Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Inhaltsverzeichnis
1 Leistungsumfang ................................................................................................................. 5 1.1 Allgemein ............................................................................................................................ 5 1.2 Geschichte .......................................................................................................................... 5 1.3 Funktionsweise ................................................................................................................... 5 2. Installation .......................................................................................................................... 5 2.1 Datenbank ........................................................................................................................... 5 2.2 Einsatzleitstelle ................................................................................................................... 6 3. Erster Start und erste Einstellungen ................................................................................... 6 3.1 Benutzer / Funktionen ........................................................................................................ 7 3.2 Arbeitspltze / Gruppen ..................................................................................................... 7 3.3 Betriebsarten (Server / Client) ............................................................................................ 7 3.3.1 Server bestimmen und einstellen ....................................................................................... 8 3.3.2 Portfreigabe im Mehrbenutzer-Betrieb .............................................................................. 9 3.3.3 Arbeiten mit einem Router ................................................................................................. 9 3.4 Lagen ................................................................................................................................... 9 3.5 Funkmeldesystem (FMS) der BOS ....................................................................................... 9 3.5.1 Status und Farben ............................................................................................................. 10 3.5.2 Einsatzmittelbersicht ...................................................................................................... 11 3.5.3 Gerte ............................................................................................................................... 13 3.5.4 GPS-Gerte ........................................................................................................................ 15 3.6 Soundkarte ........................................................................................................................ 18 4. Beschreibung der Komponenten ...................................................................................... 19 4.1 Einsatzleitstelle ................................................................................................................. 19 4.1.1 Einsatzerfassung ............................................................................................................... 20 4.1.1.1 Einsatzdaten erfassen ....................................................................................................... 20 4.1.1.2 Einsatzdaten erfassen mit der Calltaker-Maske ............................................................... 20 4.1.1.2 Einsatzmittel einsetzen ..................................................................................................... 21 4.1.2 Einsatzbersicht ................................................................................................................ 22 4.1.3 Suchen in Einstzen .......................................................................................................... 22 4.1.4 Patienten ........................................................................................................................... 23 4.1.5 Termineinstze ................................................................................................................. 23 4.1.5 Termineinstze ................................................................................................................. 24 4.1.6 Disponieren ....................................................................................................................... 25 Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.6.1 Beispiel 1 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung ............................................. 26 4.1.6.2 Beispiel 2 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung ............................................. 29 4.1.6.3 Beispiel 3 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung ............................................. 34 4.1.7 Alarmierungstext .............................................................................................................. 39 4.1.8 Alarmierung und Statusauswertung ................................................................................. 40 4.1.8.1 Die Soundkarte des Computers ........................................................................................ 41 4.1.8.2 Sonstige Hardware zur Alarmierung ................................................................................. 42 4.1.8.3 Status per Handy an die Einsatzleitstelle senden - ISDN .................................................. 42 4.1.8.3 PUSH-Dienst nutzen (hier: Notify My Android / Prowl) ................................................... 43 4.1.9 Stammdaten ..................................................................................................................... 44 4.1.9.1 Straen .............................................................................................................................. 44 4.1.9.2 Meldebilder / Stichworte .................................................................................................. 44 4.1.9.3 Meldeempfnger .............................................................................................................. 45 4.1.10 Einsatzmittelbersicht erstellen ....................................................................................... 