Fundamentos de Comércio Exterior

Tcnico em Logstica
Ana Rosa Cavalcanti da Silva

2014
Fundamentos de Comrcio
Exterior

Coordenao do Curso
Maria Helena Cavalcanti

Coordenao de Design Instrucional
Diogo Galvo

Reviso de Lngua Portuguesa
Eliane Azevedo

Diagramao
Roberta Cursino

Governador do Estado de Pernambuco
Joo Soares Lyra Neto

Vice-governador do Estado de Pernambuco
Joo Soares Lyra Neto

Secretrio de Educao e Esportes de
Pernambuco
Jos Ricardo Wanderley Dantas de Oliveira

Secretrio Executivo de Educao Profissional
Paulo Fernando de Vasconcelos Dutra

Gerente Geral de Educao Profissional
Luciane Alves Santos Pula

Coordenador de Educao a Distncia
George Bento Catunda

Presidenta da Repblica
Dilma Vana Rousseff

Vice-presidente da Repblica
Michel Temer

Ministro da Educao
Jos Henrique Paim Fernandes

Secretrio de Educao Profissional e
Tecnolgica
Alssio Trindade de Barros

Diretor de Integrao das Redes
Marcelo Machado Feres

Coordenao Geral de Fortalecimento
Carlos Artur de Carvalho Aras

Coordenador Rede e-Tec Brasil
Cleanto Csar Gonalves

INTRODUO ............................................................................................................................ 3
1. COMPETNCIA 01 | CONHECER A IMPORTNCIA DA ATIVIDADE EXPORTADORA ............. 5
1.1 O Impacto da Globalizao nas Trocas Internacionais ............. 6
1.2 O Processo de Internacionalizao ........................................ 10
1.3 Etapas da Internacionalizao da Empresa ............................ 14
1.4 Vantagens para Exportar ....................................................... 15
1.5 Tipos de Exportao .............................................................. 18
2. COMPETNCIA 02 l CONHECER O PROCESSO DE PROSPECO DE MERCADOS
INTERNACIONAIS .................................................................................................................... 20
2.1 Definio do Que e para Onde Exportar ................................ 21
2.2. Fatores que Contribuem para a Aceitao do Produto ......... 22
2.3 O Plano de Negcios.............................................................. 24
2.4 Marketing Internacional ........................................................ 26
2.4.1 Comunicao entre o Exportador e o Importador .............. 27
2.4.2 Aspectos Culturais nas Exportaes ................................... 29
3. COMPETNCIA 03 l CONHECER AS INFORMAES BSICAS DO COMRCIO EXTERIOR, EM
TERMOS DE ENTIDADES INTERNACIONAIS, INTEGRAO E BLOCOS ECONMICOS ............ 33
3.1 Cooperao e Integrao Regional em Termos de Comrcio
Exterior ....................................................................................... 34
3.2 Entidades e Sistemas ............................................................. 36
3.2.1 Organizao Mundial do Comrcio (OMC) ......................... 36
3.2.2 Conferncia das Naes Unidas para o Comrcio e o
Desenvolvimento (Unctad) .......................................................... 37
3.2.3 Sistema Geral de Preferncias (SGP) .................................. 38
3.2.4 Sistema Global de Preferncias Comerciais (SGPC) ............ 39
3.3 Tratados e Acordos Internacionais de Comrcio ................... 39
3.4 Processos de Integrao Comercial Internacional ................. 40
Sumrio

3.5 Principais Blocos .................................................................... 41
3.5.1 Mercado Comum do Sul (Mercosul) ................................... 41
3.5.2 Associao Latino-Americana de Integrao (Aladi) ........... 42
3.5.3 Comunidade Andina ........................................................... 42
3.5.4 Tratado Norte-Americano de Livre Comrcio (North
American Free Trade Agreement-Nafta) ..................................... 43
3.5.5 Unio Europeia ................................................................... 44
3.5.6 Associao Europia de Livre Comrcio (EFTA) .................. 44
4. COMPETNCIA 04 l CONHECER OS ORGANISMOS NACIONAIS E LOCAIS DE REGULAO E
APOIO DO COMRCIO EXTERIOR ........................................................................................... 46
4.1 Classificao dos rgos com Atuao no Comrcio Exterior,
em Nvel Nacional ....................................................................... 47
4.1.1 Cmara de Comrcio Exterior (Camex) ............................... 48
4.1.2 Ministrio das Relaes Exteriores (MRE) .......................... 49
4.1.3 Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio
Exterior (MDIC) ........................................................................... 50
4.1.3.1 Banco Nacional do Desenvolvimento Econmico e Social
(BNDES) ....................................................................................... 52
4.1.3.2 Agncia Brasileira de Promoo de Exportao e
Investimento (Apex-Brasil) .......................................................... 52
4.1.4 Ministrio da Fazenda (MF) ................................................ 53
4.1.4.1 Receita Federal do Brasil (RFB) ........................................ 53
4.1.4.2 Conselho Monetrio Nacional (CMN) .............................. 54
4.1.4.3 Banco Central do Brasil (BCB ou Bacen) ........................... 54
4.2 Outros Exemplos de rgos Nacionais com Poder de
Interferncia ou Apoio ao Exportador ......................................... 55
4.2.1 Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento (Mapa)
.................................................................................................... 55

4.2.2 Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
(Sebrae) ....................................................................................... 55
4.2.3 Banco do Brasil S.A. (BB)..................................................... 56
4.3 rgos e Entidades Apoiadores em Pernambuco .................. 57
5. COMPETNCIA 05 l CONHECER AS EMPRESAS PRIVADAS DE SUPORTE NAS OPERAES
DE COMRCIO EXTERIOR ........................................................................................................ 61
5.1 Agentes e Comerciantes Intervenientes no Comrcio Exterior
.................................................................................................... 61
5.2 Entes Privados ....................................................................... 63
5.2.1 Empresas de Transporte Internacional ............................... 63
5.2.2 Empresas de Armazenagem ............................................... 65
5.2.3 Operadores porturios ....................................................... 65
5.2.4. Transitrios de Carga ......................................................... 66
5.2.5. Empresas de Inspeo ....................................................... 66
5.2.6 Bancos Comerciais .............................................................. 66
5.2.7 Companhias de Seguro ....................................................... 67
5.2.8 Despachantes Aduaneiros .................................................. 67
5.3 Canais de Distribuio ........................................................... 68
REFERNCIAS .......................................................................................................................... 69
Endereos de pginas eletrnicas nacionais e internacionais sobre
comrcio exterior ........................................................................ 72

3
Fundamentos de Comrcio Exterior
INTRODUO
Ol, aluno do Curso Tcnico EAD em Logstica!
C estamos dando incio a um novo ciclo em seus estudos, estreando o
Mdulo de Comrcio Exterior, com a rica e estimulante disciplina de
Fundamentos de Comrcio Exterior. Prepare-se para uma matria de
contedos interessantes, que certamente vai aumentar ainda mais sua
vontade de continuar progredindo, em busca de uma melhor formao
profissional e de uma oportunidade mais interessante no mercado de
trabalho.
Para provar a voc que a disciplina contribuir significativamente para a
ampliao das fronteiras dos seus conhecimentos, veja s os assuntos com os
quais vamos lidar a partir de agora!
Na Competncia 01, temos o objetivo de Conhecer a importncia da
atividade exportadora. Para isso, usaremos como meta a compreenso e a
fixao de contedos relacionados a entender a globalizao, a
internacionalizao da empresa e suas etapas e os tipos de exportao.
Na sequncia, lidaremos com a Competncia 02 (Conhecer o processo de
prospeco de mercados internacionais). Colocaremos a mo na massa,
estudando a respeito de temas como definio do que e para onde exportar,
promoo comercial, causas que contribuem para a aceitao do produto,
plano de negcios e marketing internacional.
A Competncia 03, Conhecer as informaes bsicas do comrcio exterior,
em termos de entidades internacionais, integrao e blocos econmicos,
pretende nos levar pelos caminhos da Organizao Mundial do Comrcio
(OMC), do Sistema Geral de Preferncias (SGP), do Sistema Global de
Preferncias Comerciais (SGPC) e dos principais blocos comerciais.

4
Tcnico em Logstica

Nas Competncia 04 (Conhecer os organismos nacionais e locais de
regulao do comrcio exterior) e 05 (Conhecer as empresas privadas de
suporte nas operaes de comrcio exterior), seremos guiados a saber a
respeito do organograma do comrcio exterior brasileiro; dos rgos com
atuao no comrcio exterior (nvel nacional e local); dos tipos de agentes e
comerciantes no comrcio exterior, das caractersticas dos intervenientes nas
operaes e dos canais de distribuio.
Agora que voc j teve uma viso panormica do que lhe espera, no perca
tempo e vire logo esta pgina em busca do saber!

5
Competncia 01
1. COMPETNCIA 01 | CONHECER A IMPORTNCIA DA ATIVIDADE
EXPORTADORA
Bases tecnolgicas:
Entender a globalizao
A internacionalizao da empresa
Etapas de internacionalizao da empresa
Consideraes relevantes
Exportao direta e exportao indireta
O comrcio exterior de um pas significa o fluxo de mercadorias vendidas
(exportadas) ou compradas (importadas), bem como dos servios executados
por empresas nacionais no exterior ou feitas por empresas estrangeiras no
prprio pas. Em outras palavras, o comrcio exterior engloba a gesto do
processo de compras e vendas internacionais de produtos e servios.
Antes de aprofundarmos nossos estudos em Fundamentos do Comrcio
Exterior, ser necessrio que estejamos familiarizados com termos
comumente utilizados pelos profissionais da rea. Desse modo, quando nos
referirmos exportao, estaremos trabalhando com o conceito de um
processo que ocorre quando um determinado bem cruza a fronteira de um
pas, ou seja, basicamente, quando uma mercadoria originria dos Estados
Unidos sai de l e chega at ao Uruguai, estamos diante de uma exportao. A
importao, por sua vez, seria a entrada desse bem no espao geogrfico do
pas que o est adquirindo. No mesmo exemplo, os Estados Unidos seriam o
pas exportador e o Uruguai, o importador.
Todos os impostos e contribuies diretamente relacionados com a
exportao e a importao formam as barreiras tarifrias. J as barreiras no
tarifrias so restries entrada de mercadorias importadas, para criar
distores nas trocas comerciais, a exemplo dos regimes de licenas de

6
Tcnico em Logstica

Competncia 01
importao. Por meio de cotas, restringe-se a quantidade de produto
importado, limitada a um nmero preestabelecido alocado sob a base global
ou especfica.
Para que seja feito o intercmbio de produtos ou servios, duas empresas
situadas em pases diferentes firmam um contrato de compra e venda
internacional, ou seja, um acordo onde so ditadas as condies de entrega
do produto ou da prestao do servio, a forma de pagamento, etc.,
formalizando, assim, a relao da empresa exportadora com seus clientes no
exterior. o que Sousa (2009, p.149) chama de ponto de partida das
operaes comerciais internacionais. Depois, o exportador dever enviar a
mercadoria, cumprindo os trmites administrativos, e o comprador precisar
pag-la, recepcion-la e cumprir as formalidades administrativas resultantes
da admisso de mercadorias importadas.
Mas no so apenas importadores e exportadores os envolvidos nesta
operao. Outras empresas e organismos participam do processo. A parte da
logstica, que tanto lhe interessa, caro aluno, por exemplo, trata do fluxo fsico
das mercadorias, pela atuao de empresas de transporte e armazenagem,
operadores porturios, etc. Os pagamentos e seguros so de responsabilidade
das entidades financeiras, com controle do Banco Central. As empresas de
inspeo, por sua vez, comandam a parte do controle das mercadorias, sendo
tudo monitorado pela Receita Federal. As alfndegas e despachantes
aduaneiros se encarregam dos processos administrativos. Ficou empolgado
em saber de que forma as coisas acontecem? Ento siga em frente na leitura!
1.1 O Impacto da Globalizao nas Trocas Internacionais
Embora o Brasil esteja em posio privilegiada no ranking que mede os
maiores exportadores do planeta, ocupando o vigsimo primeiro lugar (MRE,
2012), nosso pas no produz tudo o que sua populao necessita. E, ainda
que tenha dimenses continentais, o pas, como qualquer um dos outros 190
existentes no mundo, no possui condies de satisfazer a todas as demandas

7
Competncia 01
internas. Voc saberia explicar o motivo dessa aparente situao
desfavorvel?
Imagine que no cabvel que uma nao seja autossuficiente. A falha ou
baixa produtividade de um determinando produto ou matria prima em um
pas pode muito bem ser coberta por um vizinho. Por isso, tanto comprar de
um estrangeiro quanto vender a outro pas so prticas corriqueiras e
necessrias, ou seja, tanto exportar quanto importar fazem parte das regras
do jogo!
Nenhum pas do mundo consegue gerar todos os bens e
servios de que sua populao necessita. Como
alternativa, os pases tm procurado especializar-se em
certas atividades, objetivando produzir mais
eficazmente determinados tipos de produtos; os
excedentes dessas produes so ento trocados por
outros produtos necessrios s suas populaes. Dessa
forma, as empresas tornam-se mercados mais
competitivos, surgindo novos produtos para atender
novas demandas (SOUSA, 2009, p. 6).
A Argentina, por exemplo, o segundo maior fornecedor de mercadorias e
insumos de que o Brasil precisa. O Brasil, por sua vez, exporta bastante da sua
pauta de vendas internacionais para a China, segundo dados relativos a 2013,
elaborados pelo Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio
Exterior.

Imagem 01 - Brasil e Argentina: comrcio exterior
Fonte: <http://t0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQJfGKbqvapq-
qvdWbhfoGFCKlVAfF7ylJ21rF-0nnKMDk7IzJE>

8
Tcnico em Logstica

Competncia 01
Assim, fica mais fcil compreender porque, ao mesmo tempo em que vende
para a Argentina, to prxima, e para a China, do outro lado do mundo, o
Brasil ainda usa boa parte de sua produo para consumo interno. Escoar
toda sua produo l para fora ou comercializar tudo no prprio pas no teria
muito sentido, no verdade, visto que no produzimos por aqui tudo que
necessitamos em termos de insumos, matrias primas, mquinas, etc.
Como nenhum pas uma ilha, natural que ocorra o fluxo internacional,
motivado pela globalizao. Como voc bem sabe, a globalizao pode ser
encarada como um fenmeno, em escala global, capaz de produzir uma
integrao de cunho econmico, social, cultural e poltico entre diferentes
pases.
Ainda que a globalizao possa ser criticada por vrios aspectos, pelos
contrrios ao sistema capitalista, para fins de nossos estudos em Logstica e,
especificamente, em virtude de nossa disciplina de Fundamentos de Comrcio
Exterior, importante para voc, aluno consciente e aberto aos novos
conhecimentos, compreender, por exemplo, que o incremento no fluxo
comercial mundial foi potencializado pela modernizao dos transportes e das
telecomunicaes, por exemplo.
Se imaginarmos, hipoteticamente, o transporte martimo como uma
ferramenta da globalizao, poderemos refletir que sua elevada capacidade
de carga, atrelada ao fato de ele servir fortemente nas transaes de
importao e exportao, fazem deste modal um elo da mundializao de
mercadorias. Por isso, um mesmo produto pode ser encontrado em diferentes
partes do mundo, de forma to acessvel! cada vez mais comum, por
exemplo, que, ao lermos o rtulo de um alimento ou produto de higiene
industrializado vejamos que os mesmos foram feitos em fbricas em algum
pas da Amrica do Sul, por exemplo.

