Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)?
start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting
wie doet wat kaart stromenkaart Hoe werkt de AWBZ? Wie doet wat in de AWBZ? Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Ga verder Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatie-, zorg- en geld stromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoons- gebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorg levering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De icone n in de tekst op deze kaart corresponderen met de strome n in de guren. Deze Informatie kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denkses- sie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. AFKORTINGEN AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: Centrum Indicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. Inspectie: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Toegang: wie doet wat? COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming Melding (her)indicatie; Medische informatie Indicatiebesluit Indicatiebesluit Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Zorglevering: wie doet wat? COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Afspraken en zorgplannen Bemiddeling Informatie over zorgaanbod Levering AWBZ-zorg Wachtlijstinformatie Productiegegevens Productieafspraken Wachtlijst informatie Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toezicht: wie doet wat? Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Klachten Misstanden Klachten Calamiteiten meldingen Beheers- informatie AFBZ Verantwoordings- informatie Tarieven Tarieven Verantwoordings- informatie; Productieafspraken Monitor informatie Gestelde indicaties Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Financiering: wie doet wat? COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG AWBZ- premie AWBZ-premie; Tekort AFBZ; BIKK Eigen bijdrage Hoogte eigen bijdrage Betalingen Zorg- aanspraken AWBZ Eigen bijdrage Inkomens- gevens Geleverde extramurale zorg Declaraties; Melding start en einde zorg Melding start en einde intra murale zorg; Betalings- opdracht Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? AWBZ- premie Eigen bijdrage Afspraken en zorgplannen Misstanden Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming Klachten Klachten Indicatiebesluit Bemiddeling Informatie over zorgaanbod Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? AWBZ-premie; Tekort AFBZ; BIKK Inkomens- gevens AWBZ- premie Monitor informatie Beheers informatie AFBZ Wachtlijst- informatie Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? Zorg aan spraken AWBZ Eigen bijdrage Wachtlijst informatie AWBZ-premie; Tekort AFBZ; BIKK Beheersinformatie AFBZ Wachtlijstinformatie Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? Indicatiebesluit Monitor informatie Indicatiebesluit Gestelde indicaties Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming Melding (her)indicatie; Medische informatie Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? Misstanden Calamiteiten meldingen Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? Verant- woordings- informatie Hoogte eigen bijdrage Betalingen Eigen bijdrage Geleverde extramurale zorg Melding start en einde intra murale zorg; Betalings opdracht Inkomens- gevens Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING 2012 AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? Verantwoordings- informatie Tarieven Tarieven Verantwoordings- informatie; Productieafspraken Gestelde indicaties Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? Bemiddeling Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering Melding start en einde intra murale zorg; Betalings opdracht Verantwoordings- informatie; Productieafspraken Wachtlijst informatie Tarieven Informatie