CICLO V

PSICOLOGIA COMUNITARIA
PC04

Alumno: Marco Antonio
Fernndez Medrano

Cdigo: 050137808
OPE- AYACUCHO
















TRABAJO ACADEMICO

TEMA: LA PSICOLOGIA COMUNITARIA

I. FUNDAMENTOS DE LA PSICOLOGIA COMUNITARIA

Definiciones de Psicologa Comunitaria

La Psicologa Comunitaria naci entre fines de la dcada del cincuenta y comienzos
de los aos sesenta, como una postura crtica ante las prcticas psicolgicas,
psiquitricas y sociales tradicionales que permitiese encarar los grandes problemas
sociales con nuevas respuestas y soluciones ms efectivas y humanitarias. Los
orgenes de la Psicologa Comunitaria difieren parcialmente en distintas partes
del mundo por ejemplo en E.E.U.U. fue institucionalizada como una subdisciplina de la
Psicologa Social y en Latinoamrica tuvo un fuerte nfasis prctico.

La Psicologa Comunitaria es una rama de la Psicologa cuyo objeto es el estudio de
los factores psicosociales que permiten desarrollar, fomentar y mantener el control y
poder que los individuos pueden ejercer sobre su ambiente individual y social, para
solucionar problemas que los aquejan y lograr cambios en esos ambientes y en la
estructura social (Montero, 1981). Se asume que el objeto de intervencin de esta
disciplina es el problema psicosocial

