La comunicacin social discurso o realidad?

M.A.E.S. Arturo Magaa Contreras.

Universidad Jurez Autnoma de a!asco. E"tensin #$os.
%ntroduccin
En las &ltimas d'cadas del siglo (( asistimos a un con)unto de trans*ormaciones econmicas+
sociales , culturales cu,a vertiginosidad , com-le)idad no admite -recedente , nuestro -a$s
no se encuentra a)eno a ello. Caen r-idamente todo ti-o de muros , !arreras entre las
naciones al mismo tiem-o .ue se am-l$a la !rec/a en el nivel de desarrollo /umano al .ue
acceden los distintos -ue!los.
El mundo se ve invadido -or *ormas de go!ernar0 de -roduccin , de consumo.
Una -reocu-acin -or el deterioro inconteni!le de los recursos naturales0 el avance de la
-o!reza1 sin em!argo0 se /ace re*erencia a un nuevo *enmeno .ue /a llegado a convertirse
en un -aradigma -ara los -a$ses en desarrollo.
La glo!alizacin es un -roceso de creciente internacionalizacin del ca-ital *inanciero0
industrial , comercial0 nuevas relaciones -ol$ticas internacionales , el surgimiento de nuevos
-rocesos -roductivos0 distri!utivos , de consumo deslocalizados geogr*icamente0 una
e"-ansin , uso intensivo de la tecnolog$a sin -recedentes.
La identidad cultural de los diversos -ue!los en la actualidad se va /omogeneizando o
generalizando seg&n ciertas -autas comunes en marc/a /acia una cultura estandarizada. Este
-roceso es -ro-iciado -or los -oderes generadores de nuevas necesidades de consumo0 .ue
mane)an a su vez los medios de comunicacin social.
Los medios de comunicacin social , el -roceso de glo!alizacin in*lu,en en el consumo de
los individuos , -or medio de 'ste0 en la identidad colectiva de un -ue!lo0 ,a sea crendoles
nuevas necesidades0 ,a sea /aci'ndolos de-endientes a los o!)etos de consumo ,
generndoles0 de esta manera0 el /!ito del consumo. 2entro de este conte"to0 sin em!argo0
no se !orran ni disminu,e la -osi!ilidad de los individuos de o-tar entre las alternativas .ue
o*rece el gran mercado0 -or a.uella .ue me)or le satis*aga sus necesidades.
3Los individuos estn inmersos en una realidad social0 su desarrollo -ersonal no -uede
disociarse del intercam!io con ella0 su -ersonalidad se va *or)ando en su -artici-acin0 en las
creencias0 actitudes0 com-ortamientos de los gru-os a los .ue -ertenece. Esa realidad
colectiva consiste en un modo de sentir0 com-render , actuar en el mundo , en *ormas de vida
com-artidas0 .ue se e"-resan en instituciones0 com-ortamientos regulados1 en suma en lo .ue
entendemos -or una cultura. El -ro!lema de identidad de los -ue!los remite a su cultura3.
4ara los antro-logos0 la cultura es0 en -rimer lugar0 un todo integrado0 una totalidad en la .ue
se encuentran orgnicamente articuladas di*erentes dimensiones de la vida social .ue /acen
-osi!le la identi*icacin0 la comunicacin , la interaccin entre los individuos.
Es -or todo lo anteriormente dic/o .ue nos decidimos a redactar el siguiente ensa,o0 con la
&nica *inalidad de aclarar si la comunicacin social es sim-lemente un discurso0 muc/as
veces im-osi!le de alcanzar o lleva algo mas .ue un sim-le numero de -ala!ras .ue im-actan
directamente en una sociedad llena de necesidades , /a!ida de me)oras continuas en su *orma
de vida.
2esarrollo.
La glo!alizacin en la comunicacin se revela como una tendencia /acia el esta!lecimiento de
una cultura glo!al.
