Técnico A de Turismo Ambiental e Rural ReferencialEFA

EM VIGOR
rea de Educao e
Formao
812 . Turismo e Lazer
Cdigo e Designao
do Referencial de
Formao
812188 - Tcnico/a de Turismo Ambiental e Rural
Nvel de Qualificao do QNQ: 4
Modalidades de
Educao e Formao
Educao e Formao de Adultos
Formao Modular
Publicao e
actualizaes
Publicado no Despacho n.13456/2008,de14deMaio,queaprovaaversoinicialdoCatlogo
NacionaldeQualificaes.

1 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 14 de 15 de Abril de
2011 com entrada em vigor a 15 de Julho de 2011.

2 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 18 de 15 de Maio de
2012 com entrada em vigor a 15 de Agosto de 2012.

3 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 48 de 29 de Dezembro
de2012comentradaemvigora29deMarode2013.

Observaes
REFERENCIAL DE FORMAO

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adeTurismoAmbientaleRural- Nvel4 | 02-01-2014

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1. Perfil de Sada

DescrioGeral

Executaserviosderecepoemalojamentoruraledeinformao,organizaoeanimaodeeventos,participandona
aplicaodemedidasdevalorizaodoturismoemespaorural.

Actividades Principais
l Colaborarnaconservao,protecoevalorizaodosespaosnaturaiserurais.
l Organizareefectuaroatendimentoearecepodeclientesemalojamentorural.
l Organizaredinamizaractividadesdeanimaoambientalerural,emespaosabertose/oufechados,deacordoas
necessidadeseasmotivaesdosclientes.
l Efectuaroucolaborarnaprospecodenovosclientes,assimcomonagestodacarteiradeclientes.
l Elaborarrelatrioseoutrosdocumentosdecontrolo,relativossuaactividade.
l Prestarosprimeirossocorroseoscuidadosbsicosdesadeebem-estar.


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2. Organizao do Referencial de Formao

2.1. Condio de acesso: 9 ano
reasde
Competncias-chave
Cdigo UFCD Horas
Cidadania e
Profissionalidade
CP_1 Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas 50
CP_4 Processosidentitrios 50
CP_5 Deontologiaeprincpiosticos 50
Sociedade,
Tecnologia e
Cincia
STC_5 Redesdeinformaoecomunicao 50
STC_6 Modelos de urbanismo e mobilidade 50
STC_7 Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos 50
Cultura,Lnguae
Comunicao
CLC_5 Cultura,comunicaoemdia 50
CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade 50
CLC_7 Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao 50
... UFCD opcional 50
Total 550
NOTA:asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao
globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD
podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono
detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias
chave.
readeCarcterTransversal
PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA
85 h
Formao Tecnolgica
2

TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono
ponto 3.

2.2. Condio de acesso: 10 ano
reasde
Competncias-chave
Cdigo UFCD Horas
Sociedade,
Tecnologia e
Cincia
STC_7
Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50

3 / 94
Cultura,Lnguae
Comunicao
Total 200
NOTA: asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao
globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD
podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono
detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias
chave.
70 h
Formao Tecnolgica
CorrespondetotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobal
identificadonoponto3.cargahorriadaformaotecnolgicapodemseracrescidas210horasdeformao
prticaemcontextodetrabalho,sendoestadecarcterobrigatrioparaoadultoquenoexeraactividade
correspondentesadaprofissionaldocursofrequentadoouumaactividadeprofissionalnumareaafim.

2.3 Condio de acesso: 11 ano
reasde
Competncias-chave
Cdigo UFCD Horas
Sociedade,
Tecnologia e
Cincia
STC_7
Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50
Cultura,Lnguae
Comunicao
Total 100
65 h
Formao Tecnolgica
4

TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono
ponto 3.

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3. Referencial de Formao Global

Educao e Formao de Adultos (EFA)
Formao de Base
reasde
Competncias-Chave
Cdigo UFCD Horas
Cidadania e
Profissionalidade
CP_1 Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas 50
CP_2 Processossociaisdemudana 50
CP_3 Reflexoecrtica 50
CP_4 Processosidentitrios 50
CP_5 Deontologiaeprincpiosticos 50
CP_6 Tolernciaemediao 50
CP_7 Processosetcnicasdenegociao 50
CP_8 Construodeprojectospessoaisesociais 50
Sociedade,
Tecnologia e
Cincia
STC_1 Equipamentos - princpiosdefuncionamento 50
STC_2 Sistemas ambientais 50
STC_3 Sade- comportamentoseinstituies 50
STC_4 Relaeseconmicas 50
STC_5 Redesdeinformaoecomunicao 50
STC_6 Modelos de urbanismo e mobilidade 50
STC_7 Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos 50
Cultura,Lnguae
Comunicao
CLC_1 Equipamentos - impactos culturais e comunicacionais 50
CLC_2 Culturas ambientais 50
CLC_3 Sade- lnguaecomunicao 50
CLC_4 Comunicaonasorganizaes 50
CLC_5 Cultura,comunicaoemdia 50
CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade 50
CLC_LEI_1 Lnguaestrangeira- iniciao- ingls 50
CLC_LEI_2 Lnguaestrangeira- iniciao- francs 50

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CLC_LEI_3 Lnguaestrangeira- iniciao- alemo 50
CLC_LEI_4 Lnguaestrangeira- iniciao- espanhol 50
CLC_LEI_5 Lnguaestrangeira- iniciao- italiano 50
CLC_LEC_1 Lnguaestrangeira- continuao- ingls 50
CLC_LEC_2 Lnguaestrangeira- continuao- francs 50
CLC_LEC_3 Lnguaestrangeira- continuao- alemo 50
CLC_LEC_4 Lnguaestrangeira- continuao- espanhol 50
CLC_LEC_5 Lnguaestrangeira- continuao- italiano 50
10 - 85 h
Formao Tecnolgica
6

Cdigo
5
UFCDpr-definidas Horas
3478 1 Geografia do Turismo 50
4300 2 Organizaobiolgica- daclulabiosfera 25
4301 3 Sistemticadosseresvivos 50
4302 4 Estruturaedinmicadosecossistemas 25
4303 5 Ambiente e recursos naturais 25
4304 6 Ordenamentodoterritrio 25
4305 7 reasprotegidas 25
4306 8 Caracterizaodaactividadeagrria 25
4309 9 Actividadeeconmica 50
4310 10 Diversidadeagrriaregional 50
4311 11 Sociologia do lazer 25
4312 12 Turismo:evoluo,conceitoseclassificaes 25
3479 13 Procuraeofertaturstica 50
4314 14 Direitoepolticadoambiente 25
5265 15 EducaoAmbiental 25
4316 16 AgriculturaeDesenvolvimentoRuralSustentvel 25
4317 17 Empresa - ferramentasclssicasdegesto 25
4318 18 Contabilidade - princpioscontabilsticos 25

6 / 94
4360 19 Fiscalidade 25
4320 20 Gestoeanlisefinanceira 25
3483 21 Imagempessoalecomunicaocomocliente 50
0704 22 Atendimento - tcnicasdecomunicao 25
4322 23 Tiposetcnicasdeanimao 50
4323 24 Organizaoinstitucionaldoturismo 25
4324 25 Legislaoturstica 25
4325 26 Componenteseoperaesdoturismo 50
4326 27 Patrimnioartsticoecultural 50
4327 28 Itinerriosecircuitostursticos 25
4328 29 Marketingturstico 50
4329 30 Qualidadenoservioturstico- turismo rural 50
4331 31 Planeamentotursticoeimpactosdoturismo 50
4332 32 Animaoturstica 25
4333 33 Planeamentoeorganizaodeprojectosdeanimao 50
3496 34 Tcnicasdeanimaoturstica 25
4335 35 Valorizaoeempreendedorismorural 50
4336 36 Instrumentosparaacriaodeprojectoseempresastursticas 50
Total: 1275
ParaobteraqualificaodeTcnico/adeTurismoAmbientaleRural,paraalmdasUFCDpr-definidas, terotambmdeser
realizadas50horasdareaAdaBolsadeUFCDe50horasdareaBdaBolsadeUFCD


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Cdigo reaAUFCD Horas

6957 37
Lnguainglesa informaesacercadavidaquotidiana,compras,eserviose
locaisdeinteresseturstico
50

6958 38
Lnguafrancesa informaesacercadavidaquotidiana,compraseserviose
50

6959 39
Lnguaespanhola informaesacercadavidaquotidiana,compraseserviose
50

6960 40
Lnguaalem informaesacercadavidaquotidiana,compras,eserviose
50

6961 41
Lnguaitaliana informaesacercadavidaquotidiana,compraseserviose
50

7445 42
Lnguaholandesa informaesacercadavidaquotidiana,compras,eservios
elocaisdeinteresseturstico
50

7446 43
Lnguafinlandesa informaesacercadavidaquotidiana,compraseserviose
50

7447 44
Lnguanorueguesa informaesacercadavidaquotidiana,compraseservios
elocaisdeinteresseturstico
50

7448 45
Lnguasueca informaesacercadavidaquotidiana,compras,eserviose
50

7852 46 Perfil e potencial do empreendedor diagnstico/desenvolvimento 25

7853 47 Ideiaseoportunidadesdenegcio 50

7854 48 Planodenegcio criaodemicronegcios 25

7855 49 Planodenegcio criaodepequenosemdiosnegcios 50
Total: 600


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Cdigo reaBUFCD Horas

6962 50 Lnguainglesa atendimento e acolhimento 50

6963 51 Lnguafrancesa atendimento e acolhimento 50

6964 52 Lnguaespanhola atendimento e acolhimento 50

6965 53 Lnguaalem atendimento e acolhimento 50

6966 54 Lnguaitaliana atendimento e acolhimento 50

7852 55 Perfil e potencial do empreendedor diagnstico/desenvolvimento 25

7853 56 Ideiaseoportunidadesdenegcio 50

7854 57 Planodenegcio criaodemicronegcios 25

7855 58 Planodenegcio criaodepequenosemdiosnegcios 50

7449 59 Lnguaholandesa atendimento e acolhimento 50

7450 60 Lnguafinlandesa atendimento e acolhimento 50

7451 61 Lnguanorueguesa atendimento e acolhimento 50

7452 62 Lnguasueca atendimento e acolhimento 50
Total: 600
CargaHorriaTotaldaFormaoTecnolgica 1375
5
OscdigosassinaladosalaranjacorrespondemaUFCDcomunsadoisoumaisreferenciais,ouseja,transferveisentrereferenciaisde
formao.
6
cargahorriadaformaotecnolgicapodemseracrescidas 210horasdeformaoprticaemcontextodetrabalho, sendo esta de
carcterobrigatrioparaoadultoquenoexeraactividadecorrespondentesadaprofissionaldocursofrequentadoouuma actividade
profissionalnumareaafim.


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4. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD)

4.1. Formao de Base

l CompromissoCidado/Estado
Conceitos-chave: identidade; liberdade; igualdade; participao cidadania; Estado; democracia; sociedade civil;
organizao poltica dos estados democrticos
-Conceito de liberdade pessoal em democracia
-Exercciodaliberdadeedaresponsabilidadedecadacidado
-Direitos/LiberdadeseDeveres/ResponsabilidadesdocidadonoPortugalcontemporneo
-Direitos e deveres pessoais, laborais e sociais em confronto
-Papel da sociedade civil na Democracia
-Funoreguladoradasinstituiesdasociedadecivilnaconstruodademocracia
-Instituiesdasociedadecivilcomimpactonaconstruodademocracia:instituiespolticasassociaesda
defesadoconsumidorcorporaesassociaesprofissionaisassociaesambientalistas,entreoutras
-Construosocialeculturaldenovasprticasdecidadania
l Direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores
Conceitos-chave:representaodireitos,liberdadesegarantiasdostrabalhadoresdireitosedeveresdecidadaniadireitos
civis,direitossociaisdireitospolticosresponsabilidadesocialempresarialcondioperanteotrabalho
-Mecanismos reguladores dos direitos laborais
-OCdigodoTrabalho
-Organismoseserviosdeprotecodosdireitoslaborais,nacionaisetransnacionais
-Direitoslaborais,direitoseconmicose/oudemercado:problematizaodojogoentreosdireitosdostrabalhadores-
adquiridos ou pretendidos - ealgicaliberalregentenamaioriadasestruturasempresariais
l CompromissoCidado/Estado
Conceitos-chave: identidade; liberdade; igualdade; participao cidadania; Estado; democracia; sociedade civil;
organizao poltica dos estados democrticos
-Conceito de liberdade pessoal em democracia
-Exercciodaliberdadeedaresponsabilidadedecadacidado
-Direitos/LiberdadeseDeveres/ResponsabilidadesdocidadonoPortugalcontemporneo
-Direitos e deveres pessoais, laborais e sociais em confronto
-Papel da sociedade civil na Democracia
-Funoreguladoradasinstituiesdasociedadecivilnaconstruodademocracia
-Instituiesdasociedadecivilcomimpactonaconstruodademocracia:instituiespolticasassociaesda
defesadoconsumidorcorporaesassociaesprofissionaisassociaesambientalistas,entreoutras
-Construosocialeculturaldenovasprticasdecidadania
l Direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores
Conceitos-chave:representaodireitos,liberdadesegarantiasdostrabalhadoresdireitosedeveresdecidadaniadireitos
civis,direitossociaisdireitospolticosresponsabilidadesocialempresarialcondioperanteotrabalho
-Mecanismos reguladores dos direitos laborais
-OCdigodoTrabalho
-Organismoseserviosdeprotecodosdireitoslaborais,nacionaisetransnacionais
-Direitoslaborais,direitoseconmicose/oudemercado:problematizaodojogoentreosdireitosdostrabalhadores-
adquiridos ou pretendidos - ealgicaliberalregentenamaioriadasestruturasempresariais
l Democracia representativa e participada
Conceitos-chave: Estado; rgos de soberania; organizao poltica dos Estados Democrticos descentralizao cultura
poltica, representao
-OrganizaodoEstadoDemocrticoportugus
-AConstituiodaRepblicaPortuguesa
-Osrgosdesoberania:competnciaseinterligao
-RegiesAutnomaseespecificidadesdoseuregimepoltico-administrativo
-O Poder Local
-rgoseatributos
-Os novos desafios do poder local
-Contributosdocidadonapromoo,construoedefesadosprincpiosdemocrticosdeparticipaoe
CP_1 Liberdade e responsabilidade democrticas
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Reconheceasresponsabilidadesinerentesliberdadepessoalemdemocracia.
l Assumedireitosedevereslaboraisenquantocidadoactivo.
l Identificaosdireitosfundamentaisdeumcidadonumestadodemocrticocontemporneo.
l Participa consciente e sustentadamente na comunidade global.
Contedos


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representatividade: a responsabilidade e capacidade de fazer escolhas
l Comunidade global
Conceitos-chave: norma; igualdade; fronteira; direitos e deveres de cidadania; comunidade; transnacionalidade
-Cidadania europeia
-Tratado de Maastricht
-Tratado de Lisboa
-Direitosdoscidadoseuropeus
-Livrecirculaodepessoas:residir,estudaretrabalharnoespaocomumeuropeu
-DireitosfundamentaisdoHomem:DeclaraoUniversaldosDireitosdoHomemeoutrosdocumentos-chave
l reasdoSaber:SociologiaFilosofiaDireitoRelaesInternacionaisGeografiaEconomiaPsicologia


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l Aprendizagem ao longo da vida
Conceitos-chave: aprendente; competncia autonomia; desenvolvimento pessoal e social; tecnologias da informao e
comunicao aprendizagem ao longo da vida; sociedade do conhecimento
-Acondiodeaprendente
-Noodeaprendente
-NoesdeLifelong e lifewide
-Apropriaodoconceitodeaprendizagemsignificativa
-Dinmicasformais,informaisenoformaisdeaquisioerenovaodecompetnciasaolongoenosvrios
domniosdavida
-Importnciadeprticasdereflexoeauto-avaliaocriteriosaseconscientes
-Dimensesdaaprendizagemaolongodavida:saber-ser, saber-estar, saber-saber e aprender a aprender
-Aprendizagemaolongodavidaenquantomotorderegeneraolocalenacionaleprticafundamentalparaa
participaosustentadanasociedadedoconhecimento
-Recursosnovastecnologias
-Pesquisa,organizao,reformulaoegestodainformao
-Construodenovasprticasinerentesgestocomplexaemultidimensionaldavidapessoaleprofissional,
designadamentenoquedizrespeitofacilitaodeacessoaservioseprticasdetrabalhocooperativo
(nomeadamenteadistncia)
l Novos processos de trabalho
Conceitos-chave: autonomia; organizao e gesto do trabalho; responsabilidade social empresarial
-Recursoanovastcnicas/ferramentasdeorganizaoegestodetrabalho,comoobjectivodesolucionarproblemas
atravsdaadopodeprticasinovadoras:osexemplosdoteletrabalhoedatransformaoorganizacional(organigramas
horizontais e verticais)
-Implicaesdaresponsabilidadesocialdasempresas
l Movimentos associativos na sociedade civil
Conceitos-chave: actores de desenvolvimento; interveno social; sociedade civil; empreendedorismo social
-Funosocialdosmovimentoscolectivos
-Princpiosdeorganizaoedinamizaodasassociaescivis
-Gestodavidapessoaleprofissionalcomvistaparticipaoassociativa:empreendedorismosocial
l Instnciassupranacionaisdinamizadorasdaintervenocomunitria
Conceitos-chave: globalizao local/global; unidade na diversidade; cidadania mundial
-Instituiesdeintervenoescalamacro-social,deacordocomvriasreas
-Sustentabilidadeemeioambientesadesolidariedade/direitossociaisdireitoshumanoscomrcioentreoutros
-Impactosdaglobalizaonaintervenocomunitria(evice-versa)
-Osnovosdesafiosdacidadania:existeumacidadaniaplanetria?
-Ainterdependnciadasescalasglobal-local
-Osactoresdaglobalizao
-Opapeldaglobalizaonaconstruodeumanovacidadania
-Papeldasnovastecnologiasnofuncionamentoedinamizaoemrededasentidades
-Contributosdaglobalizaoparaoreconhecimentoeapromoodamulticulturalidadeedadiversidade
l readoSaber:SociologiaPsicologiaFilosofiaGeografiaDireitoRelaesInternacionaisEconomia

CP_2 Processos sociais de mudana
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Integrainformaodiversanecessriaresoluodeproblemasnasvriasdimensesda
vidaquotidiana,recorrendoanovastcnicasetecnologias.
l Reconhecenovastcnicasemodelosorganizacionaisdetrabalhoeimplementa,
fundamentadamente, esses processos.
l Identificaosconstrangimentospessoaiseinstitucionaisparaaparticipaoassociativae
ultrapassaconscientementeessesobstculos.
l Reconhecefactos,factoresedinmicasdeintervenonumacomunidadeglobal,integrando-
osnasuaactuaocomoprofissionalecidado.
Contedos


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l Representaespessoaisesociaisdeesteretiposepreconceitos
Conceitos-chave: preconceito; esteretipo discriminao diferena unidade na diversidade
-Noodeesteretiposepreconceitosdominantes
-Distinoeinter-relaodosconceitosdeesteretipoedepreconceito
-Identificaodecomportamentosdepreconceitonarelaocomadiferena,nomeadamentequantoa:etnias,religies,
gnero,portadoresdenecessidadesespeciais,gruposprofissionais,grupossociais,entreoutros
l Paradigma de uma cultura de rigor no desempenho profissional
Conceitos-chave: competncia/performance organizao cultura de rigor; desempenho profissional; multiculturalidade
-Relaocom:culturadecooperao,culturadeambio,culturadeparticipaoeempreendedorismoeculturade
inovao
-Espritodecooperao,integraoeaberturamulticulturais
-Dinmicasderegulao/diferenciaoqualitativapositiva
-Cumprimentodehorrios,cronogramaseobjectivos,napromoodorespeitopelosfactorestempoe qualidade
-Rotinasdeavaliao
-Posicionamento profissional entre a disciplinae a inovaoemudana
-SentidodecrticaeSentidoderesponsabilidade
l Anliseecomparaocrticademodelosinstitucionais
Conceitos-chave: local/global; identidade territorial; metodologias de trabalho; diviso administrativa
-Modelosdeadministraoterritorial:gestodascompetnciasaonvellocalenacional
-Instituiesdeinterveno/impactolocalenacional
-Funes,atribuiesecontedosfuncionaisdediferentesmodelosinstitucionais,nomeadamentequantoa
-Metodologiasdetrabalhoegestoinstitucional,comvistapromoodaeficcia
-Implementaodeumaculturaderigor
l Sociedadedainformao
Conceitos-chave: comunicao mdia sociedade da informao globalizao
-Virtualidadeseproblemticasdeumaculturademassas:relaoentreosmdiaeoespaopblico- opiniopblicae
publicada
-Mecanismosdeadesoedifusodosmdiaquantoaesteretiposepreconceitosdominantes
-Papeldasnovastecnologiasnaformaodaopiniopblica
l reasdoSaber:SociologiaPsicologiaFilosofiaDireitoEconomia

CP_3 Reflexo e crtica
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Identificaascondicionantespessoaisdepreconceitoeagecomvistasuadesconstruo.
l Reconheceaimportnciadeumaculturaderigornodesempenhoprofissional,comouma
nova atitude de civismo apurado.
l Distinguemodelosinstitucionaisdeescalalocalenacionalerespectivasatribuies.
l Interpretacriticamenteosmecanismosdeformaodeesteretiposculturaisesociais,com
vistaaumdistanciamentocrtico.
Contedos


