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Medios de comunicacin y conflictos sociales.

Acerca de la construccin de colectivos identitarios


1
Yo creo que la crisis de la que hablamos
es un problema de visibilidad creciente,
pero no olvidemos que tiene que ver con los medios.
Yo creo que esencialmente es una cuestin
de condiciones de construccin de los colectivos sociales
y los medios estn en el centro del problema.
Eliseo Vern (abril de 2002, deSignis N2)
Introduccin
Este trabajo tiene como propsito el anlisis de la mediatizacin de los colectivos
identitarios, en el marco de la crisis social argentina, que se acrecent con la llegada del
nuevo milenio. Voy a trabajar la relacin entre medios de comunicacin y conlictos
sociales a partir de una perspectiva interdisciplinaria que combina aportes de la
antropolog!a con el anlisis socio"semitico. El oco est puesto en programas inormativos
generales y pol!ticos de la televisin de aire. Esta presentacin se inscribe en el marco de la
investigacin #$%&'( )*+,, -acultad de &iencias )ociales, #$%, dirigida por .ar!a
/osa del &oto ()emitica de los medios 001, sobre los modos de coniguracin del cuerpo
en televisin.
234u5 distingue "se pregunta -aye 6insburg7 +,,8" un enoque antropolgico
contemporneo respecto de los medios masivos de los estudios en comunicacin, semitica
o estudios culturales9: y responde que el trabajo antropolgico 2est marcado por la
centralidad de la gente y de sus relaciones sociales ;en oposicin a los te<tos o tecnolog!as
de los medios:. Entonces, 3en qu5 consiste el aporte de la antropolog!a para un abordaje
socio"semitico9 %irmando la necesidad de un trabajo interdisciplinario, voy a tomar
algunos de los conceptos claves de la antropolog!a, tales como los de identidad, dierencia
y nacin para observar cmo estas categor!as se ven aectadas por procesos comunicativos
y socioculturales. En ese orden, cobran especial relevancia, asuntos tales como la
concepcin del tiempo y el espacio, los colectivos de identiicacin, la produccin
sociopol!tica de la dierencia, la percepcin social del cuerpo, la sustancializacin de la
diversidad y los procesos de e<otizacin en la construccin de subjetividades. Voy a partir
de algunas especulaciones tericas alrededor de estas coniguraciones, para analizar los
procesos de mediatizacin televisiva en la =ltima d5cada.
+
Nota7 Este trabajo orma parte de la tesis de .aestr!a (%bordaje socio"semitico sobre el discurso
inormativo en la (V de aire, dirigido por el >roesor Eliseo Vern1 y del UBACYT de la Ctedra
Semitica de los medios II (modos de coniguracin del cuerpo en (V1. -ue e<puesto en el Encuentro
%rgentino de &arreras de &omunicacin )ocial " *lavarr!a 2002 ; 2.edios de &omunicacin, )ociedad y
>articipacin &iudadana: organizado por la -ederacion %rgentina de &arreras de &omunicacion )ocial
"-%?E&&*)" y la -acultad de &iencias )ociales"&arrera de &omunicacion )ocial de la #niversidad
@acional del &entro
+
l recorrido !ue me "ro"on#o es el si#uiente$
a" 0dentidad, nacin y medios. &oncepciones del espacio y el tiempo en relacin con el
espacio mental nacional.
b" @uevos colectivos, nuevas identidades producidas en relacin con la lgica del mercado.
El conlicto como condicin de posibilidad de los consensos. El lugar de lo simblico.
c "(ransormaciones en las estrategias discursivas del discurso pol!tico. Aa indierencia7
qui5nes son el pro, el para y el contra"destinatario9 El declive de la argumentacin y el
debate. Aa relacin entre argumentacin y colectivos identitarios. 3>erdn, dnde queda el
pueblo9
d" Aos colectivos identitarios en el marco de la crisis
a% Identidad& nacin y medios. Conce"ciones del es"acio y el tiem"o en relacin con el
es"acio mental nacional.
%sistimos a una escena en la que se pone especialmente de relieve que tanto la
percepcin del otro y de s! mismo, como la identidad individual y nacional, la concepcin
del tiempo y el espacio, la pol!tica y la ciudadan!a se ven aectadas por la mediatizacin
(cr. /enato *rtiz +,,B1
2
. )e comprende entonces, la atencin creciente que despierta en los
intelectuales la relacin entre nacin y medios7 2En diversos pa!ses el estudio de los medios
de comunicacin se encuentra !ntimamente ligado a la problemtica de la nacin. (anto en
los Estados #nidos como en %m5rica Aatina, la radio, el cine, la televisin son vistos como
elementos propulsores de la identidad nacional:(*rtiz +,,B1. )in embargo, y tal como
espero mostrar a lo largo de este trabajo, los medios de comunicacin, principalmente la
televisin se muestran en la actualidad, especialmente ineicaces para crear colectivos
identitarios de largo plazo, en la medida en que no estn respaldados por un componente de
orden simblico.
>ara /enato *rtiz, la unidad nacional supone un principio simblico de consenso
alrededor no slo de un aparato burocrtico centralizado en el Estado, sino de una
dimensin cultural constituida tanto a partir, de la unidad lingC!stica, como de la invencin
de s!mbolos (la bandera, el Dimno, los D5roes, las iestas c!vicas, los desiles patrios, etc.1.
%Dora bien, as! como el Estado"@acin no es slo una entidad pol!tico"administrativa, sino
una instancia de produccin de sentido, los medios de comunicacin inciden en la
conormacin de la llamada opinin p=blica y ms a=n ;dice *rtiz" en la 2conormacin de
identidades:, en virtud de su continuidad sostenida y poder de diusin
E
. .s adelante voy
a relativizar esta concepcin.
