Sie sind auf Seite 1von 10

EBERSBACH, GLASER, HEIGL:

Lesen Sie, wie Sie das Social Web fr


Ihre Verbandskommunikation nutzen
knnen.
Spendenbrief
DER VERBANDSSTRATEGE
11 2011
AUSGABE
SEITENBLICKE:
Erfahren Sie aus erster Hand, was
Profis beim Spendenbriefen fr
wichtig halten.
Auffordern:
Wie Sie den Appell
treffsicher formulieren
Aufmerksam:
Wie Sie mit der richtigen
Dramaturgie punkten
Aufrtteln:
Was Sie mit Beispielen
erreichen knnen
1.000 Flyer DIN lang
Ein Festpreis fr alles: Konzeption,
Layout, Umsetzung und Druck eines
2-seitigen Flyers. mehr...

ab 750
FUNDRAISING
EDITORIAL

Kreativitt und Emotionalitt sind
die Geheimwaffen des Erfolgs

DER VERBANDSSTRATEGE
02
Wenn ich etwas vom AIDA-Prinzip lese oder hre, schalte ich
inzwischen ab. Denn bereits seit 113 Jahren geistert diese
Grundregel des PR-Vorreiters Elmo Lewis (1872-1948) durch
die Welt und taucht in jedem einschlgigen Fachbuch auf.
Jeder PR-Profi sollte Sie kennen und anwenden. Abgeleitet von
den Begriffen Attention, Desire, Interest und Action bringt
dieses Akronym eingngig das Wirkungsprinzip von Werbung
auf den Punkt. Leider haben immer noch nicht alle Kommuni-
kationsverantwortlichen diese Formel erfolgsfrdernd fr sich
interpretieren und anwenden knnen.

Um Spendeneinnahmen (Action) zu generieren, braucht es Auf-
merksamkeit (Attention), anschlieend oder sogar zeitgleich
Interesse oder einen individuellen Bezug zur Zielgruppe (Interest,
Desire). Gerade im hart umkmpften Fundraisingmarkt ist es
schwierig, seinen Botschaften Gehr zu verschaffen. Deswegen
muss Lewis-Modell hier um ein Erfolg-Duo ergnzt werden. Das
Prchen Kreativitt und Emotionalitt ist ein sicherer Aufmerk-
samkeitsgarant. Aber sollte es nicht (immer) um das Erzeugen
von Betroffenheit gehen. Denn auch das Erzhlen von Erfolgsge-
schichten kann Ihnen Tren ffnen.

Machen Sie den Selbsttest!
Verbnde und Stiftungen konkurrieren beim Kampf um Aufmerk-
samkeit gegen Finanzmarktspekulanten und Geschichten aus
dem Knigshaus. Aber die mchtigsten Gegenspieler sind
professionelle Werber im Auftrag von Unternehmen, die, ausges-
tattet mit riesigen Budgets, den Sprung in die Werbeblcke
schaffen. Solch eine Klage werden Sie unter Fundraisern hufig
hren. Aber lassen Sie sich davon nicht beirren! Machen Sie den
Selbsttest und fragen Sie sich einmal, an welche Produktwerbung
Sie sich positiv erinnern. Es wird vermutlich eine besonders krea-
tive, emotionale Werbung sein, die Sie persnlich angesprochen
hat.

Persnliche Ansprache ist das Stichwort fr einen weiteren,
strategischen Faktor und hier sind Sie den Werbestrategen
einen entscheidenden Schritt voraus. Denn als Fundraiser haben
Sie die Kontaktdaten Ihrer Spender, die Sie (gezielt eingesetzt)
fr eine langfristige Bindung nutzen knnen. Die Individualisie-
rungsmglichkeiten erreichen durch elektronische Verarbeitung
ungeahnte Dimensionen. Nutzen Sie fr sich und Ihren Verband
diese Chancen, von denen Elmo Lewis seinerzeit nur trumen
konnte.

