Anhanguera Centro de Educao a Distncia Polo- Belm

Curso: Servio Social

Disciplina: Tecnologia da comunicao e da informao, Leitura e produo de
Texto, Desenvolvimento pessoal e profissional.
Aluna: Karla Tayn Gonalves Arajo RA - 8529966456
Titulo da Atividade: Desafio Profissional
Professora: Maria Clotilde Pires Bastos
Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre
Tutor Presencial: Lana Anglica De Sousa Palheta






















Belm Par
Junho de 2014

O que o CRAS ?
O CRAS Cento de Referncia da Assistncia Social uma unidade pblica estatal
localizada em reas com maiores ndices de vulnerabilidade e risco social, destinada ao
atendimento socioassistencial de famlias.
O CRAS o principal equipamento de desenvolvimento dos servios
socioassistenciais da Proteo Social Bsica. Constituindo espao de concretizao dos
direitos socioassistenciais nos territrios, materializando a poltica de assistncia social.

Quais so os profissionais necessrios no CRAS ?
O CRAS deve contar com uma equipe mnima para a execuo dos servios e aes
nele ofertados. Se houver ofertas diretas de outros servios de Proteo Bsica alm do
PAIF; programa, projetos e benefcios so necessrio ampliar a quantidade de
profissionais. As equipes de referncia para o CRAS devem contar sempre com um
coordenador, cujo perfil : tcnico de nvel superior, concursado, com experincia em
trabalhos comunitrios e gesto de programas, projetos, servios e benefcios
socioassistenciais.

Qual a orientao da NBO-RH/SUAS quanto a composio da equipe de referncia
do CRAS ?
A orientao que toda a equipe de referncia do CRAS seja composta por
servidores pblicos efetivos. Isso est fundamentado na necessidade de que a equipe de
referencia do CRAS tenha uma baixa rotatividade, de modo garantir a continuidade,
eficcia e efetividade dos programas, servios e projetos ofertados pelo CRAS,
bem como permitir o processo de capacitao continuada dos profissionais. A
realizao de concursos pblicos e a garantia dos direitos trabalhistas desses profissionais
devem, portanto, constituir prioridade dos rgos gestores da assistncia social nas trs
esferas de governo.
Recomenda-se que haja uma transio gradativa do quadro de profissionais da equipe
de referencia do CRAS que atualmente encontram-se na condio terceirizados ou com
contratos de trabalho precarizados. Recomenda-se tambm que a seleo desses
profissionais, se ainda no efetuada por meio de concursos, deve ser realizada em um
processo pblico e transparente, pautado na qualificao dos profissionais e no perfil
requerido para o exerccio das funes da equipe de referncia do CRAS.

Quais so as funes dos profissionais que fazem parte da equipe tcnica do CRAS ?
Fazem parte das funes dos profissionais que formam a equipe tcnica:
Recepo e acolhimento de famlias, seus membros e indivduos em situao de
vulnerabilidade social;
Oferta de procedimentos profissionais em defesa dos direitos humanos e sociais e
daqueles relacionados s demandas de proteo social de assistncia social;
Produo e sistematizao de informaes que possibilitem a construo de
indicadores e de ndices territorializados das situaes de vulnerabilidades e de riscos que
incidem sobre famlias/pessoas nos diferentes ciclos de vida. Conhecimento das famlias
referenciadas e as beneficirias do BPC Benefcio de Prestao Continuada e do programa
Bolsa Famlia;
Acompanhamento familiar: em grupos de convivncia, servio socioeducativo para
famlias ou seus representantes; dos beneficirios do Bolsa Famlia, em especial das famlias
que no estejam cumprindo as condicionalidades; das famlias com beneficirios do BPC;
Proteo pr-ativa por meio de visitas s famlias que estejam em situaes de maior
vulnerabilidade (como, por exemplo, as famlias que no esto cumprindo as
condicionalidades do PBF), ou risco;
Encaminhamento para avaliao e insero dos potenciais beneficirios do PBF no
Cadastro nico e do BPC, na avaliao social e do INSS; das famlias e indivduos para a
aquisio dos documentos civis fundamentais para o exerccio da cidadania;
encaminhamento (com acompanhamento) da populao referenciada no territrio do CRAS
para servios de Proteo Bsica e de Proteo Social Especial, quando for o caso;
Produo e divulgao de informaes de modo a oferecer referncias para as
famlias e indivduos sobre os programas, projetos e servios socioassistenciais do SUAS,
sobre o Bolsa Famlia e o BPC, sobre os rgos de defesa de direitos e demais servios
pblicos de mbito local, municipal, do Distrito Federal, regional, da rea metropolitana e
ou da micro-regio do estado;
Apoio nas avaliaes de reviso dos cadastros do Programa Bolsa Famlia, BPC e
demais benefcios.

