Faculdade de Economia, Administrao, Contabilidade e Cincia da Inf. e Documentao (FACE) Departamento de Cincias Contbeis e Atuariais (DCCA) Especializao em Mercado Financeiro e Investimentos
BRUNO MEDEIROS PAPARIELLO
GOVERNANA CORPORATIVA EM AGNCIA REGULADORA: A EXPERINCIA AUSTRALIANA COMPARADA COM A BRASILEIRA.
Braslia DF 2008 2
Professor Mestre Jos Geraldo de Sousa Junior Reitor da Universidade de Braslia
Professor Doutor Csar Augusto Tibrcio Silva Diretor da Faculdade de Economia, Administrao, Contabilidade e Cincia da Inf. e Documentao
Professor Doutor Paulo Roberto Barbosa Lustosa Chefe do Departamento de Cincias Contbeis e Atuariais e Coordenador do Curso de Especializao em Mercado Financeiro e Investimentos
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BRUNO MEDEIROS PAPARIELLO
GOVERNANA CORPORATIVA EM AGNCIA REGULADORA: A EXPERINCIA AUSTRALIANA COMPARADA COM A BRASILEIRA.
Trabalho de Concluso de Curso (Artigo) apresentado ao Departamento de Cincias Contbeis e Atuariais da Faculdade de Economia, Administrao, Contabilidade e Cincia da Informao e Documentao da Universidade de Braslia, como requisito concluso do Curso de Especializao em Mercado Financeiro e Investimentos.
Orientador: Prof. Dr. Alberto Shigueru Matsumoto
Braslia DF 2008 4
PAPARIELLO, Bruno Medeiros Governana Corporativa em Agncia Reguladora: a Experincia Australiana Comparada com a Brasileira/ Bruno Medeiros Papariello Braslia, 2008. 18.p.
Trabalho de concluso de curso de Especializao em Mercado Financeiro e Investimentos (artigo) Universidade de Braslia, 2008 Bibliografia.
I. Faculdade de Economia, Administrao, Contabilidade e Cincia da Informao e Documentao da UnB. II. Ttulo
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minha esposa, pelo apoio, incentivo e amor 6
AGRADECIMENTOS
Agradeo a Deus, por tudo que me concedeu. minha esposa Patrcia pela maravilhosa vida a dois. Aos meus pais e meus irmos que sempre torcem pelo meu sucesso. Aos meus amigos, que sempre esto ao meu lado. Aos professores do curso, principalmente ao Prof. Alberto Matsumoto, que orientou este trabalho.
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GOVERNANA CORPORATIVA EM AGNCIA REGULADORA: A EXPERINCIA AUSTRALIANA COMPARADA COM A BRASILEIRA.
Resumo O artigo tem como objetivo comparar a estrutura de governana corporativa da agncia reguladora de telecomunicaes australiana com a brasileira, tendo como base, as melhores prticas divulgadas no Brasil e no Mundo. Essa comparao visa demonstrar o grau de aderncia da ANATEL (Agncia Nacional de Telecomunicaes) e da ACMA (Australian Communication and Media Authority) s boas prticas de governana, comparando seus pontos positivos e negativos. Realizou-se uma reviso dos principais cdigos de governana corporativa, destacando as melhores prticas, que serviram de parmetros para avaliao das estruturas reais de governana da ANATEL e ACMA. Para finalizar, o texto mostra uma anlise crtica dos pontos positivos e negativos aderncia ou no s boas prticas das entidades e uma avaliao de qual entidade est mais avanada com relao governana corporativa.
1. Introduo As boas prticas de Governana Corporativa j vm sendo amplamente utilizadas no setor privado em vrios pases, ajudando, assim, as empresas a estabelecerem um bom nvel de gesto, transparncia e de prestao de contas aos acionistas. Diversos so os rgos no Brasil e no mundo que tratam do tema para o setor privado, por exemplo, o Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (IBGC) e a Organizao para Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE), que j desenvolveram cdigos de boas prticas. No setor pblico brasileiro, o conceito de governana est sendo difundido de forma ainda lenta. Recentemente, por meio do Decreto 6.021 de 22 de janeiro de 2007 foi criada a Comisso Interministerial de Governana Corporativa e de Administrao de Participaes Societrias da Unio CGPAR, com o objetivo de promover mudanas na forma de atuao da Unio enquanto acionista, a fim de melhorar os resultados das empresas estatais, seja pela gerao de mais dividendos, seja pela produo de servios melhores e mais acessveis para a populao. Porm, ainda no se discute o assunto de forma especfica para o setor pblico no estatal. Na comunidade internacional, as boas prticas de governana corporativa j esto sendo difundidas, h mais tempo, para as entidades pblicas estatais e no estatais por instituies como o International Federation of Accountants (IFAC) e a prpria OCDE. Porm, tendo em vista que essas boas prticas divulgadas so normas infralegais, ou seja, no so mandatrias, no conhecido se, na prtica, as entidades pblicas internacionais possuem estruturas de governana mais avanadas do que as do Brasil, onde a difuso ainda incipiente. Assim, o objetivo deste trabalho comparar a estrutura de governana corporativa da agncia reguladora de telecomunicaes australiana com a brasileira, 8
tomando como base as melhores prticas de governana divulgadas no Brasil e no Mundo.