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l Fundamentaodosprincpiosdecondutanarelaocomo outro
Conceitos-chave: igualdade; diferena unidade na diversidade; equidade; direitos civis; direitos sociais; prospectividade
-Princpiosdeconduta:empatia,reacocompassivaesolidariedade
-Princpiosdeigualdadeeequidade
-Adiversidade,aaceitaoeatolernciacomoelementosprospectivosdassociedadescontemporneas
-Asprincipaismanifestaesdeintolernciadiferena:racismoexenofobia,desigualdadesdegnero,estadocivil,
homofobiaetransfobia,portadoresdenecessidadesespeciais,religiooucrenasreligiosas,edasmo
l Papeldadeontologianaconstruodeumaculturaorganizacional
Conceitos-chave: motivao tica deontologia; organizao relaes interpessoais; multiculturalidade
-Cdigosdecondutanocontextoprofissional
-Pertenaelealdadenocolectivo
-Relacionamentoeinseromulticulturalnotrabalho
-Participaonaconstruodosobjectivosorganizacionaisluzdeumaculturaderigor
-Mecanismosdemotivaoerealizaopessoaleprofissionalesuarelaocomaprodutividade
-Convergnciaentreosobjectivosorganizacionaiseasmotivaespessoais
-Opapeldaautonomiaedaresponsabilidadenoplaneamentoeestruturaodemetas
l Polticaspblicasdeincluso
Conceitos-chave: condio humana; fluxos migratrios unidade e diversidade; educao para a cidadania; organizao
poltica dos Estados democrticos
-Dispositivosemecanismosdeconcertaosocial
-Organismosinstitucionaisdecombatediscriminao,escalanacionaleinternacional
-Aeducaoparaacidadaniaeapreservaodaunidadenadiversidade
-Impactoseconmicos,culturaisesociaisdosfluxosmigratriosnoPortugalContemporneo
l Umanovaidentidadeeuropeiaemconstruo:opapeldamulticulturalidadeedadiversidade
Conceitos-chave: democracia; justia cultura; cidadania mundial; multiculturalidade; Direito Internacional
-DimensosupranacionaldospoderesdoEstado
-ExploraodoconceitodePatrimnioComumdaHumanidadeesuasimplicaesnaactuaocvicaescalamundial
-Respeito/solidariedade entre identidades culturais distintas
-Relaesjurdicasaumnvelmacro:agentesdenvelgovernamentalesociedadecivil
-Exploraodedocumentosestruturantesdaconstruoeuropeia
l reasdoSaber:FilosofiaPsicologiaEconomiaDireitoRelaesInternacionaisGeografiaHistriaSociologia

CP_4 Processos identitrios
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Assumecondutasadequadassinstituieseaosprincpiosdelealdadecomunitria.
l Integraocolectivoprofissionalcomnoodepertenaelealdade.
l Reconheceadiversidadedepolticaspblicasdeinseroeinclusomulticultural.
l Valorizaainterdependnciaeasolidariedadeenquantoelementosgeradoresdeum
patrimniocomumdahumanidade.
Contedos


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l Princpiosfundamentaisdatica
Conceitos-chave: tica, deontologia, conscincia
-tica,Doutrina,DeontologiaeMoral
-Exploraodosconceitos
-Distinoeintersecoentrecamposdereflexo/interveno
-Omtodoanalticocomofundamentaodatica
-Valoresfundamentaisdeumcdigodetica
-Aticaealiberdade:responsabilidadeeintencionalidade
l Cdigosdeticaepadresdeontolgicos
Conceitos-chave: deontologia, cdigos de tica conduta profissional, dever
-Oscdigosdeticapessoaleadeontologiaprofissional:dacinciadoscostumesaoconjuntodedeveres,princpiose
normasespecficosdeumgrupoprofissional
-Opapeldasnormasdecondutaprofissionalnadefiniodadeontologiadeumaprofisso
-Relaoentreasnormasdeontolgicasearesponsabilidadesocialdeumgrupoprofissional
-Dinmicaentrearesponsabilidadeprofissionaleosdiferentescontextossociais
l ticaedesenvolvimentoinstitucional
Conceitos-chave:igualdadediferenaorganizaocomunitria
-Relaoentreaticaindividualeospadresdeticainstitucional
-Oscdigosdeticaecondutainstitucionalcomoelementosdeidentidadeeformaodeprincpiosreguladoresdas
relaesinter-pessoais e socioculturais
-Opapeldosprincpiosticosedeontolgicosinstitucionaisnamediaodeconflitoscolectivos
l Comunidade Global
Conceitos-chave: nexo local/global; globalizao
-Aglobalizaoeasnovasdimensesdeatitudes:local,nacional,transnacionaleglobal
-Internacionalizao,transnacionalidadeeosproblemasticoscolocadospelaglobalizao
-Asambivalnciasdoprocessodeglobalizao,nomeadamente
-Aberturademercados:ticanacompetitividade
-Esbatimentodefronteiras:ticaparaaigualdade/incluso
-Aconstruodeumacidadaniamundialinclusiva
-Importnciadacriaodeplataformasdeconvergnciaedesenvolvimento,comvistaaumaintegraoeconmica
mundial
-Dimensoticadocombatesdesigualdadeseconmico-sociais,nombitodaglobalizao
l reasdoSaber:FilosofiaAntropologiaSociologiaGeografiaHistriaPsicologia

CP_5 Deontologia e princpios ticos
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Posiciona-se,emconscincia,relativamenteavaloresticoseculturais.
l Articularesponsabilidadepessoaleprofissional,adoptandonormasdeontolgicase
profissionais.
l Identificafactoresticosdepromoododesenvolvimentoinstitucional.
l Reconhececondutasticasconducentespreservaodasolidariedadeedorespeitonuma
comunidade global.
Contedos


15 / 94

l Democracia representativa
Conceitos-chave: democracia; participao poltica cidadania; comunidade poltica
-Conceito de democracia
-Mecanismosdademocraciaeformasdeparticipaoaodispordocidado
-Papeldacidadaniaparticipativanarelaoentresociedadecivil,estadoemercado
-Cidadaniarepresentativaeintegradoradadiferena
-Dispositivosemecanismosdeconcertaosocial
-Importnciadaconcertaosocialnadefesadosdiferentesinteressesdoscidados
-O respeito pela diversidade cultural e os direitos de cidadania
-Diversidadeculturalcomelementopotenciadordaidentidadecomunitria
l Tolernciaeaberturanaactividadeprofissional
Conceitos-chave: interveno tolerncia abertura
-Atolerncianasrelaesprofissionaiscomo
-Premissadeumaculturaderigoreexigncia
-Respeitodasdiferenas:aberturafaceaopinieseposturasdiferentese/oudivergentes
-Deontologiaprofissionaletolerncia:processosdenegociaoaonvelpessoaleinstitucional
-Multiculturalidadeeheterogeneidadenolocaldetrabalho:processosdedesconstruodepreconceitoseesteretipos,
comofactoresdeinclusoedesenvolvimento
l Portugalcomopasmultitnicoemulticultural
Conceitos-chave: comunidade poltica fluxos migratrios pluralidade; multiculturalidade
-Pluralidadeeheterogeneidadenassociedadescontemporneas:diferentescontributosparaaconstruodaidentidade
territorial
-Acomunidadepolticaeaidentidadepartilhada:aimportnciadasdiversasperspectivaspolticasnaconstruodeuma
sociedadeplural(Anlisedeprogramaspolticosdiversosrelativamenteaumadadatemticadeinteressenacional)
-Efeitos da multiculturalidade
-Portugalcomopasdeacolhimento:efeitoseconmicos,culturaisesociaisdosnovosfluxosmigratriosemPortugal
-ReflexofundamentadasobreaemigraoeaimigraoemPortugal(porexemplo,apartirdaanlisededados
estatsticos)
l O respeito pela diversidade cultural: direito ou dever da cidadania?
Conceitos-chave: mediao patrimnio tico comum
-Aimportnciadasatitudesdeaberturafaceaooutroediferenanaconstruodeumpatrimnioticocomum
-Exploraodoconceitodemediaointercultural
-Amediaointerculturalcomorecursoparaodesenvolvimentosocial
l reasdoSaber:SociologiaAntropologiaDireitoPsicologiaFilosofia

CP_6 Tolerncia e mediao
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Agesobreadiversidadeeadiferenacomtolerncia,enquantovalordemocrticoconsciente.
l Intervmaplicandoprincpiosdenegociaoemcontextoprofissionais.
l Reconheceacomunidadepolticaenquantorepresentativadeumprojectodeinterveno
plural.
l Participaactivamentenamediaointercultural,enquantofactordegestodetolernciaede
abertura moral.
Contedos


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l Aconciliaodavidaprivada,familiareprofissional
Conceitos chave: papis sociais; proteco social; responsabilidade social das empresas
-Transformaessociaisemergentesnasociedadeportuguesaeconsequnciasnavidaprivada,familiareprofissional
doscidados
-Novospapissociaisdegnero,novasatitudesenovasidentidadesnavidafamiliar
-Noodedistribuioequilibradadastarefas(domsticasedeapoiofamlia),comoelementopromotorda
conciliaoentreoprivado,ofamiliareoprofissional
-Processosdeconciliaoentreavidaprivada,familiareprofissional
-Reorganizaodosprocessosdetrabalhoedagestodostemposdetrabalho
-Serviosdeapoioajustadossnovasnecessidades
-Alegislaoportuguesaeasdirectivaseuropeiassobreaconciliaodavidaprivada,familiareprofissional
l Comportamento assertivo
Conceitos-chave: direitos e deveres de cidadania; assertividade
-Assertividadecomomotordarealizaoelegitimaonoscontextospessoal,familiareprofissional
-Importnciadastcnicasassertivasdecomunicaoeosimpactosnasrelaeshumanasnotrabalho
-Articulaoconscientedosdireitospessoaiscomosinteressesdocolectivoprofissional
-Auto-afirmao,positividadeeaceitaodialogada
-Princpioreguladordecompromissosprodutivosnoespaoprofissional
l Mudanassociaisenovasdimensesdeinterveno:asinstituiesdeliberativasinformais
Conceitos-chave: Mediao negociao interveno interveno social
-Elementosdinamizadoresdodesenvolvimentolocalecomunitrio:oexemplodoassociativismo
-NegociaoeMediao:definioeelementosdistintivosfundamentais
-Estratgiasdenegociaoeconstruodeacordos,segundoprincpiosassertivos
-Cidadaniarepresentativaeosdispositivosdeconcertaosocial
-Novosespaosdemocrticosdeinterveno:osexemplosdosmediaedainternet
-Asplataformasdigitaiseosmovimentosdecidadania:novospoderesenovasresponsabilidadesnaregulaodas
polticaspblicas
-Formasdemocrticasdeintervenopblica:aimportnciadosprocessosdediscussopblica
l Mudanassociaisenovasdimensesdeinterveno:asinstituiesdeliberativasformais
Conceitos-chave: democracia participativa; instituies deliberativas; sistema eleitoral
-Princpiosgeraisdademocraciaparticipativa
-Princpiosgeraisdosistemaeleitoralportugus
-Ossistemaseleitoraiselegislativoscomomecanismosreguladoresdaacopoltica
-OPoderexecutivoeaadministraodointeressepblico
-DinmicaseleitoraisnoPortugalcontemporneo
-Instituiesdeliberativasdediferenteescala
-Novospodereseresponsabilidadesdocidadonaregulaodaspolticaspblicas
l reasdoSaber:SociologiaAntropologiaEconomiaFilosofiaDireitoPsicologia

CP_7 Processos e tcnicas de negociao
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Integraopiniesdivergentes,revelandoaberturaereceptividade.
l Reconheceeassumeaassertividadecomofactordemediaodeconflitosentrevida
pessoal e profissional.
l Assumeaimportnciadaparticipaoeminstituiesdeliberativas,reconhecendoosseus
mecanismos de funcionamento.
l Distingueeaplicaformasdemocrticasdeintervenopblica.
Contedos


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l Gestoprospectivadavidapessoal
Conceitos-chave:papissociaisinovaoprospectividadesociedadedainformaocondioperanteotrabalho
conciliaovidapessoaleprofissionalresponsabilidadesocialempresarial
-Papeldasnovastecnologiasnagestodavidapessoalemtodaasuacomplexidade
-Planificaodeprojectospessoais,tendoemcontavariantesdeconstrangimentosuaconcretizao:gestodotempo
edo(s)espao(s),enquadramentofamiliar,qualificaes/competnciaspessoaiseprofissionais,factoreseconmicos,
entre outros
-Aimportnciadacriaodeserviosinovadoresdeapoioajustadossnovasnecessidadesdeconciliaodavida
pessoaleprofissional:oexemplodosserviosdeproximidade
l Estratgiasderevitalizaodeempresaseinstituies:osnovospapisdoindivduonaorganizao
Conceitoschave:empowermentsinergiaautonomiadelegao,responsabilidade
-Polticasdeempowerment
-Lideranaedelegaodepoderes
-Autonomia,descentralizaoecompetitividade
-Empowermentnapromoodaintervenosocial
-Mtodosdeprospeco
-Marketingeanlisedemercado
-Prospecoefidelizao
l Envolvimentoeresponsabilizaonaconstruodosprojectoscolectivos:aconstruodeumasociedademaispluralesolidria
Conceitoschave:intervenocomunitriaempowermentorganizaocomunitriadiscriminao
-Aimportnciadosconceitosdenegociao,planificao,dinamizaoeavaliaonadefiniodeumaestratgiade
intervenocomunitria
-Tcnicasdiversificadasdetrabalhoemequipa
-Aplicaodeestratgiasdeempowermentemprojectoscolectivosdendolenodirectivaenoformal
-Agentesdepromoodaigualdadeanvelgovernamental:oEstadoPortugus,aUnioEuropeia,oPoderLocal,
ComissesparaaIgualdade,entreoutros
-Agentesdepromoodaigualdadedasociedadecivil:oscidados,asempresas,aescola,acomunicaosocial,as
ONG, entre outros
l Responsabilidadespessoaiseinstitucionaisemfenmenoscolectivos
Conceitos-chave:prticasindividuaisresponsabilidadesocialdireitosedeveresdecidadaniaidentidadepartilhada
-Asprticasindividuaiscomoconceito:opapeldoindivduonavalorizaoeconstruodaconscinciacolectiva
-Orespeitodacomunidadepelaprojecodaidentidadeindividual
-Implicaesdoconceitodeidentidadepartilhada
-Exploraodeconceitoseprticas:osexemplosdareciclagem,doconsumosustentvel,daprevenoereutilizao,da
compostagem e do ecodesign
l readoSaber:SociologiaAntropologiaEconomiaFilosofiaDireitoPsicologia

CP_8 Construo de projectos pessoais e sociais
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Explorarecursosparaumagestoprospectivaeeficazdavidapessoal.
l Convocasaberesenovasformasdegestoprofissionalparaaresoluodeproblemas
complexos.
l Cooperaeplanificaprojectoscolectivos,emcontextosnodirectivosenoformais.
l Mobilizacompetnciasealteracomportamentosluzdenovoscontextosdeincertezaede
ambiguidade.
Contedos


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l Processos socio-histricosdeapropriaodosequipamentosesistemastcnicos
Conceitos-chave:gnero,divisosocialdotrabalho,competitividade,poder,sociedadeindustrial,estruturasociocultural
-Desigualdadesdegneronadivisosocialdotrabalhoeemparticular,dastarefasdomsticas
-(Re)estruturaodasorganizaesemfunodascompetnciasequalificaesnecessriasparaasuamodernizao
e competitividade
-Relaesdepodereinstnciasmediadorasnaintroduoeusodosequipamentosesistemastcnicos(assistncia,
fiscalizao,consultoria,etc.)
-Emergnciaemetamorfosesdassociedadesindustriais,atravsdainteraco(dialctica)entreestruturassocioculturais
edesenvolvimentotecnolgico
l Dimensescientficasdaaquisio,utilizaoegestodosequipamentosesistemastcnicos
Conceitos-chave:sistema,matria,energia,eficincia,(des)equilbriosistmico,evoluotecnolgica
-Princpiosfsicosequmicoselementares,segundoosquaisoperamossistemasfundamentais(mecnicos,elctricose
qumicos)paraofuncionamentodosequipamentos
-Diferentes fases que constituem o ciclo de vida dos equipamentos
-Modosdequantificarosequipamentos,enquantoelementosconsumidoresdematriaedeenergia
-Distintasalternativastecnolgicas,numaperspectivacomparativa,emfunodaeficinciacomvistasatisfaodas
(diferentes) necessidades do utilizador
-Desequilbriosnofuncionamentodosequipamentoseformasdecomunic-loscomeficinciaaosagentescompetentes
(reparao,deposio,etc.)
-Fases,agentesedinmicasdaevoluohistricadosequipamentos,nosentidodeumprocessocontnuoegradualde
aproximaoaohomemesatisfaodassuasnecessidades
l Aspectosdoraciocniomatemticofundamentaisparaautilizaoegestodeequipamentosesistemastcnicos
Conceitos-chave:lgica,experimentaoemprica,sucesso,varivel,probabilidade,desempenho,fiabilidade
-Critriosdelgicanaconcepodosequipamentos,distinguindo-seprocessosracionalizveiseprocessosde
experimentaoemprica
-Procedimentosbsicosdeestatsticanagestodoequipamento,compreendendooperododevidatildeum
equipamentocomoumasucessodeutilizaesdiscretas
-Formasdemediododesempenhodeumequipamentoaolongodeumcertoperododetempo,relacionando-o com
factoresintrnsecoseextrnsecos
-Modosdetraduodafiabilidadedeumequipamento(edeumsistemaqueincluadiversosequipamentos)emtermos
probabilsticos
l reasdoSaber:FsicaQumicaSociologiaEconomiaHistriaMatemtica

STC_1 Equipamentos - princpios de funcionamento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Operacomequipamentosesistemastcnicosemcontextosdomsticos,identificandoe
compreendendoassuasnormasdeboautilizaoeosseusdiferentesutilizadores.
l Operacomequipamentosesistemastcnicosemcontextosprofissionais,identificandoe
compreendendoassuasnormasdeboautilizaoeseusimpactosnasorganizaes.
l Interagecominstituies,emsituaesdiversificadas,discutindoesolucionandoquestesde
teortcnicoparaareparaooumelhorutilizaodeequipamentosesistemastcnicos.
l Compreende e apropria-sedastransformaesnosequipamentosesistemastcnicos.
Contedos


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l Abordagem socio-histricadasformasderepresentaoeactuaosobreoambiente
Conceitos-chave: cosmo-vises, modernidade, padro demogrfico, poltica ambiental, sociedade de risco, reflexividade,
sustentabilidade
-Diferentesrelaesdospovosecivilizaescomoambiente,associadosadistintascosmo-visesediferentesrecursos
tecnolgicos
-Emergnciadamodernidadecomoaprofundamentodocontroloemanipulaosobreoambiente,nassuasvrias
vertentes
-Associaodestamudanaprofundanarelaocomoambientecomatransformaodospadresdemogrficose
migratrios
-Anlisedarelaocomplexaqueosindivduosestabelecemhojecomaspolticasambientais,particularmentevisvelnas
polmicaspblicassobreainstalaodenovosequipamentoscomumimpactoambientalconsidervel
-Associedadescontemporneascomosociedadesderisco,implicandoumaumentodareflexividadeesensibilidade
socialparaformasmaissustentveis(eseguras)derelaocomoambiente
l Perspectivaspoltico-geogrficassobreoambientee,emparticular,aexploraoegestodosrecursosnaturais
Conceitos-chave: recurso natural, nveis de desenvolvimento, modelos de desenvolvimento, dependncia energtica,
energia renovvel
-Osdiversosrecursosnaturais:distinoentrerenovveisenorenovveisedebatesobreosdesafiosquesecolocam
gestodossegundos
-Relaodasdesigualdadesnadistribuioeconsumoenergticoscomosnveisemodelosdedesenvolvimentodas
regies
-AdependnciadePortugalrelativamenteaosrecursosdosubsolo(emparticular,emtermosenergticos):implicaes
financeiraseambientaisdaapostaemenergiasrenovveis
-Quantidadeequalidadedosrecursoshdricos,emfunoquerdefactoresclimticosquerdaactividadehumana
-Diversasinstnciasadministrativasecomerciaisqueregulamaaquisioeexploraodosrecursosnaturais,explorando
tensesentreelas
-Distintos modelos de desenvolvimento, em contexto urbano e em contexto rural, caracterizados por diferentes modos de
relaocomomeioambiente
l Dimensofsicaequmicadossistemasambientais
Conceitos-chave: sistema ambiental, (des)equilbrio sistmico, interveno antropognica, ciclo, matria, energia, escala,
contaminao
-Osdiferenteselementosqueconstituemossistemasambientais:ar,gua,soloeecossistemas
-Princpiosfsicosequmicosquecomandamossistemasambientaisnosdiferenteselementos,conhecendoosmodelos
tericosdesenvolvidosparainterpretaraformasegundoaquelesoperam
-Quantificaodosdesequilbriosnossistemasambientais,diagnosticandoascausasassociadase,emparticular,a
dimensodaintervenoantropognicasobreoambiente
-Aevoluodossistemasambientais:causasdedesequilbriosemodosdeintervenosobreasmesmascomvista
correcodosseusefeitos
-Perspectivasistmicadossistemasambientais,segundoofuncionamentoemciclosinterligadosdematriaeenergia,
em diferentes escalas
-Multidisciplinaridadeetransversalidadedosproblemasambientais,aonveldacontaminaobiolgicaefsico-qumica
dosvrioscompartimentosambientais(gua,ar,solo,biota),resultantedaemissodepoluentes,edassuassolues,
considerandoasdimensesecolgica,socialeeconmicadodesenvolvimentosustentvel
l Conceitosmatemticosparaodiagnsticoeintervenodesistemasambientais
Utilidade(s)damatemticanainterpretaoesistematizaodosciclosambientais
Modelostericosexplicativosdosciclosambientaisesuaexplicitaoformalemequaes
Grandezasfundamentaisparaodiagnsticodosdesequilbriosemsistemasambientais
Mtodosmatemticospararelacionarascausasdosdesequilbriosemsistemasambientaiseparadimensionarassolues
Leituraeconstruodefunes,nasuaformagrfica,numricaeanaltica,narepresentaodocomportamentodos
sistemas ambientais
l reasdoSaber:FsicaQumicaSociologiaHistriaGeografiaMatemtica

