APLICACIN DE LOS CONOCIMINTOS DE MARKETING

1. a) Por qu un investigador de marketing preferira emplear

datos secundarios en vez de datos primarios en un estudio? b)
Por qu puede ser cierto lo contrario?
Un investigador prefiere los datos secundarios porque ya son hechos y
cifras que ya se registraron antes del proyecto actual, en tanto que los
datos primarios son hechos y cifras que acaban de recabarse para el
proyecto.
Puede ser cierto de que los investigadores prefieran los datos
secundarios,ya que los datos primarios son mas costosos y requieren
mas tiempo de recoleccion que los secundarios.
2. uponga que un funcionario escolar de admisiones piensa
encuestar a los aspirantes de ense!anza media acerca de sus
percepciones sobre su universidad a fin de dise!ar me"ores
folletos informativos para ellos.
#u$les son las venta"as % desventa"as de &acer a) entrevistas
telef'nicas % b) una encuesta por (nternet de los aspirantes que
&an solicitado informaci'n de la universidad?
Las entrevistas telefnicas proporcionan flexibilidad, son cada vez ms
difciles de completar porque quiz los entrevistados interrumpan la
pltica con el entrevistador.
Las encuestas por fax e !nternet se limitan a los usuarios que cuentan
con las tecnologas, aunque se expanden con rapidez.
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). *ielsen +edia ,esearc& obtiene ratings de las televisoras
locales en mercados peque!os al pedir a las familias que llenen
cuestionarios diarios. -stos proporcionan informaci'n acerca de.
a) quin mira televisi'n % b) qu programa. #u$les son las
limitaciones de este mtodo de cuestionario?
Las limitaciones de este m"todo es que afecta al costo de un anuncio y
un programa televisivo e incluso si el programa se mantiene en el aire.
/. 0l formato en el que se presenta la informaci'n suele ser vital.
a) i usted fuera gerente de marketing % consultara su sistema
de informaci'n1 preferira ver los resultados en tablas1 o
diagramas1 % gr$ficas? b) #u$les son una o dos fortalezas %
debilidades de cada formato?
#era ms conveniente ver la informacin a trav"s de tablas y grficos, ya que
estos son muy $tiles para el anlisis descriptivo, pueden crearse en forma
econmica y rpida con programas de soft%are fciles de usar. #on verstiles y
permiten a los investigadores explorar muchas formas alternativas de
comunicar los descubrimientos de manera visual
Los sistemas de apoyo a las decisiones pueden generar diagramas por
computadora para representar los datos sobre ventas, demografa, estilos de
vida, etc.
&rear las grficas de recuadros y salientes que ofrecen representaciones
grficas de tendencias centrales, percentiles variabilidades y formas de
distribuciones de frecuencia.
La venta'a de los grficos con respecto a las tablas, es que permite una fcil
interpretacin y anlisis de los datos, al mostrar las frecuencias mediante
smbolos, barras, polgonos y sectores.