Informe de Intervencion

INFORME DE LA
APLICACIO N DE
TE CNICAS
PARTICIPATIVAS

DOCENTE: Mstr.
FRANCISCO CORREA.
1

Contenido

DATOS GENERALES. ....................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS. ...................................................................................................................................... 4
Objetivo general: ................................................................................................................................... 4
Objetivo especfico: ............................................................................................................................... 4
Caractersticas del trabajo. .............................................................................................................. 4
Metas y resultados alcanzados. ...................................................................................................... 4
PRIMER MOMENTO: REVISIN DE INFORMACIN SECUNDARIA. ................................................................ 5
Introduccin metodolgica. ............................................................................................................ 5
Objetivos. ........................................................................................................................................ 5
Fuentes de informacin. ................................................................................................................. 5
Mtodo de anlisis de informacin. ................................................................................................ 5
Resultado de la informacin secundaria. ........................................................................................ 5
SEGUNDO MOMENTO: ENTREVISTA A LA VICEPRESIDENTA DE LA FEUE ..................................................... 6
Objetivos. ........................................................................................................................................ 6
Mtodo de recogida de informacin. ............................................................................................. 6
Instrumento de recogida de informacin. ............................................................................................ 6
Desarrollo de la entrevista. ................................................................................................................... 7
Mtodo de anlisis de informacin. ................................................................................................ 7
Resultado de la entrevista. .............................................................................................................. 7
TERCER MOMENTO: ENTREVISTA GRUPAL. .................................................................................................. 9
Perfil de los entrevistados. .............................................................................................................. 9
Objetivos. ........................................................................................................................................ 9
Mtodo de recogida de informacin. ........................................................................................... 10
Instrumento de recogida de informacin. .......................................................................................... 10
Desarrollo de la entrevista grupal. ...................................................................................................... 10
Mtodo de anlisis de informacin. .............................................................................................. 10
Resultados de la investigacin. ..................................................................................................... 10
CUARTO MOMENTO: FLUJOGRAMA. .......................................................................................................... 15
Introduccin metodolgica. .......................................................................................................... 15
2

Aplicacin de la tcnica del flujograma: ........................................................................................ 15
Anlisis e interpretacin de la tcnica del flujograma. ................................................................. 16
CONCLUSIONES. ............................................................................................................................ 17
RECOMENDACIONES. .................................................................................................................... 17
BIBLIOGRAFA. ............................................................................................................................... 18
ANEXOS. ...................................................................................................................................................... 19
Anexo 1 .......................................................................................................................................... 19
GUIA DE ENTREVISTA A DIRECTIVOS DE LA FEUE................................................................................ 19
ANEXO 2 ........................................................................................................................................ 19
TRANSCRIPCIN DE LA ENTREVISTA A BELN PREZ. ......................................................................... 19
Anexo 3. ......................................................................................................................................... 25
GUIA DE ENTREVISTA GRUPAL ............................................................................................................ 25
ANEXO 4. ....................................................................................................................................... 26
TRANSCRIPCIN DE LA ENTREVISTA GRUPAL ..................................................................................... 26
Anexo 5. ......................................................................................................................................... 35
MATRIZ DE SISTEMATIZACION DE LA INFORMACION ......................................................................... 35
ANEXO 6. ....................................................................................................................................... 39
FOTOS DE DEVOLUCIN DE LA INFORMACIN: ................................................................................. 39
ANEXO 7. ....................................................................................................................................... 39
APLICACIN DE LA TCNICA DEL FLUJOGRAMA: PROBLEMAS PARA LA EJECUCIN DE LA
PROPUESTA: ........................................................................................................................................ 39
ANEXO 8. ....................................................................................................................................... 40
TCNICA DEL FLUJOGRAMA: PROBLEMAS DE LA UNIVERSIDAD DE CUENCA ..................................... 40
ANEXO 9 ........................................................................................................................................ 42
INVITACION A LOS ESTUDIANTES PARA EL PROCESO ......................................................................... 42

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DATOS GENERALES.

Ttulo:
FORMULACIN DE UNA PROPUESTA PARA EL DIAGNSTICO PARTICIPATIVO DE LA UNIVERSIDAD DE
CUENCA.
Lugar:
Universidad de Cuenca, Escuela de Psicologa Social.

Participantes:
Estudiantes de octavo ciclo de psicologa social.
Mara Beln Prez. Presidenta de la FEUE

Responsables:
Estudiantes de 10 ciclo de psicologa social:
Isabel Mogrovejo.
Paola Lupercio.
Santiago Nugra.

Materia:
Intervencin psicosocial II.

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OBJETIVOS.
Objetivo general:
Elaborar un trabajo de fin de ciclo, en la materia de intervencin Psicosocial II, con la aplicacin
de metodologas participativas.
Objetivo especfico:
Identificar una temtica de inters de los estudiantes, de manera participativa y que
pueda ser abordada desde la Psicologa Social.
Aplicar metodologas participativas, de tal forma que se contraste la teora acerca de la
intervencin con la prctica de la misma.
Caractersticas del trabajo.
El siguiente trabajo se basa en un proceso guiado por la aplicacin de tcnicas participativas, tales como
la entrevista, la entrevista grupal y el flujograma. Estas tcnicas fueron planeadas y ejecutadas en
funcin de un nico objetivo que se encaminara a la formulacin de una propuesta de diagnstico
participativo de la Universidad de Cuenca.
Cabe mencionar que este proceso se divide en cuatro momentos diferentes los cuales estn
interrelacionados entre s. Es as, que en el primer momento el trabajo consisti en la revisin de
informacin secundaria relacionada con la problemtica a trabajar. Esta informacin nos sirvi de base
para poder arrancar con el proceso.
En un segundo momento se entrevisto a Beln Prez, presidenta de la FEUE, por considerarla como un
actor clave, ya que al ser representante de los estudiantes, tena un conocimiento ms profundo sobre
la participacin estudiantil en la universidad.
En el tercer y cuarto momento se trabaj con los estudiantes del octavo ciclo de psicologa social: En el
tercer momento se les aplico una entrevista grupal y posteriormente para la devolucin de la
informacin se realiz la aplicacin del flujograma.
Metas y resultados alcanzados.
A partir de la aplicacin de las diferentes tcnicas participativas, se obtuvo informacin de ciertos
elementos, tales como: para que, por qu, beneficiarios y participantes, metodologa de trabajo,
factibilidad y debilidad, que pueden influir en la formulacin y ejecucin de una propuesta de
diagnstico participativo de la Universidad, relacionado con las necesidades de los estudiantes.
En una reunin con los estudiantes de manera participativa se logr identificar la problemtica de
inters del colectivo; posteriormente se contact con la vicepresidenta de la FEUE, con la cual mediante
una entrevista se logr determinar y recabar informacin sobre la situacin actual de la Universidad, en
torno a la participacin estudiantil en cada una de las facultades de dicha institucin. Y a la vez, se nos
proporcion informacin secundaria sobre aspectos obtenidos de la problemtica universitaria.
La tcnica de la entrevista grupal, fue aplicada a los estudiantes del octavo ciclo de psicologa social, para
recabar informacin sobre ciertos elementos que beneficien a propuesta de diagnstico participativo; en
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la que se recogern demandas y propuestas de los estudiantes y que esto contribuya al mejoramiento
del sistema educativo de la Universidad. A partir de la informacin obtenida durante la entrevista grupal,
se aplic la tcnica del flujograma para identificar posibles problemticas que obstaculicen la aplicacin
de la propuesta.
Con todas los elementos recogidos, se ha elaborado una propuesta borrador, que puede someterse a
cambios y modificaciones para su ejecucin, y a la vez que se caracteriza por ser una propuesta de
carcter incluyente, que puede articular a una diversidad de estudiantes interesados en la misma.
PRIMER MOMENTO: REVISIN DE INFORMACIN SECUNDARIA.
Introduccin metodolgica.
La informacin secundaria consiste en los datos, hechos, cifras que alguien reuni anteriormente para
su propia investigacin o proyecto y el estudio o informe que se elabor con ellos. Esta informacin
puede ser utilizada por otros investigadores para sacar adelante sus proyectos, evitando as gastos de
tiempo y dinero.
Objetivos.
A travs de la utilizacin de esta tcnica se han logrado los siguientes objetivos:
Obtener la informacin que existe en los documentos primarios sobre temas de inters acerca
del tema de la participacin estudiantil.
Para solucionar las necesidades de informacin en el equipo de investigacin.
Fuentes de informacin.
Dentro de la informacin secundaria de participacin estudiantil se consultaron los siguientes
documentos:
Taller de metodologas participativas
i
: desarrollado con estudiantes de la facultad de psicologa social de
la universidad de Cuenca sobre la participacin estudiantil.
Mtodo de anlisis de informacin.
Una vez recogida la informacin a travs de esta tcnica, se ha realizado un anlisis de las fotos de las
diferentes tcnicas aplicadas y su contenido con objetivo de identificar elementos que respondan a los
objetivos de la investigacin.
Resultado de la informacin secundaria.
A continuacin se resumen los aspectos ms relevantes para el estudio en cuestin:
Se necesita contar con un plan estratgico de pequeo, mediano y largo plazo
contando con la participacin de las autoridades de la institucin, de
los representantes de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de
empresas de la sociedad.
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Elaborar un proyecto educativo con un modelo participativo y
pasantas que comprende: objetivos, lineamientos del currculum con
estrategias de planeacin y evaluacin con indicadores con sistemas de
calidad, con resultados hacia la comunidad.
Problemas dentro d la Universidad de Cuenca: Resistencia al cambio, mala organizacin y
administracin d la universidad, no hay comunicacin, apata estudiantil, Falta de comunicacin,
Falta de autonoma universitaria, falta de participacin en la toma de decisiones, falta de
planificacin, falta d apoyo a las propuestas estudiantiles, falta de infraestructura, poca
vinculacin interna y externa de la universidad, cambio d paradigma educativo y falta de visin
poltica universitaria.
SEGUNDO MOMENTO: ENTREVISTA A LA VICEPRESIDENTA DE LA FEUE
La entrevista en profundidad, como tcnica generadora de informacin primaria, presenta ventajas
como la riqueza informativa. As mismo, la entrevista favorece la comprensin de temas debido al
contacto directo con expertos en la materia, capaces de enriquecer, corroborar o refutar posibles
argumentos planteados durante el anlisis documental.
Con esta tcnica se ha recabado informacin acerca de la participacin estudiantil en la Universidad de
Cuenca.
En este informe, se analizan los resultados de la entrevista realizada recogiendo declaraciones realizadas
por la estudiante entrevistada, extradas de las transcripciones de la entrevista.
Objetivos.
A travs de esta tcnica de investigacin se han alcanzado los siguientes objetivos:
Obtener informacin detallada acerca de los requerimientos que tienen como
organizacin.
Conocer la percepcin de la dirigente respecto al mbito de la participacin estudiantil a
travs de experiencia y apreciaciones de la persona entrevistada, derivadas de su
vinculacin en la institucin.
Mtodo de recogida de informacin.
Dentro de esta fase es necesario destacar dos momentos relevantes: la elaboracin del instrumento de
recogida de informacin, en forma de guion abierto, y el desarrollo mismo de la entrevista.
Instrumento de recogida de informacin.
Para establecer un orden o secuencia se ha utilizado un guion, integrado por preguntas abiertas,
diseado a partir de la informacin recabada en la fase documental e integrando los principales temas y
subtemas como puntos a tratar a lo largo de la conversacin.
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Desarrollo de la entrevista.
La entrevista se aplic en funcin de la disponibilidad de la informante y se ha realizado siguiendo unas
normas que han favorecido el desarrollo de stas.
En cuanto al procedimiento de recogida de informacin, ste ha consistido en la grabacin de las
entrevistas en profundidad en soporte digital. El instrumento empleado ha sido un cuestionario
semiestructurado.

Una vez recogida la informacin a travs esta tcnica, se ha realizado un anlisis de discurso y de
contenido con objeto de identificar argumentos que respondan a los objetivos de la investigacin, as
como aqullos que confirmaban, avalaban y enriquecan la propuesta de la investigacin.

