La Observacin

Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso,

tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis.
La observacin es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella
se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del
acervo de conocimientos que constituye la ciencia a sido lograda mediante la
observacin.
Eisten dos clases de observacin! la "bservacin no cient#fica y la observacin
cient#fica. La diferencia bsica entre una y otra est en la intencionalidad! observar
cient#ficamente significa observar con un ob$etivo claro, definido y preciso! el
investigador sabe qu es lo que desea observar y para qu quiere hacerlo, lo cual
implica que debe preparar cuidadosamente la observacin. "bservar no
cient#ficamente significa observar sin intencin, sin ob$etivo definido y por tanto, sin
preparacin previa.
Pasos Que Debe Tener La Observacin
%. &eterminar el ob$eto, situacin, caso, etc 'que se va a observar(
). &eterminar los ob$etivos de la observacin 'para qu se va a observar(
*. &eterminar la forma con que se van a registrar los datos
&. "bservar cuidadosa y cr#ticamente
E. +egistrar los datos observados
,. %nali-ar e interpretar los datos
G. Elaborar conclusiones
.. Elaborar el informe de observacin 'este paso puede omitirse si en la
investigacin se emplean tambin otras tcnicas, en cuyo caso el informe incluye
los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo(
Recursos Auxiliares De La Observacin
,ichas
+cords %necdticos
Grabaciones
,otograf#as
Listas de chequeo de &atos
Escalas, etc.
/odalidades 0ue 1uede 2ener La "bservacin *ient#fica
La "bservacin cient#fica puede ser!
&irecta o 3ndirecta
1articipante o no 1articipante
Estructurada o no Estructurada
&e campo o de Laboratorio
3ndividual o de Equipo
Observacin Directa y la Indirecta
Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el
hecho o fenmeno que trata de investigar.
Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenmeno
observando a travs de las observaciones reali-adas anteriormente por otra
persona. 2al ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes, grabaciones,
fotograf#as, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han
sido conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que
nosotros.
Observacin Participante y no Participante
La observacin es participante cuando para obtener los datos el investigador se
incluye en el grupo, hecho o fenmeno observado, para conseguir la informacin
4desde adentro4.
"bservacin participante es aquella e la cual se recoge la informacin desde
afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenmeno investigado.
"bviamente, La gran mayor#a de las observaciones son no participantes.
Observacin Estructurada y No Estructurada
"bservacin no Estructurada llamada tambin simple o libre, es la que se reali-a
sin la ayuda de elementos tcnicos especiales.
"bservacin estructurada es en cambio, la que se reali-a con la ayuda de
elementos tcnicos apropiados, tales como! fichas, cuadros, tablas, etc, por lo cual
se los la denomina observacin sistemtica.
Observacin de Capo y de Laboratorio
La observacin de campo es el recurso principal de la observacin descriptiva; se
reali-a en los lugares donde ocurren los hechos o fenmenos investigados. La
investigacin social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad.
La observacin de laboratorio se entiende de dos maneras! por un lado, es la que
se reali-a en lugares pre5establecidos para el efecto tales como los museos,
archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, tambin es
investigacin de laboratorio la que se reali-a con grupos humanos previamente
determinados, para observar sus comportamientos y actitudes.
Observacin Individual ! De E"uipo
"bservacin 3ndividual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de
una investigacin igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha
encargado de una parte de la observacin para que la realice sola.
"bservacin de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se reali-a por parte de
varias personas que integran un equipo o grupo de traba$o que efect6a una misma
investigacin puede reali-arse de varias maneras!
a. *ada individuo observa una parte o aspecto de todo
b. 2odos observan lo mismo para cote$ar luego sus datos 'esto permite
superar las operaciones sub$etivas de cada una(
c. 2odos asisten, pero algunos reali-an otras tareas o aplican otras tcnicas.
#$ La Entrevista
Es una tcnica para obtener datos que consisten en un dilogo entre dos
personas! El entrevistador 4investigador4 y el entrevistado; se reali-a con el fin de
obtener informacin de parte de este, que es, por lo general, una persona
entendida en la materia de la investigacin.
La entrevista es una tcnica antigua, pues ha sido utili-ada desde hace mucho en
psicolog#a y, desde su notable desarrollo, en sociolog#a y en educacin. &e hecho,
en estas ciencias, la entrevista constituye una tcnica indispensable porque
permite obtener datos que de otro modo ser#an muy dif#cil conseguir.