Quais so as atividades desenvolvidas pelo CRAS ?
Dados Gerais da Dimenso Atividades Realizadas.
1. Realizar acompanhamento de famlias
Acompanhamento familiar em grupo
Acompanhamento particularizado.
2. Realizar oficinas/grupos de convivncia com famlias
3. Realizar visitas domiciliares
4. Acompanhamento prioritrio das famlias em descumprimento de
condicionalidades do Programa Bolsa Famlia (PBF)
5. Acompanhamento prioritrio a famlias com beneficirios do BPC e benefcios
eventuais
6. Orientao/acompanhamento para insero no BPC
7. Encaminhamento para insero de famlias no Cadastro nico de Programas
Sociais - Cadnico
8. Realizar busca ativa
9. Realizar atividade de gesto do territrio, articulando a rede de Proteo Social
Bsica

Quais so as tarefas do assistente social no CRAS ?
A assistncia social, poltica pblica no contributiva, dever do Estado e direto de
todo cidado que dela necessitar. Entre os principais pilares da assistncia social no Brasil
esto a Constituio Federal de 1988, que d as diretrizes para a gesto das polticas
pblicas, e a Lei Orgnica da Assistncia Social (Loas), de 1993, que estabelece os
objetivos, princpios e diretrizes das aes.
A Loas determina que a assistncia social seja organizada em um sistema
descentralizado e participativo, composto pelo poder pblico e pela sociedade civil. A IV
Conferncia Nacional de Assistncia Social deliberou, ento, a implantao do Sistema
nico de Assistncia Social (Suas). Cumprindo essa deliberao, o Ministrio do
Desenvolvimento Social e Combate Fome (MDS) implantou o Suas, que passou a articular
meios, esforos e recursos para a execuo dos programas, servios e benefcios
socioassistenciais.
O Suas organiza a oferta da assistncia social em todo o Brasil, promovendo bem-
estar e proteo social a famlias, crianas, adolescentes e jovens, pessoas com deficincia,
idosos enfim, a todos que dela necessitarem. As aes so baseadas nas orientaes da
nova Poltica Nacional de Assistncia Social (PNAS), aprovada pelo Conselho Nacional de
Assistncia Social (CNAS) em 2004.
A gesto das aes socioassistenciais segue o previsto na Norma Operacional Bsica
do Suas (NOB/Suas), que disciplina a descentralizao administrativa do Sistema, a relao
entre as trs esferas do Governo e as formas de aplicao dos recursos pblicos. Entre outras
determinaes, a NOB refora o papel dos fundos de assistncia social como as principais
instncias para o financiamento da PNAS.
A gesto da assistncia social brasileira acompanhada e avaliada tanto pelo poder
pblico quanto pela sociedade civis, igualmente representados nos conselhos nacional do
Distrito Federal, estaduais e municipais de assistncia social. Esse controle social consolida
um modelo de gesto transparente em relao s estratgias e execuo da poltica.
A transparncia e a universalizao dos acessos aos programas, servios e benefcios
socioassistenciais, promovidas por esse modelo de gesto descentralizada e participativa,
vem consolidar, definitivamente, a responsabilidade do Estado brasileiro no enfrentamento
da pobreza e da desigualdade, com a participao complementar da sociedade civil
organizada, atravs de movimentos sociais e entidades de assistncia social.