%tendiendo a lo que -aye 6insburg (+,,81 alude como 2las importantes intuiciones
de $enedict %nderson sobre los modos en que los estados nacionales Dan constituido
2comunidades imaginarias: (%nderson +,FE1 a trav5s de los medios gricos:, cabe seGalar
que desde Dace tiempo %nderson Da destacado la relacin entre el concepto de nacin y los
sistemas culturales con los que se asocia, advirtiendo el papel substancial de los medios de
comunicacin. %nderson rele<iona acerca de las modiicaciones que se producen
especialmente en la concepcin del tiempo y el espacio, en virtud de la circulacin masiva
de productos culturales, como la novela y el peridico. %s!, como la novela en el siglo
2
Aa peculiaridad del anlisis de /enato *rtiz, tal como lo apuntaba %n!bal -ord, en su prlogo a
.undiali!acin y cultura, es un encuadre escencialmente sociolgico"antropolgico"semitico.
E
/.*rtiz, +,,B, ensayo, 2"odernidad, mundo e identidad#
2
HV000 instaura una idea peculiar de tiempo, vinculada a la sincronicidad de los
acontecimientos, de modo similar, el peridico, sostiene, equivale a leer una novela cuyo
autor Da abandonado la idea de seguir una trama coDerente. ?ada esta lgica arbitraria,
%nderson concibe una idea de nacin como resultado de ciertas cone<iones imaginadas,
entre los miembros de una comunidad para quienes, la yu<taposicin de noticias que
integra la primera plana de un diario, se presenta simultneamente atinente tanto al lector
como a todos sus compatriotas.
Esta concepcin se basa en la idea de que rente a la arbitrariedad que caracteriza al
mundo simblico de la prensa, los sujetos se comportan construyendo una convencin de
conciencia nacional. En otras palabras, el mundo de la prensa escrita prescribe una
convencin a partir de la cual el desconcierto simblico se convierte en un concierto
nacional. ?e modo que el sentido de comunidad se crea no en virtud de la coincidencia en
el consumo colectivo de determinados productos culturales sino en virtud de su capacidad
de modiicar las lgicas espaciales o temporales, es decir, para e<presarlo en t5rminos de
Vern (20021, en virtud de la creacin de determinados espacios mentales con lgicas
espec!icas, cuyos eectos producen tambi5n relaciones espec!icas. %s!, la novela y el
peridico generan una idea de espacio com=n y una 2conciencia de calendario: que resultan
las claves de organizacin del espacio mental de pertenencia nacional.
En esta direccin, -aye 6insburg (+,,81 parte de la idea de que 2el impacto de la
televisin no radica tanto en el contenido de su mensaje (como Dan sostenido mucDos1:
sino que ;citando a /icDard IilJ" 2el poder de los medios masivos est en su intervencin
en conceptos de tiempo y distancia: (p.+0F1. ' contin=a7 2&ualquiera sea el poder de las
instituciones y los mensajes mediticos, la gente que los recibe contin=a teniendo
respuestas impredecibles y creativas rente a tales procesos: (...1 2la gente usa los medios
para encontrarle sentido a sus mundos y lo que es ms importante a=n, para construir
mundos nuevos: (p.+0F1. Este punto de vista es clave por un lado, para orientar la atencin
Dacia las estrategias que promueve la televisin para conigurar espacios mentales y por
otro, para entender la diversidad como condicin de produccin de los colectivos
identitarios.
En relacin con la creciente diversiicacin de los p=blicos, Vern (20021 insiste en
que $cuanto ms se mediatiza una sociedad, tanto ms se complejiza. %&it los proetas de la
Domogeneizacin, la alienacin y el Dombre unidimensional (...1 los dispositivos ormales
de las organizaciones (ya sean econmicos, jur!dicos o pol!ticos1 nunca Dan producido una
Domogeneizacin signiicante7 si esto Dubiese ocurrido, nuestras sociedades no ser!an lo
que son:
K
. ' En una reciente entrevista, airma que esta tendencia se acent=a con cada
nueva tecnolog!a7 2la aparicin de 0nternet ;dice" corresponde a un proceso de
ragmentacin creciente de las audiencias de los medios tradicionales y por lo tanto acelera
la desaparicin de la comunicacin de masas. 0nternet le da el toque inal a la
ragmentacin creciente de los p=blicos:
8
.
En este conte<to, se torna especialmente evidente que la dierencia y el conlicto
devienen cada vez ms, las condiciones de construccin de los colectivos sociales. Esta
perspectiva parte de un planteo epistemolgico ;e ideolgico" que %lejandro 6rimson
(2000L1 enuncia en estos t5rminos7 2Aa idea de una sociedad transparente en la cual el
aumento de la comunicacin resulta en una lucDa contra la entrop!a y el desorden, idea
ligada tambi5n a la utop!a de una 2aldea global:, es desmentida cotidianamente por los
K
viernes BM+0, 2'onversacin sobre el uturo#
8
en portaldelacomunicacin.com
E
malentendidos y los conlictos simblicos. @o se trata de caer en la idea cil de tipiicar
situaciones de 2incomunicacin:, sino de soisticar la idea de la comunicacin ligndola
tambi5n a una teor!a del conlicto:(pBE1. Este planteo presenta la ventaja de concebir al
consenso como provisorio y al conlicto como condicin de posibilidad del consenso.
