IPC OCEMI ASOCIADA A LA CASA DE BOMBA OSAMCO 2 CON EL PATIO DE ALMACENAMIENTO
Este proyecto consiste en la ampliacin de la infraestructura de almacenaje y las interconexiones a las facilidades existentes de tres (3) tanques de almacenamiento de crudo de 250 MBLS ubicados en las adyacencias de los tanques 250x11, 97x6 y 97x7; con el fin de respaldar los volmenes de entrega a buques, un (1) tanque de 160 MBLS adyacente a los tanques 97x8/9/10 y un (1) tanque de 130 MBLS ubicado entre los tanques 97x10 y 97x13 para la alimentacin a las reas de proceso DA-1 y DA-2 en la RPLC ( Refinera de Puerto La Cruz)
Para el cumplimiento de este proyecto se realizaran obras civiles (construccin de subestacin elctrica, caseta de instrumentos y sala de bombas), mecnicas (Instalacin de tuberas y vlvulas de diferentes dimetros) , elctricas (Instalaciones elctricas en subestacin para iluminacin, alimentacin y conexionado de equipos e instrumentos) y de instrumentacin (Instalacin de instrumentos)
PROPUESTA ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
INDICE
1. PROPOSITO .................................................................................................................. 04 2. ALCANCE Y DESCRIPCION DEL TRABAJO ............................................................... 04 3. POLTICA Y OBJETIVOS DE LA CALIDAD .................................................................. 04 4. RESPONSABILIDADES DE LA GERENCIA DEL PROYECTO .................................... 04 5. DOCUMENTACION ....................................................................................................... 05 5.1. Registros a ser Mantenidos .................................................................................. 05 6. GESTIN DE LOS RECURSOS.................................................................................... 06 6.1. Provisin de recursos ........................................................................................... 06 6.2. Recursos Humanos .............................................................................................. 06 6.3. Infraestructura ....................................................................................................... 07 7. REQUERIMIENTOS ....................................................................................................... 07 7.1. Entradas ................................................................................................................ 07 7.2. Revisin de los Requerimientos ........................................................................... 07 7.3. Satisfaccin del Cliente ........................................................................................ 07 8. COMUNICACIN CON EL CLIENTE ............................................................................ 07 9. DISEO Y DESARROLLO PARA UN PROCESO, UN PRODUCTO, UN PROYECTO O UN CONTRATO ................................................................................. 08 10. COMPRAS ................................................................................................................... 08 11. PRODUCCION Y PROVISION DE RECURSOS ......................................................... 08 12. VALIDACION DE PROCESOS PARA LA PRODUCCION Y PROVISION DE SERIVICIOS.........................................................................................................09 13. IDENTIFICACION Y TRAZABILIDAD .......................................................................... 10 14. PROPIEDAD EL CLIENTE ........................................................................................... 10 15. PRESERVACION DEL PRODUCTO ........................................................................... 10 16. PRODUCTOS NO CONFORMES ............................................................................... 10 17. SEGUIMIENTO Y MEDICION ...................................................................................... 10 18. AUDITORIA .................................................................................................................. 11 19. APLICACIN DEL PLAN ............................................................................................. 11 20. ANEXOS ....................................................................................................................... 11
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1. PROPOSITO.
Este plan tiene como finalidad definir y describir el sistema de gestin de la calidad a ser implantado por MECOR, durante el desarrollo del proyecto, IPC OCEMI ASOCIADA A LA CASA DE BOMBA OSAMCO 2 CON EL PATIO DE ALMACENAMIENTO. A lo largo del plan se referencia todo un sistema documentado conformado por procedimientos, instrucciones y registros, que permiten estandarizar los procesos, y que constituyen una referencia obligada durante el desarrollo de las obras ejecutadas por la organizacin, y que en este caso, se utilizarn para asegurar la calidad en el desarrollo de todas las actividades previstas durante la ejecucin de la obra.