Las tareas de anlisis han comenzado con la escucha activa de la entrevista grabada y la lectura detenida
del contenido trascrito. Una vez establecidos las categoras de la entrevista, se segmento la informacin
correspondiente a cada categora de inters para el estudio.
Resultado de la entrevista.
1. Antecedentes del diagnstico participativo.
Esto surgi como iniciativa despus de la re-categorizacin de la universidad Entonces ah nos
cuestionbamos y decamos, que est haciendo la Universidad, a que estn direccionadas las carreras,
como esta direccionada nuestra educacin. Entonces de eso parte; fue una reunin con Loli Hernndez
con Toms Villasante despus de un taller de metodologas participativas
Vicepresidenta de la FEUE.
1.1 Participantes en este proceso.
Participamos la carrera de psicologa social, todos Entonces de ah surgi esta iniciativa, le
comunicamos a la comisin de la FEUE
1.2 Papel que desempeo la FEUE.
Primero era unir a los comits ejecutivos los reunamos pero ah tenamos el problema de que eran
diversos, ah nos encontramos con un problema ms macro, que como FEUIE como instancia de
representacin estaba tan desgastado Tratamos de unirnos con acordes para que ellos nos puedan
ayudar con la parte metodolgica, porque sabamos que como FEUE es temporal, es temporal nuestro
espacio aqu, o sea ya se acaba y de ah que va a pasar y siempre era nuestra preocupacin como que no
puede quedar las cosa ah, entonces tiene que ser un departamento de la universidad de la universidad
que se haga cargo de toda la recogida y la sistematizacin de informacin y tambin de la devolucin de
la informacin, entonces tratamos de unirnos con acordes pero tampoco resulto
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1.3 Personas que apoyaron este proceso.
Haber en un inicio bueno Loli, Tomas, estaba Paul Ochoa, estaba Frank que eran como las personas
principales. Obviamente la FEUE, y Julin que es el presidente que tambin deca que es lo mejor que
podramos hacer, acordes y su directora despus el rector tambin fuimos donde l y el encantado de
la vida
1.4 Impacto de este resultado.
yo creo que el resultado nmero 1 es que las autoridades se dieron cuenta de que los estudiantes
estamos preocupados, que queremos que las cosas cambien, que estamos dispuesto a emprender un
proceso de este tipo para mejorar la universidad. Tambin otro logro fue decirles que las cosas no estn
bien que tampoco pueden seguir por el mismo camino Entonces si fue como eso, decirles no est las
cosas bien, tmenos en cuenta. sea necesitamos ser parte de este cambio necesitamos ser cambio de
este proceso tmenos en cuento Otra cosa tambin creo que se logr, fue decirles que no pueden
imponernos una cosa solo porque pueden
2. Que se quiere lograr con este diagnstico.
Tener el conocimiento de cual es realidad verdadera de cada facultad, de cada escuela y en definitiva de
la universidad hay que tener datos certeros para as poder despus emprender una estrategia de
activar ms la participacin estudiantil y poder intervenir conociendo la situacin real.
3. Como contribuir este proceso en la dinmica que atraviesa la universidad.
sera que los resultado que yo te dije anteriormente no solo sean expectativas sino que se concreten
en cosas, es que bueno ahorita tal vez estamos en un proceso pero que lleguemos a un punto en que la
universidad se convierta en una comunidad universitaria, que las cosas sean mucho ms democrticas,
que los estudiantes estn ms interesados que participen sea que nos convirtamos en una molcula,
en una cosa integral-dinmica que tambin reconozca las capacidades de los otros
4. Necesidades de cada facultad.
Bueno yo he notado que la mayora de estudiantes de aqu de la universidad es como que aceptamos-
naturalizamos que porque es una universidad pblica debemos tener menos cosas que las dems. Los
requerimientos son de acuerdo a la carrera, porque cada una es diferente de otra
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5. Interesados en este proceso participativo.
Yo creo que el rector sigue interesado, creo que los decanos tambin estaran interesados. Creo que es
un proceso que nos involucra a todos y todas ms bien creo que van a abrir las puertas de las
facultades, los presidentes de las aso escuelas tambinlo que se necesita es que un grupo se haga a
cargo de las cosas y de ah nosotros tratar de hacer los lazos entre las autoridades, tcnicos y
estudiantes.
6. Expertos que pueden ayudarnos en este proceso.
yo creo que los ms expertos que conozco es el Frank, el Germn no es experto en metodologas
participativas pero si en planificacin De ah hay de buscar gente estratgica que nos ayude a viabilizar
estas cosas, entonces de aqu vendra el rector, los decanos, los presidentas y presidentes de las Asos
escuelas, nosotros como FEUE que apoyamos totalmente el CIPS que no creo que tengan investigacin
social
TERCER MOMENTO: ENTREVISTA GRUPAL.
La entrevista grupal, constituye una de las modalidades de las entrevistas abiertas. Se utiliza cuando se
quiere conocer las percepciones y valoraciones del grupo constituido (en nuestro caso los estudiantes de
octavo cicl de psicologa social) La caracterstica definitoria de la entrevista grupal es que en ella las
preguntas constituyen temas que no se encuentran dirigidos a una persona particular, sino que son
planteados al grupo, esperando que sea ste el que reaccione a ellos. No se trata de una relacin de uno
a uno, entrevistador-entrevistado, sino de una conversacin entre varias personas, en que el
entrevistador es una de ellas.
En este informe, se analizan los resultados de las entrevistas realizadas recogiendo declaraciones
realizadas por los actores entrevistados, extradas de las transcripciones de las entrevistas. Los criterios
de seleccin de las citas son: porque y para que hacer un diagnstico participativo, su importancia, los
actores involucrados, beneficiarios, metodologa, factibilidad y debilidades.
Perfil de los entrevistados.
Los entrevistados fueron seleccionados por ser considerados conocedores del tema estudiado, tanto por
su vinculacin acadmica, como por su educacin, de manera que pudieran proporcionar informacin
relevante acerca de la participacin estudiantil en la Universidad de Cuenca.
De forma concreta, las entrevistas se han realizado a diez personas, que conforman el octavo ciclo de
psicologa social.
Objetivos.
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A partir de la aplicacin de la tcnica, de la entrevista grupal, se han alcanzado los siguientes objetivos:
Conocer los argumentos y valoraciones que los estudiantes expresan sobre la situacin de la
participacin estudiantil en la Universidad de Cuenca.
Posibilitar el anlisis de la temtica objeto de estudio desde diferentes perspectivas que
enriquezcan el contenido.
Contrastar la informacin disponible, gracias a la diversidad de opiniones obtenidas mediante la
realizacin de esta tcnica.
Mtodo de recogida de informacin.
Para el desarrollo de esta tcnica se realiz una entrevista abierta a estudiantes del octavo ciclo de
psicologa social considerados como informantes cualificados por su conocimiento y vinculacin con el
sector objeto de estudio. Las entrevistas se han desarrollado dentro de un marco y un contexto social
dados, de forma que la entrevista se desarroll con la presencia de los estudiantes ya mencionados, un
entrevistador, un sistematizador y un observador del proceso.
Instrumento de recogida de informacin.
Para establecer un orden o secuencia se ha utilizado un guion predeterminado, integrado por preguntas
abiertas, diseado a partir de la informacin recabada en la fase documental e integrando los principales
temas y subtemas como puntos a tratar a lo largo de la conversacin.

Desarrollo de la entrevista grupal.
Las entrevistas se han concertado en funcin de la disponibilidad de los informantes y se han realizado
siguiendo unas normas que han favorecido el desarrollo de stas.
En cuanto al procedimiento de recogida de informacin, ste ha consistido en la grabacin de las
entrevistas en profundidad en soporte digital y en un diario de campo. El instrumento empleado ha sido
un cuestionario semiestructurado.
Una vez recogida la informacin a travs esta tcnica, se ha realizado un anlisis de discurso y de
contenido con objeto de identificar unidades de anlisis, detallando los argumentos que respondan a los
objetivos de la investigacin.

El anlisis del discurso respeta la subjetividad del entrevistado y evita cualquier tipo de criterio personal
y postura por parte del investigador.

EL anlisis comenz con la escucha activa de la entrevista grabada y la lectura detenida del contenido
trascrito. Respectivamente, se identific los argumentos expresados por los entrevistados en funcin de
los objetivos establecidos.

