I. INTRODUCCIN as computadoras se han convertido en una parte importante tanto en el hogar como en la vida empresarial. pueden hacer todo ms productivo, nos conectan con una coleccin casi ilimitada de conocimientos y recursos, y pueden lograr entretenernos y educarnos a la vez. Pero, como cualquier dispositivo elctrico o mecnico se pueden romper; como mnimo, una falla del equipo puede ser un inconveniente, y en el peor de los casos puede afectar las operaciones que realizan. Existen herramientas de hardware y software que nos ayudan a diagnosticar y solucionar los problemas informticos. Mediante la presente prctica, usaremos estas herramientas para familiarizarnos con los componentes perifricos bsicos de un sistema de PC, identificar las conexiones del PC, examinar la configuracin interna desde el sistema operativo del PC e identificar los componentes ms importantes.
II. DESARROLLO DEL ARTCULO
Para poder solucionar problemas del PC, es importante conocer sus componentes, lo cual tambin se requiere para intervenir en el campo de las redes de computadoras. Esto se puede lograr de acuerdo los siguientes pasos:
Paso 1 - Examinar el computador y componentes perifricos
Examine el computador y los componentes perifricos de la parte delantera y trasera.
a) Cul es el fabricante y nmero del modelo de este computador?
Fabricante PCSMART Nmero de modelo ID de la placa base 10/13/2008- G31_ICH7-6A79Ofk1C-00
b) Cules son los principales componentes externos del PC, incluyendo los perifricos?
Componente Fabricante / Descripcin / Caractersticas 1.Monitor AOC 718Swag-1 [17" LCD] (K7387CA004080) 2. Mouse Mouse compatible PS/2 3. Teclado Teclado compatible PS/2 4. Adaptador de red Realtek PCI GBE Family Controller 100 Mbps Mac 00-06-4F-4A-6D-06 5.
Paso 2 Identificar los puertos de la tarjeta principal, la cantidad, sus posibles usos y los dispositivos instalados.
c) Tabla de puertos
Puerto Cant Uso USB 5 Un Puerto USB sirve para transmitir datos desde un dispositivo generalmente porttil, o para conectar dispositivos de entrada y salida. Dispositivo de infrarrojos Built-in Infrared Device 2 Se utilizan para accionar diferentes dispositivos de control remoto PS/2 2 Se utiliza principalmente para conectar teclados y ratones a los equipos Serial 2 Los puertos en serie permiten la transmisin en serie de datos, un bit a la vez. Usa principalmente para conectar monitores y equipos de comunicacin que requieren gestin por consolas. Paralelo 1 Permiten la transmisin paralela de datos, es decir, transmiten varios bits simultneamente. Se usan principalmente para conectar impresoras con puertos LPT1
L d) Qu es un puerto serial?
Un puerto serie o puerto serial es una interfaz de comunicaciones de datos digitales, frecuentemente utilizado por computadoras y perifricos, donde la informacin es transmitida bit a bit enviando un solo bit a la vez, en contraste con el puerto paralelo que enva varios bits simultneamente.
e) Qu es un puerto paralelo?
Un puerto paralelo es una interfaz entre una computadora y un perifrico, cuya principal caracterstica es que los bits de datos viajan juntos, enviando un paquete de byte a la vez. Es decir, se implementa un cable o una va fsica para cada bit de datos formando un bus. Mediante el puerto paralelo podemos controlar tambin perifricos como focos, motores entre otros dispositivos, adecuados para automatizacin
f) Qu otros puertos identificas en el PC?
Cuatro puertos de audio.
g) Qu diferencia encuentra entre un computador personal, una torre, un sistema de cmputo y una CPU?
Un computador Personal est dedicado a trabajos sencillos de oficina y del hogar, mismos que por lo general pueden ser aplicaciones de procesadores de palabras y en el mejor de los casos, aplicaciones de diseo grfico por mencionar algo ms fuerte para realizar.
Una torre es una variante de la caja de computadora caracterizada por situarse verticalmente. Los equipos de tipo torre son los ms utilizados por los usuarios que necesitan un sistema a medida con unidades adicionales, debido a que como pueden colocarse en el suelo dejan ms espacio libre en el escritorio.
Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre s, para buscar un mismo fin. De esta forma podemos definir que un sistema de computo es un conjunto de elementos (usuarios, equipo de computo, programas y datos) donde cada uno de ellos tiene una funcin especfica para lograr manejar la informacin que se genere en la computadora.
La CPU es conocido como Microprocesador y se le considera el cerebro de la computadora, debido a que dirige todas las operaciones y acciones que se le encomiendan a la computadora.
El microprocesador es quien dirige las acciones de la computadora y decide quin va a realizar cierta accin enviado la instruccin a los diferentes dispositivos de la computadora como teclado, monitor, disco duro, etc.
h) Describa por lo menos 4 componentes internos ms importantes que se encuentran dentro de la unidad del sistema, que se pueden identificar a travs del sistema operativo. Componente Descripcin / Caractersticas 1. Disco Duro ST500LT0 12-1DG 142 SCSI 2. Memoria RAM 4 GB 3. Procesador Intel Core i3-3217U CPU @ 1.8 GHz 4. Tarjeta de red Realtek PCI GBE Family Controller 100 Mbps Mac 00-06-4F-4A-6D-06
Paso 3 Identificar el S.O y sus utilidades
i) Especifique el tipo de sistema operativo.
