Metodologias Pedagógicas

6
6
Metodologias e
Estratgicas Pedaggicas
Mdulo
Selecionar o Mtodo e
a Tcnica certa um dos
fundamentos para o sucesso
formativo
5
Objetivos pedaggicos 9
Introduo 10
6.1-Metodologias e Tcnicas de ensino/Aprendizagem
especfcas para adultos 12
Metodologias e tcnicas de auto-estudo 13
Defnio de Mtodo 14
Mtodo Expositivo 17
Etapas para a utilizao do Mtodo Expositivo 18
Tcnicas Utilizadas no Mtodo Expositivo 21
Mtodo Interrogativo 24
Utilizao do Mtodo Interrogativo 26
Tcnica das Perguntas e Sesses de Pergunta Resposta 27
Mtodo Demonstrativo 29
Tcnicas no Mtodo Demonstrativo 30
Tcnica do Mtodo Demonstrativo 30
Tcnica T.W.I. Training Within Industry 31
Tcnica da demonstrao 32
Mtodo Ativo 35
Utilizao do Mtodo Ativo 36
Action Maze PsicoSoma 39
Tcnica do Cochicho ou Sesso do Sussurro (Buzz Session) 40
Tcnica da Dramatizao 41
Tcnica dos Incidentes Crticos 42
Phillips 6/6 43
Tcnica de Mescla 44
Tcnica Brainstorming (Tempestade Mental) 45
Tcnica Role-Playing - Jogos de Papis 47
Tcnica Autoscopia 50
Tcnica In-Basket e Tiragem de Cartes 51
Tcnica do Paralelo Pedaggico PsicoSoma 52
Mtodos Inovadores Formadores de Topo 58
ndice
Mtodo Experimental 58
Tcnica Soltem a Parede 58
Tcnica Agora falo eu 59
Mtodo Cientfco 60
Mtodo de Avaliao na Formao 61
A Tcnica do STOP 62
Tcnica Erro construtivo 63
Tcnicas de Exposio Participativa 63
Tcnica Passa a Bola 64
Mtodo Ativo dinmica de grupo 65
Tcnica baseada no Construtivismo 66
A tcnica da metfora 66
Tcnica do desenho 66
Tcnica da polaroid 67
Tcnica do passa a mensagem 67
Tcnica Cara e Coroa - O mesmo tema duas vises! 68
Olho por olho 69
Efeito Ping-Pong 70
Combate ao nervosismo 70
Troca de papis 70
Trana Colorida 71
Dissonncia afetiva 71
Espelho Fiel 71
Tcnica do silncio 72
Mtodo Contra Interrogatrio 72
Tcnica Caixa de Pandora 72
A outra face 73
Delay Cognitivo 74
Mtodo da inverso 74
Mtodo exploratrio 75
6.2- Pedagogia e aprendizagem inclusiva e diferenciada 76
Relao formador-formandos e caractersticas
pessoais do formador 76
Relacionamento com a instituio organizadora 76
Cuidados a ter nas atividades pedaggicas 76
Atitudes positivas 79
Criatividade pedaggica 80
Caractersticas da Pessoa Criativa 81
Tcnicas de criatividade individuais versus tcnicas de grupo 81
Tcnicas que potenciam a criatividade individuais 81
Tcnicas que potenciam a criatividade de grupo 82
Projeo 82
PNI 82
Seis chapus 83
Analogias 84
Defeitologia 84
Ideart 84
Estratgias para formar grupo coesos 86
Factores Associados ao desenvolvimento
do grupo na formao 86
Condio para a efccia dos grupos 87
Estratgias de desenvolvimento e formao
de grupos coesos 87
Ser membro do grupo signifca fazer parte de um
grupo e implica vrios nveis de conscincia: 87
Dinamizao de atividades indoor e/ou outdoor 88
Concluso 89
Bibliografa 90
OBJETIVOS PEDAGGICOS
Escolher e a aplicar as tcnicas e os mtodos pedaggicos
mais adequados aos objetivos, aos pblicos-alvo e ao contexto
de formao;
Descrever as vantagens e importncia da criatividade em
meio pedaggico;
Identifcar estratgias inclusivas de pblicos diferenciados;
Identifcar vantagens e desvantagens da aplicao das
diferentes tcnicas pedaggicas em contextos diferenciados;
Incutir nos formandos atitudes criativas, mostrando a
efccia da utilizao da criatividade como ferramenta efcaz de
processos criativos.
10
Formao
Os Mtodos e Tcnicas Pedaggicas so considerados por muitos
autores como a pedra de toque da formao. Qualquer formador,
principalmente um formador de TOPO, tem que dominar os diferentes
mtodos e tcnicas existentes.
Os pareceres de mtodos e tcnicas so frequentemente confundidos,
pois contm alguns limites difceis de delimitar. De entre as difculdades
mencionadas destaca-se a confuso que se verifca entre o que so Mtodos
e o que so Tcnicas.
De acordo com Benavente (1992), os contedos enunciados s sero
positivamente operantes se os processos pedaggicos de formao forem
adequados, quer isto dizer, que sem utilizar corretamente os mtodos e
tcnicas pedaggicas, a formao pode no ter sucesso.
Assim, o termo Mtodo Pedaggico, vem do grego = mth+odos, em
que odos = Caminho e meta = para, logo um caminho para chegar a
um fm, que no fundo defne as linhas gerais de atuao para obter fns
pedaggicos. Em sentido lato, po-demos inferir que os mtodos so uma
espcie de classes que agrupam as tcnicas. O que distingue o mtodo
o sentido da comunicao e o tipo de interao com os formandos como
veremos frente.
Enquanto que as tcnicas so a operacionalizao de um meio ou
conjunto de meios para atingir um fm. As tcnicas pedaggicas permitem
atingir, com mais fexibilidade, objetivos pedaggicos concretos.
Sejam quais forem as fnalidades da formao, o mtodo sempre
um fator fundamental na determinao dos objetivos a percorrer por
formandos e formadores, permite ainda traar uma linha diretriz na
orientao do trabalho pedaggico que desenvolvido por todos.
Resumindo entendemos que o mtodo como que uma categoria que
engloba vrias tcnicas.
Neste mdulo pretende-se realizar uma abrangncia aos principais
mtodos e tcnicas que um formador dispe para a dinamizao das suas
aes de formao, salientando desde j que as tcnicas no encerram
neste manual, mas na criatividade que pode ser explanada por cada um.
O manual inicia-se por uma caracterizao dos diferentes mtodos
identifcando as suas principais caractersticas, as vantagens e desvantagens
de cada um deles de forma a possibilitar ao formador proceder triagem
daqueles que melhor se adeqem aos objetivos e contedos selecionados.
A aprendizagem dever ser encarada como um ato voluntrio, e
como tal, no se deve forar as pessoas a aprender, deve sim, facilitar-se
a aprendizagem... recordamos aqui que o formador de TOPO no ensina
nada a ningum: Partilha conhecimentos e experincias.
INTRODUO
Mdulo 6
Metodologias e Estratgicas Pedaggicas
11
Neste contexto, para que a aprendizagem acontea necessria a
existncia de um mtodo pedaggico. atravs dos mtodos e tcnicas
escolhidas, que a ateno e a concentrao se desenvolvem ao longo
do processo formativo, permitindo assim uma melhor aquisio da
informao que o formador est a partilhar.
Assumimos desde j que os mtodos e tcnicas devem estar fortemente
ligados aos recursos pedaggicos, e por isso no devem ser entendidos
como isolados.
O processo pedaggico ancorado em mtodos e tcnicas implica uma
interao entre trs agentes fundamentais na aprendizagem: O formando,
o formador e o programa. Toda a aprendizagem pressupe a utilizao,
no de um, mas vrios mtodos e vrias tcnicas, para que se estabelea
uma relao de estabilidade e harmonia entre os intervenientes da
aprendizagem: Formador e Formando.
Queremos salientar que na parte fnal deste manual iremos colocar
alguns exemplos de tcnicas criativas desenvolvidas por formandos nossos
no mbito do seu curso de formao de formadores e que foram adaptadas
para publicao, deixando estas tcnicas para que sejam partilhadas com
todos os formadores de TOPO PsicoSoma.
pelo recurso aos mtodos pedaggicos que ao formador possvel
optar pelo modo que lhe parece mais correto de gesto da rede de
relaes a estabelecer entre ele prprio, os formandos e o saber, num
determinado espao e durante um dado tempo.
12
Formao
A Aprendizagem de adultos deve ser uma Aprendizagem Ativa,
que envolva o formando no seu processo de aprendizagem, atravs da
experimentao, manipulao, descoberta, etc..
Quanto mais ativo e participativo o formando se encontrar na
formao, maior ser o seu interesse. O Formador deve estimular
a participao, recorrendo o mximo possvel a mtodos ativos,
para que desta forma, o formando interaja e se sinta um elemento
construtivo da formao.
Na formao de adultos o formador deve aproveitar as experincias
de cada um dos formandos para desenvolver competncias e
estimular novas aprendizagens.
A Pedagogia Ativa, envolve o formando na sua prpria aprendizagem, o
que lhe permite aprender atravs da execuo da atividade, desenvolvendo
a atividade ao seu ritmo e reconhecendo e superando as suas difculdades,
como o exemplo das simulaes, debates, trabalhos de grupo e estudo
de caso, atividades estas que permitem ao formador trabalhar e criar no
formando envolvncia na aprendizagem, passando o formador a ter um
papel de moderador, direcionando o formando aprendizagem.
As Metodologias e Tcnicas condicionam a aprendizagem, j que alguns
dos mtodos e tcnicas incidem para a participao do formando tornando
a sua aprendizagem ativa, nomeadamente quando se aplica na formao
o Mtodo Ativo, o Mtodo demonstrativo ou o Mtodo interrogativo, j o
Mtodo Expositivo implica uma menor interao do formando passando
este a sujeito passivo na formao, assim previsto que este mtodo seja
utilizado em complementaridade com outros mtodos.
6.1-METODOLOGIAS E TCNICAS DE ENSINO/
APRENDIZAGEM ESPECFICAS PARA ADULTOS
13
As estratgias de aprendizagem e de estudo so um conjunto integrado
de tarefas e recursos cujo principal objetivo capacitar o formando para
aprender de forma signifcativa e autnoma os diferentes contedos
abordados. Uma das maiores vantagens a aprendizagem personalizada
e ao ritmo individual, facilita a atualizao formativa, permite um maior
controlo da qualidade da formao, desvantagem custos mais elevados,
necessidade de maior motivao do formando.
Associao de conceitos
A memria baseia-se muitas vezes associao de ideias, sendo esta uma
associao automtica e involuntria, no entanto como tcnica de estudo
esta associao poder ser feita de forma voluntria, tentarmos associar
coisas (David/ Miguel ngelo/ Florena), associar datas (histricas/
aniversrio/nascimento), por semelhana, por contraste associar algo
baseio na oposio (a fase da Lua Quarto Crescente por oposio no
se apresenta com o formato de C mas o oposto), podemos ainda associar
imagens como forma de as memorizar, vejamos o exemplo do mapa da
Itlia, naturalmente o comparamos a uma bota e assim armazenada na
memria deixando de permanecer como um elemento isolado.
Mtodos e Tcnicas de auto-estudo:
Repetio
Signifcado
Segmentao
Associao
Organizao
Visualizao
Ateno
Motivao
METODOLOGIAS E TCNICAS DE
AUTO-ESTUDO
14
Formao
Mtodos Methodos Caminho

Mtodo o caminho utilizado para atingir um
objetivo, sendo este a aquisio de conhecimento e
competncias.
Os mtodos e tcnicas constituem-se como
instrumentos fundamentais disposio do formador,
contribuindo para desenvolver o processo de ensino-
aprendizagem.
Vejamos ento sumariamente o que se pode entender por mtodo:
Pode defnir-se mtodo como um conjunto de princpios que nos
permite alcanar um determinado propsito;
Constitui a totalidade de momentos, situaes e tcnicas de
aprendizagem coordenados de forma lgica com o fm de alcanar
os objetivos previamente defnidos;
Estabelece as etapas da formao, as formas de ligao estabelecidas
entre formador e formandos, a transmisso de conhecimentos e a
escolha das tcnicas como fator fundamental para o desenvolver
da formao;
Os Mtodos Pedaggicos requerem a utilizao de distintas
tcnicas pedaggicas e defnem diferentes situaes formativas,
desempenhando um papel decisivo no resultado da formao;
Um mtodo pedaggico defne um conjunto de meios,
considerados mais apropriados, para atingir determinados
objetivos educativos.
Atuar de acordo com um dado mtodo pressupe uma preliminar
anlise dos objetivos que se pretendem atingir, as situaes a encarar,
assim como dos recursos e o tempo disponveis. Trata-se pois, de uma
ao planeada, baseada num quadro de procedimentos sistematizados e
previamente conhecidos.
Atravs do mtodo temos uma forma mais organizada dos
conhecimentos, tendo em conta todas as suas variveis tais como os
objetivos do programa de formao, contedos, as caractersticas do
pblico-alvo, recursos disponveis, entre outros.
DEFINIO DE MTODO
Mdulo 6
15
Os mtodos no so escolhidos ao acaso, estes devem ser utilizados
dependendo de determinadas variveis:
Objetivos da formao;
Pblico-alvo (idade, gnero, necessidades, experincias, etc.);
Caractersticas e capacidades do formador;
Recursos didticos e meios ao dispor;
Condicionantes do espao (a sala, o ambiente, o equipamento, o
mobilirio, etc.);
Durao da formao (tempo disponvel).
Ao colaborar diretamente para orientar o modo como se gere a partilha
de conhecimentos, o mtodo constitui-se fundamentalmente como o
meio para atingir os fns da formao e no o fm em si mesmo.
A principal funo do mtodo ser manter e promover o equilbrio
entre Formando-Saber-Formador.
Baseando-nos no papel do formador e do formando e nos objetivos
estabelecidos os mtodos pedaggicos podero ser classifcados em
quatro tipos:
Mtodo Expositivo
Mtodo Interrogativo
Mtodo Demonstrativo
Mtodo Ativo
A forma como utilizamos o mtodo, ou seja, os instrumentos que o
auxiliam so designados de Tcnicas
FACTO
Os mtodos e tcnicas utilizadas no contexto de formao no
podem ser dogmticas, devem romper com o evidente, ser
originais.
Formao Pedaggica Inicial de Formadores
FPIF
Formao
16
A utilizao de determinados
mtodos pedaggicos em
detrimentos de outros numa
ao de formao, prende-se
com o objetivo de transmitir
informaes e que a reteno
dessa informao seja feita
com a maior efccia.
importante recordarmos
a imagem a seguir para
compreendermos a
importncia da diversifcao
da utilizao dos mtodos no
contexto formativo.
20% Do que ouvimos
30% Do que vemos
50% Do que vemos e
ouvimos simultaneamente
80% Do que dizemos
90% Do que dizemos
enquanto fazemos algo em
que refetimos e participamos
pessoalmente.
A RETER
Mtodo Pedaggico o conjunto de aes empregadas pelo
formador de forma coerente e sequencial com o objetivo de
atingir um determinado objetivo.
Os contedos devem ser estruturados da seguinte forma:
Do mais fcil para o mais difcil;
Do mais simples para o mais complexo;
Do conhecido para o desconhecido;
Do concreto para o abstrato;
Do geral para o particular;
17
A RETER
Este mtodo baseia-se essencialmente na transmisso da informao
pelo formador e na receo pelo formando.
O formando assume um papel passivo nesta relao pedaggica.
o mais utilizado no ensino tradicional, em seminrios e conferncias.
Neste mtodo o formador organiza e expe oralmente os contedos,
estruturando o raciocnio e o resultado a obter.
Neste mtodo o formando no passa de um agente passivo, no apela
participao dos mesmos, contudo poder favorecer os processos de
aprendizagem ao nvel da elaborao e estruturao dos contedos. sem
dvida, dos mtodos mais utilizados mas tambm o mais contestado.
Segundo alguns especialistas este mtodo dever ser utilizado aquando
da apresentao de um novo conceito, no esclarecimento de determinados
conceitos, ou quanto mais no seja para facilitar aos formandos a discriminao
e integrao de elementos meramente cognitivos (Saber-Saber).
Contudo a desvantagem deve-se ao papel passivo que os formandos
assumem, dando deste modo o papel principal/ativo ao formador.
Sendo um mtodo no participativo, a qualidade do resultado depende
inteiramente do orador.
Atualmente o mtodo expositivo utilizado para a aquisio de
conceitos simples, na divulgao de produtos, na introduo de um tema
procurando desta forma despertar o interesse da plateia para o assunto e
por fm para promover linhas de orien-tao para a realizao de tarefas.
Este mtodo nunca deve ser utilizado sozinho, mas antes em
complementaridade com outros mtodos.
A linha do processo comunicacional unidireccional, ou seja,
realizada apenas no sentido do formador para o formando.
Neste sentido a participao dos formandos muito reduzida, o que
resultar num ambiente pouco dinmico e participativo.
MTODO EXPOSITIVO
FPIF
Formao
18
Domnio do Saber-saber (contedos)
EXPOSITIVO
Formador
A
Formando
B
Formando
E
Formando
D
Formando
C
A
E
D C
B
A organizao de uma sesso baseada no mtodo expositivo deve ter em
conta alguns aspetos essenciais de forma a que a mesma seja bem sucedida.
Esta organizao compreende trs momentos:

Preparar as sesses de formao de acordo com o pblico-alvo
(identifcar previamente os seus conhecimentos sobre o tema, motivao,
experincia profssional, idade, nvel de escolaridade, etc.);
Nunca escrever por completo o texto que se vai apresentar. Elaborar
apenas auxiliares de memria com os pontos-chave, exemplos a dar,
analogias, etc.;
Preparao prvia dos contedos a abordar;
As condies materiais existentes (sala, equipamentos tcnicos, etc.);
Os recursos didticos disponveis;
Treinar previamente os contedos e sua exposio de forma a que
corra conforme planeado;
Defnir regras de funcionamento;
Introduzir o tema e verifcar os pr-requisitos;
ETAPAS PARA A UTILIZAO DO MTODO EXPOSITIVO
Preparao
1)
Mdulo 6
19
Na introduo, a primeira coisa a fazer despertar o interesse da
plateia para o tema em discusso. Aps esta primeira abordagem deve-se
ter em conta as seguintes etapas:
Questionar as expectativas e interesses dos formandos face formao;
Comunicao dos objetivos da sesso e verifcar os pr-requisitos;
Desenvolver os contedos atravs de snteses parcelares;
Partir sempre do mais simples para o mais complexo;
Explicar todos os conceitos fundamentais segundo uma estrutura
lgica e coerente;
Sistematizao de ideias-chave (facilitador da memorizao);
Fomentar a participao e o debate sem nunca fugir do objetivo principal,
reforando sempre todas as opinies de forma a promover o feedback;
Utilizar uma linguagem clara e objetiva;
Utilizar todos os meios audiovisuais existentes, sempre que estes
possam auxiliar e facilitar o processo de aprendizagem dos formandos;
Dar exemplos ou fazer analogias que possibilitem visualizar termos
mais complexos;
A exposio termina com uma sntese da apresentao que poder ser
eventualmente feita com auxlio da tcnica das perguntas aos formandos
com o auxlio do formador.
Nesta fase destacam-se os seguintes aspetos:
Reforar as ideias-chave;
Abrir caminho aos assuntos que iro ser tratados posteriormente;
No fnal da formao devero ser propostos alguns exerccios de forma a
observar se os objetivos foram ou no alcanados, e assim colmatar algumas
lacunas existentes bem como consolidar os conceitos at ento expostos;
Colocar-se disposio dos formandos para quaisquer esclarecimentos
necessrios.
Vantagens
Pode ser realizado com um grande nmero de formandos;
Transmisso de vrios contedos em pouco tempo, pois estabelece-se
atravs do ritmo do formador;
No necessria a utilizao de diversos recursos didticos.
Desenvolvimento
2)
Concluso
3)
FPIF
Formao
20
Desvantagens
O Formador no consegue controlar a aquisio dos conhecimentos
por parte dos formandos;
Pouca ou nenhuma atividade por parte dos formandos, sendo que
a atividade dos formandos na formao um aspecto facilitador da
aprendizagem;
Centra-se nos contedos a transmitir;
Os formandos retm apenas 20% daquilo que ouvem, logo pode haver
perda de muitos contedos formativos;
Pode tornar-se uma ao de formao desmotivante;
Sobrevalorizao da linguagem em detrimento de outras competncias;
Desvaloriza as experincias e conhecimentos dos formandos;
No permite respeitar o ritmo individual da aprendizagem do
formando;
A participao do formando passiva;
O formador o nico agente interveniente;
Est muito dependente da capacidade de empatia e comunicao do
formador;
No favorece a iniciativa nem a aprendizagem autnoma dos
formandos;
O feedback no feito de uma forma parcial e contnua;
No vai ao encontro das situaes concretas, prximas da realidade
profssional dos formandos;
Pouco adequado a grupos heterogneos;
No controla a aquisio de conhecimentos;
No favorece a transferncia do que aprendido para situaes reais
ou situaes novas;
Pouco contacto Formador/Formando.
Mdulo 6
21
Colquio
Reunio de peritos que conversam entre si e em que os formandos
participam como observadores ou ouvintes.
Conferncia
Visa atualizar profssionais experientes. Tem normalmente dois
signifcados na tecnologia da formao:

Reunir profssionais no sentido de os atualizar;
Anlise de um tema por uma ou mais pessoas.
Lio
Apresentao verbal organizada para um grupo de formandos dos
quais se espera que retenham alguns conceitos
chave de determinados aspetos especfcos dos
conhecimentos apresentados.
Tcnica de ESTUDO DE CASOS (Esta
tcnica tambm utilizada no mtodo ativo).

Identifcao e Caracterizao da Tcnica
Estudo de Casos
Esta tcnica foi criada na Universidade de Harvard e aps a Segunda
Guerra Mundial foi muito difundida na Europa com a fnalidade de:
Criticar dados, opinies e hipteses;
Provocar o contacto com o real e a consciencializao exata e
ajustada de uma situao;
Descobrir novas perspetivas na apreciao dos problemas e na
tomada de decises.
Um caso uma situao concreta da vida real, que reclama
uma resoluo ou deciso. O caso deve ser da rea de competncia
dos participantes, que o estudaro depois de previamente lhe serem
proporcionados os dados necessrios. Trata-se de uma tcnica efcaz para
o desenvolvimento de aptides de:
TCNICAS UTILIZADAS NO MTODO EXPOSITIVO
FPIF
Formao
22
Anlise de situaes;
Seleo de dados importantes;
Conceo de vrias hipteses de soluo;
Comunicao de ideias;
Diagnstico de problemas;
Tomada de decises.
Papel do Formador na aplicao da tcnica de Estudo de Casos
Antes de apresentar o caso, o formador deve previamente preparar
o Estudo de Caso em funo das caractersticas do grupo, para que o
mesmo seja o mais prximo da realidade dos formandos. Posteriormente
o formador deve:
Distribuir o Caso a cada formando;
Explicar a metodologia a seguir;
No interferir nas opinies dos participantes;
Proceder sntese.
Cuidados a ter na Utilizao do Mtodo Expositivo
Defnio clara e concisa de todos os objetivos pedaggicos;
Estruturar e planear todos os contedos numa lgica de
difculdade crescente, ou seja, partindo do mais simples para o
mais complexo;
O Formador no deve apoiar-se apenas na leitura do texto, mas
antes falar para os formandos, recorrendo a exemplos que possam
ajudar e a facilitar a aquisio da informao;
O Formador deve ter cuidado com a sua postura, evitar estar
sentado na secretria, pois pode estabelecer uma barreira de
distanciamento entre formador e formando;
Da mesma forma o Formador deve ter cuidado com o tom de
voz utilizado. Visto este mtodo ser pouco ativo, o Formador no
deve ser monocrdico, pois desta forma pode tornar a formao
maadora e enfadonha. O Formador deve adoptar uma postura
enrgica e motivante.
Uma vez que este mtodo demasiadamente expositivo, e que no
fnal o formando s retm 20% do que foi transmitido oralmente, o
formador deve recorrer a snteses parcelares durante o seu discurso.
Mdulo 6
23
A RETER
O Mtodo expositivo direciona-se numa comunicao
unilateral, ou seja a comunicao estabelecida apenas
numa direo: Formador Formando.
A utilizao deste mtodo imprescindvel, no
entanto deve ser conjugado com outros mtodos.
Este mtodo pode ser utilizado na defnio de
conceitos, diretivas para a elaborao de uma atividade
ou complementaridade de informao.
No esquecer: Apenas retemos 20% daquilo que
ouvimos, precisamos desta forma de estimular os outros
sentidos que nos restam.
Cabe ao Formador tomar essa posio.
TESTA OS TEUS
CONHECIMENTOS
O Mtodo Pedaggico :
o conjunto de aes empregadas
pelo formador de forma coerente e
sequencial com o objetivo de atingir um determinado objetivo.
Os instrumentos didticos utilizados em contexto de formao.
Nenhuma das afrmaes anteriores.
Classifque as seguintes afrmaes como verdadeiro ou falso:
O mtodo Expositivo o mtodo mais til, com mais resultados e deve
ser utilizado isoladamente sem recurso a outros mtodos.
O mtodo Expositivo deve ser utilizado em complementaridade com outros
mtodos de forma a tornar a sesso de formao mais atrativa e motivadora.
Com a utilizao do mtodo Expositivo propicia-se uma postura de
pr-atividade nos formandos.
1.
2.
24
Formao
Este mtodo baseia-se na formulao de pergunta.
Este ser o fo condutor deste mtodo, e permitir
estabelecer uma relao pedaggica entre formador-
formando de maior proximidade.
A comunicao bilateral, ou seja, feita do formador
para o formando e do formando para o formador.
MTODO INTERROGATIVO
Domnio do Saber-saber e saber-fazer.
Formador
Formando
Formando
Formando Formando
Este mtodo pode ser usado isoladamente mas comum usar-se em
conjunto com os outros mtodos. O mesmo pode ser utilizado para fazer
uma avaliao diagnstica, para efetuar um balano fnal, para garantir o
controlo do processo expositivo, etc. Contudo este mtodo no deve ser
utilizado de forma excessiva, pois pode tornar muito aleatria a ao, quer
em termos de gesto do tempo, quer em termos dos resultados a alcanar.
Por outro lado, implica, sempre, a garantia prvia de que os formandos
tm alguns conhecimentos das matrias a tratar.
Este mtodo pode ser aplicado quando se pretende controlar um
conhecimento adquirido, ou quando se pretende promover a descoberta
de uma realidade apreendida de forma confusa, ou mesmo quando
se pretende levar os formandos ao desenvolvimento de atitudes mais
autnomas colocando-os numa situao de descoberta ativa de respostas.
Mdulo 6
25
A atividade dos participantes maior neste mtodo do que no mtodo
expositivo, no qual as perguntas tm apenas por fm verifcar se os
contedos foram ou no bem apreendidos pelos formandos.
Vantagens
um mtodo dinmico e interativo entre formandos e formador;
Pode observar-se feedback da aprendizagem pelos formandos;
O facto de o formando responder corretamente s perguntas, pode
incentivar e motivar a sua aprendizagem;
Estimula a comunicao verbal entre o grupo, auxiliando assim a
participao de todos;
Promove o saber-saber e saber-fazer;
Permitem a avaliao contnua;
Pode ser utilizado ao longo da sesso, de forma promover a
participao e interao ou controlar aprendizagens;
Possibilita, atravs de uma pergunta direta, trazer de volta sesso
um formando distrado;
Promove a capacidade de ateno e refexo;
Ajudam o formando a encontrar caminhos alternativos e a
aprofundar as questes;
Possibilita a transmisso de um Reforo Positivo ao formando.
Desvantagens
um mtodo que necessita de muito tempo;
Os formandos podem mostrar-se inibidos numa fase inicial;
O fato de o formando responder incorretamente s questes
solicitadas pode constituir um entrave aprendizagem, podendo
mesmo fcar desmotivado;
Grande preparao por parte do Formador para fomentar a
participao;
Pode ser cansativo se for utilizado de forma excessiva;
Reduzem os contedos a transmitir;
Exigem grandes cuidados em termos da planifcao por parte do
Formador;
S deve ser aplicado quando os formandos j tm algum
conhecimento prvio acerca dos contedos;
Despersonaliza a comunicao formando-formador e dos
formandos entre si;
Pode haver resistncias por parte dos formadores mais retrados;
As questes tm de estar adaptadas maturidade do grupo;
Pode bloquear a criatividade e a iniciativa;
No se adequa a grandes grupos.
FPIF
Formao
26
UTILIZAO DO MTODO INTERROGATIVO
Para verifcar o nvel de conhecimentos dos formandos sobre um
determinado tema;
Para rever assuntos e verifcar pr-requisitos;
Para recordar elementos importantes no desenrolar da ao;
Para consolidar a aprendizagem;
Para captar a ateno e garantir a participao;
Para variar o mtodo pedaggico, como forma de imprimir maior
dinmica sesso.
Cuidados a ter na utilizao do mtodo interrogativo
As questes devem ser objetivas, simples e claras, para evitar
enviesamentos e distores por parte dos formandos;
As questes devem ir ao encontro das experincias do grupo de
formao.
Tipos de Perguntas Utilizadas no Mtodo Interrogativo
Questes de memria Nestas questes o formando ter que recordar
os conhecimentos que lhe foram j transmitidos.
Questes perguntas de raciocnio O formando ter que estruturar a
informao de uma forma lgica e sequencial.
Questes criativas O Formador com este tipo de perguntas
pretende estimular a criatividade do grupo, fazendo com que
este se esforce por decifrar enigmas de forma indita, singular e
criativa.
Questes pessoais O formando pode expressar as suas
opinies, as suas experincias pessoais, as suas necessidades,
inquietaes e conhecimentos acerca das temticas a abordar.
Questes fechadas Nestas questes no podem existir muitos
enviesamentos. Existe apenas uma resposta correta. Estas questo devem ser
utilizadas na moderao da formao, pois requerem resposta de sim ou no.
Questes abertas Estas questes devem ser iniciadas por: como?,
porqu? e quando?, devendo ser utilizadas no inicio da discusso, bem
como, na estimulao da mesma.
Questes orientadas Evidenciar pontos-chave, bem como, possibilitar
que os formandos acertem em determinadas questes, propiciando-lhes
uma maior motivao.
Mdulo 6
27
TCNICA DAS PERGUNTAS E SESSES DE PERGUNTA RESPOSTA
Associado ao Mtodo Interrogativo encontra-se a Tcnica das Perguntas.
Objetivo
Despoletar a discusso no grupo;
Estimular a discusso;
Encontrar fontes de informao;
Incrementar o esprito de refexo.
Nesta tcnica o formador deve
Fazer perguntas diretas e claras;
Colocar as questes a todos os elementos do grupo, no se fxar
apenas em alguns elementos;
Deve reforar positivamente as intervenes dos formandos;
Deve colocar questes do conhecimento de todos;
Sesses de Perguntas/Respostas
Todos os formandos podem fazer perguntas a algum (formador).
A RETER
O Mtodo Interrogativo direciona-se numa
comunicao bilateral, ou seja, a comunicao
estabelecida na direo: Formador Formando e
Formando Formador.
A utilizao deste mtodo imprescindvel, no entanto,
no se aconselha a utilizao em exagero. Deve ser
utilizado no sentido de verifcar o nvel de conhecimento
dos formandos, rever temticas, avaliao diagnstica,
captar e gerir a ateno dos formandos.
O Mtodo interrogativo est inerente ao domnio do
saber-saber e saber- fazer.
FPIF
Formao
28
TESTA OS TEUS
CONHECIMENTOS

Classifque as seguintes afrmaes de acordo com a sua
veracidade.
___ O mtodo interrogativo caracteriza-se pela exposio oral de
contedos.
___ Na aplicao do mtodo interrogativo o formando assume uma
postura mais participativa.
___ O mtodo interrogativo deve ser utilizado sem recurso a outros
mtodos.
1.
29
O mtodo demonstrativo, como o nome indica, baseia-se na
demonstrao. Cabe ao Formador exemplifcar a demonstrao, auxiliando
os formandos na execuo da mesma, no sentido destes a efetuarem
com sucesso. Neste sentido o Formador deve dominar
plenamente o assunto, para que consiga estabelecer o
objetivo de demonstrar efcazmente a tarefa.
O domnio do saber-fazer imperativo neste
mtodo, e precisamente a valncia que mais
estimula. Assim sendo este mtodo requer uma elevada capacidade e
conhecimentos tcnicos que um Formador de TOPO deve possuir.
Atravs deste mtodo o Formador partilha um determinado tipo de
saber ou saber-fazer, sendo desta forma um mtodo pedaggico que
permite a aprendizagem de tarefas manuais ou psicomotoras. O Formador
elabora e demonstra a sequncia das operaes segundo uma determinada
lgica tarefa e leva os formandos a repetir o modelo da sua execuo.
Estas tarefas tm de ser feitas segundo uma determinada fase; s depois de
estar concluda a primeira fase que se pode passar fase seguinte.
Este mtodo no s apela participao dos formandos, como
tambm os auxilia na descoberta do saber-fazer, favorece os processos de
aprendizagem ao nvel do desenvolvimento de aptides psicomotoras.
Antes do incio da sesso o formador deve decompor a tarefa a executar
em todas as suas etapas, fazer a checklist do material e equipamentos
necessrios, bem como as regras de segurana para a sua utilizao, e ainda
os critrios de avaliao. Por fm dever cumprir exatamente as etapas
de execuo da tarefa, garantindo que os formandos esto a aprender e
prontos para avanar para a prxima etapa.
Vantagens
O formando torna-se um membro ativo da formao, permitindo
a sua participao na ao de formao;
A interiorizao dos contedos feita de forma natural e com
maior efccia, devido atividade inerente demonstrao;
Desenvolve a capacidade de planear o trabalho;
Permite a realizao do trabalho em grupo e tambm a
individualizao da aprendizagem;
Possibilita o controlo dos desvios individuais negativos;
Adapta-se aos diferentes ritmos individuais de aprendizagem;
Permite dotar, rapidamente, os formandos de um saber-fazer
com grande efccia, que se traduz numa automatizao posterior
de procedimentos.
MTODO DEMONSTRATIVO
FPIF
Formao
30
Desvantagens
necessrio muito tempo para a execuo deste mtodo, pois as
vrias fases fazem com que ele se torne mais demorado;
Pode no ser respeitado o ritmo individual de aprendizagem de
cada formando;
No pode ser realizado em grupos de grande dimenso;
Obriga a disponibilidade de uma maior diversidade de materiais;
Implica que os formandos tenham um prvio conhecimento
terico dos problemas contidos na aplicao prtica dos mesmos;
Carece de material pedaggico especfco (equipamentos e
materiais);
Exige um acompanhamento individualizado ao formando.

