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La lettre de motivation



Les objectifs de la lettre de motivation

Lorsque vous faites une candidature spontane ou lorsque vous rpondez une petite annonce, vous vous
demandez ce quil faut crire dans une lettre de motivation.

Une bonne lettre de motivation vous permet :
- dintresser le lecteur, de laccrocher ,
- de donner des informations complmentaires qui ne sont pas dans le C.V. et qui prcisent votre
candidature,
- de mettre en avant vos atouts pour un poste, une fonction, une entreprise.

Une lettre de motivation est personnalise. Elle s'adresse une personne nominative qui appartient une entreprise
unique et elle concerne un poste bien dfini. Son objectif est d'introduire votre CV et de dcrocher un entretien.

Limportance de la lettre de motivation :

Votre lettre risque de ne pas tre lue entirement dans un premier temps, mais simplement parcourue. Il est donc
trs important qu'elle soit visuellement attractive et bien structure, pour que l'il du lecteur soit accroch par
certains aspects intressants dans le contexte.
Le CV, lui, sera lu plus attentivement et ds lors qu'il sera apparu trs intressant votre lettre sera souvent relue en
dtail. Mais attention, c'est aussi ce moment-l que le lecteur remarquera fautes d'orthographe, lourdeur
d'criture et autres fautes de syntaxe qui pourront pnaliser sa premire bonne impression !


Les diffrentes parties de la lettre de motivation

Une lettre comprend obligatoirement :

les noms et coordonnes de l'expditeur

le lieu et la date

les noms et coordonnes du destinataire

une interpellation

un texte diffrent selon les lettres spcifiques de :
rponse une annonce
candidature spontane
demande d'apprentissage ou d'alternance
demande de stage
lettre de motivation l'tranger

une formule de politesse

une signature

et ventuellement :
une rfrence
un objet
une liste de pices jointes.

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Coordonnes de l'expditeur

Prnom, NOM
Et non l'inverse : on lit un livre de Victor HUGO, pas de HUGO Victor.
Le nom de famille s'crit en capitales. Cela permet de le distinguer de votre prnom si la confusion est
possible.
Ex. : Richard MATTHIEU

Adresse postale complte
Numro, rue, btiment, tage, lieu-dit
Code postal, ville, bureau distributeur
Indiquez l'endroit o l'on peut vous joindre le plus facilement.

Tlphones, fixe et portable
Indiquez uniquement celui qui vous permet d'tre joint coup sr.

E-mail

Eventuellement tlcopie

Soin
Si vous craignez que votre adresse ne prenne trop de place, et pour une prsentation plus lgante, imprimez
vos coordonnes comme un papier en-tte, et crivez la main le corps de votre lettre.


Coordonnes compltes du destinataire

En cas de rponse une petite annonce, les coordonnes de la personne contacter sont le plus souvent
mentionnes.

En cas de candidature spontane, vitez d'crire Monsieur le Responsable du personnel ou Monsieur le
Directeur. Prfrez identifier clairement votre correspondant par ses prnom et nom.

Et si vous ne trouvez pas son nom, tlphonez l'entreprise : il est rare qu'on refuse de vous le
communiquer.

Pourquoi identifier clairement votre destinataire ?

Pour que le recruteur se sente considr : vous vous adressez lui en particulier et vous lui donnez donc
dj de l'importance.

Pour franchir le barrage de la secrtaire. Une lettre nominative parvient plus facilement sur le bureau de
son destinataire, sans tre ouverte auparavant. Or, ne l'oubliez pas, votre premier objectif est d'intresser la
personne que vous contactez. Encore faut-il qu'elle puisse lire votre prose !


Interpellation

Ce sont les salutations d'introduction :

Monsieur
Madame + l'indication de la qualit, et non le patronyme
Mademoiselle

Par exemple : Monsieur le Directeur-gnral,
Et non : Monsieur DUPONT,

Si le titre est un peu long, vous pouvez abrger et dire simplement Monsieur le Directeur. A un patron de PME,
dites Monsieur.

