Tecnologias da

Informao
Professor conteudista: Wilson Lapo
Sumrio
Tecnologias da Informao
Unidade I
1 O SISTEMA EMPRESARIAL E SEUS SUBSISTEMAS ................................................................................1
1.1 A organizao como um sistema ......................................................................................................3
1.2 Estruturao sistmica da organizao .........................................................................................4
1.3 Dados, informaes e banco de dados ...........................................................................................7
1.4 Classicao de sistemas .....................................................................................................................7
2 FUNDAMENTOS DO USO DE TI ......................................................................................................................8
2.1 Conceitos e componentes de hardware HW ..............................................................................11
2.1.1 Hardware HW ............................................................................................................................................11
2.1.2 A CPU ou UCP ...........................................................................................................................................11
2.1.3 Perifricos ..................................................................................................................................................11
2.2 Hardware de rede ................................................................................................................................. 18
2.3 Mdias de telecomunicaes ............................................................................................................ 18
Unidade II
3 CONCEITOS E COMPONENTES DE SOFTWARE SW ............................................................................. 19
3.1 Conceitos de telecomunicaes ..................................................................................................... 22
4 CONCEITOS DE REDES LAN, MAN E WAN ................................................................................................... 24
5 INTERNET X INTRANET X EXTRANET ........................................................................................................ 29
6 QUALIDADE E SEGURANA DA INFORMAO ................................................................................... 30
7 NOVOS USOS DE TI NAS ORGANIZAES ............................................................................................. 33
7.1 Plano Diretor de Informtica (PDI) ............................................................................................... 35
7.2 SI na Internet: B2C, B2B, B2G, B2E, B2M e C2C. ..................................................................... 35
7.3 Enterprise Resource Planning (ERP) ............................................................................................. 37
7.4 Customer Relationship Management (CRM) ............................................................................ 42
7.5 Executive Information System (EIS) ............................................................................................. 47
Unidade III
8 PLANILHA ELETRNICA ................................................................................................................................. 48
8.1 Conceituao, premissas e mtodo para planilhas ................................................................ 48
8.2 Iniciando sua planilha ........................................................................................................................ 49
8.2.1 Carregando o Excel ................................................................................................................................ 49
8.2.2 Abrindo arquivo ....................................................................................................................................... 49
8.2.3 Tela, menu e botes ............................................................................................................................... 49
8.2.4 Nomeando planilhas (guias) e arquivos ........................................................................................ 51
8.3 Aprimorando sua planilha ................................................................................................................ 55
Unidade IV
9 PLANILHAS PROFISSIONAIS ........................................................................................................................ 66
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INTRODUO
Tecnologia da informao
Este material destina-se a entender as diversas teorias e
os conceitos que compem TI (Tecnologia da Informao),
que nada mais que uma metodologia aplicada a diversos
recursos computacionais, unindo, atravs de redes, hardware
(computadores, impressoras etc.), softwares, recursos tecnolgicos,
informaes em tempo real a pessoas realizando negcios,
processos e ans por meio de sistemas integrados, robtica e
telecomunicaes.
O material est dividido em quatro partes: na primeira, a
conceituao do mundo da informtica com a conceituao
das mais diversas reas do conhecimento em tecnologia; na
segunda, conceitos e fundamentos de sistemas e redes; na
terceira, a aplicao prtica em computador com a utilizao
de planilhas eletrnicas; e na quarta parte, o uso de banco de
dados e grcos.
1 O SISTEMA EMPRESARIAL E SEUS
SUBSISTEMAS
Toda organizao composta por unidades, representadas
por diretorias, departamentos, setores, enm, outras partes que
a integram, bem como a integrao da empresa na sociedade,
por meio de seus fornecedores, clientes, concorrentes
e governo, assim como os demais agentes reguladores,
sindicatos e associaes, todos relacionados e interligados
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pelas transaes comerciais. Esse conjunto complexo forma o
sistema empresarial, e cada componente participante compe
cada subsistema.
Tal conceito muito amplo e genrico, mas forma uma
cadeia de transaes comerciais baseadas em compras, vendas,
transferncias eletrnicas de valores e entidades controladoras
que certicam a validao das transaes, formando, assim, a
cadeia de suprimentos, do fornecedor de matrias-primas at o
consumidor nal.
A viso e o conhecimento dessa cadeia um requisito
dos mais atuais na formao de prossionais que dominam e
entendem as transaes que ocorrem, pois so estas a serem
informatizadas por meio de sistemas integrados.