Viel Erfolg bei der Verbandskommunikation wnscht Ihnen

Christian H. Schuster
IFK Berlin Institut fr Kommunikation

PR-/FFENTLICHKEITSARBEIT LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA

ANZEIGE
Aufmerksamkeit tut gut!
Wir helfen Ihnen dabei mehr zu bekommen.

Mit professionellen Handzetteln, Flyern, Broschren und strategischen
Jahressplanungen steigern Sie Ihren Erfolg. Wir begleiten Sie dabei.
4-Stunden-Workshop
Planen Sie langfristig: Fr eine er-
folgreiche Themen- und Jahrespla-
nung im Fundraising! mehr...

ab 1.700
www.ifk-berlin.org
K
O
M
PLETTPR
EIS


Adressen, integrierter Ansatz und
persnliche Ansprache
Thomas Kurmann, Leiter Spendenabteilung, rzte ohne Grenzen
in Deutschland:

Die Adressauswahl und die Segmentie-
rung sind nach wie vor die wichtigsten Fak-
toren fr einen Mailing-Erfolg. Auch das
beste Mailing hat bei der falschen Zielgrup-
pe keine Chance. Ein berzeugendes Spen-
denangebot oder Projekt wird in smtlichen
Bestandteilen des Mailing-Pakets gespie-
gelt. Durch diesen integrierten Ansatz
verstrken sich Umschlag, Brief, Responseelemente, Beilagen
und gegebenenfalls Incentive gegenseitig. Der personalisierte
Brief ist dialogisch aufgebaut: Eine emotionale Ansprache
(storytelling) wird untermauert durch Fakten, die Glaubwrdig-
keit schaffen. Der beispielhaft demonstrierte Spendennutzen
im PS oder anderswo untersttzt die ebenso klar wie dezi-
diert formulierte Spendenanfrage.
Mit Worten bewegen und mit Bildern berhren!
Ingrid Alken, Referentin Fundraising und Stiftungswesen, Fundraising Akademie

Ein Spendenbrief kann noch so anrhrend geschrieben und ansprechend gestaltet sein, er ist nur dann erfolgreich, wenn
er Menschen erreicht, die ansprechbar sind fr das Anliegen. Das wichtigste Kriterium fr einen erfolgreichen Spenden-
brief ist also die richtige Zielgruppe. Als nchstes geht es darum, dass der Brief geffnet und gelesen wird und den Leser
emotional berhrt.

Ein guter Spendenbrief ist ein persnlicher Brief, der von einem Menschen an einen Menschen gerichtet wird. Er erzhlt
in kurzen und prgnanten Stzen eine Geschichte und motiviert den Leser zur Untersttzung. Die Spendenbitte ist klar
formuliert. Bilder berhren und untersttzen das Anliegen, sollten aber niemals bedrngend wirken oder beim Leser ein
schlechtes Gewissen auslsen. Es empfiehlt sich beim Entwurf eines Spendenbriefes die Perspektive des Empfngers einzunehmen.

Kontinuierliche Adresspflege
ist lohnenswert.
Dr. Frank Schlein, Geschftsfhrer, Deutsche Post Adress:


Der beste Spendenbrief ntzt nichts, wenn
er den Empfnger nicht erreicht. Jedes Jahr
zieht in Deutschland 10% der Bevlkerung
um, das sind fast 22.000 Menschen jeden
Tag! Manche Spendenorganisationen unter-
schtzen diese Menge und die lohnenden
Folgen einer kontinuierlichen Adresspfle-
ge. Wer seine Datenbank vor dem Mailing-
versand aktualisieren lsst, verhindert Postrcklufer, bevor sie
entstehen. Fr effiziente Mailings raten wir daher zu vorsorgli-
chem Abgleichen der eingesetzten Adressen gegen Umzugs-,
Unzustellbaren- und Verstorbenendaten. Das spart unntige
Versandkosten, reduziert die anschlieenden Adressrecherchen
und steigert die Responsequote.
FUNDRAISING

DER VERBANDSSTRATEGE
PR-/FFENTLICHKEITSARBEIT LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA
SEITENBLICKE
Was macht Ihren Spendenbrief erfolgreich?


