Cartilha de Escolta Armada e Segurança

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Por Autair Iuga

Cartilha de
Escolta Armada e
Segurana Pessoal Privada
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Por Autair Iuga
Crditos
Cartilha de Escolta Armada
Autor: Autair Iuga
Realizao: SESVESP - Sindicato das Empresas de Segurana Privada, Segurana
Eletrnica, Servios de Escolta e Cursos de Formao do Estado de So Paulo
Projeto Grco: Ferracini Assessoria de Comunicao Ltda.
Diagramao: Lilian Ferracini - MTB 27029
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Por Autair Iuga
Dedico esta cartilha minha famlia, meu scio, todos vigilantes de Escolta Armada e todas as autoridades,
em especial Polcia Federal do Brasil, Seus Diretores, Coordenadores, Delegados e Agentes de Polcia Federal,
CGCSP (Coordenao Geral de Controle da Segurana Privada), DELESPs (Delegacias de Controle da Segurana
Privada), Comisses de Vistorias, Federaes (em especial a FENAVIST - Federao Nacional das Empresas de
Segurana e Transporte de Valores), Sindicatos (em especial o SESVESP - Sindicato das Empresas de Segurana
Privada, Segurana Eletrnica, Servios de Escolta e Cursos de Formao do Estado de S.Paulo), Associaes (em
especial a ABREVIS - Associao Brasileira das Empresas de Vigilncia e Segurana), entidades de classe represen-
tativa, e todos os homens e mulheres que de uma forma ou de outra zeram com que o Segmento de Escolta Armada
no Brasil chegasse at aqui, e principalmente aqueles heris de vrias empresas de todo o Brasil que deram sua
vida em prol do nosso segmento, pois isto move minha ideologia e estimula novas conquistas.
Autair Iuga
iuga@macor.com.br
Diretor-Scio Grupo Macor.
Vice-Presidente FENAVIST
(Federao Nacional das Empresas de Segurana e Transporte de Valores
(Para Assuntos de Escolta armada e Segurana pessoal).
Responsvel pela Comisso para Assuntos de Escolta Armada SESVESP.
(Sindicato das Empresas de Segurana Privada, Segurana Eletrnica, Servios De Escolta e Cursos de Formao
do Estado de So Paulo).
Diretor de Escolta Armada ABREVIS.
(Associao Brasileira das Empresas de Vigilncia e Segurana).

Apresentao
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Por Autair Iuga
INTRODUO
* A presente cartilha tem o objetivo de informar e orientar as Empresas de Segurana Privada e
Cursos de Formao de Vigilantes que praticam e capacitam os prossionais da atividade de Escolta Ar-
mada no Brasil, e todo corpo operacional sobre procedimentos, normas de segurana e interatividade
com a Lei Federal 7.102/83 regulamentada pelo Decreto 89.056 e suas portarias, que serviram como
fonte de consulta, alm de alguns conhecimentos deste autor na atividade de Escolta Armada por mais
de 20 anos.
* Tem exclusivamente a inteno de proporcionar uma interao entre executor (Vigilante de
Escolta), Operacional (Coordenadores da Operao de Escolta na base e em campo), Empresa e
Empresrio, em todo territrio Nacional.
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Considera-se Escolta Armada o servio executado por empresa de Segurana Privada devidamente
autorizada pela Polcia Federal do Brasil no auxlio Proteo de carga, acondicionada e transportada
por veculos Automotivos apropriados, Carretas/Caminhes, em Balsas e Barcos e tambm em Aerona-
ves nas reas onde impossvel o trfego com veculos automotivos, que tambm transportam cargas
visadas pela criminalidade.
Conceito de Escolta Armada
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Anexos
1. Certicado de Segurana.
1.1 Portaria de autorizao de funcionamento.
1.2 Portaria de autorizao para exercer Escolta Armada.
1.3 Reviso de funcionamento das autorizaes.
2. Documentao necessria para apresentao s autoridades quando em scalizao
(Cpia autenticada).
2.1 CR (Certicado de Reservista) do Exrcito.
2.2 (Mais itens de 1 a 1.3)
3. Modelo de CNV (Carteira Nacional de Vigilantes).
4. Modelo de Crach de Vigilante de Escolta Armada.
5. Modelo de Registro de Arma.
6. Telefones teis.
7. Alfabeto da ONU - Organizao das Naes Unidas.
8. Cdigo Q.
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Parte I
O Exerccio da atividade de Escolta Armada depender de autorizao prvia
do DPF (Departamento de Polcia Federal).
Requisitos bsicos para empresa de Segurana exercer atividade de Escolta
Armada.
1.1 A empresa de Segurana somente poder exercer atividade de Escolta Armada aps autorizao
especca da Policia Federal, tendo que atuar a pelo menos 01(um) ano na atividade de Vigilncia Patri-
monial.
1.2 Contratar e manter sob contrato, pelo menos (08) oito Vigilantes especialmente habilitados (Cur-
so de Vigilante e Extenso em Escolta Armada), e experincia mnima de um ano nas atividades de vigi-
lncia ou transporte de valores.
Efetivo Utilizado na composio das Equipes de Escolta Armada.
1.3 Porm com o advento da Portaria 358/2009-DG/DPF, nos casos de transporte de cargas ou valores
de pequena monta, a critrio do contratante o efetivo da guarnio original 04(quatro) homens pode
ser reduzido pela metade , no cita qual valor de referncia (DOU 190 reticaes de 03 de outubro
de 2006).
Nota-se na prtica que as Escoltas em sua maioria so efetuadas por 02 (dois) Vigilantes.
1.4 Comprovar a posse ou propriedade de no mnimo 02(dois) veculos:
Em plenas condies de uso.
Quatro portas.
Sistema de rdio comunicao ininterrupta com a central da empresa de Segurana.
Ser identicados e padronizados, com inscries externas que contenham o nome, o logo-
tipo e a atividade executada pela empresa (escolta armada).
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Providncias junto s autoridades nos casos de ocorrncia que
envolva material blico das empresas de Segurana.
1.5 Em caso de ocorrncia de qualquer natureza que venha a envolver material blico (Armas, Mu-
nies e Coletes prova de balas) utilizado pela empresa de segurana, qual providncia tomar:
Lembre-se desta sigla FREAR, que signica:
F- Furto
R- Roubo
E- Extravio
A- Apreenso
R- Recuperao
Confeco de B.O na Delegacia do local do fato.
Comunicao Polcia Federal (DELESP - Delegacia de Controle da Segurana Privada) no
prazo mximo de 24 horas.
Lembre-se que se trata de ocorrncia Grave, informe alm das autoridades sua empresa ime-
diatamente.
A Execuo de Escolta Armada iniciar-se-, no mbito da unidade da federao em que a empresa
possua autorizao.
A atividade de Escolta Armada alm de visar e garantir o transporte de qualquer tipo de carga ou de
valores, inclui o retorno da guarnio com respectivo armamento e demais equipamentos, com pernoi-
tes estritamente necessrios (Texto alterado pela Portaria N. 408/2009-DG/DPF).
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Requisitos bsicos para ser um vigilante de Escolta Armada.
1.6 Dever o prossional de Escolta Armada possuir Curso de Formao de Vigilante (CFV) de160 h/a
e o Curso de Extenso em Escolta Armada (CEA) de 50 h/a, tambm dever estar com sua Reciclagem
de Escolta Armada (REA) de 30 h/a bienal em pleno vigor.
* Observao importante:
Para estar apto a fazer o curso de Extenso em Escolta Armada o Vigilante dever comprovar em
Registro na sua CTPS (Carteira de Trabalho e Previdncia Social), que exerceu atividade na Vigilncia
Patrimonial no perodo de 01(um) ano.
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Documentos de carter pessoal: os Vigilantes de Escolta Armada
devero portar para que se inicie o deslocamento de Escolta Armada.
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* Crach da empresa descrevendo validade, cargo e funo.
* CNV (Carteira Nacional de Vigilante, em dia) ou Protocolo.
* RG e CNH (Carteira Nacional de Habilitao) originais.
* Observao importante:
Tendo em vista a peculiaridade da atividade de Vigilante de Escolta Armada na conduo de veculo
automotor, orienta-se que todo Vigilante de Escolta possua CNH, pois em caso de urgncia/emergncia
o mesmo poder assumir o volante e at salvar a vida de seu colega.
1.8 Da comunicao prvia antes do incio das Escoltas Interestaduais e Intermunicipais.
As empresas de Segurana devero informar com antecedncia de 24 horas os rgos competentes,
nos estados e municpios que ir trafegar, sobre os dados da Viatura, seus agentes e armamentos utili-
zados, so eles:
* DELESP - Delegacia de Controle da Segurana Privada.
* Secretaria de Segurana Pblica.
* Polcia Rodoviria Federal, que por sua vez tem autorizao especca para proceder a scaliza-
es em qualquer viatura de Escolta Armada que trafegue pelas Rodovias Federais (Portaria N. 01 de 04
de Janeiro de 2002, Instruo Normativa N. 004/01-CGO).
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Documentos que a empresa de Segurana dever disponibilizar
aos Vigilantes de Escolta Armada, quando do exerccio da funo.
* Cpia autenticada do Certicado de Segurana.
* Cpia autenticada da Portaria Federal de Autorizao para Funcionamento e Escolta Armada.
* Cpia autenticada da Reviso da Autorizao para Funcionamento.
* Cpia autenticada dos documentos das armas envolvida na Operao de Escolta.
* Cpia autenticada do CR (Certicado de Registro do Exrcito).
* Quando a autoridade scalizadora tiver qualquer tipo de dvida sobre a lei que normatiza a
atividade de Escolta Armada, a empresa poder disponibilizar por meio eletrnico ou atravs dos seus
prepostos, cpia da mesma para que possa ser considerada.