TCNICAS NO MTODO DEMONSTRATIVO
TCNICA DO MTODO DEMONSTRATIVO
A tcnica mais utilizada a tcnica do mtodo demonstrativo.
Arriscando-nos mesmo a identifc-la como a mais completa de todas.
Esta tcnica consiste no treino, porm para ser bem executado o mesmo
deve cumprir escrupulosamente algumas regras de execuo.
Fases da Tcnica do Mtodo Demonstrativo:
1 Fase: O Formador executa a tarefa sem grandes
explicaes em tempo real, para que os formandos visualizem
a demonstrao.
2 Fase: O Formador executa a tarefa, ao mesmo tempo
que vai esclarecendo os pontos-chave e os objetivos da
execuo da tarefa.
3 Fase: Formador distribui os recursos para a execuo
da tarefa e os formandos executam-na com o Formador.
4Fase: Os formandos executam a tarefa sozinhos, sob o olhar atento
do Formador para qualquer auxlio que os formandos possam precisar.
Vantagens da Tcnica do Mtodo Demonstrativo
Para alm das vantagens j referidas no mtodo demonstrativo,
esta tcnica permite uma aprendizagem mais efcaz devido repetio
constante (4 vezes) dos contedos aos formandos. O facto de se avaliar
cada formando individualmente na ltima fase, permite que cada um
tenha um feedback personalizado, aumentando a preocupao com a
aprendizagem individual dos formandos.
Mdulo 6
31
Desvantagens da Tcnica do Mtodo Demonstrativo
O tempo requerido e as condicionantes podem ser os principais
entraves nesta tcnica, reiterando as desvantagens j indicadas no mtodo.
TCNICA T.W.I. TRAINING WITHIN INDUSTRY
Identifcao e Caracterizao da Tcnica T.W.I
O sistema de formao profssional T.W.I. foi criado nos Estados
Unido durante a 2 Guerra Mundial. A sua origem
est ligada a pesquisas feita naquela poca nos
campos da Psicologia e da Sociologia. Utilizando o
processo do aprender a fazer, fazendo. Este sistema
teve grande impacto face ao incremento da indstria
blica e necessidade de reposio de mo-de-obra.
Com a retirada dos tcnicos, havia que preparar
rapidamente pessoas que os pudessem substituir.
Terminada a Guerra e atendendo aos resultados obtidos, o T.W.I.
passou a ser divulgado e apoiado por grandes empresas por permitir uma
formao rpida ao pessoal no especializado. Em Portugal surgiu no
incio da dcada de 60.
Para o desenvolvimento deste sistema de formao imprescindvel
a existncia de um grupo de tcnicos que elaborem os programas de
formao e pessoas capazes com competncia tcnica para transmitirem
esses programas (monitores).
Papel do Formador na implementao desta tcnica:
Esta tcnica assenta na competncia dos monitores. Eles devero possuir:
Capacidade para formar, isto , serem capazes de transmitir
conhecimentos que possibilitem s pessoas qualifcar-se
profssionalmente de modo a infuir na produo, baixando o
custo dos produtos produzidos e aumentando a qualidade, o que
pressupe uma diminuio do esforo, dos erros e dos acidentes;
Um domnio completo da sua profsso e ainda o conhecimento dos
materiais, mquinas, ferramentas, normas de trabalho, regulamentos,
e capacidade de estabelecer relaes entre os setores da empresa;
Devero ainda identifcar os mtodos existentes no trabalho para
os aperfeioar, substituir, combinar, eliminar, arranjar ou ainda
para simplifcar;
Capacidade para dirigir e manter boas relaes no trabalho,
possibilitando a manuteno de relaes harmoniosas entre
os formandos, resolver problemas de relacionamento e fazer
incentivos colaborao.
FPIF
Formao
32
Esta tcnica consiste em:
Ensinar um trabalho corretamente visa desenvolver as
capacidades, de forma a preparar para ensinar;
Fazer a anlise do trabalho salientar as fases mais importantes
de uma funo e dos seus pontos-chave;
Preparar e motivar o formando demonstrar de modo a fazer
com que interiorize a posio correta para o desempenho do
trabalho;
Mostrar o modo como deve ser apresentado o trabalho explicar
e ilustrar uma fase importante de cada vez, insistir nos pontos-
chave, no ensinar mais do que aquilo que o formando possa
aprender, ser paciente e claro;
Demonstrar o modo como o trabalho deve ser executado pelo
formando e a maneira de obter feedback pr o formando em
situao, fazer com que explique cada ponto-chave medida que
for executando o trabalho e corrigir-lhe os erros no momento em
que so feitos, fazer-lhe perguntas para ver se percebeu;
Acompanhar e reforar o formando verifcar o trabalho e
encoraj-lo para ultrapassar situaes mais delicadas, ir aos poucos
deixando que o formando trabalhe sem interferncias.
Vantagens da Tcnica T.W.I:
Para alm das vantagens j referidas no mtodo demonstrativo, o T.W.I
uma tcnica de formao muito utilizada e vantajosa em determinadas
situaes. Esta permite no s a qualifcao de mo-de-obra em pouco
tempo (demonstrando-se a forma correta de executar as tarefas e
insistindo-se nos pontos-chave), como tambm a obteno do mximo
de rendimento quer dos indivduos envolvidos, quer dos equipamentos
utilizados, atravs do aperfeioamento dos mtodos de trabalho.
Desvantagens da Tcnica T.W.I:
Apesar de ser uma tcnica muito vantajosa, tambm pode vir a
constituir uma barreira formao se persistir em utiliz-la em situaes
que requeiram capacidades rpidas de adaptao, porque no prepara as
pessoas para evolurem de acordo com as circunstncias.
TCNICA DA DEMONSTRAO
Identifcao e Caracterizao da Tcnica da Demonstrao
A tcnica da demonstrao um mtodo de formao poderoso
porque os participantes utilizam todos os seus sentidos.
Mdulo 6
33
Neste mtodo, a ideia revitalizar a formao, onde a ideia que os
participantes participem como experimentadores.
uma tcnica adequada para explicar operaes ou processos com
especial incidncia em processos psicomotores. uma tcnica menos
rigorosa e exigente que a do mtodo demonstrativo e que consiste
basicamente em demonstrar aos formandos recriando o cenrio hipottico.
Porm esta tcnica requer o cumprimento de 4 pontos essenciais:
Preparar todos os passos da demonstrao pois no iremos
repetir. Verifcar o equipamento e o material necessrio tambm
recomendado (Qual a fnalidade desta demonstrao?);
necessrio explicar antes ao formando a fnalidade desta tcnica
da demonstrao, pois suposto saberem o que vo experimentar e
por isso a ateno do formando deve estar direcionada para a tarefa (Que
equipamento ser necessrio?);
Depois comea a apresentao, passo-a-passo e com
sequencialidade, porm em pequenos passos sem pressa (Descreva o
processo ou qual o caso?);
Os formandos fazem em conjunto, de preferncia no fnal de cada
passo da demonstrao. Nesta fase devem ser salientados os aspetos
positivos e o formador no deve avanar sem todos estarem a realizar
corretamente (Escreva passo a passo e analise a situao).
Vantagens da Tcnica da Demonstrao
Esta tcnica muito til para o treino de competncias quando no se
dispe de muito tempo para treino. Alm das vantagens enunciadas no
mtodo demonstrativo, reforamos o fato de esta tcnica ser til para o
domnio do saber-fazer onde o formando adquire conhecimentos sobre
todo o processo, ao contrrio do TWI.
Desvantagens da Tcnica da Demonstrao
Como uma tcnica que no aprofunda em demasia o processo,
corre-se o risco de no fcar bem consolidada e de o formando ter mais
probabilidade de erro no processo. O acompanhamento individualizado
tambm no to efcaz como no demonstrativo.
1.
2.
3.
4.
FPIF
Formao
34
A RETER
O Mtodo Demonstrativo permite ao formando adquirir
competncias no domnio do saber-fazer. essencialmente um
mtodo prtico que deve ser utilizado para demonstrao de
determinadas tarefas. No entanto, para a utilizao deste mtodo
necessrio fazer uma planifcao cuidada anteriormente, bem
como, conter todos os equipamentos necessrios execuo da
determinada tarefa. Para a efcaz e efciente execuo deste mtodo
devem aplicar-se as quatro fases que lhe esto inerentes:
Execuo pelo Formador em tempo real, sem grandes
explicaes;
Execuo pelo Formador, inserindo especial ateno nos
objetivos e pontos-chave da tarefa;
Execuo pelos formandos e formador;
Execuo pelos formandos, sob o auxlio do formador.
TESTA OS TEUS
CONHECIMENTOS

Complete corretamente as seguintes afrmaes:
a) O mtodo demonstrativo caracteriza-se por __________________
_________________________________________________.
b) A principal vantagem do mtodo demonstrativo ______________
_________________________________________________.
1.
35
A RETER
O mtodo ativo baseia-se no conceito da liberdade e auto-recreao de
descoberta da aprendizagem.
O aprendiz torna-se o sujeito da formao, descobrindo,
executando e desvendando todos os domnios do saber
inerentes aquisio de novas competncias e saberes.
O Formador passa a ter um papel de mero orientador,
mediador e observador da formao.
Mtodo baseado na atividade, liberdade e auto-expresso, em que o
formando aprende atravs da sua experincia pessoal e de forma interativa.
Implica os domnios cognitivo, afetivo e psicomotor e mais estruturado
que o Mtodo da Descoberta.
No mtodo ativo, o processo grupal, suscitando a comunicao em
vrios sentidos, provocando uma troca de informaes, de opinies ou
experincias resultantes das vivncias particulares. Trata-se de suscitar a
atividade dos participantes, obtendo a sua adeso a exerccios, iniciativas,
casos, discusses, etc., to semelhantes realidade profssional quanto
possvel e que permitam a descoberta de solues, a sua aplicao e validao.
Os mtodos ativos permitem trazer para a formao a experincia
pessoal, e o formando aprende melhor se sentir pessoalmente implicado
na ao porque, segundo alguns estudos, retemos:
20% Do que ouvimos
30% Do que vemos
50% Do que vemos e ouvimos simultaneamente
80% Do que dizemos
90% Do que dizemos enquanto fazemos algo em que refetimos e
participamos pessoalmente.
Este um mtodo pedaggico que pretende integrar os quatro
domnios do saber:
Saber - Saber
Saber - Fazer
Saber - Ser
Saber Evoluir
MTODO ATIVO
Domnio do Saber-saber, saber-estar e saber-fazer
FPIF
Formao
36
Caracteriza-se por integrar em si todos os outros mtodos j referidos,
centrar a problemtica metodolgica na participao ativa dos formandos.
O Mtodo Ativo apresenta-se como o mais vantajoso se o que
pretendemos atingir com a formao se centra no desenvolvimento de
competncias cognitivo/comportamentais e scio-relacionais, como por
exemplo, as capacidades de trabalhar em grupo,
processos de tomada de decises, capacidade de
liderana, iniciativa, capacidade de argumentao,
competncias comunicacionais, de escuta,
desenvolvimento da criatividade, etc. Mas tambm
permite ensinar conhecimentos tericos utilizando
o trabalho de grupo.
O Formador passa para segundo plano, agindo como o gestor
pedaggico, sendo a sua funo a de:
Cooperar com o grupo - ESTIMULA
Ajudar os formandos - CLARIFICA
Orientar os esforos do grupo - ORIENTA
Esta posio por parte do Formador provoca nos formandos uma nova
forma de estar em formao, em que eles:
Discutem;
Analisam os assuntos;
Pesquisam solues;
Interagem com o grupo e com o Formador, construindo assim a aprendizagem.
UTILIZAO DO MTODO ATIVO
Mdulo 6
37
Vantagens:
Benefcia o trabalho de grupo, estabelecendo-se uma relao de
comunicao multilateral;
Os formandos tm liberdade, independncia e esprito de iniciativa na
execuo de tarefas variadas;
Autonomia adquirida pelos formandos estimula a sua participao;
Desenvolve trocas de experincias dos elementos do grupo;
Aumenta o interesse e a motivao;
Desenvolve o sentimento de grupo;
Estimula a cooperao;
Cria situaes que procuram ser o mais semelhante possvel s
situaes de trabalho reais dos formandos;
Rompe com a postura de ensino tradicional;
Facilita a receo e discusso dos conhecimentos a aprender.
Desvantagens:
Este mtodo no deve ser aplicado a uma populao heterognea, pois
desta forma podem quebrar-se os ritmos de aprendizagem individuais;
Exige do formador uma preparao muito cuidada, envolvendo
competncias para alm dos saberes e saber-fazer relacionados com o
tema da sesso. Podemos nomear algumas, como:
Personalidade forte e estvel;
Autoconfana e autocontrolo;
Capacidade de autocrtica e auto-avaliao;
Capacidade analtica;
Abertura diversidade;
Esprito de equipa;
Entusiasmo;
Liderana;
Tem que haver um nmero limitado de formandos;
Poder existir alguma difculdade de coordenao e conduo da
sesso por parte do Formador;
Os mais dotados so obrigados a ajustarem-se ao ritmo dos mais lentos;
A obteno dos resultados pode ser morosa;
Requer alguns cuidados na preparao;
Exige fexibilidade na planifcao;
Difculdade de controlar o tempo;
Grande variao de resultados em funo das caractersticas dos grupos.
Nas tcnicas do mtodo ativo, propositadamente no iremos colocar
vantagens e desvantagens, deixando essa tarefa para o leitor que numa
sesso de formao presencial, ter oportunidade para encontrar, com o
esprito crtico que exigido ao Formador de TOPO.
FPIF
Formao
38
A RETER
O mtodo ativo baseia-se no conceito da liberdade e auto-recreao
de descoberta da aprendizagem. O aprendiz torna-se o sujeito da
formao, descobrindo, executando e desvendando todos os domnios
do saber inerentes aquisio de novas competncias e saberes.
O Formador passa a ter um papel de mero orientador, mediador e
observador da formao.
O mtodo ativo:
Desenvolve trocas de experincias dos elementos do grupo;
Estimula a cooperao.
a)
b)
c)
d)
Mdulo 6
39
A RETER
Tcnicas do Mtodo Ativo
ACTION MAZE PSICOSOMA
O Action Maze uma das tcnicas mais engraadas que existem no
mtodo ativo, na nossa opinio.
O Action Maze consiste na descrio de um incidente ou situao
que o formando analisa. Cada descrio seguida de uma lista de aes
alternativas. A escolha feita pelo formando ou grupo de formandos leva
descrio da nova situao e a uma lista de alternativas.
A PsicoSoma pensou esta tcnica de uma forma diferente e mistura-a
um pouco com a dramatizao, iniciando-se assim com as seguintes etapas:
O Formador deve preparar um guio para o realizador que ir
conter uma situao que em determinado momento pra e o pblico
(restantes formandos), decidir o caminho a tomar pelos atores.
Numa segunda fase, j em sala pede 3 voluntrios (1 camera-man,
1 take-man e 1 realizador). O Camera-Man estar a imaginar que est
a gravar a cena, sendo uma fgura ldica. O Take-Man tem a funo de dar
incio s gravaes e de cortar quando o realizador diz CORTA. A ideia
simular uma cena de um flme de forma a que os formandos deixem de
lado a sua parte mais medrosa e vistam o papel de atores. O realizador
dever controlar o guio. Deve ser escolhido para realizador (dos 3
voluntrios) o que o Formador considerar mais expansivo e comunicador.
O realizador vai recrutar os atores necessrios para a dramatizao
de acordo com o guio que o Formador lhe distribuiu. NOTA: Nunca
devem participar na dramatizao mais de 50% dos formandos presentes
na sala. Cada um dos formandos recebe o seu guio e ir dramatizar o seu
papel. Aqui podemos realizar situaes tais como, um faz de chefe e outro
de funcionrio. Perante um erro o chefe tem que dar uma ordem. Neste
momento pra a dramatizao.
Ento a meio o realizador faz parar a dramatizao e o pblico
ter que decidir o fnal (recordam-se da srie de TV voc decide?
Em que as pessoas ligavam para decidir como seria o fnal da novela?
algo do gnero...). Aps a deciso dos formandos do fnal, o realizador
distribui o guio. Caso a deciso seja a correta, tudo termina em bem e
com grande festa. Porm se a deciso foi a errada, tudo acaba em drama.
Em qualquer das situaes, os atores devem, aps a escolha, representar
tambm a outra opo de forma a demonstrar o que aconteceria se
tivessem decidido a outra.
3)
2)
1)
4)
FPIF
Formao
40
Aps as dramatizaes e os agradecimentos aos atores podem ser
fornecidas para trabalho em grupo, algumas grelhas de anlise das
situaes e mais solues ou caminhos que poderiam ter tomado (caso
seja impossvel de dramatizar todos os cenrios por questes temporais).
uma espcie de jogo, como acontecia nos livros de decises, em que diz
algo do gnero se optar por esta deciso v para a pg. x, e o grupo vai
verifcar a consequncia das suas decises.
Esta tcnica tem como funo, alm do carcter ldico, estimular
processos de tomada de deciso com base em vrias opes, tentando
tornar mais efetiva a perceo do erro pela via da verifcao.
TCNICA DO COCHICHO OU SESSO DO SUSSURRO (BUZZ
SESSION)
Cochichar signifca falar em voz baixa de tal forma que os outros
no oiam o que est a ser dito. possvel dividir um grupo ainda que
grande, em pequenos grupos de cochicho, no s para um intervalo numa
determinada sesso, como tambm para obter opinies sobre um assunto.
Quando importante conhecer a opinio de um grupo, o Formador
faz uma pausa na interveno e reduz o grupo a parelhas. Cada membro
do grupo dialoga com o companheiro mais prximo. Das respostas dadas,
procura encontrar-se uma concluso geral.
uma tcnica informal e que garante uma participao total. Utiliza-
-se ainda, quando h alheamento ou apatia na maior parte dos elementos
do grupo. Convm utilizar esta tcnica quando o grupo no for muito
grande.
Outra viso desta tcnica diz que uma tcnica de animao na qual
os participantes so distribudos em grupos de 4 a 10 elementos para
obter, com uma discusso, que se prolonga por um perodo de tempo
muito preciso, um resultado sobre um tema, um caso ou um problema.
De acordo com estes autores, a tcnica desenvolve-se da seguinte forma:
Deve existir sempre um Formador, e cada grupo deve conter um
moderador e um relator. O grupo poder ter entre 4 e 10 elementos, o
ideal ser de 6 pessoas por grupo.
O Formador deve apresentar a tcnica em 5 a 10 minutos no
mximo. Cada grupo deve utilizar entre 5 a 15 minutos de anlise,
onde o tempo ptimo so 10 minutos. Cada grupo aps esta fase tem 2 a
3 minutos para executar o relatrio do grupo. No fnal o animador faz a
sntese dos relatrios entre 5 a 10 minutos.
5)
1)
2)
Mdulo 6
41
4)
3)
Antes de iniciar a tcnica o Formador deve conhec-la muito bem,
assim como o estudo de caso a colocar, e ter defnido com grande
preciso o problema. Durante a apresentao do caso o formador deve
projetar o caso ou entregar uma folha a cada grupo. Depois deve explicar
a tcnica e salientar o trabalho do moderador e do relator. O moderador
deve controlar bem o tempo. Durante a sesso o Formador toma notas da
forma como decorreu o cochicho nos pequenos grupos, isto , se falaram
alto fazendo com que os outros grupos ouvissem e se foram infunciados.
As funes do moderador so as de gerir bem as intervenes, os
tempos de cada interveno e garantir que todos os elementos tm o
mesmo tempo do uso da palavra, assim como zelar para que a discusso
termine exatamente no tempo estabalecido (nem antes nem depois). O
relator deve fazer a sntese dos pontos de vista e das necessidades e depois,
encarrega-se de apresentar ao grupo de uma forma sinttica.
Esta tcnica muito interessante para promover a coeso grupal e para
estimular a necessidade de rigor e de incutir disciplina, uma vez que os
tempos so muito importantes e que a ideia que os outros grupos no
tenham acesso nossa informao decorrente da discusso.
Na anlise o Formador deve identifcar as melhores concluses e
reforar que a equipa muito mais importante que o pequeno grupo.
uma boa tcnica para usar com grandes grupos, pois pode ser
efetuada com grupos de 200 ou 300 pessoas num curto perodo de tempo.
J com grupos com poucas pessoas (menos de 15) pode ter pouco impacto
na discusso.