Diagrama para a viso sistmica
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Recursos de hardware
Meios de comunicao e suporte de rede
Controle do desempenho
do sistema
Armazenamento de
recursos de dados
Entrada de
recursos de
dados
Sada de
produtos de
informao
Processa-
mento de
dados em
informaes
Fonte: CHIAVENATTO, 2001.
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1.1 A organizao como um sistema
Como o princpio de sistemas estabelece a entrada, o
processamento, a sada e a retroalimentao, uma organizao
participando da cadeia de suprimentos, inserida no mercado
nacional ou internacional, atendendo seus clientes com
produtos ou prestando servios se congura como um sistema
participante da atividade econmica e social, assim sendo,
tambm, um subsistema da economia nacional.
Todos os departamentos interagem entre si e a informao
segue seu caminho, levando concluso dos produtos
ou servios de maneira organizada, a partir de processos
definidos, com mtricas de desempenho estabelecidas e
aferidas, fazendo que a organizao trabalhe como um sistema.
Ressalto aqui que esse conceito no necessariamente requer
um computador e um software, mas que, atualmente, seria
impossvel pensar em uma organizao no informatizada,
interligada a outras sem uma rede de comunicao.
Segundo OBrien (2007),
A tecnologia de informao est cada vez mais
importante no mercado competitivo. Os gerentes
necessitam de toda a ajuda que puderem ter. Os
sistemas de informao desempenham trs papis
vitais na empresa:
Apoio s Operaes Empresariais. De contabilidade
at acompanhamento de pedidos de clientes,
os sistemas de informao fornecem suportes
administrao nas operaes do dia a dia empresarial.
medida que reaes rpidas se tornam mais
importantes, torna-se fundamental a capacidade dos
sistemas de informao coletarem e integrarem as
informaes com as funes empresariais.
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Apoio Tomada de Decises Gerenciais. Assim
como os sistemas de informao podem combinar
uma informao para ajudar a administrar melhor a
empresa, a mesma informao pode ajudar os gerentes
a identicar tendncias e a avaliar o resultado de
decises anteriores. O sistema de informao ajuda os
gerentes a tomarem decises melhores, mais rpidas
e mais informadas.
Apoio Vantagem Estratgica. Sistemas de Informao
projetados em torno dos objetivos estratgicos da
companhia ajudam a criar vantagens competitivas no
mercado.
Principais papis dos Sistemas de Informao e
o apoio que podem dar s empresas
Apoio s
estratgias
para vantagem
competitiva
Apoio s tomada de
deciso empresarial
Apoio s operaes e aos processos
Fonte: OBrien, 2007.
1.2 Estruturao sistmica da organizao
O uxo da informao, independentemente da entrada
na organizao, deve seguir os parmetros estabelecidos para
atender aos processos produtivos e organizao estruturada a
m de atender produo, ao controle e ao despacho do produto
ou servio. Essa organizao das unidades produtivas relaciona-se
de forma a atender execuo das atividades de uma maneira
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sistmica em que cada etapa concluda a entrada de uma etapa
seguinte, cujo controle a retroalimentao e, assim, a empresa
organizada, pensando-se em atender tanto ao uxo como ao
layout de produo em uma sequncia lgica, estruturada e
consistente para a produo ou prestao do servio.
O conceito de cadeia de valor desenvolvido por Michael Porter
(1991) entende uma empresa como uma srie de atividades
bsicas (a cadeia) que adiciona valor a seus produtos e servios,
os quais contm uma margem para a empresa, e seus clientes
reconhecem seu diferencial (valor). No conceito de cadeia de
valor, algumas atividades de negcios so processos primrios
(rea-m da empresa), enquanto outros, processos de apoio
(rea-meio da empresa).
Para cada atividade, o papel dos sistemas de informao
estratgica, ou Strategic Information Systems (SIS), pode
favorecer signicativamente a contribuio do processo cadeia
de valor:
processos de apoio: as atividades de apoio criam a
infraestrutura necessria que propicia direo e apoio
para o trabalho especializado de atividades primrias;
servios administrativos: o papel-chave dos SIS aqui
nos sistemas automatizados de escritrio que criam a
colaborao ou troca ecaz das informaes;
administrao de recursos humanos: papel dos SIS:
bancos de dados das habilidades dos funcionrios de
carreira e terceirizados;
desenvolvimento de tecnologia: papel dos SIS: projeto-
assistido-por-computador (CAD e CAM) simula as
condies de fabricao, ou seja, as ferramentas usadas no
desenho so as mesmas disponveis no cho de fbrica (estes
sistemas so geralmente chamados programas CAM);
compra de recursos (material de consumo ou spare
parts): papel dos SIS: intercmbio eletrnico para troca
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de dados com fornecedores para gesto de estoque via
Intranet;
cadeias de valor podem ser utilizadas para posicionar
estrategicamente as aplicaes que se apoiam em
Internet de uma organizao para ganhar ou manter uma
vantagem competitiva.