Qual a importncia do sistema de informao para o desenvolvimento do trabalho do
assistente social?
As alteraes que o recente desenvolvimento tecnolgico provocou nos processos de
trabalho dos diversos setores da economia so inegveis. Com relao ao Servio Social, as
tecnologias de informao apresentam-se como ferramentas que surgem para auxiliar os
processos de trabalho do Assistente Social. De acordo com Kern, o profissional de Servio
Social tem como uma de suas atribuies reflexo crtica em relao s tecnologias de
informao, pois estas atingem frontalmente os sujeitos atendidos pela poltica de assistncia
social. Ainda apoiados em Kern, s tecnologias de informao no Servio Social podem
agilizar processos e garantir troca de informaes que possam beneficiar o usurio, sem que
necessariamente essa troca tenha que acontecer em um mesmo meio geogrfico, utilizando-
se do espao virtual, no caso a Internet, como instrumento indispensvel nos dias de hoje. A
prtica profissional, inserida no contexto da Revoluo Informacional coloca a profisso em
uma conjuntura estratgica de reconfigurao da identidade profissional. O modo de
produo capitalista a cada momento, de forma mais intensa, coloca demandas ao Servio
Social, travestidas de questo social, e, diante disso, pode parecer que a simples utilizao
das tecnologias de informao poderia ajudar a resolver tais questes. Contudo, a
soluo das chamadas questes sociais no do mbito tecnolgico, mas histrico social.
de fundamental importncia que os Assistentes Sociais tomem de assalto o desenho e a
construo das tecnologias de informao dentro da profisso, e no sejam meramente
operadores de sistemas construdos.



O CRAS Cento de Referncia da Assistncia Social uma unidade pblica
estatal localizada em reas com maiores ndices de vulnerabilidade e risco social, destinada
ao atendimento socioassistencial de famlias. O CRAS conta com uma equipe mnima para a
execuo dos servios e aes nele ofertados.
A orientao que toda a equipe de referncia do CRAS seja composta por
servidores pblicos efetivos. Isso est fundamentado na necessidade de que a equipe de
referencia do CRAS tenha uma baixa rotatividade, de modo garantir a continuidade,
eficcia e efetividade dos programas, servios e projetos ofertados pelo CRAS, recomenda-
se que haja uma transio gradativa do quadro de profissionais da equipe de referencia do
CRAS, recomenda-se tambm que a seleo desses profissionais, se ainda no efetuada por
meio de concursos, deve ser realizada em um processo pblico e transparente.
E as funes da equipe tcnica do CRAS constitusse na recepo e acolhimento de
famlias, Oferta de procedimentos profissional em defesa dos direitos humanos e sociais,
Produo e sistematizao de informaes que possibilitem a construo de indicadores e de
ndices territorializados, acompanhamento familiar, proteo pr-ativa por meio de visitas s
famlias, encaminhamento para avaliao e insero dos potenciais beneficirios do PBF,
encaminhamento para insero de famlias no Cadastro nico de Programas Sociais
Cadnico, realizar busca ativa, realizar atividade de gesto do territrio.
A assistncia social dever do estado e de todo cidado que dela necessitar. Entre os
principais pilares da assistncia social no Brasil esto a Constituio Federal de 1988, e a
Lei Orgnica da Assistncia Social (Loas), de 1993. A gesto da assistncia social brasileira
acompanhada e avaliada tanto pelo poder pblico quanto pela sociedade civis, igualmente
representados nos conselhos nacional do Distrito Federal, estaduais e municipais de
assistncia social. Esse controle social consolida um modelo de gesto transparente em
relao s estratgias e execuo da poltica.
E um recurso que veio somar, ou seja, de alguma forma ajudar o profissional do
Servio Social a tecnologia, segundo Kern, as tecnologias de informao no Servio Social
podem agilizar processos e garantir troca de informaes que possam beneficiar o usurio,
sem que necessariamente essa troca tenha que acontecer em um mesmo meio geogrfico, no
caso a Internet, como instrumento indispensvel nos dias de hoje. Contudo, a soluo das
chamadas questes sociais no do mbito tecnolgico, mas histrico social. de
fundamental importncia que os Assistentes Sociais tomem de assalto o desenho e a
construo das tecnologias de informao dentro da profisso, e no sejam meramente
operadores de sistemas construdos.

ESBOO

Os dados que precisam ser acessados em primeira mo pela equipe de atendimento
do CRAS, para aprimorar os servios profissionais prestados populao, fazer uma
pesquisa com as pessoas atendidas pelo CRAS em questo para que essas pessoas avaliem, e
numa perspectiva crtica possam dizer se esto satisfeitos com os servios prestados pela
equipe de assistentes sociais do CRAS. Assim sendo para identificar em quais reas esto os
problemas mais afetivos e com esses dados estabelecer meios de aprimorar o atendimento s
demandas.
Vejamos o exemplo:
Ruim ou Pssimo Regular Bom ou timo

Atendimento Domiciliar


Servios Sociais prestados pelo A.S


Eficcia do atendimento do A.S


Meios de Comunicao utilizados pela
equipe do CRAS para o atendimento.