Resultados de la investigacin.
1. Porque hacer un diagnstico participativo.
el diagnostico participativo nos es muy til porque nos permite por donde podemos empezar a
trabajar, tambin nos permite...eeh... como juntar todas las opiniones de los estudiantes, profesores, y
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nuestros superiores en torno a una situacin. Entonces creo que un proceso participativo...eeh...
involucra a todos...eeh... en el cual todos estamos al a la, a la final beneficiados por algo
Estudiante de psicologa social.
es bueno hacer un diagnstico participativo porque debemos actuar con corresponsabilidad,
empoderarnos de lo nuestro y lo nuestro por ejemplo es la facultad en este caso de psicologa entonces
creo que tenemos que hacer como de nosotros eso, para poder tomar mejores decisiones.
2. Para que servir un diagnstico participativo.
Yo creo que es vital...eeh... comunicarnos, ya sea profesores- alumnos, o profesores-decanos,
administradores-alumnos en si todo la comunidad universitaria,...eeh... sera bueno de comunicarnos.
Ver que decir los estudiantes, que tienen que decir los profesores, decanos; y que las opiniones que
tengamos nosotros como estudiantes sean escuchadas.... Incluso como agente externo puede ser el
Consejo de Educacin Superior eeh..., decanos, personal administrativo; entonces creo que la
comunicacin es til y bsica para, para comenzar cualquier cambio.
3. Beneficiarios del diagnstico participativo.
Yo creo, primero a la ciudad de Cuenca creo, tambin a nosotros como estudiantes de la universidad de
cuenca,...eeh... profesores, en si todos los involucrados...eeh... nos beneficiaria; pero tambin se
beneficiara la ciudad porque estamos construyendo mejor conocimiento
4. Actores involucrados.
Personal administrativo; porque ellos son parte de la facultad y ellos de una u otra manera saben del
movimiento que se da dentro de reglamentos de la administracin, de cmo se llevan por ejemplo las
mallas y esas cosas, pueden tambin tener otra percepcin de los problemas que este teniendo la
facultad, entonces tambin podra haber un apoyo desde ese lado.
incluso una opinin de una persona totalmente aislada, que se yo, a lo que es psicologa, o sea una
persona de afuera sera un importante; tambin importante tomar en cuenta eso porque la gente tiene
la expectativa de que somos, que hacemos, como hacemos y entonces como que nos podran dar una luz
de lo que quieren, que es lo que pide la sociedad
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Seran las autoridades,...eeh..., las internas, decanos- sub decanos, las/los estudiantes sobre todo por
cada curso, cada especialidad y todos aportando y afuera el rector profesionales que estn ejerciendo
la carrera
Gobiernos estudiantiles, gobiernos estudiantiles, Asos escuelas, FEUE creo
tal vez a representantes estudiantiles que no sean presidente de curso, simplemente estudiantes que
se han organizado por su cuenta
Metodologa.
Debe haber o no s si haya un espacio como que de rendicin de cuentas por parte de las autoridades
porque si bien es cierto ellos estn haciendo muchas cosas para mejorar la calidad de la facultad, de la
universidad. ...eeh... uno como estudiante no sabe los esfuerzos que est haciendo el personal...eeh... las
autoridades y entonces uno puede estar pidiendo que hagan muchos cambios pero tambin no sabe qu
cambios ya estn queriendo realizar o se estn realizando. Entonces si hubiere esa informacin por parte
de las autoridades sera ms involucrativo...
Como estn haciendo Uds. ahorita buscando la propuesta, pero no sera juntndole al mismo tiempo a
toda la facultad porque sera imposible recoger esa cantidad de informacin, pero si podra ser con 2 o 3
estudiantes de cada curso o de cada carrera, o que se yo, de esa forma se podr ... adelantarles o
decirles que quieren saber las necesidades de los estudiantes o algo por el estilo y que cada compaero
estudiante recoja la informacin de cada curso y esas necesidades se van a ir trasladando a donde estn
buscando realmente la informacin; entonces ah se podra obtener todas las necesidades que la
facultad o la universidad en si est teniendo
Bueno primero yo creo que tenemos que ser parte de, de nuestro propio curso de nuestro propio si
propio curso siendo ...eeh... lderes ...eeh... que conozcamos a nuestros propios compaeros luego que
conozcamos a nuestros compaeros de carrera e incluso que podamos tambin conocer a compaeros
de otras facultades, digo, si no tenemos una comunicacin con el compaero que estamos sentados a
lado cmo vamos a poder comunicarnos con el rector con el profesor? si no nosotros mismos nos
estamos cerrando.
Yo creo que si es posible porque de todos los estudiantes creo que si ha de haber uno que est
interesado, involucrado, que sea lder y que tenga conexiones con ms estudiantes, uno que sea un
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motivador,...eeh... profesores tambin que son motivadores, entonces creo que si empezamos a, a
motivarnos y a dejarnos motivar creo que si es posible hacer un diagnstico.
No s si tal vez la propuesta va dirigida al Departamento Bienestar Estudiantil, tambin como
vinculando a la facultad de psicologa para estudiantes si se quiere hacer prcticas porque el
Departamento de Bienestar Estudiantil...eeh... busca la estabilidad del estudiante de la Universidad,
entonces creo que haciendo eso, haciendo el vnculo con las practicas, no solo de psicologa, podemos
hacer tener otros compaeros interesados, de sociologa y creo sera un buen diagnstico
desde que empieza el ciclo incluso, sera conveniente empezar desde las primer, meses ms o
menos esto porque ellos ya conocen ir, trabajando hasta llegar al final del ciclo porque siempre va
haber exmenes, cosa as, inclusive el estudiante deja de ser estudiante cuando se termina el ciclo, y
vamos al siguiente y es as; entonces no va a colaborar cuando no se est en clases
hay que ver a una persona que empuje al resto, pero es necesario tambin ve si es que existe el
apoyo de todo el colectivo no solo de una persona, porque a veces cuando una sola persona empieza un
proceso, inicia el camino y a la mitad del camino ya se derrumba todo, cuando va a empezar se siente, o
sea no tiene ese apoyo, entonces para organizar cualquier, cualquier proyecto se dar puede presentar el
ciclo anterior esa propuesta e incluso el decano puede decir; si est bien pero tal vez si se genera la
propuesta y no hay el apoyo, el decano, el mismo decano puede decir, que paso, tiene que ser un
trabajo colectivo no ser un trabajo individual o simplemente de tres licitantes o presidentes de curso, o
sea tiene que ser un trabajo totalmente colectivo en la forma y como se debe formar todo esto creo que
es con la integracin estudiantil, con integracin por ah de las autoridades, no simplemente integracin
estudiantil, luego de eso si ya para generar esas tres o cuatro personas que vayan en representacin del
grupo a los grupos, reunin de junta acadmica los comits ejecutivo y todo eso.
Creo que sera bueno eeh empezar a hacer que los estudiantes se empoderen de eso de que sepa
que tiene eeh ese derecho, por decir as, porque creo que por el hecho de estudio y todo eso se ha
ido obviando, dejando de lado eso, y es por eso que los dems han podido estar encima de nosotros,
seria de primero darnos cuenta nosotros de lo que, nuestros derechos, de lo que podemos exigir, de lo
que podemos solicitar, porque bien o mal tanto esta la autoridad como el estudiante para que se forme
la universidad.
5. Factibilidad.
El hecho de que podemos generar desde el punto de vista de los involucrados, porque no solo vamos
a ser los que vamos ejercer esta carrera o lo que vamos a ejercer el profesionalismo. Entonces si
proponemos desde nuestra necesidad de lo que vivimos es importante
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Creo que se debe preparar una propuesta antes del prximo ciclo por decirlo as, por ejemplo hubiese
sido conveniente que ustedes el ciclo pasado hayan planteado toda esta.....
Esta propuesta, antes del prximo ciclo, por ejemplo hubiese sido conveniente que ustedes, el ciclo
pasado hayan planteado todo est recogida de informacin y todo esto, para en ste ciclo ya llevarlo a
ejecucin, entonces ah tendran, pienso todo el tiempo suficiente para poder que todo eso se integre
dentro del proceso de participacin.
como estudiante de psicologa social podemos ver un poco ms de objetividad en la medida de lo
posible, ...eeh de estos aspectos de la Universidad, eso sin ver las dos caras de la moneda, conocer que
es lo que nosotros esperamos de las autoridades, universitarias, tambin conocer qu esperan las
autoridades de nosotros y ms que nada creo que es muy bueno conocer lo que las experiencias que
vivieron los estudiantes que ya se graduaron, porqu, porque creo que ellos tienen algunas experiencias
o conocen que tal vez un problema viene de generacin

6. Debilidades.
Yo creo que... o sea, est bien lo que dicen no, que se propone.(...)
ii
pero realmente ha habido esos
casos, de que hay representantes y todo eso pero muchos de ellos no van o muchos de ellos se van pero
se quedan con la informacin y, o sea empiezas desde abajo y tienes que escalar para llegar a una
propuesta y puede ser que en el transcurso de eso se quede estancado hasta ah y hasta ah llego y
punto las autoridades ya tienen guiado, ya tienen su objetivo y no les parece aun que venga de todos,
no les parece porque ellos ya estn listos con, o sea, ya tienen planteado su objetivo, no est en su gua
lo que propone el estudiante, hasta ah puede quedar estancado eso.
los aportes como estudiantes no tiene mucha valides... (...)
iii
si no que es como que un poco piensan
ellos un poco vanaah lo que dicen entonces no toman mucho en cuenta, otra cosa tambin es que
una sola persona no puede apoderarse de un colectivo, un grupo, a veces hay que quitarse el esquema
de lder
al momento de que quieren escoger a un representante del curso, ...eeh... se hace hasta lo imposible
por no ser presidente , para no estar involucrado, se alega que no se tiene tiempo porque esa es la
manera ms fcil de evadir la responsabilidad, ...eeh... creo que desde ese punto nosotros como
estudiantes estamos perdiendo o abandonado el papel que, el papel esencial que tenemos dentro de la
universidad, porque al fin y al cabo nosotros formamos, por nosotros existen las universidades, entonces
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si nosotros desplazamos o dejamos nuestra responsabilidad, dejamos de decidir para que nos den
decidiendo alguien ms, entonces estamos olvidndonos de nuestro propia, ...eeh... de nuestro propios
beneficios, de nuestro propios derechos, entonces estamos dejando que alguien ms decida por
nosotros, entonces yo creo que tanto como estudiantes como con profesores, tenemos que darnos
cuenta de que hace mucha falta dentro de la universidad espacios agradables donde se puedan entablar,
entablar conversaciones con los profesores, con decanos
el compromiso debe de ser de cada uno, en participar en este diagnstico porque nos conviene a
todo, decimos que es una diagnstico participativo, nuestro compromiso es de ser, eh todo el tiempo
desde el inicio al final; una de las cosas que siempre recuerdo dentro de la carrera, es que a veces
hacemos diagnsticos que no compartimos, con lo que pensamos, por eso muchas propuestas quedan
en propuestas y no en hechos, por eso es importante que sea comprometidas, si slo quedarnos, slo
esto propongo y listo!!!; sino lograr que la propuesta sea un hecho
CUARTO MOMENTO: FLUJOGRAMA.
El flujograma es una tcnica de devolucin de la informacin relevante, especialmente para ordenar,
poner en relacin y, por ello, priorizar las problemticas apreciadas durante la etapa de diagnstico. Se
utiliza para trabajar en procesos participativos, es una tcnica para debatir las relaciones existentes
entre una serie de problemas previamente identificados por los participantes.
Una vez identificado elementos presentes en la situacin, se coloca en las tarjetas las frases, y con la
colaboracin de los participantes se ubica en una matriz donde hay elementos que podemos controlar,
en los que podemos influir y los que no podemos controlar. Luego se determinan las relaciones de
causa-efecto expresadas con flechas de salida y de entrada de cada elemento, siendo elementos
causales aquellos que registran vectores de salida, los efectos por otra parte son aquellos que reciben
flechas de entrada. Las tarjetas que obtienen mayor nmero de flechas salientes darn cuenta de una
problemtica que est operando como causa. Y mientras las que tienen mayor nmero de flechas
entrantes es un problema que constituye un efecto.

Aplicacin de la tcnica del flujograma:
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Flujograma realizado por los estudiantes del octavo ciclo de psicologa social.
Anlisis e interpretacin de la tcnica del flujograma.
Luego de la aplicacin de la tcnica, se ha podido identificar situaciones que pueden considerarse como
dificultades para la ejecucin del proceso del diagnstico participativo de la Universidad de Cuenca, se
puede visualizar relaciones causa-efecto representadas por los vectores de salida y entrada, teniendo as
los siguientes nudos crticos:
En los aspectos que podemos controlar esta en la mayor sociabilizacin a la poblacin teniendo
relacin de influencia sobre las dinmicas de participacin y la participacin comprometida y a la
ves siendo influida por la apertura de espacios, el que no est focalizado y las dinmicas de
participacin, sumando cinco relaciones (2.3)
Y en el aspecto que podemos influir, que podemos generar cambios es la apertura de los
espacios para que se pueda llevar a cabo la propuesta del diagnstico participativo, mismo que
influira en la mayor sociabilizacin y la comunicacin entre profesores, y siendo influido por los
recursos; tiempo y espacios, el apoyo en general, la aposicin de actores, dando una suma de 5
relaciones causales. (2.3)
En cuanto a la participacin comprometida, es una situacin que no podemos controlar, por
cuanto hay diversas situaciones que pueden darse, el compromiso es voluntario, ms no
impuesto, esto puede influir en la ejecucin de la propuesta.
Es importante tomar en cuenta las otras relaciones que se manifiestan en el flujograma, puesto
que a pesar de tener menor cantidad de relaciones (3 y 2) estas pueden ser tambin
determinantes en el proceso de diagnstico.
Basados en estos resultados podemos considerar los nudos crticos antes mencionados como elementos
a ser trabajados previo a la ejecucin del diagnstico participativo, de tal manera que se contribuya a la
eficacia del proceso.
17

Con la aplicacin de esta tcnica se ha identificado posibles dificultades que podra tener el proceso de
diagnstico, por lo que previo a la ejecucin de la propuesta se debera trabajarse dichos elementos.

CONCLUSIONES.
A partir del conjunto de tcnicas aplicadas se puede mencionar que se cuenta con informacin
que puede servir de base para generar la propuesta del proceso de diagnstico de la universidad
de Cuenca.
Con todas los elementos recogidos, se ha elaborado una propuesta borrador, que puede
someterse a cambios y modificaciones para su ejecucin, y a la vez que se caracteriza por ser una
propuesta de carcter incluyente y participativa, trabajada por y para estudiantes, que puede
articular a una diversidad de actores interesados en la misma.
Las tcnicas participativas son un instrumentos que se utilizan en determinados procesos
informativos, consulta y toma de decisiones; y se aplica para adquirir conocimientos partiendo
siempre de la prctica, es decir desde los actores involucrados, de las experiencias vividas, de los
sentimientos que las situaciones originan, as como de problemas y dificultades del entorno.
Como psiclogos sociales en la profesin creemos que las tcnicas participativas son
herramientas muy tiles y prcticas para aplicar en el campo de intervencin, y que nos facilite
la identificacin de problemas, la resolucin de conflictos desde los propios involucrados. A la
vez, los actores involucrados adquieren empoderamiento de su situacin, para generar o alterar
el orden de las cosas en beneficio del colectivo.

RECOMENDACIONES.
La eleccin de la metodologa y las tcnicas a ser usadas, debe ser considerada desde los
objetivos de la investigacin, una sola tcnica por lo general no es suficiente para trabajar un
tema o contenido, siempre debe estar acompaada de otras que permitan un proceso de
profundizacin ordenado y sistemtico.
Todo proceso de investigacin debe ser previamente planificado, al igual que las tcnicas a
usarse, teniendo en cuenta que resultados queremos conseguir y como se va a llevar a cabo el
proceso.
Debe existir una interrelacin entre las diferentes tcnicas aplicadas, y que su utilizacin nos
lleve a un mismo objetivo dentro del proceso.
Para la aplicacin de estas tcnicas, el equipo debe estar preparado adecuadamente y contar
con un plan en caso de imprevistos.
Son procesos que demanda una constante actualizacin de conocimientos y de prctica, porque
al aplicar existe una diversidad de entornos y actores que responden de manera nica y
18

diferente; lo cual requiere que el psiclogo tenga la habilidad y la destreza para afrontar cada
situacin.
Es importante saber ubicar las caractersticas de cada tcnica: sus posibilidades y lmites. Deben
ponerse al alcance de todos para que sean utilizadas creativamente. Toda tcnica debemos
conocerla bien, saberla utilizar en el momento oportuno y saberla conducir correctamente.

