Calzada carina Carrera de Operador en Psicologa Social

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Consignas de trabajo individual
1- Describe los elementos relevantes que den cuenta de la cultura de la
institucin
2- Grafique el organigrama y el socio grama de la institucin
3- Establezca las dimensiones de anlisis que considere pertinentes, en funcin
del material obtenido en campo y analcelas
4- Elabore una conclusin donde d cuenta de la interrelacin entre las
dimensiones propuestas




















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1/_
Institucin
Kaes: define las instituciones como el conjunto de formas y estructuras
sociales instituidas por ley y la costumbre, las cuales regulan nuestras
relaciones, nos preexisten y se nos imponen. Esto bajo un patrn determinado
que tiende a la permanencia y prolongacin de un orden, imperante,
instituido.
1

Estos elementos dan cuenta de la cultura institucional del centro de contencin de
menores teniendo en cuenta que all se impone control y disciplina

La cultura de una organizacin es su esencia, define
Aquello que le es propio y la distingue de cualquier otra.

En el muro de la entrada, pintado la imagen de un hombre rompiendo las cadenas
de sus manos. El uniforme en las personas que trabajan dentro del centro. Carteles
pegados en la pared de quienes pueden entrar, y quienes no. Los horarios de visitas
a los menores, el control en la entrada donde solicitan los datos para ingresar,
hombres y mujeres trabajando con iguales uniformes pero distintos roles, necesitar
la autorizacin de la directora para poder ingresar. Puertas con rejas. La compaa
de un oficial para los civiles al realizar cualquier movimiento dentro del centro. La
denominacin a las habitaciones como unidades de vida. El mate en todos los
ambientes donde hay personal. La virgen de Irati en la entrada con un plato con
monedas. Mesas frente a las habitaciones con dos o tres guardias que tambin
suelen almorzar, y a la vez vigilar. La familiaridad que se vive en el trato vincular
entre superiores y subordinados y subordinados- subordinados, donde se escuch
de uno de ellos decir y si no nos cuidamos entre nosotros. El trato familiar de la
directora con los internos donde se la escucho dar consejos en voz alta, cudate
porque la prxima no la contas. Un hombre a quien se lo llamo padre. La
retencin de pertenencias antes de ingresar. Carteles con informacin acerca de
charlas a familiares y menores.


1
Kaes, R y otros: la institucin y las instituciones, Bs.As, Paidos,1989
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3/_
Ricardo Malf Espacio Institucional
El espacio es la dimensin propicia a lo instituido, a lo que est instalado
Las tres dimensiones por las que se juega una dialctica del espacio en las organizaciones
son aquellas que nos permiten rastrear, en sus vicisitudes y contradicciones, una utilizacin
del espacio, una politizacin del espacio y una semiotizacion del espacio
2


UTILIZACIN DEL ESPACIO: la lgica que supone que rija procesos y
estructuras de utilizacin del espacio en las organizaciones est ligado a
una bsqueda de racionalidad en el cumplimiento de sus fines explcitos.
3

Si bien el centro consta con los espacios necesarios para cada funcin, no son
completamente utilizados debido a la falta de personal para cubrir los espacios como
la cocina, est completa pero no hay quien pueda realizar las tareas
correspondientes a esa rea tanto para el personal como para los internos ya que la
comida es trada por shonko quien se encarga de ese servicio, los pasillos son
amplios, hay dos mesas que les sirven de apoyo, donde suelen almorzar y tomar
mate mientras se realiza la custodia de los menores, hay baos en el pasillo de
entrada para cada sexo, hay un bao ms en el pasillo donde se encuentra la cocina
cercano al pasillo donde se hace la custodia de las habitaciones, de los cuales para
la limpieza se encargan los menores que se encuentran privados de su libertad, los
que disponen de un espacio verde donde se utiliza para hacer deportes.


los espacios no son ocupados debido a que, a que recin estamos en proceso
(pg.7, entrevista)
Y yo creo que estahe, que estando dentro de la crcel de adultos para mi hemm
me parece algo favorable porque desde el punto de vista de seguridad tenemos lo
que es la ayuda de la seguridad de al lado( pg. 10, entrevista)