* Observao Importante:
A DELESP/SP divulgou parecer N. 491/08 SR/DPF/SP, onde orienta que os registros das
armas tm que ser original, porm pelo empenho e dedicao de vrias entidades do segmento
como o SESVESP e a ABREVIS, conseguiram atravs de Ocio sensibilizar a Polcia Federal a qual
tornou sem efeito o referido parecer.
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Parte II
Orientaes aos Vigilantes de Escolta Armada, antes de assumir o deslocamento de Escolta Armada.
2.0 Em que condies os Vigilantes de Escolta Armada devero receber os ma-
teriais blicos (armamentos, munies e coletes prova de balas), bem como, os
veculos apropriados para exercer a Escolta Armada?
* Todo material blico obrigatoriamente devero se encontrar em pleno estado de funciona-
mento sendo eles:
* Armas e munies.
* Coletes prova de balas (validade de acordo com fabricante)
* A viatura deve ter quatro portas, logotipada, ter sistema de rdio comunicao, e tambm deve-
r estar em plenas condies de utilizao
* Observao importante aos Vigilantes de Escolta Armada:
* Jamais assuma um armamento se voc no tem conhecimentos e capacidade prossional para
manuse-lo, seja humilde, solicite orientao e capacitao, evite acidentes.
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2.1 Manutenes de primeiro escalo na viatura de Escolta Armada.
* Presso dos pneus (calibragem).
* Nvel da gua do radiador.
* Nvel de leo do motor.
* Nvel do Tanque de combustvel.
* Teste no sistema de rdio-comunicao.
* Se a viatura for rastreada por satlite, teste tambm o sistema.
* Lembre-se, a boa condio da viatura poder salvar sua vida!
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Armas no letais

2.1.1 - Com o advento das Portarias 387/2006 e 358/2009, foi autorizada, alm das armas
de fogo tradicionais e suas munies, tambm a utilizao de armas no letais pela Escolta Arma-
da:
1) Espargidor de agente qumico lacrimogneo, em soluo (lquido), espuma ou gel.
2) Arma de choque eltrico.
3) Munio (Cal.12) lacrimognea de jato direto
4) Munio (Cal.12) Projteis de borracha ou plstico
5) Granadas fumgenas lacrimogneas
6) Lanador de munio no letal de Cal.12

Para a proteo na utilizao das armas no letais acima:
1) Mscara de proteo respiratria
2) Filtros com proteo contra gases arodispersides quimicos e biolgicos
**Para uso de armas e munies no letais, o Vigilante dever possuir curso de
extenso especfica**

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Utilizao de outro Armamento que no seja de propriedade
da Empresa de Segurana.
2.2 O Vigilante de Escolta Armada no poder utilizar em hiptese nenhuma qualquer tipo de arma-
mento e ou munio e ou colete prova de balas que no sejam de propriedade da empresa de Seguran-
a qual trabalha e estar devidamente registrado em sua CTPS (Carteira de Trabalho e Previdncia Social),
sob pena de ser responsabilizado criminalmente.
Postura do Vigilante de Escolta Armada, quando for fiscalizado por autoridade
competente.
2.3 O Vigilante de Escolta Armada quando da abordagem pela Policia Federal ou outra auto-
ridade:
* Proceder de maneira educada e cordial, na apresentao de toda documentao pertinente ao
Vigilante e empresa.
A autorizao de funcionamento das empresas de segurana revista anualmente. Para que seja
renovada necessrio apresentar documentos que comprovem a regularidade da empresa com as nor-
mas que regulamentam a atividade, bem como, comprovante de quitao de eventuais multas que
tenham sido aplicadas empresa no perodo.
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* Observao importante aos Vigilantes de Escolta Armada.

Tendo em vista falsas blitze policiais, orienta-se que em todas as abordagens os Vigilantes de Escolta
Armada, acionem dispositivo conhecido como Boto de Pnico instalado nas viaturas Rastreadas por
satlite, ou avise sua Base Operacional via Rdio ou telefone sobre a abordagem, e ainda anote em rela-
trio prprio, prexo da viatura das autoridades e se possvel seus nomes, sem com isto causar tumulto
ou desacato.
* Orientao aos Vigilantes de Escolta Armada.
Toda e qualquer ocorrncia que tenha alguma anormalidade de atuao junto Polcia Federal sero
conduzidas s DELESPs, que tem condies de vericar qualquer tipo de dvida e ou anormalidade,
entre em contato com sua empresa urgente.
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Parte III
Normas, Procedimentos, situaes, e orientaes para Escolta Armada.
Situaes que podem ocorrer no exerccio da funo de Vigilante de Escolta Armada.
Caminhes com escolta esta prestes a ser atacado por marginais no itinerrio:
* 3.0 Avaliar a circunstncia com muito critrio, de forma rpida e eciente, de preferncia que ao
notar qualquer ao suspeita entre em contato imediatamente com sua Base Operacional alertando
sobre a situao, se possvel informar placas de veculos suspeitos e locais onde se encontram para o
apoio tanto da empresa de segurana quanto das autoridades locais.
* Acionar boto de pnico (se a viatura for rastreada por satlite) ou via fone ou rdio, de forma
que as Gerenciadoras de Riscos que participam da operao possam interagir bloqueando sistema de
ignio dos veculos Escoltados (carretas/caminhes).
Se voc agir de forma preventiva com a situao de risco, no vai precisar reagir mas isto s aconte-
cer se voc e seus parceiros estiverem atentos ao servio.
Caminhes com escolta chegando ao destino:
3.1 A escolta deve estar preparada para quando chegar a uma empresa, ou seja, no seu destino e
estar ciente da necessidade de fazer toda a varredura do local, se certicar que a empresa recebedora
no foi atacada ou invadida por ladres, se o local oferece totais condies de segurana para receber
veculo escoltado, se mesmo assim for atacado usar plano de conteno acionar boto de pnico (caso
a viatura seja rastreada por satlite), ou via fone ou rdio acionar Base Operacional para que a mesma
acione a policia e outros apoios externos quem atentos o risco tambm existe na hora de entregar a
carga com segurana no destino nal.
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o boto de pnico (caso a viatura seja rastreada por satlite), ou via fone ou rdio acionar base
Operacional para que a mesma acione a policia e outros apoios externos quem atentos o risco
tambm existe na hora de entregar a carga com segurana no destino nal.
Escolta Armada em praas de pedgios:
3.2 Orienta-se que todo veculo que efetuam Escolta Armada, tanto Intermunicipais, quanto Inte-
restaduais sejam providos de sistema sem parar. Caso no tenha esse sistema na rodovia o veculo de
escolta passar primeiro que o caminho e aguarda sua passagem em local seguro no acostamento,
sempre mantendo contato visual.
Comunicaes entre escolta e caminho:
3.3 O Vigilante de Escolta ao iniciar a misso deve fazer o contato com o motorista e entregar um
rdio HT para comunicao entre Escolta e Escoltado, isto minimiza o risco durante o trajeto, bem como
discutir pontos de parada, itinerrio e demais detalhes do plano de viagem, jamais inicie uma Operao
de Escolta Armada as escuras, saiba pra onde ir e como chegar l.
Pneus do caminho e ou da viatura de escolta furou ou pane eltrica e ou me-
cnica:
3.4 O Vigilante j deve ter em comum acordo com o motorista alguns procedimentos acertados para
esse caso e de imediato deve acionar boto de pnico (em caso de viatura Rastreada por Satlite) ou via
fone ou rdio, comunicar Base Operacional, Gerenciadora de Riscos, e manter total ateno na preserva-
o da carga, em seguida dar reinicio da viagem sempre mantendo sua Base Operacional informada dos
fatos, faa treinamentos constantes de trocas de pneu da sua viatura, isto pode lhe ajudar muito.
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Vigilantes de Escolta sem condies fsicas de trabalho:
3.5 No devero iniciar operao, ou seja, se estiver na base no deve sair e se estiver em transito,
avise seu parceiro para que assuma o volante, comunicar a Base Operacional para substituio assim
que possvel, no coloque sua vida, nem a Operao em risco.
Postura da Escolta Armada em balanas na pesagem do caminho:
3.6 Devero aguardar na rea de recuo ou passar junto com caminho, ou ainda aguardar na
lateral da balana no sentido da rodovia, sempre mantendo contato visual com motorista e carga.