BIBLIOGRAFA.
Villasante Toms & cols. Manual de Metodologas Participativas, CIMAS. Obras colectivas. Madrid
2009.
http://www.mcgraw-hill.es/bcv/guide/capitulo/8448199251.pdf
http://www.magma-
store.com/consejo/ficheros/documentos/1293614336.66_02INFRESULTENTREVISTA.pdf

19

ANEXOS.

Anexo 1
GUIA DE ENTREVISTA A DIRECTIVOS DE LA FEUE

LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN PARA EL DIAGNSTICO PARTICIPATIVO DE LA UNIVERSIDAD DE
CUENCA
OBJETIVO:
Elaborar una propuesta para el levantamiento del diagnstico participativo de la Universidad de Cuenca,
con la participacin de los estudiantes de la carrera de psicologa social, miembros de la FEUE, y
representantes de las diferentes Aso Escuelas de la Universidad.
ACTORES CLAVES:
1. Cul es desde su punto de vista la orientacin del proceso que se quiere levantar?
2. Quines son los promotores del proceso?
3. Cul es el objetivo del levantamiento del diagnstico?
4. Qu papel desempea Ud. dentro del proceso?
5. Qu personas han apoyado el proceso y quienes considera Ud. estaran interesados en
colaborar?
6. Este proceso ha sido trabajado anteriormente?
7. Con quin han participado?
8. Cmo contribuira este proceso a la dinmica que actualmente atraviesa la Universidad?
9. Al estar al frente de la dirigencia estudiantil cules son los requerimientos de los compaeros
estudiantes en este proceso de mejoramiento de la Universidad?
10. Qu personas nos puede recomendar para el abordaje de esta temtica?
ANEXO 2
TRANSCRIPCIN DE LA ENTREVISTA A BELN PREZ.
NOMBRE DEL ENTREVISTADO: Mara Beln Prez, vicepresidenta de la FEUE.
NOMBRE DEL ENTREVISTADOR: Isabel Mogrovejo.
I: Tenemos como objetivo desde diagnostico que pretende ser participativo de la universidad de Cuenca
entonces el objetivo consta de elaborar una propuesta para el levantamiento del diagnstico
20

participativo de la universidad de cuenca con los estudiantes participantes de la carrera de psicologa
social, miembros de la FEUE, representantes de las diferentes Aso Escuelas de la universidad.
I: Entonces tenemos unas preguntas:
I: Desde qu punto de vista la orientacin, de los procesos se quiere levantar, sea, ustedes como
FEUE que quieren lograr con este diagnstico?
B: Tener el conocimiento de cual es realidad verdadera de cada facultad, de cada escuela y en definitiva
de la universidad porque antes tenemos nociones de lo que los estudiantes nos dicen de cada espacio
pero hay que tener datos certeros para as poder despus emprender una estrategia de activar ms la
participacin estudiantil y poder intervenir conociendo la situacin real
I: Quines son los promotores directos?
B: Promotores yo como vicepresidenta de la FEUE pero esto surgi como iniciativa despus de la re
categorizacin de la universidad y nosotros y la iniciativa de que la universidad no tan solo sea una
fbrica de titulados sino q se constituya como un espacio donde nosotros nos formemos como
ciudadanos y como personas para el desarrollo del pas. Entonces ah nos cuestionbamos y decamos q
desarrollo que est haciendo la universidad a que estn direccionadas las carreras, como esta
direccionada nuestra educacin. Entonces de eso parte fue una reunin con Loli con tomas villa santa
despus de un taller de metodologas participativas
I: Quienes participaron ah?
B: Participamos la carrera de psicologa social, todos, fue todo un da, recuerdo que fue el anterior ciclo,
recuerdo que yo nunca haba escuchado esto de las metodologas participativas, siempre deca como
hacer un proceso en donde la gente participe realmente, o sea que no solo sea representativa sino
participativa. Entonces de ah surgi esta iniciativa, le comunicamos a la comisin de la FEUE, que era la
comisin de acreditacin q tambin la pusimos por el tema coyuntural de la acreditacin y de todas esas
cosas; de ah naci
I: Y en ese proceso cual fue el objetivo de esta reunin, de este proceso, en primera instancia, porque
supongo que con todo lo que ha habido en el proceso de estos cambios de la universidad ustedes
tuvieron una postura. Entonces cul fue el objetivo de esto?
B: En primera instancia era como como que parta de las mismas carreras, sus necesidades, pero despus
nos dimos cuenta que no es tanta necesidades porque muchos estudiantes ni siquiera saben no tienen
idea clara de cules son sus necesidades. Entonces despus con tomas y con Loli, ellos direccionaron ms
las cosas y nos decan que no es tan saber las necesidades sino los problemas que ellos tienen de ah
partir, teniendo toda la informacin para poder hacer. Era justo para esto del plan de mejoras de la
universidad.
I: Creo que estaban en algunos espacios, por ejemplo a lo que concierne a infraestructura, a lo que es
parte de los docentes y de los estudiantes en s. Y como una cosa muy grande hacia donde apunta la
universidad que de la informacin que tenamos, era que se busca que la universidad sea aceptada y
sea de punta con relacin a las otras.
21

B: Lo que nosotros plantebamos era que en realidad no, porque no queremos ser una universidad de
clase A que solo forme tcnicos y que apunte al desarrollo extractivista del pas. Sino que sea otra cosa
otra formulacin de educacin.
I: Entonces Uds. como FEUE que papel desempearon?
B: Primero era unir a los comits ejecutivos que eran parte de esta comisin, los reunamos pero ah
tenamos el problema de que eran diversos, ah nos encontramos con un problema ms macro, que
como FEUIE como instancia de representacin estaba tan desgastado que la gente se lanzaba al comit
ejecutivo, se supone que el comit ejecutivo tiene tomar las decisiones ms importantes de la fuer, pero
que pasaba que la gente se lanzaba por llenar un puesto, por ya sacar la lista. Hay casos en que nos dicen
a mi cuando me dijeron que me lance para comit ejecutivo me dijeron que no iba a hacer
absolutamente nada. Entonces que paso? Que tenamos comisiones llenas de gente que no tena claro
que era lo que vena a hacer y que adems de todo no estaba tan comprometido, adems que eran de
diferentes carreras. Entonces no funciono, Tratamos de unirnos con acordes para que ellos nos puedan
ayudar con la parte metodolgica porque sabamos que como FEUE es temporal, es temporal nuestro
espacio aqu, o sea ya se acaba y de ah que va a pasar y siempre era nuestra preocupacin como que no
puede quedar las cosa ah, entonces tiene que ser un departamento de la universidad de la universidad
que se haga cargo de toda la recogida y la sistematizacin de informacin y tambin de la devolucin de
la informacin, entonces tratamos de unirnos con acordes pero tampoco resulto porque no estbamos
tan articulados y tampoco ellos no tenan como una propuesta clara, o sea no tenan tcnicos, tal vez si
tcnico asignado pero en cambio ah perdan tiempo de otros proyectos que si reciban y necesitaban
quedar en acordes. Entonces desde ah nosotros tuvimos un tiempo de stand bey de tratar de viabilizar
esta investigacin, porque es una investigacin social por otros rumbos; entonces ah yo le deca al
Frank, al Paul que tratemos de hacer con piscologa social, pero tampoco, o sea hasta ahora que hasta
ustedes estn haciendo este trabajo es complicado porque se necesita tiempo se necesita recurso y tal
vez por una nota o por un trabajo como sea se hace, porque se dice bueno es mi trabajo es mi deber,
pero conseguir gente voluntaria sin sueldo sin nada nosotros peor sin recursos se hace ms complicado.
I: Claro de aqu la idea a posterior seria que los estudiantes se concienticen y que no sea solamente
una demanda desde arriba como suele ser, que viene ya las cosas dadas y los estudiantes se acojan a
lo que venga, sino ms bien es que ellos tambin puedan proponer, si se quiere llevando los cambios a
la par.
B: A m que me gustara es que haya un sentimiento de identificacin de los estudiantes y las estudiantes
con la universidad porque por ejemplo cuando nos bajan, cuando nos quitan presupuesto, cuando nos
bajan de categora es cierto que hay muchas falencias en la universidad peor tampoco es que hay ese
sentimiento en nosotros que dice vamos a defender mi universidad. Y como no hay ese sentimiento de
amor, de comunidad universitaria, eso era lo que estaba pensando antes, entonces es como que
estamos todos a la deriva. Hacemos lo que nos toca, lo que as es, y asumimos todo todo como q si fuera
normal cuando no es as. Entonces si logramos que una propuesta, que se sensibilice a los estudiantes y
a las estudiantes y que digan a ver esto no solo depende de las autoridades depende de m, depende de
m para que esta universidad sea mejor, o sea tambin es la preocupacin por tu proceso de educacin.
O sea que no es solo cuando ya no tengo cmara de Gessell, no tengo ni s que no tengo ni s cundo,
sino que voy a hacer yo para que cambie esta situacin, entonces tambin es involucrarse en los
22

espacios de participacin. Es lamentable que ahorita estamos en las elecciones de cogobierno-empiezan
el viernes- hayan solo 3 candidatos de las doce facultades, entonces estamos perdiendo 3 votos ms-
porque decir, porque antes bueno el cogobierno era del 50% ahora es del 25%, estamos perdiendo 3
votos y que pasa con las 6 suplentes. Entonces que est pasando con la participacin estudiantil.
Despus no nos vamos a poder quejar absolutamente nada porque nosotros mismos que no
participamos. Lo que te quera decir antes era que4 uno de los problemas que se visibilizaba en el micro-
diagnostico que hicimos, que era de las fotos que les mande- era la falta de comunidad universitaria, era
que nosotros decamos cmo es posible que cada facultad sea una isla separada de otra, nadie sabe que
sabe lo que hace cada una, por ejemplo, quieren hacer un seminario, y cada quien una busca resaltar
ms que otra los profesores estn separados de los estudiantes, de las autoridades. Entonces si no
sabemos cul es la situacin de cada uno de estos espacios y tratamos de que con propuestas se vayan
uniendo las cosas y as formar una verdadera universidad, o sea una comunidad universitaria, no es solo
que nos digan en los letreros que nos ponen en las cosas, entonces ah si vamos a poder construir una
mejor universidad.
I: Pero es una realidad que est pasando, ponte ayer lea que en la facultad de sociologa se hizo no s
qu evento y les fue sper que bien y as cosas o sea cada facultad busca ahorita como una especie de
competencia yo dira de traer docentes de la mejor calidad, hacer eventos, hacer investigaciones; o sea
ahorita es una carrera contra el tiempo de competencia yo dira, pero no s hasta se atarizen en los
espacios de los estudiantes. Quines fueron las personas que apoyaron en este proceso?
B: Haber en un inicio bueno Loli, tomas, estaba Paul Ochoa, estaba Frank que eran como las personas
principales. Obviamente la FEUE, y Julin que es el presidente que tambin deca que es lo mejor que
podramos hacer, acorde y su directora nos abri las puertas estuvo muy atenta a todo; despus el rector
tambin fuimos donde l y el encantado de la vida, l dijo que mejor que se haga un proceso de
investigacin, de nuestra realidad aqu en la universidad porque no saben nada.
I: Y ahora desde ese proceso que ustedes tuvieron, ahora quin crees que est interesado en hacer
este proceso?
B: Yo creo que el rector sigue interesado, creo que los decanos tambin estaran interesados. Creo que
es un proceso que nos involucra a todos y todas y no creo que nadie te vaya a decir o nos vaya a decir
no porque no; ms bien creo que van a abrir las puertas de las facultades, los presidentes de las aso
escuelas tambin, todo depende de cmo nosotros hacemos que la estrategia sea algo mucho ms
concreta porque antes estbamos como buscando apoyo, como diciendo si es factible o no es factible.
Ahora lo que se necesita es que un grupo se haga a cargo de las cosas y de ah nosotros tratar de hacer
los lazos entre las autoridades, tcnicos y estudiantes. Especialmente por la devolucin de la
informacin, porque no es que nosotros nos vamos a hacer los dueos de la informacin y los
administradores del poder bsicamente, porque quien administra el conocimiento tiene el poder.
I: El proceso que ustedes trabajaron, de alguna forma les dieron algn resultado, cul creen que ha
sido el impacto de este resultado, como que podramos encaminarnos por ah?
B: Haber yo creo que el resultado nmero 1 es que las autoridades se dieron cuenta de que los
estudiantes estamos preocupados, que queremos que las cosas cambien, que estamos dispuesto a
23