2. ALCANCE DEL PROYECTO Y DESCRIPCION DEL TRABAJO.
Este trabajo consiste en la ampliacin de la infraestructura de almacenaje y las interconexiones a las facilidades existentes de tres (3) tanques de almacenamiento de crudo de 250 MBLS ubicados en las adyacencias de los tanques 250x11, 97x6 y 97x7; con el fin de respaldar los volmenes de entrega a buques, un (1) tanque de 160 MBLS adyacente a los tanques 97x8/9/10 y un (1) tanque de 130 MBLS ubicado entre los tanques 97x10 y 97x13 para la alimentacin a las reas de proceso DA-1 y DA-2 en la RPLC
3. POLTICA Y OBJETIVOS DE LA CALIDAD.
MECOR, ha establecido su Poltica de la Calidad, as como el compromiso de divulgarla, haciendo nfasis para que sea entendida y compartida por todo el personal de la organizacin, la cual se detalla a continuacin:
MECOR est comprometido a garantizar la calidad de los servicios, a travs de un sistema de gerencia integral que asegure el mejoramiento continuo, refleje los principios fundamentales de ejecucin, comprometa a nuestro personal y exceda las expectativas de nuestros Clientes.
Los objetivos de la calidad de MECOR, son: Satisfacer los requerimientos y expectativas contractuales de MECOR, Cumplir con las leyes, regulaciones, normas y procedimientos para garantizar un eficiente, seguro y confiable funcionamiento de la empresa y las actividades que desarrolla durante la ejecucin del proyecto IPC OCEMI ASOCIADA A LA CASA DE BOMBA OSAMCO 2 CON EL PATIO DE ALMACENAMIENTO. Aplicar un sistema de Calidad a nivel de personal y procesos que asegure el mejoramiento continuo de las actividades y operaciones realizadas durante la ejecucin de obra. Ser eficiente en la prestacin de servicios dentro de los parmetros de tiempo y costos acordados con MECOR, Mantener documentadas y controladas las actividades de la Empresa. Bajo esta poltica de calidad MECOR, persigue realizar las actividades satisfactoriamente desde el inicio, siguiendo un estricto control y cumpliendo con los procedimientos y especificaciones.
4. RESPONSABILIDADES DE LA GERENCIA DEL PROYECTO
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El Gerente de Construccin es el responsable de establecer (definir y aprobar) la poltica de la calidad y los objetivos de la calidad del proyecto. As mismo, junto al equipo de apoyo, debe ser lder en: La divulgacin de la misma, como una forma de transmitir a todo el personal la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios. El desarrollo, implementacin y mejora continua del sistema de gestin de la calidad, a travs de las revisiones por la direccin y asegurando la disponibilidad de recursos.
El Gerente de Construccin es el responsable de asegurar que los requisitos del cliente se determinan oportunamente a travs de la revisin del contrato y se cumplen como una forma de asegurar la satisfaccin del mismo. Por su parte los gerentes y los coordinadores de departamentos son responsables de la implantacin efectiva del sistema de gestin de la calidad en sus respectivas reas y procesos. Con la finalidad de asegurar que las actividades se estn realizando conforme a lo establecido con el cliente, el Gerente de Construccin, tiene la autoridad y responsabilidad de mantener y modificar este plan, verificar su implantacin, identificar los problemas relacionados con la calidad y promover acciones correctivas y preventivas.
La estructura organizativa para el proyecto se detalla en el organigrama junto con la descripcin de cargos.
5. DOCUMENTACION
MECOR ha establecido y documentado un sistema de gestin de la calidad en funcin de los requisitos establecidos por la norma venezolana COVENIN ISO 9001:2000. El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con una serie de procedimientos documentados que le permiten asegurar que se realice un efectivo control de los documentos dentro de la organizacin, estableciendo as los lineamientos para: Generar, identificar, revisar, actualizar y aprobar los documentos. Asegurar su disponibilidad en los sitios de trabajo correspondientes. Prevenir el uso inadvertido de documentos no vlidos u obsoletos. Controlar documentos de procedencia externa.
Se tienen entonces: MC-P-42-01 Elaboracin y Codificacin de Documentos del Sistema de Calidad. MC-P-42-03 Control y Distribucin de los Documentos del Sistema de la Calidad MC-P-42-04 Control y Distribucin de los Documentos Externos.
Esta previsto que en los casos que as se requiera, a lo largo de la ejecucin del proyecto, se podran elaborar e incorporar documentos (procedimientos, instrucciones, registros, etc.) y/o utilizar otros de procedencia externa (de clientes y/o terceros), especficos para el proyecto. En este caso, previa revisin y aprobacin interna, los mismos sern sometidos a la revisin y visto bueno del personal autorizado por parte del cliente. En cuanto al manejo de las comunicaciones y la correspondencia, debe realizarse por medio de cartas, faxes y se considera como va vlida de comunicacin oficial con el cliente, el correo electrnico.