'% Nuevos colectivos& nuevas identidades "roducidas en relacin con la l#ica del
mercado. l conflicto como condicin de "osi'ilidad de los consensos. l lu#ar de lo
sim'lico
El problema de las democracias actuales pasa por la conusin entre colectivos
comerciales (caracterizados por la disolucin del conlicto1 e identitarios (caracterizados
por la gestin de las dierencias1. 2En general ;dice Vern
B
" la dimensin dominante Doy es
la del mercado, incluso los colectivos que se dibujan Doy en 0nternert son colectivos
comerciales. En la globalizacin ocurre lo mismo (...1 no vamos a tener una civilizacin
planetaria por cuestiones de consumo, pero puede ser que la tengamos por la intervencin
de un decreto. Eso los europeos lo entendieron bien7 la comunidad europea se cre por
2decreto de ?ios:. )i usted espera que la gente se entienda, se comprenda, y sean
parecidos, no lo va a lograr nunca (...1 Aa sociedad ;dice Vern" unciona porque se
postulan cosas, no porque se comunican cosas. 'o creo que a nivel pol!tico eso es as!. )i va
a e<istir una comunidad planetaria y global no se va a Dacer por suma de mercados (...1 Aa
democracia naci as!N era una absoluta locura decir que 5ramos todos iguales, en los
Estados #nidos, a ines del HV000:. /ecordemos que, desde la perspectiva de Vern, quien
dice 2por decreto:, alude a la categor!a peirceana de terceridad "sobre la que volveremos
enseguida" por cuanto los colectivos sociales resultan productos simblicos.
Aa relacin entre pol!tica, medios y mercado tambi5n es abordada por /enato *rtiz
()**+). En su ensayo ,igresin- cultura, ciudadan.a y pol.tica, e<presa que seg=n una
concepcin muy e<tendida, Dacer pol!tica, se deine en t5rminos de una serie de estrategias,
a cargo de algunos 2especialistas: que se realizar!an en la esera del Estado"nacin. ?esde
este punto de vista, la esera pol!tica queda deinida como un subsistema entre otros, con
reglas propias de uncionamiento y espacios propios (Estado, sindicatos, partido y otras
agrupaciones1. %Dora bien, en el conte<to de la sociedad global, *rtiz coincide con Vern
en que la pol!tica Da perdido su capacidad de 2conerir sentido a las acciones colectivas: y
de socializar valores como democracia, justicia, igualdad y libertad. *rtiz atribuye esta
incapacidad al DecDo de que 2las transormaciones del concepto de espacio tienen
implicaciones en la propia esera de la pol!tica:. 3?nde se socializan, entonces, los
sujetos9 *rtiz enatiza el rol de las instituciones7 la institucin amiliar "a la que atribuye
una inluencia relativa", la escuela (con el culto a la patria, a los D5roes nacionales y otros
s!mbolos1 y los mass"media (por la divulgacin de la cultura popular1, cuyo rol juzga
capital en la constitucin de las nacionalidades. (ambi5n destaca el valor de la memoria en
la construccin de identidades cuando seGala que 2la primera cosa que Dacen los
intelectuales negros y las eministas, al airmar sus identidades, es reescribir el pasado, esto
es, construir una memoria espec!ica, e<presin de sus lucDas y sus intereses (...1 Aa
memoria nacional ;airma" es un terreno de disputas, en el que se baten las diversas
concepciones que Dabitan la sociedad:. En este sentido, les atribuye a los intelectuales un
rol activo ya que 2act=an como mediadores simblicos al establecer un ne<o entre el pasado
B
entrevista de)ignis, abril de 2002
K
y el presente:
O
. En contraposicin, los medios masivos de comunicacin realizan un
movimiento paradjico7 proponen identidades multiculturales (tal como lo observa en el
caso de la .(V, que produce sus propios s!mbolos de identiicacin respondiendo a
variables de edad, gustos, prcticas y consumos globales1 a la vez que las resemantizan en
un conglomerado substancializado y compacto, que viene impuesto por el mercado, las
transnacionales y los mass"media, concebidos como instancias de legitimacin cultural,
espacios de deinicin de normas y de orientacin de la conducta, cuya autoridad modela
las disposiciones est5ticas y las maneras de ser. Esta postura resulta, cuanto al menos,
ambigua al valorizar el orden simblico (atribuido principalmente a la cultura1 y a la vez
postular un inusitado poder conigurante a los medios masivos. &omo se puede observar,
desde las perspectivas Degemnicas de la globalizacin, parece Dabilitarse una apreciacin
de los espacios como Domog5neos, que se corresponde tambi5n con una idea de
Domogeneizacin de las audiencias. Ao que caracteriza a una apro<imacin socio"semitica
es, antes bien, la consideracin de los medios masivos no en virtud de un supuesto poder
conspirativo, reproductivo o manipulador de las identidades, sino undamentalmente, en
uncin de su capacidad de semantizar la e<periencia, generando espacios
F
dinmicos desde
donde es posible concebir esa e<periencia acorde a lgicas espec!icas. En este sentido ;
airma Vern7 2002" 2los medios no constituyen un meta"espacio ms, junto a los espacios
com=n, social y pol!ticoN Day que pensarlos en otro plano7 son transversales, y su
uncionamiento se Da vuelto Doy la uente principal del cambio social. )us 2eectos: son
pues lo contrario de lo que proetizaron los proetas7 lejos de producir Domogeneizacin (es
decir, cristalizacin de las estructuras organizacionales de la sociedad1 son generadores de
complejidad, y por lo tanto de cambio:
,
.