Caractersticas y principios

Caractersticas de la Psicologa Comunitaria
Principios fundamentales de la psicologa comunitaria
Autogestin de los sujetos que constituyen su rea de estudio, es decir a que
toda transformacin repercute sobre todos los individuos involucrados en la
relacin comunitaria.
El centro de poder o empoderamiento recae sobre la comunidad,
contraponindose a cualquier forma de paternalismo, autoritarismo o
intervencionismo.
La unin entre la teora y la prctica son fundamentales para lograr una accin
integradora y comprensin verdadera de la situacin.
Una comunidad es un grupo en constante evolucin y cambio dinmico, que es
anterior al observador.
Por desarrollo comunal se entiende el producto de la accin comunal,
organizada para resolver sus problemas, utilizando todos los recursos.
En la psicologa comunitaria, los investigadores y sujetos estn del mismo lado
en la relacin de estudio, pues ambos forman parte de la misma situacin y
evolucionan en conjunto en la intervencin.
Caractersticas de la Psicologa y del psiclogo comunitario.
Con la creacin de la psicologa comunitaria se presentan muchas oportunidades para
desarrollar nuevas perspectivas para incluir al psiclogo como un participante activo
en el desarrollo de los recursos de la comunidad.
La psicologa comunitaria puede tener varios puntos de referencia. Puede ser vista
como una extensin de la psicologa clnica, en donde su papel es el de un recurso
teraputico para pacientes individuales y para grupos en tratamiento en una
comunidad geogrfica especfica.
La psicologa comunitaria tambin puede ser vista como equivalente de la salud
mental comunitaria. Aqu el trmino se refiere a la organizacin de los servicios
comunitarios existentes a los mltiples niveles de profesionales y no profesionales
para la prevencin de los trastornos mentales. Esta ltima definicin recalca la misin
y las prcticas de la salud pblica en contraposicin con la medicina clnica clsica.
La psicologa comunitaria puede referirse tambin a aquellos problemas psicolgicos y
sociales que pueden ser estudiados por los mtodos establecidos en las ciencias de la
conducta. En esta definicin, el trmino psicologa comunitaria representa un conjunto
de temas a investigarse y evaluarse por un grupo de psiclogos, socilogos y
especialistas urbanos.
La psicologa comunitaria tambin puede representar un objeto para crear un ambiente
social que ofrezca a sus miembros un sentimiento de comunidad.
Una de las piedras angulares de la perspectiva ecolgica es que se enfoca al contexto
local. La premisa de la perspectiva ecolgica es que los servicios comunitarios como
intervenciones en una comunidad especfica, debieran contribuir al desarrollo de la
comunidad. La perspectiva ecolgica es la autoevaluacin de un escenario natural a
fin de redisear el contexto que gira en torno a un problema social, de manera que un
problema comunitario especfico se altere a medida que el medio ambiente que lo
contiene tambin se modifica. La perspectiva ecolgica ofrece la posibilidad de no
enfocarse nicamente a los efectos sino a las causas sistemticas.
El adoptar la perspectiva ecolgica significara desligar el enfoque en nuestras
comunidades de nuestras aspiraciones e intereses personales, o institucionales, y, en
lugar de ello, convertir las circunstancias y los eventos locales en el objetivo
importante de nuestro trabajo. Aquello significara hacer cosas nuevas y diferentes,
conocer la complejidad de la comunidad como un todo a fin de identificar los talentos y
recursos que todava estn presentes. Significa identificar a aquellas personas que se
interesan en su comunidad.
El observar a una comunidad ecolgicamente significativa es mirar cmo se inter-
relacionan las personas, como se manejan sus roles, las organizaciones y los eventos.
Si podemos ver la comunidad como una serie de sistemas inter-relacionados, tenemos
una mejor oportunidad de disear proyectos, sistemas y servicios que se aproximen a
las necesidades de la comunidad.
El programa ecolgico puede establecerse desde la base en la comunidad, y no
restringirse, nicamente a un grupo de profesionales o a un estrato social. La
perspectiva ecolgica aclara que si nos situamos en el interior de un contexto social,
es ms probable que hagamos un esfuerzo para resolver un problema social en la
comunidad, y no simplemente ofreceremos una actitud adecuada con nuestras
habilidades profesionales.
Uno de las mayores dificultades en el suministro de servicios humanos es la
resistencia de los profesionales a trabajar sobre problemas genricos o sociales.
Ciertamente, los problemas de la pobreza, el racismo y la contaminacin van ms all
de nuestras capacidades y perspectivas. El desarrollo ecolgico de una comunidad
significa que el profesional debe tener el deseo de desarrollarse con su comunidad.
Debe ser capaz de dejar su molde profesional y adherirse al sentimiento de muchas
personas y a los recursos que stas posean.
Proporcionar bienestar ecolgico significa ayudar a desarrollar los recursos naturales
de una comunidad. El bienestar no representa la ausencia de enfermedad en los
individuos, el bienestar se concibe como el desarrollo y la creacin de recursos dentro
de la comunidad.
Para la perspectiva ecolgica los criterios sufren una modificacin y se orientan hacia
las inter-relaciones de los seres humanos, hacia la forma en que los recursos
prevalecen se fortalecen, hacia la manera en que las sub-unidades de la comunidad
pueden desarrollarse y evolucionar, de tal manera de que la comunidad se adapte a
nuevas influencias, hacia el cmo las comunidades mltiples y ms pequeas se
suceden unas a otras a travs del tiempo.
Percibir a la comunidad como un conjunto complejo de recursos, en la que
determinadas restricciones impiden el desarrollo de la comunidad local, estas
restricciones relacionadas con la pobreza o con la sobre abundancia, posiblemente
representan una restriccin, que en la mayora de los casos son debidos a la falta de
determinacin de las autoridades superiores.
Al fabricar un diseo aplicado al progreso de la comunidad, ste puede adaptarse no
slo al problema como lo define el profesional, y no nicamente a los intereses de un
subgrupo, sino que se pueden desarrollarse como un programas comunitario que
modifique los estilos de vida de la comunidad total y su desarrollo futuro.
Se podra entonces crear un programa de salud mental comunitaria para proporcionar
servicios de salud mental directos a una poblacin en particular, siendo los miembros
de las profesiones de la salud mental quienes tomaran esta iniciativa. Este programa
de servicios podra desarrollarse, con el propsito especfico de crear nuevos recursos
comunitarios al mismo tiempo que se proporcionan servicios a las personas que los
necesitan. Una intervencin ecolgica, entonces, incluye los medios para que la
comunidad funcione como un mejor ecosistema al resolver un problema comunitario,
enfocndose en dos procesos: solucionar un problema y desarrollar
concomitantemente la comunidad. Este proceso incrementa la satisfaccin tanto de los
ciudadanos como de los profesionales, y mejora la forma de vida de la comunidad.
La conducta deseada de un Psiclogo comunitario que acta como un eclogo es el
resultado evidente de las siguientes siete caractersticas que le facilitarn actuar
eficientemente en el mbito planificado.

Modelos Tericos
Fuentes tericas de la psicologa comunitaria

La psicologa comunitaria se nutre de otras teoras, como por ejemplo, las teoras de la
tensin social, complementadas con elementos provenientes del interaccionismo
simblico y la Psicologa Ecolgica Transaccional, paradigmas explicativos de la
conducta (locus de control, desamparo aprendido, bienestar mximo), explicaciones
neopsicoanalistas (teora de la personalidad autoritaria), teoras de la alienacin y de
la dependencia.