5.1 Registros a ser Mantenidos El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con un procedimiento documentado MC-P-42-02 Control de los Registros, que le permite asegurar que se realice un efectivo control de los registros que evidencian la conformidad con los requisitos especificados, as como el cumplimiento de los lineamientos establecidos dentro del sistema de gestin de la calidad. Dichos controles estn orientados hacia la identificacin, almacenamiento, proteccin, recuperacin, tiempo de retencin y disposicin de los registros.
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Los registros de la calidad son mantenidos y conservados en el archivo del proyecto (archivo activo), donde permanecen mientras dura el mismo. Una vez culminado ste, se inicia el perodo de archivo inactivo, en donde los registros son mantenidos y conservados, mientras no exista otro requisito especificado, por un perodo de dos (02) aos. La entrega de la documentacin final del proyecto al cliente, se realiza segn lo que se haya establecido contractualmente, en cuanto a la forma y momento de entrega.
6. GESTION DE RECURSOS
La Gerencia de la organizacin es la responsable de determinar y proporcionar los recursos (humanos, fsicos y financieros) necesarios para: Implementar y mantener el sistema de gestin de la calidad y mejora continua. Aumentar la satisfaccin del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
6.1 Provisin de Recursos Para mejorar el desempeo de la organizacin se identifican los recursos necesarios para el logro de los objetivos de la organizacin, el cumplimiento de los requisitos del cliente y aumentar la satisfaccin del cliente.
El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con procedimientos documentados:
MC-P-61-01 Asignacin de Equipos, Herramientas y Maquinarias. Los cuales permiten asegurar que el personal que realice trabajos que afecten la calidad del servicio posea los recursos que garanticen la correcta ejecucin del plan y de la prestacin del servicio. Adicionalmente se cuentan con los procedimientos documentados:
MC-P-62-01 Reclutamiento, Seleccin y Contratacin del Personal. MC-P-62-02 Deteccin de Necesidades de Adiestramiento. Los cuales permiten asegurar que el personal que realice trabajos que afecten la calidad del servicio sea competente con base en la educacin, formacin, habilidades y experiencias apropiadas. El departamento de recursos humanos es el responsable de apoyar al resto de la organizacin para: Evaluar la competencia que requiere del personal a contratar. Proporcionar la formacin para satisfacer las necesidades de adiestramiento (cuando sea requerido). Evaluar la eficacia del adiestramiento suministrado. As mismo, es el responsable de documentar estas actividades.
6.2 Recursos Humanos
6.2.1 Generalidades El personal que realiza los trabajos que afecten la calidad del proyecto y los lineamientos enfocados en las normas de la empresa debe ser competente con base a la educacin, formacin, habilidades y experiencia apropiadas y se imparte el adiestramiento a todo el personal que realiza las actividades que afectan la calidad del proyecto.
6.3 Infraestructura La Gerencia de MECOR, es responsable de determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para asegurar que la organizacin pueda cumplir con los requisitos especificados. Se entiende por infraestructura: Edificios, espacios de trabajo y servicios asociados.
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Equipo para ejecutar los diferentes procesos (administrativos y operativos). Servicios de apoyo, tales como transporte, comunicaciones, etc.
7. REQUERIMIENTOS
7.1 Entradas El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con un Manual de Obras, que agrupa un conjunto de procedimientos e instrucciones que establecen los lineamientos para asegurar la planificacin, ejecucin y seguimiento de los procesos necesarios para la realizacin del producto o prestacin del servicio. De igual forma, a travs de documentos como el plan de la calidad y el plan de inspeccin y ensayo se establecen de manera especfica para el producto o servicio a prestar, cuando sea apropiado: Los objetivos de la calidad y los requisitos del mismo. La necesidad de desarrollar nuevos procesos y / o documentos, as como proporcionar recursos. Las actividades de medicin y seguimiento, y sus respectivos criterios de aceptacin y rechazo. Los registros que sean necesarios para evidenciar el cumplimiento de los requisitos especificados.