En "ediati!acin de lo pol.tico, Vern (+,,F1, retoma al socilogo italiano,
%lessandro >izzorno, para pensar la relacin entre pol!ticos y ciudadanos en t5rminos de
una lgica de identiicacin, 2resultado de comparaciones y conlictos entre identidades
colectivas: (p.2281. Vern destaca la importancia de la dimensin temporal, cuando observa
que el sujeto, rente a la incertidumbre respecto de su identidad utura, se aianza en el
marco identitario que le orece su colectividad de pertenencia. ' adems, enatiza la idea de
productividad del conlicto, cuando airma que, rente a los problemas del presente, es en el
marco de esos colectivos que se plantear el proyecto de una solucin para el porvenir. El
valor de la democracia, airma entonces Vern, no consiste tanto en la libertad de eleccin
como en la posibilidad de 2participar en procesos de identiicacin colectiva: (p.22O1. En
este sentido, son los actores pol!ticos quienes gestionan la incertidumbre (determinando
cuales son los intereses del largo plazo1 y quienes producen los colectivos identitarios. >ero
entonces, en el conte<to de la mediatizacin creciente, 3qu5 marcos identitarios nos orecen
Doy, por un lado, el espacio pol!tico y por otro, el de los medios masivos de comunicacin9
Vern insiste en que la crisis de lo pol!tico Doy coincide con su incapacidad de
generar colectivos identitarios para los ciudadanos7 no puede manejar el largo plazo y en
consecuencia, no puede generar la idea de una resolucin colectiva de los conlictos
presentes. &omo se puede apreciar, una cuestin eminentemente temporal. 3>or qu59
>orque la lgica de los medios masivos Da impregnado la pol!tica, acentuado
progresivamente las dimensiones icnica e indicial, en detrimento de la dimensin
simblica. %ntes (en el conte<to de la 2L post"guerra1, las democracias se Dab!an
O
+,,B, ensayo 2,igresin- cultura, ciudadan.a y pol.tica#
F
los espacios mentales son esencialmente semnticos (Vern7 20021
,
viernes BM+0, &onversacin sobre el uturo:
8
consolidado construyendo colectividades identiicantes sobre la base de la estabilidad
econmica industrial
+0
. &uando, como resultado de la internacionalizacin de los sistemas
econmicos, se produce la ractura entre pol!tica y econom!a, la pol!tica se vio contenida
cada vez ms en la esera de los medios. El resultado paradjico de este desplazamiento Da
sido que 2tratando de lograr el dominio de los medios a toda costa, los pol!ticos perdieron
el dominio de su propia esera: (Vern7 +,,F, p. 2E01. Aas tcticas del mar/eting manejan
objetivos ijados en el corto plazo. 2El contacto ;e<plica Vern" (secundidad deinitoria de
la televisin1 engendra un sentimiento diuso de pertenencia (primeridad de los aectos1.
>ero en ning=n caso ser!a una tercera terceridad, un colectivo asociado a un proyecto
reerente al largo plazo7 el =nico proyecto que podr!a surgir de all! ser!a continuar mirando
juntos, indeinidamente, la televisin...: (Vern7 +,,F, p.2E21 /esuenan en la memoria
multiplicidad de slogans institucionales de la televisin abierta7 estar juntos, estarse viendo,
estar cerca, estar pensando en vos...
>ero el discurso pol!tico, antes bien, tiene como objetivo 2la construccin
argumentativa de un proyecto: (Vern7 +,,F, p.2E+1. ' es la dimensin simblica la que
Dabilita los espacios de la argumentacin y la deliberacin que permiten gestionar los
conlictos. Es slo pensando la terceridad peirceana como un espacio controversial que se
puede concebir la crisis como condicin de posibilidad de los consensos. %s! lo entiende
Vern (+,,F1 cuando airma7 2Aos colectivos identitarios de largo plazo no pueden
construirse sin que uncione una estructura argumentativa orientada a la ormulacin de
reglas. %l discurtir la teor!a de >izzorno, seGalamos la importancia de la temporalidad que
est inscrita en la deinicin misma de la democracia7 el consenso de los intereses es el
postulado de una convergencia en el uturo. Esto corresponde, punto por punto a la
deinicin que propone >eirce de la verdad y de la realidad, indisociables de la nocin de
comunidad. Aa gestin de las identidades con vistas al largo plazo corresponde al orden
simblico de la ley (...1 no pueden construirse colectivos identitarios de largo plazo
=nicamente con imgenes ni =nicamente con el orden indicial de la mirada caracter!stico de
la televisin: (p. 2E0"2E+1.
c% Transformaciones en las estrate#ias discursivas del discurso "ol(tico. )a l#ica del
mercado. )a indiferencia$ !ui*nes son el "ro& el "ara y el contra%destinatario+ )a
relacin entre ar#umentacin y colectivos identitarios. l declive de la ar#umentacin
y el de'ate. ,-erdn& dnde !ueda el "ue'lo+
>ara analizar algunas de las transormaciones de las entidades del discurso pol!tico,
me voy a reerir aDora al trabajo de 6rimson y /ocDa (+,,K1, 0lgunas tendencias del
discurso pol.tico en la televisin, ya que inscribe su estudio en el conte<to de una
progresiva mediatizacin. Este estudio corroboraba que en la campaGa para eleccin de
diputados, de +,,E, 2el juego pol!tico se dirime en los l!mites de la pantalla cDica: (p.+F+1.
En ese escenario, el discurso pol!tico se establece por la v!a del contacto, dispositivo que
Vern Da deinido como undamento del contrato televisivo (Vern7 +,FO y +,F,1. En la
medida en que compromete el orden indicial de la signiicacin, el contacto se construye a
partir de estrategias que involucran sobre todo, el trabajo t5cnico y lo que 6rimson y /ocDa
denominaron 2la batalla del cuerpo:. %Dora bien, aunque el espacio pol!tico se constru!a
+0
2Aa pol!tica econmica era la principal Derramienta de gestin del largo plazo y por lo tanto el principal
instrumento de coDesin entre los colectivos identitarios: (Vern7 +,,F, p.22,1
B
por aquellos d!as, undamentalmente acorde a esa lgica, en el anlisis se constata todav!a
alguna orma incipiente de argumentacin7 2El candidato no deja de argumentar ;seGalan"
pero, si en los g5neros de la inormacin Day una uerte presencia de la v!a lgica, en los
programas de entretenimiento Day un claro predominio de la v!a psicolgica, de la v!a del
conmover: (p.+FK1. En el transcurso de las siguientes campaGas pol!ticas, sin embargo, se
puede observar un sostenido declive de la argumentacin y el debate, ormas constitutivas
del discurso pol!tico.