La nocin de tensin social. El concepto central es el de tensin, desde el punto de
vista de "vida que genera tensin", con tres efectos: crecimiento psicolgico en
madurez, ningn cambio psicolgico visible o una reaccin disfuncional. En esta ltima
rea, la psicologa comunitaria debe planificar estrategias para reducir la tasa de
psicopatologa en la comunidad a travs de intervenciones en crisis, entrenamiento en
habilidades individuales, socializacin y educacin general, desarrollo de agencias de
ayuda social y acciones polticas en los grupos de status desventajoso.
Por influencia de la psicologa ecolgica transaccional, se da orientacin a las
instituciones locales en la comunidad, se crean programas educativos y se abren
centros clnicos, procurando que sus usuarios se involucren en los planes
desarrollados. Esta lnea de accin se denomina intervencin en la investigacin,
debido a que la intervencin est destinada a producir un cambio no slo en la
comunidad, sino en el interventor.
Se entiende el cambio como alteracin en la funcin (sin alterar los valores del grupo)
o en la forma (afectando a la ideologa). El primero fortalece la estructura y el segundo
puede llevar a cambiarla.

La segunda fuente terica nace de la nocin de control sobre los refuerzos ante
contingencias de la vida cotidiana, basada en:

La nocin que la formacin de un Yo eficaz depende de la frecuencia con que
se hayan tenido experiencias positivas de control sobre el ambiente, durante el
crecimiento.

La sistematizacin de la nocin de control y de poder, que ha hecho Seligman.

La nocin de locus de control, interno o externo.

La psicologa comunitaria considera la apata, desmotivacin y falta de iniciativa como
sntomas, acudiendo al concepto de alienacin para lograr una explicacin
integradora. Segn esto, los individuos se crean expectativas en las que sus
conductas no pueden determinar los resultados deseados, pudiendo llegar al a
creencia que la nica va de alcanzarlos es la ejecucin de conductas reprobadas
socialmente. La prdida de realidad, de objeto y del sentido de los propios actos,
conduce a los individuos de grandes sectores de la humanidad a una inversin de
valores, expectativas negativas de xito, disminucin de la iniciativa y minusvala. Para
ello, la psicologa comunitaria se presenta como una va de interaccin para lograr la
autogestin y control sobre los cambios, que tiene como finalidad lograr un cambio en
los patrones de relacin entre la poblacin a la hora de enfrentar sus necesidades.
Principios fundamentales de la psicologa comunitaria

Autogestin de los sujetos que constituyen su rea de estudio, lo que significa que
toda transformacin repercute sobre todos los individuos involucrados en la relacin.
El centro de poder recae sobre la comunidad, oponindose a cualquier forma de
paternalismo-autoritarismo-intervencionismo.
La unin entre teora y prctica para lograr una explicacin integradora y comprensin
verdadera de la situacin.

Los distintos modelos
El carcter terico de la Psicologa Comunitaria ha suscitado opiniones diversas por
que existen criterios no solo de sus detractores de verla como una rama
predominantemente prctica.

Este criterio resulta contradictorio, por que existe multiplicidad de elaboraciones
tericas, a las cuales se les han llamado modelos tericos, entre los que podemos
mencionar:

Modelos del cambio social
Modelos de suministros
Modelos de orientacin sistemtica
Modelos de apoyo social
Modelos de objetivos
Modelos ecolgicos
Modelos de actuacin

Estas teoras representan el estudio desde posiciones muy amplias (como son los
referidos al cambio social, que proponen como objeto de la Psicologa Comunitaria la
transformacin macro social), los que se dedican a un aspecto especfico (los modelos
de objetivos) y hasta los que abordan mtodo y se dirigen a la intervencin
comunitaria.

A tenor de las diferencias que presentan estos modelos, Snchez Vidal (1991)
considera que se pueden dividir en dos grandes grupos:

Modelos analticos: Que se dividen en Globales o sociales y psicosociales

Modelos operativos
Los analticos globales o sociales son aquellos que se centran en el marco global
socio-cultural del desempeo comunitario, permitiendo relacionar los fenmenos
psicosociales de inters directo con la Psicologa Comunitaria, con sus determinantes
y correlatos macro sociales. Los psicosociales se inscriben en el nivel mesosocial,
ligando dos trminos bsicos; individuo y sistema social a varios niveles

En los modelos operativos se pueden distinguir; los ms conceptuales y valorativos
que defienden los objetivos o metas de actuacin y los ms formales, dinmicos y
relacionales, que centrndose en la accin y sus efectos, guan y orientan la
realizacin de la intervencin comunitaria desde la Psicologa.

Es verdaderamente difcil orientarse en el mare mgnum de modelos, aportes, criterios
y teoras por un lado y por el otro lado propuestas de programas de intervencin, que
muestran las dimensiones del mtodo cientfico comunitario y sus diversas
aplicaciones en los distintos contextos en los cuales es difcil ver la correlacin con su
marco terico contextual.