En el Manual de Obras se ofrecen los detalles que emplea la empresa para cumplir esta actividad.
7.2 Revisin de Requerimientos El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con un procedimiento MC-P-72-01 Determinacin y Revisin de los Requisitos del Cliente, que le permite asegurar: Que se determinan oportunamente los requisitos especificados por el cliente; los no especificados, pero necesarios para el uso previsto; los legales y reglamentarios; y los adicionales determinados por la organizacin. Que estn resueltas las diferencias existentes entre los requisitos del contrato y los expresados previamente. Que la organizacin tiene capacidad para cumplir con los requisitos definidos. Que se documentan todas las actividades asociadas a la revisin del contrato, incluyendo los cambios a los requisitos inicialmente especificados. As mismo, le permite asegurar que se mantenga una efectiva comunicacin con el cliente y que todos los involucrados estn oportuna y debidamente notificados.
7.3 Satisfaccin del Cliente
MECOR, realiza seguimiento y cuantifica la conformidad del cliente con el servicio prestado a travs de una encuesta de Satisfaccin del Cliente. Utilizando esta informacin como un indicador del desempeo del sistema de gestin de la calidad y como una forma de realimentar el mismo, en bsqueda del mejoramiento contino.
La Empresa da seguimiento al cumplimiento de los requisitos establecidos por el Cliente a travs del anlisis de las mediciones que se realizan al cumplimiento de los requisitos establecidos y el Control del Producto No Conforme para que, en caso de requerirse, se apliquen acciones correctivas y/o preventivas.
Para lograr el cumplimiento de estos puntos, se aplican los lineamientos de los procedimientos:
MC-P-72-01 Revisin de los Requisitos del Cliente
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MC-P-75-01 Produccin y Prestacin del Servicio MC-P-82-04 Medicin del Grado de Satisfaccin del Cliente. MC-P-82-05 Manejo de Quejas del Cliente. MC-P-83-01 Control del Producto No Conforme. MC-P-85-01 Acciones Correctivas MC-P-85-02 Acciones Preventivas.
8. COMUNICACIONES CON EL CLIENTE
MECOR, a travs del Gerente de Construccin asignado al Proyecto, centraliza la comunicacin e interaccin con el cliente, manteniendo contacto permanente de manera de implementar disposiciones eficaces para la comunicacin. Igualmente se asegura de mantener informados y actualizados a todos los involucrados en los procesos. En el procedimiento MC-P-72-01 Revisin de los Requisitos del Cliente se ofrecen los detalles que emplea la empresa para cumplir esta actividad. Los registros originados de los resultados de la revisin y las acciones tomadas producto de estas, deben ser controlados por la Gerencia de Ejecucin segn el procedimiento MC-P-42-02 Control de los Registros de la Calidad. Cuando el cliente no proporciona una declaracin documentada de los requisitos, MECOR, a travs del formato MC-F-72-01 y de las instrucciones en sitio, confirma los requisitos del cliente antes de su aceptacin. Cuando los requisitos del cliente han sido modificados, MECOR, a travs del instructivo MC-I-42-02, asegura que la documentacin pertinente sea modificada y que el personal involucrado este informado de los requisitos modificados.
9. DISEO Y DESARROLLO PARA UN PROCESO, UN PRODUCTO, UN PROYECTO O UN CONTRATO
MECOR, a travs de procedimientos establecidos, disea, desarrolla, planifica, controla y lleva a cabo los procesos, productos, proyectos y/o contratos, mediante el uso de equipos, herramientas, especificaciones, cdigos, normas nacionales e internacionales y estndares, que garanticen la conformidad de los productos a lo largo de todo el proceso de produccin y/o presentacin del servicio. El documento MC-PD-SC-CV-01 & MC-PD-SC-EL-01 PLAN DE DISEO Y DESARROLLO DE INGENERIA DE DETALLE indica el esquema a ser utilizado en este proyecto.
