Gestin por Valores

Muchos piensan que siendo iguales a los patrones y modelos existentes aseguran su
xito y felicidad, perdiendo en el trayecto su propia identidad y recogiendo consigo
frustraciones y carencias. Un hecho que tambin se traslada a las empresas y
organizaciones cuando buscan implementar mtodos y estrategias que han visto
publicadas en una revista de empresas modelos, o en una exposicin, convencin o
evento donde se muestran casos prcticos implementados para resolver casos
especficos, y tratan de modelarlos en sus empleados, sistemas y procesos. Es un
hecho que, si no tenemos clara nuestra identidad (como personas y como
organizacin) podemos estar cayendo en un crculo vicioso.
Parecernos los unos a los otros est bien, no es incorrecto afirmar que entre ms
diferentes somos, ms similitudes tenemos, ms hay que tener cuidado cuando lo que
buscamos hacer para diferenciarnos va de la mano a estrategias que nos hacen
seguir a organizaciones modelos, que muy posiblemente estn bajo un sistema de
variables distinto al nuestro y que puede terminar afectando a nuestra propia empresa,
su gente y su filosofa.
Como lderes debemos conocernos muy bien, y eso implica que tengamos un sistema
de valores afines con los de las personas que conforman nuestros equipos de trabajo
(sin mencionar a familia y amigos) para que pueda haber armona y coherencia entre
lo que pensamos y sentimos con lo que hacemos.
Las personas y organizaciones estamos hechos para ser diferentes, funciones y
funcionamientos diferentes, con conductas y comportamientos propios, causa de
nuestras decisiones, nuestra visin y valores. Por lo general tenemos un modo propio
de hacer las cosas, y por ello, antes de buscar que nuestras organizaciones realicen
acciones para moldearse a un patrn organizacional, debemos analizar nuestra
situacin actual, necesidades, visin y valores y ver cmo estos se hacen afines con la
compaa u organizacin de la que somos parte.
Cada vez que, como gerentes, implementemos una estrategia o una accin que traiga
consigo cambio organizacional debemos aferrarnos a los valores de la compaa (a los
valores de la gente que est dentro de la organizacin), que podamos recordar cul es
la visin y la misin, y que velemos por no desviarnos del camino que tenemos
pautado para llegar a nuestra meta.
El libro Administracin por Valores de Ken Blanchard, muestra muy bien cmo puede
dirigirse una compaa a travs de su filosofa, y lo mejor del caso es que puede ser
aplicado a todo tipo de organizaciones, a nivel personal y profesional. Si hay que tomar
una decisin, debemos basarnos en nuestros valores para asegurarnos que sea la
correcta.
Es preciso recordar que las empresas no tienen valores, somos las personas quines
los poseemos, y por ello, debemos buscar la manera de pertenecer a organizaciones
que se ajusten a nuestros sistema de creencias para estar cmodos con aquello que
hacemos da a da dentro del marco de la institucin para la que laboramos.
Cuando comenzamos a trabajar en base en los valores podemos ver muchas
reacciones, al principio de resistencia, ms puedo asegurar que cuando todos en la
organizacin comenzamos a gestionarnos en base a valores, somos capaces de
entender las decisiones de la gerencia, y comienza a sentirse el apoyo entre las reas
de la compaa, y en las personas, porque este sistema por valores le da la seguridad
a todo el equipo que se estn tomando las decisiones conforme a sus creencias y para
su bienestar.
Debo reconocer que si se quiere implementar este mtodo, lo primero que hace falta
son lderes con valor, que realmente quieran hacer un cambio en sus vidas y en sus
compaas, que no le importe seguir un modelo de otra empresa, pero que lo haga sin
perder su propia identidad y la de su equipo.
Manejar personas a travs de valores tambin nos ayuda a comunicarnos mejor como
lderes, a relacionarnos con la realidad de nuestro equipo de trabajo, a motivar a las
personas para lograr metas compartidas. Ciertamente, es una manera de trabajo que
necesitamos promover en nuestros espacios y que como agentes de cambio positivo
para nuestras organizaciones, debemos sentirnos en la obligacin de llevar esto a
cabo.
Por Nstor J. Liendo
Nestor.liendo@aiesec.net