TALLER

SECCION 2: INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTERVENCION EN CRISIS


Qu es la inteligencia Emocional?
Durante estas primeras etapas de la vida, adquirimos las herramientas que nos permitan
enfrentarnos ante el mundo. En la familia y la escuela que son los lugares en donde como nios y
adolescentes pasamos la mayor parte de nuestro tiempo es donde recibimos la educacion y
formacin que nos permitira enfrentarnos a las situaciones cotidianas de la vida de una manera
positiva a este tipo de educacin se le llama educacin emocional y es esta la que a medida nos
vamos desarrollando nos provee lo que se llama inteligencia emocional. La falta de desarrollo de la
inteligencia emocional puede llevarnos a sentirnos inseguros, a actuar agresivamente e incluso a
situaciones tan graves como sufrir depresiones u otros comportamientos dainos para nosotros
mismos y los demas
Al hablar de inteligencia, la mayora de las veces se piensa en inteligencia acadmica, en el
coeficiente intelectual. Sin embargo muchas veces nos preguntamos cmo alguien con semejante
inteligencia puede cometer actos tan irracionales; tan tontos.
Sin embargo el concepto de inteligencia emocional como esa otra inteligencia, distinta de la
tradicional implica ciertas formas y habilidades emotivas pueden ser ms eficaces que otros para
superar retos o problemas, independientemente de si las personas tienen o no capacidades
intelectuales elevadas por ende educar la inteligencia emocional es ensear a sentir
inteligentemente y pensar emocionalmente, integrando estas dos formas de inteligencia.
Cmo se forma la inteligencia Emocional?

La vida familiar es nuestra primera escuela para el aprendizaje emocional: en este ncleo es
donde aprendemos a como sentirnos acerca de nosotros mismos y como los dems reaccionan a
nuestros sentimientos; como pensar acerca de estos sentimientos y las opciones que tenemos
para reaccionar; como leer y expresar miedos y esperanzas.
La primera oportunidad para formar los ingredientes de la inteligencia emocional se encuentra en
los primeros aos, a pesar de que estas capacidades se continan formando a lo largo del tiempo.
Las habilidades emocionales que los nios adquieren ms adelante en la vida, se construyen sobre
las bases que se obtuvieron en la infancia.
A diferencia de la inteligencia tradicional, que cuenta con inmensos estudios, el concepto de
inteligencia emocional sigue siendo relativamente nuevo para muchas personas. A pesar de que
ltimamente se habla mucho de las emociones y de la inteligencia emocional, hay quienes siguen
sin saber o entender del todo el significado y la importancia de la inteligencia emocional.


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Cules son las principales habilidades de la inteligencia emocional?

a) Conocer el nombre de las emociones; identificarlas
b) Aprender a expresar los sentimientos
c) Reconocer las relaciones del cuerpo ante distintas emociones
d) Evaluar la intensidad de la emocin
e) Leer las emociones y sentimientos en las dems personas
f) Conocer la diferencia que hay entre sentir y actuar
g) Conocer el disparador de las emociones

Si queremos ser personas inteligentes emocionalmente la primera habilidad que debemos
desarrollar es la de nombrar correctamente a la emocin experimentada, esto es: reconocer lo
que sentimos.
Muchos de nosotros carecemos de vocabulario cuando se trata de comunicar lo que sentimos y
de nombrar aquellas emociones que nos empujan a realizar una cosa u otra. Tanto que nuestro
lenguaje emocional se reduce a: triste o contento. Me siento bien o mal, y esta limitacin nos
conduce a una profunda incomprensin de nosotros mismos y, como consecuencia, a la
incapacidad de comprender a los dems; de empata.
Las personas suelen confundir sus emociones y decir estoy mal o estoy triste puede incluir una
gama tan grande como: enojado, desilusionado, cansado , angustiado, preocupado, desconsolado
furioso, celoso o rencoroso, por solo mencionar algunas de las palabras que existen para nombrar
los diferentes estados de nimo .

Aprender a expresar las emociones
Esta segunda habilidad para educar emocionalmente est basada en la primera. Si una persona es
capaz de reconocer sus sentimientos, entonces ser capaz de desarrollar habilidades para expresar
sus emociones y sentimientos a los dems de una manera apropiada.
Hay que entender que no se trata de impulsar a nadie a que simplemente expresen lo que sienten,
sino que aprendan a hacerlo con inteligencia: expresar las emociones a la persona correcta, en el
momento adecuado y de modo asertivo.



