O MODELO DE AUTO-AVALIAÇÃO DAS BIBLIOTECAS ESCOLARES: METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO (PARTE II)
D. GESTÃO DA BE
D.2. CONDIÇÕES HUMANAS E MATERIAIS PARA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
Indicadores Factores Críticos de Sucesso
D.2.1 Liderança do ► O professor bibliotecário exerce uma liderança forte e eficaz,
professor bibliotecário promovendo:
na - O trabalho sistemático e a comunicação com a com os órgãos de direcção,
escola/agrupamento. administração e gestão (director, conselho pedagógico), departamentos
curriculares e demais estruturas de coordenação educativa e supervisão
pedagógica.
- Uma participação efectiva no conselho pedagógico e demais estruturas de
coordenação educativa e supervisão pedagógica, garantindo a integração e
adequação dos objectivos e actividades da BE aos objectivos educativos e
curriculares da escola.
- Uma gestão integrada que rentabilize recursos e possibilidades de
trabalho na escola.
- Uma boa gestão dos recursos humanos, criando boas relações
interpessoais com a equipa.
- A mobilização das comunidades educativa e escolar para o valor e para o
trabalho da/com a BE.
- O trabalho articulado com os docentes.
- O apoio e o trabalho com as BE/escolas do agrupamento, garantindo
igualdade de condições no acesso aos recursos de informação e a
actividades que facultem o apoio ao currículo e a formação para as
diferentes literacias.
- O apoio a projectos e a articulação com outros actores com intervenção
pedagógica na escola (PTE, PNEP, PNL, outros).
- A planificação estratégica e operacional relacionada com os resultados da
avaliação, com os objectivos prioritários e o planeamento da escola.
- A operacionalização de programas de formação para as literacias e
actividades culturais que contribuam para as aprendizagens dos alunos e
para o sucesso escolar.
- A implementação da autoavaliação dos serviços, introduzindo um
processo de melhoria contínua com impacto no processo de planeamento e
em acções de promoção e marketing.
Instrumentos de
recolha de Evidências
sugeridos
- Auto-avaliação do professor
bibliotecário (CK3).
- Questionário aos docentes
(QD3).
- Registos do trabalho
articulado com departamentos
e docentes.
- Registos de
projectos/actividades
desenvolvidos pela BE.
Evidências extraídas dos Instrumentos, a
integrar no Relatório de Auto-avaliação
♦ Com base nos instrumentos de recolha de evidências
verificar o nível (entre 1 e 4) de adequação da formação do
professor bibliotecário ao seu conteúdo funcional, nos
termos da legislação vigente.
♦ Com base nos instrumentos de recolha de evidências
verificar o nível (%) de liderança e gestão exercida pelo
professor bibliotecário e a mobilização da equipa e a escola
para o valor e para o trabalho com a BE.
- Através dos registos do trabalho articulado com
departamentos e docentes e os registos de projectos/actividades
desenvolvidos pela BE, aferir o nível de liderança e
mobilização da equipa
- Através do instrumento - CK3 – aferir o nível de:
- Formação
- Gestão e liderança
- Criação de situações de formação em contexto e incentivo
da equipa ao recurso à auto-formação e à formação externa,
- Criação de condições de acesso aos recursos e
desenvolvimento de estratégias de acompanhamento e de
formação aos utilizadores.
- Promoção da integração da BE no funcionamento global da
escola e no trabalho curricular dos docentes.
- Promoção do desenvolvimento dos hábitos e do gosto pela
leitura
- Estimulação do uso das TIC e exploração dos recursos
WEB,
- Implementação serviços de biblioteca no agrupamento.
- Articulação com as restantes escolas/bibliotecas e
desenvolvimento de políticas de cooperação com o exterior.
- Avaliação dos recursos e dos serviços

D.2.2 Adequação dos ► O professor bibliotecário afecto possui formação e competências adequadas
recursos humanos às ao seu conteúdo funcional, nos termos da legislação vigente.
necessidades de ► A equipa é pluridisciplinar, adequada em número e possui formação e
funcionamento da BE competências adequadas seu conteúdo funcional.
na ► O professor bibliotecário e a equipa, que deve integrar pessoal não docente,
escola/agrupamento. asseguram uma gestão integrada e serviços eficazes à escola/agrupamento.
► O professor bibliotecário e a equipa têm uma atitude proactiva que: induz
comportamentos de acesso e uso dos recursos; garante uma mediação eficaz
entre as necessidades dos utilizadores e as fontes de informação; promove as
possibilidades de trabalho facultadas pela BE.
