Directriz Accidentes

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Directriz Accidentes del Trabajo

Directriz Sobre
Accidentes e Incidentes
en el Trabajo
Gerencia SSO | Versin: Marzo 2013
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El objetivo de esta directriz es
sistematizar la normativa interna de
reportabilidad, investigacin, atencin
mdico-legal de los accidentes y
estadsticas, facilitando con ello su
comprensin, aplicacin y control.
Adicionalmente, el Proyecto de
Seguridad y Salud Ocupacional
PESSO estableci la necesidad de
contar con un modelo corporativo
de investigacin y con un modelo de
aprendizaje para la aplicacin de las
medidas correctivas y preventivas que
se determinen en la investigacin y
eliminar as la repeticin de eventos.
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1. INTRODUCCIN 5
2. REPORTABILIDAD 7
2 . 1 . AVISOS INTERNOS INMEDIATOS 7
2 . 2 . VIAJE DE EJECUTIVOS A TERRENO 7
2 . 3 . MEDIOS DE COMUNICACIN INTERNOS Y EXTERNOS 7
2 . 4 . INFORME AL COMIT EJECUTIVO CORPORATIVO 7
2 . 5 . REPORTE DE ACCIDENTE FATAL, GRAVE E INCIDENTE DE ALTO POTENCIAL 8
2 . 6 . ACCESO AL FORMULARIO. PASOS A SEGUIR 8
2 . 7 . DISTRIBUCIN DEL REPORTE A TODO CODELCO 9
2 . 8 . AVISOS A LAS AUTORIDADES 9
3. ATENCIN MDICA DE LOS LESIONADOS Y PROCEDIMIENTOS MDICO - LEGALES 10
3 . 1 . DOCUMENTACIN MDICO LEGAL Y RESPONSABILIDADES 10
3 . 2 . PROCEDIMIENTO DE ATENCIONES MDICAS 12
3 . 3 . PROCEDIMIENTOS DE REPOSO, CALIFICACIN, ALTA MDICA E INVALIDEZ 15
3 . 4 . RECHAZO DE LICENCIA ART. 77 BIS. LEY 16.744. ADMINISTRACIN DELEGADA 17
3 . 5 . RECLAMACIN A LA SUSESO 18
4. INVESTIGACIN 19
4 . 1 . OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN 19
4 . 2 . LEGISLACIN Y NORMATIVA INTERNA APLICABLE 19
4 . 3 . EVENTOS QUE DEBEN INVESTIGARSE 19
4 . 4 . CONFORMACIN DE LA COMISIN INVESTIGADORA 20
4 . 5 . ACCIDENTES DE TRABAJADORES CONTRATISTAS 21
4 . 6 . PLAZOS PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN 21
4 . 7 . INHABILIDADES 22
4 . 8 . MTODO DE INVESTIGACIN 22
4 . 9 . IDENTIFICACIN DE LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS 28
4.10. EXPEDIENTE DE INVESTIGACIN 32
4.11. INFORME FINAL DE INVESTIGACIN 33
4.12. ANTECEDENTES DEL CIERRE 34
4.13. COMUNICACIN DEL INFORME FINAL DE INVESTIGACIN 34
4.14. PRONUNCIAMIENTO SOBRE NEGLIGENCIA INEXCUSABLE 35
5. APRENDIZAJE, LECCIONES APRENDIDAS Y SEGUIMIENTO DE LAS MEDIDAS CORRECTIVAS 36
5 . 1 . REGISTRO CORPORATIVO DE ACCIDENTES GRAVES Y FATALES 36
5 . 2 . PROCEDIMIENTO DE APRENDIZAJE DE ACCIDENTES 37
5 . 3 . HERRAMIENTAS Y RECURSOS PARA FAVORECER EL APRENDIZAJE 38
5 . 4 . PLAZOS DEL PROCESO 39
6. ESTADSTICAS DE ACCIDENTABILIDAD 40
7. VIGENCIA 42
8. ANEXOS 43
INDICE
4
5
Con ms de 100 aos de experiencia en
el rubro minero, y con ms de 60.000
trabajadores (propios y contratistas)
distribuidos en 8 divisiones, Vicepresidencia
de Proyectos y Casa Matriz, CODELCO es
la empresa ms grande de Chile, y se ha
planteado como objetivo posicionarse como
el orgullo de todos los chilenos.
En nuestra empresa el primer valor es
el respeto a la vida y la dignidad de las
personas. Nada justifica que asumamos
riesgos no controlados que atenten contra
nuestra salud o seguridad.
El denominado deber de proteccin de
los empleadores para con sus trabajadores,
contemplado en el artculo 184 y 183
E) del Cdigo del Trabajo, exige adoptar
todas las medidas necesarias para
proteger eficazmente la vida y salud de los
trabajadores y con ello prevenir la ocurrencia
de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales.
Para cumplir con estos desafos, Codelco
cuenta con Estndares y Guas Tcnicas
nicos y obligatorios para toda la Corporacin,
en materia de seguridad, denominados
Estndares de Control de Fatalidades y de
salud denominados Estndares de Salud en
el Trabajo generados en el marco del Proyecto
Estructural de Seguridad y Salud Ocupacional
(PESSO). Estos estndares, procedimientos y
protocolos tienen por objetivo garantizar un
ambiente de trabajo sano y seguro para todos
los trabajadores, manteniendo bajo control
los peligros, factores, agentes y condiciones
que puedan producir accidentes del trabajo
o enfermedades profesionales, favoreciendo
estilos de trabajo y de vida saludables.
En trminos de resultados estadsticos,
hemos disminuido sistemticamente nuestro
indicador de frecuencia de accidentes
(accidentes con tiempo perdido por cada
milln de horas trabajadas), sin embargo an
debemos lamentar trabajadores fallecidos.
Como una medida preventiva para evitar
que los accidentes se repitan, se requiere
identificar sus causas a fin de tomar las
acciones correctivas y preventivas pertinentes
y compartir estas conclusiones con toda la
organizacin a fin de aplicar preventivamente
las medidas que correspondan.
De acuerdo al Reglamento de Seguridad
Minera, las empresas mineras estn
obligadas a indicar clara y explcitamente las
causas, consecuencias y medidas correctivas
de los accidentes en un informe tcnico,
suscrito por el ingeniero o jefe a cargo de la
faena y por un Experto y remitirlo al Servicio
Nacional de Geologa y Minera (art. 77 DS
72).
Adems, en conformidad al Reglamento
para la Constitucin y Funcionamiento de los
Comits Paritarios de Higiene y Seguridad
(CPHS), estos deben investigar las causas de
los accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales que se produzcan en la
empresa (art. 24 DS 54).
Este documento integra los procesos de
Reporte, Atencin Mdica, Investigacin y
Aprendizaje de los accidentes.
1. INTRODUCCIN
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Los procesos de reporte, investigacin y
aprendizaje, se aplican a los accidentes
fatales, graves e incidentes de alto potencial,
de acuerdo a los conceptos y definiciones
que se contienen en el Anexo 1.
El proceso de atenciones mdicas, reportes y
prestaciones mdico legales se refiere a los
accidentes a causa o con ocasin del trabajo
y de trayecto que hubieren ocasionado
lesiones graves, menos graves o leves o de
acuerdo a los conceptos y definiciones que
se contienen en el Anexo 1.
Adems, contempla lineamientos en materia
de registro e informacin estadstica de
accidentabilidad.
Codelco cuenta actualmente con distintos
documentos y directrices asociadas a los
accidentes del trabajo, como son:
SGSSO-04 - Directriz Corporativa
Investigacin. Versin 2 de Mayo 2010.
SGSSO-08 - Directriz Corporativa de
Definiciones Criterios Estadsticos de
Accidentes del Trabajo. Versin 1 de
diciembre 2008.
SGSSO-013 - Directriz Corporativa de
Avisos ante accidentes del trabajo e
incidentes ambientales de relevantes.
Versin 3 de Mayo de 2010.
GSSO-006 Nota Interna sobre Reportes
y Estadsticas de Accidentabilidad. Abril
2011.
Instructivo de Atencin Mdica,
Reporte y Prestaciones Mdico -
Legales de Accidentes del Trabajo. Octubre
2011.
A fin de sistematizar dicha normativa,
facilitando con ello su comprensin, aplicacin
y control, se ha estimado conveniente
compilarlas en un solo documento, por lo
que una vez que esta directriz est vigente
los documentos antes sealados quedan
derogados.
Esta directriz tambin contempla un modelo
corporativo de investigacin y un modelo de
aprendizaje
Katharina Jenny Arroyo
Gerente de Seguridad y
Salud Ocupacional Corporativo
Codelco
7
En caso de accidentes fatales, el Presidente
Ejecutivo en conjunto con el Vicepresidente de
Operaciones o de Proyectos correspondientes
y el Gerente de Seguridad y Salud (Codelco o
2. REPORTABILIDAD
2.1. AVISOS INTERNOS INMEDIATOS
En caso de accidentes fatales, graves y de
eventos de alto potencial, proceden los
siguientes avisos inmediatos:
Todo trabajador propio o contratista: debe
avisar de inmediato a su supervisor y/o a
los servicios mdicos o de urgencia que
corresponda de acuerdo a la normativa
interna de cada centro de trabajo.
El responsable del rea operativa o del lugar
en donde ocurri el accidente: debe avisar de
inmediato a la Gerencia de Seguridad y Salud
Ocupacional de la Divisin, VP o Gerencia de
Recursos Humanos Casa Matriz.
La Gerencia de Seguridad y Salud
Ocupacional de la Divisin, VP o Gerencia
de Recursos Humanos Casa Matriz: debe
avisar de inmediato al Gerente de Seguridad
y Salud Ocupacional de Codelco Chile
por telfono y a la direccin electrnica
GerenciadeSeguridadySaludOcupacional@
codelco.cl, esta informacin debe contener
a lo menos la informacin contenida en
Formulario de reporte Anexo 2.
2.2. VIAJE DE EJECUTIVOS A TERRENO
empresas filiales), definen la pertinencia del
viaje de un ejecutivo corporativo a terreno.
2.3. MEDIOS DE COMUNICACIN INTERNOS Y EXTERNOS
En caso de accidentes fatales, el Gerente de
Comunicacin de Codelco, en conjunto con
el responsable de comunicaciones del centro
de trabajo afectado, coordinar en forma
paralela las acciones de difusin meditica
interna y externas que estimen necesarias.
2.4. INFORME AL COMIT EJECUTIVO CORPORATIVO
En caso de accidente fatal el Gerente General
del centro de trabajo afectado (Codelco o
empresas filiales), har una presentacin
sobre el accidente, en la sesin ms prxima
del Comit Ejecutivo Corporativo, con la
informacin recabada hasta ese momento.
En Caso de accidentes Graves un
representante del centro de trabajo afectado,
har una presentacin a la Gerencia SSO,
sobre el accidente apenas concluya la
investigacin.
Los accidentes Graves y Fatales, sern
presentados por los Gerentes SSO de cada
Divisin, en reunin de gerencia SSO.
8
Para estos efectos Codelco cuenta con un
formulario nico de reporte que se adjunta
en el Anexo 2.
La Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional
de la Divisin, VP o Gerencia de Casa Matriz
debe bajar el formato de la Comunidad
Virtual (CV), llenarlo de acuerdo a los criterios,
conceptos y definiciones establecidas en el
Anexo 1 de esta directriz y subirlo nuevamente
a la CV, a ms tardar al da siguiente de
ocurrido el evento con la informacin de
que se disponga hasta ese momento, que
debe incluir como mnimo los puntos del I
2.5. REPORTE DE ACCIDENTE FATAL, GRAVE E INCIDENTE DE ALTO POTENCIAL
al VI de dicho formato. Posteriormente, debe
completar la informacin a medida que se
vaya obteniendo en el mismo formulario.
Este reporte es de responsabilidad del
Gerente, Director de Seguridad o Jefe del
Departamento de Gestin de Riesgos de
Faena (DPR de F.) del centro de trabajo al que
pertenece el trabajador afectado y deber
llevar la firma de la jefatura que lo emite.
La numeracin del formulario ser corporativa
y se dar por la Gerencia de Seguridad y
Salud Ocupacional de Codelco Chile.
2.6. ACCESO AL FORMULARIO. PASOS A SEGUIR
1. Ingrese al Portal Corporativo: http://portal6.codelco.cl/irj/portal
2. Seleccione Mi Divisin
3. Seleccione al costado derecho Comunidades Virtuales
4. Seleccione Gestin de Riesgos profesionales: http://costcv/SSOAC
5. Seleccione en el costado izquierdo superior: Accidentabilidad Laboral
6. Seleccione en el costado izquierdo: Reporte de Accidente Fatal, Grave o de Alto Potencial
7. Seleccione su Divisin
8. Seleccione Rellenar este formulario
9. Complete y guarde copia del formulario: Seleccione Archivo, Guardar como (djelo en la ruta
indicada por el formulario) y pngale nombre
10. Seleccione en la barra superior Enviar a destinatarios de correo. Previo al envo seleccione
en el costado izquierdo: editable para efectuar cambios o no editable, para que no pueda ser
modificado.
11. Cuando est terminado y corregido en su Centro de Trabajo, envelo al correo
GerenciadeSeguridadySaludOcupacional@codelco.cl y gurdelo en la CV.
9
Una vez recibido el Reporte por la Gerencia
de Seguridad y Salud Ocupacional de
Codelco Chile, personal de dicha Gerencia se
contactar con la persona que figura como
informante en el punto VI del Reporte a fin
de aclarar y/o corregir informacin.
2.7. DISTRIBUCIN DEL REPORTE A TODO CODELCO
Posteriormente, el Gerente de Seguridad y
Salud Ocupacional de Codelco Chile decidir
la pertinencia de remitir el Reporte (puntos
1 al 6) a todo Codelco, a travs la direccin
electrnica GerenciadeSeguridadySalud
Ocupacional@codelco.cl.
2.8. AVISOS A LAS AUTORIDADES
En el caso de trabajadores propios, el
Director de Seguridad del centro de trabajo
o quien lo remplace o su equivalente, deber
realizar los avisos correspondientes a las
autoridades y suspender la faena afectada, si
corresponde de acuerdo a la Circular N 2345.
Si el accidente ocurri en un proyecto de la
Vicepresidencia de Proyectos (VP) al interior
de una divisin, los avisos y la relacin con
las autoridades fiscalizadoras, los debe
efectuar la divisin, previa coordinacin con
los directivos y responsables de seguridad y
salud del Proyecto y en conformidad a esta
directriz.
En el caso de trabajadores contratistas, si el
centro de trabajo lo estima pertinente, podr
dar aviso a las autoridades correspondientes.
Sin perjuicio de lo anterior, debe asegurar
que la empresa contratista realice de
inmediato todos los avisos a las autoridades
y a su organismo administrador del Seguro
de la Ley 16.744, Esto de acuerdo a protocolo
formulado por cada divisin segn su
singularidades .
El flujograma de proceso de reportes o avisos
se visualiza en Anexo N 12.
10
Con la finalidad de dar cabal cumplimiento
al artculo 76 de la Ley 16.744, 74 del DS 101,
Circular 2229 de 2005 de la Superintendencia
de Seguridad Social (77 bis.) y art. 34 del RESSO,
las personas que hayan sido vctimas de un
accidente en las faenas o establecimientos
de Codelco o en sus cercanas debern
recibir atencin mdica de urgencia en
el establecimiento mdico del organismo
administrador que corresponda, salvo caso
de urgencia o gravedad en que debern
ser llevados al establecimiento mdico ms
3. ATENCIN MDICA DE LOS LESIONADOS Y PROCEDIMIENTOS
MDICO - LEGALES
cercano con capacidad de resolucin de
acuerdo a su gravedad.
En los casos de accidentados al interior de
una faena de Codelco en la que exista un
establecimiento mdico de urgencia, todos
los trabajadores propios y contratistas
debern ser llevados para su inmediata
atencin a dichos establecimientos.
Ver Anexo N 13 Flujograma de Atenciones
mdicas.
3.1. DOCUMENTACIN MDICO LEGAL Y RESPONSABILIDADES
Denuncia Individual de Accidente del
Trabajo (DIAT) Art. 76 Ley 16.744 y 71 DS
101:
La DIAT que se adjunta como Anexo N 3,
es el formulario oficial de uso obligatorio a
travs de la que el empleador denuncia ante
el organismo administrador la ocurrencia de
un accidente del trabajo.
El empleador es el principal y primer
obligado a confeccionar la DIAT. De no ocurrir
lo anterior, debe hacerla el trabajador, un
acompaante o el personal de la salud que
presta la primera atencin.
El empleador, en este caso el Director de
Seguridad, debe asegurarse que la DIAT
es remitida al organismo administrador al
momento de ser atendido el trabajador, o
dentro de las 24 horas siguientes.
Alta Laboral (ALLA) Art. 73 letra g) DS
101:
Cuando el ALLA se emite al trmino de la
primera atencin mdica ya que el trabajador
no requiere reposo mdico por no haber
incapacidad, se denomina ALTA INMEDIATA.
El documento oficial en Codelco para
