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Manual de instrucciones

SERIE G500
User Manual
Version
Issue Date
P/N
: G500 series
: Re 1.2
: 2012.04.05
: 920-014011-00
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1 Impresora de etiquetas
1-1 Contenido del envo
1-2 Componentes de la impresora
2 Configuracin de la impresora
2-1 Apertura de la cubierta de la impresora
2-2 Apertura del mecanismo de impresin
2-3 Insercin de la cinta de impresora
2-4 Insercin del rollo de etiquetas
2-5 Insercin del eje de suministro de etiquetas
2-6 Preparacin para imprimir etiquetas
2-7 Conexin de la impresora al ordenador principal
2-8 Instalacin de los drivers
3 Panel de control
3-1 Panel de control LED
3-2 Calibracin del tamao de las etiquetas y pgina del auto test
3-3 Avisos de error
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001
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P/N : 920-014011-00
4 NetSetting para Ethernet
4-1 Instalacin del software NetSetting
4-2 La interfaz de NetSetting
5 Accesorios
5-1 Instalacin del despegador
5-2 Instalacin del cortador
6 Mantenimiento y ajuste
6-1 Limpieza del cabezal de impresin
6-2 Ajuste de la presin del cabezal de impresin
6-3 Ajuste de la lnea de impresin
6-4 Ajuste del cortador
6-5 Solucin de problemas
Apndice
A Especificaciones del producto
B Interfaz
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026
027
032
036
036
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037
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039
039
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NDICE
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Declaration
P/N : 920-014011-00
FCC COMPLIANCE STATEMENT
FOR AMERICAN USERS
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a CLASS A digital device, pursuant to Part
15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference
when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful
interference in which case the user will be required to correct the interference at own expense.
CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS EMS Y EMI
PARA USUARIOS EUROPEOS
Este dispositivo ha sido comprobado y ha superado los requisitos de compatibilidad electromagntica, basados en los
estndares EN 55022:1998+A1:2000+A2:2003, CISPR 22, clase A EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003, IEC 61000- 4
series EN 61000-3-2 / 2000 & EN 61000-3-3 / 1995. El dispositivo tambin ha sido comprobado y ha superado los
requisitos del estndar europeo EN55022 relativo a los lmites de emisin de radiacin y conductividad.
SERIE G500
DECLARACIN DE CONFORMIDAD
CON LOS SIGUIENTES ESTNDARES
EN55022 : 1998, CLSPR 22, clase A / EN55024 : 1998 / IEC 61000-4 Serie / EN61000-3-2 : 2000 / EN 6100-3-3 :
1995 / CFR 47, parte 15/CISPR 22 3 edicin : 1997, clase A / ANSI C63.4 : 2001 / CNS 13438 / IEC 60950-1:2005
(EN 60950-1:2006+A11:2009) / GB4943 : 2001 / GB9254 : 1998 / GB17625.1 : 2003 / EN60950-1 : 2001
ATENCIN

Peligro de explosin en caso de sustitucin incorrecta de la batera. Sustituya la batera nicamente por el modelo
equivalente recomendado por el fabricante.

Deseche las bateras usadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

Utilice el dispositivo nicamente con el modelo de adaptador para fuente de alimentacin indicado.

Cualquier cambio o modificacin no aprobado expresamente por el responsable del cumplimiento de las reglas de
conformidad podra anular el derecho del usuario a utilizar el dispositivo.
INDICACIONES DE SEGURIDAD Lea atentamente las siguientes indicaciones de seguridad.

No exponga el aparato a la humedad.

Antes de conectar el aparato a la toma elctrica, asegrese de que la tensin del aparato
concuerda con la de la red.

Antes de enchufar el enchufe de red a la toma de corriente, asegrese de que la impresora


est apagada.

Se recomienda conectar la impresora a una proteccin contra sobretensin para evitar daos
por sobretensin transitoria.

Para evitar descargas elctricas, asegrese de no verter lquido alguno sobre el aparato.

Por motivos de seguridad y de la garanta, SLO el personal autorizado puede abrir el equipo.

Bajo ningn concepto puede repararse o ajustarse el equipo mientras ste se encuentre conectado
a la corriente.

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INDICACIONES DE SEGURIDAD
P/N : 920-014011-00
Impresora de etiquetas
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1 Impresora de etiquetas
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Contenido del envo
Por favor, compruebe que el envo contiene todas las piezas detalladas a continuacin.

Impresora de etiquetas

Cable de corriente

Adaptador de CA

Cable USB

Cinta de impresora

Papel para etiquetas


1-1

Ejes para etiquetas (set de 2)

Rollo de cinta de impresora vaco

Eje de suministro de etiquetas

Placas gua de las etiquetas (juego de 2)

Gua de inicio rpido

CD (incluye software QLabel / manual de instrucciones)


1 Impresora de etiquetas
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Componentes de la impresora
Vista del dispositivo

Vista frontal

Vista trasera
1-2
CUBIERTA SUPERIOR
BOTONES DE APERTURA DE LA CUBIERTA
Botones de bloqueo para apertura de la cubierta de la impresora
CUBIERTA FRONTAL
PUERTO SERIAL (RS-232)*
PUERTO PARALELO*
BOTN DE ENCENDIDO / APAGADO
- ON / ENCENDIDO
- OFF / APAGADO
RANURA PARA ETIQUETAS PLEGADAS EN ZIG-ZAG
Ranura de alimentacin para alimentacin externa de etiquetas
TOMA DE CORRIENTE
PUERTO USB
Impresora de etiquetas
002
PANEL DE CONTROL

