Prximos eventos

Orientacin Gratuita
para Certifcacin en Coaching
Julio 11 - 10:00am - Webinar
Agosto 3 - 3:00pm - Presencial
Certifcacin en Coaching - Diurna
Comenzando el 17 de agosto
Un viernes y sbado de cada mes
de 8:00am - 5:00pm
Certifcacin en Coaching - Nocturna
Comenzando el 5 febrero de 2013
Todos los martes de 6:00pm 10:00pm
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aber iniciado mi carrera
como coach ha generado
en m muchas satisfacciones.
Se trata de acompaar a
mis clientes (coachees) a
enfrentar desafos y avanzar
en sus metas u objetivos
personales y profesionales.
Cuando el coachee reconoce su
potencial y supera las limitaciones
autoimpuestas, descubre cun capaz
es como individuo y cunto ms
puede evolucionar.
Esto me hace compartir con ustedes,
el ejemplo de mi nieto Gioshue, de 11
aos de edad. Entre sus 6 y 7 aitos,
me comparti la siguiente frase:
Abuela, cuando sea mayor de edad
voy a ser paleontlogo, me desafan
los dinosaurios. Inmediatamente,
comenc a comprarle cuanto
dinosaurio, revistas y libros me
encontraba en las tiendas. Luego de
un tiempo, Gioshue me comunic:
Abuela, ya no voy a ser paleontlogo.
Ahora voy a ser escultor, me desafan
las estatuas. Igualmente, me dirig a
conseguirle literatura, revistas y fotos
sobre las esculturas ms famosas.
Recientemente, ya casi va cumplir 12
aos, Gioshue me coment: Abuela,
ya no voy a ser escultor. Quiero ser
diseador de juegos electrnicos. Me
desafa aprender sobre esto.
La palabra milagrosa es precisamente
desafo. Para m, desafo es el da a
da en mi relacin coach-coachee.
Trabajo con mi cliente en un proceso
de desarrollo. Para ello, lo acompao
a identifcar su etapa actual e iniciar
una travesa para ayudarlo a tomar el
siguiente paso. Por lo tanto, mi reto
est en que el coachee construya su
realidad dentro de un nuevo escenario
y pueda superar lo que actualmente
lo limita, para as poder evolucionar y
alcanzar sus metas.
En mis conversaciones de coaching,
observo la estructura y no el contenido
para ayudar en la transformacin del
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El coaching como herramienta
de inspiracin
Por: Coach Agnes R. Torres, ICF Member
1 Peoples Advantage www.peoplesadvantage.com
1 Artculo: El coaching como
herramienta de inspiracin
2 Mensaje del vicepresidente
3 Tu test: Actitudes en el
manejo del tiempo
4 Conociendo tus consultores
4 Artculo: La programacin
neurolingustica
5 Tu rincn de lectura: The
comming jobs war
6 Peoples 2020: Qu se
puede esperar de un coach?
7 Yo lo viv
8 Sabas que...
8 12 errores ms comunes
de los lderes
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Mensaje del
VICEPRESIDENTE
La nueva era del talento
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na de las frases favoritas en estos das es, hay que hacer ms con menos.
Esto lo escuchamos en todas partes. La crisis econmica que nos acosa
desde hace varios aos nos ha llevado a crear conciencia de que es necesario
maximizar los recursos que tenemos, ya sea a nivel personal u organizacional.
Sin embargo, cuando se habla en las organizaciones de hacer ms con menos
usualmente se piensa en dinero, materiales, equipos y otros recursos similares. Rara
vez se piensa en optimizar el recurso ms valioso que tenemos: el talento y el potencial
humano.
Hace apenas unos meses, la revista de negocios Fortune, en su edicin de abril
2012, public el artculo The most coveted asset (El activo ms codiciado), el cual
enfatiza que estamos pasando de la era del capitalismo a la era del talento. Segn los
expertos citados en el artculo, nos encontramos en medio de una transicin, donde
la optimizacin del talento y el desarrollo del potencial humano estn suplantando al
capitalismo. Conforme al artculo, las organizaciones e igualmente los pases, deben
prestar ms importancia al desarrollo y optimizacin del talento y el potencial humano
que tienen a su disposicin porque en apenas unos aos la escasez de talento se
convertir en una crisis.