certificar que el trabajador se encuentra
en condiciones de reintegrarse al trabajo y
jornada habitual es el Alta Laboral (ALLA)
que se adjunta en el Anexo N4.
Los mdicos de la red de prestadores Codelco
(postas, policlnicos, hospitales, clnicas etc.),
estn autorizados para emitir ALTA LABORAL
solo en los casos en que exista DIAT.
Ninguna jefatura puede autorizar el reintegro
de un trabajador desde un centro de atencin
de urgencia sin un certificado ALLA.
11
Reposo Laboral. Orden de Reposo o
Licencia Mdica (RELA) Art. 73 letra d) y
c) DS 101:
El reposo laboral debe otorgarse nicamente
atendiendo razones mdicas.
Las mutualidades otorgan ORDEN DE
REPOSO LABORAL (RELA) que se adjunta en
el Anexo N 5 y la Administracin Delegada
debe utilizar Formulario de Licencia Mdica.
Resolucin de Calificacin de Accidente
(RECA) Circular 2717 Feb. 2011:
La calificacin de los accidentes es un
acto mdico-legal que compete nica y
exclusivamente a los respectivos organismos
administradores de la Ley 16.744 Direcciones
SATEP. La calificacin debe hacerse
atendiendo consideraciones tcnicas con
el mrito de la investigacin que el mismo
organismo realice.
El efecto ms relevante de que un accidente
se califique como del trabajo (a causa o
con ocasin) o del trayecto o no laboral,
es determinar qu seguro deber hacerse
cargo de las atenciones mdicas, subsidios,
indemnizaciones y pensiones que corresponde
al trabajador o sus causahabientes (viuda
hijos) como consecuencia del siniestro. En
efecto, si se trata de un accidente no laboral
ser el sistema de salud comn (Isapre o
Fonasa) y el rgimen de pensiones (AFP o
INP) y si se trata de un accidente del trabajo
o trayecto sern la administracin delegada,
mutualidad o ISL, segn corresponda.
En el caso de las divisiones de Codelco
con administracin delegada la calificacin
de los accidentes corresponde nica y
exclusivamente a las Direcciones de Gestin
SATEP. (Oficio SUSESO a DCH N 36304 de
junio de 2007).
Los criterios y definiciones de calificacin de
accidentes estaban definidos en la Directriz
Corporativa de definiciones, criterios e
indicadores estadsticos de accidentes del
trabajo Ver. 1 de diciembre de 2008 que
queda derogada con este documento y
quedan incluidos en el Anexo N 1
La Calificacin de los accidentes debe
hacerse en el formulario de Resolucin de
Calificacin (RECA) que se adjunta en el
Anexo N 6.
Alta Mdica (ALME) Art. 75 DS 101
El ALTA MDICA (ALME) debe ser certificada
por el mdico tratante en el formulario que
se adjunta en el Anexo N 7.
12
1. Procedimiento en caso de accidente
con lesiones graves desde un punto de
vista clnico
Ej.: politraumatismo, quemaduras profundas,
amputaciones, etc.
1.a Lesiones graves con riesgo vital
A. Se iniciar en forma inmediata la
atencin mdica, con todos los
recursos necesarios y medios de apoyo
con el fin de brindar la mejor atencin
tcnica profesional que permita salvar
la vida o evitar al mximo secuelas
posteriores. El mdico a cargo de la
emergencia avisar telefnicamente
al Coordinador Mdico del organismo
administrador que corresponda a fin
de comunicar el estado del paciente
y los requerimientos de apoyo (Banco
de sangre, pabelln, imagenologa,
evaluacin por especialistas de
llamada y residentes de UCI etc.)
para que dicho coordinador indique
telefnicamente al mdico a cargo de
la emergencia a qu establecimiento
mdico debe ser derivado el trabajador.
El coordinador es responsable de que
el establecimiento est esperando a
la ambulancia y disponga de todo lo
necesario al momento de su llegada.
De esto se debe dejar constancia por
escrito.
B. Si, a juicio del personal de salud,
no es posible ubicar al coordinador
con la rapidez que requiere el
estado de salud del trabajador se
trasladar de inmediato al Hospital o
Clnica de Codelco o al ms cercano
para continuar con la atencin
multidisciplinaria. Paralelamente
se comunicar con el Coordinador
Mdico del organismo administrador
correspondiente, informando de las
acciones realizadas, sin que ello
demore o atrase algn procedimiento
de atencin mdica. De esto se debe
dejar constancia por escrito.
C. Para que el trabajador pueda ser
trasladado a un centro asistencial
de su organismo administrador o a
aqul con el cual ste tenga convenio,
deber contar con la autorizacin por
escrito del mdico coordinador que
actuar por encargo del organismo
administrador. (Art. 71 letra f)).
D. La empresa contratista o Codelco segn
corresponda, deben proporcionar al
respectivo organismo administrador la
DIAT dentro de las 24 horas siguientes
al accidente.
E. El mismo da debe mandar la DIAT
escaneada por correo electrnico a
la Direccin de Seguridad y de Salud
Ocupacional divisional o VP.
3.2. PROCEDIMIENTO DE ATENCIONES MDICAS
13
F. En el caso de trabajadores propios
de divisiones con administracin
delegada, el mdico tratante debe
remitir por correo electrnico a la
Direccin SATEP el Informe de Atencin
de Urgencia y un informe diario de la
evaluacin del trabajador.
1.b Lesiones graves sin riesgo vital
A. Frente a un accidente grave, luego de
evaluar su condicin en terreno, si no hay
riesgo vital, se avisar telefnicamente
al Coordinador Mdico del organismo
administrador que corresponda a fin
de comunicar el estado del paciente
y los requerimientos de apoyo (Banco
de sangre, pabelln, imagenologa,
evaluacin por especialistas de llamada
y residentes de UCI etc.) para que dicho
coordinador indique telefnicamente a
qu establecimiento mdico debe ser
derivado el trabajador. El coordinador es
responsable de que el establecimiento
est esperando a la ambulancia y disponga
de todo lo necesario al momento de su
llegada. De esto se debe dejar constancia
por escrito.
B. Debe procederse de acuerdo a lo
sealado en las letras D. E. y F. anteriores.
con lesiones menos graves desde un
punto de vista clnico
Se trata de trabajadores que requieren
atencin por especialista o exmenes
complementarios de imagenologa o
laboratorio. Por ej.: fracturas cerradas no
complicadas, TEC simple, fracturas costales,
etc.
Luego de la evaluacin inicial en terreno,
se trasladar al centro de atencin de
urgencia que corresponda, para completar
la evaluacin mdica y se comunicar
con el mdico coordinador del organismo
administrador correspondiente para iniciar el
traslado respectivo al centro asistencial que
indique.
Este procedimiento debe realizarse bajo
los estndares de traslado en vehculos de
emergencia.
Posteriormente, debe procederse de la
siguiente forma:
A. El mdico debe consultar, en privado, al
trabajador sobre las circunstancias en
que se produjo la lesin.
B. Si el empleador no ha completado la
DIAT, y de acuerdo a lo expresado por
el trabajador, considera que puede
haber sido a causa o con ocasin del
trabajo, debe entregar un formulario
oficial de DIAT al trabajador para que
lo llene mientras es atendido. En
el caso de trabajadores propios, se
dispone de formularios pre llenados
en Excel para facilitar la tarea. En caso
de trabajadores contratistas debern
contar con formularios de todos los
organismos administradores.
C. En caso que el trabajador no quiera o
no pueda hacerlo, el mdico tratante
o personal de la salud debe llenar la
DIAT.
D. En todos los casos el mismo da debe
mandar la DIAT escaneada por correo
electrnico a la Direccin de Seguridad
y de Salud Ocupacional divisional o VP.
E. En el caso de divisiones que estn en
mutualidad el mdico tratante debe
remitir la DIAT a la mutualidad a la
que est adherida Codelco y copiar
al director de seguridad divisional de
manera inmediata la evidencia de esta
accin.
14
F. Adems, en el caso de trabajadores
propios de divisiones con
administracin delegada, el mdico
debe mandar, el mismo da, la DIAT
escaneada y en papel/original,
adjuntando Informe de Atencin de
Urgencia con fotografa de la lesin a
la Direccin SATEP divisional (siempre
que el trabajador consienta por escrito
u otro mtodo que deje constancia y
evidencia objetiva, en ser fotografiado).
G. Luego de la evaluacin inicial en
terreno, se trasladar al Hospital
o Clnica de Codelco o de su
mutualidad, segn corresponda, para
completar la evaluacin y tratamiento
mdico, previa comunicacin con el
mdico coordinador del organismo
administrador correspondiente,
debiendo dejarse constancia por
escrito.
laboral con mltiples vctimas o
accidente masivo
A. Se informar de inmediato al Mdico
Jefe de Urgencia del Hospital o
Clnica de Codelco, quien asumir la
direccin de las acciones mdicas en
terreno, derivaciones, traslados, segn
procedimientos estandarizados y Plan
de Emergencia de Codelco. Este ltimo
comunicar:
Al Mdico Director del Hospital o
clnica de Codelco, a fin de informar lo
sucedido y necesidades detectadas, y
Al Mdico Coordinador del o los
organismos administradores que
correspondan a los trabajadores
accidentados, con quien se
coordinarn las derivaciones a los
centros asistenciales.
con lesiones leves desde un punto de
vista clnico
Ej.: herida cortante leve, contusin leve,
esguince leve, etc. deben ser trasladados al
Establecimiento de Salud de la Faena para
su atencin.
A. Proceder de la misma forma que en
accidente de mediana gravedad
respecto de los puntos A a F del N 2.
B. Si luego de la atencin, el mdico
que otorg la atencin establece
que el trabajador no requiere
reposo, debe emitir el ALTA LABORAL
(ALLA) sealando en ella que se
est otorgando el ALTA INMEDIATA,
entregarla al trabajador y remitirla,
junto con la DIAT hecha por el
empleador, trabajador, acompaante
o personal de salud, a la Direccin
de Seguridad, Direccin de Salud
Ocupacional, Direccin SATEP y/o al
organismo administrador de la Ley
16.744 que corresponda. Se dispondr
de formularios pre llenados en Excel
para facilitar la tarea.
C. Si la atencin la otorg un profesional
no mdico, el ALLA la otorga el mdico
responsable previo anlisis de la ficha
mdica, o ficha electrnica, video
conferencia, conferencia telefnica
u otros mecanismos que le permitan
tomar conocimiento del estado
de salud del trabajador y resolver
adecuadamente. El ALLA debe ser
firmada preliminarmente por quien
entreg la atencin de primeros
auxilios y luego debe ser firmada por
el mdico responsable.
D. Si el trabajador no requiere reposo pero
debe continuar con atencin mdica
(ej. curaciones), o requiere guardar
reposo, porque no est en situacin
15
de reincorporarse de inmediato a su
trabajo y jornada habitual, se debe
seguir el procedimiento anterior y
remitir al trabajador al Hospital o
Clnica de Codelco o de su organismo
administrador de la Ley 16.744 que
3.3. PROCEDIMIENTOS DE REPOSO, CALIFICACIN, ALTA MDICA E INVALIDEZ
1. Mdico hospital
A. El reposo corresponde a una
determinacin del mdico tratante por
consideraciones nicamente mdicas,
debe constar en una licencia mdica
u orden de reposo Ley N 16.744; debe
iniciarse el mismo da del accidente,
sin atencin a la hora de ocurrencia
del mismo y procede an cuando
correspondan, permisos, descansos,
feriados o vacaciones.
B. El Hospital de Codelco debe dar aviso
inmediato a la Autoridad Sanitaria
u otra autoridad en los casos en
que sta haya resuelto que los
establecimientos mdicos deben
comunicar determinadas lesiones o
patologas. (Ord. 4B/1285 de 1993
Minsal)
C. En el caso de trabajadores propios
de divisiones con administracin
delegada si el mdico tratante
considera que requiere reposo debe
llenar el formulario oficial de LICENCIA
MDICA, tipificar como 5 y entregarla
al trabajador para que la presente
en la Direccin SATEP. En el caso de
trabajadores propios de Codelco en
mutual, corresponde al mdico tratante
de esa entidad evaluar la necesidad
de reposo y en caso afirmativo otorgar
Orden de Reposo ley 16.744.
D. Si no requiere reposo, o al trmino de
la licencia, el mdico debe otorgar el
corresponda. (Se entiende por labores
y jornada habitual aquella que el
trabajador realizaba normalmente
antes del inicio de la incapacidad
laboral temporal, DS 101).
ALTA LABORAL (ALLA) en el formulario
oficial del SISESAT, sealando si hay
restricciones, entregar una copia
al trabajador y remitir otra al rea
operativa, a la Direccin SATEP, la
Direccin de Salud Ocupacional y la
Direccin de Seguridad.
E. Cuando terminen los tratamientos
que han sido indicados por el mdico,
debe emitir el ALTA MDICA (ALME)
en el formulario oficial del SISESAT,
entregar una copia al trabajador y
remitir por correo electrnico otra a
rea operativa, a la Direccin SATEP,
la Direccin de Salud Ocupacional y
la Direccin de Seguridad. Adems,
en papel a la Direccin SATEP. Se
dispondr de este formulario en excel
prellenado para facilitar la tarea.
F. Si a juicio del mdico tratante puede
haber invalidez, debe elaborar y remitir
a la Direccin SATEP, los informes
clnicos para el envo del caso a
COMPIN, si corresponde.
16
A. Analizar preliminarmente si se trata
efectivamente de un accidente de
trabajo o trayecto o por el contrario un
accidente comn.
B. Analizar si la lesin del trabajador
amerita o no reposo. El mdico
SATEP tiene la facultad para evaluar
al trabajador accidentado y emitir
una licencia en el caso que no se
hubiera dado reposo o solicitar a la
COMPIN la ampliacin o reduccin de
los das de reposo otorgados por el
mdico tratante, fundado en razones
exclusivamente mdicas.
C. En caso de accidente fatal notificar de
inmediato al Instituto de Seguridad
Laboral (ISL).
D. Dentro del plazo de 2 das, visar la
licencia mdica por accidente del
trabajo o trayecto, hacer una carta,
adjuntarla a la licencia y remitirla a
Recursos Humanos/Remuneraciones.
E. Ingresar al SISESAT todas las DIAT
que haya recibido. Hacer la DIAT del
organismo administrador e ingresarla
al SISESAT (plazo 15 das corridos
contados desde el da de ingreso de la
primera DIAT al sistema).
F. La fecha del accidente es la fecha
en la que efectivamente ocurri el
accidente, independientemente de la
hora o del tipo de turno que estuviere
realizando;
G. Hacer la RESOLUCIN DE CALIFICACIN
(RECA) e ingresarla al SISESAT (plazo
15 das corridos contados desde el da
en que se ingres la primera DIAT al
sistema), notificarla a la Direccin de
Salud Ocupacional, de Seguridad y al
trabajador.
H. Ingresar el CERTIFICADO DE ALTA
LABORAL (ALLA) al SISESAT.
I. Emitir el CERTIFICADO DE ALTA MDICA
(ALME) e ingresarlo al SISESAT.
J. Ingresar la informacin de la licencia
mdica al formulario ORDEN DE
REPOSO LEY N 16.744 (RELA) e
ingresarlo al SISESAT.
K. Formar el expediente de invalidez y
tramitarlo en la COMPIN.
2. Direccin SATEP
De conformidad a lo sealado en el Manual SATEP, debe:
17
3. Recursos Humanos/Remuneraciones
A. Ingresar la licencia mdica al SAP y
pagar la licencia desde el da en que
comenz el reposo.
B. Si recibe licencia mdica tipo 5 de
un mdico externo mandarla a la
Direccin SATEP para que se pronuncie
respecto a si est bien tipificada como
laboral. Si el SATEP no est de acuerdo
con la tipificacin genera un 77 bis y si
est de acuerdo se aplica el N 8 d) de
este documento.
C. Remitir dentro de 24 hrs. la licencia
mdica con sus adjuntos a la
COMPIN correspondiente y guardarla
posteriormente con la resolucin de la
COMPIN.