La combinacin de puertos de conexin podra variar de un modelo de impresora a otro.
NOTA
PUERTO ETHERNET*
1 Impresora de etiquetas
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Apertura de la cubierta de la impresora
Apertura del mecanismo de impresin
TORNILLO DE AJUSTE (DERECHA)
Tornillo para ajuste de la presin del cabezal de impresin
TORNILLO DE AJUSTE (IZQUIERDA)
Tornillo para ajuste de la presin del cabezal de impresin
MDULO DE SUMINISTRO DE ETIQUETAS
- EJE DE SUMINISTRO DE ETIQUETAS
- PLACAS GUA DE LAS ETIQUETAS (JUEGO de 2)
EJE DE LA CINTA DE IMPRESORA
ROLLO DE CINTA DE IMPRESORA VACO
MDULO DE LA CINTA DE IMPRESORA
GUA DE LAS ETIQUETAS (IZQUIERDA)
BOTN DE BLOQUEO (IZQUIERDA)
EJE DE SUMINISTRO DE CINTA DE IMPRESORA
BOTN DE BLOQUEO (DERECHA)
GUA DE LAS ETIQUETAS (DERECHA)
MECANISMO DE IMPRESIN
PLACAS
SENSOR DE ETIQUETAS
Mvil
TORNILLO DE AJUSTE
Tornillo para ajuste de la lnea de impresin
Impresora de etiquetas
003
MECANISMO DE ALIMENTACIN DE
CINTA DE IMPRESORA
2 Configuracin de la impresora
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Apertura de la cubierta de la impresora
Presionar los botones de apertura de la cubierta
Coloque la impresora sobre una superficie plana. Abra la cubierta de la impresora presionando los botones de
bloqueo ubicados a ambos laterales de la carcasa de la impresora y suba la cubierta.
Apertura del mecanismo de impresin
Presionar los botones de bloqueo
Desbloquee el mecanismo de impresin y elvelo.
2-1
Presionar botn
BOTONES DE APERTURA DE LA CUBIERTA
Presione los botones para abrir la cubierta de la impresora.
Presionar botn
Levantar la cubierta de la impresora hacia atrs
Elevar el mecanismo de impresin
Presionar
Presionar
BOTONES DE BLOQUEO
2-2
Configuracin de la impresora
004
2 Configuracin de la impresora
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Insercin de la cinta de impresora
Instalacin de un nuevo mdulo de cinta de impresora
Coloque la nueva cinta sobre el eje, lo que da como resultado un eje de suministro de cinta.
Coloque el rollo de cinta vaco sobre el eje, lo que da como resultado un eje rebobinador de cinta.
Pegue el eje de suministro de cinta al eje de rebobinado de cinta y rebobine el eje de rebobinado dando 2~3 vueltas.
2-3
EJE DE SUMINISTRO DE CINTA DE IMPRESORA
Colocar sobre el eje
CINTA NUEVA EJE DE LA CINTA
Colocar sobre el eje
ROLLO DE CINTA VACO EJE DE LA CINTA
MDULO DE ALIMENTACIN DE CINTA
Configuracin de la impresora
005
Enrollar la cinta alrededor del rollo
2 Printer Setup
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Instalar la cinta de impresora en la impresora
Colocar el eje de suministro de cinta en la parte trasera del mecanismo de impresin.
Haga pasar el eje de suministro de cinta por debajo del cabezal de impresin.
Introduzca el eje rebobinador de cinta sobre el mecanismo de alimentacin de cinta.
Cierre el mecanismo de impresin asegurndose de que oye el clic que indica que el mecanismo est en su lugar.
Colocar sobre el mecanismo de impresin
MECANISMO DE
ALIMENTACIN DE
CINTA DE IMPRESORA
Girar hacia atrs
Insertar en el mecanismo de impresin
Configuracin de la impresora
006
2 Configuracin de la impresora
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Insercin del rollo de etiquetas
Instalacin de un nuevo mdulo de rollo de etiquetas
Coloque el papel para etiquetas sobre el eje de suministro de etiquetas y fije las placas gua al soporte del papel para
etiquetas.
Instalacin del mdulo de rollo de etiquetas en la impresora
Ahora inserte el papel para etiquetas en la impresora.
2-4
Colocar sobre el eje de cinta
PAPEL PARA ETIQUETAS
EJE DE SUMINISTRO DE ETIQUETAS
GUA DE LAS ETIQUETAS
Colocar en la impresora
Configuracin de la impresora
007
2 Configuracin de la impresora
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Desbloquee el mecanismo de impresin y elvelo.
Haga pasar las etiquetas a travs de las guas para etiquetas y hasta la placa para despegado.
Ajuste las guas para etiquetas al ancho de las etiquetas.
Cierre el mecanismo de impresin.
A travs de las guas para
etiquetas
GUAS PARA ETIQUETAS
Configuracin de la impresora
008
Cerrar
2 Configuracin de la impresora
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Insercin del eje de suministro de etiquetas
Rollos de 1"
Insercin del eje de suministro de etiquetas en rollos de 1".
Rollos de 1,5"
Insercin del eje de suministro de etiquetas en rollos de 1,5".
Rollos de 3"
Insercin del eje de suministro de etiquetas en rollos de 3".
2-5
Configuracin de la impresora
009
2 Configuracin de la impresora
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Preparacin para imprimir etiquetas
Cuando se imprimen etiquetas, el agujero de la etiqueta indica la longitud de la etiqueta. Por tanto, durante el ajuste el
sensor tiene que colocarse directamente debajo del agujero de la etiqueta, tal como se muestra en la imagen. Para
asegurar el correcto funcionamiento de la impresora, el agujero de la etiqueta debera tener un dimetro de por lo
menos 3 mm.
2-6
POSICIN DEL SENSOR
Configuracin de la impresora
010
B1
PUERTO USB
B2
PUERTO USB
A1
TOMA DE CORRIENTE
A2
ENCHUFE
2 Configuracin de la impresora
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Conexin de la impresora al ordenador principal

Asegrese de que la impresora est apagada.

