CONTRATO DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT CON

FABRICANTE DEL EQUIPO O INSTALADOR DEL SOFTWARE, O

MICROSOFT
WINDOWS 8.1 SINGLE LANGUAGE
Gracias por elegir un equipo con Microsoft Windows 8.1 Single Language
preinstalado o actualizar a dicho programa. Este es un contrato de licencia
entre usted y el faricante del equipo o instalador de software que distriuye
Windows 8.1 Single Language con su equipo! si es primera "ez que otiene
este software como una actualizaci#n a Windows 8 a tra"$s de la %ienda
Windows& este contrato se celera entre usted y Microsoft 'orporation (o
seg)n el lugar donde "i"e& una de sus *liales+. El presente contrato descrie
sus derechos de uso del software de Windows 8.1 Single Language. ,ara su
con"eniencia& hemos organizado este contrato en dos partes. La primera
parte incluye los t$rminos introductorios presentados en formato de pregunta
y respuesta! a continuaci#n& est-n los %$rminos .dicionales y la Garant/a
Limitada que contienen m-s detalles. 0ee re"isar el contrato completo&
incluido cualquier t$rmino "inculado& deido a que todos los t$rminos son
importantes y 1untos crean este contrato que se le aplica a usted. 2na "ez
que el software se est$ e1ecutando& puede re"isar los t$rminos "inculados si
pega el "/nculo en su e3plorador de Windows. Los Trminos Ai!ion"#$s
!on%i$n$n &n" !#'&s&#" $ "r(i%r")$ *in!&#"n%$ + &n" r$n&n!i" $
"!!i,n $ !#"s$. Si *i*$ $n Es%"os Unios, $s%os o!&m$n%os
"-$!%"n s&s $r$!.os " r$so#*$r &n !on/i!%o !on $# -"(ri!"n%$ $#
$0&i1o o $# ins%"#"or $ so-%2"r$ o !on Mi!roso-%, 1or #o 0&$
$($r3" #$$r#os !&i"os"m$n%$.
A# "!$1%"r $s%$ !on%r"%o o &%i#i4"r $# so-%2"r$, &s%$ $s%' $ "!&$ro
!on %oos $s%os %rminos + !onsi$n%$ #" %r"nsmisi,n $ $%$rmin""
in-orm"!i,n &r"n%$ #" "!%i*"!i,n + 1"r" #"s !"r"!%$r3s%i!"s ("s""s
$n In%$rn$% $# so-%2"r$. Si no "!$1%" + !&m1#$ !on $s%os %rminos,
no 1or' &%i#i4"r $# so-%2"r$ ni s&s !"r"!%$r3s%i!"s. ,uede ponerse en
contacto con el faricante o instalador para determinar su pol/tica de
de"oluci#n y de"ol"er el software o el equipo a camio de un reemolso o
cr$dito conforme a esa pol/tica. 0ee cumplir con esa pol/tica& que podr/a
e3igirle que de"uel"a el software con todo el equipo en el que se instal#
el software a camio de un reemolso o cr$dito& si corresponde.
5C,mo 1&$o &%i#i4"r $# so-%2"r$6 El software se cede su1eto a licencia y
no es o1eto de "enta. 'onforme al presente contrato de licencia& le
concedemos el derecho de instalar el software y e1ecutar una copia solo en el
equipo con el que adquiri# el software (el equipo licenciado+& para que sea
utilizado por una persona a la "ez solo si usted cumple todos los t$rminos de
este contrato. El software no se licencia para ser utilizado como software de
ser"idor ni para ser"icios de hosting comercial& de manera que usted no
puede poner el software a disposici#n de "arios usuarios en una red para que
lo utilicen de forma simult-nea. ,ara otener m-s informaci#n sore
escenarios de usuarios m)ltiples y "irtualizaci#n& consulte los %$rminos
.dicionales.
5P&$o ."!$r &n" !o1i" $ s$7&ri"6 S/& puede hacer una sola copia del
software con *nes de seguridad& y utilizar esa copia de seguridad de la forma
que se descrie a continuaci#n.
5P&$o %r"nsmi%ir $# so-%2"r$ " o%ro &s&"rio6 ,uede transmitir el
software directamente a otro usuario& solo con el equipo licenciado. La
transmisi#n dee incluir el software& la pruea de adquisici#n y& si se
proporciona con el equipo& una etiqueta aut$ntica de Windows que incluya la
cla"e del producto. 4o podr- mantener ninguna copia del software o
cualquier "ersi#n anterior. .ntes de efectuar cualquier transmisi#n permitida&
la otra parte deer- aceptar que los t$rminos del presente contrato se
aplican a la transmisi#n y al uso del software.
5C,mo -&n!ion" #" "!%i*"!i,n 1or In%$rn$%6 La primera "ez que se
conecte a 5nternet mientras est$ utilizando el software& este se contactar-
autom-ticamente con Microsoft o su *lial para con*rmar que el software es
genuino y que la licencia est- asociada con el equipo licenciado. Este proceso
se llama 6acti"aci#n7! deido a que su prop#sito consiste en identi*car
camios no autorizados de las funciones de acti"aci#n o licenciamiento del
software y& de otro lado& en e"itar su uso sin licencia& no $*i%$ o $#&" $#
1ro!$so $ "!%i*"!i,n.
5E# so-%2"r$ r$!o1i#" mi in-orm"!i,n 1$rson"#8 Si conecta su equipo a
5nternet& algunas de las caracter/sticas del software pueden conectarlo a
Microsoft o a ser"icios suministrados por sistemas inform-ticos para en"iar o
reciir informaci#n& incluyendo la informaci#n personal. 4o siempre reciir-
una noti*caci#n independiente cuando esto ocurra. Si decide utilizar
alguna de estas caracter/sticas& acepta en"iar o reciir esta informaci#n
cuando utilice esta funci#n. Muchas de estas funciones se pueden desacti"ar
o usted puede elegir cuando no desee utilizarlas.
5C,mo &%i#i4" Mi!roso-% #" in-orm"!i,n r$#"!ion"" !on &s%$6
Microsoft utiliza la informaci#n que recopila mediante las funciones del
software para actualizar o corregir el software y me1orar sus productos y
ser"icios. En ciertas ocasiones& Microsoft tami$n comparte esta informaci#n
con terceros. ,or e1emplo& Microsoft comparte los informes de errores con
los pro"eedores importantes de hardware y software& de forma que puedan
utilizar esta informaci#n para me1orar la forma en que sus productos se
e1ecutan con los productos de Microsoft. 2sted acepta que Microsoft recopile&
utilice y di"ulgue la informaci#n tal como se descrie en la 0eclaraci#n de
,ri"acidad de Windows 8.1 en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=<><.