1.1 Justificativa Essa pesquisa justificada pela falta de conhecimento sobre as estruturas de governana das entidades pblicas no estatais no Brasil e a ausncia de conhecimento do grau de aderncia s melhores prticas de entidades pblicas internacionais. A comparao alm de suprir a lacuna de conhecimento tratada anteriormente, possibilitar a discusso sobre o nvel de governana da ANATEL em comparao com a ACMA. Escolheram-se agncias reguladoras devido importncia econmica e social desses rgos, j que atuam na regulao de servios essenciais aos cidados, conduzidos por empresas privadas concessionrias. Esses servios, como por exemplo, telecomunicaes, energia, planos de sade e transportes, so de extrema importncia para o desenvolvimento do pas e para a vida do povo brasileiro. Salienta-se que essas agncias necessitam ter, entre outros: (i) mxima transparncia de suas atividades; (ii) boa interao com a sociedade; (iii) eficaz gesto de recursos pblicos; e (iv) devida prestao de contas sociedade. Assim, os benefcios da governana corporativa se aplicam amplamente s agncias reguladoras. Foram utilizadas para fins de comparao as agncias reguladoras de telecomunicaes ANATEL (Agncia Nacional de Telecomunicaes) e ACMA (Australian Communication and Media Authority), devido ao fato de serem pertencentes ao setor pblico, de atuarem em um importante setor para o pas (telecomunicaes) e de terem estruturas organizacionais mais compatveis com as principais prticas de governana corporativa. Selecionou-se a agncia reguladora da Austrlia devido larga difuso das melhores prticas de governana corporativa no pas.
1.2 Delimitao No se pretende, neste texto, avaliar profundamente as prticas de cada ator de governana, mas sim, efetuar uma comparao da estrutura de governana das duas agncias em um nvel macro, ou seja, no se pretende avaliar todos os aspectos de governana das agncias. Tambm no o foco deste trabalho a elaborao de um modelo prprio de avaliao de governana para entidades pblicas, em geral.
2. Fundamentos tericos 2.1 Origem e Conceitos da Governana Corporativa Para Bergamini Jnior (2005), a governana corporativa surgiu para dirimir o conflito de agncia que existe a partir da separao entre a propriedade e a administrao da empresa. Este autor alega que o conflito de agncia surge quando o principal delega ao agente o poder de deciso sobre a sua propriedade, o que acarreta o surgimento de divergncias entre ambos, 9
decorrentes da materializao de dois axiomas: (i) inexistncia de agentes perfeitos; e (ii) impossibilidade de se elaborarem contratos completos. Essa situao exige a criao de mecanismos de monitoramento e de incentivos, a fim de assegurar o alinhamento entre a atuao do gestor (agente) aos interesses dos proprietrios (principal). Jensen (2003, apud MENDES, 2007) define um relacionamento de agncia como um contrato sob o qual uma ou mais pessoas o(s) principal (is) ajustam com um terceiro o agente a prestao de determinado servio, sendo que o principal delega ao agente a autoridade necessria para a tomada de decises. Malacrida e Yamamoto (2006) seguem o mesmo raciocnio sobre a origem da governana corporativa e alegam que esta surgiu para criar mecanismos de controle e monitoramento dos negcios, no somente pelos gestores, mas tambm pelos acionistas, possibilitando identificar e solucionar conflitos de agncia que por acaso surjam dentro de uma organizao. No existe um conceito nico para o termo governana corporativa, por isso, destaca- se, dentre os vrios existentes: (i) o da literatura internacional; (ii) do Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (Brasil); e (iii) da Unio Federal (Brasil). Merchant e Stede (2007) entendem que o termo governana corporativa refere-se aos processos e mecanismos que ajudam a assegurar que as companhias so dirigidas e monitoradas para criar valor aos proprietrios, enquanto, ao mesmo tempo, cumprem suas responsabilidades para com as partes interessadas (stakeholders). Para o Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (2004), cujo foco so as entidades privadas, governana corporativa : o sistema pelo qual as sociedades so dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas/Quotistas, Conselho de Administrao, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal. As boas prticas de governana corporativa tm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir para a sua perenidade. Para a Unio, cujo foco so as empresas estatais, governana corporativa : o conjunto de prticas de gesto envolvendo, entre outros, os relacionamentos entre acionistas ou quotistas, conselhos de administrao e fiscal, ou rgos com funes equivalentes, diretoria e auditoria independente, com a finalidade de otimizar o desempenho da empresa e proteger os direitos de todas as partes interessadas, com transparncia e eqidade, com vistas a maximizar os resultados econmico-sociais da atuao das empresas estatais (BRASIL, 2007).
