Universidad de Chile

Facultad de Ciencias Sociales

Departamento de Sociologa
Ctedra de Sociologa del Trabajo
Sindicalismo y construccin de identidad
colectiva. El caso del Sindicato de
Trabajadoras de Casa Particular
(SINTRACAP)
Juan Pablo Morales
Brbara Prez de Arce

Profesor: Helia Henrquez
Ayudante: Gabriela Morales

27/06/14
2
Tabla de contenido
Planteamiento del problema ........................................................................................................ 3
Objetivos ........................................................................................................................................... 4
Objetivo General ....................................................................................................................................... 4
Objetivos Especficos ............................................................................................................................... 4
Hiptesis de trabajo ....................................................................................................................... 4
Justificacin o relevancias de la investigacin ......................................................................... 4
Antecedentes del tema ................................................................................................................... 5
Marco terico................................................................................................................................... 8
Planteamiento de la metodologa ................................................................................................ 9
Definicin del tipo de estudio ................................................................................................................. 9
Unidad de informacin ............................................................................................................................ 9
Unidad de anlisis ..................................................................................................................................... 9
Universo del estudio ................................................................................................................................. 9
Poblacin objetivo ................................................................................................................................. 10
Captura de informacin ....................................................................................................................... 10
Bibliografa ................................................................................................................................... 11


3
Planteamiento del problema
El empleo domstico es altamente precario y posee baja valoracin social, al punto de
contar con condiciones laborales, econmicas y legales menos favorables que el resto de los
asalariados. En ese sentido, las infracciones y maltratos personales son un aspecto comn,
sobre todo en la modalidad de trabajo puertas adentro.

Es tambin ste un empleo que vuelve especialmente vulnerable a la trabajadora al
momento de exigir el cumplimiento de sus derechos o manifestar sus aspiraciones al
empleador. Por lo comn, la trabajadora de casa particular realiza su labor sin cooperacin
de otros trabajadores, de modo que establece relaciones contractuales en forma autnoma y
aislada y depende de s misma para defender sus derechos laborales y negociar sus
intereses. Por otra parte, este es un empleo diverso en su condicin, en la medida en que lo
ejercen en una modalidad puertas afuera o puertas adentro, lo realizan en general mujeres
con distintas caractersticas, y dentro del mismo, realizan tareas de distinta ndole.

El SINTRACAP (Sindicato de Trabajadoras de Casa Particular), es una de las tantas
organizaciones existentes para trabajadoras de casa particular. Este sindicato promueve la
reflexin sobre la dignidad del trabajo, la educacin sobre derechos laborales y la
movilizacin a favor de cambios legislativos.

Se entiende al sindicato como espacio de interaccin de trabajadores que coinciden en sus
intereses y buscan llevarlos a cabo. El sindicato encarna o intenta encarnar una voluntad
colectiva explicitada por un grupo de individuos que construyen una particular concepcin
en torno al trabajo. Esta voluntad implica un reconocimiento, un nosotros, y una
diferenciacin con otros, con los que se entabla una relacin.

En esta lnea, se plantea que los trabajadores son una fuerza social y una fuerza poltica.
Cuando se habla de fuerzas sociales o polticas, stas tienen su correlacin en los sujetos
sociales y los sujetos polticos que las hacen posible. Un sujeto social y poltico
corresponde a un grupo de individuos que comparten ciertas caractersticas reconocidas por
ellos, lo que les permite construir definiciones comunes y definir proyectos con objetivos a
realizar, todo esto materializado en organizaciones sociales, como es el caso de los
sindicatos.

Por todo esto, los vnculos que se generan en los sindicatos son de alta densidad y duracin,
y configuran un sentido de pertenencia a una identidad colectiva, en torno a valores y
proyectos comunes en tanto trabajadores y ciudadanos.

En esta lnea, surge la inquietud por investigar cmo es que se construye la identidad
colectiva en el caso del SINTRACAP, al tener ste la particularidad de ser un sindicato
inter empresa, cuyas socias no responden a un solo empleador.
4
Objetivos
Objetivo General
Identificar los procesos de construccin de identidad colectiva en el caso del
Sindicato de Trabajadoras de Casa Particular (SINTRACAP).
Objetivos Especficos
Conocer cmo las condiciones precarias y vulnerables del empleo inciden en la
construccin de identidad colectiva.
Profundizar en la construccin de identidad colectiva considerando perspectiva de
gnero.
Indagar en los procesos de construccin de la identidad colectiva en funcin de la
diversidad en la constitucin del empleo.
Hiptesis de trabajo

La explicacin tentativa del fenmeno investigado, en este caso la construccin de
identidad, se ver relacionada de manera causal con distintas variables. Estas variables,
entendidas como propiedades, pueden fluctuar y su variacin es susceptible de medirse u
observarse. La variable dependiente ser la construccin de identidad, es decir, de que
manera esta se va configurando, hasta el punto en que podamos definirla y eventualmente
en un estudio futuro de carcter descriptivo ver sus componentes, o en su defecto dar cuenta
de que la construccin de esta identidad no se ha logrado de la manera en que est
investigacin lo esperaba.