45 4.2 Sonderlage ........................................................................................................................ 46 4.2.1 Sonderlage - Neuer Eintrag in der Lagedokumentation ................................................... 47 4.3 Kalender ............................................................................................................................ 48 4.4 Objekte .............................................................................................................................. 48 5 Kartenmaterial .................................................................................................................. 48 5.1 MapPoint-Untersttzung / Google-Maps ......................................................................... 48 5.3 Lagekarte - Kartenmaterial von OpenstreetMap (OSM) .................................................. 49 5.3.1 Woher bekomme ich das OSM-Kartenmaterial ? ............................................................. 50 5.3.2 Warum Koordinaten und woher bekommt man sie? ................................................... 51 6 Alarm-Monitor fr einen Wachalarm ............................................................................... 53 6.1 Allgemeines ....................................................................................................................... 53 6.2 Auslsen eines Wach-Alarms ............................................................................................ 53 6.3 Anzeige eines Wach-Alarms durch den Monitor .............................................................. 53 7 Status und Position senden mit einer Android-App ......................................................... 56 7.1 Allgemeines ....................................................................................................................... 56 7.2 Einstellungen ..................................................................................................................... 56 7.2.1 Einstellungen am Router ................................................................................................... 56 7.2.2 Einstellungen an ELS-Professional .................................................................................... 57 7.2.3 Einstellungen in der Android-App ..................................................................................... 57 7.3 Status senden .................................................................................................................... 58 7.4 Position senden ................................................................................................................. 58 Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 7.5 Meldungen ........................................................................................................................ 58 8 Rechnungen erstellen ....................................................................................................... 59 8.1 Dienststellen-Grunddaten ................................................................................................ 60 8.2 Artikel-Datenbank ............................................................................................................. 62 8.3 Rechnungsfenster ............................................................................................................. 63 8.4 Einzelrechnungen.............................................................................................................. 64 8.5 Sammelrechnungen .......................................................................................................... 66 8.6 Drucken ............................................................................................................................. 67 8.6 Datensicherung ................................................................................................................. 68
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 1 Leistungsumfang
1.1 Allgemein Einsatzleitstelle ist eine Windows-basierte Software fr Leitstellen der Polizei, der Feuerwehr, des Rettungsdienstes und fr private Transportdienste. Sie dient der Einsatzannahme, der Einsatzbearbeitung und der Einsatzverwaltung und verfgt darber hinaus ber die Mglichkeit einer Alarmierung von Meldeempfngern. Mit Hilfe von Stammdaten wird die Erfassungsdauer von Einsatzdaten auf ein Minimum verkrzt. Eine grafische farbliche Statusbersicht verschafft jederzeit berblick ber die Einsatzmittel. 1.2 Geschichte Die Software entstand aus den beiden bisherigen Versionen Basis (seit 1998) und Pro, (seit 2004) die auf unterschiedliche Bedrfnisse ausgerichtet waren. 1.3 Funktionsweise Alle ELS-Clients sind gleichberechtigt miteinander vernetzt. Nur in einem (dem ELS-Server) stellt man ein, dass er der Server sein soll. Bei einer nderung/neuem Datensatz teilt dieser ELS-Server den anderen Clients mit, dass es eine nderung gegeben hat. Die neue Datenbankstruktur erlaubt gleichzeitige Schreibzugriffe. Im Einsatzblatt gibt es die Besonderheit, das dies solange fr andere gesperrt ist, solange es an einem anderen Client gerade gendert wird.
2. Installation Fr den Betrieb von Einsatzleitstelle muss neben der Software selbst auch eine Datenbank installiert werden. Als Datenbank kann z.B. die freie Datenbanken MySQL bis Version 5.1.22 verwendet werden. Bis zu dieser Version unterliegt sie zusammen mit der verwendeten Version des Connectors libmysql der LGPL-Lizenz.
2.1 Datenbank Fr die Datenbank MySQL (Version 5.1.22) wurde ein Silent-Installer erstellt, der die Datenbank automatisch installiert und konfiguriert. Danach ist die Datenbank betriebsbereit und startet mit jedem Windows-Start von selbst. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3
2.2 Einsatzleitstelle Die Mens im Setup von Einsatzleistelle sind lediglich mit ok zu besttigen. Die Installation erfolgt automatisch. Nach der erfolgreichen Installation kann die Software erstmals gestartet werden. 3. Erster Start und erste Einstellungen Nach dem ersten Start gibt es noch keine Benutzer, und kein Passwort fr den Administrator. Danach wird gleich zu Beginn gefragt.
Das Anmeldefenster erscheint nach Programmstart:
Geben Sie Login + Passwort ein. Im Einzelbetrieb wird als Server localhost gewhlt. Andernfalls der Hostname / IP-Adresse des Servers. Nach dem ersten Start stehen vier vordefinierte Einsatzmittel zur Verfgung. Einstze sind noch nicht vorhanden. Diese knnen mit Neu angelegt werden.