STC_2 Sistemas ambientais
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Promoveapreservaoemelhoriadaqualidadeambiental,atravsdeprticasquotidianas
queenvolvempreocupaescomoconsumoeaeficinciaenergtica.
l Ponderaaaplicaodeprocessosdevalorizaoetratamentoderesduosnasmedidasde
seguranaepreservaoambiental.
l Diagnosticaastensesinstitucionaisentreodesenvolvimentoeasustentabilidade,
relativamenteexploraoegestoderecursosnaturais.
l Interpretaastransformaesambientaisaolongodostempos,sobdiferentespontosdevista,
incluindoassuasconsequnciasnasdinmicassociaisepopulacionais.
Contedos


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l Modospsicolgicosderelaocomocorpo,quernasrotinasdeprevenoderiscosquernarespostaacrisesoriginadaspor
doenasprpriasoudepessoasdependentes
Conceitos-chave:cognio,percepo,memria,aprendizagem,inteligncia,sistemafisiolgico,emoo,representao,
apoiopsicolgico
-Aimportnciadacognionoscomportamentosrelativamenteaocorpoesdoenas,atravsdosprocessosde
percepo,memria,aprendizagemeinteligncia
-Perspectivadosfundamentosbiolgicosdocomportamento,emtermosdosprincipaissistemasfisiolgicosrelacionados
comocomportamento(nervoso,endcrinoeimunitrio),edasuainter-relao
-Processosfundamentaisdacogniosocialquemedeiamarelaodoindivduocomosdemais,emparticular,nos
contextosdesade(relaocommdico,enfermeiro,farmacutico,etc.)
-Integraodosaspectoscognitivoseemocionaisnarepresentaoqueoindivduoconstrisobresimesmoenos
cuidadosdesadequedesenvolve
-Importnciadoapoiopsicolgicoaindivduosemsituaodedoena,distinguindocaractersticasdoapoio
profissionalizado e do apoio fornecido por familiares ou amigos
l Transformaeshistricasdaformacomoosindivduosserepresentameactuamsobresimesmosesobreterceiros,nos
cuidadosdehigieneesade
Conceitos-chave:civilizao,representao,antropocentrismo,cincia,democracia,controlourbano,patologia,classe
social
-Diferentesrepresentaesdoindivduo,docorpoedamedicina,associadasadistintascosmo-visesematrizes
civilizacionais
-ArevoluodasconcepescosmolgicasocorridaaolongodossculosXVeXVI:onovoenfoquenoindivduo
(antropocentrismo)eaemergnciadacinciamoderna(matematizaodoreal)
-Existnciadeumprocessocivilizacionalque,progressivamente,temtornadomaissofisticadaarelaodosindivduos
comocorpoeosseuscuidadosdehigieneesade
-Generalizaodossistemasnacionaisdesade,nossculosXIX-XX, enquanto requisito quer da democracia quer de
controlo urbano
-Principaispatologiasemdiferentespocashistricas,relacionando-ascomascondiessociais,dehigieneedesade
vigentes
-Diferenaseassimetriasactuaisentreclassessociaisnasuarelaocomocorpo,noacessoacuidadosdesadee,
assim, na sua vulnerabilidade a diversas patologias
l Processosbiolgicosefisiolgicosquesustentamavida
Conceitos-chave:organismo,sistema,clula,substnciaqumica,(des)equilbrio,doena
-Sistemasconstituintesdossereshumanos(nervoso,circulatrio,linftico,respiratrio,digestivo,estruturassea)
-Daclulacomounidadebsicadossistemasvivosexistnciadediferentestiposdeclulascomfunesespecficas
-Interacodossistemasintrnsecosaoservivocomelementosextrnsecos,incluindosubstnciasqumicas,que
intervmemprocessoscomoaalimentao,arespirao,amedicao,etc.
-Conceitodeequilbriodecadaumdossistemasconstituintesedoservivocomoumtodo,diagnosticandoeinterpretando
possveisdesequilbrios
-Relaoentreoaparecimentodenovasdoenaseosdesequilbriosdossistemasnoservivo,compreendendoas
intervenesnecessriasparaaretomadoseufuncionamentonormal
l Contedosmatemticosparaaadopodecuidadosbsicosdesade
Conceitos-chave:dose,proporo,concentrao,variao,regulao,distribuio,disseminao,probabilidade,varivel
-Oconceitodedoseesuaadequaoemfunodascaractersticadoorganismo(propores)
-Amediodosnveisdeconcentraodesubstnciasnoorganismoesuavariaoaolongodotempo
-Quantidadesdesubstncianecessriaparaagirsobreosdesequilbriosdosistemaenecessidadederegularos
perodosdetomademedicamentos
-Distribuioeevoluo,notempoenoespao,dadisseminaodecertasdoenasnumapopulaoenumterritrio
-Incidncia(ouprobabilidade)deumadoenasobreumdeterminadogrupooupopulao,emfunodassuasvariveis
(genticas,comportamentais,ambientais)
l reasdoSaber:PsicologiaBiologiaQumicaHistriaMatemtica

STC_3 Sade - comportamentos e instituies
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Adoptacuidadosbsicosdesadeemfunodediferentesnecessidades,situaese
contextos de vida.
l Promovecomportamentossaudveisemedidasdeseguranaeprevenoderiscos,em
contexto profissional.
l Reconhecediversascomponentescientficasetcnicasnatomadadedecisesracionaisno
campodasade,nasuainteracocomelementosticose/oupolticos.
l Previnepatologias,tomandoemconsideraoaevoluodasrealidadessociais,cientficase
tecnolgicas.
Contedos


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l Dimensosocio-antropolgicadaorganizaodasactividadesprodutivasesuarelaocomasestruturasculturais
Conceitos-chave: famlia, unidade de produo, unidade de consumo, modo de produo, matriz cultural, tempo,
modernidade
-Diferentesmodelosdefamlia,enquantounidadedeproduoedeconsumo,bemcomoosseusreferenteshistricose
culturais
-Relaodosmodosdeproduocomasestruturasedinmicasfamiliaresemsociedadesepocasdistintas
-Matrizesculturaisquepermitem(econdicionam)odesenvolvimentodossistemaseconmicos
-Otempoenquantoconstruosocial:atransformaoradicaldasuarepresentaoassociadaaoadventoda
modernidade
l Dimensoeconmicadasorganizaesprodutivasedassociedades
Conceitos-chave: consumo, poupana, rendimento, coeficiente oramental, produtividade marginal, economia de escala,
moeda, custo de produo
-Oconsumoeapoupanaenquantoactos(econmicosesociais)deutilizaodosrendimentos,reconhecendo
diferentestiposdeconsumoedepoupananassociedadescontemporneas
-Evoluodoscoeficientesoramentais,relativamenteevoluodosnveisderendimento
-Clculodosvaloresrelativosevoluodaproduototaledaprodutividademarginal,emfunodasvariaesdo
factor trabalho
-Definiodeeconomiasdeescala,explicitando-se os factores que as podem originar ou bloquear
-Aimportnciadamoedanodesenvolvimentoeconmico,relacionandoaevoluotecnolgicacomoprocessode
desmaterializaodamoeda
-Distintoscustosdeproduo,incluindoavariveltempoeexplorandosituaesparaosoptimizar
l Tcnicascontabilsticaselementaresparaagestodeunidadesprodutivasedeagrupamentosfamiliares
Conceitos-chave: folha de clculo, balano contabilstico, activo, passivo, capital prprio, elemento patrimonial, dinmica
patrimonial, gesto sustentvel
-Elaboraodefolhasdeclculo,utilizandofrmulasnaresoluodeoperaesfundamentaisdareaeconmico-
financeira
-Estruturadeumbalano:distinoentreactivo,passivoecapitalprprio,bemcomoentreosvariadoselementos
patrimoniais
-Adinmicapatrimonial,apartirdaelaboraodebalanossucessivos
-Distinoentrebalanoinicialefinaledesenvolvimentodemodelosdepreviso/simulao,comvrioscenrios,
orientadosparaumagestosustentvel
l Contedosmatemticosfundamentaisparaagestocorrentedeunidadesprodutivaseseucrescimentosustentvel
Conceitos-chave: deciso optimal, funo, taxa de variao instantnea, taxa de variao mdia,programaolinear
-Contributodamatemticaparaatomadadedecisesoptimais,assimcomoassuaslimitaes
-Utilizaodeestudosgrfico,numricoeanalticodefunesnoclculodarelaoreceitas/despesas,aolongodo
tempo
-Conceitosdetaxadevariaoinstantneaetaxadevariaomdianumintervalo
-Resoluonumrica,graficamenteecomrecursoaprogramascomputacionais(nafolhadeclculo)deproblemasde
programaolinear
l reasdoSaber:Economia,Contabilidade,Antropologia,Matemtica

STC_4 Relaes econmicas
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Organizaoramentosfamiliares,tendoemcontaainflunciadosimpostoseosprodutose
serviosfinanceirosdisponveis.
l Aplicaprincpiosdegestoderecursosnacompreensoemelhoriadofuncionamentode
organizaesprodutivas(pblicasouprivadas).
l Perspectivaainflunciadossistemasmonetriosefinanceirosnaeconomiaenasociedade.
l Compreendeosimpactosdosdesenvolvimentossociais,tecnolgicosecientficos,nosusos
egestodotempo.
Contedos


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l Aspectos socio-econmicosdodesenvolvimentoedaimplementaodastecnologiasdainformaoedacomunicao
Conceitos-chave: diversidade social, desigualdade social, investimento, inovao, meio de comunicao de massas,
sociedade em rede
-Diferentesmodosderelaocomatecnologiaquecoexistemnassociedadescontemporneas,bemcomoasua
correlaocomcertasvariveissociais(idade,qualificaes,recursoseconmicos,formaoespecfica,gruposde
sociabilidade, etc.)
-Relaoentrecompetnciastecnolgicasecrescimentoeconmico,anvelindividual,organizacionalesocial
-Ponderaodesoluestecnolgicassustentveis,anvelorganizacional,apartirdeumaestimativadosseuscustose
benefcios
-Aimportnciadoinvestimentoeminovaotecnolgicaeeminvestigaoedesenvolvimentonaactividadeeconmica
-Aimportnciadosmeiosdecomunicaodemassasnodesenvolvimentodademocraciaedareflexividadesocial,em
particular,atravsdofortalecimento(epossvelcontroloouregulao)deumaopiniopblica
-Implicaessocio-econmicasdadifusodasredestecnolgicas,emparticular,nodesenvolvimentodeumanova
configuraosocial,asociedadeemrede
l Elementostecnolgicoscentraisqueestruturamofuncionamentodossistemasdeinformaoecomunicao
Conceitos-chave: tecnologia da informao e comunicao, terminal, rede, intranet, internet, desempenho
-Ossistemasfuncionaisbsicosdastecnologiasdeinformaoecomunicao(armazenagemetransfernciadedados,
construo,articulaoeapresentaodeinformao)
-Osdiversostiposdetecnologiasdeinformaoecomunicao,caracterizandoassuasdimensesindividualecolectiva
(terminais e redes)
-Principaiselementos,estruturaedinmicasdasredesinformticasfechadas(intranet)eabertas(internet)
-Aplicaodastecnologiasdeinformaoecomunicaonasmltiplasactividadeshumanas(produo,comrcio,
servios,comunicaosocial,etc.)
-Limitaesnodesempenhoeaplicaoassociadascomponentetecnolgicadastecnologiasdeinformaoe
comunicao
l Conhecimentoscientficosematemticosfundamentaisparaacompreensoeboautilizaodastecnologiasdainformaoeda
comunicao
Conceitos-chave: princpio fsico, cdigo binrio, linguagem, base de dados, estatstica
-Osprincpiosfsicosfundamentaisquepermitemarealizaodeoperaespelossistemasdeinformaoe
comunicao
-Ocdigobinriocomolinguagemdaprogramao:estruturaeoperaesbsicas
-Operaesestatsticasbsicas:construodebasesdedados,produoeinterpretaoderesultadosestatsticos,na
formanumricaegrfica
l reasdoSaber:Economia,Sociologia,Fsica,Matemtica

STC_5 Redes de informao e comunicao
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Entendeasutilizaesdascomunicaesrdioemdiversoscontextos.
l Perspectivaainteracoentreaevoluotecnolgicaeasmudanasnoscontextos
organizacionais,bemcomonasqualificaesprofissionais.
l Discuteoimpactodosmedianaconstruodaopiniopblica.
l Relacionaaevoluodasredestecnolgicascomatransformaodasredessociais.
Contedos


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l Processosdemudanafundamentaisnageografiadaspopulaes,emparticular,osintensosfluxosdemigrao,emigraoe
imigraoqueocorreramnoterritrioportugus,desdeoinciodosculoXX
Conceitos-chave: densidade populacional, rea urbana, xodo rural, terciarizao, modelo de desenvolvimento, emigrao,
imigrao
-Distribuiodapopulaonoterritrioportugus,enfatizandoasgrandesassimetriasregionaisemtermosdedensidade
populacionaleaemergnciadegrandesreasurbanas
-Oprocessodexodorural,litoralizaoeprogressivodespovoamentodointerior,apartirdatransformaoprofundados
critriosdeatractividadeerepulsividadedosdiferenteslocais
-Relaoentreocrescimentodascidades,amelhoriadasacessibilidadeseaindustrializaoeterciarizaodos
sistemaseconmicos
-Diferentesmodelosdedesenvolvimentosustentveledequalidadedevida,tantoemcontextourbanocomoemcontexto
rural
-Novastendnciasnarelaoespao-campoe,emparticular,novospadresresidenciais,impulsionadospelamelhoria
dasacessibilidadesedastelecomunicaes
-AsituaodePortugalcomoumpasdeemigraoeimigrao:novasfacetasdestefenmenoresultantesdacriao
deumterritrioeuropeudelivrecirculao
l Princpiospsicolgicosassociadosintegraoebem-estar, com enfoque nos contextos de desenvolvimento e nos processos de
mudanademeioenvolvente
Conceitos-chave: comunidade, bem-estar, modelo ecolgico do desenvolvimento, adaptao, transferncia cognitiva
-O funcionamento e o papel social das comunidades como promotoras de desenvolvimento e bem-estar pessoais
-Osdiferentescontextosnomodeloecolgicododesenvolvimento(macro-sistema, meso-sistema, exo-sistema, micro-
sistema)
-Factoresderiscoedeprotecoemcadaumdossistemas
-Mecanismosdeadaptaoetransfernciacognitiva,inerentesaqualquerprocessodemobilidadeindividualentre
diferentescomunidades(possibilidadeselimitaes)
l Conceitosfundamentaisnosprocessosdeconstruodoespaodevivncia(arquitectura)edeordenamentodoterritrio
Conceitos-chave: necessidade, satisfao, habitat, espao, urbanidade, modelo territorial
-AsnecessidadesdoHomemnoseuhabitat(habitao,trabalho,convvio,alimentao,deslocao,etc.)
-Adimensofsicadoespaodevivncia,considerandoascomponentesdeestaredeslocar
-Relaodaorganizaoedaconstruodoespaourbano,entreoestareodeslocar,comasatisfaodas
necessidades do Homem
-Caracterizaodosmodelosterritoriaisdeorganizaodoespaodevivncia:formasdemedioeanlisedospadres
deocupaodesoloeconfiguraodeviasdecomunicaodediferentestiposdetransporte
-Asvariveisfsicasquelimitamodesenvolvimentodoespaourbano
l Princpiosfsicosnaorganizaoegestodoespaohabitvel
Conceitos-chave: fluxos, matria, energia, circulao, resduo, eficincia
-Fluxosmateriaiseenergticosnointeriordosespaosurbanoseentreesteseosespaosadjacentes
-Medio,anliseeinterpretaodacirculaodear,guaeseresvivos,bemcomodaproduoderesduoseo
consumodeenergianoespaourbano
-Medio,anliseeinterpretaodosfluxosmateriaiseenergticosdolar,associandoasvariveisdeterminantesparaa
gestoeficientedaqueles(equipamentosutilizados,construodoespao,orientaosolar,comportamentosdeutilizao
de energia, etc.)
l reasdoSaber:Psicologia,Geografia,Arquitectura/OrdenamentodoTerritrio,Fsica,Matemtica

STC_6 Modelos de urbanismo e mobilidade
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Associaconceitosdeconstruoearquitecturaintegraosocialemelhoriadobem-estar
individual.
l Promoveaqualidadedevidaatravsdaharmonizaoterritorialemmodelosde
desenvolvimento rural ou urbano.
l Compreendeosdiferentespapisdasinstituiesquetrabalhamnombitodaadministrao,
seguranaeterritrio.
l Reconhece diferentes formas de mobilidade territorial (do local ao global), bem como a sua
evoluo.
Contedos


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l Conceitosnuclearesparaacompreensoedesenvolvimentodosvriosramosdascincias
Conceitos-chave: tomo, molcula, clula, rgo, indivduo, cultura, sistema, rede, fenmeno
-Otomoeamolculacomoelementosbasedouniverso(cinciasfsico-qumicas)
-Aclulaeorgocomoelementosbasedosseresvivos(cinciasbiolgicas)
-Oindivduoeaculturacomoelementosbasedassociedades(cinciassociais)
-Estruturaodesteselementosemsistemasouredesalargadas,produtorasdefenmenoscomplexos(noredutveis
soma dos elementos)
l Aspectosmetodolgicoselementaresdacinciaenquantoprticasocialemodoespecficodeproduodeconhecimento
Conceitos-chave: cincia, mtodo, conceito, modelo, teoria, investigao cientfica, experimentao, lgica, conhecimento
-Omtodoenquantobasedotrabalhocientfico
-Conceitos,modeloseteoriascomopontodepartidaedechegadadainvestigaocientfica
-Asvriasformasdeexperimentaoemprica(controlada)comoformadeverificao(refutaoouconfirmao)das
hiptesesresultantesdasteoriasemodelosabstractos
-Procedimentoslgicoscomobasedoraciocniocientfico(deduoeinduo)
-Amatemticaenquantolinguagemeformaderaciocniofundamentalparaodesenvolvimentoeaexpressodo
conhecimentocientfico
l Processosatravsdosquaisacinciaseintegraeparticipanassociedades
Conceitos-chave: interaco, argumentao, controvrsia pblica, participao, competncia cientfica, tomada de deciso
-Modosdiferenciadoscomooscidadosinteragemcomacinciaeutilizamosconhecimentoscientficosnoseu
quotidiano
-Formascomoosargumentoscientficossomobilizadosemcontrovrsiaspblicas,apardeoutrotipodeargumentos
(polticos,econmicos,ticos,religiosos,etc.),nabuscadesolues
-Importnciaactualdascompetnciascientficasparaaparticipaodosindivduosemdiversasquestespblicas
-Limitaesdoconhecimentocientficoedaactuaodoscientistasnatomadadedecisoempolmicaspblicas
l Compreensodosprocessoseconhecimentoscientficoscomobasedeumnovotipodeculturaededesenvolvimentosocial
Conceitos-chave: dogma, preconceito, evoluo, democracia, industrializao, dialctica, sociedade do conhecimento
-Oconhecimentocientficoenquantoaproximao(sempreprovisria)aoreal,noqualomaiorrigorefuncionalidade
resultamdeumacontnuaevoluo
-Arupturacomosdogmas,preconceitoseesteretiposenquantoatitudecentralnopensamentocientfico
-Arelaoentreaemergnciadacinciamodernaeaerosodossistemasdepodertradicionais,dandoorigems
sociedadesdemocrticaseindustriais
-Arelaodialcticaentreinvestimentoeminvestigao&desenvolvimentoeosnveisdeprogressoedebem-estar das
sociedades
-Intensificaodapresenadacincianosvrioscamposdavidacontempornea,dandoorigemasociedadesdo
conhecimento ou da reflexividade

STC_7 Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Reconhece os elementos fundamentais ou unidades estruturais e organizativas que baseiam a
anliseeoraciocniocientficos.
l Recorreaprocessosemtodoscientficosparaactuaremdiferentesdomniosdavidasocial.
l Intervmracionalecriticamenteemquestespblicascombaseemconhecimentos
cientficosetecnolgicos.
l Interpretaleisemodeloscientficos,numcontextodecoexistnciadeestabilidadee
mudana.
Contedos


