FASE DE EJECUCION

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana

CIP N 125715

MACRO PROCESOS
DEL PMBOK
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
EJECUCION
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Integra todos los procesos de ejecucin para producir los
entregables. Recoge las solicitudes de cambios y se tramitan los
cambios ya aprobados en control.
Gestionar el equipo
Realizar el trabajo
Implementar los cambios aprobados
Asegurar la comprensin comn antes de prestar el servicio
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Dirigir y Gestionar la Ejecucin del Proyecto es el
proceso que consiste en ejecutar el trabajo definido
en el plan para la direccin del proyecto para cumplir
con los objetivos del mismo
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Este proceso consiste en ejecutar el trabajo definido en el Plan para la
Direccin del Proyecto a fin de cumplir con los objetivos del Proyecto.

Permite realizar la implementacin de los cambios:
Accin correctiva: Permite re-alinear el desempeo del trabajo del
proyecto con el plan para la direccin del proyecto.
Accin preventiva: Asegura que el desempeo futuro del trabajo del
proyecto est alineado con el plan para la gestin del proyecto.
Reparacin de defectos: Modificar un producto o componente de
producto no conforme.
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3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Plan de Direccin de
Proyectos
Solicitud de Cambios
Aprobadas
Factores Ambientales de la
Empresa
Activos de la Organizacin
ENTRADAS
Juicio de Expertos

Sistemas de Informacin
para la Direccin de
Proyectos.

Reuniones
HERRAMIENTAS Y
TECNICAS
Entregables
Informacin sobre el
desempeo del Trabajo
Solicitudes de Cambio
Actualizaciones al Plan de
Direccin del Proyecto.
Actualizaciones de los
Documentos del Proyecto

SALIDAS
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3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y tcnicas
Juicio de Expertos
Consulta realizada a los expertos para gestionar la ejecucin del proyecto.

Sistema de informacin de la gestin de proyectos
Sistemas informticos que gestionan de manera centralizada la informacin
del proyecto. Ayudan a la planificacin y la ejecucin, aunque pueden variar
significativamente dependiendo de la organizacin.

Reuniones
Se utilizan para discutir abordar asuntos pertinentes del proyecto.
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Es el proceso que permite
evaluar si se cumple o no con los
procedimientos, procesos y
estndares establecidos para el
proyecto. Permite identificar los
procesos susceptibles de mejora.
GESTION DE LA CALIDAD

Realizar Aseguramiento de la Calidad



Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Aplicacin de actividades de
calidad planificadas y
sistemticas, para asegurar que
el proyecto emplear todos los
procesos necesarios para lograr
los requerimientos.
GESTION DE LA CALIDAD

Realizar Aseguramiento de la Calidad



Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Plan de Gestin de Calidad.
Mtricas
Plan de mejora procedimientos.
Informes de Rendimiento de Trabajo
Solicitud de Cambio aprobado
Mediciones de Control de Calidad
Solicitud de cambio implementacin
Acciones correctivas implementacin.
Repar. defec. implem.
Acciones preventivas implementacin.
Tcnicas/herramientas de
Planificacin de Calidad
Auditorias de calidad
Anlisis de procedimientos.
Tcnicas /herramientas de
Control de Calidad
GESTION DE LA CALIDAD

PROCESOS 8.2
Realizar Aseguramiento de la Calidad

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Cambios solicitados
Acciones correctivas recomendadas
Activos de los procesos de la organizacin
(actualizaciones)
Plan de gestin de proyecto (actualizaciones)
GESTION DE LA CALIDAD

Realizar Aseguramiento de la Calidad



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CIP N 125715
Herramientas y tcnicas
Herramientas de Gestin y Control de Calidad
Las mismas herramientas descritas en el proceso "Planificar la gestin de Calidad"
y las herramientas que se pueden consultar en el proceso "Controlar de calidad".
Actividades de aseguramiento de la calidad.
Otras herramientas son:
Diagramas de Afinidad.
Grficas de programacin de decisiones de proceso.
Dgrafos de Interrelaciones.
Diagramas de rbol.
Matrices de Priorizacin.
Diagramas de Red de la Actividad.
Diagramas Matriciales.
GESTION DE LA CALIDAD