5A 0& s$ "1#i!" $s%$ !on%r"%o6 Este contrato (incluido cualquier t$rmino
de licencia impreso en papel que acompa?e el software+ se aplica al software&
al soporte f/sico en el cual recii# el software (si lo huiera+ y tami$n a
cualquier actualizaci#n& complemento y ser"icio para el software de
Microsoft& a menos que otros t$rminos los acompa?en. %ami$n se aplica a
las aplicaciones Windows que est-n incluidas en Windows& las que est-n
separadas de las funciones del software. Los %$rminos de Licencia Est-ndar
de .plicaciones en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>>A@ (%$rminos de 2so
de la %ienda Windows+ rigen cualquier aplicaci#n preinstalada que no son
aplicaciones de Windows& a menos que se proporcionen otros t$rminos con
dichas aplicaciones. Si est- actualizando a Windows 8.1 Single Language& las
licencias de las aplicaciones que su faricante o instalador preinstalaron
contin)an aplic-ndose despu$s de la actualizaci#n.
58"+ "#7o 0&$ no s$ m$ 1$rmi%$ ."!$r !on $# so-%2"r$6 S/. 0eido a
que el software se licencia y no es o1eto de "enta& el faricante o el
instalador y Microsoft se reser"an todos los derechos (como derechos en
"irtud de determinadas leyes de propiedad intelectual e industrial+ no
concedidas e3presamente en este contrato. Espec/*camente& esta licencia no
le concede ning)n derecho y usted no puedeB utilizar o "irtualizar las
caracter/sticas del software por separado! pulicar& copiar (e3cepto la copia
de seguridad permitida+& alquilar& arrendar o dar el software en pr$stamo!
transmitir el software (sal"o en la forma permitida en este contrato+! intentar
eludir las medidas de protecci#n t$cnicas del software& utilizar t$cnicas de
ingenier/a in"ersa& descompilar o desensamlar el software& e3cepto si las
leyes donde usted reside lo permiten& incluso si este contrato no lo hace. En
ese caso& puede hacer solo lo que las leyes le permiten. 'uando utilice las
caracter/sticas asadas en 5nternet o ,rotecci#n infantil de Microsoft& no
podr- utilizar aquellas funciones que de alguna forma pudieran interferir con
el uso que otras personas hagan de ellas& ni tratar de acceder a alg)n
ser"icio& datos& cuenta o red& de manera no autorizada.
T9RMINOS ADICIONALES
1. D$r$!.os $ Li!$n!i" + Es!$n"rios $ Us&"rios M:#%i1#$s
a. Equipo. En este contrato& 6equipo7 se re*ere a un sistema hardware
(ya sea f/sico o "irtual+ con un dispositi"o de almacenamiento
interno capaz de e1ecutar el software. 2na partici#n o di"isi#n de
hardware se considera un equipo. El software est- licenciado para
e1ecutarse )nicamente en un procesador en el equipo licenciado.
. Carias "ersiones. El software incluye "arias "ersiones (como D< its
y >@ its+ y usted solo puede instalar una de estas "ersiones.
c. 'one3iones m)ltiples o agrupadas. El hardware o software que
utiliza para realizar cone3iones agrupadas o multiple3adas o la
reducci#n del n)mero de dispositi"os o usuarios que otienen
acceso o utilizan el software& no reducen el n)mero de licencias que
necesita. Solo puede utilizar dicho hardware o software si tiene una
licencia para cada copia del software que est- utilizando.
d. 'one3iones del dispositi"o. ,uede permitir que hasta otros <=
dispositi"os accedan al software instalado en el equipo licenciado
para utilizar los ser"icios de archi"o& los ser"icios de impresi#n& los
ser"icios de informaci#n de 5nternet& los ser"icios de cone3i#n
compartida de 5nternet y los ser"icios de telefon/a en el equipo
licenciado. ,uede autorizar el acceso al software de cualquier
n)mero de dispositi"os en el equipo licenciado para sincronizar los
datos entre dispositi"os. Sin emargo& esta secci#n no signi*ca que
usted tiene derecho a instalar el software o a utilizar la funci#n
principal del software (distinta a las caracter/sticas indicadas en
esta secci#n+& en ninguno de estos otros dispositi"os.
e. 2so en un entorno "irtualizado. Si utiliza un software de
"irtualizaci#n para crear uno o m-s equipos "irtuales en un sistema
de hardware de equipo )nico& cada equipo "irtual y el equipo f/sico
se consideran un equipo separado con *nes de este contrato. Esta
licencia lo autoriza a instalar solo una copia del software para su
uso en un equipo& ya sea que ese equipo es f/sico o "irtual. Si desea
utilizar el software en m-s de un equipo "irtual& dee otener
copias separadas del software y una licencia separada para cada
copia. El contenido protegido por tecnolog/a de administraci#n de
derechos digitales u otra tecnolog/a de cifrado de unidad de disco
de "olumen completo puede ser menos seguro en un entorno
"irtualizado.
f. .cceso Eemoto. El software contiene tecnolog/as de Escritorio y
.sistencia Eemotos.
F Escritorio Eemoto. El Escritorio Eemoto o tecnolog/as similares
tienen licencia para uso de salida desde este equipo. ,uede
otener acceso a ciertas ediciones del software de Windows
que se e1ecuta en un equipo alo1ado licenciado independiente
desde este equipo mediante el Escritorio Eemoto.
F .sistencia Eemota. ,uede utilizar la .sistencia Eemota o
tecnolog/as similares para compartir una sesi#n acti"a sin
otener ninguna licencia adicional para el software. La
.sistencia Eemota autoriza a un usuario a conectarse
directamente con el equipo de otro usuario& normalmente para
corregir prolemas.
;. Ar(i%r")$ + R$n&n!i" " #" A!!i,n $ Gr&1o
a. .plicaci#n. Si "i"e en Estados 2nidos& esta Secci#n < se aplica a
cualquier conGicto CON E<CEPCI=N DE AQUELLOS CONFLICTOS
RELATI>OS AL CUMPLIMIENTO O LA >ALIDE? DE LOS
DEREC8OS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DE
MICROSOFT, DEL FABRICANTE, INSTALADOR, LICENCIANTE O
SU@OS. 'onGicto es cualquier conGicto& acci#n u otra contro"ersia
entre usted y el faricante o instalador& o entre usted y Microsoft&
con relaci#n al software (incluido su precio+ o este contrato& ya sea
en el contrato& la garant/a& la responsailidad e3tracontractual& el
estatuto& el reglamento& la ordenanza o cualquier otra ase legal o
equitati"a. 6'onGicto7 tendr- el signi*cado m-s amplio posile
permitido conforme a la ley.