Caronas e transporte de Carga em viaturas de Escolta Armada.
3.7 Expressamente proibido. Colocam em Risco sua vida e a Operao de Escolta, dentro da
viatura de Escolta Armada apenas Vigilantes de Escolta, no deixe nem autorize tambm que se
acondicione qualquer tipo de carga, mesmo que fracionada na viatura de Escolta Armada, isto
ilegal.
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Orientaes quanto ao retorno da Escolta Armada ao seu local de origem:
Cuidados adicionais com armas, munies e coletes prova de balas:
Ao trmino das misses de Escolta Armada seja ela urbana ou rodoviria, os Agentes devero acon-
dicionar as armas descarregadas em local prprio.
Devero informar de imediato sua Base Operacional, sobre o m da misso e de acordo com a distn-
cia de retorno, manter contatos peridicos de sua localizao.
Se durante o deslocamento de retorno, houver necessidade de pernoite em hotel, os Agentes de
Escolta jamais devero deixar suas armas dentro da viatura, devero procurar local seguro como cofre
na hospedagem para depositarem suas armas descarregadas.
Durante o deslocamento de retorno ao efetuar parada para alimentao e necessidades siolgicas
os Agentes de Escolta Armada devero fazer revezamento de modo que um dos Agentes permanecer
na Viatura de escolta responsvel pela guarda das armas.
Mesmo que seja de retorno, jamais fazer uso de substncia alcolica ou qualquer outro tipo de subs-
tncia entorpecente.
Manter a velocidade da viatura dentro dos padres legais, lembre-se A maioria dos acidentes de
trnsito acontece no retorno das Escoltas sua Base Operacional.
Em caso de acidente de trnsito em que a viatura de Escolta seja envolvida, os Agentes devero ter
ateno redobrada com os transeuntes da rodovia ou avenida para o evento que ocorre conhecido
como Saque de armamento e ou equipamentos, por vezes no calor da ocorrncia os agentes se dis-
traem e com isso do oportunidade para que pessoas estranhas se apoderem dos armamentos e ou
materiais controlados, mantendo tambm este procedimento nos casos de pane eltrica ou mecnica
das viaturas utilizadas.
Caso haja extravio, furto ou roubo de qualquer material controlado como armas, munies e
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Por Autair Iuga
ou coletes balsticos, dever comunicar sua empresa de imediato, se dirigir Delegacia de Polcia
mais prxima para confeco de B.O, e a empresa por sua vez tem o prazo de no mximo 24h
para comunicao ocial junto ao DPF (Departamento de Polcia Federal)
Garantia de Porte de Arma ao Vigilante de servio, quando do retorno das
misses de Escolta Armada: os Agentes devero estar devidamente Registrados em sua CTPS
(Carteira Prossional e Previdncia Social, cujo porte da mesma na scalizao no obrigatrio), e com
as condies abaixo:
As armas devem estar devidamente registradas em nome da empresa de Vigilncia Privada a qual
trabalha (Cpia do Registro da Arma autenticada).
Os Agentes devero portar crach de identicao com cargo e funo dentro da validade, bem
como a CNV (Carteira Nacional de Vigilante) ou protocolo vlido.
Estar devidamente uniformizado (fardamento da Empresa).
Parecer 491/2008, de 12 de Junho de 2.008 (DELESP/SP) Dr. Marcelo Feres Daher, Delegado
de Polcia Federal.
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Orientaes ao Vigilante de Escolta Armada.
Jamais execute Escolta Armada dentro da boleia de caminhes, voc poder ser preso por
porte ilegal de arma.
Procure sempre estar atento ao local onde voc esta efetuando Escolta Armada, verique nome
das Rodovias, Km, qual Estado do Brasil voc se encontra, em Escoltas Urbanas que atento a placas de
ruas, bairros, hospitais, delegacias, isto pode salvar sua vida e de seus parceiros de Escolta em caso de
urgncia e emergncia.
Distncias Ideais entre Escolta e veculo Escoltado (Auto-Carga).
3.8 Orienta-se que o veculo da Escolta permanea em um raio de 50 a 100 metros do auto-carga,
mantendo sempre contato visual pelos motivos que seguem:
* Se estiver muito junto, pode ser facilmente abordado por marginais, (Viatura de Escolta e auto-
carga) ou se envolver em acidente de coliso traseira com veculo Escoltado.
* Se estiver muito longe, haver a utuao do trnsito, fazendo com que o auto-carga se
distancie e a Escolta perca o mesmo de vista, podendo ser abordado por marginais, ou o comboio
ser invadido por veculos particulares prejudicando a viso.
* Em se tratando de existir na operao duas viaturas de Escolta Armada, orienta-se que uma
que a frente do comboio escoltado e outra no m do comboio escoltado, encerrando o mesmo.
* Em se tratando de existir 03 ou mais viaturas de Escolta Armada, orienta-se alm do par-
grafo anterior que se utilize a terceira Viatura de Escolta como batedor e utuador podendo seguir
a frente e a retaguarda, efetuando a funo de batedor e observador.
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Paradas durante o deslocamento de Escolta Armada.
4.0 As viaturas de Escolta Armada sempre devero estacionar de traseira para parede ou local segu-
ro, sempre com a frente voltada para rua ou rodovia, para propiciar sada evasiva de forma rpida e sem
manobras em caso de urgncia e emergncia.
Refeies, Caf, necessidades fisiolgicas.
4.1 Devero ser feitas por um vigilante de cada vez, (deixe a arma com o outro Vigilante que per-
manece na viatura) o outro Vigilante ca do lado de fora preservando a carga, o Vigilante que estiver
dentro do restaurante (desarmado) dever fazer sua refeio em mesa separada do motorista escoltado
e sentado de maneira que veja o que esta acontecendo l fora, preferencialmente de frente para porta,
executando mesmo procedimento de segurana quando o segundo agente adentrar para efetuar re-
feio.
* Observao Importante:
Se na Operao de Escolta existir outras equipes de Escolta Armada, o procedimento no muda, vis-
to que metade do efetivo sempre dever permanecer preservando a carga, enquanto a outra metade
efetua refeies e necessidades siolgicas.
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Anexos
1. Certificado de Segurana.
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1.2 Portaria de autorizao para exercer Escolta Armada.
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2. Documentao necessria para apresentao s autoridades quando em
fiscalizao (Cpia autenticada).
2.1 CR (Certificado de Registro do Exrcito).
2.2 (Mais itens de 1 a 1.3)
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Por Autair Iuga
4. Modelo de Crach de Vigilante de Escolta Armada.
5. Modelo de Registro de Arma.
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6. Telefones teis
Senhores Vigilantes de Escolta Armada, tenham sempre em mos telefones
teis, de suas Bases Operacionais e se possvel das Delegacias e Hospitais, isto
pode te ajudar muito em caso de necessidade.
Responsabilidade da Empresa de Segurana junto aos Vigilantes, quando da execuo de escoltas
rodovirias de longos percursos:
A empresa dever alm dos veculos apropriados e em perfeitas condies de uso e seu material
blico, proverem recursos de combustvel para deslocamento at o m da viagem e seu retorno,
alimentao, pedgios e estadia aos seus homens, antes de iniciar o deslocamento.
Dever tambm manter em dia aplice de seguro de vida de todos Vigilantes de Escolta.


Telefones de emergncia

Secretaria dos Direitos Humanos 100
Polcia Civil 147
Delegacias Especializadas de Atendimento Mulher 180
Polcia Militar 190
Pronto-Socorro (ambulncia) 192
Corpo de Bombeiros 193
Polcia Rodoviria Estadual 198
Defesa Civil 199

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Telefones teis
Aeroporto Internacional de Cumbica 6445-2945
gua e Esgoto 195
CCI - Centro de Controle de Intoxicaes 0800 7713733
Ceatox - Centro de Assistncia Toxicolgica 0800 148110
Centro de Controle de Zoonoses 3350-6624
Comgs 0800-110197
Conselho Estadual da Criana do Adolescente 3323-9346
Correios 0800-5700100
Deatur - Apoio ao Turista 3104-0209
Detran 154
Disque-Dengue 6224-5500
Disque-Denncia 0800-156315
Disque-Meio Ambiente 0800 0113560
Disque-Sade 3066-8000
EMTU - Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos 0800-190088
Energia Eltrica 0800 7272196
Ibama 0800 618080
INSS 0800-780191
Metr 3286-0111
nibus - Reclamaes 0800 155234
Procon 151
Receita Federal 0300 78 0300
Secretaria da Sade 3066-8000
Secretaria de Administrao da Prefeitura 3113-8000
SOS Criana 3207-9422
SUNAB 198
Telegrama Fonado 0800-5700100
Verde e Meio Ambiente 3372-2200
Vigilncia Sanitria 3350-6624
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Telefones teis - Polcia Federal
REGIO CENTRO-OESTE
Superintendncia Regional do DPF no Distrito Federal/DF
Endereo: SAIS Quadra 7 - Lote 23 Setor Policial Sul Braslia-DF / CEP 70610-901
Fone: (0xx-61) 3799-9500
Superintendncia Regional de Gois
End.: Av. Edmundo Pinheiro de Abreu, n 826 - Setor Bela Vista - Goinia CEP 74.823-030
Fone: (62) 3240-9600

