Introduccin

En el siguiente ensayo trataremos de definir el concepto de opinin pblica, as

como tambin la credibilidad de estar en la sociedad.

Trataremos de comparar a los medios masivos y su influencia en las opiniones
de la sociedad.

Definiremos el concepto de pblico y trataremos de relacionarlo con la
credibilidad que tiene en diferentes tipos de perspectiva.

Veremos antecedentes as como tambin los principales influyentes en las
opiniones de cada persona.

As como tambin veremos el proceso de la formacin de la opinin pblica y
como es dada en una sociedad determinada.















Opinin pblica y percepcin de la credibilidad
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La opinin publica se ha ido estudiando a lo largo del tiempo de distintas
perspectivas, opera en base a dos niveles principalmente: uno es la influencia
social y el otro es a travs de los medios de comunicacin; estos factores
interactan y contribuyen para generar una mayor o menor percepcin de la
credibilidad en las fuentes de informacin o, como en este caso, las
instituciones.

Con esto tenemos que el pblico se refiere al grupo de individuos comprendidos
como una entidad capaz de reflexionar sobre las circunstancias que lo rodean y
emitir juicios de valor sobre determinado tema. As que podemos decir que el
antecedente principal de la opinin pblica se da travs de la clasificacin del
concepto de pblico, ya que la opinin pblica tiene dos das para su formacin:
la sociedad y los medios de comunicacin.

La sociedad tiene un gran peso la familia, la escuela y los grupos sociales. En
los medios de comunicacin se considera que evocan los temas sobre los que
una sociedad debe tener prioridad y sobre aquellos que debe reflexionar. La
opinin pblica se mide en base a los conceptos: su funcin del marco
democrtico y la concepcin del pblico.

La credibilidad y opinin pblica se pueden definir como un proceso donde los
factores sociales y los medios masivos informacin juegan un papel
trascendental en la formacin y cambiar actitudes, al final determinar la
credibilidad, que ser la percepcin del honestidad, dedicacin, atencin,
habilidades y compromiso que el receptor tenga de la fuente.

1.1 Antecedentes de la opinin pblica.

A travs de la concepcin de los individuos en cuanto entidad, se da el principal
antecedente de la opinin pblica. A diferencia de las ideas de colectividad y
ms adonde los seres humanos son comprendidos como un grupo de individuos
que absorbe la informacin de una forma automtica, sin cuestionarla y que
simplemente se mueve por sus pasiones.

Colectividad. La definimos como nueva ciencia llamada psicologa de la
colectividad. Tenemos tres aspectos de la conducta colectiva:
- El anonimato de los miembros de la colectividad.
- El contagio de ideas y sentimientos
- La sugestibilidad de la colectividad

La colectividad se define por su unidad experiencia emocional. Un claro ejemplo
de colectividad se refiere una marcha que culmina en un enfrentamiento entre
protestantes y autoridades.

Masa. Las masas estn caracterizados por su aislamiento interpersonal. La
principal caracterstica de la masa es la obediencia y no existe una reflexin
racional. Burguer llam masa al conjunto de individuos annimos, separados y si
conexionando. Las multitudes y las colectividades se definen por su experiencias
emocionales.
Pblico. La multitud se desarrollen respuesta las emociones compartidas. El
pblico se organicen respuesta algn problema, la multitud slo requiere la
habilidad de sentir y empatizar. Cuando la capacidad crtica se acaba, este se
convierte en una multitud. El pblico posee conciencia propia, el pblico es un
grupo de personas que se conforman tal para resolver un problema, estn
divididos por las ideas acerca de cmo debe hacerse frente a este problema y
que entablan una discusin acerca de este aspecto. Cuando el pblico se
convierte en una multitud, el resultado ser ms que una opinin pblica:
consentimiento pblico.

El concepto de pblico permite comprender a las personas como seres capaces
de reflexionar y evaluar las circunstancias que nos afecta y pueden emitir juicios
de valor sobre un determinado asunto. Este concepto evolucion al comprender
a las personas como un ente capaz de reflexionar, su opinin fue considerada
como reflexiva y contribuyente para la sociedad.

1.2 Definicin de opinin pblica.

Los siguientes son enfoques en los cuales se define el concepto de opinin
pblica:

1. Conjunto de opiniones individuales. Definimos este enfoque como la
suma de muchas opiniones individuales. Justifica el uso de las encuestas
y herramientas de medicin de la opinin pblica. Proceso aleatorio que
permite un eficiente reunin de las opiniones personales donde los
encargados de la investigacin llegaran a conclusiones generales sobre la
poblacin.
2. Reflejo de las creencias de las mayoras. No hay que pasar por alto las
creencias ya que este enfoque debe ser entendido como el equivalente
de las normas sociales, de los valores y creencias de la mayora de los
ciudadanos que son, realmente, las bases de la opinin pblica.
3. Resultado de los grupos de poder. Estos son la base de la interaccion por
lo tanto lo primordial es la forma en que las opiniones de los individuos
son cultivadas, cristalizadas y eventualmente comunicadas por los grupos
de inters. La validez de esta concepcin se basa la dinmica del poder:
los grupos organizados son fuentes de presin para la legislacin que
poseen portavoces quien provienen las personas. Una los defensores de
esta postura es Herbert Blumer, quien consider que las encuestas no
proporcionan informacin suficiente.
4. Opinin de los lderes sociales. La opinin de un lder es razonable a la
hora de considerar que la opinin pblica nos ha resultado de la reflexin
de los ciudadanos, sino que trata del reflejo de lo que creen los lderes
sociales (periodistas, polticos, encuestadores). El resultado de la opinin
pblica ser una frase simblica hecha por los propios oradores, propios
argumentos y buscando propios intereses.
5. No existe. Nos dice que los seguidores esta postura considerada la
opinin pblica como el equivalente de la opinin de los medios y las
lites sociales y construyen imgenes de la opinin pblica de acuerdo a
sus necesidades. Presupone que existe un consenso en la sociedad
acerca de las cuestiones que son relajantes y que deberan ser
preguntabas por los encuestadores aunque no es realmente un consenso.

La opinin pblica est compuesta por un conjunto de actitudes expresadas
pblicamente, por un grupo especfico sobre el tema en particular.

1.3 Formacin de la opinin pblica.

Este pequeo subtema habla sobre la fuerza que la sociedad tiene sobre el
individuo como ser social, que pertenece a una comunidad mayor que el
mismo y que la vez lo moldea como un ser que es el reflejo de la propia
sociedad. La influencia que sobre su opinin ejerzan los medios masivos de
comunicacin, principalmente y de acuerdo con la teora de la agenda que
sostiene que los medios masivos de comunicacin ordenan, organizan el
mundo mentalmente por cada individuo.

1.3.1 Proceso de la formacin de la opinin pblica.
1.2.1.1Influencia social en la formacin de la opinin.

Las personas forman sus actitudes a travs del trato personal con el objeto
de latitud. La influencia la familia durante la infancia, el sistema educativo y
los grupos de presin bueno papel trascendental en la formacin de
opiniones as como tambin los medios masivos de comunicacin.

Las actitudes se forman a un nivel social con los grupos de presin. En estos
se incluyen sistema educativo, los grupos sociales, las presiones de
conformidad y los grupos de referencia. Los padres juegan un papel muy
importante al momento de influenciar la opinin de cada uno de sus hijos, ya
que de estos aprenden la mayora de las cosas.

Sistema educativo. Nos sealan que la enseanza las escuelas y el
adoctrinamiento que siguen, ayudan a formar actitudes. Solo que despus
de la influencia de los padres se considera este proceso evidente en las
actitudes polticas.

Grupos sociales. Familia, escuela, grupos sociales. Concuerdan con los
valores preexistentes, sin embargo, pueden reforzar puntos de vista y
actitudes.

Presiones de conformidad. Los prejuicios raciales de los individuos son el
simple reflejo de lo que se asume que existe en la cultura, as como de las
compras.

Grupos de referencia. Influyen en las actitudes y a menudo no es intencional.
Tratan de conjuntos de valores morales y creencias que las personas poseen
comparan con otros.

1.3.1.2 Los medios como fuentes de la opinin pblica.

La teora ha sido dominante desde la poca de los 70 en investigacin de la
comunicacin. Trata la capacidad de los medios para ordenar el mundo
mentalmente que organizarlo por cada individuo, es decir la decadencia de
los individuos que pensar, sino de lo que pensar. Dos espacios en los que
difieren los individuos:
1. La importancia de la formacin para el individuo.
2. El grado de incertidumbre sobre el tema del mensaje

1.4 Medicin de la opinin pblica.

Podemos decir que si el pblico es inteligente se pueden obtener puntos de
vista importantes para la poblacin de acuerdo a una muestra aleatoria
travs del uso de encuestas. Gracias a eso el peso que se otorga las
encuestas proviene en gran medida de la importancia dada por los medios de
comunicacin donde el pblico asume que las encuestas son llevadas a
travs de un mtodo cientfico y que los patrocinan son entidades legtimas y
objetivas y la muestra debe ser elegida de acuerdo una probabilidad
cientfica. Para que me encuesta puede ser considerada como representativa
de la opinin de un grupo de personas de contener tres caractersticas:

- Muestra fallecida llevada de manera cientfica
- Que las preguntas ah en Ciudad laboradas de manera que se
comprenden perfectamente
- En algunas ocasiones los datos obtenidos mi siquiera han sido tabulados,
lo que impide un buen anlisis, adems de navegar aspectos importantes
como los datos demogrficos.

La medicin de la opinin a travs de las encuestas permite en forma rpida
repetida la valoracin de las opiniones de la ciudadana en el marco
democrtico. La ms importante funcin de la medicin de la opinin pblica en
un marco democrtico se refiera que las personas pueden compartir sus
inquietudes hacia aspectos de inters social.