Si le titre n'est pas trop valorisant (adjoint), oubliez-le et indiquez simplement Monsieur. Diplomatie avant tout !
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Si vous ne connaissez pas la qualit de votre lecteur, crivez Madame, Monsieur, et non Messieurs. Rien de plus
dsagrable pour une femme que de recevoir des lettres oubliant systmatiquement que le sexe fminin existe !
En revanche, selon l'usage courant, les titres restent au masculin : par exemple Madame le Secrtaire gnral.
Fministes, vous pouvez cependant vous permettre d'crire Madame la Secrtaire gnrale sans choquer...


Formule de politesse

C'est la prise de cong de fin de lettre.
Un conseil : restez sobre !

Bannissez les formules alambiques du style Je vous prie d'agrer, Monsieur, l'expression de ma trs haute
considration. ou ...de mon plus profond respect.
A l'inverse, ne soyez pas trop sec : Cordialement ou Sincrement vtre sont accepts dans un courriel, pas
dans une lettre manuscrite.
Je vous prie d'agrer, Madame, mes salutations distingues. convient tout fait.

A savoir
Un homme peut envoyer ses sentiments une femme, l'inverse ne se fait pas. De mme, un homme prie
d'agrer, une jeune femme prie de croire. A mditer...


Signature

Elle a son importance ... Sans verser dans l'analyse graphologique, il faut tout de mme savoir qu'elle
contribue votre image.

Rservez-lui une place suffisante en bas droite de la page pour qu'elle ne paraisse pas trique.

Le trait doit tre ferme et net. Pas de signature hsitante ni tremblotante. Vous vous affirmez et vous validez
ce que votre texte annonce.

N'affichez pas non plus un placard dmesur et mgalomane !


Rfrences

Cette mention n'a lieu d'tre que si vous rpondez une petite annonce.

Certains cabinets de recrutement prvoient mme un coupon-rponse et, de ce fait, vous en dispensent.


Objet

Question

Vous tes un recruteur dbord (les recruteurs sont par dfinition toujours dbords) et vous recevez une
lettre avec l'indication

Objet : Demande d'emploi.

que faites-vous ?

Vous continuez la lecture ? Pas sr...

Laissez la mention "Objet" aux courriers administratifs et commerciaux.
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La prsentation de la lettre de motivation

Une lettre bien rdige fait la diffrence entre deux CV d'intrt quivalent, d'o l'importance d'apporter le
plus grand soin sa ralisation.

Respectez les rgles de base

Ecrivez sur un papier blanc classique, format A4.
Mnagez une marge suffisante gauche (3,5 - 4 cm), et une petite droite (1,5 - 2 cm).
Envoyez une lettre manuscrite l'encre noire ou bleue.

En France, prendre la peine d'crire sa lettre la main est une forme de politesse : vous vous adressez
spcialement la personne qui vous lira. De plus, l'entreprise requiert souvent les services d'un graphologue
et dans ce cas, elle sera exige.

Si vous crivez rellement trs, trs mal, si c'est un vritable tour de force de vous dchiffrer,
dactylographiez votre lettre. Il ne faut pas confondre courrier personnalis et courrier manuscrit. C'est
d'abord et avant tout le contenu de votre lettre qui compte et un recruteur vous sera reconnaissant de faciliter
sa lecture. En ce cas, signez l'encre bleue pour montrer qu'il s'agit bien d'un original.

Si vous postulez un stage, la lettre dactylographie est admise. En effet, une entreprise ne paiera pas un
graphologue pour recruter un stagiaire !

Ne photocopiez pas vos courriers, cela se remarque. Mettez-vous la place du recruteur : il aura l'impression
d'tre noy dans un mailing.

Contrlez votre orthographe : pas de faute, y compris dans le nom de votre lecteur et celui de l'entreprise.

Efforcez-vous de rdiger un texte d'une page au maximum : une bonne lettre est courte. Si vous avez
vraiment beaucoup dire, continuez sur une deuxime feuille que vous joindrez la premire, mais n'crivez
jamais au verso de votre courrier.

Prsentez votre lettre correctement : arez, sparez les paragraphes.
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Modle de prsentation de lettre


Expditeur. Ville, date..............
Rue.
Ville....
Tl...
@....




Destinataire...........
Entreprise..............
Rue................
Rfrences : ...(ventuelles) Ville............