4. Direccin de Salud Ocupacional
de la Gerencia de Seguridad y Salud
Ocupacional
A. Asesorar a las reas correspondientes
en el cumplimiento de la restriccin
temporal contenida en el CERTIFICADO
DE ALTA LABORAL (ALLA) y verificar su
correcto cumplimiento.
3.4. RECHAZO DE LICENCIA ART. 77 BIS. LEY 16.744.
ADMINISTRACIN DELEGADA
1. RECHAZO POR PARTE DE LA ISAPRE
A. Mdico tratante del Policlnico y
Servicio de Urgencia
a. Si el mdico emite una licencia tipo 1
debe entregarla al trabajador para que
ste la entregue a Recursos Humanos
o cualquier ventanilla designada
formalmente al efecto en cada divisin
o proyecto, en el caso de licencia en
papel.
b. En el caso de la licencia electrnica el
procedimiento es el sealado por la
Superintendencia de Seguridad Social.
B. Recursos Humanos/Remuneraciones
a. Ingresar la licencia mdica al SAP como
tipo 1.
b. Remitir la licencia a la ISAPRE.
C. ISAPRE
a. Si rechaza por corresponder a patologa
laboral debe sealarlo expresamente
y se produce un 77 Bis. Debe enviar
el formulario de la licencia mdica al
SATEP.
D. SATEP
a. Est obligado a otorgar todas las
prestaciones. Si no est de acuerdo
puede reclamar a la SuSeSo.
2. RECHAZO POR PARTE DEL SATEP
A. Mdico tratante del Policlnico y
Servicio de Urgencia
a. Si el mdico emite una licencia tipo 5
debe entregrsela al trabajador para
que ste la lleve a la Direccin SATEP.
18
B. Direccin SATEP
a. Si, dentro del plazo de 48 hrs., resuelve
que se trata de un accidente comn,
rechaza la licencia mediante una
carta explicativa que indique que se
est aplicando el 77 bis y la deriva a
Recursos Humanos.
b. El mismo da debe remitir la notificacin
al trabajador mediante el formulario
F9 de Codelco.
c. Si la Direccin SATEP hubiera aceptado
la calificacin tipo 5 de la licencia y
derivado a la COMPIN y posteriormente
emite RECA como accidente comn
N 1 deber mandar una carta a
la COMPIN adjuntando la RECA y
solicitando la devolucin de la licencia
mdica y remitir a la Isapre a travs
del procedimiento del art. 77 bis. de
la Ley 16.744, adjuntando la licencia
anterior y solicitando el reembolso.
C. Recursos Humanos/Remuneraciones
a. Ingresa la licencia al SAP como tipo 1.
b. Enva el formulario de la licencia
mdica a la ISAPRE.
D. ISAPRE
a. Est obligada a otorgar todas las
prestaciones. Si no est de acuerdo
puede reclamar a la SuSeSo.
3.5. RECLAMACIN A LA SUSESO
Si SATEP, la ISAPRE o el trabajador reclama a
la SuSeSo (90 das hbiles) por no estar de
acuerdo con la tipificacin:
a. Si la SuSeSo resuelve que el accidente
es comn el proceso contina como
licencia mdica tipo 1, haciendo los
cambios en SAP y SISESAT.
b. Si la SuSeSo resuelve que el accidente
es laboral el proceso contina como
licencia mdica tipo 5, haciendo los
cambios en SAP y SISESAT.
NOTA: El formulario de licencia mdica no
puede ser alterado o enmendado por ningn
interviniente.
Para mejor comprensin de estos procesos,
ver cuadro explicativo de responsabilidades
que se adjunta en el Anexo N 8.
19
El objetivo de las investigaciones de
accidentes es determinar las causas
del accidente para adoptar las medidas
necesarias, suficientes y oportunas para
evitar su repeticin.
En este captulo se establecen las
orientaciones y normas generales, los
4. INVESTIGACIN
4.1. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN
procedimientos y estndares corporativos
para la investigacin de accidentes del trabajo,
accidentes fatales y graves e incidentes de
alto potencial ocurridos a trabajadores de
Codelco y de empresas contratistas que
realicen obras o servicios para la Corporacin
y responder eficientemente a la normativa
legal vigente.
4.2. LEGISLACIN Y NORMATIVA INTERNA APLICABLE
Decreto Supremo N 54 de 1969 sobre
Constitucin y Funcionamiento de
los Comits Paritarios de Higiene y
Seguridad.
Artculo 24.- Son funciones de los
Comits de Higiene y Seguridad:
3.- Investigar las causas de los accidentes
del trabajo y enfermedades profesionales
que se produzcan en la empresa.
4.- Decidir si el accidente o la enfermedad
profesional se debi a negligencia
inexcusable del trabajador;
Decreto Supremo N 72 de 1985,
Reglamento de Seguridad Minera,
cuyo texto refundido, coordinado y
sistematizado fue fijado mediante el D.S.
N 132 de 2002, del Ministerio de Minera.
Artculo 76.- Es obligacin de la Empresa
Minera investigar todos los accidentes con
lesiones o muerte a los trabajadores, analizar
sus causas e implementar las acciones
correctivas para evitar su repeticin, sin
perjuicio de lo establecido en la letra b) del
artculo 13 del presente reglamento.
Decreto Supremo N 76 de 2007, Aprueba
Reglamento para la Aplicacin del
Artculo 66 Bis de la Ley N 16.744.
Reglamento Especial de Seguridad y Salud
Ocupacional, para Empresas Contratistas y
Subcontratistas de Codelco (RESSO) de 2013.
Deben ser investigados todos los accidentes
fatales, graves, con tiempo perdido y los
incidentes de alto potencial, que afecten
o pudieran haber afectado a un trabajador
de Codelco o de una empresa contratista o
subcontratista de Codelco.
4.3. EVENTOS QUE DEBEN INVESTIGARSE
Para el caso de los accidentes Fatales y
Graves o Incidentes de Alto Potencial (sin
dao a personas), se debe aplicar de manera
integra la Directriz e investigar de acuerdo a
la metodologa definidad.
20
4.4. CONFORMACIN DE LA COMISIN INVESTIGADORA
Para el caso de los accidentes graves y fatales,
el Gerente General o Gerente de Proyectos,
segn corresponda, debe emitir una Nota
Interna con copia a la GSSO corporativa, con
los miembros que conforman la comisin
investigadora y nombrar a su presidente,
quien la liderar y en caso de conflictos,
solicitar la expertiz tcnica para resolver en
caso de desacuerdos. La Comisin deber
integrarse en un plazo de 24 horas luego
de ocurrido el evento y se integrar de la
siguiente manera:
1. Los miembros del CPHS del rea en
que ocurri el accidente, designados
por el propio Comit en reunin
extraordinaria citada al efecto y que
conste en el acta respectiva. El nmero
ser el que el propio Comit Paritario
decida, debiendo ser igual nmero de
representantes de la empresa y de los
trabajadores en conformidad al Dcto.
54 de la ley 16744.
2. Profesionales del centro de trabajo
involucrado de acuerdo a las
necesidades de la investigacin, tales
como, ingeniero, mdico, psiclogo,
periodista, fotgrafo, dibujante,
abogado, etc.
3. El experto en prevencin de riesgos de
la divisin y/o del rea en que ocurri
el accidente.
4. Un profesional designado por la GSSO del
centro corporativo. Esta participacin
es optativa y ser definida por el
Gerente SSO Corporativo, caso a caso.
La GSSO comunicar por escrito dentro
de las 48 hrs. siguientes al accidente,
al Gerente que corresponda el nombre
del profesional que se integrar en
forma permanente a la comisin.
5. En el caso de accidentes fatales y graves
ocurridos a trabajadores contratistas
de la VP al interior de una divisin,
integrar la Comisin Investigadora un
profesional de la divisin designado
por su Gerente General, un profesional
designado por la GSSO del centro
corporativo (si as de y dos miembros
del CPHS del rea correspondiente.
6. Segn la materia de que se trate
la investigacin, por decisin de la
Comisin Investigadora se podr
incorporar, adems, un perito externo
inscrito en el Registro Corporativo de
Expertos Externos, como miembro de
la Comisin o como asesor.
Accidentes CTP y STP: Cada divisin definir
la necesidad de generar una comisin
investigadora e investigar, de acuerdo a lo
definido en esta directriz, en funcin de la
potencialidad del evento. Por otra parte la
Direccin de seguridad corporativa, podr
solicitar la investigacin de un evento de
esta naturaleza, por su repetitividad en la
corporacin, consecuencias legales o la
potencialidad del mismo. Sin embargo, si se
decide no formar la comisin e investigar
de acuerdo a este modelo, la profundidad
y extensin de la investigacin debe ser
la suficiente para determinar sus causas
y medidas de control que apunten a la
solucin de estas, aplicando la jerarqua de
control de riesgos.
La direccin de seguridad corporativa,
podr solicitar a las Divisiones/VP una
presentacin de la investigacin realizada y
sus planes de accin.
21
4.5. ACCIDENTES DE TRABAJADORES CONTRATISTAS
La empresa contratista empleadora deber
realizar su propia investigacin, en la
cual debe participar el administrador y
el prevencionista de la EECC, sola o en
conjunto con el Comit Paritario de Higiene
y Seguridad de dicha empresa si existe en
la faena donde ocurri el accidente y en
conformidad a lo establecido en ley 16.744 y
sus documentos complementarios.
Si no tiene CPHS en la faena debe investigar
el CPHS de Faena.
El Director de Seguridad de cada divisin
debe asegurar que esto se realice.
Sin perjuicio de esas investigaciones, para
el caso de Accidentes Fatales, Graves e
Incidentes de Alto Potencial la divisin / VP
realizar su propia investigacin conforme
a lo establecido anteriormente, para lo
cual formar una Comisin Investigadora
integrada de acuerdo a lo sealado
anteriormente.
4.6. PLAZOS PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN
El plazo mximo estipulado es de 2 semanas.
En caso de requerir plazos mayores, por
ejemplo anlisis de esfuerzos, pericias, etc.,
el presidente de la comisin deber generar
una solicitud formal con Carta Gantt de
actividades para aprobacin de la gerencia
corporativa de seguridad.
Toda investigacin de accidentes debe
contar con una carta Gantt, en la cual
se detallan las actividades principales a
desarrollar y los plazos estipulados (dentro
del marco definido en prrafo anterior), este
documento debe ser evacuado el primer da
de constituida la comisin investigadora.
22
Las personas que tuvieren alguna
responsabilidad o participacin, directa o
indirecta de manera que se vean afectado
sus intereses profesionales o personales en
el accidente no podrn formar parte de la
Comisin Investigadora. Esta circunstancia
deber ser analizada en forma previa a la
conformacin de la Comisin, sin embargo,
si la inhabilidad apareciere durante la
investigacin, cualquier miembro de la
Comisin podr solicitar su alejamiento. Si
no hubiere acuerdo decidir el presidente
de la Comisin. De lo anterior deber dejarse
constancia escrita.
4.7. INHABILIDADES
4.8. MTODO DE INVESTIGACIN
Como mtodo de investigacin se entiende
al conjunto sistemtico de actividades
previamente fijadas, destinadas a identificar
las causas de un accidente o incidente.
El mtodo de investigacin a utilizar en
Codelco se denomina EVITA (Estudiar,
Verificar Incidentes, Tranversalizar
Aprendizaje)
Las etapas que se deben satisfacer en
cada investigacin de accidentes grave,
fatal e incidentes de alto potencial, son las
siguientes:
A. Recopilacin de Informacin
Relacionada
En toda investigacin, la descripcin del
evento debe ser breve y clara, pero siempre
debe responder las siguientes preguntas
(quin , que, como, cuando, donde); adems
para la correcta definicin del problema se
incluirn las consideraciones anexas para
la definicin (Cuales, en qu circunstancias,
magnitud, historia y potencialidad), estos
elementos entonces implican obtener la
mayor cantidad y ms fidedigna informacin
relacionada con el accidente, por tanto
la recopilacin debe relacionarse con las
siguientes categoras:
PERSONAS
Declaraciones de puo y letra de
involucrados y testigos.
Entrevistar a trabajadores, testigos
presenciales y no presenciales
relacionados con el incidente para
establecer qu personas estn
involucradas en forma directa e
indirecta.
Definir la posicin o ubicacin de las
personas relacionadas con el incidente.
Establecer y evidenciar la competencia,
experiencia y entrenamiento recibido
de las personas relacionadas con el
incidente.
Establecer y evidenciar si las personas
relacionadas con el incidente estaban
fsica, mdica y /o psicolgicamente
aptas para ejecutar el trabajo.
Antecedentes del (los) afectado(s):
Edad
Cargo
Tiempo en la funcin al momento del
accidente.
Experiencia en la funcin al momento
del accidente.
Formacin escolar.
23
Historial de desempeo.
Otros accidentes en su vida laboral o
de inters para la investigacin.
ENTORNO O AMBIENTE
Examinar el lugar del incidente.
Verificar las condiciones climticas
existentes cuando ocurri el evento.
Determinar hora del da y turno del
ciclo.
Sistema de turnos del afectado (turnos
rotativos o de lunes a viernes).
Orden y limpieza del rea.
Generar registro fotogrfico, flmico,
mediciones, etc.
Condiciones fsicas del entorno: Estado
del terreno, condiciones tales como
ruidos e iluminacin, polvo, humos,
sustancias txicas, etc.
EQUIPOS, HERRAMIENTAS,
INSTALACIONES
Identificar materiales, equipos o
herramientas utilizados durante el
incidente.
Establecer daos.
Posicin/ubicacin de piezas
involucradas en el incidente: vlvulas,
interruptores, controles, barreras, etc.
Levantar evidencia de falla, respecto a
cmo funcionaron los dispositivos de
seguridad.
Levantar evidencia de operacin o
manipulacin.
Verificar utilizacin EPP.
Verificar modificaciones recientes de
diseo.
PROGRAMAS, DOCUMENTOS
OPERACIONALES Y REGISTROS
Documentos Operacionales (Manua-
les, Reglamentos, Procedimientos, Ins-
tructivos, otros) y sus modificaciones
asociadas.
Planos estructurales o de diseo,
isomtricos, animaciones 3D,
unilineales u otros.
Programas de: Prevencin de Riesgos,
Ambientales, Higiene, Capacitacin,
Mantenimiento y sus modificaciones
asociadas.
AST: Anlisis de Seguridad de tareas;
ART: Anlisis de Riesgos en la Tarea,
HPT: Hoja de Planificacin de la Tarea.
Registros mdicos.
Registros de entrenamiento y de
capacitacin.
Registros flmicos, fotogrficos, de
audio, etc.
Registros de Planes de Accin
Especficos.
Hojas de Dato de Seguridad (HDS).
Permisos de Trabajo Especial (P.T.E).
Manuales del equipo.
Auditoras de Reportes de incidentes
que hayan ocurrido (en el rea;
similares).
Estndares de Control de Fatalidad.
Descripcin del cargo del (los)
afectado(s).
Inventarios de riesgos asociados.
Inspecciones del rea (CPHS, Comits
ejecutivos, etc.)
Otros.
24
ORGANIZACIN
Identificar estructura organizacional
de la tarea.
Identificar estructura organizacional
de la Gerencia relacionada con el
evento.
Verificar estndares de seguridad,
difusin comunicados y aprendizaje.
Procedimientos, instructivos,
reglamentos, manuales y su difusin.
Verificar programas de: Gestin
de Operacin y/o Mantenimiento;
Inspeccin, Observacin y Capacitacin;
Induccin y Entrenamiento.
Polticas y Criterios de seleccin de
personal.
Estructura para efectuar planes de
acciones correctivas por hallazgos
(Informes, auditorias, denuncias u
otros).
B. Organizacin de la Informacin
Implica elaborar un Cronograma de cmo
ocurrieron los hechos, segn su consecuencia
y nivel de potencialidad
Etapas:
Establecer el cronograma del evento
(cronograma lineal) a partir de la
identificacin del incidente en lnea de
tiempo.
Identificar el evento central o
incidente cuando este haya ocurrido.
Retroceder progresivamente,
identificar la secuencia de eventos
pre-incidente.
Incluir al final las consecuencias o
prdidas relevantes derivadas del
evento.
Una vez que la Comisin Investigadora
valide el Cronograma, las personas
directamente involucradas con el
incidente debern ser consultadas
para verificar que el Cronograma est
correcto.
Una vez validado el cronograma
la comisin construye la Tabla
Cronograma usando mtodo de los 5
por que?.
En la tabla cronograma, se debe
marcar cada respuesta de la tabla con
una S (Si es un factor contribuyente
al evento) con una N si el factor no
es contribuyente y con una leyenda
(Asociando esta leyenda con una
respuesta de la tabla a uno de los
focos del PESSO ejemplo: Foco 1 ECF3)
C. Anlisis Causal de Incidente
El anlisis causal de accidentes e incidentes
es un proceso que permite principalmente,
determinar las causas de un accidente y los
factores concretos que han contribuido a
que se produzca.
Esto consiste en 3 pasos.
C.1. Clasificar los factores contribuyentes
y las cusas bsicas, como se han
identificado en la Tabla de los por
que
C.2. Traspasar los factores contribuyentes y
las causas bsicas.
C.3. Validar los factores organizacionales de
acuerdo al evento o incidente.
25
En esta etapa del anlisis, el objetivo
es extraer cada pieza de informacin
sobre los hallazgos de la investigacin
o del informe preliminar del incidente y
clasificarlo dentro de los siguientes cinco
niveles de contribucin. Algunos hallazgos
simplemente sern hechos y no sern
factores contribuyentes al incidente o al
resultado. Debern hacerse las preguntas de
control para asegurar la correcta clasificacin.
Clasificar los factores contribuyentes y las cusas bsicas, como se han inidentificado en la
Tabla porque.
Aqu se debe asegurar una buena clasificacin
para un anlisis adecuado. Este paso es
fundamental, pues es donde se hacen las
consideraciones de los eventos que llevan a
entender el sentido sistmico de los mismos,
aqu se usa el diagrama de causalidad de
REASON: Incluido en la gua de proceso de
investigacin de incidentes mtodo EVITA
Codelco.
Hechos /factores no
contribuyentes
Factores
Organizacionales
Condiciones
Entorno /tarea
Acciones
individuales /
equipo
Defensas
ausentes / fallidas
INCIDENTE
Decisiones y
procesos
Indicar metas
Fijar polticas
Organizar
Administrar
Comunicar
Condiciones
del trabajo
Condiciones
que
producen
errores
Contribucin
Humana
Errores
Conciencia
Deteccin
Proteccin y
contencin
Control y
recuperacin
interina
Escape y rescate
Acidente
Incidente
26
Se debe persistir continuamente
preguntando; Porque?, se irn llenando cada
tem del anlisis y se debe persistir hasta
que la respuesta se convierta en dos hechos
o factores consecutivos no contribuyente
del evento, siempre se debe trabajar sobre
elementos comprobables evitando la
especulacin.
Anlisis y eleccin del incidente:
Para construir el grfico se deben considerar
los tem antes sealados, estos se deben
analizar desde el incidente y retrocediendo
en el mismo, la eleccin entonces del evento
determinar el resultado de la investigacin.
Si tenemos un evento en donde se considera
como Incidente, el choque de un equipo con
daos a las personas; tendr una diferencia
significativa con un estudio de causalidad
a personas heridas en un choque de
vehculos, en este sentido es crucial siempre
jerarquizar por el dao o las lesiones a las
personas; si en el evento de estudio no
hay personas lesionadas, entonces se debe
centrar en el intercambio de energa que
pudo desatar el dao.
La pregunta de comprobacin a realizar
es: El evento elegido considera la
lesin o dao a personas y/o equipos,
concentrando el esfuerzo en el evento
que a futuro deseo evitar?.
Identificar las Defensas ausentes o con
fallas:
Estas fallas resultan de las defensas
inexistentes o inadecuadas que no pueden
detectar ni proteger el sistema en contra
de fallas humanas o tcnicas. Estas son
la ltimas barreras que no previenen el
resultado o mitigan las consecuencias de una
accin individual o de equipo cuyo resultado
fue un incidente o una cuasi prdida.
Las categoras se deben considerar en
representacin de lneas sucesivas de
defensas en donde cada etapa entre en
operacin cuando su predecesora falla y debe
estar en concordancia con las jerarquas de
controles propuestas en sentido inverso en
los inventarios de riesgos.
CONCIENCIA: Comprender la gravedad
y naturaleza de los peligros presentes,
los problemas de conciencia reflejan
faltas continuas tanto de supervisores
como de trabajadores.
DETECCION: Proporciona una
advertencia clara e inequvoca de
la presencia y la naturaleza de la
situacin peligrosa.
CONTROL Y RECUPERACION INTERNA:
Regresar a las personas o equipos de
trabajo a un estado de seguridad con
lesiones o daos mnimos.
PROTECCION Y CONTENCION: Limita
las consecuencias adversas de una
liberacin de energa.
ESCAPE Y RESCATE: Evacuar a todas las
vctimas posibles del lugar de riesgo lo
ms pronto y seguro posible.
La pregunta de comprobacin a realizar
es: El elemento describe al equipo,
sistema, proceso de trabajo, medida de
control, procedimiento o atributo que
normalmente previene este incidente o
limita sus consecuencias?
27
Identificacin de las Acciones
individuales o de equipo:
Estos son los errores o transgresiones
que conducen de manera directa a que se
produzca el evento o accidente. Generalmente
estn asociados con el personal que est
en contacto directo con el equipo. Estos
siempre estn comprometidos activamente
(Alguien hace o deja de hacer algo) y est
directamente relacionados con el accidente.
Preguntas de comprobacin a realizar:
Por qu? Alguien actu o dej de
actuar? Alguien permiti o impidi
una accin? Alguien actu de forma
incorrecta?
Los tipos de errores humanos se dan en
las diferentes categoras:
Descuido
Lapsos
Equivocaciones
Violaciones
Las consideraciones asociadas a la
Transgresin tambin es un elemento
a estudiar y no entra en la categora de
errores pues hay intencionalidad y se
puede presentar como sabotaje; venganza
o atentado, debiendo estos elementos
relevarlos para discutir con la administracin
superior los pasos a seguir.
Identificacin del Entorno y las Tarea:
Las condiciones existentes inmediatamente
antes o en momento del evento. Son las
condiciones que afectan de manera directa
el desempeo de las personas y equipos.
Son las circunstancias bajo las cuales ocurren
los errores y violaciones y que pueden
estar contenidas en exigencias de tareas,
el ambiente de trabajo, las capacidades
individuales y los factores humanos.
Las condiciones de la tarea y del entorno
pueden clasificarse en dos grupos:
Factores de trabajo
Factores humanos.
Dentro de estos dos grupos podemos
indicar factores que propician los errores, los
factores que pueden producir violaciones y
los factores comunes.
Pregunta de comprobacin a realizar:
Este elemento describe algo acerca de
las exigencias de la tarea, el ambiente
de trabajo, las capacidades individuales
o los factores humanos que propiciaron
los errores/violaciones o redujeron la
efectividad de las defensas del sistema?
En la fase de la recopilacin de la
informacin se debe procurar establecer
de manera objetiva estos elementos, por
ejemplo si hay presencia de nieve o hielo
contar con informe meteorolgico que as
lo demuestren; otros ejemplos: Ruido, polvo,
calor, fro, condiciones extraordinarias de
trabajo, permisos de trabajo, droga, alcohol,
presiones de los pares, etc.
Identificacin de los Factores
Organizacionales:
Estos son los factores organizacionales
subyacentes que producen las condiciones
que afectan el desempeo en el lugar de
trabajo. Pueden permanecer latentes o no
detectados por un largo tiempo dentro de
una organizacin y las repercusiones pueden
volverse aparentes solamente cuando se
combinan con las condiciones locales y
los errores o violaciones para superar las
defensas del sistema. Estos factores pueden
incluir decisiones falibles de la gerencia,
procesos y prcticas.
28
4.9. IDENTIFICACIN DE LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS
Las acciones preventivas y correctivas o
medidas de control para evitar la repeticin
deben tener una clara e inequvoca relacin
con las causas del accidente y no con otras
situaciones que puedan haberse evidenciado
durante la investigacin, pero, que no tienen
relacin con el accidente. En estos casos, debe
ser incorporada como hallazgo al Sistema de
Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional
y gestionada conforme a dicho Sistema
(Hechos o factores no contribuyentes).
Debe sealarse el responsable de su
ejecucin y plazos.
En los casos que, como consecuencia
de un accidente, el Sernageomn u otras
autoridades hayan solicitado informes o
