TEORIA DE LACOMPETITIVIDAD

CASO INTRODUCTORIO
LAS CLAVES COMPETITIVAS DE DELL
En 1983, Michael Dell empez a realizar negocios desde su habitacin en la residencia de
estudiantes de la Universidad de Texas, vendiendo accesorios y computadoras personales sobre
pedido. Un ao ms tarde, con un capital inicial de mil dlares, Dell mont su negocio. Hoy la
empresa Dell es un gigante, ahora bien, observemos como ha logrado tener xito en un mercado
tan competitivo, a travs de los siguientes factores.
1. La primera de ellas es tener un modelo de negocios, que se basa en la venta directa
utilizando internet como canal.
2. En cuanto a la informacin, tiene clasificadas sus ventas en tres tipos: clientes individuales,
negocios privados y negocios pblicos.
3. En la gestin, era contener los gastos operacionales al tiempo de aumentar los mrgenes y
el crecimiento.
ANTECEDENTES GENERALES
El termino competitividad se aplica en la actualidad a una empresa, a un sector econmico o a un
pas. Aun cuando puede afirmarse que la idea general de ese concepto es similar entre los
estudiosos del tema, no es tan fcil encontrar un acuerdo absoluto en cuanto a su definicin. De
hecho.
Porter (1991) reconoce que su significado puede ser diferente cuando se habla de una empresa,
una nacin o tambin de acuerdo con la especialidad o enfoque que lo defina.
Sin embargo, a pasar que no existe un acuerdo total en cuanto a su definicin, la utilizacin del
trmino competitividad se ha propagado como una especie de moda, lo cual provoca tambin
cierto grado de confusin. En cuanto a la semntica del trmino, la palabra competitividad se
asocia con el concepto de competencia y la accin de competir. La competencia se ha
incrementado en las ltimas dcadas a diferentes niveles (empresa, sector y pas), as el trmino
competitividad ha ido cobrando importancia.
En la dcada de los ochenta las tendencias de la economa internacional, latentes desde la dcada
anterior, se fueron materializando. As surgi una nueva estructura econmica a escala mundial,
en la cual los mercados de bienes, servicios y capitales mostraron un proceso creciente de
apertura.
A lo largo de este proceso las empresas comienzan a enfrentar nuevos retos que les hacen
replantearse y revisar aspectos sustanciales en sus estructuras y paradigmas de competencia, con
el fin de adaptarse a las condiciones cambiantes; ya no para asegurar el xito, sino para permitirles
al menos adquirir elementos que las fortalezcan y les proporcionen las caractersticas minimas
para sobrevivir a los embates actuales.
Esser, Hillbrand, Messner, Meyer (1994)
Sealan que la competitividad debe darse en cuatro diferentes niveles:
1- Nivel Meta: Capacidad nacional de conduccin.
2- Nivel Macro: Condiciones macroeconmicas estables.
3- Nivel Meso: Formacin de estructuras y polticas selectivas.
4- Nivel Micro: eficiencia, calidad, flexibilidad y rapidez.

