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JORNADADEMOBBING:
JORNADADEMOBBING:
ACOSOPSICOLOGICOENEL
ACOSOPSICOLOGICOENEL
TRABAJO
TRABAJO
PREVELEXCHILE.CL
PREVELEXCHILE.CL
PREVENCI
PREVENCI
N DE RIESGOS
N DE RIESGOS
AUTORIZADO POR SU AUTORA AUTORIZADO POR SU AUTORA
PARA WWW.PREVELEXCHILE.CL PARA WWW.PREVELEXCHILE.CL
Dra.AnaMangili
MdicoPsiquiatra
UCSC
CONSECUENCIASDEL
CONSECUENCIASDEL
MOBBINGENSALUD
MOBBINGENSALUD
MENTAL
MENTAL
MOBBING
MOBBING
LANUEVAPLAGALABORALDEL
SIGLOXXI
ACOSOPSICOLOGICOENEL
ACOSOPSICOLOGICOENEL
TRABAJO,PSICOTERROR
TRABAJO,PSICOTERROR
LABORALoACOSOMORAL
LABORALoACOSOMORAL
REALIDADACTUAL
REALIDADACTUAL
EN LAS SOCIEDADES DE NUESTRO MUNDO
OCCIDENTAL ALTAMENTE INDUSTRIALIZADO,
EL LUGAR DE TRABAJO CONSTITUYE EL
LTIMO CAMPO DE BATALLA EN EL QUE UNA
PERSONA PUEDE MATAR A OTRA SIN NINGN
RIESGO DE LLEGAR A SER PROCESADA ANTE
UNTRIBUNAL.
Heinz
Heinz
Leymann
Leymann
Mobbing. La persecucin en el trabajo. 1996
MOBBING
MOBBING
Origendelt
Origendelt
rmino
rmino
Konrad
Konrad
Lorenz
Lorenz
,et
,et
logo,d
logo,d
cadadelos60,describi
cadadelos60,describi
el
el
mobbing
mobbing
comoelataquedeunacoalici
comoelataquedeunacoalici
nde
nde
miembrosd
miembrosd
bilesdeunamismaespeciecontra
bilesdeunamismaespeciecontra
otroindividuom
otroindividuom
sfuertequeellos.
sfuertequeellos.
Peter
Peter
PaulHeinemann,m
PaulHeinemann,m
dico,d
dico,d
cadadelos70,
cadadelos70,
utiliz
utiliz
elt
elt
rminoparadescribirlaconductahostil
rminoparadescribirlaconductahostil
deciertosni
deciertosni
osrespectoaotrosenlaescuela
osrespectoaotrosenlaescuela
Heinz
Heinz
Leymann,psic
Leymann,psic
logo,profesordela
logo,profesordela
UniversidaddeEstocolmo,d
UniversidaddeEstocolmo,d
cadadelos90,acu
cadadelos90,acu
a
a
elt
elt
rminoparadescribirlasformasseverasde
rminoparadescribirlasformasseverasde
acosoeneltrabajo
acosoeneltrabajo
Mobbing
Mobbing
: acoso laboral
: acoso laboral
Definici
Definici
n
n
Se atribuye a
Se atribuye a
Heinz
Heinz
Leymann
Leymann
la descripci
la descripci
n de este
n de este
fen
fen
meno y su aplicaci
meno y su aplicaci
n a la psicolog
n a la psicolog
a laboral. En
a laboral. En
1990 propuso esta definici
1990 propuso esta definici
n en el marco de un
n en el marco de un
Congreso sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo.
Congreso sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo.
gico en el
gico en el
mbito
mbito
laboral consiste en la comunicaci
laboral consiste en la comunicaci
n hostil y sin
n hostil y sin
arrastrado
arrastrado
a una posici
a una posici
n de indefensi
n de indefensi
n y desvalimiento, y
n y desvalimiento, y
activamente mantenido en ella...
activamente mantenido en ella...
Mobbing
Mobbing
: acoso laboral
: acoso laboral
Leymann
Leymann
adem
adem
s es el responsable de la
s es el responsable de la
descripci
descripci
picas del
picas del
mobbing
mobbing
distribuidas en cinco grandes apartados.
distribuidas en cinco grandes apartados.