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3.1 Benutzer / Funktionen An der Software Einsatzleitstelle melden sich Benutzer mit Login und Passwort an. Das macht Sinn, weil zu den Protokollmanahmen jeweils der angemeldete Benutzer gespeichert wird. Weitere Benutzer werden im Programm im Men Benutzer Benutzerverwaltung Benutzer neu erfasst. Benutzern kann in der Professional-Version eine Funktion zugeordnet werden. Dies knnen beispielsweise sein: Disponent, Sichter, Leiter, usw. Diese Funktions- Eigenschaft wird ausschlielich fr die Dokumentation bentigt, falls man einen Dokumentations-Eintrag an einen/mehrere bestimmte Benutzer mit bestimmten Funktionen senden will. Mehr dazu im Punkt 4.3 Dokumentation. 3.2 Arbeitspltze / Gruppen In der Professional-Version ist mglich, jedem Einsatz einen bestimmten Arbeitsplatz (Computer) zuzuordnen. Der Anzeige-Filter fr Einstze (siehe Punkt 4.1.3 Suche in Einstzen) lsst sich so einstellen, dass nur die Einstze des eigenen AP oder der eigenen Gruppe angezeigt werden. Arbeitsplatz werden in der Software unter dem Men Benutzer Benutzerverwaltung Arbeitspltze und Gruppen eingerichtet: Vordefinierte Gruppen wie Notruf P, Notruf FW, Dispo P, Dispo FW, sind whlbar.
3.3 Betriebsarten (Server / Client) Alle angeschlossenen Clients sind gleichberechtigt miteinander verbunden. Nur ein Client muss dazu bestimmt werden, zustzliche Aufgaben (als Server) zu bernehmen: Alle Clients darauf hinweisen, dass ein Client einen Datensatz gendert hat und Speicherung der Daten (in der Datenbank) auf dem PC, wo er als Server luft.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 3.3.1 Server bestimmen und einstellen Die Installation der Datenbank ist erst einmal auf jedem Rechner erforderlich, auch wenn sie spter nicht mehr gebraucht wird, weil der Server auf einem andern PC luft. Der Rechner, auf dem sich spter diese Arbeits-Datenbank befinden soll, ist der Server. Jeder Rechner im Netzwerk ist durch seine IP-Adresse oder durch seinen Computernamen erkennbar. In der Version Net und Professional wird der Name des Servers im Startfenster eingetragen. Wie wei das Programm, dass es der Server sein soll? Bei dem Rechner, der der Server sein soll, wird als Server das Wort: localhost eingetragen !
Der Wert localhost ist bei jeder Installation voreingestellt. Im Mehrbenutzerbetrieb muss der Eintrag bei den anderen Clients gendert werden! Bei den Clients wird die IP-Adresse (oder der Hostname) des Servers eingetragen. Das heit, in einem Netzwerk mit mehreren Rechnern hat immer nur einer den Eintrag localhost.