1.5 Credibilidad y opinin pblica.

Es confiar en la fuente, las personas confan en alguien cuando la consideran
competentes para algo o una situacin especfica.

Credibilidad = competencia + sinceridad.

La competencia depender directamente de los siguientes factores:
-Educacin, ocupacin y experiencia de la fuente.
-Fluidez en la transportacin del mensaje
-Citar otras fuentes que tienen un alto grado de autoridad
-Superacin de las expectativas que tiene el emisor sobre el receptor.

Cabe mencionar que estos se convierten un fuerte incentivo para pensar que los
lderes son increbles. Se considera que ya en las personas se sienten solas en
el mundo avanzado, en el que no pueden influir de comprender, todas sus
esperanzas sern depositados en los lderes, la inseguridad pblica refuerza la
credibilidad que resulta de la confianza de creencia masiva hasta que se
demuestre lo contrario y con esto la opinin se convertir en pequeas
afirmaciones de fe que el poderoso entender y as buscar soluciones a sus
problemas.

La credibilidad se logra conforme a 4 factores:

1. Atencin y empata
2. Percepcin de la competencia y habilidades de a fuente.
3. Percepcin de la honestidad.
4. Percepcin de la dedicacin y compromiso.

Esta investigacin ser considerada como el grado de confianza en la fuente de
acuerdo a la honestidad, dedicacin, habilidades, compromiso y atencin
percibida por el receptor.

1.6 Crticas o limitaciones de la opinin pblica.

La socializacin en la formacin de la opinin pblica es la forma en la que se
transmite la cultura de una generacin a otra, es la va a travs de la cual los
hombres aprenden sus creencias, opiniones y conductas. El contacto que el
hombre tiene con su mundo psicolgico y social a travs del proceso de
socializacin y comparacin social es un factor trascendental en la formacin de
opiniones.

Por eso mismo las comparaciones del individuo mismo y los otros son parte
esencial de la opinin pblica, puesto que sta no puede verse sin existencia del
sistema social, ya que su reflejo, es decir, la idea con las que personas viven y
se adapta quienes le rodea.

Esto es el resultado de como ser social: pertenece al grupo donde existen
normas a las que el individuo se adapta continuamente emitiendo recibiendo
informacin de quienes lo rodean. ste tipo de enfoque se relacionan
directamente con las percepciones de las opiniones de los otros.

Percepcin de mirar a travs del cristal. Esto se refiere a que ocurre cuando las
personas otorga mayor importancia los individuos que comparten las mismas
opiniones sobre lo que ellos consideran relevante. Sea lo que sea, aunque no lo
sea y que incluso puede ser contraria a lo que la persona considera.

Ignorancia pluralstica. El documento nos dice que se considera como ideas
errneas que comparten un grupo de individuos en cuanto aspectos del grupo
socializados que pertenece. Tambin consideran que podra ser rechazados al
opinar, entonces si es necesario, lo contrario de lo que piensen como una forma
de autoproteccin. Ocurre cuando la posicin de una minera es considerada
como la de la mayora, es decir, existe un consenso mal percibido.

Efecto del falso consenso. Se refiere que los individuos consideran sus
conductas y juicios como comunes y adecuados, de acuerdo las circunstancias
prevalecientes; mientras que respuesta alternativa son vistas como poco
comunes o inapropiadas. Tres motivos para el falso consenso: el auto
mejoramiento social, el deseo de ver al otro como uno mismo, y la necesidad de
la adaptacin social.

La espiral del silencio. Considera que las personas son a menudo y ti miradas
por el medio ambiente que nos rodea, que la sociedad puede presionar de tal
forma el individuo, hasta obtener puntos que no considera como adecuados. Se
ve reflejado en las opiniones.

Cuatro puntos de vista fundamentales a la hora de estudiar este paradigma: la
opinin del individuo sobre determinado aspecto, la percepcin del individuo de
la opinin colectiva que considera es prevaleciente, la valoracin de lo que la
persona considera ser el curso del opinin en un futuro y por ltimo la voluntad
del individuo tenga para sostener sus propias opiniones.
















Conclusin.


En este ensayo podemos concluir que la opinin pblica es un proceso complejo
que opera en base a los niveles: la influencia social y los medios de
comunicacin.

La opinin pblica la clasificacin del concepto de pblico, diferencindose
dems y colectividad.
El pblico se refiere al grupo de individuos capaces de reflexionar sobre las
circunstancias que los rodean y de emitir juicios de valor sobre determinado
tema.

Tiene dos vas principales para su formacin la sociedad y los medios de
comunicacin. La funcin que tiene el marco democrtico y la concepcin del
pblico.
La forma ms sencilla de lograrlo es a travs de encuestas obtenidas de una
muestra aleatoria y representativa.

Encontr la credibilidad y opinin pblica se refiere se trata de un proceso donde
los factores sociales y los medios masivos de comunicacin juegan un papel
trascendental en la formacin de cama de actitudes.

La credibilidad por una parte importante la formacin de la opinin pblica ya
que se refiere lado de confianza que tienen la misma.