Superintendncia Regional de Mato Grosso
Endereo: Av. Historiador Rubens de Mendona, n. 1205 Bairro: Aras / Cep: 78.008-000
Fone: (65) 3614-5600

Superintendncia Regional do Mato Grosso do Sul
Endereo: R. Fernando Luiz Fernandes, 322 Vila Sobrinho - Campo Grande/CEP 79110-500
Fone: (0xx-67) 3368-1100
REGIO NORTE
Superintendncia Regional do Acre
Endereo: Rua Floriano Peixoto, 874 - Centro - Rio Branco / CEP 69.908-030
Fone: (0xx-68) 3223-3500/ 32233556
Superintendncia Regional do Amap
Endereo: Av. Ernestino Borges, 1402 - Bairro Jesus de Nazar - Macap / CEP 68908-010
Fone: (0xx-96) 3213-7500
Superintendncia Regional do Amazonas
End.: Av. Domingos Jorge Velho n 40 - B. D. Pedro II - Planalto - Manaus / CEP 69.042-470
Fone: (0xx-92) 3655-1515/1517
32
Por Autair Iuga
Superintendncia Regional do Par
Endereo: Av. Almirante Barroso, 4466 - Belm / CEP 66.610-000
Fone: (0xx-91) 3214-8000 / 8014 / 8016
Superintendncia Regional de Rondnia
Endereo: Av. Lauro Sodr, 2905 - Bairro Costa e Silva - Porto Velho / CEP 78 903 - 711
Fone: (0xx-69) 3216 6200
Superintendncia Regional de Roraima
Endereo: Av. Ville Roy n 2801, Bairro Caari - Boa Vista - CEP: 69306-000
Fone: (095) 3621-1515
Superintendncia Regional de Tocantins
End.: Av. Teotonio Segurado, ACSU-SE 20, Qd. 202 Sul, Conj. 1 Lote 04 - Palmas
CEP 77020-450 - Fone: (0xx-63) 3218-5700 / 5701 / 5715
REGIO NORDESTE
Superintendncia Regional de Alagoas
Endereo: End: Av. Macei S/N - Bairro Jaragu / CEP 57025-080
Fone: (82) - 3216-6767
Superintendncia Regional da Bahia
Endereo: Av. Oscar Pontes, 339 - Salvador / CEP 40460-130
Fone: (0xx-71) 3319-6000
Superintendncia Regional do Cear
Endereo: R. Dr.Laudelino Coelho, 55 - Bairro de Ftima - Fortaleza / CEP 60415-43
Fone: (0xx-85) 3392-4900
33
Por Autair Iuga
Superintendncia Regional do Maranho
End.: Av. Santo Dumont, 18 Bairro Anil ( prdio do incra ) CEP: 65.046-660
Fone: (0xx-98) 3244-4740 / 3245-1845 / 3244-4686
Superintendncia Regional da Paraba
Endereo: Av. Marechal Deodoro, 150 - Torre - Joo Pessoa / CEP 58040-140
Fone: (83) 3214-2500 / 3214-2518
Superintendncia Regional em Pernambuco
Endereo: Av. Martin Luther King (Cais do Apolo), 321 - Bairro do Recife / CEP 50030-230
Fone: -PABX (0xx-81) 2137-4000
Superintendncia Regional do Piau
Endereo: Av. Maranho, 1022 - Norte - Centro - Teresina / CEP 64000-010
Fone: (0xx-86) 2106-4900
Superintendncia Regional do Rio Grande do Norte
Endereo: Rua Dr. Lauro Pinto,155 - Lagoa Nova - Natal/RN - CEP. 59064-250
Fone: (0xx84) 3204-5503
Superintendncia Regional de Sergipe
End.: Avenida Augusto Franco 2260, Bairro Siqueira Campos CEP: 49075-100 - Aracaju-SE
Fone: (79) 3234-8500 / 8582
REGIO SUDESTE
Superintendncia Regional do Esprito Santo
Endereo: Rua Vale do Rio Doce, 01 So Torquato Vila Velha (ES) - Cep 29114-670
Fone: (27) 3331-8000
34
Por Autair Iuga
Superintendncia Regional de Minas Gerais
End.: Rua Nascimento Gurgel, n 30 - Bairro Gutierrez - CEP 30430-340
Fone: (0xx-31) 3330-5200
Superintendncia Regional do Rio de Janeiro
Endereo: Av. Rodrigues Alves, 1 - 3 andar - Centro / CEP 20081-250
Fone: (21) 2203-4000 / 2203-4008
Superintendncia Regional de So Paulo
Endereo: R. Hugo DAntola, 95 - Lapa de Baixo - So Paulo-SP / CEP 05038-090
Fone: (0xx-11) 3538-5000
REGIO SUL
Superintendncia Regional do Paran
End.: Rua Prof Sandlia Manzon, 210 Santa Cndida CURITIBA PARAN CEP. 82.640-030
Fone: (41) 3251-7500
Superintendncia Regional de Santa Catarina
End: Rua Paschoal Apstolo Ptsica, 4744, Agronmica, Florianpolis/SC CEP 88.025-255
Fone: (0xx-48) 3281-6500
Superintendncia Regional do Rio Grande do Sul
Superintendente: DPF Ildo Gasparetto
Endereo: Av. Ipiranga 1365 - Bairro Azenha - Porto Alegre CEP 90160-093
Fone: (0xx-51) 3235-9000
35
Por Autair Iuga
7. Alfabeto da ONU
Para comunicaes por rdio, utiliza-se o alfabeto da ONU vlido em todo o
planeta, para transmisses em que necessrio soletrar palavras, repetir pausa-
damente e informar prexos. Abaixo, segue a tabela contendo a letra em ques-
to e o modo como elea dever ser pronunciada:
ALFABETO FONTICO
A ALFA N NOVEMBER
B BRAVO O OSCAR
C CHARLIE P PAPA
D DELTA Q QUEBEC
E ECO R ROMEO
F FOX S SIERRA
G GOLF T TANGO
H HOTEL U UNIFORM
I INDIA V VICTOR
J JULIETT X X-RAY
K KILO Y YANKEE
L LIMA W WHISKY
M MIKE Z ZULU
0 NEGATIVO 5 QUINTO
1 PRIMEIRO 6 SEXTO
2 SEGUNDO 7 STIMO
3 TERCEIRO 8 OITAVO
4 QUARTO 9 NONO
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Por Autair Iuga
8. Cdigo Q
O cdigo Q original foi criado aproximadamente em 1909 pelo governo
britnico, como uma lista de abreviaes... preparadas para o uso dos na-
vios britnicos e estaes costeiras licenciadas pela Agncia postal geral.
O cdigo Q facilitou a comunicao entre operadores de rdios martimos
que falam lnguas diferentes, por isso sua rpida adoo internacionalmen-
te. Um total de quarenta e cinco cdigos Q aparecem na lista de abreviaes para serem usadas
na radiocomunicao, que foi includa no servio de regulamentao anexo Terceira conven-
o internacional de radiotelegraa. A conveno aconteceu em Londres e foi assinada em 5 de
julho de 1912, tornando-se efetiva em 1 de julho de 1913.
Os cdigos Q compreendidos entre QAA-QNZ so reservados para uso aeronutico; QOA-
QOZ para uso martimo; QRA-QUZ para todos os servios.
37
Por Autair Iuga
Cdigo Resposta ou informao
36 ALMOO / LANCHE
ALFA DESTRAVAMENTO DE BAU
BRAVO TRAVAMENTO DE BAU
FALCO FAZER LIGAO VIA FONE
NIL NADA, NENHUM
QAP NA ESCUTA
QRA NOME DO OPERADOR
QRL OCUPADO
QRM INTERFERNCIA / CHIADO
QRT PARAR DE TRANSMITIR
QRU TENS ALGO PARA MIM / PROBLEMA
QRV PRONTO PARA RECEBER
QRX AGUARDE UM POUCO / ESPERE
QSA INSTENSIDADE DE SINAIS
QSD TRANSMISSO DEFEITUOSA
QSJ DINHEIRO / BANCO
QSL ENTENDIDO
QSO MANTER CONTATO
QSP PONTE AUXILIO
QTA CANCELAR MENSAGEM / ULTIMA FORMA
QTC MENSAGEM
QTH LOCALIZAO ATUAL
QTI LOCAL A QUE SE DESTINA
QTO BANHEIRO
QTR HORA CERTA
QUD URGENTE
38
Por Autair Iuga
Consideraes Finais
* Nunca adentre aos restaurantes e casas de comrcio armado, voc poder ser preso por porte
ilegal de arma, deixe sua arma com seu colega de Escolta.
* Nunca ingerir bebida alcolica ou fazer uso de qualquer substncia txica, durante a
execuo da escolta ou em seu retorno, 90% dos casos de acidentes fatais ocorre no retorno das
Escoltas suas Bases Operacionais. A sua responsabilidade s termina quando voc chega a sua
Base Operacional e entrega todo material blico intacto e a viatura, encerrando ai seu servio.
* No confunda sua atividade prossional de Vigilante de Escolta Armada, seja moderado em
suas atribuies , mantenha o prossionalismo, lembre-se voc no Policia!.
* Tome muito cuidado, o crime organizado por vezes tenta aliciar os Vigilantes da Escolta Arma-
da, lembre-se de sua famlia, das conseqncias desastrosas e que ns fazemos parte do time do bem e
da ordem!
* A prosso de Vigilante de Escolta nobre, e ser empresrio neste segmento tambm eno-
brece, porm temos que nos aperfeioar a cada dia e saber que temos que ser os melhores, da
nossa atividade ser reconhecida e valorizada pela sociedade como um todo.
39
Por Autair Iuga
Segurana Pessoal Privada
(VSPP)
40
Por Autair Iuga
41
Por Autair Iuga
Dedico esta cartilha minha famlia, meu scio, todos Vigilantes de Segurana Pessoal Privada e todas as autoridades, em
especial Polcia Federal do Brasil, Seus Diretores, Coordenadores, Delegados e Agentes de Polcia Federal, CGCSP, DELESPs,
Comisses de Vistorias, Federaes (em especial a Fenavist), Sindicatos (em especial o SESVESP), Associaes (em especial a
ABREVIS), entidades de classe representativa, e todos os homens e mulheres que de uma forma ou de outra zeram com que
o Segmento de Segurana Pessoal Privada no Brasil chegasse at aqui, e principalmente aqueles heris annimos de vrias
empresas que deram sua vida em prol do nosso segmento, pois isto move minha ideologia e estimula novas conquistas.
Autair Iuga
iuga@macor.com.br
Diretor-Scio Grupo Macor.
Vice-Presidente FENAVIST
(Federao Nacional das Empresas de Segurana e Transporte de Valores
(Para Assuntos de Escolta armada e Segurana pessoal).
Responsvel pela Comisso para Assuntos de Escolta Armada SESVESP.
(Sindicato das Empresas de Segurana Privada, Segurana Eletrnica, Servios De Escolta e Cursos de Formao
do Estado de So Paulo).
Diretor de Escolta Armada ABREVIS.
(Associao Brasileira das Empresas de Vigilncia e Segurana).

