En el flujograma evolutivo de los enfoques administrativos se parte de
las teoras clsicas cuyos principales representantes son Taylor y Fayol; a
partir de sus estudios se determinan muchos estilos y formas de direccin. Su preocupacin fundamental fue la divisin del trabajo y su administracin en funcin de buscar la mayor eficiencia a travs de una estructura formal, reglamentos, unidad de mando, de direccin, centralizacin y tramo de control. Posteriormente surgen las teoras de las relaciones humanas o escuelas humanas, cuyo representante es Elton Mayo. Este enfoque surgi en EE.UU. en oposicin a las teoras y se refiere a la motivacin, (satisfaccin de necesidades psicosociales, fisiolgicas y autorrealizacin) el liderazgo, la comunicacin, la organizacin informal, la dinmica de grupos y la participacin para aumentar la productividad. Asimismo considera que la productividad no est dada por la capacidad fsica sino social del trabajador y las experiencias de l mismo. promueve la participacin a travs de supervisin de consulta, supervisin democrtica, comits de produccin, programa de sugerencias y la gerencia mltiple. Por otra parte, en 1954 surgen las teoras neoclsicas con Peter Drucker y Ralf Davis, que hacen nfasis en las prcticas de la administracin clsica; en los principios generales, en los objetivos y resultados. En la necesidad de planeacin, que debe abarcar desde el objetivo ltimo de la empresa (Visin), hasta la determinacin de la manera de alcanzarlo (Misin) y en la programacin de actividades y recursos para realizarlos. Asi mismo, considera como factores bsicos de la planeacin, tener claros los objetivos que se persiguen, revisar peridicamente los planes, pensar en el futuro, pensar en forma coordinada, desarrollar medidas para comparar resultados. Se plantean tres tipos de planeacin: la estratgica, la de mediano plazo (tctica) y la de corto plazo (operativa). Tambin plantea la administracin por objetivos, basndose en la relacin de la motivacin con la productividad y el trabajo en equipo. En 1970 aparecen las teoras del comportamiento de Abraham Maslow y Douglas McGregor, quienes aplican la sociologa, la psicologa y la antropologa organizacional. La Gerencia estratgica surge con Sallenave y Humberto Serna. Dentro de sus caractersticas est la capacidad para el aprendizaje, la necesidad de responder al cambio logrando organizaciones efectivas, el liderazgo centrado en la apropiacin de principios y objetivos y el trabajo en equipo. En este enfoque una institucin define su visin a largo plazo y las estrategias para alcanzarlas partiendo del anlisis de su situacin actual, de las variables, del contexto y del anlisis de competitividad. Dentro de sus etapas est el direccionamiento estratgico u horizonte de sentido, el diagnstico, la definicin de opciones , la formulacin de reas , las estrategias, los proyectos estratgicos, los planes operativos, los ndices de gestin, los planes de divulgacin, el monitoreo y el control. Dentro de los enfoques contemporneos estn los de calidad total, mejoramiento continuo y administracin sistmica. La calidad total es entendida como el hacer las cosas bien desde la primera vez satisfaciendo las necesidades del cliente interno o externo y agregando valor a lo que se hace diariamente, la mayor estrategia que se utiliza es el trabajo en equipo los que detectan, analizan, resuelven problemas de su rea de trabajo o abordan proyectos de mejoramiento trabajando sobre procesos y procedimientos.
Siabato P. M. Gestin y Gerencia en los colegios cooperativos de Bogot. Universidad Cooperativa de Colombia. 1era edicin. 2004. http://www.libreriadelau.com//catalog/product/view/id/14794
Sallenave, Jean. P. (2009) Gerencia Integral . Grupo Editorial Norma. Bogot. http://books.google.co.ve/books?id=t35sLSWCcOgC&pg=PA187&dq=gere ncia+estrat%C3%A9gica&hl=es&sa=X&ei=zSrUU73_G6XIsASz- oGoDw&ved=0CEUQ6AEwCA#v=onepage&q=gerencia%20estrat%C3%A 9gica&f=false
Villasmil, J.(2006) Gerencia y liderazgo. http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml La organizacin, segn Amaya (2005:04) es en esencia algo muy simple si le quitamos el ruido que implica tener en cuenta la gran cantidad de teoras existentes en materia administrativa . Una organizacin se compone de unos elementos esenciales que en s mismos y por s solos son inactivo, entre los que se tiene: los insumos, los procesos, la maquinaria, los equipos y la planta; los productos y/o servicios. Por otra parte, la organizacin cuenta con una serie de elementos externos activos, que estn conformados por los proveedores, los clientes el mercado y el estado, y, finalmente en el centro de toda organizacin est un elemento activo, el ms importante: el hombre, al que se denomina gerente, administrador o cerebro de la organizacin. La organizacin sera un elemento inerte si no contara con un cerebro, cuya misin consiste en llevar a cabo la coordinacin entre los diferentes elementos mencionados. Segn Amaya (ob.cit) la planeacin estratgica es: .
Amaya, J (2005) Gerencia. Planeacin & estrategia. Fundamentos modernos y software de planificacin. Universidad Santo Toms de Aquino.
el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organizacin obtienen, procesan y analizan informacin pertinente interna y externa, con el fin de evaluar la situacin presente de la empresa, asi como su nivel de competitividad con el propsito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institucin hacia el futuro