FALTA DE MANTENIMIENTO EN LAS PCS EN EL LABORATORIO El mantenimiento para un equipo de cmputo surge desde que se dieron a conocer los primeros equipos de cmputo, ya que siempre ha sido toda una necesidad para los usuarios mantener en buen estado sus equipos de cmputo al verse en problemas con estos. El usuario siempre se encontraba con todo tipo de problemas computacionales y es entonces cuando se crean los mantenimientos para los equipos de cmputo para que el usuario pudiera resolver dichas dificultades. Muchos de los accidentes o de los siniestros que ponen en riesgo la seguridad en el trabajo son provocados por la falta de mantenimiento preventivo en los equipos e instalaciones. Adems el mantenimiento preventivo prolonga la vida til y el buen funcionamiento de todos los equipos. Debemos estar conscientes de que es una inversin necesaria; que los equipos con el tiempo se deterioran y para prolongar su vida til y hacer ms rentable su costo, es necesario darles un adecuado mantenimiento. As mismo la eficacia y los mtodos han ido mejorando con el paso del tiempo ya que cada vez surgen ms herramientas y accesorios que se pueden usar en conjunto con el sistema, tambin los antivirus estn mucho ms avanzados y eficaces los cuales facilitan el trabajo del usuario al momento de aplicar un mantenimiento ya sea preventivo o correctivo adems de que le ahorra tiempo y dinero. Sobre todo en esta poca en la cual la tecnologa est avanzando de una manera muy vertiginosa, en la cual se puede tener un equipo de cmputo mucho ms eficaz y con una gran posibilidad de enfrentar el mundo actual de la tecnologa. En la presente investigacin se realizar una pequea investigacin sobre la falta de mantenimiento de la PCS y sus consecuencias dentro del laboratorio ya sea en Software o hardware.
3. JUSTIFICACIN RESULTADOS Con el resultado de las entrevistas, las encuestas y observaciones realizadas dentro de la Institucin, se observ que el laboratorio de informtica presenta una infraestructura de calidad adecuada a la necesidad del servicio, ya que es relativamente nueva, pero cabe destacar que tambin se presencia ciertos problemas como lo es la inevitable entrada de agua a esta estructura cuando llueve as como tambin de polvo por un espacio abierto existente entre la puerta principal del laboratorio de informtica y el suelo. Esto conlleva a que los equipos estn expuestos a estos agentes deteriorantes y se mantengan externamente en mal estado de mantenimiento y se corre el riego de minorar su vida til, sin tomar en cuenta lo costoso que puede ser la reparacin de estos equipos, tambin se observo que la cablera de los mismos se hallaba desorganizada y expuesta a la manejo del usuario, adems hay ausencia de elementos visuales de carcter informativos. Los entrevistados manifestaron que esta rea no contaba con informacin de carcter visual, la falta de implementacin de avisos y carteleras informativas de carcter educativa y cultural, que contengan normas e informacin importante relacionada con los criterios del buen uso del laboratorio de informtica. Por tal razn se ha enfocado este proyecto en el mantenimiento preventivo de los equipos la organizacin de la cablera y la ambientacin visual orientada asa el tema informtico adems de promover el mantenimiento peridico de los mismos.