medidas correctivas, estas debern ser
informadas a la autoridad correspondiente
mediante una carta, no en el Informe Final,
sean o no parte de las conclusiones de la
investigacin.
Las acciones preventivas y correctivas
definidas deben responder a lo
siguiente:
Contar con un anlisis de gestin del
cambio cuando corresponda (esto se
debe a que no siempre hay acciones
correctivas que impliquen cambios en
los sistemas).
Asegurar que las acciones sean
SMARTER
S (Acciones Especficas)
M (Resultados Medibles)
A (Alcanzables)
R (Realista respecto a los factores
y causas)
T (Con plazos definidos)
E (Efectiva)
R (Revisada)
Pregunta de verificacin: Qu se debe
hacer para evitar la ocurrencia de un
incidente de las mismas caractersticas
y en circunstancias similares?
Este elemento identifica un Factor en
la organizacin estndar presente antes
del incidente que no da conformidad a un
estndar ECF/EST/Liderazgo/Seguridad
Conductual/Aprendizaje, que permiti
que esas condiciones Tarea/ Entorno;
Acciones personas/equipos o Defensas
Ausentes/fallidas no se cumplieran?
Hechos, Factores no contribuyentes:
Aquellos elementos que aparecen como
elementos situacionales que no son
contribuyentes o que no caen las categoras
anteriores deben ser considerados en este
tem, si bien es cierto que son elementos que
no inciden en la ocurrencia del elemento de
estudio no se deben descartar, pues deben
ser considerados como oportunidades
de mejoras, que en circunstancias algo
diferentes podran caer en cualquiera
de las calificaciones anteriores y que a
criterio experto deben ser administradas,
debiendo ser entregadas a la lnea para su
consideracin y resolucin.
Este elemento, hecho o factor podra
en circunstancias diferentes generar
prdidas a la organizacin?
29
En la generacin de las acciones correctivas,
considerar:
Equipo de investigacin define y
entrega las acciones correctivas a la
gerencia general.
Deben presentar una accin concreta a
desarrollar que sea factible de realizar.
Asignar a cada accin correctiva
identificada, un supervisor como
responsable de su ejecucin dentro de
plazos prudentes (oportunos).
Deben ser dirigidas a producir mejoras
en el siguiente orden de importancia:
Factores Organizacionales, Condi-
ciones del Entorno/Tarea o Acciones
individuales/equipo, Causas Inme-
diatas (Errores).
Las acciones correctivas planteadas
deben privilegiar los controles robustos
definidos por la Jerarqua de Control, esto
es: Avanzar hacia una gestin orientada
hacia controles de la ms alta jerarqua.
Modelo antiguo de gestin de la prevencin de riesgos
Modelo actual: Controles de la ms alta jerarqua
ELIMINAR:
El peligro
SUSTITUIR:
Reemplazo de material,
sustancia o proceso por uno
menos peligroso
REDISEAR:
El equipamiento, el proceso
o la organizacin del trabajo
ADMINISTRAR:
Proveyendo de controles como capacitacin,
procedimientos, etc.
ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL:
Uso de EPP apropieados donde otros controles
no sean posibles
Barreras
Duras
Barreras
Blandas
ELIMINAR
SUSTITUIR
REDISEAR
ADMINISTRAR
EPP
Barreras
Duras
Barreras
Blandas
Barreras
30
Resultados:
Las identificaciones efectuadas que fueron
elementos contribuyentes o causas de
incidente estudiado, tienden a valorizarse de
igual manera , sin considerar que estos se
diferencian de manera importante entre s,
luego los esfuerzos son focalizados de manera
homognea sin reparar en las dificultades
o urgencias que los mismos presentan, es
necesario priorizar las recomendaciones y
tener claridad cuales se implementan de
manera pronta y cuales requieren inversin
o estudios prolongados, de esta manera se
facilita el seguimiento y cierre de las mismas.
Para esta consideracin se deben usar
los diagramas de resultados en donde se
consideran tres aspectos bsicos que toda
medida debe evaluar en su tabla respectiva.
Impacto
Dificultad
Urgencia
Impacto:
Se refiere a al resultado en la organizacin
como consecuencia de las medidas
implementadas y su jerarqua est dado por:
0 = Sin impacto en la organizacin o
reduccin del riesgo evaluado.
1 = Impacto poco significativo en la
reduccin del riesgo.
2 = Impacto Significativo en la
reduccin del Riesgo.
3 = Alto impacto en el rea para la
reduccin del Riesgo.
4 = Alto impacto en la Organizacin
frente la reduccin del riesgo,
entendiendo como organizacin la
divisin o la corporacin.
Urgencia:
Tiene que ver como las partes interesadas
internas y/o externas visualizan y requieren
las medidas de correccin o prevencin
planteadas en la investigacin.
0 = No Urgente.
1 = Urgencia Moderada.
3 = Urgente (por ejemplo requerimiento
de la autoridad para levantar la
restriccin o la auto suspensin)
4 = Muy Urgente (Riesgo a las personas
o procesos con potencial de daos con
resultado de muerte o detencin de
procesos).
Dificultad:
En general las propuestas realizadas o
las solicitudes externas de los sistemas se
proponen ideas o medidas correctivas y/o
preventivas de difcil implantacin, por tanto
tambin deben ser evaluadas en su justa
medida.
0 = Sin dificultad para su implantacin.
1 = Dificultad moderada pero al alcance
del rea afectada.
2 = Dificultad moderada con ayuda
externa al rea.
3 = Dificultoso de realizar (Requiere de
decisiones gerenciales en la divisin).
4 = Muy dificultoso de implementar
(Requiere de decisiones e inversiones
externas / no hay soluciones en el
mercado).
Con estas tres variables se ingresa al diagrama
de resultados y se obtienen las jerarquas
para el seguimiento y la implementacin.
31
Conclusin de la Investigacin:
Toda investigacin debe contar con una
conclusin final en donde se consideren
de preferencia aspectos generales, de
las razones de la ocurrencia del evento,
las consideraciones para su resolucin
y las lecciones aprendidas y de cmo la
organizacin se har cargo de ellas.
Actividad Final:
Al final de la investigacin se seguirn los
siguientes pasos para asegurar un adecuado
cierre.
Revisar toda la documentacin, de manera de
tener claridad de poseer todos los respaldos
necesarios, que soportan la investigacin, las
recomendaciones, descartando o calificando
A modo de ejemplo se observan dos casos,
una lnea roja y otra verde, el caso de la lnea
Roja nos indica que es una medida de alto
impacto, sin dificultad para implementar y
con carcter de urgente. Para el caso de la
lnea Verde observamos que la medida es de
Bajo impacto, alto nivel de dificultad y sin
urgencia.
Urgencia
Escala
0
1
2
3
4
4
3
2
1
0
1 2 3 4
Dicultad
Impacto
32
El expediente o archivador de investigacin
est conformado por el Informe Final y por
todos los documentos anexos.
Los anexos deben ser citados, cada vez
que corresponda, en el cuerpo del Informe
asignndoles un nmero correlativo y deben
ser incluidos como anexo al final del Informe.
La Identificacin de los miembros de la
Comisin Investigadora debe ir al inicio del
Informe y la firma de ellos al final.
El responsable del expediente ser el Director
de Seguridad divisional y el presidente de la
comisin investigadora.
Los anexos que se deben incluir son a lo
menos:
Nota Interna de designacin de la
Comisin Investigadora.
Acta de Reunin del CPHS en que
nombra a los integrantes de la
Comisin Investigadora.
Declaraciones de los testigos.
Grabaciones, fotografas.
Peritajes e informes.
Normas, procedimientos y
documentacin aplicable.
Correspondencia recibida y enviada.
Avisos a las autoridades.
Certificado de lesiones, licencias
mdicas, respaldos de los das perdidos
o invalidez.
Instrucciones del Sernageomin u otra
autoridad u organismo administrador.
Certificaciones de los equipos de
proteccin personal (EPP) y/o
colectiva, comprobantes de entrega,
de capacitacin y de uso.
Carpeta personal del trabajador
afectado (capacitaciones,
antecedentes mdicos etc.).
Presentacin de Difusin del accidente
para las reas.
Otras.
4.10. EXPEDIENTE DE INVESTIGACIN
como material de apoyo aquello que no est
en la categora antes mencionada.
Revisar la investigacin, recomendaciones
y conclusiones de la investigacin
considerando responder a cualquier tipo de
litigio.
Considerar que toda la documentacin tiene
el carcter de formal y desde esa perspectiva
debe ser su tratamiento y guardado.
Entregar en las conclusiones si las
observaciones de deficiencias o errores
son nicas y localizadas o son parte de
una tendencia extendida en la divisin o la
corporacin.
33
4.11 INFORME FINAL DE INVESTIGACIN
Una vez concluida la investigacin deber
emitirse un Informe Final de comn acuerdo
y suscrito por cada uno de los integrantes de
la Comisin.
En caso de desacuerdo dirime el Presidente
de la Comisin, basado en la opinin del
experto que participa en la investigacin.
El Informe debe consolidar, integrar y
representar fundadamente, todos los
hechos, datos, informaciones, pruebas y las
conclusiones, esto es, las causas y medidas
correctivas y/o preventivas, dividido en cinco
partes fundamentales que contengan como
mnimo los siguientes antecedentes, en el
orden sealado:
A. Identificacin del accidentado:
Individualizacin completa del accidentado:
nombre, edad, RUT, nacionalidad, estado
civil, estudios, domicilio, tiempo servicio
en la empresa, tiempo servicio en el cargo,
experiencia, capacitaciones, ocupacin
al momento del accidente, lesiones en
trminos generales a causa del accidente y
cualquier otro dato considerado relevante
para la investigacin.
B. Descripcin del evento:
Descripcin del incidente o accidente: lugar,
fecha y hora de ocurrencia del evento,
identificacin de los equipos u operaciones
afectadas, sealizaciones y cronologa de los
hechos.
C. Descripcin de los antecedentes
recabados:
Identificacin del Marco legal
aplicable: incluyendo regulaciones,
procedimientos, instructivos,
reglamentos, manuales u otros
documentos existentes asociados al
incidente/accidente.
Antecedentes del Sistema de
Gestin: status del peligro asociado
al incidente/accidente: identificacin,
evaluacin y controles implementados
anteriores al evento.
Accidentabilidad anterior: referencia a
accidentes anteriores similares.
Identificacin de las personas
involucradas, relacionadas, o testigos
del evento con referencia al rol que les
correspondi en el evento.
Organigrama del rea (con nombres y
cargos).
Croquis y fotografas del lugar.
D. Anlisis causal
Corresponde al anlisis de casualidad de
accidentes e incidentes con base a los
documentos, testimonios, peritajes y otras
pruebas con evidencias objetivas.
Adems, debe incluir una evaluacin de las
consecuencias potenciales y probabilidad
de repeticin del evento, determinando
deficiencias del SGSST y otros factores
que podran contribuir a la aparicin de
incidentes o accidentes similares.
E. Resumen de Conclusiones
Debe contener un cuadro resumido con cada
causa identificada y su correspondiente
medida correctiva o preventiva, con
identificacin del responsable de su
ejecucin, plazos asociados y su escala de
implantacin.
Firmas de todos los miembros de la Comisin.
34
4.12 ANTECEDENTES DEL CIERRE
En el expediente de investigacin deber
incluirse los antecedentes del cierre de la
investigacin y debe contener la evidencia
objetiva del cierre de todas las actividades
comprometidas en el informe final, esta
debe estar disponible y ser enviada a GSSO
debiendo contener al menos:
Identificacin de Peligros y Evaluacin
de Riesgos Anterior al evento
Identificacin de Peligros y Evaluacin
de Riesgos posterior al evento (con
nfasis en la jerarqua de control).
Evidencia del cumplimiento de las
acciones inmediatas tomadas a
propsito del evento.
Cronograma para el seguimiento
del cumplimiento de las acciones
correctivas con su escala de
implantacin.
Evidencia del cumplimiento de las
acciones tomadas en el plan de
seguimiento.
Sistema para medicin de la
efectividad de las medidas correctivas.
Cronograma para el control de la
efectividad
4.13 COMUNICACIN DEL INFORME FINAL DE INVESTIGACIN
El Informe Final de los accidentes fatales y
graves podr ser proporcionado a la Fiscala
del Ministerio Pblico o los Tribunales de
Justicia frente a un requerimiento formal de
dichas entidades por la Consejera Jurdica
respectiva.
El Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional
del centro de trabajo respectivo es
responsable de remitir el Informe Final, en
los plazos que dispongan a las respectivas
entidades:
A. Sernageomin.
B. Autoridad Sanitaria y el Instituto
de Seguridad Laboral (ISL) en caso
de divisiones que cuentan con
administracin delegada.
C. Mutualidad de Empleadores de la Ley
16.744 en caso de que estn adheridas
a una mutualidad.
D. Direccin del Trabajo.
En la misma oportunidad en que se
remita el Informe Final a las autoridades,
debe remitirse sin anexos al correo
GerenciadeSeguridadySaludOcupacional@
codelco.cl. El informe completo, incluyendo
sus anexos, debe enviarse al Gerente de
Seguridad y Salud Ocupacional de Codelco
Chile.
En el caso de investigaciones que
involucren trabajadores contratistas, deber
procederse de acuerdo con lo establecido
en el Reglamento Especial de Seguridad
y Salud Ocupacional en el Trabajo para
empresas contratistas y subcontratistas de
Codelco RESSO, dando aviso al Gerente de
Abastecimiento del centro corporativo para
citar al Comit Especial RESSO.
35
4.14 PRONUNCIAMIENTO SOBRE NEGLIGENCIA INEXCUSABLE
El pronunciamiento sobre negligencia
inexcusable est establecido en:
Artculo 70 de la Ley 16.744 Si el
accidente o enfermedad ocurre debido a
negligencia inexcusable de un trabajador
se le deber aplicar una multa, de acuerdo
con lo preceptuado en el artculo 68, an
en el caso de que l mismo hubiere sido
vctima del accidente. Corresponder al
Comit Paritario de Higiene y Seguridad
decidir si medi negligencia inexcusable.
y
El Artculo 24 N 4.- del Decreto Supremo
N 54 del Ministerio del Trabajo y
Previsin Social. Decidir si el accidente
o la enfermedad profesional se debi a
negligencia inexcusable del trabajador.
Lo anterior no forma parte del proceso de
investigacin y es responsabilidad exclusiva
de los CPHS por lo que una vez terminada
la investigacin, determinada la forma cmo
ocurri el accidente y sus causas, si el Comit
as lo resuelve o a solicitud del presidente de
la comisin investigadora, decidir sobre la
negligencia inexcusable de algn trabajador
en una reunin extraordinaria, en la que solo
participen sus miembros, de acuerdo a los
siguientes criterios:
Se refiere a cualquier trabajador sin
distinguir roles, puede ser un directivo,
un supervisor o un trabajador.
Puede haber varios trabajadores
que hayan incurrido en negligencia
inexcusable por distintas acciones u
omisiones.
La responsabilidad del trabajador
accidentado no excluye
responsabilidades de otras personas.
La negligencia inexcusable no excluye
la cobertura del Seguro de la Ley
16.744.
De acuerdo establece el Cdigo Procesal Penal,
Ley 19.696, en su artculo 3 Exclusividad de
la investigacin penal. El ministerio pblico
dirigir en forma exclusiva la investigacin
de los hechos constitutivos de delito, los que
determinaren la participacin punible y los
que acreditaren la inocencia del imputado,
en la forma prevista por la Constitucin y la
ley. Por lo anterior, no corresponde definir
responsabilidades personales que pudieran
implicar consecuencias penales.
Cuando el CPHS se rena para dirimir la
existencia o no de negligencia inexcusable,
deber hacerlo en nmero paritario, si los
miembros citados a dirimir no participaron
en la comisin investigadora, se deber
hacer una reunin extraordinaria en donde
se den a conocer todos los antecedentes de
la investigacin para luego dirimir. Una vez
resulta la existencia o no de negligencia, el
documento que genere el CPHS de ber ser
revisado por el rea Jurdica de la Divisin
o VP y luego podr ser firmado por los
miembros del CPHS.
De existir Negligencia Inexcusable se
sancionar por medio de la administracin y
de acuerdo al Reglamento Interno de Higiene
y Seguridad (RIOSH).
36
Los planes de accin que se generen
como respuesta a las acciones correctivas
y preventivas para evitar que el accidente
o incidente se vuelva a repetir, o al menos,
reducir la magnitud del riesgo a valores
aceptables, deben ser incorporados al
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
Ocupacional GGSSO por el gerente del
rea donde ocurri el evento, quien ser
responsable, adems, de hacer seguimiento
formal y por escrito al cumplimiento de las
actividades, sin perjuicio del seguimiento
que corresponda al Comit de Seguridad
divisional y a la comisin investigadora . Lo
anterior tanto en el caso de trabajadores
propios como contratistas.
La GSSO Corporativa realizar un seguimiento
peridico respecto al cumplimiento de dichos
planes de accin.
5 APRENDIZAJE, LECCIONES APRENDIDAS Y SEGUIMIENTO DE
LAS MEDIDAS CORRECTIVAS
5.1 REGISTRO CORPORATIVO DE ACCIDENTES GRAVES Y FATALES
La Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional
mantendr en la Comunidad Virtual un
Registro de Accidentes Fatales, Graves y de
Alto Potencial, cuya principal finalidad ser
compartir la informacin derivada de las
investigaciones entre los distintos centros de
trabajo, y aplicar oportunamente estndares
o prcticas corporativas. Cada divisin
al fin del cierre del ao deber publicar
una compilacin y hacerla circular en su
organizacin con las lecciones aprendidas
de al menos los accidentes fatales y graves,
propios y de la corporacin.
Adems, las reas legales divisionales,
debern proporcionar a solicitud de dicha
gerencia corporativa, informacin sobre el
estatus de las investigaciones criminales o
juicios que se inicien como consecuencia de
los accidentes.
Dado que las causas que explican los
accidentes del trabajo suelen repetirse, es
necesario establecer un procedimiento que
permita efectuar un aprendizaje a partir
de estos eventos, orientado a corregir
las condiciones y conductas que se han
identificado como causante de los mismos.
37
5.2 PROCEDIMIENTO DE APRENDIZAJE DE ACCIDENTES
El proceso se inicia con el reporte inmediato
a travs de la Comunidad Virtual (CV) o su
equivalente corporativo, y su distribucin a
toda la organizacin y finaliza con la entrega
del Reporte de cierre (ANEXO 2- B), que
entrega una descripcin de las acciones
correctivas/presentivas resultantes del
proceso de investigacin, debidamente
implementadas.
El reporte deber ser compartido por cada
lder de rea o proceso en la reflexin de
seguridad. Se espera que con este hecho,
los trabajadores puedan retroalimentar a
toda el rea respecto a la situacin actual
del rea en cuanto a ocurrencia del evento,
y las posibles formas de evitar que se
produzca o repita un evento similar. Esta
retroalimentacin debe permitir generar
acciones preventivas inmediatas en el caso
de ser posible y adems ser utilizada en la
etapa de levantamiento de brechas, que se
describe ms adelante.
Una vez concluido el proceso de investigacin,
la divisin o VP en la cual ocurri el evento
prepara un resumen de sus conclusiones,
indicando qu y por qu ocurri. Esta
informacin debe remitirse a la Gerencia
de Seguridad y Salud Ocupacional para ser
compartida con el resto de las divisiones y
tiene por objetivo el difundir ntegramente
el evento, a travs de presentaciones, videos
u otros medios audio-visuales, y ser objeto
del anlisis por parte de la organizacin,
particularmente de los trabajadores que se
desempean en procesos similares en las
dems divisiones.
Al recibir la presentacin, video o medio
audio-visual, todas las divisiones debern
analizarla y detectar as las posibles brechas
que podran dar origen al mismo o parecido
incidente dentro de sus dependencias. En
esta etapa, y con el objetivo de detectar
eficientemente las brechas y las posibles
formas de eliminarlas, se debe:
Si aplica, seleccionar al menos 3
trabajadores pertenecientes al Grupo
de Exposicin Similar (GES), que son
grupos de trabajadores expuestos
a peligros y agentes similares de
acuerdo a la estructura de prevencin
definida en el mdulo EH&S de SAP,
y el Comit Paritario de Higiene y
Seguridad respectivo, para compartir
el evento ocurrido, y solicitarles
retroalimentacin relacionada con las
posibilidades de ocurrencia y posibles
acciones preventivas del accidente,
dentro de su divisin en el plazo
ms cercano a la fecha de recibida
la presentacin. Si amerita, hacer
participar en la deteccin de brechas
a otras partes interesadas, como por
ejemplo: proveedores de equipos,
trabajadores de otras reas que
podran estar relacionadas (propios
y/o contratistas), funcionarios de
otras divisiones u otras empresas, etc.
Esta etapa es considerada como la primera
instancia para la generacin de aprendizaje,
puesto que todos los potenciales involucrados
entregan soluciones, detectan brechas y a la
vez comprenden las causas del accidente,
pudiendo as estar ms alertas a situaciones
similares.
De existir brechas, cada divisin planifica la
implementacin de medidas preventivas y/o
correctivas necesarias, definiendo plazos y
responsables a travs del Sistema de Gestin
de Seguridad y Salud Ocupacional.
38
Ser breve e interactiva (no
necesariamente debe estar realizada
en Power Point).
Procurar que a todos los trabajadores
la conozcan.
Posteriormente, se procede a la brevedad a
realizar la implementacin de las medidas
correctivas segn lo planificado, privilegiando
las barreras duras.
El Comit de Seguridad o su equivalente
divisional junto al Comit Paritario y al
menos un representante de la comisin
Investigadora, deben monitorear y controlar
la implementacin de las medidas
correctivas, sin perjuicio del seguimiento que
debe hacerse a travs del SGSSO. La GSSO
corporativa verificar el cumplimiento de
stas.
En el caso de no existir brechas, la divisin
procede de igual forma a realizar la
presentacin a sus trabajadores, indicando
las causas del accidente y las lecciones
aplicables. Ver anexo N 14 Flujograma del
proceso de aprendizaje.
Con posterioridad a la determinacin de las
medidas correctivas y/o preventivas para
eliminar las brechas, y con el objetivo de
difundir el evento y generar un aprendizaje
de l, el Gerente de Seguridad y Salud
Ocupacional, Gerente de la Divisin o Gerente
del rea, deber crear una presentacin
dirigida al Grupo de Exposicin Similar (GES),
la cual debe:
Indicar el qu y por qu ocurri, y las
medidas correctivas a implementar
para evitar que el evento ocurra en la
divisin, o vuelva a ocurrir en la misma,
segn sea el caso.
Para favorecer el aprendizaje
significativo, incorporar el concepto de
re vivir el accidente: el aprendizaje
se potencia en la vivencia de lo
acontecido (por ej., uno o varios
errores, malas decisiones, entre otras
situaciones). Esto es una forma eficaz
de generar conciencia del accidente
(re vivindolo). Puede ser mediante
un video, una pequea demostracin,
o quizs una simple actuacin de lo
ocurrido.
5.3 HERRAMIENTAS Y RECURSOS PARA FAVORECER EL APRENDIZAJE
Tabla de control: En relacin a las medidas
correctivas a implementar y consecuencias,
se deber crear una planificacin tipo carta
Gantt, indicando los plazos, entregables y
responsables. Esto permite llevar un control
y seguimiento a la eliminacin de brechas.
Comit Ejecutivo: Para facilitar la
comunicacin entre divisiones, y tener un
organismo que vele por la implementacin
de las medidas correctivas y consecuencias,
el Comit de Seguridad de cada divisin
deber:
Controlar y monitorear plazos y
entregas de las medidas a implementar
Verificar la implementacin de las
medidas correctivas y consecuencias
Difusin de implementaciones: Todas las
nuevas implementaciones significativas y
que se hayan llevado a cabo, debern ser
difundidas y reconocidas en la corporacin o
divisin, segn el nivel de importancia.
39
Divisin
A
T
A
T
T
T
Actividad