Conecte el cable de corriente al adaptador de CA y conecte el adaptador a la impresora.

Conecte el cable USB / paralelo a la impresora y al ordenador principal.

Encienda la impresora. El indicador LED debera iluminarse.


2-7
B1
USB PORT
A1
PUERTO DE CONEXIN
A2
TOMA DE RED EN LA PARED
B2
PUERTO USB
Configuracin de la impresora
011
2 Configuracin de la impresora
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Instalacin de los drivers
PASO -01Introduzca el CD del producto en la unidad de CD/DVD del ordenador principal y acceda a la carpeta
"Seagull Driver" contenida en el CD.
PASO -02Para iniciar la instalacin, seleccione el icono para el archivo de los drivers y haga clic en l.
PASO -03Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. El asistente para drivers le guiar durante el proceso
de instalacin.
PASO -04Seleccione "Install printer drivers (Instalar drivers impresora).
PASO -05Especifique su modelo de impresora.
2-8
Configuracin de la impresora
012
2 Configuracin de la impresora
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PASO-06Especifique qu puerto ha usado para conectar la impresora al ordenador principal.
PASO-07Introduzca el nombre de la impresora y adjudique los derechos de usuario.
PASO-08Cuando finalice la instalacin, aparecer una relacin de las configuraciones de la impresora.
PASO-09Compruebe que las configuraciones de la impresora son correctas y haga clic en el botn Finish
(Finalizar) para iniciar el copiado de los archivos de los drivers.
PASO-10Espere a que el proceso de copiado termine y finalice la instalacin.
Configuracin de la impresora
013
2 Configuracin de la impresora
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PASO-11Una vez finalizada la instalacin de los drivers, debera aparecer una nueva impresora en la carpeta
"Impresoras y faxes".
Configuracin de la impresora
014
3 Panel de control

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Panel de control LED
Botn FEED (avance)
Al pulsar el botn FEED (avance), la impresora lleva la etiqueta hasta la posicin de parada ajustada. Si se
imprime con etiquetas sin fin, al pulsar el botn FEED (avance) la impresora continuar expulsando papel
para etiquetas hasta que se deje de pulsar dicho botn. Si se imprime con etiquetas individuales, al pulsar
el botn FEED (avance) la impresora slo expulsar una etiqueta. Si la etiqueta no se detiene en la posicin
correcta, ejecute una deteccin automtica del papel para etiquetas (vase captulo 3.2 al respecto de la funcin
de calibracin del tamao de las etiquetas).
Indicadores LED
3-1
Panel de control
015
Indicador LED Estado Descripcin
Verde
Modo en
espera
La impresora est
operativa.
READY (Lista)
X STATUS (Estado)
X READY (Lista)
Rojo STATUS (Estado)
Modo de
error
La impresora ha detectado
un error. (Vase captulo
3.3. Avisos de error)
Seales acsticas
X
2 x 2 seales acsticas
2 x 3 seales acsticas
2 x 4 seales acsticas
3 Panel de control
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3-2 Calibracin del tamao de las etiquetas y pgina del auto test
La impresora puede detectar automticamente la longitud de las etiquetas y guardar dichos datos.
De este modo, no es necesario que el PC indique la longitud de las etiquetas a la impresora.
Adems, la funcin de auto test ayuda al usuario a comprobar si la impresora est funcionando con normalidad.
A continuacin se explica cmo se realizan una calibracin del tamao de la etiqueta y un auto test.
PASO-01Compruebe que el papel para etiquetas est correctamente colocado.
PASO-02Apague la impresora.
PASO-03Encienda la impresora, pero al hacerlo mantenga el botn FEED pulsado. Cuando el LED READY
comience a parpadear en rojo y el LED STATUS se ilumine en naranja, deje de pulsar el botn FEED.
Ahora la impresora medir el papel para etiquetas y guardar la longitud de las mismas.
PASO-04Cuando la impresora finalice con xito la medicin del papel para etiquetas imprimir una etiqueta
como auto test.
G500 GX.XXX
USB S/N: XXXXXXXX
Serial port : 96,N,8,1
MAC Addr: xx-xx-xx-xx-xx-xx
DHCP Enable
IP xxx.xxx.xxx.xxx
Gateway xxx.xxx.xxx.xxx
Sub-Mask xxx.xxx.xxx.xxx
###############################
1 DRAM installed
Image buffer size : 1500 KB
000 FORM(S) IN MEMORY
000 GRAPHIC(S) IN MEMORY
000 FONT(S) IN MEMORY
000 ASIAN FONT(S) IN MEMORY
000 DATABASE(S) IN MEMORY
000 TTF(S) IN MEMORY
2048 KB FREE MEMORY
^S4 ^H10 ^R000 ~R200
^W108 ^Q100,0,0 ^E12
Option : ^D0 ^O0 ^AD
Reflective AD : 1.80 2.01 1.89 [0.21_0]
Code Page : 850
Default state= No
Modelo y versin
Configuracin del identificador USB
Configuracin del puerto serial
Direccin MAC o puerto Ethernet
Configuracin del protocolo IP
Direccin IP o puerto Ethernet
Configuracin de la puerta de enlace
Configuracin de la mscara de red
N. de DRAM instalados
Tamao de la memoria intermedia
N. de formularios
N. de grficos
N. de fuentes
N. de Fuentes asiticas
N. de bases de datos
N. de fuentes escalables
Tamao de la memoria libre
Veloc., densid., punt.ref., direcc.impres.
Ancho y largo de etiqueta, posicin de parada
Cortador, despegador, modo
Configuracin del sensor
Pgina de cdigo
Impresora en configurac. por defecto de fbrica
Panel de control
016
A continuacin se detalla el contenido de esta impresin de auto test.
3 Panel de control
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Avisos de error
En caso de aparecer un problema que impida el funcionamiento normal de la impresora, los indicadores LED
indicarn el error y se oirn unas seales acsticas. Consulte la tabla abajo detallada para determinar el tipo
de error del que se trata.
3-3
Panel de control
017