Nahezu tglich und berall werden die Deutschen heute um Spenden gebeten ber Anzeigen in ihren Lieblingszeitungen, durch Fundrai-
ser an ffentlichen Pltzen, von Obdachlosen im Nahverkehr oder ber Spendenbriefe im Briefkasten. Damit aber Ihr eigener Spendenauf-
ruf dabei nicht untergeht, haben wir fr Sie Experten befragt, welche Regeln fr erfolgreiche Spendenbrief-Aktionen beachtet werden
mssen.
verbandsstratege.de 03
von Ramona Jger, IFK Berlin Institut fr Kommunikation

Wie knnen Sie Ihre Spendenbriefe so gestalten, dass sie
nicht nur gelesen werden, sondern auch tatschlich zu Spen-
den fhren? Wie knnen Sie Text und Aufbau optimieren, um
die Chancen auf eine Antwort und damit auf eine Spende zu
erhhen? Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Ziel durch richtige
Gestaltung und dramaturgische Textstruktur erreichen.

Immer mehr Verbnde setzen neben der klassischen Mittelein-
werbung durch Mitgliedsbeitrge auch auf Fundraising. Die ge-
bruchlichste Methode zur Spendenwerbung sind Spendenbriefe.
Mit ihnen knnen eine Vielzahl von Menschen erreicht wer-
den,und die Antwortquote lt sich zumeist durch die Beherzi-
gung weniger, aber effektiver Grundstze verbessern.

Fundament legen:
Zielgruppe und Adressdaten
Vor dem Verfassen des Schreibens sollten Sie klren, wer ber-
haupt um Spenden gebeten werden kann. Dies hngt vor allem
davon ab, welche Summe der Verband zur Finanzierung seiner
Arbeit braucht und welcher Teil der bentigten Gelder dabei aus
Spenden kommen soll. Ist die Zielgruppe ermittelt, mssen Sie
entscheiden, wie sich diese am besten ansprechen (Inhalt) und
erreichen (Weg/Form) lsst. Denn ein Spendenbrief sollte immer
perfekt auf die mglichen Spender abgestimmt sein. Ebenso
wichtig wie die Zielgruppendefinition ist die Qualitt der Adress-
daten.


DER VERBANDSSTRATEGE
GRUNDLAGEN DES FUNDRAISING
Schne Spendenbriefe
Unser Tipp: Nutzen Sie qualitativ hochwertige Daten! Im Idealfall
greifen Sie auf bestehende Daten aus Ihrer Datenbank zurck.
Falls Sie solche Daten nicht haben, beauftragen Sie zur Ermittlung
der Adressen Ihrer potenziellen Spender einen Adress-
dienstleister. So erhalten Sie schnell und einfach die bentigten
Anschriften und knnen Ihre Spendenbriefe versenden.

AIDA-Prinzip:
professionell ansprechen
Der Spendenbrief ist besonders wirksam, wenn er nach dem so-
genannten AIDA-Prinzip aufgebaut ist. Dieses von Elmo Lewis
entwickelte Werbewirkungsprinzip setzt sich aus den englischen
Begriffen Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire
(Verlangen) und Action (Handlung) zusammen.

