REVISTA DE SOCIOLOGIA E POLTICA N 19: 111-121 NOV. 2002
RESUMO Rev. Sociol. Polt., Curitiba, 19, p. 111-121, nov. 2002 Flvio da Cunha Rezende Universidade Federal de Pernambuco O artigo tem trs diferentes propsitos. Em primeiro lugar, apresenta e discute a questo da crise de implementao das polticas de reforma administrativa. Na seqncia, apresenta uma reviso seletiva das principais teorias contemporneas que tratam dessa questo. Em seguida, sugere uma teoria adicional, que relaciona a crise de implementao das reformas ao problema dos limites de obteno da cooperao simultnea com os objetivos programticos de ajuste fiscal e mudana institucional. A teoria proposta argumenta que a tenso entre maior flexibilidade burocrtica, por um lado, e a demanda por maior rigor nos sistemas internos de controles burocrticos, por outro, um poderoso mecanismo causal que tende a gerar crises sucessivas de implementao de tais polticas. Por tal razo, as reformas tendem a gerar resistncia organizada mudana, problemas de coordenao, problemas de ao coletiva e outros problemas relacionados. O artigo desenvolve o argumento de que, embora tal explicao adquira validade geral para o caso das reformas administrativas, pode ser muito mais crtico para as reformas gerenciais onde a contradio entre os objetivos de ajuste fiscal e mudana institucional muito mais intensa. PALAVRAS-CHAVE: reformas administrativas; polticas pblicas; implementao de polticas pblicas. I. INTRODUO A preocupao contempornea dos governos em fornecer polticas voltadas a promover trans- formaes na natureza e no papel do Estado em escala global (KETTL, 1999) conferiu reforma do Estado o status de tema central na agenda contempornea de estudos e pesquisas sobre as polticas pblicas 2 . O estudo das reformas administrativas um dos mais proeminentes tpicos nessa agenda, e uma gama de estudos vem tomando como objeto compreender e explicar questes relativas a sua formulao, implementao e avaliao. Nesse sentido, a produo cientfica sobre as reformas altamente diversa e fragmentada. Os estudos sobre as reformas voltam-se para alguns temas- foco clssicos, como os processos de constituio da agenda, seqncia e conduo, as razes das reformas, as estratgias de desenvolvimento, os processos polticos de implementao, bem como a avaliao de seus impactos. O estudo das foras motrizes e dos mecanismos causais que ocorrem na dinmica de implementao ocupa territrio privilegiado. Um dos temas de maior primazia na agenda o estudo da conhecida crise estrutural de imple- mentao das reformas. Pelo fato recorrente de dificilmente atingirem os resultados que delas esperam-se, tais polticas so fecundo objeto emprico para o desenvolvimento de teorias sobre a crise de implementao. Um largo e diverso espectro de autores, lanando mo de diversas 1 Agradeo aos pareceristas annimos da Revista de Sociologia e Poltica, a Fernando Abrcio, Humberto Martins, Saulo Souza, talo Fittipaldi e Carlos Santana, pelos valiosos comentrios, sugestes e recomendaes que em muito contriburam para o desenvolvimento das idias, argumentos e concluses na verso final deste artigo. 2 Ao final do sculo, verifica-se a emergncia de uma multifacetada agenda de estudos que demarcam um conjunto particular de questes que norteiam a anlise das polticas de reformas do Estado. Essa agenda tem assumido um formato bastante interdisciplinar, condensando questes, metodolo- gias e preocupaes de reas consagradas do conhecimento tais como a Administrao Pblica, a Economia Poltica, a Sociologia Poltica e a Cincia Poltica. Para uma completa discusso sobre a importncia temtica do estudo da reforma do Estado na agenda de pesquisas brasileira, cf. Melo (1999). Recebido em 28 de maio de 2002. Aprovado em 7 de novembro de 2002. RAZES DA CRISE DE IMPLEMENTAO DO ESTADO GERENCIAL: DESEMPENHO VERSUS AJUSTE FISCAL 1 RAZES DA CRISE DE IMPLEMENTAO DO ESTADO GERENCIAL 112 linhagens tericas, debruou-se ao longo do sculo passado sobre esse problema a propsito das mais diversas situaes e casos, produzindo um arsenal terico de grande envergadura. Este artigo volta-se apresentao e discusso da crise de implementao nas polticas de reforma administrativa. Na seqncia, apresenta uma reviso seletiva das principais teorias contem- porneas que tratam desta importante questo. Em seguida, ele sugere uma teoria adicional que relaciona a crise de implementao das reformas ao problema dos limites de obteno da cooperao simultnea com os objetivos programticos de ajuste fiscal e mudana institucional. O artigo desenvolve o argumento de que, embora tal explicao adquira validade geral para o caso das reformas administrativas, pode ser muito mais crtico para as reformas gerenciais onde a contra- dio entre os objetivos de ajuste fiscal e mudana institucional muito mais intensa 3 . II. A CRISE DE IMPLEMENTAO DAS POL- TICAS DE REFORMA ADMINISTRATIVA A necessidade contnua de lidar com problemas crnicos de eficincia, efetividade e eficcia na administrao pblica tem pressionado governos a formular e implementar polticas de reformas. A expanso dos governos e de seus aparatos burocr- ticos a partir do ano de 1930 trouxe uma srie de disfunes que impulsionaram a preocupao com as reformas. No caso americano, por exemplo, no perodo de 1905 a 1993, onze diferentes pro- gramas de reformas administrativas foram formu- lados e implementados na administrao federal (REZENDE, 1998a, p. 126). No Brasil, as re- formas dos anos 1930 com o Estado Novo, a reforma administrativa desencadeada pelo Decreto-Lei n. 200/67 e, mais contemporanea- mente, a Reforma Gerencial de 1995, constituem- se nos trs grandes marcos reformadores no contexto da administrao pblica federal. No mundo contemporneo, como assinala Kamarck (2000), 123 pases moveram-se na direo de empreender reformas administrativas com o objetivo ltimo de elevar o desempenho dos aparatos burocrticos a partir de meados dos anos 1990. Para o mundo em desenvolvimento, nesse perodo, um total de 1 069 projetos aprovados pelo Banco Mundial mobilizou um montante anual de recursos que variou entre US$ 5 a 7 bilhes para as diversas