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l ReflexosdaevoluodosequipamentosesistemastcnicosnaCulturaenaArte
Conceitos-chave: arte; cultura; tradio conforto; progresso; memria colectiva; cultura de massas; esttica artstica
-AArtecomoprodutoemotordasmentalidades,dascondiesmateriaisedocontextoideolgico,nasincroniae
diacronia
-Tradio,confortoeprogresso:abrangnciaeinter-relaoentreosconceitos
-NootradicionaldeCulturaenoointegradoradeCultura
-Memriaindividualememriacolectiva
-Dimensotnicaepopulardaculturaeaculturademassas confrontoseinfluncias
-Implicaesdaintegraodeequipamentosesistemastcnicosnoquotidianoprivadoartsticoecultural
-AacessibilidadedaArteeconsequentealteraodoconceitodecultura
-Ainovaodas/nasmanifestaesartsticas(nomeadamente,naalteraodospadresdaestticaartstica)
-Relaoentreasdiversasexpresses/manifestaesdeArte
l ALnguacomofactordeapropriaodosequipamentosesistemastcnicos
Conceitos-chave: linguagem icnica instrues crnica reclamao protesto; relatrio crtico artigos tcnicos
mensagem publicitria hipertexto
-Interpretaodeinstruesdemontagemeusodeequipamentosatravsdadescodificaodefolhetosemanuaisde
instrues(linguagemicnicaeverbalredederelaessemnticasespecficas)
-Pesquisa,selecoeaplicaodeinformaoespecficaemdocumentaotcnicadecarizdiverso(artigostcnicos
ououtros),sobreaspotencialidades,vantagensemultiplicidadedeopesdosequipamentos,adequandoaocontextode
utilizao
-Construoeexpressodeopinioespecializadaemrelaoaequipamentosesistemastcnicos,combaseemartigos
cientficoserecursoaumainteracodiscursivaadequada
-Comunicao,emcontextoprofissionale/ouinstitucional,atravsdeformatostextuaisedeequipamentosdiversos:fax,
mensagemelectrnica,SMS,carta,telegrama,entreoutrosmeios
-Acessibilidadeeproduodeinformaoemsuportesdiversos,comoformadeintegrareficazmenteumaredede
relaesprofissionaise/ouinstitucionais:acrnica,areclamaoeoprotestocomoestruturasfacilitadorasdainterveno
-Osefeitosdaproduoderelatrioscrticosedesntesenamelhoriadofuncionamentodasinstituies.
-Argumentaooral,escritaverbaleescritanoverbal:opoderdapalavraedaimagemnosprocessoscomunicacionais,
adequadosaoscontextosespecficosdoactodecomunicao
-Aimportnciaeoimpactodamensagempublicitrianapercepodasevoluestcnicas:publicidadecomerciale
institucional
-Ainterneteohipertextocomoferramentasinovadorasdeacessosmanifestaesculturaiseartsticas:leiturapor
associaodeideiaseescritainteractiva
l Reflexosdaevoluodosequipamentosesistemastcnicosnoperfilcomunicacionaldasrelaesinterpessoais
Conceitos-chave: comunicao funcional, de lazer e artstica identidade e alteridade; comunicao institucional; Mdia
equipamentos inovadores; comportamento social
-Diferenciaodosreferentesdacomunicaofuncional,delazereartsticaefunocomunicativacontextualizadados
diversosmeiostcnicosdisponveis
-Alteraodosreferentescomunicacionaisdeespaoetempopelautilizaogeneralizadadosequipamentosesistemas
tcnicosnoquotidianoprivadoeprofissional
-Equipamentosesistemastcnicoscomoelementosfacilitadoreseglobalizantesdacomunicaoatodososnveisda
intervenohumana
-Adequaodosequipamentosesistemastcnicoscontemporneossexignciasdacomunicaoprofissionale/ou
institucional(eficciaefluidez)
-Novasprticasdetrabalho(colectivoeindividual)ealteraodosperfisdecomportamentoemcontextosprofissionais
e institucionais
-Impactosnoperfildasrelaeshumanas,emvariadoscontextosdasuautilizao
-Apropriaodesistemaseequipamentosinovadoresnaconstruodeumanovageraomdia
-EvoluoetransformaodosequipamentosesistemastcnicosdesdedeVannevarBushataosnossosdias
l reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraHistriaTecnologiasdeInformaoeComunicao

CLC_1 Equipamentos - impactos culturais e comunicacionais
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Reconheceamultiplicidadedefunesutilitriasecriativasdosequipamentosesistemas
tcnicos,emcontextoprivado.
l Conjugasaberesespecializadosrelativosaequipamentosesistemastcnicosno
estabelecimento e desenvolvimento de contactos profissionais.
l Convocaconhecimentossobreequipamentosesistemastcnicoscomoobjectivodefacilitar
aintegrao,acomunicaoeaintervenoemcontextosinstitucionais.
l Relacionatransformaeseevoluestcnicascomasnovasformasdeacesso
informao,culturaeaoconhecimento,reconhecendoocontributodosnovossuportes
tecnolgicosdecomunicao.
Contedos


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l CulturadeReduo,ReutilizaoeReciclagem
Conceitos-chave: qualidade ambiental; equilbrio ambiental; reciclar; reduzir; reutilizar; consumo; desperdcio recursos
naturais; demografia; alteraes climticas aquecimento global
-Aplicaesdapolticadostrserresemcontextoprivadoeprofissional
-Noesdeconsumo,desperdcioequalidadeambiental
-Hbitosdevidaetemposdelazerverdes: percepouniversaldoimpactodastradiesculturaisnoambiente
-Energiasalternativas:estilosdevidaeprticasculturaisemconfrontocomoambienteesuasustentabilidade
-Aidentidadegeogrficaeculturaldaspopulaesesuarelaocomosrecursosnaturais:caracterizaoregional
-Perfilhumanoedemogrficodasregies
-Ainflunciadasalteraesambientaisnessaidentidade
-AArtereciclada:processosdeinovaoartsticacomrecursoreciclagem
l ALnguacomofactordeintervenoambientalsustentvel
Conceitos-chave: discurso argumentativo; artigos de apreciao crtica construo de opinio crtica texto expositivo-
argumentativo; reclamao protesto; texto criativo; texto literrio iconografia; linguagem panfletria comunicao em linha;
ciberespao publicidade institucional
-Sntesedeconhecimentoseinformaestcnicasdeformaaorientara(auto)regulaodeconsumosenergticos
-Aperfeioamentododiscursoargumentativooralcomoinstrumentodesensibilizaoepersuasoparaasprticasde
reduo,reutilizaoereciclagem
-ExploraoderecursosdeLnguaetipologiasdetextoestruturantesnaformulaodeopiniocrtica
-Domnioeusoquotidianodeuniversossemnticosrelacionadoscomreciclagem,comoformadeinduodeprticas
-Leituradeartigosdeapreciaocrtica,parainformaoedocumentaoacercadasalvaguardadosrecursos
naturais
-Textos expositivo-argumentativoseamobilizaoparamovimentosdesensibilizaoemrelaosalteraes
climticas
-Redacodereclamaese/ouprotestosdesalvaguardadosrecursosnaturaisnainteracoinstitucional
-Leituraeanlisedetextoscriativoseliterriosqueforneamumaperspectivacrticaediacrnicaemrelaos
alteraesclimticas,transformaodapaisagemeevoluodoconceitodeQualidadedeVida
-Utilizaodafunoargumentativa/persuasivadaiconografiaemacespromotorasdareduodosconsumos
energticos,nomeadamenteatravsdacomposiogrficaeverbaldemensagenspanfletriaseinformativas
-Participaoemcomunidadesonlinecomoprticadesensibilizaoparaprocessosdepreservaodomeioambiente
(ostrserres)emvrioscontextosdavidaquotidiana(atravsdefruns,subscriesesalasdeconversaotemticas)
l Aspectos comunicacionais dos direitos e deveres ambientais, individuais e colectivos
Conceitos-chave: Informao sensibilizao defesa ambiental; sustentabilidade; direitos e deveres laborais; rede cvica
movimento global; Mdia
-Adequaodosdireitosedeveresindividuaisecolectivosproblemticadoambienteesustentabilidade,comrecurso
anlisedalegislaoambientalemvigor
-AInformaoeasensibilizao,nomeadamenteemcontextosprofissionaiseinstitucionais,comobasesdosucessodas
polticasdedefesaambiental
-Importnciadasredescvicasalargadasdesensibilizaoparaasquestesambientais:co-responsabilizao
institucional
-AcasaGlobal:muitasculturas,umasTerra
-Posicionamentocrticofaceaosmovimentosglobaisdeutilizao/gestodesequilibradadosrecursosnaturais
(relaoentreconsumoedesperdcio)
-Opapeldosmdianomovimentoglobaldesensibilizao:posicionamentocrticofaceinformaoveiculada
l reasdosaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraGeografiaHistriaFormaoCvica

CLC_2 Culturas ambientais
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Aplicaconhecimentostcnicosecompetnciasinterpretativasnagestoequilibradade
consumosenergticos.
l Comunicaeficazmente,deacordocomapercepodasimplicaesemais-valias de
processos de reciclagem em contexto profissional.
l Participaconscientementeemactividadesdeprotecoesalvaguardadosrecursosnaturais.
l Constriopiniescriticasfundamentadassobreosdiversosimpactosdasactividades
humanasnasalteraesclimticas.
Contedos


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l Perspectivas culturais e socio-profissionaisdaQualidadedeVida:gestoconscientedosTemposdeLazer,daHigienee
SegurananoTrabalhoedaEsperanadeVida
Conceitos-chave: desenvolvimento; qualidade de vida; lazer; Higiene e Segurana no Trabalho; Estado de Providncia
Sade Pblica esperana de vida; equilbrio e sustentabilidade
-ODesenvolvimentocomoelementoproporcionadordaQualidadedeVidaerelaoentreestaeasprticasdeLazer
-Hbitosquotidianosedomsticosquepromovemaqualidadedevida
-PrincpiosdeHigieneeSegurananoTrabalho:especificidadesdealgunsgruposlaboraisnoquerespeitaaHigienee
SegurananoTrabalho
-Prticasteraputicastradicionaisealternativas: traosdistintivos
-OEstadodeProvidnciaeoSistemaNacionaldeSade
-OconceitodeSadePblicaeopapeldasinstituiesnasuapromooedefesa
-OaumentodaEsperanadeVidaeseureflexonaorganizaoedinmicadasinstituies
-Sade:umaculturadepreveno
-EsperanadeVidaemododevida:implicaesdoaumentodaquelanaperspectivaodesta
-Equilbrioesustentabilidadeuniversal:desafiosdeumamacro-sociedade envelhecida
l ALnguacomoformadeapropriaoeintervenonagestoquotidianadoscuidadosbsicosdesade
Conceitos-chave: tcnicas de resumo; texto panfletrio texto informativo; intencionalidade comunicativa; relato; meios de
comunicao estruturas legislativas; circular; comunicado; informao institucional; discurso expositivo-argumentativo
-Tcnicasderesumodeinformao,provenientedefontesesuportesdiversoscomoformadeadoptar,emconscincia,
cuidadosbsicosdesadeemcontextoprivado,profissionaleinstitucional
-Exploraodaintencionalidadecomunicativadetextospanfletrioseinformativos,emrevistasejornais,deformaa
construirumlequedeopesemtornodeactividadesdelazercomofactorpreventivo
-Recursosparadifusodeprticasdeprevenoemcontextoprofissionaleinstitucional
-Instrumentosdecomunicaoeficazesecleres(exemplosdofaxedamensagemelectrnica)
-Asestruturaslegislativascomosuportedasopesprescritivas:Lei,Decreto-Lei, Despacho e Portaria
-Ascirculareseoscomunicadoscomoveculosdeinformaoinstitucionalacercadeprticasteraputicase
prescritivas
-Leitura,interpretaoemetodologiasdeimplementaoderegulamentosrelacionadoscomHigieneeSeguranano
Trabalho
CLC_3 Sade - lngua e comunicao
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Interpretainformaoecomunicacomobjectivosdeprevenonaadopodecuidados
bsicosdesade,emcontextodomstico.
l Aprenderegrasemeiosdesegurana,participandoconscientementenaconstruodeuma
culturadeprevenonocolectivoprofissional.
l Relacionaamultiplicidadedeteraputicascomadiversidadecultural,respeitandoopes
diferenciadas.
l Mobilizasaberesculturais,lingusticosecomunicacionaisnocontactocompatologiase
cuidadospreventivos,nomeadamentenoquedizrespeitoaoenvelhecimentodapopulaoe
aoaumentodaesperanadevida.
Contedos
-Interpretaodetextosmetalngusticosemetacognitivos:dicionrioesimposium como suportes para pesquisa de
informaoquefundamentaprticasteraputicasdendolevariada
-Pesquisaeselecodeinformaopertinentesobreaspatologiasdoenvelhecimentoecuidadosdeprevenoem
suportesdiversificados:relatos,textosautobiogrficos,Internet,entreoutrospossveis
-Odebatepblicoeadissertaocrticacomoveculosdeopiniofundamentadaacercadosproblemasqueafectama
sadepblicauniversal
l AComunicaocomoelementofundamentalnoprocessodemudanadementalidadeseatitudesemrelaopreveno
Conceitos-chave: preveno Higiene e Segurana no Trabalho; comunicao inter-institucional; rede cvica sade pblica
-Informaopublicitriaeinformaotcnicaespecializadasobrecuidadosbsicosdesade:caractersticase
princpiosestruturantes
-PrticasdeHigieneeSegurananoTrabalho
-Importnciadacirculaodeinformaoedacomunicaointer-institucionalnapromoodehbitoseprticas,
nomeadamentequantolegislaoemvigor
-PerfildasempresaseinstituiesantesedepoisdaimplementaodecuidadosdeHigieneeSegurananoTrabalho:
consciencializaoecomunicao
-Papelepertinnciadacomunicaonaconstruodeumaredecvicadeinformaonocombateeprevenode
problemasdesadepblicaescalaglobal:DoenasSexualmenteTransmissveis,Obesidade,Toxicodependncia,
Cardiovasculares; Diabetes; Raquitismo, patologias derivadas do envelhecimento, entre outras
l reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaestrangeiraFormaoCvicaSociologia


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l AinflunciadaCulturanosmodelosdeorganizao,oramentaoegestofinanceira
Conceitos-chave: cultura; arte; gesto oramental oferta cultural; financiamento cultural; defesa patrimonial; cultura e
multiculturalidade; organizao hierrquica e organizao sistmica do trabalho
-Gestodaoramentaoprivadareservadaavivnciasculturaiseartsticas
-Ofertaculturalgratuitaeofertaculturalpaga:distinoeopo
-DimensoeconmicadaCulturaedaArte
-Propsitosdosinvestimentosfinanceiros(pblicoseprivados)naArte,CulturaeLazer
-Papeldasinstituiesnodesenvolvimentodeestratgiasdesustentabilidadefinanceiradasactividadesculturais
-Cultura de defesa patrimonial regional, nacional e internacional: cultura e multiculturalidade
-Paradigmasorganizacionaisdasempresaseinstituiesesuasimplicaesnacomunicaonas/entreasorganizaes
-OrganizaohierrquicaeorganizaosistmicadoTrabalho:vantagensedesvantagensdosdoismodelos
-Vectoresdepercepodeumaculturadorigor:culturadecooperao,culturadeambio,culturadeparticipao,
culturadeinovao consequnciasnasnecessidadesecaractersticasdacomunicao
-Vivnciaegotistaeemdiferido,ouvivnciapartilhadaeemtemporeal:umaopomacro-estruturaldegestoda
comunidade global
l Suporteslingusticosindispensveisaosprocessosdegestopessoal,profissional,institucionalemacro-estrutural
Conceitos-chave: formulrio declarao artigo tcnico folheto informativo; documentrio texto publicitrio requerimento;
petio acordo; tratado; hiperonmia e hiponmia identidade e alteridade; texto de carcter autobiogrfico
-Estruturaslingusticasespecficasparaacorrectagestofinanceiraprivada:preenchimentodecheques,interpretao
deextractos,construodefolhasdereceitasedespesas
-Instrumentosdeexecuooramentalemcontextoprivado:formulriosedeclaraesemsuportepapeledigital
-Leitura,interpretaoesntesedeartigostcnicosefolhetosinformativosacercadagestoprivadadebensevalores
-RecursoseestruturasdeLnguanecessriosaoregistodeinformaoemfolhadeclculo:hiperonmiaehiponmia
-Adequaodoregistodiscursivoaossuporteseinterlocutoresemcontextoprofissional:carta,fax,mensagem
electrnica,discursooralsustentadoeestruturado
-Papelreguladoreorientadordosrelatrioscrticosnagestodeequipasdetrabalho
-Importnciadaescuta/visionamentoparaintegraodeinformao
-Ostextospublicitriosudioescriptovisuaiscomoformadepercepodofuncionamentodossistemasfinanceiros
-Documentriosespecializadosemmovimentosfinanceirosnacionaiseinternacionais
-Tipologiastextuaisdeinteracocom/entreinstituies,noplanoculturalefinanceiro:requerimento,petio,outros
-Leituraeinterpretaocrticadetextoscomobjectivosgeoestratgicas:papeldosacordosedostratadosnagestoda
comunidade global
-ImplicaodoEunodiscursoegestodosvectoresespcio-temporais:apresentaoedefesadepontosdevista,
convices,ideiaseideaisemtextosdecarcterautobiogrfico,asaber,memrias,cartas,dirios,relatos
l Enquadramentosinformativosecomunicacionaisdagesto:construodeumarededeinteraces
Conceitos-chave: privacidade; sobre-endicidamento; Oramento Geral do Estado; crescimento econmico progresso social
-Oexercciododireitodeprivacidade
-Sobre-endividamento:conceito,prevenoeestruturassociaisdeapoio
-Importnciadossistemasdeinformaoerespectivosmecanismosdecomunicaonosambientesprofissionais
-OramentoGeraldoEstado:contemplaofinanceiradaculturanageneralidadeenaespecialidade
-Serviospblicosdeinformao:objectivosculturaiselimitesfinanceiros
-Distinoentrecrescimentoeconmicoeprogressosocial,combaseeminformaoveiculadapelosmdia
-Adequaodasestratgiasdecomunicaoaopblico-alvoeaosvectoresespcio-temporais
-Estratgiasdeselecodeinformaonasociedadecontempornea
-Massificaodaiconografiaedostextosinformativos
-Exercciodopensamentocrticoprprio
l reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaestrangeiraGeografiaHistriaMarketingContabilidade

CLC_4 Comunicao nas organizaes
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Utilizaterminologiasadequadasnadefiniodeoramentosfamiliaresenopreenchimentode
formulriosdeimpostos,aplicandotecnologiasquefacilitamclculos,preenchimentose
envios.
l Adequa-seamodelosdeorganizaoegestoquevalorizamotrabalhoemequipa,em
articulaocomoutrossaberesespecializados.
l Compreendeeaplicaosprincpiosdefuncionamentodossistemasmonetriosefinanceiros,
enquantoelementosdeconfiguraoculturalecomunicacionaldassociedadesactuais.
l Identificaosimpactosdeevoluestcnicasnagestodotempo,reconhecendoosseus
efeitosnosmodosdeprocessaretransmitirinformao.
Contedos
CLC_5 Cultura, comunicao e mdia
Carga horria
50 horas

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l NovasformaseexpressesdeCultura:evoluoeimpactosocialdastecnologiasdeinformaoecomunicao
Conceitos-chave: Tecnologias de Informao e Comunicao memria colectiva; arte digital; museu virtual; arte interactiva;
lazer; optimizao e rentabilizao do trabalho; macro-electrnica micro-electrnica ergonomia do trabalho
-Astecnologiasdeinformaoecomunicao(TIC)aoserviodamemriacolectiva
-Adifusodaarteedaculturapelastecnologiasdeinformaoecomunicaoquantoacessibilidadeeceleridadeno
acessoinformao/formaoconsequnciasnoconceitodecultura
-AReinvenodaArteatravsdociberespao:aArteDigitaleosMuseusVirtuais
-Alteraodoconceitodepropriedadeautoral:ArteInteractiva
-Reflexosdaalteraodascoordenadasespao/tempodociberespaonaconstruoeapropriaodeelementos
culturais
-GestodasdiversasdimensesdoquotidianocomrecursosTIC:gestodosrecursosdomsticos,novasformasde
lazerenovasnoesdequalidadedevida
-Vantagenstrazidaspelaevoluodastecnologiasdeinformaoecomunicaonocolectivoprofissional
-Novosmtodosdeoptimizaoerentabilizaodotrabalhoedegestodacomunicao
-Microemacroelectrnicaaoserviodaergonomiadotrabalho
-Armazenamentoerecuperaodedados
l Construolingusticadaintervenoculturalecomunicacionalcomrecursostecnologiasdeinformaoecomunicao
Conceitos-chave: pesquisa, seleco e tratamento de informao iconografia; comunicao em suporte electrnico
intencionalidade comunicativa; discurso oral; texto argumentativo; crnica base de dados; hipertexto; anncio curriculum
vitae; resumo; sntese texto informativo
-Tcnicasdepesquisa,selecoetratamentodeinformao,comobjectivospessoaiseprofissionais,atravsdorecurso
aferramentasdisponibilizadaspelastecnologiasdeinformaoecomunicao(processadordetextoefolhadeclculo)
-Adequaoasituaesdecomunicaoemsuporteelectrnico
-Percepodasintencionalidadescomunicativasimplcitaseexplcitasnacomunicaoemlinha
-Produodediscursooralempresenaeadistncia:consciencializaodosmecanismoslingusticossupressores
daausnciadointerlocutor
-Construodeumaoumaisidentidadeselectrnicasemobilizaoderecursoslingusticosadequadosparticipao
emcomunidadescibernticas(Netiquette)
-Interpretaodetextosargumentativos,crnicasediscursospolticosparaintervenosustentadaemcomunidades
deopinioemlinha
-MecanismosdeLnguaparasistematizaodainformao,emcontextosocioprofissional
-Adequaolingusticaecaracterizaocomunicacionaldasdiversasferramentasdastecnologiasdeinformaoe
comunicao:mensagenselectrnicas,fax,textoprocessado,folhasdeclculo,ASCII,VisualBasic,HTML
-RespostaaanncioseconstruodeCurriculumVitaeemmodelosdiversos
-Ohipertextocomorecursocomunicativolingusticoverbalenoverbalaoserviodacapacidadedeintervenona
acodasinstituies:pginaspessoais,blogs, entre outros
-Formasdeintervenocrticasobreainformaomediatizada:resumoesntesedetextosinformativoseconstruode
folhetosinformativosparaapropriaoeesclarecimentodasmensagensveiculadaspelosmdia
l Osmdiaeaalteraodosprocessosdecomunicao,intervenoeparticipaopblica
Conceitos-chave: Comunidade; comunicao global; identidade local; identidade electrnica opinio publica; pensamento
crtico escala global
-Reformulaodoconceitodecomunidadeporefeitodaspotencialidadescomunicativasdastecnologiasdeinformaoe
comunicao
-Alteraodoperfildasinter-relaeshumanasnoodeIdentidadeelectrnica
-Comunicaoglobal vs identidade local
-Opoderdosmdia:importnciadaimagemedenovasformasdelinguagemedecomunicaonaformulaoe
preservaodeumaopiniopblica
-Aimportnciadaseguranadossistemasdeinformaoemcontextosprofissionaiseinstitucionais:enquadramentolegal
eexploraodosinstrumentosdisponveisparaumacomunicaoorganizacionalcomvistaminimizaoderiscos
-Percepodaiconografiacomolinguagempreferencialdosdiversossuportestecnolgicoseseurelacionamento
pertinentecomostiposdetextoedecomunicaoinerentes
-AuniversalizaodosgrandesdebatesdaHumanidade:aintervenocomunitriaeaformulaodepensamentocrtico
numaconjunturadeglobalizao
l reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraHistriaMarketingTecnologiasdeInformaoeComunicao

