REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA

LA EDUCACION SUPERIOR MISION SUCRE
ALDEA UNIVERSITARIA CORONELA MANUELITA SENZ
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA PUESTA EN MARCHA
DE LA EMPRESA INVERSIONES COLMER C. A, EN
GUARENAS, ESTADO MIRANDA
Tutora Autor!"
C!ra#$ Dur%# M!&$#a, C!'"a C.I ().)*(.+,*
Pr!"$''a, Au&!'$#a C.I -..,/.-)-
V!r&0, L$"1!t2 C.I (+..3,.3-4
Guar!#a", 5u#$o *//3
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
Dr. FEDERICO RIVERO PALACIO
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA PUESTA EN MARCHA
DE LA EMPRESA INVERSIONES COLMER C. A, EN
GUARENAS, ESTADO MIRANDA
Tra1a5o 6r!"!#ta&o 6ara o6tar a' 7ra&o &!
TSU !# A&8$#$"tra9$:#

Por M!&$#a, C!'"a
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Guar!#a", 5u#$o *//3
2
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA PUESTA EN MARCHA
DE LA EMPRESA INVERSIONES COLMER C. A, EN
GUARENAS, ESTADO MIRANDA
Por M!&$#a, C!'"a
Pr!"$''a, Au&!'$#a
V!r&0, L$"1!t2
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C!ra#$ Dur%# L$9. N$'$a# Pa92!9o
Tutora Coor&$#a&ora &!' PNFA
Guar!#a", (, &! 5u#$o *//3
3
DEDICATORIAS
Adis por ser mi gua siempre y darme las herramientas necesarias para seguir
adelante.
A mis padres por darme la vida y su apoyo incondicionalmente y estar conmigo
siempre los amo.
A mis hijos que son la luz de mi vida y mi principal motivo para luchar por mis
sueos ya que son mis tesoros y mi ms grande inspiracin.
A mi esposo Osaldo ya que con su amor y comprensin me ha dado !uerzas en
los momentos mas di!ciles. "e amo.
A mis compaeras y amigas #ercedes$ Audelina y %arilena que hemos estados
juntas siempre$ apoyndonos y compartiendo conocimientos en todo momento.
A mi amiguita leidy que siempre ha estado conmigo para hacerme rer y darme
cario te quiero mucho princesa.
&'racias(
)is*eth
+
Antes que a todos quiero agradecer a dios por darme la !uerza y por ser mi gran
apoyo espiritual.
Amis padres por ser los mejores y estar conmigo incondicionalmente$ gracias
por que sin ellos y sus enseanzas no estara aqu$ ni seria quien soy ahora y
amis hermanos quienes han sido mi orgullo$ siempre estar, con ellos en las
*uenas y las malas. )os quiero mucho.
Ami hija )eidy #arian$ por acompaarme en mis estudios. -or ser la hija ms
amorosa y comprensiva eres mi gua$ siempre estar, contigo cuando mas me
necesites. 'racias por ser la hija que eres.
A mi esposo Alirio por ayudarme incondicionalmente en mis estudios$ gracias
por estar a mi lado$ te amo. A ustedes les dedico este proyecto.
A mis compaeros de clase que me han apoyado durante todos estos dos aos$
especialmente a mis amigas$ Audelina$ )is*eth y %arilena$ con es!uerzo se
puede lograr todo lo que se quiere.
&'racias(
%elsa
.
D!&$9o !"t! !"<u!r=o
A dios todopoderoso$ por darme salud$ !uerza$ voluntad y conducirme por el
largo camino de la verdad y esperanza.
A mis queridos padres$ por ser mis orientadores guas y ejemplo por ustedes he
alcanzado lo que soy ahora.
A mis hijos /onathan$ 0il!ren y 1ric por que son mi luz y esperanza de lucha.
)A-2
A mi esposo 0ilman a quien especialmente dedico este logro3 por estar siempre
a mi lado y darme su comprensin y apoyo en los momentos ms di!ciles y que
sin su ayuda este tra*ajo no seria una realidad. "A
A mis compaeros de estudios por *rindarme su amistad.
A %elsa y )is*eth por ser mis amigas por su ayuda y cola*oracin$ a )eidy por
estar siempre presente con su inocencia y ternura.
Al 2r. Alirio por su cola*oracin al prestarnos su empresa para la realizacin de
este proyecto$ gracias por su apoyo.
A todos &'racias( -or estar all

Audelina
4
AGRADECIMIENTO
5ueremos e6presar nuestro mas sincer agradecimiento a nuestra tutora %erani 7urn
por su capacidad pro!esional y orientadora3 y a cada una de las personas que de
alguna u otra !orma ayudaron o cola*oraron a la realizacin de este tra*ajo de grado
para optar al titulo de ",cnico 2uperior 8niversitario en Administracin.
A todos muchas gracias.
9
>NDICE
PAG
INTRODUCCI?N @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ :2
CAPITULO I
PROBLEMA @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ :+
-lanteamiento del -ro*lema ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :+
O*jetivos 'enerales ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :+
O*jetivos 1spec!icos ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :+
/usti!icacin de la <nvestigacin ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :.
)imitaciones ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :.
CAPITULO II
MARCO TEORICO @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ :4
Antecedentes de la <nvestigacin ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :4
BASES TEORICAS
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
:=
%oncepto y >m*ito de Actuacin de la 1mpresa. ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :=
?unciones de la 1mpresa. ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :@
7e!inicin de la Actividad 1mpresarial ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; :@
%lasi!icacin de las 1mpresas ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 2A
)a Organizacin de la 1mpresa ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 22
1l Organigrama ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 2+
-lan -ara la -uesta en #archa de la 1mpresas ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
24
)os "rmites de -uesta en #archa de la 1mpresa. ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 2=
)a %onta*ilidad 1mpresarial ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 3:
)os -rincipios %onta*les ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 32
1l %iclo %onta*le ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 3.
)os )i*ros %onta*les ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 34
2eguridad 1mpresarial ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 34
#edios de "ransporte ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 39
7e!inicin de ",rminos Bsicos ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 3=
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ +.
1l "ipo de <nvestigacin ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; +.
1l 7iseo de la <nvestigacin ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; +.
-o*lacin y #uestra ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; +9
)os <nstrumentos de Cecoleccin de 7atos ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; +=
",cnicas de -resentacin y Anlisis de datos ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; +@
=
Cesultados ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; .:
CAPITULO IV
PROPUESTA @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 4:
1studio de ?acti*ilidad ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 4:
7e!inicin de la -ropuesta
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
4:
%aracterstica de la -ropuesta ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 4:
O*jetivo de la -ropuesta ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 42
%ontenido de la -ropuesta ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 42
1studio ",cnico ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 43
CONCLUSI?N @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 4+
RECOMENDACIONES @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 4.
BIBLIOGRAFIA @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 44
ANEAO @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 4=
>NDICE DE CUADROS
-g.
%uadro DE : Organismos del 1stado .2
%uadro DE 2 ?uentes para la -uesta en #archa de la 1mpresa .3
%uadro DE 3 "iempo para Cecuperar la <nversin <nicial .+
%uadro DE + Organigrama de la 1mpresa ..
%uadro DE . ?actores para el Anlisis y 7iseo de la 1structura .4
%uadro DE 4 1structura Organizativa de la 1mpresa .9
%uadro DE 9 7eterminacin de los ?actores de "ra*ajo .=
%uadro DE = DFmeros de 1mpleados por 7epartamento .@
@
>NDICE DE GRFICOS
-g.
'r!ico DE : Organismos del 1stado -royectado .2
'r!ico DE 2 ?uentes para la -uesta en #archa de la 1mpresa -royectado .3
'r!ico DE 3 "iempo para Cecuperar la <nversin <nicial -royectado .+
'r!ico DE + Organigrama de la 1mpresa -royectado ..
'r!ico DE . ?actores para el Anlisis y 7iseo de la 1structura -royectado .4
'r!ico DE 4 1structura Organizativa de la 1mpresa -royectado .9
'r!ico DE 9 7eterminacin de los ?actores de "ra*ajo -royectado .=
'ra!ico DE = DFmeros de 1mpleados por 7epartamento -royectado .@
:A
INTRODUCCION
)os inversionistas *ien sea a corto o a largo plazo$ representan colocaciones que
la empresa realiza para o*tener un rendimiento de ellos o *ien reci*ir dividendos que
ayuden a aumentar el capital. 1l ,6ito empresarial no depende de la suerte. 2alvo las
posi*les e6cepciones$ es resultado del tra*ajo sostenido y tenaz$ de la capacidad para
la organizacin y manejo de los recursos y de alguna manera de la ha*ilidad para
aprovechar las oportunidades.
-ara crear una empresa no *asta$ desde luego$ una *uena idea$ es necesario
considerar una serie de aspectos de ndole legal$ administrativa$ organizacional$
!acti*ilidad t,cnica y econmica$ as como de recursos !sicos$ humanos y
!inancieros. %on la realizacin del siguiente proyecto esperamos despertar el inter,s
de aquellas personas que quieren llevar adelante un proyecto empresarial y requieren
orientacin para la creacin y puesta en marcha del negocio. 1l siguiente tra*ajo nos
dar los indicadores necesarios para decidir la puesta en marcha de la empresa$ esto
::
implica nuevas decisiones y la realizacin de un conjunto de trmites *urocrticos$ de
los cuales descri*iremos los ms comunes. 1n todo proyecto de inversin que se
realice de*e tener un adecuado estudio que permita determinar las varia*les en el
desarrollo del mismo y que est,n acorde con la magnitud del proyecto para que este
pueda arrojar *uenos resultados.
)a presente investigacin se realiza con la !inalidad de proponer estrategias para
la puesta en marcha de la 1mpresa <nversiones %olmer %.A
8*icada en 'uarenas$ 1stado #iranda$ para que inicie su !uncionamiento.
)a cual !ue estructurada en cuatro captulos que se encaminan de la siguiente
manera.
%apitulo < 1l -ro*lema3 se representa el planeamiento del pro*lema$ sus o*jetivos$
justi!icacin y delimitaciones.
%apitulo << #arco "erico3 en este capitulo nos re!erimos a los antecedentes de la
investigacin$ a las *ases tericas que la apoyan y la de!inicin de t,rminos *sicos.
%apitulo <<< #arco #etodolgico3 se re!iere al tipo y diseo de la investigacin$
po*lacin y muestra as$ como tam*i,n los instrumentos$ t,cnicas y anlisis de los
datos.
%apitulo <G )a -ropuesta3 en el cual se de!inir la idea$ que tan !acti*le es tu
proyecto$ las caractersticas$ o*jetivos y contenido de ella$ la toma de decisiones$ la
conclusin y las recomendaciones.
?inalmente$ las re!erencias *i*liogra!icas investigadas
:2
CAPITULO I
(.(. P'a#t!a8$!#to &!' 6ro1'!8a
)a 1mpresa <nversiones %olmer %.A$ cuyo o*jeto es el de transportar
mercanca seca$ encomienda$ viajes y mudanzas a nivel nacional$ la cual esta u*icada
en el Barrio Hulia %alle -rincipal %asa I 343 'uarenas 1do #iranda. 2iendo los
dueos el 2r.J Alirio %olmenares %.< :A.A@+.A=9 K %elsa #edina %.< :3.32:.492$
"el!. LA+:4M +2=9=@@. 1sta empresa no se encuentra activa por lo que deseamos crear
departamentos e implementar estrategias para activarla comercialmente$ por lo que se
hace necesaria un anlisis de los di!erentes !actores que pueden incidir en la
!ormulacin de una estructura organizativa que nos permita la puesta en marcha de la
1mpresa <nversiones %olmer %.A
(.*. O15!t$Bo" G!#!ra'!" C E"6!9D<$9o"
:3
O*jetivos 'enerales
-roponer una estructura organizativa y las !unciones para la -uesta en marcha
de la empresa <nversiones %olmer %.A$ en la zona de 'uarenas
O*jetivos espec!icos
1!ectuar$ un diagnostico en cuanto a los tramites ante los organismos
competentes.
7eterminar$ cual es la cantidad de dinero que se requiere para inicio de
actividades comerciales$ tomando en cuenta para elloJ <nversin inicial$
%apital de tra*ajo$ %ostos varia*les y !ijos y una proyeccin del valor del
servicio.