Por otro lado, la variable que se definir como independiente, es decir, de la que depende la
construccin de identidad colectiva en el caso del Sindicato de Trabajadoras de Casa
Particular (SINTRACAP) ser las condiciones precarias y vulnerables del empleo de estas
trabajadoras.

De esta manera, la hiptesis de investigacin del presente estudio ser: Las construccin de
identidad colectiva en el caso del Sindicato de Trabajadoras de Casa Particular (Sintracap)
se ve influenciada por las condiciones precarias y vulnerables del empleo.

Al sealar que se ve influenciada, lo que se est sosteniendo es que es nuestra variable
independiente ser parte del discurso de las trabajadoras cuando se realicen las entrevistas,
y que por lo tanto, se generar un tipo determinado de identidad, ligada a estas condiciones
precarias y vulnerables, que en el caso de que estas condiciones no existieran, la identidad
construida sera una distinta.

Justificacin o relevancias de la investigacin

5
Es interesante para la sociologa identificar los procesos de construccin de identidad
colectiva en el caso del SINTRACAP, ya que cuando la disciplina intenta describir la
sociedad lo puede hacer a partir de los individuos o bien, entendiendo que la sociedad se
constituye como una realidad irreductible a estos, es lo que se define como el dualismo
entre agencia y estructura. La siguiente investigacin, propone centrarse en el lugar del
sujeto, de las trabajadoras de casas particulares tomando en cuenta las perspectivas de
gnero y la diversidad que existe en ellas, si bien es cierto, se entiende que la estructura, a
travs de las condiciones precarias y vulnerables del empleo inciden en la construccin de
esta identidad, el centro de la investigacin radica en los actores.

Para entender a los actores, se har desde la mirada de Max Weber en relacin a la
sociologa comprensiva y la accin social. Para Weber, la naturaleza es el mundo para
cuya entendimiento no necesito preguntarme acerca de su significado; en cambio el mundo
de la actividad humana no puede entenderse sino a travs de su significado (Weber, 1964)
por lo tanto la ciencia social pondr gran nfasis en la significacin de los eventos, y claro
est, desde los actores.

En ese sentido, estas relaciones se traducen en conexiones causales concretas: no se
expresan en leyes, al modo de las ciencias naturales, sino en las constelaciones de sentido a
las cuales se pueden imputar como resultados (Weber, 1964). Uno de esos resultados
podra ser la construccin de la identidad, entendida de las constelaciones de sentido.

Por ltimo y en relacin a la accin social propiamente tal Weber seala que es "una
ciencia que pretende entender, interpretndola, la accin social para de esa manera
explicarla causalmente en su desarrollo y efectos. Por "accin" debe entenderse una
conducta humana (bien consista en un hacer externo o interno, ya en un omitir o permitir)
siempre que el sujeto o los sujetos de la accin enlacen a ella un sentido subjetivo (Weber,
1964)

La relevancia sociolgica del siguiente estudio, pone de nfasis al sujeto, la accin y su
subjetividad, ya que la gran mayora de las lneas investigativas de la sociologa del trabajo,
la discusin se centra en la estructura, y no siempre desemboca en el individuo.