Identificacin de chequeos
inmediatos, generacin de reporte y
su distribucin a las dems divisiones
Compartir reporte en reflexin de
seguridad en todas las divisiones
Creacin de presentacin con lo ocurrido
Deteccin de brechas en cada una de las
divisiones
Planificacin de medidas correctivas y
consecuencias
Presentacin, desarrollada e impartida
Duracin tope
3 das
7 das
5 das
7 das
14 das
14 das
Hito o entregable
Reporte enviado a todas
las divisiones por CM
Reflexin realizada
Presentacin enviada
a las dems divisiones
Brechas identificadas
Carta Gantt con
planificacin de medidas
Presentacin realizada
5.4 PLAZOS DEL PROCESO
Con el objetivo de instaurar un procedimiento
de aprendizaje transversal y nico para
todas las divisiones, se han definido plazos
mximos para cada actividad. A continuacin
se muestran los plazos y entregables que se
esperan de cada una, sealando cules deben
ser realizadas por la divisin del accidente, y
cules deben ser realizadas por todas.
Estos se muestran en forma de Tabla y Carta
Gantt a continuacin.
La Direccin de Seguridad Corporativa
realizar seguimiento mensual del grado
de cumplimiento de las acciones correctivas
derivadas de un incidente investigado.
A: Divisin del accidente
T: Todas las divisiones (incluyendo la del accidente)
Tabla 1: Plazos mximos definidos para cada actividad
Una vez cerrado el incidente con la evidencia
de la implementacin de las acciones, el
Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional
divisional debe remitir el informe corporativo
de cierre.
40
Las divisiones, VP y Casa Matriz deben
remitir a la Gerencia de Seguridad y Salud del
centro corporativo la siguiente informacin
estadstica de accidentabilidad:
Estadstica semanal: Todos los das jueves,
a ms tardar a las 11:00 hrs., se debe remitir
al correo antes sealado las h/h y los
accidentes con tiempo perdido de la semana
inmediatamente anterior, detallado para
dotacin propia y contratista en el formato
corporativo que se adjunta en el Anexo N 9.
Estadstica mensual: Dentro de los 10
primeros das de cada mes debe remitirse al
correo antes sealado la estadstica completa
de accidentabilidad del mes anterior en el
formato corporativo que se adjunta en el
Anexo N 10.
Cumplimiento Planes de Accin: todos los
das jueves a las 11.00 hrs. se debe enviar un
archivo que contenga el cumplimiento de los
planes de accin de los Accidentes Fatales /
Graves y de Alto Potencial, en funcin de lo
planificado y el avance real a la fecha.
La estadstica de accidentabilidad de Codelco
incluye la Tasa de Frecuencia y Gravedad
segn DS 40 y adems la Tasa de Frecuencia
de accidentes con ms de 3 das perdidos
(TF+3) que se utiliza en OIT y otras instancias
internacionales como el ICMM y permite
hacer comparaciones internacionales.
(Tasa de frecuencia de fatalidad, agregar
indicadores)
Los criterios y definiciones de tasas y
totalizaciones para efectos de estadsticas
de accidentabilidad estn contenidos en el
Anexo 12.
Deben incluirse todas las h/h y accidentes
de los trabajadores propios de Codelco de
acuerdo a la informacin de SAP y todas
las h/h y accidentes de trabajadores
dependientes de las empresas que presten
servicios o realicen trabajos para Codelco,
respecto de los cuales se aplique las normas
de subcontratacin del Cdigo del Trabajo y la
Ley 16.744 y por consiguiente, el Reglamento
Especial de Seguridad y Salud ocupacional
para empresas contratistas y subcontratistas
de Codelco RESSO.
Conforme a lo anterior, las h/h y
accidentes deben ser cargadas a la unidad
organizacional en que el trabajador presta
efectivamente los servicios durante al menos
un mes continuo, con menos de un mes
debern ser cargadas a quien administre
el contrato, independientemente de qu
persona, estructura organizacional o centro
de trabajo figure como empleador en el caso
6. ESTADSTICAS DE ACCIDENTABILIDAD
41
de propios o administrador del contrato en el
caso de contratistas.
En el caso de contratos interdivisionales cada
divisin debe incluir las h/h de contratistas
que se hayan desempeado al menos un
mes continuo en esa divisin.
En el caso de contratos administrados por una
unidad que depende organizacionalmente
del centro corporativo pero que tiene oficinas
en alguna divisin, las h/h ejecutadas en
las oficinas (actividades administrativas)
se cargan a Casa Matriz, por ser contratos
administrados por un rea de Codelco
Central aunque desplazada fsicamente.
Sin embargo, en estos casos las h/h y
accidentes de los contratistas, desde que
salen a prestar un servicio a otra divisin
(Actividades operativas), proyecto u otra
empresa se cargan a la divisin o empresa
de destino, lo que incluye el camino hacia su
destino y la faena de destino, ya sea que se
trate de una prestacin puntual o por varios
das, semanas o meses, en donde la divisin
deber velar por una adecuado control.
En los contratos de transportes, las h/h y
accidentes de los contratistas (Que ocurran
en reas de la divisin) se deben contabilizar
en la divisin que realiza la carga, incluyendo
todo el proceso de carga, traslado y
descarga, con independencia de centro
de trabajo que administre el contrato. (se
adopta como criterio lo definido en DS 298
que Reglamenta el Transporte de Cargas
Peligrosas por Calles y caminos).
La pertenencia de un trabajador a una
divisin, Vicepresidencia o Gerencia est
dada por su relacin contractual-laboral,
por lo que no guarda ninguna relacin
con la responsabilidad que esa u otra rea
pueda haber tenido en el accidente. Lo
anterior por cuanto la determinacin de las
responsabilidades la hacen en definitiva las
autoridades y/o los Tribunales de Justicia
lo que puede tardar varios meses o incluso
aos y tambin porque pueden haber
responsabilidades compartidas entre dos o
ms reas, lo que hara imposible registrar
el accidente.
Para contratos de proveedores, estos no
reportan h/h en divisiones y no hay una
relacin de subcontratacin ante lo cual no
se contabilizan dichos accidentes
Para reportes al Sernageomin y para
convenio de desempeo, la fatalidad se
registra en la fecha que ocurri el accidente,
aunque el fallecimiento ocurra en un mes
o ao posterior, debindose adems incluir
los 6.000 das cargo, sin descontar los das
perdidos por reposo.
Para reportes a la SuSeSo, Autoridad
Sanitaria y Direccin del Trabajo, la
fatalidad se registra en el mes que ocurri
el fallecimiento independientemente de la
fecha del accidente, limitndose a un ao
desde la fecha de ocurrencia del accidente,
lo que corresponde al criterio considerado
por la OIT.
Para estos efectos, se procede de la siguiente
forma:
a. Se registra el accidente fatal en el
mes en que se calific como tal y se
registran los 6.000 das cargo (no
se descuentan los das perdidos por
reposo).
b. Se elimina el accidente con tiempo
perdido del mes en que ocurri el
evento para no duplicar el registro.
c. Se mantienen los das perdidos de los
meses transcurridos entre el evento y
el fallecimiento, si los hubiere.
Mientras se encuentre pendiente la
calificacin del accidente por la autoridad
que corresponda se deber considerar en las
estadsticas
Las divisiones debern mantener ambas
estadsticas a disposicin de las autoridades,
segn corresponda.
42
7. VIGENCIA
La presente directriz tendr vigencia a contar del 1 de marzo de 2013, fecha en la que quedarn
derogadas los siguientes documentos.
SGSSO-04 Directriz Corporativa Investigacin. Versin 2 de Mayo 2010.
SGSSO-08 Directriz Corporativa de Definiciones Criterios Estadsticos de Accidentes del
Trabajo. Versin 1 de diciembre 2008.
SGSSO-013 Directriz Corporativa de Avisos ante accidentes del trabajo e incidentes
ambientales de relevantes. Versin 3 de Mayo de 2010.
GSSO-006 Nota Interna sobre Reportes y Estadsticas de Accidentabilidad. Abril 2011.
Instructivo de Atencin Mdica, Reporte y Prestaciones Mdico - Legales de Accidentes
del Trabajo. Octubre 2011.
43
ANEXOS
44