En un estudio realizado en el 2011 por la rma ManpowerGroup, entre un grupo de
aproximadamente 35 mil patronos de 36 pases, se encontr que aproximadamente el
31% de los patronos encuestados tenan serias dicultades para reclutar empleados
talentosos que poseyeran las competencias correctas. La mayor barrera en el
reclutamiento, segn el estudio, es la falta de experiencia y el poco dominio de
competencias especializadas requeridas por puestos no tradicionales, particularmente
cuando los mismos son de reas de alta tecnologa o industrias emergentes. En
estos casos, el pareo de los requisitos de competencias de los puestos (job ft)
disponibles con las competencias que poseen los candidatos se ha convertido en un
verdadero dolor de cabeza. Si bien es cierto que hay falta de empleos, tambin hay
escasez de destrezas no tradicionales que los patronos necesitan para desarrollar
sus empresas y las mismas no se consiguen. Segn la revista Fortune, en Estados
Unidos hay aproximadamente 3 millones de puestos vacantes donde hay dicultad de
reclutamiento debido a escasez de ciertas destrezas no tradicionales.
Otra realidad es que la mayora de las organizaciones no hacen buen uso de su talento
y potencial humano. En una encuesta realizada por nuestra organizacin el pasado
ao, se encontr que el 49% de los empleados y gerenciales encuestados indicaron
que sus organizaciones no utilizaban adecuadamente sus talentos y habilidades.
Llama la atencin que mientras se hace un llamado en las organizaciones a hacer
coachee. Llegu al coaching como
una manera para apoyar y servir
al individuo como instrumento de
autodescubrimiento. Para llegar
hasta aqu, he recorrido un camino
de aprendizaje, lleno de desafos. Se
trata de aprender de la vida, de las
experiencias que sta nos da; de las
personas que se acercan y las que se
alejan, dejndome sus vivencias como
regalos de aprendizaje.
Han sido muchas las satisfacciones
adquiridas. Conectar con el yo de
mi cliente es una actividad concreta,
ayudando a otros a sacar su grandeza
personal y desarrollar sus aptitudes.
El establecer un plan realista de
objetivos concretos avanzando mucho
ms rpidamente que si lo hubiera
hecho solo. Disfruto el proceso de
coaching validando consistentemente
que es una metodologa muy efcaz en
los procesos de mejora y redireccin
personal o profesional.
Me reafrmo que ahora que soy coach,
no me separar jams de serlo. Siento
en mi corazn y en todo mi cuerpo que
es la herramienta ms poderosa para
conseguir de forma rpida y armoniosa
el autodescubrimiento de mis clientes.
Se trata de vidas y no es slo el
obtener el ttulo y la certifcacin; es
hacer lograr cambios transcendentales
en el individuo.
Gandhi deca: si quieres cambiar
el mundo, cmbiate a ti mismo...
Realmente, esto es lo que ha pasado
y les puedo asegurar que aunque mi
entorno no haya cambiado, yo he
cambiado. Me siento en paz, llena de
pasin, me disfruto cada sesin, cada
cliente y lo fundamental... vivo mi
presente.
La autora es coach certicada, conferenciante y
presidenta de BTLC Talent, Leadership & Coaching. Para
contactar favor de escribir a: btlc_agnes@yahoo.com.
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Creo que puedo controlar o ejercer
inuencia sobre la mayora de las
cosas que suceden en mi vida.

Evito hacer cosas que disfruto en
el trabajo, si no son esenciales.

Tengo mucha autodisciplina y
fuerza de voluntad.
Tengo suciente tiempo para
hacer todo.
Me siento muy satisfecho con mi vida.
PUNTUACIN NIVEL DE DESTREZA SIGNIFICADO
01-09 En desarrollo Tiene habilidades limitadas con reas
de desarrollo para focalizar.
10-15 Intermedio Tiene habilidades bsicas que requieren de
un mayor desarrollo.
16-20 Competente Tiene habilidades slidas en cuanto a la variable de
actitud en el manejo del tiempo.
RESPUESTAS
Determine su nivel de destreza para la variable actitudes en el manejo del tiempo. Sume sus respuesta
y verique en la tabla el signicado de su puntuacin.
Recomendaciones para desarrollar una mejor actitud: trabaje con la autodisciplina, es la clave
para la libertad personal. Concntrese en lo importante, sea concienzudo al decidir en qu va
a invertir su tiempo. Desarrolle el hbito de hacer lo que debe hacer aunque no tenga deseos
de hacerlo.