Pese a la importancia que cada uno representa, es la industria o la empresa en donde la
competitividad emerge finalmente y se expresa con toda su fuerza y consecuencia.
ORGENES DEL TERMINO COMPETITIVIDAD
Se cree que surgi paralelamente en dos mbitos: desde la perspectiva macroeconmica, es decir
desde el punto de vista de la administracin gubernamental y de cmo puede ejercer los
instrumentos de la poltica econmica con el objeto de crear un medio ambiente favorable para el
desempeo de las empresas en la regin; y desde una ptica microeconmica , en la que las
empresas, por si mismas, se imponen a incrementar su eficiencia, productividad, calidad, etc., con
el fin de obtener un grupo de desempeo superior al de sus competidores.
VISIONES DE LA COMPETITIVIDAD
1 Visin: Una empresa es competitiva, cuando exporta productos y compite en el mercado en el
nivel mundial.
2 Visin: Una empresa es competitiva cuando posee aquellos factores que le permiten disponer
de cierta(s) ventaja(s) para lograr un desempeo superior al de sus competidores.
Visin de empresa ha sido desarrollada particularmente por autores norteamericanos de las
escuelas de negocios estadounidenses (Harvard, Stanford, Wharton, etc.) y canadienses (McGill,
HEC, Concordia, etc.) y se inscribe en la corriente del pensamiento estratgico aplicado a la
administracin de empresas.
PENSAMIENTO ESTRATGICO Y VENTAJA COMPETITIVA
Se inicia a mediados de los aos sesenta y dio lugar al concepto de ventaja competitiva, en
contraste con el principio econmico de la ventaja comparativa. Esta ltima se encuentra
determinada por las diferencias en las dotaciones de factores de produccin o por la diferencia de
aptitudes, mientras que la ventaja competitiva es susceptible de ser creada.
Porter, (1987), la ventaja competitiva (p20)
Nace fundamentalmente del valor que una empresa es capaz de crear para sus compradores que
exceda el costo de esa empresa por crearlo. El valor es lo que los compradores estn dispuestos a
pagar, y el valor superior sale de ofrecer precios ms bajos que los competidores por beneficios
equivalentes o por proporcionar beneficios nicos que justifiquen un precio mayor.

Es necesario enfatizar que es ah, en la bsqueda y obtencin de la ventaja competitiva, donde
radica la importancia del pensamiento estratgico. Como plantea.
Ohmae (1983) pensamiento estratgico (p37)
El propsito de la planeacin estratgica es permitir que la empresa obtenga, con la mayor eficacia
posible, una ventaja sostenible sobre sus competidores. La estrategia corporativa implica el intento
de alterar las fuerzas dela compaa en relacin con las de sus competidores en la forma ms
eficaz. Lo que distingue a la estrategia de todos los dems tipos de planeacin en los negocios es
en una palabra la ventaja competitiva.

La ventaja competitiva, entonces, puede ser creada combinando la dotacin de recursos para la
produccin de los cuales la empresa dispone con una adecuada estrategia en la cual se involucren
esos recursos, las aptitudes de los empresarios y de los obreros, as como las oportunidades que
ofrece el medio ambiente. La bsqueda de la ventaja competitiva se comprende como un esfuerzo
por enfrentar las potencialidades y limitaciones de la empresa a las oportunidades y riesgos que se
vive el entorno. Esto se hace con el fin de establecer aquellas acciones que aseguren la
sobrevivencia, el crecimiento y la rentabilidad del negocio a travs del empleo ms astuto de los
recursos de la empresa. Implica un anlisis interno (las fortalezas y debilidades de la propia
empresa) y otro externo (las oportunidades y amenazas existentes en el entorno) de manera que
se asegure a plena adaptacin de la empresa a su realidad empresarial
Strategor (1995) estrategia (p7) La estrategia se apoya de dos fuentes esenciales de informacin:
un buen conocimiento del terreno y una buena apreciacin de las propias fuerzas.
Ansoff (1965) analiza la conformacin de un plan estratgico que incluye el planteamiento y la
confrontacin de los objetos de la empresa, as como la evaluacin interna y externa de sus
potencialidades respecto al medio ambiente.
Strategor (1995)la importancia de confrontar la empresa con su entorno competitivo evaluando la
mayor o menor adaptacin de las competencias y recursos propios de la empresa a las limitaciones
que le impone este entorno.
CAUSAS QUE HAGAN NECESARIA LA COMPETITIVIDAD EN LA EMPRESA
Las empresas se ven confrontadas hoy con mayores requerimientos que resultan de distintas
tendencias. Se distinguen, entre ellas:
1- La globalizacin de la competencia en cada vez ms mercados de productos cada da es
ms fcil que una empresa acceda a mercados que hasta hace pocos aos tenan vetado el
acceso a empresas y productos extranjeros.
2- La proliferacin de competidores debido a los precios de industrializacin tarda y al buen
resultado del ajuste estructural y la orientacin exportadora, al desaparecer antiguos
monopolios quedan en algunos nichos suficiente mercado para muchas empresas.
3- La diferenciacin de la demanda que, adems, exige cada vez mejores producto
especficos segn sus necesidades. Adems, la calidad alcanzada por un producto nunca se
puede reducir, la demanda slo tolera su aumento.
4- El acortamiento de los ciclos de produccin.
5- La implementacin de innovaciones radicales: nuevas tcnicas (microelectrnica,
biotecnologa, ingeniera gentica, nuevos materiales y nuevos conceptos organizativos), y
avances radicales en sistemas tecnolgicos que obligan a redefinir las fronteras entre las
diferentes disciplinas.
NIVELES DONDE HAY COMPETITIVIDAD
En economa de la empresa nos centramos principalmente en la competitividad en el mbito de
las organizaciones productoras de bienes y servicios, los cuales son:
1- Competitividad del pas: incluye variables como la estabilidad macroeconmica, la
apertura y acceso de mercados internacionales o la complejidad dela regulacin para el
sector empresarial
2- Competitividad de la regin: se encuentran carreteras, aeropuertos, sistema de
comunicacin, infraestructura educativa y servicios.
3- Competitividad de la propia empresa: es lo que ocurre dentro de la propia de la empresa:
la capacidad de su gente, su nivel de desarrollo tecnolgico, la calidad de sus productos,
los servicios que presta, su capacidad de vinculacin con otras empresas o la informacin
de que se dispone al anterior.
REFERENCIAS
CASO INTRODUCTORIO-LAS CLAVES COMPETITIVAS DE DELL-
http://estrategiasdenegocios.blogspot.com/2009/04/las-claves-competitivas-de-dell.html