Mobbing
Mobbing
: acoso laboral
: acoso laboral
Tipos b
Tipos b
n
n
2. Limitar el contacto social
2. Limitar el contacto social
3. Desprestigiar su persona
3. Desprestigiar su persona
ante sus compa
ante sus compa
eros
eros
4. Desprestigiar y desacreditar
4. Desprestigiar y desacreditar
su capacidad profesional y
su capacidad profesional y
laboral
laboral
5. Comprometer la salud
5. Comprometer la salud
ACOSO MORAL EN EL
ACOSO MORAL EN EL
TRABAJO
TRABAJO
Marie
Marie
France
France
Hirigoyen
Hirigoyen
postulaelt
postulaelt
rmino
rmino
AcosoMoral,poniendo
AcosoMoral,poniendo
nfasisenlas
nfasisenlas
consecuenciasdeestecomportamientosobre
consecuenciasdeestecomportamientosobre
laspersonasylodefinecomo:
laspersonasylodefinecomo:
Todaconducta
Todaconducta
abusiva(gesto,palabra,comportamienyo,
abusiva(gesto,palabra,comportamienyo,
actitud
actitud
)queatenta,porsurepetici
)queatenta,porsurepetici
no
no
sistematizaci
sistematizaci
n,contraladignidadola
n,contraladignidadola
integridadps
integridadps
quicaof
quicaof
sicadeunapersona,
sicadeunapersona,
poniendoenpeligrosuempleoodegradando
poniendoenpeligrosuempleoodegradando
elambientedetrabajo
elambientedetrabajo
ACOSO MORAL EN EL
ACOSO MORAL EN EL
TRABAJO
TRABAJO
La Dra.
La Dra.
Hirigoyen
Hirigoyen
agrupa las conductas
agrupa las conductas
hostiles en cuatro categor
hostiles en cuatro categor
as:
as:
1. Atentado contra las condiciones de trabajo
1. Atentado contra las condiciones de trabajo
2. Aislamiento y rechazo de la comunicaci
2. Aislamiento y rechazo de la comunicaci
n
n
3. Atentados contra la dignidad
3. Atentados contra la dignidad
4. Violencia verbal, f
4. Violencia verbal, f
sica o sexual
sica o sexual
MOBBING:HOSTIGAMIENTO
MOBBING:HOSTIGAMIENTO
PSICOLOGICOOACOSO
PSICOLOGICOOACOSO
MORAL.
MORAL.
Esunt Esunt rminoutilizadoenlaliteratura rminoutilizadoenlaliteratura
psicol psicol gicainternacionalparadescribir gicainternacionalparadescribir
unasituaci unasituaci nenlaqueunapersonao nenlaqueunapersonao
grupodepersonasejercen grupodepersonasejercen violencia violencia
psicol psicol gicasistem gicasistem tica tica( (en una o m en una o m s de las s de las
45 formas o comportamientos descritos por 45 formas o comportamientos descritos por
el Leymann el Leymann Inventory Inventory Psychological Psychological
Terrorization Terrorization, (LIPT) , (LIPT) - - almenosunavez almenosunavez
porsemanaydurantealmenos6meses porsemanaydurantealmenos6meses
sobreotrapersonaenelcontextodeun sobreotrapersonaenelcontextodeun
entornoyrelaci entornoyrelaci nlaboral. nlaboral.
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
Los primeros datos provienen de Suecia. Leymann llev
Los primeros datos provienen de Suecia. Leymann llev
a
a
cabo en este pa
cabo en este pa
a
a
mobbing
mobbing
en el
en el
trabajo. Tres a
trabajo. Tres a
os m
os m
an especial
an especial
incidencia en los sectores de Salud, Educaci
incidencia en los sectores de Salud, Educaci
n y Asistencia
n y Asistencia
Social. Adem
Social. Adem
n la Organizaci
n la Organizaci
s
s
de 13 millones de trabajadores en Europa han vivido este
de 13 millones de trabajadores en Europa han vivido este
fen
fen
eros y el 25 %
eros y el 25 %
lo ha experimentado alguna vez.
lo ha experimentado alguna vez.
En Espa
En Espa
a m
a m
s del 15 % de la poblaci
s del 15 % de la poblaci
n activa espa
n activa espa
ola
ola
sufre
sufre
mobbing
mobbing
(unos 2,3 millones de trabajadores en todo el
(unos 2,3 millones de trabajadores en todo el
Estado), datos de la Universidad de Alcal
Estado), datos de la Universidad de Alcal
Cisneros II
Cisneros II
(Junio 2005)
(Junio 2005)
Seg
Seg
n el
n el
psicol
psicol
go
go
I
I
aki
aki
Pi
Pi
uel
uel
y
y
Zabala
Zabala
, El
, El
Mobbing
Mobbing
es
es
m
m
sticasquepermitendelimitarelAcoso
sticasquepermitendelimitarelAcoso
Moral:
Moral:
La
La
sistematicidad
sistematicidad
ypersistenciadelaacci
ypersistenciadelaacci
n.
n.
