INSTRUCCIONES PARA EL TRABAJO DE INVESTIGACION EMPRESARIAL

MICROECONOMA
IN-13, GRUPO 2, PROF. RONNY MONGE

1) CONDICIONES INICIALES
La investigacin debe realizarse en grupos de dos o tres personas, SIN
EXCEPCIN.
El da martes 27 de mayo debe informarse al profesor del nombre de la
empresa escogida por cada grupo de estudiantes y los datos del contacto en
esa empresa: nombre de la empresa, nombre del empresario(a), telfono,
direccin fsica, direccin electrnica, actividad productiva y nmero de
empleados.
El informe no tiene una extensin especfica en cantidad de pginas u otra
medida. Sin embargo, se evala que se incluyan todos los contenidos
detallados en este documento.
La exposicin del informe al grupo no debe exceder 20 minutos. Se
penalizar con un punto menos por cada minuto adicional que sobrepase ese
tiempo.
El profesor programar al azar las fechas de presentaciones de cada grupo.
Las exposiciones se realizan al iniciar la leccin puntualmente, en caso que el
grupo no est disponible perder el tiempo asignado para tal fin.
La fecha lmite de entrega del informe escrito ser el martes 12 de agosto de
2014.
El profesor se mantendr disponible para atender cualquier consulta durante
el transcurso de la investigacin.
El profesor se reserva el derecho de verificar la exactitud de la informacin
presentada en el informe final.

2) SELECCIONE UNA EMPRESA
Micro, pequea o mediana empresa, es decir, no ms de 100 empleados.
No debe ser la empresa donde trabaja el estudiante (lo cual ser verificado).
Puede ser empresa propia del estudiante o de su familia.
Debe ser una empresa con no menos de un ao de funcionamiento continuo.
Puede ser una empresa formal o informal.
Puede ser escogida a conveniencia del estudiante o recomendada por el
profesor si as lo prefiere.
En caso que el grupo se vea en la obligacin de cambiar de empresa, debe
comunicarlo oportunamente al profesor y entregar el nuevo listado de datos
de la empresa.
El estudiante debe elaborar un informe que contenga el resultado de su
investigacin. Entre otros aspectos, los siguientes:

3) CARACTERIZACIN DE LA EMPRESA.
Escriba un breve perfil descriptivo de la empresa donde se indiquen nombre
y los datos bsicos de la empresa, del empresario, los antecedentes, historia
y retos actuales del negocio, situacin del mercado en el que se desempea,
etc.
Aplicacin de la frmula matemtica (proporcionada por el profesor) para
clasificarla como micro, pequea o mediana, segn el decreto
correspondiente a la Ley de Fortalecimiento de la Pequea y Mediana
Empresa, nmero 8262. Incluya los datos de la empresa utilizados para el
clculo.
Identifique y justifique la etapa del ciclo de vida en la que se encuentra la
empresa, de acuerdo con las lecturas obligatorias asignadas para tal fin.
Haga el diagrama y explique la cadena de valor en la que participa la
empresa, detallando los diversos eslabones y empresas dominantes a lo
largo de esta.

4) SITUACIN DEL ENTORNO
FODA cualitativo: incluya en su entrevista los principales aspectos internos y
del entorno econmico que afectan su empresa positivamente (fortalezas y
oportunidades) o negativamente (debilidades y amenazas). No olvide incluir
aspectos sociales, culturales, polticos, comerciales, geogrficos, mercado,
etc.
Consulte al empresario sobre aspectos de la poltica econmica que le
afectan positiva o negativamente, en trminos de la lectura Economa para
Gerentes y Administradores de Francisco Gutirrez para el INCAE,
expresamente incluya las polticas fiscal, comercial, cambiaria, salarial,
monetaria, crediticia y financiera, etc. En caso que el empresario no cuente
con criterio al respecto, el estudiante debe inducirlo en los conceptos y
discutir el tema con l.
Compare el criterio del empresario sobre los aspectos econmicos incluidos
en la encuesta empresarial trimestral de la UCR (incluida en lecturas
obligatorias) con relacin a los resultados obtenidos en esa publicacin.

