Acompanhamento de Mercado em Marketing

Por Rafael Mauricio Menshhein

22/08/2007

Encontrar a melhor oportunidade em um mercado globalizado pode parecer complexo, exige muito
mais pesquisa e conhecimento sobre a empresa, seus concorrentes, fornecedores e principalmente
sobre o pblico-alvo.
Diariamente o consumidor compara produtos e servios, avalia o que melhor lhe atende aos desejos e
faz sua escolha, o que envolve inmeros aspectos, desde o estilo de vida at a condio de uso do
produto.
Com o passar dos anos o consumidor passa por alteraes em suas preferncias, como se os
produtos possussem uma idade estampada em suas embalagens ou as pessoas determinassem o
que para ser usado agora.
As organizaes devem acompanhar o ciclo de vida dos consumidores, cada etapa deste ciclo exige
muita ateno, estudos e um planejamento para ofertar ao seu cliente o produto certo na hora certa,
antes que seus concorrentes o faam, uma vez que eles tambm estudam o mercado e
principalmente a sua empresa.
Tambm existem outros fatores que influenciam diretamente nas pesquisas por novos produtos e
servios, como o mercado est integrado por completo, uma ao tomada sem o devido planejamento
pode abrir espao para o seu concorrente.
A melhor forma para se entender o mercado, e a possibilidade de empresas desconhecidas surgirem
no seu mercado, realmente estud-lo, acompanhar o movimento dos concorrentes, ouvir seus
consumidores com mais ateno e buscar a melhoria contnua, seja para produtos ou para servios.
A exigncia do consumidor est aumentando cada vez mais, somente as empresas que puderem
atender aos seus desejos tero mais espao no mercado, mesmo assim uma simples mudana no
comportamento do consumidor pode virar o jogo, transformando um lder de mercado em histria,
como j aconteceu muitas vezes e hoje j faz com que grandes empresas busquem novos produtos
para ofertar.
Um outro ponto que, assim como as pessoas, as organizaes devem se adaptar evoluo do
mercado, buscar diferenciais, atender aos desejos do consumidor e recorrer s pesquisas para no
ser consumida pelos concorrentes sem perceber.
Voc at pode lembrar de empresas centenrias, que esto no mercado h muito tempo e que
dificilmente podero desaparecer, mas se olhar melhor na histria destas organizaes, ver que elas
sempre procuram estar frente dos concorrentes, seja mudando um produto, mudando o seu foco ou
mesmo alterando seu negcio, pois todas elas sabem que h um ciclo de vida, e ningum est livre
de percorr-lo inteiramente.
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