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SERIE G500
User Manual
Version
Issue Date
P/N
: G500 series
: Re 1.2
: 2012.04.05
: 920-014011-00
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1 Impresora de etiquetas
1-1 Contenido del envo
1-2 Componentes de la impresora
2 Configuracin de la impresora
2-1 Apertura de la cubierta de la impresora
2-2 Apertura del mecanismo de impresin
2-3 Insercin de la cinta de impresora
2-4 Insercin del rollo de etiquetas
2-5 Insercin del eje de suministro de etiquetas
2-6 Preparacin para imprimir etiquetas
2-7 Conexin de la impresora al ordenador principal
2-8 Instalacin de los drivers
3 Panel de control
3-1 Panel de control LED
3-2 Calibracin del tamao de las etiquetas y pgina del auto test
3-3 Avisos de error
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P/N : 920-014011-00
4 NetSetting para Ethernet
4-1 Instalacin del software NetSetting
4-2 La interfaz de NetSetting
5 Accesorios
5-1 Instalacin del despegador
5-2 Instalacin del cortador
6 Mantenimiento y ajuste
6-1 Limpieza del cabezal de impresin
6-2 Ajuste de la presin del cabezal de impresin
6-3 Ajuste de la lnea de impresin
6-4 Ajuste del cortador
6-5 Solucin de problemas
Apndice
A Especificaciones del producto
B Interfaz
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Declaration
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FCC COMPLIANCE STATEMENT
FOR AMERICAN USERS
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a CLASS A digital device, pursuant to Part
15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference
when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful
interference in which case the user will be required to correct the interference at own expense.
CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS EMS Y EMI
PARA USUARIOS EUROPEOS
Este dispositivo ha sido comprobado y ha superado los requisitos de compatibilidad electromagntica, basados en los
estndares EN 55022:1998+A1:2000+A2:2003, CISPR 22, clase A EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003, IEC 61000- 4
series EN 61000-3-2 / 2000 & EN 61000-3-3 / 1995. El dispositivo tambin ha sido comprobado y ha superado los
requisitos del estndar europeo EN55022 relativo a los lmites de emisin de radiacin y conductividad.
SERIE G500
DECLARACIN DE CONFORMIDAD
CON LOS SIGUIENTES ESTNDARES
EN55022 : 1998, CLSPR 22, clase A / EN55024 : 1998 / IEC 61000-4 Serie / EN61000-3-2 : 2000 / EN 6100-3-3 :
1995 / CFR 47, parte 15/CISPR 22 3 edicin : 1997, clase A / ANSI C63.4 : 2001 / CNS 13438 / IEC 60950-1:2005
(EN 60950-1:2006+A11:2009) / GB4943 : 2001 / GB9254 : 1998 / GB17625.1 : 2003 / EN60950-1 : 2001
ATENCIN
Peligro de explosin en caso de sustitucin incorrecta de la batera. Sustituya la batera nicamente por el modelo
equivalente recomendado por el fabricante.
Deseche las bateras usadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
Utilice el dispositivo nicamente con el modelo de adaptador para fuente de alimentacin indicado.
Cualquier cambio o modificacin no aprobado expresamente por el responsable del cumplimiento de las reglas de
conformidad podra anular el derecho del usuario a utilizar el dispositivo.
INDICACIONES DE SEGURIDAD Lea atentamente las siguientes indicaciones de seguridad.
Antes de conectar el aparato a la toma elctrica, asegrese de que la tensin del aparato
concuerda con la de la red.
Se recomienda conectar la impresora a una proteccin contra sobretensin para evitar daos
por sobretensin transitoria.
Para evitar descargas elctricas, asegrese de no verter lquido alguno sobre el aparato.
Por motivos de seguridad y de la garanta, SLO el personal autorizado puede abrir el equipo.
Bajo ningn concepto puede repararse o ajustarse el equipo mientras ste se encuentre conectado
a la corriente.
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INDICACIONES DE SEGURIDAD
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Impresora de etiquetas
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1 Impresora de etiquetas
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Contenido del envo
Por favor, compruebe que el envo contiene todas las piezas detalladas a continuacin.