TCNICA DA DRAMATIZAO
A dramatizao uma tcnica de animao na qual vrios participantes
so convidados a assumir a interpretao de diferentes papeis, encarnando
personagens que se encontrem numa situao precisa, a fm de permitir,
em seguida, uma anlise das representaes, sentimentos e atitudes ligadas
a esta situao. Os participantes que no sejam atores sero colocados
em posio de observadores durante a fase de interpretao de papeis.
Tomam parte, com os atores, na fase de anlise conduzida pelo animador.
Esta tcnica, e outras semelhantes, consiste em fazer representar de
improviso uma situao previamente descrita, dando aos participantes
determinados papis.
Poder dar uma perceo do ntimo de uma dada personagem numa
determinada situao e especialmente das suas reaes perante as palavras
FPIF
Formao
42
e atitudes dos interlocutores. Esta tomada de conscincia poder fazer
com que se d uma modifcao de atitudes.
Trata-se de uma tcnica que pode ser usada, por exemplo, para a
prtica da conduo de entrevistas, para a formao em chefas ou relaes
interpessoais, para a for-mao pedaggica de formadores, para esboar
uma venda ou ainda durante um jogo de empresa.
Tem a vantagem de possibilitar ao formando a oportunidade de
conhecer as opinies e os sentimentos dos outros. Pode ter a desvantagem
do formando ser tentado a pr mais nfase no papel que est a desempenhar
do que na soluo do problema.
O Formador modera, os atores (entre 6 a 9 participantes) que
dramatizam um caso previamente fornecido, e os observadores (entre 6
e 20 participantes) que observam e anotam situaes. Assim devemos ter
em conta os seguintes passos:
A dramatizao deve decorrer entre a preparao (15 a 20 minutos
antes) onde se apresenta a tcnica, as regras, os atores vo estudar o
que se pretende deles, o objectivo da dramatizao e o que se pretende dos
observadores.
A dramatizao pode decorrer entre 5 a 15 minutos, no devendo
ser mais extensa para no perder o controlo da tcnica. E no fnal
devemos reservar entre 20 a 40 minutos para a anlise pormenorizada que
todos os observadores realizaram.
O Formador deve ter uma grelha de observao e deve prever
os papis anta-gonistas. Ou seja, introduzir problemas que sejam
normais numa situao prpria. Esta tcnica associada por alguns
autores com o Role Plaiyng que iremos abordar mais frente. Os atores
devem ser sempre voluntrios e no se deve realizar esta tcnica no
incio de uma formao, pois ainda no existe uma relao pedaggica
bem estabelecida. Gerir o tempo de dramatizao crucial pois os atores
tendem a perder a noo do tempo, por isso caber ao Formador ter uma
gesto adequada desta situao. muito til para substituir chamadas de
ateno pois o formando coloca-se no papel em causa e apercebe-se de
seus erros, assim como o observador.
TCNICA DOS INCIDENTES CRTICOS
Esta tcnica pode ser entendida como uma forma mais personalizada
e individualizada de clnica. As experincias reais dos participantes so a
base do mtodo.
2)
1)
3)
Mdulo 6
43
uma variante da tcnica Estudo de Casos. Identifca e analisa aqueles
incidentes (normalmente experincias dos formandos ou do formador)
relativos mudana de comportamentos ou conhecimentos. uma
nova perspetiva de formao em grupo, orientada para a comunicao
interpessoal e para a orientao do participante na tomada de deciso. O
incidente crtico o estudo de um caso que normalmente termina com
uma pergunta.
Poder utilizar-se como sendo uma vantagem nas aes de formao
que pretendam a obteno de dados objetivos pelos grupos ou tomadas
de deciso.
Neste caso ou dado um incidente crtico ou, de preferncia, o prprio
formando participa um incidente crtico no seu trabalho ou na sua vida.
Um incidente crtico uma experincia que se pode transformar em
aprendizagem ou como fonte de inspirao para a mudana. A ideia geral
que se partilhem experincias, mas no resolver um problema, como
no estudo de caso. Torna-se facilitador de partilha de experincias, pois
normalmente realizado em grupo e depois requer a anlise dos pontos
crticos, ou seja, quais os momentos-chave no desenrolar do problema e
como devem ser monitorizados no futuro.
Esta tcnica requer alguma ateno e deve ser tida em conta a
sensibilidade dos participantes pois podem ser chamadas ateno pelos
colegas de grupo formas de estar que sejam utilizadas por outros membros.
Esta tcnica no pode ser utilizada em todos os temas. Devem ser
selecionados temas em que devam ser controlados pontos-chave que
possam colocar em causa a boa execuo do trabalho.
So exemplos disso HACCP (pontos crticos de controlo em qualidade
alimentar), formao em vendas, componentes tcnicas que requerem
execuo, como Suporte Bsico de Vida, entre outras.
PHILLIPS 6/6
Esta tcnica pode ser defnida como uma tcnica de animao na qual
os participantes so distribudos em grupos de 6 pessoas a fm de que a sua
discusso, durante um perodo de tempo limitado a 6 minutos, produza
um resultado comum sobre um tema, um caso ou um problema.
Tambm designada por tcnica de fracionamento porque o grupo
dividido em pe-quenos subgrupos de 6 pessoas. Pretende-se aproveitar
ao mximo a efccia do trabalho em grupo (aplica-se geralmente a
grandes grupos de 12, 18, 24, 30 e 36 pessoas) em casos que no exigem
forosamente a apresentao de uma soluo.
Divide-se o grupo em subgrupos de 6 pessoas, considerando-se
conveniente que no se conheam, onde se sugere a utilizao de uma
FPIF
Formao
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tcnica de mescla (que abordaremos adiante), a quem se concede um
tempo de discusso limitado a 6 minutos.
Cada subgrupo elege um relator que, perante os outros participantes e
sob orientao do Formador, elaborar uma sntese das opinies expressas
e um moderador, a quem cabe garantir que tudo se resolve em mltiplos
de 6, ou seja, 6 minutos, 6 solues, 6 participaes de cada elemento, 6 x
6 segundos cada interveno, enfm tudo realizado em mltiplos de 6 e
cabe ao moderador garantir isso.
Deve ser apresentado o tema e a tcnica em 6 minutos por parte do
Formador; 6 minutos para discusso; 6 minutos para concluir e elaborar
6 ideias; 6 minutos para o relator sintetizar verbalmente; 6 minutos para
concluir o Formador as snteses realizadas.
O debate dos pontos de vista trazidos por cada relator, ser orientado
pelo Formador, num tempo limitado de 6 minutos. Acabado esse debate,
haver nova reunio de subgrupos que retomam o assunto a partir das
novas bases. Em seguida, haver nova reunio de relatores, na medida
em que estes vo mudando sucessivamente at se chegar a um acordo
conjunto e assim pode continuar at chegar ao ponto desejado.
As variantes desta tcnica so numerosas, basta um pouco de imaginao
para estabelecer um mtodo que se enquadre no fracionamento, por
exemplo, Philips 4/4, entre outras possibilidades, dependendo das
necessidades do Formador e do grupo.
uma tcnica muito ritmada, mas que tambm requer muito rigor por
parte do Formador, e excelente para criar coeso grupal pois existem apenas
6 concluses e os grupos pretendem que sejam as suas a ser selecionadas.
TCNICA DE MESCLA
Afnal o que uma mescla? Pela etimologia da palavra o ato
de misturar. Logo por tcnica de mescla, entendam-se tcnicas que
servem para distribuir os formando aleatoriamente de acordo com um
denominador comum.
Podem ser utilizadas cartas de jogar, bolas coloridas, ftas com nomes
de animais, frutos ou legumes, entre outros, em que os formandos se
devem agrupar de acordo com o denominador comum, por exemplo
todos os elementos com bola vermelha, todos os elementos com o naipe
copas, entre outros.
A ideia principal desta tcnica gerar coeso em todo o grupo de
forma a diminuir cls, aumentar a capacidade de trabalho dos formandos
em grupos diferentes, aprender a lidar com opinies diferentes.
Pode servir tambm para distribuir grupos onde denotamos que um
grupo mais forte que outro, para separar elementos que podem estar
Mdulo 6
45
a iniciar atritos, separar pessoas j conhecidas que tendem a formar
subgrupos dentro dos grupos, entre outras funes.
Por norma esta tcnica surge sempre como antecessora de outra tcnica
do mtodo ativo e a ideia distribuir os elementos criando esprito de
competitividade entre grupos, mas sabendo que depois podero estar noutro
grupo, gerando desta forma uma espcie de competitividade saudvel.
TCNICA BRAINSTORMING (TEMPESTADE MENTAL)
Identifcao e Caracterizao da Tcnica Brainstorming
Brainstorming ou tempestade de ideias, sugere o caos das ideias que
andam no ar sem estarem ancoradas a nada. E no fundo quase assim
que comea...
O Brainstorming uma tcnica que tem por principal fnalidade
estimular a criatividade e levar o grupo a produzir ideias originais sobre
um determinado tema ou problema. Pretende-se que exista uma soluo,
mas para isso deve existir primeiro um problema.
Para Osborn, a quem se atribui a ideia do Brainstorming, o Eureka
dos grandes descobrimentos fcou a dever-se a momentos de divagao e
informalidade mental. Por isso, segundo ele, uma boa ideia pode ocorrer se
for criado o clima prprio para que ela aparea. Osborn era publicitrio, e
devido necessidade de inventar novos anncios ocorreu-lhe esta tcnica
que excelente para inventar nomes de marcas, slogans, imagens originais
para publicidade, novos produtos comerciais, etc.
Rapidamente foi estendida a outras reas, da empresarial educao,
psicossociologia e agora formao profssional.
Papel do Formador na aplicao da tcnica Brainstorming
O Formador funciona como moderador. Este no deve fazer qualquer
avaliao positiva ou negativa sobre as ideias proferidas e deve garantir de
igual forma que no sejam emitidos quaisquer juzos de valor por parte dos
restantes elementos do grupo. Embora, como variante, possa contribuir
com ideias. Na maior parte dos casos, o Formador limita-se a registar
todas as ideias proferidas por todos os elementos, responsabilizando-se
no fnal por agrupar essas ideias em classes e forar uma nica deciso ou
soluo por parte do grupo, mas sem emitir nenhuma opinio.

Preparao do grupo
Antes de se iniciar o Brainstorming, normalmente dito: - Precisamos
de ideias novas!
A imaginao livre bem recebida ainda que as ideias paream absurdas;
A imaginao deve atuar com absoluta liberdade, devendo
circular em roda livre. Esta uma das condies para que surjam
FPIF
Formao
46
muitas ideias, um conjunto de solues por vezes inesperadas e a
descoberta de caminhos por onde nunca se tinha transitado;
Deve-se produzir o mximo de ideias no menor perodo de tempo
possvel. A quantidade a base da qualidade;
Quanto maior for o nmero de ideias maior a probabilidade de
encontrar uma nova e que esta seja a soluo mais adequada.
importante assinalar as ideias j produzidas, na medida em que esse
procedimento serve de estmulo constante. O Formador pode dizer,
por exemplo, j temos 90 ideias, vamos ver se conseguimos chegar
s 100. Isto impulsiona o grupo para uma maior produtividade;
A crtica e a autocrtica de uma ideia esto rigorosamente proibidas;
A regra de ouro a eliminao de todo e qualquer juzo crtico.
O Brainstorming apoia-se num esprito de camaradagem, todos
intervm, e a nica preocupao a de contribuir com o maior
nmero de ideias possvel;
Ouvir as ideias dos outros;
importante que se tente fazer associaes livremente: isto faz-me
pensar bem. Pode partir-se das ideias dos outros para uma nova
inspirao, para as modifcar ou para lhes dar um novo signifcado.
Desenvolvimento
Dadas as explicaes, o Formador expe o tema e o problema a tratar
com o Brainstorming.
Defnidos os procedimentos e as regras mnimas, torna claro que tudo
dever ser passado de modo bastante informal.
Poder ser o Formador a registar as ideias, ou procurar no grupo um
voluntrio para o fazer. Geralmente, as ideias so registadas num quadro
de forma visvel para todos.
Os participantes transmitem todas as ideias que lhes venham cabea,
coerentes ou incoerentes, disparatadas ou no, para que delas se tome
nota. O Formador s dever intervir se se aperceber que no esto a ser
registadas as ideias de algum elemento, se verifcar que o grupo se afasta
do assunto ou se as regras no estiverem a ser cumpridas.
Interromper ento para salientar esses fatos, reforando no entanto a
ideia de que se deve continuar com uma atmosfera propcia participao
espontnea.
Avaliao
O objetivo da utilizao desta tcnica determina o modo de a avaliar.
Se simplesmente para estimular a criatividade, a avaliao pode ser feita
pelo prprio grupo.
Se o assunto tratado foi pedido, por exemplo, por uma empresa, todo
o material produzido deve ser enviado para que os tcnicos da empresa
Mdulo 6
47
faam a seleo de modo a encontrarem a soluo para o que pretendem.
Neste caso, tambm se pode optar por uma soluo intermdia,
enviando parte da seleo j feita. Aps a primeira fase de pontuao de
ideias ter terminado, inicia-se a seleo de todas as ideias at se chegar a um
pequeno nmero realmente signifcativo para o problema em discusso.
Vantagens do Brainstorming

Desenvolve a capacidade para produzir ideias originais e solues
diferentes das habituais;
Ajuda a superar o conformismo, a estereotipia, a rotina e a indiferena;
Mostra que a maioria das pessoas tem solues mltiplas e que
sempre possvel encontrar uma melhor;
Desenvolve a fexibilidade mental;
Estimula a relao espontnea no grupo, e produz (quando se faz
num clima emocional apropriado) uma certa alegria e bem-estar
na sesso e depois dela.
Desvantagens do Brainstorming
Difculdade de aplicao em grupos muito grandes;
Difculdade em controlar o grupo.
TCNICA ROLE-PLAYING - JOGOS DE PAPIS
Identifcao e Caracterizao da tcnica Jogo de Papis
O Role Playing consiste numa representao feita por participantes que
assumem o desempenho de um determinado papel para tratarem de um
caso real ou fctcio. Tem sido utilizado por empresas, para recrutamento e
seleo de colaboradores para as reas de marketing, negcios, gesto, etc.,
na medicina, para fns teraputicos e tambm nas instituies militares,
para a seleo de ofciais.
Papel do Formador na aplicao da tcnica Jogo de Papis
Distribuem-se aos candidatos papis que possam simular situaes
semelhantes s que viro a encontrar na realidade, de modo a que se possa
observar as reaes dos candidatos e escolher os que melhor tiverem
desempenhado a situao. Mas, com certeza em aes de formao profssional
que esta tcnica mais utilizada, para treinar as mais diversas situaes.
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Formao
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Normalmente, o Role Playing desenvolve-se do seguinte modo:
- Preparao do grupo
O Formador prepara ou recorre a um conjunto de textos ou papis,
de acordo com os objetivos que pretende atingir. Distribui aos elementos
que participam no Role Playing para que possam fazer a sua representao. Os
papis podero ser atri-budos aleatoriamente ou, o que mais aconselhvel,
sero distribudos de acordo com as caractersticas de cada um. Neste caso, o
Formador dever faz-lo de modo a no ferir susceptibilidades, e isso implica
que tenha um prvio conhecimento do grupo.
Deve dar todas as explicaes ao grupo sobre o modo como o
trabalho vai decorrer, e proporcionar-lhe algum tempo para estudo
dos papis e elaborao de estratgias, de acordo com o contedo dos
mesmos. No momento em que so defnidos os elementos que vo
desempenhar os papis, faz-se tambm a seleo dos participantes que
tero a misso de observar o desempenho dos colegas.
Normalmente, os observadores so os restantes elementos do
grupo, pelo que a distribuio das respetivas tarefas ter a ver com
o nmero de observadores. No caso de haver muitos elementos, poder
designar-se um observador para cada elemento que estiver a participar na
representao.
Se o nmero for reduzido, um observador poder fazer a anlise de vrios.
O formador dever dar orientaes sobre o modo como devero ser
realizadas estas tarefas.
- Desenvolvimento:
Depois de tudo devidamente esclarecido d-se incio
representao, que dever funcionar sem interferncias de outros
elementos que no sejam os intervenientes. Poder optar-se por fazer a
gravao do exerccio com uma cmara de vdeo, se todos os participantes
estiverem de acordo. O fm da representao ser combinado entre os
elementos do grupo ou a durao defnida previamente pelo Formador.
Outra alternativa no ser determinado previamente e terminar quando
o Formador considerar oportuno.
No fnal do Role Playing, pode pedir-se aos observadores para
fazerem um coment-rio, que tambm poder ser gravado. De seguida
proceder-se- ao visionamento do vdeo, caso a sesso tenha sido gravada,
intercalado, ou no, pelos comentrios do Formador e por intervenes
dos participantes e dos observadores.
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Sugere-se, neste caso, que o Formador elabore, previamente,
uma grelha de anlise, que distribuir aos observadores de modo a
uniformizar a avaliao daquilo que se pretende.
- Concluso:
Para concluir proceder-se- a uma anlise e discusso do
modo como a sesso decorreu, onde o Formador far sobressair
os principais tpicos da sesso e as ideias mais interessantes surgidas
na discusso, podendo mesmo registar em local visvel as principais
concluses e fomentar ainda uma troca de impresses entre todos sobre
o que aconteceu, dando nfase s razes e motivaes que infuenciaram
as situaes.
No caso do Formador considerar oportuno, pode convidar os
participantes a trocarem de papis. Isto poder servir para desbloquear
a situao e, em caso de confito, permitir s pessoas uma viso mais
abrangente das diversas perspetivas e entenderem as difculdades sentidas
pelos outros intervenientes.
Vantagens do Jogo de Papis
Evita a monotonia na formao e melhora o auto-conhecimento
que ser tanto maior se for visionado o desempenho, porque d a
possibilidade da pessoa se rever e permite-lhe receber o feedback
do Formador e dos restantes elementos;
Possibilita ao participante o desempenho de uma personagem que
no tem a ver com a sua personalidade, permitindo o treino de
comportamentos adaptados a situaes que podero ser difceis,
desagradveis, ou mesmo de confito;
Desenvolve processos de comunicao fora do que comum e
estimula a participao e o envolvimento de todos, traduzindo-se
num fator de elevada motivao. O facto de a pessoa desempenhar
um papel que no o seu, permite-lhe expressar as suas opinies
mais facilmente e envolver-se em aes que lhe seriam difceis de
enfrentar na vida real;
D a possibilidade de aperfeioamento em reas que tm a ver com a
observao e a anlise de aspetos positivos e negativos, ao descrever
os comportamentos expressos na representao e ao emitir opinies
sobre o desempenho realizado, abstraindo-se da pessoa em si;
Permite adaptar ou reformular maneiras de intervir e encontrar
caminhos para alcanar o objetivo desejado.
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Desvantagens do Jogo de Papis
Resistncia por parte dos participantes que poder ser devida
insegurana, timidez, receio de crticas e do fracasso, entre outros,
que poder at ter a ver com o medo de dominar mal o tema.
Podero ainda, acontecer situaes de humor e no ser levado
a srio o desempenho do papel e, claro, quando assim acontece,
podero surgir outros resultados que no os pretendidos.
TCNICA AUTOSCOPIA
Identifcao e Caracterizao da Tcnica Autoscopia
a reconstituio de uma situao concreta segundo um modelo.
Os indivduos em situao de simulao desempenham papis muito
prximos dos que normalmente assumem ou viro a assumir no
quotidiano. Toda a simulao dever ser flmada, para posteriormente ser
visionada, analisada por todos os elementos do grupo, pelo prprio e pelo
Formador. A autoscopia uma tcnica muito utilizada no contexto da
formao de formadores, baseando-se na simulao de sesses.
um processo que permite pessoa rever-se e tomar conscincia
dos seus aspetos positivos e dos que ainda tem a melhorar. Desenvolve
a capacidade de autoavaliao e de identifcao de comportamentos
pedaggicos e ajuda a melhorar a preparao, animao e o desempenho
das funes do formador, porque lhe permite conhecer-se melhor, no s
atravs do que observa mas tambm ao ouvir a opinio dos seus colegas
de grupo e do Formador.
uma tcnica indispensvel na formao pedaggica de formadores
e sem dvida o momento mais marcante de toda a formao. A anlise
da mesma requer um Formador com formao no domnio das Cincias
Sociais, com muitos conhecimentos na rea comportamental, porque a
autoscopia origina algum stress, e comentrios sem sentido podero criar
alguns complexos na pessoa que fez a interveno. O que est em causa
no o indivduo nem o contedo, mas a forma como este transmitido.
Embora no exista um modelo nico para a utilizao da tcnica da
autoscopia, dever ter-se em conta:
As caractersticas dos participantes;
O clima do grupo no incio da formao;
A durao da ao;
O local da ao e materiais tcnicos e pedaggicos disponveis;
No entanto, h algumas fases que tero que ser seguidas, como
por exemplo:
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a) Preparao da interveno pelo participante;
b) Realizao da sesso que gravada em vdeo;
c) Visionamento pelo formador, pelo prprio formando e
pelos colegas do grupo em formao;
d) Anlise, onde sero apontados os aspetos positivos e
os que podero ser melhorados, assim como sugestes e alternativas de
comportamentos.
Em resumo, podemos referir as seguintes fases na tcnica da autoscopia:
Preparao, Desenvolvimento, Anlise e Sntese.
Vantagens da Autoscopia
A tcnica da Autoscopia na Formao, como processo de autoavaliao
que , d a possibilidade aos participantes de se reverem e tomarem
conscincia dos seus aspetos positivos e dos que ainda tm a melhorar, e
contribui para uma alterao de atitudes. D um contributo importante
para que as pessoas se afrmem, exprimindo corretamente as suas ideias,
porque transmiti-las to importante como t-las.
Desvantagens da Autoscopia
Para ter xito, pressupe um processo individual, complexo e profundo
de auto-refexo, que difcilmente se consegue impor de fora para dentro.