Aufmerksamkeit wecken:
Briefumschlag entscheidet
Zunchst muss der Brief die Aufmerksamkeit (Attention) des Emp-
fngers auf sich lenken, damit er berhaupt geffnet wird. Deswe-
gen ist die Wahl des richtigen Briefumschlags von zentraler Be-
deutung. Graue, unauffllige Briefe ohne jeglichen Aufdruck lan-
den meist ungeffnet im Papierkorb; es ist wichtig, die
Attraktivitt des Umschlags zu erhhen und damit das Interes-
se an seinem Inhalt zu wecken. Hierbei ist Kreativitt gefragt.
Form, Gre und Farbe sollten vom Allerweltsumschlag abwei-
chen. Setzt sich ein Verband beispielsweise fr Zwecke des Na-
verbandsstratege.de 04
FUNDRAISING PR-/FFENTLICHKEITSARBEIT LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA
>>>
verbandsstratege.de 05

DER VERBANDSSTRATEGE
turschutzes ein, ist ein grner, blattfrmiger Briefumschlag denk-
bar. Das Interesse des mglichen Spenders wecken auch teilwei-
se durchsichtige Umschlge, die Einblicke auf ansprechende
Details im Inneren des Briefes gewhren. Beilagen wie Aufkleber
knnen ebenfalls fr mehr Beachtung des Spendenbriefs sorgen:
Entweder sind sie an transparenten Stellen des Umschlags von
auen sichtbar.

Unser Tipp: Lassen Sie sich inspirieren! berlegen Sie, welche
auch finanziellen Mglichkeiten Sie zur Gestaltung des Brief-
umschlags haben. Anregungen fr nahezu jedes Budget geben
hier Versandhuser, die sich auf Werbemittel spezialisiert haben.
Legen Sie dem Spendenbrief einfache Dinge wie Aufkleber oder
kleine Kugelschreiber bei, die Sie in hoher Auflage bestellt an
anderer Stelle weiter nutzen knnen. Auch externe Dienstleister
untersttzen Sie bei der kreativen Idee und der Umsetzung.

Interesse erzeugen:
Bedeutung herausstellen
Ist der erste Schritt gelungen, und der Empfnger hat den Brief
geffnet, muss das Interesse (Interest) fr den Spendenzweck
geweckt werden. Dazu bietet sich der erste Absatz an. Er muss
ansprechend und prgnant formuliert sein. Idealerweise erklrt er
kurz das Engagement des Verbandes und die geplante Verwen-
dung der Spendengelder. Der konkrete Spendenzweck und des-
sen Bedeutung mssen betont werden.

Unser Tipp: Werden Sie persnlich! Sprechen Sie in Ihren Briefen
jeden potenziellen Spender mit Namen an. Schaffen Sie auch im
Flietext und in Zwischenberschriften einen individuellen Be-
zug, z.B. durch die Verwendung von Ortsnamen. Dadurch wirkt
das Schreiben persnlicher, nicht wie Massenware, und der Leser
fhlt sich direkt angesprochen.

Bei allem Anfang darf das Ende nicht vernachlssigt werden: Ein
kurzes, prgnant formuliertes PS ist unabdingbar. Denn meist
fllt es dem Leser als erstes ins Auge. Es macht den Erfolg Ihrer
Aufforderung wahrscheinlicher, wenn noch einmal direkt zur
baldigen Spende aufgerufen wird ("Spenden Sie jetzt und helfen
Sie schon morgen einem weiteren Kind!").

Verlangen schaffen:
Einzelschicksale und Emotionen
Das Verlangen (Desire), fr den entsprechenden Zweck zu spen-
den, wird durch Emotionalitt geweckt. Dabei reagieren mgliche
Spender eher auf das ergreifende Schicksal einer Einzelperson,
als auf nicht fassbare Massenphnomene. Dieser Abschnitt ge-
hrt in den Mittelteil des Briefes.