gelben Computer als Server einstellen:
Computername: Strolchi Computername: Hektor Computername: Susi Computername: Lumpi Netzwerk Server ist: Susi Server ist: Susi Server ist: localhost Server ist: Susi Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 3.3.2 Portfreigabe im Mehrbenutzer-Betrieb Wenn sich die Clients untereinander verstndigen, machen sie das auf einem bestimmten Port (TCP/IP-Port). In diesem Fall ist es der Port 4750. Dieser Port muss (auf dem Server-Computer) in der Firewall als Ausnahme freigegeben werden. Alternativ kann auch die Software Einsatzleitstelle als Ausnahme zugefgt werden. Auch die Kommunikation zwischen der Software Einsatzleitstelle und dem Datenbankserver erfolgt ber einen Port, der (auf dem Server-Computer) freigegeben sein muss, falls dies nicht schon automatisch mit der Installation der Datenbank geschehen ist. Bei MySQL ist es der Port 3306. 3.3.3 Arbeiten mit einem Router Wenn sich der Server hinter einem Router befindet und wenigstens ein Client vor dem Router, so muss im Router ein sogenanntes Port-Forwarding (Portweiterleitung) eingestellt werden. Denn der Client-Rechner wei ja nicht, welcher Rechner hinter dem Router von Ihnen als Server bestimmt worden ist. Rechner hinter einem Router (Ihr Heimnetzwerk) sind fr Rechner vor dem Router (aus dem Internet) nicht sichtbar. In den Clients vor dem Router wird daher die IP-Adresse des Routers als Server eingetragen. Im Router wird eingetragen welcher lokale Rechner der Zielrechner fr die Ports 4750 und fr die Datenbank der Port 3306 sein soll. Dadurch leitet der Router alle Datenpakete auf diesem Port an den richtigen Rechner hinter dem Router weiter. 3.4 Lagen Die Lagenverwaltung in der Professional-Version ist fr die Lagedokumentation gedacht, damit diese zu Beginn jeder neuen Lage auch leer ist und bei 1 beginnt. Eine Lage wird beispielsweise bei einem Unwettereinsatz, einem Demonstrationseinsatz oder einer sonstigen Groveranstaltung (mehr dazu unter Punkt 4.2 Lagedokumentation) angelegt. Der Begriff Lagen unterscheidet sich also vom Begriff der Einstze in der Einsatzleitstelle, bei dem kleine Einzeleinstze mit Auftrgen fr die Einsatzmittel erzeugt werden. Die zuerst automatisch vom Programm angelegte Lage heit Grundeinsatzlage. Es kommt dort zwar das Wort -einsatz vor, aber der korrekte Name Grundlage hrte sich komisch an. Daher der Name Grundeinsatzlage. Alle Einstze der Einsatzleitstelle werden hintereinander protokolliert. Intern werden sie der jeweils aufliegenden Lage zugeordnet. Den Anzeige- und Suchfilter kann man einstellen, dass nur die Einstze der aufliegenden Lage angezeigt werden sollen. Zu Beginn jeden Jahres beginnt die Zhlung der Einsatznummern der Einsatzleitstelle wieder bei 1 3.5 Funkmeldesystem (FMS) der BOS Die Einsatzmittel der Einsatzleitstelle erhalten in jeder Phase ihres Einsatzes und auch danach einen Status, der in der Einsatzmittelbersicht farblich dargestellt wird. Diese Status (Mehrzahl von Status = Status, gesprochen mit einem langen u) sind an das Funkmeldesystem (FMS) der BOS angelehnt. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3
3.5.1 Status und Farben Die Farben und der Text lassen sich an lokale Gegebenheiten anpassen. Bei der Polizei/Feuerwehr sind nur die beiden Status 3 und 4 ein Einsatzstatus. Beim Rettungsdienst sind zustzlich auch die Status 7 und 8 ein Einsatzstatus. Die Status sind wie folgt kodiert (Quelle: Wikipedia): Status Rettungsdienst Feuerwehr Polizei 0 Notruf Notruf Notruf 1 einsatzbereit ber Funk einsatzbereit ber Funk einsatzbereit ber Funk 2 einsatzbereit auf Wache einsatzbereit auf Wache einsatzbereit auf Wache 3 Einsatz bernommen / Anfahrt zum Einsatzort Einsatz bernommen / Anfahrt zum Einsatzort Einsatz bernommen / Anfahrt zum Einsatzort 4 Ankunft am Einsatzort Ankunft am Einsatzort Ankunft am Einsatzort 5 Sprechwunsch Sprechwunsch Sprechwunsch 6 nicht einsatzbereit nicht einsatzbereit temporr ausbuchen 7 Patient aufgenommen bedingt einsatzbereit ber Funk Infowunsch (Datenabfrage) 8 am Transportziel bedingt einsatzbereit auf Wache Einsatz bernommen / Anfahrt zum Einsatzort 9 Notarzt aufgenommen (Kreisbergreifend verschieden) in einigen Leitstellenbereichen auch "Dringender Sprechwunsch", (Ruf mit Prioritt) Handquittung / in einigen Leitstellenbereichen auch "Dringender Sprechwunsch", (nach gltigen BOS-Richtlinien fr die Feuerwehr nicht mehr vorgesehen) einbuchen / ausbuchen (nicht berall belegt)
Die Einstellung der Farben und des Textes erfolgt im Men Einstellungen Statusfarben und text.