Analizar desde el punto de vista !inanciero$ los recursos internos y e6ternos
que se requieren por la puesta en marcha de la 1mpresa <nversiones %olmer
%.A.
7isear la estructura organizativa y las !unciones para la 1mpresa <nversiones
%olmer %.A
(.). Eu"t$<$9a9$:# &! 'a $#B!"t$7a9$:#
1ste proyecto se enmarca dentro del o*jetivo de la puesta en marcha de la
1mpresa <nversiones %olmer %.A$ que de*e contemplar toda la normativa legal
aplica*le a la actividad que va a desarrollar la empresa y los permisos y
autorizaciones que tiene que tramitar$ en una la*or de investigacin a partir de datos
e6ternos. 1ste proyecto es importante por que puede servir como modelo para
ayudar$ a todas aquellas personas que tengan empresas legalmente constituidas y
todava no la hayan puesto en marcha. K aporta una alternativa para el desarrollo de
:+
las iniciativas empresariales$ que genere empleo a un importante porcentaje de la
po*lacin.
(... L$8$ta9$o#!"
8na limitante para la realizacin de esta investigacin seria la *urocracia
e6istente dentro de las instituciones #unicipales en las cuales se tiene que hacer los
di!erentes tramites legales. ?alta de tiempo de las personas a entrevistar en los entes
gu*ernamentales.
CAPITULO II
*. Mar9o t!:r$9o
*.(. A#t!9!&!#t!" &! 'a I#B!"t$7a9$:#
Nernndez C.$ #ai*a$ L2AA.M en su tra*ajo de grado denominado -COK1%"O
71 ?A%"<B<)<7A7 -ACA )A %C1%<OD 71 8DA 1#-C12A 71 G1D"A 71
<D28#O2 A'C<%O)A2 1D )A HODA 71 BACBA%OA2 #8D<%<-<O #OCAD$
para optar al grado acad,micoJ 1specialista en 'erencia 1mpresarial$ realizo su
investigacin *asada en un estudio acerca del mercado de servicio de venta de
insumos agrcolas en la zona de *ar*acoas #unicipio #ora del 1stado )ara3 y
determinar la !acti*ilidad de la creacin de una empresa de venta de insumos
agrcolas en esa zona$ se pudo o*tener la in!ormacin requerida para el desarrollo del
proyecto el cual se realiz en dos !asesJ 7iagnstico$ en esta !ase se caracteriz el
servicio de venta de insumos agrcolas y se determin la demanda$ la competencia$ el
precio y la comercializacin de los insumos agrcolas3 la segunda !ase$ la !acti*ilidad
:.
donde se determinaron los recursos humanos$ !sicos$ t,cnicos y operativos para el
!uncionamiento de la empresa$ se cuanti!ic el monto de la inversin y se evalu
!inancieramente el proyecto. 8na vez culminadas las !ases$ se pudo determinar que
e6iste un mercado de productos agrcolas insatis!echo en la zona de estudio. -or otra
parte$ se cuanti!ico el monto de la inversin para la instalacin de la empresa$ as
como la mano de o*ra requerida para la puesta en marcha. 2e realizaron los clculos
de recuperacin de la inversin$ lo cual re!leja que dicha inversin se recupera en el
segundo ao. -or Fltimo se o*tuvo una tasa interna de retorno acepta*le en
comparacin con la tasa real del mercado. 2e recomend llevar a ca*o el proyecto$ ya
que sus indicadores !inancieros !ueron altamente positivos$ lo que permiti
determinar la renta*ilidad de la inversin.
1ste tra*ajo servir como *ase para aquellos empresarios con capacidad de inversin
en !uturas empresas.
Orellana Ordaz$ #agda Caquel$ L2AA.M en su tra*ajo de grado denominado
12"87<O 71 ?A%"<B<)<7A7 -ACA )A <#-)AD"A%<OD 71 8DA 1#-C12A
71 21CG<%<O2 71 #AD"1D<#<1D"O 71 #A58<DA2 71 2O)7AC
L#1"A)#1%AD<%AM$ para optar al titulo de 1specialista en 'erencia 1mpresarial$
llevo a ca*o una investigacin con el propsito de estudiar la !acti*ilidad para la
implementacin de una empresa de servicio de mantenimiento de maquinas de soldar
en la ciudad de Barquisimeto. <denti!icando el servicio$ demanda$ o!erta$ precio y la
!orma de comercializacin del servicio$ se esta*leci los recursos humanos$ !sicos$
t,cnicos y operativos$ necesarios para la puesta en marcha de la empresa. 2e o*tuvo
como resultado que e6iste una demanda no satis!echa. ?inalizando los clculos y
anlisis !inanciero se determino la !acti*ilidad del proyecto.
1n este tra*ajo podemos apreciar con claridad los estudios que hay que hacer para
poner en marcha un proyecto de esta magnitud$ o!reciendo as una herramienta
concreta para la implantacin de !uturas empresas y su adaptacin a otras
investigaciones similares que se realicen en el !uturo.
:4
2urez ".$ #ilagro$ L2AA.M en su tra*ajo de grado denominado
12"87<O 71 ?A%"<B<)<7A7 -ACA )A <D2"A)A%<OD K -812"A 1D
#AC%NA 71 8DA 1#-C12A 71 %OD?1%%<OD 71 )1D%1C<A K CO-A
<D?AD"<). -ara optar al titulo de 1specialista 'erencia 1mpresarial$ llevo a ca*o
una investigacin enmarcado dentro de la modalidad de proyecto !acti*le$ orientado a
la instalacin y puesta en marcha de una empresa de con!eccin de lencera y ropa
in!antil$ localizada en la ciudad de Barquisimeto$ 1stado )ara. 1ntre los o*jetivos se
tiene lo siguienteJ ela*orar un estudio de mercado que determine y cuanti!ique la
o!erta$ la demanda y comercializacin de los productos ela*orados por la empresa$
caracterizar los productos de lencera y ropa in!antil$ planear estrategias de
distri*ucin y comercializacin que permita colocar de manera ptima y oportuna los
productos de lencera y ropa in!antil. 1n este sentido$ se interpret la in!ormacin
o*tenida presentada en !orma resumida mediante ta*las y gr!icos para !acilitar su
posterior interpretacin cualitativa y cuantitativa. 1ntre los resultados de la
investigacin se determin que se o*tuvo como resultado que e6iste una demanda no
satis!echa. ?inalizando los clculos y anlisis !inancieros se determin la !acti*ilidad
7el proyecto.
*.*. BASES TE?RICAS
*.*.(. Co#9!6to C 81$to &! A9tua9$:# &! 'a E86r!"a.
)a empresa es un organismo social con vida jurdica propia$ que opera
con!orme a las leyes vigentes$ organiza de acuerdo a conocimientos de propiedad
pF*lica y con una tecnologa propia o legalmente autorizada para ela*orar productos
o servicios con el !in de cu*rir necesidades del mercado$ mediante una retri*ucin
que le permita recuperar sus costos$ o*tener una utilidad por el riesgo que corre su
inversin y$ en algunos casos$ para pagar la e6plotacin de una marca$ una patente yOo
:9
una tecnologa$ y para canalizar los recursos en el mejoramiento continuo de sus
procesos$ sus productos y de su personal .
)a empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner en
manos del pu*lico la mayor parte de los *ienes y servicios e6istentes en la economa.
-ara tratar de alcanzar sus o*jetivos$ la empresa o*tiene del entono los !actores que
emplea en la produccin$ tales como materias primas$ maquinaria y equipo$ mano de
o*ra$ capital$ etc. 7ado un o*jetivo u o*jetivos prioritarios hay que de!inir la !orma
de alcanzarlos y adecuar los medios disponi*les al resultado deseado. "oda empresa
englo*a una amplia gama de personas e intereses ligados entre s mediante relaciones
contractuales que re!lejan una promesa de cola*oracin. 7esde esta perspectiva$ la
!igura del empresario aparece como una pieza *sica$ pues es el elemento conciliador
de los distintos intereses.
*.*.*. Fu#9$o#!" &! 'a E86r!"a
)a empresa al actuar dentro de un marco social e in!luir directamente en la vida
del ser humano$ necesita un patrn u o*jetivos desea*les que le permita satis!acer las
necesidades del medio en que actFa$ !ijndose as los o*jetivos empresariales que son.
)as econmicas$ tendientes a lograr *ene!icios monetarios$ de los inversionistas al
retri*uirlos con dividendos justos so*re la inversin realizada. %u*rir los pagos a
acreedores por intereses so*re pr,stamos concedidos. #antener el capital a valor
presente. O*tener *ene!icios arri*a de los intereses *ancarios para repartir utilidades
a inversionistas. Ceinvertir en el crecimiento de la empresa. )as 2ociales$ aquellas
que contri*uyen al *ienestar de la comunidad. 2atis!acer las necesidades de los
consumidores con *ienes o servicios de calidad$ en las mejores condiciones de venta.
<ncrementar el *ienestar socioeconmico de una regin al consumir materias primas y
servicios3 y al crear !uentes de tra*ajo. %u*rir$ mediante organismos pF*licos o
privados$ seguridad social. %ontri*uir al sostenimiento de los servicios pF*licos
:=
mediante al pago de cargas tri*utarias. #ejorar y conservar la ecologa de la regin$
evitando la contaminacin am*iental. -roducir productos y *ienes que no sean
nocivos al *ienestar de la comunidad. )as ",cnicas$ dirigidos a la optimizacin de la
tecnologa. 8tilizar los conocimientos ms recientes y las aplicaciones tecnolgicas
ms modernas en las diversas reas de la empresa$ para contri*uir al logro de sus
o*jetivos. -ropiciar la investigacin y mejoramiento de t,cnicas actuales para la
creacin de tecnologa nacional. <nvestigar las necesidades del mercado para crear
productos y servicios competitivos.
*.*.). D!<$#$9$:# &! 'a A9t$B$&a& E86r!"ar$a'
%omprende todas las actividades de una empresa que se realizan a trav,s de
sus distintos rganos$ divisiones y departamentos. )a armoniosa interrelacin entre
las actividades de estos sectores determina el ,6ito de una empresa. 1l amplio campo
de la actividad empresarial comprende mFltiples acciones$ tales como la accin
!inanciera$ administrativa$ comercial y productiva o t,cnica.
*.*... C'a"$<$9a9$:# &! 'a" E86r!"a"
aM -or su Actividad
1n industriales$ la actividad primordial de este tipo de empresas es la
produccin de *ienes mediante la trans!ormacin yOo e6traccin de materias primas.
1stas a su vez se clasi!ican en$ 16tractivas3 2on las que se dedican a la e6traccin de
recursos naturales$ ya sea renova*les o no renova*le. #anu!actureras3 2on aquellas
que trans!orman las materias primas en productos terminados y pueden ser de dos
tipos3 1mpresas que producen *ienes de consumo !inal y 1mpresas que producen
*ienes de produccin. Agropecuarias3 %omo su nom*re lo indica su !uncin es la
e6plotacin de la agricultura y la ganadera. %omerciales3 2on intermediarios entre el
productor y el consumidor$ su !uncin primordial es la compra venta de productos
:@
terminados. 2e pueden clasi!icar en3 #ayoristas$ 2on aquellas que e!ectFan ventas en
gran escala a otras empresas tanto al menudeo como al detalle. #enudeoJ 2on los
que venden productos tanto en grandes cantidades como por unidad ya sea para su
reventa o para uso del consumidor !inal. #inoristas o 7etallistas$ 2on los que venden
productos en pequeas cantidades al consumidor !inal. %omisionistas$ 2e dedican a
vender mercancas que los productores dan en consignacin$ perci*iendo por esta
!uncin una ganancia o comisin. 2erviciosJ %omo su nom*re lo indica son aquellos
que *rindan servicio a la comunidad y pueden tener o no !ines lucrativos. 2e pueden
clasi!icar enJ servicios pF*licos$ privados$ transporte$ turismo$ instituciones
!inancieras$ educacin de salud y !inanzas y seguros.
*M 2egFn el Origen del %apital
-F*licas3 1n este tipo de empresas el capital pertenece al 1stado y generalmente
su !inalidad es satis!acer necesidades de carcter social. )as empresas pF*licas
pueden ser las siguientes3 %entralizadas$ cuando los organismos de las empresas se
integran en una jerarqua que enca*eza directamente el -residente de la CepF*lica$
con el !in de uni!icar las decisiones$ el mando y la ejecucin. 7esconcentradas3 2on
aquellas que tienen determinadas !acultades de decisin limitada$ que manejan su
autonoma y presupuesto$ pero sin que deje de e6istir su ne6o de jerarqua.