4.- Enunciado del problema con la presentacin de su rbol de problemas - CULES SON LAS CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE MANTENIMIENTO EN LAS PCS EN EL LABORATORIO? Una vez realizadas diferentes actividades donde el diagnostico desarrollado de las entrevista, observaciones y de cuestionario con diferentes empleados docentes y alumnado del Liceo Bolivariano La Inmaculada y sus reas, se percibi que las principales inquietudes estn relacionadas con necesidades de mantenimiento y modernizacin de las instalaciones, lo que implicara la intervencin de equipos de profesionales con conocimientos tcnicos y de ingeniera. Entre las prioridades e inquietudes observadas con el diagnstico previo, en cuanto a infraestructura resalta la necesidad de creacin de nuevos espacios de recreacin como canchas deportivas, pavimentacin del estacionamiento del liceo y ampliacin de la cantina estudiantil. En cuanto al laboratorio de informtica, resalta la carencia de iluminacin dentro del mismo lo cual es necesario e importante para los alumnos ala hora de or clases, se aprecio un grave problema de drenaje de agua dentro del laboratorio en pocas de lluvia, lo que pone en riesgo la vida til de los equipos ya que el contacto del agua con los equipos podra ocasionar un corto circuito, se not la ausencia en cuanto al mantenimiento preventivo de los equipos lo que acorta la funcionavilidad de estos y la falta de ambientacin visual dentro del laboratorio, ausencia de cartelera informativa y de anuncios de normas y prevenciones donde se destaquen algunas advertencias y recomendaciones sobre los equipos de computacin. Estos dos ltimos han sido elegidos para ser desarrollado gracias a la afinidad de los estudiantes de informtica del I.U.T.I.R.L.A que integra este grupo con la carrera de informtica, la cual actualmente nos encontramos cursando, esta realidad y la vocacin de equipo de practicantes con los equipos de computacin, llevo a asumir la gua metodolgica en un proyecto relacionado con la ayuda que poda prestarse, en cuanto al mantenimiento preventivo de los equipos y la ambientacin visual del laboratorio de informtica. Por lo anteriormente expuesto se plantearon en esta investigacin las siguientes interrogantes. 1.- En que consiste el Mantenimiento Preventivo? 2.- Para qu, el Mantenimiento Preventivo? 3.- Cules son los requerimientos de los equipos para obtener una vida til ms ptima? 4.- Cmo se puede prevenir el mal uso de los equipos por parte del alumnado? 5.- Como se podra orientar a los alumnos de forma perenne sobre algunas normas a tomar en cuenta a la hora de manipular un equipo de computacin? ARBOL DE PROBLEMAS
FALTA DE MANTENI MIENTO EN LAS PCS Por la falta de mantenimiento existen algunos alumnos se quedan sin computadora Perdida de inters por falta de maquinas Aprendizaje deficiente Poco aprovechamiento de programas didcticos Falta de conocimiento tanto de la computacin como en otras reas Resultados acadmicos estancados Falta de conocim. y capacitacin No existe actualizacin de programas didacticos Poco inters Carencia de recursos econmicos Falta de apoyo y servicios 5.- Enunciado de Objetivo general y Especficas con su rbol de objetivos 5.1.- Objetivo General. -Realizar una jornada de mantenimiento preventivo de los equipos de computacin y crear una ambientacin visual ms agradable y adecuada para los estudiantes, en el rea del laboratorio de informtica 5.2.- Objetivos Especficos. 1 -Crear una ambientacin visual adecuada, para la poblacin estudiantil dentro del rea del laboratorio, relacionada con el tema informtico promoviendo normas y avisos informativos para lograr incentivar la relacin del alumnado con el computador. 2 -Instalar una cartelera dentro del laboratorio de informtica, con el propsito de que los docentes del plantel puedan publicar actividades e informaciones que consideren importantes y necesarias. 3 -Reorganizar la cablera de los equipos de computacin, para evitar de esta forma posibles y futuros incidentes con los estudiantes. 4 -Realizar una jornada de mantenimiento externo y preventivo del (Hardware) a los equipos de computacin con la finalidad de evitar que el polvo existente penetre en los mismos, dandolos y cortndoles su vida til.
ARBOL DE OBJETIVOS
Ambientacin visual ms agradable y adecuada para los estudiantes, en el rea del laboratorio de informtica Buen uso del tiempo Aprendizajes logrados Incentivar la relacin del alumnado con el computador. Utilizacin eficiente de los recursos Resultados acadmicos en avance Docentes con suficientes conocimientos Mantenimiento externo y preventivo del (Hardware) Evitar de esta forma posibles y futuros incidentes con los estudiantes.