2.2 Aplicaes da Governana Corporativa para entidades pblicas Os princpios que servem como base para as boas prticas recomendadas pelo IBGC so: transparncia, equidade, accountability (prestao de contas) e responsabilidade 10
corporativa. Para Slomsky (2005), todos esses princpios so aplicveis s entidades pblicas governamentais: Transparncia: mais do que a obrigao de informar, a administrao pblica deve ter o desejo de informar. Hoje em dia, a transparncia a base da confiana entre o setor pblico e a sociedade. A Lei de Responsabilidade Fiscal um exemplo de normativo que foi criado para, dentre outros, obrigar os entes pblicos a adotarem prticas transparentes para suas contas. Equidade: para Slomsky (2005, p. 133) a equidade na gesto pblica deve pautar-se por polticas e aes dos governantes que produzam a equidade entre os habitantes que compem a sociedade local, a fim de produzir o bem estar social. Accountability (prestao de contas): os agentes pblicos devem prestar contas de suas atuaes e decises para quem os elegeu e para toda a sociedade, respondendo integralmente pelos atos praticados durante sua gesto. Na gesto pblica, o gestor deve prestar contas alm do previsto na legislao. Responsabilidade Corporativa: os gestores devem zelar pela perenidade das organizaes e, assim, devem ultimar aes de ordem social e ambiental na definio de negcios e operaes. Assim tambm devem pensar os gestores pblicos quando do direcionamento dos seus gastos a curto e longo prazos. A Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento Econmico (OCDE) defende que o Estado pode utilizar as ferramentas que so aplicveis no setor privado, incluindo as prticas de governana corporativa. Apesar de haver certa compatibilidade entre as prticas de governana do setor privado e pblico, para Bosch (2002, apud BARRET, 2003) existe uma srie de fatores que prejudicam a execuo das prticas de governana no setor pblico, dificultando, assim, sua operacionalizao. So eles: (i) Estruturas complexas, incluindo a legislao e o relacionamento existente entre o parlamento, ministros, conselhos e chefes de rgos. A complexidade da governana no setor pblico oriunda da interao entre Ministros, Conselhos e Diretores-Presidentes. Essa complicao faz com que o alcance de uma boa governana seja dificultada no setor pblico; (ii) Intervenes, pelo Ministro ou por outra parte do governo ou do processo poltico, nas decises dirias de gesto; (iii) Objetivos conflitantes entre os fins econmicos e os fins pblicos (servio ao cidado); (iv) Indicao do Presidente do Conselho por Ministros, o que muito comum, prejudica a hierarquia, pois ao invs do Presidente do Conselho prestar contas ao Conselho, como unidade, presta contas ao Ministro; (v) Indicao do Presidente/Diretor Geral, igualmente ao caso anterior, a lealdade do Diretor Geral ao Ministro, principalmente, e no ao Conselho. Assim, a autoridade do Conselho questionada; 11
(vi) Qualidade dos membros do Conselho: o processo de seleo e indicao dos membros dos Conselhos, no servio pblico, pode resultar em nomeaes de pessoas no qualificadas para o cargo. Alm disso, a lealdade dos membros pode ser para as pessoas que o indicaram e no para o Conselho e, conseqentemente, para o bem da organizao.
2.3 Agncias Reguladoras Peci (1999) destacou que a funo das agncias reguladoras regular o funcionamento de determinados setores da economia ou servios pblicos concedidos pelo Estado. Di Pietro (2006) exemplificou o significado da palavra regular nesse sentido como organizar o setor no qual a agncia atua e controlar as entidades que se situam neste setor. Melo (2001, apud GOMES, 2006) destacou que "as agncias so autarquias sob regime especial, parte da administrao pblica indireta, e caracterizadas por independncia administrativa, estabilidade de seus dirigentes, autonomia financeira e ausncia de subordinao hierrquica". A Agncia Nacional de Telecomunicaes (ANATEL) foi criada pela Lei n. 9.472, de 16 de julho de 1997, como uma entidade integrante da Administrao Pblica Federal indireta, submetida ao regime autrquico especial e vinculada ao Ministrio das Comunicaes, com a funo de rgo regulador das telecomunicaes. A Australian Communication and Media Authority (ACMA) a agncia governamental australiana responsvel por regular as comunicaes em geral, criada em 2005 aps a fuso da Australian Broadcasting Authority (ABA) e da Australian Communications Authority (ACA). A agncia faz parte do Department of Communications, Information Technology and the Arts (DCITA).