Luz parpadeando

Luz encendida
Indicador LED
Seales acsticas Descripcin Solucin
READY STATUS
2 x 4
El mecanismo de impresin no
est correctamente cerrado.
Abra el mecanismo de impresin y
vulvalo a cerrar.
Temperatura elevada en el
cabezal de impresin.
Espere que el cabezal de impresin se
enfre, entonces la impresora pasar a
modo en espera.
2 x 3
No se ha instalado la cinta de
impresora y la impresora indica
un error.
Asegrese de que la impresora est en
el modo de impresin trmica directa.
Se ha terminado la cinta o el eje
de suministro de etiquetas no se
mueve.
Cambie el rollo de cinta.
No se detecta papel.
Asegrese de que el sensor de etiquetas
est correctamente colocado. Si el sensor
sigue sin detector el papel, vuelva a realizar
una deteccin automtica.
Se ha terminado el papel. Cambie el rollo de etiquetas.
Problema de alimentacin
de la impresora.
Posibles causas: el material de impresin
ha quedado atrapado alrededor del rollo de
goma; el sensor no puede detectar ningn
espacio ni marca negra entre las etiquetas;
no hay papel. Restablezca el sensor.
La memoria est llena. La
impresora imprime Memory full
(Memoria llena).
Elimine los datos innecesarios o instale
memoria adicional.
No se encuentra el archivo. La
impresora imprime Filename
cannot be found (No se encuentra
el nombre del archivo).
Utilice la orden ~X4 para imprimir todos los
nombres de archivo. Despus, compruebe si
los archivos existen y si los nombres son
correctos.
Ya existe un archivo con ese
nombre. La impresora imprime
Filename is repeated (Nombre
de archivo repetido).
Cambie el nombre del archivo y vuelva a
intentar guardarlo.
Ninguna
2 x 2
2 x 2
4 NetSetting para Ethernet
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Instalacin del software NetSetting
El software NetSetting sirve para gestionar una red de configuraciones en aquellos casos en que la impresora se
conecta a travs del puerto Ethernet. Est disponible en el CD del producto o puede descargarse de la pgina web
oficial. Para instalar NetSetting, proceda como se indica a continuacin.
PASO -01Introduzca el CD del producto en la unidad de CD/DVD del ordenador principal y acceda a la carpeta
"Ethernet" contenida en el CD.
PASO -02Para iniciar la instalacin, seleccione el icono para el archivo de instalacin de NetSetting y haga clic en l.
PASO -03Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. El asistente para configuracin le guiar durante el proceso
de instalacin.
PASO -04Especifique la Carpeta de instalacin deseada.
PASO -05Haga clic en Next (Siguiente) para iniciar la instalacin.
PASO -06Cuando finalice la instalacin, el icono de NetSetting aparecer en su escritorio.
4-1
NetSetting para Ethernet
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4 NetSetting para Ethernet
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La interfaz de NetSetting
Para iniciar el programa, haga clic en el icono de NetSetting. Aparecer la pgina de inicio que se detalla abajo. Esta
pgina de inicio contiene la informacin bsica de la impresora conectada y de su PC.
Haga clic en el icono de la lupa para buscar las impresoras Godex conectadas a travs del puerto Ethernet de su entorno
de red. Al detector una impresora Godex, aparecer en la lista en la pgina de inicio.
En la parte superior de la interfaz hay seis pestaas que le permitirn configurar diferentes tipos de ajustes de red. No
obstante, por motivos de seguridad de los datos, para acceder a las pginas de configuracin necesitar la contrasea
correcta.
4-2
NetSetting para Ethernet
019

La contrasea por defecto es 1111 y puede cambiarse en la pestaa IP Setting (Configuracin de IP).
NOTA
NetSetting para Ethernet
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Configuracin de IP
En la pestaa Configuracin de IP se puede cambiar el nombre de la impresora, el nmero de puerto, la configuracin
de la puerta de enlace y la contrasea que permite configurar la impresora. Tambin se puede ajustar la direccin IP de
la impresora va DHCP o bien va IP esttica.
Pulse el botn Set (Ajustar) para aplicar las nuevas configuraciones y el botn ReGet (Volver a aplicar) para refrescar
los valores de configuracin.
NetSetting para Ethernet
020