6.- EJECUCIN DEL PROYECTO FORMAS DE SOLUCION Descripcin de las Experiencias y Objetivos Alcanzados. Esta fase identifica de forma descriptiva el problema existente, el cual se detalla de la forma ms explicita con la finalidad que el grupo que realiza el proyecto luego pueda efectuar un anlisis que va a con llevar a la elaboracin y ejecucin de la labor, para que tenga buenas referencias y as poder hacer un mejor trabajo. En la ejecucin del presente proyecto, los autores del mismo se trasladaron directamente a la Institucin donde se procedi a realizar una serie de reiteradas visitas, las cuales se efectuaron semanalmente, con el fin de tomar fotografas, efectuar ciertas observaciones, realizar una serie de entrevistas a la comunidad del plantel estudiantil y poder formalizar las opiniones. Esto nos lleva a conocer de cerca sobre las posibles nesecidades y las variables en cuanto a las fallas, que posea este y especficamente el laboratorio de Informtica del mismo, al cual fuimos adjudicados para realizar el presente proyecto Mediante cada visita efectuada concretamente al Laboratorio de informtica, realizar un anlisis en forma profunda sobre las deficiencias que posea el mismo, para lo cual el grupo que conforma este proyecto comunitario, se traslado hacia diferentes entornos fuera de las instalaciones de este liceo, con el fin de realizar diversas comparaciones, al llegar a los diferentes sitios visitados, se pudo observar que en estos se ofreca el servicio de Internet y se otorgaban otros servicios como transcripciones de trabajos, y dentro de los mismos existan avisos y carteles que contenan informaciones dirigidas al publico visitante. Gracias a esta labor se logro realizar una serie de comparaciones en cuanto a los diferentes entornos que posean cada uno de ellos, esto con el objeto de llegar a unas varias conclusiones, relacionadas con el rea del laboratorio de informtica del y lo que esta requera para lograr mejorar sus servicios y su entorno. Tambin se mantendr conversaciones en reiteradas oportunidades con profesores y con la poblacin estudiantil de esta institucin, para plantearles el motivo de nuestra presencia dentro de la institucin, y obtener respuestas a las preguntas que se les realizo, a parte se pudo notar que los equipos de computacin carecan del respectivo mantenimiento que por lo general en todo caso, se les debe dar a estos equipos, ya que resulta de suma importancia para lograr mantenerlos en una eficiente funcin operativa. En cuanto al entorno visual del laboratorio se observara que el contexto fsico, como las paredes del mismo careca de algn tipo de aviso informativo o preventivo, que son de mucha importancia y utilidad, de all se planteo que una de las necesidades del laboratorio era en primer lugar el mantenimiento preventivo de los equipos del laboratorio de informtica. En segundo lugar se llega a la conclusin que el rea de informtica necesita implementacin de una cartelera informativa, avisos o carteles preventivos a los fines de informar a la comunidad estudiantil de ciertas normativas, y juicios que se deban tomar en cuenta a la hora de manipular un equipo. En conclusin con el procedimiento de observacin y dems indagaciones que se realizara a los trabajadores y a la poblacin estudiantil, se decidi implementar en la institucin una jornada de mantenimiento preventivo de los equipos y la ambientacin visual del laboratorio, lo cual ayudar tanto a alargar la utilizacin de estos equipos, como tambin respecto al proceso educativo de los alumnos se refiere, para que estos ejecuten una buena gestin en cuanto la administracin de su uso. Anlisis de las Experiencias y Objetivos Alcanzados. La experiencia que lograremos alcanzar durante el espacio de duracin de este proyecto sern totalmente nuevas y nicas, es por ello que al realizar el anlisis de las experiencias adquiridas, se puede decir que es beneficioso para cada uno de los miembros de este proyecto, ya que nos dio la oportunidad de crecer como personas y como futuros profesionales, ya que ciertamente debemos ofrecer de nuestras nociones, y as adquirimos discernimientos que para todos tiene aun ms valor, en cuanto a experiencias adquiridas. El rpido ritmo del cambio en el entorno educativo, de hoy ha convertido a los sistemas de enseanza, en nuevos instrumentos de aprendizaje, con nuevos mecanismos tal es el caso de la implementacin de los proyectos En la materia de la informtica, diremos que hoy en da la tecnologa de informacin es un componente esencial que ayudan a los estudiantes a mantener el objetivo para cumplir sus metas acadmicas, ya que se ha convertido en un ingrediente indispensable para los estudiantes, por que ayuda a ahorrar tiempo en la elaboracin de trabajos y obtenemos informacin de primera mano de forma eficaz y eficiente. Por consiguiente, la informacin es un recurso bsico en la sociedad de hoy, pero durante la ejecucin de este proyecto pudimos observar que hay personas en la etapa bsica de educacin, que aun contando con las herramientas necesarias dentro de sus instituciones no saben de algunos manejos que se les pueden dar a las computadoras. El Tcnico Superior en Informtica, debe prepararse a lo largo de toda su carrera de aprendizaje para poder realiza todo tipo de actividades de diferentes ndole, es decir debe ser tan profesional dentro de una gran empresa, al igual que dentro de una pequea, creando un creciente y constante inters por hacer ms productiva su labor y por ende su entorno, esto con la finalidad de poder garantizar el