over zorgaanbod Declaraties; Melding start en einde zorg Productiegegevens Productieafspraken Klachten Indicatiebesluit Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? Afspraken en zorgplannen Levering AWBZ-zorg Calamiteiten meldingen Melding (her) indicatie; Medische informatie Geleverde extramurale zorg Productiegegevens Productieafspraken Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering Declaraties; Melding start en einde zorg Klachten Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatiestromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guur. Deze Informatie- kaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. concept 15-02-2012 Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Toegang FUNCTIES STROMEN Zorglevering Toezicht Financiering LEGENDA AFKORTINGEN TOELICHTING AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Hoe werkt de AWBZ? AWBZ-premie AWBZ- premie; Tekort AFBZ; BIKK Eigen bijdrage Afspraken en zorgplannen Bemiddeling Klachten Misstanden Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming Klachten Informatie over zorgaanbod Levering AWBZ-zorg Calamiteiten meldingen Melding (her)indicatie; Medische informatie Indicatiebesluit Monitor informatie Beheerinformatie AFBZ Wachtlijstinformatie Indicatie- besluit Gestelde indicaties Verantwoordings- informatie Tarieven Tarieven Hoogte eigen bijdrage Betalingen Zorg- aanspraken AWBZ Eigen bijdrage Inkomens- gevens Geleverde extramurale zorg Productiegegevens Productieafspraken Declaraties; Melding start en einde zorg Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering Melding start en einde intra murale zorg; Betalingsopdracht Verantwoordings- informatie; Productieafspraken Wachtlijst informatie Toegang Zorglevering Toezicht Financiering Functies: Stromen: Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Toezicht Financiering Toegang Zorglevering Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Terug naar het toegang stromenschema Burgers stellen (met hulp) vast dat ze AWBZ-zorg nodig hebben en orinteren zich op het zorgaanbod. Burgers sturen (met hulp) informatie over hun zorgbehoefte naar het CIZ en doen indicatieverzoeken. Burgers geven het CIZ een voorkeur aan voor leveringsvorm en zorgaanbieder, of vragen het zorgkantoor om hulp bij het kiezen. Burgers geven het CIZ toestemming om hun medische gegevens op te vragen bij zorgaanbieders. Het CIZ stelt voor burgers aanspraken op AWBZ-zorg vast op basis van beleidsregels van het Rijk. BJZ stelt aanspraken op Jeugd GGZ vast voor personen onder de 23 jaar met psychiatrische problemen. Het CIZ vraagt met expliciete toestemming van burgers medische informatie op bij zorgaanbieders. Het CIZ stuurt genomen indicatiebesluiten naar burgers. Het CIZ stuurt genomen indicatiebesluiten naar zorgkantoren. Zorgkantoren sturen indicatiebesluiten van het CIZ naar zorgaanbieders. Zorgkantoren informeren de betreffende zorgaanbieder dat gendiceerde zorg geleverd mag worden. Zorgaanbieders doen namens burgers een herindicatie-verzoek of een indicatiemelding bij het CIZ. Zorgaanbieders maken informatie over hun eigen zorgaanbod toegankelijk voor burgers. Zorgaanbieders geven het CIZ inzicht in medische gegevens met toestemming van burgers. Het CVZ adviseert het ministerie van VWS over de samenstelling van het AWBZ-pakket. Het CVZ publiceert informatie over welke zorg verzekerd is binnen de AWBZ. Het Rijk stelt de voorwaarden rond het recht op AWBZ-zorg (zorgaanspraken) vast. Het Rijk zorgt dat informatie over de AWBZ en het zorgaanbod beschikbaar is voor burgers. BURGERS CIZ ZORG- AANBIEDERS RIJK CVZ ZORG- KANTOREN Toezicht Financiering Toegang Zorglevering Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Terug naar het zorglevering stromenschema Zorglevering Burgers maken op basis van het indicatiebesluit