. 4oti*caci#n de 'onGicto. En caso de que sur1a un conGicto& usted&
el faricante& el instalador o Microsoft deer-n en"iar a la otra parte
una 4oti*caci#n de 'onGicto& esto es un escrito con el nomre& la
direcci#n y la informaci#n de contacto de la parte reclamante& una
descripci#n de los hechos que dieron origen al conGicto y la
soluci#n solicitada. En"/ela por 'orreo de EE.22. al faricante o
instalador& .%%4B LEG.L 0E,.E%ME4%. En"/e por correo la
4oti*caci#n de 'onGicto con Microsoft a Microsoft 'orporation&
.%%4B L'. .EH5%E.%5I4& Ine Microsoft Way& Eedmond& W. A8=J<K
>DAA. Lay un formulario disponile en go.microsoft.com9fwlin:98
lin:id;<@J@AA. El faricante o instalador o Microsoft le en"iar- toda
4oti*caci#n de 'onGicto por correo a su direcci#n& si la tenemos& o
a su correo electr#nico. 2sted y el faricante o instalador o
Microsoft intentar-n resol"er todo conGicto a tra"$s de negociaci#n
informal dentro de >= d/as desde la fecha en que se en"i# la
4oti*caci#n de 'onGicto. 0espu$s de sesenta (>=+ d/as& usted& el
faricante o instalador& o Microsoft pueden comenzar el aritra1e.
c. %riunales para casos menores. %ami$n podr- litigar un conGicto
en el triunal para casos menores de su pa/s de residencia o en el
domicilio social principal del faricante o instalador& si el conGicto
cumple todos los requisitos para ser atendido en dicho triunal.
,odr- litigar en un triunal para casos menores sin importar si
negoci# o no de manera informal primero.
d. .ritra1e. Si &s%$ + $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or o Mi!roso-% no
1&$$n r$so#*$r nin7:n !on/i!%o 0&$ s&r)" m$i"n%$
n$7o!i"!i,n in-orm"# o $n &n %ri(&n"# 1"r" !"sos m$nor$s,
$s%os s$r'n $!iios $A!#&si*"m$n%$ 1or &n "r(i%r")$
*in!&#"n%$ 0&$ s$ ri7$ 1or #" L$+ F$$r"# $ Ar(i%r")$
BCFAADE. Us%$ r$n&n!i" "# $r$!.o $ #i%i7"r Bo 1"r%i!i1"r
!omo &n" 1"r%$ o mi$m(ro $ !#"s$E %oos #os !on/i!%os $n
&n %ri(&n"# "n%$ &n )&$4 o )&r"o. %odos los conGictos se
resol"er-n ante un -ritro neutral& cuya decisi#n ser- *nal& e3cepto
por un derecho limitado de apelar conforme a la M... 'ualquier
triunal con 1urisdicci#n sore las partes puede hacer cumplir la
sentencia del -ritro.
e. Eenuncia a la acci#n de grupo. C&"#0&i$r 1ro!$imi$n%o 1"r"
r$so#*$r o #i%i7"r &n !on/i!%o $n "#7:n -oro s$r' r$"#i4"o
:ni!"m$n%$ $ -orm" ini*i&"#. Ni &s%$, ni $# -"(ri!"n%$ o
ins%"#"or, ni Mi!roso-% in%$r1onr'n &n !on/i!%o $n -orm"
$ "!!i,n $ 7r&1o, "!!i,n 7$n$r"# 1r$s$n%"" 1or &n
"(o7"o 1ri*"o o m$i"n%$ !&"#0&i$r o%ro 1ro!$imi$n%o
$n $# !&"# "#7&n" $ #"s 1"r%$s "!%:$ o 1ro1on7" "!%&"r $n
&n" !"1"!i" r$1r$s$n%"%i*". No s$ 1or' !om(in"r &n
"r(i%r")$ o 1ro!$imi$n%o !on o%ro sin $# !ons$n%imi$n%o 1or
$s!ri%o 1r$*io $ %o"s #"s 1"r%$s "-$!%""s 1or %oos #os
"r(i%r")$s o 1ro!$imi$n%os.
f. ,rocedimiento aritral. %odo aritra1e ser- realizado por la
.sociaci#n de .ritra1e .mericana (la 6...7+ conforme a sus
Eeglamentos de .ritra1e 'omercial. Si usted es un indi"iduo y
utiliza el software para uso personal o dom$stico& o si el "alor del
conGicto es de NJ.=== d#lares estadounidenses o menos& ya sea
usted o no un indi"iduo o independientemente de c#mo utilice el
software& tami$n se aplicar-n los ,rocedimientos complementarios
para los conGictos relacionados con el 'onsumidor. ,ara comenzar
el aritra1e& en"/e un formulario de Solicitud de .ritra1e seg)n los
Eeglamentos de .ritra1e 'omercial a la .... ,uede solicitar una
audiencia telef#nica o en persona seg)n las normas de la .... En
todo conGicto que in"olucre 1=.=== d#lares estadounidenses o
menos& cualquier audiencia ser- telef#nica a menos que el -ritro
encuentre un moti"o razonale para realizar una audiencia en
persona. ,ara otener m-s informaci#n& adr.org o llame al 1K8==K
NN8KN8NA. ,ara comenzar un aritra1e& en"/e el formulario
disponile en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@J@AN a la ....
2sted acepta comenzar el aritra1e solo en su pa/s de residencia o
en el domicilio social principal del faricante o instalador (o en Oing
'ounty& Washington si su conGicto es con Microsoft+. El faricante o
instalador acepta comenzar el aritra1e solo en el pa/s donde usted
reside. El -ritro puede ad1udicar los mismos da?os y per1uicios a
usted tal como lo har/a un triunal. El -ritro puede ad1udicar una
medida cautelar o declaratoria solo a usted de forma indi"idual y
solo en la medida e3igida para satisfacer su reclamaci#n indi"idual.
g. Lonorarios e incenti"os de aritra1e.
i. 'onGictos que in"olucren NJ.=== d#lares estadounidenses o
menos. El faricante o instalador inmediatamente le
reemolsar-n los costos 1udiciales y pagar- los honorarios del
-ritro y los gastos de la .... Si rechaza la )ltima oferta por
escrito de acuerdo transaccional del faricante o instalador
realizada antes del nomramiento del -ritro (6)ltima oferta
por escrito7+& su conGicto llegar- hasta la decisi#n de un -ritro
(denominada 6ad1udicaci#n7+ y el -ritro le ad1udica m-s que
la )ltima oferta por escrito& el faricante o instalador le
ofrecer-n tres incenti"osB (1+ pagar la cantidad superior entre
la ad1udicaci#n o 1.=== d#lares estadounidenses! (<+ pagar el
dole de los honorarios razonales de su aogado& si los
huiera! y (D+ reemolsar cualquier gasto (incluidos los
honorarios y costos de testigos e3pertos+ que acumule
razonalemente su aogado por in"estigar& preparar y
presentar su reclamaci#n en aritra1e. El -ritro determinar-
las cantidades.
ii. 'onGictos que in"olucren m-s de NJ.=== d#lares
estadounidenses. Las normas de la ... rigen el pago de los
costos 1udiciales y los honorarios y gastos del -ritro y la ....
iii. 'onGictos que in"olucren cualquier monto. En cualquier
aritra1e que usted comience& el faricante o instalador
uscar- otener sus honorarios y gastos de la ... o el -ritro
o los costos 1udiciales que le reemols# a usted& solo si
el -ritro decide que el aritra1e es fr/"olo o se presenta por un
prop#sito indeido. En cualquier aritra1e que el faricante o
instalador comience& pagar- todos los costos 1udiciales& los
honorarios y gastos de la ... y del -ritro. 4o uscar-
otener de usted los honorarios o gastos de su aogado en
ning)n aritra1e. Los honorarios y gastos no se consideran
para determinar qu$ cantidad in"olucra un conGicto.