regies do globo. Sem exageros, pode-se considerar os anos 1990 como a dcada das reformas da administra- o pblica. Uma combinao de fatores como a crise fiscal do Estado, a escala e a magnitude dos processos de democratizao poltica e de globa- lizao econmica, bem como o declnio de de- sempenho e accountability nas relaes Estado- sociedade, aliados urgente necessidade de rever padres de interveno do Estado na economia e nas polticas sociais, contriburam decisivamente para a difuso em escala jamais vista das polticas de reforma do aparato burocrtico de Estado. Um trao marcante dessa gerao de reformas a convergncia de agenda tanto em termos dos problemas quando do paradigma gerencial que as norteia 4 . Resultante de uma forte crtica ao modo burocrtico de gesto pblica, esse paradigma res- salta a necessidade de orientar a ao da burocracia pblica pelos resultados. A agenda convergente materializou-se em eixos complementares de mudana. O primeiro eixo focaliza a questo da eficincia, da efetividade e da qualidade na proviso dos servios pblicos. Para tanto, o novo para- digma aderiu a uma lgica ps-burocrtica, por meio da qual so preferidas estruturas descen- tralizadas de gesto, aproximando o processo deci- srio e provisional de servios pblicos dos cida- dos-consumidores. Modelos flexveis de gesto, operando em ambientes competitivos, so os tipos ideais. O segundo prope a necessidade de mudana na cultura burocrtica dos controles, a qual deveria ser progressivamente substituda por uma cultura gerencial voltada para os resultados, onde os gestores pblicos operariam com maior autonomia, menores controles burocrticos e maior ateno para os resultados. O terceiro foi voltado para alterar o papel do Estado, reduzindo seu tamanho e seus custos e fundamentalmente introduzindo mecanismos de mercado, tanto pelas privatizaes como por meio da criao de me- canismos de quase-mercado no setor pblico. 3 Para a conceituao e apresentao dos propsitos e razes, bem como um balano comparativo das reformas administra- tivas gerenciais no Brasil e no mundo, remeto o leitor a World Bank (1997), Bresser Pereira (1998), Bresser Pereira e Spink (1998) e Kamarck (2000). 4 Rezende (2002a) discute com maiores detalhes um balano comparativo das polticas de reformas administra- tivas em escala mundial, focalizando seus propsitos, mecanismos e resultados objetivos, bem como os desafios para a agenda futura de polticas de reformas. 113 REVISTA DE SOCIOLOGIA E POLTICA N 19: 111-121 NOV. 2002 A mudana institucional e o ajuste fiscal foram os pilares programticos na nova onda de refor- mas do Estado burocrtico (REZENDE, 1999; 2002a; 2002c). A busca pela elevao do desem- penho na administrao pblica representa um dos traos nas reformas gerenciais, em que os gover- nos passaram a preocupar-se com a questo de reduzir custos e melhorar a qualidade da gesto e proviso de servios pblicos. No Brasil, o Plano Diretor da Reforma do Estado proposto pelo MARE (Ministrio da Administrao e Reforma do Estado) a partir de 1995 e o conjunto de reformas estaduais (ABRUCIO, 1999) atualmente em curso so casos particulares das chamadas reformas gerenciais. Entretanto, conforme sugerem um conjunto de estudos comparativos de avaliao dessas pol- ticas pblicas, as reformas gerenciais no produ- ziram os resultados esperados, nem na sua propos- ta de ajuste fiscal nem no que se refere especifica- mente a criar um novo formato institucional para o funcionamento do Estado e de sua burocracia. Diversas evidncias empricas podem constatar a crise de implementao das reformas gerenciais. O caso brasileiro foi um dos muitos casos em que o governo continua a exibir srios problemas de desempenho e elevados custos, mas funcionando dentro de uma matriz institucional orientada pelo modelo no-regulado pelo desempenho (REZEN- DE, 1999). Um conjunto de evidncias comparativas (WORLD BANK, 1997; TANZI & SCHUK- NECHT, 2000) mostram que os Estados perma- necem exibindo problemas continuados de dese- quilbrio fiscal, expanso dos gastos pblicos, conservao de seus papis tradicionais, bem como reduzidas mudanas no tamanho do setor pblico e da sua fora de trabalho. Por exemplo, no houve uma reduo nos nveis de gastos so- ciais com Welfare State nos pases europeus, bem como a grande parcela dos pases de maior renda continuam a manter constante a relao dos gastos pblicos-produto interno bruto. Rezende (2002b) apresenta dados comparados em amostra suficien- temente larga que sugerem no ter havido a propa- lada mudana significativa no papel dos estados nacionais nos pases centrais de maior renda per capita. A tendncia minimalizao foi desencadea- da nos pases de menor renda. Os Estados e suas administraes continuam a exibir padres conser- vadores de gastos. Kamarck (2000) revela no ter havido mudanas significativas no que se refere ao tamanho do setor pblico em 123 pases. Em 70% dos casos no se detectou qualquer mudana significativa. Em apenas 11% dos casos verificou- se reduo superior a 25% da fora de trabalho, ao passo que em 10% dos casos houve, contraria- mente, um aumento da quantidade de funcionrios pblicos. Por outro lado, a construo de novos padres institucionais de controle e delegao entre formu- lao e implementadores de polticas pblicas, centrados nos modelos das chamadas Perfor- mance-Based Organizations (PBOs) 5 , no atingiu o ritmo e a escala esperada. Mesmo nos casos bem-sucedidos, o processo de criao desse novo modelo tem gerado problemas de coordenao e controle nas diversas experincias. Orientar a burocracia pelo desempenho ainda constitui-se problema. A to esperada accountability de resul- tados que norteia o paradigma gerencial ainda en- frenta resistncia. Mudanas na cultura burocrtica e elevao dos padres de desempenho no nvel micro-organizacional so casos raros. A burocra- cia continua a apresentar mais continuidade do que ruptura com os padres tradicionais. A experincia comparativa revela que os resul- tados da mudana institucional so tmidos. Raros so os casos em que as ambiciosas mudanas propostas pelas reformas foram implementadas a contento, ao mesmo tempo em que os desafios polticos, institucionais e tcnicos para conseguir a cooperao em torno dos objetivos da reforma gerencial continuam intensos. As reformas geren- ciais no tm encontrado cooperao espontnea dos atores para criarem uma cultura burocrtica orientada pelo desempenho. O caso brasileiro de 1995 foi tpico no sentido de que, apesar das mu- danas constitucionais empreendidas, a criao de novas organizaes para redefinir as relaes entre policy-making e service delivery foi um fracasso. 