Wichtige Einstellung: Verwenden Sie Einsatzmittel von Polizei/Feuerwehr oder vom Rettungsdienst?
Wenn an der Soundkarte kein FuG angeschlossen wird, knnen die Status 5, 7 und 9 auch mit eigenen Funktionen belegt werden (Beispiel: Status 9 = zum Tanken)
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 3.5.2 Einsatzmittelbersicht
Die Einsatzmittelbersicht zeigt in einem Raster von x Zeilen und y Spalten sowohl Wachen (Dienststellen) als auch Einsatzmittel (EM) an. Die Anzahl der Zeilen und Spalten ist einstellbar im Men Anzeige -> EM-Ansicht
Um ein neues Einsatzmittel zu erstellen, wird mit der rechten Maustaste an eine freie Stelle geklickt:
Ein Klick auf ein leeres Feld erzeugt die linke Ansicht, ein Klick auf ein belegtes Feld erzeugt die rechte Ansicht. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Ein Klick auf den Button Eigenschaften ffnet das Eigenschaftenfenster fr das Objekt, das an dieser Stelle neu erzeugt oder gendert werden soll.
Einsatzmittel oder Wache ? Wache: Links in der Mitte kann das Hkchen fr Diese Zelle soll eine berschrift sein gesetzt werden. Darunter knnen die Breite und die Vordergrund- sowie Hintergrundfarbe fr diese berchrift (Wache) gesetzt werden. Einsatzmittel: Soll an der ausgewhlten Stelle ein Einsatzmittel erscheinen, so wird das Hkchen nicht aktiviert. Um ein Einsatzmittel zu erzeugen ist lediglich das Feld Rufname auszufllen. Fr jedes einzelne Einsatzmittel kann ein Farbschema (sptere Grundfarbe in der bersicht) gewhlt werden.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 3.5.3 Gerte Neu in ELS ist die Gerteverwaltung. Alles, was alarmiert werden kann, wird als Gert erfasst. Jedem Einsatzmittel knnen im Eigenschaftsfenster bis zu 5 verschiedene Gerte zugeordnet werden, ber die ein Einsatzmittel alarmiert werden kann oder dessen Status ausgewertet werden kann. Folgende Gerte knnen einem Einsatzmittel zugeordnet werden: Soundkarte (ber den Soundkartenausgang per FMS oder ZVEI einen Ton in das FuG einspielen) MI2000 X - UGA-Module zum Versenden von FMS / ZVEI Sonnenburg Alarmgeber S2000 Major 5 Digibox SMS-Modem oder kommerzielle Anbieter (Groupalarm, FittCom, T-Mobile) Email (bei Bedarf mit PDF-Anlage) TomTom-Webfleet Yellowfox Rescuetrack Sirius Dau (POCSAG) Push-Dienste fr Smartphones (Prowl und Notify my Android) Tetra-Gerte (Motorola und Sepura) Smartware-App aus eigenem Haus ISDN (to Status) FAX Im Men Stammdaten werden die Gerte erfasst:
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Nachdem die Gerte erfass sind, knnen sie den Einsatzmitteln in deren Eigenschaftsfenster zugeordnet werden:
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 3.5.4 GPS-Gerte
Neben den Alarmierungsgerten knnen in den Stammdaten GPS-Gerte erfasst und den Einsatzmittel zugeordnet werden. Sie werden deshalb nicht auch bei den Alarmgerten erfasst, weil ihre Hauptfunktion eben der GPS-Empfang ist. Untersttzte GPS-Hardware: GPS- und Notruf Tracker von ITAKKA Das XT107 ist ein handlicher GPS/GSM Tracker mit einer Notruftaste und einer Anruftaste. Bei Bettigung der Notruftaste werden GPS-Daten an autorisierte Rufnummern gesendet. Bei Bettigung der Sprechtaste wird ein Telefonanruf zu einer hinterlegten Rufnummer (Leitstelle) aufgebaut. Das Gert kann auch per SMS durch die Leitstelle in den Abhrmodus umgestellt oder auch ganz normal angerufen werden.