afspraken en zorgplannen met zorgaanbieders. Zorgkantoren informeren burgers over het (beschikbare) aanbod en de kwaliteit van zorg in de regio. Zorgkantoren helpen burgers die om bemiddeling vragen, bij het vinden van een zorgaanbieder. Zorgkantoren leveren informatie over wachtlijsten aan het CVZ. Zorgkantoren maken jaarlijks hun zorginkoopbeleid kenbaar aan zorgaanbieders. Zorgkantoren maken productieafspraken met zorgaanbieders over prijs, volume en kwaliteit van te leveren AWBZ-zorg. Zorgaanbieders maken productieafspraken met zorgkantoren over prijs, volume en kwaliteit van te leveren AWBZ-zorg. Zorgaanbieders leggen afspraken met burgers vast in zorgplannen en leveringsvoorwaarden. Zorgaanbieders leveren gendiceerde AWBZ-zorg aan burgers zoals afgesproken in het zorgplan. Zorgaanbieders leveren zorgkantoren maandelijks gegevens over de gerealiseerde productie. Het CVZ levert wachtlijstinformatie aan het ministerie van VWS. De NZa stelt voor zorgkantoren de regionale contracteerruimte (budget) vast. De NZa publiceert beleidsregels, zoals welke prestaties gedeclareerd mogen worden tegen welke prijs. Het Rijk stelt de wettelijke kaders vast voor (de kwaliteit van) zorglevering, bijvoorbeeld in de Kwaliteitswet. Het Rijk stelt financile kaders vast voor zorginkoop door zorgkantoren (contracteerruimte). Het Rijk geeft jaarlijks een aanwijzing hoe te handelen bij te kleine contracteerruimte(NZa-knelpuntenprocedure). Het Rijk wijst verzekeraars (concessiehouders) aan voor uitvoering van de AWBZ. BURGERS ZORG- AANBIEDERS RIJK NZA CVZ ZORG- KANTOREN Toezicht Financiering Toegang Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Terug naar het toezicht stromenschema Burgers kunnen klachten over zorgaanbieders indienen bij klachtencommissies van zorgaanbieders. Burgers kunnen klachten over zorgaanbieders en het zorgkantoor indienen bij het zorgkantoor. Burgers kunnen misstanden melden bij de Inspectie. Het CIZ rapporteert aan het ministerie van VWS over de vraag naar AWBZ-zorg (monitor informatie). Het CIZ monitort achteraf de indicaties die zorgaanbieders zelf afgeven via Standaard Indicatie Protocollen of Herindicaties via Taakmandaat. Het CIZ monitort achteraf de hoeveelheid indicatiemeldingen en het effect hiervan op de AWBZ-uitgaven. Het CIZ informeert de NZa over gestelde indicaties (soort en aantal) per zorgregio. Zorgkantoren controleren of gedeclareerde zorg overeenkomt met indicatiebesluiten en productieafspraken. Zorgkantoren controleren of gedeclareerde zorg daadwerkelijk en doelmatig is geleverd. Zorgkantoren leggen aan de NZa verantwoording af over hun activiteiten en resultaten. Zorgkantoren informeren de NZa over gemaakte en gerealiseerde productieafspraken met zorgaanbieders. Zorgaanbieders zijn wettelijk verplicht een klachtencommissie in te stellen voor burgers. Zorgaanbieders publiceren een openbaar jaarverslag met informatie over geleverde zorg en de kwaliteit hiervan. Zorgaanbieders leggen jaarlijks financile verantwoording af via een extern accountantsrapport. Zorgaanbieders melden ernstige klachten direct aan de Inspectie en sturen jaarlijks een klachtenrapport. Het CVZ is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van het financieel beheer van het Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten (AFBZ). Het CVZ brengt circulaires uit om beleids- en uitvoeringsinformatie te verduidelijken voor zorgverzekeraars. Het CVZ rapporteert aan het ministerie van VWS over het beheer van het AFBZ. Het CAK legt verantwoording af aan de NZa over de uitvoering van zijn taken. De NZa stelt normen vast voor uitvoerders van de AWBZ (prestatiemeting), houdt toezicht en rapporteert aan het ministerie van VWS. De NZa stelt tarieven vast voor zorglevering, en stelt deze ter beschikking aan zorgkantoren en -aanbieders. De NZa ziet toe