Creo que la elaboracin de una teora debe partir por definir la condicin esencial del
campo de estudio, para su posterior proyeccin. En este caso este criterio central es
desarrollar en el individuo la capacidad de ser sujeto de salud, lo que deriva
inmediatamente la necesidad de plantear los determinantes a travs de los cuales se
puede abordar esta construccin, que son cuatro:

1. Lograr los cambios necesarios en las vidas y su entorno.
2. Lograr que la comunidad posea su propio sentido y funcione como sistema de
apoyo.
3. Desarrollar las potencialidades en forma de recursos personolgicos.
4. Crear un espacio que sea un escenario comn de actuacin.

De hecho estos conceptos- indisolubles- son vistos de forma fraccionada en cada
modelo y el cuarto no ha sido objeto de suficiente atencin, lo cual limita la utilidad de
los constructos tericos, por ser el espacio la razn de la existencia grupal.

Aspectos metodolgicos

La psicologa comunitaria es una disciplina orientada a la solucin de problemas y
optimizacin de recursos. Debido a esto, los psiclogos comunitarios cuentan con una
serie de mtodos y tcnicas eficientes tanto para generar conocimiento como para
intervenir en la realidad social. Cabe sealar que muchas de estas herramientas son
compartidas con mltiples disciplinas sociales pero que ya en el contexto
contemporneo vienen a ser un elemento compartido multidisciplinar.

En la tradicin metodolgica Latinoamericana se ha destacado la original produccin
en torno a la Investigacin-Accin; al elaborado desarrollo existente originada en los
aportes de Kurt Lewin, la integracin de las propuestas de Argyris y Schn se sumaron
al compromiso militante de los 70'. Esta confluencia dio como resultado la IAP
(investigacin accin participacin) que fund la originalidad de la PC
Latinoamericana. A partir de los aos 80' la crisis paradigmtica cuestionadora de los
modelos "modernos" introdujeron perspectivas crticas en temas de gnero y cultura,
que se sumaron a la trayectoria de crtica socioeconmica que ya era un patrimonio de
la PC.
Los psiclogos comunitarios que -basados en las ideas de Gergen, Shotter, y B.
Pearce- introdujeron los modelos construccionistas sociales (como Esther Wiesenfeld,
Fernndez Cristieb, Sal I. Fuks) se articularon con los aportes epistemolgicos
provenientes de las Teoras de la Complejidad. Estas confluencias y articulaciones han
dado a la PC latinoamericana una identidad propia que presenta particularidades
diferenciadas en el Sur de Amrica, en Centro y en el Caribe.

Construccin de conocimiento
En la psicologa comunitaria cobra crucial importancia la construccin de conocimiento
debido a que usualmente la informacin que permite tomar decisiones y alcanzar los
objetivos de trabajo tienen significado nicamente para las poblaciones con las que se
trabaja, por consiguiente, todo proceso de intervencin requiere necesariamente que
se construya conocimiento significativo para s mismo.
Encuesta
Entrevista
Historias de vida
Grupos focales
Talleres participativos.
Contextos Colaborativos.

II. APLICACIONES DE LA PSICOLOGIA COMUNITARIA

Aplicaciones de la Psicologa Comunitaria
El campo de aplicacin de la Psicologa Comunitaria es muy amplio. Progresivamente
se ha ido introduciendo en el rea clnica y servicios de salud mental, en el rea
industrial y de psicologa de las organizaciones, en la psicologa educativa, en el
ambiente familiar y en el campo de la delincuencia y ambientes institucionales.
reas de aplicacin
La Psicologa Comunitaria, tiene en el mbito de la vida de los ciudadanos numerosas
aplicaciones. No es ste el lugar de hacer un exhaustivo anlisis de las mismas, tan
solo haremos una breve presentacin de las ms relevantes.
1. Educacin para la Salud en las Escuelas:
a) Trabajo de asesoramiento a profesores sobre las aportaciones de la Psicologa al
mbito del aprendizaje y del desarrollo.
b) Escuela de Padres: Entrenamiento de los padres en habilidades de resolucin de
problemas de conducta, desarrollo de habilidades y pautas de crianza.
c) Desarrollo de Centros de Inters con los escolares sobre Temas de Salud y
desarrollo de Habilidades Sociales.
d) Estrategias conjuntas colegio - familia para prevenir el fracaso escolar.
2. Planificacin Familiar:
a) Desarrollo de habilidades de resolucin de problemas que plantea la introduccin de
un mtodo anticonceptivo en la vida de pareja.
b) Desarrollo de habilidades de promocin de las conductas erticas en la pareja.
3. Educacin materno - infantil
a) Psicoprofilxis del parto.
b) Habilidades de relajacin.
c) Habilidades de manejo del stress.
d) Aprendizaje por parte de los padres de destrezas de estimulacin temprana del
beb y de habilidades de observacin detallada e incidencias del mismo.
4. Prevencin de enfermedades cardiovasculares:
a) Deteccin de factores psicosociales de riesgo.
b) Aprendizaje de habilidades de manejo:
- del stress
- control de ingesta de alcohol.
- de ejercicio.
- de control de dieta.
- Control del tabaco.
5. Diseo del entorno:
a) Limitacin de lugares de riesgo que fomenten hbitos inadecuados de salud.
b) Asesoramiento a parejas.
c) Asesoramiento en temas de urbanismo.
d) Implementacin de hbitos ciudadanos, etc..