http://www.itakka.com/index.php?main_page=product_info&cPath=1&products_id=37&zenid=tnio mpcf2gdrjbih5u3jkip280 Notrufuhr von Limmex Das Schweizer Unternehmen bietet seit 2014 eine GPS-Version seiner erfolgreichen Notruf-Uhr an. Im Notfall gengt ein einfacher Knopfdruck, dann werden bis zu zehn vorher festgelegte Telefonnummern nacheinander angerufen. Sobald jemand den Notruf entgegen nimmt, kann mit integriertem Lautsprecher und Mikrofon ganz normal telefoniert werden. Nach Beendigung des Gesprches sendet die Uhr eine SMS mit den Koordinaten an eine hinterlegte Rufnummer (Leitstelle). Um die Batteriedauer zu schonen, wird die GPS-Ortung nur dann aktiviert, wenn ein Notruf ausgelst wird. Fr die Positionsbestimmung innerhalb von Gebuden wird weiterhin die GSM-Ortung ber das Mobilfunknetz genutzt. Die GPS-Version wird zum Start fr die Modelle Liberty 01 und Liberty 02 Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 erhltlich sein und kann ausschlielich ber professionelle Anbieter wie Notrufzentralen, Rettungsorganisationen und Pflegedienste bezogen werden.
https://www.limmex.com/ch/de/function/faq Android-App der Firma Smartware Die App bietet eine einfach zu bedienende Oberflche mit den wichtigsten Funktionen wie Telefon SMS Wecker Datum / Lampe Batterie- und Signalstrke Notruf (Aufbau einer Sprachverbindung zur eingestellten Leitstelle sowie bertragung der Koordinaten dorthin)
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Hauseigene Android-App "ELS" Die App aus dem Hause Lunasoft wurde ursprnglich fr die Statusbertragung von einem Einsatzmittel an die Leitstelle entwickelt hauseigene App "ELS". Neben den Status 0-9 kann sie auch eine Standort-SMS versenden und so alternativ zu bereits vorhandenen Systemen eingesetzt werden. In der App wird die IP-Adresse der Leitstelle eingetragen, so dass die Daten bei vorhandener Internetverbindung des Smartphones sofort bei der Leitstelle ankommen. Beim Drcken der Taste Alarm werden automatisch auch die GPS-Daten per Internet bertragen.
Fr Entwickler: Sollten Sie fr ELS-Professional ein eigenes Notrufsystem entwickeln wollen, so steht dafr eine offene Schnittstelle bereit. Der Notruf erfolgt in Form einer SMS, die folgendes Format haben muss: SMS;Rufnummer;Status;nord;ost;Freitext Beispiel: SMS;01632877761;2;53,12345;10,54321;Freitext
Wert Erluterung SMS Fester Begriff Rufnummer Telefonnummer des Anrufers. Diese wird mit den Rufnummern in der Kundendatenbank verglichen Status Einsatzstatus 0-9 nord Latitude der Geokoordinaten ost Longitude der Geokoordinaten Freitext Wird noch nicht ausgewertet. Soll in einer spteren Version die Genauigkeit, Geschwindigkeit und Richtung enthalten
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 3.6 Soundkarte In der ProfessionalVersion kann ein Funkgert ber den Line-In-Eingang an die Soundkarte angeschlossen werden, um so die FMS-Signale direkt zu dekodieren. Es ist kein externer Decoder erforderlich. ber ein separat anzuschaffendes Relais (Sendersteuerung) kann sogar der Soundkartenausgang in ein Funkgert geschleift und damit ein FMS-Signal oder fr eine Alarmierung eine 5-Tonfolge (nach ZVEI) gesendet werden. Die Soundkarteneinstellung erfolgt im Men Stammdaten Einstellungen Soundkarte.
Das FuG kann an jedem Rechner angeschlossen werden. Es muss nicht der Rechner sein, der als Server ausgewhlt worden ist. Wenn die Option Dekodierung ber die Soundkarte aktivieren aktiv ist, leitet der ausgewhlte Rechner die Status an die anderen Rechner weiter.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4. Beschreibung der Komponenten Die Einsatzleitstelle besteht aus vielen Komponenten, die der Einsatzuntersttzung dienen: Patientenerfassung (Net, Professional) Termineinstze (Professional) Disposition und Alarmierung von Meldeempfngern (Professional) Anzeige des Einsatzortes in Google (alle Versionen) Anzeige des Einsatzortes in MapPoint 2009 (Professional) Anzeige des Einsatzortes mit Openstreet-Karten (Professional) auch offline Lagedokumentation (Professional) Kalender (alle Versionen) Objektdatenbank (alle Versionen) 4.1 Einsatzleitstelle Am Beispiel eines Einsatzes werden die Mglichkeiten der Software erlutert.
Einsatzbersicht Einsatzprotokoll Eingesetzte Einsatzmittel Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.1 Einsatzerfassung Nach der Mitteilung, dass es an einem bestimmten Ort zu einer bestimmten Zeit zu einem bestimmten Ereignis gekommen ist, wir der Einsatz angelegt und abgearbeitet. 4.1.1.1 Einsatzdaten erfassen Schulmig wird bei der Einsatzannahme nach den 7 goldenen w gefragt. was ist passiert wo ist es passiert wann ist es passiert wer hat es gemeldet wer hat die Ursache gesetzt warum ist es passiert was ist darauf veranlasst worden Die Software Einsatzleitstelle untersttzt den aufnehmenden Benutzer dadurch, dass whrend der Eintrge in die Datenfelder eine Auswahlliste angeboten wird, die nur noch die Eintrge enthlt, in denen die bereits getippten Buchstaben vorkommen (Autovervollstndigung). Vorhanden sind Autovervollstndigungslisten fr diese Felder: Strae (auch Straen auerhalb geschlossener Ortschaften) Ort Meldebild Objekt Stichwort Protokolleintrag 4.1.1.2 Einsatzdaten erfassen mit der Calltaker-Maske Im Men Einsatz kann man die Datenerfassung in eine bildschirmfllende Maske ausgliedern.
Besonderheiten: a) Strae Wenn zunchst die Strae eingetragen wird, erscheint zuerst die Autovervollstndigungsliste der Straen. Sie enthlt auch Angaben ber die zugehrige Postleitzahl und dem Ortsnamen. Es ist mglich, whrend der Eingabe des Straennamens mit den Cursortasten oben/unten den gesuchten Eintrag auszuwhlen und mit <RETURN> zu besttigen. Dadurch werden die Felder Plz/Ort/Strae automatisch richtig ausgefllt. b) Strae auerhalb geschlossener Ortschaften Im Feld Straennummer knnen auch die Ortsnamen eingetragen, durch die die Strae fhrt. c) Objekt Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Wenn zuerst das Feld Objekt ausgefllt wird, werden nach Auswahl eines Eintrags aus der Autovervollstndigung auch die Felder Plz/Ort/Strae/Objekt automatisch richtig ausgefllt d) Meldebild Wenn in den Stammdaten zu einem Meldebild auch ein Stichwort hinterlegt wurde, werden beide Felder automatisch ausgefllt. e) Vermerk Dieses Feld hat keine Grenbegrenzung und kann alle Texte aufnehmen, die dort eingetragen werden. f) Protokolleintrge Nach dem Speichern knnen Protokolleintrge zum Einsatz erfolgen. Das Feld fr den Protokolleintrag leert sich nach jedem <RETURN>, damit sofort ein neuer Eintrag erfolgen kann. Bis auf die Protokolleintrge werden die Daten bei den anderen Clients erst dann sichtbar, wenn der Einsatz gespeichert ist. 4.1.1.2 Einsatzmittel einsetzen Mit dem rechten Mausklick auf ein Einsatzmittel ffnet sich das Einsatzmittel-Men. Standardmig wird nun auf den Status 3 (zum Einsatz) geklickt. Dadurch wird das Einsatzmittel dem aufliegenden Einsatz zugefgt. Gleichzeitig erfolgt ein automatischer Eintrag ins Protokoll und eine zustzliche Zeile bei den eingesetzten Einsatzmitteln zu diesem Einsatz.