2.4 Boas prticas de governana Diversos so os documentos publicados relativos governana corporativa, entre eles: (i) Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa (IBGC), para o setor privado (Brasil); (ii) OECD Guidelines on Corporate Governance of State-Owned Enterprises, para estatais (internacional); (iii) Protocol on Corporate Governance in the Public Sector (Department of Public Enterprises, South Africa), para as empresas estatais (frica do Sul); (iv) Governance in the Public Sector: a Governing Body Perspective (International Federation of Accountants - IFAC), para o setor pblico (internacional). Apresenta-se, abaixo, um resumo das prticas recomendadas nos documentos mencionados anteriormente, dividido em quatro grandes reas (i) padres comportamentais; (ii) estrutura e processos organizacionais; (iii) controle; e (iv) relatrios. Essa diviso foi baseada em Governance in the Public Sector: a Governing Body Perspective (IFAC). Salienta-se que essas boas prticas serviro de parmetros para avaliao das estruturas de governana da ANATEL e ACMA estabelecendo um padro para efeitos de comparao entre as entidades. 12
a) Padres Comportamentais Cdigo de conduta/tica Para o IFAC (2001), deve-se adotar um cdigo de conduta formal definindo os padres de comportamento que todos da organizao devem seguir. O cdigo de conduta da entidade/rgo deve refletir os princpios de integridade e accountability e deve tratar sobre: (i) probidade e integridade; (ii) objetividade e honestidade e (iii) relacionamentos. O cdigo de conduta deve abranger o relacionamento entre todas as partes interessadas (stakeholders), como por exemplo, funcionrios, diretores e fornecedores. O cdigo de conduta deve cobrir principalmente os seguintes assuntos (IBGC, 2004, p. 43): cumprimento das leis e pagamento de tributos; pagamentos ou recebimentos questionveis; conflito de interesses; informaes privilegiadas; recebimento de presentes; discriminao no ambiente de trabalho; doaes; meio ambiente; assdio moral ou sexual; segurana no trabalho; atividades polticas; relaes com a comunidade; uso de lcool e drogas; direito privacidade; nepotismo; explorao do trabalho adulto ou infantil; poltica de negociao das aes da empresa; processos judiciais e arbitragem; mtuos entre partes relacionadas; e preveno e tratamento de fraudes.
b) Estruturas e processos organizacionais Conselho (de Administrao) Segundo o Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa (2004, p. 18): Independentemente de sua forma societria e de ser companhia aberta ou fechada, toda sociedade deve ter um Conselho de Administrao eleito pelos scios, sem perder de vista todas as demais partes interessadas (stakeholders), o objeto social e a sustentabilidade da sociedade a longo prazo. Assim, infere-se que inclusive os rgos e entidades pblicas devem instituir Conselho de Administrao ou estrutura similar, porm, deve-se levar em considerao a relao custo benefcio de se implantar um Conselho dessa natureza. A OCDE (2005) recomenda que o Conselho deva ter autoridade e competncia suficiente para exercer sua funo de formulador de diretrizes estratgicas da organizao e de monitoramento da gesto. Os conselheiros devem: ser avaliados anualmente; ter poder para designar e demitir o presidente; e agir nos melhores interesses da organizao, agindo com objetividade e independncia nos seus julgamentos. 13
As boas prticas do IBGC dispem que o Conselho deve possuir entre cinco e nove membros. O presidente da entidade (ou diretor geral) no deve ser o presidente do conselho, para que no haja concentrao de poder em prejuzo de superviso adequada da gesto, j que as atribuies do presidente do Conselho e do executivo principal so diferentes. Quando necessrio, o Conselho deve instituir comits especializados para auxili-lo em assuntos especficos, como por exemplo, auditoria, risco e remunerao. Ainda para o IBGC, o Conselho deve ser formado, em sua maioria, por conselheiros independentes. A independncia do conselheiro se qualifica quando, por exemplo, no tem qualquer vnculo com a sociedade, no acionista controlador e no ter sido empregado ou diretor da sociedade. O Instituto estatui tambm, como uma prtica importante, a de Sesses Executivas. Essas sesses so aquelas do Conselho da qual no participam os conselheiros que tambm so executivos da entidade. Essa medida visa evitar a possibilidade de haver constrangimentos em avaliaes da gesto dos executivos devido presena, em certas reunies, do executivo. Ainda se configura como uma boa prtica (IBGC) a existncia de um Conselho Consultivo.
Relacionamento com Stakeholders (partes interessadas) Stakeholders (partes interessadas), segundo o IBGC (2004), so indivduos ou entidades que assumam algum tipo de risco, direto ou indireto, em face da sociedade. O Diretor Geral e os demais diretores so responsveis pelo relacionamento transparente com as partes interessadas. A OCDE (2005) enfatiza que as empresas estatais devem reconhecer e respeitar os direitos dos stakeholders estabelecidos pela lei ou por contratos e devem divulgar suas relaes. Para o IFAC (2001), os rgos/entidades pblicos devem comunicar aos stakeholders a misso, responsabilidade, competncias e objetivos do rgo/entidade. Devem estabelecer apropriados procedimentos que garantam a efetividade dessa comunicao, na prtica. Como stakeholder, incluem-se: parlamentares, contribuintes, empregados, contratantes, grupos de interesse, mdia, comunidade etc.