buen funcionamiento de los sistemas y programas realizados por su persona. Como una de las experiencias adquiridas, se podra decir que lograremos una compenetracin en cuanto a comunicacin y colaboracin en equipos y grupo de trabajo, logrando la creacin, el uso y la implementacin de informacin que se considera necesaria hacer llegar a alumnos y profesores. Conseguimos entre otras cosas, cual es el valor de los beneficios en cuanto a los aportes personales que se pueden otorgar en persona a una institucin. Al culminar la realizacin de este proyecto lograremos captar la atencin y concienciar un poco ms a la poblacin estudiantil, que en muchos de los casos, no estaban al corriente con respecto a las informaciones que les aportamos por medio de los avisos informativos, lo cual representa para los realizadores de este proyecto un objetivo que ser alcanzado. ANLISIS Durante todo el proceso del proyecto de Mantenimiento Preventivo y Ambientacin Visual del laboratorio de Informtica se podr rescatar de manera grafica mediante la herramienta fotografa, muchos de los momentos ms importantes de la elaboracin de este proyecto, as como la trayectoria del mismo, las fotografas tomadas para la elaboracin de este trabajo sern distribuidas en tres partes, las cuales son el antes, el durante y el despus de la ejecucin del proyecto comunitario. Antes de la ejecucin se pueden destacar momentos como la primera visita donde se encontr el ambiente normal del laboratorio con nios en clases y los profesores impartiendo la misma. Seguido se el momento donde se reflej la falta de ambientacin en el rea del laboratorio. Luego el instante donde se observaran los equipos de cmputo cubiertos de polvo. Adems del instante donde se presenta la desorganizacin del cableado. Durante la ejecucin se captara imgenes como la desinstalacin de los equipos de cmputo. APRENDIZAJE Sin lugar a dudas adquirimos nuevos aprendizajes, en cada paso dado durante el periodo de duracin del proyecto en cada visita realizada, se estuvo en contacto permanente con diferentes personas y se nos dio la oportunidad de poder crear tcticas y mtodos a ser elaborados e implementados por el grupo Aprenderemos a que primero que nada, a ser mas tiles para el beneficio de la comunidad, y a dar de nuestros conocimientos adquiridos, para ensear a otros, tal es el caso de algunas normativas que fueron implementadas por el grupo del servicio comunitario, en el rea de informtica que indicaban a la comunidad estudiantil cual era la postura mas adecuada y la distancia mas prudente frente a la computadora a la hora de manejar un equipo, en este caso aprendimos que una imagen vale ms que mil palabras. Nos cultivamos en cuanto a que como futuros profesionales de la informtica, debemos estar muy bien preparados a la hora de ejercer para poder llenar las expectativas dentro de este medio que constantemente cambia y evoluciona como lo es la informtica, ya que estamos viviendo en una sociedad de informacin global emergente, que cada vez ms depende de la creacin, la administracin y la implementacin de recursos tanto de informacin, como de prevencin para lo cual estamos obligados a estar preparados. Este proyecto nos enseara que es mucho mejor aportar de lo cada quien sabe dentro de su respectiva especialidad, que tenerlo para nuestro solo y nico beneficio, es por ello que aprendimos a dar de nosotros mismos, sin esperar a recibir nada a cambio, solo haber realizado una buena labor y haber colaborado para que una institucin sea mejor. Nos cultivamos en cuanto a enfocarnos en un rea, en este caso y especficamente el rea de informtica para realizar un anlisis de las situaciones que all se encontraban, hallar las debilidades, en este caso hablamos de cuales eran las nesecidades que esta enfrentaba para poder llegar nuestras propias conclusiones, sobre lo que se podra hacer para resolverlas. Incidencias En todo el proceso y trayectoria del proyecto nos encontramos con gente siempre dispuesta a colaborar en todas las etapas del proyecto adems de un cuerpo de profesionales de primera lnea los cuales estaban siempre con respuestas concretas a nuestras interrogantes adems de una institucin con gran organizacin y unas instalaciones que a pesar de ser coloniales han sido modernizadas para as impartir educacin de calidad. Adems de otras incidencias notables dentro del desarrollo del proyecto fue el hecho de que el grupo conformado para la realizacin de el presente proyecto comunitario, como estudiantes de la carrera de informtica, y en la bsqueda de experimentar grandes y favorables cambios e innovaciones, no pudo realizar un proyecto a nivel de programacin, como por ejemplo la creacin de una pagina interactiva que permitiera al personal administrativo y sobre todo al rea de control de estudios . La Inmaculada, tener a la disposicin este instrumento para el registro de todos estudiantes, los datos personales de cada uno, las materias cursadas por cada estudiante, las asignaturas aprobadas y las reprobadas, tambin los nuevos estudiantes ingresados y los expresados del plantel. Toda la idea de promover nuevas ideas e implementar nuevos sistemas no dio frutos ya que se nos informo que el laboratorio de informtica. La inmaculada, fue donado por la compaa petrolera PDVSA, y esta compaa se encarga personalmente de enviar temporadicamente los tcnicos en computacin, cuando lo consideran necesarios para que realicen revisiones, arreglos de las averas existentes, instalaciones de nuevos programas y mantenimientos internos de los equipos.