Windows 7 Professional Service Pack 1
j) Cules son las funciones del sistema operativo (mencione 4)
- Administra la distribucin del procesador entre los distintos programas por medio de un algoritmo de programacin. - Gestiona la memoria de acceso aleatorio, es decir, gestiona el espacio de memoria asignado por cada aplicacin y para cada usuario. - Permite unificar y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a travs de los drivers (tambin conocidos como administradores perifricos o de entrada/salida).
k) Cules son los programas instalados (relacione 5). - Adobe Reader X - Microsoft Office Word 2010 - Matlab - Reproductor de Windows Media
Paso 4 - Reunir informacin bsica sobre la CPU y RAM del computador
Para recopilar esta informacin haga clic en el botn Inicio. Seleccione Configuracin y luego Panel de Control. Haga clic en el icono Sistema y luego en la ficha General. Vea la informacin acerca del computador.
Cul es la velocidad en MHz de la CPU?
1800 MHz.
Cunta memoria RAM hay instalada?
4 Giga Bytes
Cul es la diferencia entre apagar, hibernar y suspender el PC?
Suspender apaga los discos duros y el monitor, guardando la informacin temporal en parte de la RAM, pero no llega a apagar el PC, la energa elctrica todava fluye por los diversos componentes. En el momento en que se pulsa un botn o se mueve el cursor del ratn, el SO vuelve al estado anterior.
Hibernar apaga realmente el Sistema Operativo pero guarda un fichero en el disco duro con informacin acerca del estado actual provocando que la prxima vez que se inicie el SO se reproduzca dicho estado.
Apagar apaga el Sistema Operativo y, en equipos que lo soporten (que son la mayora), apaga el interruptor de la placa base (el botoncito power off).
Paso 5 Utilizar el comando dxdiag. Qu informacin obtuvo?
Esta herramienta informa detalladamente acerca de los componentes y controladores de DirectX instalados en el sistema (Informacin del Sistema).
Descarga y utiliza una herramienta de diagnstico, Que utilidades encontraste? Muestra los resultados de al menos un proceso.
Una herramienta de diagnstico de PC es un programa que comprueba la computadora para buscar determinados problemas. Tambin puede ofrecer la posibilidad de corregir los problemas encontrados. Internet nos ofrece una gran variedad de fuentes para descargar estas herramientas, y aqu se mencionarn las ms conocidas, como ejemplo: - Everest: es una poderosa herramienta de diagnstico que enumera todos los componentes de hardware del equipo separados en categoras.
- CPU-Z: Es una herramienta de diagnstico que suministra toda la informacin de la CPU.
- Aida64: muestra informacin sobre todos los dispositivos de hardware, programas instalados y rendimiento de los componentes.
- IObit Advanced Diagnosis es una herramienta de diagnstico pura y dura, til para dar con problemas en el sistema operativo.
Resultados de proceso de una herramienta de diagnstico:
Encuentra comandos para identificar los componentes de hardware y software del computador. (Describe los 5 que consideres ms importantes)
MMSYS.CPL: abre las propiedades de dispositivos de sonido y audio.
SYSDM.CPL: abre las propiedades del sistema.
COMPMGMT.MSC: abre la administracin de equipos.
DXDIAG: abre la herramienta de diagnostico de DirectX.
MSINFO32: abre la informacin del sistema
III. CONCLUSIONES Muchas personas se enfrentan todos los das con problemas en la computadora que son fciles de arreglar, pero son incapaces de diagnosticar el problema en s mismo.
Mediante esta prctica, se pudo verificar que hay varios temas o problemas relacionados con hardware, software y redes de vez en cuando; por lo cual fue til comprender y dominar algunas herramientas simples de resolucin de problemas para hacer frente a los problemas ms frecuentes. Cuando el equipo tiene problemas y no se conocen las causas, estas herramientas de deteccin son opciones apropiadas, entre ellas estn: Informacin del sistema, la herramienta DirectX Diagnostic, el registro mecnico, y las herramientas que estn diseadas para comprobar si hay errores en la conexin de red.
Aunque las modernas computadoras son ms fciles de usar y ms confiables con cada nueva generacin de hardware y actualizacin del sistema operativo, no debemos pasar por alto que estn libres de problemas, de aqu la necesidad de tener un claro conocimiento en el funcionamiento de las herramientas de diagnostico proporcionada para corregir problemas eficazmente.
REFERENCIAS Informacin obtenida en Internet en: http://www.eplc.umich.mx/salvadorgs/compu1/c ontenido/U_I/U1.html (Disponible)
Informacin obtenida en Internet en: http://es.wikipedia.org/wiki/Torre_(inform%C3 %A1tica) (Disponible)
Informacin obtenida en Internet en: http://es.kioskea.net/contents/651-sistema- operativo#funciones-del-sistema-operativo (Disponible)
Informacin obtenida en Internet en: http://es.kioskea.net/faq/2098-lista-de- comandos-de-windows#otros-comandos (Dispomible)