9
Competncia 01

Imagem 02 - Transporte martimo
Fonte:<http://www.revistaportuaria.com.br/arquivos/noticia_12126725454847
ea21563c5.jpg>

Ludovico (2009) faz uma comparao bem interessante ao abordar essa
questo. Veja se o pensamento desse autor no tem relao direta com o que
comeamos a estudar a partir de agora: para ele, analisar o comrcio
internacional poder ter a viso de que, realmente, o mundo se tornou um
grande condomnio de pases. Nesse grande condomnio, os inquilinos
seriam empresas de todos os tipos e tamanhos.
Tambm podemos construir nossa prpria analogia nesse sentido! Pensemos
o mundo como um grande shopping center e os pases funcionando como
lojas. As mercadorias dessas lojas esto disponveis venda para todos e,
dependendo da situao, uma determinada loja pode comprar de outra, sem
sair de l. Se uma lanchonete desse shopping ficar sem guardanapo, por
exemplo, pode muito bem ir a uma loja de departamentos prxima comprar
esse item, sem grandes problemas. Isso quer dizer que a lanchonete, cuja
especialidade fazer e vender lanches, no precisa ter uma loja ou fbrica
prpria de guardanapo para levar seu negcio adiante, no mesmo, pois seu
vizinho tem condies de ampar-lo nesta necessidade emergencial.
Compreendeu como fcil?
De fato, a questo da globalizao algo que provocou e ainda gera
mudanas na forma de atuao das empresas em nvel internacional. As novas

10
Tcnico em Logstica

Competncia 01
maneiras de fazer negcios, numa amplitude que no se prende mais s
fronteiras e s proximidades geogrficas, so constataes que empurram os
pases e suas empresas aventura do comrcio exterior.
Mas agora pare e pense um pouco a fundo: se o mundo cada vez menor e
se todos os pases e suas empresas pensarem em vender para o mundo, ao
mesmo tempo, haver mercado consumidor suficiente para todos? H tanta
demanda assim? A resposta, claramente, no! Afinal de contas, sempre
haver mais interessados em vender do que comprar, no mesmo? Ento,
como fazer a diferena, como ser bem sucedido nessa empreitada e o que a
Logstica tem a ver com tudo isso? Vamos em busca das respostas!
1.2 O Processo de Internacionalizao
Participar ativamente nos mercados externos pea-chave do processo de
internacionalizao da empresa. Mas estar em constante movimento
internacional um enorme desafio para qualquer empresa! Como aponta
Ludovico (2009), as atividades de comrcio exterior no so isentas de
dificuldades, at porque o mundo l fora fala outros idiomas e tem diferentes
hbitos, culturas e leis em relao ao que o empresrio local est habituado.
Essas so apenas algumas das dificuldades que devem ser consideradas pelas
empresas que se preparam para exportar ou importar. Tambm bom
lembrar que se as empresas brasileiras se dedicarem exclusivamente a
produzir para o mercado interno, como receio de enfrentar o que est no
exterior, alm de seus muros, sofrero a concorrncia das empresas
estrangeiras dentro do prprio Pas. Afinal, cada vez maior a avalanche de
marcas e produtos vindos de fora, disposio do consumidor nacional,
concorda?
Outros pontos a partir dos quais se deve refletir so listados por Ludovico
(2009): definir os objetivos, analisar a capacidade, criar a misso e viso para
atuar com outros mercados. Tudo isso de suma importncia para que a

11
Competncia 01
empresa realmente tome a deciso correta sem conflitar, no futuro, com
problemas no antes analisados.
Para construir sua estratgia internacional, o empresrio precisa ter respostas
para questionamentos profundos como os adiante, assim alerta Ludovico
(2009):
1. Que percentual da produo estar disponvel para exportao? A
empresa deve analisar sua capacidade instalada e quanto disso
regularmente vende no mercado interno, incluindo momentos de
sazonalidade, como as estaes do ano, pocas de safra e entressafra.
2. Quais produtos sero selecionados para ser exportados? Se a empresa
produz mais de um item ou mesmo vrios modelos, dever,
cuidadosamente, com base na pergunta anterior, verificar qual a
melhor seleo para a exportao.
3. A qualidade do produto compatvel com mercados mais ou menos
sofisticados? O mercado internacional no difere do mercado interno,
por isso, faixas de consumo, poder aquisitivo, usos e costumes e
sazonalidade so alguns dos fatores de anlise.
4. A empresa est preparada para investimentos que sero exigidos at
o momento da realizao de negcios com o exterior? Assim como no
incio das atividades da empresa no mercado interno, os mesmos
procedimentos ocorrero quando iniciar as atividades para a
exportao. Desse modo, ser preciso fazer catlogos em vrios
idiomas, investir em propaganda, enviar amostras, investir em site e
meios de comunicao, etc.
Apenas com essas perguntas possvel constatar que o aumento da
competio internacional pelos mercados tem lanado o desafio por novos
padres de desempenho produtivo, tecnolgico e mercadolgico s empresas
que pretendam alcanar um nvel de competitividade global (LUDOVICO,
2009).

12
Tcnico em Logstica

Competncia 01

Imagem 03 - Qualidade de exportao
Fonte:<http://www.brasfood.net/imgs/quemsomos_bg.jpg>

De um lado, os empresrios precisam ser capazes de se adaptarem s
necessidades particulares de cada mercado. Ao mesmo tempo, ainda devem
saber como aproveitar as economias de escala
1
e sinergias em suas operaes
internacionais. Para unir as duas pontas desse enorme desafio, Ludovico
(2009) explica que as empresas esto adotando estratgias de integrao e
expanso de suas atividades internacionais, ou seja, globalizando o negcio,
das seguintes formas:
1. Integrao das atividades internacionais: estratgia vlida para
empresas que atuam em diversos pases, pois, por meio da integrao
de suas atividades internacionais, podem alcanar economias de escala
e sinergias em produo, compras, marketing, finanas e pesquisas.
2. Expanso internacional: pode ser usada tanto por empresas locais
como por multinacionais. O objetivo aumentar a participao nos
mercados internacionais por meio de exportaes, franchising
2

internacional, implantao de unidades ou aquisies de empresas no
exterior.
3. Aliana internacional: visa desenvolver associaes formais ou
informais com fornecedores de produtos tecnologicamente
diferenciados, com clientes globais e mesmo com concorrentes
internacionais.
Ao se propor ao lanamento no mercado internacional, na condio de
exportadora ativa, a empresa deve entender que para garantir sua fatia do

NOTAS:
1. Organizar e utilizar
o processo produtivo
para diminuir custos,
visando otimizar a
qualidade de um
determinados
produto e elevar o
nvel de lucratividade
para a empresa, esse
um dos principais
objetivos que
caracteriza a
economia de escala,
ou seja, quanto mais
se produz numa
determinada
quantidade, menor
o valor do custo de
cada unidade
produzida. Disponvel
em
<http://www.infoesco
la.com/economia/eco
nomia-de-escala/>.
Acesso em 20
set.2012.

2. Franchising:
estratgia para a
distribuio e
comercializao de
produtos e servios.
um mtodo seguro e
eficaz para as
empresas que
desejam ampliar suas
operaes com baixo
investimento,
representando, por
outro lado, uma
grande oportunidade
para quem quer ser
dono de seu prprio
negcio. Fonte:
http://www.pa.sebrae
.com.br/sessoes/pse/t
dn/tdn_fra_oque.asp/

13
Competncia 01
mercado internacional no deve considerar a exportao uma atividade
espordica. Deriva diretamente disso o fato de que a empresa exportadora
dever estar em condies de atender sempre s demandas regulares de seus
clientes no exterior.
A estratgia criada tambm poder se alicerar nos chamados consrcios de
exportao, ou seja, associaes de empresas que conjugam esforos e/ou
estabelecem uma diviso interna de trabalho, com a inteno de cortar
custos, aumentar oferta de produtos destinados ao mercado externo e
ampliar as exportaes. Segundo Brasil (2004, p. 14), os consrcios podem ser
assim caracterizados:
Consrcio de Promoo de Exportaes - mais recomendvel para
empresas que j possuem experincia em comrcio exterior. As vendas no
mercado externo so realizadas diretamente pelas empresas que integram o
consrcio. Sua finalidade desenvolver atividades de promoo de negcios,
capacitao e treinamento, bem como melhoria dos produtos a serem
exportados;
Consrcio de Vendas - recomendado quando as empresas que dele
pretendem participar no possuem experincia em comrcio exterior. As
exportaes so realizadas pelo consrcio, por intermdio de uma empresa
comercial exportadora;
Consrcio de rea ou Pas - rene empresas que pretendem concentrar
suas vendas em um nico pas ou em uma regio determinada. O consrcio
pode ser de promoo de exportaes ou de vendas. Pode ainda ser
monossetorial (agrega empresas do mesmo setor) ou multissetorial (os
produtos fabricados pelas empresas podem ser complementares ou
heterogneos, assim como destinados ou no a um mesmo cliente).

14
Tcnico em Logstica

Competncia 01
1.3 Etapas da Internacionalizao da Empresa
Podemos pensar, sem grandes complicaes, que poucas so as empresas que
j se lanam no mercado internacional obtendo sucesso instantneo. At
ingressarem na categoria exportadoras ativas um longo caminho precisa ser
percorrido. Para os que so mais apressadinhos, vale a pena lembrar que a
perfeio pede calma! Vejamos, pois, as etapas que devem ser percorridas at
a transformao acontecer (BRASIL, 2004, p.11):
No interessada - mesmo que eventualmente ocorram manifestaes
de interesse por parte de clientes estabelecidos no exterior, a empresa
prefere vender exclusivamente no mercado interno;
Parcialmente interessada - a empresa atende aos pedidos recebidos de
clientes no exterior, mas no estabelece um plano consistente de
exportao;
Exportadora experimental - a empresa vende apenas aos pases
vizinhos, pois os considera praticamente uma extenso do mercado
interno, em razo da similaridade dos hbitos e preferncias dos
consumidores, bem como das normas tcnicas adotadas.
Exportadora ativa - a empresa modifica e adapta os seus produtos para
atender aos mercados no exterior. A atividade exportadora passa a
fazer parte da estratgia, dos planos e do oramento da empresa.
Agora que j sabemos que as empresas podem participar do mercado
internacional de modo ativo e permanente ou de maneira eventual, vlido
chamar ateno para o fato de que, em geral, o xito e o bom desempenho
na atividade exportadora so obtidos pelas empresas que se inseriram na
atividade exportadora como resultado de um planejamento estratgico,
direcionado para os mercados externos (BRASIL, 2004, p.11).
Quando falamos em planejamento estratgico estamos querendo dar foco
necessidade de identificar pontos fracos, pontos fortes, ameaas e
oportunidades que devero ser analisados com antecedncia. Junte-se a isso

15
Competncia 01
o fato de que ser preciso fazer uma seleo de mercados com base em
critrios de pesquisa e definio de mercados prioritrios. De modo
sistematizado, Brasil (2004, p.11) indica que seja considerado o seguinte
fluxograma de exportao:
1. Avaliao da capacidade exportadora;
2. Pesquisa de mercado;
3. Preparao do produto;
4. Formao de preo para exportao; e
5. Documentao inerente.
1.4 Vantagens para Exportar
Com o avanar de nossas discusses, caro aluno, voc j deve ter ampliado
sua noo de que estar em movimento no comrcio exterior exige bastante
do empresrio. Se a lista de obstculos a serem vencidos grande, por outro
lado, as vantagens obtidas com esse processo mostram-se recompensadoras,
de vrias formas. Alis, importante ter em mente que a exportao trilho
para o futuro da empresa, num ambiente cada vez mais globalizado com mais
exigncias, seja dos consumidores, seja dos governos, com mais concorrncia,
ora local, ora internacional.
Assim, a sada mais inteligente parece ser mesmo arregaar as mangas e
partir para o trabalho! Brasil (2004, p. 9-10) nos oferece oito motivos
vantajosos advindos da atividade exportadora s empresas. Ser que voc j
tinha pensado em algum deles? Confira a seguir:
1. Maior produtividade - exportar implica aumento da escala de
produo, que pode ser obtida pela utilizao da capacidade ociosa da
empresa e/ou pelo aperfeioamento dos seus processos produtivos. A
empresa poder, assim, diminuir o custo de seus produtos, tornando-os
mais competitivos, e aumentar sua margem de lucro;

16
Tcnico em Logstica

Competncia 01
2. Diminuio da carga tributria - a empresa
3
pode compensar o
recolhimento dos impostos internos, via exportao:
a) Os produtos exportados no sofrem a incidncia do Imposto sobre
Produtos Industrializados (IPI);
b) O Imposto sobre a Circulao de Mercadorias e Servios (ICMS)
tampouco incide sobre operaes de exportao de produtos
industrializados, produtos semielaborados
4
, produtos primrios (com os
derivados da agricultura) ou prestao de servio;
c) Na determinao da base de clculo da Contribuio para
Financiamento da Seguridade Social (COFINS), so excludas as receitas
decorrentes da exportao;
d) As receitas decorrentes da exportao so tambm isentas da
contribuio para o Programa de Integrao Social (PIS) e para o
Programa de Formao do Patrimnio do Servidor Pblico (PASEP); e
e) O Imposto sobre Operaes Financeiras (IOF) aplicado s operaes de
cmbio
5
vinculadas exportao de bens e servios tem alquota zero.
3. Reduo da dependncia das vendas internas - a diversificao de
mercados (interno e externo) proporciona empresa maior segurana
contra as oscilaes dos nveis da demanda interna;
4. Aumento da capacidade inovadora - as empresas exportadoras tendem
a ser mais inovadoras que as no-exportadoras; costumam utilizar
nmero maior de novos processos de fabricao; adotam programas de
qualidade; e desenvolvem novos produtos com maior frequncia;
5. Aperfeioamento de recursos humanos - as empresas que exportam se
destacam na rea de recursos humanos, pois costumam oferecer
melhores salrios e oportunidades de treinamento a seus funcionrios;
6. Aperfeioamento dos processos industriais (melhoria na qualidade e
apresentao do produto, por exemplo) e comerciais (elaborao de
contratos mais precisos, novos processos gerenciais, etc.) - a empresa
adquire melhores condies de competio interna e externa;
7. Melhor aproveitamento das estaes do ano - a empresa que produz
artigos vinculados s estaes do ano, como moda praia e agasalhos, na

NOTAS:
3. As micro e
pequenas empresas
devem atentar para o
fato de que, quando
enquadradas no
Sistema Simplificado
de Tributao, o
Simples, no gozam
dos seguintes
incentivos fiscais nas
vendas para mercado
externo: iseno de
IPI, COFINS, PIS,
PASEP. No que tange
incidncia de ICMS,
essa deciso cabe a
cada Estado.

4. Produto semi-
elaborado: toda a
substncia ou mistura
de substncias ainda
sob o processo de
fabricao. Fonte:
http://www.anvisa.go
v.br/medicamentos/gl
ossario/glossario_p.ht
m.

5. Operao de
cmbio: troca da
moeda de um pas
pela do outro. E,
quando se fala em
moeda deve-se
entend-la na
acepo mais ampla
da palavra, sendo no
s a moeda metlica
ou o papel moeda,
mas sim todos os
documentos capazes
de represent-la
(cheque, carta de
crdito etc.). Fonte:
http://jus.com.br/revi
sta/texto/4050/iof-
operacoes-de-cambio-
como-fato-gerador-
do-imposto.

17
Competncia 01
baixa estao no mercado interno pode projetar-se para o mercado do
hemisfrio oposto;
8. Imagem da empresa - o carter de empresa exportadora uma
referncia importante, nos contatos da empresa no Brasil e no exterior;
a imagem da empresa fica associada a mercados externos, em geral
mais exigentes, com reflexos positivos para os seus clientes e
fornecedores.
Para qualquer pas, ver suas empresas exportando tambm sinnimo de
vantagem. No por outro motivo que os governos, como o brasileiro, criam
mecanismos de estimulo atividade internacional, como os relativos
questo dos impostos que vimos h pouco. Para o Brasil, a atividade
exportadora ajuda na gerao de renda e emprego, j que as empresas que
exportam precisam comprar mais matria-prima, empregar mais gente, etc.;
na entrada das divisas (moedas) necessrias ao equilbrio das contas externas,
assunto a ser tratado em Economia Internacional, por meio dos pagamentos
das exportaes; e para a promoo do desenvolvimento econmico.