c) Controle Comit de Auditoria um comit formado para auxiliar o Conselho de Administrao. Possui a funo de prover uma fiscalizao independente sobre as demonstraes financeiras, controles internos e os auditores independentes (MERCHANT e STEDE, 2007). Para o IFAC (2001), o Conselho deve estabelecer comit de auditoria composto por membros no executivos com a responsabilidade de revisar de forma independente o 14
framework de controle e o processo de auditoria externa. O Diretor Financeiro, o Chefe da Auditoria Interna e os Auditores Externos devem ter acesso direto ao Comit. O IBGC (2004) enfatiza que este comit deve ser formado por membros do Conselho de Administrao preferencialmente independentes. O conselheiro que acumular funes executivas no deve participar deste Comit. O IBGC destaca, ainda, que o Comit de Auditoria deve adotar um regimento interno e ser composto no mnimo por trs membros, todos com conhecimentos bsicos em finanas e contabilidade. Pelo menos um dever ter maior experincia na rea contbil, de auditoria e de gesto financeira. Segundo o Protocolo de Governana Corporativa da frica do Sul para estatais (2002), estas devem divulgar no Relatrio Anual se o Comit de Auditoria instituiu um regimento e, caso positivo, se o Comit realizou as atividades que so responsveis de acordo com o regimento. Cabe enfatizar que o Comit de Auditoria faria, como uma das atribuies, o papel que o Conselho Fiscal faz nas companhias abertas (privadas).
Auditoria Interna Para o IFAC (2001), o ente pblico deve assegurar a atividade efetiva de auditoria interna, quando o custo/ benefcio de se ter uma estrutura como essa for vivel. A auditoria interna deve se reportar ao rgo mximo da organizao, ou seja, diretamente ao Conselho de Administrao ou ao Comit de auditoria (independncia e autoridade).
Gesto de riscos Para o IFAC (2001), deve-se assegurar que um efetivo sistema de gesto de riscos est estabelecido. Os riscos internos e externos devem ser analisados constantemente e devem ser efetivamente monitorados. O IBGC (2004, p. 32) diz que: O Conselho de Administrao deve assegurar-se de que a Diretoria identifique preventivamente por meio de sistema de informaes adequado e liste os principais riscos aos quais a sociedade est exposta, sua probabilidade de ocorrncia, bem como as medidas e os planos adotados para sua preveno ou minimizao. Ainda para o IBGC (2007), os conceitos de gerenciamento de riscos corporativos, divulgados pela Instituio, podem ser utilizados tambm por entidades do primeiro setor.
Controles Internos A definio para a INTOSAI (2007, p. 19) de controle interno : 15
Controle Interno um processo integrado efetuado pela direo e corpo de funcionrios, e estruturado para enfrentar os riscos e fornecer razovel segurana de que na consecuo da misso da entidade os seguintes objetivos gerais sero alcanados: (i) Execuo ordenada, tica, econmica, eficiente e eficaz das operaes; (ii) Cumprimento das obrigaes de accountability; (iii) Cumprimento das leis e regulamentos aplicveis; (iv) Salvaguarda dos recursos para evitar perdas, mau uso e dano.
Para o IFAC (2001), deve-se assegurar que seja estabelecido um sistema de controles internos e que este seja posto em prtica e a sua efetividade seja divulgada no relatrio anual. Os procedimentos e atividades de controle devem ser revisados, testados periodicamente e avaliados, sendo o resultado reportado ao Conselho ou ao Comit de Auditoria (caso exista). Os funcionrios devem ser treinados para efetivarem os processos e os seus controles de modo efetivo.
d) Relatrios Relatrio Anual Segundo as boas prticas do IFAC (2001), o conselho deve publicar oportunamente o Relatrio Anual (incluindo demonstraes financeiras) de forma clara e objetiva, avaliando os resultados alcanados, o desempenho e a posio financeira do rgo/entidade.
Esse relatrio deve conter, dentre outros: suas responsabilidades; prticas de governana adotadas, descrevendo essas prticas e o cdigo que seguido; demonstraes financeiras aprovadas e auditadas (incluindo o relatrio do auditor, se for o caso); poltica de remunerao dos Diretores e Presidente; como os membros do Conselho/Diretoria e o Presidente/Diretor Geral foram nomeados e os termos da nomeao; objetivos do rgo; indicadores de desempenho; trabalhos realizados nos controles internos do rgo.