Aa relacin entre argumentacin y democracia era mucDo ms evidente antes de la
mediatizacin
++
. )u decadencia, que se Da tornado una tendencia creciente en el mundo,
viene siendo objeto de preocupacin (en Europa, vinculada a la constitucin de la #nin
Europea y en Aatinoam5rica, a la ragilidad de sus sistemas democrticos1 por parte de
distintos intelectuales, mucDos de los cuales trataron de comprender el problema
asocindolo directamente a la mediatizacin
+2
. En %rgentina, 6rimson y /ocDa seGalan uno
de los primeros s!ntomas, cuando advierten que carente de objeto, el discurso pol!tico
comienza a volverse autorreerencial7 2#no de los temas claves de la campaGa de +,,E ue
la legitimidad de la pol!tica y de los pol!ticos: (p+FO1. Aa propensin a mostrase
recurrentemente en g5neros de entretenimiento, sin embargo, demostr que la e<posicin
e<trema en esos rubros, slo acentuaba su desacreditacin. %s!, la =ltima campaGa para
recambio de diputados y senadores (octubre de 200+1, se caracteriz por7 +1 la e<clusin de
la pantalla no slo del debate sino, directamente, de los pol!ticos
+E
N 21 la b=squeda de modos
alternativos de legitimacin7 mientras en 5pocas anteriores, el candidato se consagraba en
virtud de su pertenencia a la elite pol!tica, esta vez, comenzaban a aparecer candidatos
tratando de legitimarse desde otras instituciones, por ejemplo, la iglesia (-arinello, &arri1
y E1 la pedagog!a del voto alternativo (impugnado1, promovido desde distintos sectores y
desde distintos medios de comunicacin que acilitaban incluso, las direcciones para bajar
de 0nternet, las boletas de personajes de la Distoria y la Distorieta.
Esa tendencia culmina en el 2002 con la erviente consigna 2que se vayan todos: y
con la consagracin de una nueva v!a de legitimacin de la igura del pol!tico7 el no ser
pol!tico. #n caso emblemtico es la igura del actor @ito %rtaza, quien desplaza el juego
pol!tico a otro escenario, y aduciendo que no es pol!tico, interviene y gestiona los conlictos
del sector que lidera. Ao llamativo del caso es que un reclamo caracterizado no tanto por la
puesta en escena sino por desplazar la puesta en escena uera del del escenario (televisivo o
teatral1, sea curiosamente liderado por un actor
+K
.
*tro aspecto sintomtico, que ya observaban 6rimson y /ocDa en la campaGa de
+,,E, era el predominio de los componentes descriptivo (constativo1 y prescriptivo
(dentico1 del discurso, as! como una aparicin muy e<cepcional del componente
programtico. /ecordemos que el componente programtico es del orden de la uturidad,
del poder hacer7 aquel en que 2el Dombre pol!tico promete, anuncia, se compromete:
++
&r. Pabermas, +,B2, 1istoria y cr.tica de la opinin p2blica
+2
>ara e<plorar este punto consultar .oucDon, Qean 2002, 3a resistible decadencia del debate p2blico en
televisin, en deSignis @R 2, $arcelona, 6edisa (todo el n=mero est destinado a la comunicacin pol!tica1N
Vern, Eliseo, %l cuerpo de las imgenes, $s.%s., @orma, 200+N +,,F, "ediati!acin de lo pol.tico.
%strategias, actores y construccin de los colectivos en &omunicacin y pol.tica, 6autDier, 6illes, 6osselin,
%ndr5 y .oucDon, Qean, comp. 6edisa, $s.%s,4 Iolton, ?ominique, +,,F, 3as contradicciones de la
comunicacin pol.tica, 0bid. y ?ominique Iolton, 5nternet 6y despu7s8 9na teor.a cr.tica de los nuevos
medios de comunicacin
+E
/ecordemos la persistencia del tema del atentado a las (orres 6emelas en la agenda televisiva
+K
>ara una caracterizacin de esta puesta en escena ver 6rigCelo y Aozano, 2002
O
(Vern7 +,FO1. ', por =ltimo, advierten una tendencia al borramiento de la dimensin
pol5mica, con un consecuente desdibujamiento de la igura del contradestinatario. Es decir,
que lo que desaparece son, precisamente, los elementos generadores de deliberacin y de
proyectos.
%Dora bien, como adelant5, la dimensin simblica (argumentativa, pol5mica1 Da
constituido Districamente la especiicidad del discurso pol!tico y es precisamente la que
gestiona el conlicto entre las identidades del pro y el contra"destinatario. >ero el marJeting
contempla bsicamente la dimensin persuasiva, donde todo sujeto deviene para"
destinatario7 2Aos 2marJetineros: dicen que no Day contradestinatarios. (rasladan el
modelo de la publicidad y la publicidad no tiene enemigos:
+8
.
>aralelemente a la disolucin de la argumentacin pol!tica, 6rimson y /ocDa
advert!an la desintegracin tanto de los colectivos de identiicacin tradicionales
(compa:eros, correligionarios, traba;adores1 como de los metacolectivos singulares
(pueblo, patria, nacin1
+B
y su integracin en una entidad tan general y abarcativa como
vaga, a la que denominaron megadestinatario, esto es, 2la gente:. 6rimson y /ocDa
sugieren que en tanto que los colectivos de identiicacin partidarios estn asociados a una
idea de conlicto y los metacolectivos, a un estatuto jur!dico"pol!tico, este megacolectivo,
parecer!a venir 2de otro lado:.
*tro grupo de investigadores ubica las condiciones de produccin de ese signo en
las arenas de los enmenos pol!tico"econmicos de la comunicacin. En eecto, %lbornoz,
Pernandez, .astrini y >ostolsJi
+O
, asocian la aparicin de este megacolectivo con un
cambio en la estrategia empresarial del nuevo megamedio &lar!n, el cual, Dabiendo
acturado E20 millones de dlares a trav5s de las E0 empresas que lo constitu!an, en +,,2,
comienza a desarrollar una 2estrategia de identidad corporativa: basada en el slogan
26rupo &lar!n, con la gente en el tercer milenio:. Esta estrategia, airman, 2distintiva de un
estilo de acumulacin: supone la identiicacin del metacolectivo 2nacin:, con el 6rupo.