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Reconocer las reacciones del cuerpo ante las emociones

Las emociones y los sentimientos producen una reaccin en el cuerpo. Estar consciente de ello
ayuda mucho a reconocer las emociones propias y las de los dems.
Aprender a reconocer la intensidad de las emociones nos ayudara, adems de analizar los
sentimientos, a comunicarnos con mayor profundidad y a resolver los posibles problemas cuando
la intensidad de la emocin es mas baja. Una persona no es mala porque sienta rencor o deseos de
venganza; lo que hace dao a los dems y a uno mismo es dejarse llevar por esos deseos. Por eso
es importante entender nuestras emociones, para poder manejarlas de una manera inteligente.

Leer las emociones y sentimientos en las dems personas

La empata se construye a base del autoconocimiento; entre ms abiertos estemos ante nuestras
propias emociones, mayor ser la capacidad que tendremos para leer los sentimientos de los
dems. Es importante esto, tomando en cuenta que las emociones de las personas rara vez son
verbalizadas, y comnmente son expresadas a travs de: el tono de voz, gestos, expresiones
faciales y lenguaje corporal por mencionar algunas. Ser capaces de reconocer y nombrar la
emocin, la manera en que nuestro cuerpo reacciona, la intensidad con la que la percibimos
dentro del cuerpo, y saber el origen de la misma, nos prepara con las herramientas para ser
mejores pilotos de nuestras vidas.

Autoconocimiento emocional

El autoconocimiento emocional es mejorar en todas las habilidades que implican reconocer y
nombrar las propias emociones, volvindonos asi mas capaces para entender el origen de dichas
emociones, que tipo de cosas, situaciones o personas nos generan que emocin y que hacemos
con esas emociones, (ante el enojo, me cayo o golpeo una mesa) el saber como expresar una
emocin de manera saludable es decir que no me haga dao a mi mismo ni a los dems es un
elemento bsico de la inteligencia emocional




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Manejo de emociones
La frustracin y la ira son de las emociones mas difciles de manejar sobre todo en la adolescencia,
dado que a esta edad se suele ser muy impulsivo y es difcil mantener la compostura cuando ya se
esta molesto. En este punto las siguientes recomendaciones pueden ser tiles:
a) Evitar expresar el enojo con peleas e insultos verbales, buscando formas mas adecuadas
para expresar lo que siente, es decir no se trata de pretender que las cosas no nos
molestan, si no expresarnos de forma clara y honesta cuando nos sentimos molestos o
frustrados, la respuesta de los dems puede llegar a sorprendernos aunque no lo creamos
asi
b) Expresar el enojo sin necesidad de usar fuerza fsica. Aunque suene trillado la violencia no
es la respuesta a nada, la agresin es solo otra forma de evitar expresar el enojo, es una
via de escape, que no conduce a nada
c) Evitar comportamiento autodestructivo, es decir evitar hacer cosas que nos hagan dao a
nosotros mismos. En ocasiones al ser incapaces de expresar la ira hacia los dems, la
dirigimos hacia nosotros mismos en comportamientos tales como: Pensamientos
negativos, consumos de drogas o alcohol, automutilarse, amistades y relaciones que no
convienen y fracaso en la escuela
d) Incrementar sentimientos positivos en cuanto a si mismos, la escuela y la familia, cada vez
que surja un pensamiento negativo, aprender a contrarrestarlo con uno positivos (un
lugar de decir soy un bueno para nada, pensar en las cosas buenas que si podemos hacer
sin desvalorizarlas
e) Evitar situaciones que sepamos que nos produzcan malestar o nos generen altos niveles
de estres

Empata: leer las emociones
La inteligencia emocional nos ayuda no solo a manejar nuestras emociones si no tambin a ser
capaces de entender mejor a los dems y por ende mejorar nuestra relacin con ellos. Algunas
consideraciones:
a) Tomar en cuenta una perspectiva ajena, es decir tratar de ver el punto de vista de las
dems personas y pensar porque nos dicen lo que nos dicen, como ven ellos la situacin
b) Tratar de comprender los sentimientos de los dems
c) Mejora la capacidad de escucha.




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Beneficios de ser Inteligente Emocionalmente

a. Se aprende a ser mas responsable de las propias acciones es decir aprender a
asumir el propio grado de culpa en lo que sucede
b. Ser asertivo en lugar de agresivo
c. Mayor seguridad en si mismo por lo cual las relaciones sociales mejoran
d. Actitud pro-social y disposicin de ayudar
e. Mayor empata y consideracin hacia los demas
f. Mejores estrategias para resolver problemas interpersonales
g. Mejores habilidades para la resolucin de problemas


Si se desarrollan estas habilidades emocionales se estarn formando personas que crecern con
conciencia de s mismos y de sus actos.