op en handhaaft naleving van de Wet Marktordening Gezondheidszorg door uitvoerders van de AWBZ. De NZa toetst vooraf of afspraken tussen zorgkantoren en -aanbieders binnen de contracteerruimte vallen. De Inspectie houdt toezicht op de kwaliteit en toegankelijkheid van zorg, handhaaft wet- en regelgeving en rapporteert aan het ministerie van VWS. Het Rijk houdt toezicht op de werking van het AWBZ-systeem als geheel. Het Rijk stelt de wettelijke kaders voor toezicht vast en belegt verantwoordelijkheden. BURGERS CIZ ZORG- AANBIEDERS CVZ CAK INSPECTIE RIJK ZORG- KANTOREN NZA Toezicht Financiering Toegang Zorglevering Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting Terug naar het nanciering stromenschema Burgers betalen AWBZ-premie aan het Rijk via hun werkgever, pensioenfonds of uitkeringsinstantie (14,7 miljard). Burgers betalen een eigen bijdrage voor AWBZ-zorg aan het CAK (1,7 miljard). Zorgkantoren melden aan het CAK start en einde van de intramurale zorg om de eigen bijdrage van burgers vast te stellen. Zorgkantoren geven het CAK betalingsopdrachten om zorgaanbieders te betalen voor geleverde zorg. Zorgaanbieders sturen declaraties voor geleverde zorg naar zorgkantoren. Zorgaanbieders melden de zorgkantoren de start en het einde van de zorglevering. Zorgaanbieders leveren informatie over geleverde extramurale zorg aan het CAK om de eigen bijdrage van burgers vast te stellen. Het CVZ beheert het Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten (AFBZ). Het CVZ geeft gelden voor zorgaanspraken door aan het CAK (21,7 miljard). Het CVZ verzorgt de financile afrekening met zorgkantoren op basis van de rapportage van de NZa. Het CAK stelt de eigen bijdrage van burgers vast. Het CAK informeert burgers over de hoogte van de eigen bijdrage. Het CAK stort de eigen bijdragen van burgers in het AFBZ (1,7 miljard). Het CAK betaalt zorgaanbieders in opdracht van zorgkantoren (21,7 miljard). Het Rijk levert het CAK relevante inkomensgegevens voor vaststelling van de eigen bijdrage van burgers. Het Rijk geeft AWBZ-premies en BIKK door aan het CVZ, en vult tekorten in het AFBZ aan (22,2 miljard). BURGERS RIJK CAK CVZ ZORG- KANTOREN ZORG- AANBIEDERS Toezicht Financiering Toegang Zorglevering Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming Melding (her)indicatie; Medische informatie Indicatiebesluit Indicatiebesluit Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Afspraken en zorgplannen Bemiddeling Informatie over zorgaanbod Levering AWBZ-zorg Wachtlijstinformatie Productiegegevens Productieafspraken Wachtlijst informatie COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Klachten Misstanden Klachten Calamiteiten meldingen Beheersinformatie AFBZ Verantwoordings- informatie Tarieven Tarieven Verantwoordings- informatie; Productieafspraken Monitor informatie Gestelde indicaties COLLEGE VOOR ZORG- VERZEKER INGEN CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT ZORGAANBIEDERS BURGERS ZORGKANTOREN RIJK INSPECTIE CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG AWBZ- premie AWBZ-premie; Tekort AFBZ; BIKK Eigen bijdrage Hoogte eigen bijdrage Betalingen Zorg- aanspraken AWBZ Eigen bijdrage Inkomens- gevens Geleverde extramurale zorg Declaraties; Melding start en einde zorg Melding start en einde intra murale zorg; Betalings- opdracht ZORGLEVERING FINANCIERING TOEGANG TOEZICHT BURGERS BURGERS ZORGAANBIEDERS ZORGAANBIEDERS NZA CVZ CVZ CAK RIJK RIJK ZORGKANTOREN ZORGKANTOREN Burgers maken op basis van het indicatiebesluit afspraken en zorgplannen met zorgaanbieders. Zorgkantoren informeren burgers over het (beschikbare) aanbod en de kwaliteit van zorg in de regio. Zorgkantoren helpen burgers die ombemiddeling vragen, bij het vinden van een zorgaanbieder. Zorgkantoren leveren informatie over wachtlijsten aan het CVZ. Zorgkantoren