Para sacar el mayor provecho posible del software NetSetting, debera conocer los principios
bsicos del trabajo en red. Si desea ms informacin a cerca de la configuracin de red, pngase
en contacto con su administrador de red.
NOTA
4 NetSetting para Ethernet
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Configuracin de la ruta de alertas
Cuando se de algn error en la impresora, NetSetting enviar los mensajes de alerta a la cuenta de correo electrnico
que se le indique. Estos mensajes de alerta se enviarn va SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) o SNMP
(Simple Network Management Protocol).
Se pueden configurar o modificar las configuraciones de SMTP y SNMP en la siguiente pestaa: Alert Path Setting
(Configuracin de ruta de alertas).
Pulse el botn Set (Ajustar) para aplicar las nuevas configuraciones y el botn ReGet (Volver a aplicar) para
refrescar los valores de configuracin.
NetSetting para Ethernet
021
NetSetting para Ethernet
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Configuracin del mensaje de alerta
La funcin de notificacin de mensajes de alerta le permite decidir para qu casos de error debe enviarse un
mensaje al operador y para cules no.
Es ms, los mensajes de alerta pueden enviarse va SMTP, SNMP o ambas.
Pulse el botn Set (Ajustar) para aplicar las nuevas configuraciones y el botn ReGet (Volver a aplicar)
para refrescar los valores de configuracin.
NetSetting para Ethernet
022
4 NetSetting para Ethernet
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Configuracin de la impresora
Configure o cambie las configuraciones de la impresora conectada. La mayora de las configuraciones de las teclas
para manejar la impresora pueden realizarse desde esta pgina de configuracin.
Pulse el botn Set (Ajustar) para aplicar las nuevas configuraciones y el botn ReGet (Volver a aplicar) para
refrescar los valores de configuracin.
NetSetting para Ethernet
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4 NetSetting para Ethernet
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Comando de usuario
La pestaa User Command (Comando de usuario) ofrece al operario una interfaz de comunicacin para controlar la
impresora. Para enviar los comandos a la impresora, introduzca los comandos en la ventana Input Command
(Introduccin de comandos) y pulse el botn Send Command (Enviar comando).
En el caso de los comandos para los cuales se enva un mensaje de respuesta, dicha respuesta se mostrar en la
ventana "Output Message" (Mensaje de salida).
Para enviar los comandos de la impresora a travs del puerto Ethernet y controlar la impresora de forma remota, pulse
el botn Send Command (Enviar comando).
NetSetting para Ethernet
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4 NetSetting para Ethernet
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Descarga de firmware
La versin actual del firmware de la impresora aparecer en la pantalla al entrar en la pestaa Firmware Download
(Descarga de firmware). Si necesita actualizar el firmware de la impresora, basta con especificar la ubicacin del
archivo de firmware y pulsar el botn Start Download Firmware (Iniciar descarga de firmware). Despus, el firmware
de la impresora podr actualizarse de forma remota.
Adems de la actualizacin del firmware, puede pulsar el botn Recover To Factory Settings (Restablecer
configuraciones de fbrica) para que la configuracin vuelva a ser la configuracin por defecto.
NetSetting para Ethernet
025
5 Accesorios
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Primeros pasos
Antes de instalar los mdulos opcionales, deber realizar los pasos previos indicados a continuacin.
PASO -01 Apague la impresora:
Recuerde apagar la impresora antes de instalar cualquier mdulo.
PASO -02 Abra la cubierta de la impresora:
Abra la cubierta de la impresora presionando los botones de bloqueo ubicados a ambos laterales de la
carcasa de la impresora.
Vase punto 2.1 para ms informacin sobre la apertura de la impresora.
PASO -03 Abra el mecanismo de impresin:
Pulse los botones de bloqueo ubicados a ambos lados del mecanismo de impresin para abrir y elevar el
mecanismo de impresin.
Vase punto 2.2 para ms informacin sobre la apertura del mecanismo de impresin.
PASO -04 Extraiga la cubierta frontal:
Para extraer la cubierta frontal, presione las dos pestaas de bloqueo de plstico.
Extraiga la cubierta frontal tal como se muestra en la imagen.
Accesorios
026
Extraer la cubierta frontal
CUBIERTA FRONTAL
PESTAAS DE BLOQUEO DE PLSTICO
Presionar las dos pestaas de bloqueo de plstico
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Instalacin del despegador
Vista del despegador de etiquetas
Primeros pasos
Realice los primeros pasos antes de instalar el despegador.
5-1
Accesorios
027
TORNILLOS
CABLE DE CONEXIN DEL DESPEGADOR
SENSOR DE PAPEL
RODILLO DE
ALIMENTACIN
DE PAPEL
MDULO DESPEGADOR DE ETIQUETAS

Se recomienda un grosor de la tira etiquetas de 0,006 mm 10% y un peso de 665 g/m


2
6% .

El despegador acepta etiquetas de hasta un ancho mx. de 110 mm.

Durante el uso del despegador, ajuste la posicin de parada en 9 mm.


NOTA
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Instalacin del despegador
Conecte el cable del despegador a la entrada inferior tal como se muestra en la imagen de la derecha.
Instale el despegador presionndolo hacia abajo primero por el lado derecho y despus por el izquierdo.
Accesorios
028
LADO DERECHO
LADO IZQUIERDO
MDULO DESPEGADOR DE ETIQUETAS

La impresora tiene que estar apagada, de lo contrario se daar la placa base.

Hay 2 entradas: la entrada inferior es para el despegador y la entrada superior para el cortador.
NOTA
ENTRADA INFERIOR
CABLE DE CONEXIN DEL
MDULO DESPEGADOR
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Fije el despegador utilizando los tornillos suministrados para este fin.
Instalacin del mdulo de rollo de etiquetas en la impresora
Haga pasar el papel a travs de las guas.
Accesorios
029
Bloqueo
Bloqueo
TORNILLOS
A travs de las guas para etiquetas
GUAS PARA ETIQUETAS

Las etiquetas deberan tener una longitud mnima de 25 mm.