Objectivo(s)
l Compreendeasdiferentesutilizaesdalnguanascomunicaesrdio,adequando-ass
necessidadesdaorganizaodoseuquotidiano.
l Identificaasmaisvaliasdasistematizaodainformaodisponibilizadaporviaelectrnica
em contextos socioprofissionais.
l Reconhece os impactos dos mass media naconstituiodopodermediticoesuainfluncia
naregulaoinstitucional.
l Desenvolveumaatitudecrticafaceaoscontedosdisponibilizadosatravsdainternetedos
meiosdecomunicaosocialnogeral.
Contedos


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l Questesculturaisqueenvolvemoplaneamentoeoordenamentodoterritrio
Conceitos-chave: urbanismo; mobilidade; arquitectura; planeamento habitacional; equilbrio paisagstico ruptura
paisagstica equipamento cultural; ordenamento e coeso territorial; Plano Director Municipal; turismo; fluxo migratrio
patrimnio cultural
-CritriosdequalidadenoPlaneamento Habitacional
-Equipamentosculturaisdesuportehabitao:espaosverdes,zonasdelazer,espaosdeinteracocultural
-Influnciadosequipamentosculturaisnoordenamentoecoesoterritorial
-Arquitectura tradicional e sistemas construtivos
-Ambientes rurais e ambientes urbanos
-HistriaoraldasComunidadeseSocializao
-AmemriadoslugareseaEpifaniadosespaos
-Traosarquitectnicosdistintivos:integraoerupturapaisagstica
-A polissemia da Polis
-PlanoDirectorMunicipal:conceito,objectivoseconcretizao
-Fomento,oportunidadeemobilidadelaboraisaliadosvalorizaodopatrimniourbanoerural
-Novasreasdeofertaprofissional:Turismourbano,turismorural,turismodehabitao,turismoculturaleturismode
aventura
-Reconstruodepercursosprofissionaiseprojectosdevidaatravsdaqualificaoprofissionalemreasassociadas
reclassificaourbanstica
-FluxosMigratrios:causaseconsequnciaseconmicas,polticaseculturaisdosfenmenosdemigrao,emigrao,
imigraoexodo
-Consequnciasdosfluxosmigratriosnaexpressoculturaleartsticaeopapeldosequipamentosculturaisnos
processosdeintegrao
l ALnguacomosuporteindispensvelgestoeintervenonourbanismoenamobilidade
Conceitos-chave: preveno rodoviria caderno de encargos; projecto; licena planta; mapa; topografia; resumo; sntese
reclamao requerimento; debate; patrimnio lingustico relatocrnica texto literrio texto informativo
-Terminologiaeestruturadedocumentosesituaesdecomunicaoespecficas,relacionadoscomatemticado
urbanismo e mobilidade
-Descodificaodefolhetosinformativosrelativosaocdigodaestrada,prevenorodoviriaeoutros
-Cadernodeencargos,projectodeconstruo,licenadeconstruo,planta,mapa,cartatopogrfica
-Tcnicasdepesquisa,selecoeresumo/sntesedeinformao,nomeadamentenaInternet,acercadossistemasde
administraoterritorialedeinstituiesrelacionadascomurbanismoemobilidade
-Documentosdeinteracoformalemprocessosdeplaneamentoeconstruo(reclamaoeorequerimento)
-Percepodahierarquiaeteordosdocumentoslegaisesuaarticulaocomoplaneamento:Lei,Decreto-Lei,
Despacho e Portaria
-Expressooraleescritacoesaecoerentenumdebate/participaoinstitucionalpblico
-Osprocessosdemigraoeseusimpactosnaconfiguraodourbanismoedamobilidade
-Recolhadeinformaoacercadosfluxosmigratrioseaopatrimniolingusticoeculturalaelesassociado:crnicas,
textosliterrios,textosinformativosdiversos,relatosdevivncias,entreoutros
-Pesquisaetratamentodeinformao,apartirdetextosdeapreciaocrticasobreaimportnciadaLngua
Portuguesa no mundo
-Apropriaoeusolingusticoapropriadoparainseroemcontextossocioprofissionais
-Mapas,cartastopogrficas,projectodeconstruo,plantas,escalas,licenadeconstruo,iconografiaassociada,
folhetos e cartazes informativos
-Apropriaodevariantesregionaisderealizaodoportuguscomoformadeintegraosocioprofissional
-Leituraeinterpretaodetextosliterriosqueexemplifiquemfenmenosdesuperaodaexclusosociale
profissional
l AComunicaonosprocessoscontemporneosdemobilidadehumanaeintervenourbanstica
Conceitos-chave: mobilidade humana; interveno urbanstica espao rural; espao urbano; mercado de trabalho;
recuperao reclassificao coeso humana e paisagstica do territrio impacto visual; impacto ambiental; Qualidade de
Vida
-ImportnciadaLnguaPortuguesanacriaodelaoshumanoseculturaisenasensibilizaoparaatitudes
comunitrias
-ProblemticadaintegraoerelacionamentocomassociedadesimigrantesemPortugal
-Preservaoedinamizaodoespaoruraledoespaourbanocomvistarecuperaodamemriacolectivados
espaos
CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Recorreaterminologiasespecficasnombitodoplaneamentoeordenaodoterritrio,
construodeedifcioseequipamentos.
l Compreendeasnoesderuralidadeeurbanidade,compreendendoosseusimpactosno
processodeintegraosocioprofissional.
l Identificasistemasdeadministraoterritorialerespectivosfuncionamentosintegrados.
l Relacionaamobilidadeefluxosmigratrioscomadisseminaodepatrimnioslingusticose
culturais.
Contedos


31 / 94
-Arecuperaoereclassificaodosespaosesuasconsequnciasnomercadodetrabalho
-Campanhasinstitucionais:cruzamentodoseuteorcomacoesopaisagsticaehumanadoterritrio
-Formasdecomunicaoentreoperrioseagentesespecializados,deformaaadequaroplaneamentoconstruo
-Integraoespacialetemporaldaconstruoeseuimpactovisualeambiental
-OrdenamentodaconstruoeQualidadedeVida:princpioseregras(anlisedalegislaoemvigor)
l reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraGeografiaFilosofiaHistriaSociologiaFormaoCvica

l UmaCulturadeprogramao:trajectospessoaisemudanasocial
Conceitos-chave: contexto de vida; trajecto pessoal; famlia trabalho; interaco social; mudana social; recurso
financeiro; aprendizagem no formal; investigao cultural intensiva e extensiva; urbanismo; patrimnio sistemas de
comunicao cultura artstica literatura; patrimnio cultural e artstico globalizao
-Relaoentreoscontextosdevidaeostrajectospessoais
-Novasdinmicasdefamlia,trabalhoederedesdeinteracosocial
-Importnciadosrecursosfinanceiros,dosequipamentosculturais,dasinteracessociaisnasopesenas
trajectriasindividuais
-ConscinciadapresenaedarepresentaodoOutronaconstruodoEu
-Aimportnciadasaprendizagensnoformaisnasmanifestaesculturaiseartsticasedestasnaquelas
-Metodologiasdisponveisdediagnoseeprospecoaoserviodaactividadecultural:inqurito,entrevista,observao
directaeanlisedocumental
-Investigaoculturalintensivaeextensiva:objectivos,propsitoseadequaodaopo
-ArteprivadaeArtepblica
-Consequnciasnagestodourbanismoedopatrimnio
-Manifestaesartsticasdiferenciadas:intervenoeapropriao
-Instituies,MuseuseArquivos
-Ainflunciadosfactoresculturais,polticosefsicosnosprocessosdemudanasocialaolongodahistria
-EvoluodosprincpiosestticosdaArteesuarelaocomoreal
-ACulturaartsticaeseuimpactonassociedades
-AImportnciadaLiteraturanaconsolidaodopatrimnioculturaleartsticodeumpovo
-Factoresdeaceleraodamudanasocialeculturalnahistriarecente:osadventosdaRevoluoindustrial,do
cientismo,doracionalismo,dosconfrontosblicos,entreoutros
-EfeitosdaglobalizaodaspolticasfinanceiraseseusimpactosnagestodapromoodaCultura,nosseusdiferentes
aspectosedimenses(porexemplo,artepopulareartedaselites)
l ALnguaeaLiteraturaportuguesasnomundocomoelementosdeunioeintervenocvica
Conceitos-chave: texto criativo; texto literrio registo autobiogrfico realidade e fico texto informativo; notas; resumo;
sntese texto argumentativo; texto expositivo-argumentativo; debate; leitura; interpretao escrita; variao e mudana
Lngua Literatura; metalinguagem; identidade global e local
-Otextocriativocomoexpressodevivncias
-MecanismosdereconhecimentodoOutronaconstruodeSi
-Registoautobiogrficodetrajectosdevidaindividuaisecolectivos:memrias,dirios,cartas,relatosentreoutros
-Memriacolectivaeimaginrio,traadospelorecursoconscienteeestruturadoacrnicas,entrevistas,descriese
relatos
-Percursosindividuaisecolectivosnotextoliterrio:realidadeefico
-Registoslingusticos/textuaisdeintervenosocioprofissional
-Recursoconscienteeestruturadoadiversostiposdetextocomoformadeintervenoprofissional:narrativaliterria,
textosdecarcterautobiogrfico
-Domniodemecanismoslingusticosqueviabilizemmetodologiasdediagnoseeprospeco:inquritos,entrevistas,
formulriosentreoutros
-Tomadadenotas,resumoesntesedetextosinformativoscomopreparaodaproduodetextosreflexivosem
contexto profissional
-Construodeopiniesfundamentadasnumcontextoinstitucional
-Ostextosdeapreciaocrticaeasdinmicasdeintervenonavidasocial,econmica,polticaecultural
-O texto argumentativo e expositivo-argumentativocomoinstrumentodeformulaoeapresentaodeopiniescrticas
CLC_7 Fundamentos de cultura, lngua e comunicao
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Intervmdeformapertinente,convocandorecursosdiversificadosdasdimensescultural,
lingusticaecomunicacional.
l Revelacompetnciasemcultura,lnguaecomunicaoadequadasaocontextoprofissional
em que se inscreve.
l Formulaopiniescrticas,mobilizandosaberesvriosecompetnciasculturais,lingusticase
comunicacionais.
l Identificaosprincipaisfactoresqueinfluenciamamudanasocial,reconhecendonessa
mudanaopapeldacultura,dalnguaedacomunicao.
Contedos


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de amplitude institucional
-Tcnicasdeestruturaodeumguioparadebate/participaoinstitucionalpblico
-ConscinciadaLnguaviva,emconstantemudana
-OsfenmenosdevariaoemudananaLnguaPortuguesa,comocausaseconsequnciasdaintervenocvicae
social no campo do conhecimento
-PercepodaLnguacomoelementoconstrutordouniversoeimpulsionadordaevoluodassociedades:exemplodo
hipertextoeusoslingusticosespecficosdastecnologiasdeinformaoecomunicao
-Fontesdeinformaoterminolgicaecultural:omovimentoconstanteentreaestabilizaodeconceitoseo
acompanhamentodamudana(exemplosdasenciclopdiasedosdicionrios)
-OpapeldaLiteraturanaformaodeopinioparaaintervenosocial:leituraeinterpretaodetextosliterriosde
autoresportuguesese/ouestrangeirosdemritoreconhecidocomoformadefortaleceremobilizarcompetnciasculturais,
lingusticasecomunicacionais.
-RecursoslingusticospertinentesparaaconstruodepginaspessoaisnaInterneteaparticipaoemfruns,
subscries,salasdeconversao,entreoutros
-Importnciadaexploraoeproduodedocumentrioseartigosdeapreciaocrticaacercadaidentidadeglobale
local,naconstruodaopiniopessoalfundamentada
l OssistemasdeComunicaonaexpressodopensamentocrtico,naconstruodarelaoentreaopiniopessoaleaopinio
pblica
Conceitos-chave: identidade cultural; relao interpessoal; inteno comunicativa; o quarto poder Mdia suporte terico
competncia
-Acomunicaoentreindivduos,atravsdesuportesdiversos,comoformadeconstruodeumaidentidadecultural
comum
-Opapeldosmdiaedaopiniopblicanasrelaesinterpessoais
-Percepodeintenescomunicativasdealcanceculturaleideolgico
-Construodeumposicionamentocrticofaceconstruodeopiniopblicapelosmdia,atravsdaselecoda
informaoveiculada
-Oquartopoder:influnciadosmdiaedossistemasdecomunicaonafacedassociedadesenosritmosde
alteraodeparadigmasculturais
-PercepodacomplementaridadeTeoria/Prticaemcontextoprofissionaleinstitucional
-Noodesuportetericodasprticasprofissionais
-Noodemobilizaopragmticadecompetnciasepercepointegradoradodesempenhoprofissional
-Estratgiasdesensibilizaoparaplanosformativosintegradores
-CulturadeglobalizaoeCulturadepreservaodeidentidades:confrontooucomplementaridade?
-Influnciadosmovimentosglobalizantesnoquotidianoindividual
-Mudanadosmodeloseritmosdeacessoinformao
-Alteraodeparadigmasdeactuaoedeabrangnciadaintervenocvica
l reasdoSaber:LnguaPortuguesaLiteraturaPortuguesaLnguaestrangeiraFilosofiaGeografiaHistriaFormaoCvica


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l Competnciasdeinterpretao
Ouvir/Ver
-Compreensodetextossimples,breveseclarosrelacionadoscomaspectosdavidaquotidianae/oucomasreasde
interesse dos adultos
-Compreensodasideiasgeraisdeumtextoemlnguacorrentesobreaspectosrelativosaostemposlivres,bemcomoa
temasactuaiseassuntosdointeressepessoale/ouprofissionaldosadultos,quandoodiscursoclaro,pausadoe
adequadoaoseunvellingustico
-Compreensodocontedoinformativosimplesdematerialaudiovisual(entrevista,conversatelefnica,conversainformal
entre pares, outros)
Ler
-Compreensodetextoscurtosesimplessobreassuntosdoquotidiano,variandoograudecomplexidadedostextosde
acordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos
-Detecodeinformaoprevisvelconcretaemtextossimplesdeusocomum(conversatelefnica,entrevista,outros)
-Compreensodetextossimplesemlnguacorrentesobreassuntosdoquotidianoerelacionadoscomasreasde
formaoe/ouactividadeprofissionaldosadultos
-Percepodeacontecimentosrelatados,assimcomosentimentosedesejosexpressos
-Comunicaoemsituaesdoquotidianoimplicandotrocadeinformaosimplesedirectasobreassuntoseactividades
correntes,variandoograudecomplexidadedostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos
-Participaoemconversaescurtas,comrecursoavocabulriocircunscrito,semnecessidadedesustentar,
aprofundarouprolongarosdilogos
-Participao,compreparaoprvia,emconversassimplessobreassuntosdeinteressepessoalougeraldaactualidade
l Competnciasdeproduo
Falar/Escrever
-Usodefrasessimplesecurtasparafalardafamlia,dosoutrosedoseupercursopessoal,variandoograude
complexidadedostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos
-Produo,simplesebrevemasarticulada,deenunciadosparanarrar,descrever,exporinformaesepontosdevista
-Comunicaoemsituaesdoquotidianoqueexigemapenastrocadeinformaosimplesedirectasobreassuntoe
actividades correntes
-Escrita de textos curtos e simples relacionados com aspectos da vida quotidiana
-Escrita de textos simples e estruturados sobre assuntos conhecidos e do seu interesse
-Intervirtendoemcontaqueospercursosindividuaissoafectadospelapossedediversosrecursos,incluindo
competnciasaonveldacultura,dalnguaedacomunicao
-Agiremcontextosprofissionais,comrecursoaossaberesemcultura,lnguaecomunicao
-Formularopiniescrticasmobilizandosaberesvriosecompetnciasculturais,lingusticasecomunicacionais
-Identificarosprincipaisfactoresqueinfluenciamamudanasocial,reconhecendonessamudanaopapeldacultura,da
lnguaedacomunicao

CLC_LEI_1 Lngua estrangeira - iniciao - ingls
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Nodefinidaumalnguaestrangeiraemparticular.AopodaLnguaEstrangeiraem
concretoqueoperacionalizaresteconjuntodecompetnciasdeusodependerdo
perfil/necessidade de aprendizagem do adulto/formando, de acordo com a disponibilidade
das entidades formadoras.
l ApresenteelencagemdecompetnciastemcomorefernciaaocorrnciadaLnguaem
contextoderealizao,nosereferindoaaspectosespecficosdofuncionamentodaLngua
uma vez que estes variam de acordo com a que estiver a ser trabalhada.
l Trata-sedeumnveldeiniciao, peloquesedestinaaadultosquenotenhamquaisquer
noesestruturadasdeumalnguaestrangeira.
Contedos


34 / 94

Ouvir/Ver
Ler
Falar/Escrever
lnguaedacomunicao

CLC_LEI_2 Lngua estrangeira - iniciao - francs
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


35 / 94

Ouvir/Ver
Ler
Falar/Escrever
lnguaedacomunicao

CLC_LEI_3 Lngua estrangeira - iniciao - alemo
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


36 / 94

Ouvir/Ver
Ler
Falar/Escrever
lnguaedacomunicao

CLC_LEI_4 Lngua estrangeira - iniciao - espanhol
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


37 / 94

Ouvir/Ver
Ler
Falar/Escrever
lnguaedacomunicao

CLC_LEI_5 Lngua estrangeira - iniciao - italiano
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


38 / 94

Ouvir/Ver
-Compreensodediscursosfluidosecapacidadedeseguirlinhasdeargumentaodentrodostpicosabordadosnos
domniosdereferncia,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosemoutrosmdulosde
formao
-Compreensodenoticirioseprogramasdeactualidadesobreassuntoscorrentes,emsuportesvariados
-Compreensodeinformaessobretpicosdoquotidianoerelacionadoscomotrabalho
-Identificaodeaspectosgeraiseespecficosdemensagensorais
Ler
-Compreensodediversostiposdetexto,dentrodostpicosabordadosnosdomniosdereferncia,recorrendo,de
formaadequada,informaovisualdisponvel,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosem
outrosmdulosdeformao
-Compreensodetextosextensos,decarcterliterrioenoliterrio
-Compreensodeinformaestcnicas,comolivrosdeinstruesefolhetosinformativos,entreoutros,deequipamentos
usados no dia-a-dia
-Leituradetextosdeformaautnoma,apropriando-sedotextolidoatravsdautilizaodepausas,inflexese
velocidades diferentes, de forma a criar expressividade na leitura
-Leituraeinterpretaodetextoslongosdeformaareunirecruzarinformaesdefontesdiversas
-Leituraeinterpretaodetextosliterriosdeautoresdemritoeimpactoreconhecidos
-Compreensodeinstruesescritascomplexas
Falar
-Interacoeficazemlnguaestrangeira,participandoactivamenteemdiscussesdentrodostpicosabordadosnos
domniosdereferncia,defendendopontosdevistaeopinies,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentos
adquiridosemoutrassituaesdeaprendizagemformal,informalenoformal
-Mobilizaoderecursoslingusticosdeformaarelacionarinformaoprovenientedefontesereasdiversificadas
-Resumoesntesedeinformaodemodolgicoecoerente
-Exposiooralderaciocnios,opinies,ideiaseideaisdeformaestruturadaesustentadacomargumentaoadequada
-Construoderespostasestruturadasecoerentesrecorrendoamecanismosdeencadeamentodeconversao
Escrever
-Elaboraodetextosclarosevariados,demodoestruturado,atendendosuafunoedestinatrio,dentrodostpicos
abordadosnosdomniosdereferncia,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosemoutros
mdulosdeformao
-Registodenotascomoformaderegulaodoquotidiano
-Produodetextosdecarcterautobiogrfico:cartas,memrias,dirios
-Produodetextosdecarctertransaccional
-Descriodeexperincias,sentimentoseacontecimentosdocontextopessoal,profissionalouinstitucional
-Produodetextosdereflexocrticaeargumentativasobreassuntosdecarcterabstracto,relacionadoscomassuas
vivncias,oseuiderioe,semprequepossvel,cruzadoscomastemticasdosdiversosmdulosdeformao