7escentralizadasJ 2on aquellas en las que se desarrollan actividades que competen al
estado y que son de inter,s general$ pero que estn dotadas de personalidad$
patrimonio y r,gimen jurdico propio. 1statales3 -ertenecen ntegramente al estado$
no adoptan una !orma e6terna de sociedad privada$ tiene personalidad jurdica propia$
se dedican a una actividad econmica y se someten alternativamente al derecho
pF*lico y al derecho privado. #i6tas y -araestatales3 1n ,stas e6iste la
coparticipacin del estado y los particulares para producir *ienes y servicios. 2u
2A
o*jetivo es que el estado tienda a ser el Fnico propietario tanto del capital como de los
servicios de la empresa. -rivadas3 )o son cuando el capital es propiedad de
inversionistas privados y su !inalidad es :AAP lucrativa. DacionalesJ %uando los
inversionistas son :AAP del pas. 16tranjeros3 %uando los inversionistas son
nacionales y e6tranjeros. "rasnacionales3 %uando el capital es preponderantemente
de origen e6tranjero y las utilidades se reinvierten en los pases de origen.
cM %riterios 1conmicos
2egFn este criterio las empresas pueden ser3 Duevas$ se dedican a la
manu!actura o !a*ricacin de mercancas que no se producen en el pas$ siempre
que no se trate de meros sustitutos de otros que ya se produzcan en este y que
contri*uyen en !orma importante en el desarrollo econmico del mismo.
Decesarias3 "iene como o*jeto la manu!actura o !a*ricacin de mercancas que se
producen en el pas de manera insu!iciente para satis!acer las necesidades del
consumo nacional$ siempre y cuando el mencionado d,!icit sea considera*le y no
tenga un origen en causas transitorias. Bsicas3 Aquellas industrias consideradas
primordiales para una o varias actividades de importancia para el desarrollo
agrcola o industrial del pas 2emi*sicas3 -roducen mercancas destinadas a
satis!acer directamente las necesidades vitales de la po*lacin. %riterios de
%onstitucin )egal3 7e acuerdo con el r,gimen jurdico en que se constituya la
empresa$ ,sta puede serJ 2ociedad Annima$ 2O%. 7e Cesponsa*ilidad )imitada$
%ooperativa$ 2O%. 1n %omandita 2imple$ 2oc. 1n %omandita por Acciones$ y
2oc. 1n Dom*re %olectivo.
*.*.4. La Or7a#$=a9$:# &! 'a E86r!"a
)a organizacin es una entidad social porque la con!orman personas3 esta
orientada a o*jetivos porque se halla diseada para conseguir resultados$ generar
utilidadesLempresas en generalM$ proporcionar satis!accin socialLclu*esM$etc.$ y
2:
estructurada deli*eradamente porque propone la divisin del tra*ajo y asigna su
ejecucin a los miem*ros. 1n este sentido$ la pala*ra organizacin signi!ica cualquier
cometido humano orientado intencionalmente a conseguir determinados o*jetivos.
"ipos de Organizacin$ las organizaciones son e6tremadamente heterog,neas y
diversas$ por tanto$ dan lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones. )os
principales tipos de organizaciones clasi!icados segFn sus o*jetivos$ estructura y
caractersticas principales se dividen enJ
AM Organizacin ?ormal
Organizacin *asada en la divisin racional del tra*ajo$ que especializa rganos
y personas en determinadas actividades. -or tanto$ es la organizacin planeada o la
que esta de!inida en el organigrama$ instruida por la direccin y comunicada a todos
por medio de los manuales de organizacin. 1s la organizacin !ormalizada
o!icialmente.
BM Organizacin <n!ormal
Organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las personas que
ocupan posiciones en la organizacin !ormal$ a partir de las relaciones humanas
esta*lecidas al desempearse en sus cargos. 2e !igura a partir de las relacionas
humanas esta*lecidas al desempearse en sus cargos. 2e con!igura a partir de las
relaciones de amistadLo de antagonismoM y del surgimiento de grupos in!ormales que
no aparecen en el organigrama ni en otro documento !ormal.
%M Organizacin como ?uncin Administrativa y parte del -roceso
Administrativo
1n este sentido$ la organizacin signi!ica el acto de organizar$ estructurar e
integrar los recursos y los rganos involucrados en la ejecucin y esta*lecer las
relaciones entre ellos y las atri*uciones de cada una.
22
7M Organizacin )ineal
%onstituye la !orma estructural ms simple y antigua$ pues tiene su origen en la
organizacin de los antiguos ej,rcitos y en la organizacin eclesistica de los tiempos
medievales. 1l nom*re organizacin lineal signi!ica que e6isten lneas directas y
Fnicas de autoridad y responsa*ilidad entre superior y su*ordinados. 7e ah su
!ormato piramidal. %ada gerente reci*e y transmite todo lo que pasa en su rea de
competencia$ pues las lneas de comunicacin son estrictamente esta*lecidas. 1s una
!orma de organizacin tpica de pequeas empresas o de etapas iniciales de las
organizaciones.
1M Organizacin ?uncional
1s el tipo de estructura organizacional que aplica el principio !uncional o
principio de la especializacin de las !unciones. #uchas organizaciones de la
antigQedad utiliza*an el principio !uncional para la di!erenciacin de actividades o
!unciones. 1l principio !uncional separa$ distingue y especializaJ 1s el germen del
sta!!.
?M Organizacin )nea;2ta!!
1l tipo de organizacin lnea;sta!! es el resultado de la com*inacin de los tipos
de organizacin lineal y !uncional$ *uscando incrementar las ventajas de esos dos
tipos de organizacin y reducir sus desventajas. 1n la organizacin lnea;sta!!$ e6isten
caractersticas del tipo lineal y del tipo !uncional$ reunidas para proporcionar un tipo
organizacional ms complejo y completo. 1n la organizacin lnea;sta!! coe6isten
rganos de lnea Lrganos de ejecucinM y de asesora Lrganos de apoyo y de
consultoraM manteniendo relaciones entre s. )os rganos de lnea se caracterizan por
23
la autoridad lineal y por el principio escalar$ mientras los rganos de sta!! prestan
asesora y servicios especializados.
*.*.+. E' Or7a#$7ra8a
8n organigrama es la representacin gr!ica de la estructura organizativa de una
empresa u organizacin. Cepresenta las estructuras departamentales y$ en algunos
casos$ las personas que las dirigen$ haciendo un esquema so*re las relaciones
jerrquicas y competencales en vigor en la organizacin. 1l organigrama es un
modelo a*stracto y sistemtico$ que permite o*tener una idea uni!orme acerca de la
estructura !ormal de una organizacin. "iene una do*le !inalidad3 7esempea un
papel in!ormativo$ al permitir que los integrantes de la organizacin y de las personas
vinculadas a ella conozcan$ a nivel glo*al$ sus caractersticas generales. 1s un
instrumento para realizar anlisis estructurales al poner de relieve$ con la e!icacia
propia de las representaciones gr!icas$ las particularidades esenciales de la
organizacin representada. 1n el organigrama no se tiene que encontrar toda la
in!ormacin$ para conocer como es la estructura total de la empresa. "odo
organigrama tiene que cumplir los siguientes requisitos3 aM o*tener todos los
elementos de autoridad$ los di!erentes niveles de jerarqua$ y la relacin entre ellos.
*M tiene que ser !cil de entender y sencillo de utilizar.
cM de*e contener Fnicamente los elementos indispensa*les.
)os organigramas se pueden clasi!icar en3 Analticos suministran in!ormacin
detallada. 2e destinan al uso de los directores$ e6pertos y personal del estado mayor.
'enerales3 1ste tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia.
2e les denominan generales por ser los ms comunes. 2uplementarios3 se utilizan para
mostrar una unidad de la estructura en !orma analtica o ms detallada. 2on
complemento de los analticos. Gerticales3 Cepresenta con toda !acilidad una
pirmide jerrquica$ ya que las unidades se desplazan$ segFn su jerarqua$ de arri*a
a*ajo en una graduacin jerrquica descendente. Norizontales3 2on una modalidad
2+
del organigrama vertical$ porque representan las estructuras con una distri*ucin de
izquierda a derecha. 1n este tipo de organigrama los nom*res de las !iguras se
colocan en el di*ujo sin recuadros$ aunque pueden tam*i,n colocarse las !iguras
geom,tricas.
Organigrama 1scalar3 1ste tipo de organigramas no utiliza recuadros para los
nom*res de las unidades de la estructura$ sino lneas encima de los cuales se colocan
los nom*res. %uando una lnea sale en sentido vertical de una lnea horizontal$
muestra la autoridad de esta ultima. Organigrama circular o conc,ntrico3 )os niveles
jerrquicos se muestran mediante crculos conc,ntricos en una distri*ucin de adentro
hacia a a!uera. 1ste tipo de organigrama es recomendado por la prctica de las
relaciones humanas$ para disipar la imagen de su*ordinacin que traducen los
organigramas verticales.
*.*.,. P'a# Para 'a Pu!"ta !# Mar92a &! 'a E86r!"a
-uede de!inirse como el documento en el que se va a re!lejar el contenido del
proyecto empresarial que se pretende poner en marcha$ y que a*arcar desde la
de!inicin de la idea a desarrollar hasta la !orma concreta de llevarla a la prctica. 2e
trata por ello de una herramienta idnea para poder hacer un seguimiento del
desarrollo de la actividad empresarial$ analizando y comparando previsiones y
resultados. -or otra parte$ a la hora de solicitar cualquier tipo de cola*oracin$ ayuda
o apoyo !inanciero$ al -lan de 1mpresa servir como tarjeta de presentacin del
proyecto empresarial$ ante entidades !inancieras$ instituciones o posi*les socios$
poniendo adems de mani!iesto el rigor y la pro!esionalidad de los promotores.
AM -lan de -roduccinO -lan de Operaciones
)ocalizacin de la empresa y motivos de su eleccin$ descripcin de las
instalaciones LlocalesM y su coste$ descripcin de la maquinaria necesaria para el
2.
desarrollo de la actividad y su coste Linversin necesariaM$ descripcin del proceso de
produccin o de la prestacin del servicio$ di!erencindolo por etapas$ 7escripcin de
proveedoresJ nom*re$ productos que venden$ calidad de los productos$ condiciones de
co*ro$ plazos de entrega$ etc. -lan de compraJ productos y materiales que van a ser
necesarios para el desarrollo de la actividad. %antidades necesarias de cada producto
y sus precios. Golumen de e6istencias en nuestro almac,n.
BM Cecursos Numanos
8na vez de!inida la actividad de la empresa$ las instalaciones y los medios
t,cnicos$ llega el momento de pensar en la organizacin y los recursos humanos. Do
de*emos olvidar que el !actor humano es crtico para el ,6ito en cualquier empresa
independientemente de la genialidad de la idea de negocio. 1l cual de*e contenerJ
7etalle de los puestos de tra*ajo a cu*rir$ per!iles personales y pro!esionales para esos
puestos$ tipo de contrato a realizar en cada caso$ proceso de seleccin. Decesidades de
!ormacin y el coste L*rutoM de la contratacin
%M ?inanciacin
7espu,s de !ijar las inversiones necesarias para el comienzo de la actividad$
de*emos pensar cmo las vamos a !inanciar. 1n una empresa las !rmulas de
!inanciacin *sicas son dosJ Cecursos propios$ proviene de las !uentes propias de la
empresa$ normalmente se re!iere al capital que aportan los socios. Cecursos ajenosJ se
re!iere a la !inanciacin e6terna de la empresa$ ya sea *ancaria o no *ancaria.
Dormalmente$ se organizan en torno a deudas a corto y largo plazo. -ara ello
de*emos$ detallar las necesidades de !inanciacin de la empresa$ en !uncin de las
previsiones de ventas y las inversiones. 7etallar las distintas !uentes de !inanciacin
de que dispone la empresa$ tanto *ancaria como no *ancaria$ tanto a corto como a
medio plazo.