Imagem 04 - Feito no Brasil
Fonte: < http://www.fiec.org.br/portalv2/sites/fiec-
onlinev2/files/images/fiec_online/Made+-+logo.jpg>

18
Tcnico em Logstica

Competncia 01
1.5 Tipos de Exportao
Segundo Brasil (2004), a exportao direta a operao na qual o produto
exportado faturado pelo prprio produtor ao importador. Por tal
caracterstica, esse tipo de operao exige da empresa o conhecimento do
processo de exportao em toda a sua extenso. A utilizao de um agente
comercial pela empresa produtora/exportadora tambm se encaixa como
exportao direta.
Nesta modalidade, o produto exportado isento do IPI
e no ocorre a incidncia do ICMS. Beneficia-se tambm
dos crditos fiscais incidentes sobre os insumos
utilizados no processo produtivo. No caso do ICMS,
recomendvel consultar as autoridades fazendrias
estaduais, sobretudo quando houver crditos a receber
e insumos adquiridos em outros Estados (BRASIL, 2004,
p.13).
J a exportao indireta realizada por intermdio de empresas estabelecidas
no Brasil, que adquirem produtos para export-los. Essas empresas podem
ser:
Empresas comerciais exclusivamente exportadoras;
Empresa comercial que opera no mercado interno e externo;
Trading companies (a venda da mercadoria pela empresa produtora
para uma trading que atua no mercado interno equiparada a uma
operao de exportao, em termos fiscais);
Cooperativa ou consrcios de produtores ou exportadores;
Outro estabelecimento da empresa produtora (a venda a este tipo de
empresa considerada equivalente a uma exportao direta,
assegurando os mesmos benefcios fiscais IPI e ICMS);
Empresa industrial que atua comercialmente com produtos de
terceiros.

19
Competncia 01
Leitura complementar 01:

Capacidade Exportadora

A exportao no est vinculada s dimenses da empresa (...). A exportao
exige um compromisso com a qualidade, a criatividade e o profissionalismo. (...).
fundamental que na base do processo de internacionalizao haja a avaliao da
capacidade exportadora da empresa e no s a capacidade de produo. A
capacidade exportadora a capacidade que a empresa tem de compreender os
mercados internacionais e adequar-se a eles, por consequncia, em vrios nveis,
como recursos humanos, projeto, produtividade, comunicao e gesto.
Muitas vezes, notamos que existem empresas que investem mais em
capacidade tecnolgica (mquinas modernas, procedimentos atualizados) e menos
em formao de pessoal responsvel pela gesto da exportao ou em atividades
inerentes transferncia do produto e gesto dos mercados.
Encontramos tambm empresas que, no obtendo muito sucesso no mercado
interno, tentam o caminho da internacionalizao. Exceto em alguns casos nos quais
realmente possvel obter melhores resultados no exterior do que no mercado
interno (...), normalmente mais fcil sobreviver no mercado interno em que as
variveis de mercado como lngua, cultura, preos, normas, etc. tm menor
influncia. Em tais casos, trata-se de um problema de gesto empresarial.
Portanto, quem pode exportar de modo continuativo? Exporta a empresa que
conseguiu criar uma capacidade exportadora, a capacidade de satisfazer s
exigncias dos mercados externos. (...) As empresas usualmente exportam para
mercados mais prximos, em rpido crescimento; mais similares culturalmente; em
que a competio menos agressiva; grandes.
Portanto, deve-se trabalhar para criar uma empresa em condies de
competir, preocupar-se em transferir o produto da forma mais competitiva possvel
(como cuidar da logstica, da embalagem, dos aspectos legislativos, etc.) e gerenciar
os mercados.

Fonte: adaptado de MINERVINI, 2005, p. 5-7.

20
Tcnico em Logstica

Competncia 02
2. COMPETNCIA 02 l CONHECER O PROCESSO DE PROSPECO DE
MERCADOS INTERNACIONAIS
Bases tecnolgicas:
Definio do que exportar
Para onde exportar
Promoo comercial: pesquisa de mercado, feiras e exposies no Brasil
e no exterior
Fatores que contribuem para a aceitao do produto
O plano de negcios
Marketing internacional: Identificao das necessidades de consumo,
Disponibilidade do produto, Comunicao entre o exportador e o
importador, Material promocional.
Se a empresa j tomou conscincia de que deseja ingressar no mercado
internacional ser preciso, agora, entre outros fatores, definir o que ser
oferecido para os consumidores estrangeiros. E antes que voc possa
imaginar que basta levar os produtos ou insumos que j esto disponibilizados
para o mercado domstico, ou seja, daqui mesmo do Brasil, l para fora, saiba
que nem sempre isso ser possvel. s atentar para a questo de que
necessidades e preferncias de consumidores diferentes dos quais a empresa
est habituada a servir precisaro ser atendidas. Pense conosco: se nosso
gosto e necessidades variam tanto, imagine o que quer e como se comporta
quem vive do outro lado do mundo, como um rabe, por exemplo?!
Assim, queremos chamar sua ateno para o fato de que uma simples cpia
ou adaptao de produto no ser das estratgias mais bem feitas. O que
dever ser vendido l fora a grande questo. Querer economizar, achando
que s dar um jeitinho que tudo ficar bem pode ser uma sada no muito
econmica e o que pior: tende a manchar a imagem de sua marca no pas
estrangeiro.

21
Competncia 02
Para auxiliar a encontrar o produto certo e disponibiliz-lo da melhor forma
possvel cabe uma boa investigao sobre o pas ou pases que se pretendem
atingir. Que tal descobrir de que forma voc poder contribuir para isso, em
suas atividades profissionais? Est pronto?

Imagem 05 - Comrcio exterior
Fonte:<http://profissaodaminhavida.com.br/blog/escola_negocios/files/2009/11/Co
m%C3%A9rcio-Exterior.jpg>

2.1 Definio do Que e para Onde Exportar
Um dos mecanismos de ajuda para obteno de sucesso nas negociaes
internacionais a pesquisa de mercado. essa ferramenta quem apontar
empresa os potenciais importadores de seus produtos, dir as caractersticas
da demanda, o tratamento tarifrio e outras informaes teis.
Ludovico (2009) recomenda que, antes mesmo de executar a pesquisa de
mercado, preciso planej-la, ou seja, levar em conta o problema que
originou a busca, o tipo de informao requerido e sua profundidade, a
veracidade da fonte de informao, assim como evitar as distores
ideolgicas que possam atrapalhar a pesquisa. O autor montou um esquema
bsico de trabalho de investigao de mercado internacional em torno dos
seguintes eixos:

22
Tcnico em Logstica

Competncia 02
O mercado em si mesmo
Acesso ao mercado
Fatores de comercializao
Concluso
No detalhamento do estudo, a sugesto de Ludovico (2009) de que sejam
levantados, por exemplo, dados gerais sobre o pas analisado (ex: populao,
principais cidades, nmero de habitantes, idioma, moeda utilizada e tipo de
cmbio em relao ao dlar, renda per capita, produto interno bruto, etc), o
produto a ser comercializado no estrangeiro (nome tcnico, cientfico ou
comercial, descrio dos produtos nacionais e importados vendidos no
mercado, preo, origem, embalagem, apresentao campanhas publicitrias
desenvolvidas pelos concorrentes, tipos de mensagens e meios utilizados,
estratgias seguidas pelos pases exportadores), identificao dos
consumidores em grandes grupos e suas caractersticas, tendncias e
projees para os prximos anos, regulamentaes governamentais
(restries, cotas de importao, contingenciamentos, exigncias
documentais, etc.), etc.
Como a tarefa de pesquisa exige um alto grau de preciso, o empresrio
brasileiro pode recorrer ajuda do Departamento de Promoo Comercial
(DPR) do Ministrio das Relaes Exteriores (MRE). Segundo Brasil (2011),
este setor, ligado ao Governo Federal, est habilitado para fazer pesquisas de
mercado, no exterior, preparar informaes sobre produtos brasileiros com
potencial de exportao, identificar oportunidades de exportao, orientar
exportadores sobre como exportar para este ou aquele mercado, etc.
2.2. Fatores que Contribuem para a Aceitao do Produto
Depois de obter dados e informaes sobre clientes a serem conquistados, as
futuras empresas exportadoras podero comear a contatar os provveis
clientes, iniciando, assim, uma relao comercial. Muito possivelmente os
primeiros contatos no geraro negcios firmados e dinheiro no bolso, mas

23
Competncia 02
serviro como experincia na longa jornada da exportao. Assim, voc j
dever ter percebido que de nada adiantar ter pressa! A dica desenvolver
uma excelente relao, pautada na tica e na confiana, e seguir em frente!
Como neste comeo de caminhada tudo ser vlido para se apropriar melhor
do terreno onde se est pisando, ou melhor, onde se pretende pisar, uma
boa forma de ir se ambientando no mercado internacional participar de
prospeces em outros pases, ou seja, til para o empresrio realizar
viagens ao exterior, com o objetivo de explorar mercados potenciais para suas
exportaes, em contato direto com importadores e consumidores, bem
como participar de feiras comerciais no exterior (BRASIL, 2004, p. 15).
Lembre-se que os gastos que sero oriundos dessas viagens devero ser
encarados como investimentos necessrios, rumo conquista de uma nova
clientela!
Participar de eventos com estrangeiros, no prprio Brasil, tambm outra
boa proposta. cada vez mais comum vermos as rodadas de negcios
acontecendo aqui e l fora, gerando oportunidades para quem quer comprar
e para quem precisa vender. As rodadas de negcios, segundo Brasil (2004,
p.21):
(...) renem os empresrios que demandam e ofertam
servios no mesmo local para que negociem. O principal
instrumento o agendamento, que consiste em marcar
encontros direcionados entre ofertantes e
demandantes. Estes encontros so marcados a partir da
anlise de perfil preenchido pela empresa ao se
inscrever e tm durao mxima estipulada pelos
organizadores.
Existem atributos que contribuem para que o produto passe a ser adquirido l
fora. O interesse do consumidor estrangeiro pode ser despertado atravs de
(BRASIL, 2004, p. 25):

Saiba mais:
Gostaria de
conhecer mais
sobre feiras de
negcios? Um bom
comeo acessar
ao Calendrio
Brasileiro e
Exposies e Feiras
2014. O material
est disponvel em:
http://www.brasilgl
obalnet.gov.br/ARQ
UIVOS/Publicacoes/
CalendarioFeiras20
14_P.pdf

24
Tcnico em Logstica

Competncia 02
Preo: o exportador deve levar em considerao tanto os custos para a
sua empresa como os preos praticados no mercado em que pretende
colocar o seu produto. Em princpio, o preo de exportao no dever
ser maior do que o j praticado no mercado alvo.
Embalagem: a embalagem deve tanto servir para proteger o produto
como para torn-lo mais atraente para os consumidores.
Assistncia tcnica: para certos tipos de produtos, a assistncia tcnica
tem assumido um papel crucial na competio internacional e pode ser
determinante na tomada de decises do consumidor por conta da
garantia, instrues sobre a utilizao do produto, atendimento a
reclamaes, reposio de peas com defeitos, reparo e manuteno e
treinamento de mo de obra especializada.
Aps a identificao dos mercados-alvo, via pesquisa, e escolha do tipo de
produto ideal para o consumidor estrangeiro, ser necessrio que a empresa
que deseje estar ativa no mercado internacional adapte sua linha de produo
e incorpore, de uma vez por todas, o mercado externo no seu cotidiano dirio
de atribuies. Para tanto, indicado que tudo esteja traado num belo plano
de negcios. Ficou empolgado como o desafio de constru-lo e execut-lo?
Ento, siga em frente na leitura!
2.3 O Plano de Negcios

Imagem 06 - A importncia do plano de negcios
Fonte:<http://2.bp.blogspot.com/_hpWAdFMoB4c/TO5rHkT50fI/AAAAAAAAA
B4/e8EC4wpe_7w/s1600/Plano+de+negocio.JPG>

25
Competncia 02
Um plano de negcios para exportao, em geral, deve ser feito por um
consultor experiente, algum com vivncia no mundo do comrcio exterior. O
empresrio que comea a engatinhar nesse mercado provavelmente no
dar conta de tantas atividades, inclusive a de fazer um bom plano de
negcios. De todo modo, seja um projeto contratado, seja o prprio
empresrio o desenvolvendo, Brasil (2004, p.28-29) indica os seguintes temas
que devero estar contemplados:
Sumrio: o porqu de entrar neste mercado e quais so as
probabilidades de sucesso;
Situao presente: identificar quais produtos da empresa tem potencial
para exportao;
Objetivos: metas de curto e longo prazos para a empresa na
exportao;
Gerenciamento: relacionar os setores da empresa que sero envolvidos
no negcio;
Anlise de mercado: definir estratgias de vendas do produto;
Clientes-alvo: descrio do perfil do consumidor, hbitos e costumes;
Anlise da concorrncia: estudo dos concorrentes e posicionamento
dos mesmos;
Estratgias de marketing: estratgias para atrao e reteno do
cliente;
Preos: definio dos preos internacionais e estimativas de lucros;
Mtodos de distribuio: identificar os canais de distribuio em
determinado mercado;
Plano de fabricao: identificar como sero produzidos os produtos
para exportao, assim como o volume;
Balano contbil: identificar dados sobre liquidez e fluxo de caixa da
empresa nos ltimos anos;
Fonte de financiamento: como obter financiamentos para expanso dos
recursos;

26
Tcnico em Logstica

Competncia 02
Concluso: apresentao do plano de ao com os dados do lucro
esperado e cronograma da operao.
2.4 Marketing Internacional
O marketing internacional volta-se satisfao de necessidades especficas,
como divulgao e a promoo da empresa exportadora e de seus produtos
nos mercados externos. Por isso, essa atividade de importncia crucial para
o sucesso da empresa l fora. Mesmo que voc, como profissional de logstica,
no venha a trabalhar diretamente nessa rea, interessante para a sua
bagagem de conhecimento saber de que forma o marketing internacional
influencia e molda todo o processo relativo ao comrcio exterior.
Para dar sustentao ao desenvolvimento do marketing interessante que o
futuro exportador cuide de (BRASIL, 2004, p.22):
Identificao das necessidades de consumo em um determinado
mercado (necessidades de consumo de seu produto).
Disponibilidade do produto e suas caractersticas: preferncias dos
consumidores em um determinado mercado, como cor, tamanho,
design e estilo. Alm disso, deve-se atentar para: materiais utilizados
(observncia das exigncias legais referentes sade e segurana),
desempenho (facilidade de manuteno, durabilidade, credibilidade,
fora e imagem, resistncia a condies especficas) e especificaes
tcnicas (dimenses, voltagem, durabilidade, etc.). oportuno avisar
que as especificaes tcnicas podero ser requeridas pelo importador
ou pela legislao do pas de destino do produto. Portanto, fique alerta!

27
Competncia 02

Imagem 07 - Marcas globais
Fonte:<http://1.bp.blogspot.com/_lQls_OF7mig/TIhUk_XDqMI/AAAAAAAAAA8/q
AAtKfHClrw/s320/Image.jpg>

Com relao ao material promocional, a dica que ele seja feito no idioma do
mercado-alvo, ou, no mnimo, em ingls. Fazem parte do material
promocional internacional itens como:
Catlogo de exportao com imagens do produto ou dos produtos a
serem exportados e informaes gerais (caractersticas e utilidade);
Publicidade - publicao de matrias em revistas especializadas ou
tcnicas ou anncios pagos;
Divulgao de material promocional por mala-direta;
Pgina na internet, etc.
2.4.1 Comunicao entre o Exportador e o Importador
O marketing internacional tambm se fundamenta numa relao de
comunicao adequada entre fornecedor, ou seja, o futuro exportador, e o
interessado, no caso, a empresa importadora. Para que essa relao seja
exitosa, desde o incio, ainda nos primeiros telefonemas e e-mails trocados
com o pretenso cliente estrangeiro, ser preciso zelar pela boa impresso, na
correspondncia comercial (utilizar papel timbrado com o endereo e nome

28
Tcnico em Logstica

Competncia 02
da empresa, inclusive e-mail e endereo de homepage na internet), na hora
de redigir o texto das cartas de forma breve, clara e precisa e, se possvel, no
idioma do destinatrio (importador estrangeiro), entre outros. Agindo assim
voc s tem a ganhar, caro aluno!