Unser Tipp: Lassen Sie Bilder und Fakten sprechen! Legen Sie
Ihrem Spendenbrief anschauliche Flyer oder Broschren ber die
Arbeit Ihres Verbandes bei, damit sich der Leser genau ber Sie
und Ihre Ttigkeit sowie ber den Spendenzweck informieren
kann. Wenn diese Dokumente den schwierigen Balanceakt zwi-
schen Bildsprache und prgnant dargestelltem Faktenwissen
schaffen und so einen Eindruck von der Wichtigkeit Ihrer Arbeit
vermitteln, erreichen Sie den Spender. Um Geld zu sparen, lsst
sich auch die Rckseite eines Briefes fr solche Informationen
nutzen.
FUNDRAISING PR-/FFENTLICHKEITSARBEIT LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA
>>>
>>>

Leser motivieren:
der Schlussappell
In den letzten Absatz ihres Schreibens gehrt der abschlieende
Appell als konkrete Handelungsaufforderung (Action). An dieser
Stelle sollte der Brief seinen dramaturgischen Hhenpunkt errei-
chen, an dem Emotionalitt, Vision und Fakten verbunden wer-
den.

Unser Tipp: Werden Sie konkret! Zum Handeln appellieren kn-
nen Sie mit anschaulichen Aussagen wie: Mit 40 Euro knnen
wir einem weiteren Kind einen Monat lang Essen und sauberes
Wasser bieten." Eine kleine gestaffelte Auflistung mit drei bis vier
Punkten kann Spendern zeigen, welche Summe dabei helfen
kann, einen konkreten Missstand zu beenden.


DER VERBANDSSTRATEGE
Kontakte pflegen:
Sagen Sie Danke!
Nachdem ein Spender tatschlich Geld berwiesen hat, darf er
vom Verband nicht vergessen werden. Eine Danksagung fr die
Zuwendung ist unerlsslich, um dem Spender zu signalisieren,
dass sein Beitrag wichtig gewesen ist. Nur so bleibt dem Verband
ein Spender auch lngerfristig als solcher erhalten.

Unser Tipp: Sprechen Sie ber die Erfolge! Erklren Sie dem
Spender, was Sie mit seinem Geld erreichen konnten, idealerwei-
se mit einem anschaulichen Bild oder anhand des eingangs be-
schriebenen Einzelschicksals. So bleiben Sie in Kontakt, und der
Spender hat nicht das Gefhl, dass fr Sie nur sein Geld wichtig
ist.
<<<
verbandsstratege.de 06
FUNDRAISING PR-/FFENTLICHKEITSARBEIT LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA
>>>


DER VERBANDSSTRATEGE
FUNDRAISING PR-/FFENTLICHKEITSARBEIT LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA
Sei es das Nachschlagen bei Wikipedia, der Kontakt ber Face-
book oder die Fotos auf flickr gehrt haben fast alle davon
und viele nutzen es auch: das Web 2.0. Es fllt schwer, den
Durchblick zu behalten bei den rasanten Entwicklungen, die
dort stattfinden. Aber auch Verbnde sind mehr und mehr
gefordert, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen und zu
erkennen, in welchen Bereichen eine Prsenz unerlsslich ist.

Einen berblick ber die vielfltigen Mglichkeiten des Social
Web zu bieten, ist die selbstgestellte Aufgabe von Anja Ebers-
bach, Markus Glaser und Richard Heigl. Um an das Verstndnis
der Materie heranzufhren, gibt das Buch zunchst einen Abriss
der Geschichte des Internets als Ort der kommunikativen Inter-
aktion.

EBERSBACH, GLASER, HEIGL (2010): SOCIAL WEB
Social Web fr Verbnde:
Entdecke die Mglichkeiten
Sabine Brunke-Reubold ist Betriebswirtin und
ist als Fraktionsgeschftsfhrerin der GAL Frak-
tion Hamburg-Harburg
unter anderem fr die Pres-
se- und ffentlichkeitsar-
beit zustndig.
DIE REZENSENTIN
ANZEIGE
Dann geht es in die Praxis: Die einzelnen Typen der Social-Web-
Anwendungen werden mit einem kurzen berblick ihrer Geschich-
te, bekannten Plattformen sowie einer Analyse ihrer Vor- und
Nachteile vorgestellt. Zudem findet man Tipps, wie die verschiede-
nen Portale von Software im Rahmen der Verbandskommunikation
>>>
Nehmen Sie es in die Hand
So nutzen Sie das Social Web fr Ihren Verband!