h. Las reclamaciones o conGictos se deen presentar dentro del
t$rmino de un a?o. En la medida permitida por la ley& toda
reclamaci#n o conGicto en los que se aplique la Secci#n <& dee
iniciarse dentro del t$rmino de un a?o en un triunal para casos
menores (Secci#n <.c+ o en aritra1e (Secci#n <.d+. El periodo de un
a?o comienza cuando la reclamaci#n o el conGicto se pudo
presentar por primera "ez. Si dicha reclamaci#n o conGicto no se
presenta dentro de un a?o& se e3cluir- permanentemente.
i. 'onser"aci#n. Si la renuncia a la acci#n de grupo incluida en la
Secci#n <.e+ fuera declarada ilegal o ine3igile en lo que se re*ere
a alguna o todas las partes de un conGicto& la Secci#n < (aritra1e+
no se aplicar- a esas partes. En camio& esas partes se eliminar-n y
pasar-n a un triunal de 1usticia& mientras que las partes restantes
continuar-n en aritra1e. Si alguna otra disposici#n de la Secci#n <
fuera declarada ilegal o ine3igile& dicha disposici#n se eliminar-
pero las restantes mantendr-n plena "igencia y efecto.
1. Microsoft como parte o tercero ene*ciario. Si Microsoft es el
faricante del equipo o usted otiene el software como
actualizaci#n de Windows 8 a tra"$s de la %ienda Windows&
Microsoft es una parte de este contrato. 0e lo contrario& Microsoft
no es una de las partes& sino un tercero ene*ciario de este
contrato con el faricante e instalador para resol"er conGictos a
tra"$s de una negociaci#n informal y un aritra1e. Si su conGicto es
con Microsoft& Microsoft acepta hacer todo lo que el faricante o el
instalador acepten hacer en la Secci#n <& y usted acepta hacer todo
lo que respecta a Microsoft que le e3i1a realizar la Secci#n < en lo
que respecta al faricante o instalador. 2sted puede comenzar un
aritra1e o presentar un caso ante un triunal para casos menores
contra Microsoft en su pa/s de residencia o en Oing 'ounty&
Washington.
F. L$7is#"!i,n A1#i!"(#$
Las leyes del estado o pa/s de su residencia regir-n las reclamaciones y
conGictos con relaci#n al software (incluido su precio+ o a este contrato&
incluidas reclamaciones por incumplimiento de contrato y reclamaciones en
"irtud de las leyes estatales sore protecci#n al consumidor& competencia
desleal& garant/a impl/cita& enriquecimiento sin causa y responsailidad
e3tracontractual& sal"o que la M.. ri1a todas las disposiciones relacionadas
con el aritra1e. Si adquiri# el software en otro pa/s& se aplicar- la legislaci#n
de dicho pa/s. Este contrato descrie determinados derechos legales. ,uede
que usted tenga otros derechos& incluidos derechos del consumidor&
conforme a las leyes de su estado o pa/s. .simismo& pueden asistirle
determinados derechos con respecto a la parte de la que adquiri# el software.
Este contrato no modi*ca los otros derechos de los que dispone en "irtud de
la legislaci#n de su estado o pa/s si dicha legislaci#n no permite tal cosa.
G. A!%i*"!i,n
a. M-s informaci#n acerca de c#mo funciona la acti"aci#n. El software
le noti*car- si la copia instalada del software est- apropiadamente
licenciada. 0urante la acti"aci#n& el software le en"iar- a Microsoft
informaci#n sore el software y su equipo. Esta informaci#n incluye
la "ersi#n& el idioma y la cla"e de producto del software& la
direcci#n de protocolo de 5nternet del equipo y la informaci#n
deri"ada de la con*guraci#n de hardware del equipo. ,ara otener
m-s informaci#n sore la acti"aci#n& consulte
go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=<><. Si el equipo licenciado
est- conectado a 5nternet& el software se conectar-
autom-ticamente con Microsoft para lle"ar a cao la acti"aci#n.
%ami$n puede acti"ar el software manualmente por tel$fono o a
tra"$s de 5nternet. En cualquier caso& es posile que dea aonar
alg)n cargo por los ser"icios de 5nternet y tel$fono.
. Eeacti"aci#n. .lgunas modi*caciones que pueda realizar en los
componentes del equipo o del software podr/an requerir la
reacti"aci#n del software.
c. Malta de acti"aci#n. 0urante la acti"aci#n o reacti"aci#n en l/nea& si
las funciones de acti"aci#n o licenciamiento del software fueran
declaradas falsi*cadas& no apropiadamente licenciadas o incluyeran
camios no autorizados& la acti"aci#n fallar- y el software intentar-
autorrepararse mediante el reemplazo de cualquier software de
Microsoft alterado con un software Microsoft original. El software le
noti*car- si la copia instalada del software est- apropiadamente
licenciada o si incluye camios no autorizados. .dem-s& es posile
que recia recordatorios para otener una copia licenciada
adecuada del software. Es posile que no pueda otener
determinadas actualizaciones o me1oras de Microsoft si se
descuriera que su copia del software no est- apropiadamente
licenciada.
d. ,ersonalizaci#n. ,arte de la informaci#n recopilada durante la
acti"aci#n se en"/a a Microsoft despu$s de la acti"aci#n para
proporcionarle ser"icios personalizados a usted. ,or e1emplo& los
ser"icios como los 5nformes de errores de Windows y la %ienda
Windows en"/an parte de esta informaci#n con el *n de
proporcionar ser"icios personalizados para el tipo de hardware del
equipo en el que se e1ecuta este software. 0el mismo modo& el
ser"icio de cuenta de Microsoft tami$n puede en"iar parte de esta
informaci#n para facilitarle la creaci#n de nue"as cuentas Microsoft.
,ara otener m-s informaci#n& consulte go.microsoft.com9fwlin:98
lin:id;<8=<><.
H. C"r"!%$r3s%i!"s ("s""s $n In%$rn$%I Pri*"!i"
.lgunas caracter/sticas de software utilizan protocolos de 5nternet& que
en"/an a Microsoft (o a sus pro"eedores o pro"eedores de ser"icios+
informaci#n de su equipo& como su direcci#n de protocolo de 5nternet& el tipo
de sistema operati"o& el e3plorador y el nomre y la "ersi#n del software
que est- utilizando& adem-s del c#digo de idioma del equipo en que instal# el
software. Microsoft utiliza esta informaci#n para poner a su disposici#n las
caracter/sticas asadas en 5nternet& de acuerdo con la 0eclaraci#n de
,ri"acidad de Windows 8.1 en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=<><& y la
informaci#n que pudiera present-rsele en la interfaz de usuario de Windows.
