INVESTIGACIN DE

OPERACIONES



Profesor: Participante:
Jose Perdomo Herimar Corte! C"I: #$"$%&"&''"
Tra(ecto IV ) TrimestreI"


Sim*n Rodr+,-e!. /-io 0&#1
INSTIT2TO 2NIVERSITARIO DE
TECNO3OG4A 5JOS6 ANTONIO
AN7O8TEG2I9 E3 TIGRE) EDO"
AN7O8TEG2I S2:DIRECCIN
ACAD6;ICA DIVISIN ACAD6;ICA
2. INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES (I de O)
Actualmente la adminit!aci"n et# $unci%nand% en un am&iente de ne'%ci% (ue et#
%metid% a muc)% m# cam&i%* l% cicl% de +ida de l% ,!%duct% e )acen m#
c%!t%* adem# de la nue+a tecn%l%'-a . la inte!naci%nali/aci"n c!eciente.
0. INVESTIGACIN DE OPERACIONES (I de O) La !a-ce de la in+eti'aci"n
de %,e!aci%ne e !em%nta a cuand% e )icie!%n l% ,!ime!% intent% ,a!a em,lea! el
m1t%d% cient-$ic% en la adminit!aci"n de una em,!ea. Sin em&a!'%* el inici% de eta
dici,lina e at!i&u.e a l% e!+ici% milita!e ,!etad% a ,!inci,i% de la e'unda
'ue!!a mundial.
2. 34U5 ES LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES6 La in+eti'aci"n de
%,e!aci%ne e la a,licaci"n* ,%! '!u,% inte!dici,lina!i%* del m1t%d% cient-$ic% a
,!%&lema !elaci%nad% c%n el c%nt!%l de la %!'ani/aci%ne % itema* a $in de (ue e
,!%du/can %luci%ne (ue me7%! i!+an a l% %&7eti+% de la %!'ani/aci"n.
8. PERSPECTIVA 9ISTORICA DE LA (I DE O) La ,!ime!a acti+idad de
In+eti'aci"n de O,e!aci%ne e di% du!ante la Se'unda Gue!!a :undial en G!an
;!eta<a* d%nde la Adminit!aci"n :ilita! llam" a un '!u,% de cient-$ic% de ditinta
#!ea del a&e! ,a!a (ue etudia!an l% ,!%&lema t#ctic% . et!at1'ic% a%ciad% a la
de$ena del ,a-. El n%m&!e de In+eti'aci"n de O,e!aci%ne $ue dad% a,a!entemente
,%!(ue el e(ui,% eta&a lle+and% a ca&% la acti+idad de in+eti'a! %,e!aci%ne
(milita!e).
=. PERSPECTIVA 9ISTORICA DE LA (I DE O) Al t1!min% de la 'ue!!a . at!a-d%
,%! l% &uen% !eultad% %&tenid% ,%! l% et!ate'a milita!e* l% adminit!ad%!e
indut!iale em,e/a!%n a a,lica! la )e!!amienta de la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne La
,!ime!a t1cnica matem#tica am,liamente ace,tada en el medi% de In+eti'aci"n de
O,e!aci%ne $ue el :1t%d% S-m,le> de P!%'!amaci"n Lineal* dea!!%llad% en ?@2A ,%!
el matem#tic% n%!teame!ican% Ge%!'e ;. Dant/i'.
A. PERSPECTIVA 9ISTORICA DE LA (I DE O) Un e'und% $act%! en el ,!%'!e%
im,!ei%nante de la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne $ue el dea!!%ll% de la c%m,utad%!a
di'ital* (ue c%n u t!emenda ca,acidade de +el%cidad de c"m,ut% . de
almacenamient% . !ecu,e!aci"n de in$%!maci"n* ,e!mitie!%n al t%mad%! de decii%ne
!a,ide/ . ,!ecii"n. Eta acti+idade )an id% m# all# de la a,licaci%ne milita!e e
indut!iale* ,a!a inclui! )%,itale* intituci%ne $inancie!a* &i&li%teca* ,laneaci"n
u!&ana* itema de t!an,%!te . itema de c%me!ciali/aci"n.
B. NATURALECA DE LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES La
in+eti'aci"n de %,e!aci%ne e a,lica a ,!%&lema (ue e !e$ie!en a la c%nducci"n .
c%%!dinaci"n de %,e!aci%ne (% acti+idade) dent!% de una %!'ani/aci"n. La
in+eti'aci"n de %,e!aci%ne ,!%,%!ci%na a l% t%mad%!e de decii%ne &ae
cuantitati+a ,a!a elecci%na! la me7%!e decii%ne . ,e!mite ele+a! u )a&ilidad ,a!a
)ace! ,lane a $utu!%. La in+eti'aci"n de %,e!aci%ne intenta enc%nt!a! una me7%!