Manejar el tiempo se trata en realidad de manejarse uno mismo.
En nuestra prxima edicin trabajaremos con la variable metas.
TU TEST
Manejar el tiempo es un asunto complejo y depende de muchas variables.
Una de esas variables es nuestra actitud. Muchas veces nos quejamos de
que no hay tiempo suciente para hacer las cosas, pero somos nosotros
mismos los que elegimos qu cosas hacer. La clave est en enfocarnos en
lo esencial e ignorar aquellas actividades que no agregan valor. Descubre
cunto inuye tu actitud en el manejo del tiempo.
Instrucciones: Lea cada premisa e identique su grado de acuerdo o desacuerdo.
Donde 4 es totalmente de acuerdo y 1 totalmente en desacuerdo.
Actitudes en el
manejo del tiempo
Totalmente
de acuerdo
Medianamente
de acuerdo
Medianamente
en desacuerdo
Totalmente
en desacuerdo
ngel de Jess
Vicepresidente
ms con menos, por otro lado no se
hacen acciones dirigidas a asegurar
el mejor uso del talento y el potencial
humano. Hay mucho potencial humano
en las organizaciones que est en estado
recesivo. Comenzar por hacer orecer
ese potencial y optimizar el uso del
talento existente en las organizaciones
seguramente viabilizar el logro de hacer
ms con menos.
En los artculos que presentamos en esta
tercera edicin de la revista CoachingAvatar
encontrar algunas herramientas y
conocimientos que esperamos les ayuden
en su desarrollo. Observe que en esta
ocasin tenemos algunos artculos de
colegas del campo del desarrollo del
recurso humano, tales como el Dr. Melvin
Ruiz, quin es experto en el tema de
programacin neurolingstica (PNL) y
tiene una excelente prctica profesional en
ese campo. Su artculo La programacin
neurolingstica, es una colaboracin que
valoramos y estamos seguros que ser
de gran benecio para nuestros lectores.
Igualmente valiosas son las colaboraciones
de nuestras colegas coaches Eneida Sierra
y Agnes Torres, quienes aportaron los
artculos El coaching como herramienta de
inspiracin y Qu se puede esperar de
un coach?.
Conamos que todos estos artculos
contribuyan en diferentes formas a la
maximizacin de su talento y al desarrollo
de su potencial humano. xito!
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neida es fundadora de Peoples
Advantage, Inc. y coach profesional
certicada por IPEC. Es, adems,
fundadora del Peoples Talent Institute.
Por los pasados 8 aos ha desarrollado
una prctica robusta en coaching con
ms de 2,868 horas, en espera de ser
conrmada como mster coach por la ICF.
Posee una certicacin de practicante
en Programacin Neurolingstica (PNL),
con la cual ha enriquecido su prctica
de coaching. Ha ofrecido servicios de
consultora y capacitacin en desarrollo
organizacional internacionalmente en
diversos pases.
Eneida pertenece a la Junta de Sndicos
de la Universidad Interamericana de PR
y fue pasada presidenta y fundadora del
captulo de ASTD en PR.
Eneida ha sido reconocida por la SME
como ejecutiva sobresaliente en servicio
y por SHRM con el premio Lifetime
Achievement Award 2010, otorgado a
profesionales de recursos humanos que
han hecho contribuciones signicativas a
la profesin.
Posee una maestra en diseo
instruccional y otra en administracin,
ambas conferidas por la Universidad
de Bridgeport, Connecticut. Cuenta
con certicaciones de varias rmas de
consultora de renombre internacional.

Alguna vez ha visto a un verdadero experto y se ha dicho

a s mismo, me gustara ser (o hacer) como l? Esto
es un fenmeno normal y natural. Un joven vendedor observa
a un vendedor excelente y exitoso y se dice a s mismo, quiero ser como
l. Una persona que se inicia en el mundo de hacer presentaciones ve a
un gran orador y se dice: quiero ser tan efectivo como l. Y as, de esta
forma, siempre miramos a las personas altamente exitosas y efectivas con
cierta curiosidad de cmo lo hacen y si es posible para uno hacerlo. Las
buenas noticias son que s es posible replicar el peritaje en otros e instalarlo
en aquellas personas que desean tener dichas destrezas. Esta disciplina se
llama programacin neurolingstica (PNL).