Mensa)es masivos0 uni*ormes0 estandarizados son reci!idos en el mismo momento -or
-ersonas di*erentes0 en distintos lugares del mundo. Esto -rovoca .ue la *uncin originaria de
la comunicacin social0 la de transmitir los mensa)es generados -or miem!ros de una
comunidad0 se -ervierta. 5o, los mensa)es son generados , mani-ulados en un lugar a)eno0
-or -ersonas a)enas , con intereses a)enos a la comunidad .ue los reci!e.
Los medios estn cum-liendo *unciones .ue de!er$an e)ercer las instituciones. Las crisis de
las re-resentaciones -ol$ticas , sociales0 el re-liegue del estado /an llevado a .ue la gente
encuentre en ellos un canal vlido -ara e"-resar sus in.uietudes , necesidades. Esto se -uede
com-ro!ar con la a-aricin de numerosos -rogramas .ue se encargan de 3escuc/ar3 ,
3a,udar3 a las -ersonas.
4ara resguardar nuestra identidad social , cultural dentro de un mundo glo!alizado0 es
necesario com-render , utilizar los avances tecnolgicos0 de acuerdo a nuestros -ro-ios
intereses.
odos nos comunicamos1 comunicarse es una de esas e"-eriencias sustancialmente /umanas
.ue asumimos como -arte de nuestra cotidianeidad. Al -ensar el *enmeno de la
comunicacin0 *recuentemente nos encontramos con de*iniciones con*rontadas0 nociones
contradictorias , !astantes signi*icativas.
Comunicarse suele ser vincularse0 -oner en com&n0 com-artir0 intercam!iar. La comunicacin
asumida como un tra!a)o es-ec$*ico o relacionado con alguna otra tarea de ti-o cultural suele
trans*ormarse en -roduccin de mensa)es0 mane)o de instrumentos o canales0 estrategias
in*ormativas.
5o, en d$a0 los medios de comunicacin constitu,en una /erramienta -ersuasiva .ue nos
-ermiten mantenernos en continua comunicacin con los distintos sucesos sociales0
econmicos , -ol$ticos tanto a escala nacional como internacional. Las sociedades modernas
se encuentran -ermanentemente en comunicacin1 en ellas0 los medios tienen el -oder de
conectar las -artes dis-ersas en el todo0 desem-eando un -a-el im-ortante en la -romocin
cultural , la *ormacin. Su accin aumenta en im-ortancia -or razn de los -rogresos
t'cnicos0 de la am-litud , la diversidad de las noticias transmitidas.
Un medio de comunicacin es una institucin .ue -roduce , re-roduce una realidad -&!lica0
, como dice Mauro 6ol* en su o!ra 3Los e*ectos sociales de los medias30 los medios no solo
transmiten in*ormacin so!re la realidad sino .ue tam!i'n -lasman la realidad del conte"to
social -ol$tico. Estos es-ecialistas -ueden trans*ormar cual.uier /ec/o real en la materia
-rima de un mensa)e+noticia0 en un -roducto0 .ue a su vez -asa a alimentar el circuito de la
in*ormacin.
La noticia tiene un sentido , una *uncin .ue se /a /ec/o im-rescindi!le como v$nculo social
e $nter su!)etivo .ue -ermita reunir la -luralidad cultural de los miem!ros de una comunidad0
, generar una /istoria com&n0 una identidad , un discurso -ro-io en el .ue -uedan
reconocerse.
Los medios de comunicacin social -ueden engendrar cierta -asividad en los usuarios0
/aciendo de 'stos0 consumidores -oco vigilantes de mensa)es o de es-ectculos. Los usuarios
de!en im-onerse moderacin , disci-lina res-ecto a los mass+media. 5an de *ormarse una
conciencia clara , recta -ara resistir ms *cilmente a las in*luencias de los medios.
Los medios0 -or un lado0 -ueden contri!uir a la *ormacin de individuos ms cultos0 me)or
in*ormados , ms li!es0 -ero -or el otro0 -ueden servir -ara la di*usin de una cultura
su-er*icial0 rutinaria , consumista1 -ueden ser utilizados -ara entender e ilustrar nuestros
ocios0 como tam!i'n -ara alienarnos con *alsos seuelos0 *alsos $dolos , *alsas doctrinas.