%luci"n* (llamada %luci"n ",tima ) ,a!a el ,!%&lema &a7% c%nide!aci"n. .
@. A,ect% a !ecata! de la de$inici"nD Una %!'ani/aci"n e un itema $%!mad% ,%!
c%m,%nente (ue e inte!acci%nan* una de eta inte!acci%ne ,ueden e! c%nt!%lada .
%t!a n%. La in+eti'aci"n de %,e!aci%ne e la a,licaci"n de la met%d%l%'-a cient-$ica a
t!a+1 de m%del% matem#tic%* ,!ime!% ,a!a !e,!eenta! al ,!%&lema . lue'% ,a!a
!e%l+e!l%.
#&" Tipos de ;odeos ;atem<ticos ;odeo c-antitati=o es a>-e c-(os
principaes s+m?oos representan n@meros" Son os m<s com-nes ( @ties en
os ne,ocios" ;odeo c-aitati=o a>-e modeo c-(os s+m?oos representan en
s- ma(or+a a C-aidades no n-mAricas" 2na f-ente importante es a teor+a de
con/-ntos" ;odeo Pro?a?i+stico a>-eos ?asados en a estad+stica (
pro?a?iidades Bdonde se incorpora as incertid-m?res >-e por o ,enera
acompaCan n-estras o?ser=aciones de e=entos reaesD" ;odeo Determin+stico
corresponde a a>-e modeo c-antitati=o >-e no contiene consideraciones
pro?a?i+sticas" ;odeo Descripti=o c-ando e modeo simpemente descri?e
-na sit-aci*n de m-ndo rea en tArminos matem<ticos. descripci*n >-e
p-ede empearse para eEponer -na sit-aci*n con ma(or caridad. para
indicar como p-eden rea/-starse o a@n para determinar os =aores de ciertos
aspectos de a sit-aci*n" ;odeo Optimi!ador corresponde a modeo ideado
para seeccionar entre =arias aternati=as. de ac-erdOrgenes de la
Investigacin de Operaciones
El inici% de la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne e !em%nta a la 1,%ca de la Se'unda Gue!!a
:undial en d%nde u!'i" la neceidad u!'ente de ai'na! !ecu!% eca% a la
di$e!ente %,e!aci%ne milita!e . a la acti+idade dent!% de cada %,e!aci"n* en la
$%!ma ma e$ecti+a* e ,%! et%* (ue la adminit!aci%ne milita!e ame!icana e in'lea
)icie!%n un llamad% a un '!an nEme!% de cient-$ic% ,a!a (ue a,lica!an el m1t%d%
cient-$ic% a l% ,!%&lema et!at1'ic% . t#ctic%* a dic)% cient-$ic% e le ,idi" (ue
)icie!an in+eti'aci%ne %&!e la %,e!aci%ne milita!e. T%d% el e$ue!/% de ete e(ui,%
de cient-$ic% ((ue $ue!%n el ,!ime! e(ui,% de In+eti'aci"n de O,e!aci%ne) l%'!" el
t!iun$% de muc)a &atalla.
Lue'% de te!mina! la 'ue!!a* el 1>it% de la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne en la
acti+idade &1lica 'ene!" un '!an inte!1 en u a,licaci%ne $ue!a del cam,% milita!.
Dede la d1cada de ?@8F* e )a&-a int!%ducid% el u% de la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne
en la indut!ia* l% ne'%ci% . el '%&ie!n%* dede ent%nce* eta dici,lina e )a
dea!!%llad% c%n !a,ide/.
Un $act%! im,%!tante de la im,lantaci"n de la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne en ete
,e!i%d% e el me7%!amient% de la t1cnica di,%ni&le en eta #!ea. :uc)% de l%
cient-$ic% (ue ,a!tici,a!%n en la 'ue!!a* e enc%nt!a!%n a &uca! !eultad% utanciale
en ete cam,%G un e7em,l% %&!ealiente e el m1t%d% Sim,le> ,a!a !e%luci"n de
,!%&lema de P!%'!amaci"n Lineal* dea!!%llad% en ?@2A ,%! Ge%!'e Dant/in'. :uc)a
de la )e!!amienta utili/ada en la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne c%m% la P!%'!amaci"n
Lineal* la P!%'!amaci"n Din#mica* L-nea de E,e!a . Te%!-a de In+enta!i% $ue!%n
dea!!%llad% al $inal de l% a<% 8F.