Auditoria Externa Para o IBGC, que possui foco nas empresas privadas, toda sociedade deve ser auditada por uma auditoria independente devido a sua grande importncia como ator da governana corporativa. O Protocolo de Governana Corporativa da frica do Sul para Estatais (2002) diz que as demonstraes financeiras das empresas estatais devem ser auditadas por um auditor externo e que estes no podem prover servios de consultoria ou qualquer outro servio que no de auditoria, com a finalidade de preservar sua independncia. Um auditor externo no pode auditar a mesma estatal por mais de cinco anos consecutivos. 16
3. Metodologia Primeiramente, realizou-se uma reviso dos principais cdigos de governana corporativa divulgados no Brasil e no Mundo, quais sejam: (i) Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa (IBGC); (ii) OECD Guidelines on Corporate Governance of State-Owned Enterprises; (iii) Protocol on Corporate Governance in the Public Sector (Department of Public Enterprises, South Africa); (iv) Governance in the Public Sector: a Governing Body Perspective (IFAC). A partir das informaes desses cdigos, levantou-se as melhores prticas com relao aos seguintes temas: (i) Cdigo de Conduta/tica; (ii) Conselho de Administrao; (iii) Relacionamento com Stakeholders; (iv) Comit de Auditoria; (v) Auditoria Interna; (vi) Gesto de Riscos; (vii) Controles Internos; (viii) Relatrio Anual; e (ix) Auditoria Externa. Esse levantamento encontra-se no item 2.4 (fundamentos tericos). As melhores prticas de cada tema levantado acima serviram de parmetros para avaliao das estruturas de governana corporativa da ANATEL e ACMA. Os dados relativos s duas agncias reguladoras foram coletados por meio de relatrios anuais divulgados (Annual Report 2006-2007, ACMA, e Relatrio Anual 2006, ANATEL); sites das entidades e outros documentos publicados que contm informaes a respeito da estrutura de governana das duas agncias. Devido ao bom nvel de transparncia dessas agncias, foi possvel realizar a pesquisa de modo satisfatrio.
4. Resultados O quadro abaixo apresenta a comparao entre as prticas de governana corporativa da ACMA, da Austrlia, e da ANATEL, do Brasil, em face s boas prticas demonstradas no item 2.4: Quadro: Comparao entre as Prticas de Governana da ACMA e ANATEL ACMA ANATEL Padres Comportamentais Cdigo de Conduta/tica Australian Public Service (APS) Code of Conduct Cdigo de tica dos Servidores da ANATEL (Portaria n.178, de 6 de junho de 2005) Estrutura e processo organizacional Conselho Refere-se ao Authority e composto por sete membros. Possui quatro comits: executivo, de auditoria; financeiro e gerencial. O presidente do Authority (Chairman) o presidente da ACMA (Chief Executive Refere-se ao Conselho Diretor, rgo mximo da ANATEL. integrado por cinco conselheiros (diretores) com mandato de cinco anos. Todas as decises regulatrias importantes passam pelo Conselho. 17
Officer). O Authority possui a maioria dos conselheiros no executivos da agncia.
O presidente do Conselho acumula o cargo de presidente- executivo da agncia. Possui Conselho Consultivo. Os conselheiros so superintendentes (gestores). Obs. Funes do Congresso Nacional tpicas de Conselho. a) Os membros do Conselho so nomeados pelo Presidente da Repblica, confirmados pelo Senado. b) O controle externo dos atos da ANATEL de titularidade do Congresso Nacional; c) Existe a Frente Parlamentar das Agncias Reguladoras, composta por deputados e senadores, cujo objetivo de atuar como interlocutora na promoo de debates e discusses sobre o papel, atuao, autonomia, quadro prprio de pessoal e outras questes administrativas das agncias;
d) H uma discusso no Congresso Nacional para a incluso no Projeto de Lei sobre a organizao das agncias reguladoras, a prerrogativa do prprio Congresso de demitir diretores e conselheiros das agncias. Relacionamento com Stakeholders Consumer Consultative Forum: frum sobre comunicaes, envolve representantes do rgo regulador (ACMA), dos formuladores de polticas pblicas e dos consumidores. Telecommunication Standardisation Advisory Group (N-TSAG): frum que d oportunidade para os stakeholders contriburem com o desenvolvimento dos padres e normas Interao com a sociedade: espao especfico no site da agncia na internet que apresenta procedimentos de interao da Agncia com a sociedade para a busca de sugestes, de crticas e de manifestaes sobre assuntos de relevncia para o setor de telecomunicaes e para a prpria sociedade
As Audincias Pblicas destinam-se a debater ou apresentar, oralmente, matrias de interesse geral. 18
australianas de telecomunicaes.
As Consultas Pblicas tm por finalidade submeter minuta de ato normativo, bem como documento ou assunto de interesse relevante, a comentrios e sugestes do pblico em geral.
Os Chamamentos Pblicos, por sua vez, so procedimentos destinados a verificar a possibilidade de dispensa de licitao e apurar o nmero de interessados na explorao de servio de telecomunicaes ou de uso de radiofreqncias. Outros _ Corregedoria: cabe corregedoria apreciar as representaes que lhe forem encaminhadas relativamente atuao dos servidores. ligada presidncia da ANATEL. Controle Comit de Auditoria Composto por seis membros (um independente, dois do Authority e trs executivos), reporta-se ao Chairman (Presidente do Authority). No foi possvel identificar o salrio dos membros do Comit de Auditoria. No possui, apesar de haver previso no Regulamento da Agncia a instituio de comits, por deciso do Conselho Diretor. Auditoria Interna A auditoria interna terceirizada com a Acumen Alliance e se reporta diretamente ao Comit de Auditoria.