emprender un proceso de este tipo para mejorar la universidad. Tambin otro logro fue decirles que las
cosas no estn bien que tampoco pueden seguir por el mismo camino haciendo. Cometiendo y
cometiendo los mismos errores que van a seguir dando los mismos resultados. Entonces si siguen
haciendo lo mismo van a ser los mismos resultados y van a ser de mal en peor. Entonces si fue como eso,
decirles no esta las cosas bien, tmennos en cuenta. O sea necesitamos ser parte de este cambio
necesitamos ser cambio de este proceso tmenos en cuento.
I: Es que es una cosa ligada a la otra, por ejemplo la universidad est para apoyar si se quiere a la
sociedad pero tambin esta como para que nosotros seamos los estudiantes beneficiarios directos de
eso, entonces debe ser una cosa de igualdad de trabajo pensando desde nosotros y hacia la sociedad y
la universidad tambin como una proyeccin.
B: Otra cosa tambin creo que se logr, fue decirles que no pueden imponernos una cosa solo porque
pueden, creo que eso si fue chvere. Alguna vez estuvimos, porque la universidad estaba cambiando un
sistema de Tics ni s qu, pero que resulta por ejemplo, que era para hacer la atencin de la universidad
ms eficiente, y por ejemplo, decan que las secretarias, que hay algunas que son as que son asado, que
ni s que ni se cunto; entonces vinieron los tcnicos y ellos tenan preparado absolutamente todo y
estaban socializando, porque ellos piensan que la participacin y que todos estamos de acuerdo cuando
te cuentan y t no puedes hacer absolutamente nada; yo recuerdo que estaban tambin de bienestar
universitario, las trabajadoras sociales de bienestar universitario, y decan pero yo puedo hacer mejor mi
trabajo no es que yo no quiera hacer mejor mi trabajo pero tampoco me pueden obligar a cambiar algo
que yo he venido haciendo por 30 aos. Entonces es como nosotros vamos construyendo de nuestra
realidad, es un cambio de la universidad pero no impuesta, y eso si me impacto porque es mucho mejor
que te pregunten qu puedes hacer vos para mejorar la universidad a que te digan has esto, y punto,
porque yo quiero y porque a m me da la gana por ms tcnico que sean. Entonces si siguen con la
misma movida, s van a seguir dando con la miasma piedra en los dientes y saben perfectamente cmo
es esto; entonces eso yo te digo que este proceso para mi es bien innovador, que te propone otra forma
de pensar y concebir la educacin y la universidad. Entonces solo hacen falta unos brazos por ah que
quiera hacerse cargo.
I: Cmo contribuir este proceso que vamos a levantar, en la dinmica que atraviesa actualmente la
universidad?
B: Bueno sera que los resultado que yo te dije anteriormente no solo sean expectativas sino que se
concreten en cosas, es que bueno ahorita tal vez estamos en un proceso pero que lleguemos a un punto
en que la universidad se convierta en una comunidad universitaria, que las cosas sean mucho ms
democrticas, que los estudiantes estn ms interesados que participen, que los profesores ya no
piensen tambin que solo vienen a dar clases cuando ellos son agentes de cambio, o sea que nos
convirtamos en una molcula, en una cosa integral-dinmica que tambin reconozca las capacidades de
los otros , no que diga ah el rector no quiere porque no quiere, que ni s qu, que no apoyo, que los
estudiantes son unos vagos que no hacen nada sino que sea algo que nos reconozcamos nuestras
capacidades y lo que queremos para la universidad. Entonces eso sera un sueo todava que hay que
trabajar para conseguir.
24

I: Uds. al estar al frente de la dirigencia estudiantil cuales creen que sean los requerimientos de los
otros compaeros estudiantes, no individual sino ms bien colectivo, o sea necesidades, Uds. hayan
escuchado que de pronto vienen los presidentes y dicen no s, supongo, vienen y dicen haber
queremos hacer esto o estn esperando que Uds. les motiven; cmo se est llevando el trabajo ah?
B: Bueno yo he notado que la mayora de estudiantes de aqu de la universidad es como que aceptamos-
naturalizamos que porque es una universidad pblica debemos tener menos cosas que las dems. Los
requerimientos son de acuerdo a la carrera, porque cada una es diferente de otra, entonces si nos
vamos a ingeniera ellos pueden decir ms o los laboratorios no estn suficientemente adaptados con lo
que necesiten, que mas en medicina tambin, o sea todo.
I: Pero, pero de pronto esas son cosas son ms individuales, como fsicas, de infraestructura, de cada
facultad; pero en si como de estudiante me hago la idea de que antes por ejemplo los estudiantes se
unan mucho, conversaban incluso salan a manifestaciones quizs las acciones eran diferentes pero
ahora como que estn dormidos, o sea nadie se inmuta nadie dice nada o sea incluso antes la gente
reclamaba iba a los medios decan cosas pero ahora es como q, no s qu pasa con la universidad, no
s qu pasa con la universidad, no s si los estudiantes estn metidos en la lgica de estudiar, no s
hasta qu punto?
B: Bueno yo tambin me he preguntado muchas veces que pasa, que pasa que nos pas, cuando
decidimos no hacer nada y solo respirar.
I: Exacto no es si es falta de que hayan dirigentes, como que no se, muy fuertes de que lleven, que
lleven a la gente; no se?
B: Yo creo que nos falta es un poco de memoria histrica y un poco de conciencia de clases,
I: Conciencia social, qu est pasando con el pas?
B: Es cierto que el pas ha aumentado su nivel de vida y bueno y otras cosas que son factores que
influyen en la movilidad social. Yo creo que tambin falta tambin ese sentimiento de indignacin de
decir por qu, por qu. Ah sabes porque tambin yo creo que es el mismo sistema, que nos puso todos
en la bolsa de que lo tcnico funciona, de lo que lo desarrollado es bueno, de lo que occidente es bueno.
Y es al fin un sesgo, pero as es, estas aqu en la universidad para sacar tu ttulo, tener un trabajo estable,
casarte tener una casa, comprarte un carro, seguir trabajando para mejorar tu casa, tu carro para darle
todo a tu familia; que es el paradigma del xito bsicamente, que est metido en nuestras cabezas, y que
asumimos eso como el pedal de vida. Pero ah decimos, que paso con el resto de cosas, que paso; y eso
es cultural.
I: No s si es el mismo sistema poltico?
B: Claro es todo
I: Porque ponte, antes los estudiantes reclamaban porque no haban cosas no haba condiciones, como
que ahora a la universidad se tiene acceso, entran; no s si es el miedo de los estudiantes para
reclamar y decir oigan miren necesitamos esto o esto proponemos
25

B: Yo quisiera que se levanten todos los estudiantes que se quedan fuera de la universidad, y quien dice
algo por ellos, y como se renen, porque tampoco es justo, yo hasta ahora me sigo cuestionando: tomar
el mismo examen a todos no es justo ni equitativo ni nada, pero bueno eso es algo cultural, la cultura
nos hace lastimosamente. Pero hay que comenzar a trabajar en cosas que despierten la conciencia de
los estudiantes, entonces por eso es importante este proceso.
I: Eeh, desde tu experiencia qu personas nos puedes recomendar para eeh abordar esta temtica?, o
sea eeh no se algn experto que tambin podran ayudarnos.
B: Chuta yo creo que los ms expertos que conozco es el Frank, el Germn no es experto en
metodologas participativas pero sin en planificacin y en cosas as ya ms operativas que es necesario
tener en cuenta para este tipo de cosas. ...eeh... de ah en acordes tienen un proceso interesante porque
ellos tuvieron mucha capacitacin con tomas que es como el pionero de esto de la investigacin
participativa. Eh quien ms? De ah hay de buscar gente estratgica que nos ayude a viabilizar estas
cosas, entonces de aqu vendra el rector, los decanos, los presidentas y presidentes de las asaos
escuelas, nosotros como FEUE que apoyamos totalmente y somos como el vnculo, el decano de la
facultad que apoye, el CIPS que no creo que tengan investigacin social para nada.

Anexo 3.
GUIA DE ENTREVISTA GRUPAL

OBJETIVO.
Generar una propuesta de investigacin sobre las necesidades de las diferentes facultades que
conforman la Universidad de Cuenca.
METODOLOGIA.
Investigacin Accin Participativa.
TIEMPO. 1 hora
CUESTIONARIO.
Por qu hacer un diagnstico participativo?
Para qu servir este diagnstico participativo?
A quines servir, beneficiaria, este diagnstico participativo?
Cmo se realizara este proceso: quienes impulsaran esta propuesta?
Con quienes se hara este proceso?
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Cundo sera factible ejecutar este proceso?
ANEXO 4.
TRANSCRIPCIN DE LA ENTREVISTA GRUPAL
M: Queremos que ustedes nos colaboren con, con sus propuestas y con las cosas que Uds. crean
conveniente acotar a la defensa de lo que vamos a hablar...
I: ...eeh..., por razones de tomar notas vamos a grabar,...eeh... no...Eeh..., pierdan cuidado no se
toman nombres solamente se va a obtener informacin de lo que son las propuestas. Vera entorno a
esto Paola ya,...eeh... hizo una introduccin a esto, entonces vamos un poco a ir conversando en
torno a unas preguntas que hemos establecido. La idea no es aqu,...eeh... si se quiere...eeh..., buscar a
los culpables, sino ms bien ver el estudio desde otra forma; sabemos que como psiclogos sociales la
idea es...eeh... no buscar los culpables sino los problemas, bueno de hecho nosotros ya sabemos y de
hecho Uds. tambin saben cules son los problemas que aquejan a la universidad...eeh... muchos
tienen conocimiento...eeh... G___,...eeh... P___, creo que hemos estado en algunos espacios...eeh...
tambin Alexandra en las juntas acadmicas. Ms o menos ya se tiene una idea de la problemtica que
vive la universidad pero no queremos repetir eso y no queremos que sea una constante de
simplemente ver los problemas. La idea de cmo psiclogos es darle vuelta ms bien proponer
entonces...eeh... lo que queremos con ustedes es que nos ayuden y vamos a ir proponiendo.
I: Entonces la primera pregunta que hemos elaborado es: porque hacer un diagnstico participativo
que opinan Uds. Pero no todos a la vez
P: Bueno creo que el diagnostico participativo nos es muy til porque nos permite por donde podemos
empezar a trabajar, tambin nos permite...eeh... como juntar todas las opiniones de los estudiantes,
profesores, y nuestros superiores en torno a una situacin. Entonces creo que un proceso
participativo...eeh... involucra a todos...eeh... en el cual todos estamos al a la, a la final beneficiados por
algo.
I: Ya, es conveniente partir de eso de que sea...eeh... un aporte de todos los actores si se quiere, no
solamente de ciertos grupos por eso se llama participativo, no, sino por el hecho mismo de todos
podemos decir las cosas que estn sucediendo en este caso el diagnostico participativo debera ser
as...eeh... si se quiere una informacin que ha venido desde antes es que se han hecho solamente con
algunos representantes de los compaeros y con la mayora de las autoridades. No cierto, a ver que
ms, cuntenos porque necesitamos otras opiniones?
G: yo creo que cuando, cuando o sea por ejemplo el hecho de que seamos parte de la facultad es bueno
hacer un diagnstico participativo porque debemos actuar con corresponsabilidad, empoderarnos de lo
nuestro y lo nuestro por ejemplo es la facultad en este caso de psicologa entonces creo que tenemos
que hacer como de nosotros eso, para poder tomar mejores decisiones. O sea
I: Ya por ac compaeros opinen no ms estn en toda la libertad de pronto no coinciden con los
otros compaeros Uds. han dicho una cosa importante que sean...eeh... algunos actores. Que otros
actores podran ser para este diagnstico, o sea directamente estn las autoridades, en este caso de
la...eeh... facultad en este caso que...aah... los estudiantes, quin ms?
27