Imagem 08 - Comunicao internacional
Fonte: <http://1.bp.blogspot.com/_kWJVA1hQo-
o/S2kc2tMfHbI/AAAAAAAAACo/wuLb9YmO1iQ/s320/internet.jpg>

Mas o que ser interessante para o comprador saber a nosso respeito, ou
seja, sobre nossa empresa e o que temos a lhe oferecer? Pare um pouco e
reflita: se fosse voc o importador, o que gostaria de saber? Agora, confira se
voc foi pelo caminho certo no seu raciocnio. O importador, nesse processo
de troca de informaes, basicamente procura ficar a par do (a) (BRASIL,
2004, p.23):
Perfil da empresa - data de fundao, experincia exportadora, nmero
de empregados, dimenses da fbrica, equipamentos utilizados,
referncias bancrias, etc. O fornecimento a empresas multinacionais,
estabelecidas no Brasil, constitui boa referncia, especialmente para a
empresa que ainda no exporta, se for o caso;
Descrio dos produtos - folhetos ou catlogos a serem encaminhados
ao importador devem conter o endereo da empresa (inclusive fax, e-
mail, site), ilustraes fotogrficas dos produtos (cada produto pode ser
identificado por um nmero, o que facilita a referncia respectiva

29
Competncia 02
descrio sobre dimenso, volume, identificao do material utilizado,
etc.;
Lista de preos - deve indicar preo FOB
6
e/ou CIF
7
de venda e no deve
ser incorporada ao catlogo, uma vez que os preos podem mudar.
Recomenda-se utilizar folha avulsa, que seguir com o catlogo.
2.4.2 Aspectos Culturais nas Exportaes
Para que a comunicao com o cliente estrangeiro possa ser frutfera,
preciso que a negociao transcorra da melhor forma possvel. Sobre esse
aspecto tem grande peso a questo das diferenas culturais. s vezes, sem a
menor das intenes, o empresrio pode cometer uma grande gafe, pondo
em risco toda a tentativa de fechar negcio. Por esse motivo, prudente
conhecer, da forma mais profunda possvel, o outro lado com o qual se est
lidando na hora do fechamento de uma operao internacional.
Agora que voc j assimilou que a cultura de um pas o fator mais influente
sobre as diferenas, mal-entendidos e perspectivas diversas entre as pessoas,
acrescente mais esta dica: alguns dos aspectos culturais mais importantes que
devemos conhecer o quanto antes esto relacionados a questes como
tempo, religio, sade, sexo, hospitalidade, humor, idioma, protocolo, status,
cor, alimentao, idade, espao e presentes.

Imagem 09 - Mapa mundi
Fonte: <http://1.bp.blogspot.com/-
d5cQ4rEfnkA/TaXjF38w7OI/AAAAAAAAAcA/qYMQBR948I8/s1600/mapa-mundi.jpg>

NOTAS:
6. Preo Free on
Board (FOB): o
exportador deve
entregar a
mercadoria,
desembaraada, a
bordo do navio
indicado pelo
importador, no porto
de embarque. Esta
modalidade vlida
para o transporte
martimo ou
hidrovirio interior.
Todas as despesas,
at o momento em
que o produto
colocado a bordo do
veculo transportador,
so da
responsabilidade do
exportador. Ao
importador cabem as
despesas e os riscos
de perda ou dano do
produto, a partir do
momento que este
transpuser a amurada
do navio.
7. Preo Cost,
Insurance and Freight
(CIF): modalidade de
transporte no qual as
despesas de seguro
ficam a cargo do
exportador. O
exportador deve
entregar a mercadoria
a bordo do navio, no
porto de embarque,
com frete e seguro
pagos. A
responsabilidade do
exportador cessa no
momento em que o
produto cruza a
amurada do navio no
porto de destino. Essa
modalidade s pode
ser utilizada para
transporte martimo
ou hidrovirio
interior.

30
Tcnico em Logstica

Competncia 02
Para exemplificar, de forma prtica, como essas questes se do, Brasil (2004,
p.23-24) apresenta as seguintes informaes sobre como funcionam as
negociaes no (a):
a) Europa Ocidental
- propostas iniciais vs. acordo final: exigncias iniciais moderadas
- apresentao de questes: uma de cada vez
- apresentaes: formais
- tratamento de divergncias: corts, direto
- concesses: bastante lentas

b) Europa Oriental
- propostas iniciais vs. acordo final: exigncias iniciais elevadas
- apresentao de questes: podem ser agrupadas
- apresentaes: bastante formais
- tratamento de divergncias: argumentativo
- concesses: lentas

c) Amrica Latina
- propostas iniciais vs. acordo final: exigncias iniciais moderadas
- apresentao de questes: uma a uma
- apresentaes: informais
- tratamento de divergncias: argumentativo
- concesses: lentas

d) Amrica do Norte
- propostas iniciais vs. acordo final: elevadas exigncias iniciais
- apresentaes: formais
- tratamento de divergncias: franco
- concesses: lentas

31
Competncia 02
e) Oriente Mdio e na frica do Norte
- propostas iniciais vs. acordo final: muitas exigncias iniciais
- tratamento de divergncias: bastante verbalizado
- concesses: lentas

f) sia e na Orla do Pacfico;
- propostas iniciais vs. acordo final: exigncias moderadas a altas
- apresentao de questes: podem ser agrupadas
- apresentaes: bastante formais
- tratamento de divergncias: corts; silncio quando corretos
- concesses: lentas

g) frica Sub-Saariana
- propostas iniciais vs. acordo final: elevadas exigncias iniciais
- apresentao de questes: isoladas
- tratamento de divergncias: direto
- concesses: lentas


Imagem 10 - Localizao da China
Fonte: <http://noticias.r7.com/blogs/fabio-ramalho/files/2012/04/mapa-
china.gif>

32
Tcnico em Logstica

Competncia 02
A Cultura Chinesa e as Relaes Comerciais com o Brasil

A lngua diferente uma barreira importante a superar no entendimento.
Mesmo que os interlocutores chineses falem o ingls, o sentido ou significado de seus
termos nem sempre corresponde ao sentido que os brasileiros do s palavras. Outro
ponto importante nas visitas para negociao ser pontual, pois os chineses
consideram o atraso uma falta grave. Enquanto os chineses tendem a ser modestos e
humildes, o comportamento machista e agressivo mais comum nos Estados Unidos
e na Amrica Latina.
Uma das maneiras de penetrar o mercado chins participar de eventos
coletivos como feiras e exposies comerciais. No caso de apresentao de
documentos aos chineses, dever ser entregue uma cpia traduzida para o
mandarim, pois segundo CARNIER (1996 p. 270): "uma cpia devidamente traduzida
para o mandarim demonstrar o grau da seriedade e de preparo por parte dos
visitantes em realmente desenvolver negcios efetivos".
De acordo com MINERVINI (2001), na China comum negociar em grupos,
porm muito difcil estabelecer uma relao de amizade. Frases negativas so
consideradas de pssima educao. Aplauso comum para dizer que esto de
acordo. Cortesia e formalidade so marcas registradas. Convites para almoo e
jantares so muito frequentes e se beberem aconselhvel que o negociador
acompanhe. Pode ser provvel descobrir o nvel hierrquico de uma delegao
entrando em uma sala, observando a ordem (em fila indiana) em que os
componentes entram, o chefe normalmente o ltimo. Abraos no so indicados.
Devem-se levar muitos cartes de visita, os chineses so numerosos; e entregue
ou receba com as duas mos. No use roupas amarelas, pois a cor simboliza o sexo.
No recomendvel presentear um chins com um relgio, porque a palavra em um
dos idiomas locais recorda tristeza e luto.
Cada um possui comportamentos diversos que provm de fatores ligados
lgica, razo e tica pertinentes de cada cultura sendo a tica definida por KUAZAQUI
(1999, p. 99) como: "grupo de conhecimento que auxilia uma sociedade conduzindo
formatao de padres, normas, regras e leis que essa mensagem deve observar".
Nas sociedades asiticas, os valores tradicionais prevalecem, a religio, os
antigos mtodos de conduta, a importncia da famlia e da lngua continuam a
moldar a cultura. Ao mesmo tempo em que a China possui seus valores considerados
conservadores, o pas almeja objetividade e praticidade diante das negociaes.
Procuram as mesmas vantagens e tm em mente objetivos similares de qualquer
empresrio ocidental, ou seja, esto interessados em negociar com quem oferecer as
melhores condies, os melhores preos, independente do pas.

Adaptado de: A Cultura e tica nas negociaes internacionais entre o Brasil e a China,
no perodo ps-globalizao. Disponvel em <http://www.webartigos.com/artigos/a-cultura-
e-eacute-tica-nas-negocia-ccedil-otilde-es-internacionais-entre-o-brasil-e-a-china-no-per-
iacute-odo-p-oacute-s-globaliza-ccedil-atilde-o/2134/>. Acesso em 27 jul.2012.

Saiba mais:
Ficou interessado
em marketing
internacional? D
uma lida na cartilha
do Sebrae, da srie
Cooperao
Internacional. O
livreto est
disponvel em:
http://www.bibliot
eca.sebrae.com.br/
bds/BDS.nsf/A8AEE
1A5A6EEDA310325
6FE100475BE5/$Fil
e/NT000A673E.pdf.
Boa leitura!

33
Competncia 03
3. COMPETNCIA 03 l CONHECER AS INFORMAES BSICAS DO
COMRCIO EXTERIOR, EM TERMOS DE ENTIDADES
INTERNACIONAIS, INTEGRAO E BLOCOS ECONMICOS
Bases tecnolgicas:
Organizao Mundial do Comrcio (OMC)
Sistema Geral de Preferncias (SGP)
Sistema Global de Preferncias Comerciais (SGPC)
Principais blocos comerciais: Mercado Comum do Sul (Mercosul),
Associao Latino-Americana de Integrao (Aladi), Comunidade
Andina, Acordo de Livre Comrcio da Amrica do Norte (NAFTA), Unio
Europia (UE), Associao Europia de Livre Comrcio (EFTA), Unio das
Naes Sul-Americanas (UNASUL)
Nesta Competncia 03 veremos a regulao do comrcio internacional, as
etapas e os atores institucionais envolvidos, comeando com uma viso geral
sobre os conceitos de cooperao e integrao regional, passando pelos
organismos que regulamentam a atividade em nvel internacional, a exemplo
da Organizao Mundial do Comrcio (OMC).
Na sequncia, os tratados e acordos internacionais de comrcio sero
trabalhados, assim como os processos de integrao internacional, para que
voc compreenda e saiba diferenciar cada um deles. Sobre esse ltimo tpico,
destacaremos entidades sobre as quais certamente voc j ouviu falar, como
o Mercosul e a Unio Europeia.
Por conta do volume de informaes que trataremos aqui, vamos precisar de
uma dose extra de ateno de sua parte. Estaremos a postos no AVA para
tirar suas dvidas e estimul-lo a crescer cada vez mais. Agora, vamos
leitura!

34
Tcnico em Logstica

Competncia 03
3.1 Cooperao e Integrao Regional em Termos de Comrcio Exterior
No mundo moderno, uma boa fonte de conflitos de interesses foi e tem sido a
globalizao. Como consequncia direta desse fenmeno, j estudado na
Competncia 01, no comrcio internacional, ao longo de vrios momentos
histricos no sculo XX, os pases precisaram negociar criando instituies,
regras, normas e acordos reguladores.
Os objetivos imaginados nessas discusses, que ganharam mais foras,
especialmente, aps a Segunda Guerra Mundial, eram liberalizar as relaes,
sempre que possvel, neutralizar disputas e no permitir que apenas os mais
ricos tivessem condies de atuar, dependendo do foco do interesse de cada
um. Em termos prticos, foi preciso que os pases conversassem, explicassem
seus pontos de vista e opinies, chegando a um consenso, s que em escala
mundial.
Voc deve imaginar o quanto essas negociaes foram difceis e demoradas,
no mesmo? Lembre-se de suas aulas de Histria no colgio, quando
estudou as consequncias de Segunda Guerra Mundial para perceber que os
pases que perderam o conflito (Alemanha, Itlia e Japo), que se espalhou
pela Europa, frica e sia, estavam arrasados e os que ganharam (Inglaterra,
antiga URSS, Frana e Estados Unidos) no tinham muito que comemorar, em
termos de mercado, pois as pessoas estavam pobres e no tinham dinheiro
para consumir. A nica sada para colocar o mundo novamente nos eixos, em
termos de comrcio exterior, era uma boa dose de organizao e nivelamento
de interesses!
Segundo Dias e Rodrigues (2009, p.129), nessa poca, buscava-se garantir o
desenvolvimento do comrcio internacional em bases legais comuns a todas
as naes. Mas por que se falar em bases legais comuns? Como voc bem
consegue assimilar, caro aluno, os pases que participam do comrcio exterior
assumem condies diferentes, muitas vezes em funo do seu grau de
desenvolvimento econmico. Como numa luta de boxe, onde os participantes

35
Competncia 03
so separados em categorias, em funo do seu peso, no ringue dos pases
tambm preciso categorizar quem so os participantes, estabelecendo
regras e zelando para o seu fiel cumprimento.
Veja s: enfrentando-se nesse campeonato imaginrio de pugilismo esto os
pases ditos desenvolvidos, como os Estados Unidos e a Alemanha; pases em
desenvolvimento, a exemplo do Brasil e da ndia, e pases menos favorecidos,
do ponto de vista socioeconmico, como alguns da frica. Mas, ao contrrio
do boxe, onde somente um competidor poder ostentar o cinturo de ouro,
em termos de relaes internacionais, as vitrias precisam ser mais amplas,
envolvendo mais pases. Afinal, como j vimos na Competncia 01, todos
querem vender para todos! Mas se no houver compradores, a equao ficar
sem resposta, no verdade?
Prossiga um pouco mais neste raciocnio: diante dessa diversidade de
situaes e da constatao de que, com a globalizao, as economias dos
pases acabaram sendo interdependentes, chegou-se concluso de que era
preciso trabalhar em bases cooperativas, quando o assunto comrcio
internacional. J havia pensado nisso?
Agora, o que voc pensa sobre outro pensamento que emergiu por causa de
toda essa discusso? Acompanhe: a integrao regional pode ser vista com
bons olhos, em termos de comrcio exterior. Por que isso deve ter
acontecido? Que tal ir ao nosso frum apresentar sua opinio?
Em termos prticos, foi por conta disso que o mundo viu surgir alianas de
pases prximos, com caractersticas parecidas (momento econmico,
populao, desenvolvimento tecnolgico e econmico, idioma, etc.), como o
Mercosul, na Amrica do Sul, a Unio Europeia, na Europa, entre outros.
Ficou complicado? Vamos descomplicar com o seguinte exemplo: do mesmo
modo que pensamos que, teoricamente, mais fcil fazer negcio com um

36
Tcnico em Logstica

Competncia 03
conhecido do que com algum que no temos muito contato ou sobre o qual
pouco sabemos, dominava no mundo a ideia de que as unies entre vizinhos
poderia ser uma excelente opo, em termos de comrcio exterior. Parece
fazer todo o sentido, no mesmo? Suas colocaes no frum do AVA
coincidiram com essa explicao?
Agora que voc j leu at este ponto e comeou a construir ou reforar as
bases do seu conhecimento, que tal darmos uma pausa nas questes
conceituais e passarmos a conhecer as principais entidades e sistemas
relacionados ao que discutimos at ento, para tudo fazer mais sentido? J
que estamos no ritmo certo, sigamos adiante!
3.2 Entidades e Sistemas
3.2.1 Organizao Mundial do Comrcio (OMC)
Criada em 1995, a OMC fortaleceu e aperfeioou o sistema multilateral de
comrcio, em vigor desde o final da Segunda Guerra Mundial, pretendendo
garantir a livre competio entre os pases membros, eliminar os obstculos
ao comrcio internacional e permitir o acesso cada vez mais amplo de
empresas ao mercado externo de bens e servios (BRASIL, 2011, p.36).
A OMC uma organizao que tem por funes principais facilitar a aplicao
das normas do comrcio internacional j acordadas pelos seus pases
membros, alm de servir tambm como foro para negociaes de novas
regras, dotada tambm de um sistema de controvrsias em comrcio
internacional, segundo Brasil (2004).