NOTA
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Quite las primeras etiquetas de la tira de etiquetas para que pueda hacerla pasar a travs de las guas.
Haga pasar el papel para etiquetas por la impresora tal como se muestra en la imagen de la derecha.
Accesorios
030
Quitar una etiqueta
LA PRIMERA ETIQUETA
EL RODILLO DE ALIMENTACIN DEL
PAPEL DE LA IMPRESORA
PAPEL PARA ETIQUETAS
EL RODILLO DE ALIMENTACIN DEL PAPEL
DE LA IMPRESORA
EL RODILLO DE ALIMENTACIN DEL PAPEL
DEL MDULO DESPEGADOR
ETIQUETA
TIRA DE ETIQUETAS
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Cierre el despegador y el mecanismo de impresin. Ya ha completado la insercin.
Pulse el botn FEED para alimentar etiquetas. La etiqueta se separar de la tira cuando pase por el despegador.
Accesorios
031
Cerrar
Extraer la etiqueta
Press the Pulsar el botn FEEDkey
TIRA DE ETIQUETAS ETIQUETA
SENSOR DE PAPEL

En el modulo despegador hay un sensor de papel. ste detendr la impresin si alguna de las
etiquetas lo cubre. Retire la ltima etiqueta imprimida y la impresora continuar con la impresin
de la siguiente etiqueta.
NOTA
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Instalacin del cortador
Vista del cortador
Antes de instalar el modulo cortador, extraiga la cuchilla tal como se muestra en la imagen.
Primeros pasos
Realice los primeros pasos antes de instalar el despegador.
5-2
Accesorios
032
CABLE DE CONEXIN DEL MDULO
CORTADOR
Abra el mdulo cortador.

Recuerde apagar la impresora antes de instalar el cortador.

No utilice etiquetas adhesivas para cortar! Los residuos de adhesivo quedarn adheridos a la
cuchilla del cortador e impedirn su funcionamiento. La cuchilla del cortador tiene una vida til
de 500.000 cortes si se utiliza un papel que pese 160 g/m, y de 250.000 cortes si se utiliza un
papel que pese 200 g/m.

Se puede cortar papel con un ancho de hasta 116 mm.


NOTA

Una vez instalado el cortador, ajuste la posicin de parada en 30 en QLabel o el valor E en


30 tambin.
SUGERENCIA
TORNILLOS
MDULO CORTADOR
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Accesorios
033
CABLE DE CONEXIN
DEL MDULO CORTADOR
ENTRADA
SUPERIOR

La impresora tiene que estar apagada, de lo contrario se daar la placa base.

Hay 2 entradas: la entrada inferior es para el despegador y la entrada superior para el cortador.
NOTA
Instale el cortador presionndolo hacia abajo primero por el lado derecho y despus por el izquierdo.
Bloqueo
Bloqueo
TORNILLOS
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Fije el cortador utilizando los tornillos suministrados para este fin.
Haga pasar las etiquetas a travs de las guas.
Cierre el mecanismo de impresin.
Accesorios
034
Coloque la cubierta del cortador
Bloqueo
Bloqueo
TORNILLOS
A travs del mdulo cortador
A travs de las guas para etiquetas
GUAS PARA ETIQUETAS
5 Accesorios
S
e
r
i
e

G
5
0
0
Para finalizar, pulse el botn FEED y as se ajustar la posicin de la etiqueta.
Accesorios
035

Le desaconsejamos el uso de papel para etiquetas con bobinado interior.


NOTA
Pulsar el botn FEED
6 Mantenimiento y ajuste
G
5
0
0

S
e
r
i
e
s
Limpieza del cabezal de impresin
Si el cabezal de impresin o la cinta de impresora han acumulado suciedad o residuos de adhesivo del papel para
etiquetas, la calidad de la impresin puede verse mermada. Por este motivo, durante la impresin la cubierta de la
impresora debe permanecer cerrada siempre. Mantener el papel y las etiquetas limpios de suciedad y polvo asegura
una buena calidad de impresin y una vida til de la impresora ms prolongada.
Procedimiento de limpieza
1. Apague la impresora.
2. Abra la cubierta de la impresora.
3. Desbloquee el mecanismo de impresin y elvelo.
4. Extraiga la cinta de impresora.
5. Si el cabezal de impresin ha acumulado suciedad
o residuos de adhesivo del papel para etiquetas
(vase flecha azul), utilice un pao suave y sin
pelusas humedecido con alcohol para eliminar la
suciedad.
Ajuste de la presin del cabezal de impresin
Al imprimir sobre materiales especiales (con grosores diferentes), la calidad de la impresin puede verse menoscabada.
En tal caso, deber ajustar la presin del cabezal de impresin.
Procedimiento de ajuste
1. Abra la cubierta de la impresora.
2. Extraiga la cinta de impresora.
3. Para aumentar o reducir la presin del cabezal, gire lentamente con un destornillador los tornillos de
ajuste del cabezal de impresin.
6-1
Mantenimiento y ajuste
036

El cabezal de impresin debera limpiarse una vez a la semana.