ANTECEDENTES DE LA COMPETITIVIDAD
http://www.ejournal.unam.mx/rca/197/RCA19705.pdf

NIVELES DE LA COMPETITIVIDAD
http://www.iica.int/Esp/organizacion/LTGC/DesRural/Publicaciones%20Desarrollo%20Rural/CUAD
ERNO%20TECNICO%209.pdf




Cul es el marco analtico actual de Michael E. Porter para explicar la
competitividad?
Cmo la definicin de competitividad evoluciona en el tiempo?
Por qu y cmo mejorar la productividad total de los factores para
contribuir
al crecimiento econmico y la competitividad?
Cul debe ser el manejo macroeconmico que coadyuve a elevar la
competitividad
nacional?
Cmo fortalecer la competitividad regional y nacional?
De qu forma se vinculan las estructuras de mercado y las polticas
de competencia
con la competitividad?
Por qu es importante la inversin en ciencia y tecnologa para la
competitividad?
Cul es el vnculo entre inversin extranjera directa, riesgo-pas y
competitividad?
Cmo la gestin de procesos aporta a la competitividad de las
organizaciones?
Cmo una adecuada gestin financiera de las empresas es til a la
competitividad?
Cmo la creatividad y la innovacin son tiles para crear ventajas
competitivas?
Cul es el impacto de las nuevas transformaciones econmico-
tecnolgicas sobre
la competitividad y en qu consisten las principales crticas a la
definicin
de competitividad?
Cules deben ser las modificaciones en la nocin de competitividad a
la luz de
la actual crisis de paradigmas?
Cmo debe ser la educacin que promueva la competitividad en el
marco de
una sociedad en libertad y democracia
http://www.monografias.com/trabajos15/competitividad-
pymes/competitividad-pymes.shtml
http://www.monografias.com/trabajos91/modelo-
competitividad-global/modelo-competitividad-global.shtml
http://www.iese.edu/es/ad/anselmorubiralta/apuntes/Com
petir_es.html
http://carlosgarcia.co/?page_id=557
http://www3.weforum.org/docs/WEF_GlobalCompetitivene
ssReport_2013-14.pdf
http://www.12manage.com/methods_porter_competitive_
advantage_es.html
http://www.eumed.net/cursecon/libreria/cl-mm-
macro/12.htm
http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-
economia/que-es-y-como-se-mide-la-competitividad
http://www.economia48.com/spa/d/ventaja-
comparativa/ventaja-comparativa.htm