Jos Adir Loiola
Apresentao
Cartilha de Segurana Pessoal Privada (VSPP)
42
Por Autair Iuga
CONCEITO
Considera-se Segurana Pessoal Privada o servio executado por empresa de segurana priva-
da, devidamente autorizada pela Polcia Federal do Brasil, a proteo da incolumidade fsica de
pessoas atravs de prossionais devidamente habilitados para exercer a funo.
Auxiliar em informaes que possam ajudar e aumentar o grau de prossionalismo dos envolvi-
dos em Segurana Pessoal Privada, fortalecendo ainda mais a relao entre autoridade scaliza-
dora, empresas de Segurana e Escolas de formao, trazendo para os Vigilantes conhecimentos
que possam aumentar sua capacitao e integrao necessria.
Finalidade desta cartilha:
Agradecimentos especiais aos Senhores que tanto me auxiliaram na confeco
desta.
Claudio Ramos Siqueira
Superintendente de Operaes do Grupo Macor
Ricardo Tadeu Corra
Sub Gerente de Segurana Patrimonial e Pessoal
43
Por Autair Iuga
Normatizao:
Lei federal 7.102/83, regulamentada pelo Decreto 89.056 e suas Portarias.
Anexos:
1. Certicado de Segurana.
1.2 Portaria de autorizao para exercer Segurana Pessoal Privada.
1.4 CR do Exrcito.
3. Modelo de crach de Vigilante de Segurana Pessoal Privada.
4. Modelo de Registro de arma.
5. Telefones teis.
6. Alfabeto da ONU.
7. Cdigo Q.
44
Por Autair Iuga
Para empresa exercer atividade de
Segurana Pessoal Privada:
O exerccio da atividade de Segurana Pessoal Privada depender de autoriza-
o prvia do DPF (Departamento de Polcia Federal)
Dever ingressar com requerimento prprio solicitando junto Policia Federal a autorizao de fun-
cionamento, seguindo todos os ritos internos de exigncias e documentaes constantes na lei 7.102/83
e suas Portarias e depois de avaliado por autoridade competente esta decide por sua autorizao, publi-
cando em D.O. U (Dirio Ocial da Unio).
Dever possuir autorizao de funcionamento a pelo menos 01(um) ano na atividade de Vigilncia
Patrimonial ou Transporte de Valores.
Contratar e manter sob contrato, o mnimo de 08 (oito) Vigilantes com curso de formao de Vigilan-
te, reciclagem em dia e curso de extenso em Segurana Pessoal Privada (CSPP), e experincia mnima
de 01 (um) ano nas atividades de Vigilncia ou Transporte de Valores.
As empresas autorizadas a exercer a atividade de segurana pessoal devero comunicar o ini-
cio de suas atividades a Secretaria de Segurana Publica da respectiva Unidade da Federao.
Dever ainda manter Aplice de Seguro de vida de todos agentes (VSPP).
45
Por Autair Iuga
O vigilante que desejar exercer atividade de
Segurana Pessoal Privada (VSPP)
Dever se apresentar a uma Escola de Formao de Vigilante devidamente autorizada a funcionar
pelo DPF e se matricular no Curso de Extenso em Segurana Pessoal Privada (CSPP) que dura 40 h/a
(Horas aula), munido de toda documentao exigida pela lei, e concluir o aproveitamento do curso (ser
aprovado).
Dever ainda comprovar experincia mnima de 01(um) ano de atividade de Vigilante Patrimonial ou
Transporte de Valores devidamente registrada em sua CTPS (Carteira de Trabalho e Previdncia Social).
Atividade
Quando do deslocamento para outras Unidades Federativas, diferente das de origem da empre-
sa, dever comunicar, previamente, as Unidades da Policia Federal, por onde transitarem, a Secre-
taria da Segurana Pblica respectiva e DPRF Departamento de Polcia Rodoviria Federal.
O Agente (VSPP) dever utilizar em servio traje adequado misso, estabelecido pela empresa,
no assemelhado ao uniforme das foras de segurana pblica, com logotipo, visvel ou no, portando
todos os documentos aptos a comprovar a regularidade da execuo do servio de segurana pessoal
contratado.
46
Por Autair Iuga
Armamento
As empresas que exercerem a atividade de Segurana Pessoal podero dotar seus agentes (VSPP) de
pistolas semi automticas calibre. 380 Short e 7,65 mm. Revlver calibre 32 (trinta e dois) ou 38 (trinta
e oito), cassetete de madeira ou de borracha, e algemas.
De acordo com as empresas podero ainda dotar seus agentes (VSPP) das seguintes armas e muni-
es no letais de curta distncia - at 10 (dez) metros:
Espargidor de agente qumico lacrimogneo (CS ou OC) de at 70g, em soluo (liquido),
espuma ou gel;
Arma de choque eltrico de contato direto e de lanamento de dardos energizados;
Para Proteo na utilizao dos agentes qumicos no letais, podero ser utilizados:
Mscara de proteo respiratria modelo facial completo;
Filtros com proteo contra gases e aerodispersides qumicos e biolgicos.
** Para uso de armas e munies no letais, o Vigilante dever possuir curso de extenso especco
**
47
Por Autair Iuga
Apresentao Pessoal / Postura do Agente (VSPP)
o Estar devidamente trajado, de acordo com a misso;
o Cabelos e Unhas cortadas;
o Dentio perfeita;
Lembre-se voc o carto de visita de sua empresa e asseio pessoal sempre bem vindo, tanto
no servio quanto na sua vida particular e familiar.
Jamais fazer uso de substncias alcolicas ou qualquer outra substncia que possa prejudicar sua
concentrao e ateno (mesmo que oferecido pelo prprio VIP), agradea de forma educada e no
aceite.
Responda somente o que lhe for perguntado, mantenha discrio no dia a dia do VIP, por maior
que seja seu grau de convivncia, a no ser para orientar possvel situao de riscos ou assuntos
pertinentes a funo.
Conduta do Agente (VSPP)
Acompanhar o VIP Very Important Personal, ou (Personalidade Muito Importante), no sig-
nica participar da sua vida social e sim estar presente e atento aos acontecimentos a sua volta
identicando riscos eminentes e agindo para neutraliz-los.
A principal misso do Agente (VSPP) manter a integridade fsica do VIP.
Ao conversar com o VIP mantenha distncia de cerca de 50 cm, utilize termos como: Senhor, Se-
nhora, Disponha, Pois no, etc... E, lembre-se que para conversar no preciso contatos fsicos.
Faa suas alimentaes sempre de forma discreta, evite levar alimentos e bebidas para o carro
se este tambm for utilizado pelo VIP.
Mantenha total sigilo prossional, jamais comente sua rotina de trabalho e as particularidades do
seu VIP.
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Por Autair Iuga
Conservao e Manuteno