CLC_LEC_1 Lngua estrangeira - continuao - ingls
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


39 / 94

Ouvir/Ver
formao
Ler
usados no dia-a-dia
Falar
Escrever
mdulosdeformao

CLC_LEC_2 Lngua estrangeira - continuao - francs
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


40 / 94

Ouvir/Ver
formao
Ler
usados no dia-a-dia
Falar
Escrever
mdulosdeformao

CLC_LEC_3 Lngua estrangeira - continuao - alemo
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


41 / 94

Ouvir/Ver
formao
Ler
usados no dia-a-dia
Falar
Escrever
mdulosdeformao

CLC_LEC_4 Lngua estrangeira - continuao - espanhol
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


42 / 94

Ouvir/Ver
formao
Ler
usados no dia-a-dia
Falar
Escrever
mdulosdeformao

CLC_LEC_5 Lngua estrangeira - continuao - italiano
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
Contedos


43 / 94

4.2. Formao Tecnolgica

l PosiogeogrficadePortugal
Portugaleassuasdimenses
Localizaoeorganizaoterritorial
Posiogeogrficacomoumadascaractersticasbiofsicasdoterritrio
Evoluodasactividadeseconmicaseadistribuioeocupaodapopulaonoterritrioportugus
l Diversidadeclimticaregional
Factoresdoclimaesuadinmicageogrficaclimtica
Tiposdetempoesuadistribuioaolongodoterritrio
Regiesclimticasportuguesas,suasdiviseseenquadramento
Clima e as energias alternativas
Diversidade e capacidade de uso de solos
Repartiodasdiferentesespciesarbreaseseusfactorescondicionantes
Regiesnaturais
l Populaoportuguesa
Dinamismo,estruturaefactorescondicionantesdasuaevoluo
Distribuiogeogrficadapopulaoportuguesa
Fenmenodalitoralizaoesuburbanizaodapopulaoemgeral
Abandonodasregiesdointerioreosseusimpactoseconmicos
Condiesdevidadapopulaoportuguesaemgeral
Mundoruralportuguseoseuespaoemmutao
Novosenquadramentosdoespaoruraleurbano
l Fluxostursticos pasesgeradoresereceptores
Fluxostursticos
Fluxos receptores e geradores de turismo
IdentificaodosfluxosmaisimportantesparaPortugal
EspecificidadedoespaotursticodosuldaEuropa
l Regiestursticasportuguesas
Rotaseoseuinteresseturstico(dovinho,dovidro,dacermica,gastronmicas,etc)
Patrimniocomorecursoturstico
Animaoeturismo
Destinosdefrias
Destinosdenegcio
Itinerriostradicionaismaisrelevantes
Itinerriosinovadoreseasformasdeturismoalternativo
Tiposdeturismo(turismobalnear,desadeebemestar,denegcios,rural,desportivo/activo,ecoturismo,culturalerecreativo,etc.)
Osnovosenquadramentosdoespaoruraleurbano

3478 Geografia do Turismo
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l IdentificaraposiogeogrficadePortugal localizao,caractersticaseactividades.
l IdentificaradiversidadeclimticadasvriasregiesdePortugal.
l Identificarasprincipaiscaractersticasdemogrficasdapopulaoportuguesa.
l IdentificarosprincipaisfluxostursticosemPortugal.
l Descreverecaracterizarasregiestursticasportuguesas.
Contedos


44 / 94

l Diversidade na Biosfera
l Organizaobiolgica:daclulaBiosfera
l Aclula:unidadeestruturalefuncionaldosseresvivos
Microscopiaeorganizaocelular
-Aclulaaomicroscpiopticocomposto- observaoeestudocomparativodaestruturageraldasclulasanimaisevegetais
-Aclulaaomicroscpioelectrnico- ultra estrutura celular
Organitos celulares principaisfunes

4300 Organizao biolgica - da clula biosfera
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Reconheceradiversidadebiolgicaquecaracterizaumecossistema.
l Reconheceraclulacomounidadeestruturalefuncionaldetodososseresvivos.
Contedos

l Diversidade da Vida - uma perspectiva evolutiva
l Sistemtica- cinciadaclassificao
Classificaesbiolgicasesuaevoluo(brevereferncia)
l Critriosdeclassificao
l Categoriastaxonmicas
Regrasbsicasdenomenclatura
l SistemasdeclassificaodosseresvivosemReinos
Procariontes - Reino Monera
-Organizaodosprocariontes
-Importnciabiolgicadosprocariontes
Eucariontes - Reino Protista
-Divisodosprotozorios
-Divisodasalgas
Eucariontes - Reino Fungi
-Diversidadeeclassificaodosfungos
-Fungos importnciaecolgicaeeconmica
l Eucariontes - Reino Plantae
Morfologiageraleestruturadasplantas:razes,caules,folhas,flores,frutos
Aimportnciadasplantasnomundovivo
Afunofotossinttica
Sistemticadasplantas
-Brifitas,traquefitas licopodneas,equisetneas,filicneas,gimnosprmicas,angiosprmicas
Asplantasmaisrepresentativasdaregio
l Eucariontes - Reino Animalia
SistemticaAnimal
-FilosPorfera, Cnidria, Platyhelminthes, Nemathelminthes, Mollusca, Anellida, Arthropoda, Equinodermata
-Filo Chordata
-Subfilo Vertebrata. Superclasse Pisces e superclasse Tetrapoda
Principais classes dos Filos Mollusca, Arthropoda e Chordata
Principais ordens das classes Aves e Mammalia

4301 Sistemtica dos seres vivos
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l ClassificarosseresvivosemfunodoscincoreinosdeWittaker:Monera, Protista , Fungi, Plantae e Animalia.
l ElaborarinformaosobreaFaunaeaFloramaisrepresentativadeumcircuitopedestredaregio,aplicandoas
regrasbsicasdanomenclatura.
Contedos


45 / 94

l Ecossistemas
l Factoresbiticoseabiticos
Relaesbiticas
Influnciadosfactoresabiticosnosecossistemas
l Diversidade de ecossistemas
Casoparticulardoecossistemaagrrio
Os grandes ecossistemas terrestres
-Biomas
l Circulaodematriaefluxodeenergianosecossistemas
Cadeias e teias alimentares nveistrficos
Transfernciadeenergianosecossistemas pirmidesenergticas
Ciclosbiogeoqumicos
l Evoluodosecossistemas- sucessoecolgica

4302 Estrutura e dinmica dos ecossistemas
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Definirecossistemaeidentificarfactoresbiticoseabiticosnoecossistema.
l Reconheceraimportnciadacirculaodamatriaedofluxodeenergianumecossistema.
l Caracterizaradinmicaeevoluodosecossistemas.
l Elaborar um circuito pedestre interpretativo.
Contedos

l Desenvolvimentoeevoluodopanoramaambiental
l Ocrescimentodapopulaohumana
Pirmidesdeidade
Populaesemcrescimento,estveiseemregresso
Consequnciasdocrescimentodapopulaohumana
l Causasdasmodificaesambientais
Factoresderupturadoequilbrioecolgico
l Os recursos ambientais
Enumeraoecaracterizao
Conservaoegestodosrecursos
Integraoeadequaodagestodosrecursos
Necessidadedeumaconservaoegestoadequadas
Riscosdeumagestoinadequada

4303 Ambiente e recursos naturais
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Reconhecerosefeitosdarupturadoequilbrionaturalsobreosseresvivos.
l Identificarascausaseasconsequnciasdaexplosodemogrfica.
l Identificarosprincipaispoluentesdoar,daguaedosoloesuasconsequnciasnosseresvivos.
l Reconheceraimportnciadosrecursosnaturaisnasociedadecontemporneaassimcomosuportede
actividades de lazer e turismo.
Contedos


46 / 94

l Adualidadecrescimentoeconmico/desenvolvimento
Odesenvolvimentosustentvel
l O planeamento territorial
ApolticadeOrdenamentodoTerritrioeUrbanismo
-Principais finalidades
-Instrumentosdegestoterritorial
Vertentes:fsicaesocioeconmica
Ocarcterdinmicodoprocessodeplaneamento
Osplanoseasdiferentesescalasdeinterveno:nacional,regionalelocal,porexemplo:PDR,PROT,PDM
Aparticipaopblicanasvriasfasesdeplaneamento
Os planos municipais - planosdeformasdeusoeocupaodosolo
-PDM, PU, PP
-reasurbanaseurbanizveis
-Zona de edificabilidade intensiva
-Zona de edificabilidade extensiva
-Zonadetransio
-Zonadeconcentraoindustrial
-Zona de equipamentos
-reasnourbanasenourbanizveisoureasdesalvaguarda
-RAN,RENereasdevalorizaopaisagstica
Anlisecartogrfica:PDMdomunicpiodeinserodaEscola
l OPatrimniohistrico-cultural no processo de planeamento
Processodeclassificao
Processodereabilitao
l Adualidadecrescimentoeconmico/desenvolvimento
Odesenvolvimentosustentvel
l Legislaoaplicvel

4304 Ordenamento do territrio
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l IdentificarosprincipaisinstrumentosdapolticadeOrdenamentodoTerritrioeUrbanismo.
l Identificarosprincipaisinstrumentosemedidasquepermitemumaarticulaoentreoambienteeaagricultura.
l Reconheceraimportnciadopatrimniohistrico-cultural no processo de planeamento.
Contedos

l reasProtegidas- dacaracterizaogesto
ClassificaodasreasProtegidas
-Objectivos inerentes
-LegislaoreferentesreasProtegidas
reasProtegidasemPortugal
-RedeNacionaldereasProtegidas
-A Rede Natura 2000
-ZonasdeProtecoEspecial(ZPE)eZonasEspeciaisdeConservao(ZEC)
l Turismo e ambiente
Protecoambientalnosectorturstico.
O turismo de natureza
-AsreasProtegidascomodestinoturstico
-Patrimnionaturalecultural
-Identificaodasactividadesdeanimaoturstica
-Conflitosentreosinteressesdaconservaoeosinteressesdaspopulaes
Aimportnciadaconservaodasespcieseraasautctones
l Projecto: AsreasProtegidascomoinstrumentodeconservaodanatureza- dateoriaprtica.

4305 reas protegidas
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Tomarconhecimentodosobjectivosecaractersticasdoturismodenatureza.
l Planearumaactividadetursticaadesenvolvernumareaprotegida.
Contedos

47 / 94

l A agricultura como actividade socio-econmica
Finalidadesetiposdeagricultura(empresarial,subsistncia,lazertempointeiro,tempoparcialcontaprpria,arrendamento
patronal, familiar)
Produointensiva/extensiva
-Custosebenefciossocioeconmicos
l xodorural
Funessociaisdaagricultura
-Melhoriadaqualidadedevida(empregabilidade,acessibilidades,saneamentobsico,guaeluz,comunicaes,habitao)
-Conservaoderecursoshumanos
-Conservaoerecuperaodopatrimniohistricoearquitectnico
Meiospromotoresdaactividadeagrcola
-Formaoprofissional
-Associativismo
-Mercadosagrcolas
-Crdito
-Parceiros sociais
-Investimento
l Retrospectivahistricadaagricultura(breveanlisesalteraestecnolgicasintroduzidasaolongodotempo)
l Utilizaodosfactoresnaturaisnaagricultura
Solo
-Importnciadosolonaactividadeagrria
-Gneseeconstituio
-Tiposecaractersticasdossolos
-Capacidade de uso
-Melhoramento dos solos
-Trabalhosdemobilizao,saneamentoecorreco
-Conservaodossoloscontraaerosoecontraapoluioqumica
-Agricultura sem solo
gua
-Importnciadaguanaactividadeagrria
-Aguanosolo
-Principais sistemas de rega
-Protecodosaquferosnasexploraesagrcolas
Clima
-Importnciadoclimanaactividadeagrria
-Influnciadosfactoresclimticosnaactividadeagrcola
-Pluviosidade
-Temperatura
-Humidade relativa do ar
-Fotoperodo
-Insolaoevento
-Avisosagrcolas
Arelaodosfactoresgua,soloeclimanadiversidadedossistemas
Higieneesegurananotrabalhoagrcola
l Ohomemeaactividadeagrria
Os factores limitantes
Os factores potencializadores
Higieneesegurananotrabalhoagrcola
l Ordenamento agro-florestal
l Sistemasdeproduoagrcolaeculturasmaisrepresentativas
Sequeiro
Regadio
l Espciesanimaismaisrepresentativas
Raasautctones
Raasparaexploraointensiva
Regimesdeexplorao

4306 Caracterizao da actividade agrria
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Identificar alguns problemas estruturais da agricultura portuguesa.
l Identificararelaoentreossoloseoclimadeumadeterminadaregiocomoseuaproveitamentoagrrioecom
as tecnologias utilizadas.
l Reconheceranecessidadedepraticarumaactividadeagrcolaquepreserveosrecursosnaturaiserespeitea
vida.
Contedos


48 / 94

l IntroduoCinciaEconmica
l Actividadeeconmica
Agenteseconmicos
Circuitoseconmicos
l Benseservios
Nooeclassificao
Produoeprocessoprodutivo
Sectoresdeactividadeeconmica
l O mercado
Oferta e procura
l PolticaMonetria
Euro e Banco Central Europeu
Inflao
Emprego
l Polticaseconmicas
Oramentalefiscal
l Produodebenseservios
Bens nooeclassificao
Produodebens,servioseprocessoprodutivo
Factoresdeproduo,nooeclassificao
Emprego
Combinaodosfactoresdeproduo
l Mercado e as leis da oferta e da procura
Conceito de mercado
Mercadosdebenseservios
Mercados de trabalho
Mercados financeiros
Procura individual e procura agregada
Concorrnciaeopreodeequilbrio

4309 Actividade econmica
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Identificarocircuitoeconmicoeasfunesdosvriosagenteseconmicos.
l Relacionaroconceitoeconmicodemercadoeaformaodospreosemeconomiaaberta.
l Relacionaroconceitodeinflao,oseuclculoeasuarelaocomonveldevidaeoemprego.
Contedos

l Actividadeagrria
Caracterizaoedafoclimticadaregio(breve)
Principais produtos e o seu valor comercial
Tcnicasdeproduodosprincipaisprodutosdaregio(seleccionaroscontedosdeacordocomaregio)
-Agriculturaconvencionalversusagriculturaemmodobiolgico
-Culturas arvenses
-Consumo humano
-Forrageiras
-Industriais
-Fruticultura
-Frutos
-Pequenos frutos
4310 Diversidade agrria regional
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Caracterizaraactividadeagrrianaregio.
l Identificarastecnologiasagrriasutilizadas,suafundamentaotcnicaecircunstnciassocioeconmicasque
condicionam a actividade dos agricultores.
l Identificarosprincipaisrecursosendgenos.
l Realizaracesedesenvolvertcnicasquevalorizemepromovamosrecursosendgenos.
l Verificaraimportnciadoturismonoespaoruralparaodesenvolvimentorural.
Contedos


49 / 94
-Frutos secos
-Viticultura
-Olivicultura
-Hortofloricultura
-Horticultura ao ar livre e sob coberto
-Floricultura ao ar livre e sob coberto
-Plantasaromticasemedicinais
-Jardinagemeespaosverdes
-Silvicultura
-Principaisespciesdaregio
-Manutenoegestodemataseflorestas
-Exploraodemadeirae/ououtrosprodutosflorestais
-Silvo-pastorcia
-Produoanimal
-Produoemaneiodasespciesmaisrepresentativas
l Recursosendgenosdaregio
Identificaodosprincipaisrecursosendgenosdaregio(seleccionaroscontedosdeacordocomaregio)
-Produtos para consumo em fresco
-Produtos transformados
-Consumo humano
Conhecimentostcnicosdosprocessosdeproduoetransformao
-Produtos da horta exemplos:
-Solanceas:batatapimentotomate
-Leguminosas:ervilhafaveirafeijo
-Saladas:alfaceagrio
-Couves:brcolosbruxelasflorlombardarepolho
-Bolbos: alho; cebola
-Cucurbitceas:melnciamelopepino
-Razes:cenoura,nabo
-Culturas vivazes: espargos; morangos
-Plantasaromticasemedicinais
-Cogumelos
-Doces e compotas
-Conservas
-Mel
-Potradicional
-Azeite e azeitonas
-Vinhoeoutrasbebidasalcolicas
-Queijoseoutroslacticnios
-Enchidos
l Valorizaoepromoodosprodutos
RegiesDemarcadas
Certificaodaqualidade
Denominaodeorigem
Identificaodoprodutor
l Tcnicaseprocessospotencializadoresdovalordosrecursosendgenosdaregio
Gastronomia
Enoturismo
Folclore
Artesanato:linholartefloraltrabalhoscommadeira,folhas,cascasdervores,camisasdemilho,escamasdepeixesabes
aromticos
Cinegtica
Pesca
Rotas: Vinho, azeite
Feiras e romarias
-Museustemticos
l Acomercializaodeprodutosendgenos
Oespaodevenda
Aapresentaodosprodutos


50 / 94

l Tempo e tempo livre
l Definiodeconceitos
Tempo:biofsico/detrabalho
Tempo livre: constrangido/de lazer
Lazer
cio
l Evoluohistricadosconceitos
Tempo livre, lazer e trabalho
l Abordagemsociolgicadolazer
Antecedentesdoestudosociolgicodolazer
Acivilizaodolazeredocio
OTurismocomoactividadedecio
-Importnciadolazernassociedadesactuais
l Regulaodasrelaesdelazernassociedadescapitalistas
l Teses marxistas sobre o lazer
l CentralidadedolazeredocionaPs-Modernidade
l Construosocialdasnecessidadesdelazer
l Organizaosocialdolazer
Usodostemposlivres,actividadesdelazereprticasculturaisdapopulaoportuguesa

4311 Sociologia do lazer
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Explicitaralgumasdefinieseconceitosnombitodasteoriasscioculturaisdolazer.
l Precisarosfactoresqueconduziraminstitucionalizaosocialdolazer.
l Reconhecerarelaotrabalho/lazer.
l Reconhecerobinmiolazereturismo.
Contedos

l Conceito de lazer, recreio e turismo
l Classificaodosujeitoturstico
l EvoluodoTurismoesuascaractersticas
l Perspectivasdeevoluodoturismo

4312 Turismo: evoluo, conceitos e classificaes
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Descreveraevoluodeturismo.
l Definir os conceitos fundamentais do turismo.
l Identificarasdiferentesclassificaesdoturismo.
Contedos


51 / 94

l Procuraturstica
Nooeformasdaprocuraturstica
Caractersticafundamentaldaprocuraturstica
Factoresdeterminantesdaprocuraturstica
Dimensoecaractersticasdaprocuraturstica
Diferentescaractersticasemotivaesdoturista
Tendnciasdeevoluoeaemergnciadenovostiposdeturismo
Perspectivas da procura internacional
l Ofertaturstica
Definiodascaractersticasecomponentes
NegciosTursticos
Componentesdaofertaturstica:
-Componentesdaofertatursticadebase
-Transporte
-Alojamento
-Restauraoebebidas
-Visitas guiadas
-Componentesdaofertatursticacomplementar
-Atracestursticas
-Eventos
-Actividadesdeanimao
-Confernciaseseminrios
-Actividades recreativas e entretenimento
ProdutosTursticos

3479 Procura e oferta turstica
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Identificarecaracterizarasdiversascomponentesdaprocuraeofertaturstica.
Contedos


52 / 94

l NoesdeDireitodoAmbienteebasesdosistemajurdico
l Natureza dos documentos legislativos
l Princpiossubjacentespolticaelegislaodeambiente
Objectivoseprincpiosfundamentais
Vertentes
Instrumentos de apoio
l AlicercesdaPolticadeAmbiente
AConstituiodaRepblica
O Programa do Governo
A Lei de Bases do Ambiente (Lei n. 11/87, de 7 de Abril)
l EstruturaecompetnciasdaAdministraoPblica
Administraocentral
Administraolocal
l OrganismosinternacionaiscompolticasrelacionadascomoAmbiente(OCDE,UE,ONU,ConselhodaEuropa,PNUA)
l ResoluesinternacionaiseconvenesaquePortugaladeriu
l Polticaelegislaocomunitriadeambiente
InstituiesdaEU
Polticacomunitria
-Programasdeaco
-ActonicoEuropeu
-DireitoComunitrio
l Programasdeaplicaodefundoscomunitrios
l Aplicaes
Principaisdocumentoslegislativosnacionaisemmatriadeambiente:ar,rudo,solos,gua,licenciamentoeactividadeindustrial,
avaliaodeimpacteambiental,prevenodeacidentesindustriaisgraves,transporte,armazenagemeeliminaodesubstncias
txicaseperigosas,asboasprticasagrcolas,resduosprovenientesdaexploraoagrcola,edificaesurbanas,entreoutros

4314 Direito e poltica do ambiente
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l TomarconhecimentodosobjectivoseprincpiosfundamentaisdaPolticadoAmbiente.
l Identificarosprincipaisdocumentoslegislativosemmatriadeambiente.
l Descriminaraaplicaodosdiversosprogramasdefundoscomunitrios.
Contedos

l OconceitodeEducaoAmbiental
l Finalidade/objetivosdaEducaoambiental
l Evoluohistricaeideolgica:daCartadeBelgradoatualidade
l AEducaoAmbientalemPortugal
Etapas
Intervenientes
l Estudo de casos regionais alguns exemplos