2
Espacio institucional. Ricardo Malf p.89. (Fotocopias entregadas en clase)
3
Op.Cit.
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POLITIZACIN DEL ESPACIO: la lucha de fuerzas que cristalizan la
distribucin del espacio y los recursos institucionales
4

En la observacion realizada en el centro se pudo observar que cada profesional
consta con su lugar de atencin, el cual con sus respectivos carteles seala las
distintas tareas que all se realizan, como el mdico, enfermera, odontologa,
psicloga, subdirectora, directora, taller, aula. La mesa de entradas es amplia y
tiene buena visin hacia atrs, pasillo de habitaciones y adelante entrada
principal, consta de computadora, telfono, sillas giratorias, un plasma
(Televisor) colgado en la pared al lado de direccin y debajo un surtidor de agua
con un cartel reponer en cuanto se termine.

Si se cuenta con los espacios necesarios, tenemos un espacio para la parte de
educativa, para la parte creativa, la parte deportiva y ahora estamos por crear un
espacio para todo lo que sea hurta y criado de animales (pg.4, entrevista)


SEMIOTIZACION DEL ESPACIO: simblico-imaginaria. Significados
atribuidos y estructurantes del espacio.
5

La representacin de la directora con respecto a lo que el centro significa desde
su posicin no condice con lo que se observa. Desde el muro de la entrada con
la imagen de un hombre cortando sus cadenas hasta los uniformados que se
manejan dentro como responsables de los menores.

Yo lo denomino centro porque todos quieren llamarle unidad penal y esa es mi
pelea desde que me hice cargo del lugar (pg.1 entrevista)


Dimensiones relevantes para el anlisis organizacional
Aldo Schlemenson
El proyecto: en la gnesis de una organizacin el proyecto siempre esta primero.
Constituye el soporte fundacional bsico de la organizacin.
6


4
Op.Cit.
5
Op.Cit
6
Schlemenson Aldo (1998) cap.1y2 en anlisis organizacional, Bs.As. Paids
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pg. 5
El proyecto del centro tiene como objetivo la reinsercin social de los menores en
conflicto con la ley, tiene la capacidad para 48 internos, pero lo importante para que
este proyecto es que todos los trabajadores puedan realizar sus tareas en
cumplimiento conjunto con el objetivo institucional sin sentirse cargados en sus
tareas.
la infraestructura se copi de Espaa, y el tema es el modelo socioeducativo se
copi que tienen a nivel mundial los centros europeos por eso se llama euro social
pero adaptado a nuestra idiosincrasia (pg., 9, Entrevista)
El centro est perfectamente organizado ya lo pensaron personas que estn en la
paz judicial (pg., 5 entrevista)
que falta es que se pongan esos recursos materiales no solamente econmicos
sino materiales y humanos (pg., 6 entrevista)

La estructura: el sistema interrelacionado de roles o posiciones que forman parte del
sistema
7

El centro consta de un organigrama oficial donde en espera de los distintos cargos
que el centro ofrece, conformando as su estructura, pero por momentos los
penitenciarios se encuentran en un doble rol.
Ellos son los que le sacan a la cancha, ellos son los que le llevan a los talleres
muchos de ellos son los que le contienen cuando estn tristes que son los que me
pasan la novedad de decirme bueno el menor fulano no le vino a visitar su mama
(pg., 8 entrevista)

un gabinete interdisciplinario que no es suficiente porque tenemos dos psiclogas y
un asistente social () pero me faltara un gabinete (Pg., 11 entrevista)
desde que se abri nunca se le dio capacitacin al personal para demostrar desde
lo legal y desde lo psicosocial como se debe trabajar con menores (pg.7
entrevista)
Si bien el centro consta con una estructura, porque comprende el ejercicio del cargo
de la directora correspondiente del centro y en forma vertical desciende el cargo de
la vicedirectora, los jefes de guardia, jefe de seguridad y celadores sus miembros
cumplen roles para los cuales no fueron preparados demostrando as una estructura
presunta.