Impresora de etiquetas
Cable de corriente
Adaptador de CA
Cable USB
Cinta de impresora
Luz parpadeando
Luz encendida
Indicador LED
Seales acsticas Descripcin Solucin
READY STATUS
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El mecanismo de impresin no
est correctamente cerrado.
Abra el mecanismo de impresin y
vulvalo a cerrar.
Temperatura elevada en el
cabezal de impresin.
Espere que el cabezal de impresin se
enfre, entonces la impresora pasar a
modo en espera.
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No se ha instalado la cinta de
impresora y la impresora indica
un error.
Asegrese de que la impresora est en
el modo de impresin trmica directa.
Se ha terminado la cinta o el eje
de suministro de etiquetas no se
mueve.
Cambie el rollo de cinta.
No se detecta papel.
Asegrese de que el sensor de etiquetas
est correctamente colocado. Si el sensor
sigue sin detector el papel, vuelva a realizar
una deteccin automtica.
Se ha terminado el papel. Cambie el rollo de etiquetas.
Problema de alimentacin
de la impresora.
Posibles causas: el material de impresin
ha quedado atrapado alrededor del rollo de
goma; el sensor no puede detectar ningn
espacio ni marca negra entre las etiquetas;
no hay papel. Restablezca el sensor.
La memoria est llena. La
impresora imprime Memory full
(Memoria llena).
Elimine los datos innecesarios o instale
memoria adicional.
No se encuentra el archivo. La
impresora imprime Filename
cannot be found (No se encuentra
el nombre del archivo).
Utilice la orden ~X4 para imprimir todos los
nombres de archivo. Despus, compruebe si
los archivos existen y si los nombres son
correctos.
Ya existe un archivo con ese
nombre. La impresora imprime
Filename is repeated (Nombre
de archivo repetido).
Cambie el nombre del archivo y vuelva a
intentar guardarlo.
Ninguna
2 x 2
2 x 2
4 NetSetting para Ethernet
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Instalacin del software NetSetting
El software NetSetting sirve para gestionar una red de configuraciones en aquellos casos en que la impresora se
conecta a travs del puerto Ethernet. Est disponible en el CD del producto o puede descargarse de la pgina web
oficial. Para instalar NetSetting, proceda como se indica a continuacin.
PASO -01Introduzca el CD del producto en la unidad de CD/DVD del ordenador principal y acceda a la carpeta
"Ethernet" contenida en el CD.
PASO -02Para iniciar la instalacin, seleccione el icono para el archivo de instalacin de NetSetting y haga clic en l.
PASO -03Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. El asistente para configuracin le guiar durante el proceso
de instalacin.
PASO -04Especifique la Carpeta de instalacin deseada.
PASO -05Haga clic en Next (Siguiente) para iniciar la instalacin.
PASO -06Cuando finalice la instalacin, el icono de NetSetting aparecer en su escritorio.
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NetSetting para Ethernet
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4 NetSetting para Ethernet
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La interfaz de NetSetting
Para iniciar el programa, haga clic en el icono de NetSetting. Aparecer la pgina de inicio que se detalla abajo. Esta
pgina de inicio contiene la informacin bsica de la impresora conectada y de su PC.
Haga clic en el icono de la lupa para buscar las impresoras Godex conectadas a travs del puerto Ethernet de su entorno
de red. Al detector una impresora Godex, aparecer en la lista en la pgina de inicio.
En la parte superior de la interfaz hay seis pestaas que le permitirn configurar diferentes tipos de ajustes de red. No
obstante, por motivos de seguridad de los datos, para acceder a las pginas de configuracin necesitar la contrasea
correcta.
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NetSetting para Ethernet
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La contrasea por defecto es 1111 y puede cambiarse en la pestaa IP Setting (Configuracin de IP).
NOTA
NetSetting para Ethernet
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Configuracin de IP
En la pestaa Configuracin de IP se puede cambiar el nombre de la impresora, el nmero de puerto, la configuracin
de la puerta de enlace y la contrasea que permite configurar la impresora. Tambin se puede ajustar la direccin IP de
la impresora va DHCP o bien va IP esttica.
Pulse el botn Set (Ajustar) para aplicar las nuevas configuraciones y el botn ReGet (Volver a aplicar) para refrescar
los valores de configuracin.