37
Competncia 03

Imagem 11 - Salo da OMC
Fonte: <http://www.portaldoagronegocio.com.br/arquivos/n_2208_380227340.jpg>

A OMC, em linhas gerais, serve para (BRASIL, 2011):
Supervisionar a implementao das regras acordadas no mbito do
sistema multilateral de comrcio;
Atuar como frum de negociaes comerciais;
Proporcionar mecanismos de soluo de controvrsias;
Supervisionar as polticas comerciais dos 153 pases membros;
Fornecer assistncia tcnica e cursos de formao para pases em
desenvolvimento, em matria de comrcio;
Desenvolver cooperao com outras organizaes internacionais.
3.2.2 Conferncia das Naes Unidas para o Comrcio e o Desenvolvimento
(Unctad)
Em vigor desde 1964, a Unctad volta-se ao desenvolvimento e integrao de
forma amigvel dos pases em desenvolvimento na economia mundial. um
frum privilegiado das Naes Unidas para o tratamento integrado do
comrcio, desenvolvimento e assuntos relacionados com as reas de finanas,
tecnologia, investimento e desenvolvimento sustentvel.

38
Tcnico em Logstica

Competncia 03

Imagem 12 - Smbolo da Unctad
Fonte: <http://www.earthconsciousmag.com/wp-
content/uploads/2010/09/ccrif2.jpg>

Em linhas gerais, a Unctad trabalha fornecendo ajuda aos pases em
desenvolvimento, particularmente aos menos adiantados para que estes
possam aproveitar os efeitos positivos da globalizao.
3.2.3 Sistema Geral de Preferncias (SGP)
Foi criado em 1970, pela Unctad, visando permitir aos pases desenvolvidos
conceder iseno ou reduo do imposto de importao sobre determinados
produtos procedentes de pases em desenvolvimento, entre os quais o Brasil.
De forma simples, o SGP uma concesso unilateral de pases desenvolvidos
aos pases em desenvolvimento. Isso quer dizer que os pases em
desenvolvimento no precisam devolver a vantagem recebida.
Por meio do SGP, certos produtos, originrios e procedentes de pases
beneficirios em desenvolvimento (PD) e de menor desenvolvimento (PMD),
recebem tratamento tarifrio preferencial (reduo da tarifa alfandegria) nos
mercados dos pases outorgantes desse programa:
1. Canad,
2. Estados Unidos (inclusive Porto Rico),
3. Japo,
4. Noruega,
5. Nova Zelndia,
6. Sua (inclui Liechtenstein),
7. Turquia,

39
Competncia 03
8. Unio Aduaneira da Eursia (Rssia, Belarus e Cazaquisto),
9. Unio Europeia.
3.2.4 Sistema Global de Preferncias Comerciais (SGPC)
Atravs do intercmbio de concesses comerciais entre seus membros, o
SGPC objetiva promover e ampliar os laos comerciais entre os pases em
desenvolvimento da frica, sia e Amrica Latina. Os participantes do SGPC
buscam incrementar sua participao na economia global, valendo-se do
comrcio exterior, identificando complementaridades entre as suas
economias, de modo a abrir o enorme potencial para a cooperao comercial
existente. No Brasil, o Acordo entrou em vigor em maio de 1991.
3.3 Tratados e Acordos Internacionais de Comrcio
Pelo que voc j pde compreender com a leitura inicial da Competncia 03,
tornou-se tendncia mundial, gerada pela necessidade de manter o mercado
internacional aquecido e em bases semelhantes, buscar formas de integrao
em escala mundial.
Outro ponto que precisa ficar bem claro que os tratados internacionais de
comrcio podem ser do tipo bilateral, quando abrangem apenas duas naes,
ou multilateral, se suas disposies se estendem a vrios pases. Nesse ltimo
caso, os pases precisam t-lo aprovado, com a inteno de incrementar as
relaes comerciais.
Preste ateno, agora, a essa nova informao: as principais clusulas de um
tratado internacional so a reciprocidade de tratamento, em que os direitos
aduaneiros
8
somente so modificados mediante acordo mtuo; a paridade de
tratamento de taxas, ou seja, quando os mesmos impostos so aplicados
tambm aos produtos similares; e a clusula da nao mais favorecida,

NOTAS:

8. Direito
aduaneiro:
conjunto de normas
jurdicas codificadas
que servem para
regular o comrcio
exterior e as
atividades
desenvolvidas pelas
pessoas na
interveno
perante as
Alfndegas. Fonte:
http://www.brasilgl
obalnet.gov.br/Pagi
nasBase/GlossarioP.
aspx#p.

40
Tcnico em Logstica

Competncia 03
atravs da qual os pases signatrios do tratado recebero os mesmos
privilgios que forem concedidos a outros pases.
Souza (2009) explica que os acordos comerciais correspondem a um conjunto
de regras e normas estipuladas entre dois ou mais pases, atravs de
negociaes comerciais, que visam a regular os fluxos de comrcio entre esses
pases, bem como a determinar objetivos comuns de comrcio entre eles.
3.4 Processos de Integrao Comercial Internacional
Por se tratarem de complexos conceitos, os processos de integrao
comercial englobam diversas fases, que podem ser sucessivas ou no,
dependendo de onde se quer e pode chegar. Que tal se pensarmos essas
etapas como um jogo de tabuleiro da integrao comercial? J podemos
lanar os dados?
Para comear, na primeira casa, os pases concordam em fazer parte de
uma Zona de Livre Comrcio (ZLC), na qual so estipulados, por meio de um
tratado internacional, a reduo e posterior eliminao das tarifas aduaneiras
intra-bloco, promovendo a liberalizao da circulao de mercadorias entre os
pases membros.
Se a pretenso dos pases parceiros seguir adiante no jogo, a prxima
casa a ser atingida denominada Unio Aduaneira (UA). Nela, alm de
todas as caractersticas da ZLC, h ainda o estabelecimento de uma Tarifa
Externa Comum (TEC)
9
, incidente sobre todos os produtos extra-bloco, bem
como a busca de harmonizao das legislaes internas.
Mais um passo e chega-se terceira etapa, conhecida como Mercado Comum
(MC), que uma UA acrescida de livre circulao dos fatores de produo,
como bens, servios, mo de obra e capitais. Nesta etapa, fator
imprescindvel j haver uniformizao das legislaes, na busca de normas e
padres que sejam comuns a todos os pases do bloco.

NOTAS:

9. Tarifa externa
comum (TEC):
conjunto de tarifas
que estabelece,
desde 01/01/1995,
os direitos de
importao para os
pases membros do
Mercosul (Brasil,
Argentina, Paraguai
e Uruguai), com
base na
Nomenclatura
Comum do
Mercosul (NCM)
para produtos e
servios. O objetivo
da TEC estimular a
competitividade
desses pases. A
estrutura tarifria
aprovada no
Mercosul apresenta
alquotas
crescentes de 2
pontos percentuais
de acordo com o
grau de elaborao
ao longo da cadeia
produtiva:
matrias-primas (0
a 12%), bens de
capital (12 a 16%) e
bens de consumo
(18 a 20%). Fonte:
http://www.bb.com
.br/portalbb/page4
4,3389,3429,0,0,1,2
.bb?codigoMenu=1
3205&codigoNotici
a=21535&codigoRe
t=13261&bread=7.

41
Competncia 03
Por fim, atinge-se a Unio Econmica, estgio posterior ao mercado comum
que contempla a coordenao estreita das polticas macroeconmicas dos
pases membros e, eventualmente, a adoo de moeda nica (BRASIL, 2011,
p.42).

Imagem 13 - Jogo de tabuleiro com os pases
Fonte: < http://jogosebrinquedos.com/jogos-de-tabuleiro-versoes-do-war/>

3.5 Principais Blocos
3.5.1 Mercado Comum do Sul (Mercosul)
O Mercado Comum do Sul (Mercosul) foi criado em 1991. Seus pases
fundadores so Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai. A Bolvia, o Chile e o
Peru so considerados associados. Em junho do ano 2012, o Paraguai foi
excludo temporariamente do bloco, por conta de questes polticas internas
e externas.
Com a assinatura do Protocolo de Ouro Preto, em dezembro de 1994, o
Mercosul ganhou personalidade jurdica de direito internacional. Atravs dele,
o bloco tem competncia para negociar, em nome prprio, acordos com
terceiros pases, grupos de pases e organismos internacionais.

Saiba mais: Ficou
curioso sobre a
suspenso do
Paraguai e a
entrada da
Venezuela no
Mercosul? Ento
clique em
http://noticias.terra
.com.br/mundo/not
icias/0,,OI6132850-
EI294,00-
Brasil+defende+sus
pensao+do+Paragu
ai+e+entrada+da+V
enezuela+no+Merc
osul.html. Outra
opo pode ser
uma matria do
Jornal Nacional, da
TV Globo,
disponvel em
http://www.youtub
e.com/watch?v=7Q
cXVEWK4m4.

42
Tcnico em Logstica

Competncia 03
Em seu processo de harmonizao tributria, o Mercosul contempla a
eliminao de tarifas aduaneiras e restries no-tarifrias circulao de
mercadorias entre os pases membros.
Podem ser considerados fontes de avano neste processo de integrao a
criao de uma TEC, o que caracteriza uma unio aduaneira, em janeiro de
1995, e a adoo de polticas comerciais comuns em relao a terceiros
pases.

Imagem 14 - Pases do Mercosul
Fonte: <http://www.fempi.com.br/geral/wp-content/uploads/paises-do-
mercosul.jpg>

3.5.2 Associao Latino-Americana de Integrao (Aladi)
A Aladi foi estabelecida em 1980, sendo integrada pelos pases do Mercosul
(Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai) e da Comunidade Andina (Bolvia,
Colmbia, Equador, Peru e Venezuela), alm do Chile, Mxico e Cuba.
3.5.3 Comunidade Andina
A Comunidade Andina foi criada em 1969, com a assinatura do Acordo de
Cartagena, sendo uma organizao sub-regional, hoje integrada por cinco
pases (Bolvia, Colmbia, Equador, Peru e Venezuela), de servios,
propriedade intelectual, compras governamentais e outros.

43
Competncia 03
A Comunidade Andina volta seus esforos para promover o desenvolvimento
equilibrado e harmonioso dos pases membros por meio da integrao e da
cooperao econmica e social; facilitar a sua participao no processo de
integrao regional, visando formao progressiva de um mercado comum
latino-americano; melhorar a situao dos pases membros no cenrio
econmico internacional, entre outros pontos.
3.5.4 Tratado Norte-Americano de Livre Comrcio (North American Free
Trade Agreement-Nafta)
O acordo, assinado em 1992 pelos Estados Unidos, Canad e Mxico e que
passou a vigorar em 1994, prev reduo gradativa das tarifas aduaneiras no
comrcio de bens entre os trs pases.
No que diz respeito ao seu funcionamento, pode-se citar como vantagens
(dependendo do olhar crtico do observador, naturalmente):
Empresas dos Estados Unidos e Canad conseguem reduzir os custos de
produo, ao instalarem filiais no Mxico, aproveitando a mo de obra
barata. O Mxico ganha com a gerao de empregos em seu territrio;
A gerao de empregos no Mxico pode ser favorvel aos Estados
Unidos, pois pode diminuir a entrada de imigrantes ilegais mexicanos
em seu territrio;
Negociando em bloco, os pases membros podem ganhar vantagens
com relao aos acordos comerciais com outros blocos econmicos.

Imagem 15 - Bandeiras dos pases do Nafta
Fonte: <http://www.reppa.ca/images/product/13659.jpg>

44
Tcnico em Logstica

Competncia 03
3.5.5 Unio Europeia
A Unio Europeia, cujos tratados de fundao comearam em 1957, conta
hoje com 27 Estados membros: Alemanha, ustria, Blgica, Bulgria, Chipre,
Dinamarca, Eslovnia, Espanha, Estnia, Finlndia, Frana, Grcia, Hungria,
Irlanda, Itlia, Letnia, Litunia, Luxemburgo, Malta, Pases Baixos, Polnia,
Portugal, Reino Unido, Repblica Eslovaca, Repblica Tcheca, Romnia e
Sucia.
Com o propsito de unificao monetria e facilitao do comrcio entre os
pases membros, a Unio Europeia adotou uma nica moeda. Assim, a partir
de janeiro de 2002, os pases membros (exceo do Reino Unido) adotaram o
euro para livre circulao na chamada Zona do Euro, composta pela
Alemanha, ustria, Blgica, Chipre, Eslovquia, Eslovnia, Espanha, Estnia,
Finlndia, Frana, Grcia, Repblica da Irlanda, Itlia, Luxemburgo, Malta,
Pases Baixos e Portugal. Desde 2010, a Zona do Euro enfrenta uma grave
crise financeira, fruto do descontrole das contas pblicas e das
particularidades polticas do continente.
3.5.6 Associao Europia de Livre Comrcio (EFTA)
A EFTA uma organizao europeia, fundada em 1960, por Reino Unido,
Portugal, ustria, Dinamarca, Noruega, Sucia e Sua, pases que no tinham
aderido Comunidade Econmica Europeia (CEE). Hoje a EFTA apenas
constituda por quatro pases: Sua, Liechtenstein, Noruega e Islndia.
A EFTA criou uma rea de comrcio livre no qual os produtos importados de
estados-membros no estavam sujeitos ao pagamento de impostos
aduaneiros.

Saiba mais:
Acompanhe tudo
sobre a crise na
Unio Europeia
lendo o especial da
Revista Veja,
disponvel em
http://veja.abril.co
m.br/tema/crise-
do-euro, e reforce
seus
conhecimentos!

45
Competncia 03
O Nafta

Um dos principais motivos da criao desse bloco econmico foi fazer frente Unio
Europeia, tendo em vista que esta tem alcanado um grande xito no cenrio mundial. O Nafta
composto por apenas trs pases, e h um grande desnvel entre as economias de seus membros,
tendo em vista que os Estados Unidos so a maior economia mundial.
O Canad, mesmo aparecendo como um dos principais pases do mundo em economia,
qualidade de vida, entre outros quesitos, uma nao que depende muito dos recursos financeiros
oriundos dos Estados Unidos. J o Mxico, considerado uma economia emergente, foi convidado
para fazer parte desse bloco econmico pelo fato de seus habitantes serem consumidores assduos
dos produtos canadenses e norte-americanos. Desse modo, o Mxico foi inserido nesse bloco
simplesmente porque possui um enorme mercado consumidor, detentor de uma grande jazida de
petrleo, recurso indispensvel para Estados Unidos e Canad, alm de ser fornecedor de mo de
obra barata.
Estados Unidos e Mxico estabeleceram uma parceria, e os norte-americanos realizaram
investimentos em territrio mexicano almejando aumento de postos de trabalho no pas. A partir
disso, pretende-se que a incidncia de entrada de mexicanos nos Estados Unidos de maneira ilegal
diminua. Embora parea ser uma preocupao unicamente social, essa iniciativa visa tambm
produzir mercadorias em territrio mexicano com baixos custos, com o objetivo de abastecer o
mercado norte-americano, especialmente no setor txtil.
Os Estados Unidos tm um grande desejo de expandir a atuao desse bloco econmico e
superar a Unio Europeia, diante disso, o Chile foi convidado a fazer parte do Nafta em 1994.
Apesar da vontade de expandir o bloco, existem barreiras dentro do governo norte-americano e
fora dele tambm. O Congresso norte-americano teme que com a entrada de outros pases, os
Estados Unidos se tornem responsveis por eles em caso de uma crise, por exemplo.
O fluxo de mercadorias dentro do Nafta teve um aumento superior a 150% na ltima dcada,
fazendo com que o Mxico elevasse o seu crescimento econmico. Atualmente o pas se encontra
entre as quinze maiores economias do planeta.
As pretenses dos Estados Unidos so ainda maiores. Na verdade, o que essa potncia
mundial quer a implantao de um megabloco, estabelecendo o livre comrcio entre os pases da
Amrica do Norte, Amrica Central e do Sul (exceto Cuba), intitulado de ALCA rea de Livre
Comrcio das Amricas. Porm, a criao desse bloco serviria preferencialmente os interesses norte-
americanos, que possuem uma economia forte, principalmente em relao aos pases
subdesenvolvidos e em desenvolvimento das outras Amricas.