3Los medios de comunicacin son -arte esencial de los -rocesos de comunicacin de las
sociedades modernas1 a-ortan inter-retaciones de la realidad0 .ue son internalizadas -or sus
-&!licos. Las -ersonas -ueden desarrollar construcciones su!)etivas , com-artidas de la
realidad a -artir de lo .ue leen0 escuc/an o miran. 4or tanto0 su conducta -ersonal como
social0 -uede ser moldeada en -arte -or las inter-retaciones a-ortadas -or los medios ante
/ec/os , temas sociales0 con res-ecto a los cuales los individuos tienen -ocas *uentes
alternativas de in*ormacin3.
El -roceso de socializacin es continuo , generalmente -asa en *orma inadvertida. 7i el
contenido ni los m'todos de socializacin son inmunes a la in*luencia de los medios0 la
in*luencia , el cam!io -ueden tener lugar , de /ec/o lo tienen. 3Los medios de masa0 se
-ueden admitir0 constitu,en slo un as-ecto del -roceso0 -ero ser$a mu, sor-rendente en
verdad si no desem-earan un cierto -a-el en la modelacin de nuestras actitudes res-ecto de
la vida0 de nosotros mismo , de los dems3.
Los medios en general0 se /an convertido en la -rimera escuela0 tanto -ara la creacin , la
legitimacin de *ormas de conducta0 la visin .ue el /om!re tenga de s$ mismo0 la sociedad ,
sus relaciones. E)em-los de o!ediencia ciega a los medios0 es la ado-cin de lengua)es ,
modas -romocionadas -ero .ue no guardan la menor cordura.
2e la misma *orma .ue el advenimiento del lengua)e le a!ri a la gente nuevas -uertas -ara
.ue -udiera esca-ar de los l$mites de la comunicacin circunscri-ta0 la llegada de la
comunicacin de masas , su trans*ormacin en sistemas de comunicacin com-le)os -ermite
a los seres /umanos de nuestros d$as organizarse a una escala ms glo!al.
A trav's de su com-le)a telaraa de relaciones de de-endencia con los individuos0 las redes
inter-ersonales0 las organizaciones , los sistemas sociales0 el sistema de medios /a
evolucionado desde el status .ue ten$a en la d'cada del 89: del siglo -asado /asta su status
contem-orneo como sistema de in*ormacin *undamental -ara la continuidad de la sociedad.
La im-ortancia /o, asignada a los medios es tal0 .ue cada vez se incrementa la tendencia a
asignarle el -a-el de institucin /egemnica en el -roceso de socializacin.
Esta -re-onderancia de los medios o!edece a m&lti-les motivos0 aun.ue algunos son mu,
o!vios como la -resencia constante de ellos en toda la -o!lacin , el /ec/o de llegar muc/o
antes a los nios .ue la escuela.
7o de!e olvidarse .ue los medios llegan /asta los lugares ms recnditos del mundo0 en
donde no tienen acceso a la educacin *ormal1 estos sectores marginales de la cultura0
igualmente se integran a las caracter$sticas , *ormas de vida de la -o!lacin0 adecundose e
integrndose de manera constante a lo .ue la misma e"ige0 as$ como asimilndose a sus
cam!ios.
5o, es im-osi!le negar la gran im-ortancia de los medios de comunicacin en un -roceso de
socializacin en el .ue act&an no con e"clusin sino en distintos grados de com!inacin ,
coe"istencia con los otros0 en una situacin de re*orzamiento constante.
Los sucesos .ue ocurren en una sociedad constituida -or diversos sistemas sociales0 con una
cultura determinada , con una estructura , dinmica .ue articulan su *orma de ser0 son
transmitidos no as'-ticamente -or los medios. Las caracter$sticas de estos se ven limitadas
-or los distintos sistemas sociales , en distintos grados. Son los directores de radio0 ;0 de
diarios0 , en el *ondo tienen adems res-onsa!ilidad los anunciantes0 los .ue trasmiten
in*lu)os culturales0 a veces !uenos0 a veces malos0 .ue in*lu,en en el *uturo del -a$s , en la
*ormacin individual de los nios.