Interpellation,


Texte : VOUS
- donnez votre apprciation sur des lments reprs sur le site de lentreprise (valeurs,
position sur le march, chiffre daffaires, taille de lentreprise, etc.)
OU - donnez votre apprciation sur le rle du service ou du poste pour lequel vous postulez
(quand vous rpondez une offre par exemple ou mme pour une candidature spontane)
OU - faites rfrence au poste dans le contexte de lentreprise quand vous rpondez une
offre..

Texte : MOI.........
- votre situation actuelle et les connaissances acquises ou expriences ralises dans le cadre
de vos tudes (si elles sont en relation avec le poste vis).
- vos expriences personnelles et les comptences et qualits que cela vous a permis de
dvelopper et / ou de mettre en uvre (uniquement si cela appuie votre candidature)
- votre projet professionnel et / ou personnel .

Texte : VOUS et MOI.........
- les activits que vous pouvez proposer (participation aux activits du service pour un stage de
dcouverte mais aussi quelques tches simples que vous avez pu reprer dans le descriptif de la
fonction que vous visez) .....
- les qualits que vous pouvez mettre leur disposition pour raliser le stage et en relation avec le poste
vis.

Sollicitation dun entretien.

Formule de politesse..................
.



Signature



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Le plan de la lettre

Ne vous y trompez pas : pour tre lue vite et facilement, votre lettre exigera beaucoup de prparation car elle
doit :
tre courte et sduire
mettre votre CV en concordance avec les critres de l'annonce
exprimer vos ides essentielles.

Des ides, vous en avez, mais comment les ordonner et les mettre en valeur ? Comment construire une lettre
de candidature ?

Le plan d'une lettre est toujours organis en 3 parties, que nous dveloppons dans les chapitres suivants :
une accroche
un argumentaire
une conclusion.

Pour chacune d'elles, nous dfinirons dans un premier temps les informations que le recruteur doit trouver.

Nous examinerons ensuite le contenu spcifique de l'accroche et de l'argumentaire en fonction du type de
lettre que vous rdigez (rponse une annonce, candidature spontane, demande de stage).

Dans tous les cas ayez toujours ces deux questions en tte lorsque vous rdigez :
Pourquoi cette entreprise m'intresse-t-elle ?
Qu'ai-je d'intressant lui offrir ?


L'accroche

Son objectif est d'attirer l'attention du lecteur et de lui donner envie d'tudier votre candidature.

Mettez-vous un instant dans la peau de votre destinataire : il reoit des lettres de jeunes diplms qui
commencent la plupart du temps par : Titulaire d'un diplme de..., je me permets de vous adresser ma
candidature pour le poste de...

Il aimera donc bien qu'on le surprenne un peu !

A votre avis, qu'est-ce qui peut intresser coup sr un chef d'entreprise ?
Sa socit bien sr, ou des informations sur le secteur dans lequel il exerce son activit.

D'accord, nous direz-vous, mais comment parler d'une entreprise ou d'un secteur que je ne connais pas ?

Posez-vous ce type de questions :
Avez-vous lu rcemment un article sur cette socit dans la presse ? Ou sur une entreprise concurrente ?
Que savez-vous de son secteur d'activit ? Connaissez-vous quelqu'un qui y travaille, ou qui y a fait un stage ?
Quels sont les problmes actuels de ce secteur ? Est-il en expansion ou non ?
Qu'en est-il du march ? De la concurrence ?

C'est bien le diable si vous ne trouvez pas quelques infos intressantes !
Cette dmarche prend du temps, certes, mais une accroche qui dmontre que vous connaissez l'entreprise,
ses marchs, ses produits et ses besoins, fera mouche coup sr.

Le dfaut courant des tudiants - qui ont peu de contact avec le monde de l'entreprise pour la plupart - est
d'avoir tendance parler de ce qu'ils connaissent le mieux, c'est--dire de leur filire universitaire.

Malheureusement, ce n'est pas ce qui intresse le plus un responsable qui a une entreprise dvelopper et
rentabiliser. Ce qui le proccupe quotidiennement, c'est le chiffre d'affaire, la production, et la manire de
faire progresser l'un et l'autre.