Preocupe-se sempre com a conservao e manuteno de seus equipamentos mantendo-os em
plenas condies de uso.
Todo material blico e de comunicao obrigatoriamente devero se encontrar em pleno estado
de funcionamento sendo eles:
Armas
Munies
Colete prova de bala
Rdio Transmissor
Telefone Celular
Carregadores/Baterias Reservas
Verique sempre as condies do veculo utilizado, efetuando diariamente manuteno de pri-
meiro escalo:
A) Nvel de leo motor e freios.
B) Nvel de gua no radiador.
C) Presso dos pneus
D) Se existe alguma lmpada de farol ou lanterna queimada.
E) Balanceamento e alinhamento dos Pneus
F) Se o veculo encontra-se abastecido (nvel do tanque), e principalmente mantenha as manuten-
es corretivas junto s concessionrias, sempre vericando o manual do proprietrio (Veculo), noti-
que a empresa sobre qualquer anormalidade, inclusive condies e prazo de validade da blindagem.
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Por Autair Iuga
Documentos de porte obrigatrio do agente VSPP,
quando em servio:
A) CNV (Carteira Nacional de Vigilante)
B) Crach de Identicao dentro da validade
C) RG
D) Registro da arma em nome da empresa de Vigilncia a qual trabalha
(Cpia autenticada ou, em ltimo caso, Original)
* Quando a autoridade scalizadora tiver qualquer tipo de dvida sobre a lei que normatiza a ati-
vidade de segurana pessoal privada, a empresa poder disponibilizar por meio eletrnico ou atravs
dos seus prepostos, cpia da mesma para que possa ser considerada.
Orientao:
Tendo em vista que apesar da atividade de Segurana Pessoal Privada ser antiga no mercado
e totalmente regulamentada por fora de lei, ainda nos tempos de hoje por vezes os agentes so
surpreendidos por autoridades que desconhecem a atividade e a lei, surgindo com isto prises
ilegais exigindo o porte das referidas armas, portanto sugerimos que:
Alm dos documentos acima citados que guardem consigo ou em veculo de Escolta ou veculo
executivo, as seguintes cpias autenticadas:
A.(1) Certicado de Segurana da Empresa.
A.(2) Portaria de Segurana Pessoal Privada.
A.(3) Reviso de Funcionamento.
Todo e qualquer agente que passar por situao de diculdade quando a interpretao da lei por
autoridades que desconhecem ou interpretam de forma errada, dever sugerir de forma educada
Autoridade que a Polcia Federal tem condies de avaliar se os Agentes esto dentro da lei ou no, in-
formando que o DPF (Departamento de Polcia Federal) atravs de suas DELESP (Delegacias de Controle
de Segurana Privada) de cada Estado pode auxiliar nesta situao.
Salientamos ainda que o Vigilante quando de efetivo servio tem direito a priso em separado asse-
gurado por lei (Art. 19 lei 7.102/83).
50
Por Autair Iuga
Estrutura do Plano de Segurana
Os principais pontos a serem observados quanto execuo e planejamento da segurana VIP so:
Planejamento de itinerrios principais e alternativos
Sigilo das informaes
Escolha do pessoal / Equipamentos
Treinamento
51
Por Autair Iuga
Estudo de Itinerrio
O estudo de itinerrio faz parte do planejamento e considerado essencial, sendo que neste
podemos encontrar bem denidos todas as Fases de Proteo (preveno, proteo, reao e
evaso), visa como prioridade resguardar a gura do VIP, de qualquer abalo, inclusive contra a
sua imagem.
Devem ser considerados os seguintes pontos:
- Itinerrio Principal
- Itinerrio Alternativo
- Pontos de Risco
- Pontos de Apoio
- Rotas de Fuga;
Rodovias
Aeroportos
Ainda devem ser constados neste estudo, locais que tenham importncia, seja para a resoluo
de um eventual problema, ou como meio de contato:
- Hospitais
- Delegacias
- Hotis
- Bombeiros
- Quartis das Foras Armadas, entre outros.
52
Por Autair Iuga
Alguns outros procedimentos a serem seguidos pelos agentes
de Segurana (VSPP):
Embarcao em aeronave de vos comerciais:
Jamais adentre a uma aeronave armado, no Chek-In procure pessoa responsvel pela Polcia
Federal, se apresente com toda documentao, despache sua arma junto ao Departamento de
Polcia Federal, e ao desembarcar procure setor responsvel pela devoluo.
Ao retomar a posse de sua arma se desloque a local seguro e proceda de forma discreta.
Nunca viaje armado para outro pas, voc poder ser preso por Porte Ilegal de Arma, no existe ne-
nhuma autorizao de Porte de Arma estrangeira, negue mesmo que solicitado pelo VIP, obviamente de
forma educada citando a lei federal que probe isto, solicite ajuda e orientao sua empresa.
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Por Autair Iuga
Locais de grande aglomerao Pblica:
Tais como: Estdios, Ginsios Municipais e Boates, o Agente no dever adentrar armado a estes locais,
permanecendo do lado de fora, sempre em contato por algum meio de comunicao, rdio ou celular, se
possvel manter contato visual, normalmente existem locais onde voc pode proceder ao desarmamento
(Posto de Comando da Polcia), ou cofre do evento coordenado por empresa de Segurana Legalizada.
Certique-se disto antes de entregar sua arma, uma vez desarmado poder adentrar ao evento, ao sair do
evento, arme-se novamente em local seguro e de forma discreta.
Treinamentos especcos para proteo do VIP
Treinamentos especcos devero ser feitos de formas constantes, de preferncia com interao
do VIP, tais como:
Graus de proteo:
Normal: 02(dois) Veculos Executivo e Escolta.
05 (cinco) Agentes no Efetivo
02 (dois) Agentes no Veculo Executivo;
03 (trs) Agentes no Veculo Escolta.
Reduzido: 02(dois) Veculos - Executivo e Escolta.
03(trs) Agentes no Efetivo
01(um) Agente no Veculo Executivo;
02(dois) Agentes no Veculo Escolta.
Mnimo: 01(um) Veculo - Executivo
02 (dois) Agentes no Efetivo
02 (dois) Agentes no Veculo Executivo;
Acompanhamento: 01 (um) Veculo - Executivo
01 (um) Agente no Efetivo
01(um) Agente no Veculo Executivo;
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Por Autair Iuga
Tticas de evaso e situao de rea de Risco em tentativa de
abordagem a veculo
Manobras que envolvam proteo ao VIP com tticas evasivas de conduo de veculo, inte-
ragindo com rotas de fuga, pontos de apoio e comunicao ao mesmo tempo com autoridades
locais.
Paralelamente, a empresa de Segurana atua como suporte operacional com autoridades na inten-
o de organizar um cerco ocasional ou programado na tentativa de captura dos marginais.
Disparo de arma de fogo durante proteo do VIP
Se o VIP e as equipes se encontram em veculos prprios, as Equipes devero retardar alcance de
possveis marginais, dando cobertura para fuga do veculo executivo, se necessrio for revidar a injusta
agresso com uso moderado dos meios, sempre em contato com rgo de apoio ocial e com sua Em-
presa, por isto orienta-se emprego de veculo blindado e rastreado por Satlite. Permanece na ao de
resistncia o veculo de Escolta e na ao evasiva de fuga o veculo executivo e o de Apoio.
55
Por Autair Iuga
Se o VIP e os agentes (VSPP) estiverem em deslocamento a p com
disparo de arma de fogo, ou grave ameaa a vanguarda (Frente)
1. (A) 02 Agentes (Frente)
2. (B) 01 Agente (Acompanhante Sombra ou Mosca Com VIP)
3. (C) 02 Agentes (Retaguarda)
Dever o agente (B) fazer manobra de proteo fsica se sobrepondo ao corpo do VIP expondo mnimo
possvel, ato contnuo ir se deslocando rapidamente para local seguro (junto com C), e os outros agentes
(A) devero fazer barreira de proteo e principalmente localizao de onde partiu o disparo, utilizando
lngua especca da Segurana Sistema Relgio, bem como o cdigo (Q).
Caso o disparo seja a retaguarda (atrs) inverte-se atitude da Equipe A e C.
56
Por Autair Iuga
Sistema de comunicao e alerta Relgio j utilizado pela
SWAT de Miami USA, a m de identicar a direo de um
ataque ou perigo:
Atirador s 10 horas.
(Signica que o atirador esta na parte superior esquerda).
Atirador s 03 horas.
(Signica que o atirador esta na parte mediana direita)
E assim por diante, sempre servindo de referncia o posicionamento do ponteiro do relgio que
indica localizao dos nmeros.
Em conjunto organizar de forma rpida e segura manobra evasiva veicular retirando o VIP da
situao de risco, atitudes posteriores devero seguir orientaes prvias detalhadas e acertadas
anteriormente por agentes capacitados que atuam na inteligncia da operao.
57
Por Autair Iuga
Deslocamento a p
Aps levantamento prvio junto com Equipe de inteligncia, analisando os possveis pontos
crticos de rea de risco, e reunindo-se com Chefe de Equipe, so discutidos os pontos frgeis e
deni-se estratgia de ao de:
A) Proteo.
B) Deslocamento.
C) Conteno e Revide.
E) Evaso e retomada de normalidade.
Posicionamento:
(A) Frente, faz varredura e deteco de atitudes suspeitas.
(B) Meio faz proteo de aproximao de populares.
(C) Retaguarda, conteno.
Dependendo do lado que vier a ameaa, a reao poder ser invertida por (A) e (C), sempre tendo a
cincia de cada funo e como agir, isto deve ser treinado exaustivamente.
Providncias junto a autoridades nos casos de ocorrncias que
envolvam materiais blicos das empresas de segurana:
FREAR lembre-se desta sigla, que signica:
F- Furto
R- Roubo
E- Extravio
A- Apreenso
R- Recuperao
58
Por Autair Iuga
A) Confeco de B.O na Delegacia do local do fato.
B) Comunicao Polcia Federal (DELESP) no prazo de 24 horas.
O Agente de Segurana (VSPP) deve avisar imediatamente a empresa a qual trabalha sobre ocorrn-
cia desta natureza.
O Agente (VSPP) poder portar alguma outra arma que no
seja a da Empresa de Segurana a qual presta servio, quando
de efetivo servio?
No, em hiptese alguma, correndo o risco de ser preso por porte ilegal de
arma.
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Por Autair Iuga
Orientaes quanto ao retorno do VSPP ao seu local de origem:
Cuidados Adicionais com Armas, munies e coletes prova de balas:
Ao trmino das misses de VSPP seja ela urbana ou Rodoviria, os agentes devero acondicio-
nar as armas descarregadas em local prprio.
Devero informar de imediato sua Base Operacional, sobre o m da misso e de acordo com a distn-
cia de retorno, manter contatos peridicos de sua localizao.
Se durante o deslocamento de retorno, houver necessidade de pernoite em hotel, os Agentes de
VSPP jamais devero deixar suas armas dentro da viatura, devero procurar local seguro como cofre na
hospedagem para depositarem suas armas descarregadas.
Durante o deslocamento de retorno ao efetuar parada para alimentao e necessidades siolgicas
os Agentes de VSPP devero fazer revezamento de modo que um dos Agentes permanecer no veculo
responsvel pela guarda das armas.
Mesmo que seja de retorno jamais fazer uso de substncia alcolica ou qualquer outro tipo de
substncia entorpecente.
Manter a velocidade da viatura dentro dos padres legais, lembre-se A maioria dos acidentes de
trnsito acontece no retorno dos VSPP sua Base Operacional.
Em caso de acidente de trnsito em que a viatura de VSPP seja envolvida, os agentes devero ter
ateno redobrada com os transeuntes da rodovia ou Avenida para o evento que ocorre conhecido
como Saque de armamento e ou equipamentos, por vezes no calor da ocorrncia os Agentes se dis-
traem e com isso do oportunidade para que pessoas estranhas se apoderem dos armamentos e ou
materiais controlados, mantendo tambm este procedimento nos casos de pane eltrica ou mecnica
das viaturas utilizadas.
Caso haja extravio, furto ou roubo de qualquer material controlado como armas, munies e
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Por Autair Iuga
ou coletes balsticos, dever comunicar sua empresa de imediato, se dirigir Delegacia de Polcia
mais prxima para confeco de B.O, e a empresa por sua vez tem o prazo de no mximo 24h
para comunicao ocial junto ao DPF (Departamento de Polcia Federal)
Garantia de Porte de Arma ao Vigilante de servio, quando do retorno das
misses de VSPP: os Agentes devero estar devidamente Registrados em sua CTPS (Carteira Pros-
sional e Previdncia Social, cujo porte da mesma na scalizao no obrigatrio), e com as condies
abaixo:
As armas devem estar devidamente registradas em nome da empresa de vigilncia Privada a
qual trabalha (Cpia do Registro da Arma autenticada).
Os Agentes devero portar Crach de Identicao com cargo e funo dentro da validade, bem
como a CNV (Carteira Nacional de Vigilante) ou protocolo vlido.
Estar devidamente trajado.
Parecer 491/2008, de 12 de Junho de 2.008 (DELESP/SP) Dr. Marcelo Feres Daher, Delegado de Polcia Federal.
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Por Autair Iuga
Outras orientaes
1. Jamais utilize munio recarregada, isto ilegal, podendo trazer srios prejuzos sua vida e
srias complicaes de sua empresa com a Polcia Federal.
2. Jamais assuma seu servio sem condies fsicas ou psicolgicas, solicite substituio junto
sua empresa.
3. Se detectar qualquer tipo de anormalidade com o funcionamento do armamento e munio
utilizada, solicite substituio imediata.
4. Antes de iniciar viagem de deslocamento com seu VIP, certique-se que sua empresa esta a
par de tudo e que todas as providncias documentais foram tomadas e que situaes como verbas
para deslocamento, combustveis, alimentaes e estadias foram providenciadas, no se exponha
e nem exponha sua empresa.
5. Nos horrios de descanso mais ainda empenhado na misso de retornar com o VIP, no
freqente local imprprio ou outros que possam trazer riscos a sua pessoa e a misso, no comen-
te com pessoas sobre o que voc est fazendo , nem quem esta protegendo , mantenha sigilo das
informaes.
6. Tenha sempre as mos, gravados em seu telefone celular os contatos considerados de ur-
gncia:
A) Polcia
B) Bombeiro
C) Planto de sua empresa
7. Procure manter atividades fsicas regulares, voc poder necessitar a qualquer hora.
Consideraes nais
O objetivo da confeco desta contribuir ainda mais na capacitao e prossionalizao de Agentes
(VSPP), ampliar os conhecimentos dos empresrios do setor e contratantes, deixando claro que respei-
tamos e valorizamos toda e qualquer tcnica e metodologia desenvolvida para satisfazer a necessidade
do setor.
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Por Autair Iuga
1. Certificado de Segurana.
1.1 Portaria de Autorizao de Funcionamento.
Anexos:
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Por Autair Iuga
1.2 Portaria de Autorizao para exercer Segurana Pessoal Privada.
1.3 Reviso de Funcionamento das autorizaes.
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1.4. CR (Certificado de Registro do Exrcito).
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Por Autair Iuga
4. Modelo de Crach de Vigilante de Segurana Pessoal Privada
5. Modelo de Registro de arma.
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Por Autair Iuga
6. Telefones teis
Senhores Vigilantes de Segurana Pessoal Privada, tenham sempre em mos
telefones teis, de suas Bases Operacionais e se possvel das Delegacias e Hospi-
tais, isto pode te ajudar muito em caso de necessidade.
Responsabilidade da Empresa de Segurana junto aos Vigilantes, quando da execuo de segurana
pessoal privada:
A empresa dever alm dos veculos apropriados e em perfeitas condies de uso e seu material
blico, proverem recursos de combustvel para deslocamento at o m da viagem e seu retorno,
alimentao, pedgios e estadia aos seus homens, antes de iniciar o deslocamento.
Dever tambm manter em dia aplice de seguro de vida de todos vigilantes de Segurana Pessoal
Privada.