NetSetting para Ethernet
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Para sacar el mayor provecho posible del software NetSetting, debera conocer los principios
bsicos del trabajo en red. Si desea ms informacin a cerca de la configuracin de red, pngase
en contacto con su administrador de red.
NOTA
4 NetSetting para Ethernet
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Configuracin de la ruta de alertas
Cuando se de algn error en la impresora, NetSetting enviar los mensajes de alerta a la cuenta de correo electrnico
que se le indique. Estos mensajes de alerta se enviarn va SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) o SNMP
(Simple Network Management Protocol).
Se pueden configurar o modificar las configuraciones de SMTP y SNMP en la siguiente pestaa: Alert Path Setting
(Configuracin de ruta de alertas).
Pulse el botn Set (Ajustar) para aplicar las nuevas configuraciones y el botn ReGet (Volver a aplicar) para
refrescar los valores de configuracin.
NetSetting para Ethernet
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NetSetting para Ethernet
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Configuracin del mensaje de alerta
La funcin de notificacin de mensajes de alerta le permite decidir para qu casos de error debe enviarse un
mensaje al operador y para cules no.
Es ms, los mensajes de alerta pueden enviarse va SMTP, SNMP o ambas.
Pulse el botn Set (Ajustar) para aplicar las nuevas configuraciones y el botn ReGet (Volver a aplicar)
para refrescar los valores de configuracin.
NetSetting para Ethernet
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4 NetSetting para Ethernet
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Configuracin de la impresora
Configure o cambie las configuraciones de la impresora conectada. La mayora de las configuraciones de las teclas
para manejar la impresora pueden realizarse desde esta pgina de configuracin.
Pulse el botn Set (Ajustar) para aplicar las nuevas configuraciones y el botn ReGet (Volver a aplicar) para
refrescar los valores de configuracin.
NetSetting para Ethernet
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4 NetSetting para Ethernet
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Comando de usuario
La pestaa User Command (Comando de usuario) ofrece al operario una interfaz de comunicacin para controlar la
impresora. Para enviar los comandos a la impresora, introduzca los comandos en la ventana Input Command
(Introduccin de comandos) y pulse el botn Send Command (Enviar comando).
En el caso de los comandos para los cuales se enva un mensaje de respuesta, dicha respuesta se mostrar en la
ventana "Output Message" (Mensaje de salida).
Para enviar los comandos de la impresora a travs del puerto Ethernet y controlar la impresora de forma remota, pulse
el botn Send Command (Enviar comando).
NetSetting para Ethernet
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4 NetSetting para Ethernet
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Descarga de firmware
La versin actual del firmware de la impresora aparecer en la pantalla al entrar en la pestaa Firmware Download
(Descarga de firmware). Si necesita actualizar el firmware de la impresora, basta con especificar la ubicacin del
archivo de firmware y pulsar el botn Start Download Firmware (Iniciar descarga de firmware). Despus, el firmware
de la impresora podr actualizarse de forma remota.
Adems de la actualizacin del firmware, puede pulsar el botn Recover To Factory Settings (Restablecer
configuraciones de fbrica) para que la configuracin vuelva a ser la configuracin por defecto.
NetSetting para Ethernet
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5 Accesorios
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Primeros pasos
Antes de instalar los mdulos opcionales, deber realizar los pasos previos indicados a continuacin.
PASO -01 Apague la impresora:
Recuerde apagar la impresora antes de instalar cualquier mdulo.
PASO -02 Abra la cubierta de la impresora:
Abra la cubierta de la impresora presionando los botones de bloqueo ubicados a ambos laterales de la
carcasa de la impresora.
Vase punto 2.1 para ms informacin sobre la apertura de la impresora.
PASO -03 Abra el mecanismo de impresin:
Pulse los botones de bloqueo ubicados a ambos lados del mecanismo de impresin para abrir y elevar el
mecanismo de impresin.
Vase punto 2.2 para ms informacin sobre la apertura del mecanismo de impresin.
PASO -04 Extraiga la cubierta frontal:
Para extraer la cubierta frontal, presione las dos pestaas de bloqueo de plstico.