Es posile que algunas de estas caracter/sticas asadas en 5nternet se
entreguen y actualicen posteriormente si& por e1emplo& adquiere una
aplicaci#n que depende de uno de esos ser"icios& o para hacer el software
m-s seguro o con*ale.
a. Windows 2pdate. Si utiliza el ser"icio Windows 2pdate en el
software& se requerir-n actualizaciones o descargas al ser"icio
Windows 2pdate para el funcionamiento apropiado del ser"icio de
"ez en cuando& y se descargar-n e instalar-n sin noti*carle.
. %ecnolog/a de administraci#n de derechos digitales de Windows.
.lgunos propietarios de contenidos utilizan la tecnolog/a de
administraci#n de derechos digitales de Windows (0EM+ para la
protecci#n de sus derechos de autor y otros derechos de propiedad
intelectual e industrial& incluida la desacti"aci#n del software para
reproducir contenidos protegidos en caso de errores en la 0EM.
2sted acepta que Microsoft puede incluir una lista de re"ocaci#n
con las licencias.
c. Eeproductor de Windows Media. 'uando utiliza el Eeproductor de
Windows Media& "eri*ca con Microsoft los ser"icios de m)sica en
l/nea compatiles en su regi#n y las "ersiones nue"as del
reproductor. 2sted solo puede utilizar el Eeproductor de Windows
Media seg)n se descrie en go.microsoft.com9fwlin:98
lin:id;1=@>=J.
d. Windows 0efender. Si se acti"a& Windows 0efender uscar- en su
equipo muchos tipos de software malintencionado (6malware7+&
incluidos "irus& gusanos& ots& root:its& 6spyware7& 6adware7 y
cualquier otro software potencialmente no deseado. Si elige las
con*guraciones de seguridad recomendadas cuando comience a
utilizar el software por primera "ez& ese software malintencionado y
otro software potencialmente no deseado cuyo riesgo se considere
6alto7 o 6gra"e7 se eliminar- autom-ticamente. Esta eliminaci#n
puede tener como resultado que otro software del equipo de1e de
funcionar o que usted incumpla la licencia de uso de ese software.
Es posile que tami$n se elimine o inhailite otro software que no
sea software no deseado. Si utiliza Windows 0efender y Windows
2pdate& Windows 0efender se actualiza regularmente a tra"$s de
Windows 2pdate.
e. Eliminaci#n de software malintencionado. El software puede
e3aminar y eliminar peri#dicamente el malware de su equipo&
utilizando la herramienta de eliminaci#n de software malicioso
descargada m-s recientemente a su equipo. 0espu$s que se
termine de e3aminar& y en inter"alos regulares& se en"iar- a un
informe a Microsoft con informaci#n espec/*ca sore cualquier
malware detectado& errores y otra informaci#n sore el equipo. Esta
informaci#n se utiliza para ayudar a proteger su equipo de software
malicioso& as/ como para me1orar el software y otros productos de
Microsoft. ,uede optar por desacti"ar la funcionalidad de en"/o de
informaci#n del software siguiendo las instrucciones que se indican
en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@1N<J.
f. Miltro SmartScreen. Si se hailita& el Miltro SmartScreen "eri*car- las
direcciones de las p-ginas We y descargas que intenta "er contra
una lista frecuentemente actualizada de p-ginas We y descargas
que se han informado a Microsoft como poco seguras o
sospechosas. SmartScreen tami$n "eri*car- los programas
descargados que intente e1ecutar contra una lista de programas
com)nmente descargados o e1ecutados para ayudarle a tomar
decisiones de con*anza m-s informadas. ,uede encontrar m-s
informaci#n "isitando la 0eclaraci#n de ,ri"acidad de 5nternet
E3plorer en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=1<<. .l hailitar
SmartScreen en Windows o 5nternet E3plorer& estar- dando su
consentimiento para esta caracter/stica& y usted acepta utilizar el
Miltro SmartScreen solo en con1unto con Windows o 5nternet
E3plorer. 2sted no puede& ni manualmente ni mediante la
hailitaci#n o autorizaci#n de un software o ser"icio& copiar&
mostrar& distriuir& recopilar o almacenar cualquier dato
proporcionado por el Miltro SmartScreen.
g. Ser"icio trans"ersal (%eredo+ de traducci#n de direcciones de red
(4.%+ 5,">. 'ada "ez que inicie el equipo licenciado& %eredo
intentar- encontrar un ser"icio p)lico de protocolo de 5nternet
"ersi#n > (5,">+ en 5nternet. Esto ocurre autom-ticamente cuando
el equipo licenciado est- conectado a una red p)lica o pri"ada&
pero no ocurre en redes administradas& como los dominios de
empresas. Si utiliza un programa que requiere que %eredo use la
conecti"idad 5,"> o si con*gura el ser"idor de seguridad para que
siempre acti"e la conecti"idad 5,">& entonces %eredo se pondr- en
contacto de forma peri#dica con el ser"icio %eredo de
Microsoft a tra"$s de 5nternet. La )nica informaci#n que se le en"/a
a Microsoft es informaci#n est-ndar del equipo y el nomre del
ser"icio solicitado (por e1emplo& teredo.ip">.microsoft.com+. La
informaci#n en"iada desde el equipo a %eredo se utiliza para
comproar si el equipo est- conectado a 5nternet y si encuentra un
ser"icio p)lico 5,">. 'uando se encuentra el ser"icio& la
informaci#n se en"/a para mantener una cone3i#n con el ser"icio
5,">.
h. ,lug and ,lay y e3tensiones de ,lug and ,lay. Es posile que su
equipo no tenga los controladores necesarios para comunicarse con
el hardware que conecta al equipo. Si es as/& la caracter/stica de
actualizaci#n del software puede otenerse e instalar el controlador
correcto en su equipo. 2n administrador puede desacti"ar esta
caracter/stica de actualizaci#n.
i. 'erti*cados 0igitales. El software utiliza certi*cados digitales para
con*rmar la identidad de los usuarios de 5nternet que en"/an
informaci#n cifrada con el est-ndar P.J=A& para *rmar digitalmente
archi"os y macros y para "eri*car la integridad y el origen del
contenido de los archi"os. El software puede recuperar y actualizar
los certi*cados& listas de re"ocaci#n de certi*cados y la lista de
entidades de certi*caci#n de con*anza en 5nternet.
1. Eeconocimiento de Eedes. Esta caracter/stica determina si un
sistema est- conectado a una red mediante la super"isi#n pasi"a
del tr-*co de la red o mediante consultas 04S o L%%, acti"as. La
consulta solamente transmite la informaci#n de %',95, o 04S
est-ndar con "istas al enrutamiento. ,uede optar por desacti"ar la
caracter/stica de consultas acti"as modi*cando un "alor del
registro.
:. .celeradores. 'uando hace clic o mue"e el cursor sore un
.celerador en 5nternet E3plorer& cualquiera de las siguientes
opciones se puede en"iar al pro"eedor del ser"icio correspondiente
(que no puede ser Microsoft+B el t/tulo y la direcci#n we completa o
2EL de la p-gina we actual& informaci#n est-ndar del equipo y
cualquier contenido que haya seleccionado. ,ara otener m-s
informaci#n& consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=1<<.
l. .ctualizaci#n de ,ro"eedores de H)squeda. El software descargar-
una actualizaci#n para los datos del equipo sore pro"eedores de
)squeda. Esto actualiza los pro"eedores con las nue"as
caracter/sticas& como nue"os iconos o sugerencias de )squeda.