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En le contactant, vous vous placez dans son contexte conomique : vous devenez un produit, rentable ou pas
: vous de vous vendre !
Et la premire dmarche du vendeur est bien d'accrocher l'attention de l'acheteur potentiel

Nous vous proposons quelques suggestions d'accroches dont chacun pourra s'inspirer pour les rcrire sa
manire et obtenir une lettre personnalise.


Suggestions d'accroches :

Quelques phrases d'accroche...

Une exprience russie dans une entreprise de transports a renforc ma motivation pour les mtiers de la
logistique

Lors du forum Avenir JD, j'ai rencontr Madame Garcia qui, aprs avoir rpondu mes questions
concernant votre socit, m'a recommand de vous contacter...

Une premire exprience dans l'entreprise Y m'a permis de participer ...
Au cours d'un stage chez Z, j'ai assum les fonctions de...

Je crois avoir appris l'importance de...(ou variante : j'ai pu vrifier l'importance de...)

J'ai dj t confront aux difficults de...

Utilisateur de votre centre de documentation pendant toute la dure de mes tudes, j'ai pu apprcier...

J'ai lu votre interview dans le journal X du ././. et j'ai t trs intress par vos propos sur

Implante en Europe de l'Ouest depuis 1994, votre socit vient d'ouvrir une succursale Moscou. Dans
ce contexte, vous avez srement besoin de collaborateurs aptes ...

Un bon responsable des achats est d'abord un bon ngociateur. Etes-vous d'accord ?...

Vous projetez d'accrotre vos importations en provenance de Chine. Dans ce contexte, vous avez srement
besoin de collaborateurs aptes ...

L'agrandissement de vos installations prvu pour dbut 2001, avec notamment un espace de stockage
supplmentaire, me pousse vous prsenter ma candidature un poste de logisticien...

Au cours du stage que j'ai effectu chez Y, le nom de votre entreprise a t souvent cit comme tant parmi
les plus comptentes dans le domaine de la communication d'entreprise...

Votre entreprise se dveloppe et s'organise pour faire face aux enjeux d'un futur march europen. Dans
cette perspective, vous aurez srement besoin d'un linguiste, ayant une bonne connaissance de l'conomie et
de la culture de plusieurs pays voisins

Fidle client de votre tablissement, j'apprcie le professionnalisme dont vous faites preuve en matire de
marketing

Lors du forum XYZ, j'ai pu apprcier l'tat d'esprit qui rgne au sein de votre entreprise. Cela m'a donn
l'envie de...

Vous recherchez un assistant efficace et capable de s'investir pleinement dans ses fonctions. Je vous
propose mes services...

Comme dans la phrase ci-dessus, si vous rpondez une annonce, vous pouvez trs bien rsumer dans votre
accroche le contenu de l'annonce, montrer que vous avez saisi le message et que vous pouvez faire face la
situation.


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L'argumentaire

Son objectif est de dmontrer votre valeur et de crer le dsir de vous rencontrer.

Il s'agit prsent de parler de vous. Il n'est pas question de rpter ce que vous avez dj crit dans votre
CV, mais de parler d'une exprience, d'une ralisation ou d'un savoir-faire qui soit en rapport avec ce qui
intresse l'entreprise.

La difficult de cette partie est de parler de vous sans tre ni trop vendeur, ni trop modeste. Pas question, par
exemple, d'assner des qualits sans explications. Bien sr, vous tes le meilleur et l'on n'attend que vous !
Encore faut-il le dmontrer.

Ne fanfaronnez pas en annonant par exemple : Mon profil gnraliste de haut niveau ou : la matrise de
l'ensemble de la fonction Ressources humaines
A votre ge ? Restons modeste...

N'insistez pas non plus sur vos faiblesses. Il est courant de lire des phrases du type : A la recherche de mon
premier poste ou encore : Malgr ma faible exprience en ce domaine, je me sens trs motiv pour
Si vous n'avez pas confiance en vous, comment faire croire en vous ?

Quel style employer ?
Ecrivez des phrases courtes, fuyez les formules tarabiscotes et les banalits.
Utilisez des verbes d'action qui refltent des comptences : analyser, amliorer
Soyez logique dans votre argumentation : ne sautez pas d'un sujet un autre sans tablir un lien entre eux.

Utilisez les mots de liaison pour articuler les diffrents paragraphes : ainsi, en effet, c'est pourquoi, dans ce
but, etc...