7
Op.Cit
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pg. 6
ellos tienen que hacer ms de contencin que de seguridad () son ellos los que
tienen que estar con ellos (pg., 8 entrevista)

La integracin psicosocial: configura un sistema vincular, es la dinmica interna.
8

Un eje vertical caracterizado por las relaciones con la autoridad y es de naturaleza
asimtrica
Un eje horizontal que es la relacin entre pares
Se observa desde la directora al referirse a los subordinados una forma informal de
dirigirse, la misma forma que utilizan entre pares, se avisan llamndose por sus
nombres y se aprecian gestos, sonrisas y miradas entre ellos que llevan a la
percepcin de que existe una buena comunicacin

la relacin que hay es de superior a subalternos, pero aparte de eso hay una
relacin de persona a persona esta direccin no trabaja con puertas cerradas
(Pg., 2 entrevista)

Freud plantea:
Fantasa o fantasma: se trata de conjuntos representacionales optativos cuya forma es
argumental estructura libinosa - transformacin de la fantasa
9


hay una muy buena relacin conmigo porque, he porque para ellos soy la mam
no soy la directora soy la persona que les va a decir s! Cuando ellos necesitan
algo, la persona que les va a decir no! Es no (pg., 11 pregunta en relacin a los
menores)

Ella considera que los menores necesitan un respaldo alguien que le ensee lo que
la familia no enseo, se considera la madre protectora.
Segn Freud: la fantasa de que existe alguien que tiene la capacidad de dar a todos los
miembros de la masa por igual, un amor inagotable.

8
Op.Cit

9
Freud, psicologa de las masas anlisis del yo. Fotocopia de clase. Pertinencia y actualidad de la nocin de
cultura para la psicologa institucional
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pg. 7
Identificacin: la identificacin es el proceso por el cual un sujeto asimila un aspecto,
una propiedad, un atributo de otro y se transforma total o parcialmente sobre el modelo
de este.
10

La identificacin con el trabajo en la institucin es expresada con satisfaccin, le
gusta lo que hace y reconoce la falta de compromiso de los que pueden ejercer el
poder segn ella para lograr el objetivo del centro de menores y no lo hacen.

Yo no eleg, fue lo que siempre me gusto, me prepare para esto, me capacite para
esta en este lugar (pg., 1 entrevista)

Estructura y dinmica de las instituciones: democrticas y totales
Michel Foucault: se refiere a las prisiones como completas y austeras, con
procedimientos para repartir a los individuos, fijarlos y distribuirlos, especialmente
clasificarlos () educar su cuerpo, codificar su comportamiento continuo
11

Dos dimensiones para este anlisis institucional
Entrecruzamiento entre ambas instituciones: democrticas y totales de Alicia
Corbaln de Mezzano
Democracia: sistema de gobierno en el cual el pueblo entendido como totalidad de los
ciudadanos de un pas, ejerce a soberana

Organizaciones Democrticas: las organizaciones democrticas estn reguladas por la
legislacin vigente, la cual queda plasmada en los contratos societarios y de trabajo.
12


Lo democrtico estara dado por la incorporacin de maestros dentro del centro, los
distintos grupos de estudios que se acercan para realizar sus pasantas y dems
civiles en algn inters institucional.

Organizaciones Totales: Elliot Jaques. ...Tornan imposible las relaciones de seguridad ()
y confianza entre los individuos. Ellas comprimen las interacciones sociales ajustndolas a

10
La Planche y Pontails, 1983:183. Diccionario psicoanaltico
11
Focault.M.Vigilar y Castigar, 233
12
Corvaln de Mezzano, A y otros. Entrecruzamiento institucional la universidad y la crcel, buenos aires
departamento de publicaciones de la facultad de psicologa, UBA,1996
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pg. 8
un molde necesitados de formas de comportamiento que despiertan la sospecha, la
envidia, la rivalidad, la ansiedad y frenan las relaciones sociales
13


Llegan al sector de admisin donde estn fuera de contacto con las dems unidades
de vida, ah ellos solossi es de da ya es evaluado inmediatamente
interdisciplinario por la psicloga para ver ms o menos el perfil del menor y de
acuerdo al perfil es donde es alojado en las unidades de vida( pg. 3 entrevista)

Totales: se da en el control de la conducta.