La televisin , la sociedad
Se dice .ue la ; constitu,e una ventana a!ierta al mundo0 cu,a realidad -odemos
contem-lar desde la comodidad de nuestros /ogares.
E"isten ciertos -rogramas de ;0 .ue o*recen *ormas estereoti-adas de reaccin t$-icas.
4udiera darse una cierta tendencia a imitar los modelos -resentados -or ; , esto constituir$a
de alguna manera una limitacin de nuestra li!ertad. El ma,or riesgo de in*luencia lo corren
los nios , los ignorantes0 las -ersonas .ue -or *alta de e"-eriencia0 no /an ado-tado a&n una
-ostura -ersonal de*inida ante los -ro!lemas claves de la e"istencia0 o a.uellas -ersonas en
las .ue la *alta de cultura0 determina una carencia de decisin -ersonal *cilmente
in*luencia!le -or los -rogramas de ;.
Los medios masivos de comunicacin son tam!i'n instrumentos de -oder. Con ellos se trata
de em!otar las mentes , -roveerlas de eslganes. En vez de estimular con ellos la li!eracin
de las -ersonas0 se estimula el condicionamiento -ara la estrec/es mental , la esclavitud. Con
los medios sensacionalistas se est dando vida a una imagen estrec/a , cavernaria.
Es conocida -or todos la in*luencia .ue tiene la televisin en la vida de las -ersonas , la
cantidad de tiem-o li!re .ue se le dedica.
Algunos de los investigadores a*irman .ue esa in*luencia es mu, grande en el caso de los
c/icos , )venes0 en es-ecial en la *ormacin de su identidad. Las imgenes tienen cada vez
ms -oder de conviccin0 es decir0 es mu, *cil creer .ue lo .ue se ve en televisin es verdad.
4or eso0 sostienen los investigadores0 los c/icos muc/as veces ace-tan *cilmente0 los
modelos de )uventud o niez .ue se -resentan en la -antalla. Los -rogramas , las
-u!licidades tratan de convencer so!re cmo son los c/icos , )venes <o cmo de!en ser=0 lo
!ueno .ue es /acer tal cosa0 o .u' !ien se van a sentir si com-ran esto o a.uello.
Ace-tar los mensa)es tal cual son sin ning&n cuestionamiento acerca de .u' -ensamos0 de lo
.ue vemos o escuc/amos0 /ace mu, di*$cil la *ormacin de la -ersonalidad , del criterio
-ro-io de cada uno.
Los medios masivos de comunicacin suelen ser ve/$culos de transculturacin. Em-iezan
introduci'ndose en una sociedad como o!)etos curiosos , terminan siendo una necesidad. El
r'gimen industrial con .ue o-eran estos medios les /ace acuar signos , s$m!olos
estandarizados , *omentan el consumo -asivo de estos -or la masa.
Conclusin.
5o, -or /o,0 las diversas culturas .ue con*orman el mundo0 , .ue son -arte del mismo0 estn
su*riendo las consecuencias de la glo!alizacin.
Las -e.ueas comunidades se encuentran cotidianamente invadidas , saturadas -or elementos
a)enos <, muc/as veces desconocidos= a ellos0 -roduciendo una crisis en su -ro-ia identidad
cultural0 como ser cam!io de costum!res0 ad.uisicin de nuevas modalidades0 etc.
Si !ien los medios masivos de comunicacin )uegan un -a-el im-ortante en el -roceso
socializador del /om!re , en la con*ormacin de esa 3aldea glo!al30 tam!i'n in*lu,en
negativamente0 mostrando realidades .ue atentan contra los individuos de dic/a sociedad.
E"isten muc/os .ue consideran .ue 'stos son los &nicos -ortadores de la verdad0 asignndoles
un rol -re-onderante en la vida social del /om!re0 sin cuestionarse o re*le"ionar so!re los
contenidos .ue los mismos transmiten.