DESAFIOS E FORMAS DE SUPERAO

Um dos principais desafios para a elaborao do projeto ser a forma de saber lidar
com as diferentes demandas localizadas na mesma regio de implementao do projeto, pois
talvez a necessidade de atendimento de uma famlia seja totalmente diferente da necessidade
de outra famlia, pois como todo profissional assistente social sabe que quando se trata de
pessoas, em decorrente disto de famlias, existem problemas de diferentes nveis opostos e
singulares.
inexistente apenas um modelo de se lidar com famlias, o assistente social tem que
ser complexo e criativo para elaborar um modelo de projeto que se expanda aos diferentes
problemas e que possa abranger os diferentes nveis das necessidades da populao. Sem
falar que como se trata de classes vulnerabilizadas da sociedade e que muitas vezes sofrem
com os efeitos das desigualdades, advindas do sistema capitalista de produo, no tem
acesso aos meios de comunicao em massa, como exemplo a internet, muitas no so nem
alfabetizadas, e por consequncia disso ficam desinformadas pelo motivo que hoje a maior
parte das informaes disponibilizadas de toda e qualquer instituio apresentada na
mesma.
Entretanto o projeto referido tem como objetivo apresentar solues esses aspectos
promovendo incluso de todos e qualquer indivduo, para que os mesmos tenham acesso
informao e aos direitos que lhe so atribudos por lei, sejam eles num espao virtual ou
geogrfico; o essencial que todos participem e sejam beneficiados pelo atendimento de
acordo com sua vivncia e cultura. E o profissional de assistncia social, juntamente com a
equipe do CRAS, tem como objetivo principal quebrar o tabu da falta de informao e
proporcionar um atendimento mais eficiente e digno para as pessoas atravs do
aprimoramento do servio realizado, e que atravs disso o trabalho da equipe tambm seja
reconhecido e referncia para a realizao de projetos semelhantes em distintas
organizaes.








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Curso: Servio Social
Disciplina: Tecnologia da comunicao e da informao, Leitura e produo de
Texto, Desenvolvimento pessoal e profissional.
Aluna: Karla Tayn Gonalves Arajo RA - 8529966456
Titulo da Atividade: Desafio Profissional
Professora: Maria Clotilde Pires Bastos
Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre
Tutor Presencial: Lana Anglica De Sousa Palheta
















BELM - PAR
JUNHO DE 2014
AUTOR: KARLA TAYNA GONALVES ARAUJO

TTULO: PROJETO DE ULTILIZAO DE TECNOLOGIAS DA
COMUNICAO E DA INFORMAO PARA A PRODUO E ARTICULAO DE
INFORMAES ESSENCIAIS PARA A AGILIDADE NO ACESSO AOS DADOS DE
USURIO DE PROGRAMAS SOCIAIS E COMPARTILHAMENTO DE
INFORMAES SOBRE OS ATENDIMENTOS.



O presente trabalho tem como objetivo cumprir a
avaliao do 2 Bimestre das disciplina
Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Leitura e
Produo de Texto e Tecnologia da Informao e da
Comunicao

















BELM PAR
JUNHO DE 2014
INTRODUO


O referido projeto em questo muito importante para o progresso no processo de
comunicao que deve haver entre o assistente social e a populao que por ele atendida, e
a proposta do projeto agir nas reas que mais precisam ser ouvidas, e por consequncia
disso, o profissional mostrar formas de combates aos problemas referidos as variveis
demandas de situaes que surgem na sociedade.
O que incontestvel que como se trata de pessoas, famlias os modelos desta
clula composto, ou seja, no existe apenas um modelo familiar, a ordem familiar
complexa ocasionando assim, para o assistente social que autor do projeto, um obstculo
na elaborao de um projeto que abranja e se expanda a todos que dei ateno necessria
para aqueles que mais precisam de ateno e apoio.
Outro obstculo que o assistente social enfrenta na elaborao do projeto a forma
como a maior parte das pessoas, principalmente os mais idosos, tem falta de informao,
at uma ironia nos dias atuais no auge das tecnologias onde informao em questo de
segundos se espelha no mundo todo, e mesmo assim ainda existe esse tipo de problema sem
falar na falta de letramento que sofre o povo Brasileiro advindas do sistema que os rege e da
gigante desigualdade em uma sociedade onde seus pilares esto firmados em beneficio
prprio.
Outro aspecto que tambm deve ser levado em considerao, muitas vezes, a falta
de profissionalismo do prprio assistente social que por descuido esquece da sua real
funo que recai em atender, suprir, ajudar, colaborar, ouvir e tambm dar respostas, ou seja,
fazer valer os direitos do cidado que amparado por lei, mostrar pro mesmo que tem uma
instituio que o ampara e que no tolera a injustia. Mas isso, em alguns casos, no
acontece e o resultado o povo sem voz totalmente omisso e desamparado.
Porem o referido projeto tem como principal objetivo ajudar de uma forma que os
cidados se sintam especiais porque vo ser atendidos e ouvidos de acordo com classe
social em que esto inseridos e conforme o modelo familiar que pertencem conforme suas
necessidades e privaes sejam elas radicais ou no.