Asegrese de que el pao suave que utilice para la limpieza no tiene adheridos fragmentos
de metal o cualquier otro tipo de partcula.
NOTA
CABEZAL DE IMPRESIN
Para limpiar el cabezal de impresin
6-2
Gire los tornillos de ajuste
TORNILLO (DERECHA)
Tornillo para ajuste de la presin del cabezal de impresin en el lado derecho
TORNILLO (IZQUIERDA)
Tornillo para ajuste de la presin del cabezal de impresin en el lado izquierdo
6 Mantenimiento y ajuste
G
5
0
0

S
e
r
i
e
s
Ajuste de la lnea de impresin
Si la lnea de impresin est mal configurada, la calidad de la impresin puede verse menoscabada en uno de los
lados del material.
En tal caso, deber ajustarse la lnea de impresin de modo que quede en paralelo con el rodillo de alimentacin
del papel.
Mtodos de ajuste
1. Para mover el cabezal de impresin en la direccin A indicada por la flecha azul, gire el tornillo de ajuste
en sentido contrario a las agujas del reloj (vase flecha 1).
2. Para mover el cabezal de impresin en la direccin B indicada por la flecha azul, gire el tornillo de ajuste en el
sentido de las agujas del reloj (vase flecha 2).
Ajuste del cortador
Procedimiento de limpieza
1. Apague la impresora.
2. Con una llave Allen (M3) gire el tornillo Allen en sentido contrario a las agujas del reloj.
3. Una vez eliminado el papel atascado de papel, puede volver a encender la impresora. El cortador se restablecer
automticamente.
6-3
Mantenimiento y ajuste
037
6-4
Girar la rueda de ajuste
Direccin -A
Direccin -B
CABEZAL DE IMPRESIN
RUEDA DE AJUSTE

Para asegurar el correcto funcionamiento del cortador, las etiquetas deberan tener una longi
tud mnima de 30 mm.
NOTA
TORNILLO ALLEN
1
2
6 Mantenimiento y ajuste
G
5
0
0

S
e
r
i
e
s
Solucin de problemas 6-5
Mantenimiento y ajuste
038

En caso de aparicin de problemas no detallados en esta lista, pngase en contacto con su