1. Este modelo de cadeia de valor dene diversas formas
pelas quais as conexes de Internet de uma empresa com seus
clientes podem propiciar vantagens e oportunidades empresariais
para criar/manter vantagem competitiva. Exemplos: grupos de
notcias controlados pela companhia na Internet (news letter),
salas de bate-papo e website de e-commerce so ferramentas
potentes para pesquisa de mercado e desenvolvimento de
produtos, vendas diretas e para apoio e feedback do cliente.
2. As conexes de Internet de uma companhia podem
ser utilizadas para criar/manter a vantagem competitiva.
Exemplo: leiles e compras on-line em websites de e-commerce
de fornecedores e informao on-line sobre a situao da
programao e do embarque de empresa area num portal de
e-commerce que d acesso imediato aos funcionrios e clientes.
Isso pode reduzir substancialmente os custos, reduzir os tempos
de espera, custos e melhorar a qualidade de produtos e servios.
Componentes de um Sistema de Informao
Conhecimento da
soluo
Engenheiros de
desenvolvimento
Pessoal de
apoio
Cliente
Gerentes de
produto
Vendedores
A internet
Intranet
Fonte: OBrien, 2007.
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1.3 Dados, informaes e banco de dados
Dado a unidade bruta, sem complemento ou descrio,
mas de sentido nico de uma informao; por exemplo: 42. O
que podemos armar, sem medo de errar sobre este dado, que
ele um nmero, somente isso.
Informao o complemento de um dado, de maneira que
d sentido, orientao, unidade ou descrio sobre o dado; como
exemplo, 42 anos, 42 (nmero do endereo ou nmero de um
calado), 42 unidades de parafusos, 42 pessoas, 42 dias.
Banco de dados o conjunto de informaes inerentes e
correlatas a um mesmo indivduo ou entidade, de uma mesma
categoria ou classe. Por exemplo, seu RG, registro geral, uma
informao que advm de um banco de dados de pessoas
cadastradas, em que constam seu nome, data de nascimento,
nmero de registro geral, data do registro, rgo expedidor,
cidade natal, liao e dados do estado em que voc nasceu.
Outro exemplo uma lista telefnica, na qual constam dados
do assinante do servio, como nome, endereo completo, tudo
organizado por ordem alfabtica.
Em banco de dados informatizados, podemos pesquisar os
registros e relacion-los a informaes, montando relatrios
e analisando dados de maneira linear, indexada ou cruzada.
Os cadastros de clientes, fornecedores, compradores, listas de
preos e produtos, relaes de CEP e cidades so bancos de dados
encontrados nas empresas e utilizados para preenchimento de
documentos como contratos, notas scais e pedidos.
1.4 Classicao de sistemas
Os sistemas classicam-se, primeiramente em relao a sua
origem, como naturais e cibernticos:
naturais: de origem biolgica ou de natureza humana,
como, por exemplo, o corpo humano (formado por outros
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subsistemas), o sistema virio de uma cidade, uma rede de
supermercados, entre outros;
cibernticos: formados por componentes eletromecnicos,
eletrnicos, como um aparelho de tv, um automvel com
injeo eletrnica, um robot, um computador, um software,
etc.
E estes, dependendo de sua capacidade e/ou possibilidade
de atualizao ou adaptao, classicam-se em abertos e
fechados:
abertos: os que podem ser alterados por intermdio
de uma ocorrncia de varivel externa ao ambiente
e que podem ser modicados para atualizao ou
modicao; como exemplo, um sistema operacional de
cdigo livre chamado Linux, em que se pode, por meio de
programao, realizar modicaes e implementaes
diversas no cdigo principal do sistema, desde que se
domine a linguagem de programao;
fechados: os que no podem ser alterados na forma, ou
base, a no ser pelo fabricante do sistema; por exemplo,
no sistema operacional Windows, somente o fabricante
pode executar alterao ou implementao.