La Psicologa Comunitaria y el Cambio Social

La psicologa comunitaria como psicologa del cambio social
En sentido general, promueven la transformacin del entorno social parar reajustar sus
funciones y dar un espacio a todos sus miembros en funcin de la integracin. Estos
cambios pueden derivar en una reorganizacin utilizable en otros aspectos de la
actividad humana y social. Son considerados como cambios tambin la asuncin de
nuevos roles y mejoramiento de los ya asumidos y en general toda transformacin
psicolgica que permita la bsqueda de la salud, en tanto equilibrio.
De esta manera creo que no son tiles aquellas posiciones que propugnan el cambio
social radical que lleva a transformaciones sociales polticas y econmicas por
considerar utpico que la Psicologa pueda lograr variaciones de magnitud
macrosocial, lo cual se corrobora por que no existen evidencias que hayan ocurridos
cambios a ese nivel.
Los propsitos del cambio social radical llevan a un nfasis desmedido en las aspectos
sociales, que llevan a una disminucin de la valoracin psicolgica, una
sobredimensin del rol de psiclogo, vindolo como una transformador de sistemas
sociales lo que lleva a que sus principios tericos tengan grandes dificultades
aplicativas.
Funciones del Psiclogo Comunitario
Entre las funciones que puede realizar se encuentran:
1. Atencin directa:
El psiclogo interviene directamente con la poblacin, para la evaluacin,
orientacin y/o solucin de problemas.
2. Asesoramiento y consultora:
Dirigido al personal a la direccin de programas sociales. Se trata de una
intervencin indirecta que orienta y asesora a aquellos que estn en contacto con la
poblacin objetivo.
3. Desarrollo solidario comunitario:
Intervenciones destinadas a construir un tejido social solidario creando flujos de apoyo
en la comunidad. Promover movimientos asociativos, impulsar la generacin de
proyectos nacidos de las propias necesidades de cada comunidad, etc.
4. Investigacin:
Una funcin especialmente necesaria es la realizacin de prospecciones, estudios y
trabajos de investigacin que contribuyan al avance del cuerpo de conocimientos que
sustentan esta actividad profesional.
5. Evaluacin de programas de alcance social:
Se refiere al estudio de los componentes, procesos y resultados de las intervenciones
y programas de accin social.

SOCIAL - COMUNITARIO
FUNCIONES CENTROS DE ACCION
Evaluacin
Planeamiento
Programacin
Intervenciones en la estructura
Individuo-Familia-Sociedad
Comunidades
Organizaciones Sociales
Centros de menores,
discapacitados, tercera edad, etc.

Mtodos e instrumentos de trabajo de la psicologa comunitaria
Adems de las tcnicas y procedimientos que comparte con los profesionales de otros
campos, se pueden destacar algunos aspectos metodolgicos que caracterizan
especficamente este mbito.
1. Intervenciones grupales:
El psiclogo Social / Comunitario trabaja frecuentemente con grupos para alcanzar sus
objetivos. Sus intervenciones se centran en el desarrollo de la solidaridad, la
participacin ciudadana, habilidades de trabajo en equipo, etc.
2. Intervenciones en el grupo familiar:
El grupo familiar es un caso de intervencin especfico con objetivos propios. Se trata
de evaluar al grupo familiar como en los casos de desamparo infantil, tercera edad, o
competencias de la familia para cumplir con sus obligaciones.
3. Tcnicas de mediacin:
En situaciones donde entran en conflicto los intereses de distintos grupos o personas,
para intentar reducir estos conflictos sociales y avanzar en la resolucin de problemas.
4. Tcnicas de investigacin social:
Encuestas, Grupos estructurados, Paneles de discusin, indicadores sociales, etc.,
permiten al profesional cumplir con sus funciones de investigacin y evaluacin.


III. VARIABLES DE LA PSICOLOGIA COMUNITARIA
Variables que estudia la psicologa comunitaria.


IV. INTERVENCION DE LA PSICOLOGIA COMUNITARIA

Intervencin

La psicologa, y en general otras disciplinas, buscan solucionar problemas u optimizar
procesos a partir de una serie de procedimientos llevados a cabo sistemticamente.
Este proceso se puede comprender como 'intervencin'. Aunque la nocin de
"intervencin" ha sido asociada a formas de construccin relacionales asociadas al
modelo experto/destinatario, el trmino expresa los modelos de estrategias ms
utilizados en los que la "intervencin externa" produce cambios.