G: Profesores
A: Personal administrativo
I: Por qu?
A: Porque ellos son parte de la facultad y ellos de una u otra manera saben del movimiento que se da
dentro de de reglamentos de la administracin, de cmo se llevan por ejemplo las mallas y esas cosas,
pueden tambin tener otra percepcin de los problemas que este teniendo la facultad, entonces
tambin podra haber un apoyo desde ese lado.
G: Incluso uno, incluso una opinin de una persona totalmente aislada, que se yo, a lo que es psicologa,
o sea una persona de afuera sera un importante; tambin importante tomar en cuenta eso porque la
gente tiene la expectativa de que somos, que hacemos, como hacemos y entonces como que nos
podran dar una luz de lo que quieren, que es lo que pide la sociedad. Entonces en base en lo que la
sociedad est pidiendo deben formar las cosas aqu.
I: Ya! Si bien es cierto nosotros somos agentes internos y directos, pero tambin pensamos en funcin
de rol desde afuera, como sociedad no cierto? Qu quisieran ustedes? Justo lo que dice el
compaero en este sentido de que puede ser un agente externo donde nos ayude a ver las cosas desde
afuera, pero entendemos tambin que somos afuera; que estamos preparndonos para salir Qu
opinan?
A: O sea cul en si es la pregunta?
M: La idea, la idea de esto es con ustedes trabajar, o sea todos somos estudiantes, estamos trabajando
sobre la misma direccin ...eeh...! En cuanto a lo acadmico. Queremos con ustedes levantar una
propuesta de cmo se hara un diagnostico participativo de la universidad. ...eeh... sabemos que
ustedes ya trabajaros con tomas Villasante o algunos de u8stedes ya trabajaron con tomas Villasante y
Loli, Loli es? Acerca de las problemticas que tiene la universidad; entonces a partir de eso naci la
inquietud de hacer un diagnstico participativo a nivel general ...eeh... personas de la FEUE
estuvieron interesadas en hacer este proceso y pusieron el inters en levantar este proceso. Queremos
con ustedes levantar una propuesta: como se hara, para que nos servira, porque se hara esto y como
aportara esto, por ejemplo, a la evaluacin que est haciendo el CEACES a los requerimientos de la
SENECYT. Entonces nosotros ...eeh... con mis compaeros, o sea tomamos desde ese punto de vista la
contribucin de ustedes, que como estudiantes al igual que nosotros podran contribuir a que se haga
una propuesta ms slida de un levantamiento que realmente ayude a la universidad a una mejora.
Entonces a partir de eso nacen estas preguntas de para que nos servira, el, el diagnostico, porque se
hara.
P: Yo creo que es vital...eeh... comunicarnos, ya sea profesores- alumnos, o profesores-decanos,
administradores-alumnos en si todo la comunidad...eeh... universitaria,...eeh... sera bueno de
comunicarnos. Ver que decir los estudiantes, que tienen que decir los profesores, decanos; y que las
opiniones que tengamos nosotros como estudiantes sean escuchadas, como profesores tambin que es
lo que ellos piensan para que un estudiante pueda mejorar o que es lo que quiere el rector de la
universidad. Incluso como agente externo puede ser el Consejo de Educacin Superior no se bueno
28

entonces conoces que es lo que piensa el consejo...eeh..., decanos, personal administrativo; entonces
creo que la comunicacin es til y bsica para, para comenzar cualquier cambio.
I: Ya, y estos cambios a quienes beneficiaran?
P:...eeh... primero a la ciudad de Cuenca creo, tambin a nosotros como estudiantes de la universidad de
cuenca,...eeh... profesores, en si todos los involucrados...eeh... nos beneficiaria; pero tambin se
beneficiara la ciudad porque estamos construyendo mejor conocimientoooh me parece.
A: Tambin creo que ganara debe haber o no s si haya un espacio como que de rendicin de cuentas
por parte de las autoridades porque si bien es cierto ellos estn haciendo muchas cosas para mejorar la
calidad de la facultad, de la universidad. ...eeh... uno como estudiante no sabe los esfuerzos que est
haciendo el personal...eeh... las autoridades y entonces uno puede estar pidiendo que hagan muchos
cambios pero tambin no sabe qu cambios ya estn queriendo realizar o se estn realizando. Entonces
si hubiere esa informacin por parte de las autoridades sera ms involucrativo seria.
I: Ya; creo que eso de la parte informativa es consiente no cierto, porque realmente ahora no sabemos
qu cosas han logrado hasta ahora, no cierto porque ya es un tiempo que ha pasado de la
evaluacin,...eeh... no hay, como no hay mucha informacin cuales son los cambios,...eeh... que se
est requiriendo para seguir adelante, no cierto. Ya,...eeh... este proceso que, que se quiere realizar,
este, quienes estaran involucrados para realizar directamente.
R: Seran las autoridades,...eeh..., las internas, decanos- sub decanos, las/los estudiantes sobre todo por
cada curso, cada especialidad y todos aportando y afuera el rector tal vez...eeh... si hubiese...eeh... si
hubiese dentro de nuestra carrera profesionales que estn ejerciendo la carrera y ellos podran
diagnosticar eso, no podramos tener un externo quien podra ayudarnos! porque no tienen la
experiencia en el campo porque nuestra carrera, caso nuestro es la primera. Entonces un externo que no
conoce del campo, como podra diagnosticar algo que no conoce-no sabe
I:...eeh bueno en este caso s, hablando de la carrera porque si hay muchaseeh cosas que que que
todava no se ven por el hecho mismo de que no es una carrera que funcione durante mucho tiempo
siempre hay esas limitaciones; pero en si en general hablando por toda la carrera de la universidad en
s. Ud. deca un buen elemento en el de trabajar por escuela...eeh... desde su visin o des de su
percepcin cree que es posible eso de trabajar desde las escuelas. O sea si bien es cierto las
autoridades estn arriba nos dicen que hacer y que est hecho, no cierto, pero creen que hay la
posibilidad de que como estudiantes que somos poder generar una propuesta desde abajo.
R: Claro que s, o sea el hecho de que podemos generar desde el punto de visto de los involucrados,
porque no solo vamos a ser los que vamos ejercer esta carrera o lo que vamos a ejercer el
profesionalismo. Entonces si proponemos desde nuestra necesidad de lo que vivimos es importante;
mucha gente puede decir muchas de afuera ayudan pero no es el todo, necesitamos trabajar en todo
para poder evaluar.
M: Rescatando la importancia que es tener los aportes desde abajo, como se dice, desde los
beneficiarios mismos del sistema de educacin superior o la universidad de Cuenca; los estudiantes
como se hara, o sea una propuesta para recoger, como se hara el diagnostico con los estudiantes que
29

salga de los estudiantes las necesidades, problemas,...eeh... la situacin actual que ellos viven en cada
facultad como se podra realizar un proceso que recoja toda esa informacin.
I: O sea metodolgicamente?
A: como estn haciendo Uds. ahorita buscando la propuesta, pero no sera con juntndole al mismo
tiempo a toda la facultad porque sera imposible recoger esa cantidad de informacin, pero si podra ser
con 2 o 3 estudiantes de cada curso o de cada carrera, o que se yo, de esa forma se podr ...eeh...
...eeh... adelantarles o decirles que quieren saber las necesidades de los estudiantes o algo por el estilo y
que cada compaero estudiante recoja la informacin de cada curso y esas necesidades se van a ir
trasladando a donde estn buscando realmente la informacin; entonces ah se podra obtener todas las
necesidades que la facultad o la universidad en si est teniendo.
I: Ya, eso de, de de los representantes por curso creo que es una buena opcin, a quin ms
podramos,...eeh... no se involucrar para trabajar?, tmenos en cuenta que de pronto las
autoridades...eeh... como que ya tiene direccionando las cosas, y dicen esto vamos a hacer, eso de
proponer de los estudiantes por cada curso es bueno, que otro, que otra forma podramos hacer.
P: Tal vez a los ya egresados, a alguien que ya paso por la universidad... tambin debi haber pasado,
cosas similares a las que pasamos nosotros o cosas mucho peores, entonces las experiencias que ellos
han tenido en la universidad...eeh... y con las que nosotros, las que estamos teniendo ahora, podramos
tambin...eeh... sumarles a las experiencias y ver, y ver qu est pasando con la U...
I:...eeh... ya, tenemos cosas como presentes y cosas que ya han ido pasando de gente que ya ha estado
algn tiempo o sea que ya son ...eeh... de pronto tienen otra visin porque no estn directa mente
involucrados Qu otros agentes?
A: Tambin puede ser los, los puestos de, de trabajo que, que, o los, lugares donde hicieron los pasantes
por decirlo as a ver cmo han rendido los estudiantes o... o los que han trabajado que hayan
pertenecido a la universidad de cuenca, como han rendido ellos entonces podra ver en que mbitos las
personas que han egresado han, han aportado o no han aportado a esa institucin, entonces tambin se
podra tener otra visin.
I: Ya qu otros ms? I_____... (...)
iv
as como buscar,...eeh... redes,aah... dentro de la universidad. Ya
tenemos un poco, como fuera no cierto que nos pueda traer elementos buenos pero desde la
universidad
IF: Cmo de la universidad?, Cmo estudiante?
I: Otro grupo que usted podra unirse para que le ayuden en esto del diagnstico.
P: Gobiernos estudiantiles
I: Cules?
P: Los gobiernos estudiantiles
I: Los gobiernos... estudiantiles?
30

P: Como las aso escuela
I: Ya por ah
P: ...eeh... FEUE creo
IF: Yo creo que... o sea, est bien lo que dicen no, que se propone.(...)
v
pero realmente ha habido esos
casos, de que hay representantes y todo eso pero muchos de ellos no van o muchos de ellos se van pero
se quedan con la informacin y, o sea empiezas desde abajo y tienes que escalar para llegar a una
propuesta y puede ser que en el transcurso de eso se quede estancado hasta ah y hasta ah llego y
punto, porque es aqu el estudiante, el estudiante a la junta, (...)
vi
si no es a los presidentes de cada
escuela y esto se traslada, o sea se van a la, a la ms alta que es la FEUE, pero si a ellos llega y se queda
estancado porque nosotros somos estudiantes y si como se dijo, las autoridades ya tienen guiado, ya
tienen su objetivo y no les parece aun que venga de todos, no les parece porque ellos ya estn listos con,
o sea, ya tienen planteado su objetivo, no est en su gua lo que propone el estudiante, hasta ah puede
quedar estancado eso
I: Si pero es una cosa real... pero la idea es que, bueno no s, desde, desde que se conoce que eem
no se... alguna experiencia en el sentido que antes como que los estudiantes podran, podan eem
reclamar, estaban como ms activos, no se ahora, no s ustedes como lo ven ahora que...mmm... Los
estudiantes vienen a clases, estn en clases y se van...eem es por las condiciones mismo de estudio
no s, no s por ah, entonces como que ya no hay esa participacin, y una de las cosas que usted dice,
esos representantes, estn ah, llevan la idea de los compaeros, pero ah eeh hasta la FEUE llega,
hasta como mximo digamos de la, de la posicin de los estudiantes y no pasan, entonceseeh cul
sera la, la
IF: Creo que, perdn, creo que sera bueno eeh empezar a hacer que los estudiantes se empoderen
de eso de que sepa que tiene eeh ese derecho, por decir as, porque creo que por el hecho de estudio
y todo eso se ha ido obviando, dejando de lado eso, y es por eso que los dems han podido estar encima
de nosotros, seria de primero darnos cuenta nosotros de lo que, nuestros derechos, de lo que podemos
exigir, de lo que podemos solicitar, porque bien o mal tanto esta la autoridad como el estudiante para
que se forme la universidad.
I:Aah perfecto... por ac compaeros...... (Risas) lo mismo
P:Por ejemplo yo, yo siempre me he preguntado, por que las decisiones, ...eeh... que se toman en la
universidad, somos los estudiantes los ltimos en enterarnos, entonces de ah, ...eeh... mas o menos
...eeh... me respondo yo, yo a m misma pregunta y digo , como usted dice Isabel, ...eeh... no... si no llego
a la universidad, si no estoy involucrado, no s lo que pasa, al momento de que quieren escoger a un
representante del curso, ...eeh... se hace hasta lo imposible por no ser presidente , para no estar
involucrado, se alega que no se tiene tiempo porque esa es la manera ms fcil de evadir la
responsabilidad, ...eeh... creo que desde ese punto nosotros como estudiantes estamos perdiendo o
abandonado el papel que, el papel esencial que tenemos dentro de la universidad, porque al fin y al cabo
nosotros formamos, por nosotros existen las universidades, entonces si nosotros desplazamos o dejamos
nuestra responsabilidad, dejamos de decidir para que nos den decidiendo alguien ms, entonces
estamos olvidndonos de nuestro propia, ...eeh... de nuestro propios beneficios, de nuestro propios
31