Ideologas, Conflictos y Poder
Ideologa poltica: Las ideologas erigen as una visin global, cuyos desarrollos y
aplicaciones permitirn situar y ubicar cada condicin y cada funcin en este todo que es
representado como coherente.
14

La ideologa poltica que se aplica en el centro es de una doctrina basada en
hbitos de conductas a seguir, donde se pretende sean aprendidos de manera que
su insercin en la sociedad se un beneficio para todos los sujetos sociales.

..El Desafo ms inmediato es poder lograr un equipo interdisciplinario para que se
puedan hacer los abordajes porque cada chico es un mundo diferente () organizar
de tal manera el centro que los profesionales que estn preparados para la atencin
de menores () puedan trabajar en este centro para poder darles a los menores una
posibilidad de un cambio( pg., 2 entrevista)
El centro es la propuesta de cambio, una propuesta a trabajar en red que como
seres humanos podemos trabajar todos juntos () y como entidades del gobierno
podemos trabajar todos juntos (pg. 14 entrevista)



La sociedad no es una familia

13
Citado por Kemberg,O en la evolucin paranoica en las organizaciones en el libro sufrimiento y
psicopatologa de los vnculos institucionales.p. 91
14
Adolf Hitler Man cpmbat, N.E.L Paris 1935, trad. Cast. Mi lucha
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pg. 9
la transversalidad social, es decir las relacione sociales contradictorias que existen ya
dentro de la sociedad global y que lo instituido (el conjunto de la organizacin instituida)
oculta, sofocndolas
15
.
La incorporacin de talleres, profesores que van a ensear al centro con el fin de
que los menores puedan concluir con las distintas etapas educativas, los distintos
grupos que se acercan a dar charlas a familias e internos son ejes instituyentes los
cuales van logrando el beneficio a los privados de su libertad de lograr una
adaptacin al lugar en que se encuentran y ayudando al objetivo de la institucin.
Representaciones sociales
La representacin social es, a la vez, pensamiento constituido y pensamiento
constituyente
16

Constituido, porque por la creencia compartida
ellos estn acostumbrados, se les preparo para cumplir rdenes dejarle por
escrito, o darle rdenes verbales y esto se hace y esto no se hace y esto s
(pg.15 entrevista)
Constituyente, porque no solo refleja la realidad sino que interviene en ella, en
una nueva forma de inclusin social
17

La incorporacin de educadores al centro y la utilizacin de grupos de escucha para
los agentes penitenciarios serian instituyente al cambio.

ac se les rompe el esquema, se les rompe ellos tienen que colaborar porque
ellos son parte integrante de este centro, que no son solo seguridad (pg. 15
entrevista)
Si porque cuando tenemos la intervencin de profesores a travs de talleres o a
travs de entrevistas o asistencia individual el menor entra en un etapa de, mucho
cambioporque, porque se le trabaja sobre su voluntad (pg. 14 entrevista)






15
ULLMENT, Flix Maspero Paris, 172. Fotocopia entregada en clase,p.31
16
Ibez, 1988:37 ( pensamiento constituido, pensamiento constituyente( del resaltado original)
17
Op.Cit
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pg. 10
PODER
Michel Crozier: parte de que todo fenmeno de poder implica la posibilidad de accin de
un individuo o un grupo sobre uno o varios individuos o grupos
18

El poder que es ejercido en el centro es en relacin al logro de objetivos, proceso
donde cada sujeto desde su posicin colabora en cumplimiento de las distintas
reglas y normas en funcin del control de las conductas a regular comprendiendo
cada uno su posicin y cargo.
la relacin es buena, porque es una relacin donde se trabaja en forma
coordinada, pero ya estn ellos educados que el subalterno obedece al director
(Pg., 9 entrevista)