A continuacin se incluye una propuesta gua para la elaboracin de un Proyecto de
Investigacin e Intervencin Socio-Comunitaria


I) ELABORACIN DE UN PROYECTO DE INTERVENCIN SOCIO -
COMUNITARIA
A la hora de disear un proyecto se plantean numerosos interrogantes, tales como:

QU Se quiere hacer - Naturaleza del Proyecto
PARA QU Se quiere hacer - Objetivos, Propsitos
POR QU Se quiere hacer - Origen y fundamentacin
CMO Se va a hacer Actividad y tareas Metodologa
DNDE Se quiere hacer - Localizacin fsica (ubicacin en el espacio)
CUNDO Se va a hacer-Calendarizacin o Cronograma (ubicacin en el
tiempo)
A QUINES Va dirigido - Destinatarios o beneficios
QUINES Lo van a hacer - Recursos Humanos
CON QU Se va a hacer - Recursos Materiales
CON QU Se va a costear - Recursos Financieros

Todo este conjunto de interrogantes resumen los aspectos fundamentales de un
proyecto.

Para llevar a cabo el mismo debemos transitar por etapas y fases de trabajo. A
continuacin presentamos una sntesis de las mismas.

1 ETAPA: EXPLORATORIA

a) Seleccin de una temtica
En los proyectos socio-comunitarios la seleccin de la temtica surge del diagnstico
de la comunidad sobre la que se va a trabajar.

Diagnstico:
Para los estudios socio-comunitarios, la Encuesta y la Entrevista son herramientas que
nos permiten abordar en forma directa, el conocimiento de la realidad social para
poder determinar el aspecto o problemtica a estudiar.

La Encuesta consiste en obtener informacin de los sujetos de estudio, proporcionada
por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Hay dos maneras de
obtener informacin con este mtodo: el cuestionario y la entrevista. (De Canales,
1989, pag. 163)

El instrumento bsico de la observacin a travs de encuestas es el cuestionario.
Este es un conjunto de preguntas sobre hechos o aspectos que interesan en una
investigacin sociocomunitaria para ser contestados por la poblacin o su muestra.

Una vez realizada la encuesta, se procede a la jerarquizacin y seleccin de las
variables a trabajar, en vista al planteo y delimitacin del o los problemas a trabajar.

b) Planteamiento del problema: delimitacin
Los problemas surgen de la observacin del mundo social, de la experiencia
significativa del propio investigador.

Al enunciar un problema debe tenerse en cuenta diferentes criterios tales como:
Formularse en forma de preguntas, posibilitar la prueba emprica de las variables,
expresarse en una dimensin temporal y espacial, definir la poblacin objeto de
estudio y expresarse en trminos sencillos y claros.
Una vez definido el problema, se realizan las "entrevistas" a informantes claves de la
comunidad. Se confecciona la gua temtica, el cuestionario y se preparan los legajos
para los entrevistados.

La Entrevista se define como La comunicacin interpersonal establecida entre el
investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las
interrogaciones planteadas sobre el problema propuesto.

2 ETAPA: FORMULATIVA

En esta etapa se contemplan las siguientes instancias:
c) Formulacin de Hiptesis
d) Construccin del Marco Terico - conceptual
e) Planteamiento de objetivos y metas

3 ETAPA: PLANIFICACIN
En este momento se elabora el instrumento de planificacin, es decir, se establecen
los aspectos formales del Proyecto.

f) Aspectos formales del proyecto
Denominacin del proyecto
Eleccin del ttulo
Confeccin de cartula

Naturaleza del Proyecto
o Descripcin
o Diagnstico y Justificacin
o Marco institucional, social y terico
o Finalidad
o Objetivos y metas
o Destinatarios
o Productos, resultados, efectos
o Localizacin fsica y cobertura espacial.
o Especificacin de la estrategia de accin
Determinacin de las estrategias metodolgicas
Cronograma
Determinacin de recursos necesarios
Clculos de costos de ejecucin y elaboracin de presupuesto
Estructura organizativa y de gestin del proyecto
Evaluacin
Fuentes
Firmas de los responsables del Proyecto

4 ETAPA: IMPLEMENTACIN
En esta etapa se pone en marcha las actividades puntualizadas en la planificacin.

A) Recoleccin de la informacin: existen diferentes modos de recoleccin y
Recopilacin. Elaboracin de fichas.
B) Anlisis de la informacin
C) Interpretacin y seleccin de la informacin
D) Elaboracin de sntesis

5 ETAPA: EVALUACIN
Desde el punto de vista operativo es importante determinar los indicadores de
evaluacin, ya que son los instrumentos que permiten comprobar, con cierta
objetividad, la progresin hacia las metas propuestas.