Soziale Netzwerke wie Facebook bieten fr Verbnde riesige Chancen:
- Kontakt zu Mitgliedern und Multiplikatoren halten.
- Neue Interessenten auf den Verband aufmerksam machen.
- Zielgruppen dort erreichen, wo sie sind.
- Mehrwert und Erfolge kommunizieren.

Auf der Strecke bleiben Verbnde, die nicht ber das ntige Fachwissen und entsprechende
Kapazitten verfgen. Informieren Sie sich ber unser Angebote:


Profi: Einrichtung,
Analyse und Workshop
Profileinrichtung, Analysepa-
ket, Workshop und Langzeit-
strategie mehr...

ab 6.244
Light: Ersteinrichtung
fr Einsteiger
Anmeldung, Profileinrichtung
mit Foto und Erstbefllung
mehr...

ab 799
Basis: Einrichtung
und Analyse
Profileinrichtung mit Umfeld-,
Kurz- und Erfolgsanalyse.
mehr

ab 2.284
www.ifk-berlin.org
>>>
UNSER URTEIL

DER VERBANDSSTRATEGE
verbandsstratege.de 04 verbandsstratege.de 8
Anja Ebersbach, Markus Glaser,
Richard Heigl (2010): Social Web, Stuttgart.
ISBN 3825230651
320 Seiten, 19,90 EUR


Zielgruppe
Einsteiger
Profis

Themen
Fundraising
PR- und ffentlichkeitsarbeit
Lobbying
Mitgliederkommunikation

Theorie/Praxis
Praxisnhe
Theoretisch unterfttert
FUNDRAISING PR-/FFENTLICHKEITSARBEIT LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA
eingesetzt und genutzt werden knnen, auch fr die Mitglieder-
kommunikation, z.B. durch den Aufbau eines internen Wikis.
Die genannten Ausfhrungen zu Vor- und Nachteilen knnen
Verbnden bei der Beurteilung helfen, ob der Einsatz von Anwen-
dungen wie Facebook fr die eigene Kommunikation hilfreich ist
oder mehr Risiken als Nutzen birgt. So ist es wichtig, dass die
Regeln von Online-Communitys bekannt sind und beachtet wer-
den, z.B. der offene Umgang auch mit kritischen Fragen, die
sonst an anderer Stelle im Netz auftauchen und sich vervielflti-
gen knnen. Generell mssen Nutzer durch eine
Verbindung (Fan, Kontakt, Abo etc.) zu Marken oder Institutio-
nen ber sogenannte soziale Plattformen immer einen Nutzen fr
sich selbst erkennen knnen, sonst findet das Angebotene keine
Beachtung.

Der Leser von Social Web erhlt zudem Anregungen und Hilfe-
stellung bei der Frage, welche Programme sich zur Optimierung
von Kommunikationswegen und der Informationsbeschaffung
nutzen lassen. So ermglicht z.B. Mister Wong als freie Biblio-
thek im Internet das Recherchieren in tausenden von Dokumen-
ten und Webseiten.

Am Schluss geben die Autoren einen Ausblick auf mgliche wei-
tere Entwicklungen im Social Web. Realitt ist von diesen schon
die dezentrale Datenverwaltung, welche es dem Nutzer ermg-
licht, von berall auf die eigenen Daten zuzugreifen (z.B. Cloud
Computing). Zudem werden die Erfordernisse mobilen Zugriffs,
vor allem ber Handys, das Internet immer strker beeinflussen,
was letztlich zu immer weiter gehender Vermischung von realer
und virtueller Welt fhren wird.