?e ese modo, conundiendo la audiencia con el 2sujeto argentino:, contribuyen a la
conusin entre una identidad nacional y una identidad meditica, que no e<pone sus
condiciones econmicas de produccin.
?ominique Iolton (+,,F1 atribuye el debilitamiento actual de la pol!tica,
precisamente a esta conusin entre la esera pol!tica y la comunicacional, que supone el
sometimiento de la primera a la lgica del mercado. Entre las perturbaciones que acarrea
este proceso, Iolton vuelve a seGalar la simpliicacin de la argumentacin, que reducida a
un juego de estereotipos, produce el eecto perverso ;aunque tranquilizador" de una
simpliicacin de los problemas. Es atendible que la televisin, reduzca las e<plicaciones
para acilitar la asimilacin. )in embargo, uno de los eectos neastos del estereotipo como
obstculo argumentativo, es que en tanto recorte injustiicado y arbitrario del objeto, opaca
la comprensin. ?e esta manera, en medio de la crisis, con el estereotipo 2riesgo"pa!s: se
obturaba todo tipo de e<plicaciones de orden econmicoN con el estereotipo 2los yanJies: y
2el -.0: se desviaba el oco de la clase pol!tica argentinaN con el estereotipo 2los
banqueros: se delegaban las responsabilidades del Estado @acionalN con el estereotipo 2la
gente: se disolv!a el conlicto entre los aDorristas (categor!a reservada a la clase media
+8
Entrev. Vern, 2002, de)ignis @R2
+B
>ara precisar estas nociones, ver Vern, +,FO, 3a palabra adversativa, en %l discurso pol.tico, lengua;es y
acontecimientos
+O
$0l in solos. %l nuevo escenario de las comunicaciones en la 0rgentina# en %lbornoz, Auis, comp., 2000,
0l in solos. 3a nueva televisin del "ercosur, $s.%s., la &ruj!a
F
argentina
+F
1 y las clases populares (que ve!an sus reclamos con sospecDa1. En eecto,
entidades estereotipadas del tipo 2la gente:, disuelven tanto la e<presin de las dierencias
espec!icas como los conlictos que surgen de dicDas dierencias
+,
.
El colectivo al que se dirige la televisin generalista, 2la gente: vino a reemplazar
en %rgentina, desde los S,0, incluso en el discurso pol!tico, a las categor!as de 2pueblo: y
2ciudadan!a:. >ero no sin el costo de una e<clusin7 2la gente: designa undamentalmente a
los gentiles. 3% qu5 se reieren los canales de la televisin abierta cuando se dirigen a 2la
gente:9 Paciendo un rpido paneo, el O, designa un prodestinatario, a avor del discurso
oicial, interpela a un sujeto nacional idealizado, en la medida en que como canal del
Estado, Dace un desplazamiento de lo p2blico (del lugar de cr!tica y control del Estado1 a lo
nacional (entendido como cultura e incluso como culto de lo nacional1, el canal +E, a la
clase media, bajo la orma de ciudadano, el 2, a un sujeto ecl5ctico, a veces cr!tico, pero
siempre, dispuesto a divertirse, en el ,, es Doy, claramente el producto de encuestas pseudo"
participativas y la e<presin de un nacionalismo militante y e<pl!citamente capitalista.
)os colectivos identitarios en el es"acio de la crisis
)i tomamos en cuenta la televizacin de las maniestaciones populares, en la
cobertura del paro de treinta y seis Doras que cerraba el primer aGo de la gestin del
>residente ?e la /=a (2E,2K y28 de noviembre de 20001, el canal estatal miraba Dacia otro
lado donde no era la crisis, y 2la gente: era la perjudicada por los maniestantes, no los
maniestantes. )eg=n el canal estatal, 2la gente: eran los trabajadores, en la medida en que
el paro les imped!a llegar a su lugar de trabajo. 2Aa gente: eran los consumidores de ocio
(el segundo d!a del paro, Aana .ontalbn abr!a diciendo7 $Y como hemos visto una enorme
adhesin al paro que mucha gente aprovech para tomar sol y descansar, dado que no
ten.an la posibilidad de ir a traba;ar aquellas personas que hubieran optado por
hacerlo#). 2Aa gente: eran los 2ciudadanos: e incluso, los 2consumidores: perjudicados, en
la medida en que el paro alteraba las garant!as individuales y no respetaba el derecDo de
trabajo. Estas operaciones presentan modelos de identiicacin para la audiencia,
posicionndola como v!ctima o damniicada.
%s!, durante aquellos d!as de paro, en el canal estatal, que construye espacios sin
conlictos, 2la gente: consume ocio, tiempo libre, sol y paseos de compras, mientras lo que
llaman 2protesta: aparece bajo la orma de violencia, de atentado contra los derecDos
civiles (primer plano de vidrios rotos de un colectivo1. El identiicador $los desocupados#,
por su parte, designaba, en ese conte<to, a una categor!a de sujetos, claramente
dierenciados de los maniestantes, a los que el paro no les cambiaba la vida7 el d!a 2K una
locutora del canal oicial, dec!a7 $<ara los desocupados ue un d.a ms similar a los =+>
d.as del a:o#. >or =ltimo, &anal O utilizaba el apelativo $los rebeldes# para reerirse a la
6&( disidente .ientras que el canal +E pasaba en su lujo semntico, de la e<posicin de
los maniestantes ervorosos, el primer d!a, al solazar de la gente en los parques, el
segundo.