5265 Educao Ambiental
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l DefiniroconceitodeEducaoAmbientaleasuaevoluohistrica.
l DefinirasdiferentesetapasdaeducaoambientalemPortugal.
Contedos


53 / 94
4316 Agricultura e Desenvolvimento Rural Sustentvel
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Enunciar o conceito de Desenvolvimento Rural Sustentado.
l Caracterizaramultifuncionalidadedasexploraesagrcolas,napticadasuavalorizaoparaumturismode
qualidade.
l Identificarastcnicasassociadasanovasformasdeproduoagrcolaquecontribuamparaamanutenodo
equilbriodosagro-ecossistemas.

l Conceitos de Agricultura Sustentada e de Desenvolvimento Rural Sustentado
l Princpiosepressupostosdodesenvolvimentosustentado
l Agestodocapitalnaturalemagricultura
Planodeconservaodosolo
Gestodaguaedanutriodasplantas
l Omododeproduobiolgico
l Aproduointegrada
Fundamentos
Tcnicasdeprotecodasplantas
Fertilizaoerega
l Adiversificaodeactividadesnaexploraoagrcola
Prestaodeserviosdecarcterambiental
Desenvolvimentodeprodutostradicionaisdequalidade,valorizaodeconstruesruraisdetraatradicional
Dinamizaodeespaosagro-florestaisparafinsldicose/oupedaggicosrelacionadoscomomeiorural
Criaodeespaosmuseolgicosdetemticarural
l InstrumentosdePolticaAgrcolaedeDesenvolvimentoRuralemvigor

Contedos

l Gestoempresarial
Aevoluohistricadoconceito
Atomadadedecisesnabasedagestomoderna
Introduosferramentasclssicasdegesto
-Do Taylorismo ao TQM
-Ferramentasdediagnstico- Os diagramas em espinha
-Ferramentasdeatribuiodeprioridades- OmtodoABC
-Ferramentasdeanlise- AanliseSWOT
-AscincoforascompetitivasdePorter
-Ferramentasdedecisesestratgicas- Matriz de BCG
l Conceito de empresa
Caracterizaodaempresa
Critriosdeclassificaodasempresas
Organizaodaempresa
l Constituiodeumaempresa
l Os contratos comerciais
O caso dos contratos de allotment no turismo
l Documentoscomerciais
l Ttulosdecrditoeoperaesbancrias

4317 Empresa - ferramentas clssicas de gesto
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Tomarconhecimentodaevoluodagestoempresarial.
l Tomarconhecimentodasmedidasinstitucionaiselegaisnecessriasparaacriaodeumaempresa.
Contedos


54 / 94

l Funesdacontabilidade
l Estticapatrimonial
Patrimniodaempresa
Conta
Inventrioebalano
Representaodobalano
l Dinmicapatrimonial
Registo de movimentos de conta
Apuramentodoresultadolquidodoexerccio
Balanoedemonstraoderesultados

4318 Contabilidade - princpios contabilsticos
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Identificarasprincipaisfunesdacontabilidade.
l Calcular o valor patrimonial.
l Distinguirbalanodeinventrio.
l Distinguir proveitos de custos.
l Apuraroresultadolquidodoexerccio.
Interpretarosvaloresapresentadosnobalano.
Contedos

l Princpiosdafiscalidade
l Noodeimposto
l Classificaodosimpostos
l Tipos de imposto
IRS
IRC
IVA
Imposto de selo
IMI

4360 Fiscalidade
Carga horria
25 horas
Objectivo(s) l Interpretar e aplicar os principais aspectos e conceitos da fiscalidade.
Contedos


55 / 94

l Afunofinanceiranaempresa
Conceitos
Objectivos
l Os mecanismos financeiros na empresa
Osfluxosreaiseosfluxosmonetrios
l O ciclo financeiro
l Elementosqueservemdebaseanlisedafunofinanceira
Obalano
Ademonstraoderesultados
l Anliseeconmico-financeira da empresa
Critriosdeanlise
AnlisegrficadoBalano
MapadeOrigemeAplicaodeFundos
MtododosIndicadoresouRcios
l O Papel do gestor financeiro
A curto prazo
A longo prazo
l Estudo das fontes de financiamento
l OOramentodeTesourariaeoPlanoFinanceiro
l O risco como determinante da rentabilidade da empresa
Comportamento do investidor face ao risco
Variaodeumaquantiadedinheironotempo

4320 Gesto e anlise financeira
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Identificarosobjectivosdafunofinanceira.
l Descrever o ciclo financeiro da empresa.
l Interpretarainformaoeconmica,financeiraepatrimonialcontida,numbalanoeembalanossucessivos.
l Elaborarumoramentodetesouraria.
l Proporsoluesfinanceirasoualteraodoplanodeactividadesdaempresaemfunodosresultadosdo
oramentodetesouraria.
l Calcular o valor de uma quantia de dinheiro diferida no tempo.
Contedos

l Protocolosetcnicasdecomunicaocomosclientes situaesespecificas
l Normas de conduta e de imagem pessoal

3483 Imagem pessoal e comunicao com o cliente
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Identificareaplicarosprotocolosdeacordocomasituaoetipodecliente.
l Identificareaplicarastcnicasdecomunicaocomclientes.
Contedos


56 / 94

l Etapas do atendimento
Acolhimento
-Diferentes tipos de contextos
-Diferentestiposdepblicos
-Caractersticasessenciaisdoatendedor
-Aspetoscomunicacionaisverbaisenoverbais
-Escuta ativa
-Alinhamento com o contexto organizacional
-Resoluo/Encaminhamentodasituao
-Despedida
l Regrasdoatendimentopresencialetelefnico
Cdigosdecomunicaoverbale/ounoverbalnosdiferentescontextosdeatendimento
Facilitadoresdecomunicao

0704 Atendimento - tcnicas de comunicao
Carga horria
25 horas
Objectivo(s) l Aplicartcnicasdecomunicaoemsituaodeatendimentodepblicoemdiferentescontextos.
Contedos

l Papel do animador
Modelodereferncia
Adequao/rentabilizaodetalentos
Transmissodeautonomia
Facilitaodatomadadedecises
Responsabilizaodecadaelementodogrupo
l Expressocorporal
Jogosdeconcentrao
Consciencializaodocorpo
Dana
Teatro:dramatizaodehistricas,sketches
Jogoseoutrasactividadesldicas:jogostradicionais,concursos
l Expressooral
Vozedico:exercciosdevoz,leituradetextos
Msica:canestradicionais,entreoutras
l Expressoplstica
Expressoplsticalivre:pintura,escultura
l Animaodegruposespeciais

4322 Tipos e tcnicas de animao
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l ReconheceraimportnciadasTcnicasdeAnimaoparaodesempenhodaactividadedeanimador.
l Associartcnicasdeanimaosnecessidades,expectativaseproblemasdegrupossociaisespecficos.
l Evidenciaraexpressocorporal,enquantotcnicadeeducaointegralnasvriasdimensesdapessoa
humana.
Contedos


57 / 94

l Organismosinternacionaiscomintervenoturstica
l Papel do Estado no desenvolvimento do turismo
l Estruturaeorganismosdosectorpblicoedosectorprivado

4323 Organizao institucional do turismo
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Caracterizarasorganizaesnombitodosectordoturismo,nacionaiseinternacionais suasatribuiese
reasdeactuao.
Contedos

l Enquadramentojurdicodaactividadeturstica
EstratgiasdeintervenodoEstadonosectordoturismo
Papel do Estado no sector do turismo Afunolegislativa
OpapeldoTurismodePortugal,IP,naregulamentaoturstica
l Legislaoreguladora
Empreendimentostursticos
Turismoemespaorural
Turismo de natureza
Empresasdeanimaoturstica
Agnciasdeviagens
Gastronomiacomopatrimniocultural
Estabelecimentosderestauraoebebidas
l Sistemas de incentivos para o turismo

4324 Legislao turstica
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Aplicaralegislaoreguladoradaactividadeturstica,designadamentedoturismoemespaorural,daanimao
ambiental,doturismodenatureza,aosempreendimentoshoteleiroseagnciasdeviagem.
l Aplicaralegislaoreguladoraaolicenciamentodeprojectosdeinteresseparaoturismoeapoioao
licenciamentodaactividadeturstica.
Contedos

l Aacomodaooualojamentotursticoeserviosrelacionados
l Equipamentosdeatracoeanimao
l Transportesconvencionaisetursticos
l Restaurao
l Distribuioturstica
l Informaoturstica
l Produtostursticos

4325 Componentes e operaes do turismo
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Identificarasdiferentescomponenteseoperaesdeturismo.
l Delineartcnicaseprticasespecficasdecadaumadasactividadesdosector.
l Reconheceraimportnciadaconjugaodetodasasactividadesparaaorganizaodeprodutostursticos.
Contedos


58 / 94

l OPatrimnio:conceitoetipologiasdeclassificao
l AUNESCOeoseupapelnaclassificaodePatrimnioMundial
l Portugal:Monumentosestiosclassificadoscomopatrimniomundial.Outrasclassificaespatrimoniais- IPPAR
l AArtePaleolticaeasuadistribuionoterritrionacional:oparquearqueolgicodoCa
l AArteMegaltica
l A Cultura Castreja
l Aexpressoartsticaclssica:aartegregaeaarteromana
l Aexpressoartsticamedieval:oestiloromnicoeoestilogtico
l AartesobosignodeAl:olegadoartsticoeculturalislmiconoterritrioportugus
l AArtedoRenascimento:apersistnciadogticoemPortugaleoManuelino
l Do Renascimento ao Maneirismo
l O estilo Barroco.
l AspectosculturaiseartsticosdoPortugalsetecentista:ClassicismoeAcademismo
l DoNeoclssicoArteModerna.ORomantismo,oRealismoeoImpressionismo
l CorrentesartsticasdosculoXX:doModernismoArteContempornea

4326 Patrimnio artstico e cultural
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Distinguirosdiferentesestiloseexpressesartsticas.
l Mobilizarosconhecimentosadquiridosdemodoapreservarevalorizaropatrimnioartsticoecultural.
l opatrimnioarquitectnicodopase,emparticular,opatrimnioclassificado.
Contedos

l Conceitos e terminologias
l Planeamentoeconcepodeitinerriostursticos
Objectivosecaractersticasdeumitinerrioturstico
Recursosafectosconcepodeitinerrios
Fasesdeorganizaodeumitinerrio
Execuodeumtraado
Experimentaodoitinerrioplaneado
l Divulgaoecomercializaodeumitinerrio

4327 Itinerrios e circuitos tursticos
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Identificarosdiferentestiposeformasdeitinerriostursticos.
l Realizarumapropostadeprojectodeitinerrioturstico.
l Criarumprojectodeitinerrioturstico,tendoemcontaosatractivoseprodutosdaregio.
Contedos


59 / 94

l Conceito de Marketing
l Conceito de MarketingTurstico
l O marketing mix
Polticadeproduto
Polticadepreo
Polticadedistribuio
Polticadepromoo
Omixdosservios
Pessoal em contacto
Imagem
Processodeprestaodoservio
l Segmentao
Definiodesegmentao
Razesdasegmentao
Processodesegmentao
Principaiscritriosdesegmentao
Escolhadoscritriosdesegmentao
l Posicionamentodedestinostursticos
Definiodeposicionamento
Importnciadaescolhadeumposicionamento
Asduasdimensesdeumposicionamento
Aescolhadascaractersticas/atributosdistintivos
A qualidade de um posicionamento
l Elaboraodeumaestratgiademarketingturstico
Aanliseediagnsticodasituaododestinoeespaoturstico(SWOT...)
Definiodeobjectivos
Asopesestratgicasdemarketing
Elaboraoeformulaodomarketing mix
Aavaliaodoplanodeaco
l Instrumentos promocionais
l Novosconceitosestratgicosdemarketingparaoturismo
Marketing relacional
O e-marketing

4328 Marketing turstico
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Definir marketing e marketing mix.
l Identificaroselementosquecompemumplanodemarketing.
l Utilizarosinstrumentospromocionaisdisponveis.
l Executar um plano de marketingparaumproduto/projectoturstico.
Contedos


60 / 94

l Qualidadedoservioturstico
Qualidade
-Novos requisitos da norma ISO 9001:2001
-Conceito de processo
-Processodemelhoriacontnua caracterizaoeaplicao
-Processosdeavaliaoesatisfaodocliente
-Gestodetopoeoseupapelnoprocessodegestointegradadaqualidade
IntroduoHigieneeSegurananaRestauraoeHACCP
Contaminaesalimentaresesadepblica
Higiene pessoal
ProcessoseplanosdelimpezaedesinfeconaRestaurao
-dos locais
-dos equipamentos e instrumentos
Normasdereferncia
Sistemasdegestodaseguranaalimentar.NormaPortuguesaISO22000:2005eHACCP
-IntroduoaosistemaHACCP- princpiosdeaplicao
-Metodologiasparaaaplicaodosplanosdeautocontrolenombitodamanipulaodealimentos
-Preparaodosplanosdeautocontrolo
RequisitosparaacertificaodeEmpreendimentosdeTurismoemEspaoRural
l Normasdesegurananaorganizaoeprestaodeserviosdeanimao
Requisitosdesegurananoplaneamentoeorganizaodosvriosserviostursticoseemdeterminadoscontextos(actividadesde
animao,alojamento)
Seguros
Prevenodedoenas/acidentes

4329 Qualidade no servio turstico - turismo rural
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Identificar e aplicar as normas de qualidade e identificar necessidades de melhoria.
l Identificareaplicarnormasdeseguranaespecficasnaorganizaoeprestaodeserviosdeanimao.
Contedos

l Planeamentoturstico
Noo
Etapas
-Anlisedaprocura
-Anlisedaoferta
-Previsodaprocura
-Custosdefinanciamentoeimplementaodoplano
-Monitorizaoeavaliao
l Conceito de plano
Realidades
Objectivos
Implementao
l Impactoturstico
Ambiental
Social
Cultural
-Econmico

4331 Planeamento turstico e impactos do turismo
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Reconheceraimportnciadoplaneamentonombitodoturismo.
l Definirplanotursticoecaracterizarassuasetapas.
l Definirestratgiasconducentespreparaodeumplanodeturismo.
l Avaliar o impacto do turismo sobre o meio ambiente e a economia.
l Enumerarosefeitosdoturismonasestruturassociolgicaseculturais.
Contedos


61 / 94

l AnimaoTurstica
Conceitos
Objectivos
Vantagenseconmicas
Evoluohistrica
l Enquadramento Legal
EmpresadeAnimaoTurstica
-Conceito
-Actividadesprprias
-Actividadesacessrias
-Requisitos principais
-Processo de licenciamento
l AAnimaoTursticanombitodoturismodenatureza
Enquadramento geral
Modalidadesdeanimao
l OAnimadorTurstico
Estatuto
Perfil do animador
Caractersticasgerais
Caractersticasespecficas
l Funesdoanimador
Animador chefe
Animador gestor
Animador polivalente
Animadortcnico

4332 Animao turstica
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l PrecisarumconceitodeAnimaoTurstica.
l ReconhecerainterdependnciaentreoTurismoeaAnimao.
l IdentificareexplicitarasdiferentesmodalidadesdeAnimaoTursticaprevistasnasreasprotegidas.
l Distinguirasfunesdoanimador:animadorgestor,animadortcnico,animadorpolivalente.
Contedos


62 / 94

l Potencialidadesdaregio
Instrumentos de pesquisa
Indicadoresdepotencialidadesnoquerespeitaaanimao
Potencialidadesdaanimaonaregio
l Projectosdeanimao
Planodeanimaoturstica
-Especificaodeconceitos
-Plano
-Projecto
-Programa
-Estruturadoplanodeanimao
-Diagnstico
-Inventrios:ofertatursticalocal/regional
-Anlisedaprocuraturstica
-Definiodeobjectivoseestratgia
-Programadeaco
Plano de marketing perspectivadonombitodaanimao
-Tcnicasdepromoodaanimao
-Objectivosdapromoo
-Critriosgeraisdapromoo
-Atraco
-Ttulos/temasapelativos
-Adequao
-Oportunidade
-Multiplicidade/diversificao
-Suportes promocionais mais comuns
-Cartazes
-Megafonia
-Promoopessoal
-Sketches promocionais
-Outros suportes
-Implementao
-Estruturaodotrabalhodeanimaoassentenosfenmenosdeinteraco
-Tcnicasdeplaneamentoegestodeprojectos
-Etapasemetodologiasdeacosubjacentesimplementaodeactividadedeanimao
-Operacionalizaodaanimaopotenciadaatravsde
-Adequaoestratgicaetipologiamatrizdogrupo
-Operacionalizaoparaaobtenoderesultados
-Recursoshumanos,materiaisetcnicos

4333 Planeamento e organizao de projectos de animao
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Identificaraspotencialidadesdaregioparaaanimao.
l Criareimplementarplanosdeanimaodeacordocomaspotencialidadesdaregio.
Contedos

l Tcnicasdeanimao caracterizao
l Normasdesegurana

3496 Tcnicas de animao turstica
Carga horria
25 horas
Objectivo(s) l Identificartcnicasdeanimaoturstica.
Contedos


63 / 94

l O Empreendedorismo
PlaneamentoePlanodeNegcios
Instrumentos institucionais de desenvolvimento rural
l OEmpreendedor
Tomadadedeciso
Liderana
Identificaodeoportunidades
Intuioempresarial
l Anlisedeprojectosempresariaisrurais

4335 Valorizao e empreendedorismo rural
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Caracterizar o empreendedorismo nas suas diversas componentes.
l Identificaractividadeseconmicascomplementaresagricultura.
l Elaborar planos Turismo Ambiental e Rural.
Contedos

l Projectos de investimento em turismo
Definio
Classificaoetipologiadosprojectostursticos
Principaisetapasparaacriaodeumprojecto
EnquadramentodeprojectoseanliseSWOT
O plano de investimento e de financiamento
Processo de candidatura
Factoresdeanlise
Execuofinanceiradoprojecto
l Simulaodeinvestimento/anlisedecasosprticos
Estudo de mercado
Criaodaempresa
Funcionamento da empresa

4336
Instrumentos para a criao de projectos e empresas
tursticas
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Aplicaroconceitodeprojectodeinvestimentoturstico.
l Identificarasdiferentesclassificaesetipologiasdeprojectosdeinvestimentoturstico.
l Percorrerasdiferentesetapascomvistacriaodeumprojectodeinvestimentoturstico.
l Aplicarosprocedimentoslegaiseadministrativostendentescriaodeprojectostursticos.
l Tomarconhecimentodosincentivosdeapoiocriaodeempresastursticas.
Contedos


64 / 94

l Informaespessoaisedoquotidiano
Identificao/Caracterizaodesiprprio
Descriofsicaepsicolgicadepessoas
Rotinadiria
Refeies,alimentosebebidas
l Compras,transporteseservios
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
l Locaisdeinteressetursticoeactividadesdelazer
Locaisdeinteresseturstico
-Caracterizaodevriostiposdelocaisdeinteresseturstico
-Regrasdeutilizaodecadaespao
Condiesmeteorolgicas
Ocupaodetempos-livres
-Actividades de lazer
-Viagens

6957
Lngua inglesa informaes acerca da vida quotidiana,
compras, e servios e locais de interesse turstico
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguainglesa.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguainglesa.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguainglesa.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguainglesa.
Contedos


65 / 94

Rotinadiria
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
-Viagens

6958
Lngua francesa informaes acerca da vida quotidiana,
compras e servios e locais de interesse turstico
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguafrancesa.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguafrancesa.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguafrancesa.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguafrancesa.
Contedos


66 / 94

Rotinadiria
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
-Viagens

6959
Lngua espanhola informaes acerca da vida quotidiana,
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguaespanhola.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguaespanhola.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguaespanhola.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguaespanhola.
Contedos


67 / 94

Rotinadiria
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
-Viagens

6960
Lngua alem informaes acerca da vida quotidiana,
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguaalem.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguaalem.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguaalem.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguaalem.
Contedos


68 / 94

Rotinadiria
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
-Viagens

6961
Lngua italiana informaes acerca da vida quotidiana,
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguaitaliana.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguaitaliana.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguaitaliana.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguaitaliana.
Contedos

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo,cioedescanso
-Turismo de massas
-Turismo ambiental e rural
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

6962 Lngua inglesa atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguainglesa.
Contedos


69 / 94

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo de massas
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

6963 Lngua francesa atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguafrancesa.
Contedos

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo de massas
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

6964 Lngua espanhola atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguaespanhola.
Contedos


70 / 94

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo de massas
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

6965 Lngua alem atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguaalem.
Contedos

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo de massas
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

6966 Lngua italiana atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguaitaliana.
Contedos


71 / 94

l Empreendedorismo
Conceito de empreendedorismo
Vantagens de ser empreendedor
Espritoempreendedorversusespritoempresarial
l Autodiagnsticodecompetnciasempreendedoras
Diagnsticodaexperinciadevida
Diagnsticodeconhecimentodasrealidades profissionais
Determinaodoperfilprprioe autoconhecimento
Autodiagnsticodasmotivaespessoaisparasetornarempreendedor
l Caractersticasecompetncias-chave do perfil empreendedor
Pessoais
-Autoconfianaeautomotivao
-Capacidadededecisoedeassumirriscos
-Persistnciaeresilincia
-Persuaso
-Concretizao
Tcnicas
-readenegcioedeorientaoparaocliente
-Planeamento,organizaoedomniodasTIC
-Lideranaetrabalhoemequipa
l Fatores que inibem o empreendedorismo
l Diagnsticodenecessidadesdoempreendedor
Necessidadesdecarcterpessoal
Necessidadesdecarctertcnico
l Empreendedor - autoavaliao
Questionriodeautoavaliaoerespetivaverificaodasuaadequaoaoperfilcomportamentaldoempreendedor