Possui auditoria interna, cuja principal atribuio avaliar a eficincia e eficcia dos controles internos, visando garantir a salvaguarda dos ativos, a fidedignidade dos dados operacionais, contbeis e financeiros, o cumprimento das leis, dos regulamentos e demais instrumentos normativos estabelecidos, a melhoria da eficincia operacional e a eficincia e economia na aplicao dos recursos. A auditoria interna da ANATEL se reporta Presidncia e no ao Conselho Diretor, rgo colegiado mximo da Agncia. 19
Gesto de Riscos Est em fase de implantao o programa de gerenciamento de riscos do ACMA. O desenvolvimento deste programa fiscalizado pelo Comit de Auditoria e baseado no framework AS/NZ 4360. No possui ou no foi divulgado ao pblico. Controles Internos Faz parte do programa de gesto de riscos. No foi divulgado qualquer trabalho realizado com relao aos controles internos da agncia. Relatrios Relatrio Anual Possui um relatrio anual extenso abrangendo, dentre outros assuntos: Lista dos membros do Authority (Conselho) com a respectiva data de nomeao e freqncia dos membros s reunies durante o ano; Parte especfica sobre Comit de Auditoria, incluindo lista dos seus membros com a respectiva freqncia de cada membro s reunies durante o ano; Parte especfica sobre as prticas de governana corporativa da ACMA; Parte especfica sobre gesto de riscos; Demonstraes financeiras auditadas; Quantidade de funcionrios e salrios de todos os cargos e nveis; Gesto de TI; Gesto de pessoas; Responsabilidades e resultados alcanados. Possui um relatrio anual sucinto abrangendo, dentre outros assuntos: Lista dos membros do Conselho sem data de nomeao e sem freqncia s reunies; Atuao da Corregedoria no ano (nmero de processos instaurados e aes preventivas tomadas); Quantidade de servidores; Descrio sucinta da gesto de: infra-estrutura, pessoal, informao, oramentria e financeira; Responsabilidades e resultados alcanados. No possui demonstraes financeiras; No possui parte especfica sobre governana corporativa; No trata dos trabalhos da auditoria interna, especialmente, com relao a controles internos. Auditoria Externa Australian National Audit Officer (ANAO), Entidade Fiscalizadora Superior (EFS) da Austrlia. Executa trabalhos tpicos de Tribunal de Contas da Unio (TCU), Entidade Fiscalizadora Superior do Brasil, representando o controle 20
auditoria independente, ou seja, de reviso de controles e de auditoria de demonstraes financeiras.
externo do Congresso Nacional e a Controladoria Geral da Unio (CGU), representando o controle interno do Poder Executivo.
Aos auditores especificados acima, compete a fiscalizao contbil, financeira, oramentria, operacional e patrimonial, quanto legalidade, legitimidade, economicidade, aplicao das subvenes e renncia de receitas. Essa atribuio dada pela Constituio Federal de 1988.
Outros Outros relatrios divulgados: Pesquisa de satisfao do consumidor; Relatrio de desempenho das telecomunicaes; Boletim trimestral de desempenho das telecomunicaes; Relatrio de benefcio ao consumidor (2004-05).
Ouvidoria: importante ator de accountability. O Ouvidor deve facilitar as relaes entre os usurios de servios pblicos e o rgo administrativo, tendo como objetivo, facilitar a resoluo de conflitos de forma independente. Este nomeado pelo Presidente da Repblica para mandato de dois anos. ligada ao Conselho Diretor, sem vinculao hierrquica. Produz semestralmente, ou quando oportuno, apreciaes crticas da atuao da Agncia. Publicam-se essas apreciaes no Dirio Oficial da Unio (DOU) e as disponibiliza na biblioteca. Fonte: o autor 5. Anlise da Comparao Levando em considerao o quadro comparativo demonstrado acima e as boas prticas descritas no item 2.4, possvel tecer comentrios a cerca da estrutura geral de governana corporativa da ANATEL e da ACMA. Com relao s suas prticas padres comportamentais este artigo limitou-se ao cdigo de conduta devido ao fato de ser um item subjetivo da estrutura de governana. O que se constatou que a ANATEL possui um cdigo de tica prprio com regras de conduta para seus servidores, abrangendo diversos pontos recomendados pelas boas prticas. J a agncia australiana se utiliza de um cdigo geral de conduta para o servio pblico. No tpico estrutura e processo organizacional, a agncia brasileira possui um Conselho colegiado responsvel pela direo superior do rgo, composto por cinco membros 21