5 No caso brasileiro, as PBOs foram concebidas dentro do novo modelo de delegao e controle proposto pelo Plano Diretor da Reforma do Estado em 1995, para desempenhar funes pblicas que estariam fora daquelas consideradas funes exclusivas do Estado (core government functions). Elas foram chamadas aqui de Agncias Executivas e Organizaes Sociais, e teriam seu funcionamento voltado para a funo de implementao (service delivery functions) reguladas pelos Contratos de Gesto (performance agreements). Como demonstrei em trabalho especfico (REZENDE, 1999), a nova matriz proposta pela Reforma Brasileira, apesar de constitucionalmente aprovada, no obteve a cooperao dos diversos setores burocrticos para a sua materializao. RAZES DA CRISE DE IMPLEMENTAO DO ESTADO GERENCIAL 114 Mesmo nos casos raros de introduo de novas matrizes institucionais, como na Inglaterra, grandes so os desafios para se definir, monitorar e controlar padres de desempenho. Uma das razes decisivas para essa crise de implementao reside na preponderncia do ajuste fiscal sobre a mudana institucional. O caso brasileiro, em particular, e o latino-americano, de maneira geral, foram tipicamente dessa natureza, no sentido de que as reformas tentaram implemen- tar medidas vigorosas voltadas para a reduo dos gastos pblicos, downsizing (reduo do tamanho do setor pblico), cortes em programas sociais, extino de agncias governamentais e reorga- nizao das estruturas administrativas inibiram mudanas institucionais mais ambiciosas. As reformas gerenciais exibem dilemas cru- ciais que reforam a crise sistmica de implemen- tao. Um dos principais reside na contradio entre desempenho e controle. Se, por um lado, os modelos gerenciais propem-se a elevar o desem- penho reduzindo os controles burocrticos, pro- pondo modelos descentralizados de delegao, por outro estes terminam produzindo mais controle, paradoxalmente. Nos casos ingls e americano ainda persistem os dilemas de como delegar responsabilidade sem criar mais controle. No caso dos pases em desenvolvimento, com uma frgil tradio em mecanismos de controle, a regulao ainda constitui-se problema decisivo. Por outro lado, como adverte-nos Schwartzman (2001, p. 4), no a simples eliminao dos controles burocrticos suficiente para garantir o bom desempenho e a correo no uso dos recursos pblicos por parte das instituies governamen- tais. Ele tambm sugere que o controle funda- mental ao desempenho das instituies, e requer a combinao de dois elementos: a legitimidade poltica das elites reformadoras e a competncia tcnica dos gestores pblicos. Isso exige fundamentalmente uma mudana de cultura poltica e administrativa em torno dos princpios das reformas gerenciais. Rezende (2002a; 2002c), por sua vez, considera que espe- cial ateno deve ser dada para o dilema do con- trole, um efeito no-intencional produzido pelas reformas e, mais fortemente, pelas reformas geren- ciais. Enquanto o ajuste fiscal demanda iniciativas que imputam mais controles sobre a administrao pblica, as mudanas institucionais demandam me- nos controle. A tenso em torno do controle tende a produzir incentivos altamente contraditrios, reduzindo em muito as possibilidades de coope- rao simultnea de atores estratgicos na arena decisria para com ajuste fiscal e a mudana institucional. Em sntese, pode-se afirmar que as reformas quase sempre no produzem os ganhos esperados de desempenho. Problemas crnicos, como dese- quilbrios fiscais, corrupo, eficincia reduzida, expanso continuada dos gastos, e outros males burocrticos persistem. Reformas enfrentam bar- reiras considerveis no plano da implementao e so descontinuadas, abandonadas, terminadas (REZENDE, 1999; 2002c). Raros so os casos em que as reformas persistem e conseguem manter os propsitos originais para os quais foram formu- ladas. Reformas administrativas so polticas de baixo desempenho e existem razes diversas para tal fenmeno: na prxima seo discutiremos tal conjunto de teorias sobre a no-mudana. Apesar da diversidade de teorias disponveis existe um consenso acerca de alguns macro- determinantes desse fenmeno. O primeiro diz respeito ao impacto negativo dos regimes demo- crticos sobre a implementao de reformas. A razo principal que, em contextos democrticos, devido impossibilidade de reformar por de- cretos, o xito das polticas de mudana das regras do jogo dependem da complexa construo de coalizes polticas que envolvem mltiplos stakeholders (Congresso, elites burocrticas, partidos polticos, grupos de interesses, sociedade civil, funcionrios pblicos so exemplos tpicos). Tal processo demanda tempo, ao coletiva e capacidade poltica para alinhar e coordenar o conflito de interesses dos atores em torno dos objetivos programticos. O processo de aquisio da cooperao em torno da reforma representa fator crtico para o sucesso da sua implementao. O segundo fator est diretamente ligado ao desempenho do aparato burocrtico. Em contextos marcados por um legado de reduzido desempenho, mais complexa torna-se a implementao das reformas. A razo principal que elas representam uma poltica de imposio de perdas aos setores da burocracia que se beneficiam com o reduzido desempenho. Isso explica porque mesmo quando existe um alinhamento dos interesses em torno da necessidade de elevar o desempenho da adminis- trao pblica, as reformas enfrentam o desafio de quebrar as linhas de resistncias organizadas 115 REVISTA DE SOCIOLOGIA E POLTICA N 19: 111-121 NOV. 2002 por interesses setoriais das elites polticas, buro- crticas e parte da sociedade. Essas elites tendem a considerar as reformas