TCNICA IN-BASKET E TIRAGEM DE CARTES
Neste exerccio simula-se uma papeleira de escritrio que requer
vrias decises sobre vrios documentos. Depois complementado com a
tiragem de cartes com uma listagem, em que o formando deve organizar
os documentos de acordo com a informao relevante que tem nos
cartes. O fato de estarmos a manipular os dados, obriga o envolvimento
dos participantes e fora-os a aplicar conceitos.
Esta tcnica consiste em desenvolver capacidades como planeamento,
organizao, resoluo de problemas e tomadas de deciso. E isto
conseguido atravs do confronto do formando com situaes
(documentos) reais da atividade que pretende exercer.
Esta tcnica tem os seguintes passos:
O Formador deve preparar exerccios ou modelos de forma a criar
problemas ou situaes comuns de excesso de trabalho e deixar aos
participantes de forma a estarem adequados organizao que o formando
participa. Quanto mais realistas forem as situaes e documentos melhor,
pois foram decises que incluem problemas simples e complexos. Antes
de iniciar, o Formador deve explicar a tcnica, as fnalidades e distribuir
s nesta fase os materiais.
1)
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Formao
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O formando ter de analisar os vrios problemas (e-mails,
documentos, entre outros), planear de que forma e em que ordem
os resolve, processando os documentos no tempo disponvel. Isto feito
em grupos de 4 a 6 pessoas, em que inicialmente cada formando faz a sua
prpria anlise, depois discute em grupo e no fnal a discusso geral em
que todos os grupos expem as suas concluses, incluindo as razes que
as sustentam.
No fnal o Formador deve orientar um pequeno debate em plenrio,
onde se anotam os pontos mais importantes e as questes que todo
o grupo aprendeu pelas respostas menos corretas e procedimentos mais
incorretos.
Quando existem vrias opes, a utilizao de cartes muito til,
pois os cartes vo criar problemas aleatrios que podem variar a
parte fnal da discusso acrescentando novos elementos que so diferentes
para cada um dos grupos.
Outra interpretao desta tcnica o fato de os formandos atirarem
ideias como se fosse para um cesto. Depois de terem essas ideias retiramos
do cesto e organizamos. A ideia a mesma, a forma prvia que muda.
Ou seja, os cartes, passam a ser papis que so como que atirados para o
lixo. Aps isto vamos ter que resolver este problema que no tivemos em
considerao.
Esta tcnica pode ser utilizada em empresas e por norma utilizada
em recrutamento, porm em formao muito efcaz... Imaginemos um
exemplo:
Se tiver que formar uma pessoa em secretariado, em que deve ter uma
boa gesto de tempo, colocamos vrias tarefas ao grupo com horrios e
eles tm que organizar as suas tarefas de forma a conseguirem fazer tudo.
um exemplo do que podemos fazer com o In-Basket!
TCNICA DO PARALELO PEDAGGICO PSICOSOMA
A tcnica do Paralelo Pedaggico exclusiva da PsicoSoma.
Enquadrada no mtodo ativo, esta tcnica consiste na
utilizao do paralelo como um recurso pedaggico que
enaltea caractersticas de criatividade nos formandos,
levando-os a inovar na apresentao dos conceitos que tm
planeados.
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O paralelo sendo um instrumento tido como
pouco provvel no contexto formativo cria
um desafo aos formandos levando-os a refetir
sobre a sua utilidade e possvel utilizao na
dinamizao das sesses formativas.
uma tcnica mais adequada para
formaes de pedagogia e onde se pretenda que
o formando desenvolva respostas criativas.
A ideia principal desta tcnica potenciar a criatividade e proporcionar
aos formandos um ponto de fuga para a partir da surgir a criatividade
nos recursos a utilizar na sua formao.
Assim, esta tcnica consiste na seguinte forma de aplicao:
Deve ser lanado ao formando um desafo, como que a ideia
tivesse surgido naquele momento. A questo da aceitao do desafo
fundamental pois s aps a aceitao por parte de todos os formandos
que deve ser explicada a tcnica.
Aps esta fase devemos pegar num paralelo de calada (no
deve estar demasiado lavado, mas tambm no deve largar sujidade,
devendo parecer o mais natural possvel). Nesta fase, e usando o paralelo
como ncora criativa, questionamos os formandos se j tiveram algum
que lhes desse formao com paralelos ou se j viram algo parecido. Se
j viram, ento pedimos que partilhem a experincia e a partir desse
momento aquele tipo de utilizao passa a ser proibido. A ideia que eles
inventem de forma pedaggica a introduo do paralelo, como elemento
criativo de pedagogia.
O paralelo em pedra pode ser substitudo por cubos de papel,
madeira, enfm... a ideia que tenha o formato cbico de forma a
poder utilizar as vrias faces, que possa construir modelos entre outras
utilizaes que podem dar ao paralelo. Quanto menos exemplos o
Formador der melhor, pois aumenta a criatividade.
Numa ltima fase, os formandos devem apresentar de forma
prtica (individualmente ou em grupo) o resultado da sua criatividade.
O Formador deve desenvolver uma grelha de observao que avalie a sua
pretenso, ou seja, quais os objetivos que pretendia atingir e deve registar
se os mesmos foram atingidos. A ideia principal que os formando no
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Formao
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usem como muleta o paralelo, mas como um recurso de forma a serem
nicos e criativos.
Esta tcnica pode ter algumas difculdades em
grupos grandes e requer algum nvel de motivao por
parte do grupo.
Nunca deve ser colocada numa primeira sesso e
deve privilegiar a unicidade do formando.
Alm das tcnicas apresentadas temos tambm a tcnica de Dinmica
de Grupos.
Aps a sua apresentao ter ao seu dispor um
compndio de dinmicas agrupadas por tipo.
Dinmicas de Grupo
Dinmica de Grupo , em poucas palavras, o sistema
de foras internas e externas a que est sujeita a vida do
grupo.
Estas foras tanto podem facilitar como impedir
a coeso e efccia do grupo. Na verdade, as foras e
energias dos elementos podem somar-se ou neutralizar-se.
Os membros podem unir-se, dividir-se, combater-se. Se as foras de
diviso so maiores que as de coeso, o grupo desintegra-se. As foras e
energias que se combinam no grupo so em primeiro lugar as tendncias
de cada indivduo.
Os objetivos do grupo do tanto mais motivao participao
no grupo quanto mais coincidirem com os desejos, as aspiraes e os
interesses individuais.
Deste modo, o Formador/Moderador tem de dar nfase a esta dinmica
dos objetivos, porque a falta de interesse nas atividades do grupo sinal
que parte delas deixou de ter signifcao para os membros, tornando-se
importante perceber as causas.
A importncia das Dinmicas para o Conceito de Grupo.
Existem seis fatores que explicam a necessidade de as pessoas
integrarem grupos. Esses fatores so os seguintes: segurana, estatuto,
auto-estima, afliao, poder e possibilidade de alcanar objetivos.
Ao integrarem um grupo, as pessoas podem reduzir a insegurana de
estarem ss. Quando pertencem a um grupo, sentem-se mais fortes, tm
menos dvidas e so mais resistentes a ameaas.
Mdulo 6
55
Os grupos podem fornecer aos seus membros sentimentos de
valorizao. Isto , a acrescer ao estatuto, a pertena a um grupo tambm
pode aumentar o sentimento de valor aos seus prprios membros.
Os grupos podem preencher necessidades sociais. As pessoas gostam
da interao regular proporcionada pela pertena a um grupo. Para muitas
pessoas, estas interaes so a fonte primria de preenchimento das suas
necessidades de afliao.
A Possibilidade de Visualizar Competncias Encobertas
As dinmicas de grupo ajudam-nos a perceber o que as pessoas pensam
e o que vivem; a desenvolver um caminho de teorizao sobre uma
determinada prtica como processo sistemtico, ordenado e
progressivo, retornar prtica, transform-la, redimension-
la e incluir novos elementos que permitam explicar e entender
os processos vividos.
Os Mtodos Ativos geram um processo de aprendizagem
libertador pois permitem desenvolver um processo coletivo
de discusso e refexo, ampliando o conhecimento individual
e colectivo.
Este processo permite ento enriquecer o potencial do indivduo, no
que se refere criao, formao e transformao do conhecimento, onde
os participantes so sujeitos na sua elaborao e execuo.
Uma tcnica por si s no formativa, nem tem um carcter pedaggico.
Para que uma tcnica sirva como ferramenta educativa deve ser utilizada
em funo de temas especfcos, com objetivos concretos e aplicados de
acordo com os participantes com os quais se esteja a trabalhar.
Neste contexto, a dinmica de grupos assume um papel de relevo na
medida em que permite a aproximao, conhecimento e partilha de ideias
e valores entre os intervenientes.
Existem muitas tcnicas de dinmicas de grupo, entre elas, as de
apresentao, de integrao, animao ou capacitao.
Estes processos so complexos mas de extrema importncia. O recurso
a jogos simples como forma de aproximao dos intervenientes e meio de
desinibio dos mes-mos til e comum. A libertao
levar, por consequncia, partilha de ideias que, de
outra forma, fcariam escondidas pela falta de vontade
inerente ao primeiro contato.
necessrio estimular a capacidade de observao
e anlise dos processos que se desenrolam quando se
trabalham dinmicas de grupo, pois muito do que se
pode observar no ser percetvel numa primeira observao, requer uma
atitude imbuda de rigor e mincia para, literalmente decompor, sem cair
na tentao da especulao, o comportamento observado. Relembremos
FPIF
Formao
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o captulo j abordado da perceo (ver imagem acima). Por vezes o que
observamos primeira vista, depois de uma segunda reviso, possvel
verifcar sempre algo mais.
Princpios Bsicos Na Aplicao de Dinmicas de Grupo
As dinmicas de grupo devem ser praticadas de forma construtiva e
integrada e no como peas soltas no preenchimento de espaos vazios.
Colocados em prtica com uma fnalidade, entusiasmo e efcincia, os
jogos despertam sempre um grande interesse e podem transformar-se
no ponto de partida para o desenvolvimento de um conjunto de outras
atividades.
No existem receitas na utilizao deste tipo de material. O
orientador dever utilizar a sua sensibilidade e o conhecimento
que detm do grupo para selecionar o jogo e promover a dinmica
necessria abordagem do tema a trabalhar. A situao que se adapta a
um determinado grupo no se adapta necessariamente a todos os outros.
O mesmo jogo pode ser utilizado com diferentes objetivos
consoante a sequncia em que se integra ou as caractersticas do
grupo a que se destina. Pode inclusivamente ser utilizado mais do que
uma vez no trabalho de crescimento do grupo, permitindo a emergncia
de contedos e refexes diferentes como a noo de evoluo entre dois
momentos.
As regras do jogo devem ser claramente defnidas antes do seu
incio. Uma vez esclarecidas, o jogo desenrola-se segundo as regras,
sem que estas possam ser alteradas. igualmente importante que a sua
apresentao se processe de forma espontnea, informal e com recurso
imaginao e humor. Em caso de dvida prefervel fazer uso da sua
criatividade de modo a evitar que a consulta de um manual ou guio
transmita ao grupo uma sensao de inconscincia ou insegurana.
Deve estimular-se o esprito de grupo salvaguardando, no
entanto, as caractersticas individuais de cada elemento.
No h comportamentos nem respostas certas ou erradas. O
importante o envolvimento e a participao dos elementos do grupo.
importante que o orientador no permita comentrios ou atitudes
que possam ser sentidas pelos outros como destrutivas, negativas ou
ridicularizantes. Deve apresentar-se como regra no vale deitar a baixo
e repeti-la as vezes necessrias at interiorizao da mesma pelo grupo.
1)
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A RETER
A participao, comentrios, sentimentos ou atitudes expressas
pelos participantes no decurso do jogo no devem ser alvo de
interpretaes, juzos de valor ou exploraes aprofundadas. Devero ser
tidas em conta no contexto do jogo e da relao do grupo.
Na fase de refexo importante que todos os comentrios e
opinies sejam partilhados com o grupo. No deve ser permitida a
existncia de dilogos paralelos entre os participantes. Caso tal se verifque
solicite que o mesmo seja transmitido a todo o grupo em voz alta.
As regras de utilizao dos jogos so fundamentais para a proteo do
orientador e dos participantes.
Mas nunca se deve esquecer que a criatividade e o conhecimento do
grupo so elementos fundamentais para a criao de uma boa dinmica.
8)
7)
O Mtodo Ativo permite por um lado introduzir uma
vertente mais dinmica formao, e, com isto, envolver
ainda mais os formandos no processo de aprendizagem,
facilitando a reteno dos contedos;
Benefcia o trabalho em grupo;
Permite a criao de situaes que procuram
assemelhar-se aos contextos reais de trabalho permitindo
um treino da transferncia dos contedos abordados
para os mesmos contextos.
58
Formao
MTODO EXPERIMENTAL
Como mtodo experimental entende-se aquele que permitir indagar
sobre conhecimentos e comportamentos comuns a um grupo de pessoas.
Este mtodo divide-se em 3 fases, a saber:
Numa 1. fase (em contexto de sala), comeamos a formao com
um brainstorming sobre implementao de percursos pedestres, que
permite a produo de ideias originais e solues diferentes das habituais.
Estas ideias e solues permitem aos formandos apreender que podemos
sempre encontrar solues mltiplas para o mesmo problema, podendo
uma delas ser melhor do que as frequentemente utilizadas.
(Esta tcnica, aplica-se em grupos de formao pequenos. Com grupos
grandes, a alternativa passa por dividir em vrios grupos mais pequenos);
Numa 2. fase (no terreno), atravs da realizao de trabalho
de campo, passamos para a experimentao propriamente dita.
nesta fase que se aplicam no terreno as ideias e solues obtidas no
brainstorming;
Numa 3. fase (em contexto de sala novamente), e tratando-se
de grupos pequenos, damos a possibilidade a cada um de descrever
sucintamente a experincia vivida na 2. fase (em grupos grandes, apenas
ao representante de cada grupo).
Por fm, seriam elaboradas concluses onde os principais aspetos
identifcados nas duas primeiras fases estariam vertidos.

TCNICA SOLTEM A PAREDE
Esta tcnica pretende reforar as revises e snteses parcelares ou fnais
de cada sesso.
Descrio:
Primeiro, com a ajuda de cartas, divide-se o grupo de formandos em
subgrupos de dois ou trs. Cada formando tem um questionrio que
comum entre o subgrupo. Todos os subgrupos tm questionrios diferentes.
No incio os questionrios esto virados para baixo.
Quando se grita "Soltem a parede!", os formandos viram o questionrio
e respondem em 20 segundos. No fnal do tempo, tm de voltar o
questionrio para baixo (seno levam com o borrifador de gua!).
MTODOS INOVADORES FORMADORES DE TOPO
1)
2)
3)
Mdulo 6
59
Correo do questionrio:
Cada subgrupo delega um porta-voz que apresenta as perguntas e
respostas. No entanto, se os membros responderem de forma diferente,
referem quais as respostas dadas.
Todos esto atentos porque seno concordarem com as respostas,
podem propor-se a ajudar com a resposta correta e negociar ajuda para a
correo do seu questionrio.
Se a ajuda for correta, ganha um ponto. Se a ajuda no estiver certa,
tambm perde um ponto, e, claro, vai piscina (leva com gua).
Quem acertar tudo, ganha dois pontos. Quem errar pelo menos uma,
"Vai gua", ou melhor, borrifado com gua! E perde um ponto.
O formador faz a sntese parcelar correta no fnal de cada correo.
Quem ganhar mais pontos, organiza o lanche!
Vantagens:
Promove a participao de todos os formandos;
Promove a reteno das competncias a adquirir na sesso;
Refora os contedos da sesso;
Promove o esprito de grupo bem como a individualidade;
Pode terminar num concurso miss e mister T-shirt molhada.
Desvantagens:
Se no se tornar aliciante a participao, podem no surgir muitos
ajudantes;
Quem estiver maquilhada(o) no vai achar piada;
Pode gerar euforia e desconcentrao;
Requer controlo total por parte do formador.
Recursos:
Borrifador de gua;
Questionrios diferentes;
Canetas;
Quadro para pontuao.