AUTORIDAD Y PODER
La autoridad no es lo mismo que el poder. La autoridad legtima implica que los
subordinados obedezcan los reglamentos, las leyes y las rdenes voluntariamente, porque
aceptan tambin el sistema por el cual se lleg a esos reglamentos. Es decir reconocen la
autoridad el derecho de mandar
19


estoy posicionada en mi lugar de autoridad, es lo que me ensearon desde que
entre a la polica a ser uso de la conduccin y autoridad
Ac hago todo lo que tiene que ver con la direccin y la conduccin del centro ese
es mi cargo soy la autoridad mxima del lugar (pg., 1 entrevista)

Gerard Mendel afirma: el poder del sujeto inserto en las relaciones sociales de trabajo no
se limita al dominio sobre otros debe detectarse esencialmente en su capacidad para
apropiarse de su propio acto tanto del proceso de dicho acto como de sus efectos
20

El acto poder: expresa el hecho de que todo acto modifica la realidad material sobre la que
se aplica lo que permite diferenciar objetivamente acto fantasma
21



18
ACEVEDO, M.J (1993) algunas interpretaciones sobre el poder. Fotocopias entregadas en clases

19
Psicologa de la organizacin. Edgar H. schen, p, 23 poder y autoridad( fotocopia entregada en clases)
20
Michel Gerard, Poder y Autoridad, extrado de la conferencia dictada de Mendel en la universidad Nacional
de Crdoba, 1994
21
Op.Cit
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pg. 11
Esta direccin no trabaja a puertas cerradas sino que trato de interiorizarme por la
problemtica social de cada uno de los que integran el cuerpo de tabajo del centro
(Pg., 2 entrevista)
son logros ms que satisfactorios verles a ellos que han iniciado un nuevo
camino (pg., 2 entrevista)
yo no me voy a cansa, porque yo entiendo que estoy ac por algo (pg., 14
entrevista)

Su implicacin con la tarea la lleva a posicionarse en el rol de liderar la funcin del
centro, ella dice no importarle la institucin sino las personas que all se encuentran
dentro, la responsabilidad para con el proyecto la ubican en un plano de pensar que
se apropia de sus actos.
Liderazgo: es en parte un fenmeno cultural y se debe analizar dentro de un
contexto cultural, poltico y socioeconmico
22


Los imaginarios sociales: magma de significaciones imaginarias la
sociedad es creacin, y creacin de s misma auto creacin
23


Porque ellos tienen un cdigo de comunicacin muy violententa pero ellos no son
culpables, todos los medios de prensa, los medios de difusin que es lo que
transmiten, como se manejan en un cdigo de violencia (pg., 13 entrevista)soy
la que les pone los limites la que le da los beneficios () lamentablemente por no
haberles marcado sus padres los limites es que estn ac ahora( pg. 11
entrevista)





22
Psicologa de la organizacin. Edgar H. Schen, p, 23 poder y autoridad ( FOTOCOPIA ENTREGADA EN CLASE)

23
Cornelius Castoriadis. El imaginario social instituyente (1975, versin original) La institucin
imaginaria de la sociedad. Vol. I (1983) volumen II (1989). El imaginario social y la
sociedad. Tusquets Editores, Barcelona, 1989. Tusquets Editores, Argentina, 1993.