2 FUNDAMENTOS DO USO DE TI
Tecnologia da Informao (TI) uma metodologia na qual
se aplicam os recursos de informtica, redes, telecomunicaes,
automao (industrial, comercial, bancria e pessoal), sistemas
integrados aos recursos produtivos empresariais. Neste
item, vamos conceituar esses componentes para melhor
entendimento dos recursos tecnolgicos e dos recursos
produtivos que encontramos nas organizaes, utilizando-se de
TI para a integrao atravs dos sistemas de gesto integrados
e a Internet, visando ao aumento da produtividade, reduo
de custos, segurana e disponibilizao da informao em
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qualquer local e momento, por meio de computador (xo ou
mvel), PDAS ou celular.
Existem tecnologias relativas ao planejamento de
informtica, ao desenvolvimento de sistemas, ao suporte ao
software, aos processos de produo e operao, ao suporte de
hardware etc., alm de redes que interligam os computadores,
administrao de bancos de dados ou outras tecnologias de
processamento e comunicao de informaes.
O termo Tecnologia da Informao (TI) comumente
utilizado para designar o conjunto de recursos no
humanos dedicados ao armazenamento, ao processamento
e comunicao da informao, bem como o modo como
esses recursos esto organizados em um sistema capaz de
executar um conjunto de tarefas. a forma de interao
de todos esses elementos num processo dinmico de
constantes mudanas, de desenvolvimento e de novas
formas de realizar negcios.
TI no se restringe a equipamentos (hardware), programas
(software) e redes de comunicao de dados.
Assim, denem-se sistemas de informao computadorizados
como um conjunto organizado de recursos que envolvem
peopleware, hardware, software, redes de computadores e
telecomunicaes, coleta, transformao e disseminao das
informaes na organizao e que apresentam uma ou mais das
caractersticas descritas anteriormente.
Hardware todo equipamento que compe o ambiente
computadorizado necessrio para entrada, processamento,
sada e armazenamento dos dados.
Software todo programa de que o computador necessita
para executar suas funes bsicas e aplicativos especcos
que so utilizados pelas organizaes.
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Redes de computadores so formadas por hardware,
software e conexes fsicas e/ou sem o (wireless)
com o objetivo de compartilhar e otimizar os recursos
computacionais.
Telecomunicaes so os meios que permitem as
transmisses eletrnicas dos dados que so utilizados
pelos sistemas computadorizados.
Tecnologia da Informao (TI) o conjunto de recursos
computacionais que faz uso das telecomunicaes para
obteno, processamento e transmisso das informaes.
Peopleware so pessoas que utilizam direta ou
indiretamente a tecnologia da informao e os sistemas
de informao para exercer o seu trabalho ou para
obteno das informaes. a parte humana que utiliza
as diversas funcionalidades dos sistemas computacionais
prossionalmente ou simplesmente como cliente.
Middleware: a designao genrica utilizada para
referir os sistemas de software que se executam entre as
aplicaes e os sistemas operativos. Software que ajuda
vrios sistemas de computadores conectados a trabalharem
juntos, promovendo, assim, a sua interoperabilidade. O
objetivo do middleware facilitar o desenvolvimento
de aplicaes, tipicamente aplicaes distribudas, assim
como facilitar a integrao de sistemas legados ou
desenvolvidos de forma no integrada.
O processamento da informao consiste em entrada,
processamento, sada, armazenamento e atividades de controle
feedback.
Recursos de dados sofrem uma transformao pelas atividades
de processamento/tratamento, gerando uma multiplicidade de
produtos de informao para os usurios nais utilizarem em
rotinas ou tomadas de decises complexas.
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Armazenamento a atividade de informao na qual os
dados e as informaes so guardados de forma organizada para
uso posterior. Para os propsitos de utilizao mais diversos ou
simplesmente armazenamento nos dispositivos que estudaremos
mais adiante no item memrias.
2.1 Conceitos e componentes de hardware HW
2.1.1 Hardware HW
toda parte tangvel do computador, formado por CPU,
placas, dispositivos eletrnicos e tambm seus perifricos.
2.1.2 A CPU OU UCP
A CPU ou UCP (Unidade Central de Processamento) a
parte principal do computador, o processador em que ocorre
o processamento eletrnico dos dados e sua transformao
em informao, componente que est axado placa me
do computador e determina a capacidade e o volume de
processamento.
2.1.3 Perifricos
Para seu funcionamento, dependem dos perifricos que so
classicados como:
2.1.3.1 Perifricos de entrada
Utilizados somente para a entrada das informaes, como
teclado, mouse, scanner.