JUSTIFICATIVA

A NATUREZA DO SERVIO SOCIAL

O autor Carlos Montao atravs de seus estudos em relao Natureza do Servio
Social apresenta duas teses com referncias natureza profissional: perspectiva
endgena/conservadora e a perspectiva histrico-crtica. E relata no decorrer de seu estudo o
processo de desenvolvimento, crescimento e reconhecimento da profisso Servio Social e
os caminhos que esta profisso precisou enfrentar para hoje ser reconhecida como tal, nesta
sociedade que ainda depois de muitos anos continua sendo capitalista.
O Servio Social por muito tempo foi considerado uma profisso relacionada
caridade e a filantropia devido s questes sociais que eram evidentes na sociedade e onde a
Igreja Catlica tinha grande participao e influencia com relao a esta caridadeexercida
e executada por seus membros e tambm por mulheres da sociedade, que eram exploradas
pela burguesia e Estado, ou seja, os donos do capital.
O Servio Social surge da iniciativa particular que se manifesta principalmente, por
intermdio da Igreja Catlica, pois foi pelo seu incentivo, mas tambm com interesse que
iniciou a prtica de assistencialismo, at chegar aos dias atuais e se converter para
assistncia.
O autor Montao relaciona vrios autores que tambm tem a mesma linha de
pensamento em relao perspectiva endgena/conservadora da profisso como Iamamoto,
Martinelli, Netto,dentre outros.
Iamamoto afirma, que neste contexto, em que a hegemonia do capital industrial e
financeiro, que emerge sob novas formas a chamada questo social, a qual se torna a base
de justificao desse tipo de profissional especializado (Iamamoto e Carvalho, 1991: 77).
Podemos ento concluir que, com o processo de industrializao e crescimento do
capital a questo social passou a ser mais evidente na sociedade. A classe menos favorecida
continuou a ser explorada, e no obtendo recursos e condies dignas de trabalhos a
burguesia continuava com seu status e poder sob esta classe. O que comeou ocorrer os
conflitos por parte da classe operria com intuito de reivindicaes de direitos e melhorias
nas condies de trabalho e salrio deixando tanto a burguesia, Igreja e Estados preocupados
devidos aos seus interesses financeiros e polticos. A partir desta reivindicao da classe
operria que comeou a perceber a necessidade de um profissional para intervir e mediar
este conflito entre ambas as classes. Surgindo ento as pioneiras do Servio Social, os
Assistentes Sociais como profissionalizado hoje.