+F
&r. 6rigCelo y Aozano 2002
+,
En relacin con las ormas estereotipadas de designar al otro, %lejandro 6rimson (2000a1 dice que 2esas
generalizaciones tienden a producir cristalizaciones Domog5neas que no siempre se corresponden con las
diversidades internas de los pa!ses: (p8F1
,
%Dora bien, a mediados del 200+, comenz a notarse una transormacin en relacin
con la mediatizacin del cuerpo social. 2Aa gente: comenz a tomar cuerpo y cobr una
inusual presencia en la pantalla. &uerpos, voces, atributos !sicos, ueron utilizados para
seGalar especialmente el desaliento y la protesta. Esta ocurrencia inusitada en la televisin
anticipaba el estallido social. >aralelamente, los cuerpos de los pol!ticos se iban esumando.
>aulatinamente, los 2piqueteros:, antes conrontados con doctos seGores,
deslegitimados por atentar contra el derecDo de libre trnsito y acusados de arreglar por
plata, comenzaban a ser objeto de mayor cuidado al punto de que las maniestaciones
populares y los piquetes en las rutas dejaron de ser e<Dibidas como e<presiones e<ticas del
olJlore nacional. %l inal del proceso, los piquetes, los saqueos y los cacerolazos aparec!an
en el centro de la escena, como una maniestacin espontnea y justiicada.
>odemos sintetizar el proceso de mediatizacin de los piqueteros en varias etapas7
&uando comenzaron a ser noticia los piquetes ueron presentados, de manera ragmentaria
y diseminada (per!odo 2000 Dasta mediados del 200+1. ?espu5s encarnaron la igura
invisible de una amenaza siempre latente sobre la ciudad de $uenos %ires. Auego
desaparecieron transitoriamente de la pantalla Dasta que reaparecen en septiembre"octubre
de 200+. %Dora bien, si los piqueteros pudieron ser en un principio, desalojados de la
pantalla acusados de inconstitucionalidad y sospecDados p=blicamente, era porque, en
deinitiva, no se trataba de 2gente: (como uno1. %ndaban a ras de la tierra, desdentados,
despeinados, impresentables, calentando la misma agua en la misma vieja pava, una y otra
vez, improvisando ollas en la calle. ?e nuevo, nunca ueron nominados como 2gente:,
colectivo gen5rico y abarcador, sino como grupos, esto es, siempre bajo la orma de una
asociacin con intereses sectoriales poco claros. El identiicador 2la gente: es el emergente
de una visin del mundo burguesa, caracterizada por una idea de divisin de clase
vinculada con la posesin de propiedad. 2Aa gente: son los dueGos, los que pagan
impuestos y justamente por eso tienen derecDos (que las agrupaciones piqueteras se
empeGan en violar1. ' es precisamente en el momento en que la propiedad privada se ve
amenazada por la penetracin de los saqueos, que los canales privados retiraron su apoyo al
gobierno del >residente ?e la /=a. En ese escenario de crisis social que culmin con el
estallido del +, y 20 de diciembre de 200+, la televisin tuvo un rol preponderante. -rente
al eecto desmovilizador que Dab!an tenido los inormativos en las maniestaciones sociales
anteriores (reiicando los cuerpos bajo la orma de e<otismo, otredad o pintoresquismo1,
llama la atencin que en esta ocasin, los noticieros orecieran verdaderos instructivos. '
que la e<presin 2el pueblo: volviera a circular en la programacin televisiva. %unque no
por mucDo tiempo.
En eecto, el + de enero de 2002, ni bien comenz la votacin de la %samblea
Aegislativa que culmin con la designacin del >residente ?uDalde, varios argentinos
cre!mos o!r un nuevo cacerolazo. El estruendo se Dac!a lugar por todas las ventanas abiertas
de la ciudad. >ero un recorrido a trav5s de los distintos canales de televisin, nos liberaba
del error. )olamente el noticiero de la nocDe de %zul (V crey o!r el ruido, pero inalmente
lleg a la conclusin de que se trataba slo de un reducido grupo de vecinos del barrio de
$elgrano. En esta ocasin, la maniestacin generalizada (de la que despu5s tuvimos
conirmacin a trav5s de cadenas de e"mails1, quedaba en televisin, reducida a un botn
que no serv!a ni siquiera para muestra.
+0
Conclusin
>odemos, retomando los planteos iniciales, intentar comprender la idea de crisis
asociada a la variable tiempo. 6rimson (2000L1 sigue a @eiburg (+,,O1 cuando seGala que
2los mitos nacionales airman que para comprender cada nuevo cap!tulo de la Distoria, las
claves deben buscarse en el pasado, al mismo tiempo que cada momento presente e<ige la
ormulacin de proyectos para la nacin:. (pOF1 (omo prestada de 6rimson (2000L1 la
reerencia a @eiburg (+,,O. FF1 cuando dice7 2Aos relatos sobre la crisis argentina tratan
como una anomal!a la permanencia de una situacin de desintegracin. Escritos
generalmente en un tono dramtico Dablan no slo de la diicultad, sino de la imposibilidad
de realizar un destino grandioso#. Aa percepcin de la realidad nacional como permanente
crisis es producto ;seg=n entiende 6rimson" de una concepcin temporal cortoplacista que
tiene su condicin de posibilidad en una econom!a caracterizada por los especialistas como
stop and go, por una actividad pol!tica sometida a recuentes interrupciones de la
democracia, la amenaza de la Diper"inlacin y Doy podr!amos agregar, el desempleo, la
suspencin de las garant!as jur!dicas, los cambios y la multiplicacin abrupta de la moneda,
la imposibilidad de proyectar en uncin de la prctica del aDorro... 3En qu5 medida pueden
los medios de comunicacin ayudar a salir de la crisis o, tan siquiera a comprenderla, si la
opacidad y lo e!mero son sus principales condiciones de produccin9
.irada desde el punto de vista peirceano, la televisin no se caracteriza por
promover espacios de rele<in (de pensamiento1, ni espacios de accin (de intervencin1,
e<cepto la accin de seguir contactado con el medio, promoviendo predominantemente,
sensaciones vagas de placer, malestar, angustia o pnico moral. Aa televisin, as!
concebida, conigurando identidades estereotipadas sobre los datos ragmentarios de los
sondeos, se constituye, ante los pol!ticos como la representacin de la 2opinin p=blica:.