A lo largo del tra!a)o com-ro!amos .ue0 si !ien es cierto .ue los medios in*lu,en en las
conductas de los individuos0 tanto -ositiva como negativamente0 no /a, .ue olvidar .ue los
medios masivos de comunicacin estn /ec/os -or /om!res0 , .ue muc/as veces los intereses
econmicos so!re-asan a los morales0 sin im-ortarles a .uienes tienen el -oder mono-lico
las consecuencias .ue -ueden ocasionar en su entorno.
4or eso es im-ortante .ue e"ista una legislacin .ue controle el accionar de estos im-erios0
-ara evitar .ue los mismos -asen a ser el target de la comunidad , los &nicos .ue mane)en
tanto las agendas -ol$ticas como la o-inin -&!lica.
Una de las tantas *ormas en .ue se mani*iesta ese -roceso glo!alizado es a trav's del
consumo0 donde los individuos ado-tando determinados o!)etos0 modas0 -ero sin de)arse
engaar -or los medios0 siendo ellos mismos los .ue les -onen l$mites ,>o tra!as a los
mensa)es am!iguos .ue a diario les -resentan. Con esta a*irmacin se de)a atrs la teor$a de
rece-tor -asivo0 considerndoselos totalmente activos , decisivos en el momento de ad.uirir
determinados -roductos.
4or tal motivo -odemos concluir .ue los medios masivos , la comunicacin social son una
realidad .ue im-acta *uerte mente en el mundo glo!al en el .ue vivimos cum-liendo muc/as
veces con una la!or social atinada , certera0 -ero en otras ocasiones desvirt&an el tra!a)o de
muc/as -ersonas /onora!les , )ustas .ue realizan un tra!a)o e calidad -ara gente de calidad.
El /om!re no de!e de olvidar entonces .ue los medios masivos de comunicacin estn
dirigidos , o-erados -or /om!res , -or esta razn estn en v$as de -er*eccionamiento.
3Los medios masivos de comunicacin son un -oderoso medio de socializacin0 a la -ar de la
*amilia0 la escuela , el tra!a)o0 .ue modelan los sentimientos0 las creencias0 entrenan los
sentidos0 a,udan a *ormar la imaginacin social1 en s$ntesis0 *omentan , *acilitan ciertas
construcciones mentales -or donde transcurre luego el -ensamiento de las -ersonas en
sociedad3.
La comunicacin re-resenta el es-acio donde cada .uien -one en )uego su -osi!ilidad de
construirse con otros. 4ero trans*ormada en -rctica social0 comenz a constituir una es*era de
-reocu-aciones -ara analistas de diversos or$genes. Es decir0 desde el momento en .ue con la
a-aricin , desarrollo de las tecnolog$as de naturaleza electrnica0 la sociedad asumi las
modalidades de comunicacin masiva.
Si algo caracteriza al siglo (( /a sido el desarrollo de la 3cultura de masa30 a trav's de los
medios de comunicacin .ue /an vivido una e"-ansin enorme , -aralela al
-er*eccionamiento del ca-italismo0 convirtiendo a la noticia0 en esencia una -ieza !reve ,
sesgada de la actualidad0 en el centro de la cultura -o-ular. 4eridicos0 radio , ms tarde la
televisin0 se /an convertido en los creadores de de!ates0 de ideas com-artidas0 de co/esin
social0 de mitos , le,endas.
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RRR
#esumenP
Sin lugar a dudas los medios masivos de comunicacin en la actualidad son indis-ensa!les
-ara el desarrollo social glo!alizado en el .ue vivimos0 -ero no -odemos con*undir los
medios masivos de comunicacin con la comunicacin social .ue se utiliza , se di*unde a
trav's de estos.
Muc/as veces una comunicacin social .ue no sa!emos a ciencia cierta si es realidad o
*iccin -or los discursos tan marcados de *alacias .ue en lugar de in*ormar , *ormar a la
sociedad /a!ida de in*ormacin veraz desin*orman , causan un am!iente de incredulidad en
los medios masivos de comunicacin. 4or tal motivo en este -e.ueo ensa,o analizaremos si
la comunicacin social es discurso o realidad?