INFORME DE RESULTADOS DE LAS 6 DECISIONES TOMADAS POR LA GERENCIA DE COMPRAS INTERNACIONALES
Para la primera decisin fallamos en el requerimiento por lo que no recibimos la cantidad suficiente para poder cumplir con la demanda en las semanas del 1 al 4. Es por ello que en la segunda decisin revisando los ndices de la produccin textil para las siguientes semanas 5, 6,7 y 8; optamos por un rendimiento normal a fin de elaborar un pronstico de la demanda a futuro. Para la segunda decisin, semana del 5 al 8, necesitbamos asegurar la llegada del producto tomando como pedidos los envos areos en mayor proporcin. Al revisar los resultados los costos totales fueron elevados y quedamos con un inventario final alto para la semana 8.
- Consideramos que el haber tomado mayores envos areos nos perjudic en las semanas donde la demanda caa ya que el flete del transporte areo es el ms caro y no nos permita obtener grandes utilidades en las semanas de ventas ms bajas; sin embargo, cumplamos con los pedidos y asegurbamos demanda para las semanas ms fuertes.
Para la tercera decisin se volvi a revisar los ndices de crecimiento econmico para las semanas del 9 al 12. Con ello. Es aqu donde reducimos la cantidad de envos areos y aseguramos una pequea cantidad con agentes de carga y cooperativas con llegada programada para las subsiguientes semanas. De esta manera tuvimos un ligero crecimiento en las utilidades con los resultados reales de la demanda. El panorama era alentador.
Para la cuarta semana debido a la renuncia repentina de nuestro supervisor de compras internacionales, tuvimos una cada radical respecto a los envos planificados y recibimos menores cantidades, lo que gener un quiebre en el stock de insumos. Por ende nuestras ventas y niveles de competencia bajaron significativamente.
Al vernos afectados por esta situacin y contando con un nuevo colaborador, ya para la quinta decisin (semana del 17 al 20), se aplic nuevamente la estrategia de los envos areos asegurando la llegada real para las semanas 17 y 18. Sabamos que esto afectara nuestros costos, sin embargo consideramos que era necesario. Adicionalmente, aseguramos requerimientos con transporte terrestre contratando cuatro camiones, despachos por va frrea y agentes de carga donde las tarifas son ms econmicas. Por ltimo, se pidi despachos martimos para asegurar llegada para las subsiguientes ltimas semanas.
Con los resultados reales, la demanda pronosticada fue acertada y se pudo cubrir las necesidades de los mayoristas y fabricantes. Las ventas fueron en crecimiento a pesar que ello tambin significaba un costo total en el mismo rumbo. Lo importante para nosotros en ese momento era no perder la credibilidad de servicio al cliente just in time.
Ya para la sexta y ltima decisin solo se requiri.
Retos y Aprendizaje
Aprendimos a cerca de la importancia de la planificacin, estrategia y comunicacin, las cuales resultan bsicas en la logstica y DFI. Se pudo aplicar los conocimientos del curso a un mayor nivel y medirnos contra otros competidores. Se aprendi tambin sobre la importancia de la planeacin y como esta puede marcar la diferencia de tu empresa en el mercado. El reto nos ense a ser perseverantes ya que a pesar de tener un panorama no tan favorable logramos continuar y sentir lo que significaba arriesgar y tomar una decisin importante, como sucede en el mundo real. Buscar un equilibrio entre el nivel de riesgo que se debe y quiere tener en un negocio. Nos deja la satisfaccin de saber que hemos aprendido a tomar decisiones en un mercado altamente competitivo.