► O professor bibliotecário e a equipa formam os alunos para o uso da BE, para
as diferentes literacias e Acompanham-nos em trabalho orientado na BE.
► O professor bibliotecário e a equipa trabalham articuladamente com outras
BE/escolas e com o exterior.
D.2.3 Adequação da ► A BE reflecte e integra os normativos definidos pelo ME/RBE.
BE em termos de ► A BE disponibiliza condições de espaço capazes de responder, no seu
espaço às necessidades funcionamento, às solicitações da comunidade escolar e a uma utilização
da diversificada.
escola/agrupamento. ► A organização do espaço e dos recursos permite uma utilização integrada e
- Currículos profissionais dos
membros da equipa.
- Horário da equipa.
- Questionário aos docentes
(QD3).
- Documentos
caracterizadores da BE
(planta, equipamentos,
outros).
- Registos de observação do
- Através do instrumento – QD3 – aferir o nível de:
- Capacidade de favorecer trabalho dos alunos e articulação
com o currículo.
- Condições de Acesso e Recursos disponibilizados (horário;
organização espacial; adequação de equipamentos;
adequação da colecção; actualidade dos fundos
bibliográficos; diversidade da colecção em áreas e suportes;
disponibilização de informação e recursos)
- Serviços prestados (liderança do professor; contribuição na
melhoria do trabalho escolar e competências dos alunos;
criação de instrumentos e condições de apoio aos
utilizadores; interacção da BE com a escola; apoio à pesquisa
de informação; apoio ao uso das TIC e internet; promoção da
leitura e literacia; articulação curricular; partilha de recursos)
- Balanço global dos professores do impacto da BE na escola
e no seu trabalho enquanto docentes.
► Com base nos instrumentos de recolha de evidências
verificar a adequação (entre 1 e 4) da equipa, no que
respeita às competências e número dos seus elementos, às
necessidades da BE. Verificar o nível de definição do seu
conteúdo funcional bem definido e da resposta às
necessidades da escola/agrupamento e às solicitações dos
utilizadores.
- Através dos Currículos profissionais dos membros da equipa,
aferir o nível de adequação da equipa às necessidades da BE
- Através do instrumento - QD3 – aferir o nível de:
- Capacidade de favorecer trabalho dos alunos e articulação
com o currículo.
- Condições de Acesso e Recursos disponibilizados (horário;
organização espacial; adequação de equipamentos;
adequação da colecção; actualidade dos fundos
bibliográficos; diversidade da colecção em áreas e suportes;
disponibilização de informação e recursos)
- Serviços prestados (liderança do professor; contribuição na
melhoria do trabalho escolar e competências dos alunos;
criação de instrumentos e condições de apoio aos
utilizadores; interacção da BE com a escola; apoio à pesquisa
de informação; apoio ao uso das TIC e internet; promoção da
leitura e literacia; articulação curricular; partilha de recursos)
- Balanço global dos professores do impacto da BE na escola
e no seu trabalho enquanto docentes.
► Com base nos instrumentos de recolha de evidências
verificar o nível (entre 1 e 4) de condições de espaço e de
mobiliário e equipamentos no sentido de garantir uma
utilização individual e em grupo e a satisfação das
necessidades dos utilizadores.
 flexível e o trabalho individual e em grupo. funcionamento. - Através dos documentos caracterizadores da BE (planta,
► O mobiliário é adequado em termos de ergonomia, quantidade, cor, altura à - Questionário aos docentes equipamentos, outros) e dos registos de observação do
faixa etária e necessidades dos alunos, proporcionando boas condições de (QD3). funcionamento aferir o nível de condições de espaço e de
acomodação e o acesso livre dos utilizadores à documentação. - Questionário aos alunos mobiliário.
(QA4). - Através do instrumento – QD3 – aferir o nível de:
- Capacidade de favorecer trabalho dos alunos e articulação
com o currículo.
- Condições de Acesso e Recursos disponibilizados (horário;
organização espacial; adequação de equipamentos;
adequação da colecção; actualidade dos fundos
bibliográficos; diversidade da colecção em áreas e suportes;
disponibilização de informação e recursos)
- Serviços prestados (liderança do professor; contribuição na
melhoria do trabalho escolar e competências dos alunos;
criação de instrumentos e condições de apoio aos
utilizadores; interacção da BE com a escola; apoio à pesquisa
de informação; apoio ao uso das TIC e internet; promoção da
leitura e literacia; articulação curricular; partilha de recursos)
- Balanço global dos professores do impacto da BE na escola
e no seu trabalho enquanto docentes.