como perdas concen- tradas, e no como um bem pblico que bene- ficiar um grupo maior de atores. Outro determinante a relao entre descen- tralizao e desempenho fiscal. Em contextos em que a descentralizao tenha produzido problemas de equilbrio fiscal, tentativas de reformas com descentralizao enfrentam resistncias por parte de setores que associam o controle fiscal ao desempenho, j que o desempenho fiscal depende da ampliao de controles burocrticos. Reformas que preconizam a expanso das autonomias, a quebra dos controles e o aumento das responsa- bilidades tendem a potencializar a resistncia de setores que associam o desempenho questo fiscal. As reformas gerenciais, com suas propostas de reduo dos controles e da descentralizao, ao promoverem maior preocupao com o desem- penho num contexto histrico de ampla demo- cratizao, tendem a exibir maiores chances de enfrentar crises de implementao. III. AS RAZES DA NO-MUDANA A reviso terica discutida nesta seo foca- lizou 18 diferentes argumentaes, diferenciadas a partir da natureza das variveis independentes que importam para explicar o fenmeno da crise de implementao das reformas produzidas ao longo do sculo passado, tomando como base a larga e diversificada experincia de implementao das reformas nos mundos desenvolvidos e em desenvolvimento. A discusso das teorias apresen- tada nesta seo volta-se, por motivo de economia e simplicidade, para os argumentos e mecanismos causais em que tais explicaes so centradas. Embora as linhas divisrias do mosaico terico apresentado sejam tnues, por motivos didticos, ele ser apresentado em dois campos tericos: a) teorias com nfase em aspectos relativos a for- mulao e contedo substantivo da reforma, e b) teorias que focalizam fatores relativos dinmica de implementao da reforma. III.1. Teorias com foco na formulao e no conte- do substantivo da poltica O fator padronizao do desenho das polticas de reformas administrativas uma das razes para explicar os impasses na implementao. O argumento central que reformas administrativas formuladas com base em propostas nicas (one size fits all approach) tendem a gerar crise e impasses que inibem a mudana. O mecanismo causal o de que tais reformas distanciam-se dos problemas reais de desempenho e da natureza heterognea da administrao pblica, e, por tal razo, produzem incompatibilidades com os inte- resses das organizaes-alvo da reforma, que passam a desenvolver uma reao organizada. As polticas padronizadas raramente representam mecanismos eficientes para restaurar padres declinantes de desempenho. Outra explicao usual focaliza o hiato entre o desenho das estratgias da reforma e as demandas por mudana da administrao pblica. Esse pro- blema usualmente ocorre porque os reforma- dores no dispem de informao sobre os problemas de desempenho na burocracia. Dada a dificuldade de obter precisos diagnsticos sobre as demandas, bem como sobre a variabilidade dos problemas ao longo do tempo, os programas de reforma so quase sempre fora da realidade. Por tal razo as reformas tendem a apresentar reduzidas chances de xito. A resistncia mudana tambm explicada pela relao entre alterao da distribuio de custos e benefcios proposta no desenho da refor- ma e a produo de uma cadeia de interesses organizados em torno da manuteno do status quo (KAUFMAN, 1995). Reformas adminis- trativas tendem a gerar ondas de resistncia or- ganizada, reduzindo a probabilidade de coope- rao dos setores burocrticos. A explicao de- sencadeia o seguinte nexo causal: a reforma orien- tada para a elevao do desempenho pode, em al- guns contextos e circunstncias, implicar a impo- sio de perdas sobre setores tradicionalmente beneficiados. O comportamento estratgico desses interesses organizados em torno das perdas o de oposio calculada mudana. Reformas en- frentam o conflito de interesses que se organizam entre aqueles que pretendem elevar o desempenho e aqueles que se beneficiam com a reduzido desem- penho, expressando um conflito inevitvel entre elites polticas e elites burocrticas, a depender das propostas de reforma. A proposta de extino de uma agncia do governo, ou mesmo de um programa social, ou de um benefcio salarial, so casos paradigmticos que expressam tal dinmica. March e Olsen (1983) e Desveaux (1994) explicam que caractersticas intrnsecas s refor- mas, tais como incerteza, complexidade e ambigi- RAZES DA CRISE DE IMPLEMENTAO DO ESTADO GERENCIAL 116 dade, so fatores que tendem a produzir efeitos no-intencionais de resistncia mudana. Refor- mas administrativas so polticas complexas, altamente ambguas e que tendem a gerar incerteza. Por essa razo, as reformas so normalmente es- quecidas, descontinuadas, ou mesmo alteradas em seus propsitos originais. Kaufman (1995) e Peters e Savoie (1996) indi- cam a relao entre descentralizao, incerteza e problemas de coordenao. Reformas usualmente trazem em sua agenda um conjunto de foras centrpetas e centrfugas que, combinadas, tornam sua implementao errtica, fragmentada e de difcil coordenao. As foras centrpetas geral- mente tendem a promover processos de descentra- lizao das estruturas e dos processos decisrios. Contrariamente, as foras centrfugas tendem a promover a necessidade de centralizao decisria sobre o processo de implementao. O problema da coordenao fator decisivo para explicar porque as reformas gerenciais so de difcil implementao. Peters e Savoie (1996) argumentam, com base na experincia comparativa de implementao do processo de criao das PBOs na Inglaterra e no Canad, que a tenso cen- tral nessas experincias o de como coordenar a delegao de funes e responsabilidades para as agncias descentralizadas que tm seus interesses prprios e executam funes ambguas e de difcil observabilidade. Como controlar pelo desempe- nho? A fragmentao dos mecanismos de controle gerada pelo processo de descentralizao na direo das PBOs tende a produzir, segundo eles, um potencial para o fenmeno que eles denominam de incoerncia entre as polticas pblicas (policy incoherence), que, em ltima instncia, representa uma reduo da capacidade efetiva do governo central de