Extraiga la cubierta frontal tal como se muestra en la imagen.
Accesorios
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Extraer la cubierta frontal
CUBIERTA FRONTAL
PESTAAS DE BLOQUEO DE PLSTICO
Presionar las dos pestaas de bloqueo de plstico
5 Accesorios
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Instalacin del despegador
Vista del despegador de etiquetas
Primeros pasos
Realice los primeros pasos antes de instalar el despegador.
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Accesorios
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TORNILLOS
CABLE DE CONEXIN DEL DESPEGADOR
SENSOR DE PAPEL
RODILLO DE
ALIMENTACIN
DE PAPEL
MDULO DESPEGADOR DE ETIQUETAS
Hay 2 entradas: la entrada inferior es para el despegador y la entrada superior para el cortador.
NOTA
ENTRADA INFERIOR
CABLE DE CONEXIN DEL
MDULO DESPEGADOR
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Fije el despegador utilizando los tornillos suministrados para este fin.
Instalacin del mdulo de rollo de etiquetas en la impresora
Haga pasar el papel a travs de las guas.
Accesorios
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Bloqueo
Bloqueo
TORNILLOS
A travs de las guas para etiquetas
GUAS PARA ETIQUETAS
En el modulo despegador hay un sensor de papel. ste detendr la impresin si alguna de las
etiquetas lo cubre. Retire la ltima etiqueta imprimida y la impresora continuar con la impresin
de la siguiente etiqueta.
NOTA
5 Accesorios
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Instalacin del cortador
Vista del cortador
Antes de instalar el modulo cortador, extraiga la cuchilla tal como se muestra en la imagen.
Primeros pasos
Realice los primeros pasos antes de instalar el despegador.
5-2
Accesorios
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CABLE DE CONEXIN DEL MDULO
CORTADOR
Abra el mdulo cortador.
No utilice etiquetas adhesivas para cortar! Los residuos de adhesivo quedarn adheridos a la
cuchilla del cortador e impedirn su funcionamiento. La cuchilla del cortador tiene una vida til
de 500.000 cortes si se utiliza un papel que pese 160 g/m, y de 250.000 cortes si se utiliza un
papel que pese 200 g/m.
Asegrese de que el pao suave que utilice para la limpieza no tiene adheridos fragmentos
de metal o cualquier otro tipo de partcula.
NOTA
CABEZAL DE IMPRESIN
Para limpiar el cabezal de impresin
6-2
Gire los tornillos de ajuste
TORNILLO (DERECHA)
Tornillo para ajuste de la presin del cabezal de impresin en el lado derecho
TORNILLO (IZQUIERDA)
Tornillo para ajuste de la presin del cabezal de impresin en el lado izquierdo
6 Mantenimiento y ajuste
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Ajuste de la lnea de impresin
Si la lnea de impresin est mal configurada, la calidad de la impresin puede verse menoscabada en uno de los
lados del material.
En tal caso, deber ajustarse la lnea de impresin de modo que quede en paralelo con el rodillo de alimentacin
del papel.
Mtodos de ajuste
1. Para mover el cabezal de impresin en la direccin A indicada por la flecha azul, gire el tornillo de ajuste
en sentido contrario a las agujas del reloj (vase flecha 1).
2. Para mover el cabezal de impresin en la direccin B indicada por la flecha azul, gire el tornillo de ajuste en el
sentido de las agujas del reloj (vase flecha 2).
Ajuste del cortador
Procedimiento de limpieza
1. Apague la impresora.
2. Con una llave Allen (M3) gire el tornillo Allen en sentido contrario a las agujas del reloj.
3. Una vez eliminado el papel atascado de papel, puede volver a encender la impresora. El cortador se restablecer
automticamente.
6-3
Mantenimiento y ajuste
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6-4
Girar la rueda de ajuste
Direccin -A
Direccin -B
CABEZAL DE IMPRESIN
RUEDA DE AJUSTE
Para asegurar el correcto funcionamiento del cortador, las etiquetas deberan tener una longi
tud mnima de 30 mm.
NOTA
TORNILLO ALLEN
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6 Mantenimiento y ajuste
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Solucin de problemas 6-5
Mantenimiento y ajuste
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