Anexos

Anexo 1

CONCEPTOS y DEFINICIONES
Anexo 2- A FORMULARIO DE REPORTE DE ACCIDENTE FATAL, GRAVE O ONCIDENTE DE
ALTO POTENCIAL
Anexo 2 - B INSTRUCCIONES DE LLENADO DEL FORMULARIO DE REPORTE
Anexo 3 DIAT
Anexo 4 ALLA
Anexo 5 RELA
Anexo 6 RECA
Anexo 7 ALME
Anexo 8 CUADRO EXPLICATIVO DE RESPONSABILIDADES
Anexo 9 INFORMACIN ESTADSTICA SEMANAL
Anexo 10 INFORMACIN ESTADSTICA MENSUAL
Anexo 11 DEFINICIONES DE TASAS DE ACCIDENTABILIDAD Y TOTALIZACIONES
Anexo 12 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE REPORTES O AVISOS
Anexo 13 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE ATENCIN MDICA
Anexo 14 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE APRENDIZAJE

ANEXO N 1
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Accidente de trabajo Toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin del trabajo, y que le produzca
incapacidad o muerte. (art. 5 Ley N 16.744)
Accidente de trabajo
fatal
Son aquellos accidentes a causa o con ocasin del trabajo que provocan la muerte del
trabajador en forma inmediata, durante su traslado a un centro asistencial o dentro del
ao siguiente.
Nota:
Para reportes al Sernageomin y para convenio de desempeo, la fatalidad se registra en la fecha que ocurri
el accidente, aunque el fallecimiento ocurra en un mes o ao posterior, debindose adems los 6.000 das
cargo, sin descontar los das perdidos por reposo.
Para reportes a la SuSeSo, Autoridad Sanitaria y Direccin del Trabajo, la fatalidad se registra en el mes que
ocurri el fallecimiento independientemente de la fecha del accidente, limitndose a un ao desde la fecha
de ocurrencia del accidente, lo que corresponde al criterio considerado por la OIT.
En ambos casos, se procede de la siguiente forma:
a) Se registra el accidente fatal en el mes en que se calific como tal y se registran los 6.000 das
cargo (no se descuentan los das perdidos por reposo).
b) Se elimina el accidente con tiempo perdido del mes en que ocurri el evento para no duplicar el
registro.
c) Se mantienen los das perdidos de los meses transcurridos entre el evento y el fallecimiento, si los
hubiere.
Mientras se encuentre pendiente la calificacin del accidente por la autoridad que corresponda se deber
considerar en las estadsticas.
Las divisiones debern mantener ambas estadsticas a disposicin de las autoridades, segn corresponda
grave
Para efectos de los procesos de reportes internos y aprendizaje, se consideran
accidenten del trabajo graves aquellos descritos en la Circular N 2345 del 10 de enero de
2007 de la Superintendencia de Seguridad Social y los que seala el artculo 77 del
Decreto Supremo 72 Reglamento de Seguridad Minera, y los que en forma evidente
generen lesiones graves tales como politraumatismos, amputaciones (salvo falanges) en
forma inmediata o dentro del mes siguiente; deformidad en el rostro o genitales,
quemaduras que requieren hospitalizacin, fractura de crneo, columna o mltiples, u
otras que presumiblemente produzcan incapacidad permanente total.
Para efectos de investigacin Se entender como accidente grave aquel que produce
lesiones graves, en caso de dudas ser el mdico o profesional de la salud de cada
centro de trabajo.
con tiempo perdido
(CTP)
Corresponde al accidente a causa o con ocasin del trabajo, en el que el trabajador debi
guardar reposo mdico por uno o ms das, por haber sufrido una incapacidad temporal
(licencia mdica tipo 5 u orden de reposo).
Nota:
Incluye los siguientes casos:
1. Luego de ser evaluado se da ALTA INMEDIATA, se reintegra a su turno y se registra como STP pero
queda citado para el da siguiente del accidente a control, exmenes o nter consulta y el mdico
tratante considera que requiere reposo, por 1, 2 o 3 das an cuando esos das no le corresponda
trabajar y se debe recalificar como accidente del trabajo con tiempo perdido.

2. Luego de ser evaluado el trabajador queda en observacin (en la UCI, en sala comn, en el Servicio
de Urgencia o en su casa) no regresando a su trabajo y al da siguiente se descarta el diagnstico por
el cual la indicacin de observacin fue emitida, dndose ALTA LABORAL, por lo que se otorga licencia
por el da del accidente.
3. Habiendo sido considerado originalmente como STP se agrava posteriormente requiriendo reposo
posterior.
sin tiempo perdido
(STP)
Corresponde al accidente a causa o con ocasin del trabajo, en el que el trabajador,
sufri lesiones leves que le permitieron reincorporarse a su trabajo y jornada habitual sin
requerir reposo.
Nota:
Cada trabajador se registra como un accidente.
Se refiere a trabajadores evaluados por un mdico determinndose que tienen una lesin menor que no
requiere reposo, por lo que se da el ALTA INMEDIATA, volviendo a trabajar a su turno o al turno siguiente
que le corresponda.
Accidente de trayecto Corresponde al accidente ocurrido en el trayecto directo de ida o regreso entre la casa-
habitacin y el lugar de trabajo o entre dos lugares de trabajo de distinto empleador.
Nota:
Trayecto directo implica que el recorrido sea racional y no interrumpido. Que el trayecto sea racional quiere
decir que sea el ms lgico, rpido o posible aunque no necesariamente sea el trayecto ms corto.
Cualquier tipo de evento puede ocurrir en el trayecto, no solamente accidentes del trnsito ejm: cada, asalto,
golpe por objetos etc.
El accidente de trnsito en el trayecto puede ocurrir a pie o en cualquier medio de transporte por ejm. auto
particular, movilizacin pblica, movilizacin de la empresa, otros medios de movilizacin etc.
El accidente de trayecto antes del inicio de la jornada, debe producirse fuera de la casa-habitacin o
antejardn y antes de que el trabajador traspase la puerta de la faena si lo hace a pie o se baje del vehculo
en el que ha ingresado a la faena o estacionamiento de la faena oficina o edificio si lo hace movilizado.
El accidente de trayecto despus de la jornada de trabajo debe producirse luego que el vehculo que traslada
al trabajador o el trabajador ha salido del estacionamiento del centro de trabajo.
Los siniestros ocurridos dentro de la casa-habitacin (incluyendo el antejardn) son accidentes comunes o
domsticos y los ocurridos dentro del lugar de trabajo son accidentes laborales.
Los accidentes ocurridos al interior de las Casas de Cambio y en el camino entre las Casas de Cambio y la
faena son accidentes con ocasin del trabajo.
Los accidentes ocurridos al interior de los edificios institucionales, el lmite est dado por la puerta del
edificio, por lo que el hall, pasillos, ascensores, estacionamientos y otros lugares comunes, son con ocasin
del trabajo.
Los accidentes ocurridos en los estacionamientos, hall, pasillos, ascensores y otros lugares comunes de
edificios que no son institucionales, esto es que no son ocupados nicamente por la empresa, son de
trayecto, ya que en esos casos el lmite est dado por la puerta en la que se ingresa a la oficina.
Accidente de trayecto
con tiempo perdido
(CTP)
Corresponde al accidente de trayecto, en el que el trabajador debi guardar reposo
mdico por uno o ms das, por haber sufrido una incapacidad temporal (licencia mdica
tipo 5 u orden de reposo).
Accidente de trayecto
sin tiempo perdido
(STP)
Corresponde al accidente de trayecto, en el que el trabajador sufri lesiones leves que le
permitieron reincorporarse a su trabajo y jornada habitual sin requerir reposo.
Accidente no de trabajo
(NAT)
Corresponde a un accidente comn, vale decir que no se produjo a causa o con ocasin
del trabajo o en el trayecto de acuerdo a la Ley N 16.744.
Accidente de dirigente
sindical
Es el sufrido por un dirigente de una organizacin sindical a causa o con ocasin del
desempeo de sus cometidos gremiales. (art. 5 inciso 3 Ley 16.744 y 2 D.S. 67)

Alta Inmediata Es el certificado otorgado por el organismo administrador del Seguro de la Ley 16.744
cuando, luego de una atencin de urgencia, determina que el trabajador est capacitado
para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones prescritas por el mdico tratante, las
que se denominan prescripciones. (art. 73 letra g) D.S. 101)
Alta laboral Es el certificado otorgado por el organismo administrador del Seguro de la Ley 16.744 al
trmino de la licencia mdica o reposo cuando el trabajador est capacitado para
reintegrarse a su trabajo, en las condiciones prescritas por el mdico tratante, las que se
denominan prescripciones. (art. 73 letra g) D.S. 101)
Alta mdica Es el certificado otorgado por el organismo administrador del Seguro de la Ley 16.744 del
trmino de los tratamientos mdicos, quirrgicos, de rehabilitacin y otros susceptibles
de efectuarse en cada caso especfico, para lograr la curacin del trabajador afectado.
(art. 75 D.S. 101)
Autosuspensin Obligacin contemplada en la Ley 16.744 que, en caso de accidentes fatales y graves,
obliga a la empresa a suspender en forma inmediata la faena afectada (proceso,
maquina, sector, tarea, etc.), y en caso de ser necesario, permitir a los trabajadores
evacuar el lugar de trabajo, sean los trabajadores afectados directos o otras empresas.
Calificacin de
accidente
Es la determinacin que debe hacer el organismo administrador (mutualidad, Instituto de
Seguridad Laboral o empresa con administracin delegada) en la correspondiente
Resolucin de Calificacin (RECA).
De acuerdo a la Circular N 2806 de 23 de enero de 2012 de la Superintendencia de
Seguridad Social, las categora son:
1. Accidente del Trabajo
2. Accidente de Trayecto
4. Accidente ocurrido a causa o con ocasin del trabajo con Alta Inmediata. Toda lesin
que un trabajador protegido por el Seguro de la Ley 16.744 sufra a causa o con ocasin
de su trabajo otorgndosele el Alta Inmediata, cuando el profesional competente
determina que el trabajador no requiere guardar reposo y puede reintegrarse de
inmediato a su trabajo.
6. Accidente comn.
Nota: Dado que no existe una categora para registrar los accidentes del trabajo en los que el trabajador ha
recibido atencin mdica constatando el mdico que no hay lesin, stos deben ser calificados por la
Direccin SATEP en la categora N 4.
Centro de Trabajo Cuando se use la expresin centros de trabajo se incluye las divisiones, la
Vicepresidencia de Proyecto, la Casa Matriz, y cualquier otra estructura organizacional
existente.
Cuasi - accidente Incidente que no ha producido lesiones, pero que ha tenido el potencial de producirlas.
Nota: Se refiere a un incidente con uno o ms trabajadores involucrados, que no han requerido atencin
mdica o que son evaluados por paramdico o mdico determinando que no han resultado con lesiones por
lo que se les otorga el ALTA INMEDIATA debiendo reintegrarse al trabajo.
En ciertos casos, la determinacin mdica para descartar una lesin, puede requerir de control por
especialista o exmenes, por lo que el ALTA INMEDIATA puede darse el mismo da o a ms tardar al da
siguiente.

Declaracin Individual
De Accidente del
Trabajo (DIAT)
Art. 71 y 73 D.S. 101. Circular 2806 23/01/2012 SuSeSo.
DIAT Empresa: Es el formulario establecido por el Ministerio de Salud y la
Superintendencia de Seguridad Social que debe ser proporcionado a las entidades
empleadoras por el organismo administrador del Seguro de la Ley 16.744, con una
numeracin correlativa, para ser presentado a dicho organismo administrador, dentro de
las 24 horas siguientes al accidente, ya sea que genere o no tiempo perdido.
Tal como su nombre lo indica las empresas deben presentar una DIAT respecto de cada
trabajador que sufre un accidente del trabajo.
DIAT Trabajador o tercero: El organismo administrador tiene que tener formularios DIAT
a disposicin de los trabajadores o terceros para que stos efecten las denuncias.
DIAT Organismo Administrador: Es el documento electrnico que consolida y
complementa la informacin recepcionadas en las denuncias anteriores y que es
originada directamente por el propio organismo administrador, para lo cual debe
incorporar informacin de sus sistemas, codificar y consolidar datos.
Das cargo por
accidente de trabajo
Corresponde a los das necesarios de agregarse al tiempo de ausencia en el trabajo, para
efectos del clculo de la tasa de gravedad, de acuerdo con las tablas internacionales para
valorar las incapacidades permanentes y muertes. (art. 12 D.S. 40)
Nota:
Los das cargo deben corresponder al diagnstico efectuado, por el mdico tratante o el sealado en la
licencia mdica o resolucin de invalidez respectiva y registrarse en la fecha de ocurrencia del accidente, la
invalidez o la muerte.
Deben incluirse las incapacidades permanentes cuando a juicio del mdico tratante sean evidentes aunque
no se haya emitido la Resolucin de Invalidez.
Das perdidos por
Corresponde a los das perdidos por accidentes a causa o con ocasin del trabajo sujeto a
pago de subsidio, sea que ste se pague o no en el mes informado, incluyendo arrastre.
(art. 2 letra g) del D.S. 67))
Nota:
El reposo debe constar en una licencia mdica tipo 5 u orden de reposo en caso de mutualidad.
Incluye arrastre, esto es, das perdidos de accidentes ocurridos con anterioridad al perodo informado.
Lesin Cualquier dao fsico o mental que requiera de una atencin de salud.
Nota:
El stress post-traumtico de los trabajadores involucrados o testigos de un accidente se considera accidente
del trabajo.
Lesiones graves Son aquellas lesiones que, con o sin riesgo vital, producen o claramente van a producir,
incapacidad permanente o incapacidad temporal por ms de 30 das, por ejem.:
amputaciones, politraumatismo, impotencia, quemaduras profundas, fracturas complejas.
Lesiones menos graves Son aquellas lesiones que, con o sin riesgo vital, producen o claramente van a producir
incapacidad temporal por ms de 7 y menos de 30 das, como por ejem.: esguinces,
quemaduras no profundas, contusiones, fracturas menores.
Lesiones leves Son aquellas lesiones que, producen o claramente van a producir, incapacidad temporal
por menos de 7 das, como por ejm.: cortes, heridas, quemaduras, contusiones menores.

Incidente Es un suceso que se manifiesta como una energa en forma inesperada e indeseada que
tiene o puede tener consecuencia sobre las personas, bienes y produccin.
Incidente de alto
potencial
Para efectos de la Directriz de Accidentes se trata del incidente que tuvo el potencial de
producir lesiones graves o fatalidad y que no produjo lesiones o produjo slo lesiones
leves o menos graves.
En caso de duda sobre la potencialidad define la Direccin de Seguridad o equivalente de
la divisin, VP o Casa Matriz.
Investigacin Para estos efectos comprende el conjunto de actividades destinadas a determinar y
analizar las causas de un accidente del trabajo fatal o grave o un incidente de alto
potencial y la participacin que les correspondi a la o las personas involucradas. La
investigacin debe concluir con un informe que consolide, integre y represente
fundadamente los hechos, datos, informaciones, pruebas, anlisis causal y conclusiones.
Reporte Es el formulario oficial de Codelco mediante el cual el Centro de Trabajo afectado por un
accidente fatal o grave o un incidente de alto potencial da aviso de su ocurrencia a la
organizacin.

ANEXO N 2 A
FORMULARIO DE REPORTE DE ACCIDENTES

ANEXO 2B
INSTRUCCIONES DE LLENADO
FORMULARIO REPORTE ACCIDENTES FATALES, GRAVES Y DE ALTO POTENCIAL
El formulario REPORTE DE ACCIDENTES FATALES, GRAVES Y DE ALTO POTENCIAL debe ser llenado de acuerdo a las siguientes
instrucciones.
I.- Antecedentes Generales de la Faena
Cada centro de trabajo debe reportar todos los accidentes e incidentes de alto potencial que ocurran dentro de sus
instalaciones.
Tipo de Faena: corresponde a la categora del centro de trabajo que reporta. Puede tener una, dos o tres categoras (mina rajo
abierto, mina subterrnea y/o fundicin y refinera)
II.- Antecedentes Generales del Evento
Deben colocarse la informacin relacionada con el evento especfico que se reporta.
Tipo de Evento: Deber registrarse si se trata de un evento fatal; grave o alto potencial, de acuerdo a los siguientes criterios y
definiciones.
Evento Fatal: Los que provocan la muerte del trabajador en forma inmediata, durante su traslado a un centro asistencial o
dentro del ao siguiente.
Evento Grave: Los que se consideran graves de acuerdo a la Circular 2345; aquellos que generen aviso inmediato al
Sernageomin de acuerdo al DS 72 y los que en forma evidente generen lesiones graves, tales como: politraumatismos;
amputacin de una extremidad o parte de ella (salvo falanges) en forma inmediata o dentro del mes siguiente; deformidad en
el rostro o genitales, quemaduras que requieren hospitalizacin, fractura de crneo, columna o mltiples, otras que
presumiblemente producirn incapacidad permanente total.
Evento de Alto Potencial: el que a juicio del rea de prevencin de riesgos del centro de trabajo tuvo el potencial de producir
lesiones graves o fatalidad pero slo produjo lesiones menos graves, leves o no produjo lesiones.
Tipo de Accidente: Corresponde a la tipificacin utilizada por el Sernageomin (Anexo N2).
Autosuspensin: Registrar si hubo o no de acuerdo a la Circular 2345.
Aviso Inmediato: Registrar s hubo o no aviso al Sernageomin de acuerdo al D.S. 72.
II.- Descripcin del Evento
La descripcin debe ser clara y pormenorizada, evitando las siglas ya que se debe considerar que el lector puede no estar
familiarizado con el proceso ni con la faena.
IV.- Fotografas o Croquis
Debern colocarse fotografas o croquis del lugar del accidente que sean explicativas respecto de la forma cmo ocurrieron los
hechos y sus consecuencias.