7.- Antecedentes
8.- Anexos CUESTIONARIO El presente cuestionario tiene por objeto saber que opinin tiene la comunidad estudiantil y profesional sobre el mantenimiento preventivo de los equipos de computacin y de la ambientacin visual del rea de informtica. Por favor lea las preguntas con mucho cuidado y responda de manera objetiva, puesto que de ellas depender la veracidad y existo de nuestra investigacin. La informacin suministrada ser absolutamente annima y confidencial, por lo tanto no identifique ni firme la planilla. Instrucciones: 1.- Lea el cuestionario detenidamente. 2.- Marque con una (x) la respuesta que Ud, considere viable. 3.- No deje preguntas en blanco. 4.- Escriba en tinta y con letra clara y legible. 5.- Trate de que no tenga tachaduras ni enmiendas. 6.- Recuerde que el cuestionario es unipersonal y annimo no debe identificarse ni firmar. Gracias por su Colaboracin Cuestionario 1.- Conoce Usted la importancia del Mantenimiento Preventivo en los Equipos de Computacin del Laboratorio de Informtica? a.- Si _______ b. No _______ 2.- Considera Usted, que la implementacin de una Jornada de Mantenimiento Preventivo de estos equipos ayudara en su rendimiento operativo? a.- Si _________ b.- No ________ 3.- Cree usted que la ejecucin de una Jornada de Mantenimiento Preventivo de los Equipos de Computacin del rea de informtica aportara beneficios aportara para los mismos? a.- Si ___________ b.- No___________ 4.- Cree usted que el rea de Informtica de esta institucin carece de una Ambientacin Visual adecuada? a.- Si_________ b.- No ________ 5.- Opina usted que la implementacin de una Cartelera Informativa en el Laboratorio de Informtica tenga utilidad dentro del mismo? a.- Si _________ b.- No__________ 6.- Considera usted que la colocacin de varios avisos contentivos de normativas relacionadas con los equipos de computacin tengan efectos positivos dentro de la comunidad estudiantil? a.- Si _________ b.- No ________ RESULTADO DEL CUESTIONARIO APLICADO A LA COMUNIDAD DOCENTE Y ESTUDIANTIL DEL LICEO BOLIVARIANO LA INMACULADA
SI NO TOTAL Conoce Usted la importancia del Mantenimiento Preventivo en los Equipos de Computacin del Laboratorio de Informtica?
Considera Usted, que la implementacin de una Jornada de Mantenimiento Preventivo de estos equipos ayudara en su rendimiento operativo?
Cree usted que la ejecucin de una Jornada de Mantenimiento Preventivo de los Equipos de Computacin del rea de informtica aportara beneficios aportara para los mismos?
Cree usted que el rea de Informtica de esta institucin carece de una Ambientacin Visual adecuada?
Opina usted que la implementacin de una Cartelera Informativa en el Laboratorio de Informtica tenga utilidad dentro del mismo?
Considera usted que la colocacin de varios avisos contentivos de normativas relacionadas con los equipos de computacin tengan efectos positivos dentro de la comunidad estudiantil?