Antecedentes del tema

El empleo domstico como un trabajo

El trabajo a domicilio siempre se instala en la discusin sobre si esta puede entrar en
las definiciones clsicas de trabajo. Alguno argumentos sealan que el empleo
domstico produce un valor de uso para consumo inmediato y no para intercambio,
desestimando su condicin de trabajo como tal, y por otro lado, una segunda visin al
6
respecto entiende este trabajo como una mercanca asociada a la fuerza de trabajo y
que es intercambiada al interior de la familia (Baanantes, 2011)
De esta manera, el trabajo domestico adquiere significado en base a una
desvalorizacin continua, la cual toma relacin desde el comienzo con las estructuras
de genero; negndole el rol productivo que se cumple, pero tambin a las mujeres que
se desempean. Ahora bien, otro de los puntos de la discusin sobre el trabajo
domstico radica en la incomprensin de la sociedad sobre lo necesario de este, con
respecto al desarrollo del buen vivir y de la mantencin de las personas, en tareas
ligadas bsicamente a la reproduccin. El punto radica entonces, en que la
reproduccin debe ser considerada como parte de la esfera productivo, no
necesariamente por recibir un pago por el trabajo que se realiza, sino tambin, por el
importante papel que cumple en la generacin de una masa trabajadora de calidad
adecuada.
En este sentido, la importancia de esta discusin ha sido retomada por los grupos
sindicales de empleadas domesticas como el SINTRACAP, el cual busca una
valorizacin del empleo como trabajo; lo que radica en alcanzar las mismas
condiciones legales de proteccin al trabajador que poseen otras labores.


Historia de las trabajadoras de casa particular: el golpe de la dictadura y las crisis
econmicas

Los sindicatos que venan creciendo notoriamente en nmero e importancia, fueron
fuertemente hostigados por la dictadura militar: Las elecciones sindicales se
suspendieron; el gobierno se reserv el derecho a designar dirigentes laborales y sus
reuniones quedaron sujetas a autorizacin previa de Carabineros (Correa y Figueroa,
2001) y sin duda, la organizacin en el caso de las trabajadoras de casa particular
sinti un duro revs.

El otro punto, que influy duramente en las trabajadoras fue la flexibilidad Laboral
El empleo (), comenz a ser visto como un mero mecanismo de ajuste econmico,
haciendo de la flexibilidad laboral un soporte estratgico del modelo. En la misma
lgica, las protecciones sociales y previsionales pasaron a constituir costos
adicionales que entorpecan la generacin de nuevos empleos y la competitividad de
la empresa o del pas. (Salazar y Pinto, 1999) El trabajo comienza a tomar una lnea
de precarizacin, ya que pierde garantas que anteriormente ostentaba.

Sin lugar a dudas, fueron muchas las consecuencias que tuvieron que enfrentar las
trabajadoras de casa particular, pero no ponemos nfasis en estas dos, ya que
demuestran como empiezan a perder poder y garantas en su trabajo.

Las consecuencias de esta situacin poltica, sumadas a las crisis econmicas que
vivira el pas en esa poca, gatill en un cambio en el trabajo domstico como
muchos otros trabajos, el de trabajadora de casa particular no se elige ni responde a
una vocacin, se hace sencillamente por la necesidad econmica de mantenerse y
7
tener un ingreso (Galvez y Todaro, 1993) y muchas trabajadoras optaron por
cambiar de profesin o permanecer en su hogar como dueas de casa.

Del mismo modo, el cambio radic en la manera de hacer el trabajo, ya que
graduadamente se estaba pasando del trabajo conocido como puertas adentro al
puertas afuera As en 1972 el porcentaje de trabajadoras particulares puertas afuera
alcanzaba el 20,7% (El Mercurio, 2003) y en 1980 alcanz un 39.7% (Galvez y Todaro,
1993)
Una primera explicacin de dicha tendencia se relaciona con los cambios ocurridos a
partir del golpe de Estado de 1973; las medidas tomadas durante la dictadura para
reducir el aparato estatal, implicaron que un gran nmero de trabajadores del sector
pblico quedaran inmediatamente cesantes: Esta reestructuracin se debi a la
aplicacin de un nuevo modelo econmico y a las polticas de reajuste que tuvieron
como resultado el adelgazamiento de la capacidad adquisitiva de la clase media (y por
ende menor posibilidad de tener servicio domstico de planta) y la apertura de otras
fuentes de empleo para mujeres (Salazar y Pinto, 1999)
La mirada que ofrece Glvez y Todaro, al respecto, afirman que para la gran mayora
de las mujeres de los sectores populares en Chile es su primer trabajo y lo ejercen con
la expectativa de cambiar hacia una situacin ms favorable: un oficio mejor, formar
una familia propia, tener un golpe de buena suerte. Y agregan que esta expectativa de
trabajar como empleada domstica slo provisoriamente se cumple en una
proporcin ms alta para las mujeres que ingresan muy jvenes a l (Goldsmith,
2007)
De esta manera, el paso de las trabajadoras a ser puertas afuera se vuelve una
constante que se ha ido acrecentando con el paso del tiempo As, segn la encuesta
CASEN en 1990 el porcentaje de empleadas puertas afuera alcanzaba el 42,7% del
total de personas dedicadas a labores de servicio domstico, mientras que en el ao
2006 el porcentaje de trabajadoras puertas afuera llega al 88,09%, relegando al
trabajo prestado puertas adentro a un 11,91%.
Es en este contexto que empiezan a jugar un rol fundamental las importaciones de
servicios domsticos que si bien son transversales al perodo estudiado, comienzan a
darse masivamente a partir de la dcada de los 60 con la poblacin mapuche y, a
mediados de los 90con poblacin peruana. En el fondo, mapuches y peruanas, llegan a
las ciudades ms desarrolladas del pas, para trabajar puertas adentro y suplir la
escaza oferta que se da actualmente para aquella modalidad.