10. COMPRAS
10.1 Proceso de Compras. La adquisicin de los productos y servicios que se utilizan en MECOR, para la creacin de la infraestructura necesaria para proporcionar Servicios a los Clientes, est definida en las responsabilidades del Centro Operativo, quien evala a los proveedores y determina si cumplen con los requerimientos comerciales, de solvencia econmica, financiera y moral necesarios, para formar parte de la Lista de Proveedores Potenciales, as como la evaluacin de cotizaciones, seleccin de ofertas de proveedores y liberacin de pedidos. La Empresa, asegura que los productos que el Centro Operativo adquiere a solicitud cumplan con los requisitos tcnicos, a travs de la certificacin de los productos y/o realizando en laboratorios evaluaciones tcnicas y de los proveedores que la suministran, a travs de los criterios establecidos en los procedimientos. Con base al resultado obtenido escoge a proveedores o grupo de proveedores que pasan las pruebas tcnicas, emite su fallo tcnico, realiza la negociacin comercial y selecciona al proveedor adecuado.
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El control que aplica a los proveedores seleccionados por el Centro Operativo, es a travs del seguimiento del cumplimiento del clausulado que contempla el pedido liberado.
10.2 Informacin de las Compras. Todas las compras efectuadas por MECOR, describen claramente el producto a comprar, incluyendo todos aquellos requerimientos necesarios especificados por el Cliente y por el Sistema de Gestin de la Calidad.
10.3 Verificacin de los Productos Comprados. Los Gerentes involucrados en la recepcin de obras al Proveedor, verifican antes de su aceptacin, la correcta funcionalidad de los productos y servicios que se adquieren y que impactan a la calidad final de los servicios, aplicando Protocolos de Recepcin. En el caso de equipos, materiales y servicios, los responsables del rea usuaria, antes de su aceptacin, verifican que estos cumplan con los requisitos establecidos en el pedido correspondiente.
En los documentos MC-P-74-01 Compras en Proyectos, MC-P-75-04 Recepcin de Materiales, MC-P-75-05 Almacenamiento de Productos, Materiales y Equipos, MC-F-74-03 Seguimiento y Evaluacin al Proveedor se ofrecen los detalles que emplea la empresa para cumplir esta actividad. A travs del formato MC-F-74-01 Requisicin de Material y MC-F-74-02 Orden de Compra, asegura la adecuacin de los requisitos de compra especificado, antes de comunicrselos al proveedor.
11. PRODUCCION Y PROVISION DE SERVICIOS
MECOR, a travs de procedimientos establecidos, planifica, controla y lleva a cabo su produccin y ejecucin del servicio, mediante el uso de equipos y herramientas apropiadas, dispositivos de medicin y control, as como con la implementacin de dispositivos de seguimiento, medicin y de actividades de liberacin controlada. El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con un manual Manual de Operaciones, que agrupa un conjunto de procedimientos e instrucciones operacionales que establecen los lineamientos para la ejecucin tpica de una obra multidisciplinaria. Adicionalmente se pueden tener documentos especficos que establezcan las directrices para la ejecucin y control de las actividades propias del alcance de esta obra no contemplados en el manual.
12. VALIDACION DE PROCESOS PARA LA PRODUCCION Y PROVISION DE SERVICIOS
El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con todo un sistema documentado que le permite:
Demostrar la conformidad del producto o servicio. Confirmar la conformidad del sistema de gestin de la calidad Detectar las oportunidades y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestin de la calidad.
En los documentos: MC-P-75-03 Seguimiento y Liberacin en Campo MC-P-75-04 Recepcin de Materiales MO-P-EN-01 Inspeccin Visual MO-P-EN-02 Radiografa Industrial MO-P-EN-03 Tratamientos Trmicos MO-P-EN-04 Calificacin de Soldadores MO-P-EN-05 Dureza Brinell MO-P-EN-06 Lquidos Penetrantes
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MO-P-EN-07 Discontinuidad en Recubrimientos (Holiday)
Se establecen los criterios para la ejecucin y seguimiento de inspecciones y ensayos que permitan liberar los productos y servicios enmarcados en el alcance de la obra, verificando la conformidad con las especificaciones del cliente.
13. IDENTIFICACION Y TRAZABILIDAD
Mediante la utilizacin de medios adecuados, el sistema de gestin de la calidad de MECOR, mantiene una constante identificacin del producto durante todas las etapas del proceso productivo, as como el estado del mismo respecto a los requisitos de seguimiento y medicin, controlando y registrando de manera permanente su trazabilidad. En los documentos MC-P-42-02 Control de los Registros de la Calidad, MC-I-42-03 Metodologa para Identificar, Almacenar, Proteger, Recuperar, Retener y Disponer los Registros de la Calidad se ofrecen los detalles que emplea la empresa para cumplir esta actividad.