>ero el pueblo, sin duda, queda en otro lugar.
Aa pregunta es entonces, de qu5 modo la televisin, en el marco de los espacios
mentales que conigura, invita a establecer relaciones, a semantizar los DecDos, los sujetos y
los objetos, poniendo a disposicin de los p=blicos determinadas nominalizaciones,
estereotipos y colectivos identitarios que reiteradamente se cristalizan en la vida cotidiana
pero que carecen de valor e<plicativo y argumentativo. ' es en este punto donde cobran
valor el anlisis y el pensamiento cr!tico. >orque slo desmontando las estrategias de
produccin de esas lgicas, podremos intervenir sobre ellas. Vern (200+7 O,1 entiende que
poner en evidencia, a trav5s del anlisis, el juego enunciativo de los medios de
comunicacin 2desemboca en una cuestin moral7 la de la responsabilidad del decir:. Esa
responsabilidad consiste, no slo en reconocer las operaciones de puesta en escena propias
de la mediatizacin sino tambi5n las operaciones de denegacin de esa puesta en escena.
3Estarn nuestras sociedades preparadas para asumir esa responsablildad9
.ar!a Elena $itonte
-acultad de &iencias )ociales
&iencias de la &omunicacin, #$%
++
Bi'lio#raf(a
" %lbornoz, Auis, Pernandez, >ablo, .astrini, 6uillermo y >ostolsJi, 6len, $0l in solos.
%l nuevo escenario de las comunicaciones en la 0rgentina# en %lbornoz, Auis, comp.,
2000, 0l in solos. 3a nueva televisin del "ercosur, $s.%s., la &ruj!a
" %nderson, $enedict, +,,E, 'omunidades imaginadas, .5<ico, -ondo de &ultura
Econmica. +L ed., Verso, Aondres y @ueva 'orJ, +,FE
" 6insburg, -aye, +,,8, 'ultura?"edios. 9na tibia pol7mica, en 'ausas y a!ares N 2
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la televisin, $s.%s. $iblos +,,K
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+,,F, "ediati!acin de lo pol.tico. %strategias, actores y construccin de los
colectivos, en 'omunicacin y pol.tica, 6illes 6autDier, %ndr5 6osselin y Qean
.oucDon, comp. 6edisa, $s.%s.
%l cuerpo de las imgenes, $s.%s., @orma, 200+
%ntrevista a %liseo Bern, portaldelacomunicacin.com, entrev. Ailiana ?emirjian,
0talia, Qulio de 200+
2002, %ectos de agenda 55. %spacios mentales, 6edisa, $arcelona
" Iolton, ?ominique, Cloge du grand public. 9ne th7orie critique de la t7l7vision, >aris,
-lammarion, +,,0 ($s.%s., 6edisa, +,,81
3as contradicciones de la comunicacin pol.tica, en &omunicacin y pol.tica,
6autDier, 6illes, 6osselin, %ndr5 y .oucDon, Qean, comp. 6edisa, $s.%s, +,,F
5nternet 6y despu7s8 9na teor.a cr.tica de los nuevos medios de comunicacin
$arcelona, 6edisa, 2000 (+L ed. >aris, -lammarion, +,,,1
D deSignis N 2,3a comunicacin pol.tica. Eransormaciones del espacio p2blico, abril de
2002, $arcelona, 6edisa
+2
%$)(/%&(
Este trabajo se inscribe en el marco de la investigacin #$%&'( )*+, que se realiza
en la &tedra de )emitica de los medios 00, &arrera de &iencias de la &omunicacin,
-acultad de &iencias )ociales #$% sobre los modos de coniguracin del cuerpo en (V.
Este trabajo tiene como propsito el anlisis de la mediatizacin de los colectivos
identitarios, en el marco de la crisis pol!tico"social argentina, que se acrecent con la
llegada del nuevo milenio. Voy a trabajar la relacin entre medios de comunicacin y
conlictos sociales a partir de una perspectiva interdisciplinaria que combina aportes de la
antropolog!a con el anlisis socio"semitico. El oco est puesto en programas inormativos
generales y pol!ticos de la televisin de aire con centro en $uenos %ires.
Voy a tomar algunos de los conceptos claves de la antropolog!a, tales como los de
identidad, dierencia y nacin para observar cmo estas categor!as se ven aectadas por
procesos comunicativos y socioculturales. En ese orden, cobran especial relevancia para
analizar los procesos de mediatizacin televisiva en la =ltima d5cada, asuntos tales como la
concepcin del tiempo y el espacio, los colectivos de identiicacin, la produccin
sociopol!tica de la dierencia, la percepcin social del cuerpo, la sustancializacin de la
diversidad y los procesos de e<otizacin, en la construccin de subjetividades.
Aa eleccin del medio televisivo no responde a un reconocimiento de su capacidad
de diusin ni tampoco a la atribucin de un poder repoductivo o manipulador, sino
undamentalmente, a su capacidad de generar espacios (cr.Espacios "entales, Vern7
20021 desde donde es posible realizar ciertas asociaciones y pensar acorde a determinadas
lgicas. Aa pregunta es entonces, cmo la televisin, en el marco de los espacios mentales
que conigura, invita a relacionar los datos, a semantizar los DecDos, los sujetos y los
objetos, pone a disposicin nominalizaciones y colectivos identitarios que reiteradamente
se cristalizaron en la vida cotidiana. Aa e<posicin se cierra con una rele<in acerca de si
es posible construir mediticamente espacios de percepcin cr!tica del devenir social y, a la
vez, espacios para ormular de pautas de intervencin y movilizacin ciudadana.
.ar!a Elena $itonte
mariabitonteTDotmail.com
)emitica de los medios 00,
-acultad de &iencias )ociales
&iencias de la &omunicacin, #$%
+E

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