Estudios sobre el empleo domstico en Chile.

Los enfoques son variados, en principio se apunta a variables econmicas y de
derechos, una segunda aproximacin intenta indagar sobre movimientos migratorios
y clases y el ltimo se encuentra en la perspectiva de gnero: cul es el rol que ha
jugado la mujer a lo largo del trabajo domstico y como esta se ha visto vulnerada.
La mirada laboral se fija ms bien en las determinaciones estructurales desde la
nocin de clase y critica el modelo capitalista actual, como se seal en los
antecedentes histricos con respecto a la flexibilidad. Del mismo modo, bien seala
Mary Garca Castro (Calcagni, 2011) al relacionar el empleo domstico con un tipo de
8
desarrollo desigual y combinado que caracteriza a los pases del Tercer Mundo, donde
actividades de distintos modos de produccin estn asociadas y sobre determinadas
por las ordenaciones capitalistas. Siguiendo esta lgica de anlisis el trabajo
domstico estara determinado por la clase social a la que pertenece la mujer y a las
grandes desigualdades sociales que existen al interior de cada pas, transformando el
empleo domstico en un problema de estructura socio-ocupacional (Calcagni, 2011).

El enfoque migratorio muestra la relacin existente entre el empleo domstico y la
etnia. Segn Calcagni (2011) una de las primeras caractersticas que resalta del
empleo domstico es la migracin, la cual comienza a darse masivamente a partir de la
dcada de los 60 con la poblacin mapuche y a mediados de los 90 con la poblacin
peruana, como se explic anteriormente en el paso del trabajo puertas adentro al
puertas afuera Esto sita el elemento tnico dentro de la perspectiva de la
desigualdad que representa el empleo domstico, posicionando esta tarea como un
trabajo de indias.

La perspectiva de gnero, por su parte, desarrolla la idea de que el empleo domstico
se ha asociado bsicamente a un sujeto, la mujer: el cuidado es una actividad que
define la nocin cultural de feminidad (Valenzuela & Mora, 2009:14). Es decir,
siempre ha sido la encargada de preocuparse por los dems integrantes de su familia
por lo cual no parece extrao que sea remunerada por algo que histricamente se ha
construido desde y para la femineidad. Son estos factores los que atraviesan la
regulacin del mercado. As el empleo domstico se inserta dentro del marco del
capitalismo moderno como un trabajo propio y casi exclusivamente femenino.

















Marco terico

Identidad colectiva
9
Empleo domstico
Planteamiento de la metodologa
Definicin del tipo de estudio
La presente investigacin se llevar a cabo siguiendo un enfoque cualitativo, pues ste
resulta adecuado al estudiar un fenmeno como el problematizado, es decir, desde la
perspectiva de los actores sociales y la construccin de identidad colectiva. La
investigacin cualitativa se mueve en el orden de los significados, y como en este caso se
busca conocer la estructura de las relaciones entre los miembros del sindicato, a travs de
las cuales construyen una identidad colectiva en especfico, esta tcnica resulta pertinente,
pues en el relato de experiencias, significados y sentidos, se habla de identidad.