24
7M Aspectos 1conmicos y ?inancieros
1l estudio econmico !inanciero se ela*ora teniendo en cuenta toda la
in!ormacin y los datos o*tenidos en las anteriores !ases del plan de empresa y$ como
mnimo$ su resultado nos indicar los !ondos que necesitaremos para llevar a ca*o
nuestra idea de negocio. "omando para ello %uenta de -revisin de "esoreraJ
Cecoge detalladamente las entradas y salidas de !ondos lquidos del negocio$ en un
perodo de tiempo determinado$ con indicacin precisa de las !echas de
disponi*ilidad de los ingresos y de e6igi*ilidad de los pagos. )a di!erencia resultante
ser el dinero que necesitaremos o que nos so*rar en el perodo considerado. )a
cuenta de previsin de tesorera suele hacerse para el perodo que a*arca el ejercicio
econmico de la empresa Lun ao$ generalmenteM y se descompone en meses$
quincenas o semanas$ segFn la !recuencia de co*ros y pagos a realizar. 2e recomienda
sea por lo menos semanal. )os componentes de esta previsin de tesorera son$ pues$
los co*ros y los pagos. %uenta de Cesultados -rovisionalJ Ce!leja el resultado
econmico o*tenido por una empresa a lo largo del perodo considerado. 2e saldo
neto va a indicar$ pues$ el *ene!icio o p,rdida generado por el negocio durante el
ejercicio. Balance -rovisionalJ 7ocumento conta*le que e6presa lo que la empresa
tiene y lo que le de*en en un momento determinado3 es decir$ nos muestra la
estructura econmica de la empresa al !inal del primer ao$ indicando el estado de sus
inversiones y de sus !uentes de !inanciacin.
*.*.-. Lo" Tr%8$t!" &! Pu!"ta !# Mar92a &! 'a E86r!"a
AFn cuando en nuestro pas y en muchos otros de Am,rica )atina a*unda lo que
se denomina la economa in!ormal$ es decir empresas no !ormalmente constituidas$
que no pagan tri*utos ni cumplen con las disposiciones legales que norman el
comercio y la industria$ no es conveniente ni recomenda*le iniciar una actividad
empresarial sin el cumplimiento de los e6tremos legales mnimos necesarios$ porque
29
tales empresas son estructuralmente d,*iles$ no pueden ser proveedores !ormales de
otras empresas$ son inesta*les y vulnera*les.
2.2.=.:. ?orma jurdica de la empresa
)a seleccin de la !orma jurdica determinar como la empresa !uncionar
desde el punto de vista legal y se har de acuerdo al tipo de actividad que se quiere
desarrollar$ a las e6pectativas de crecimiento y al nFmero de promotores o de
personas que participarn en la misma. )as !ormas ms usuales son
)a !irma personal
%reada por una sola persona$ sin socios$ sin capital socialJ 2lo requiere la
presentacin ante el Cegistro #ercantil$ de un documento donde se participa la
decisin de crear la empresa$ para su de*ido registro$ indicando la razn social de
misma.
1ste tipo de empresas es conveniente para las pro!esiones li*erales en actividades que
no requieren mayor inversin$ en actividad artesanal$ el comercio al menudeo y otros.
)os gastos de constitucin son *ajos$ la conta*ilidad y administracin es ms sencilla
y paga impuestos como persona natural. "iene el inconveniente que los actos de la
empresa$ como gira *ajo la sola responsa*ilidad del propietario$ comprometen
tam*i,n el patrimonio !amiliar.
2ociedad de responsa*ilidad limitada
2e puede constituir con un mnimo de dos socios$ con un capital no menor de 2A.AAA
*olvares. )a responsa*ilidad de los socios est limitada a los aportes hechos a la
sociedad$ como cuotas de participacin. 1ste tipo de sociedades es adecuado para
empresas pequeas$ cuyo capital social no so*repase los dos millones de *olvares$
donde los emprendedores sern los mismos que dirigirn y administrarn la empresa.
2=
2e requiere un acta de constitucin y unos estatutos$ los cuales de*en presentarse por
ante el Cegistro #ercantil para su protocolizacin. 1n estos documentos se identi!ica
la empresa$ su o*jeto$ los socios$ el capital aportado$ la !orma de administracin$ la
representacin y otros aspectos e6igidos por el %digo de %omercio.
2ociedad Annima
1s la sociedad ideal para inversionistas$ donde los aportes de capital se hacen
mediante la suscripcin de acciones. )a responsa*ilidad de los socios se limita a los
aportes en accionesJ se requieren por lo menos dos socios para constituir la sociedad
y no hay lmites en la inversin$ la cual de*e estar pagado cuando menos en un 2AP
del capital suscrito. 1ste tipo de sociedad es la ms comFn porque no tiene
restricciones en cuanto a los montos de capital y las acciones son !cilmente
trans!eri*les$ sin otras limitaciones que las esta*lecidas en los estatutos.
Otras !ormas de asociaciones menos comunes
)a asociacin civil3 2e utiliza cuando la actividad se dirige a la realizacin de un !in
econmico comFn$ como por ejemplo la asociacin de pro!esionales de li*re
ejercicio. Do requiere un capital mnimo$ se constituyen !cilmente y no persigue
!ines de lucro$ por lo que no reparte dividendos. Otras sociedades sonJ las de nom*re
colectivo$ las sociedades en comandita y las cooperativas$ estas Fltimas se rigen por
una ley especial$ su constitucin tiene cierta complejidad y son importantes para
agrupar y !ortalecer la actividad econmica de artesanos y pequeos productores de
*ienes y servicios.
2.2.=.2. Otras o*ligaciones legales.
2@
"oda empresa$ adems de su registro$ requiere$ desde su arranque cumplir con
una serie de o*ligaciones esta*lecidas por leyes$ ordenanza municipales y dems
disposiciones legales$ de las cuales mencionamosJ
; -u*licacin del registro de la empresa.
; 2ellado y !oliado de los li*ros de la empresa.
; )a patente de industria y comercio$ el cual es el permiso que otorga la Alcalda ;
para que una empresa pueda ejercer su actividad comercial.
; Cegistro de <n!ormacin ?iscal.
; <nscripcin en el 2eguro 2ocial O*ligatorio 22O.
; <nscripcin en el <nstituto Dacional de %ooperacin 1ducativa <D%1.
; <nscripcin en los Cegistro de proveedores de los organismos pF*licos a los cuales
quieran o!recer sus productos o servicios.
; Cegistro de la propiedad industrial cuando se quiere proteger una invencin$ un
modelo$ lema$ nom*re o denominacin comercial de la empresa.
; "rmites espec!icos que de*en realizarse para determinados tipos de empresas
tales como la produccin de alimentos$ venta de comida$ !a*ricacin de productos
!armac,uticos$ e6plotacin de minerales$ etc.
*.*.3. La Co#ta1$'$&a& E86r!"ar$a'
)a conta*ilidad es una t,cnica que se ocupa de registrar$ clasi!icar y resumir
las operaciones mercantiles de un negocio con el !in de interpretar sus resultados. -or
consiguiente$ los gerentes o directores a trav,s de la conta*ilidad podrn orientarse
so*re el curso que siguen sus negocios mediante datos conta*les y estadsticos. 1stos
datos permiten conocer la esta*ilidad y solvencia de la compaa$ la corriente de
co*ros y pagos$ las tendencias de las ventas$ costos y gastos generales$ entre otros. 7e
manera que se pueda conocer la capacidad !inanciera de la empresa. %lasi!icacin de
la conta*ilidad.
3A
%onta*ilidad -rivada3 1s la que se lleva en las empresas cuyos propietarios
son personas particulares.
%onta*ilidad de %ostos3 2e utiliza en las empresas industriales y registra
todas las operaciones econmicas que conducen a determinar el costo de los
productos semiela*orados o terminados.
%onta*ilidad %omercial3 2e utiliza en las empresas comerciales$ se encarga
de registrar y controlar todas las actividades que giran alrededor de la
compra;venta de mercancas.
%onta*ilidad de 2ervicios3 2u aplicacin permite registrar las actividades
econmicas desarrolladas por las empresas dedicadas a la prestacin de
servicios
%onta*ilidad Bancaria3 2e aplica en entidades !inancieras3 se utiliza para
registrar las operaciones de los *ancos o corporaciones de ahorro o cr,dito
%onta*ilidad O!icial3 -roporciona los mecanismos para registrar todas las
actividades econmicas de las empresas estatales.
*.*.(/. Lo" Pr$#9$6$o" Co#ta1'!".
)os principios conta*les se re!ieren a conceptos *sicos o conjuntos de
proposiciones directrices a las que de*e su*ordinarse todo desarrollo posterior. 2u
misin es la de esta*lecer delimitaciones en los entes econmicos$ las *ases de la
cuanti!icacin de las operaciones y la presentacin de la in!ormacin !inanciera.
)os principios de la conta*ilidad se esta*lecieron para ser aplicados a la denominada
conta*ilidad !inanciera y$ por e6tensin$ se suelen aplicar tam*i,n a la conta*ilidad
administrativa. )a conta*ilidad administrativa se planear de acuerdo a las
necesidades o pre!erencia de cada empresa$ la cual podr imponer sus propias
regulaciones.
1) -rincipio de la %onsistencia
3:
%on!orme a este principio$ se parte del supuesto$ de que una empresa tiene una
personalidad jurdica distinta a los de los miem*ros que la integran. )a empresa es un
ente jurdico. )a %onta*ilidad versar so*re los *ienes$ derechos y o*ligaciones de la
empresa y no so*re los correspondientes a sus propietarios.
1l -rincipio de %onta*ilidad del Degocio en #archa
2e supone que un negocio ha*r de durar un tiempo inde!inido. Al esta*lecer en
la escritura constitutiva de una empresa que su vida o duracin ser de :AA aos$
prcticamente se est considerando de vida ilimitada para cualquier socio de ella. %on
*ase en este principio conta*le se justi!ica la e6istencia de activos !ijos$ cuyo costo no
se cargar a los gastos del perodo de adquisicin$ a los distintos ejercicios en que
preste este servicio.
1l -rincipio del -eriodo %onta*le
-uesto que las verdaderas utilidades de una empresa tan slo se podr
determinar al concluir su vida$ y ,sta es ilimitada$ arti!icialmente se ha*r de dividir
la vida de la empresa en perodos conta*les con el !in de in!ormar acerca de los
resultados de operacin de dicha empresa y de su situacin !inanciera.
1l -rincipio de 1ntrenamiento
2egFn la opinin de muchos contadores prominentes$ ,ste es el ms importante.
%on!orme a este principio conta*le se pretende que se casen los ingresos de un
ejercicio conta*le con los gastos incurridos para la o*tencin de aquellos.
%onsideramos que es all en donde radica la principal di!erencia entre %onta*ilidad
32
?iscal y la ?inanciera. )os contadores de*en hacer el mejor intento para determinar
las utilidades correctas respetando el principio de en!rentamiento. Al !isco no le
preocupa tal en!rentamiento pues su o*jetivo es otro$ el recaudar los mayores
impuestos posi*les.
1l -rincipio de %onservatismo o %riterio -rudencial
2e seala con!orme a este principio$ que antes diversas alternativas$ conta*les el
contador de*er elegir aquella que sea optimista. <mplica el reconocimiento de
p,rdidas tan luego se conozcan$ y por el contrario los ingresos no se conta*ilizan sino
hasta que se realicen. 8na recomendacin Ftil para los contadores es que eviten el
ultra conservatismo$ que tam*i,n es daino$ pues la meta es determinar los
verdaderos resultados de las operaciones y la verdadera situacin !inanciera$ y no
necesariamente los resultados y situacin !inanciera ms conservadora
1l -rincipio de %osto
2e re!iere este principio a la o*jetivad en el registro de las transacciones. 1sta
o*jetividad nacida del compro*ante o documento conta*ilizado de validez a muchas
deducciones y tam*i,n !acilita la aplicacin de las t,cnicas de auditoria$ que de lo
contrario convertirn al auditor actual en un pro!esional muy distintoJ en un perito
valuador. 1l costo histrico ha sido de!endido a toda costa por el pro!esional
conta*le$ haciendo caso omiso de los costos de reemplazo o de los costos de
oportunidad que tan importantes son dentro de la microeconoma o dentro de la
conta*ilidad administrativa.