V.- Acciones y chequeos operacionales inmediatos a efectuar en otras reas de Codelco
En este punto deben colocarse las medidas, acciones, chequeos, comunicaciones etc. que se consideren necesarias realizar en
otras reas de Codelco que tengan el mismo o similar peligro de accidente a fin de prevenir su ocurrencia.
VI.- Datos del informante
En este punto debe individualizarse la persona que reporta, que normalmente ser el Gerente, Director, Superintendente o
Jefe del Departamento de Prevencin de Riesgos de Faena del Centro de Trabajo.
VII.- Antecedentes del trabajador accidentado (trabajador propio)
Este punto corresponde ser llenado solo si en el evento result lesionado algn trabajador propio de Codelco.
Se debe llenar tantas veces como lesionados haya.
Toda la informacin solicitada se relaciona directamente con el trabajador lesionado y con el centro de trabajo y unidad
organizacional a la que pertenece, sin relacin con el tipo de participacin o responsabilidad que le haya cabido en el evento.
No se relaciona con otras personas que pudieran haber participado en el evento y debe corresponder a la informacin de la
DIAT del trabajador lesionado.
La calificacin mdico legal, corresponde a la calificacin respecto del trabajador que se informa. Esta calificacin debe ser
realizada por el respectivo organismo administrador del centro de trabajo: rea SATEP, en el caso de administracin delegada y
mutualidad en los dems casos, por lo que debe ser llenado una vez que se cuente con dicha calificacin formal, conforme a
los criterios legales que estn sealados en la Directriz Corporativa de Definiciones, Criterios e Indicadores Estadsticos de
Accidentes del Trabajo. Cdigo: SGSST -08 Versin: 1. Diciembre 2008.
La gravedad de la lesin corresponde a la gravedad clnica de acuerdo con la informacin mdica de que se disponga. En este
punto, otras lesiones equivalen a las lesiones menos graves y leves. Sin lesin corresponde a los casos en los que el trabajador
fue atendido por un profesional de la salud y se resuelve, por dicho profesional, no presentando lesiones.
El documento Alta Laboral que debe adjuntarse es el otorgado por el respectivo organismo administrador que faculta al
trabajador para reincorporarse a sus labores habituales.
VIII.- Antecedentes del trabajador accidentado (trabajador contratista)
Idem, en relacin a un trabajador de una empresa contratista.
IX.- Otras empresas participantes
En este punto se debe registrar la informacin de las empresas participantes que no tuvieren trabajadores lesionados. Por
ejemplo: la empresa propietaria o empleadora del conductor del vehculo en el caso de un choque o atropello.
X.- Otros testigos o trabajadores relacionados
En este punto debe individualizarse a testigos, jefaturas, u otras personas que tengan relacin o hayan participado en el
accidente.
XI.- Integrantes de la Comisin Investigadora
Una vez que se haya designado formalmente a los integrantes se debern individualizar en este punto (tem II punto 9).
DENUNCIA INDIVIDUAL DE ACCIDENTE DEL TRABAJO (DIAT)
Nombre o Razn Social RUT
A. Identificacin del Empleador
Direccin (Calle, N, Depto., Poblacin, Villa, Ciudad)
Actividad Econmica N de Trabajadores Propiedad de la Empresa
Tipo de Empresa
Comuna Nmero de Telfono
Cdigo del Caso Fecha de Emisin
Folio:
Logo
Organismo
Administrador
Principal Contratista Subcontratista De Servicios Transitorios
Si es Contratista o Subcontratista, seale actividad
econmica empresa principal:
Pblica Privada Hombres Mujeres
B. Identificacin del Trabajador/a
RUN Nombres - Apellido Paterno - Apellido Materno
Nmero de Telfono Direccin (Calle, N, Depto., Poblacin, Villa, Ciudad) Comuna
Sexo
Hombre Mujer
Edad Fecha de Nacimiento
Nacionalidad Profesin u Oficio
Das Meses Aos Indefinido Plazo Fijo Por Obra o Faena Temporada
Antigedad en la Empresa Tipo de Contrato
Categora Ocupacional
Empleador Trabajador Dependiente Trabajador Independiente Familiar no Remunerado Trabajador Voluntario
Tipo de Ingreso:
Remuneracin Fija
Remuneracin Variable
Honorarios
Seale si el trabajador pertenece o no a un pueblo originario:
Alacalufe
Atacameo
Aimara
Colla
Diaguita
Mapuche
Quechua
Rapanui
Yamana (Yagn)
Otro - Cul ?
Ninguno
C. Datos del Accidente
D. Identificacin del Denunciante
Fecha del Accidente
A.M. P.M. A.M. P.M. A.M. P.M.
Hora del Accidente Hora de Ingreso al Trabajo Hora de Salida del Trabajo
Comuna Direccin (Calle, N, Depto., Poblacin, Villa, Ciudad)
Seale qu estaba haciendo el trabajador al momento o justo antes del
accidente:
Seale el lugar donde ocurri el accidente (nombre de la seccin, edificio,
rea, etc.):
Describa Qu pas o cmo ocurri el accidente?:
Seale cul era su trabajo habitual:
Al momento del accidente desarrollaba su trabajo habitual? SI NO
Grave Fatal Otro
Clasificacin del Accidente
(Artculo 76 - Ley
Tipo de Accidente:
Trabajo Trayecto Si es accidente de Trayecto, responda:
Tipo de accidente de Trayecto:
Domicilio - Trabajo
Trabajo - Domicilio
Entre dos Trabajos Parte de Carabineros Declaracin Testigos Otro
Medio de Prueba Detalle del Medio de Prueba
Nombres - Apellido Paterno - Apellido Materno RUN
Nmero de Telfono
Clasificacin del Denunciante (Ley 16.744):
Comit Paritario
Empleador Trabajador/a
Empresa Usuaria
Familiar
Otro
Mdico Tratante
Firma
CERTIFICADO DE ALTA LABORAL LEY N 16.744
A. Identificacin del Caso
Fecha de Emisin del Certificado
Logo
Organismo
Administrador
RUT Nombres - Apellido Paterno - Apellido Materno
D. Indicaciones al Alta Laboral
E. Identificacin
Firma y Timbre
del Administrador
Nombres - Apellido Paterno - Apellido Materno
RUT
Se debe entregar copia de este documento al Trabajador, al Empleador y una debe ser incluida en la Ficha Mdica del Trabajador.
Fecha del Alta Laboral
Cdigo nico Nacional (CUN)
Tipo de Denuncia: DIAT DIEP
Fecha de la DIAT o DIEP
Debe continuar en control mdico o con tratamiento ambulatorio Si No
Especifique el tratamiento
Condiciones prescritas por el Mdico para el reintegro al trabajo
Cul(es)?
Por un Periodo de
No Si
C. Identificacin del Empleador
RUT Nombre o Razn Social
Direccin (Calle, N, Depto., Poblacin, Villa, Ciudad) Comuna
Das
Si No
Alta Inmediata
Nmero de Certificado
Identificacin de quien certifica el alta
Nombre del Administrador del Seguro de la Ley N 16.744
Identificacin del Mdico Tratante
ENCABEZAMIENTO
- Cdigo del Caso: Debe ser asignado por el respectivo Administrador del Seguro de la Ley 16.744.
- Fecha de Emisin: Anote el da, mes y ao en que est llenando este formulario DIAT(da-mes-ao).
- Folio de la DIAT: Debe ser asignado por el respectivo Administrador del Seguro de la Ley 16.744.
A. IDENTIFICACIN DEL EMPLEADOR
1. Nombre o Razn Social: Anote los datos de la entidad empleadora o empleador del trabajador/a accidentado/a (evite el uso de siglas y
abreviaturas).
2. RUT: Anote el RUT de la entidad empleadora o empleador.
3. Direccin (Calle, N, Depto., Poblacin, Villa, Ciudad): Anote el domicilio oficial de la entidad empleadora o de la casa matriz. Responda segn
el detalle y en el orden solicitado.
4. Comuna: Anote la comuna en que se encuentra el domicilio oficial de la entidad empleadora.
5. Nmero de telfono. Anote el nmero telefnico del domicilio oficial de la entidad empleadora, anteponga el cdigo de la ciudad o celular, segn
corresponda.
6. Actividad Econmica: Seale qu actividad desarrolla la entidad empleadora. Anote en el casillero en blanco.
7. N de Trabajadores: Seale cuntos Hombres y cuntas Mujeres trabajan en la empresa. Anote en el cuadro respectivo.
8. Propiedad de la Empresa: Marque con una x si es entidad empleadora pblica o privada.
9. Tipo de Empresa: Marque con una x si es Principal, Contratista, Subcontratista o de Servicios Transitorios.
10. Si es contratista o subcontratista, seale la actividad que desarrolla la empresa principal. Anote en el espacio en blanco.
B. IDENTIFICACIN DEL TRABAJADOR/A
11. Nombres, Apellido Paterno y Apellido Materno: Anote los datos del trabajador/a accidentado/a, segn el orden solicitado.
12. RUN: Anote el RUN o RUT del trabajador/a accidentado/a.
13. Direccin (Calle, N, Depto., Poblacin, Villa, Ciudad): Anote los datos del domicilio del trabajador/a accidentado/a. Responda segn el detalle
y en el orden solicitado.
14. Comuna: Anote la comuna que corresponde a la direccin del trabajador/a accidentado/a.
15. Nmero de telfono: Anote el nmero telefnico del trabajador/a accidentado/a, anteponga el cdigo de la ciudad o celular, segn corresponda.
16. Sexo: Marque con una x el casillero que corresponda al sexo del trabajador/a accidentado/a.
17. Edad: Anote la edad en aos cumplidos a la fecha del accidente, del trabajador/a accidentado/a.
18. Fecha de Nacimiento: Seale el da, mes y ao de nacimiento del trabajador/a accidentado/a (da-mes-ao).
19. Pueblo originario: Marque con una x el casillero correspondiente al pueblo originario al que pertenece el trabajador/a accidentado/a. Si no
pertenece a alguno, marque una x en Ninguno.
20. Nacionalidad: Anote la nacionalidad del trabajador/a accidentado/a.
21. Profesin u Oficio: Anote en el casillero en blanco la profesin u oficio del trabajador/a accidentado/a.
22. Antigedad en la Empresa: Anote el nmero de aos, meses o das que llevaba desempendose el Trabajador/a, en la empresa cuando se
accident. Marque con una x el recuadro respectivo.
23. Tipo de Contrato: Marque con una x el casillero que corresponda al contrato del trabajador/a accidentado/a.
24. Tipo de ingreso: Marque con una x el casillero que corresponda al tipo de ingreso que percibe el trabajador/a accidentado/a.
25. Categora Ocupacional: Marque con una x el casillero que corresponda a la categora ocupacional del trabajador/a accidentado/a.
C. DATOS DEL ACCIDENTE
26. Fecha del Accidente: Anote el da, mes y ao en que ocurri el accidente (da-mes-ao).
27. Hora del Accidente: Anote la hora en que ocurri el accidente en el recuadro, y marque con una x el recuadro AM o PM, segn corresponda.
28. Hora de Ingreso al Trabajo: Anote la hora a la que el trabajador/a accidentado/a registr su ingreso al trabajo.
29. Hora Salida del Trabajo: Anote la hora a la que el trabajador/a accidentado/a registr su salida del trabajo.
30. Direccin del accidente (Calle, N, Depto., Poblacin, Villa, Ciudad): Anote la direccin donde ocurri el accidente. Responda segn el detalle
y en el orden solicitado.
31. Comuna: Anote la comuna en que se encuentra la direccin en que ocurri el accidente.
32. Seale qu estaba haciendo el trabajador al momento o justo antes del accidente. Anote en el espacio en blanco.
33. Seale el lugar donde ocurri el accidente: Indicar el nombre de la seccin, edificio, rea, o si fue en el traslado hacia o desde su casa al trabajo
u otro lugar, etc. Anote en el espacio en blanco.
34. Describa Qu pas o cmo ocurri el accidente? Anote en el espacio en blanco.
35. Seale cul era el trabajo habitual del trabajador/a accidentado/a. Anote en el espacio en blanco
36. Seale si al momento del accidente el trabajador/a accidentado/a desarrollaba su trabajo habitual.? Marque con una x el casillero que corresponda,
s o no.
37. Clasificacin del Accidente: Marque con una x si corresponde a un accidente calificado como grave o fatal (segn inciso cuarto del art.76
de la Ley 16.744), si no est dentro de la definicin en la respectiva circular, marque otro.
38. Tipo de Accidente: Marque con una x si es un accidente del Trabajo o de Trayecto, segn corresponda.
39. En caso de tratarse de un Accidente de Trayecto, marque con una x el tipo de Accidente de Trayecto de que se trata. Marque con una x el
Medio de Prueba que se presenta, anote detalles del Medio de Prueba en el recuadro adjunto (ej. nombre del testigo).
D. IDENTIFICACIN DEL DENUNCIANTE
40. Nombres, Apellido Paterno y Apellido Materno: Anote los datos de la persona que extiende la denuncia o Denunciante, en el orden solicitado.
41. RUN: RUN o RUT de la persona que extiende la denuncia o Denunciante.
42. Nmero de telfono: Anote el nmero de telfono del Denunciante, anteponga el cdigo de la ciudad o de celular, segn corresponda.
43. Clasificacin del denunciante o persona que extiende la denuncia, segn Ley 16.744: Marque con una x el casillero que corresponda al tipo
de Denunciante que se trata, puede ser el empleador o su representante, el propio trabajador/a accidentado/a, un familiar del trabajador/a
accidentado/a, el Comit Paritario del lugar de trabajo del trabajador/a accidentado/a, el mdico tratante, la empresa usuaria cuando se trate
de un trabajador de una empresa de servicios transitorios u otro, en caso de que se trate de una persona que tom conocimiento del hecho
y no est en esa lista.
44. Firma: La persona que denuncia debe firmar el formulario.
INSTRUCCIONES PARA LLENAR EL FORMULARIO DIAT
ORDEN DE REPOSO LEY N 16.744
Fecha de Emisin de la Orden
D. Datos de la Incapacidad Temporal
F. Firmas
Timbre Entidad
Tipo de Denuncia: DIAT DIEP
Firma del Mdico
RUT Nombre o Razn Social
Logo
Organismo
Administrador
Fecha de Reposo Laboral Hasta:
Nmero de das:
Este documento constituye la licencia mdica para trabajadores de empresas adheridas a Mutualidades.
Desde:
E. Identificacin del Mdico
Firma del Trabajador o
quien lo represente
Nmero de Orden de Reposo
Nmero Resolucin
Logo
Organismo
Administrador
D. Datos de la Resolucin
E. Identificacin del Organismo Administrador
Firma y Timbre
del organismo
1.- Accidente del Trabajo
2.- Accidente de Trayecto
3.- Enfermedad Profesional
Fecha de la Resolucin
Fecha del Accidente o de inicio
de los Sntomas de la Enfermedad
C. Identificacin de la Entidad Empleadora
Nombre o Razn Social
RUT
Este Organismo Administrador resuelve que el accidente / enfermedad corresponde a un(a):
Nombre del Administrador del Seguro de la Ley N 16.744
6.- Accidente Comn
9.- Accidente ocurrido en el trayecto con Alta Inmediata
4.- Accidente ocurrido a causa o con
ocasin del trabajo con Alta Inmediata
5.- Enfermedad laboral con Alta Inmediata
y/o sin Incapacidad Permanente
7.- Enfermedad Comn
Indicaciones para el Trabajador y/o Empleador
RESOLUCIN DE CALIFICACIN DEL ORIGEN DE LOS ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
LEY N 16.744
11.- Accidente debido a fuerza mayor extraa ajena al trabajo
10.- Accidente de dirigente sindical en cometido gremial
8.- Siniestro de trabajador no protegido por la Ley 16.744
En caso de no estar de acuerdo con esta resol uci n, se podr apel ar dent ro del pl azo de 90 das hbi l es, ant e l a
Superintendencia de Seguridad Social, ubicada en Calle Hurfanos N 1376, comuna de Santiago, Regin Metropolitana.
12.- No se detecta enfermedad
13.- Derivacin a otro organismo administrador
CERTIFICADO DE ALTA MDICA LEY N 16.744
Fecha de Emisin del Certificado
D. Datos del Alta Mdica o Cierre del Caso
E. Identificacin del Mdico
Timbre Organismo
Se debe entregar copi a de este documento al Trabaj ador, al Empl eador y una debe ser i ncl ui da en l a Fi cha Mdi ca del Trabaj ador.
Calificacin: Accidente del Trabajo
Accidente de Trayecto Enfermedad Profesional
Firma del Mdico
RUT
Logo
Organismo
Administrador
Nmero de Certificado
Tipo de Alta:
3.- Por abandono de tratamiento
4.- Por fallecimiento
5.- Otro motivo
1.- Trmino de los tratamientos del trabajador.
En este caso, el organismo administrador solicitar o iniciar el trmite para
evaluar su incapacidad permanente dentro de los 5 das hbiles siguientes a
la fecha de emisin de esta Alta Mdica.
Indique cul:
Cierre de Caso:
(Indique la opcin que corresponde, 1, 2, 3, 4 o 5)
2.- Derivacin Art. 77 bis de la Ley 16.744
Fecha del Alta:
Indique si se presume que existe Invalidez Si No
RESOLUCIN DE INCAPACIDAD PERMANENTE
Fecha de la Resolucin
Nombre Comisin Evaluadora
Direccin y Telfono de la Comisin Evaluadora
Sexo
M F
Edad (aos)
Profesin u Oficio
D. Datos de la Evaluacin de la Incapacidad Permanente Actual
Cdigo del Caso
Calificacin: Accidente del Trabajo
Accidente de Trayecto Enfermedad Profesional
Fecha del Accidente o del diagnstico
de la Enfermedad
C. Identificacin de la ltima Entidad Empleadora
RUT
Nombre del Administrador del Seguro Ley N 16.744
Logo
Institucional
Nmero de la Resolucin
Evaluacin solicitada por:
Entidad Empleadora Organismo Administrador
Trabajador/a Otro
Fecha de Solictud de la Evaluacin:
Tipo de Evaluacin:
Reevaluacin Primera Evaluacin
Revisin Apelacin
Reclamo
Si No
Si es No, en caso de Accidente indique en cul entidad ocurri
y en caso de Enfermedad dnde estuvo expuesto al riesgo:
El accidente o la enfermedad se produjo
en la ltima entidad empleadora:
Nombre o Razn Social Entidad Empleadora anterior
RUT Periodo de Exposicin al Riesgo
(slo en caso de enfermedad)
Si No Evaluacin de Invalideces Mltiples( art. 26, D. S. N 109 )
%
%
Di agnst i cos Secuel a Grado de Incapacidad
%
1.
2.
3.
Ponderaciones: Sexo Edad Profesin Habitual Otro % %
% %
E. Identificacin del Calificador
Se Resuel ve que:
Grado Total de Incapacidad: Gran Invalidez: Si No
Fecha de inicio Incapacidad Permanente:
Se debe entregar copia de este documento: al trabajador, al Organismo Administrador al que se encontraba adherida la ltima entidad empleadora y/o
al Organismo Administrador donde estuvo expuesto al riesgo de enfermedad o se produjo el Accidente.
Observaciones:
Firma
Firma
Nombre
RUT
Nombre
RUT
Ministro de Fe o Secretario de la Comisin Presidente Comisin
%
En caso de no estar de acuerdo con esta resolucin, se puede reclamar ante la:
, dentro de los prximos das.
Nombre o Razn Social Entidad Empleadora anterior
RUT Periodo de Exposicin al Riesgo
(slo en caso de enfermedad)
(1) (2)