Realizar Aseguramiento de la Calidad



Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Herramientas y tcnicas
Auditoras de Calidad
Las auditoras de calidad permiten determinar que tan bien se estn haciendo
las cosas al interior del proyecto, en cuanto a cumplimiento de metodologas,
estndares, procesos y procedimientos y determinar si estos son eficientes y
efectivos.
Anlisis de Procesos
Esto se refiere a la mejora continua, ya que permite revisar los procesos e
identificar posibles fallas o repeticin de tareas que se pueden optimizar para
hacerlos ms eficientes.
GESTION DE LA CALIDAD

Realizar Aseguramiento de la Calidad



Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Salidas
Solicitudes de cambio
Se utilizan para generar acciones preventivas o correctivas y son una entrada al
proceso "Realizar el control integrado de cambios".

Actualizaciones del plan para la direccin del proyecto
Se debe actualizar si es necesario:
Plan de Gestin de Calidad
Plan de Gestin del Cronograma
Plan de Gestin de los Costos
GESTION DE LA CALIDAD

Realizar Aseguramiento de la Calidad



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Salidas
Actualizaciones de los Documentos del Proyecto
Se actualizan entre otros:
Informes de auditora de calidad
Planes de capacitacin
Documentacin del proceso

Actualizaciones de los activos de los procesos de la organizacin
Actualizar los procesos y estndares de calidad.
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ADQUIRIR EL EQUIPO
DEL PROYECTO
PMBOK 5ta. EDICION




Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Adquirir el Equipo del
Proyecto

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Este proceso permite confirmar la disponibilidad
de Recursos Humanos y obtener el equipo
necesario para completar las actividades del
proyecto.
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Adquirir el Equipo del
Proyecto

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y tcnicas
Asignacin Previa
Cuando los miembros del equipo se seleccionan con anticipacin.
Negociacin
Cuando se requiere negociar a los miembros del equipo con gerentes funcionales,
con otros equipos de direccin del proyectos o con organizaciones externas,
proveedores, vendedores, contratistas, etc.

Adquisicin
Cuando el equipo del proyecto no se encuentra en el personal interno de la
organizacin y se requiere de proveedores externos.
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Adquirir el Equipo del
Proyecto

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Herramientas y tcnicas
Equipos Virtuales
Los equipos virtuales se pueden definir como grupos de personas con
un objetivo comn, que cumplen con sus respectivos roles y que comparten
poco o ningn tiempo en reuniones presenciales.
Anlisis de Decisiones Multicriterio
Los criterios de seleccin se utilizan a menudo como parte de la adquisicin
del equipo del proyecto. El uso de una herramienta de anlisis de decisiones
multicriterio permite desarrollar y utilizar criterios para calificar o puntuar
a los miembros potenciales del equipo del proyecto. Los criterios se
ponderan de acuerdo con la importancia relativa de las necesidades dentro
del equipo



DESARROLLAR EL EQUIPO
DEL PROYECTO
PMBOK 5ta. EDICION




Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Desarrollar el Equipo del Proyecto




Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Este proceso se desarrolla durante la ejecucin del
proyecto, este proceso consiste en mejorar las
competencias y habilidades de los miembros del
equipo para mejorar su desempeo en el proyecto.
Desarrollar el Equipo del Proyecto
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Desarrollar el Equipo del Proyecto





Mejora las competencias y la interaccin de los
miembros de equipo para mejorar a su vez el
rendimiento del proyecto.

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Desarrollar el Equipo del Proyecto
Herramientas y Tecnicas

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y Tcnicas
Actividades Interpersonales
Se refiere a las "habilidades blandas" como: influencia, empata, creatividad,
entre otros.
Capacitacin
Permite mejorar las capacidades del equipo de proyecto.Puede ser formal o
informal, presencial o virtual, con recursos al interior de la organziacin o con
proveedores externos.
Actividades de desarrollo del espritu de equipo
Son actividades que se realizan con los miembros del equipo con el fin de
mejorar la interaccin y el trabajo en equipo.
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Desarrollar el Equipo del Proyecto
Herramientas y Tecnicas

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y Tcnicas
Reglas bsicas
Son reglas que se establecen para determinar el comportamiento aceptable de los miembros del
equipo.
Coubicacin
Consiste en ubicar a los miembros principales del equipo en una sla ubicacin fsica con el fin
de mejorar su capacidad de desempearse en equipo.
Reconocimiento y Recompensas
De acuerdo a la evaluacin realizada por el director de proyecto, ste entrega reconocimientos
y recompensas apropiadas para los miembros del equipo.
Herramientas para la evaluacin del personal
Las herramientas para la evaluacin del personal proporcionan al director y al equipo del
proyecto un conocimiento sobre las reas de fortaleza y de debilidad.



DIRIGIR EL EQUIPO DEL
PROYECTO
PMBOK 5ta. EDICION




Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Gestionar el Equipo del Proyecto


Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Este proceso se desarrolla durante la ejecucin
del proyecto, este proceso consiste en mejorar
las competencias y habilidades de los miembros
del equipo para mejorar su desempeo en el
proyecto.
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Gestionar el Equipo del Proyecto
ENTRADAS
Involucra hacer seguimiento al rendimiento de los
miembros del equipo, proporcionar retro
alimentacin, resolver pendientes, y coordinar
cambios para mejorar la performance del
proyecto.
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Gestionar el Equipo del Proyecto
HERRAMIENTAS Y TECNICAS

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y tcnicas
Observacin y Conversacin
Se utiliza para mantenerse informado respecto a las labores del
proyecto y las actitudes de los miembros del equipo.

Evaluaciones del desempeo del proyecto
Estas evaluaciones se pueden realizar para especificar los roles y
responsabilidades, proporcionar retroalimentacin a los miembros del
equipo, descubrir problemas, identificar necesidades de capacitacin y
establecer objetivos para perodos futuros.
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Gestionar el Equipo del Proyecto
HERRAMIENTAS Y TECNICAS

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Herramientas y tcnicas
Gestin de Conflictos
Los conflictos siempre ocurren en un proyecto , por lo tanto es
importante saber gestionarlos adecuadamente. Entre las tcnicas para la
resolucin de conflictos se encuentran:
Apartarse/eludir
Suavizar/reconciliar
Consentir
Forzar
Colaborar
Confrontar/resolver problemas
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Gestionar el Equipo del Proyecto
HERRAMIENTAS Y TECNICAS

Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Herramientas y tcnicas
Habilidades Interpersonales
Son aquellas habilidades del director de proyectos que debe utilizar
adecuadamente en la interaccin con los miembros del equipo. Entre las
habilidades se encuentran:
Liderazgo
Influencia
Toma eficaz de decisiones



GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES
PMBOK 5ta. EDICION




Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Gestionar las Comunicaciones del Proyecto
GESTION DE LAS COMUNICACIONES





Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Es el proceso que permite crear, recopilar, distribuir,
almacenar, recuperar, y realizar la disposicin final de la
informacin del proyecto de acuerdo con el plan de gestin
de las comunicaciones.
EL VALOR DE COMPARTIR INFORMACION
COMUNICA TODO LO QUE PUEDAS A LOS
ASOCIADOS, CUANTO MS CONOZCAN MS SE
PREOCUPARN. Y CUANTO MS INVOLUCRADOS
ESTN, NO TENDRN LIMITE PARA MEJORAR
EN SU DESEMPEO.