Sirven de patrn para medir, evaluar o mostrar el progreso de una actividad respecto a
las metas establecidas. (ANDER EGG, E., Cmo elaborar un proyecto, 1996. pg. 63)
La evaluacin, en contexto de un proyecto debe ser: integrada, formativa, criterial,
decisoria, continua, integral, objetiva y sistemtica.

Respecto al proyecto, la evaluacin tiene tres instancias, de aplicacin: se evala la
planificacin del proyecto (el diseo), de ejecucin y de finalizacin (resultados
alcanzados).

6 ETAPA: EXPOSICIN DE LOS RESULTADOS

Redaccin de Informes
Generalmente cuando un Proyecto de Investigacin e intervencin socio-comunitario
queda terminado, se informa de los resultados obtenidos a travs de la redaccin de
un informe final. Al referirse a l, Carlos Sabino expresa que se trata de un simple
documento de trabajo, donde aparecen los resultados obtenidos en determinada
fase de alguna investigacin, el informe final acerca de la misma o el producto
de un equipo parcial de trabajo. Del mismo modo, puede servir a propsitos
meramente informativos o ser, por el contrario, base para la posterior toma de
decisiones en cualquier campo de actividad (SABINO Carlos, Como hacer una
tesis. Buenos Aires, Lumen-hvmanitas, 1998. pg.24).

En esta etapa se contemplan las siguientes instancias:
Planeacin de un Informe
Tipos de Informes
Estructura de los Informes
Redaccin del Informe
Revisin del Informe


Campos de "intervencin"
Proyectos sociales (Desarrollo Social Local, socioeconmico, cultural y psicosocial)
Proyectos de Construccin de Ciudadana. (Equidad, participacin comunitaria,
desarrollo de redes sociales y comunitarias) Proyectos de mejora de la Calidad de
Vida (Salud, educacin, Hbitat, relaciones interpersonales) Proyectos de
Fortalecimiento Cultural (recuperacin de Capital Social y Cultural, trabajo sobre
procesos de descolonizacin y reconocimiento de las identidades socioculturales
excludas)

Los instrumentos ms habituales han sido:
Investigacin Accin Participativa (IAP)
Animacin Sociocultural
Capacitacin, fortalecimiento de saberes locales, sistematizacin de experiencias
locales.
Deteccin, reconocimiento, creacin y movilizacin de Redes (sociales, comunitarias
y familiares)

El cmo de la intervencin
Un proceso de intervencin comunitaria tiene como objetivo mejorar las condiciones
de vida de la poblacin y que la comunidad sea protagonista de dicho cambio. Parte y
tiene que ver con las necesidades, aspiraciones, problemas o temas de inters para la
comunidad.

Se trata de procesos a mediano y largo plazo, de tipo global y centrado en una
comunidad concreta, entendida sta como el conjunto formado por los siguientes
elementos y sus interrelaciones: territorio, poblacin, recursos y demandas, dinmica
de relaciones de poder (asimetras).

En todo proceso comunitario se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

Conocimiento y comprensin de la realidad: A travs de estudios cuantitativos y
de la utilizacin de tcnicas cualitativas (entrevistas, historia de vida, recorridos
barriales, grupos focales, talleres, recopilacin de relatos, categorizaciones, etc.)

Perspectiva global: Lo que nos permite construir un pasaje del diagnstico de salud
al diagnstico comunitario; transformar las prioridades centradas en el equipo en
prioridades compartidas; abordar los programas sanitarios desde una perspectiva
interdisciplinaria; superar el protagonismo del profesional de la salud habilitando el
protagonismo de la poblacin.

Informacin: Sin informacin no hay participacin. La informacin es pblica y un
derecho ciudadano. La informacin desde el mbito de salud, educacin, seguridad,
etc.

Todos los conocimientos deben ser compartidos para poder saber desde donde
partimos y hacia dnde vamos. Se debe dar la misma informacin a todos los
implicados

Coordinacin: Sin coordinacin no hay intervencin comunitaria. Cada actor social
decide su nivel y posibilidades de implicacin; integrndose a lo que ya se viene
haciendo desde otros mbitos (pblicos, privados, organizaciones no
gubernamentales, etc.) evitando de esta manera superposiciones y por lo tanto, un
debilitamiento tanto de las estrategias como de los recursos. Para garantizar la
continuidad, la implicacin es del recurso o institucin no de las personas. La
coordinacin del personal tcnico debe contar con el apoyo de la Institucin a la que
pertenece.