Epleo De La Entrevista
a. *uando se considera necesario que eista interaccin y dilogo entre el
investigador y la persona.
b. *uando la poblacin o universo es peque7o y mane$able.
Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador
a. &ebe demostrar seguridad en s# mismo.
b. &ebe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse
con una buena preparacin previa del entrevistado en el tema que va a
tratar con el entrevistado.
c. &ebe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.
d. *omprender los intereses del entrevistado.
e. &ebe despo$arse de pre$uicios y, en los posible de cualquier influencia
emptica.
%$ La Encuesta
La encuesta es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas
opiniones impersonales interesan al investigador. 1ara ello, a diferencia de la
entrevista, se utili-a un listado de preguntas escritas que se entregan a los su$etos,
a fin de que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina
cuestionario.
Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificacin de la
persona que lo responde, ya que no interesan esos datos.
Es una tcnica que se puede aplicar a sectores ms amplios del universo, de
manera mucho ms econmica que mediante entrevistas.
8arios autores llaman cuestionario a la tcnica misma. Los mismos u otros, unen
en un mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominndolo encuesta,
debido a que en los dos casos se trata de obtener datos de personas que tienen
alguna relacin con el problema que es materia de investigacin.
Ries&os "ue conlleva la aplicacin de cuestionarios
a. La falta de sinceridad en las respuestas 'deseo de causar una buena
impresin o de disfra-ar la realidad(.
b. La tendencia a decir 4si4 a todo.
c. La sospecha de que la informacin puede revertirse en contra del
encuestado, de alguna manera.
d. La falta de comprensin de las preguntas o de algunas palabras.
e. La influencia de la simpat#a o la antipat#a tanto con respecto al investigador
como con respecto al asunto que se investiga.
Tipos de pre&untas "ue pueden plantearse
El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con
la naturale-a de la investigacin y, sobre todo, considerando el nivel de educacin
de las personas que se van a responder el cuestionario.
9. *lasificacin de acuerdo con su forma!
9. 1reguntas abiertas
:. 1reguntas cerradas
9. 1reguntas dicotmicas
:. 1reguntas de seleccin m6ltiple
9. En abanico
:. &e estimacin
:. *lasificacin de acuerdo con el fondo!
9. 1reguntas de hecho
:. 1reguntas de accin
;. 1reguntas de intencin
<. 1reguntas de opinin
=. 1reguntas #ndices o preguntas test
'$ El (ic)a*e
El ficha$e es una tcnica auiliar de todas las dems tcnicas empleada en
investigacin cient#fica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en
los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas
contienen la mayor parte de la informacin que se recopila en una investigacin
por lo cual constituye un valioso auiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo,
espacio y dinero.
+$ El Test
Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como ob$eto lograr
informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados
comportamientos y caracter#sticas individuales o colectivas de la persona
'inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin,
etc.(. % travs de preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son
observadas y evaluadas por el investigador.
>e han creado y desarrollado millones de tesis que se a$ustan a la necesidad u
ob$etivos del investigador. >on muy utili-ados en 1sicolog#a 'es especialmente la
1sicolog#a Eperimental( en *iencias >ociales, en educacin; %ctualmente go-an
de popularidad por su aplicacin en ramas novedosas de las *iencias >ociales,
como las 4+elaciones .umanas4 y la 1sicolog#a de consumo cotidiano que utili-a
revistas y peridicos para aplicarlos. Los 2est constituyen un recurso propio de la
evaluacin cient#fica.
Caracter,sticas de un buen Test
?o eiste el 2est perfecto; no ha sido creado todav#a y probablemente no lo sea
nunca.
a. &ebe ser vlido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. 4si se
trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo
de personas4.
b. &ebe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; stos
deben ser los mismos siempre que se los aplique en idnticas condiciones
quien quiera que lo haga. El #ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o
menor confian-a al investigador acerca del uso de un determinado test.
Eisten tablas aceptadas universalmente sobre esos #ndices y ella nos
hacen conocer que ning6n test alcan-a in #ndice de confiabilidad del 9@@A.
c. &ebe ser ob$etivo, evitando todo riesgo de interpretacin sub$etiva del
investigador. La "b$etividad es requisito indispensable para la confiabilidad.
d. &ebe ser sencillo y claro escrito en lengua$e de fcil compresin para los
investigadores.
e. &ebe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuer-o.
f. &ebe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores.