Prof. Eduardo H.

de Oliveira
Eduardo.oliveira@facthus.edu.br
Agosto/2014
Foco no sistema (vs. no usurio).
Desprezo pela interface.
Base terica dos desenvolvedores fraca ou
inexistente. inexistente.
Design de software desconsiderado.
Processo de desenvolvimento inadequado.
Ferramentas inadequadas.
Interao usurio-sistema no avaliada.
Cada vez mais a vida humana est ligada ao
uso de sistemas computacionais.
Diversidade de habilidades, experincias,
motivaes, personalidades e estilo de motivaes, personalidades e estilo de
trabalho dos seres humanos (fsicas,
intelectuais e culturais).
Escopo na interface (tela), desenvolvimento
(design) e facilidade de uso (interface).
Segundo as Diretrizes Curriculares do MEC
(2002) para cursos da rea de Computao e
Informtica, Interao Humano-Computador
(IHC) pode ser definida como a disciplina (IHC) pode ser definida como a disciplina
relacionada ao projeto, implementao e
avaliao de sistemas computacionais
interativos para uso humano, juntamente
com os fenmenos relacionados a esse uso.
uma disciplina que se refere no s s
formas de interao entre Homem- formas de interao entre Homem-
Computador, mas principalmente s teorias e
tcnicas de projeto de sistemas interativos.
Uma interface homem-computador
compreende os comportamentos do usurio
(ser humano) e as caractersticas e facilidade (ser humano) e as caractersticas e facilidade
do sistema (desenvolvimento ou design e
documentao) e do ambiente (aspectos
fsicos e impactos da informatizao).
Interao homem-computador o conjunto
de processos, dilogos, e aes atravs dos
quais o usurio humano interage com um quais o usurio humano interage com um
computador. No existe ainda uma
concordncia geral sobre a abrangncia desta
rea de estudos.
Interface: Parte de um sistema computacional
com a qual a pessoa entra em contato
fsica, perceptiva ou conceitualmente. fsica, perceptiva ou conceitualmente.
Interao: Processo de comunicao entre
pessoas e sistemas interativos.
Parte fundamental de um software.
Parte do sistema visvel para o usurio. Parte do sistema visvel para o usurio.
Atravs da qual ele se comunica para realizar
suas tarefas.
Pode se tornar uma fonte de motivao e at,
dependendo de suas caractersticas, uma dependendo de suas caractersticas, uma
ferramenta para o usurio ou, se mal
projetada, pode se transformar em um ponto
decisivo na rejeio de um sistema.
Projeto (design).
Estudo do usurio: capacidades e limitaes
fsicas e cognitivas (memria, raciocnio e fsicas e cognitivas (memria, raciocnio e
aprendizado).
Desenvolvimento de sistemas interativos.
Engenharias: engenharia de software,
engenharia da usabilidade, entre outras.
Facilidade de aprendizado: tempo e esforo
para o usurio aprender o sistema.
Velocidade de resposta: tempo de resposta a Velocidade de resposta: tempo de resposta a
um determinado conjunto de tarefas.
Taxa de erros dos usurios: quantos e quais
erros os usurios cometem.
Reteno com o tempo: quanto tempo o
usurio leva para conhecer a interface. usurio leva para conhecer a interface.
Satisfao subjetiva: o quanto o usurio gosta
de utilizar o sistema.
Pesquisas tm mostrado que refazer um
projeto de interface homem-computador
pode proporcionar uma substancial diferena
no tempo de aprendizado, na velocidade de
execuo, na taxa de erro e na satisfao do execuo, na taxa de erro e na satisfao do
usurio.
Projetistas da rea comercial reconhecem que
os sistemas que so fceis de serem usados,
geram uma margem competitiva na
recuperao da informao, automao de
escritrio e computao pessoal.
Programadores e equipes de garantia de
qualidade esto mais atentos e cuidadosos
com relao aos itens de implementao, que
garantam interfaces de alta qualidade. garantam interfaces de alta qualidade.
Gerentes de centros de computao esto
trabalhando no sentido de desenvolver regras
que garantam recursos de software e
hardware que resultem em servios de alta
qualidade para seus usurios.