1l -rincipio de Cevelacin 2u!iciente
33
%on *ase en el principio de revelacin su!iciente se ha pensado en la necesidad
de ajustar los estados !inancieros con motivo de los cam*ios en el poder adquisitivo
de la moneda. 1l contador pF*lico est o*ligado a proporcionar in!ormacin
!idedigna que permita al usuario de tal in!ormacin tomar decisiones acertadas. Na
sido una *uena costum*re entre contadores el incluir notas aclaratorias que puedan
tener una empresa y dems in!ormacin que pueda ser Ftil para el lector de dichos
estados !inancieros.
1l -rincipio de la 8nidad #onetaria
1s el principio ms discutido en aos recientes. Rser vlido elSsupuesto de que
el adquisitivo de la moneda no cam*ia 8n %ontador -F*lico que se oponga a una
reevaluacin de activos !ijos Lcuando en realidad procedaM apoyndose en el principio
de la unidad monetaria$ no estar de acuerdo con que se paguen los mismos
honorarios por igual tra*ajo que realiz tres aos. 2iendo la %ontadura -F*lica una
pro!esin !ormada por pro*lemas !ormndose %omit,s que han estudiado el pro*lema
con todo esmero en la *Fsqueda de la mejor solucin del mismo.
1l -rincipio de %onsistencia
1ste principio se re!iere tanto a la consistencia en la aplicacin de criterios
conta*les de valuacin de partidas y dems criterios Lcapitalizacin o no
capitalizacin de desem*olsos relacionados con activos !ijos3 tratamiento conta*le de
los planes de pensiones a persona$ tratamiento de mejoras de arrendamientos$ etc.M
%omo a la consistencia en cuanto a la clasi!icacin de partidas dentro de los estados
!inancieros. Cazones !inancieras equivocadas se o*tendrn si en un ejercicio una
partida se clasi!ica como cr,dito di!erido y en otro se clasi!ica como cuenta de
complementaria de activo Lcaso de <ntereses por Cealizar en ventas y en A*onosM.2e
han dicho en plan de *roma que una empresa cuyas utilidades sean de!icientes de*e
ms *ien cam*iar de contador y no de administrador$ pues los contadores sus criterios
3+
pro!esionales podrn hacer variar las utilidades de las empresas sin violar los
principios conta*les. )a 2ecretara de Nacienda s da importancia al principio de
consistencia$ puesto que si no lo hiciera$ las empresas disminuiran su carga tri*utaria
tan solo *uscando aquellos criterios conta*les que arrojan menores utilidades$
posi*lemente sin respetar el principio de consistencia. L1n el tratamiento conta*le de
coproductos podran un %ontador en un perodo prorratear dicho costo conjunto
considerando el m,todo de valor de mercado ponderado para prorratear dicho costo
conjunto. Otro caso sera di!erir los gastos si el presente ejercicio !uera malo en
cuanto a utilidades para posteriormente amortizar dichos gastos en los perodos con
mayores utilidades y as ahorrar impuestos.
*.*.((. E' C$9'o Co#ta1'!
1s el conjunto de pasos o !ases de la conta*ilidad que se repiten en cada perodo
conta*le$ durante la vida de un negocio. 2e inicia con el registro de las transacciones$
continFa con la la*or de pase de las cantidades registradas del diario al li*ro mayor$ la
ela*oracin del *alance de compro*acin$ la hoja de tra*ajo$ los estados !inancieros$
la conta*ilizacin en el li*ro diario de los asientos de ajuste$ su traspaso a las cuentas
del li*ro mayor y$ !inalmente el *alance de compro*acin posterior al cierre. 1s
importante destacar que el ciclo conta*le se re!iere al proceso de registros que va
desde el registro inicial de las transacciones hasta los estados !inancieros !inales. 1l
pasar a un nuevo perodo conta*le se !acilita cerrando los li*ros$ que es un
procedimiento de o!icina que trans!iere los saldos de ingresos y gastos a la utilidad
acumulada$ y prepara los li*ros para el comienzo de un nuevo ciclo conta*le. 2in
em*argo$ no solamente cerrar los li*ros y preparar los estados !inancieros completa el
ciclo conta*le$ los auditores con !recuencia revisan los estados antes que estos se
revelen al pF*lico. 8na auditoria le agrega credi*ilidad a los estados !inancieros.
*.*.(*. Lo" L$1ro" Co#ta1'!"
3.
)os li*ros conta*les son los li*ros que de*en llevar o*ligatoriamente los
comerciantes y en los cules se registran en !orma sint,tica las operaciones
mercantiles que realizan durante un lapso de tiempo determinado. 1ntre los cuales
podemos mencionar. )i*ro 7iario3 1n ,l se registran las operaciones a medida que
ocurren. )i*ro de Gentas3 Cegistra las ?acturas y Boletas de Genta. "am*i,n las
Dotas de 7,*ito y %r,dito. )i*ro de <nventarios y Balance3 1s un detalle de los
Activos y -asivos de la empresa. )i*ro #ayor3 1s un el conjunto de las distintas
cuentas de la conta*ilidad. 8na cuenta es un registro donde se anotan operaciones
del mismo tipo. )i*ro de %ompras3 los cuales registra las ?acturas de %ompra y
)i*ro de Cemuneraciones3 Cegistra los pagos remuneraciones. 1s o*ligatorio para
las empresas que tienen . tra*ajadores o ms.
*.*.(). S!7ur$&a& E86r!"ar$a'
1n t,rminos generales$ la seguridad puede entenderse como aquellas reglas
t,cnicas yOo actividades destinadas a prevenir$ proteger y resguardar lo que es
considerado como suscepti*le de ro*o$ p,rdida o dao$ ya sea de manera personal$
grupal o empresarial. 1n este sentido$ es la in!ormacin el elemento principal a
proteger$ resguardar y recuperar dentro de las redes empresariales. )os departamentos
de seguridad de las industrias$ de*ern realizar estudios de riesgo dentro de sus
instalaciones. )os principales riesgos generados dentro de una industria y que pueden
vulnerar la seguridad de las personas son los incendios$ los accidentes la*orales$ los
ro*os internos y e6ternos$ y los eventos naturales$ tales como inundaciones$
terremotos$ etc. 1l diseo del programa de seguridad !sica de las instalaciones en la
empresa$ de*en integrarse todas las medidas e6istentes$ ms las que sean necesarias
implementar como parte del nuevo programa o diseo$ tales como *arreras$ cercas$
mallas perim,tricas$ alarmas$ procedimientos$ polticas$ comunicaciones y personal
de vigilancia.
34
"odas estas estrategias de proteccin integral de*en esta*lecerse tomando en
cuenta$ adems$ las normas de seguridad industrial $ de manera que no inter!ieran$
sino al contrario$ que el programa coopere con los propsitos y o*jetivos de la
seguridad industrial en asuntos como la prevencin de incendio$ la prevencin de
desastres$ la salud la*oral y otros incidentes en el tra*ajo.
*.*.(.. M!&$o" &! Tra#"6ort!
"ransporte$ medio de traslado de personas o *ienes desde un lugar hasta otro. 1l
transporte comercial moderno est al servicio del inter,s pF*lico e incluye todos los
medios e in!raestructuras implicados en el movimiento de las personas o *ienes$ as
como los servicios de recepcin$ entrega y manipulacin de tales *ienes. 1l transporte
comercial de personas se clasi!ica como servicio de pasajeros y el de *ienes como
servicio de mercancas. )os medios de transporte se pueden clasi!icar3
7esde el punto de vista de la accesi*ilidad$ los transportes se pueden dividir en$
"ransportes de largo recorridoJ aviones$ trenes$ *arcos. "ransporte ur*anoJ metro$
auto*Fs$ tranva$ ta6i. "ransporte especialJ cuando se utilizan vehculos especialmente
adaptados para personas con movilidad reducidaJ auto*uses$ micro*uses$ ta6is
adaptados. "ransporte individualJ uso del vehculo propio$ adaptado a las necesidades
concretas del usuario. 2i atendemos al tipo de desplazamiento que es necesario llevar
a ca*o$ podemos ha*lar deJ 7esplazamientos ur*anos o localesJ se realizan dentro de
la localidad en que se vive. 7esplazamientos de larga distancia$ que normalmente se
hacen de !orma espordica$ por ejemplo$ con motivo de las vacaciones$ y que supone
cam*iar de ciudad e incluso de pas.
*.). D!<$#$9$:# &! TFr8$#o" B%"$9o"
A&8$#$"tra9$:#
39
Accin y e!ecto de administrar. -ersonas que determinan los o*jetivos y polticas de
una organizacin LCosem*erg :.@@2$ 7icc. 7e admn. !in.M
A&8$#$"trar
#anejar o go*ernar$ prever$ organizar$ dirigir$ coordinar y controlar. LTdemM
Buro9ra9$a
Ceglas y procedimientos y rigurosos con el !in de lograr las unidades de la
organizacin o*serven un comportamiento deseado. LTdemM
Ca6$ta'
Activos netos de una empresa$ sociedad o !igura semejante$ incluyendo la inversin
original y todas las ganancias y *ene!icios so*re la misma LdemM
Co86aGDa
8nidad econmica unida por un mismo rgano de decisin$ en la que se com*ina los
recursos de un mismo !in$ el de encaminarla hacia una satis!actoria distri*ucin de
*ienes y servicios. LTdemM
Co#ta1$'$&a&
2istema adoptado para llevar la cuenta y razn en las o!icinas pF*licas y particulares.
Aptitud de las cosas para poder reducirlas a cuenta o clculo. Dacional 2istema de
cuentas interconectadas para registrar las magnitudes *sicas de la economa
nacional$ resultantes de las operaciones de los agentes macroeconmicos.
L#icroso!tU 1ncartaU 2AA9. V :@@3M.
D!t!r8$#ar
?ijar los t,rminos de algo. 7istinguir$ discernir. "omar resolucin. Nacer tomar una
resolucin. L#icroso!tU 1ncartaU 2AA9.M.
D$"!Go
-ara 2a*ino L:@@2M$ el diseo se re!iere a una estrategia general$ que tiene como
o*jeto proporcionar un modelo de veri!icacin que permita contrastar hechos con
teoras$ y su !orma es la de un plan de tra*ajo que permita al investigador determinar
las operaciones necesarias para hacerlo. Nernndez$ et al.$ L2AA3M$ lo de!inen como el
3=
Wplan o estrategia que se desarrolla para o*tener la in!ormacin que se requiere en
una investigacinX$ Lp.:=.M.
E#9u!"ta 2egFn a!irma >vila Baray L2AA4M$ la encuesta Wse utiliza para estudiar
po*laciones mediante el anlisis de muestras representativas a !in de e6plicar las
varia*les de estudio y su !recuencia.
E86r!"a
8nidad de organizacin dedicada a actividades industriales$ mercantiles o de
prestacin de servicios con !ines lucrativos. L#icroso!tU 1ncartaU 2AA9M
E86r!"ar$o
-ersona o grupos de personas que da la vida a la empresa$ que coordina$ dirige y
controla el proceso productivo. Actividad de un individuo u organizacin que implica
produccin comercio yOo servicio. LCosem*erg$ /. :@=3$ 7icc. de Admn. y !in.M
E<!9tuar
-oner por o*ra$ ejecutar algo$ especialmente una accin. %umplirse$ hacerse e!ectivo.
L#icroso!tU 1ncartaU 2AA9.M
E5!9utar
-oner por o*ra algo. Cealizar las operaciones especi!icadas por un programa de un
ordenador L#icroso!tU 1ncartaU 2AA9.M
E"ta1'!9!r
?undar$ instituir. Ordenar$ mandar$ decretar. 7ejar demostrado y !irme un principio$
una teora$ una idea$ etc. L#icroso!tU 1ncartaU 2AA9.M
H$6:t!"$"
>vila Baray L2AA4M$ las de!ine como Wse de!ine como una respuesta pro*a*le de
carcter tentativo a un pro*lema de investigacin y que es !acti*le de veri!icacin
emprica. )a hiptesis e6presa la relacin entre dos o ms varia*les que son
suscepti*les de medicin. 8na hiptesis planteada correctamente de*e poderse
3@
veri!icar o contrastar contra la evidencia empricaX. -or su parte$ Nernndez$ et al.$
L2AA3M$ acotan que las hiptesis son W16plicaciones tentativas del !enmeno
investigado que se !ormulan como proposicionesX$ Lp.:+AM.