Sam Walton - Fundador de Wal- Mart
GESTION DE LAS COMUNICACIONES





Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
GESTION DE LAS COMUNICACIONES

GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Herramientas y tcnicas
Tecnologa de las Comunicaciones
Los mtodos para transferir informacin difieren de cada proyecto, lo importante es
identificar cules son los mtodos de comunicacin que se van a utilizar y que sean
los ms apropiados y aceptados por todos los involucrados en el proyecto. Entre los
aspectos a tener en cuenta estn:

Urgencia de la necesidad de informacin
Disponibilidad de tecnologa
El equipo de proyecto
Duracin y entorno del proyecto

Las comunicaciones pueden darse de muchas maneras: cara a cara, por telfono,
por videoconferencia, por correo electrnico, etc.
GESTION DE LAS COMUNICACIONES

GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Herramientas y tcnicas
Modelos de Comunicacin
Los modelos de comunicacin estn comformados por tres partes:
El remitente
El mensaje
El receptor
El Remitente codifica el mensaje y el receptor se encarga de decodificarlo. Sin
embargo hay factores (educacin, experiencia, cutura, etc.) que pueden influir en la
forma como el receptor decodifica el mensaje , estos factores son los que se
denominan ruido en una comunicacin.
Comunicacin Efectiva: El remitente codifica el mensaje y determina el mtodo de
comunicacin a utilizar para enviarlo y confirmar que este haya sido comprendido.
Escucha Efectiva: El receptor decodifica el mensaje y confirma que ha sido
comprendido.
GESTION DE LAS COMUNICACIONES

GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
Herramientas y tcnicas
Mtodos de Comunicacin
Los mtodos de comunicacin se pueden clasificar en:

Comunicacin interactiva: ocurre entre dos o ms personas. Ejemplos de este tipo
de comunicacin son: reuniones, conferencias, llamadas telefnicas, etc.

Comunicacin tipo "puhs" (empujar): La informacin viaja en un slo sentido. El
remitente proporciona la informacin a las personas que requieren la informacin
pero no espera que lo retroalimenten. Ejemplo: Informes de estado.

Comunicacin tipo "pull" (jalar): El director de proyectos pone la informacin en un
lugar central y los destinatarios de la informacin son responsables de tomarla.
Este mtodo se utiliza cuando se desea comunicar informacin a muchas personas.
GESTION DE LAS COMUNICACIONES

GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y tcnicas
Sistemas de Gestin de la Informacin
La informacin del proyecto se gestiona y distribuye mediante la utilizacin de
diferentes herramientas, entre las que se cuentan:
Gestin de Documentos impresos: cartas, memorandos, informes y
comunicados de prensa;
Gestin de Comunicaciones Electrnicas: correo electrnico, fax, correo de
voz, telfono, videoconferencias y conferencias web, sitios y publicaciones
web, y
Herramientas Electrnicas para la direccin de proyectos: interfaces web con
software de programacin y de gestin de proyectos, software de soporte
para reuniones y oficinas virtuales, portales y herramientas de gestin del
trabajo colaborativo.
GESTION DE LAS COMUNICACIONES

GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y tcnicas
Informes de Desempeo
Informar el desempeo es el acto de recopilar y distribuir informacin
de desempeo, incluidos informes de estado, mediciones del avance y
pronsticos.



EFECTUAR LAS
ADQUISICIONES
PMBOK 5ta. EDICION




Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715
GESTION DE LAS ADQUISICIONES



EFECTUAR LAS
ADQUISICIONES
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Efectuar las Adquisiciones es el proceso de obtener
respuestas de los vendedores, seleccionarlos y
adjudicarles un contrato.
GESTION DE LAS ADQUISICIONES