Losefectosdevastadoresanivelf
Losefectosdevastadoresanivelf
sicoy
sicoy
psicol
psicol
gicoquesufrenlaspersonas
gicoquesufrenlaspersonas
sometidasaestosataques
sometidasaestosataques
,adem
,adem
sdelos
sdelos
da
da
ossocialesyecon
ossocialesyecon
micosparala
micosparala
organizaci
organizaci
n.
n.
Ladiferenciadepoder(informaloformal).
Ladiferenciadepoder(informaloformal).
MOBBING
MOBBING
Esunprocesocondiferentesgrados,losqueest
Esunprocesocondiferentesgrados,losqueest
n
n
determinadosporlaintensidad,duraci
determinadosporlaintensidad,duraci
ny
ny
frecuenciaconqueocurrenlasdiferentesconductas
frecuenciaconqueocurrenlasdiferentesconductas
deacoso.
deacoso.
Sedistinguentresgrados:
Sedistinguentresgrados:
Primergrado:Lav
Primergrado:Lav
ctimaescapazdehacerfrentea
ctimaescapazdehacerfrentea
losataquesydemantenerseensupuestode
losataquesydemantenerseensupuestode
trabajo.Hayquienesignoranlasburlas,
trabajo.Hayquienesignoranlasburlas,
humillacionesyquienesencaranasusagresores.A
humillacionesyquienesencaranasusagresores.A
pesardeello,lav
pesardeello,lav
ctimanopuedeevitarsentirse
ctimanopuedeevitarsentirse
estresada(desconcierto,ansiedadeirritabilidad
estresada(desconcierto,ansiedadeirritabilidad
anteloqueleest
anteloqueleest
sucediendo).Elestr
sucediendo).Elestr
ss
ss
loes
loes
destructivosiesexcesivo,elacosoesdestructivo
destructivosiesexcesivo,elacosoesdestructivo
porsupropianaturaleza
porsupropianaturaleza
TRASTORNO ADAPTATIVO
TRASTORNO ADAPTATIVO
ANSIOSO
ANSIOSO
C
C
s
s
Amenazas contra la victima si contina
presentando reposo por enfermedad con :
ser despedida
ser sustituida
ser asignada a otros trabajos
Reaccin de la victima : MIEDO
evita sentirse enferma
no toma reposo si est enferma
niega los sntomas de enfermedad
Respuesta del
organismo :
ansiedad generalizada
incremento del estrs
Incremento de la incidencia de
la patologa, incremento de los
sntomas :
ms reposo por enfermedad
Iaki Piuel y Zabala
Mobbing. 2001
MOBBING
MOBBING
Segundo grado: En esta situaci
Segundo grado: En esta situaci
n de acoso resulta
n de acoso resulta
dif
dif
cil que la v
cil que la v
ntomas
ntomas
que pueden llegar a manifestar aquellos que han sido
que pueden llegar a manifestar aquellos que han sido
expuestos de manera prolongada y sistem
expuestos de manera prolongada y sistem
tica a tales
tica a tales
ataques son: hipertensi
ataques son: hipertensi
n y concentraci
n y concentraci
n, aumento o p
n, aumento o p
rdida excesiva
rdida excesiva
de peso, s
de peso, s
n de toda
n de toda
situaci
situaci
n de
n de
fobias y Trastornos por Estr
fobias y Trastornos por Estr
s Post Traum
s Post Traum
tico.
tico.
TRASTORNOS
TRASTORNOS
PSICOSOMATICOS
PSICOSOMATICOS
Seg
Seg
n la
n la
Dra
Dra
Hirigoyen
Hirigoyen
se presentan en un 52% de
se presentan en un 52% de
las v
las v
n
n
casi siempre en primer plano.
casi siempre en primer plano.
El cuerpo acusa la
El cuerpo acusa la
agresi
agresi
Trastornos Cardiovasculares: Crisis
Trastornos Cardiovasculares: Crisis
Hipertensivas
Hipertensivas
incontrolables, Palpitaciones, Arritmias, Infarto al
incontrolables, Palpitaciones, Arritmias, Infarto al
miocardio, Accidentes vasculares cerebrales y
miocardio, Accidentes vasculares cerebrales y
MUERTE.