Evitez de commencer toutes vos phrases par "je". Cela peut donner de vous une image d'gocentrisme.
N'hsitez pas, en revanche, l'employer de temps autre dans votre lettre. L'impact n'est pas du tout le
mme.

Ne donnez pas un sens ngatif votre langage :
il peut tre explicite : Je n'ai fait qu'aborder les statistiques
ou implicite : Je souhaite me former aux statistiques
Les 2 formulations indiquent que ce n'est pas votre point fort.

Inspirez-vous des quelques suggestions de phrases d'argumentaire retravailler en fonction de chaque
situation.

Suggestions de phrases d'argumentaire

Quelques phrases d'argumentaire...

Au cours de mon stage de 2 mois chez X, j'ai dmontr mon adaptabilit par les remplacements successifs
d'une caissire puis de l'adjoint du chef de rayon frais ainsi que par ma collaboration auprs du chef-
comptable.

Responsable de l'accueil l'Office de Tourisme de Toul pendant les grandes vacances, j'ai orient
quotidiennement une cinquantaine de personnes, franais et trangers, pendant deux mois.

Je participe depuis trois ans l'organisation du congrs Copernic de mon cole : je recherche les
sponsors, les financements et, responsable du budget (25.000 en moyenne), je suis charge de la gestion
des dpenses.

J'ai acquis une bonne matrise des techniques statistiques dans le cadre de mes tudes de sociologie...

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Au cours d'une mission pour l'association humanitaire Y, j'ai effectu plusieurs dplacements sur le terrain
pour recenser les besoins des populations et j'ai constitu un fichier de prospects.

Outre mes connaissances globales en gestion, je matrise le logiciel de gestion des stocks Y que j'ai utilis
pendant x mois.

Au cours d'un stage de 2 mois chez Z, je me suis familiaris avec l'anglais technique et j'ai amlior les
relations de l'entreprise avec ses partenaires cossais.

Mon exprience de l'animation dans 2 associations m'a permis de progresser dans ...

Responsable du bureau des lves, j'ai organis plusieurs reprises...

Le travail que vous proposez me permettra de conjuguer mon exprience des sports de glisse et mon got
pour les contacts avec la clientle.

Organise et mthodique au cours de mon stage la bibliothque d'Epinal, je saurai prendre en charge le
travail de recherche de votre service de documentation.


La conclusion

C'est le dernier paragraphe de votre lettre. Il doit tre court et solliciter carrment un entretien de la part de
votre interlocuteur. Demandez un rendez-vous, pas seulement une rponse !

Adressez-vous lui d'adulte adulte. Ne qumandez pas. Adoptez un langage rsolument positif.

Evitez donc les locutions rsignes ou fatalistes du type A votre disposition ou Dans l'attente de votre
rponse ou encore En esprant un entretien

Fates en sorte de ne pas paratre contraint ou trop aux abois et prt accepter n'importe quel emploi : A la
recherche d'un emploi depuis plus de 6 mois

R-exprimez votre motivation. Evitez les formules plates comme Je suis motiv l'ide de. Prfrez plutt
Dcid m'intgrer votre quipe ou bien Dcid mener mon projet son terme

Suggestions de phrases de conclusion

Quelques phrases de conclusion, faonner selon le cas...

Je vous propose d'valuer mon savoir-faire relationnel et de tester mes comptences au cours d'un
prochain entretien.

A l'occasion de l'entretien que vous voudrez bien m'accorder, nous pourrons voquer l'aspect relationnel
de mes comptences...

Vous apprcierez mes aptitudes techniques au cours de l'entretien que vous voudrez bien m'accorder.

L'analyse de mon CV vous convaincra de l'opportunit de nous rencontrer pour dvelopper l'aspect
technique de mes comptences.

Je serai trs heureux de vous rencontrer afin de dvelopper d'autres aspects de ma personnalit.

C'est avec plaisir que je vous rencontrerai pour dtailler mes savoir-faire et les aides financires que notre
collaboration vous apporterait.

Lors d'une prochaine rencontre, je me ferai un plaisir de dvelopper les aspects de mon cursus qui vous
paraissent les plus exploitables.

Ci-joint mon curriculum-vitae que j'aurai le plaisir de vous dtailler lors d'un prochain entretien.
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La lettre spcifique une demande de stage


Structurer sa demande de stage

Lorsque vous recherchez un stage, deux possibilits s'offrent vous

rpondre une annonce
envoyer une candidature spontane

Construisez votre lettre selon les indications ci-dessous.

Dans les deux cas, compltez votre lettre par l'expos clair d'un projet :

proposez une mission raliser, une action mener, cette force de proposition sera dterminante.

Structurer sa rponse une annonce

Rpondre une annonce est assez simple dans la mesure o celle-ci vous procure sans que vous ayez les
chercher des informations succinctes, certes, mais importantes sur l'entreprise, sur le poste, sur le profil
recherch

Il vous suffit de reprendre en parallle vos grilles du bilan personnel pour mettre en relation vos expriences
et votre profil avec ceux qui sont demands dans l'annonce

Ai-je la formation/les expriences requises pour ce poste ?
Mon parcours propose-t-il une spcificit qui peut combler l'absence d'une exprience souhaite ?
Ma personnalit est-elle en adquation avec les aptitudes demandes par l'entreprise ?

L'accroche

Vous avez le choix entre 2 options

Expliquez pourquoi l'annonce a retenu votre attention, que la cause en soit
l'entreprise : ce type de structure vous intresse parce que
le poste : il est trs semblable celui que vous avez occup pendant votre stage
le profil : le votre "colle" bien celui du candidat recherch car
Rsumez brivement mais clairement le contexte et le besoin de l'entreprise tels que vous les avez ressenti
la lecture de l'annonce. En quelque sorte cela revient dire l'entreprise : "J'ai bien compris vos besoins et
ma candidature vous apporte une rponse".

L'argumentaire

Vous citez vos aptitudes qui se rapportent aux critres de l'annonce

Pour chacun des critres du poste noncs, citez dans une phrase courte une ralisation, une exprience ou
un savoir-faire tir de votre CV.
Regroupez ensuite les phrases en 1 ou 2 paragraphes au maximum par centre de comptences. C'est ce qui
intresse le recruteur.

Pour chacune des comptences demandes, annoncez celle de vos qualits qui vous permettra la russite
dans votre mission tout en faisant la relation avec l'attente de l'entreprise.



Source : Site Platine (Universit de Lorraine) Page 11
Structurer sa candidature spontane

La candidature spontane est plus difficile raliser que la rponse une annonce car vous n'avez pas
d'appui. C'est vous de construire votre support en rassemblant de l'information.

Au niveau du contenu, elle s'apparente un peu une lettre publicitaire. Vous vendez un produit (votre
travail) et vous devez susciter chez votre lecteur l'envie de l'utiliser.

En lisant votre lettre, le recruteur se posera 3 questions

Pourquoi m'crit-il moi en particulier ?
Qu'a-t-il m'apporter de plus que les autres ?
Que veut-il ?

Si la rponse ces questions est dans votre courrier, c'est gagn !

L'accroche

Vous noncez les raisons pour lesquelles vous vous adressez cette entreprise en particulier. L'objectif est
d'une part de convaincre le recruteur qu'il n'est pas sollicit par hasard et d'autre part de lui exprimer votre
motivation.

Quelques raisons :

une actualit intressante dans l'entreprise : projet d'expansion, restructuration, implantation dans une
nouvelle rgion...

un stage ou un emploi d't qui vous pousse aller plus loin

une de vos connaissances travaille dans l'entreprise et vous souhaitez l'intgrer votre tour

l'entreprise appartient un secteur d'activit qui vous intresse car...

la lecture d'une annonce qui ne correspond pas ce que vous recherchez vous donne l'ide de proposer tout
de mme votre candidature.
Par exemple, une entreprise la recherche d'un assistant RH dont une des missions sera la communication
interne peut recevoir favorablement la candidature spontane d'un diplm la recherche d'un poste en
communication...

L'argumentaire

Aprs votre indispensable recherche d'informations, vous choisirez soigneusement dans votre cv les
expriences et les aptitudes qui intresseront le recruteur.
La prsentation de ces atouts se fera de la mme manire que pour une rponse une annonce.

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