5) DESEMPEO ACTUAL DE LA EMPRESA
El estudiante debe programar una entrevista con el empresario (por
supuesto, una persona diferente al propio estudiante), para aplicar el
instrumento cuestionario diagnstico oficial del Ministerio de Economa,
Industria y Comercio (proporcionado por el profesor). Tiempo aproximado de
2 horas.
Luego de aplicar el cuestionario diagnstico del MEIC (disponible en aula
virtual), incluya en su informe la calificacin y valoracin del desempeo
actual de la empresa, con base en el puntaje correspondiente (herramienta de
tabulacin tambin disponible en aula virtual). Identifique claramente las
reas dbiles y las reas fuertes de la empresa, marcando nfasis en las
reas que son especialmente sensibles segn el entorno y la naturaleza de la
empresa caracterizados en las secciones anteriores.
Aplique el concepto de modelo de negocios (segn lectura obligatoria) a esta
empresa e incluya en su anlisis la existencia o no de planes escritos
formales (plan estratgico, plan de negocios, plan de ventas, plan comercial,
etc.) y la revisin de su contenido. En caso que NO existan planes sugiera
cules deberan elaborarse y qu elementos deberan contener.
Contraste con la realidad los resultados del diagnstico y de la revisin de
los planes mediante una visita de campo. Durante esa visita tome fotografas,
videos, recopile materiales o converse con empleados de la empresa, clientes
o competidores, todo lo cual debe ser incluido en el informe.
Bajo formato de bitcora, describa todas las actividades realizadas en la
empresa (visitas, entrevistas y reuniones) durante la investigacin, la
metodologa empleada y las fechas en que se llevaron a cabo.

6) PLAN DE MEJORA
Finalmente, en su informe presente sus recomendaciones a la empresa a
travs de un plan de mejora de los aspectos que deben potenciarse y
fortalecerse para mejorar su situacin competitiva en el entorno vigente y
proyectado. Con este propsito se sugiere siga el esquema de anlisis
multifactorial en matriz, tal como lo presenta la lectura obligatoria
Estrategias de PYMES exitosas.
Discuta el resultado del diagnstico y el plan con el empresario y
enriquzcalo con los comentarios, observaciones e inquietudes que le
exprese. De forma explcita, valore con l qu tan realista es que pueda llevar
a cabo cada una de las actividades incluidas en el plan.

7) PRESENTACIN

Para complementar el anlisis el estudiante est en libertad de aplicar
cualquier otra tcnica adicional, por ejemplo, encuestas, entrevistas a
expertos, proyecciones, estudios de mercado, benchmarking, grupos focales,
anlisis bibliogrfico, revisin de fuentes primarias y secundarias, etc., etc.,
todo lo cual debe agregar valor a la investigacin y ser de propia autora. Al
respecto, puede consultar www.pyme.go.cr, www.consultoria-pyme.com,
www.ideasparapymes.com, www.cnnexpansion.com/emprendedores,
www.pymesonline.com, sba.gov/smallbusinessplanner/index.html,
www.elfinancierocr.com/blog/pymescopio, www.iberpymeonline.org,
www.omipymes.uned.ac.cr, www.pymeconomia.com,
pymes.elfinancierocr.com, www.emprenemjunts.es entre muchos otros.
Incluya nota con la firma de aceptacin de parte del empresario de los
resultados obtenidos en la investigacin.
Elabore una presentacin para exponer a la empresa y al grupo en el curso.

8) ESTRUCTURA DE LA EVALUACIN
Presentacin expositiva = 20%. Se evala el cumplimiento del tiempo de
exposicin y que se presenten todos los temas asignados por el profesor,
segn la fecha de exposicin.
Informe escrito = 80%, distribuido entre (10% para cada tem):
i. Caracterizacin (incluyendo el perfil descriptivo, la etapa del ciclo de
vida de la empresa y la cadena de valor)
ii. Clculo de frmula matemtica de clasificacin
iii. Informe del FODA cualitativo
iv. Informe analtico del diagnstico del MEIC, incluye copia del
cuestionario y plantilla de digitacin de los resultados
v. Informe de influencia de aspectos de la poltica econmica y
comparacin de su opinin con los resultados de la encuesta trimestral.
vi. Informe del modelo de negocios, y la revisin y el anlisis de planes
escritos en la empresa
vii. Informe de visita de campo y materiales recopilados
viii. Plan de mejora, revisado con el empresario y con su firma de
aceptacin