Un e'und% $act%! im,%!tante ,a!a el dea!!%ll% de ete cam,% $ue el ad+enimient% de la
!e+%luci"n de la c%m,utad%!a. Pa!a mane7a! l% c%m,le7% ,!%&lema !elaci%nad%
c%n eta dici,lina* 'ene!almente e !e(uie!e un '!an nEme!% de c#lcul% (ue lle+a!l% a
ca&% a man% e cai im,%i&le. P%! l% tant% el dea!!%ll% de la c%m,utad%!a di'ital* $ue
una '!an a.uda ,a!a la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne.
En la d1cada de l% BF c%n la in+enci"n de c%m,utad%!a ,e!%nale cada +e/ m#
!#,ida . ac%m,a<ada de &uen% ,a(uete de S%$tHa!e ,a!a !e%l+e! ,!%&lema de
In+eti'aci"n de O,e!aci%ne et% ,u% la t1cnica al alcance de muc)a ,e!%na. 9%.
en d-a e ua t%da una 'ama de c%m,utad%!a* dede la c%m,utad%!a de '!ande
ecala c%m% la c%m,utad%!a ,e!%nale ,a!a la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne.
La In+eti'aci"n de O,e!aci%ne a,i!a a dete!mina! el me7%! cu!% de acci"n* % cu!%
",tim%* de un ,!%&lema de decii"n c%n la !et!icci"n de !ecu!% limitad%.
C%m% t1cnica ,a!a la !e%luci"n de ,!%&lema* in+eti'aci"n de %,e!aci%ne de&e
+iuali/a!e c%m% una ciencia . c%m% un a!te.
C%m% Ciencia !adica en %$!ece! t1cnica . al'%!itm% matem#tic% ,a!a !e%l+e!
,!%&lema de decii"n adecuada.
C%m% A!te de&id% al 1>it% (ue e alcan/a en t%da la $ae ante!i%!e . ,%te!i%!e a la
%luci"n de un m%del% matem#tic%* de,ende de la $%!ma a,!ecia&le de la c!eati+idad .
la )a&ilidad ,e!%nal de l% analita enca!'ad% de t%ma! la decii%ne.
En un e(ui,% de In+eti'aci"n de O,e!aci%ne e im,%!tante la )a&ilidad adecuada en
l% a,ect% cient-$ic% . a!t-tic% de In+eti'aci"n de O,e!aci%ne. Si e detaca un
a,ect% . n% el %t!% ,!%&a&lemente e im,edi!# la utili/aci"n e$ecti+a de la
In+eti'aci"n de O,e!aci%ne en la ,!#ctica.
La In+eti'aci"n de O,e!aci%ne en la In'enie!-a de Sitema e em,lea
,!inci,almente en l% a,ect% de c%%!dinaci"n de %,e!aci%ne . acti+idade de
la %!'ani/aci"n % itema (ue e analice* mediante el em,le% de m%del% (ue
dec!i&an la inte!acci%ne ent!e l% c%m,%nente del itema . de 1te c%n ete
c%n u medi% am&iente
En la In+eti'aci"n de O,e!aci%ne la ,a!te de IIn+eti'aci"nI e !e$ie!e a (ue
a(u- e ua un en$%(ue imila! a la mane!a en la (ue e lle+a a ca&% la
in+eti'aci"n en l% cam,% cient-$ic% eta&lecid%. La ,a!te de IO,e!aci%neI
e ,%! (ue en ella e !euel+en ,!%&lema (ue e !e$ie!en a la c%nducci"n de
%,e!aci%ne dent!% de una %!'ani/aci"n.
J!ea de a,licaci"n de la IO L% i'uiente %n al'un% de l% ti,% de
,!%&lema a d%nde e )a a,licad% c%n 1>it% la IOD P!%ducci"n. Inclu.eD ?) la
,lani$icaci"n . ,!%'!amaci"n de la ,!%ducci"n* incluida la decii%ne %&!e
c%m&inaci%ne de ,!%duct%* c%n$ecci"n de ecuencia de t!a&a7%* )%!a
e>t!a%!dina!ia* calenda!i% de acti+idade* etc.G 2) dit!i&uci"n de la "!dene de
,!%ducci"n a la di$e!ente ,lanta % de,a!tament% e'En l% c%t% de
,!%ducci"n % t!an,%!teG 0) ,!%'!amaci"n de la ta!ea de mantenimient% (tant%
,!e+enti+% c%m% de c%!!ecci"n) . la utituci"n de e(ui,%G 2) &alance% de
l-nea de enam&le . dit!i&uci"n . ai'naci"n de la intalaci%ne . ,e!%nalG 8)
'eti"n de in+enta!i% de mate!ia ,!ima . t!a&a7% en cu!%G . 8) an#lii de la
c%la de e,e!a . em&%tellamient%.