Participacin ciudadana, como proceso y como cesin de poder: El
posicionarnos como ciudadanos, con derechos y deberes, es lo que permite la
posibilidad de pasar de ser un consumidor de prestaciones a un ciudadano agente
de su propio desarrollo, del ciudadano individual una poblacin organizada. Esto
implica un primer movimiento al interno de los equipos de salud. Defendemos
nuestros derechos como trabajadores? Somos capaces de pasar de la queja a la
accin?

El proceso comunitario es complejo y difcil, aparecen obstculos tcnicos y
metodolgicos relacionados con una escasa formacin en esta temtica por parte de
muchos trabajadores del mbito de salud, y con el que se pretende poner en marcha
acciones que van a contracorriente del modelo imperante.

Las dificultades encontradas en cada una de las etapas se pueden ir solucionando a
partir del trabajo y colaboracin de todas las personas implicadas en el proceso y la
conviccin de estar desarrollando un trabajo serio y con rigor.

De esta manera se entiende que aquello que es obstculo o conflicto muchas veces es
la oportunidad de repensar acciones y de nuevos posicionamientos que permiten
avanzar hacia intervenciones ms efectivas.


Estrategias de Evaluacin sobre la intervencin
Mtodos y estrategias distintivamente comunitarias seran: consulta (apoyo de
profesionales y para profesionales); intervencin de crisis, uso de para profesionales y
voluntarios; ayuda mutua; organizacin del apoyo social; educacin y promocin de la
salud; anlisis institucional; creacin y diseo de entornos; desarrollo organizacional y
diseo de programas; abogaca social; comunidades teraputicas (y otras); desarrollo
de comunidad y rehabilitacin urbana y organizacin de la comunidad.
Dos notas:
1. Algunos de estos mtodos contienen junto a los psicosociales otros aspectos
tcnicos distintos. Por ejemplo, la rehabilitacin urbana tiene un fuerte contenido
arquitectnico; pero tambin otras vertientes psicosociales.
2. Otros mtodos, como el desarrollo organizacional, son compartidos con otras
disciplinas adquiriendo su carcter comunitario slo cuando son usados en el marco
de los objetivos y filosofa interventiva (estilo) comunitarios, por ejemplo, el desarrollo
de organizaciones o programas de servicios sociales o salud mental.
Estrategias de la Psicologa Comunitaria
a. Educacin popular, mediante la toma de conciencia. Trabajando con grupos
ya organizados con quienes se negocian determinados objetivos. Su labor
principal la entrega de elementos que faciliten la toma de conciencia.
b. Salud mental comunitaria, mediante la psicologa comunitaria se busca
entregar apoyo a los grupos de mayor riesgo que viven situaciones
problemticas. Se asemeja a la psiquiatra comunitaria porque se orienta ms a
problemas de salud mental.
c. Actividades productivas, se ligan al objetivo de autogestin, permiten mayor
autonoma y poder.
d. Desarrollo comunitario, vinculando la idea de generar trabajo organizado.

Conclusiones.

Hemos podido apreciar los componentes del escenario social (necesidades sociales,
organizacin, su relacin con el medio ambiente). Se ha contextualizado a los
procesos participativos y las relaciones entre actores sociales en un momentos
histricos de profundas crisis (de representacin poltica frente al poder financiero, de
fragmentacin social, de extrema pobreza y de modelacin de la opinin pblica).

Estos elementos constituyen la realidad donde se efectan las intervenciones
comunitarias que, desde la perspectiva de la psicologa comunitaria, se orientan a la
solucin de problemas de la poblacin mediante procesos participativos y que,
mediante la reflexin, amplan niveles de concientizacin y generan nuevas praxis
organizativas.

La discusin grupal y comunitaria de cada uno de sus componentes, la
contextualizacin en la realidad inmediata de los grupos o en la situacin de la
comunidad transforman a la construccin del "escenario" en una herramienta para
el diagnstico, (anlisis de problemas, causas y cursos de accin), la planificacin
participativa y estratgica (relaciones de poder), el diseo de alternativas de accin
(procesos decisorios) y las formas organizativas que faciliten la viabilidad de las
acciones, potenciando los derechos y deberes de la poblacin y la construccin de
articulaciones sociales que faciliten procesos de transformacin social. Logrando as
una distribucin ms equitativa de los recursos materiales y psicolgicos debiendo
estar basada tambin en un sistema de valores de la relatividad cultural, la ecologa y
la diversidad.
Tambin debemos Resaltar el fuerte compromiso que tiene la Psicologa comunitaria
con la accin mediante la cual desarrolla su trabajo en conjunto con profesionales
diversos lo cual hace ms interesante y rigurosa la tarea de la que se ocupa.




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