exercer coordenao sobre tais agncias, ampliando as chances para o insucesso dessas re- formas. Com base na anlise das experincias recente de implementao de uma matriz institucional orientada pelo desempenho nos casos da Inglaterra e Nova Zelndia nos anos 1990, Minogue, Poli- diano e Hulme (1998) explicam que a tenso entre descentralizao e coordenao representa um fa- tor crtico. A descentralizao ampliou a produo de controles e no de autonomia, responsabilizao e accountability. Controlar pelo desempenho um amplo nmero de agncias administrativas que a- tuam em arenas distintas de polticas pblicas (por ex., sade e educao) gerou em ambos os casos uma progressiva demanda por maior coordenao do governo central, paradoxalmente. Os autores consideram que nessas reformas existe um trade- off entre a coerncia estratgica e o grau de frag- mentao. A ampliao dos controles na administra- o central tende a ser antagnico com os proces- sos de descentralizao das agncias que imple- mentam servios pblicos. III.2. Teorias com foco no processo de implemen- tao As teorias que enfatizam fatores presentes no processo da implementao das polticas de re- forma tomam o fator institucionalizao como produtor de resistncias. A administrao pblica e suas organizaes so compostas por padres de incentivos altamente institucionalizados que inibem mudanas. A crise de implementao deriva da elevada dificuldade de desinstitucionali- zar estruturas, padres de comportamento e fun- cionamento do setor pblico. As reformas admi- nistrativas (que alguns chamam de desinstitu- cionalizao) tendem a apresentar implementao de elevada complexidade, lenta e dependente de esforos cooperativos por parte de uma ampla rede de atores estratgicos. A reduzida chance de esta- belecer complexas coalizes polticas e uma cadeia de compromissos crveis, temporalmente susten- tveis em torno dos objetivos pretendidos pelas reformas, isto , que perdurem entre governos, tornam as reformas problemticas. Light (1997) desenvolve o argumento de que a implementao das reformas produzem efeitos no-intencionais que tendem a gerar demandas por reformas. Ele argumenta que, independentemente do desenho ou do contedo substantivo da refor- ma, elas tendem a ser incompletas, pois soem combinar princpios, linhas de ao e propsitos que oscilam entre velhas e novas abordagens de mudanas da administrao pblica, e portanto so duais por natureza. Ele considera que essas so quase sempre contraditrias, produzindo um ciclo permanente e conflituoso de reformas. O fator conflito estrutural como um uma conseqncia no-intencional gerado pela imple- mentao que inibe o processo de mudana outro conhecido modo de explicar o fenmeno (COE, 1997). O conflito estrutural um processo gradual ao longo da implementao que tende a gerar um deslocamento da ateno dos atores estratgicos em torno dos objetivos das reformas, provocando 117 REVISTA DE SOCIOLOGIA E POLTICA N 19: 111-121 NOV. 2002 a mudana ou o desvio das polticas originais. O processo de implementao da reforma tende a gerar novos objetivos, abrindo possibilidades reais de mudana ou deslocamento dos objetivos inicialmente formulados. Por essa razo, as refor- mas sofrem mudanas substanciais, ou mesmo so descontinuadas, dando lugar a novos pro- gramas. A poltica de implementao da reforma (SEIDMAN, 1998) produz conflitos em torno da distribuio relativa de poder. As reformas adminis- trativas usualmente propem mudanas que geram considerveis conflitos de distribuio de poder intra e interelites. A questo clssica de quem ga- nha e quem perde (o problema de who gets what, why and how, na tradio laswelliana) com as reformas o mecanismo que explica os comporta- mentos e as estratgias de ao diante delas. Dado que as reformas buscam promover alteraes substanciais no modo pelo qual o poder organiza- se, elas tendem a gerar ondas progressivas de conflitos relativos ao problema de quem controla (o problema de who controls ou who governs, na tradio dahliana). O poder de controlar torna- se a principal questo em torno da qual os atores organizam-se cooperam ou resistem com os propsitos da reforma. Embora a elevao do de- sempenho seja o motivo revelado, a busca pelo controle faz os atores desenvolverem estratgias no-cooperativas s propostas de reformar a administrao pblica. A questo da coordenao tambm colocada de modo decisivo no seminal artigo produzido por Pressman e Wildavsky (1984). Nele, os autores enfatizam a existncia de problemas de ao coletiva (OLSON JR., 1971) na implementao das reformas que, segundo eles, materializam-se na dificuldade de coordenao de interesses confli- tantes das diversas agncias administrativas. Esse problema de implementao reside no fato de que as organizaes usualmente perseguem interesses que no aqueles perseguidos pela poltica de refor- ma, o que torna mais complexo para o governo central obter a cooperao das agncias adminis- trativas em torno dos objetivos programticos. O problema da coordenao entre mltiplos interesses tende a gerar cadeias decisionais com- plexas, marcadas por elevados custos de transao em interaes estratgicas no-cooperativas, e mltiplos problemas do tipo principal-agente (MILLER, 1997) entre os atores estratgicos na arena da reforma, o que, de modo combinado, produz limites cooperao. No sentido de se possibilitar a cooperao das agncias em torno das reformas, necessrio mais controle e mais coordenao, sobretudo quando a diversidade dos interesses alta. Uma das mais importantes predies que o sucesso da produo das reformas depende da criao de incentivos que tendam a gerar a cooperao entre principais e agentes (KAUFMAN, 1960), reduzindo os dilemas de ao coletiva. IV. A CRISE DE IMPLEMENTAO DAS RE- FORMAS GERENCIAIS Evidncias empricas extradas de estudos comparativos de avaliao das reformas gerenciais (BANGURA, 2000; KAMARCK, 2000; POLLITT & BOUCKAERT, 2002) convergem para o fato de que no plano da implementao as reformas gerenciais, mesmo nos seus casos bem-sucedi- dos, no produziram as mudanas desejadas pelos seus formuladores. O problema crnico de expan- so do ajuste fiscal, bem como a desejada reduo dos gastos com a mquina administrativa, ainda est distante de ocorrer, tanto nos pases desenvol- vidos quanto nas regies em desenvolvimento. Ainda h um longo caminho a percorrer nas polticas de reforma da gesto pblica. A explicao desses insucessos deriva, em grande parte, da incapacidade de combinar-se a construo de uma nova matriz de delegao e controle com ajuste fiscal. O que essa experincia comparada sugere que a predominncia do ajuste fiscal inibiu a construo de uma matriz institu- cional com processos mais flexveis de gesto, centrada na idia de descentralizao de funes, recursos e responsabilidades. O ajuste fiscal, especialmente nos pases em desenvolvimento, produziu uma reao ao risco da descentralizao da gesto pblica, em razo dos seus impactos sobre o equilbrio das contas pbli-cas. Se, por um lado, dotar a administrao pblica de maior autonomia, especialmente sobre os recursos humanos e oramentrios, era compatvel com o desempenho na proviso dos servios pblicos para a sociedade, por outro, potencializava as chances de oportunismo e uso indevido de recursos pblicos. Mesmo nos casos em que essas novas matrizes institucionais foram implementadas com algum grau de sucesso, a necessidade de ampliar-se os RAZES DA CRISE DE IMPLEMENTAO DO ESTADO GERENCIAL 118 controles burocrticos produziu efeitos perversos tais como a elevao dos prprios custos com os controles. Ademais, a proposta de ampliar-se liberdades e autonomia decisria com a descen- tralizao das polticas pblicas foi marcada por problemas de coordenao dos governos centrais. Tal fator inibiu a reorganizao do modelo buro- crtico na direo de um modelo regulado pelo desempenho. No Brasil, a experincia de implementao da reforma gerencial foi um caso tpico em que o dilema do controle resultou em um padro dual de cooperao das elites estratgicas com o ajuste fiscal e mudana institucional. O ajuste fiscal foi privilegiado, inibindo as chances de modelos de transformao das instituies e do funcionamento do setor pblico. O paradoxo de implementao das reformas gerenciais pode ser compreendido a partir do impasse em torno das demandas contraditrias por controle. O ajuste fiscal demanda mais controle sobre a burocracia e suas organizaes no sentido de promover o uso devido de recursos, bem como a prestao de contas e o controle oramentrio. Ademais, a mudana institucional, espe-cialmente a que pretende ampliar o escopo da des- centralizao, da autonomia e da responsabilidade na direo das street-level bureaucracies, demanda uma necessidade de descontrolar a burocracia, dotando-a de maior autonomia gerencial e maior responsabilidade, ao mesmo tempo que reduz os controles burocrticos tradicionais. Ao mesmo tempo em que a necessidade de delegar funes para as PBOs demanda uma reviso dos padres de relacionamento com as agncias formuladoras, o controle pelo desem- penho eleva os riscos de uma grande fragmentao institucional, exacerbando o problema de coor- denao entre principais e agentes, tal qual pre- conizado pelas teorias discutidas na seo anterior. Os riscos decorrentes dessa fragmentao insti- tucional nas reformas gerenciais produziram ameaas estratgicas para as elites conservadoras preocupadas com a questo do equilbrio fiscal. As reformas gerenciais demandam, pela comple- xidade de sua estrutura de controle, os custos de coordenao institucional controlados pelo desempenho. Como evidenciado, a contradio entre os objetivos de mudana institucional e ajuste fiscal decisivo para mostrar porque a elevao do desempenho no encontra cooperao simultnea: os atores preferem manter as instituies e coo- perar estrategicamente com o ajuste fiscal. Nas reformas orientadas pelo desempenho, pelo simples fato de que as instituies do governo central (as agncias controladoras) detm o controle sobre os recursos humanos e oramentrios das institui- es a serem transformadas em PBOs, estas ten- dem a associar a criao de tais organizaes a um nvel menor de controle e, conseqentemente, a um menor desempenho, contribuindo com isso para a resistncia reforma. A questo do controle fiscal torna-se funda- mental para explicar a cooperao ou no das agn- cias administrativas com propostas de reformas. Embora a elevao do desempenho seja a moti- vao aparente, o modo especfico pelo qual os diversos atores percebem e calculam os custos e benefcios gerados pela mudana das estruturas de controle fundamental para explicar a crise de implementao. Quanto maior o interesse em promover uma poltica de reforma que se prope a alterar radicalmente a forma de controle que regula a relao entre formulao e implementao das polticas pblicas, maiores as chances para o insucesso das reformas administrativas. Essa ten- so mais intensa quando se tem contextos que combinam democracias, federalismo e um legado de elevada fragmentao e descontrole na admi- nistrao pblica. Por outro lado, a presso por maior racio- nalidade nos gastos pblicos com o ajuste fiscal produz uma necessidade de maior preciso nos controles quantitativos sobre o funcionalismo p- blico. A difuso dos valores gastos per se representa um grande avano para a gesto pblica, especial- mente no que se refere ao maior controle social sobre as agncias pblicas. Sem a informao necessria e o diagnstico preciso sobre os proble- mas de desempenho nos nveis intra e inter- organizacional, as reformas do setor pblico cor- rem o risco de entrar nos padres de amputation before diagnosis (SEIDMAN, 1998). As reformas podem ser mais bem-sucedidas quando um co- nhecimento aprofundado dos problemas de de- sempenho so planejadamente detectados e ata- cados. Os casos mais bem-sucedidos demonstram que o conhecimento das instituies um dos pontos fundamentais para superar os crnicos problemas de desempenho. Isso exige um esforo amplo de 119 REVISTA DE SOCIOLOGIA E POLTICA N 19: 111-121 NOV. 2002 estudos e pesquisas institucionais que produzam informaes consistentes de como realmente fun- cionam as organizaes e quais os seus problemas- chave. Reformas que pretendem cortar gastos so necessrias, porm insuficientes. Por outro lado, a