MUERTE.
TRASTORNOS
TRASTORNOS
PSICOSOMATICOS
PSICOSOMATICOS
Trastornos gastrointestinales: N
Trastornos gastrointestinales: N
useas, V
useas, V
mitos,
mitos,
Diarrea, Inapetencia, Gastralgias, Ulcera
Diarrea, Inapetencia, Gastralgias, Ulcera
g
g
trica
trica
,
,
Colitis Ulcerosa, Colon irritable.
Colitis Ulcerosa, Colon irritable.
Trastornos endocrinol
Trastornos endocrinol
gicos: Hipotiroidismo,
gicos: Hipotiroidismo,
Hipertiroidismo, Obesidad, Diabetes tipo II o
Hipertiroidismo, Obesidad, Diabetes tipo II o
Insulinoresistente
Insulinoresistente
,
,
Dislipidemias
Dislipidemias
, Alteraciones
, Alteraciones
menstruales, Desnutrici
menstruales, Desnutrici
n.
n.
Enfermedades de la piel y
Enfermedades de la piel y
fan
fan
reos
reos
: Alergia
: Alergia
nerviosa,
nerviosa,
Psoriasis
Psoriasis
,
,
Vitiligo
Vitiligo
, Ros
, Ros
cea,
cea,
Alopec
Alopec
a
a
areata
areata
TRASTORNOS
TRASTORNOS
PSICOSOMATICOS
PSICOSOMATICOS
Trastornos del sue
Trastornos del sue
o: Insomnio de conciliaci
o: Insomnio de conciliaci
n,
n,
pesadillas, sue
pesadillas, sue
s cr
s cr
nico: Reducci
nico: Reducci
n
n
de la inmunidad (disminuci
de la inmunidad (disminuci
n de la resistencia a las
n de la resistencia a las
infecciones), C
infecciones), C
n y atenci
n y atenci
n, s
n, s
ndrome de fatiga
ndrome de fatiga
cr
cr
sica, desmayos,
sica, desmayos,
temblores, v
temblores, v
rtigos.
rtigos.
Heinz
Heinz
Leymannn
Leymannn
ha encontrado la siguiente
ha encontrado la siguiente
incidencia estad
incidencia estad
stica de s
stica de s
ctimas del
ctimas del
mobbing
mobbing
:
:
Cefalea
Cefalea
51%
51%
Dorsalgia
Dorsalgia
44%
44%
Insomnio de conciliaci
Insomnio de conciliaci
n
n
41%
41%
Depresi
Depresi
n
n
41%
41%
Irritabilidad
Irritabilidad
41%
41%
Cervicalgia
Cervicalgia
36%
36%
Fallas de la concentraci
Fallas de la concentraci
n
n
35%
35%
Miedo al fracaso
Miedo al fracaso
32%
32%
Sue
Sue
o interrumpido
o interrumpido
32%
32%
ABUSO DE SUSTANCIAS Y
ABUSO DE SUSTANCIAS Y
ALCOHOL
ALCOHOL
Ingesta excesiva de alcohol en forma
Ingesta excesiva de alcohol en forma
sintom
sintom
tica
tica
Uso y Abuso de
Uso y Abuso de
Benzodiacepinas
Benzodiacepinas
Consumo de Marihuana
Consumo de Marihuana
FOBIA ESPEC
FOBIA ESPEC
FICA
FICA
TEMORIRRACIONALAUNOBJETO,
ACTIVIDADOSITUACINESPECFICA.
(TRABAJO)
1.ANSIEDADANTICIPATORIA
2.TEMORIRRACIONAL
3.CONDUCTAEVITATIVA
TRASTORNO POR ESTR
TRASTORNO POR ESTR
S POST
S POST
TRAUMATICO
TRAUMATICO
Crog
Crog
, especialista en
, especialista en
victimolog
victimolog
a
a
, establece
, establece
que:
que:
ctimas psicol
ctimas psicol
gicas. Al igual
gicas. Al igual
que las v
que las v
estado de sitio
estado de sitio
.
.