TCNICA AGORA FALO EU
Esta tcnica consiste no seguinte:
O formador estabelece no incio da sesso as suas regras consoante o
tempo da sesso e o nmero de formandos. A ideia que no fnal de cada
meia hora ou uma hora (por exemplo) de sesso, um formando se levante
(consequentemente o formador senta-se) e faa de conta que o formador
(pode at ter que pr um acessrio ou outro tipo de marca).
FPIF
Formao
60
Cabe-lhe fazer uma sntese como se fosse o formador sobre o que
mais aprendeu naquela meia hora ou uma hora de sesso. E assim
sucessivamente passando pelos formandos todos ao longo da formao.
Vantagens:
Permite um grande feedback por parte dos formandos;
Permite um grande conhecimento dos formandos, quanto ao que
os motiva e quais os melhores estmulos;
Permite ao formador perceber se est a ser efcaz na sua partilha
de conhecimentos;
Confere ao tempo de exposio (caso seja um dos mtodos em
vigor na hora) momentos mais ldicos;
Aumenta a concentrao dos formandos quanto aos contedos
para conseguirem depois interpretar melhor o papel;
Potencia a criatividade (o formando deve-se sentir provocado a
fazer um bom papel).
Desvantagens:
O formador deve ter uma boa noo do tempo de antena dos
formandos concordado antes da sesso, para evitar ser interrompido em
pontos-chave da sesso;
Pode haver alguma inibio por parte dos formandos ou pelo
contrrio, um -vontade excessivo. O formador deve saber se o grupo est
preparado para aplicar a tcnica;
No deve ser aplicada em formaes de poucas horas com muitos
formandos;
No so necessrios recursos materiais;
Esta tcnica insere-se no mtodo ativo.

MTODO CIENTFICO
um conjunto de regras bsicas para desenvolver uma experincia
a fm de produzir novos conhecimentos, bem como corrigir e integrar
conhecimentos pr-existentes. Na maioria das disciplinas cientfcas
consiste em juntar evidncias observveis, empricas (ou seja, baseadas
apenas na experincia) e mensurveis e as analis-las com o uso da lgica.
Objetivos Principais: de acordo com as experincias de cada um, cada
um de ns aprender.
Vantagens
Troca de experincias vividas;
Fcil e rpida comunicao;
A participao do formando ativa.
Mdulo 6
61
Desvantagens
Limite s experincias;
Como o mtodo cientfco tem vrios aspetos pertinentes, como
observao, descrio, previso, controle entre outros, no seria de tom
utilitrio usar deveras este mtodo, uma vez que limitava e por vezes
poderia no se conseguir adotar;
O feedback no feito de uma forma parcial e contnua;
Pouco adequado a grupos heterogneos;
Nem sempre as observaes diretas so passveis de se observar;
Recursos Necessrios e Condicionantes
Correlao dos eventos - As causas precisam correlacionar-se com as
observaes;
Ordens dos eventos As causas precisam de proceder no tempo os
efeitos observados.
Na verdade, na maioria dos casos no segue todos esses passos, ou
mesmo parte deles. O mtodo cientfco no uma receita, ele requer
inteligncia, imaginao e criatividade. O importante que os aspectos j
apresentados estejam presentes. O mais relevante no mtodo cientfco
a defnio do problema, a recolha de dados a proposta de uma hiptese.
Outro aspecto relevante a realizao de uma experincia controlada, para
testar a validade da hiptese, a interpretao dos dados e as concluses
para a formulao de novas hipteses, da a publicao dos resultados em
monografas, dissertaes, teses, artigos ou livros viveis que so aceites
pelas universidades e ou reconhecidos pela comunidade cientfca.
Este mtodo pode tambm ser utilizado no mtodo ativo.

MTODO DE AVALIAO NA FORMAO
A formao profssional um processo contnuo de avaliao.
Podemos defnir a avaliao como uma refexo crtica sobre todos os
momentos e fatores que intervm na formao com o intuito de determinar
quais podem ser, esto a ser ou foram, os resultados da mesma.
Trata-se pois de um vasto e complexo processo que supe a necessidade
de recolher informao de diferentes momentos tendo em vista a melhoria
dos dispositivos de formao.
Os momentos e fatores que so objetos da avaliao dependem da fnalidade
da prpria avaliao. Ao longo dos anos tem variado bastante as temticas que
so privilegiadas na avaliao. Em termos tradicionais a avaliao centrou-se
quase exclusivamente sobre os resultados da formao. Atualmente discute-se a
difusa avaliao das competncias ou dos saberes adquiridos ao longo da vida.
FPIF
Formao
62
Objetivos Principais:
uma refexo crtica sobre todos os momentos e fatores que intervm
na formao.
Vantagens
Anlise contnua do formando;
A participao do formando de forma activa e participativa;
Percepo dos conhecimentos do formando;
Conhecimento do nvel de aprendizagem de cada formando bem
como o seu ritmo de aprendizagem.
Desvantagens
Divergncia na avaliao;
Intimidao do formando;
Desmotivao dos formandos quando corresponde avaliao
negativa.

A TCNICA DO "STOP"
Objetivo: Medir o grau de interesse, participao e preocupao dos
participantes, com um pequeno teste (formativo).
Vantagens: Permite-nos saber em que ponto se encontram os formandos
e no que estamos a falhar; Permite aos formandos identifcarem no que
esto menos preparados.
Desvantagens: Pode causar mais inibio em alguns formandos.
Recursos Necessrios: Sala de formao; Lpis; Caneta e Papel Branco.
Processo: Entrega-se uma folha em branco a cada formando.
Mtodo: Pare a sesso e proponha a execuo do teste. O teste no
precisa de ser muito extenso e de preferncia no deve ter perguntas de
desenvolvimento. Corrige-se individualmente no fnal do teste.
Ateno: Apenas se deve aplicar se sentirmos que os formandos esto
a ter difculdade em acompanhar o ritmo da formao. O formador deve
fcar com os testes e ver onde est a ter menos sucesso e voltar a esse tema.

Mdulo 6
63
TCNICA ERRO CONSTRUTIVO
Descrio
A tcnica supra referida consiste na troca de experincias vividas/Erros
cometidos por cada indivduo no mbito da formao. Consiste assim em
cada indivduo enunciar vrios erros que j tenha cometido na sua vida
profssional enquanto Formador, constituindo estes um alvo de retifcao
perante os outros Formandos que esto a ouvir. Erros destes que tero que
ser explorados quanto sua origem e resoluo.
Objetivos Principais
Troca de experincias estritamente pessoais;
Crticas construtivas;
Retifcao e conselhos para uma melhoria na execuo de
determinadas tarefas.
Vantagens
Interiorizao de contedos mais fcil;
Troca de experincias vividas;
Espontaneidade da comunicao;
Aprender a ouvir e respeitar a opinio dos outros;
Ambiente bastante dinmico;
Favorece o esprito de equipa;
Autonomia e esprito de iniciativa.
Desvantagens
Demasiada exposio de fatos pessoais;
Poder ser um entrave para indivduos mais tmidos e reservados;
Ocorrncia de situaes muito imprevisveis;
Difculdade em controlar o tempo.
Recursos necessrios - Mesas e cadeiras formadas em grupo.
Condicionantes:
Os Formandos tero que ter o CAP de Formadores.
Esta tcnica insere-se no mtodo ativo.

TCNICAS DE EXPOSIO PARTICIPATIVA
Como se realiza:
Distribuio aos grupos de uma lista de problemas ou questes-
desafo para que no fnal possam classifc-los pela sua importncia;
Utilizar um flme e pedir aos formandos que analisem as
informaes adquiridas;
FPIF
Formao
64
Propor aos formandos que em grupos de dois formulem um
problema, uma questo ou um comentrio sugeridos pela exposio.
Vantagens:
O formando constri a sua prpria aprendizagem e realiza a sua
prpria avaliao;
O formando baseado na aplicao de uma situao experimental,
edifca todas as caractersticas estruturais das condies reais;
Os formandos aprendem, pela prtica, os comportamentos
adequados correspondentes situao real
Desvantagens:
Nem sempre se corrige de imediato os desvios;
No aplicvel a populaes muito heterogneas;
Pode levar a confitos causados por diferentes opinies.

TCNICA PASSA A BOLA
Descrio
Passa a bola, um jogo que consiste em dispor o grupo de formandos
e formador(a) de p, em crculo, utilizando uma bola de borracha de
tamanho mdio que ser atirada de um participante a outro, cumprindo
as regras estabelecidas no incio pelo formador(a).
Este jogo pode ser utilizado no incio de todas as sesses de formao
j que as regras mudam ao longo das sesses. Por exemplo:
Na 1 sesso poderamos ter uma regra simples, como quem tem a bola
dizer sempre o seu nome, olha para algum nos olhos e atira-lhe a bola, e
assim sucessivamente. Este seria um jogo de apresentao.
Numa 2 sesso a regra poderia ser, dizer o nome da pessoa para quem
se vai atirar a bola.
Numa 3 sesso a regra j seria dizer uma qualidade dessa pessoa ou
sobre conhecimentos adquiridos nas outras sesses.
A regra principal que quem se engana senta-se no crculo, fcando
a observar os que fcam em jogo. No fnal de cada jogo, o grupo
cumprimenta-se, ainda em roda, individualmente com o olhar a sorrir.
Objetivos principais
Estes jogos devem ser usados como Quebra-gelo no incio da sesso,
com o objetivo de que cada participante entre no esprito de grupo e da
formao, estabelecendo assim uma quebra do seu dia-a-dia e trazendo-o
para o ambiente da formao de forma informal e divertida.
Mdulo 6
65
Vantagens
Aumento da coeso, integrao e autoconhecimento do grupo;
Facilitador da concentrao para o contexto de aprendizagem;
Aumento da auto-estima individual;
Aumento da expectativa e da pontualidade quem no chega a
horas no participa;
Facilitador da proximidade e cumplicidade entre formador e
formando.
Desvantagens
O formador tem que ser capaz de controlar o tempo do jogo
limitando-o ao objectivo proposto;
A energia gerada aps o jogo poder destabilizar o ambiente
de sala, necessrio assegurar o regresso calma antes de iniciar a
exposio de contedos;
Este jogo necessita de um espao amplo para a formao em roda.
Recursos necessrios e condicionantes
Uma bola de borracha de tamanho mdio;
Espao que possibilite que todos os participantes estejam em
crculo, de p confortavelmente.

MTODO ATIVO DINMICA DE GRUPO
Objetivos: Demonstrar que, muitas vezes, vemos apenas parte de um
problema ou de uma teoria. Demonstrar a necessidade de adquirir uma
viso global do problema ou fenmeno.
Material: Um cubo com cores e fguras diferentes em cada face.
Procedimento: Os participantes divididos em quatro grupos. O cubo
colocado no centro, de forma que cada grupo estar olhar para uma ou no
mximo duas faces do cubo. O formador pedir para cada grupo descrever
como o cubo. As descries sero diferentes. Perguntar se algum esta a
mentir. Questionar o porqu das diferentes respostas. Girar o cubo para
que cada grupo consiga observar detalhes que antes no via.
Comentrios: Comparar com a nossa vida e nossos conhecimentos.
Cada pessoa consegue observar certos detalhes da vida, possui certos
conhecimentos, sem todavia saber tudo e tudo compreender. Destacar
que o estudo em grupos, permitir que cada um melhore seu ngulo de
viso ou seus conhecimentos interiores.

FPIF
Formao
66
TCNICA BASEADA NO CONSTRUTIVISMO
No ensino das lnguas comum encontrar mtodos relacionados com o
construtivismo. O construtivismo baseia-se na construo de signifcados
juntando aquilo que o formando j sabe com os novos contedos e assim
acrescentar novo conhecimento ao j existente. O papel do formador o
de apoiar o desenvolvimento e otimizao de competncias que permitam
ao formando ser responsvel e artfce da sua aprendizagem.
Uma tcnica na didtica das lnguas luz deste mtodo , por exemplo,
a de corres-pondncia imagem-nome. Nesta tcnica, o formador
proporciona ao formando ima-gens sobre uma determinada temtica (por
exemplo as cores) e cartes com o nome das cores (em lngua estrangeira),
e pede aos formandos para fazer corresponder a imagem com o nome. Esta
atividade leva os formandos a que comentem ou argumentem o porqu
das suas escolhas. Assim, o formador no d as respostas diretas mas age
como o coordenador do debate e proporciona a informao necessria (e
eventualmente solicitada), evitando assim recorrer, com muita frequncia,
ao mtodo expositivo
A TCNICA DA METFORA
Consiste no seguinte:
O formador primeiro expe o contedo. Depois para reforar e
estimular a assimilao desse conhecimento, pe em prtica a tcnica
da metfora, ou seja, pede a cada formando para elaborar uma metfora
que relacione o contedo exposto com uma situao da sua realidade/
experincia pessoal.
Exemplo:
O contedo da formao sobre eletricidade, o formando pode contar
uma histria engraada que lhe aconteceu quando tentava ligar as luzes
de natal e em vez disso deitou a luz da casa toda abaixo. Cada um tem que
conseguir produzir uma metfora, ainda que seja inventada (inventar s
faz bem! fortalece a imaginao e a criatividade e faz-nos transformar os
pensamentos abstratos em pensamentos concretos).
E se quisermos complicar a coisa, no fnal podemos ainda escolher
qual a melhor metfora e analis-la como caso de estudo.

TCNICA DO DESENHO
Esta tcnica para ser usada essencialmente como ice-breaking, e
consiste em:
Antes do formador pedir para os formandos se apresentarem, distribui
uma folha em branco a cada formando, e um nmero.
Mdulo 6
67
Cada formando tem um nmero, e so misturados num saco por
exemplo, cada for-mando retira um. Depois o formando deve sentar-se ao
p do nmero correspondente, fazendo perguntas um ao outro, como por
exemplo a idade, a profsso, a cor preferida, etc.
Agora em vez de comunicar oralmente as caractersticas do seu
parceiro, desenha smbolos que representem as caractersticas. Assim os
outros formandos tm que tentar adivinhar o que representa cada smbolo.
Isto permite que se comessem a conhecer, para alm disso permite que
comessem desde logo a interagir como um grupo, assim permite criar um
esprito de grupo forte e mais rpido.

TCNICA DA POLAROID
Material:
1 Polaroid e 1 caneta de acetato por formando
No incio da formao, constituem-se grupos de 2, aleatoriamente,
cada formando tira uma fotografa ao seu colega e assim sucessivamente.
Aps a fotografa tirada, cada um fca com a foto do seu colega e na
parte da frente da mesma escreve, nome, idade e local onde reside. Na
parte de trs, escrevem-se vrios elementos que identifcam essa pessoa,
tanto de ndole pessoal (feitios, gostos, etc.), como contatos (email, n de
telefone). Cada um coloca o que quiser, fca ao critrio do formando, uma
vez que ele prprio que indica os dados ao colega para os apontar na foto.
Finalizado isto, colocam-se todas as fotografas num placard ou na parede,
onde fcaro durante toda a formao. Estas fotos fcam disponveis para
consulta durante este tempo de formao.
Quando a formao termina, cada um escolhe a fotografa de um colega
e leva consigo, deste modo fca com uma recordao tanto do colega como
da prpria formao.
TCNICA DO PASSA A MENSAGEM
O formador expe um contedo ao grupo. Seguidamente pede para
formar um crculo, em p, em que todos esto muito prximos. O formador
tambm faz parte do crculo e comea por passar uma mensagem ao
ouvido do formando que est ao seu lado (direito ou esquerdo, escolha),
uma mensagem relativa ao contedo que acabou de expor.
A mensagem deve passar de formando em formando, sussurrada, mas
tentando manter o seu contedo intacto. Quando voltar ao formador, ele
diz a mensagem em voz alta e verifca-se se foi alterada na viagem.
A seguir cada formando deve emitir uma mensagem, seguindo este
procedimento, com um contedo sobre o tema exposto anteriormente
pelo formador.
FPIF
Formao
68
No fnal o formador enumera os contedos ditos pelos formandos,
ordena-os e sintetiza mais uma vez a temtica, lembrando se necessrio
aqueles que no foram ditos.
Vantagens:
Jogo dinmico que pe os formandos numa relao diferente com
o espao e entre eles, divertido, com um carcter de competio (ver se
conseguimos fazer chegar a mensagem intacta), que nos obriga a usar o
corpo e os sentidos de forma diferente do usual, e que tambm testa o
conhecimento dos formandos. Ajuda coeso do grupo, colaborao e
empatia.

TCNICA CARA E COROA - O MESMO TEMA DUAS VISES!
A raiz desta tcnica reside na realizao de um trabalho escrito
e respetiva apresen-tao, que poder ser realizado em grupo ou
individualmente (caso o nmero de formandos seja muito reduzido).
O trabalho poder passar pela anlise de uma temtica, pela anlise
de um artigo cientfco, pelo resumo de um captulo de um livro, entre
outros. Cada grupo ser responsvel por uma temtica, da qual ter de
realizar um trabalho escrito e respetiva apresentao.
At este ponto, tudo igual tcnica usada de uma forma recorrente
em quase todas as formaes, mas a partir deste ponto tudo se altera.
O grupo 1, que realizou o trabalho escrito e a respetiva apresentao,
no o ir apresentar! Dever passar o trabalho ao grupo 2, o grupo 2
dever passar ao grupo 3, e assim sucessivamente, at todos os grupos
terem um trabalho de outro grupo. Desta forma, o grupo 2 responsvel
por apresentar o trabalho do grupo 1, sendo-lhe dada liberdade para
modifcar, tanto o trabalho escrito como a apresentao, de forma a
melhorar o trabalho anterior.
Todos os grupos devero entregar ao formador o trabalho original
que realizaram, bem como as modifcaes nos trabalhos que lhes foram
entregues pelos colegas.
A avaliao torna-se mais complexa, pois ter de ter em conta o trabalho
original, a qualidade das modifcaes bem como a sua pertinncia, ou
seja, cada grupo avaliado pelo que realizou e pelo que modifcou e
apresentou no trabalho que recebeu.
O que implica esta ao?
1 Perceber a temtica do trabalho que lhe foi entregue.
2 Analisar o trabalho efetuado pelos colegas, de uma forma realista e
correta.
3 Promover as melhorias/alteraes que ache serem necessrias justifcando
sempre as suas opes. Caso no realize alteraes ter de justifcar essa mesma ao.
Mdulo 6
69
Vantagens:
1: Os diferentes grupos analisam duas temticas, e no apenas uma,
como acontece na tcnica dos trabalhos de grupo.
2: Estimula a anlise crtica e a necessidade de justifcao da mesma
por parte dos que realizam o trabalho na 1 fase, e dos que iro ter a
possibilidade de realizar as modifcaes.
3: Cria a necessidade, por parte do grupo original de realizar um
trabalho exce-lente, sem falhas de forma a no dar possibilidade aos
outros de o alterar.
4: Cria a necessidade, por parte do grupo que ir apresentar o
trabalho, de investigar e melhorar o trabalho anterior, pois a avaliao de
cada grupo ser repartido pelo trabalho que realizaram inicialmente e as
modifcaes apresentadas no segundo trabalho.
5: Estimula a auto-avaliao.
Desvantagens:
1: Poder criar em todos os grupos uma inibio em alterar os
trabalhos dos outros, pois se eu no alterar nada, tambm no vo alterar
no meu.
2: Poder criar um clima de competio exagerado, se no for
controlado devida-mente.
No entanto, a criao de uma situao de avaliao por parte dos
colegas, e no apenas por parte do formador, coloca todos no mesmo
grau de igualdade (com o mesmo "poder") todos somos avaliadores e ao
avaliar deveremos sempre ter uma atitude justifcada.