Por Eduardo de Freitas
Adaptado de: Freitas, Eduardo de. Nafta. Disponvel em:
< http://www.brasilescola.com/geografia/nafta.htm> Acesso em 10 set.2012

46
Tcnico em Logstica

Competncia 04
4. COMPETNCIA 04 l CONHECER OS ORGANISMOS NACIONAIS E
LOCAIS DE REGULAO E APOIO DO COMRCIO EXTERIOR
Bases tecnolgicas:
Organograma do comrcio exterior brasileiro;
rgos com atuao no comrcio exterior, em nvel nacional;
rgos com atuao no comrcio exterior, em nvel local.
As organizaes pblicas que interagem, junto com as empresas privadas, nas
operaes de importao e exportao, so o foco do nosso interesse, nesta
Competncia 04, s vsperas do encerramento da disciplina de Fundamentos
de Comrcio Exterior.
Como no poderia deixa de ser, nessa abordagem procuraremos lhe deixar a
par dos rgos, suas caractersticas e formas pelas quais estes sero teis para
o seu dia a dia de profissional em Logstica ou em alguma atividade afim.
Desse modo, lhe apresentaremos, em primeiro lugar, as instituies com
atuao nacional, ligadas ao Governo Federal, para voc saber a respeito da
estrutura do comrcio exterior brasileiro. Depois de ter noo sobre o que e
como acontecem as dinmicas, em escala nacional, dirigiremos o aprendizado
para os rgos e instituies locais, ou seja, baseadas em Pernambuco.
Como conhecimento nunca demais, fique atento leitura, procure em
fontes como a internet materiais extras, completando as dicas de leitura que
estaro em nosso AVA, e no deixem de participar dos fruns da disciplina,
alimentando um ambiente interativo e dinmico de estudos.

47
Competncia 04
4.1 Classificao dos rgos com Atuao no Comrcio Exterior, em Nvel
Nacional
No mbito federal, os rgos que participam direta ou indiretamente dos
procedimentos de exportao e importao so classificados das seguintes
formas (MDIC, 20??):
Formuladores de polticas e diretrizes: Cmara de Comrcio Exterior
(Camex), Conselho Monetrio nacional (CMN), Cmara de Poltica
Econmica, etc.
Operacionais/gerenciais/reguladores, que atuam como gestores:
Secretaria de Comrcio Exterior (Secex)/ Departamento de Operaes
de Comrcio Exterior (Decex); Secretaria da Receita Federal e Banco
Central; e como anuentes na importao e na exportao, responsveis
por anuncias prvias e verificaes.
Defensores dos interesses brasileiros no exterior: Ministrio das
Relaes Exteriores (MRE); Departamento de Defesa Comercial (Decom)
e Departamento de Negociaes Internacionais (Deint); Secretaria de
Assuntos Internacionais (Sain/MF), etc.
Apoiadores: Banco do Brasil (BB), Banco Nacional do Desenvolvimento
Econmico e Social (BNDES), Agncia de Promoo de Exportaes
(Apex Brasil), Empresa Brasileira de Correios e Telgrafos (Correios).
Alguns desses rgos podem ser vistos no organograma adiante:

48
Tcnico em Logstica

Competncia 04

Imagem 16 - Estrutura do Comrcio Exterior Brasileiro
Fonte: <http://www.fae.edu/intelligentia/negocios/estrutura_comercio.gif>

Agora, comearemos a conhecer, passo a passo, as particularidades dos mais
importantes.
4.1.1 Cmara de Comrcio Exterior (Camex)
A Camex um colegiado de Ministros composto pelos titulares das seguintes
pastas:
Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (Presidente do
colegiado);
Chefe da Casa Civil da Presidncia da Repblica;
Relaes Exteriores;
Fazenda;
Agricultura, Pecuria e Abastecimento, e
Planejamento, Oramento e Gesto.
A Cmara detm, dentre sua lista de atribuies, competncia para (Brasil,
2004, p.80):

49
Competncia 04
Definir diretrizes e procedimentos relativos implementao da poltica
de comrcio exterior para que o Brasil possa competir na economia
internacional;
Coordenar e orientar as aes dos rgos que possuem competncias
na rea de comrcio exterior;
Formular linhas bsicas da poltica tarifria na importao e exportao,
fixar as alquotas dos impostos de importao, etc.
Cmara de Comrcio Exterior (CAMEX)
Site: www.desenvolvimento.gov.br

4.1.2 Ministrio das Relaes Exteriores (MRE)
Ao Ministrio das Relaes Exteriores compete executar, no plano externo, a
poltica de comrcio exterior de nosso pas. essa pasta que organiza, dirige e
implementa o sistema externo de promoo das exportaes e de
oportunidades de investimentos.
Cabe ao seu Departamento de Promoo Comercial (DPR), iniciativas como o
BrazilGlobalNet, portal onde so divulgados oportunidades de negcios
(exportaes de produtos e servios brasileiros e investimentos estrangeiros
diretos), resultados de pesquisas de mercado realizadas no exterior, por
iniciativa do MRE, alm de uma ampla gama de dados e informaes de
interesse para os exportadores brasileiros. No deixe de visitar essa rica fonte
de informaes no site indicado logo adiante!
Tambm cabe ao MRE tomar parte em negociaes comerciais, econmicas,
tcnicas e culturais com governos e entidades estrangeiras; cuidar dos
programas de cooperao internacional e de apoio a delegaes, comitivas e
representaes brasileiras em agncias, organismos internacionais e
multilaterais.

50
Tcnico em Logstica

Competncia 04

Imagem 17 - Palcio do Itamaraty, sede do MRE
Fonte: <http://telhadotiago.files.wordpress.com/2009/05/itamaraty.jpg>

Ministrio das Relaes Exteriores
Site: www.braziltradenet.gov.br

4.1.3 Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC)
O Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC) tem
como misso formular, executar e avaliar polticas pblicas para a promoo
da competitividade, do comrcio exterior, do investimento e da inovao nas
empresas e do bem-estar do consumidor. Quatro entidades esto vinculadas
ao MDIC, a saber:
Superintendncia da Zona Franca de Manaus (SUFRAMA);
Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI);
Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
(INMETRO);
Banco Nacional do Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES)

51
Competncia 04
Fora estas, existem duas entidades privadas sem fins lucrativos que celebram
Contrato de Gesto com o MDIC e recebem recursos para a realizao de
aes de interesse pblico:
Agncia Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI);
Agncia Brasileira de Promoo de Exportao e Investimento (Apex-
Brasil).
Em termos de nossos estudos em Fundamentos do Comrcio Exterior, til
que voc conhea o organograma do MDIC:

Imagem 18 - Organograma do MDIC
Fonte: <http://www.desenvolvimento.gov.br/arquivos/dwnl_1271101778.gif>

Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC)
Site: www.desenvolvimento.gov.br

52
Tcnico em Logstica

Competncia 04
4.1.3.1 Banco Nacional do Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES)
O Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES) tem como
objetivo financiar, no longo prazo, os empreendimentos que contribuam para
o desenvolvimento do Pas. Em termos de comrcio exterior, conta com a
Agncia Especial de Financiamento Industrial (Finame), subsidiria
responsvel pela linha de financiamento BNDES-exim, que financia a
exportao de bens e servios brasileiros, por intermdio de bancos e outras
instituies financeiras credenciados, assunto que ser um dos alvos da
disciplina Sistemtica de Exportao e Importao.
Banco Nacional do Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES)
Site: www.bndes.gov.br

4.1.3.2 Agncia Brasileira de Promoo de Exportao e Investimento (Apex-
Brasil)
A APEX foi criada com o objetivo de apoiar o desenvolvimento da poltica de
promoo comercial brasileira, tendo como norteadores as polticas nacionais
nas reas industrial, comercial, de servios e tecnolgica. Ela volta seu
trabalho a programas que busquem aumentar as exportaes, elevando o
volume exportado, o nmero de empresas exportadoras e o nmero de
produtos exportados, dando nfase especial, s atividades que favoream as
empresas de pequeno porte e a gerao de empregos.
Apex Brasil
Site: www.apexbrasil.com.br

53
Competncia 04
4.1.4 Ministrio da Fazenda (MF)
Em linhas gerais, o Ministrio da Fazenda a instncia responsvel por
formular e pr em prtica a poltica econmica do pas. Para operacionalizar
suas aes, conta com a Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB), o
Conselho Monetrio Nacional (CMN) e o Banco Central do Brasil (BCB ou
Bacen).
Ministrio da Fazenda
www.fazenda.gov.br

4.1.4.1 Receita Federal do Brasil (RFB)
rgo central da administrao tributria da Unio que possui, entre diversas
atribuies, fazer a fiscalizao aduaneira, ou seja, do controle aduaneiro
10

das cargas procedentes do exterior, pelo despacho aduaneiro de importao,
pela fiscalizao e arrecadao de tributos incidentes sobre operaes de
comrcio exterior e pelo controle dos regimes aduaneiros especiais
11
.
No que diz respeito ao comrcio exterior, que o foco de nossos atuais
estudos, podemos apontar ainda o papel da RFB com relao administrao,
controle, avaliao e normatizao do Sistema Integrado de Comrcio Exterior
(Siscomex), ressalvadas as competncias de outros rgos, dentre outros, cujo
aprofundamento ser dado na disciplina de Sistemtica de Exportao e
Importao.
A RFB possui unidades que lidam mais diretamente com as operaes de
importao e exportao, as chamadas Delegacias da Receita Federal, as
Inspetorias da Receita Federal e as Alfndegas. Essas cuidam basicamente do
controle das entradas e sadas de veculos e mercadorias, ficando frente,
tambm, da aplicao de impostos (como o de importao, PIS, Cofins, ICMS,

NOTAS:
10. Controle
aduaneiro: mtodo
utilizado pelo
Servio de
Alfndegas para
aplicar um conjunto
de medidas, cuja
finalidade exercer
o Poder Aduaneiro
atravs da
interveno no
trfico das
mercadorias e das
pessoas. Fonte:
http://www.brasilgl
obalnet.gov.br/Pagi
nasBase/GlossarioP.
aspx#p.
11. Regime
aduaneiro:
tratamento
aplicvel s
mercadorias
submetidas a
controle aduaneiro,
de acordo com as
leis e regulamentos
aduaneiros,
segundo a natureza
e objetivos da
operao. Os
especiais so
disposies legais
de exceo,
aplicveis a certas
mercadorias em sua
importao,
destinadas
fabricao de novos
artigos ou a um
regime de
tratamento
aduaneiro especial.
Fonte:
http://www.brasilgl
obalnet.gov.br/Pagi
nasBase/GlossarioP.
aspx#p.

54
Tcnico em Logstica

Competncia 04
etc.) e demais tarifas cabveis em funo do tipo e do pas de origem do
produto.
A RFB ainda se envolve, em conjunto com outros rgos governamentais, com
a elaborao de estatsticas do comrcio exterior.
Receita Federal do Brasil
Site: www.receita.fazenda.gov.br

4.1.4.2 Conselho Monetrio Nacional (CMN)
O Conselho Monetrio Nacional (CMN) um rgo normativo, ou seja, sem
funo executiva, responsvel pela fixao das diretrizes da poltica
monetria, creditcia e cambial do Pas. Na prtica, um conselho de poltica
econmica, assessorado pelo Banco Central do Brasil, que cumpre as funes
de Secretaria Executiva do Conselho, e pela Comisso Tcnica da Moeda e do
Crdito, alm de vrias comisses consultivas que tratam de diversos assuntos
relacionados s suas atribuies legais.
So membros do CMN atualmente o Ministro da Fazenda (Presidente do
Conselho), o Ministro-Chefe da Secretaria de Planejamento e o Presidente do
Banco Central.
Conselho Monetrio Nacional (CMN)
Site: http://www.bcb.gov.br/?CMN

4.1.4.3 Banco Central do Brasil (BCB ou Bacen)
O Banco Central do Brasil estabelece normas sobre as operaes de cmbio
no comrcio exterior e, por isso, tambm cuida de fiscalizar e controlar sua
aplicao. Por intermdio do Siscomex, o Bacen analisa on-line as operaes

55
Competncia 04
de exportao. J seu Sistema Integrado de Registro de Operaes de Cmbio
(Sisbacen) o sistema informatizado que integra o Banco Central e os bancos
autorizados a operarem em cmbio, alm de corretores credenciados, que
sero vistos na disciplina de Economia Internacional.
Banco Central
Site: www.bacen.gov.br

4.2 Outros Exemplos de rgos Nacionais com Poder de Interferncia ou
Apoio ao Exportador
4.2.1 Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento (Mapa)
Ao Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento compete estabelecer
os procedimentos para certificao sanitria das exportaes brasileiras. O
Ministrio quem emite o Certificado Sanitrio/Fitossanitrio Internacional
12
,
que comprova a sanidade das mercadorias de origem agropecuria
exportadas pelo Brasil.
Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento (Mapa)
Site: www.mapa.gov.br

4.2.2 Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae)
O Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) uma
sociedade civil, sem fins lucrativos, de apoio ao desenvolvimento da atividade
empresarial de pequeno porte. Assim, o Sebrae opera para o fomento e
difuso de programas e projetos que visam promoo e ao fortalecimento
das micro e pequenas empresas, em acordo com as polticas nacionais de

NOTAS:

12. Certificado
Sanitrio:
documento
expedido pelos
organismos
correspondentes do
pas de origem, no
qual se faz constar
que a mercadoria
analisada est
isenta de elementos
patognicos.
Certificao
Fitossanitria: o
procedimento pelo
qual os organismos
encarregados da
certificao oficial
garantem, por
escrito, que os
vegetais e produtos
vegetais cumprem
com os requisitos.
Fonte:
http://www.brasilgl
obalnet.gov.br/Pagi
nasBase/GlossarioP.
aspx#p.

56
Tcnico em Logstica

Competncia 04
desenvolvimento, inclusive as de respeito atividade exportadora. (BRASIL,
2004, p.92).
A entidade trabalha promovendo cursos de capacitao, facilitando o acesso
ao crdito, estimulando a cooperao entre as empresas, organizando feiras e
rodadas de negcios e incentivando o desenvolvimento de atividades que
contribuem, inclusive, para a insero das empresas no comrcio exterior.
Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae)
Site: www.sebrae.com.br

4.2.3 Banco do Brasil S.A. (BB)
Na qualidade de agente financeiro da Unio, o Banco do Brasil oferece ao
exportador o Programa de Financiamento s Exportaes (Proex), que
pretende garantir s exportaes brasileiras condies de financiamento
equivalentes s do mercado internacional.
O Banco do Brasil tambm participa, por delegao da Secex, emitindo certos
tipos de certificados de origem
13
do SGP, assunto visto em nossa Competncia
03.
Banco do Brasil S.A.
Stio: www.bb.com.br
Alm desses rgos pblicos acima descritos, preciso que voc fique atento
existncia de outros entes oficiais que tambm interferem nos processos,
especialmente no caso de importaes, como a Agncia Nacional de Vigilncia
Sanitria (Anvisa), que zela pelo cumprimento dos procedimentos vinculados
vigilncia sanitria de mercadorias.

NOTAS:

13. Certificado de
Origem:
documento
oficialmente vlido,
acreditando que as
mercadorias nele
amparadas so
originrias de um
determinado pas.
Fonte:
http://www.brasilgl
obalnet.gov.br/Pagi
nasBase/GlossarioP.
aspx#p.

57
Competncia 04
4.3 rgos e Entidades Apoiadores em Pernambuco
Em Pernambuco, o exportador, em especial, pode contar com uma srie de
rgos e entidades que, a depender de sua competncia, tambm contribuem
para a internacionalizao das empresas locais.
Em comum, as instituies locais (algumas pblicas e outras representantes
de classe) concentram esforos para o desenvolvimento e melhoria dos nveis
das exportaes locais, atravs, principalmente, da difuso da cultura
exportadora, o que caracteriza um trabalho com forte apelo educacional.
Essas entidades tambm intentam incluir novas empresas e produtos
pernambucanos, com nfase nas micro e pequenas empresas, na pauta do
comrcio exterior do estado.
Como exemplo de rgos locais integrados ao nosso estudo, podemos
apontar: Agncia de Desenvolvimento Econmico de Pernambuco (AD Diper),
Agncia Comercial Holandesa, Cmara Americana de Comrcio (Amcham
Recife), Correios, Federao das Indstrias de Pernambuco (Fiepe), por meio
de seu Centro Internacional de Negcios (CIN), Instituto de Tecnologia de
Pernambuco (Itep) e Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas
empresas (Sebrae), entre outros.
A AD Diper, por exemplo, conta com uma Gerncia de Comrcio Exterior, cujo
enfoque principal fornecer ao seu pblico-alvo acesso gratuito s
informaes sobre todas as etapas do processo exportador. Na prtica, a AD
Diper est apta a trabalhar na identificao de mercados com os potenciais
compradores para os produtos pernambucanos, na definio de estratgias
de acesso (inteligncia comercial) e na organizao ou apoio s misses
comerciais, rodadas de negcios e participao nas feiras internacionais
(promoo comercial).