14. PROPIEDAD DEL CLIENTE
El manejo y cuidado de los bienes propiedad del cliente tienen especial importancia dentro del proceso productivo, siendo necesario la elaboracin y aplicacin de procedimientos dentro del Sistema para identificar, verificar, proteger y salvaguardar los bienes que son propiedad del cliente, ya sean suministrados para su utilizacin o incorporacin dentro del producto.
15. PRESERVACION DEL PRODUCTO
El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con una serie de procedimientos e instrucciones que le permiten asegurar se preserve la conformidad del producto a lo largo de todo el proceso de produccin o prestacin del servicio. Esta preservacin incluye la identificacin, manipulacin, almacenamiento, embalaje y proteccin tanto de los productos adquiridos por la empresa como los suministrados por el cliente. En el documento MC-P-75-01 Identificacin, Manejo, Almacenamiento y Entrega de Productos se ofrecen los detalles que emplea la empresa para cumplir estas actividades.
16. PRODUCTOS NO CONFORMES
El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con un procedimiento documentado MC-P- 83-01 Control del Producto No Conforme, que le permite asegurar que todo aquel producto que no es conforme con los requisitos especificados es identificado y controlado para evitar su uso inadvertido.
17. SEGUIMIENTO Y MEDICION
El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con un procedimiento MC-P-76-01 Control de los Equipos de Seguimiento y Medicin, que le permite asegurar el registro y la validez de los resultados de los procesos de seguimiento y medicin establecidos para controlar los procesos. Cuenta con una serie procedimientos y actividades que estn asociadas a indicadores que permiten realizar seguimiento y medicin a los procesos del sistema de gestin de la calidad. Estos indicadores estn definidos en el procedimiento MC-P-84-01 Control de los Procesos y Tcnicas Estadsticas. El sistema de gestin de la calidad a travs de los planes de inspeccin y ensayo especficos de cada obra, declara el sistema documentado que le permite llevar a cabo la prestacin del servicio bajo condiciones controladas. En el se detallan:
Variables o indicadores a controlar.
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Dispositivos de seguimiento y medicin. Frecuencia de medicin. Criterios de aceptacin y rechazo Procedimientos e instrucciones de referencia. Registros que evidencian el resultado de la medicin. Niveles de aprobacin y liberacin.
El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con un procedimiento documentado MC-P- 85-01 Y MC-P-85-02 Acciones Correctivas / Acciones Preventivas, que establece los lineamientos a seguir para:
Investigar y eliminar la(s) causa(s) de no conformidades con el objeto de evitar su recurrencia. Investigar y eliminar la(s) causa(s) de no conformidades potenciales y evitar su ocurrencia. Utilizando como marco de referencia la poltica y los objetivos de la calidad, y en funcin del seguimiento continuo a los diferentes indicadores definidos dentro del sistema de gestin de la calidad, as como los resultados de auditorias, revisiones por la direccin y, acciones correctivas y preventivas, la organizacin establece estrategias que le permiten orientar sus esfuerzos hacia la mejora continua.
18. AUDITORIA
El sistema de gestin de la calidad de MECOR, cuenta con un procedimiento documentado MC-P- 82-01 Auditorias Internas de Calidad, que le permite determinar si el sistema es conforme con los requisitos de la norma internacional y los internos establecidos por la organizacin, y si se ha implementado y se mantiene de manera eficaz.
19. APLICACIN DEL PLAN
Este Plan de Calidad ser utilizado durante las etapas de prefabricacin en taller y durante la instalacin en obra, y formara parte del sistema de calidad desarrollado para la obra, en conjunto con el plan de inspeccin y ensayos, los procedimientos operativos y procedimientos especficos de control que pudiesen ser preparados, as como todos lo registros asociados a los procedimientos y declarados en los documentos mencionados.
20. ANEXOS
Anexo 1: Mapa de Proceso Anexo 2: Poltica de Calidad Anexo 3: Objetivos e indicadores de Gestin de la Calidad Anexo 4: Organigrama General de la Obra Anexo 5: Descripcin de Cargos y Responsabilidades Anexo 6: Procedimientos de Gestin de la Calidad Anexo 7: Plan de Inspeccin y Ensayos