Desde sus inicios al principio de la dcada de los 70, los originadores de la
PNL se hicieron la pregunta clave cmo es posible? Cmo es posible
que una persona pueda hacer lo que hace y cmo podemos capturar lo
que hace para transferirlo a otras personas? Al principio, Richard Bandler y
John Grinder, co-originadores de la PNL, estudiaron terapeutas que tenan
resultados excelentes con sus clientes. Al estudiar a estos peritos de su
campo descubrieron unos patrones tanto de comportamiento, de actitudes y
de procesos internos. Estos patrones tienen estructura y esta estructura se
compone de ciertos pasos en un orden particular para lograr los resultados
especfcos.
A esto le llamamos una estrategia. Una estrategia, por lo tanto, es una serie
de pasos en un orden especfco que produce unos resultados especfcos.
El alterar la estrategia puede causar que los resultados deseados no se
logren. Estas estrategias muchas veces (casi siempre) estn afliadas a
procesos internos incluyendo creencias, valores, percepciones particulares,
actitudes y otros. Por lo tanto, el estudio de estrategias es mucho ms que
observar comportamientos externos.
Lo interesante es que una vez se extrae la
estrategia del experto, sta se puede instalar
en otra persona que desee tener resultados
similares, y consecuentemente esta persona
comienza a tener resultados iguales y hasta
mejores.
Una de las contribuciones ms valiosas de
la PNL es la metodologa de extraer una
estrategia y el desarrollo de mtodos para
La programacin
neurolingstica
Por: Dr. Melvin Ruiz,
Entrenador Master Trainer en PNL
Eneida
Sierra,
PCC
Conociendo tus
consultores
Este libro fue escrito
por el principal
ocial ejecutivo de
Gallup, Jim Clifton.
Est basado en los
resultados de una
encuesta global, la
cual se administr
a muestras de
habitantes de
aproximadamente 150 pases. Las conclusiones
a que llega el autor constituyen un verdadero
reto para los lderes del sector privado y
gubernamental.
Una de esas conclusiones es que todos los
ciudadanos del mundo desean un buen trabajo.
Esto se reere a un trabajo que provea al menos
30 horas a la semana y un sueldo razonable. El
reto para los lderes de las naciones es que los buenos
trabajos estn muy escasos y slo hay espacio para el
50% de las personas hbiles para trabajar. Segn el autor,
hay un dcit de 1.8 billones de puestos de trabajo que
renen dichas caractersticas globalmente.
El autor alerta a que la primera prioridad de las naciones
debe ser la creacin de buenos empleos para cubrir el
dcit de puestos de trabajo que llenen las necesidades
de sus ciudadanos. De lo contrario, las naciones se
exponen a sufrir hambrunas, escasez, extremismo,
revueltas, descontrol de la migracin y otros males
sociales. Expresa que corresponde a los lderes de las
naciones focalizarse en crear buenos empleos que traigan
prosperidad, paz y desarrollo del potencial humano.
Tener lderes emprendedores es crucial para la creacin
de buenos empleos y el desarrollo econmico que se
necesita para viabilizar los mismos. Tambin destaca la
necesidad de universidades que produzcan egresados
capaces de crear e innovar al ritmo que la nueva
economa exige.
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5 Peoples Advantage www.peoplesadvantage.com
instalar estas estrategias. Esto permite la replicacin de
peritaje. A esto se le llama modelaje de pericia. El principio
bsico de poder hacer esto est en las presuposiciones o
creencias de la PNL. Algunas incluyen:
Si es posible para alguien, es posible para m.
Solamente necesito saber cmo.
La gente tiene los recursos para hacer cambios.
El fracaso no existe, solamente existen resultados.
Al principio los pioneros de la PNL se dedicaron a estudiar
los grandes terapeutas del momento, gente como Milton
Erickson, Virginia Satir, Fritz Perls, Bateson y otros. Es aqu
donde se desarrollan las famosas estrategias de eliminacin
de fobias, terapia de familia, hipnosis, negociacin de partes,
submodalidades, programacin mental y otras. Luego
comenzaron a estudiar otros campos particularmente la
educacin, el aprendizaje/superaprendizaje, lectura (foto-
lectura), negociaciones, ventas, coaching, supervisin,
estrategias para el xito, lingstica, el arte de las metforas
y otros.