construo de uma matriz institucional descen- tralizada, autnoma e orientada para resultados, mostra-se chave para o paradigma gerencial. No caso dos pases em desenvolvimento, que exibem frgil tradio de controle, a regulao ainda constitui-se problema decisivo. A construo de novas formas de delegao e controle na buro- cracia fundamental para o desempenho das instituies pblicas, e, mais amplamente, para a construo de um novo Estado gerencial. Essas mudanas requerem a combinao de dois elementos: a legitimidade poltica das elites refor- madoras e a competncia tcnica dos gestores pblicos. Isso exige a modificao da cultura poltica e administrativa na direo dos princpios das reformas gerenciais. Essa contradio em torno do controle torna problemtico obter a cooperao para os objetivos das reformas gerenciais. Para alm dos resultados obtidos em dimenses setoriais das reformas, necessrio pensar sobre como o desenho dessas reformas incorporam tal dilema crucial para a implementao. bom pensar, por outro lado, que o desempenho e a reduo dos controles burocr- ticos no atende aos interesses de grande parte da burocracia, cujos resultados ltimos no so a proviso de servios ao cidado, mas sim a pro- duo dos controles. As mais poderosas burocra- cias setoriais nas administraes pblicas moder- nas dependem do controle, e de mais controle para atingir os seus resultados. Quando a eficincia e a efetividade da ao pblica dependem dos contro- les, as reformas gerenciais podem estar comple- tamente equivocadas ao considerarem a quebra dos controles como ponto central de um novo paradigma de administrao pblica. Reinventar os controles no se constitui, demonstra a expe- rincia recente, tarefa simples. O ponto nodal reside em como criar incentivos seletivos para que os grupos burocrticos cooperem gradualmente com um modelo de controle orientado pelo desempenho. ABRUCIO, F. L. 1999. O longo caminho das re- formas nos governos estaduais, mudanas e impasses. In : MELO, M. A. B. C. (org.). Reforma do Estado e mudana institucional no Brasil. Recife : Fundao Joaquim Nabuco. ALEXANDER, E. R. 1989. Improbable Imple- mentation : The Pressman-Wildavsky Paradox Revisited. Journal of Public Policy, Milwau- kee, v. 9, n. 4, p. 451-465. AUCOIN, P. 1990. Administrative Reform in Public Management : Paradigms, Principles, Paradoxes and Pendulums. Governance, London, v. 3, n. 2, p. 115-137, Apr. BANGURA, Y. 2000. Public Sector Restructuring : The Institutional and Social Effects of Fiscal, Managerial and Capacity-Building Reforms. 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The authors come to the conclusion that researchers should include social as well as political aspects in their analyses, as well as research the investments, strategies and operations of transnational firms in Brazil, employing interdisciplinary approaches that take international economic policy into account. KEYWORDS: globalization, transnational enterprise, automobile industry. * * * LABOR AND UNIONISM IN BRAZIL: A CRITICAL INVENTORY OF THE NEOLIBERAL DECADE (1990-2000) Giovanni Alves (Universidade Estadual Paulista Marlia) This article presents an overview of principal shapes that the world of labor took on in Brazil during the nineties. We refer to this period as the neo-liberal decade. We emphasize the development of a new complex of productive restructuring and its dominant moment (Toyotism), as well as the emergence of a new (and precarious) world of labor and the advent of the crisis of unionism, which we consider to be the contingent expression of the fragmentation of the working class. We come to the conclusion that today more than ever, at the start of the twenty first century, the greatest challenge that Brazilian unionism faces involves a break with its bureaucratic-corporative bias, as well as the organization and mobilization of a massive contingent of young workers and employees and even the precarious self-employed or workers subject to capitalist exploitation. We make critical use of empirical data from books and essays written by researchers from the fields of economics, sociology of work and industrial sociology in Brazil over the last decade KEYWORDS: labor; unionism; Neo-liberalism; Toyotism, unemployment. * * * PIERRE BOURDIEUS SOCIOLOGICAL LEGACY: TWO DIMENSIONS AND A PERSONAL NOTE Loc J. D. Wacquant (University of California, Berkeley/Centre de sociologie europene du Collge de France) This article is made up of three parts, each of which re-traces and discusses the life and sociological work of Pierre Bourdieu, who died in January of 2002. The first section discusses the French thinkers career, and seeks to relate each stage of his life with the ongoing development of his thought - from his primary schooling in the French interior to his international recognition, and including his studies in Philosophy in Paris and anthropological research in Algeria. The second section uses an interview to engage in a discussion of reflexive sociology, of the logic of practice, and of other concepts that Bourdieu formulated for the study of social reality and to incite the discovery of new research agendas. The third section discusses the importance of the journal Actes de la recherche en sciences sociales which Bourdieu founded, meant to transcend the several boundaries of nationality and disciplines which circumscribe and limit scientific production. KEYWORDS: Pierre Bourdieu; intellectual trajectory; reflexive sociology; the logics of practice; Actes de la recherche en sciences sociales. * * * EXPLAINING THE MANAGEMENT STATES IMPLEMENTATION CRISIS: PERFORMANCE VERSUS FISCAL ADJUSTMENT Flvio da Cunha Rezende (Universidade Federal de Pernambuco) 159 REVISTA DE SOCIOLOGIA E POLTICA N 19: 157-159 NOV. 2002 This article has three different objectives. The first is to present and discuss the crisis in the implementation of administrative reform policies. That is followed by a selective review of the main contemporary theories that deal with this issue. Third, another theory is suggested: one which relates the crisis in