A IMPORTANCIA DOS RECURSOS TECNOLGICOS PARA A ATUAO
DO ASSISTENTE SOCIAL

O profissional que atua no Servio Social tem que ser multifuncional dotado de
mltiplas habilidades, capacitado na esfera da execuo, e ainda na formulao e na gesto
de polticas sociais pblicas e empresariais, bem como, um profissional com slida formao
tica, de uma capacidade crtico-reflexiva conhecer a realidade que nela atua com
intencionalidade de encontrar alternativas para renovar sua prtica rompendo com tarefas
repetitivas.
As tecnologias de informao fazem necessrias e mais precisamente para o Servio
Social a incorporao das mesmas na profisso, uma vez que, evidencia a necessidade da
insero das tecnologias e tambm a apropriao de tais recursos aos valores profissionais e
a um aprofundamento reflexivo prpria profisso.
A rapidez com que o conhecimento, as tcnicas e os materiais se modificam rebate
aos profissionais para que respondam as exigncias crescentemente complexas do mercado,
que se coloca diante da urgncia de repensar as estratgias de uma postura crtica em face do
social e uma slida formao terica e da consolidao do Projeto Profissional.
Como proposta de informatizao, foi normatizada a rede SUAS (Sistema nico da
Assistncia Social), que se configura como conjunto de ferramentas tecnolgicas
desenvolvidas pelo Ministrio de Desenvolvimento Social e Combate Fome, e assim
garantir eficincia, agilidade e transparncia do SUAS. A rede favorece o processamento de
repasse de recursos que auxilia nos processos de deciso e fornece elementos para
monitoramento e avaliao dos programas, servios, projetos e benefcios e que estrutura o
sistema nacional de informao.
Entretanto, com relao ao mercado de trabalho, um problema decorre da utilizao
das tecnologias de informao: o desemprego. Se afirmarmos que as tecnologias de
informao auxiliam no aumento da produtividade, e que o processo de automao fez com
que milhares de postos de trabalho sejam extintos do mercado, que espao ficaria
reservado a esses trabalhadores? O exrcito industrial de reserva, ou seja, uma massa de
trabalhadores estagnada, subcontratada ou no mercado informal, fazendo com que o
mercado de trabalho fique tensionado e os trabalhadores do mercado formal, enfraquecidos.
Segundo Kern:
As novas tecnologias comeam a substituir o homem nos mais diferentes
campos, do trabalho convivncia social. Independentemente do pas ou
sociedade onde vive o indivduo, a globalizao tecnolgica se torna
presente no seu dia-a-dia, na roupa que veste, no sapato que usa, ou na
prpria alimentao. (Kern , F. A. Et alli . A Informtica e seus
Impactos no Cotidiano acesso em 27/05/14. P 06. N 01)

A prtica profissional, inserida no contexto da Revoluo Informacional coloca a
profisso em uma conjuntura estratgica de reconfigurao da identidade profissional. O
modo de produo capitalista a cada momento, de forma mais intensa, coloca demandas ao
Servio Social, travestidas de questo social, e, diante disso, pode parecer que a simples
utilizao das tecnologias de informao poderia ajudar a resolver tais questes.
Contudo, a soluo das chamadas questes sociais no do mbito tecnolgico, mas
histrico social. de fundamental importncia que os Assistentes Sociais tomem de
assalto o desenho e a construo das tecnologias de informao dentro da profisso, e no
sejam meramente operadores de sistemas construdos. Conforme Souza:
O Servio Social precisa se capacitar para este debate e para inovar na
sua prtica profissional, procurando incorporar os novos produtos e
processualidades da Revoluo Informacional, traduzindo-os em prxis deo-
poltica, enquanto cultura profissional, para no correr o risco de ver-se
desqualificado frente s novas exigncias histrico-estruturais da chamada
Sociedade da Informao. O no enfrentamento desse debate, ao nosso ver,
impedir que o Servio Social d um passo frente, em continuidade necessria
crtica ao conservantismo e ao tecnicismo na profisso, propondo nesse novo
patamar uma grade operativa vinculada produo terico-medolgica
consequente com o movimento hegemnico na profisso. (SOUZA, P.
C. Sociedade da Informao e Servio Social : uma nova estratgia de
interveno? Acesso em 27/05/14. P 06. N 01)

Portanto, aps breves reflexes, podemos afirmar que as tecnologias de informao
implicam em vantagens e perigos para o exerccio profissional dos Assistentes Sociais.
Acredito que o uso dessas tecnologias deve ser apropriado pelos profissionais, porm, sem
perder de vista o invlucro alienante em que se nos apresenta. necessrio refletir
criticamente o uso de quaisquer aparelhos tecnolgicos, que decididamente, no so apenas
compostos de plstico e componentes eletrnicos.