En ciencia a,licada* un modeo matem<tico e un% de l% ti,% de m%del%
cient-$ic% (ue em,lea al'En ti,% de $%!mulim% matem#tic% ,a!a e>,!ea!
!elaci%ne* ,!%,%ici%ne utanti+a de )ec)%* +a!ia&le* ,a!#met!%* entidade
. !elaci%ne ent!e +a!ia&le .K% entidade u %,e!aci%ne* ,a!a etudia!
c%m,%!tamient% de itema c%m,le7% ante ituaci%ne di$-cile de %&e!+a! en
la !ealidad. El t1!min% modei!aci*n matem<tica e utili/ad% tam&i1n en die<%
'!#$ic% cuand% e )a&la de m%del% 'e%m1t!ic% de l% %&7et% en d% (2D) %
t!e dimeni%ne (0D).
El i'ni$icad% de m%del% matem#tic% en $il%%$-a de la matem#tica .
$undament% de la matem#tica e* in em&a!'%* al'% di$e!ente. En c%nc!et% en
ea #!ea e t!a&a7an c%n Im%del% $%!maleI. Un m%del% $%!mal ,a!a una
cie!ta te%!-a matem#tica e un c%n7unt% %&!e el (ue e )an de$inid% un c%n7unt%
de !elaci%ne una!ia* &ina!ia . t!ina!ia* (ue ati$ace la ,!%,%ici%ne
de!i+ada del c%n7unt% de a>i%ma de la te%!-a. La !ama de la matem#tica (ue e
enca!'a de etudia! item#ticamente la ,!%,iedade de l% m%del% e la teor+a
de modeos.
Modelo Probabilstico y
Deterministico
Los los modelos que se basan en las
probabilidades y
estadsticas y que se ocupan de
incertidumbres futuras
se llaman
probabilsticas
y los modelos que no tienen
consideraciones probabilsticas se
llaman
deterministicos
el PERT, los inventarios, la
programacin lineal, enfocan su
atencin en aquellas
circunstancias que son criticas y en los
que las
cantidades son determinadas y
eactas
Modelo Descriptivo y de
!ptimi"acin
#uando un modelo constituye
sencillamente una
descripcin matem$tica de una
condicin real del
sistema se llama
descriptivo%
&lgunos de estos
modelos se emplean para mostrar
geogr$ficamente una
situacin y ayudan al observador a
evaluar resultados
por secciones una sobre otra%
Modelo Est$tico y
Din$mico
Los
modelos est$ticos
se ocupan de determinar una
respuesta para una serie especial de
condiciones fi'as
que probablemente no cambiaran
significativamente a
corto pla"o es decir, la solucin esta
basada en una
condicin est$tica
Fases de construccin de un modelo
En muc)% ca% la c%nt!ucci"n % c!eaci"n de m%del% matem#tic% Etile i'ue una
e!ie de $ae &ien dete!minadaD
1. Identifcacin de un problema o situacin compleja que necesita ser
simulada, optimizada o controlada y por tanto requerira un modelo
matemtico predictivo.
2. Eleccin del tipo de modelo, esto requiere precisar qu tipo de
respuesta u output pretende obtenerse, cuales son los datos de
entrada o factores relevantes, y para qu pretende usarse el modelo.
Esta eleccin debe ser sucientemente simple como para permitir un
tratamiento matemtico asequible con los recursos disponibles. Esta
fase requiere adems identicar el mayor n!mero de datos
dedi"nos, rotular y clasicar las inc"nitas #variables independientes
y dependientes$ y establecer consideraciones, fsicas, qumicas,
"eomtricas, etc. que representen adecuadamente el fenmeno en
estudio.
%. Formalizacin del modelo en la que se detallarn qu forma tienen
los datos de entrada, qu tipo de &erramienta matemtica se usar,
como se adaptan a la informacin previa e'istente. (ambin podra
incluir la confeccin de al"oritmos, ensamblaje de arc&ivos
informticos, etc, etc. En esta fase posiblemente se introduzcan
tambin simplicaciones sucientes para que el problema
matemtico de modelizacin sea tratable computacionalmente.
). Comparacin de resultados los resultados obtenidos como
predicciones necesitan ser comparados con los &ec&os observados
para ver si el modelo est prediciendo bien. *i los resultados no se
ajustan bien, frecuentemente se vuelve a la fase 1.