Esta es una actualizaci#n )nica& pero el software intentar- lle"ar a
cao la actualizaci#n "arias "eces si no logra descargar
correctamente la actualizaci#n. ,ara otener m-s informaci#n&
consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=1<<.
m. 'oo:ies. Si decide utilizar caracter/sticas en l/nea en el software&
como .yuda y Soporte en l/nea& pueden con*gurarse coo:ies. ,ara
a"eriguar c#mo loquear& controlar y eliminar coo:ies& lea la
secci#n de coo:ies de la 0eclaraci#n de ,ri"acidad en
go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;N@1N=.
n. %ienda Windows. .dem-s de los t$rminos de este contrato para
caracter/sticas asadas en 5nternet& usted solo puede utilizar la
%ienda Windows de conformidad con los t$rminos disponiles en
go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>>A@. Esos t$rminos tami$n
contienen informaci#n acerca del ser"icio de noti*caciones de
Windows. Las aplicaciones de Windows o aplicaciones preinstaladas
en 5nicio pueden utilizar el ser"icio de noti*caciones de Windows.
2sted acepta que podemos en"iarle noti*caciones de la forma que
descrie la 0eclaraci#n de ,ri"acidad de Windows 8.1 y los
t$rminos del ser"icio de la %ienda Windows.
J. A1#i!"!ion$s $ Wino2s
Las aplicaciones de Windows (como 'orreo& 'alendario y ,ersonas+ son
aplicaciones que est-n desarrolladas por Microsoft e incluidas en Windows y
se licencian en este contrato. ,uede acceder a cada aplicaci#n de Windows
desde su mosaico correspondiente en 5nicio. .lgunas de las aplicaciones de
Windows proporcionan un punto de acceso a ser"icios online y el uso
de dichos ser"icios algunas "eces se rige por distintos t$rminos y pol/ticas de
pri"acidad. ,uede "er estos t$rminos y pol/ticas en las con*guraciones de la
aplicaci#n. . menos que en las con*guraciones de la aplicaci#n se le
muestren o presenten otros t$rminos& usted acepta que los ser"icios a los
que accede desde las aplicaciones de Windows se rigen por el 'ontrato de
Ser"icios de Microsoft en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>DD8& o para las
aplicaciones de Windows que acceden a los ser"icios de Po3& en
3o3.com9legal9li"etou. Los ser"icios pueden camiar en cualquier momento
y es posile que no se encuentren disponiles en ciertos pa/ses. El faricante
o instalador tami$n puede distriuir aplicaciones desarrolladas por Microsoft
y otros desarrolladores& que estar-n su1etas a t$rminos de licencia
independientes. ,uede elegir desinstalar cualquier aplicaci#n de Windows en
cualquier momento& y tami$n puede elegir reinstalarlas& descarg-ndolas
desde la %ienda Windows. .lgunas aplicaciones de Windows incluyen
materiales pulicitarios. ,uede elegir renunciar a los materiales pulicitarios
personalizados "isitando choice.li"e.com.
K. Pr&$(" $ Li!$n!i"
Los elementos de una licencia "-lida incluyen una cla"e de producto original&
la acti"aci#n correcta del software& una etiqueta aut$ntica de Windows y una
pruea de adquisici#n de un pro"eedor de software Microsoft original. 2na
licencia "-lida tami$n puede incluir un archi"o de acti"aci#n de Windows
instalado en el dispositi"o por su faricante o instalador. Si hay un certi*cado
de autenticidad u otra etiqueta de Windows& dee estar adherida al equipo o
aparecer en el paquete del faricante o instalador o en los perif$ricos cuando
se adquieren. Si recie una etiqueta de autenticidad separada de su
dispositi"o& no estalece una pruea de licencia. Si adquiri# y descarg# el
software a tra"$s de la %ienda Windows& su pruea de adquisici#n es la
pruea de adquisici#n del software Windows 8 que actualiz#. La pruea
de adquisici#n puede estar su1eta a comproaci#n en los registros del
comerciante.
,ara otener m-s informaci#n sore software Microsoft original& consulte
howtotell.com.
8. A!%&"#i4"!ion$s + M$)or"s
Solo se pueden otener actualizaciones o me1oras del software de Microsoft u
otras fuentes autorizadas. Es posile que no pueda otener determinadas
actualizaciones del faricante o instalador& o de Microsoft& si su copia del
software no est- apropiadamente licenciada. 'iertas actualizaciones& soporte
y otros ser"icios se pueden ofrecer )nicamente a usuarios de software
Microsoft original. ,ara otener m-s informaci#n sore Windows Iriginal&
consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;1=@>1<. ,ara identi*car el software
original de Microsoft& consulte howtotell.com.
L. >$rsion$s !on D$r$!.os Limi%"os
.lgunas "ersiones del software& como las ediciones que no son para la "enta
o "ersiones acad$micas& se distriuyen con prop#sitos limitados. 4o puede
"ender el software identi*cado como 64,E7 o 64o para Ee"enta7 y dee ser
un 2suario Educacional 'uali*cado para utilizar el software identi*cado como
6Edici#n .cad$mica7 o 6E.7. Si desea tener m-s informaci#n sore el
software acad$mico& o desea saer si usted es un 2suario .cad$mico
'uali*cado& consulte microsoft.com9education o p#ngase en contacto con la
*lial de Microsoft de su pa/s para otener m-s informaci#n.
1M. F&$n%$s, I!onos, Im'7$n$s + Sonios
a. 'omponentes de Muente. Mientras se e1ecuta el software& puede
utilizar sus fuentes para mostrar e imprimir el contenido. ,uede
descargar temporalmente las fuentes a una impresora u otro
dispositi"o de salida para imprimir contenido& y puede incrustar las
fuentes en el contenido solo de acuerdo con las restricciones de
incrustaci#n de fuentes.
. 5conos& im-genes y sonidos. Mientras se e1ecuta el software& puede
acceder y utiliza sus iconos& im-genes& sonidos y soportes f/sicos
solo desde el equipo licenciado. 2sted no puede compartir los
e1emplos de im-genes& sonidos y multimedia que se proporcionan
con el software ni utilizarlos con ninguna otra *nalidad.
11. .NET Fr"m$2orN
El software incluye uno o "arios componentes de .4E% Mramewor:& que puede
utilizar solo seg)n lo descrito en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;>>@=> para
realizar prueas comparati"as internas.