La PNL tambin ha contribuido al estudio de las tipologas,
como por ejemplo las tipologas de acuerdo al sistema
sensorial de preferencia para cada persona. De aqu nace
todo un estudio de tipos sensoriales y la comunicacin
sensorialmente especfca para poder infuenciar con mayor
efectividad.
La PNL, por lo tanto, es altamente efectiva para lograr
mayor efectividad en cualquier campo. No solamente
se adquieren poderosas herramientas para el manejo de
recursos y estados personales, pero tambin para infuenciar
poderosamente a otros. Se aprenden estrategias altamente
efectivas y, adems, se adquiere el conocimiento de por
qu funcionan. Esto abre la posibilidad de ser creativo con
respecto a las estrategias aprendidas.
Recuerde, todo es difcil hasta que se hace
fcil, y cundo es que algo difcil se hace
fcil? Cuando conozca la estrategia y logre
las conexiones neurolgicas (neuroplasticidad).
La programacin neurolingstica facilita este
proceso de aprendizaje y cambios.
El Dr. Melvin Ruz Miranda, es entrenador Mster en
PNL y quiroprctico. Ofrece cursos de certicacin en
programacin neurolingstica, hipnosis clnica, estrategias
de presentaciones orales y estrategias avanzadas de
aprendizaje, lectura y memoria. Para ms informacin
visite la pgina www.podium-nlp.com.
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l proceso de coaching puede tener
muchas descripciones para decir qu
es y no es. En este momento busco en mi
corazn, o sea, ms all del intelecto qu
es para m la misin, que a partir del 1998,
se empez a anidar en m. No fue hasta el 2002
cuando asist a una certifcacin de corta duracin
con el grupo de Ken Blanchard, que yo pensaba era
coaching acelerado. A mediados del 2003, ya estaba
convencida que quera ser un coach, ms que por el
ttulo por lo que signifca su quehacer. En el 2004,
luego de ms de 300 horas de dedicacin, logr
convertirme o mejor dicho transformarme en el
coach que yo quera ser, conocer y hacer. Un ser
humano, que decidi humano ser para lograr la meta
de conectar a otros con su propio ser y redescubrir su
grandeza.
Todos tenemos en nuestro corazn una llama que
famea, que necesita ser energizada para brillar por
s misma y continuar brillando en la medida que
enciende la llama de otros. Hay una parte de nosotros
que es nica, que est esperando ser descubierta y
desarrollarse para aportar, crear e innovar.
Hay una parte del ser humano que desea y suea con
una vida plena, defnida por su propio yo. Esa parte
de nuestro ser busca por los caminos dnde transita
alguien que pueda ser su acompaante; un explorador
que le facilite explorar sus veredas y caminos, que
le ayude a volar alto como las guilas majestuosas y
orgullosas de s mismas. Y ese alguien es un coach,
quien ayuda a otros a sobrepasar obstculos y retos
enfocndose en sus grandezas, conectndolos con
sus talentos para convertirlos en fortalezas nicas que
le diferencian de los dems en su unicidad. Le provee
herramientas para que por s mismo descubra sus tesoros
que facilitan el logro de una misin, visin y metas
personales. A la vez, le ensea a manejar los miedos y
creencias que le detienen ante el xito grandioso que es
capaz de lograr.
El coach acta como un agente catalizador en el
establecimiento de metas, descubre formas innovadoras
de concretarlos con la pasin que est en el corazn
del individuo que enciende la energa para la accin.
Un coach certifcado es muchas cosas juntas; con
conocimiento, destrezas, pasin, valores, etc., pero
fundamentalmente es un ser humano, que en su humano
ser, est comprometido con las metas de la agenda
del cliente. Es un acompaante en el camino al que no
le detiene el cansancio ni lo difcil de ste. Estar a su
lado apoyando su agenda y creando el mejor escenario
para que el cliente alcance el nivel ms alto de su
automotivacin.
PEOPLES
2020

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Por: Eneida S
ierra, P
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residenta de Peoples A
dvantage
La autora es presidenta de Peoples Advantage y del Peoples
Talent Coaching Institute. Para contactar, favor de escribir a:
eneida@
peoplesadvantage.com
o llam
ar al 787-763-7171.
7 Peoples Advantage www.peoplesadvantage.com
De un coach puede esperar que:
Escuche sin juzgar y muestre modelos
de comunicacin diferentes.
Presente puntos de vista y alternativas
que usted no puede ver.
Cree en conjunto posibilidades que
hoy no existen para usted.