ANEXO 8
CUADRO DE RESPONSABILIDADES DE ATENCIN MDICA

Anexo N9
Semana 1 del mes
Periodo Mes 2012: ... al Periodo Acumulado 2012: 1 enero al ... de mes
Detalle Propios Cttas Global Detalle Propios Cttas Global
HH 0 HH 0
CTP 0 CTP 0
fatales 0 fatales 0
TF DS 40 TF DS 40
Semana 2 del mes
HH 0 HH 0
CTP 0 CTP 0
fatales 0 fatales 0
TF DS 40 TF DS 40
Semana 3 del mes
HH 0 HH 0
CTP 0 CTP 0
fatales 0 fatales 0
TF DS 40 TF DS 40
Semana 4 del mes
HH 0 HH 0
CTP 0 CTP 0
fatales 0 fatales 0
TF DS 40 TF DS 40
FECHA PARTE
CUERPO
ACCIDENTES CTP MES DE .
DESCRIPCIN
TASA DE FRECUENCIA DS 40 - Divisin
EMPRESA/AREA
ANEXO N 10

Divisin Hombres Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Acumulado
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc. con Tpo.Perdido (CTP)
Acc. sin Tpo.Perdido (STP)
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias Perdidos por Acc.
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
Divisin Mujeres Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Acumulado
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
Divisin Total Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Acumulado
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
DOTACIN PROPIA 2012
D
I
V
I
S
I
N

H
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S
D
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V
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S
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V
I
S
I
N

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O
T
A
L
ANEXO N 10

N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
DOTACIN CONTRATISTAS INVERSIONES 2012
D
I
V
I
S
I
N

H
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M
B
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S
D
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I
S
I
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T
O
T
A
L
ANEXO N 10

ANEXO N 10
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
DOTACIN CONTRATISTAS OPERACIONES 2012
D
I
V
I
S
I
N

H
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R
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I
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I
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E
R
E
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D
I
V
I
S
I
N

T
O
T
A
L

ANEXO N 10
Divisin Total Hombres Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Acumulado
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
Divisin Total Mujeres Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Acumulado
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
N TRABAJADORES
Accidentes Trayecto
Acc.Fatales
TOTAL ACCIDENTES
Dias de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Accidentabilidad
D
I
V
I
S
I
N

H
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B
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S
D
I
V
I
S
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J
E
R
E
S
D
I
V
I
S
I
N

T
O
T
A
L
TOTAL DOTACIN CONTRATISTAS 2012

N TRABAJADORES
Acci dentes Trayecto
Acc. con Tpo.Perdi do (CTP)
Acc. si n Tpo.Perdi do (STP)
Acc.Fatal es
TOTAL ACCIDENTES
Di as Perdi dos por Acc.
Di as de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Acci dentabi l i dad #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
N TRABAJADORES
Acc.Fatal es
TOTAL ACCIDENTES
Di as de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Acci dentabi l i dad
N TRABAJADORES
Acc.Fatal es
TOTAL ACCIDENTES
Di as de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
N TRABAJADORES
Acc.Fatal es
TOTAL ACCIDENTES
Di as de Cargo
TOTAL DIAS PERDIDOS
HH TRABAJADAS
FRECUENCIA
GRAVEDAD
FATALIDAD
FRECUENCIA TOTAL
Global Divisin 2012 (Incluye Propios + Contratistas)
D
i
v
i
s
i
n

G
l
o
b
a
l

H
o
m
b
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s
D
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M
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s
D
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v
i
s
i
n

G
l
o
b
a
l

(
H
o
m
b
r
e
s

+

M
u
j
e
r
e
s
)
C
o
d
e
l
c
o

G
l
o
b
a
l

H
o
m
b
r
e
s
ANEXO N 10
Detalle accidentes propios

Detalle accidentes contratistas

Fecha Hrs
Da de la
Semana
Divisin Gerencia
Superintendencia /
Depto / Direccin
Unidad Lugar
Calificacin del
Accidente
N de Das
Perdidos (Si
existen)
N de Das
Cargo (Si
existen)
Descripcin Breve del Accidente Tipo Accidente Nombre Rut Edad
Funcin
(Cargo)
Parte del Cuerpo
(Consecuencia)
N DIAT
Empleador
Fecha Hrs
Da de la
Semana
Nombre
Empresa
N de
Contrato
Divisin Gerencia
Superintendencia /
Depto / Direccin
Unidad Lugar
Calificacin del
Accidente
N de Das
Perdidos (Si
existen)
N de Das
Cargo (Si
existen)
Descripcin Breve del Accidente Tipo Accidente Nombre Rut Edad
Funcin
(Cargo)
Parte del Cuerpo
(Consecuencia)
N DIAT
Empleador
Fecha : Fecha del accidente
Hrs : Hora del accidente
Da de la Semana : Da en el cual ocurri el accidente
Nombre Empresa :
N de Contrato :
Divisin :
Gerencia :
Superintendencia / Depto / Direccin :
Unidad :
Lugar :
Calificacin : Trabajo (STP, CTP, FAT), Trayecto (STP, CTP, FAT) y NAT
Autosuspensin de Faena (Circular 2.345) : De acuerdo a circular 2342
Aviso Inmediato Sernageomin : De acuerdo a DS 72
Descripcin Breve del Accidente :
Tipo Accidente : De acuerdo a tipificacin del SERNAGEOMIN
Nombre : Del accidentado
Rut : Del accidentado
Edad : Del accidentado
Funcin (Cargo) : Del accidentado
Parte del Cuerpo (Consecuencia) : Del accidentado
N DIAT Empleador : Corresponde al N de DIAT que el Director de Seguridad, debe remitir al organismo administrador
CUN : N asociado a la DIAT del empleador

ANEXO 11
DEFINICIONES DE TASAS Y TOTALIZACIONES
Las siguientes definiciones y criterios sobre tasas y totalizaciones de estadsticas de accidentes del trabajo, estaban contenidos en la
Directriz Corporativa de definiciones, criterios e indicadores estadsticos de accidentes del trabajo Ver. 1 de diciembre de 2008, que
permite contar con criterios comunes para todo Codelco y cumplir con las definiciones legales e instrucciones de la entidad
fiscalizadora.

Tasa de accidentabilidad Corresponde al nmero de accidentes con tiempo perdido ms los accidentes fatales
multiplicado por 100 y dividido por el nmero total de trabajadores.
Tasa de fatalidad de
accidentes del trabajo
Corresponde nmero de trabajadores fallecidos en el mes, multiplicado por 100.000 (cien mil) y
dividido por el nmero promedio de trabajadores del mes informado.
Tasa de frecuencia de
accidentes del trabajo (TF)
Corresponde al nmero de trabajadores lesionados por accidentes con tiempo perdido, ms
trabajadores fallecidos, por milln de horas trabajadas por todo el personal en el mes
considerado.
accidentes del trabajo con 4
o ms das perdidos. (TF+3)
Corresponde al nmero de trabajadores lesionados por accidentes con tiempo perdido con ms
de 3 das perdidos, ms trabajadores fallecidos, por milln de horas trabajadas por todo el
personal en el mes considerado.
Nota: se utiliza en OIT y otras instancias internacionales como el ICMM y permite hacer
comparaciones internacionales.
fatalidad de accidentes del
trabajo
Corresponde al nmero de trabajadores fallecidos en el mes multiplicado por 1.000.000 (un
milln) y dividido por el total de horas trabajadas en el mes informado.
Tasa de frecuencia global de
accidentes del trabajo (TFG)
Corresponde al nmero de trabajadores propios y contratistas lesionados por accidentes con
tiempo perdido, ms los trabajadores fallecidos, por milln de horas trabajadas por todo el
personal en el mes considerado.
Tasa de frecuencia total de
accidentes del trabajo (TFT)
Corresponde al nmero de trabajadores involucrados en accidentes con y sin tiempo perdido, por
milln de horas trabajadas por todo el personal en el mes considerado.
Tasa de gravedad de
accidentes del trabajo (TG)
Corresponde al nmero de das perdidos de los trabajadores lesionados y de das cargo, por
milln de horas trabajadas por todo el personal en el mes considerado.
Nota:El total de das cargo de un accidente se suma a los das perdidos del accidente.
Nmero de accidentes de
trayecto
Corresponde a la suma de trabajadores que sufren accidentes que ocurren en el trayecto.
Nota: Cada trabajador se registra como un accidente
trayecto con tiempo perdido
(CTP)
Corresponde a la suma de los accidentes de trayecto con tiempo perdido.
Nota: Cada trabajador se registra como un accidente.
trayecto sin tiempo perdido
(STP)
Corresponde a la suma de los accidentes de trayecto sin tiempo perdido.

Nmero de accidentes del
trabajo con tiempo perdido
(CTP)
Corresponde a la suma de trabajadores que sufren un accidente del trabajo con tiempo perdido
(CTP)
trabajo fatales
Corresponde a la suma de trabajadores fallecidos a consecuencia de un accidente del trabajo
fatal.
Nota: Cada trabajador fallecido se registra como un accidente.
trabajo sin tiempo perdido
(STP)
Corresponde a la suma de trabajadores que sufren un accidente del trabajo sin tiempo perdido
(STP)
Nmero de cuasi
accidentes
Corresponde a la suma de cuasi-accidentes.

Nmero de das cargo por
accidentes del trabajo
Corresponde a la suma de das cargo por accidentes del trabajo.
Nmero de das perdidos por
Corresponde a la suma de los das perdidos por accidentes a causa o con ocasin del trabajo.
Nmero de das perdidos por
accidente de trayecto
Corresponde a la suma de das perdidos por accidentes de trayecto.
Nmero de horas trabajadas
h/h
Nmero total de horas efectivamente trabajadas por el total de trabajadores de la divisin en el
mes informado de acuerdo a la informacin proporcionada por el rea de Recursos Humanos
divisional.
Nota:
Las horas trabajadas corresponden a los trabajadores que efectivamente desempearon
funciones en el mes, esto es, horas de exposicin, por lo que deben descontarse los permisos,
licencias y feriados.
Nmero de indemnizaciones
pagadas
Corresponde a la suma de las indemnizaciones pagadas en el mes.
La indemnizacin es el pago a que tiene derecho la victima que haya sufrido una disminucin de
sus capacidad de ganancia igual o superior a un 15% e inferior a un 40%
Lo anterior se aplica a los accidentes del trabajo y los de trayecto
Nmero de nuevos casos de
invalidez por accidentes de
trayecto por tipo de
beneficio
Corresponde al nmero de resoluciones de invalidez por accidentes de trayecto, recibidas en el
mes informado sin importar la fecha de la resolucin ni la fecha de inicio de la invalidez,
clasificadas en:
Sin prdida de ganancia = 0%.
No indemnizables > que 0% y < que 15%.
Indemnizacin que 15% y < que 40%.
Pensin parcial que 40% y < a 70%.
Pensin total > de un 70%
Gran invalidez
Nota:
Una resolucin puede contener evaluacin de secuelas de accidentes y de enfermedades
profesionales, por lo que debe ingresarse varias veces, de modo tal que el nmero total de

secuelados y de trabajadores con diagnstico de enfermedad puede ser mayor al nmero de
resoluciones.
Las resoluciones se ingresan cuando se reciben aunque correspondan a meses anteriores.
Nmero de nuevos casos de
invalidez por accidentes del
trabajo por tipo de beneficio
Corresponde al nmero de resoluciones de invalidez por accidentes del trabajo, recibidas en el
mes informado sin importar la fecha de la resolucin ni la fecha de inicio de la invalidez,
clasificadas en:
Sin prdida de ganancia = 0%.
No indemnizables > que 0% y < que 15%.
Indemnizacin que 15% y < que 40%.
Pensin parcial que 40% y < a 70%.
Pensin total > de un 70%
Gran invalidez
Nota:
Una resolucin puede contener evaluacin de secuelas de accidentes y de enfermedades
profesionales, por lo que debe ingresarse varias veces, de modo tal que el nmero total de
secuelados y de trabajadores con diagnstico de enfermedad puede ser mayor al nmero de
resoluciones.
Las resoluciones se ingresan cuando se reciben aunque correspondan a meses anteriores.
Nmero de subsidios
iniciados

Nmero de subsidios que comenzaron a pagarse por primera vez en el mes informado, no
debiendo por tanto incluirse las prrrogas.
Lo anterior se aplica a los accidentes del trabajo y los de trayecto.
Nmero de trabajadores o
dotacin propia
Corresponde al nmero total de trabajadores de cada divisin por quienes se pagaron
cotizaciones en el mes informado, de acuerdo a la informacin proporcionada por el
Departamento de Remuneraciones divisional.
Nota:
La dotacin debe reflejarse en el ER FICO SATEP de SAP.
Los Ejecutivos tienen como empleador a Casa Matriz, por lo que cotizan en la Mutual. La
SUSESO ha instruido que deben incluirse en la dotacin de Casa Matriz.
Otros trabajadores se desempean en las divisiones y tienen como empleador a la divisin,
deben incorporarse a la dotacin de esa divisin aunque estn asociados a un Centro de Costo
de Casa Matriz.
Nmero total de accidentes
del trabajo
Corresponde a la suma de los accidentes del trabajo sin tiempo perdido, ms los accidentes del
trabajo con tiempo perdido, ms los accidentes del trabajo fatales.
del trabajo con tiempo
perdido
Corresponde a la suma de los accidentes del trabajo y de trayecto con tiempo perdido. (Circular
8710 Suseso).
del trabajo STP.
Corresponde a la suma de los accidentes del trabajo y de trayecto sin tiempo perdido. (Circular
8710 Suseso).
Nmero total de das
perdidos por accidente del
trabajo
Corresponde a la suma de los das perdidos por accidente de trabajo ms los das cargo.

ANEXO 12
FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE REPORTES O AVISOS

Aviso Inmediato
Supervisor
Aviso Inmediato
GSSO Divisional
Aviso Inmediato
GSSO Corporativa
Informe Preliminar
incidente
Investigacin
Informe final
Investigacin
accidente
grave o fatal?
Evento
Informe
Autoridades
Aviso autoridades S
No

ANEXO 13
FLUJOGRAMA DE ATENCIONES MDICA
asistencia
mdica?
Prestaciones
Curativas
ALME
Alta Mdica
Resolucin
Invalidez
REIP
Alta Laboral
ALLA
DIAT Organismo
Administrador y
otras
Alta Mdica
ALME
Direccin SATEP o
Mutual
Reposo? Si
Licencia Mdica
RELA
Art. 76 Ley 16.74; art. 74 DS 101, /Circular
2229/08/2005. SuSeSo y 34 RESSO. Los
servicios asistenciales deben exigir DIAT a la
empresa y si no hay un representante de la
empresa al propio trabajador o un familiar.
Reportes internos y
externos
Investigacin
Lecciones
Aprendidas
SISESAT
posible
accidente
laboral?
SI
RELA
Reposo Laboral o
licencia mdica tipo 5
ALLA
Alta Laboral
Inmediata
No
ALME
Alta Mdica
ALLA
Alta Laboral
COMPIN
Aprueba
licencia
SAP
RRHH/
Remune
raciones
Resolucin
Calificacin
RECA
Resolucin
Invalidez
REIP
Invalidez?
SI
NO
NO
Derivacin Atencin
Mdica de su
previsin.
FIN
Flujograma atenciones mdicas, reportes y prestaciones mdico legales de accidentes del trabajo
Tratamiento?
SI
NO
SI
ALLA
Alta Laboral
Inmediata
Evento
FIN
DIAT Empleador
Si no hubiera DIAT
mdico tratante
SI
Direccin SATEP o
Mutual

ANEXO N 14
FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE APRENDIZAJE

43
44
Directriz Sobre
Accidentes e Incidentes
en el Trabajo
Gerencia SSO | Versin: Marzo 2013

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