FUNDAMENTAO DO PROJETO

Bem sabemos dos desafios para a implementao do projeto proposto, como j foi
dito, dos desafios e barreiras que se encontra decorrente das mazelas da sociedade
capitalista, entretanto o comprometimento do profissional de assistncia social com o
trabalho que proposto tem que ser maior que qualquer barreira encontrada no caminho.
Nesse caso especfico, a equipe de profissionais formada por 4 (quatro) assistentes
sociais alm da diretoria e de um psiclogo, como j foi repassado, essa comunidade
atendida pelo CRAS j tem um sistema de informtica que se utiliza de vrios recursos tais
como, registros de ocorrncias, cadastros de atendimentos alm da comunicao por meio da
internet, porm nada que atendesse as especificidades e caractersticas desse CRAS.
Entretanto utilizado esse sistema de informao atual pode-se dizer, porm nem todos
tem acesso ao mesmo, e esse um dos problemas encontrados, sendo que muitos no tm
condies financeiras de ter em casa o acesso livre a internet por meio da rede de
computadores, por exemplo, porque so frutos da desigualdade existente no mundo, no pas
e na cidade em que vivem.
Ento com base nessas informaes a medida proposta para ajudar essas pessoas que
no tem acesso esses recursos, e muitos no sabem ao menos utilizar os mesmos, um
atendimento especial por parte dos assistentes sociais, se essas pessoas no conseguem
acessar dos recursos que so disponibilizados os que fazem os recursos acontecer tem que
estar disponvel procura dessas pessoas que precisam ser ouvidas porque todos tem
necessidade de atendimento social, principalmente em uma sociedade que a injustia
prevalece e as pessoas no procuram seus direitos na maioria dos casos porque no
conhecem e no sabem como agir com os mesmos.
Ento primeiramente pra esse caso a proposta que os assistentes sociais
intensifiquem suas visitas domiciliares, ou seja, se as visitas regulares eram feitas apenas
uma vez na semana poderia, depois dessa medida, passar pra duas ou mais vezes semanais, e
em casos especiais o assistente social poderia contar com a ajuda do psiclogo nas visitas,
para que as pessoas atendidas tenham mais liberdade de expresso para que assim os
resultados sejam mais eficientes tanto para o atendido como para a instituio que o atende.
Entretanto no se pode esquecer que o objetivo desse projeto implementar um
modelo de comunicao tecnolgica sendo assim, o assistente social contaria com a ajuda de
um suporte tecnolgico que seria um site individual entre ele e a instituio que o emprega,
nesse caso o CRAS em questo, para que ao mesmo tempo em que ele atenda a populao,
em especial as que no esto inseridas de alguma forma nesse mundo virtual, esteja em
tempo real repassando as necessidades dos seus atendidos para a instituio responsvel,
assim sendo o processo ia ser bastante rpido, trazendo benefcios bem mais rapidamente
que o normal ou em comparao com o mtodo que estava sendo usado pela instituio aqui
mencionada.
No se pode deixar de mencionar tambm as pessoas que seriam atendidas, no caso
as que tm acesso aos recursos de internet e as formas mais atuais de comunicao de massa,
e que tambm esto inseridas nessa demanda de pessoas que esto na meta de atendimento
do CRAS. Esses cidados usariam o mesmo recurso que o assistente social utilizaria para as
pessoas que no tem acesso aos mesmos recursos, porm haveria s a diferena que um ia
ser o prprio assistente social relatando o problema de seus atendidos, e o outro iam relatar
seus prprios problemas pelo mesmo meio de comunicao, e que tem condies de acessar
esses recursos, mas no seria o assistente social e sim a prpria pessoa moradora da
comunidade em questo, ou seja, as pessoas que usufruem de recursos mais avanados de
comunicao iam, alm de receber visitas domiciliares do assistente social, contar com a
ajuda da tecnologia para serem atendidas com mais facilidade.
E isso s vai ser possvel com a utilizao e instalao de um modelo nico de
comunicao, ou seja, a comunicao virtual tem que ser do prprio usurio com a prpria
instituio que o atende criando um lao entre ambos, com mais facilidade pra acessar essas
informaes repassadas, criando uma relao intima entre ambos.
E para isso ser possvel o CRAS deve contratar os servios de pessoas formadas em
rede de computadores para primeiramente instalar esse novo processo, ou seja, criar senhas e
protocolos para que os atendidos em questo tenham primazia nos atendimentos; ia ser um
processo parecido com o de enviar E-mail para um amigo prximo s que nesse caso ia ser
para a instituio amiga. No esquecendo tambm que essencial contratar um funcionrio
que entenda do assunto para visualizar essas informaes repassadas pela internet e do
mesmo modo repassar a informao ou a denuncia para os profissionais responsveis do
CRAS.
E caso a demanda de pessoas seja grande demais para apenas 4 (quatro) assistentes
sociais, sendo que com a implementao do projeto as visitas semanais vo dobrar, vai ser
preciso tambm contratar mais assistentes sociais de acordo com o nvel dos problemas
identificados e da demanda de pessoas existentes na comunidade.
OBJETIVOS
(1) FACILITAR O ACESSO AS INFORMAES NECESSRIAS DAS
PESSOAS ATENDIDAS PELO CRAS.
(2) CRIAR UM VNCULO HARMONIOSO DE COMPROMETIMENTO
ENTRE AS PESSOAS ATENDIDAS E O CRAS NO SEU
ATENDIMENTO.
(3) SUPRIR S NECESSIDADES, POR POLTICAS DE ASSISTENCIA
SOCIAL, DA POPULAO MEDIANTE A INCLUSO DE TODOS
INDEPENDENTES DA CLASSE SOCIAL QUE POSSUI.