Telefones de emergncia

Secretaria dos Direitos Humanos 100
Polcia Civil 147
Delegacias Especializadas de Atendimento Mulher 180
Polcia Militar 190
Pronto-Socorro (ambulncia) 192
Corpo de Bombeiros 193
Polcia Rodoviria Estadual 198
Defesa Civil 199

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Por Autair Iuga
Telefones teis
Aeroporto Internacional de Cumbica 6445-2945
gua e Esgoto 195
CCI - Centro de Controle de Intoxicaes 0800 7713733
Ceatox - Centro de Assistncia Toxicolgica 0800 148110
Centro de Controle de Zoonoses 3350-6624
Comgs 0800-110197
Conselho Estadual da Criana do Adolescente 3323-9346
Correios 0800-5700100
Deatur - Apoio ao Turista 3104-0209
Detran 154
Disque-Dengue 6224-5500
Disque-Denncia 0800-156315
Disque-Meio Ambiente 0800 0113560
Disque-Sade 3066-8000
EMTU - Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos 0800-190088
Energia Eltrica 0800 7272196
Ibama 0800 618080
INSS 0800-780191
Metr 3286-0111
nibus - Reclamaes 0800 155234
Procon 151
Receita Federal 0300 78 0300
Secretaria da Sade 3066-8000
Secretaria de Administrao da Prefeitura 3113-8000
SOS Criana 3207-9422
SUNAB 198
Telegrama Fonado 0800-5700100
Verde e Meio Ambiente 3372-2200
Vigilncia Sanitria 3350-6624
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Por Autair Iuga
Telefones teis - Polcia Federal
REGIO CENTRO-OESTE
Superintendncia Regional do DPF no Distrito Federal/DF
Endereo: SAIS Quadra 7 - Lote 23 Setor Policial Sul Braslia-DF / CEP 70610-901
Fone: (0xx-61) 3799-9500
Superintendncia Regional de Gois
End.: Av. Edmundo Pinheiro de Abreu, n 826 - Setor Bela Vista - Goinia CEP 74.823-030
Fone: (62) 3240-9600