Fazit: Ebersbach, Glaser und Heigl prsentieren gut verstndlich
Grundlagenwissen zu den Mglichkeiten, die das Social Web
bieten kann. Kommunikationsbeispiele aus Unternehmen, die
sich tatschlich auf den Verbandsbereich bertragen lassen,
werden nur am Rande erwhnt. Dennoch schafft das Buch gute
Voraussetzungen fr jeden, der sich intensiver mit dem Thema
beschftigen mchte.

SOCIAL MEDIA
Gesicht zeigen bei Facebook
Ist die Zielgruppe Ihres Verbandes unter den
aktiven Facebook-Nutzern? Ist Ihnen eine
Zusammenarbeit mit Ihren Mitgliedern und
der Gewinn Interessenten wichtig? Suchen Sie
nach einer Mglichkeit, sich vor einer breiten
ffentlichkeit als Verband zu positionieren? Dann nutzen Sie
das Potenzial von Facebook fr Ihre Verbandskommunikation.

Dieser Artikel bietet Ihnen eine Anleitung zur richtigen Umset-
zung und zeigt Ihnen, worauf Sie bei der Erstellung und Pflege
Ihrer Verbands-Fanpage unbedingt achten mssen, um erfolg-
reich zu sein. mehr erfahren
LESE-TIPP
verbandsstratege.de 07 verbandsstratege.de 09

Verbandskommunikation
fr Einsteiger
Ratgeber fr Presse- und ffentlichkeitsarbeit, Lobbying,
Mitgliederkommunikation und Fundraising

Dieses Buch liefert Ihnen ber 30 Schritt
-fr-Schritt-Anleitungen zu den wichtigs-
ten Instrumenten der Verbandskommu-
nikation. Die praxisnahen Texte sind mit
wertvollen Tipps verbunden und zeigen,
wie Sie auch mit einer engen Budgetvor-
gabe fr Ihren Verband erfolgreicher
kommunizieren knnen. Erfahrene Prak-
tiker und Young Professionals geben
Einblicke in ihre Arbeit und zeigen, wie
erfolgreich Presse- und ffentlichkeitsarbeit, Lobbying, Fundrai-
sing und Mitgliederkommunikation realisiert werden knnen.

Als Einsteiger schaffen Sie es mit diesem Buch:
- noch erfolgreicher mit Mitgliedern zu kommunizieren
- gezielt politische Entscheider anzusprechen
- mehr Spenden zu akquirieren
- Berichterstattungen in krzester Zeit zu erfassen
- Ihre Themen mediengerecht zu prsentieren

Kurzum: Ihre Verbandskommunikation zu verbessern.


Jetzt bestellen!

Lobbying in der Praxis

Die erfolgreiche Kontaktaufnahme


Belastbare Informationen sind das A
und O im politischen Prozess. Bevor
Entscheidungstrger sie erhalten, ms-
sen diese jedoch eine Reihe von Filter-
prozessen berstehen. Diese Studie
gibt Ihnen exklusive Einblicke in die
Arbeitsweise der Abgeordnetenbros
des Deutschen Bundestags: Welche
Anschreiben werden aus welchem
Grund den Abgeordneten vorgelegt
und welche verschwinden unbeantwortet in der Ablage? Eine
systematische Einfhrung in das Lobbying und die Funktion des
Gatekeepers ist den Studienergebnissen vorangestellt.

Ziel der Studie ist es:
- Auswahlprozesse zu verstehen
- Anliegen konkreter zu formulieren
- Fehler bei der Kontaktaufnahme zu vermeiden
- Reibungsverluste zu minimieren


Kurzum: Die Arbeit der Interessenvertreter und Abgeordnetenb-
ros effizienter zu gestalten.

Jetzt bestellen!