- Através do instrumento – QA4 – aferir o nível de:
- Frequência dos alunos
- Adequação do horário
- Resposta dos computadores às necessidades
- Resposta às necessidades bibliográficas
- Variedade de documentos em suporte Áudio e DVD
- Utilização do catálogo
- Acesso à informação on-line
- Utilização de blogs, Wikis e outras ferramentas WEB para
aceder ou comunicar informação
- Apoio da equipa aos utilizadores
- Participação dos alunos em sessões de trabalho para
consulta, pesquisa e produção de informação
- Apoio da equipa aos alunos em sessões de trabalho para
consulta, pesquisa e produção de informação
- Conhecimento do regulamento de acesso à BE e uso da
documentação e da internet, por parte dos alunos
- Divulgação de documentos e actividades da BE aos alunos
- Avaliação dos recursos por parte dos alunos
- Trabalho global da equipa da BE
D.2.4 Adequação dos ► Os equipamentos são suficientes para as necessidades locais e para responder - Inventário de equipamentos ► Com base nos instrumentos de recolha de evidências
computadores e aos serviços de biblioteca existente. verificar o nível (%) de equipamentos tecnológicos
equipamentos ► que a BE realiza no agrupamento. - Questionário aos docentes (hardware e software) disponibilizados pela BE e o nível de
tecnológicos ao ► Os equipamentos respondem em actualidade, adequação e funcionalidade aos (QD3). resposta às necessidades da escola/agrupamento.
trabalho da BE e dos desafios que o paradigma actual coloca e ao trabalho e uso da documentação em - Questionário aos alunos - Através do Inventário de equipamentos existente aferir o nível
utilizadores na diferentes suportes. (QA4). de equipamentos tecnológicos (hardware e software)
escola/agrupamento. ► Os equipamentos de leitura áudio/Mp3 e vídeo/ DVD são adequados em disponibilizados pela BE
número e condições de funcionamento às necessidades dos utilizadores.
► O número de computadores responde à procura e às solicitações da
escola/agrupamento.
► O hardware está actualizado e o software responde às exigências das
solicitações.
► O professor bibliotecário rentabiliza possibilidades de afectação de recursos e
de trabalho no contexto do desenvolvimento do PTE ou de outros projectos na
área das TIC.
► A BE funciona em rede (Intranet e Internet) e explora as potencialidades que
as redes facultam.
► A BE recorre a diferentes tipos de ferramentas: WEB, plataformas (LMS) ou
outros dispositivos da WEB2, para incentivar o diálogo e desenvolver processos
formativos ou criativos com os utilizadores e com o agrupamento.
- Através do instrumento – QA4 – aferir o nível de:
- Através do instrumento – QD3 – aferir o nível de:
- Capacidade de favorecer trabalho dos alunos e articulação
com o currículo.
- Condições de Acesso e Recursos disponibilizados (horário;
organização espacial; adequação de equipamentos;
adequação da colecção; actualidade dos fundos
bibliográficos; diversidade da colecção em áreas e suportes;
disponibilização de informação e recursos)
- Serviços prestados (liderança do professor; contribuição na
melhoria do trabalho escolar e competências dos alunos;
criação de instrumentos e condições de apoio aos
utilizadores; interacção da BE com a escola; apoio à pesquisa
de informação; apoio ao uso das TIC e internet; promoção da
leitura e literacia; articulação curricular; partilha de recursos)
- Balanço global dos professores do impacto da BE na escola
e no seu trabalho enquanto docentes.
- Frequência dos alunos
- Adequação do horário
- Resposta dos computadores às necessidades
- Resposta às necessidades bibliográficas
- Variedade de documentos em suporte Áudio e DVD
- Utilização do catálogo
- Acesso à informação on-line
- Utilização de blogs, Wikis e outras ferramentas WEB para
aceder ou comunicar informação
- Apoio da equipa aos utilizadores
- Participação dos alunos em sessões de trabalho para
consulta, pesquisa e produção de informação
- Apoio da equipa aos alunos em sessões de trabalho para
consulta, pesquisa e produção de informação
- Conhecimento do regulamento de acesso à BE e uso da
documentação e da internet, por parte dos alunos
- Divulgação de documentos e actividades da BE aos alunos
- Avaliação dos recursos por parte dos alunos
- Trabalho global da equipa da BE
Elisete Duarte dos Santos