7852
Perfil e potencial do empreendedor diagnstico/
desenvolvimento
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Explicar o conceito de empreendedorismo.
l Identificar as vantagens e os riscos de ser empreendedor.
l Aplicarinstrumentosdediagnsticoedeautodiagnsticodecompetnciasempreendedoras.
l Analisar o perfil pessoal e o potencial como empreendedor.
l Identificarasnecessidadesdedesenvolvimentotcnicoecomportamental,deformaafavoreceropotencial
empreendedor.
Contedos

l Criaoedesenvolvimentodeideias/oportunidadesdenegcio
Noodenegciosustentvel
Identificaoesatisfaodasnecessidades
-Formasdeidentificaodenecessidadesdeprodutos/serviosparapotenciaisclientes/consumidores
-Formasdesatisfaodenecessidadesdepotenciaisclientes/consumidores,tendopresenteasnormasdequalidade,ambiente
einovao
l Sistematizao,anliseeavaliaodeideiasdenegcio
Conceitobsicodenegcio
-Comorespostasnecessidadesdasociedade
7853 Ideias e oportunidades de negcio
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Identificar os desafios e problemas como oportunidades.
l Identificarideiasdecriaodepequenosnegcios,reconhecendoasnecessidadesdopblico-alvo e do
mercado.
l Descrever,analisareavaliarumaideiadenegciocapazdesatisfazernecessidades.
l Identificareaplicarasdiferentesformasderecolhadeinformaonecessriacriaoeorientaodeum
negcio.
l Reconheceraviabilidadedeumapropostadenegcio,identificandoosdiferentesfatoresdesucessoe
insucesso.
l Reconhecerascaractersticasdeumnegcioeasatividadesinerentessuaprossecuo.
l Identificarosfinanciamentos,apoioseincentivosaodesenvolvimentodeumnegcio,emfunodasuanaturezae
plano operacional.
Contedos


72 / 94
Dasoportunidadessideiasdenegcio
-Estudoeanlisedebancos/bolsasdeideias
-Anlisedeumaideiadenegcio- potenciais clientes e mercado (target)
-Descriodeumaideiadenegcio
Noodeoportunidaderelacionadacomoservioaclientes
l Recolhadeinformaosobreideiaseoportunidadesdenegcio/mercado
Formasderecolhadeinformao
-Direta juntodeclientes,daconcorrncia,deeventuaisparceirosoupromotores
-Indireta atravsdeassociaesouserviosespecializados- pblicosouprivados,comrecursoaestudosde
mercado/viabilidadeeinformaodisponvelon-line ou noutros suportes
Tipodeinformaoarecolher
-Onegcio,omercado(nacional,europeueinternacional)eaconcorrncia
-Osprodutosouservios
-Olocal,asinstalaeseosequipamentos
-Alogstica transporte,armazenamentoegestodestocks
-Osmeiosdepromooeosclientes
-O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos
l Anlisedeexperinciasdecriaodenegcios
Contactocomdiferentesexperinciasdeempreendedorismo
-Por sector de atividade/mercado
-Pornegcio
Modelosdenegcio
-Benchmarking
-Criao/diferenciaodeproduto/servio,conceito,marcaesegmentaodeclientes
-Parceria de outsourcing
-Franchising
-Estruturaoderaiz
-Outras modalidades
l Definiodonegcioedotarget
Definiosumriadonegcio
Descriosumriadasatividades
Target a atingir
l Financiamento,apoioseincentivoscriaodenegcios
Meioserecursosdeapoiocriaodenegcios
Servioseapoiospblicos programas e medidas
Banca,apoiosprivadosecapitaisprprios
Parcerias
l Desenvolvimentoevalidaodaideiadenegcio
Anlisedonegcioacriaresuavalidaoprvia
Anlisecrticadomercado
-Estudos de mercado
-Segmentaodemercado
Anlisecrticadonegcioe/ouproduto
-Vantagens e desvantagens
-Mercadoeconcorrncia
-Potencial de desenvolvimento
-Instalaodearranque
Economia de mercado e economia social empreendedorismo comercial e empreendedorismo social
l Tiposdenegcio
Naturezaeconstituiojurdicadonegcio
-Atividade liberal
-Empresrioemnomeindividual
-Sociedade por quotas
l Contactocomentidadeserecolhadeinformaonoterreno
Contactoscomdiferentestipologiasdeentidades(municpios,entidadesfinanciadoras,assessoriastcnicas,parceiros,)
Documentosarecolher(faturaspr-formaplantasdelocalizaoedeinstalaes,catlogostcnicos,materialdepromoode
empresasoudenegcios,etc)


73 / 94

l Planeamentoeorganizaodotrabalho
Organizaopessoaldotrabalhoegestodotempo
Atitude,trabalhoeorientaoparaosresultados
l Conceitodeplanodeaoedenegcio
Principaisfatoresdexitoederisconosnegcios
Anlisedeexperinciasdenegcio
-Negciosdesucesso
-Insucessonosnegcios
AnliseSWOTdonegcio
-Pontos fortes e fracos
-Oportunidadeseameaasouriscos
Segmentaodomercado
-Abordagem e estudo do mercado
-Mercado concorrencial
-Estratgiasdepenetraonomercado
-Perspetivas futuras de mercado
l Planodeao
Elaboraodoplanoindividualdeao
-Atividadesnecessriasoperacionalizaodoplanodenegcio
-Processodeangariaodeclientesenegociaocontratual
l Estratgiaempresarial
Anlise,formulaoeposicionamentoestratgico
Formulaoestratgica
Planeamento,implementaoecontrolodeestratgias
Negciosdebasetecnolgica|Start-up
Polticasdegestodeparcerias|Alianasejoint-ventures
Estratgiasdeinternacionalizao
Qualidadeeinovaonaempresa
l Planodenegcio
Principaiscaractersticasdeumplanodenegcio
-Objetivos
-Mercado,internoeexterno,epolticacomercial
-Modelodenegcioe/ouconstituiolegaldaempresa
-Etapas e atividades
-Recursos humanos
-Recursosfinanceiros(entidadesfinanciadoras,linhasdecrditoecapitaisprprios)
Formasdeanlisedoprprionegciodemdioelongoprazo
-Elaboraodoplanodeao
-Elaboraodoplanodemarketing
-Desvios ao plano
Avaliaodopotencialderendimentodonegcio
Elaboraodoplanodeaquisieseoramento
Definiodanecessidadedeemprstimofinanceiro
Acompanhamentodoplanodenegcio
l Negociaocomosfinanciadores

7854 Plano de negcio criao de micronegcios
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Identificarosprincipaismtodosetcnicasdegestodotempoedotrabalho.
l Identificarfatoresdexitoedefalncia,pontosfortesefracosdeumnegcio.
l Elaborarumplanodeaoparaaapresentaodoprojetodenegcioadesenvolver.
l Elaborarumoramentoparaapoioapresentaodeumprojetocomviabilidadeeconmica/financeira.
l Elaborarumplanodenegcio.
Contedos
7855 Plano de negcio criao de pequenos e mdios negcios
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Reconheceraestratgiageralecomercialdeumaempresa.
l ReconheceraestratgiadeI&Ddeumaempresa.


74 / 94

-Negciosdesucesso
AnliseSWOTdonegcio
Segmentaodomercado
l Planodeao
Formulaoestratgica
l Estratgiacomercialeplaneamentodemarketing
Planeamentoestratgicodemarketing
Planeamento operacional de marketing (marketing mix)
Meiostradicionaisemeiosdebasetecnolgica(e-marketing)
Marketinginternacional|Plataformasmulticulturaisdenegcio(daorganizaoaoconsumidor)
Contactocomosclientes|Hbitosdeconsumo
Elaboraodoplanodemarketing
-Projetodepromooepublicidade
-Execuodemateriaisdepromooedivulgao
l EstratgiadeI&D
Incubaodeempresas
-Estruturadeincubao
-Tipologiasdeservio
Patentes internacionais
Transfernciadetecnologia
l Financiamento
Tipos de abordagem ao financiador
Tiposdefinanciamento(capitalprprio,capitalderisco,crdito,incentivosnacionaiseinternacionais)
Produtosfinanceirosmaisespecficos(leasing,renting,factoring,)
l Planodenegcio
-Objetivos
-Recursos humanos
Desenvolvimentodoconceitodenegcio
Proposta de valor
Processodetomadadedeciso
Reformulaodoproduto/servio
Orientaoestratgica(planodemdioelongoprazo)
-Desenvolvimentoestratgicodecomercializao
Estratgiadecontrolodenegcio
Planeamento financeiro
-Elaboraodoplanodeaquisieseoramento
l Reconhecer os tipos de financiamento e os produtos financeiros.
l Elaborarumplanodemarketing,deacordocomaestratgiadefinida.
Contedos


75 / 94
-Definiodanecessidadedeemprstimofinanceiro
-Estimativadosjuroseamortizaes
-Avaliaodopotencialderendimentodonegcio
Acompanhamentodaconsecuodoplanodenegcio

Rotinadiria
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
-Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
l Locaisdeinteressetursticoeatividadesdelazer
-Viagens

7445
Lngua holandesa informaes acerca da vida quotidiana,
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguaholandesa.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguaholandesa.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguaholandesa.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguaholandesa.
Contedos


76 / 94

Rotinadiria
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
-Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
-Viagens

7446
Lngua finlandesa informaes acerca da vida quotidiana,
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguafinlandesa.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguafinlandesa.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguafinlandesa.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguafinlandesa.
Contedos


77 / 94

Rotinadiria
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
-Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
-Viagens

7447
Lngua norueguesa informaes acerca da vida quotidiana,
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguanorueguesa.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguanorueguesa.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguanorueguesa.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguanorueguesa.
Contedos


78 / 94

Rotinadiria
Compras
-Lojas
-Tiposdecomrcio
Servios:
-Transportes
-Bancos
-Correios
-Telefones
-Viagens

7448
Lngua sueca informaes acerca da vida quotidiana,
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Pediredarinformaespessoaisedoquotidiano,emlnguasueca.
l Pediredarinformaesacercaderefeies,alimentosebebidas,emlnguasueca.
l Pediredarinformaessobreservios,transportesecompras,emlnguasueca.
l Pediredarinformaesacercadelocaisdeinteressetursticoedeactividadesdelazer,emlnguasueca.
Contedos

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo de massas
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

7449 Lngua holandesa atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguaholandesa.
Contedos


79 / 94

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo de massas
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

7450 Lngua finlandesa atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguafilandesa.
Contedos

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo de massas
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

7451 Lngua norueguesa atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguanorueguesa.
Contedos


80 / 94

l Atendimento
Atendimento:
-Presencial
-Telefnico
-Por fax ou e-mail
l Acolhimento
Acolhimento:
-Posto de turismo
-Agnciadeviagens
-Hotel
-Guiaturstico
Tipos de Turismo
-Turismo de massas
-Turismo cultural
-Turismo desportivo
-Turismo religioso
-Turismogastronmico
-Turismo termal

7452 Lngua sueca atendimento e acolhimento
Carga horria
50 horas
Objectivo(s) l Aplicarvocabulrioespecficonaactividadedeassistnciaaocliente,emlnguasueca.
Contedos


81 / 94

l Empreendedorismo
Conceito de empreendedorismo
Vantagens de ser empreendedor
Espritoempreendedorversusespritoempresarial
l Autodiagnsticodecompetnciasempreendedoras
Diagnsticodaexperinciadevida
Diagnsticodeconhecimentodasrealidades profissionais
Determinaodoperfilprprioe autoconhecimento
Autodiagnsticodasmotivaespessoaisparasetornarempreendedor
l Caractersticasecompetncias-chave do perfil empreendedor
Pessoais
-Autoconfianaeautomotivao
-Capacidadededecisoedeassumirriscos
-Persistnciaeresilincia
-Persuaso
-Concretizao
Tcnicas
-readenegcioedeorientaoparaocliente
-Planeamento,organizaoedomniodasTIC
-Lideranaetrabalhoemequipa
l Fatores que inibem o empreendedorismo
l Diagnsticodenecessidadesdoempreendedor
Necessidadesdecarcterpessoal
Necessidadesdecarctertcnico
l Empreendedor - autoavaliao
Questionriodeautoavaliaoerespetivaverificaodasuaadequaoaoperfilcomportamentaldoempreendedor

7852
Perfil e potencial do empreendedor diagnstico/
desenvolvimento
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
l Explicar o conceito de empreendedorismo.
l Identificar as vantagens e os riscos de ser empreendedor.
l Aplicarinstrumentosdediagnsticoedeautodiagnsticodecompetnciasempreendedoras.
l Analisar o perfil pessoal e o potencial como empreendedor.
l Identificarasnecessidadesdedesenvolvimentotcnicoecomportamental,deformaafavoreceropotencial
empreendedor.
Contedos

l Criaoedesenvolvimentodeideias/oportunidadesdenegcio
Noodenegciosustentvel
Identificaoesatisfaodasnecessidades
-Formasdeidentificaodenecessidadesdeprodutos/serviosparapotenciaisclientes/consumidores
-Formasdesatisfaodenecessidadesdepotenciaisclientes/consumidores,tendopresenteasnormasdequalidade,ambiente
einovao
l Sistematizao,anliseeavaliaodeideiasdenegcio
Conceitobsicodenegcio
-Comorespostasnecessidadesdasociedade
7853 Ideias e oportunidades de negcio
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Identificar os desafios e problemas como oportunidades.
l Identificarideiasdecriaodepequenosnegcios,reconhecendoasnecessidadesdopblico-alvo e do
mercado.
l Descrever,analisareavaliarumaideiadenegciocapazdesatisfazernecessidades.
l Identificareaplicarasdiferentesformasderecolhadeinformaonecessriacriaoeorientaodeum
negcio.
l Reconheceraviabilidadedeumapropostadenegcio,identificandoosdiferentesfatoresdesucessoe
insucesso.
l Reconhecerascaractersticasdeumnegcioeasatividadesinerentessuaprossecuo.
l Identificarosfinanciamentos,apoioseincentivosaodesenvolvimentodeumnegcio,emfunodasuanaturezae
plano operacional.
Contedos


82 / 94
Dasoportunidadessideiasdenegcio
-Estudoeanlisedebancos/bolsasdeideias
-Anlisedeumaideiadenegcio- potenciais clientes e mercado (target)
-Descriodeumaideiadenegcio
Noodeoportunidaderelacionadacomoservioaclientes
l Recolhadeinformaosobreideiaseoportunidadesdenegcio/mercado
Formasderecolhadeinformao
-Direta juntodeclientes,daconcorrncia,deeventuaisparceirosoupromotores
-Indireta atravsdeassociaesouserviosespecializados- pblicosouprivados,comrecursoaestudosde
mercado/viabilidadeeinformaodisponvelon-line ou noutros suportes
Tipodeinformaoarecolher
-Onegcio,omercado(nacional,europeueinternacional)eaconcorrncia
-Osprodutosouservios
-Olocal,asinstalaeseosequipamentos
-Alogstica transporte,armazenamentoegestodestocks
-Osmeiosdepromooeosclientes
-O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos
l Anlisedeexperinciasdecriaodenegcios
Contactocomdiferentesexperinciasdeempreendedorismo
-Por sector de atividade/mercado
-Pornegcio
Modelosdenegcio
-Benchmarking
-Criao/diferenciaodeproduto/servio,conceito,marcaesegmentaodeclientes
-Parceria de outsourcing
-Franchising
-Estruturaoderaiz
-Outras modalidades
l Definiodonegcioedotarget
Definiosumriadonegcio
Descriosumriadasatividades
Target a atingir
l Financiamento,apoioseincentivoscriaodenegcios
Meioserecursosdeapoiocriaodenegcios
Servioseapoiospblicos programas e medidas
Banca,apoiosprivadosecapitaisprprios
Parcerias
l Desenvolvimentoevalidaodaideiadenegcio
Anlisedonegcioacriaresuavalidaoprvia
Anlisecrticadomercado
-Estudos de mercado
-Segmentaodemercado
Anlisecrticadonegcioe/ouproduto
-Vantagens e desvantagens
-Mercadoeconcorrncia
-Potencial de desenvolvimento
-Instalaodearranque
Economia de mercado e economia social empreendedorismo comercial e empreendedorismo social
l Tiposdenegcio
Naturezaeconstituiojurdicadonegcio
-Atividade liberal
-Empresrioemnomeindividual
-Sociedade por quotas
l Contactocomentidadeserecolhadeinformaonoterreno
Contactoscomdiferentestipologiasdeentidades(municpios,entidadesfinanciadoras,assessoriastcnicas,parceiros,)
Documentosarecolher(faturaspr-formaplantasdelocalizaoedeinstalaes,catlogostcnicos,materialdepromoode
empresasoudenegcios,etc)


83 / 94

-Negciosdesucesso
AnliseSWOTdonegcio
Segmentaodomercado
l Planodeao
Formulaoestratgica
l Planodenegcio
-Objetivos
-Recursos humanos
Formasdeanlisedoprprionegciodemdioelongoprazo
-Elaboraodoplanodeao
-Elaboraodoplanodemarketing
-Desvios ao plano
Avaliaodopotencialderendimentodonegcio
Elaboraodoplanodeaquisieseoramento
Definiodanecessidadedeemprstimofinanceiro
Acompanhamentodoplanodenegcio
l Negociaocomosfinanciadores

7854 Plano de negcio criao de micronegcios
Carga horria
25 horas
Objectivo(s)
Contedos
7855 Plano de negcio criao de pequenos e mdios negcios
Carga horria
50 horas
Objectivo(s)
l Reconheceraestratgiageralecomercialdeumaempresa.
l ReconheceraestratgiadeI&Ddeumaempresa.


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-Negciosdesucesso
AnliseSWOTdonegcio
Segmentaodomercado
l Planodeao
Formulaoestratgica
l Estratgiacomercialeplaneamentodemarketing
Planeamentoestratgicodemarketing
Planeamento operacional de marketing (marketing mix)
Meiostradicionaisemeiosdebasetecnolgica(e-marketing)
Marketinginternacional|Plataformasmulticulturaisdenegcio(daorganizaoaoconsumidor)
Contactocomosclientes|Hbitosdeconsumo
Elaboraodoplanodemarketing
-Projetodepromooepublicidade
-Execuodemateriaisdepromooedivulgao
l EstratgiadeI&D
Incubaodeempresas
-Estruturadeincubao
-Tipologiasdeservio
Patentes internacionais
Transfernciadetecnologia
l Financiamento
Tipos de abordagem ao financiador
Tiposdefinanciamento(capitalprprio,capitalderisco,crdito,incentivosnacionaiseinternacionais)
Produtosfinanceirosmaisespecficos(leasing,renting,factoring,)
l Planodenegcio
-Objetivos
-Recursos humanos
Desenvolvimentodoconceitodenegcio
Proposta de valor
Processodetomadadedeciso
Reformulaodoproduto/servio
Orientaoestratgica(planodemdioelongoprazo)
-Desenvolvimentoestratgicodecomercializao
Estratgiadecontrolodenegcio
Planeamento financeiro
-Elaboraodoplanodeaquisieseoramento
l Reconhecer os tipos de financiamento e os produtos financeiros.
l Elaborarumplanodemarketing,deacordocomaestratgiadefinida.
Contedos


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-Definiodanecessidadedeemprstimofinanceiro
-Estimativadosjuroseamortizaes
-Avaliaodopotencialderendimentodonegcio
Acompanhamentodaconsecuodoplanodenegcio


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5. Sugesto de Recursos Didcticos

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2daRTP.possvelobtercpiasdeprogramasjemitidos.Solicitarpara:Tel.- 213 929 420; e-mail -
textimedia@mail.telepac.pt.
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STC_7 Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos 50

CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade 50

... UFCD opcional 50

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... UFCD opcional 50

... UFCD opcional 50

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STC_2 Sistemas ambientais 50

STC_3 Sade- comportamentoseinstituies 50

STC_6 Modelos de urbanismo e mobilidade 50

STC_7 Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos 50

CLC_2 Culturas ambientais 50

CLC_3 Sade- lnguaecomunicao 50

CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade 50

CLC_LEI_1 Lnguaestrangeira- iniciao- ingls 50

CLC_LEI_2 Lnguaestrangeira- iniciao- francs 50

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CLC_LEI_4 Lnguaestrangeira- iniciao- espanhol 50

CLC_LEI_5 Lnguaestrangeira- iniciao- italiano 50

CLC_LEC_1 Lnguaestrangeira- continuao- ingls 50

CLC_LEC_2 Lnguaestrangeira- continuao- francs 50

CLC_LEC_3 Lnguaestrangeira- continuao- alemo 50

CLC_LEC_4 Lnguaestrangeira- continuao- espanhol 50

CLC_LEC_5 Lnguaestrangeira- continuao- italiano 50

3478 1 Geografia do Turismo 50

4300 2 Organizaobiolgica- daclulabiosfera 25

4303 5 Ambiente e recursos naturais 25

4311 11 Sociologia do lazer 25

4317 17 Empresa - ferramentasclssicasdegesto 25

4318 18 Contabilidade - princpioscontabilsticos 25

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0704 22 Atendimento - tcnicasdecomunicao 25

4329 30 Qualidadenoservioturstico- turismo rural 50

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