Primeira gerao Primeira gerao Primeira gerao Primeira gerao - -- - comandos e interfaces de comandos e interfaces de comandos e interfaces de comandos e interfaces de
perguntas ( perguntas ( perguntas ( perguntas (Query Query Query Query Interfaces") Interfaces") Interfaces") Interfaces")
A comunicao puramente textual e feita
via comandos e respostas as perguntas via comandos e respostas as perguntas
geradas pelo sistema.
Segunda gerao Segunda gerao Segunda gerao Segunda gerao - -- - menu simples menu simples menu simples menu simples
Uma lista de opes apresentada ao usurio
e a deciso apropriada selecionada via
algum cdigo digitado.
Terceira gerao Terceira gerao Terceira gerao Terceira gerao - -- - orientada a janela, orientada a janela, orientada a janela, orientada a janela,
interfaces de apontar e apanhar interfaces de apontar e apanhar interfaces de apontar e apanhar interfaces de apontar e apanhar
Estas interfaces so algumas vezes
referenciadas como interfaces "WIMP referenciadas como interfaces "WIMP
("windows, icons, menus, and pointing
devices").
Trazem o conceito de mesa de trabalho
("desktop").
Quarta gerao Quarta gerao Quarta gerao Quarta gerao - -- - Hypertexto Hypertexto Hypertexto Hypertexto e multitarefa: e multitarefa: e multitarefa: e multitarefa:
Esta gerao (que para ele e a corrente),
soma, aos atributos das interfaces de terceira
gerao, as tcnicas de hipertextos e gerao, as tcnicas de hipertextos e
multitarefas.
A quarta gerao das interfaces esta
disponvel na maioria das estaes de
trabalho e dos computadores pessoais atuais.
CUI ( CUI ( CUI ( CUI (Character Character Character Character- -- -based based based based User User User User Interface") Interface") Interface") Interface")
So as interfaces fundamentadas em textos e
caracteres alfanumricos, fazendo uso da caracteres alfanumricos, fazendo uso da
metfora de uma maquina de escrever ou de
um teletipo.
Fazem parte das primeiras geraes de
interface homem computador.
GUI ( GUI ( GUI ( GUI (Graphical Graphical Graphical Graphical User User User User Interface") Interface") Interface") Interface")
So as interfaces fundamentadas em grficos
e desenhos, fazendo uso de metforas de e desenhos, fazendo uso de metforas de
mesas de trabalho, documentos, botes,
janelas, etc..
Fazem parte da terceira gerao.
PUI ( PUI ( PUI ( PUI (Pen Pen Pen Pen- -- -based based based based User User User User Interface") Interface") Interface") Interface")
So as interfaces compostas de um monitor So as interfaces compostas de um monitor So as interfaces compostas de um monitor So as interfaces compostas de um monitor
de vdeo em formato de uma planilha ou de vdeo em formato de uma planilha ou de vdeo em formato de uma planilha ou de vdeo em formato de uma planilha ou de vdeo em formato de uma planilha ou de vdeo em formato de uma planilha ou de vdeo em formato de uma planilha ou de vdeo em formato de uma planilha ou
bloco de anotaes que recebe dados atravs bloco de anotaes que recebe dados atravs bloco de anotaes que recebe dados atravs bloco de anotaes que recebe dados atravs
de uma espcie de caneta eletrnica. de uma espcie de caneta eletrnica. de uma espcie de caneta eletrnica. de uma espcie de caneta eletrnica.
Tais interfaces fazem uso da metfora de se Tais interfaces fazem uso da metfora de se Tais interfaces fazem uso da metfora de se Tais interfaces fazem uso da metfora de se
escrever ou desenhar em um papel de escrever ou desenhar em um papel de escrever ou desenhar em um papel de escrever ou desenhar em um papel de
maneira manuscrita. maneira manuscrita. maneira manuscrita. maneira manuscrita.
VRUI (Virtual Reality VRUI (Virtual Reality VRUI (Virtual Reality VRUI (Virtual Reality- -- -based User Interface") based User Interface") based User Interface") based User Interface")
So as interfaces fundamentadas no
paradigma da realidade virtual e utilizadas paradigma da realidade virtual e utilizadas
com muito menor frequncia que as
anteriores por limitao de custos e
tecnologia.