TRASTORNO POR ESTR
TRASTORNO POR ESTR
S POST
S POST
TRAUMATICO
TRAUMATICO
Hipervigilancia
Hipervigilancia
o estado
o estado cr cr nico de nico de alerta alerta durante la cual el durante la cual el
individuo se prepara para una recurrencia del trauma. individuo se prepara para una recurrencia del trauma. El El resultado resultado
psicofisiol psicofisiol gico gico es un estado de ansiedad cr es un estado de ansiedad cr nico marcado por nico marcado por
activaci activaci n simp n simp tica, una respuesta exagerada de sobresalto, tica, una respuesta exagerada de sobresalto,
trastornos del sue trastornos del sue o, irritabilidad y conducta impulsiva o, irritabilidad y conducta impulsiva
S
S
ntomas
ntomas
invasivos
invasivos
,
,
o visiones rel
o visiones rel
mpago o
mpago o
flashback
flashback
, del
, del
trauma inicial. R
trauma inicial. Revive escenas de violencia o humillaci evive escenas de violencia o humillaci n, n, a a
menudo desencadenados por signos que proporcionan un recuerdo menudo desencadenados por signos que proporcionan un recuerdo
de la escena del trauma o en el sue de la escena del trauma o en el sue o bajo la forma de pesadillas o bajo la forma de pesadillas
recurrentes. recurrentes.
embotamiento o insensibilidad ps
embotamiento o insensibilidad ps
quica
quica El enfriamiento El enfriamiento
ps ps quico se experimenta como rechazo o separaci quico se experimenta como rechazo o separaci n de los otros, una n de los otros, una
reducida capacidad de intimidad, y disminuci reducida capacidad de intimidad, y disminuci n del inter n del inter s sexual. s sexual.
Sentimientos de soledad Sentimientos de soledad
MOBBING
MOBBING
Tercergrado:Cuandosellegaaeste
Tercergrado:Cuandosellegaaeste
grado,losda
grado,losda
ospsicol
ospsicol
gicosquepadece
gicosquepadece
lav
lav
ctimarequierendetratamiento
ctimarequierendetratamiento
especializado.Algunosdeloss
especializado.Algunosdeloss
ntomas
ntomas
indicadoresdeunasituaci
indicadoresdeunasituaci
ndeacosode
ndeacosode
tercergradoson:depresi
tercergradoson:depresi
nsevera,
nsevera,
ataquedep
ataquedep
nico,accidentes,conductas
nico,accidentes,conductas
agresivas,ointentosdesuicidio.
agresivas,ointentosdesuicidio.
TRASTORNO DE PANICO
TRASTORNO DE PANICO
CRISIS DE PANICO
CRISIS DE PANICO
Sintomas
Sintomas
f
f
sicos
sicos
de
de
angustia
angustia
(
(
sensaci
sensaci
n
n
de
de
falta
falta
de
de
aire
aire
,
,
taquicardia
taquicardia
,
,
palpitaciones
palpitaciones
,
,
sensaci
sensaci
n
n
de
de
adormecimiento
adormecimiento
de la
de la
boca
boca
,
,
sudoraci
sudoraci
n
n
de
de
las
las
manos
manos
,
,
sequedad
sequedad
de la
de la
boca
boca
, dolor al
, dolor al
pecho
pecho
,
,
inquietud
inquietud
,
,
nerviosismo
nerviosismo
,
,
agitaci
agitaci
n
n
)
)
Sensaci
Sensaci
n
n
de
de
muerte
muerte
inminente
inminente
Terror a la
Terror a la
muerte
muerte
Ansiedad
Ansiedad
anticipatoria
anticipatoria
Conductas
Conductas
evitativas
evitativas
con o sin estresor
con o sin estresor
gatillante
gatillante
TRASTORNOS DEPRESIVOS
TRASTORNOS DEPRESIVOS
La
La
Dra
Dra
Hirigoyen
Hirigoyen
refiere que un 69% de
refiere que un 69% de
las personas acosadas
las personas acosadas
moralmente presentan
moralmente presentan
un Trastorno Depresivo
un Trastorno Depresivo
Mayor. Un 7% presenta
Mayor. Un 7% presenta
un Trastorno depresivo
un Trastorno depresivo
moderado y un 24% un
moderado y un 24% un
Trastorno depresivo
Trastorno depresivo
leve.
leve.
EPISODIO DEPRESIVO MAYOR
EPISODIO DEPRESIVO MAYOR
A. cinco o m A. cinco o m s de los siguientes s de los siguientes
s s ntomas, por 2 semanas, ntomas, por 2 semanas,
alteraci alteraci n funcionamiento n funcionamiento
previo. previo.