(dentro do limite previsto nas boas prticas). Alm disso, possui um bom relacionamento com a sociedade, materializado por meio de audincias e consultas pblicas e pelos chamamentos pblicos, por exemplo. A ACMA tambm possui um bom relacionamento com a sociedade por meio de fruns que envolvem diversos stakeholders. A figura da corregedoria existe na estrutura da ANATEL como um ator de governana importante, j que serve de fiscal da atuao dos servidores; e o Conselho Consultivo tambm. Ainda referente ao tpico anterior, a ANATEL vai de encontro s recomendaes quando da acumulao, pela mesma pessoa, de cargo de presidente executivo da agncia e de presidente do Conselho Diretor. A ACMA tambm incorre no mesmo problema. Porm, a agncia australiana possui quatro comits ligados ao Conselho que possuem a finalidade de auxili-lo quanto a aspectos de gesto, que so os comits: executivo, de auditoria, financeiro e gerencial. O regulamento da ANATEL prev a instituio de comits, pelo Conselho Diretor, para realizar estudos e formular proposies ligadas a seus objetivos, princpios fundamentais ou assuntos de interesse estratgico. Esses comits tm natureza diferente dos comits previstos pelas boas prticas de governana corporativa (que so mais voltados para a gesto). Por fim, os conselheiros que compem o Conselho Diretor da ANATEL so executivos da agncia (superintendentes), assim, o Conselho carece de membros independentes (no ligados prpria agncia). Diferentemente, a ACMA possui a maioria dos seus membros independentes. no item controle que a estrutura de governana da ANATEL sofre as maiores deficincias. Primeiramente, a agncia no possui Comit de Auditoria, rgo de extrema importncia na governana e no controle das entidades. J a ACMA possui o Comit bem estruturado e devidamente divulgado no relatrio anual (transparncia). Em segundo lugar, a auditoria interna da ANATEL se reporta Presidncia e no ao Conselho Diretor, rgo colegiado mximo da Agncia, fragilizando, assim, a independncia da auditoria. importante para o rgo prover a auditoria interna de um maior grau de independncia para efetuar seus trabalhos, pois, evita-se que os trabalhos e resultados da auditoria sejam influenciados pelos prprios gestores do rgo. A ACMA possui uma auditoria interna ligada diretamente ao Comit de Auditoria, o que plenamente recomendado. A ANATEL no possui gesto de riscos e no divulga eventuais trabalhos realizados nos controles internos da agncia. Essas duas matrias formam a base da boa governana, servindo para evitar fraudes e erros, e para prevenir ou minimizar os riscos aos quais a agncia est exposta. Pelo contrrio, a ACMA possui e divulga sua gesto de riscos e controles internos, no relatrio anual. A agncia australiana utiliza o Padro de gesto de riscos AS/NZ, que uma referncia no mundo. Por ltimo, com relao ao item relatrios a ANATEL possui uma deficincia quanto ao relatrio anual, o qual no contm demonstraes financeiras, no trata dos trabalhos da auditoria interna (especialmente com relao a controles internos), carece de 22
mais informaes sobre a gesto da infra-estrutura, pessoal, TI e oramentrio-financeira, no traz a mdia salarial dos seus funcionrios (principalmente da alta administrao) e no possui parte especfica sobre governana. No caminho inverso, a ACMA produz, em seu relatrio, informaes abrangentes sobre os tpicos acima e muito mais. Com relao auditoria externa, o ANAO exerce a funo bsica de uma auditoria exigida pelas boas prticas de governana na ACMA. J para ANATEL, o TCU e a CGU representam as instncias de controle. Uma boa prtica a instituio, pela ANATEL, da Ouvidoria, ligada diretamente ao Conselho Diretor, sem vinculao hierrquica. importante, pois alm de servir como facilitador das relaes com um dos principais stakeholders da entidade, os usurios de servios pblicos, serve tambm como avaliador da atuao e desempenho da ANATEL, divulgando suas apreciaes ao pblico (mxima transparncia).
6. Consideraes Finais Em resumo, as boas prticas realizadas pela ANATEL so: (i) cdigo de conduta prprio; (ii) boa relao com a sociedade (stakeholder); (iii) existncia de Conselho superior de direo e de um Conselho Consultivo; (iv) existncia de corregedoria e ouvidoria. As prticas da ANATEL em desacordo com as recomendaes so: (i) Conselho formado por executivos; (ii) presidente do Conselho o presidente da agncia; (iii) no possui comit de auditoria; (iv) no divulga trabalhos em controles internos; (v) no possui gesto de riscos; (vi) auditoria interna se reporta ao presidente e no ao Conselho; (vii) relatrio anual pouco abrangente (baixa transparncia). Com relao ACMA, suas boas prticas so: (i) utiliza cdigo de conduta; (ii) existncia de um Conselho de Administrao; (iii) existncia de quatro comits no Conselho, inclusive o de auditoria; (iii) o Conselho possui a maioria dos conselheiros no executivos; (iv) boa relao com a sociedade (stakeholder); (v) auditoria interna ligada diretamente ao comit de auditoria; (vi) existncia de programa de gesto de riscos e, conseqentemente, trabalhos de avaliao dos controles internos; (vii) relatrio anual abrangente (alta transparncia), (viii) divulgao de diversos relatrios de desempenho. J as suas prticas em desacordo com as recomendadas so: (i) o presidente do Conselho o presidente da agncia; (ii) existncia de membros no independentes no comit de auditoria. Tendo em vista as boas e ms prticas de governana das duas agncias, discutidas neste estudo, observa-se que a estrutura da ANATEL possui menos aderncia s melhores prticas de governana divulgadas do que a ACMA. Assim, a agncia de telecomunicaes australiana, com poucas divergncias, est mais avanada na questo da governana corporativa do que a agncia brasileira.
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