58
Tcnico em Logstica

Competncia 04
J o CIN da Fiepe apresenta como reas prioritrias, segundo informaes
disponibilizadas em seu site (http://www.cin-pe.org.br/):
Apoio Tcnico - Objetiva apoiar empresas, identificando fontes e
disseminando dados estatsticos e mercadolgicos, alm de emitir
Certificados de Origem, disponibilizando fontes de informaes
especializadas em dados mercadolgicos e tarifas aplicadas, em
diferentes pases.
Promoo de Negcios - Tem por finalidade divulgar e estimular a
participao de empresas e entidades em eventos nacionais e
internacionais, objetivando, prioritariamente, as exportaes e a
atrao de investimentos.
Cooperao Internacional - Identifica fontes internacionais supridoras
de formao tcnica profissionalizante, transmisso de tecnologia,
mtodos de produo, comercializao e participao em feiras,
colaborando na viabilizao de acordos de cooperao internacional.
Certificados de Origem - emisso de certificados exigidos por acordos
de livre comrcio, atestando procedncia nacional dos produtos
exportados.

59
Competncia 04
CIN/FIEPE articula negcios com os EUA
Atrados pelo crescimento da economia de Pernambuco, representantes de nove
companhias americanas participaram de reunies de negcios, na FIEPE, com executivos
locais do setor de energia renovveis e meio ambiente, dia 26 de abril. Trazidas ao Estado
pelo Consulado dos EUA, o Brazil-US Business Council, Centro Internacional de Negcios
(CIN) da Federao e Amcham, pelo menos quatro empresas americanas fecharam
negcios com empreendedores pernambucanos.
Os investidores americanos preferiram no divulgar os valores negociados, enquanto
as parcerias no forem concretizadas formalmente. Esses resultados foram fruto de 102
rodadas de negcios, em que 46 empresas locais puderam apresentar seus produtos,
servios e demandas aos 22 executivos norte-americanos. "Consideramos as rodadas como
extremamente positivas pelos resultados e por facilitar novos negcios", afirmou a
coordenadora do CIN, Patrcia Canuto.
Vitor Eufrosino, gerente geral da Telemetric, uma das empresas que compareceu s
rodadas de negcios com os empresrios norte-americanos, elogiou a iniciativa. "Foi uma
excelente oportunidade que a FIEPE proporcionou para firmarmos parcerias em telemetria
e gesto de resduos", avaliou.
J a cnsul dos Estados Unidos no Recife, Ursha Pitts, ressaltou que a delegao ficou
impressionada ao verificar um ritmo de crescimento acelerado que se abre como um novo
mercado de oportunidades. No dia anterior, a comitiva realizou visita tcnica Suape e no
dia 27 participou de frum sobre economia sustentvel na Amcham.

Fonte:http://www.fiepe.org.br/noticia/2012/04/30/2292-cinfiepe-articula-negocios-com-os-
eua.html. 30.04.2012. Acesso em 16 set.2012.

60
Tcnico em Logstica

Competncia 04
Rodada da Moda Pernambucana ter compradores de
Angola, Cabo Verde e Panam

A 14 edio da Rodada de Negcios da Moda Pernambucana, que comea nesta
quarta-feira (22) e vai at sexta (24) no Shopping Difusora, em Caruaru, contar com
compradores de Angola, Cabo Verde e Panam. A negociao entre as empresas locais e as
estrangeiras ser intermediada pela Agncia de Desenvolvimento de Pernambuco (AD
Diper), que apoia o evento com um investimento de cerca de R$ 130 mil.
No comrcio exterior, a inteno de comprar abre-se com a existncia de rodadas de
negcios. Por isso, estamos querendo dar aos empresrios do polo de confeces a
oportunidade de aprender fazendo, vendo, na prtica, que a exportao possvel, explica
Ivone Malaquias, gerente de apoio ao comrcio exterior da AD Diper, lembrando que a
ideia de trazer compradores de fora surgiu na rodada anterior.
De acordo com a assessoria da agncia, a comitiva estrangeira j tem contatos
agendados com 15 empresas locais. Com a ajuda da Associao Comercial e Empresarial de
Caruaru (ACIC), realizadora do evento, as empresas regionais passaram por um
treinamento em planejamento para internacionalizao, ofertado pelo Sebrae, alm de
terem recebido consultoria em formao de preo e condies de exportao. Elas
receberam o selo Quero exportar, que vai estar exposto em seus estandes, para ajudar na
identificao, destacou Ivone atravs de nota.
Sobre o evento
A nova edio da Rodada de Negcios da Moda Pernambucana deve movimentar R$
22 milhes, alta de 5% em relao a agosto de 2011. A expectativa receber entre 400 e
600 convidados, fortalecendo o estado como polo produtor de moda e vesturio e uma
opo de fornecimento para redes varejistas em todo o pas. Ao todo, os 120 expositores de
Pernambuco colocaro disposio mais de 4,5 mil itens expostos em oito segmentos:
moda masculina, feminina, infantil, jeanswear, beb, ntima, surf, streetwear e praia &
fitness.

Fonte:
http://www.diariodepernambuco.com.br/app/noticia/economia/2012/08/21/internas_econo
mia,392197/rodada-da-moda-pernambucana-tera-compradores-de-angola-cabo-verde-e-
panama.shtml. 21.08.2012. Acesso em 16 set.2012.

61
Competncia 05
5. COMPETNCIA 05 l CONHECER AS EMPRESAS PRIVADAS DE
SUPORTE NAS OPERAES DE COMRCIO EXTERIOR
Bases tecnolgicas:
Esquema operativo no comrcio exterior: Tipos de agentes e
comerciantes no comrcio exterior
Caractersticas dos intervenientes nas operaes: empresas de
transporte internacional, operadores porturios, transitrios de carga,
empresas de inspeo, bancos comerciais, companhias de seguro,
despachantes aduaneiros
Canais de distribuio
Como j vimos na Competncia 04, entes governamentais que se envolvem
com as operaes de importao e exportao tm funes bem mais
complexas dos que as exercidas em termos de mercado nacional. Imagine o
que no podemos pensar a respeito das empresas privadas que tambm se
integram a este entrelaado sistema?
Desse modo, indicado que, para ajudar no seu processo de compreenso e
assimilao do conhecimento, faamos as distines entre os participantes e
quais as atividades sob sua responsabilidade, j que eles so muitos e com
vrias atribuies que voc precisar aprender para se dar bem em suas
atividades profissionais. J que em breve voc far parte desse sistema, pois
dever conquistar seu espao no mercado de trabalho da logstica, vamos
conhecer mais!
5.1 Agentes e Comerciantes Intervenientes no Comrcio Exterior
Para darmos incio s discusses, preciso que voc fique a par da existncia
de dois tipos principais de intermedirios de vendas no exterior: os agentes e
os comerciantes. O agente uma pessoa fsica ou jurdica que atua na

62
Tcnico em Logstica

Competncia 05
transferncia de bens e servios, que, sem assumir a titularidade legal sobre
os bens comercializados, recebe comisso por sua participao na operao.
O comerciante, por sua vez, adquire as mercadorias e, por isso, assume a
titularidade e posse legal dos bens comercializados.
Tudo tranquilo at agora, em termos de entendimento do assunto? Ento
sigamos em frente! Segundo Brasil (2004, p.26), em termos de agentes no
comrcio exterior, existe a seguinte classificao:
Agente
externo
um representante do exportador, que possui exclusividade na
venda de seus produtos em um determinado mercado. Recebe
comisso sobre as vendas realizadas.
Broker
(corretor)
o agente especializado em certo grupo de produtos ou setor.
Costuma ser utilizado em operaes que envolvem produtos
primrios (commodities
14
) e atua, via de regra, nas Bolsas de
Mercadorias. Recebe comisso sobre os valores das operaes.
Factor o agente que recebe mercadorias em consignao e pago,
igualmente, mediante comisso sobre as vendas realizadas.
J sobre os tipos de comerciantes no comrcio exterior, Brasil (2004, p.26)
nos aponta a existncia de:
Importador-
distribuidor
o comerciante no pas de destino que se dedica ao comrcio de
importao e distribuio de mercadorias por atacado.
Subsidiria de
vendas do
produtor-
exportador
Empresa criada no pas de destino, que se responsabiliza pela
montagem e manuteno de rede de distribuio prpria naquele
mercado.
Rede de
comerciantes
atacadistas e
varejistas
Estabelecida no pas de destino, habitualmente mantm
departamento prprio de importao e providencia a distribuio
do produto, inclusive por intermdio de subsidirias.

NOTAS:

14. No idioma ingls,
commodities significa
mercadoria, sendo um
termo de referncia
de produtos de base
em estado bruto,
considerado
matria-prima.
Alm do nvel de
matria-prima,
aquele produto que
apresenta grau
mnimo de
industrializao. Em
geral, as commodities
so produzidas em
grandes quantidades
por vrios produtores.
So produtos in
natura provenientes
de cultivo ou de
extrao. Por serem
mercadorias de nvel
primrio, propensas
transformao em
etapas de produo,
apresentam nvel de
negociao. So
suscetveis a
oscilaes nas
cotaes de mercado,
em virtude de perdas
e ganhos nos fluxos
financeiros no mundo.
So negociadas no
mercado fsico, seja
para exportao ou
no mercado interno, e
nos mercados
derivativos das Bolsas
de Valores e contratos
futuros. Adaptado de:
Commodities. Fonte:
http://www.infoescol
a.com/economia/com
modities.

63
Competncia 05
Agora que j nos familiarizamos com os termos e sabemos diferenciar as
competncias de cada um dos tipos de agentes e de comerciantes, se anime
para aprender cada vez mais! Acelere na leitura e aprofunde seu
conhecimento no assunto!
5.2 Entes Privados
5.2.1 Empresas de Transporte Internacional
A complexidade da operao que far com que o produto encomendado pelo
importador seja disponibilizado e entregue pelo exportador por meio do
transporte internacional tem propores gigantescas! Avalie s: como driblar
a distncia fsica e as condies de infraestrutura humana e fsica, que nem
sempre so das melhores, para viabilizar uma operao logstica satisfatria
para os dois lados envolvidos, ou seja, o comprador e o vendedor?

Imagem 19 - Complexidade da entrega internacional
Fonte: <http://infofranco.com.br/site/wp-content/uploads/2011/05/Incotermss.jpg>
Sousa (2009) indica que a gesto e a responsabilidade em relao ao
transporte dependero das condies de vendas que foram acordadas entre
as duas partes. Se for combinado, por exemplo, que o exportador cuidar da
entrega na porta do cliente, seja num porto de expedio, um porto de
destino ou mesmo na sede da empresa do importador, em nome de um bom
servio prestado, precisar estar preparado para encarar a logstica da

64
Tcnico em Logstica

Competncia 05
operao at onde seja necessrio e controlar as empresas de transporte que
iro intervir no processo (SOUSA, 2009, p. 176).
Para fazer a gesto do transporte, ser necessrio escolher os meios e firmar
um contrato com a empresa transportadora. Se o transporte for feito por vias
frreas ou rodovirias, geralmente trabalha-se com transporte continental. Se
a opo for pelas vias martimas ou reas, nos deparamos com um caso de
transporte internacional. Se forem utilizados vrios tipos de transporte,
vamos nos deparar com a modalidade transporte multimodal.
Nesse caso, o operador de transporte multimodal (OTM) ficar frente de
todos os processos de importao e exportao, no que diz respeito ao
transporte de mercadorias, o que inclui armazenagem, integrao dos vrios
tipos de transporte, preparao da documentao de embarque, consolidao
e desconsolidao das cargas
15
, alocao e estufagem
16
de contineres e
entrega ao consignatrio
17
.

Imagem 20: Multimodalidade
Fonte: <http://comexando.files.wordpress.com/2011/05/incoterms-post-1.jpg>
A contratao do transporte pode ser negociada pelo exportador da seguinte
forma, a depender do volume e da frequncia de navios (SOUSA, 2009,
p.177):
Contratao
livre
Contratao de veculos completos para grandes quantidades de
mercadoria.
Linha regular Itinerrios preestabelecidos pelo transportador com frequncias
fixas e tarifas pblicas.

NOTAS:

15. Consolidador de
cargas: a empresa
que consolida,
armazena, embala
ou distribui bens
(mercadorias de seus
clientes) junto a
transportadoras. No
local de destino da
mercadoria este
processo desfeito,
sendo chamado de
desconsolidao.
Fontes: Vieira, 2002;
Silva, 2004;
Rodrigues, 2007;
Antaq, 2011; Brasil,
2004.

16. Estufagem ou
Ovao: enchimento
ou consolidao de
cargas soltas em
contineres nas
dependncias do
porto, por
convenincia do
dono da mercadoria.
Fontes: Vieira, 2002;
Silva, 2004;
Rodrigues, 2007;
Antaq, 2011; Brasil,
2004.

17. Consignatrio:
pessoa fsica ou
jurdica
legitimamente
autorizada a receber
a mercadoria no
local
contratualmente
acordado para sua
entrega. Fontes:
Vieira, 2002; Silva,
2004; Rodrigues,
2007; Antaq, 2011;
Brasil, 2004.

65
Competncia 05

Grupagem Mercadorias compatveis de diversos exportadores, que tm
origem em determinada regio do pas exportador e so enviadas
a outra regio, tambm definida no pas de destino.
5.2.2 Empresas de Armazenagem
Dentre as empresas que armazenam provisoriamente as mercadorias em
processos de importao e exportao, podemos destacar:
Estao
Aduaneira
Interior (Eadi)
Tambm chamada de porto seco, essa estrutura um recinto
alfandegado de uso pblico, situado em zona secundria
18
, que
serve para a realizao de operaes de movimentao,
armazenagem e despacho aduaneiro
19
de mercadorias e
bagagens sob controle aduaneiro.
Recinto
Especial para
Despacho
Aduaneiro de
Exportao
(Redex)
Espao para exportao no alfandegado, de uso pblico,
destinado movimentao de mercadorias para exportao, sob
controle da fiscalizao aduaneira. Tem como objetivo facilitar o
acompanhamento e a operacionalizao da logstica de
exportao.
Terminal
Retroporturio
Alfandegado
Instalao onde feita operao de desunitizao de
mercadorias importadas ou unitizao
20
daquelas que seguiro
para o exterior, tudo sob controle aduaneiro.
5.2.3 Operadores porturios
So pessoas jurdicas pr-qualificadas para a execuo de operaes
porturias na rea dos portos organizados
21
(SOUSA, 2009, p.178). Como
uma operao porturia toda a movimentao e armazenagem de
mercadorias destinadas ou provenientes do transporte aquavirio, o operador
o responsvel pelas mercadorias sujeitas ao controle aduaneiro, perante a

NOTAS:

18. Zona
Secundria:
Compreende a
parte restante do
territrio aduaneiro
no correspondido
pela zona primria,
incluindo-se as
guas territoriais e
espao areo. Tem
um controle
continuado, o que
significa que ser
exercido em
qualquer dia ou
hora em que haja
manuseio ou
movimentao de
mercadorias. Fonte:
Glossrio Antaq.
Fonte:
http://www.antaq.g
ov.br/portal/PDF/Gl
ossario_ANTAQ_ma
rco_2011.pdf>.

19. Despacho
aduaneiro:
Cumprimento das
formalidades
aduaneiras
necessrias para
permitir o ingresso
das mercadorias
para o consumo,
para exportar ou
para coloc-las sob
outro regime
aduaneiro. Fonte:
http://www.brasilgl
obalnet.gov.br/Pagi
nasBase/GlossarioP.
aspx#p.

(continua ...)