Alguns dos meios e dispositivos mais comuns utilizados
para realizar a entrada de dados so:
teclados: so os dispositivos mais comuns utilizados para
a entrada de dados e de texto;
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dispositivos apontadores: tambm so largamente
utilizados com sistemas operacionais que possuem uma
interface grca de comunicao com o usurio. Incluem
os seguintes dispositivos:
- mouse;
- TrackBall;
- pino de indicao: um dispositivo semelhante a um
boto no centro da leira acima do teclado em alguns
PCs notebook;
o painel sensvel ao toque: superfcie sensibilizada pela
presso do toque, geralmente abaixo do teclado,
encontrado em PCs notebook;
telas sensveis ao toque: dispositivos que permitem
utilizar um computador (entrada de dados) tocando a
superfcie de sua tela de vdeo;
dispositivos de computao baseados em caneta: so
utilizados em muitos computadores de bolso ou PDA e
handheld. Esses computadores utilizam um software
especial para reconhecer e digitalizar letras escritas mo
e desenhos dentro de um padro reconhecido por esse
software;
sistemas de reconhecimento de voz: por meio de
hardware especco e software, digitalizam, analisam e
classicam sua voz e seus padres sonoros. As palavras
reconhecidas so ento transferidas para seu hardware
e software aplicativo;
escaneamento tico: so dispositivos que leem textos,
imagens ou grcos e os convertem em entrada digital.
H diversos tipos de dispositivos de escaneamento tico:
- scanners de mesa: utilizados com PCs para capturar a
imagem de documentos ou formulrios;
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- reconhecimento de caracteres ticos (OCR): captura os
dados e converte em caracteres de OCR especiais que
podem ser tratados por processadores de texto;
Reconhecimento de Caracteres de Tinta Magntica
(MICR): empregado pelo setor bancrio para ler e validar
a linha magntica de dados de cheques. Leitora de tarja
magntica que l os dados de identicao do banco e do
cliente escritos na parte inferior do cheque;
faixa magntica: leitora magntica de cartes que l a tarja
magntica que contm at duzentos bytes de dados;
cartes inteligentes: possuem internamente um chip de
microprocessador com vrios kilobytes de memria em
substituio tarja magntica;
mquinas fotogrcas digitais: permitem a captura e o
armazenamento de fotograas ou de vdeos (imagens +
voz) com movimento em forma digital, executando, dessa
forma, uma funo de lmadora.
2.1.3.2 Perifricos de sada
Utilizados somente para a sada das informaes, como
monitor, impressora, plotter, caixas de som etc.
Estas so tecnologias de sada mais amigveis, como os
sistemas de resposta de voz e a sada multimdia, cada vez mais
encontradas junto com os monitores de vdeo em aplicaes
empresariais.
Por exemplo, equipamentos de multimdia com a
sada de voz e udio gerados por microprocessadores de
udio e voz em muitos produtos de consumo. O software
de mensagem de voz possibilita que PCs e servidores em
sistemas de mensagens e de correio de voz interajam por
meio de respostas de voz. Algo que vem crescendo nos
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sites da Internet e nas Intranets de empresas para facilitar
reunies por meio de videoconferncia.
As imagens disponibilizadas em monitores de vdeo podem
servir como entrada e tambm como sada. Sinais de tv ou
fotograas podem ser digitalizadas, gravadas e utilizadas pelo
computador. Monitores de vdeo formam a interface mais
comum de sada do computador. Monitores de vdeo, de forma
geral, incluem:
Tubo de Raios Catdicos (CRT): so monitores de vdeo
que utilizam uma tecnologia similar aos tubos de imagem
utilizados em televisores domsticos.
Monitores de Cristal Lquido (LCDs): utilizam a mesma
tecnologia empregada em calculadoras eletrnicas e
relgios digitais. Os LCDs podem ser de pequeno tamanho
e consomem pouca corrente eltrica para funcionar, o
que os torna ideais para dispositivos portteis.
Monitores de Luz Eterna de Diodo (LKEDs): utilizam
a tecnologia de emissores de diodo, tendo como
vantagens o reduzidssimo tamanho, durabilidade,
baixo consumo (menor que LCD), pois consomem
menos corrente eltrica, tm peso reduzido e so
extremamente finos.