Com a implementao do projeto todos tendem a ser beneficiados principalmente
populao que vai receber esse atendimento, sendo que as pessoas bem informadas vo
saber que tem com quem contar quando se tratar se assuntos sociais, pois o CRAS tem o
comprometimento primordial em ajudar, amparar e fazer valer seu objetivo principal desde
os primrdios que tentar sempre diminuir as mazelas existentes na sociedade e isso se
fundamenta na prtica, ou seja, na atuao e na elaborao da teoria.
A sociedade Brasileira tem carncia por politicas de assistncia social,
principalmente nos dias atuais onde as pessoas sofrem com a violncia em altos ndices de
criminalidade, carncia por sade publica de qualidade e da mesma forma por educao
publica de qualidade, que por sinal esses direitos so o que mais faltam no Brasil.
E o objetivo do projeto se vincula nisso fazer valer os direitos do cidado atravs de
um sistema de comunicao nico, particular e que, com a sua utilizao, vai estabelecer
relaes afetivas entre o profissional e o seu atendido; que tambm importante para o bom
andamento e sucesso da instituio no ambiente de trabalho que atua.









RESULTADOS ESPERADOS

Com a implementao do projeto referido se espera resultados positivos, alias esse
o objetivo principal, gerar resultados excelentes referentes e de acordo com a necessidade da
populao, que o marco para a realizao do projeto, gerar segurana social para aqueles
que geram demandas para o profissional do servio social, como se fosse uma troca de
favores, pode-se dizer um ciclo onde enquanto uns trabalham outros so agraciados com
seus servios, e esses servios geram benefcios para a populao que carece de ajuda para
todas as desigualdades decorrentes da sociedade que vivem; e no pode deixar de citar
tambm que, com o bom resultado do projeto, a instituio que props o projeto, nesse caso
o CRAS, tambm se beneficia com ndices melhores de atuao no campo estratgico onde
atua; com isso da mesma forma a secretaria do municpio reconhecida pelas demais na
excelncia do atendimento populao decorrente ao bom resultado de projetos proposto
pelo CRAS. E desse modo todos tendem a ser beneficiados desde os cidados que vo
receber esse atendimento, o CRAS em estar propondo o projeto, o assistente social por estar
executando-o, e assim o seu trabalho sendo reconhecido, e a secretaria do municpio por
estar apoiando e se destacando no atendimento as pessoas do seu campo de ao municipal.















REFERENCIAS

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Disponvel em http://www.das.ufsc.br/~andrer/ref/bibliogr/pesq/pesq1.htm
BOFFETE, Jos Eduardo Oliveira,1, MIRANDA, Tereza Lopes, 2, MOURA, Reidy Rolim
de, 3, A importncia da atuao profissional do servio social na incubadora de
empreendimentos solidrios (IESOL). 6 f. Tese (1Acadmico do 3 ano do curso de
graduao em Servio Social pela Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG),
estagirio curricular na Incubadora de Empreendimentos Solidrios (IESOL). 2 Graduada
em Servio Social pela UEPG, Assistente Social e tcnica da IESOL. 3 Professora Doutora
do Departamento de Servio Social da UEPG, Coordenadora da IESOL.) - Universidade
Estadual de Ponta Grossa. Disponvel em
http://www.uepg.br/proex/anais/trabalhos/11/Comunica%C3%A7%C3%A3o%20Oral/Oral
%20(75).pdf
ALVES, Ilza Maria da Silva, Desafios e possibilidades de atuao do assistente social: A
rea da Educao scio ocupacional. In: XIII CONGRESSO BRASILEIRO DE
ASSISTENTES SOCIAIS Braslia, 31de julho a 05 de agosto de 2010. 8 f Disponvel em
http://cress-sc.org.br/img/noticias/0083_.html
SILVA, Marcos Antnio da, Assistente social e tecnologias de informao. So Paulo:
Cortez Editora, 1995. Disponvel em
http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c_v6n1_marcio.htm









Bibliografia
http://www.revistas2.uepg.br/index.php/emancipacao/article/view/766/1885
www.mds.gov.br
http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c_v5n1_Liz.htm
http://cienciaecultura.bvs.br/scielo.php?pid=S0009-
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