derechos, entonces estamos dejando que alguien ms decida por nosotros, entonces yo creo que tanto
como estudiantes como con profesores, tenemos que darnos cuenta de que hace mucha falta dentro de
la universidad espacios agradables donde se puedan entablar, entablar conversaciones con los
profesores, con decanos, que no sea tan... imposible por decir as hablar dos palabras con un profesor o
con un decano, decirle, ...mmm... por si va pasando por ah, decirle mira me he enterado de esto, es
verdad, ...eeh... pasa esto, formar como una hermandad dentro de la universidad, como no hacer algo
que tenemos que ir por obligacin si no algo que disfrutamos hacer.
I: Que sera la propuesta, o sea un poco que...
P: yo dira que, que sera agradable tener espacios agradables donde que nosotros podamos conversar
dialogar, conocerles incluso a los representantes de la comisin universitaria, ...eeh... saber sus nombres,
no s, hasta saber que gustos tiene, pero creo que nada de esto se hace y tampoco nos interesa, por
que como dijimos en la universidad es tan difcil poder hacer una solicitud para que nos cambien de
horario, porque es un horario que no podemos por ejemplo, es tan difcil eso que preferimos, dejar ya,
nos pusieron ah y ya que puedo hacer... entonces estamos dejando, ah que decidan que hagan, incluso
cuando nos llaman para recibir algo, nosotros por ejemplo un certificado, un diploma de un curso que
hemos asistido, tambin no ya.. Ya me han de dar ya me han de llamar entonces creo que tambin
parte de entablar esos espacio de cohesin de dialogo de comunicacin para ms o menos conocer,
haber con quien voy a hablar o con quien tengo que dirigirme.
I: Y desde donde empezaramos eso?
P: Desde dnde comenzaramos generando espacios?
I: Exacto
P: Creo que primero...
I: O sea en primer, va, en primer instancia esta las autoridades pero como que muy aba, desde muy
abajito as como para...eeh... para coger confianza si se dice.
P:Bueno primero yo creo que tenemos que ser parte de, de nuestro propio curso de nuestro propio si
propio curso siendo ...eeh... lderes ...eeh... que conozcamos a nuestros propios compaeros luego que
conozcamos a nuestros compaeros de carrera e incluso que podamos tambin conocer a compaeros
de otras facultades, digo, si no tenemos una comunicacin con el compaero que estamos sentados a
lado cmo vamos a poder comunicarnos con el rector con el profesor? si no nosotros mismos nos
estamos cerrando
I: Ya...eeh... este proceso de diagnstico, creen que es posible llevarlo a cabo?
P: El diagnostico?
I: El diagnostico participativo
P: Yo creo que si es posible porque de todos los estudiantes creo que si ha de haber uno que est
interesado, involucrado, que sea lder y que tenga conexiones con ms estudiantes, uno que sea un
32

motivador,...eeh... profesores tambin muy buenos profesores que hemos tenido en la facultad de
psicologa que son motivadores, entonces creo que si empezamos a, a motivarnos y a dejarnos motivar
creo que si es posible hacer un diagnostico
I: Que opinan los otros compaeros... o le ven as como, como muy lejano, con qu... lo que deca
P___ es una cosa importante a veces nos quedamos ah...eeh sin decir o que las cosa lo demos como
normales, as ha de ser, as son las cuestiones, hay que ir hasta ver, y si no se da pues no pasa nada,
creen que hay la posibilidad de dar un viraje en el sentido que... pues si no nos llaman, irnos
nosotros? ...eeh... G___ Ud. como, como ha estado en la parte de la dirigencia, yo creo que es
complicado, o sea de que todos los compaeros estn aportando, es, es difcil yo dira.
G: Claro es complicado porque a veces. O sea los aportes como estudiantes no tiene mucha
valides...(...)
vii
si no que es como que un poco piensan ellos un poco van aah lo que dicen entonces no
toman mucho en cuenta, otra cosa tambin es que una sola persona no puede apoderarse de un
colectivo, un grupo, a veces hay que quitarse el esquema de lder, porque no hay que (...)
viii
forma los
lideres hasta hay que quitar esa palabra de lderes, hay que ver a una persona x que empuje al resto,
pero es necesario tambin ve si es que existe el apoyo de todo el colectivo no solo de una persona,
porque a veces cuando una sola persona empieza un proceso, inicia el camino y a la mitad del camino ya
se derrumba todo, cuando va a empezar se siente, o sea no tiene ese apoyo, entonces para organizar
cualquier, cualquier proyecto se dar puede presentar el ciclo anterior esa propuesta e incluso el decano
puede decir; si est bien pero tal vez si se genera la propuesta y no hay el apoyo, el decano, el mismo
decano puede decir, que paso, la propuesta que estaba que paso en donde est, entonces por qu no
existe ese mismo ese mismo apoyo, tiene que ser un trabajo colectivo no ser un trabajo individual o
simplemente de tres licitantes o presidentes de curso, o sea tiene que ser un trabajo totalmente
colectivo en la forma y como se debe formar todo esto creo que es con la integracin estudiantil, con
integracin por ah de las autoridades, no simplemente integracin estudiantil, luego de eso si ya para
generar esas tres o cuatro personas que vayan en representacin representacin del grupo a los grupos,
reunin de junta acadmica los comits ejecutivo y todo eso,
I: Ya...eeh... este procesoeeh... cuando creen que es factible comenzar,eeh... hablemos, nuestra
proyeccin en este tema era de empezar a vincular a toda las...eeh... aso escuelas de cada una de las
facultades, pero por razones de tiempo, porque ya estamos terminando el ciclo, y no nos va alcanzar,
cundo creen que es posible desarrollar?
A: Creo que se debe preparar una propuesta antes del prximo ciclo por decirlo as, por ejemplo hubiese
sido conveniente que ustedes el ciclo pasado hayan planteado toda esta.....
I: Este proceso Cundo sera factible ejecutar este proceso?, hablemos nuestra proyeccin era
vincular a todas las Asociaciones de Escuelas, pero por razones de tiempo porque ya estamos
terminando el ciclo y no nos va alcanzar el tiempo, cundo creen que es posible desarrollar esto?
A: Esta propuesta, antes del prximo ciclo, por ejemplo hubiese sido conveniente que ustedes, el ciclo
pasado hayan planteado todo est recogida de informacin y todo esto, para en ste ciclo ya llevarlo a
ejecucin, entonces ah tendran, pienso todo el tiempo suficiente para poder que todo eso se integre
dentro del proceso de participacin.
33

I: Ya es conveniente comenzar el ciclo, no s un periodo prudencial de adaptacin de los estudiantes
a la Universidad o sea y retomando de ah arrancar esa propuesta, creen que es conveniente por ah?
I.F: desde el inicio, desde que empieza el ciclo porque o sea porque, es donde o sea ya donde podamos
no es que quiero, dejarle an lado sino es el hecho de experiencia por haber venido ms los de pngase
de segundo as, ya saben es, como se mueven incluso, sera conveniente empezar desde las primer,
meses ms o menos esto porque ellos ya conocen entonces o sea saber ya aahaah con aah aah
comente lo que sucede, lo que pasa, en ese transcurso ir, ir, trabajando hasta llegar al final del ciclo
porque siempre va haber exmenes, cosa as, inclusive el estudiante deja de ser estudiante cuando se
termina el ciclo, y vamos al siguiente y es as; entonces no va a colaborar cuando se est eem mmm..
Cuando no se est en clases, que en vacaciones; ms claro porque es necesario saber o sea como que es
lo que pasa, en ese tiempo, cmo, como son las cosas, cmo se lleva, cmo est el estudiante o las
autoridades y todo eso, entonces sera prudente hacerlo desde el inicio al final y as o sea inicio final no
s (...)
I: Ya ustedes como curso he estaran as como en todas las cosas que van en nuestra vida, muchas
cosas, estaran comprometidos a movilizar, fortalecer a impulsar ()1
P: Si
I: Porqu, o sea aparte de todo lo que hemos venido hablando, pero como persona porque, porque
estara motivado a esto?
() P: Yo creo que s, porque como estudiante de psicologa social podemos ver un poco ms de
objetividad en la medida de lo posible, ...eeh de estos aspectos de la Universidad, eso sin ver las dos
caras de la moneda, conocer que es lo que nosotros esperamos de las autoridades, universitarias,
tambin conocer qu esperan las autoridades de nosotros y ms que nada creo que es muy bueno
conocer lo que las experiencias que vivieron los estudiantes que ya se graduaron, porqu, porque creo
que ellos tienen algunas experiencias o conocen que tal vez un problema viene de generacin, de
generacin de ciclos y que persiste hasta nuestro ciclo, nuestro ao. Entonces creo que es fundamental
que nosotros que como psiclogos tambin apoyemos en ese camino, para tener un poco ms claro,
qu es lo que est pasando dentro de la Universidad, simplemente empezar a asumir nuestro rol.
I: Qu dice usted?
Nada
R: el compromiso debe de ser de cada uno, en participar en este diagnstico porque nos conviene a
todo, decimos que es una diagnstico participativo, nuestro compromiso es de ser, eh todo el tiempo
desde el inicio al final; una de las cosas que siempre recuerdo dentro de la carrera, es que a veces
hacemos diagnsticos que no compartimos, con lo que pensamos, por eso muchas propuestas quedan
en propuestas y no en hechos, por eso es importante que sea comprometidas, si slo quedarnos, slo
esto propongo y listo!!!; sino lograr que la propuesta sea un hecho.
P: Dentro de la propuesta ustedes quines creeran que seran los ms indicados para ejecutar?, o sea
siendo sinceros nosotros no vamos a ser quienes ejecuten, nosotros vamos a levantar una propuesta
34

pero necesitamos saber un aporte desde ustedes cmo o quines estaran en capacidad de ejecutar a
nivel de toda la Universidad, cmo ejecutar esta propuesta.
P: Una propuesta de espacios?
M: Una propuesta de diagnstico
I: Las Asos dijo usted?
Chica suca: Si exacto, es ms bien que les ayuden para hagan algo para los estudiantes, entonces eso.
I.: Pero eso es lo que estamos justamente hablando eso es un buen punto, que las Asociaciones de
Escuelas y la FEUE, ya culminan su periodo, entonces creo que sera una buena propuesta no el hecho
de levantar la campaa, con ese tema, pero de lograr a impulsar ese tema, seria excelente.
+ Si se inicia el nuevo ciclo seria como anillo al dedo
I: Algo ms?
P: Tambin gente desde fuera, yo insisto que sean graduados porque ya no s si me explico, ellos
tambin estn trabajando ya y deben ver algunas falencias en sus trabajo o que tuvieron despus de
haber egresado, porque tal vez la universidad no cumpli con sus expectativas, la ayuda de ellos, creo
que s podra ayudar a los compaeros de las Asos escuelas, tal vez a representantes estudiantiles que no
sean presidente de curso, simplemente estudiantes que se han organizado por su cuenta.
I: Claro...eehsi, entendiendo no sea ustedes todava tienen la posibilidad de plantear sobre todo en
esta materia que es psicologa social aplicada, ver la posibilidad de involucrar la psicologa social como
tal, involucrar a otras personas a otras redes, en el campo, entonces la propuesta es buena, habra que
ir conectando a estas personas, contactndoles s que remos lograr un diagnstico participativo
cierto!!!
I: No si alguien quiere dar una ltima opinin de pronto?
P:No s si me vaya a equivocar, pero bueno no importa, no s si tal vez la propuesta va dirigida al
Departamento Bienestar Estudiantil, tambin como vinculando a la facultad de psicologa para
estudiantes si se quiere hacer prcticas, entonces de paso se hacer prcticas, hacer le diagnstico, esta
propuesta de diagnstico y se vayan enterando, porque el Departamento de Bienestar Estudiantil...eeh...
busca la estabilidad del estudiante de la Universidad, entonces creo que haciendo eso, haciendo el
vnculo con las practicas, no solo de psicologa, podemos hacer tener otros compaeros interesados, de
sociologa y creo sera un buen diagnstico , porque estara tambin involucrados que tal vez dice son
mis prcticas tengo que estar involucrado; en ambiente nos hace falta espacios de prctica, entonces s
creo.
I: Si sera bueno sacar muchos elementoseh. Claro no!!! Uno es estudiante pero no es todo, es
un estudiante que tiene sus sentimientos, sus cosas, sus pensamientos, no es una persona que recibe
las clases se va, yo creo que la cuestin es cambiar esa visin esa cultura que hemos recibido por
aos, de que solamente venimos a clases recibimos lo que nos da el profesor bien o mal y no hay nada
35