I#"tru8!#to &! 8!&$9$:#
Nernndez$ et al.$ L2AA3M$ sugieren que ,stos son un Wrecurso que utiliza el
investigador para registrar in!ormaciones o datos so*re las varia*les que tiene en
menteX$ Lp.3+4M.
I#"tru8!#to" &! r!9o'!99$:# &! &ato"
2a*ino L:@@2M$ plantea que es Wcualquier recurso de que se vale el investigador para
acercarse a los !enmenos y e6traer de ellos in!ormacinX.
I#B!"t$7a9$:#
Aunque el t,rmino resulte a simple vista como un acto complejo$ G,lez 2. L2AA:M$ lo
de!ine de manera sencilla$ as plantea que la investigacin es el Wproceso de conocer
la realidadX.
I#B!"t$7a9$:# &! 9a86o
2egFn el #anual de "ra*ajos de 'rado$ de 1specializacin y #aestras y "esis
7octorales$ L8pel$ 2AA4M$ es Wel anlisis sistemtico de pro*lemas de la realidad$ con
el propsito *ien sea de descri*irlos$ interpretarlos$ entender su naturaleza y !actores
constituyentes$ e6plicar sus causas y e!ectos o predecir su ocurrencia$ haciendo uso
de m,todos caractersticos de cualquiera de los paradigmas de investigacin
conocidosX$ Lp.:+M.
I#B!"t$7a9$:# &!"9r$6t$Ba
Nernndez$ et al.$ L2AA3M$ la de!ine como el tipo de investigacin que W*usca
especi!icar propiedades$ caractersticas y rasgos importantes de cualquier !enmeno
que se analiceX$ Lp.::@M.
I#B!"t$7a9$:# &o9u8!#ta'
1l #anual de "ra*ajos de 'rado$ de 1specializacin y #aestras y "esis 7octorales$
L8pel$ 2AA4M$ la de!ine comoJ Wel estudio de pro*lemas con el propsito de ampliar y
pro!undizar el conocimiento de su naturaleza$ con apoyo$ principalmente$ en tra*ajos
+A
previos$ in!ormacin y datos divulgados por medios impresos$ audiovisuales o
electrnicosX$ Lp.:.M. 2o*re esta misma lnea$ G,lez 2. L2AA:M$ a!irma que este tipo de
investigacin tiene como o*jetivo Wel desarrollo de las capacidades re!le6ivas y
crticas a trav,s del anlisis$ interpretacin y con!rontacin de la in!ormacin regida.
1ntre los posi*les propsitos de este tipo de investigacin se encuentranJ descri*ir$
mostrar$ pro*ar$ persuadir o recomendar. )a investigacin de*e llevar a resultados
originales y de inter,s para el grupo social de la investigacinX.
I#B!"t$7a9$:# #o !H6!r$8!#ta'
1l te6to #etodologa de la investigacin$ de Nernndez$ et al.$ L2AA3M$ la de!ine
como los Westudios que se realizan sin la manipulacin deli*erada de varia*les y en
los que slo se o*servan los !enmenos en su am*iente para despu,s analizarlosX$
Lp.24@M.
I#7r!"o"
"otal de recursos o*tenidos por la venta del producto o servicio de la !irma durante el
perodo previsto. LCosem*erg$ /. :@=3$ 7icc. de Admn. !inM
I#B!r"$:#
?ormacin o incremento neto del capital L2urez$ A.:@@2. 7iccionario de 1con. K
Admn.M
Eu"t$<$9a9$:#
Nernndez$ et al.$ L2AA3M$ a!irma que la justi!icacin es la que Windica el porqu, de la
investigacin e6poniendo sus razonesX$ Lp..AM.
L$8$ta9$o#!"
-ara >vila Baray L2AA4M$ las limitaciones Wre!lejan tanto las restricciones como el
alcance de la investigacinX.
Mar9o t!:r$9o
Nernndez$ et al.$ L2AA3M$ sugieren que el marco terico Wimplica analizar teoras$
investigaciones y antecedentes que se consideren vlidos para el encuadre del estudio
Lpara!rasearM. Do es sinnimo de teoraX$ Lp.4+M.
M!&$9$:#
+:
>vila Baray L2AA4M$ a!irma que W#edir signi!ica Wasignar nFmeros a o*jetos y
eventos de acuerdo a reglasX L2tevens$ :@.:M$ esta de!inicin es adecuada para el rea
de ciencias naturales$ en el campo de las ciencias sociales medir es Wel proceso de
vincular conceptos a*stractos con indicadores empricosX L%armines y Heller$ :@9@$
p. :AMX. -or su parte Nernndez$ et al.$ L2AA3M$ la de!inen como el Wproceso que
vincula conceptos a*stractos con indicadores empricosX$ Lp.3+4M.
Mu!"tra
2a*ino L:@@2M$ la de!ine como la Wparte del todo que llamamos universo y que sirve
para representarloX. "iene di!erentes de!iniciones segFn el tipo de estudio que se est,
realizando. -ara los estudios cuantitativos$ no es ms que un Wsu*grupo de la
po*lacin del cual se recolectan los datos y de*e ser representativo de dicha
po*lacinX. -ara las investigaciones cualitativas$ son la Wunidad de anlisis o conjunto
de personas$ conte6tos$ eventos o sucesos so*re el LlaM cual se recolectan los datos sin
que necesariamente sean representativo LaM del universoX$ Lp.3A2M.
O15!t$Bo
1s el cumplimiento de ciertas pautas$ a trav,s de la m6ima utilizacin de los
recursos disponi*les. LTdemM
Or7a#$=a9$:#
1s consecuencia o resultado del proceso de plani!icacin$ por medios de la cual partir
de unos o*jetivos que con!iguran se identi!ican las !unciones actividades y tra*ajos a
desarrollar para alcanzarlos. K se disponen de los recursos materiales y humanos
necesarios para e!ectuarlos. LCosem*erg$ /. :@=3$ 7icc$ de Admn. K !in.M
P'a#$<$9ar
<ntento deli*erado de proveer o seleccionar medios y asignarlos racionalmente para
conseguir los !ines deseados.
Po'Dt$9a"
2on enunciados o conceptos que constituyen una gua para el curso de acciones
mentales y !sicas del personal que con!orman la compaa
P'a#t!a8$!#to &!' 6ro1'!8a
+2
2igni!ica a!inar y estructurar ms !ormalmente la idea de investigacinX$
Nernndez$ et al.$ L2AA3$ p.+2M.
Po1'a9$:# o u#$B!r"o
-ara Arnau$ re!erido por Nurtado L2AAAM$ la po*lacin se de!ine Wcomo el conjunto de
elementos$ seres o eventos concordantes entre s en cuanto a una serie de
caractersticas$ de la cuales se desea o*tener alguna in!ormacinX. Nurtado L2AAAM$
a!irma que es Wel conjunto de seres en las cuales se va a estudiar varia*le o evento$ y
que adems comparten$ como caractersticas comunes$ los criterios de inclusinX.
2egFn 2elltiz$ en 2ampieri L2AA3M$ Wuna po*lacin es el conjunto de todos los casos
que concuerdan con una serie de especi!icacionesX$ Lp.3A3M.
R!9ur"o"
1lementos que permiten la ejecucin de los procesos en sistemas$ los cuales pueden
ser humanos$ !inancieros$ materiales y tecnolgicos.
S!'!99$o#ar
1legir$ escoger por medio de una seleccin L#icroso!tU 1ncartaU 2AA9.M
Tra1a5o
'rupo cient!ico de tareas Ordenado como una sola unidad de tra*ajo. 1s!uerzo
personal para la produccin$ comercializacin de *ienes y servicios con un !in
econmico que origina un pago de dinero o cualquier otra !orma de retri*ucin
T!orDa
1s un conjunto estructurado y coherente de conceptos$ conocimientos e hiptesis
re!eridos a un rea cient!ica de!inida.
Tra#"6ort!
Accin y e!ecto de transportar o transportarse. 2istema de medios para
conducir personas y cosas de un lugar a otro. Gehculo dedicado a tal misin.
L#icroso!tU 1ncartaU 2AA9.M
TF9#$9a" &! r!9o'!99$:# &! &ato"
+3
2a*ino L:@@2M$ a!irma que este aspecto de las investigaciones no es ms que la
Wimplementacin instrumental del diseo escogidoX
CAPITULO III
). Mar9o M!to&o':7$9o
1l marco metodolgico$ en todo tra*ajo de investigacin$ se de!ine como la
instancia metodolgica que alude a un conjunto de reglas$ registros y protocolo con
los cuales una teora y un m,todo calculan las magnitudes de lo real. LBalestrini$
2AA:M. 1n este caso se trata de un proyecto !acti*le donde se involucra una
investigacin descriptiva 1n consecuencia el marco metodolgico de la presente
investigacin donde se propone estudiar la !orma de 1jecutar un -lan de Accin -ara
++
la -uesta en #archa de la 1mpresa <nversiones %olmer %.A$ 2e *asa en la
documentacin que tenemos que reca*ar para lograr nuestros o*jetivos$ as como la
in!ormacin que otros empresarios nos puedan suministrar *asados en la e6periencia
que ellos tuvieron que pasar al momento de poner en marcha sus empresas.
).(. E' T$6o &! I#B!"t$7a9$:#
7e acuerdo al pro*lema planteado re!erido a la -uesta en #archa de la 1mpresa
<nversiones %olmer %.A$ y en !uncin de sus o*jetivos$ se incorpora el tipo de
investigacin denominado proyecto !acti*le. )a misma consiste en segFn la
de!inicin de la 8-1) L:@@AM$ W...consiste en la ela*oracin de una propuesta de un
modelo operativo via*le$ o una solucin posi*le a un pro*lema de tipo prctico para
satis!acer necesidades de una institucin o grupo social. )a propuesta de*e tener
apoyo$ en una investigacin de campo y en una investigacin documental.
).*. E' D$"!Go &! I#B!"t$7a9$:#
1n el marco de la investigacin planteada$ re!erido a la -uesta en #archa de la
1mpresa <nversiones %olmer %.A$ u*icada en la ciudad de 'uarenas 1do #iranda3 se
de!ine el diseo de investigacin como el plan o la estrategia glo*al en el conte6to del
estudio propuesto$ que permite orientar desde el punto de vista t,cnico$ y guiar todo
el proceso de investigacin$ desde la recoleccin de los primeros datos$ hasta el
anlisis e interpretacin de los mismos en !uncin de los o*jetivos de!inidos en la
presente investigacin. Atendiendo a los o*jetivos delimitados$ de manera primaria$
la investigacin se orienta hacia la incorporacin de un diseo de campo y
documental. -or cuanto el diseo de campo permite no solo o*servar$ sino recolectar
los datos directamente de la realidad o*jeto de estudio$ en su am*iente cotidiano$ para
posteriormente analizar e interpretar los resultados de estas indagaciones.
7e acuerdo con %zares$ %hristen$ /aramillo$ Gillaseor y Hamudio L2AAA$ p.
:=M$ )a investigacin documental depende !undamentalmente de la in!ormacin que
+.
se recoge o consulta en documentos$ entendi,ndose este t,rmino$ en sentido amplio$
como todo material de ndole permanente$ es decir$ al que se puede acudir como
!uente o re!erencia en cualquier momento o lugar$ sin que se altere su naturaleza o
sentido$ para que aporte in!ormacin o rinda cuentas de una realidad o
acontecimiento.
8na !uente documental primaria es un documento original de investigacin o escrito
en el que se puede hallar la in!ormacin completa$ presentada de manera detallada y
utilizando un lenguaje t,cnico$ re!erente a un in!orme de investigacin o a una teora.
1n el proceso de investigacin suelen ser !uentes primarias las enciclopedias$ los
diccionarios$ los te6tos y las revistas.
8na !uente documental secundaria es la que supone la reela*oracin de un
documento o in!ormacin terica o emprica$ y suele presentarse en !orma de
resumen de una investigacin original. 7icha reela*oracin comporta el
almacenamiento$ anlisis$ clasi!icacin e indizacin de la in!ormacin que proviene
de una !uente documental primaria.
2on ejemplos de !uentes secundarias las revisiones$ las revistas de revistas$ las
reseas y guas *i*liogr!icas$ los catlogos de in!ormacin so*re tests y t,cnicas
audiovisuales$ etc,tera.