maken jaarlijks hun zorginkoopbeleid kenbaar aan zorgaanbieders. Zorgkantoren maken productieafspraken met zorgaanbieders over prijs, volume en kwaliteit van te leveren AWBZ-zorg. Zorgaanbieders maken productieafspraken met zorgkantoren over prijs, volume en kwaliteit van te leveren AWBZ-zorg. Zorgaanbieders leggen afspraken met burgers vast in zorgplannen en leveringsvoorwaarden. Zorgaanbieders leveren gendiceerde AWBZ-zorg aan burgers zoals afgesproken in het zorgplan. Zorgaanbieders leveren zorgkantoren maandelijks gegevens over de gerealiseerde productie. Het CVZ levert wachtlijstinformatie aan het ministerie van VWS. De NZa stelt voor zorgkantoren de regionale contracteerruimte (budget) vast. De NZa publiceert beleidsregels, zoals welke prestaties gedeclareerd mogen worden tegen welke prijs. Het Rijk stelt de wettelijke kaders vast voor (de kwaliteit van) zorglevering, bijvoorbeeld in de Kwaliteitswet. Het Rijk stelt financile kaders vast voor zorginkoop door zorgkantoren (contracteerruimte). Het Rijk geeft jaarlijks een aanwijzing hoe te handelen bij te kleine contracteerruimte(NZa-knelpuntenprocedure). Het Rijk wijst verzekeraars (concessiehouders) aan voor uitvoering van de AWBZ. Burgers betalen AWBZ-premie aan het Rijk via hun werkgever, pensioenfonds of uitkeringsinstantie (14,7 miljard). Burgers betalen een eigen bijdrage voor AWBZ-zorg aan het CAK (1,7 miljard). Zorgkantoren melden aan het CAK start en einde van de intramurale zorg omde eigen bijdrage van burgers vast te stellen. Zorgkantoren geven het CAK betalingsopdrachten omzorgaanbieders te betalen voor geleverde zorg. Zorgaanbieders sturen declaraties voor geleverde zorg naar zorgkantoren. Zorgaanbieders melden aan zorgkantoren de start en het einde van de zorglevering. Zorgaanbieders leveren informatie over geleverde extramurale zorg aan het CAK omde eigen bijdrage van burgers vast te stellen. Het CVZ beheert het Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten (AFBZ). Het CVZ geeft gelden voor zorgaanspraken door aan het CAK (21,7 miljard). Het CVZ verzorgt de financile afrekening met zorgkantoren op basis van de rapportage van de NZa. Het CAK stelt de eigen bijdrage van burgers vast. Het CAK informeert burgers over de hoogte van de eigen bijdrage. Het CAK stort de eigen bijdragen van burgers in het AFBZ (1,7 miljard). Het CAK betaalt zorgaanbieders in opdracht van zorgkantoren (21,7 miljard). Het Rijk levert het CAK relevante inkomensgegevens voor vaststelling van de eigen bijdrage van burgers. Het Rijk geeft AWBZ-premies en BIKK door aan het CVZ, en vult tekorten in het AFBZ aan (22,2 miljard). Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? BURGERS BURGERS CIZ CIZ ZORGAANBIEDERS ZORGAANBIEDERS CVZ CVZ RIJK CAK RIJK INSPECTIE NZA ZORGKANTOREN ZORGKANTOREN Burgers stellen (met hulp) vast dat ze AWBZ-zorg nodig hebben en orinteren zich op het zorgaanbod. Burgers sturen (met hulp) informatie over hun zorgbehoefte naar het CIZ en doen indicatieverzoeken. Burgers geven het CIZ een voorkeur aan voor leveringsvormen zorgaanbieder, of vragen het zorgkantoor omhulp bij het kiezen. Burgers geven het CIZ toestemming omhun medische gegevens op te vragen bij zorgaanbieders. Het CIZ stelt voor burgers aanspraken op AWBZ-zorg vast op basis van beleidsregels van het Rijk. BJZ stelt aanspraken op Jeugd GGZ vast voor personen onder de 23 jaar met psychiatrische problemen. Het CIZ vraagt met expliciete toestemming van burgers medische informatie op bij zorgaanbieders. Het CIZ stuurt genomen indicatiebesluiten naar burgers. Het CIZ stuurt genomen indicatiebesluiten naar zorgkantoren. Zorgkantoren sturen indicatiebesluiten van het CIZ naar zorgaanbieders. Zorgkantoren informeren de betreffende zorgaanbieder dat gendiceerde zorg geleverd mag worden. Zorgaanbieders doen namens burgers een