Respecto a la profundidad de la investigacin, esta ser de tipo exploratoria, en la medida
que, al revisar el estado del arte, el enfoque que se le da a la investigacin que intenta
develar los modos de construccin identitaria dentro de la colectividad del sindicato- resulta
novedoso, por lo que se carece de informacin suficiente y conocimiento previo de la
temtica.
Unidad de informacin
La fuente de datos del estudio sern las trabajadoras actualmente afiliadas al Sindicato de
Trabajadoras de Casa Particular (SINTRACAP), en la medida en que interesa conocer los
correlatos subjetivos de cada una de ellas en la medida en que llevan a la construccin de
una identidad colectiva en particular. En la actualidad, son 10 trabajadoras las afiliadas al
sindicato.
Unidad de anlisis
La unidad de anlisis sera el grupo de afiliadas, que finalmente constituyen el sindicato, al
ser esta la entidad que representa al objeto de estudio de la investigacin.
Universo del estudio
El universo de estudio lo constituyen todas las afiliadas al sindicato, que en este caso son
10 mujeres trabajadoras de casa particular. Al ser una cantidad abordable de individuos, se
considerar a cada una de ellas para la muestra. Con esto, establecemos que las
conclusiones que se extraigan de la investigacin slo sern vlidas para este grupo
humano, por lo que no son extensibles para el caso de otros sindicatos, sobre todo por las
caractersticas que hacen a este sindicato tan particular. De todas maneras, el estudio
constituye un insumo para consecuentes investigaciones que comprendan otro universo.
10
Poblacin objetivo
Como fue establecido en el acpite anterior, la poblacin objetivo coincide con el universo,
pues se considerarn todos los individuos que lo constituyen en el estudio, al ser este
accesible y abordable en trminos de cantidad.
Captura de informacin
Para la produccin de informacin en la presente investigacin, se realizarn entrevistas
semi-estructuradas a las afiliadas al Sindicato de Trabajadoras de Casa Particular
(SINTRACAP), es decir, a cada uno de los elementos que constituyen la muestra, que
coincide con el universo. Para la realizacin de entrevistas en profundidad semi-
estructuradas, el investigador posee un guin que recoge los asuntos a tratar, pero el
nfasis o profundizacin en ciertos temas se deja a libre decisin del mismo, efectuando
preguntas adicionales que le parezcan oportunas para precisar conceptos o enfatizar cierto
relato (Hernndez, Fernndez y Baptista, 1999). La pauta que construye permite luego
comparar la informacin producida. Se estima que las entrevistas tendrn una duracin de
treinta a cuarenta y cinco minutos cada una. La entrevista semi-estructurada permite
entonces cierta flexibilidad, y al ser en profundidad, es posible enfatizar en ciertas
temticas que el investigador vaya identificando como centrales, desde el relato de la
entrevistada, para dar cuenta de procesos de construccin identitaria colectiva, por lo que
esta tcnica resulta pertinente en funcin del problema de investigacin.

Para analizar los datos entregados por las entrevistas, se har uso del anlisis del discurso,
el cual tiene como objetivo principal reconocer el punto de vista del actor social, detectando
los elementos y las relaciones entre stos para ponerlos en orden acorde a sus propios
contextos, en este caso, las redes y lazos generados en el sindicato, lo que devela lo
sumergido en el discurso del sujeto (Flores, 2009), lo que en este caso nos dara pistas de
un proceso de construccin identitaria colectiva.

11
Bibliografa

Baanante, A. (2011). El trabajo domstico (anlisis econmico desde una
perspectiva de gnero). Observatorio de gnero.
Correa, S. Figueroa, C, Alfredo Jocelyn-Holt, Claudio Rolle, Manuel Vicua,
Historia del siglo XX chileno: balance paradojal, Santiago, Editorial Sudamericana,
2001
Calcagni, M. Trabajadoras de casa particular: conflictos dependencias y
encuentros: Santiago 1930-2010. Santiago, Universidad de ChileCyberDocs, 2011
Flores, R. (2009) Observando observadores: una introduccin a las tcnicas
cualitativas de investigacin social. Santiago: Ediciones UC.
Glvez, T y Todaro, R. Trabajo domstico en Chile: no es un trabajo como los
otros, pg. 271. En: En: M. Chaney y M. Garca Castro, Muchacha, cachifa,
criada, empleada, empregadinha, sirvienta y...ms nada: trabajadoras del hogar en
Amrica Latina y El Caribe, Caracas, Editorial Nueva Sociedad, 1993
Goldsmith, M Disputando fronteras: la movilizacin de las trabajadoras del hogar
en Amrica Latina, 2007, recurso virtual:
http://alhim.revues.org/index2202.html#ftn4
Hernndez, R., Fernndez, C., & Baptista, P. (1991) Metodologa de la
Investigacin Social. Mxico DF: McGraw Hill.
Salazar, G y Julio, J Pinto, Historia Contempornea de Chile Vol.III. La economa:
mercados, empresarios y trabajadores, Santiago, LOM ediciones, 1999
Weber, Max, Essais sur la methodologie de la science, Julian Freund, editor,
Editorial Plon, Paris, 1964
Weber, Max. Economa y Sociedad, Fondo de Cultura econmica, ciudad de
Mexico, 1964.