1;. Es%'n"r$s >is&"#$s 8.;JGOA>C + MPEGPG @ Es%'n"r$s $ >3$o
>CP1
L. L5'E4'5. 0E ES%E ,EI02'%I SE 'I4'E0E E4 '2M,L5M5E4%I 'I4 L.S
L5'E4'5.S 0E L. '.E%EE. 0E ,.%E4%ES C5S2.LES .C'& C'K1 Q M,EGK@
,.E%E < ,.E. 2SI ,EESI4.L Q 4I 'IMEE'5.L ,IE ,.E%E 0E 24
'I4S2M50IE ,.E. (i+ 'I05M5'.E CR0EI 'I4MIEME LIS ES%S40.EES
.4%EE5IEES (6ES%S40.EES 0E CR0EI7+ Q9I (ii+ 0ES'I05M5'.E CR0EI .C'&
C'K1 Q M,EGK@ ,.E%E < T2E L.Q. S50I 'I05M5'.0I ,IE 24 'I4S2M50IE
T2E EUEE'E 24. .'%5C50.0 ,EESI4.L Q 4I 'IMEE'5.L Q92 IH%E450I 0E
24 ,EICEE0IE 0E CR0EI L5'E4'5.0I ,.E. ,EI,IE'5I4.E 05'LI CR0EI.
4I SE 'I4'E0E 454G24. I%E. L5'E4'5. ,.E. 454GV4 I%EI 2SI& 45 SE
0EHE ,EES2,I4EE S2 'I4'ES5W4. SE ,2E0E IH%E4EE 54MIEM.'5W4
.05'5I4.L 0E M,EG L.& L.L.'. 'I4S2L%E WWW.M,EGL..'IM.
1F. Ao($ F#"s. P#"+$r
El software puede incluir una "ersi#n de .doe Mlash ,layer. 2sted acepta
que el uso que hace de .doe Mlash ,layer se rige por los t$rminos de
licencia de .doe Systems 5ncorporated en go.microsoft.com9fwlin:98
lin:id;<@8JD<. .doe y Mlash son marcas o marcas registradas de .doe
Systems 5ncorporated en Estados 2nidos y9u otros pa/ses.
1G. Pro7r"m"s $ %$r!$ros
Este software contiene determinados programas de terceros. 2sted acepta
que el uso que hace de ellos se rige por los t$rminos de licencia
proporcionados con esos programas.
1H. R$s%ri!!ion$s G$o7r'Q!"s + $n M"%$ri" $ EA1or%"!ion$s
Si el uso de su software est- restringido a una regi#n geogr-*ca espec/*ca&
puede acti"ar el software solo en esa regi#n. .l mismo tiempo dee cumplir
todas las leyes y reglamentos& nacionales e internacionales& en materia de
e3portaci#n que sean de aplicaci#n al software& lo que incluye restricciones
en cuanto a destino& usuarios *nales y uso *nal. ,ara otener m-s
informaci#n sore restricciones geogr-*cas y en materia de e3portaci#n&
consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;1@1DAN y microsoft.com9e3porting.
1J. So1or%$ + Pro!$imi$n%os $ R$$m(o#so
,ara el software& incluido Windows 8.1 Single Language adquirido como una
actualizaci#n de Windows 8 a tra"$s de la %ienda Windows& por lo general&
contacte al faricante del equipo o instalador para las opciones de soporte.
'onsulte el n)mero de ser"icio t$cnico proporcionado con el software. ,ara
otras actualizaciones y complementos otenidos de forma directa de
Microsoft& Microsoft puede proporcionar ser"icios de soporte t$cnico para
software licenciado correctamente& tal como se descrie en
support.microsoft.com9common9international.asp3.
Si desea un reemolso& p#ngase en contacto con el faricante o instalador
para determinar sus pol/ticas de reemolso. 0ee cumplir con esa pol/tica&
que podr/a e3igirle que de"uel"a el software con todo el equipo en el que se
instal# el software a camio de un reemolso.
1K. Con%r"%o Com1#$%o
Este contrato (1unto con los t$rminos de licencia impresos en papel que
acompa?an cualquier complemento& actualizaci#n y ser"icio del software
proporcionado por el faricante o instalador& o Microsoft& y que usted utilice+&
adem-s de los t$rminos contenidos en los "/nculos we indicados en este
contrato& constituyen el contrato completo del software&
y tales complementos& actualizaciones y ser"icios (a menos que el faricante
o instalador& o Microsoft& estipule otros t$rminos con esos complementos&
actualizaciones o ser"icios+. ,uede re"isar este contrato despu$s de e1ecutar
el software en
microsoft.com9aout9legal9en9us9intellectualproperty9useterms9default.asp3& o
ien& siga las instrucciones en el 'entro de .cti"idades de la .cti"aci#n de
Windows en el software. 2sted acepta re"isar los t$rminos en cualquiera de
los "/nculos de este contrato despu$s de e1ecutar el software. ,ara hacerlo&
escria las 2EL en la arra de direcciones de su e3plorador. %ami$n acepta
que para cada ser"icio o aplicaci#n incluida que se rige en "irtud de este
contrato y tami$n para los t$rminos espec/*cos "inculados a este contrato&
leer- los t$rminos de ese ser"icio antes de utilizarlo. 2sted comprende que al
utilizar el ser"icio& rati*ca este contrato y los t$rminos "inculados. Este
contrato tami$n contiene "/nculos con informaci#n. Los "/nculos que
contienen los t$rminos "inculantes sonB
F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=<>< (0eclaraci#n de ,ri"acidad
de Windows 8.1+
F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<818N@ (,rocedimiento de
.ritra1e+
F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;1=@>=J (Eeproducci#n de Windows
Media+
F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>>A@ (%$rminos de 2so de la
%ienda Windows+
F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>DD8 ('ontrato de Ser"icios de
Microsoft+
F 3o3.com9legal9li"etou (%$rminos de 2so de Po3 L5CE+
F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;>>@=> (%$rminos de .4E%
Mramewor:+
F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@8JD< (%$rminos de Licencia de
.doe Mlash ,layer+
GARANTRA LIMITADA
58"+ &n" GARANTRA LIMITADA 1"r" $# so-%2"r$6 S/. El faricante o
instalador del equipo garantiza que el software deidamente licenciado&
incluido Windows 8.1 Single Language adquirido como una actualizaci#n de
Windows 8 a tra"$s de la %ienda Windows& funcionar- sustancialmente de la
forma descrita en los materiales de Microsoft que "ienen con el software. Si
otiene actualizaciones o complementos directamente de Microsoft durante
el periodo de A= d/as de esta garant/a limitada& Microsoft proporciona esta
garant/a limitada para ellos. Esta garant/a limitada no cure prolemas que
usted pro"oque& o que sur1an cuando no siga las instrucciones& o que sean
pro"ocados por e"entos fuera del control razonale del faricante o
instalador& o de Microsoft. La garant/a limitada tiene un t$rmino de A= d/as&
contados partir del momento en que el primer usuario de su copia de
software la adquiere. 'ualquier complemento& actualizaci#n o sustituci#n del
software que recia por parte del faricante o instalador& o de Microsoft&
durante ese periodo de A= d/as tami$n estar- cuierto por lo que reste de
ese per/odo de A= d/as o por D= d/as& lo que sea m-s largo. La transmisi#n del
software no e3tender- la "igencia de la garant/a limitada. El faricante o
instalador y Microsoft no otorgan ninguna otra garant/a o condici#n e3presas.
E# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or + Mi!roso-% $A!#&+$n %o"s #"s 7"r"n%3"s
im1#3!i%"s, $n%r$ o%r"s #"s $ !om$r!i"(i#i", $ ion$i" 1"r" &n
Qn 1"r%i!&#"r + $ "&s$n!i" $ in-r"!!i,n $ $r$!.os. Si #"
#$7is#"!i,n $ s& $s%"o o 1"3s no 1$rmi%$ #" $A!#&si,n $ #"s
7"r"n%3"s im1#3!i%"s, $n%on!$s !&"#0&i$r 7"r"n%3" im1#3!i%", 7"r"n%3"
o !oni!i,n so#o %$nr' #" mism" &r"!i,n 0&$ #" *i7$n!i" $ #"
7"r"n%3" #imi%"" + $s%"r' #imi%"" $n #" m$i" $n 0&$ #" #$7is#"!i,n
$ s& $s%"o o 1"3s #o 1$rmi%". Si #" #$7is#"!i,n $ s& $s%"o o 1"3s
r$0&i$r$ &n" *i7$n!i" $ #" 7"r"n%3" #imi%"" m's $A%$ns", " 1$s"r
$ $s%$ !on%r"%o, $n%on!$s i!." *i7$n!i" s$ "1#i!"r', 1$ro &s%$
1or' r$!&1$r"r so#o #os r$!&rsos 0&$ s$ $s!ri($n $n $s%$ !on%r"%o.
5Q& o!&rr$ si $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or, o Mi!roso-%, no !&m1#$n
$s%" 7"r"n%3"6 Si el faricante o instalador o Microsoft& no cumplen con su
garant/a limitada& podr-n& a su elecci#nB (i+ reparar o reemplazar el software
sin costo alguno o (ii+ aceptar la de"oluci#n del producto o los productos a
camio del reemolso del importe pagado si e3isti# dicho pago. El faricante
o instalador (o Microsoft si los adquiri# directamente de Microsoft+ puede
tami$n reparar o sustituir los complementos& actualizaciones y sustituciones
del software o reemolsarle el importe que haya pagado por ellos& en caso
de que e3istiera dicho pago. Estos son los )nicos recursos de los que
dispondr- en caso de incumplimiento de esta garant/a limitada. Si tiene alg)n
fundamento para reclamar da?os causados por Microsoft& puede recuperar
solo los da?os directos hasta por el importe que pag# por el software (o hasta
J= d#lares estadounidenses si adquiri# el software de forma gratuita+. ,ara
otener un reemolso& $($ 1ro1or!ion"r &n" !o1i" $ s& 1r&$(" $
"0&isi!i,n + !&m1#ir !on #"s norm"s $ $*o#&!i,n $# -"(ri!"n%$
o ins%"#"or. Si s$ 1ro1or!ion" !on $# $0&i1o, #" $%i0&$%" $#
!$r%iQ!"o $ "&%$n%i!i" 0&$ in!#&+" #" !#"*$ $# 1ro&!%o $($
1$rm"n$!$r ".$ri" "# $0&i1o.
5Q& o!&rr$ si $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or, o Mi!roso-%, no !&m1#$n
!&"#0&i$r 1"r%$ $ $s%$ !on%r"%o6 A $A!$1!i,n $# r$$m(o#so 0&$ #$
1ro1or!ion$ $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or, o Mi!roso-%, &s%$ no 1&$$
o(%$n$r in$mni4"!i,n "#7&n" 1or nin7:n "So, in!#&ios #os "Sos
ir$!%os, !ons$!&$n!i"#$s, $s1$!i"#$s, inir$!%os o in!i$n%"#$s, ni
%"m1o!o 1or #&!ro !$s"n%$. Si tiene alg)n fundamento para reclamar
da?os causados por Microsoft& puede recuperar solo los da?os directos hasta
por el importe que pag# por el software (o hasta J= d#lares estadounidenses
si adquiri# el software de forma gratuita+. Las e3clusiones y limitaciones por
da?os en este contrato se aplican incluso si la reparaci#n& la sustituci#n o el
reemolso del software no lo compensan totalmente por alguna p$rdida o si
el faricante o instalador& o Microsoft& conocieran o deiera haer conocido la
posiilidad de que tales da?os se produ1eran. .lgunos estados y pa/ses no
permiten la e3clusi#n o limitaci#n de la responsailidad por da?os
incidentales& consecuenciales o de otro tipo& por lo que es posile que las
limitaciones o e3clusiones anteriormente mencionadas no se apliquen a su
caso. Si #" #$7is#"!i,n #o!"# #o -"!&#%" 1"r" r$!#"m"r o%ros "Sos $#
-"(ri!"n%$ o ins%"#"or, o Mi!roso-%, no 1$rmi%ios 1or $s%$ !on%r"%o,
no 1or' r$!&1$r"r &n" s&m" s&1$rior " #" 0&$ 1"7, 1or $# so-%2"r$
Bo ."s%" HM ,#"r$s $s%"o&ni$ns$s si "0&iri, $# so-%2"r$ $ -orm"
7r"%&i%"E.
PROCEDIMIENTOS DE LA GARANTRA
4ecesita una pruea de adquisici#n para el ser"icio a1o la garant/a limitada.
,#ngase en contacto con el faricante o instalador en la direcci#n o en la
l/nea telef#nica gratuita proporcionada con su equipo para saer c#mo
otener el ser"icio de garant/a para el software. Si Microsoft es el faricante
de su equipo& p#ngase en contacto con Microsoft enB
1. Estados 2nidos de .m$rica y 'anad-. ,ara otener m-s informaci#n
sore el ser"icio de garant/a limitada o sore la forma de otener un
reemolso para software adquirido en Estados 2nidos o 'anad-&
p#ngase en contacto con Microsoft al (8==+ M5'EISIM%! por correo
electr#nico al Soporte y Ser"icio al 'liente Microsoft& Ine Microsoft Way&
Eedmond& W. A8=J<K>DAA! o "isite microsoft.com9info9nareturns.htm.
<. Europa& Iriente Medio y Sfrica. Microsoft 5reland Iperations Limited
otorga la garant/a limitada de ser"icio para el software adquirido en
Europa& Iriente Medio o Sfrica. ,ara presentar una reclamaci#n por la
garant/a limitada& dee contactar a Microsoft 5reland Iperations Limited&
'ustomer 'are 'entre& .trium Huilding Hloc: H& 'armanhall Eoad&
Sandyford 5ndustrial Estate& 0ul/n 18& 5rlanda& o a la *lial de Microsoft
que est- en su pa/s (consulte microsoft.com9worldwide+.
D. .ustralia. Si adquiri# el software en .ustralia& p#ngase en contacto con
Microsoft para presentar una reclamaci#n al 1D <= J8! o Microsoft ,ty
Ltd& 1 Epping Eoad& 4orth Eyde 4SW <11D .ustralia.
@. Itros pa/ses. Si adquiri# el software en otro pa/s& p#ngase en contacto
con la *lial de Microsoft de su pa/s (para estos efectos consulte
microsoft.com9worldwide+.
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