Monitores de plasma: so gerados quando partculas
eletricamente carregadas de gs so fechadas nas placas
de vidro. Esses monitores produzem imagens de qualidade
muito alta em telas planas com mais rapidez que os
LCDs. Embora mais caros que monitores de CRT e LCD,
so preferidos nas estaes de trabalho; para aplicaes,
requerem sadas de resoluo de vdeo muito alta, como
vdeos em movimento e trabalhos prossionais.
A sada impressa em papel, assim como os monitores de
vdeo, ainda a forma mais comum de sada:
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impressoras a jato de tinta: injetam tinta sobre uma linha
de cada vez (deskjet);
impressoras a laser: utilizam um processo eletrosttico
(fusor), semelhante ao de uma mquina fotocopiadora,
para produzir muitas pginas por minuto de sada de alta
qualidade (laser print);
impressoras a cera por sublimao: utilizam cera aquecida
e dispersada sobre a superfcie de impresso ou suporte
de impresso, formando imagens e letras com qualidade
superior e altssimo brilho, com boa performance de
impresso, mas ainda a um custo mais elevado, mas
compensado devido qualidade.
2.1.3.3 Perifricos de entrada e sada
Utilizados para a entrada e sada das informaes, como
monitor toque de tela, multifuncionais, unidades de disco,
gravadores de CDs e DVDs, placas de rede, placas de modem,
fax etc.
Hardware de rede: equipamentos utilizados para a conexo
de redes a cabo (par tranado e bra tica) ou rede sem o
(wireless); como, por exemplo, hub, switch, roteadores, cabos,
terminais, conectores RJ45, terminaes, caixas, canaletas,
antenas, ponto de acesso e protocolos.
O armazenamento a atividade de informao na qual os
dados e as informaes so guardados de forma organizada
para uso posterior. Para propsitos de armazenamento,
os dados so geralmente organizados nas seguintes
categorias:
campo: um conjunto de caracteres que representam uma
caracterstica de uma pessoa, um lugar, uma coisa ou um
evento. Um endereo residencial constitui um campo;
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registro: uma coleo de campos inter-relacionados
sobre determinado assunto. Por exemplo, um registro de
pedido de venda para certo cliente geralmente contm
vrios campos, como o seu nome, nmero, produto, valor
etc.;
arquivo: uma coleo de registros inter-relacionados
sobre um assunto especco. Por exemplo, um arquivo
de itens em estoques de produtos poderia conter todos
os registros de todos os produtos comercializados pela
empresa.
Memrias: parte integrante do sistema computacional, com
classicao parte devido a sua importncia e a sua utilizao,
as unidades e os dispositivos de memria determinam a
capacidade de armazenamento e o uso dos dados. So elas:
Memria ROM,
Memria RAM,
Memria auxiliar ou massa
Memria cache.
Memria ROM (Read Only Memory):
pr-gravada com instrues de pr-ignio do computador
(boot);
um chip de BIOS com programa escrito pelo fabricante
do micro.
Memria RAM (Random Access Memory):
formada por buzilhes de bytes, delimita o tamanho da
mquina;
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determina quantos programas voc pode executar ao
mesmo tempo; devido ao seu espao, quanto maior, mais
rpido e mais programas abertos simultaneamente.
Memria massa ou auxiliar (HD):
grande capacidade de armazenamento;
determina quantos programas, arquivos e dados podem ser
armazenados.
Memria cache ou sombreamento:
mltiplos de 256 k aceleram comandos;
utilizada para guardar os endereos e comandos de
memria para execuo imediata, evitando segunda
ou outras leituras para endereamento de dados
(sombreamento), tornando mais rpido o acesso a disco e
troca de informaes.
Memria cache
Memria principal
Registra-
dores
Disco rgido, CDs
Fita magntica etc.
(Memria secundria ou memria de massa)
Alto custo
Alta velocidade
Baixa capacidade
Baixo custo
Baixa velocidade
Alta capacidade de
armazenamento
Hierarquia de memria de cinco nveis
Fonte: <http://ivairsouza.com/hierarquia-de-memoria.html>.
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2.2 Hardware de rede
So os dispositivos para montagem de redes e transmisso
dos sinais.
O cabeamento pode ser executado utilizando:
Pares entrelaados
Cabo coaxial
Fibra tica
Par tranado Cabo coaxial
Cabo de bra
tica
2.3 Mdias de telecomunicaes
So os meios para transmisso dos sinais de rede:
micro-onda terrestre;
satlites de comunicao;
tecnologias celular;
tecnologias sem os (wireless) LAN.
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