OLHO POR OLHO
Esta tcnica consiste em desenvolver uma sesso atravs de fotografas,
imagens, desenhos apelativos aos contedos programticos.
Ter de ser suportado por um sentido extremo de criatividade por
parte do formador, que por cada contedo ou assunto, ter de impulsionar
o formando a puxar pela imaginao atravs da viso chegando assim,
sozinho, ao contedo que o formador quer transmitir!
O formador desempenha no incio, apenas, a funo de mediador
de ideias e depois ter de participar para controlar a sesso e assim no
perderem o "fo meada".
Vantagens:
Pode ser realizado com um numeroso grupo de formandos;
Apela criatividade, quer do formador, quer do formando;
Os mais participativos acabam por dar impulso aos mais tmidos
para dizerem o que puderem ou se lembrarem, sem julgamento;
FPIF
Formao
70
D para efetuar uma avaliao diagnstica dos conhecimentos do
formando e da sua personalidade.
Desvantagens:
Pode existir o dispersar de ideias e a fuga ao tema;
Descoordenao de ideias se no existir controlo.

EFEITO PING-PONG
Este mtodo consistir, no passar a bola, entre o formador e os formandos,
mas em vez de serem os formandos a dar seguimento sesso, o formador
ser um provocador e por sua vez os formandos devero tentar passar para
o formando todo o desenrolar da sesso, provocando-o tambm.
COMBATE AO NERVOSISMO
Este mtodo consiste em o formador dispor o grupo em crculo,
apresentando o tema da formao e pede aos formandos que cada um
deles d um "testemunho" sobre o tema da formao de acordo com os
seus conhecimentos e experincias. Do gnero de uma reunio de grupos
de terapia.
Vantagens
Os formandos mais tmidos tm mais facilidade em comunicar sem
mostrar a timidez ou at mesmo constrangimento.
Permite a troca de experincias e conhecimentos de forma mais
informal.
Desvantagens
No muito vantajoso em grupos com muitos elementos.
TROCA DE PAPIS
Esta tcnica consiste no seguinte:
No incio da formao os formandos dividem-se em grupos, de
acordo com o nmero de formandos.
Nas primeiras sesses o formador o responsvel pela formao.
Aps 2-3 sesses, consoante o formador ache conveniente,
selecionado qual o grupo que vai ser responsvel pela formao na
prxima sesso.
O formador d-lhes o tema e o grupo tem que se organizar para
preparar a sesso.
A sesso apresentada pelos formandos e o formador s intervm
Mdulo 6
71
quando achar pertinente.
No fnal selecionado outro grupo e -lhes dado o novo tema e
assim sucessivamente.
Deste modo promove-se a participao e empenho de todos e,
talvez a consolidao de conhecimentos seja mais fcil e efcaz.
TRANA COLORIDA
Esta tcnica consiste em entrelaar os pontos-chave de uma formao.
O formador divide os formandos em trs grupos, de seguida atribui
uma cor a cada grupo e entrega umas tiras da cor do mesmo. Cada tira
ter um tpico a ser desenvolvido pelo grupo, para posteriormente ser
debatido com os outros elementos.
Estando as tiras analisadas cria-se uma trana em conjunto partindo
de cada tira. Cada vez que se sobrepe uma tira o grupo partilha a
informao que recolheu e caso seja necessrio o formador acrescenta
algo que considere relevante.
As vantagens desta tcnica so o fato de promover a participao
ativa dos formandos no tornando a formao montona e desenvolve o
esprito de grupo e de descoberta.
Por outro lado as desvantagens desta tcnica so que os formandos
focam-se mais num determinado ponto podendo no assimilar to bem
os outros pontos, pode inibir alguns elementos introvertidos no trabalho
em grupo e por ltimo necessita de bastante tempo para a sua execuo.
DISSONNCIA AFETIVA
Esta tcnica, que visa provocar o debate, um pouco semelhana do
papel do Advogado do Diabo consiste na defesa, pelo formador, de um
ponto de vista que obviamente NO seja defensvel.
Desta forma, espera-se provocar discusso e incentivar os formandos a
participar nela. Ao longo da discusso o formador, aproveitando os inputs
dos formandos, vai fazer o grupo chegar concluso esperada, sendo
identifcadas as razes que justifcam a atitude.
ESPELHO FIEL
Esta tcnica consiste em constituir grupos de 2 elementos no grupo
de formandos, depois atribuda uma determinada tarefa prtica a cada
grupo. Esta tarefa baseada em conhecimentos tericos adquiridos
previamente. Pretendendo aperfeioar a sua aplicabilidade prtica.
FPIF
Formao
72
Primeiramente, um dos elementos realiza a tarefa, enquanto o segundo
elemento permanece em silncio, a observar o desenvolvimento da tarefa,
e tomando notas, segundo uma listagem de tpicos. Posteriormente
trocam de papis.
No fnal, de ambos realizarem a tarefa, conversam acerca dos
pontos negativos e positivos que ambos apresentaram; elaborando uma
concluso para apresentar ao formador e aos restantes formandos, acerca
do desempenho do colega.
Vantagens: permite desenvolver os conhecimentos atravs da
visualizao dos erros e dos aspetos corretos, na prtica dos colegas;
permite refetir determinada prtica em conjunto com um colega,
discutindo as diversas perspetivas.
Desvantagens: pode inibir alguns elementos introvertidos, quando no
conhecem o par; pode gerar confito entre os elementos.
TCNICA DO SILNCIO
Esta tcnica consiste em no usar a comunicao verbal durante
uma apresentao. Poderia essencialmente ser usada na formao
de formadores (mas no s) em que seria pedido aos formandos que
apresentassem um determinado tema sem usar a comunicao verbal.
Isto seria uma boa forma de se perceber a importncia dos outros tipos
de comunicao e tambm iria estimular a criatividade.
MTODO CONTRA INTERROGATRIO
Este mtodo consiste em o Formador nos dar dicas, informao para
que os formandos consigam formular a pergunta que corresponde aquela
informao. ao fm ao cabo, perceber de que assunto o formador est a
falar mesmo sem ele nos fazer a pergunta.
Vantagens:
Pode ser utilizado num grupo grande;
Maior interao com o grupo.
TCNICA CAIXA DE PANDORA
Processa-se da seguinte forma:
Os formandos so desafados pelo formador a escrever uma carta
dirigida a uma pessoa por eles escolhida, na qual lhe explicam, expem ou
esclarecem sobre o que os motiva para a realizao de uma determinada
atividade que indicada pelo formador.
Pode ser usado, por exemplo, para transmitir motivaes pessoais, tais
como o porqu de estar a realizar a formao, as suas expectativas e/ou receios.
Mdulo 6
73
Posteriormente todos colocam a carta que escreveram numa caixa de
forma annima e as cartas so baralhadas.
Cada um retira uma carta e l para o restante grupo. A carta analisada,
no sendo permitido elaborar juzos de valor.
O autor da carta no momento pode escolher revelar a autoria da
mesma ou manter o anonimato.
O processo contnua at todas as cartas serem lidas e analisadas.
Esta tcnica permite por parte dos formandos revelar as suas
motivaes, medos, receios, etc, sem terem de se expor como pessoa.
Desta forma todo o grupo pode refetir em conjunto e perceber que
existem vrias motivaes para o mesmo desafo, respeitando cada uma.
Este mtodo consiste em o Formador nos dar dicas, informao para
que os formandos consigam formular a pergunta que corresponde aquela
informao. ao fm ao cabo, perceber de que assunto o formador est a
falar mesmo sem ele nos fazer a pergunta.
Vantagens:
Pode ser utilizado num grupo grande;
Maior interao com o grupo.

A OUTRA FACE
Este mtodo realizado em quatro fases.
1Fase - O formador lana um tpico e faz uma questo em que,
obrigatoriamente, h duas respostas possveis, dois lados distintos, um
SIM ou um NO, um Concordo ou Discordo.
2Fase - Usando a tcnica de brainstorming, os formandos so organizados
por grupos para chegarem a uma concluso e a uma resposta fnal.
3 Fase -Cada porta-voz de cada grupo diz a que concluso o grupo
chegou e porqu. O formador regista no quadro e procede-se discusso
com todos os formandos e o formador.
4Fase - Depois de todos terem a sua opinio bem formada, o formador
coloca de um lado os formandos com uma opinio A e do outro lado os
formandos de opinio B contrria. Nesta fase, invertemos os papis. Os
formandos vo trocar de lugar, os de opinio A vo passar a TER opinio
B e os de opinio B vo passar a TER opinio A.
E realiza-se novo brainstorming com todos os formandos, tentando
argumentar as opinies contrrias, aceitando-as como suas.
Vantagens:
Ajuda a superar o conformismo, a estereotipia, a rotina e a indiferena;
Mostra que a maioria das pessoas tem solues mltiplas e que
FPIF
Formao
74
sempre possvel encontrar uma melhor;
Desenvolve fexibilidade mental;
Facilita a receo e discusso dos conhecimentos a aprender;
Colocar-se no lugar do outro e pensar fora da caixa (THINK
OUT OF THE BOX);
Permite chegar concluso, que se h sempre coisas a aprender e
sempre importante ouvir opinies diferentes das nossas. s vezes quem
no tem razo at pode ter, depende do ponto de vista. O importante
contribuir com o mximo de ideias possvel.
Desvantagens:
Difculdade em controlar o grupo;
Possibilidade de criar confitos no esperados.
DELAY COGNITIVO
No ser um mtodo, na medida em que os mtodos so caminhos
para se atingirem determinados objetivos, mas mais como uma tcnica
denominada Delay Cognitivo, por paralelo dissonncia cognitiva, que
todos conhecemos.
Consiste em apresentar imagens, acompanhadas das palavras-chave a
elas associadas antes de falar em determinados assuntos.
As imagens e palavras-chave estaro obrigatoriamente ligadas
aos conceitos que vo apresentar em apenas alguns segundos e sero
apresentadas de forma rpida sem qualquer explicao prvia.
Exemplo: Vou falar sobre a dor, mostro uma sequncia muito rpida
de imagens associadas dor, e alguns exemplos de causas. Seguidamente
usamos o mtodo interrogativo para introduzir o tema e centrar no
assunto da dor.

MTODO DA INVERSO
Neste mtodo existe uma inverso parcial dos papis.
O formador defne o tema que vai ser debatido, bem como quais so
os objetivos a atingir.
Os formandos tero que fazer pesquisas acerca do tema e apresentar os
resultados, sendo que o formador intervm sempre que achar conveniente.
As ideias sero debatidas em conjunto e no fnal todas as dvidas que
persistam sero devidamente esclarecidas pelo formador.
No sentido de cimentar os conhecimentos adquiridos, no fnal do
debate, o formador distribui uma pequena fcha de avaliao elaborada
por ele.
Vantagens:
N elevado de participantes;
Mdulo 6
75
Grande quantidade de informao em pouco tempo;
Necessidade de pouco material pedaggico;
Dinmico e participativo;
Permite o controlo de aprendizagem;
Boa interao entre formandos e formadores;
As palavras do formando tm lugar de relevo.
Desvantagens:
Grande preparao por parte do formador para induzir a
participao;
No funciona por si s;
Pode ter resistncias por parte de participantes tmidos;
As questes tm que estar adaptadas maturidade do grupo.
MTODO EXPLORATRIO
Este mtodo pode ser usado como complementar do mtodo
expositivo.
Baseia-se no princpio s se aprende o que se descobre por si.
Numa primeira fase o formador faz uma abordagem oral de um tema.
Posteriormente solicitado ao formando que desenvolva uma pesquisa
autnoma, dentro de um prazo previamente estabelecido, desenvolvendo
o tema proposto.
Numa terceira fase cada formando tem um espao de tempo para
apresentar as concluses a que chegou e posteriormente aberto o debate
de ideias chegando a concluses gerais do grupo.
Vantagens do mtodo:
Fomenta o esprito de descoberta;
Promove a participao ativa dos participantes;
Facilita a aprendizagem;
Estimula a capacidade refetiva;
Escassa atividade do formador.
Desvantagens do mtodo:
Ritmo lento de aprendizagem;
No adequado a um grande nmero de alunos;
Na fase fnal a discusso de ideias pode transformar-se em
confuso.

76
Formao
RELAO FORMADOR-FORMANDOS
E CARACTERSTICAS PESSOAIS DO FORMADOR
O formador aos olhos do grupo aparece como: a fgura paternal,
autoritria; algum com grande poder econmico; o representante da
instituio organizadora; e um professor associado velha escola.
a vtima preferencial dos fenmenos de transferncia.
As caractersticas de personalidade do formador, o seu estilo de
relacionamento interpessoal, so marcantes para o tipo
de ambiente pedaggico que se gera na situao de
ensino-aprendizagem.
A preparao psicopedaggica, aliada estrutura
da personalidade do formador, condicionante para o
despertar ou no de confitos no seio do grupo.
A preparao tcnico-profssional do formador
outra varivel importante a este nvel.
Estes trs factores - estrutura de personalidade, e preparao prvia, quer
tcnica, quer pedaggica - so fundamentais na avaliao que o grupo fez
da pessoa do Formador, enquanto gestor legtimo da comunicao em sala.
RELACIONAMENTO COM A INSTITUIO ORGANIZADORA
As condies fsicas e materiais, o espao e equipamentos destinados
formao quando no so adequados ou satisfatrios, quer em quantidade,
quer em qualidade, so foco de descontentamento e reaes de hostilidade
por parte do grupo ou alguns dos seus elementos.
Infelizmente, acontece com alguma frequncia os objetivos delineados
para um determinado grupo de formandos no serem os mais efetivos
para responder a todas as necessidades reais desses formandos.
Ou, por outro lado, o tempo decorrente entre a elaborao de um
Programa de Formao e seus objetivos, e a sua implementao prtica,
pode tornar esse programa de algum modo ultrapassado.
A informao, as expectativas criadas nos futuros formadores, a forma
como o processo de recrutamento foi conduzido, a resoluo da situao
profssional aps o curso, enfm, todo o nvel institucional materializa-se
na pessoa do Formador. Ao estar acessvel ao grupo, quem d a cara,
quem responsabilizado, num primeiro momento, por fatores que, a
maior parte das vezes, lhe so alheios.
CUIDADOS A TER NAS ATIVIDADES PEDAGGICAS
necessrio intercalar as vrias atividades, de modo a quebrar a
monotonia. Conferindo ritmo e dinamismo Formao, garante-se, em
6.2- PEDAGOGIA E APRENDIZAGEM
INCLUSIVA E DIFERENCIADA
Mdulo 6
77
parte, que os mecanismos de ateno e concentrao dos participantes no
esto saturados. Por outro lado, os debates, discusses, jogos pedaggicos
obrigam a certas precaues, pois tambm contm os seus perigos:
Monopolizao das redes de comunicao por alguns elementos,
remetendo os restantes para o papel de recetores passivos;
Emergncia de necessidades competitivas ou de rivalidades,
impedindo o grupo de prosseguir nas suas funes e atividades;
Crescer no grupo o sentimento de que se est a perder tempo.
Da que os jogos e debates tenham de se enquadrar no contexto
pedaggico da sesso. No fnal, o formador deve elaborar uma
sntese conclusiva e integradora da comunicao que se gerar,
relacionando-a com os objetivos pedaggicos da sesso;
Os formandos pouco interventivos, tmidos e introvertidos podem
viver com ansiedade ou insegurana este tipo de atividades;
Silncios prolongados, que boicotam os propsitos e a dinmica
das atividades de grupo propostas;
O perigo dos silncios maior quando o grupo ainda recente. Assim,
o formador tem de sentir o grupo e tentar perceber qual vai ser a adeso
quele tema ou quele jogo. Atividades que impliquem uma exposio face
ao grupo podem ser sentidas pelos diferentes formandos como intrusivas.
A mudana a efetuar na formao acontece a nvel dos conhecimentos
tcnicos e tambm a nvel do saber-estar. Na sala de Formao so
ensaiadas novas formas de estar em relao, formas alternativas de
trabalho em conjunto, de comunicar em grupo.
A experincia e o saber de cada um no podem ser ignorados em
populaes de indivduos adultos, ou jovens adultos. vital a existncia
de espao para a expresso individual.
Mesmo as questes e perguntas referentes matria possuem sempre
uma dimenso emocional e social. Quando esclarecemos uma dvida
estamos tam-bm a satisfazer necessidades sociais, de reconhecimento do
meu estatuto no grupo e de afrmao da individualidade.
O formador preocupado em respeitar o contedo programtico
por vezes no se apercebe da importncia do domnio scio-afetivo e
da necessidade de se enquadrar a sua expresso na situao de ensino-
aprendizagem. Simplesmente, no se pode esquecer de que os seus
objetivos no so obrigatoriamente os mesmos que os dos formandos.
Trabalhar o domnio da relao facilitar a transmisso dos conceitos
tericos e tcnicos. O formador funciona como um sensor: tem que estar
permanentemente atento para detetar as tenses e apreciar a sua incidncia na
progresso do grupo. Isso implica estar particularmente sensvel ao feedback
dado pela expresso oral e o comportamento no-verbal de cada um.
FPIF
Formao
78
Ao detetar tenses interpessoais, o formador, enquanto gestor de
comunicao, dever favorecer a expresso dos confitos latentes. S pela
expresso explcita das tenses negativas possvel trabalh-las. Se no
forem faladas, continuaro a crescer, ganhando fora por oposio s
foras de progresso.
Ao possibilitar a expresso e debate de confitos, preciso propor ao
grupo a resoluo dos mesmos, por duas razes fundamentais:

Quem est descontente j pensou ou desejou a melhor alternativa
para que a sua situao se modifque...;
Ao se solicitar solues, est-se a responsabilizar o grupo, enquanto
parte ativa do processo de formao.
Naturalmente o grupo conduzido pelo formador e por si prprio,
a comunicar num registo racional, mais objetivo. Caminha-se,
assim, do domnio da emoo carregada, para reformulaes
neutras e objetivas dos problemas. Ser, ento, possvel encontrar
em conjunto solues sufcientemente boas e funcionais.
As questes colocadas de forma agressiva devem ser refeitas
assertivamente, a fm de serem apropriadas pelo grupo e se poder avanar.
As reformulaes ajudam a compreenso racional das circunstncias
e fatores implicados em mal-entendidos ou rivalidades, pois obrigam
os indivduos a distanciarem-se da emoo e a olhar para si prprios,
analisando os comportamentos de forma objetiva.
Em todo este processo, o formador tem de obedecer a duas regras de ouro
Nunca se deixar envolver emocionalmente nos confitos;
Ser capaz de lidar com a agressividade e/ou hostilidade sem reagir
impulsivamente.
S a prtica e a experincia acumuladas permitem obedecer com
facilidade a estes dois pressupostos. No entanto, a vivncia destas situaes,
mesmo que no se tomem os procedimentos mais corretos, sempre
positiva uma vez que permite elaborar uma auto-crtica construtiva e
evoluir enquanto profssional. Face presso do grupo, existem algumas
respostas tpicas dos Formadores que iremos enumerar e que sero mais
nefastas ou mais teis resoluo de confitos e gesto da comunicao
num conceito pedaggico.
Mdulo 6
79
ATITUDES POSITIVAS
Adaptar o contedo/programa, os exerccios e as atividades s
caractersticas especfcas de cada grupo.
Trabalhar a relao, mostrando-se disponvel e efcaz mas no
abdicar de fazer o apelo indispensvel teoria.
Assegurar-se que a sua comunicao foi efetiva e compreendida
pelos formandos, utilizando questes como: Ficaram clarifcados?
Gostariam que reformulasse alguma questo?.
Obter feedback mas no efetuar perguntas dirigidas, " Professor".
Provocar mudanas de ritmo ao longo da sesso, diversifcando
estratgias, recursos e meios pedaggicos.
TESTA OS TEUS
CONHECIMENTOS
Das frases abaixo indicadas mencione as que so verdadeiras
O formador deve promover a apresentao dos diferentes elementos;
O formador deve ignorar o saber de cada indivduo, de forma a
respeitarem a opinio do formador;
80
Formao
No pretendamos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo.
Albert Einstein
A criatividade a capacidade de gerar ideias que sirvam para produzir
coisas novas e valiosas ou que tenham um valor em si mesmas. Pode
aplicar-se resoluo de problemas, em cujo caso o processo consistiria
em encontrar uma maneira diferente e mais adequada de acabar com ele,
ou criao de objetos prticos, artsticos ou de qualquer
outra natureza.
Esta funo decisiva caso no a tivssemos
continuaramos a viver na poca das cavernas, no existiria
evoluo, a sociedade constri e evolui graas criatividade,
embora existam pessoas com mais criatividade que outras,
como o exemplo do Leonardo da Vinci, todos nascemos com
esta aptido, no entanto a nossa criatividade um processo dinmico
que, para acontecer, depende do alinhamento de vrios factores externos,
assim dependem do meio envolvente, da sociedade onde se insere e da
estrutura individual e estimulao criativa at alcanarmos a idade adulta.
Milhes de pessoas viro antes de Isaac Newton uma maa cair no
cho, no entanto foi ele o primeiro a questionar-se e procurar respostas
e conhecer o mecanismo que faz com que os objetos caiam para a terra.
CRIATIVIDADE PEDAGGICA
Lado Direito = Criativo?
As estatsticas apresentam que as pessoas criativas tendem a ter o lado
direito como dominante, o que no quer dizer que o resto das pessoas
no sejam criativas, todas as pessoas podem ser criativas, j que a
criatividade foresce melhor quando so trabalhados os dois lados do
crebro
(Harrison & Hobbs, 2010, p. 67).
Mdulo 6
81
CARACTERSTICAS DA PESSOA CRIATIVA
(Lucrecia Prsico, 2011: 75)
Auticonfana
Flexibilidade
Intuio
Notvel capacidade de
associao de ideias e
conceitos
Coragem
Perceo aguda
Imaginao
Profundidade
Entusiasmo
Sensao de
liberdade
Tenacidade
Capacidade
crtica
TCNICAS DE CRIATIVIDADE INDIVIDUAIS VERSUS
TCNICAS DE GRUPO
As tcnicas criativas so ferramentas que podem ser utilizadas tanto de
forma individual como coletiva, no entanto so normalmente utilizadas
como tcnica desenvolvida em grupo pois oferece vantagens perante
o individuo singular, o brainstorming por exemplo, uma tcnica que
poder ser utilizada em grupo ou individualmente com fnalidade de
gerao de ideias, no entanto a partir de uma perspetiva de grupo e como
trabalho em equipa cria um efeito multiplicador sinrgico em que os
resultados se vm consideravelmente melhorados do que se fossem
realizados individualmente, assim estimula atitudes de abertura, tolerncia
e de escuta ativa, o que favorece a superao das prprias propostas.
TCNICAS QUE POTENCIAM A CRIATIVIDADE INDIVIDUAIS
Mapas Mentais
Os Mapas Mentais so uma ferramenta visual inventada por Tony
Buzan. Os Mapas Mentais so uma tcnica grfca que parte de uma
palavra chave, cones ou grfcos que se vo desmembrando atravs de
FPIF
Formao
82
outros(as) e que de certa forma se complementam e se relacionam
Vantagens? Desvantagens? Porqu? Como? Onde? Quando?
Esta tcnica facilitadora da criao, sem castrao imaginativa e que
permite mostrar de forma atrativa e simples o pretendido.
Rapidez Mental
Por forma a estimular a capacidade mental e inovao, os indivduos
devero ser abstrados de ideias prvias, atravs do registo do maior
nmero de funes de uma determinada coisa/objeto, com vista ao apela
capacidade de inovao.
Pensamento Lateral
favorecido pela capacidade de associar ideias e conceitos abstraindo-
se de outros, ou associando os mesmos, estimula a concentrao e
pensamento, alguns jogos potenciam o pensamento lateral nomeadamente
os puzzles de palavras ou as palavras cruzadas.
Iluses pticas
As iluses pticas funcionam como estimuladores criativos excelentes
visto que so visuais, mas estas tambm provam que os olhos no vem
realmente, limitam-se a recolher informao que passada para o crebro,
as iluses pticas revelam os limites da percepo e apresentam do que o
consciente criativo capaz.
TCNICAS QUE POTENCIAM A CRIATIVIDADE DE GRUPO
PROJEO
Sugerimos que faam um exerccio, seja lanado
um tema e que haja a Projeo do tema nos
prximos 50 anos, assim atravs de ideias simples
escritas em post it e colocadas sobre uma parede,
dividindo por blocos de 10 anos em que se pede a
que cada elemento projete o tema para daqui a 10,
20, 30, 40 e 50 anos.
PNI
uma tcnica que permite avaliar as ideias para a sua posterior seleo
com base na valorizao dos trs aspetos:
P (Positivos) - So apontadas as razes pelas quais a ideia boa
N (Negativos) - So apontados elementos que constituam uma
fragilidades/ handicap e/ou precauo
I (Interessantes) - So anotados os aspetos que, embora no
Mdulo 6
83
tenhamum impacto positivo ou negativo, possam vir a ter uma especial
relevncia.
O objetivo da tcnica PNI identifcar o potencial e os possveis efeitos
adversos de cada uma das ideias alvo em anlise, por forma a facilitar
a tomada de uma deciso sobre qual a mais apropriada. A utilizao
da tcnica objeta a gerao de ideias, especialmente indicada quando j
foi realizada a primeira seleo ou a avaliao vai ser efetuada sobre um
nmero limitado de ideias ou propostas.
SEIS CHAPUS
Os seis chapus uma tcnica muito til e que propcia a tomada de
deciso, assim os chapus simbolizam os diferentes pontos de vista a partir
dos quais pode ser analisado um problema ou uma situao
concreta. Procura-se que numa reunio todos os elementos
contribuam com ideias e colaborem no processo de adopo
de decises, para o que todas as pessoas integrantes do grupo
criativo utilizem ao mesmo tempo cada chapu ou ponto de
vista para analisar uma situao ou problema.
Por forma a desenvolver a atividade os participantes devero usar
os chapus, sendo que cada chapu ter uma cor distinta e cada uma
corresponde uma viso acerca da temtica. A relao entre cores e chapus
a seguinte:
Chapu Branco: Apresentao de informao de maneira objetiva e
neutra;
Chapu Vermelho: So apresentadas opinies, intuies e sentimentos,
sem necessidade de fundamentar as respostas com argumentos concisos;
Chapu Amarelo: So expostos os aspetos positivos do assunto ou
ideia;
Chapu Negro: Representa a tolerncia quanto anlise da questo,
sendo aqui so assinalados os possveis riscos e obstculos;
Chapu Verde: Nesta fase dada liberdade ao pensamento criativo.
So apresentadas as ideias novas e as possveis alternativas que dem
valor acrescentado questo em debate.
Chapu Azul: exposta a abrangncia, dada uma viso geral sobre
a temtica. Sintetiza o debate, avaliando e ponderando as diferentes
alternativas propostas.
FPIF
Formao
84
A RETER
ANALOGIAS
Do ponto de vista da criatividade, as analogias constituem uma tcnica
que procura a gerao de ideias a partir de associaes de conceitos
que, geralmente, no se encontram ligados entre si. Os problemas so
encarados de forma indireta, utilizando rodeios ou paralelismos para, por
exemplo, encontrar solues a problemas existentes, resolver situaes ou
desenvolver novas coisas, inovar.
DEFEITOLOGIA
Podemos sempre melhorar, a tcnica prende-se em melhorar algo
atravs do contributo de todos os indivduos com vista melhoria,
assim depois de desenvolvida uma listagem dos defeitos ou dos aspetos
a melhorar, identifcam-se estes elementos, sendo apresentadas possveis
solues de melhoria.

IDEART
Utilizar estmulos visuais, geralmente quadros
incentivadores (Mir, Dali e outros pintores instigadores)
para provocar a gerao de ideias e o pensamento criativo
indomstico.
A criatividade funo intrnseca do ser humano, no entanto
esta funo desenvolve-se mais ou menos, pois depende do meio
onde crescemos, a estimulao ou no que o individuo sujeito, no
entanto existem tcnicas de estimulao da criatividade.
Tcnicas que potenciam/ estimulam individualmente a criatividade,
como mapas mentais, rapidez mental, pensamento lateral.
Tcnicas que se desenvolvem em grupo e que potenciam/
estimulam a criatividade e gnese de ideias criativas, como a
Projeo, PNI, Brainstorming, Seis Chapus, Analogia, Defeitologia
e Ideart.
Mdulo 6
85
A RETER
A Criatividade cada vez mais valorizada, tanto ao nvel individual
como organizacional.
Joo Catalo (2009, pp. 144)
TESTA OS TEUS
CONHECIMENTOS
Relativamente s afrmaes infra citadas classifque-as como
Verdadeiro ou Falso:
Analogia como tcnica defne-se como uma relao semelhante entre
coisas diferentes____
O mapa mental deve ter uma estrutura que contenha uma sensao
visualmente atrativa e equilibrada____
O mapa mental procura afastar-se o mximo possvel do grafsmo com
recurso a cones ou grfcos ____
A PNI condiciona o indivduo no seu processo criativo ____
O Brainstorming procura representar cada ideia com uma s palavra,
recorrendo a cones ou grfcos sempre que seja possvel ____
Exerccio de treino da criatividade:
Em trs minutos, faa uma lista de todas as utilizaes que poderia dar
colher, exceptuando as de comer e beber. Por exemplo, poderia espet-la
na terra para servir de suporte a uma planta. Lembre-se de que no tm
de ser solues lgicas e tente jogar com o absurdo.
(Prsico, 2011, p. 78)
Em que tcnica se inclui o exerccio?
86
Formao
Os indivduos que trabalham em grupo aprendem mais do que sozinhos.
Este facto deve-se sinergia, osmose social (tendncia para aceitar as
regras do grupo) e ao acrscimo de ideias a circular. Memoriza-se melhor
o que se aprende em grupo. A interdependncia entre os elementos, a
conscincia e a aceitao de uma infuencia reciproca, bem como, de regras
estabelecidas e papeis a desempenhar, constituem fatores determinantes
para que seja possvel atingir o objetivo que comum ao grupo.
FACTORES ASSOCIADOS AO DESENVOLVIMENTO DO GRUPO
NA FORMAO
Todos os formandos devem contribuir para o bom funcionamento do
grupo, independentemente, da posio que assume com a sua participao
e envolvimento como membro pertencente ao grupo de formao, em
relao ao objetivo do grupo, desde que ocupe a posio de forma positiva.
Quanto maior a mobilidade do formando no seu eixo de participao,
maior a contribuio efcaz no processo de produo, o que possibilita
uma contribuio positiva no seio do grupo.
O formando como elemento pertencente ao grupo dever adotar um
estilo positivo atravs do desempenho de uma posio que consiste em
exercer uma funo participativa e contribuir, efcazmente, para a procura,
defnio ou perseguio do alvo comum. Em contraste, uma posio
negativa traduz-se na adoo de comportamentos que criam obstculos
no prosseguimento dos processos e que podero condicionar a formao
e o bom funcionamento da mesma.
ESTRATGIAS PARA FORMAR GRUPOS COESOS
Nos grupos altamente coesos os membros tendem a ser amigveis
e cooperativos, enquanto que nos menos coesos tendem a funcionar
mais como indivduos do que como membros dum grupo
(Vala & Monteiro, 2004, p. 303).
Mdulo 6
87
CONDIO PARA A EFICCIA DOS GRUPOS
A qualidade do trabalho de grupo aumenta at um certo nmero de
participantes (quatro, cinco, elementos).
Depois, se o nmero aumentar, a efccia diminui. A maturidade de
cada elemento no basta para o grupo ser maduro. O formador tem de
assegurar os processos de amadurecimento do grupo enquanto tal.
A igualdade de participao de todos os elementos deve de ser
garantida pelo formador e por processos internos de funcionamento.
A livre comunicao de ideias deve de ser assegurada.
ESTRATGIAS DE DESENVOLVIMENTO E FORMAO DE
GRUPOS COESOS
O encorajar dos elementos do grupo;
Fomentar a cooperao, animar e motivar os elementos;
Aceitar voluntariamente as regras;
Disponibilidade dos elementos para se adequarem ao grupo e ritmo de
trabalho do mesmo;
Reconhecimento de todos os pertencentes da utilidade na sua
participao;
Assim o que condiciona a formao de grupos coesos :
- A existncia de um membro agressivo;
- Desinteresse de um dos participantes;
- Domnio do grupo por um elemento, que manipula os elementos
para obter estatuto superior;
- Utilizao de interesses particulares, com o fm de desorganizar o
trabalho grupal;

SER MEMBRO DO GRUPO SIGNIFICA FAZER PARTE DE UM
GRUPO E IMPLICA VRIOS NVEIS DE CONSCINCIA:
Sentimento de pertena de um grupo, representa assim a noo de ser,
aceite de forma positiva pelo grupo, independentemente do estatuto social,
estando intimamente ligado solidariedade e manuteno da mesma.
Classifque as seguintes afrmaes de acordo com a sua veracidade:
___ A coeso de grupos prescindvel ao bom funcionamento da
formao;

88
Formao
A dinamizao de atividades indoor so as mais comum na formao,
no entanto no devemos descurar as atividades outdoor, estas atividades
so desenvolvidas como uma ferramenta inovadora e de desenvolvimento
humano e organizacional, estas atividades desenvolvem-se fora do
espao comum (sala de formao), num espao mais descontrado dando
prioridade ao contacto com a natureza.
As atividades outdoor promovem o exerccio e treino da qualidade
individual e do trabalho em equipa, atravs da prtica destas atividades
como qualquer outra atividade tem objetivos e uma fnalidade e que no
podemos descurar.
As principais atividades desenvolvidas outdoor tm como fnalidade
os controlos e gesto de stress, liderana, tomadas de deciso, gesto de
risco, criatividade, treino de equipas.
Vantagens das Atividades Outdoor
Cria no grupo maior envolvimento
Elevados nveis motivacionais
Permite a sada da rotina
Contactar com outras sensaes e emoes
Fomenta o esprito de descoberta
Promove a participao ativa dos participantes
Boa interao entre formandos e entre formandos e formadores
Desvantagens das Atividades Outdoor
Poder envolver maiores custos
Facilmente as atividades perdem o rumo face aos objetivos
Necessidade de um maior envolvimento do formador na fase - Planear
Vantagens Atividades Indoor
Maior n. de contedos abordados num curto espao de tempo
Conotao inerente ao espao sala de formao (mais
concentrao dos formandos)
Maior consciencializao dos objetivos especfcos a atingir

DINAMIZAO DE ATIVIDADES INDOOR
E/OU OUTDOOR
89
Este manual teve como objetivo principal a apresentao dos mtodos
possveis de desenvolver no contexto formativo, e com isto, oferecer a viso
das possveis formas de abordar os formandos e os contedos a trabalhar.
Tendo em mente que no h grupos totalmente homogneos, nem
receitas milagrosas que se apliquem a todos os grupos, o Formador ter
de desenvolver a fexibilidade necessria para adaptar a sua forma de
interveno consoante o grupo que de momento se encontra a trabalhar.
Isto , apesar de os contedos no sofrerem alteraes signifcativas,
o Forma-dor, pode e deve adequar a forma como os transmite mediante
as necessidades que se vai apercebendo no decorrer da formao, e,
consequentemente optar por uma estratgia formativa que privilegie
diferente mtodos e tcnicas que permitam em ultima anlise o
desenvolvimento de competncias tangveis.
Sendo esta a fnalidade de qualquer Formador e do processo formativo,
a forma como o Formador transmitir os conhecimentos deve ser alvo
de uma profunda refexo para encontrar os caminhos que o conduzam
ao seu objetivo ltimo, que ensinar ou, por outras palavras, facilitar as
condies necessrias para a aprendizagem.
CONCLUSO
90
Formao
ABRANTES, J. C. (1992). Os Media e a Escola, Lisboa: Texto Editora
BENAVENTE, A, (1992). As cincias da Educao e a inovao das prticas Educativas
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BIBLIOGRAFIA

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