Al menos des Al menos des nimo o nimo o
anhedonia anhedonia. .
1. Animo depresivo 1. Animo depresivo (se siente o (se siente o
lo ven) Irritable en ni lo ven) Irritable en ni os os
2. 2. Anhedonia Anhedonia
3. P 3. P rdida o aumento de rdida o aumento de
peso(m peso(m s del 5% del peso s del 5% del peso
en un mes) en un mes)
4. I nsomnio o 4. I nsomnio o hipersomnia hipersomnia
5. 5. Enlentecimiento Enlentecimiento o agitaci o agitaci n n
psicomotriz psicomotriz
6. Fatiga o p 6. Fatiga o p rdida de energ rdida de energ a a
7. Sentimientos de inutilidad, o 7. Sentimientos de inutilidad, o
de culpa excesivos o de culpa excesivos o
inapropiados inapropiados
8. Dificultad para pensar o 8. Dificultad para pensar o
concentrarse, o indecisi concentrarse, o indecisi n n
9. Ideaci 9. Ideaci n reiterada de muerte o n reiterada de muerte o
suicidio, con o sin un plan suicidio, con o sin un plan
espec espec fico e intento suicida. fico e intento suicida.
SUICIDIO
SUICIDIO
El mayor triunfo del hostigador
El mayor triunfo del hostigador
Los psiquiatras espa
Los psiquiatras espa
oles L
oles L
pez Garc
pez Garc
a Silva
a Silva
y
y
Camps
Camps
del
del
Saz
Saz
han llamado recientemente
han llamado recientemente
la atenci
la atenci
mobbing
mobbing
Leymann consideraba que uno de cada cinco
Leymann consideraba que uno de cada cinco
suicidios ten
suicidios ten
n de acoso en el trabajo
n de acoso en el trabajo
A veces el suicidio se consuma en el mismo
A veces el suicidio se consuma en el mismo
lugar de trabajo
lugar de trabajo
SUICIDIO
SUICIDIO
Factores que influyen en la decisi
Factores que influyen en la decisi
n:
n:
Situaci
Situaci
n
n
de
de
estr
estr
s
s
continuado
continuado
e inevitable
e inevitable
Presencia
Presencia
de
de
una
una
Depresi
Depresi
n
n
Reactiva
Reactiva
al
al
acoso
acoso
(
(
tristeza
tristeza
profunda
profunda
y
y
sensaci
sensaci
n
n
de
de
abandono
abandono
)
)
Gran
Gran
valoraci
valoraci
n
n
del
del
trabajo
trabajo
Por
Por
parte
parte
de la
de la
v
v
ctima
ctima
por
por
ser
ser
una
una
importante
importante
fuente
fuente
de
de
gratificaci
gratificaci
n
n
personal
personal
Incomprensi
Incomprensi
n
n
del
del
entorno
entorno
inmediato
inmediato
de la
de la
v
v
ctima
ctima
(
(
compa
compa
eros
eros
,
,
jefes
jefes
, amigos,
, amigos,
c
c
nyugue
nyugue
,
,
familia
familia
)
)
Error en el
Error en el
diagn
diagn
stico
stico
cl
cl
nico
nico
de
de
las
las
causas
causas
del
del
problema
problema
SUICIDIO
SUICIDIO
Factores que influyen en la decisi
Factores que influyen en la decisi
n:
n:
La
La
creciente
creciente
desesperanza
desesperanza
respecto
respecto
de
de
poder
poder
salir
salir
o
o
escapar
escapar
de la
de la
situaci
situaci
n
n
Disminuci
Disminuci
n
n
progresiva
progresiva
de
de
las
las
posibilidades
posibilidades
de
de
encontrar
encontrar
un
un
nuevo
nuevo
trabajo
trabajo
Problemas
Problemas
conyugales
conyugales
y
y
familiares
familiares
generados
generados
por
por
la
la
incomprensi
incomprensi
n
n
de la
de la
naturaleza
naturaleza
y el
y el
verdadero
verdadero
origen
origen
del
del
problema
problema
Atribuci
Atribuci
n
n
de la
de la
causa
causa
del
del
problema
problema
a
a
uno
uno
mismo
mismo
1
1
JORNADADEMOBBING:
JORNADADEMOBBING:
ACOSOPSICOLOGICOENEL
ACOSOPSICOLOGICOENEL
TRABAJO
TRABAJO