66
Tcnico em Logstica

Competncia 05
autoridade porturia. Essa responsabilidade se d no perodo em que as
mercadorias lhe estejam confiadas ou quando tenha o controle ou uso
exclusivo da rea do porto onde se encontram depositadas ou por onde
venham a transitar (Sousa, 2009).
5.2.4. Transitrios de Carga
Do ingls forwarding agent, a empresa que, sob delegao de outra, faz os
procedimentos relativos operacionalizao dos contratos de importao e
exportao, em atividades como fornecimento de informaes sobre
embalagens mais indicadas para o transporte de determinada mercadoria,
acompanhamento do processo de importao/exportao e obteno da
documentao necessria.
O transitrio de carga tambm cuida da escolha do transporte mais eficiente e
acompanhamento de toda a operao logstica. Na prtica, age como um
consultor do importador e exportador para a operao logstica do processo
de compra e venda.
5.2.5. Empresas de Inspeo
Atestam a qualidade e a quantidade da mercadoria em funo dos contratos
celebrados entre importador e exportador, realizando suas atividades durante
o embarque ou desembarque da carga.
5.2.6 Bancos Comerciais
Organismos financeiros que interferem nos fluxos monetrios gerados pelas
operaes de importao e exportao, oferecendo servios como: compra e
venda vista ou a prazo de divisas; cobrana de cheques; tramitao de
transferncias e ordens de pagamento; administrao e cobrana de remessas
documentrias; emprstimos e crditos em divisas, descontos de
promissrias, etc.

NOTAS:

(continua...)

20. Unitizao:
consiste em
concentrar, em um
nico grande
recipiente, diferentes
unidades, objetivando
tornar mais fcil e
expedito o transporte
de mercadorias e, ao
mesmo tempo, que
estejam mais
protegidas. O volume
unitizado pode ser um
pallet, um lift-van, um
continer. Fontes:
Vieira, 2002; Silva,
2004; Rodrigues,
2007; Antaq, 2011;
Brasil, 2004.

21. Porto Organizado:
O construdo e
aparelhado para
atender s
necessidades da
navegao, da
movimentao de
passageiros ou da
movimentao e
armazenagem de
mercadorias,
concedido ou
explorado pela Unio,
cujo trfego e
operaes porturias
estejam sob a
jurisdio de uma
autoridade porturia.
(Redao dada pela
Lei n 11.314 de
2006). Fonte:
Glossrio Antaq.
Disponvel em:
<http://www.antaq.g
ov.br/portal/PDF/Glos
sario_ANTAQ_marco_
2011.pdf>. Acesso em
16 set.2012.

67
Competncia 05

Imagem 21 - Compra de divisas
Fonte: <http://portal.uepg.br/_post/image/dinheiro.jpg>
5.2.7 Companhias de Seguro
No caso das empresas de seguros com poder de interveno em operaes de
comrcio exterior, temos as seguradoras de crdito e as seguradoras de
mercadorias (SOUSA, 2009, p.180), que atuam assegurando os riscos
resultantes do crdito concedido pelo exportador e/ou pelos associados ao
transporte propriamente dito.
No Brasil existe o Seguro de Crdito Exportao no Brasil, cuja finalidade
indenizar os exportadores do pas em caso de no recebimento dos crditos
dos compradores estrangeiros, tanto em caso de motivo comercial (ex.: no
pagamento por falncia) ou poltico (ex.: moratria, guerra, etc.).
5.2.8 Despachantes Aduaneiros
Tm como principal funo formular a declarao aduaneira de importao
ou de exportaes. Segundo Sousa (2009, p.181), essa tarefa consiste na
proposio da destinao a ser dada aos bens submetidos ao controle
aduaneiro, indicado o regime aduaneiro
22
a aplicar s mercadorias e
comunicando os elementos exigidos pela aduana na aplicao desse regime.

NOTAS:

22. Regime
aduaneiro:
tratamento
aplicvel s
mercadorias
submetidas a
controle aduaneiro,
de acordo com as
leis e regulamentos
aduaneiros,
segundo a natureza
e objetivos da
operao. Fonte:
http://www.brasilgl
obalnet.gov.br/Pagi
nasBase/GlossarioP.
aspx#p.

68
Tcnico em Logstica

Competncia 05
So pessoas fsicas nomeadas atravs do Dirio Oficial da Unio que
respondem pelas informaes constantes no Siscomex, o sistema de controle
das exportaes e importao do Governo Federal, e pela documentao
relativa ao embarque, descarga e desembarao aduaneiro das mercadorias.
Prestam servios como: contratao de agentes e armadores para
contratao de frete, assessoria quanto legislao aduaneira dos pases de
origem, trnsito e destino das mercadorias, acompanhamento do embarque e
da descarga do navio, alm das vistorias alfandegrias das mercadorias.
Assim, os despachantes podem praticar, em nome de seus clientes
representados, atos relacionados ao despacho de bens e mercadorias, at
mesmo bagagem.
5.3 Canais de Distribuio
O canal de distribuio trata do caminho percorrido pela mercadoria, desde o
produtor at os importadores e usurios finais. Tal qual o marketing
internacional, assunto estudado na Competncia 02, a escolha do canal de
distribuio adequado tambm fator essencial para que a atividade
exportadora d certo.
Desse modo, h fatores que interferem na seleo do canal de distribuio
mais conveniente:
Natureza do produto: dimenso, peso, apresentao, perecibilidade;
Caractersticas do mercado: hbitos de compra, poder aquisitivo,
localizao geogrfica, destino do produto (se consumo final ou para
fins industriais);
Qualificao dos agentes intermedirios: experincia, capacidade
administrativa e outras referncias.

69
REFERNCIAS
BRASIL. Ministrio das Relaes Exteriores. Diviso de Programas de
Promoo Comercial. Exportao Passo a Passo. Braslia: MRE, 2004.
BRASIL. Ministrio das Relaes Exteriores. Diviso de Programas de
Promoo Comercial. Exportao Passo a Passo. Braslia: MRE, 2011.
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70
Tcnico em Logstica

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Indstria e Comrcio Exterior (MDIC). Disponvel em
<http://www.mdic.gov.br//arquivos/dwnl_1388692200.pdf>. Acesso em 07
de mar.2014.

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RODRIGUES, Paulo Roberto Ambrosio. Introduo aos sistemas de transporte
e logstica internacional. 4. ed. So Paulo: Aduaneiras, 2007.
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Aduaneiras, 2004, cap.3, p.34-56.
SOUSA, Jos Meireles de. Fundamentos do Comrcio internacional. So
Paulo: Saraiva, 2009.
SOUSA, Jos Meireles de. Gesto do comrcio exterior. So Paulo: Saraiva,
2009.
VIEIRA, Guilherme Bergmann Borges. Transporte internacional de cargas. 2
ed. So Paulo: Aduaneiras, 2002.
Endereos de pginas eletrnicas nacionais e internacionais sobre comrcio
exterior
Fonte: adaptado de Brasil, 2004

1- Associaes setoriais

Associao Brasileira da Indstria da Madeira Processada Mecanicamente
(ABIMCI)
www.abimci.com.br

73
Associao Brasileira da Indstria de Mquinas e Equipamentos (ABIMAQ)
www.abimaq.com.br

Associao Brasileira da Indstria do Plstico (ABIPLAST)
www.abiplast.org.br

Associao Brasileira da Indstria do Trigo (ABITRIGO)
www.abitrigo.com.br

Associao Brasileira da Indstria Eltrica e Eletrnica (ABINEE)
www.abinee.org.br

Associao Brasileira da Indstria Farmacutica (ABIFARMA)
www.abifarma.com.br

Associao Brasileira da Indstria Produtora e Exportadora de Carne Suna
(ABIPECS)
www.abipecs.com.br

Associao Brasileira da Indstria Qumica (ABIQUIM)
www.abiquim.org.br

Associao Brasileira da Indstria Txtil e de Confeco (ABIT)
www.abit.org.br

Associao Brasileira das Empresas de Software (ABES)
www.abes.org.br

Associao Brasileira das Indstrias de Calados (ABICALADOS)
www.abicalcados.com.br

Associao Brasileira das Indstrias de leos Vegetais (ABIOVE)
www.abiove.com.br

Associao Brasileira das Indstrias de Qumica Fina (ABIFINA)
www.abifina.com.br

74
Tcnico em Logstica

Associao Brasileira das Indstrias do Mobilirio (ABIMVEL)
www.abimovel.org.br

Associao Brasileira de Indstrias de Componentes para Couro e Calados
(ASSINTECAL)
www.assintecal.org.br

Associao Brasileira de Produtores e Exportadores de Frango (ABEF)
www.abef.com.br

Associao Brasileira do Vesturio (ABRAVEST)
www.abravest.com.br

Associao Brasileira dos Exportadores de Caf (ABECAF)
www.abecafe.com.br

Associao Brasileira dos Exportadores de Ctricos (ABECITRUS)
www.abecitrus.com.br

Associao Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (ABRINQ)
www.abrinq.com.br

Associao Brasileira Tcnica de Celulose e Papel (ABTCP)
www.abtcp.com.br

Associao Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrnicos (ELETROS)
www.eletros.org.br

Associao Nacional dos Fabricantes de Cermica para Revestimento
(ANFACER)
www.anfacer.org.br

Associao Nacional dos Fabricantes de Veculos Automotores (ANFAVEA)
www.anfavea.com.br

Instituto Brasileiro de Siderurgia (IBS)
www.ibs.org.br

75
2- Bancos de apoio ao comrcio exterior

Banco do Brasil S/A - (Sala Virtual de Negcios Internacionais)
www.bb.com.br

Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES)
www.bndes.gov.br

3- Blocos econmicos

Acordo de Livre Comrcio da Amrica do Norte (NAFTA)
www.nafta-sec-alena.org

rea de Livre Comrcio das Amricas (ALCA)
www.alca-ftaa.org

Associao Europeia de Livre Comrcio (EFTA)
http://secretariat.efta.int/efta/

Associao Latino-Americana de Integrao (ALADI)
www.aladi.org

Comunidade Andina
www.comunidadandina.org/

Secretaria do Mercosul
www.mercosur.org.uy

Unio Europeia (UE)
export-help.cec.eu.int

4- Cmaras de Comrcio

Cmara Americana de Comrcio
www.amcham.com.br

76
Tcnico em Logstica

Cmara Argentina de Comrcio
www.cac.com.ar

Cmara Argentino-Brasileira
www.camarbra.com.br

Cmara Brasil-China
www.camarabrasilchina.com.br

Cmara Brasil-Israel de Comrcio e Indstria
www.camarabrasil-israel.com.br

Cmara Brasileira de Comrcio na Gr-Bretanha
www.brazilianchamber.org.uk

Cmara Britnica de Comrcio e Indstria (Brasil)
www.britcham.com.br

Cmara de Comrcio Brasil-Austrlia
www.australia.org.br

Cmara de Comrcio Brasil-Califrnia
www.brazilcalifornia.com/

Cmara de Comrcio Brasil-Canad
www.ccbc.org.br

Cmara de Comrcio Brasil-Chile
www.camchile.com.br

Cmara de Comrcio Brasil-Equador
http://www.camaracombrasilequador.com.br

Cmara de Comrcio Brasil-Estados Unidos
www.brazilcham.com/

Cmara de Comrcio Brasil-Lbano
www.ccbl.com.br

77
Cmara de Comrcio Brasileiro-Americana da Flrida
www.brazilchamber.org/

Cmara de Comrcio Brasileiro-Americana de Atlanta (Gergia)
www.bacc-ga.com/

Cmara de Comrcio rabe-Brasileira
www.ccab.com.br

Cmara de Comrcio Dinamarqus-Brasileira
www.danchamb.com.br/site/

Cmara de Comrcio do Mercosul
www.omercosul.com.br

Cmara de Comrcio dos Estados Unidos
www.usachamber.com

Cmara de Comrcio e Indstria Brasil-Alemanha
www.ahkbrasil.com

Cmara de Comrcio e Indstria da Romnia e Bucareste
www.ccir.ro/

Cmara de Comrcio e Indstria de Angola
www.ccia.ebonet/principal.html

Cmara de Comrcio e Indstria Japonesa do Brasil
www.camaradojapao.org.br
www.nethall.com.br

Cmara de Comrcio e Indstria Luso-Brasileira
www.ccilb.net

Cmara de Comrcio Frana-Brasil
www.ccfb.com.br

78
Tcnico em Logstica

Cmara de Comrcio, Indstria e Turismo Brasil-Rssia
www.brasil-russia.org.br

Cmara de Comrcio Italiana
www.venetohouse.com.br/cci.htm

Cmara de Comrcio talo-Brasileira
www.casarsa.it

Cmara de Comrcio Mercosul e Amricas
www.ccmercosul.org.br

Cmara de Comrcio Sueco-Brasileira
www.swedcham.com.br/

Cmara Internacional de Comrcio do Brasil
www.camint.com.br

Cmara Internacional de Comrcio do Cone-Sul (MERCOSUL)
www.mercosulsc.com.br

Cmara Oficial Espanhola de Comrcio no Brasil
www.ecco.org.br

Cmara Portuguesa de Comrcio no Brasil
www.dialdata.com.br/camaraportuguesa/

Cmara Suo-Brasileira
www.swisscam.com.br

5- Informao comercial disponvel em organismos internacionais

Cmara de Comrcio Internacional (CCI)
www.iccwbo.org

Centro de Comrcio Internacional (ITC)
www.intracen.org/tirc/welcome.htm

79
Conferncia das Naes Unidas sobre Comrcio e Desenvolvimento (UNCTAD)
www.unctad.org

Organizao Mundial do Comrcio (OMC)
www.wto.org

6- Logstica e transporte internacional

Amrica Latina Logstica
www.all-logistica.com/

Associao Brasileira de Transportadores Internacionais
www.abti.com.br/

Comrcio Exterior On-Line
www.ceol.com.br

Companhia Ferroviria do Nordeste
www.cfn.com.br/

Departamento de Aviao Civil (DAC)
www.dac.gov.br/principal/index.asp

Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroporturia (INFRAERO)
http://www.infraero.gov.br/

Ferrovia Centro-Atlntica S.A.
www.centro-atlantica.com.br

Ferrovia Tereza Cristina
www.ftc.com.br/

Guia Areo
www.ceol.com.br/guiaaereo.html

International Air Transport Association (IATA)
www.iata.org

80
Tcnico em Logstica

Maritime Global Net
www.mglobal.com/

MRS Logstica S.A.
www.mrs.com.br/portu.htm

Port Focus/ Ports Harbours Marinas Worldwide
portfocus.com/indexes.html

7- Promoo comercial

Agncia de Promoo de Exportaes do Brasil (APEX-Brasil)
www.apexbrasil.com.br

Associao de Comrcio Exterior do Brasil (AEB)
www.aeb.org.br

Catlogo de Exportadores Brasileiros
www.brazil4export.com

Confederao Nacional da Indstria (CNI)
www.cni.org.br

Departamento de Promoo Comercial (DPR)
www.braziltradenet.gov.br ou www.braziltradenet.com

Exporta Fcil - Correios
www.correios.com.br/exportafacil

Fundao Centro de Estudos do Comrcio Exterior (FUNCEX)
www.funcex.com.br

Ministrio das Relaes Exteriores (MRE)
www.mre.gov.br

81
Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC)
www.radarcomercial.desenvolvimento.gov.br
www.portaldoexportador.gov.br
www.aprendendoaexportar.gov.br

Rede Brasileira de Centros Internacionais de Negcios
www.cin.org.br/f-index.htm

Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE)
www.sebrae.com.br

82
Tcnico em Logstica

Mini Currculo da Professora - Ana Rosa Cavalcanti da Silva
Possui graduao em Comunicao Social (bacharelado em Jornalismo) pela
Universidade Federal de Pernambuco (2001), ps-graduaes em Comrcio
Exterior e em Gesto Pblica, ambas pela Universidade Federal Rural de
Pernambuco (2007 e 2012, respectivamente), mestra em Gesto do
Desenvolvimento Local Sustentvel pela Faculdade de Cincias de
Administrao de Pernambuco, da Universidade de Pernambuco (2011) e em
2013 ingressou no MBA de Gesto Empresarial pela Faculdade Boa Viagem
(FBV).
Em 2008, iniciou-se na docncia superior, lecionando disciplinas nas reas de
recursos humanos, marketing, comrcio exterior e administrao, em
faculdades no Recife e em Olinda. Em 2011 ingressou como bolsista do
Ministrio da Educao no Programa ETec Brasil, por meio do qual leciona no
curso tcnico EAD de Logstica da Secretaria de Educao do Estado de
Pernambuco.

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Ana Rosa Cavalcanti da Silva

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