Neue Impulse fr Ihren Verband

DER VERBANDSSTRATEGE
FUNDRAISING PRESSE-/FFENTLICHKEITSARBEIT LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA
BUCHTIPP
IMPRESSUM
Herausgeber (Hrsg.): IFK Berlin Wir strken Verbnde! Christian H. Schuster (Inh.), Berlin. Redaktion: Christian H. Schuster (Chefredakteur,
V.i.S.d.P. + Verantwortlicher gem 5 TMG + 55 RfStV), Heike Hoffert (Volontrin). Lektorat: Petra Thoms, Berlin. Satz & Gestaltung: IFK
Berlin.Bilder: Istockphoto.com/DNY59, ewg3D, Ever, hatman12, andresrimaging. Abonnement: Der Verbandsstratege lsst sich hier
abonnieren. Anzeigen: Der Verbandsstratege erscheint alle 4 bis 6 Wochen und richtet sich an VerbandsmitarbeiterInnen, die im Bereich
Fundraising, Presse- und ffentlichkeitsarbeit, Lobbying sowie Mitgliederkommunikation ttig sind. Mit ber 2.600 EmpfngerInnen ist der
Verbandsstratege das verbreitetste serviceorientierte pdf-Magazin in dieser Zielgruppe. Mediadaten finden Sie hier. Kontakt (Herausgeber und
Redaktion): Luisenstrae 41, 10117 Berlin, Telefon: +49 30 30 87 85 88-0, Telefax: +49 30 30 87 85 88-77 E-Mail: redaktion[at]
verbandstratege.de, Websites: http://www.verbandsstratege.de, http://www.ifk-berlin.org. Hinweis: Aus Grnden der besseren Lesbarkeit
haben wir auf die Nennung der weiblichen neben der mnnlichen Sprachform verzichtet. Es sind selbstverstndlich immer beide Geschlechter
gemeint. Trotz sorgfltiger inhaltlicher Kontrolle bernimmt der Herausgeber keine Haftung/Gewhr fr die Richtigkeit, Vollstndigkeit, Verfg-
barkeit und Aktualitt der gemachten Angaben/Leistungen.
Ausgabe 06/2011
Medienbeobachtung, PR-Preise
und Verbandslobbyismus

DER VERBANDSSTRATEGE
RCKBLICK
Ntzliche Tipps fr
Ihre Verbandskommunikation

Der IFK Verbandsstratege liefert Ihnen ntzliche Tipps fr Ihre tgliche Arbeit. Bereits ber 3.500 Abonnenten nutzen den IFK Verbands-
strategen fr ihre Verbandskommunikation. Profitieren auch Sie von den wertvollen Tipps und laden Sie heute die bisherigen Ausgaben
herunter oder si- chern Sie sich Ihr Frei-
FUNDRAISING LOBBYING MITGLIEDER- MITGLIEDERKOMMUNIKATION BUCHTIPP EXTRA PRESSE-/FFENTLICHKEITSARBEIT
verbandsstratege.de 04 verbandsstratege.de 10
Ausgabe 06/2011
Medienbeobachtung, PR-Preise
und Verbandslobbyismus
Ausgabe 08/2011
Erfolg bei Facebook,
Krisen- und Themenmanagement
Ausgabe 10/2011
Pressemitteilung
Ausgabe 12/2011
Pressekonferenzen
Ausgabe 07/2011
Wettbewerbs-PR und
Stakeholder-Analyse
Ausgabe 09/2011
Themenplanung 2012 und
Mitgliederbefragung
Ausgabe 11/2011
Spendenbriefe
Ausgabe 01/2012
Kampagnen in Verbnden
Ausgabe 02/2012
Mitgliederzeitungen
Ausgabe 03/2012
Live-Streaming
Ausgabe 05/2012
Onlinewerbung
Ausgabe 04/2012
Mitgliederwerbung
Ausgabe 06/2012
Erste Schritte im Internet
Ausgabe 07/2012
Neue Formen der
Spendengenerierung
Ausgabe 08/2012
Handwerkszeug fr die
Verbands-Homepage
Ausgabe 09/2012
Veranstaltungsfotografie