Le muestre a dnde le llevan sus
pensamientos y acciones.
Lo asista en el diseo de un plan.
Le d tareas que adelanten en su
agenda/metas teniendo claro sus prioridades.
Lo ayude a ver el SER GRANDE que esconde
detrs del ser pequeo que muestra.
Lo conecte con el propsito de su vida y
facilite su crecimiento personal.
Lo desafe a concretar sus sueos.
Le d el ejemplo.
Lo respete y lo acepte tal como es.
Un coach lo puede ayudar a...
Comenzar algo que tiene postergado.
Mejorar la comunicacin en sus relaciones.
Retar sus creencias.
Lograr sus objetivos.
Disear y planifcar su futuro.
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Una conversacin de coaching le puede
benefciar a todos aquellos que...
Tengan un deseo incumplido.
Tengan un proyecto y no sepan o no
puedan llevarlo a cabo.
Estn abiertos a la transformacin.
Busquen una oportunidad.
Estn frenado en algn rea de su vida.
Quieran encontrarle sentido o disfrutar de
lo que hace.
Estn dispuestos a apostar por s mismos.
Que quieran vivir mejor.
Preguntas para autorefexin
Qu es lo que quiere desde lo ms
profundo de su corazn?
Cul es el proyecto al que no le est
dedicando tiempo sufciente?
Cundo sale lo mejor de usted?
Qu es lo que puede hacer para mostrar
al mundo lo que siente dentro de usted?
Qu es lo que puede decir para estar en
contacto con sus aspiraciones ms profundas?
Qu es lo ms importante en su vida?
Qu har con las contestaciones a estas
preguntas?
La certicacin de coaching es para m un activo
en el mbito profesional que me brinda unas
herramientas poderosas para ser facilitadora de
un proceso que puede ayudar a las personas a identicar sus
fortalezas para alcanzar unas metas. En el plano personal
me ha ayudado a estar consciente de los talentos que todos
poseemos y a veces no utilizamos. Me pareci una experiencia
enriquecedora de un aprendizaje excelente que aplicar en el
mbito profesional y personal.
Mildred Maisonet
Consultora
TESTIMONIOS
REALES
Ser coach es un privilegio del cual me siento, con mucha humildad, muy orgullosa. Luego de una carrera
en el desarrollo de los recursos humanos, s y declaro que nac para acompaar a otros a lograr sus
metas a travs del coaching. Y usted para qu ha nacido?
8 Coaching Avatar www.peoplesadvantage.com
1. Concentrarse en los problemas,
ms que en los objetivos.
2. Querer tener siempre la razn.
3. Sealar slo las cosas negativas.
4. Subutilizar el talento de los empleados.
5. Tomar decisiones sin obtener
insumo del equipo de trabajo.
6. Descuidar el desarrollo de su carrera.
7. Negligencia para evaluar el
desempeo objetivamente.
8. Buscar culpables, en lugar de la
causa del problema.
9. Falta de claridad en la comunicacin
y retener informacin importante.
10. No reconocer el buen trabajo.
11. Pretender que los conictos
se resuelvan solos.
12. Descuidar el desarrollo de
los empleados.

En Peoples Advantage tenemos las
alternativas para maximizar las competencias
de los lderes a travs de nuestros talleres
prcticos, academias corporativas de lderes
y herramientas de gerencia y evaluacin del
desempeo.
Para orientacin en ste y otros temas, llame
al 787.763.7171.
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ms comunes de los lderes
Un estudio realizado en el 2010 por una
compaa de trasplante de rganos y tejidos
sobre las preferencias de aprendizajes generales
(formal o informal), demuestran que:
...91% de los Baby Boomers preferen compartir el
conocimiento a sus miembros de equipo a travs de medios
informales.
...97% de los Milenios preferan aprender de los Baby
Boomers o de otros compaeros en el trabajo utilizando
medios informales, incluyendo la mentora informal. Tambin
tenan la expectativa de que existiera alguna aplicacin (App
de m-Learning) que le ayudara a adquirir el conocimiento y las
destrezas.
...slo el 56% de los restantes miembros de la
organizacin, mayormente de la Generacin X, preferen
aprendizaje formal.
Nota: Los datos anteriores fueron tomados de un resumen publicado por la ASTD, en el
INFOLINE titulado Designing for informal learning (febrero 2012).
SABAS QUE
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Direccin: PMB #418
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