ms, yo creo que si es importante lo que ustedes han planteado vamos a sistematizar estas opiniones
estas ideas, luego devolveremos esta propuesta, si vamos a ver como lo hacemos. La idea del
compromiso, es que el otro ciclo estn en noveno,eeh... puedan retomar y si necesitan la ayuda,
cualquier cosa podramos involucrarnos y seguir esto.
F:A manera de sntesis es que existe una manera compartida entre la utilidad, porque esto beneficia a
los estudiantes, adems existe un empoderamiento para los estudiantes puedan empoderarse de la
situacin que existe en la Universidad; entre los beneficiarios y los partcipes de esto seria los
estudiantes, egresados la Universidad en general, autoridades, que conforman, adems
representantes estudiantiles y la ciudadana; en cuanto a la factibilidad de estos procesos consideran
que si es factible ejecutar porque somos estudiantes y estamos interesados por esto. Es necesario que
exista el apoyo de todos los estudiantes no solo de un lder que motive a las personas.
I: Ya compaeros les agradecemos por su participacin yo creo que es poner un granito de arena en
todo en un espacio grande y que depende y generar y una nueva forma de ver la universidad y pues
nada gracias les estaremos comunicando, la idea es empoderar un ciclo, generar nuestra idea es
reunirles cmo, les contamos, adems es una cosa que surgi por la asignatura. Nada le agradecemos.
M:Este es proceso que estamos haciendo es retroalimentado de doble va, tambin porque
aprendemos nosotros de cierta manera manejar procesos con la gente, en procesos participativos con
ms gente por ejemplo una y compartir tcnicas de procesos participativos como es entrevista e
intentamos hacer una entrevista grupal, ms o menos este es un ejemplo como se podra manejar ,
agradecerles por el apoyo e indicar que sus aportes e ideas son sper en importantes para el proceso
que estamos armando, y esperamos una propuesta buena ojal se ejecute. Muchas gracias por su
opinin.
F: Gracias por la participacin de los estudiantes, por el compromiso y por las opiniones.
Anexo 5.
MATRIZ DE SISTEMATIZACION DE LA INFORMACION

D
I
A
G
N
O
S
T
I
C
O

P
A
R
T
I
C
I
P
A
T
I
V
O

D
E

L
A

U
N
I
V
E
R
S
I
D
A
D

D
E

C
U
E
N
C
A

MATRIZ DE SISTEMATIZACIN DE LA ENTREVISTA GRUPAL APLICADA AL OCTAVO GRUPO DE
PASICOLOGIA SOCIAL

36

PREGUNTAS RESPUESTAS
Por qu hacer un
diagnstico
participativo?
El diagnostico participativo nos es muy til porque nos permite por
donde podemos empezar a trabajar, tambin nos permite eeh como
juntar todas las opiniones de los estudiantes, profesores, y nuestros
superiores en torno a una situacin. Entonces creo que un proceso
participativo eeh involucra a todos eeh en el cual todos estamos al, a la
final beneficiados
A bueno hacer un diagnstico participativo porque debemos actuar con
corresponsabilidad, empoderarnos de lo nuestro
Para poder tomar mejores decisiones
el hecho de que podemos generar desde el punto de visto de los
involucrados, entonces si proponemos desde nuestra necesidad de lo que
vivimos es importante

Para qu servir
este diagnstico
participativo?
es vital comunicarnos, ya sea profesores- alumnos, o profesores-
decanos, administradores-alumnos en si todo la comunidad universitaria,
Ver que decir los estudiantes, que tienen que decir los profesores,
decanos; y que las opiniones que tengamos nosotros como estudiantes
sean escuchadas
A quines servir,
beneficiaria, este
diagnstico
participativo?
primero a la ciudad de Cuenca
tambin a nosotros como estudiantes de la universidad de cuenca
profesores
la ciudad porque estamos construyendo mejor conocimiento

Cmo se realizara
este proceso?
..la comunicacin es til y bsica para, para comenzar cualquier cambio
haya un espacio de rendicin de cuentas por parte de las autoridades,
uno como estudiante no sabe los esfuerzos que est haciendo el personal
las autoridades y entonces uno puede estar pidiendo que hagan muchos
cambios pero tambin no sabe qu cambios ya estn queriendo realizar o
se estn realizando
informacin por parte de las autoridades sera ms involucrativo
Buscando la propuesta
podra ser con 2 o 3 estudiantes de cada curso o de cada carrera
decirles que quieren saber las necesidades de los estudiantes y que cada
compaero estudiante recoja la informacin de cada curso y esas
necesidades se van a ir trasladando donde estn buscando realmente la
informacin
hacer que los estudiantes se empoderen de eso de que sepa que tienen
ese derecho, por decir as, porque creo que por el hecho de estudio y todo
eso se ha ido obviando, dejando de lado
seria de primero darnos cuenta nosotros de lo que, nuestros derechos,
de lo que podemos exigir, de lo que podemos solicitar, porque bien o mal
tanto esta la autoridad como el estudiante para que se forme la
universidad.
primero tenemos que ser parte de nuestro propio curso siendo lderes
que conozcamos a nuestros compaeros luego que conozcamos a
nuestros compaeros de carrera e incluso que podamos tambin conocer
a compaeros de otras facultades, si no tenemos una comunicacin con el
compaero que estamos sentados a lado cmo vamos a poder
37

comunicarnos con el rector con el profesor? si no nosotros mismos nos
estamos cerrando.

hay que ver a una persona x que empuje al resto, pero es necesario
tambin ve si es que existe el apoyo de todo el colectivo no solo de una
persona

tiene que ser un trabajo colectivo, no ser un trabajo individual o
simplemente de tres licitantes o presidentes de curso

ir, trabajando hasta llegar al final del ciclo porque siempre va haber
exmenes, cosa as, inclusive el estudiante deja de ser estudiante cuando
se termina el ciclo

lo que las experiencias que vivieron los estudiantes que ya se graduaron,
es fundamental que nosotros como psiclogos tambin apoyemos en ese
camino, para tener un poco ms claro, qu es lo que est pasando dentro
de la Universidad, simplemente empezar a asumir nuestro rol
haciendo el vnculo con las prcticas
Con quienes se
hara este proceso?
incluso una opinin de una persona totalmente aislada
en base en lo que la sociedad est pidiendo deben formar las cosas aqu.
Profesores
Personal administrativo
Incluso como agente externo puede ser el Consejo de Educacin Superior
no se bueno entonces conoces que es lo que piensa el consejo
Porque ellos son parte de la facultad y ellos de una u otra manera saben del
movimiento que se da dentro, de reglamentos de la administracin, de cmo se
llevan por ejemplo las mallas y esas cosas, pueden tambin tener otra percepcin
de los problemas que este teniendo la facultad.
a los ya egresados
lugares donde hicieron los pasantes, como han rendido ellos entonces
podra ver en que mbitos las personas que han egresado han, han
aportado o no han aportado a esa institucin, entonces tambin se podra
tener otra visin
gobiernos estudiantiles
las aso escuela
FEUE
como estudiante de psicologa social podemos ver un poco ms de
objetividad en la medida de lo posible
muchas propuestas quedan en propuestas y no en hechos, por eso es
importante que sea comprometidas
simplemente estudiantes que se han organizado por su cuenta
Departamento Bienestar Estudiantil

CRITICAS
hay representantes y todo eso pero muchos de ellos no van o muchos de
ellos se van pero se quedan con la informacin, o sea empiezas desde
abajo y tienes que escalar para llegar a una propuesta y puede ser que en
el transcurso de eso se quede estancado hasta ah y hasta ah llego y
38

punto, porque es aqu el estudiante, el estudiante a la junta...()... las
autoridades ya tienen guiado, ya tienen su objetivo y no les parece aun
que venga de todos, no les parece porque ellos ya estn listos con, o sea,
ya tienen planteado su objetivo, no est en su gua lo que propone el
estudiante, hasta ah puede quedar estancado eso
somos los estudiantes los ltimos en enterarnos no s lo que pasa, al
momento de que quieren escoger a un representante del curso, se hace
hasta lo imposible por no ser presidente ,para no estar involucrado, se
alega que no se tiene tiempo porque esa es la manera ms fcil de evadir
la responsabilidad, creo que desde ese punto nosotros como estudiantes
estamos perdiendo o abandonado el papel que, el papel esencial que
tenemos dentro de la universidad
hace mucha falta dentro de la universidad espacios agradables donde se
puedan entablar conversaciones con los profesores, con decanos,..
entonces estamos dejando, ah que decidan que hagan, creo que
tambin parte de entablar esos espacio de cohesin de dialogo de
comunicacin para ms o menos conocer, haber con quien voy a hablar o
con quien tengo que dirigirme

FACTIBILIDAD yo creo que si es posible porque si ha de haber uno que est interesado,
involucrado, que sea lder y que tenga conexiones con ms estudiantes,
uno que sea un motivador, profesores tambin que son motivadores,
entonces creo que si empezamos, a motivarnos y a dejarnos motivar creo
que si es posible hacer un diagnstico
Creo que se debe preparar una propuesta antes del prximo ciclo
hubiese sido conveniente que ustedes, el ciclo pasado hayan planteado
todo est recogida de informacin y todo esto, para en ste ciclo ya
llevarlo a ejecucin
desde que empieza el ciclo porque

39

ANEXO 6.

FOTOS DE DEVOLUCIN DE LA INFORMACIN:

Entrevista grupal: elementos para la propuesta de diagnstico participativo.

ANEXO 7.
APLICACIN DE LA TCNICA DEL FLUJOGRAMA: PROBLEMAS PARA LA EJECUCIN DE LA
PROPUESTA:

40

ANEXO 8.

TCNICA DEL
FLUJOGRAMA:
PROBLEMAS DE
LA UNIVERSIDAD
DE CUENCA

41

Flujograma Arbol problema.

42

ANEXO 9

INVITACION A LOS ESTUDIANTES PARA EL PROCESO

Estimados compaeros y compaeras
FACULTAD DE PSICOLOGA

De nuestras consideraciones:

Reciban un cordial saludo de quienes conformamos el dcimo ciclo de psicologa
social.

Como es de su conocimiento, nosotros como estudiantes estamos desarrollando
un trabajo para la asignatura de Intervencin Psicosocial II, trabajo en el cual
ustedes son parte fundamental.
43

Posterior a la reunin desarrollada para la identificacin de las temticas de su
inters, y considerando los recursos y los tiempo de los que disponemos, se vio
conveniente trabajar sobre;
Violencia de genero
Diagnostico participativo de la Universidad de Cuenca
Razn por la cual extendemos la invitacin a quienes deseen participar en el
desarrollo de la temtica Diagnostico participativo de la Universidad de Cuenca.
Recordndoles que es un proceso de aprendizaje de metodologas participativas,
del cual todos seremos beneficiarios.

Los interesados poner sus datos en la hoja adjunta.
DIAGNSTICO PARTICIPATIVO DE LA UNIVERSIDAD DE CUENCA
NOMBRE MAIL TELEFONO FACEBOOK

44

i
Tomas Villasante.
ii
No se entiende lo que se dice, es una o dos palabras
iii
Interferencia del audio con ruido de un celular, no se escucha bien la intervencin
iv
Risas, espacio de silencio
v
No se entiende lo que se dice, es una o dos palabras
vi
No se entiende lo que se dice
vii
Interferencia del audio con ruido de un celular, no se escucha bien la intervencin
viii
No se escucha bien. interrupcin por ruido

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