).). Po1'a9$:# C Mu!"tra
1n todo proceso de investigacin se esta*lece el o*jeto de la misma$ como lo es
la po*lacin$ de ella se e6trae la in!ormacin requerida para su respectivo estudio. 1n
este orden de ideas$ Camrez$ ". L:@@=M de!ine po*lacin como3 )a que reFne tal
como el universo a individuos$ o*jetos$ entre otros que pertenecen a una misma clase
de caractersticas similares$ se re!iere a un conjunto limitado por el m*ito del estudio
+4
a realizar. )a po*lacin !orma parte del universo. 1n el presente proyecto la
po*lacin estar con!ormada por la totalidad de cinco L.M dueos de empresas
u*icadas en el 2ector de los Daranjos 'uarenas 1do #iranda.
-ara el anlisis de datos de todo proyecto de investigacin$ de*en sintetizarse en
muchos casos$ el conjunto de sujetos con caractersticas semejantes que estn
sometidos al estudio y que son agrupados con la denominacin de la muestra.
1n consecuencia ArYin y %olton. L:@@.M esta*lecen que la muestra esJ
8na porcin representativa de la po*lacin$ que permite generalizar los resultados de
una investigacin. 1s la con!ormacin de unidades dentro de un su*conjunto que
tiene por !inalidad integrar las o*servaciones Lsujetos$ o*jetos$ situaciones$
instituciones u organizacin o !enmenosM$ como parte de una po*lacin. 2u
propsito *sico es e6traer in!ormacin que resulta imposi*le estudiar en la
po*lacin$ porque esta incluye la totalidad. %omo anteriormente se ha indicado$ el
universo de estudio esta integrado por cinco L.M dueos de empresas. 7adas las
caractersticas de esta po*lacin pequea y !inita$ se tomaran como unidades de
estudios e indagacin a todos los individuos que la integran$ por consiguiente$ en esta
investigacin no se aplicaran criterios mu,strales.
)... Lo" I#"tru8!#to" &! R!9o'!99$:# &! Dato"
1n !uncin de los o*jetivos de!inidos en el presente estudio$ donde se plantea la
puesta en marcha de la empresa inversiones %omer %.A$ u*icado dentro de la
modalidad de los denominados proyectos !acti*les. 2e empleara una serie de
instrumentos y t,cnicas de recoleccin de in!ormacin orientadas de manera esencial
a alcanzar los !ines propuestos. -ara esta estrategia$ necesariamente hay que cumplir
con tres !ases *sicas$ la primera de ellas$ esta re!erida con la relimitacin de todos
los aspectos tericos de la investigacin$ vinculados a laJ ?ormulacin del pro*lema
o*jeto de estudio$ ela*oracin del marco terico$ etc. )a segunda implica la
realizacin de un estudio operativo$ t,cnico y econmico de la empresa y la tercera
+9
etapa$ es la de e!ectuar los tramites para poner en marcha a la empresa <nversiones
%olmer %.A. 7ada la naturaleza del estudio y en !uncin de los datos que se
requieren$ tanto del momento terico$ como del momento metodolgico de la
investigacin$ as como con la presentacin del tra*ajo escrito$ en primer lugar$ se
sitFan las denominadas t,cnicas y protoclogos instrumentales de la investigacin
documental. 1mplendose de ellas !undamentalmente$ para el anlisis de las !uentes
documentales$ que nos permitirn a*ordar y desarrollar los requisitos del momento
terico de la investigacin$ la o*servacin documental$ de presentacin resumida$
resumen analtico y anlisis crtico. 7entro de este m*ito$ tam*i,n se usaran una
series de t,cnicas operacionales para manejar las !uentes documentales$ desde una
dimensin estrictamente t,cnica y comFn a todas las ciencias$ a sa*er$ de su*rayado$
!ichaje$ *i*liogra!a$ de citas y notas de re!erencias *i*liogra!icas y de ampliacin de
te6to$ construccin y presentacin de ndices$ presentacin del tra*ajo escrito$ etc. 1n
segundo lugar$ se introducir la t,cnica de la o*servacin directa$ no participante y
sistemtica en la realidad o*jeto de 2tudio. ?inalmente y en tercer lugar$ se emplearan
las t,cnicas de la entrevista$ cuestionario y la o*servacin directa con el propsito de
entrevistar a los dueos de las empresas$ vinculadas al pro*lema investigado.
"amayo y "amayo L:@@=M en cuanto a la o*servacin directa nos diceJ Wes en la cual
el investigador puede o*servar y recoger datos mediante su propia o*servacin.X
%on respecto a la entrevista la de!ine comoJ Wla relacin directa esta*lecida
entre el investigador y su o*jeto de estudio a trav,s de individuos o grupos con el !in
de o*tener testimonios orales.X 1n la entreviste se desea o*tener la opinin del
entrevistado con respecto a los o*jetivos de la investigacin.
2egFn Nurtado$ < y "oro. /. L:@@=M el cuestionario. Wlogra que el investigador
centre su atencin en ciertos aspectos y se sujetas a determinadas condicionesX
1n un cuestionario las preguntas de*en ser muy claras$ ellas pueden ser de dos
modalidadesJ a*iertas y cerrada.
+=
Al respecto Nurtado$ < y "oro$ /. L:@@=M nos comentas que las preguntas sonJ
Wcerradas cuando se contesta con un si o un no. K a*iertas cuando se contestan a
criterios y juicio al entrevistado.X
1n esta investigacin se utilizara el cuestionario de = preguntas dirigidas a los
dueos de empresas o administradores$ las cuales sern de tipo cerradas y a*iertas
realizadas de una manera sencilla y clara de manera que sea comprendida con
!acilidad.
).4. TF9#$9a" &! Pr!"!#ta9$:# C A#%'$"$" &! Dato"
",cnica de -resentacin
A !in de presentar la in!ormacin que se recolectara en la investigacin
propuesta$ se introducirn$ cuando se considere pertinente$ algunas t,cnicas gra!icas
para la presentacin de los datos .estas t,cnicas gra!icas$ estn relacionadas$ cuadros
estadsticos o ilustraciones como lo sonJ diagramas circulares$ de *arras horizontales
o de sectores3 gr!icos de *arras3 curvas$ histogramas$ polgonos de !recuencias$ etc.
5ue permitirn ilustrar los hechos estudiados.
",cnica de Anlisis de 7atos
)a t,cnica de anlisis de datos representa la !orma de como ser procesada la
in!ormacin recolectada$ esta se puede procesar de dos maneras cualitativa o
cuantitativa$ en esta ocasin se utilizar la !orma cuantitativa para las encuestas que
se le har a los cinco personas dueos de empresas u*icadas en los Daranjos
'uarenas 1do #iranda. 2egFn 2a*ino el anlisis cuantitativo se de!ine comoJ Wuna
operacin que se e!ectFa$ con toda la in!ormacin num,rica resultante de la
investigacin. 1sta$ luego del procesamiento que ya se le ha*r hecho$ se nos
presentar como un conjunto de cuadros y medidas$ con porcentajes ya calculadosX
1sto permitir sacar porcentajes y representar gr!icamente los resultados de los
+@
datos o*tenidos para tener la in!ormacin ordenada con representaciones visuales que
nos permitan su posterior estudio.
8-1) L2AA:M$ Wel anlisis cualitativo es una t,cnica que indaga para conseguir
in!ormacin de sujetos$ comunidades$ conte6tos$ varia*les o am*ientes en
pro!undidad$ asumiendo una actitud a*sorta y previniendo a toda costa no involucrar
sus a!irmaciones o prcticaX. -ara poder entender los datos que se procesarn de una
!orma cuantitativa$ se le tendr que hacer un posterior anlisis cualitativo para poder
lograr razonar el porque de los resultados arrojados por dicho estudio cuantitativo de
cada una de las preguntas hechas en las encuestas. 1sto permitir tener una idea mas
clara de lo que se tendr que hacer para lograr los o*jetivos propuestos.
RESULTADOS
1n esta seccin se muestra municiosamente los resultados o*tenidos en la
investigacin$ a trav,s del instrumento utilizado para la recoleccin de los datos
siendo este el cuestionario aplicado a la po*lacin en estudio.
1l cuestionario estuvo representado por nueve L@M preguntas cerradas y a*iertas
utilizando para su anlisis la t,cnica estadstica. -ermitiendo o*tener cuadros y
gr!icos listos para ser analizados detallando la !recuencia a*soluta y relativa de las
respuestas o*tenidas$ para su mejor comprensin. )os datos !ueron tomados de la
po*lacin en estudio y se presenta a continuacin los resultados de la medicin de las
varia*les con el uso de la t,cnica de la encuesta$ para compro*ar de manera
.A
cualitativa y cuantitativa la necesidad de estrategias para la puesta en marcha de la
1mpresa <nversiones %olmer %.A
ITEM NI ( RA que organismos acudi usted para realizar los tramites
correspondientes para la puesta en marcha de su empresaZ 1ncierre en un crculo su
respuesta.
Cua&ro #I (
A't!r#at$Ba
Fr!9u!#9$a
R!'at$Ba (//P
Cegistro #ercantil . 2.
2eniat 2 :A
22O 2 :A
Alcalda del #unicipio . 2.
%uerpo de Bom*eros + 2A
<nce 2 :A
"otales 2A :AA
Fu!#t!. Pro6$a JAGo *//3K
.:
Gra<$9o NI (
25%
10%
10%
25%
20%
10%
Registro Mercantil
Seniat
SSO
Alcaldia del Municipio
Cuerpo de Bomberos
Ince
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K Organismos del 1stado
Anlisis
Al tomar en cuenta a los cinco L.M entrevistados$ se o*servo claramente que el
.AP de los encuestados respondi que !ueron al Cegistro #ercantil y a la alcalda
del #unicipio$ 2AP al %uerpo de Bom*eros$ :AP al 2eniat$ :AP al <nce y :AP 22O$
lo que demuestra que estos son los organismos indicados a los cuales hay que acudir
para la puesta en marcha de una empresa.
ITEM NI * R1ntre las siguientes alternativas$ cuales !ueron las !uentes de
!inanciamiento que requiri usted para la puesta en marcha de su empresaZ
Cua&ro #I *
A't!r#at$Ba Fr!9u!#9$a R!'at$Ba (//L
Ahorros -ropios . =3
Aportes ?amiliares A A
Banca %omercial A A
<nversiones
-rivadas : :9
"otales 4 :AA
.2
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K
Gra<$9o NI *
8%
0%
0%
1!%
A"orros #ropios
Aportes $amiliares
Banca Comercial
In%ersiones #ri%adas
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K ?uentes para la puesta en marcha de la empresa
Anlisis
Al tomar en cuenta las respuestas podemos evidenciar que el =3P utiliz ahorros
propios para la puesta en marcha de sus empresas y solamente el :9P utilizo
inversiones privadas$ lo que demuestra que si se puede invertir en las pequeas
empresas cuando uno se lo propone.
ITEM. NI ) R%ul !ue la inversin inicial para la puesta en marcha de su empresaZ
1n las respuesta o*tenidas a los cinco L.M entrevistados la inversin inicial que estos
empresarios tuvieron que hacer para poner en marcha sus empresas estuvo entre los
:.AAA a los 3A.AAA Bolvares
ITEM NI . R1n cuanto tiempo estimo usted que recuperia su inversin inicialZ
Cua&ro #I )
A't!r#at$Ba Fr!9u!#9$a R!'at$Ba (//L
1n un periodo de un ao 3 4A
.3
1n un periodo de dos
aos 2 +A
1n un periodo de cinco
aos A A
"otales . :AA
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K
Gra<$9o NI )
&0%
'0%
0%
(n un periodo de un a)o
(n un periodo de dos
a)os
(n un periodo de cinco
a)os
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K "iempo estimado para recuperar la inversin inicial
Anlisis
2egFn las respuestas de los encuestados el 4AP recupero su inversin inicial en un
periodo de un ao y el +AP en dos aos$ lo que demuestra que la puesta en marcha de
una empresa es renta*le y la inversin inicial se recupera rpidamente.
ITEM. NI 4 R5u, tipo de organigrama realizo usted para el !uncionamiento de la
puesta en marcha de su empresaZ
Cua&ro #I .