EFECTUAR LAS
ADQUISICIONES
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Herramientas y tcnicas
Conferencias de Oferentes
Las conferencias de oferentes (denominadas a veces conferencias de
contratistas, conferencias de proveedores o conferencias previas a la licitacin) son
reuniones entre el comprador y todos los posibles vendedores que se celebran antes de
la presentacin de ofertas o propuestas.
Tcnicas de Evaluacin de Propuestas
En el caso de adquisiciones complejas, en las que la seleccin del proveedor se basar
en las respuestas de los vendedores a criterios de ponderacin definidos previamente,
se definir un proceso formal de revisin de la evaluacin, de acuerdo con las polticas
de adquisicin del comprador. El comit de evaluacin realizar su seleccin, que deber
ser aprobada por la direccin antes de la adjudicacin.
GESTION DE LAS ADQUISICIONES



EFECTUAR LAS
ADQUISICIONES
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Herramientas y tcnicas
Estimaciones Independientes
En el caso de muchos elementos de adquisicin, la organizacin compradora puede
elegir entre preparar su propia estimacin independiente o contratar los servicios de un
perito profesional externo para realizar una estimacin de costos, que servir como
base de comparacin de las respuestas propuestas.
Juicio de Expertos
El juicio de expertos puede ser utilizado para evaluar las propuestas de los vendedores.
Publicidad
Las listas existentes de vendedores potenciales a menudo se pueden ampliar mediante
la colocacin de anuncios en publicaciones de amplia difusin, tales como peridicos
selectos o publicaciones profesionales especializadas.
GESTION DE LAS ADQUISICIONES



EFECTUAR LAS
ADQUISICIONES
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Herramientas y tcnicas
Tcnicas Analticas
Las adquisiciones implican la definicin de una necesidad de manera tal que
los proveedores puedan aportar valor a travs de sus ofertas. Para asegurar que
la necesidad pueda ser satisfecha y de hecho lo sea, las tcnicas analticas
pueden ayudar a las organizaciones a identificar la preparacin de un proveedor
para proporcionar el estado final deseado, a determinar el costo esperado para la
elaboracin del presupuesto y a evitar sobrecostos debidos a cambios.
Negociacin de Adquisiciones
La negociacin de adquisiciones aclara la estructura, los requisitos y otros
trminos relativos a las compras para que se logre alcanzar un acuerdo mutuo
antes de firmar el contrato.



GESTIONAR LAS EXPECTATIVAS
DE LOS INTERESADOS
PMBOK 5ta. EDICION




Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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GESTION DE LOS INTERESADOS
Este proceso permite trabajar de la mano con los
interesados, conocer sus expectativas y necesidades
y solucionar los inconvenientes que se presenten.
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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GESTION DE LOS INTERESADOS
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y tcnicas
Mtodos de Comunicacin
Los mtodos de comunicacin identificados para cada interesado en el plan de
gestin de las comunicaciones se utilizan durante la gestin de la participacin
de los interesados. En funcin de los requisitos de comunicacin de los
interesados, el director del proyecto decide cmo, cundo y cules de estos
mtodos de comunicacin se utilizarn en el proyecto.
Habilidades interpersonales
Las habilidades interpersonales del director de proyectos facilitan la gestin de
las expectativas de los interesados.
GESTION DE LOS INTERESADOS
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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Herramientas y tcnicas
Habilidades de Gestin
El director de proyecto debe trabajar en el desarrollo de las siguientes
habilidades:

Facilitar el consenso hacia los objetivos del proyecto,
Ejercer influencia sobre las personas para que apoyen el proyecto,
Negociar acuerdos para satisfacer las necesidades del proyecto y
Modificar el comportamiento de la organizacin para aceptar los
resultados del proyecto.
Desarrollar Habilidades de: presentacin, negociacin, redaccin y oratoria
PMBOK
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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SI TODOS SEGUIMOS UN CAMINO YA PLANIFICADO
ES SEGURO QUE ALCANCEMOS LO ESPERADO
UN REGALO
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
CIP N 125715

Cul es el mensaje
MUCHAS GRACIAS
Ing. Enrique Orlando Graner Pastrana
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