Calzada carina Carrera de Operador en Psicologa Social
pg. 12

Conclusin

La imagen que se ve en unas de las paredes de entrada al centro de un hombre
cortando las cadenas de sus manos es la representacin simblica de lo que all se
acontece. Los menores que llegan al centro se encuentran con un lugar amplio,
cmodo, producido para dar lugar a un aprendizaje psicosocial. Es la directora
misma quien se encarga de difundir que el centro se encuentra en perfecto
funcionamiento, en una frase repetida de las puertas estn siempre abiertas, como
la ejecucin de una poltica democrtica, basndose en una relacin informal con los
trabajadores del centro, internos y familiares de estos, implementando un tipo de
cultura menos rgida, considerando que lo que all se trabaja, es la conducta de
personas en pleno desarrollo como lo son los adolescentes, quienes al llegar al
centro se los trata de reinsertar en el encuadre social, comenzando por el encuadre
institucional. Estos llegan acostumbrados a dormir y levantarse a cualquier hora, no
dar informacin a nadie de lo que hacen, cuando all hasta para ir al bao son
acompaados por un guardia, la familia que tienen no se ocupa generalmente de
sus necesidades y la mayora son adictos; es bajo estas representaciones que se les
va marcando institucionalmente distintos hbitos, como levantarse temprano, comer
a cierta hora, estudiar, hacer deportes, aprender algn oficio, tratar de contenerlos
en los momentos en que su conducta lo necesite. Es cuestionable si el poco tiempo
que algunos pasan all dentro es capa de corregir las conductas desviadas, o llegar
a internalizar los distintos valores que se les inculca.
Es posible que el tener que ocupar dos roles en lugar de uno es lo que lleva a las
contradicciones que se puedan generar dentro de la institucin, lo nuevo-lo viejo. Lo
instituido-lo instituyente son contradicciones que se fundamentan como procesos por
los cuales al ser un proyecto nuevo se deben pasar (segn su directivo). Si bien los
guardias comentan que su trabajo es mucho ms relajado al tener que tratar con
menores y no adultos, palpitan una desconformidad ante la exigencia de tener que
ser contenedores de situaciones que solicitan una ayuda psicolgica. El tiempo
quien juega un papel importante en este lugar tanto como para los que estn
encerrados como para los que cuidan de ellos, es preciso en la dilatacin de las
relaciones laborales, el no encontrarse capacitados para el trabajo con menores y
postergndose el personal civil para ocupar el lugar de contencin, aun habiendo
transcurrido ya dos aos del inicio del centro es algo a tener en cuenta,
considerando que el proyecto y espacio corresponden a poder cumplir con un
objetivo que hoy por hoy es ms que necesario, si es pensando que en lo que se
pretende lograr en el centro es una inclusin social a personas que por motivos
circunstanciales cayeron all.

Calzada carina Carrera de Operador en Psicologa Social
pg. 13

Bibliografa
1-Kaes, R y otros: la institucin y las instituciones, Bs.As, Paids, 1989
2-Espacio institucional. Ricardo Malf p.89. (Fotocopias entregadas en clase
3-Schlemenson Aldo (1998) cap.1y2 en anlisis organizacional, Bs.As. Paids
4-Freud, psicologa de las masas anlisis del yo. Fotocopia de clase. Pertinencia y
actualidad de la nocin de cultura para la psicologa institucional
5-La Planche y Pontails, 1983:183. Diccionario psicoanaltico
6-Focault.M.Vigilar y Castigar, 233
7-Corvaln de Mezzano, A y otros. Entrecruzamiento institucional la universidad y la
crcel, buenos aires departamento de publicaciones de la facultad de psicologa,
UBA, 1996
8-Citado por Kemberg,O en la evolucin paranoica en las organizaciones en el
libro sufrimiento y psicopatologa de los vnculos institucionales.p. 91
9-Adolf Hitler Man cpmbat, N.E.L Paris 1935, trad. Cast. Mi lucha
10-ULLMENT, Flix Maspero Paris, 172. Fotocopia entregada en clase, p.31
11- Ibez, 1988:37 (pensamiento constituido, pensamiento constituyente (del
resaltado original)
12-ACEVEDO, M.J (1993) algunas interpretaciones sobre el poder. Fotocopias
entregadas en clases
13-Psicologa de la organizacin. Edgar H. Schen, p, 23 Poder y Autoridad
(fotocopia entregada en clases)
Calzada carina Carrera de Operador en Psicologa Social
pg. 14
14- Michel Gerard, Poder y Autoridad, extrado de la conferencia dictada de Mendel
en la universidad Nacional de Crdoba, 1994
15-Psicologa de la organizacin. Edgar H. Schen, p, 23 poderes y autoridad
(fotocopia entregada en clase)
16-Cornelius Castoriadis. El imaginario social instituyente (1975, versin original) La
institucin imaginaria de la sociedad. Vol. I (1983) volumen II (1989). El imaginario
social y la sociedad. Tusquets Editores, Barcelona, 1989. Tusquets Editores,
Argentina, 1993.