Superintendncia Regional de Mato Grosso
Endereo: Av. Historiador Rubens de Mendona, n. 1205 Bairro: Aras / Cep: 78.008-000
Fone: (65) 3614-5600

Superintendncia Regional do Mato Grosso do Sul
Endereo: R. Fernando Luiz Fernandes, 322 Vila Sobrinho - Campo Grande/CEP 79110-500
Fone: (0xx-67) 3368-1100
REGIO NORTE
Superintendncia Regional do Acre
Endereo: Rua Floriano Peixoto, 874 - Centro - Rio Branco / CEP 69.908-030
Fone: (0xx-68) 3223-3500/ 32233556
Superintendncia Regional do Amap
Endereo: Av. Ernestino Borges, 1402 - Bairro Jesus de Nazar - Macap / CEP 68908-010
Fone: (0xx-96) 3213-7500
Superintendncia Regional do Amazonas
End.: Av. Domingos Jorge Velho n 40 - B. D. Pedro II - Planalto - Manaus / CEP 69.042-470
Fone: (0xx-92) 3655-1515/1517
69
Por Autair Iuga
Superintendncia Regional do Par
Endereo: Av. Almirante Barroso, 4466 - Belm / CEP 66.610-000
Fone: (0xx-91) 3214-8000 / 8014 / 8016
Superintendncia Regional de Rondnia
Endereo: Av. Lauro Sodr, 2905 - Bairro Costa e Silva - Porto Velho / CEP 78 903 - 711
Fone: (0xx-69) 3216 6200
Superintendncia Regional de Roraima
Endereo: Av. Ville Roy n 2801, Bairro Caari - Boa Vista - CEP: 69306-000
Fone: (095) 3621-1515
Superintendncia Regional de Tocantins
End.: Av. Teotonio Segurado, ACSU-SE 20, Qd. 202 Sul, Conj. 1 Lote 04 - Palmas
CEP 77020-450 - Fone: (0xx-63) 3218-5700 / 5701 / 5715
REGIO NORDESTE
Superintendncia Regional de Alagoas
Endereo: End: Av. Macei S/N - Bairro Jaragu / CEP 57025-080
Fone: (82) - 3216-6767
Superintendncia Regional da Bahia
Endereo: Av. Oscar Pontes, 339 - Salvador / CEP 40460-130
Fone: (0xx-71) 3319-6000
Superintendncia Regional do Cear
Endereo: R. Dr.Laudelino Coelho, 55 - Bairro de Ftima - Fortaleza / CEP 60415-43
Fone: (0xx-85) 3392-4900
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Por Autair Iuga
Superintendncia Regional do Maranho
End.: Av. Santo Dumont, 18 Bairro Anil ( prdio do incra ) CEP: 65.046-660
Fone: (0xx-98) 3244-4740 / 3245-1845 / 3244-4686
Superintendncia Regional da Paraba
Endereo: Av. Marechal Deodoro, 150 - Torre - Joo Pessoa / CEP 58040-140
Fone: (83) 3214-2500 / 3214-2518
Superintendncia Regional em Pernambuco
Endereo: Av. Martin Luther King (Cais do Apolo), 321 - Bairro do Recife / CEP 50030-230
Fone: -PABX (0xx-81) 2137-4000
Superintendncia Regional do Piau
Endereo: Av. Maranho, 1022 - Norte - Centro - Teresina / CEP 64000-010
Fone: (0xx-86) 2106-4900
Superintendncia Regional do Rio Grande do Norte
Endereo: Rua Dr. Lauro Pinto,155 - Lagoa Nova - Natal/RN - CEP. 59064-250
Fone: (0xx84) 3204-5503
Superintendncia Regional de Sergipe
End.: Avenida Augusto Franco 2260, Bairro Siqueira Campos CEP: 49075-100 - Aracaju-SE
Fone: (79) 3234-8500 / 8582
REGIO SUDESTE
Superintendncia Regional do Esprito Santo
Endereo: Rua Vale do Rio Doce, 01 So Torquato Vila Velha (ES) - Cep 29114-670
Fone: (27) 3331-8000
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Por Autair Iuga
Superintendncia Regional de Minas Gerais
End.: Rua Nascimento Gurgel, n 30 - Bairro Gutierrez - CEP 30430-340
Fone: (0xx-31) 3330-5200
Superintendncia Regional do Rio de Janeiro
Endereo: Av. Rodrigues Alves, 1 - 3 andar - Centro / CEP 20081-250
Fone: (21) 2203-4000 / 2203-4008
Superintendncia Regional de So Paulo
Endereo: R. Hugo DAntola, 95 - Lapa de Baixo - So Paulo-SP / CEP 05038-090
Fone: (0xx-11) 3538-5000
REGIO SUL
Superintendncia Regional do Paran
End.: Rua Prof Sandlia Manzon, 210 Santa Cndida CURITIBA PARAN CEP. 82.640-030
Fone: (41) 3251-7500
Superintendncia Regional de Santa Catarina
End: Rua Paschoal Apstolo Ptsica, 4744, Agronmica, Florianpolis/SC CEP 88.025-255
Fone: (0xx-48) 3281-6500
Superintendncia Regional do Rio Grande do Sul
Superintendente: DPF Ildo Gasparetto
Endereo: Av. Ipiranga 1365 - Bairro Azenha - Porto Alegre CEP 90160-093
Fone: (0xx-51) 3235-9000
72
Por Autair Iuga
7. Alfabeto da ONU
Para comunicaes por rdio, utiliza-se o alfabeto da ONU vlido em todo o
planeta, para transmisses em que necessrio soletrar palavras, repetir pausa-
damente e informar prexos. Abaixo, segue a tabela contendo a letra em ques-
to, e o modo pelo qual ela dever ser pronunciada:
ALFABETO FONTICO
A ALFA N NOVEMBER
B BRAVO O OSCAR
C CHARLIE P PAPA
D DELTA Q QUEBEC
E ECO R ROMEO
F FOX S SIERRA
G GOLF T TANGO
H HOTEL U UNIFORM
I INDIA V VICTOR
J JULIETT X X-RAY
K KILO Y YANKEE
L LIMA W WHISKY
M MIKE Z ZULU
0 NEGATIVO 5 QUINTO
1 PRIMEIRO 6 SEXTO
2 SEGUNDO 7 STIMO
3 TERCEIRO 8 OITAVO
4 QUARTO 9 NONO
73
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8. Cdigo Q
O cdigo Q original foi criado aproximadamente em 1909 pelo governo
britnico, como uma lista de abreviaes... preparadas para o uso dos na-
vios britnicos e estaes costeiras licenciadas pela Agncia postal geral.
O cdigo Q facilitou a comunicao entre operadores de rdios martimos
que falam lnguas diferentes, por isso sua rpida adoo internacionalmen-
te. Um total de quarenta e cinco cdigos Q aparecem na lista de abreviaes para serem usadas
na radiocomunicao, que foi includa no servio de regulamentao anexo Terceira conven-
o internacional de radiotelegraa. A conveno aconteceu em Londres e foi assinada em 5 de
julho de 1912, tornando-se efetiva em 1 de julho de 1913.
Os cdigos Q compreendidos entre QAA-QNZ so reservados para uso aeronutico; QOA-
QOZ para uso martimo; QRA-QUZ para todos os servios.
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Cdigo Resposta ou informao
36 ALMOO / LANCHE
ALFA DESTRAVAMENTO DE BAU
BRAVO TRAVAMENTO DE BAU
FALCO FAZER LIGAO VIA FONE
NIL NADA, NENHUM
QAP NA ESCUTA
QRA NOME DO OPERADOR
QRL OCUPADO
QRM INTERFERNCIA / CHIADO
QRT PARAR DE TRANSMITIR
QRU TENS ALGO PARA MIM / PROBLEMA
QRV PRONTO PARA RECEBER
QRX AGUARDE UM POUCO / ESPERE
QSA INSTENSIDADE DE SINAIS
QSD TRANSMISSO DEFEITUOSA
QSJ DINHEIRO / BANCO
QSL ENTENDIDO
QSO MANTER CONTATO
QSP PONTE AUXILIO
QTA CANCELAR MENSAGEM / ULTIMA FORMA
QTC MENSAGEM
QTH LOCALIZAO ATUAL
QTI LOCAL A QUE SE DESTINA
QTO BANHEIRO
QTR HORA CERTA
QUD URGENTE
75
Por Autair Iuga
76
Por Autair Iuga
Rua Bernardino Fanganiello, 691 - CEP: 02512-000 - So Paulo - SP
Fone/Fax: (11) 3858-7360
www.sesvesp.com.br - E-mail: sesvesp@sesvesp.com.br
Sindicato das Empresas de Segurana Privada, Segurana Eletrnica,
Servios de Escolta e Cursos de Formao do Estado de So Paulo

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