A't!r#at$Ba Fr!9u!#9$a R!'at$Ba (//L
Gertical : 2A
.+
Norizontal 3 4A
1scalar A A
%ircular : 2A
total . :AA
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K
Gra<$9o NI .
20%
&0%
0%
20%
*ertical
+ori,ontal
(scalar
Circular
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K Organigrama de la empresa
Anlisis
%on las respuestas dadas se puede o*servar que el 4AP utilizo para sus empresas un
organigrama Norizontal$ un 2AP Gertical y el 2AP restante %ircular
ITEM NI + R"omo en cuenta usted los siguientes !actores para el anlisis y diseo de
su estructura organizativaZ 1ncierre en un crculo su respuesta.
Cua&ro #I 4
A't!r#at$Ba Fr!9u!#9$a R!'at$Ba (//L
?actores de diseo de la organizacin 3 +3
..
?actores de dimensin A A
?actores para tomar decisiones so*re la
1structura + .9
"otales 9 :AA
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K
Gra<$9o NI 4
'%
0%
5!%
$actores de dise)o de
la organi,aci-n
$actores de dimensi-n
$actores para tomar
decisiones sobre la
(structura
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K ?actores para el anlisis y diseo de la estructura
organizativa
Anlisis
%on las respuestas o*tenidas se demuestra que el .3P de los encuestados decidi
disear su estructura organizativa tomando en cuentas los !actores de decisiones so*re
la estructura$ que no es otra cosa que la divisin del tra*ajo$ la departa mentalizacin$
autoridad y control. K el +3P por los !actores de diseo de la organizacin que viene
a ser las caractersticas de los directivos y del capital humano.
ITEM. NI. , R5ue tipo de estructura organizativa diseo usted para la puesta en
marcha de su empresaZ
Cua&ro #I +
.4
A't!r#at$Ba Fr!9u!#9$a R!'at$Ba (//L
)a estructura lineal : 2A
)a estructura !uncional. : 2A
)a estructura lnea y
sta!! 3 4A
)a estructura matricial A A
"otales . :AA
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K
Gra<$9o NI +
20%
20% &0%
0%
.a estructura lineal
.a estructura /uncional0
.a estructura l1nea 2
sta//
.a estructura matricial
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K 1structura Organizativa de la empresa
Anlisis
2e o*serva que el 4AP de los encuestados decidieron disear una estructura
organizativa de lnea y sta!!. 1n la estructura organizativa de lnea;sta!! coe6isten
rganos de lnea Lrganos de ejecucinM y de asesora Lrganos de apoyo y de
consultoraM manteniendo relaciones entre s. K un 2AP estructura lineal y el 2AP
restante un estructura !uncional
ITEM. NI - R%on cuntos puestos de tra*ajo pre!erentemente desea iniciar su
ejercicioZ
Cua&ro #I ,
.9
A't!r#at$Ba Fr!9u!#9$a R!'at$Ba (//L
+ puestos : 2A
= puestos 3 4A
:2 puestos : 2A
:4 puestos A A
"otales . :AA
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K
Gra<$9o NI ,
20%
&0%
20%
0%
' puestos
8 puestos
12 puestos
1& puestos
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K 7eterminacin de los puestos de tra*ajo
Anlisis
2e o*serva que el 4AP de los entrevistados decidieron iniciar su ejercicio con =
puestos de tra*ajo$ un 2AP con + puestos y el otros 2AP con :2 puestos.
ITEM. NI 3 DFmeros de empleados que desea usted crear por departamento.
Cua&ro #I -
A't!r#at$Ba Fr!9u!#9$a A1"o'uta (//L
2 empleados . :AA
+ empleados A A
4 empleados A A
.=
= empleados A A
:A empleados A A
"otales . :AA
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K
Gra<$9o NI -
100%
0%
0%
0%
0%
2 empleados
' empleados
& empleados
8 empleados
10 empleados
Fu!#t! Pro6$a JAGo *//3K DFmeros de empleados por departamentos
Anlisis
2e o*serva que el :AAP de los entrevistados esta de acuerdo en comenzar su
actividad con 2 empleados por departamento.
.@
CAPITULO IV
.. La Pro6u!"ta
E"tu&$o &! Fa9t$1$'$&a&
1l estudio de !acti*ilidad es el resultado de anlisis de la vialidad t,cnica$ se
presenta en !orma clara y completa por ser una serie de estudios de los recursos
materiales$ humanos y !inancieros con los cuales se cuenta$ con el !in de determinar
la solides de la propuesta para la operatividad de la empresa <nversiones %olmer %.A.
2e realiza con el !in de recopilar todos los datos que son relevantes y de mayor
4A
importancia en el desarrollo de la propuesta$ de!iniendo as los recursos que estn
disponi*les para la puesta en marcha de la 1mpresa <nversiones %omer %.A.
D!<$#$9$:# &! 'a Pro6u!"ta
7isear la estructura organizativa y las !unciones para la puesta en marcha de
la 1mpresa <nversiones %olmer c.a
Cara9t!rD"t$9a &! 'a Pro6u!"ta
)as empresas de transporte se caracterizan por serJ las encargadas de e!ectuar
el transporte total de mercancas$ desde cualquier parte del pas hasta su destino !inal$
en el territorio nacional. Adems prestan un servicio integral de transporte que
requiere un marco jurdico que garantiza normas mnimas en el suministro de sus
servicios y un cierto grado de proteccin de los intereses de las diversas partes
comerciales interesadas
7e acuerdo a esto se caracteriza por ser
a. 8na actividad de servicios que consiste en el transporte de mercancas seca en
virtud de un contrato entre el Operador y su cliente
*. 8na actividad comercial que de*e ser llevada a ca*o por operadores cali!icados de
transporte nacional y que requiere por lo tanto un marco jurdico que garantice
normas mnimas en el suministro de sus servicios y un cierto grado de proteccin de
los intereses de las diversas partes comerciales interesadas
c. 8na actividad en virtud de la cual las mercancas pasan de un estado a otro a
merced de diversos modos de transporte
d. 1s una empresa pequea y !amiliar
O15!t$Bo &! 'a Pro6u!"ta
4:
7isear una estructura organizativa por departamentos en las cuales se lleve a
ca*o las distintas gestiones administrativas
7eterminar$ cual es la cantidad de dinero que se necesita para dar inicio a la
actividad comercial mediante un estudio !inanciero de los recursos con que cuenta la
empresa.
Co#t!#$&o &! 'a Pro6u!"ta
2e *asa en un diagnostico en cuanto a los trmites ante los organismos
competentes$ en cual es la cantidad de dinero que se requiere para inicio de
actividades comerciales$ tomando en cuenta para elloJ <nversin inicial$ %apital de
tra*ajo$ %ostos varia*les y !ijos y una proyeccin del valor del servicio. 7esde el
punto de vista !inanciero$ los recursos internos y e6ternos que se requieren por la
puesta en marcha de la 1mpresa <nversiones %olmer %.A .y la estructura organizativa
y las !unciones para iniciar sus actividades.
..*. E"tu&$o TF9#$9o
%onsiste en analizar la disponi*ilidad t,cnica en cuanto al personal$ equipos$
herramientas$ etc.$ que necesita la empresa para llevar a ca*o la propuesta.
-ara la puesta en marcha de la 1mpresa <nversiones %olmer %.A$ se hace necesaria la
adquisicin de los siguientes recursos.
C1%8C2O2 #A"1C<A)12
712%C<-%<OD 7<2-OD<B)1 D1%12AC<O
%A#<OD12 : 2
42
#OD"A%AC'A2 A :
12%C<"OC<O2 A 2
%O#-8"A7OCA2 A 2
<#-C12OCA2 A :
2<))A2 A 4
AC%N<GA7OC12 A :
%AC"8%NO2 -O<#-C1 A 2
A%1<"1 A :A
?<)"CO2 A 2A
"1)1?ODO2 : :
C12#A 71 -A-1) A 3
%AC-1"A2 A 2A
BO)<'CA?O2 K )A-<%12 A 2
?A%"8CA2 . :.
TOTALES , --
C1%8C2O2 N8#ADO2
CONCLUSION
)a presente investigacin tuvo como o*jetivo la puesta en marcha de la 1mpresa
<nversiones %olmer %.A .A trav,s de los o*jetivos espec!icos se alcanzo el
DESCRIPCION DISPONIBLE NECESARIO
'1C1D"1 : :
A7#<D<2"CA7OC A :
%OD"A7OC A :
21%C1"AC<A A :
%NO?1C12 : 2
AK87AD"12 71 %NO?1C12 A +
#1%AD<%O A :
G<'<)AD"12 A :
TOTALES * (*
43
o*jetivo general de la investigacin. 2e determino a trav,s de los estudios
t,cnicos que la puesta en marcha de la empresa <nversiones %olmer %.A$ es
!acti*le. 2in em*rago los resultados de la investigacin e6presan que no cuenta
con los recursos necesarios para la puesta en marcha de la empresa$ por lo que se
concluyo que solicitaran un prestamos para llevar a ca*o la propuesta.
RECOMENDACIONES
Cevisar la situacin de la empresa partiendo de un 7iagnstico sistemtico de
cada una de sus reas !uncionales.
4+
?ormular o*jetivos estrat,gicos a la vista de la nueva situacin revelada por
el anlisis de las condiciones del nuevo entorno Lsector$ competencia$ nuevas
tecnologas$ variaciones de la demanda$ etc.M
1la*orar un -lan 1strat,gicoOde #ejora consecuente con el 7iagnstico de
partida y con los o*jetivos estrat,gicos propuestos$ introduciendo los cam*ios
que se revelen indispensa*les dentro de las posi*ilidades razona*les de la
empresas.
1valuar el progreso$ cuando el nuevo negocio se encuentra en
!uncionamiento$ un plan de empresa servir como herramienta interna para
valorar la marcha de la nueva empresa y sus desviaciones so*re el escenario
previsto.
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.monogra!ias.comOtra*ajos:4O!"tru9tura;organicaO!"tru9tura;organica.shtml
ANEAO
CUESTIONARIO
49
ITEM NI ( RA que organismos acudi usted para realizar los tramites
correspondientes para la puesta en marcha de su empresaZ 1ncierre en un crculo su
respuesta
:. R!7$"tro M!r9a#t$'
2. 2eniat
3. 22O
+. Alcalda del #unicipio
.. %uerpo de Bom*eros
4. <nce
ITEM NI * R1ntre las siguientes alternativas$ cuales !ueron las !uentes de
!inanciamiento que requiri usted para la puesta en marcha de su empresaZ
Ahorros -ropios L M
Aportes ?amiliares L M
Banca %omercial L M
<nversiones -rivadas L M
ITEM. NI ) R%ul !ue la inversin inicial para la puesta en marcha de su empresaZ
ITEM NI . R1n cuanto tiempo estimo usted que recuperia su inversin inicialZ
1n un periodo de un ao L M
1n un periodo de dos ao L M
1n un periodo de cinco aos L M
ITEM. NI 4 R5u, tipo de organigrama realizo usted para el !uncionamiento de la
puesta en marcha de su empresaZ
aM Gerticales.
4=
*M Norizontal.
cM 1scalar
dM %ircular o conc,ntrico
ITEM NI + R"omo en cuenta usted los siguientes !actores para el anlisis y diseo
de su estructura organizativaZ 1ncierre en un crculo su respuesta.
:M ?actores de diseo de la organizacin Lestrategia$ tecnologa$ entorno$
caractersticas de los directivos y caractersticas del capital humanoM
2M ?actores de dimensin Lcomplejidad$ !ormalizacin$ centralizacinM
3M ?actores para tomar decisiones so*re la 1structura Ldivisin del tra*ajo$ departa
mentalizacin$ autoridad y controlM
ITEM. NI , R5ue tipo de estructura organizativa diseo usted para la puesta en
marcha de su empresaZ
)a estructura lineal L M
)a estructura !uncional. L M
)a estructura lnea y sta!!. L M
)a estructura matricial. L M
ITEM. NI - %on cuntos puestos de tra*ajo pre!erentemente desea iniciar su
ejercicio.
+ puestos L M
= puestos L M
:2 puestos L M
:4 puestos L M
ITEM. NI 3 Dumero de empleados que desea usted crear por departamento.
2 empleados L M
+ empleados L M
4@
4 empleados L M
= empleados L M
:A empleados L M
9A