implementing reforms to the problem of the limits in obtaining cooperation simultaneously with program objectives of fiscal adjustment and institutional change. The theory that is proposed argues that the tension between greater bureaucratic flexibility, on the one hand, and the demand for more rigor in internal systems of bureaucratic control, on the other, is a powerful causal mechanism which tends to generate successive crises in the implementation of such policies. For this reason, reforms tend to generate organized resistance to change, coordinating problems, problems of collective action and so forth. The article puts forth the argument that although this explanation can be considered of general validity with regard to administrative reform, it could prove much more critical for management reforms in which the contradiction between the goals of fiscal adjustment and institutional change is much more intense. KEYWORDS: administrative reforms; public policies; public policy implementation. * * * VOLATILE ELECTORAL BEHAVIOR AND REELECTION: JAIME LERNERS VICTORIES IN PARANA Emerson Urizzi Cervi (Faculdade Internacional de Curitiba) Based on regional socio-economic indicators and consolidated results from 1994 and 1998 elections for governor in the state of Paran, this article presents data that demonstrate high levels of voting volatility that would not be perceived through data analysis at the aggregate state level. I analyze the electoral results from the gubernatorial dispute in Paran through geographic divisions, using municipalities as my unit of analysis. Votes that candidates received in the diverse municipalities of the state are organized according to size of the latter and according to their levels of socio-economic development, as measured through the IDH-M (1991 Municipal Index of Human Development). Municipalities are classified as micro, small, medium and large. In order to establish a parameter of socio-economic development, I use the IDH, classifying municipalities into the following groupings: very low IDH, low IDH, medium IDH and high IDH. My aim is the social and geographic identification of the electorate that supported the major candidates for governor of Paran for the above-mentioned consecutive elections. I show that there was an important level of electoral volatility in both of the elections which Jaime Lerner won, an aspect that is not perceived when analysis is based on aggregate election results. The deeper issue at stake here is related to the discussion of voting behavior in mass democracies, in which the voter is identified as a subject of the electoral process who has constantly changing demands and desires. KEYWORDS: voting behavior; mass democracy; voting volatility, Paran State Government; Jaime Lerner. * * * 165 REVISTA DE SOCIOLOGIA E POLTICA N 19: 165-167 NOV. 2002 Actes de la recherche en sciences sociales. * * * LES RAISONS DE LA CRISE DIMPLEMENTATION DE LETAT GESTION: PERFORMANCE ET AJUSTEMENT FISCAL Flvio da Cunha Rezende (Universidade Federal de Pernambuco) Cet article se compose de trois buts diffrents: dabord, il prsente la crise dimplmentation des politiques de rforme administrative et en discute. Ensuite, il fait la rvision des principales thories contemporaines abordant le sujet. Enfin, il suggre une thorie aditive qui met en rapport la crise dimplmentation des rformes et le problme des limites pour lobtention de la collaboration simultane en fonction des objectifs du programme dajustement fiscal et changement institutionnel. La thorie propose prne que la tension entre plus de flexibilit burocratique, dune part, et la demande dune plus grande rigueur dans les systmes internes de contrle burocratiques, dautre part, est un puissant mcanisme causal qui tend gnrer des crises successives dimplmentation de ces propositions politiques. Aussi les rformes tendent-elles gnrer une rsistance organise au changement, des problmes de coordination, des problmes daction collective et dautres problmes. Larticle argumente que, bien que cette explication soit valable dune faon gnrale pour le cas des rformes administratives, il se peut que ce soit plus compliqu pour les rformes de gestion o la contradiction entre les objectifs dajustement fiscal et le changement intitutionnel est plus intense. MOTS-CLS: rformes administratives; politiques publiques; implmentation des politiques publiques. * * * COMPORTEMENT ELECTORAL VOLAGE ET REELECTION: LES VICTOIRES DE JAIME LERNER DANS LETAT DU PARAN Emerson Urizzi Cervi (Faculdade Internacional de Curitiba) Cet article prsente, donnes socioconomiques de la rgion et rsultats des lections pour le gouverneur de ltat du Paran en 1994 et 1998 lappui, des lments indicant une trs grande volatilit lectorale quon ne peut saisir dans une analyse de lagreg de ltat. Janalyse les rsultats lectoraux du vote pour lexcutif du Paran partir dune coupe gographique, dfinissant les villes comme units danalyse. Les voix obtenues par les candidats dans les villes de ltat sont regroupes selon la dimension des units et daprs leur dveloppement socioconomique, vrifi par lIDH-V (Indicateur de dveloppement humain de la ville en 1991). Les villes sont partages en micro, petites, moyennes et grandes. Pour tablir une rfrence de dveloppement conomique et social, jutilise l Indicateur de dveloppement humain (IDH), classant les villes en IDH trs bas, IDH bas, IDH moyen et IDH lev. Lobjectif du travail est didentifier gographiquement et socialement les lecteurs des principaux candidats au gouvernement du Paran dans les deux lections analyses. Ensuite, je dmontre lexistence dune volatilit lectorale importante dans les deux lections remportes par Jaime Lerner ce qui nest pas saisi lorsquon analyse le rsultat agrg des voix. Larticle discute notamment du comportement lectoral dans les dmocraties populaires o llecteur est considr comme lagent du processus lectoral dont les inclinations et demandes changent en permanence. MOTS-CLS: comportement lectoral; dmocratie populaire; volatilit lectorale; gouvernement du Paran; Jaime Lerner. * * *