herindicatie-verzoek of een indicatiemelding bij het CIZ. Zorgaanbieders maken informatie over hun eigen zorgaanbod toegankelijk voor burgers. Zorgaanbieders geven het CIZ inzicht in medische gegevens met toestemming van burgers. Het CVZ adviseert het ministerie van VWS over de samenstelling van het AWBZ-pakket. Het CVZ publiceert informatie over welke zorg verzekerd is binnen de AWBZ. Het Rijk stelt de voorwaarden rond het recht op AWBZ-zorg (zorgaanspraken) vast. Het Rijk zorgt dat informatie over de AWBZ en het zorgaanbod beschikbaar is voor burgers. Burgers kunnen klachten over zorgaanbieders indienen bij klachtencommissies van zorgaanbieders. Burgers kunnen klachten over zorgaanbieders en het zorgkantoor indienen bij het zorgkantoor. Burgers kunnen misstanden melden bij de Inspectie. Het CIZ rapporteert aan het ministerie van VWS over de vraag naar AWBZ-zorg (monitor informatie). Het CIZ monitort achteraf de indicaties die zorgaanbieders zelf afgeven via Standaard Indicatie Protocollen of Herindicaties via Taakmandaat. Het CIZ monitort achteraf de hoeveelheid indicatiemeldingen en het effect hiervan op de AWBZ-uitgaven. Het CIZ informeert de NZa over gestelde indicaties (soort en aantal) per zorgregio. Zorgkantoren controleren of gedeclareerde zorg overeenkomt met indicatiebesluiten en productieafspraken. Zorgkantoren controleren of gedeclareerde zorg daadwerkelijk en doelmatig is geleverd. Zorgkantoren leggen aan de NZa verantwoording af over hun activiteiten en resultaten. Zorgkantoren informeren de NZa over gemaakte en gerealiseerde productieafspraken met zorgaanbieders. Zorgaanbieders zijn wettelijk verplicht een klachtencommissie in te stellen voor burgers. Zorgaanbieders publiceren een openbaar jaarverslag met informatie over geleverde zorg en de kwaliteit hiervan. Zorgaanbieders leggen jaarlijks financile verantwoording af via een extern accountantsrapport. Zorgaanbieders melden ernstige klachten direct aan de Inspectie en sturen jaarlijks een klachtenrapport. Het CVZ is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van het financieel beheer van het Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten (AFBZ). Het CVZ brengt circulaires uit ombeleids- en uitvoeringsinformatie te verduidelijken voor zorgverzekeraars. Het CVZ rapporteert aan het ministerie van VWS over het beheer van het AFBZ. Het CAK legt verantwoording af aan de NZa over de uitvoering van zijn taken. De NZa stelt normen vast voor uitvoerders van de AWBZ (prestatiemeting), houdt toezicht en rapporteert aan het ministerie van VWS. De NZa stelt tarieven vast voor zorglevering, en stelt deze ter beschikking aan zorgkantoren en -aanbieders. De NZa ziet toe op en handhaaft naleving van de Wet Marktordening Gezondheidszorg door uitvoerders van de AWBZ. De NZa toetst vooraf of afspraken tussen zorgkantoren en -aanbieders binnen de contracteerruimte vallen. De Inspectie houdt toezicht op de kwaliteit en toegankelijkheid van zorg, handhaaft wet- en regelgeving en rapporteert aan het ministerie van VWS. Het Rijk houdt toezicht op de werking van het AWBZ-systeemals geheel. Het Rijk stelt de wettelijke kaders voor toezicht vast en belegt verantwoordelijkheden. HOE WERKT DE AWBZ? 2012 AFKORTINGEN AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: CentrumIndicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen Inspectie: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport STROMEN Informatiestroom Zorgstroom Geldstroom Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: Hoe werkt de AWBZ? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatie-, zorg- en geldstromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de guren. Deze Informatiekaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk. start overzichtskaart wie doet wat kaart stromenkaart toelichting