proveedor.
NOTA
Problema Solucin
La impresora est encendida pero la
pantalla no se ilumina.
Compruebe la conexin a la red elctrica.
Uno o ambos LED se iluminan en rojo y se
ha interrumpido la impresin.
Compruebe las configuraciones del software (configuraciones de los drivers)
o los cdigos de comando. Compruebe los avisos de error a partir de la
tabla contenida en el punto 3.3. Compruebe si el cortador est funcionando
correctamente y si realmente est cortando. (Slo si se ha instalado el
cortador.)
Las etiquetas pasan por la impresora pero
no se realiza impresin alguna.
Asegrese de que se ha colocado el papel para etiquetas por la cara correcta
y que se trata del papel adecuado.
Asegrese de que la cinta est correctamente introducida.
Durante la impresin se forma un atasco
de papel para etiquetas.
Elimine el atasco de papel. Si el papel para etiquetas se ha adherido al
cabezal de impresin trmico, elimine el papel y limpie el cabezal con un
pao suave y sin pelusas humedecido con alcohol.
Una parte de la etiqueta no se imprime o la
imagen es borrosa.
Compruebe que el cabezal de impresin trmico no haya acumulado polvo ni
cualquier otro tipo de suciedad (papel para etiqueta o residuo de cinta).
Compruebe que el software de aplicacin no contiene ningn error.
Compruebe que la cinta de impresora no presenta arrugas.
Compruebe la conexin a la red elctrica.
Ejecute un auto test (punto 3.2) y compruebe la prueba de impresin para ver
si el cabezal de impresin imprime a lo ancho de todo el material. Compruebe
la calidad del material de impresin
Durante la impresin la imagen se imprime
mal posicionada o se salta una etiqueta.
Ejecute la funcin de calibracin del tamao de la etiqueta. (Punto 3.2)
Compruebe la configuracin de la longitud de las etiquetas.
Compruebe que no hay ni papel ni suciedad tapando el sensor. Compruebe
la configuracin de la gua del papel.
El cortador no corta las etiquetas en lnea
recta.
Compruebe que el papel para etiquetas se ha colocado recto.
El cortador no corta las etiquetas por
completo.
Compruebe si las etiquetas tienen un grosor superior a 0,2 mm.
Durante el uso del cortador las etiquetas
no entran correctamente o son cortadas
incorrectamente.
Compruebe si se ha instalado el cortador correctamente.
Compruebe si las guas para papel funcionan correctamente.
El despegador no funciona con
normalidad.
Compruebe que el despegador no haya acumulado polvo.
Compruebe que el papel para etiquetas est correctamente colocado.
APNDICE Especificaciones del producto
Modelo G500 G530
Tecnologa de Impresin Transferencia trmica / Trmica directa
Resolucin 203 ppp (8 puntos/mm) 300 ppp (12 puntos/mm)
Velocidad de Impresin 5 IPS (127 mm/s) / 6 IPS en modo DT 4 IPS (102 mm/s)
Anchura de Impresin 4,25 (108 mm) 4,16 (105,7 mm)
Longitud de Impresin Mn. 0,16 (4 mm)** ; mx. 68 (1.727 mm) Mn. 0,39 (10 mm)** ; mx. 68 (1.727 mm)
Memoria
Flash 4 MB Flash (2MB para almacenaje)
SDRAM 16MB
Tipo de Sensor Sensor reflector ajustable. Sensor transmisivo fijo, alineacin central
Papel
Tipo
Forma, espacio entre etiquetas, sensor de marca negra y agujero perforado continuos; longitud de la etiqueta
determinada por funcin de deteccin automtica o programacin
Ancho 1 (25,4 mm) mn. 4,64 (118 mm) mx.
Grosor 0,003 (0,06 mm) mn. 0,01 (0,25 mm) mx.
Dimetro del rollo Mx. 5 (127 mm)
Dimetro del mandril 1, 1,5, 3 (25,4 mm, 38,1 mm, 76,2 mm)
Cinta
Tipo Cera, mixta, resina
Longitud 981 (300m)
Ancho 1,18 (30 mm) mn. 4,33 (110 mm) mx.
Dimetro mximo 2,67 (68 mm)
Mandril 1 (25,4 mm)
Emulaciones EZPL
Software
Programa de diseo QLabel-IV (slo para EZPL);GoLabel (para EZPL nicamente)
Driver Windows 2000, XP, Vista, 7, Windows Server 2003 & 2008
DLL Windows 2000, XP y Vista
Fuentes Residentes
Fuentes Bitmap
6, 8, 10, 12, 14, 18, 24, 30, 16X26 y OCR A & B
90, 180, 270 rotable, caracteres sencillos 90, 180, 270 rotable
8 veces expandibles en direcciones horizontales y verticales
Fuentes Escalables 90, 180, 270 rotable
Fuentes
Descargadas
Fuentes Bitmap 90, 180, 270 rotable, caracteres sencillos 90, 180, 270 rotable
Fuentes Asiticas 90, 180, 270 rotable y expandible 8 veces en direcciones horizontales y verticales
Fuentes Escalables 90, 180, 270 rotable
Cdigos de Barras
1-D Cdigos de barras
Code 39, Code 93, EAN 8 /13 (add on 2 & 5), UPC A/E (add on 2 & 5), I 2 of 5 & I 2 of 5 with Shipping Bearer Bars,
Codabar, Code 128 (subset A, B, C), EAN 128, RPS 128, UCC 128, UCC/EAN-128 K-Mart, Random Weight,
Post NET, ITF 14, China Postal Code, HIBC, MSI, Plessey, Telepen, FIM y GS1 DataBar
2-D Cdigos de barras PDF417, Datamatrix code, MaxiCode, QR code, Micro PDF417, Micro QR code y Aztec code
Pginas de Cdigo
Codepage 437, 850, 851, 852, 855, 857, 860, 861, 862, 863, 865, 866, 869, 737
Windows 1250, 1251, 1252, 1253, 1254, 1255, 1257
Grficos Tipos de archivos de grfico residentes son BMP y PCX, se pueden bajar del software otros formatos de grfico
Interfaces
Dispositivo USB
Puerto paralelo
Dispositivo USB
Puerto serial
Ethernet
Panel de Control
Indicador LED (bicolor)
Tecla de control
READY STATUS
Tecla FEED
Alimentacin Seleccin automtica 100-240VAC, 50-60Hz
Entorno
Temperatura de
funcionamiento
41F a 104F (5C a 40C)
Temperatura de
almacenamiento
-4F a 122F (-20C a 50C)
Humedad
Funcionamiento 30-85%, sin condensacin
Almacenamiento 10-90%, sin condensacin
Aprobaciones CE(EMC), FCC Class A, CB, cUL
Dimensiones
Fondo 11,2 (285 mm)
Alto 6,8 (171 mm)
Ancho 8,9 (226 mm)
Peso 6 lbs (2,5 kg), consumibles no incluidos
Opciones & Accesorios
Mdulo cortador
Despegador (separador)
Soporte externo para rollos de etiquetas hasta 10 (250 mm) O.D.
Rebobinador externo
* Especificaciones sujetas a cambios sin previo aviso. Todos los nombres de compaa(s) y/o de producto(s) son marcas registradas y/o marcas registradas de sus dueos respectivos.
** La altura mnima de impresin puede variar dependiendo de algunos aspectos del del material no estndar tales como tipo de etiqueta, grueso, espaciamiento, tipo de papel
soporte, etc. Contacte con Godex o con su proveedor habitual si desea probar cualquier material especial para conocer la altura mnima de impresin.
S
e
r
i
e

G
5
0
0

APNDICE Especificaciones del producto
039
APNDICE Interfaz
G
5
0
0

S
e
r
i
e
s
APNDICE_Interfaz
043
Puerto paralelo
Protocolo de comunicacin: Se enva DSTB a la impresora, BUSY al ordenador principal.
Cable de interfaz: Cable paralelo compatible con ordenadores IBM.
Pinout : Ver abajo.
Puerto serial
Configuraciones por defecto: Velocidad de transmisin 9600, sin paridad, 8 bits de datos, 1 bit de parada,
protocolos XON/XOFF y RTS/CTS.
USB
Tipo de conector: Tipo B
N. de clavija Funcin Transmisor
1
2-9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19-30
31
32
33-35
36
/Strobe
Data 0-7
/Acknowledge
Busy
/Paper empty
/Select
/Auto-Linefeed
N/C
Signal Gnd
Chasis Gnd
+5V,max 500mA
Signal Gnd
/Initialize
/Error
N/C
/Select-in
host / printer
host
printer
printer
printer
printer
host / printer
host
host / printer
printer
host / printer
ALOJAMIENTO RS232 (9 pines a 9 pines) - -
Toma DB9 DB9 Plug
--- 1 1 +5V,max 500mA
RXD 2 2 TXD
TXD 3 3 RXD
N/C 4 4 N/C
GND 5 5 GND
DSR 6 6 RTS
RTS 7 7 CTS
CTS 8 8 RTS
N/C 9 9 N/C
PC Impresora
N. de clavija 1 2 3 4
Funcin VBUS D- D+ GND