Kommt das Einsatzmittel am Einsatzort an, klickt man auf Einsatzort an.
Wird es aus dem Einsatz entlassen, klickt man auf frei Funk.
Kommt es dann zur Wache, dann klickt man Auf frei Wache
Ein Einsatzmittel kann auch schon zu einem Einsatz disponiert werden. Dann wird es Automatisch dem richtigen Einsatz zugeordnet, wenn es manuell oder ber Funk (per FMS) den Status 3 bekommt.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.2 Einsatzbersicht Die Einsatzmittelbersicht enthlt die Liste der offenen und abgeschlossenen Einstze. Die abgeschlossenen Einstze haben einen roten Hintergrund, die offenen Einstze einen blauen Hintergrund. Die Liste zeigt neben den Einsatzdaten auch Informationen ber Einsatznummer (intern fortlaufende Nummer) Arbeitsplatz (wer hat den Einsatz angelegt oder wem wurde der Einsatz bertragen) Eingesetzte Einsatzmittel Status (B=Beendet, E=Erfasst, D=Disponiert, A=Alarmiert, F=Fertig) Fertig: ein Einsatzmittel wurde eingesetzt
4.1.3 Suchen in Einstzen Die Suche in Einstzen erfolgt ber einen umfangreichen Anzeige- und Suchfilter. Von allen bisher erfassten Einstzen zeigt er nur die an, in denen die gesuchten Buchstaben vorkommen. Platzhalter wie * mssen nicht explizit angegeben werden. Es knnen auch Buchstaben eingegeben werden, die in der erst Mitte des gesuchten Wortes vorkommen.
Wenn ein Feld einen Suchbegriff enthlt, erscheint im Filterbutton das Wort aktiv. Das ist ein Hinweis darauf, dass Treffer aus offenen und abgeschlossenen Einstzen in der bersicht angezeigt werden.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.4 Patienten Zu jedem Einsatz knnen Patienten zugefgt werden. Der Wechsel zwischen Patientenund Einsatzblatt erfolgt durch jeweiliges Klicken auf den Button P oder E
4.1.5 Termineinstze
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.5 Termineinstze
Entweder einmalige oder regelmig wiederkehrende Termineinstze knnen hinterlegt werden:
Wenn der Termineinsatz bei Erreichen des Termins aufliegt, kann er Wenn der Termin bei Erreichen des Termins aufliegt, kann er als Einsatz besttigt werden storniert werden (wiederkehrende Termine werden nur fr diesen Tag storniert) in einer Minute nochmal aufgelegt werden, falls er jetzt gerade strt Im Mehrbenutzerbetrieb wird der Einsatz durch den Benutzer erzeugt, der ihn zuerst anlegt. Ein Doppeltes Anlegen ist nicht mglich. Es knnen sowohl einmalige als auch regelmig wiederkehrende Termineinstze hinterlegt werden. Hinweis: Die Patientendaten, die in den Termineinstzen gespeichert sind, werden bei der Einsatz- Aufnahme in der Autovervollstndigung beim Nachnamen vorgeschlagen.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.6 Disponieren Einsatzmittel knnen disponiert und spter alarmiert werden. Neben dem manuellen Disponieren eines Einsatzmittels durch Klick auf den Button disponieren, kann man auch schon ortsbezogene Dispositionsvorschlge vorbereiten. Men: Alarmierung -> Dispositionsvorschlge Es sind sogar richtige Abhngigkeitsketten mglich. Beispiel: Bei einem Einsatz in A-Stadt sollen die zugeordneten Melder und Einsatzmittel der Zge aus der Wache X vorgeschlagen werden. Erforderliche Vorarbeiten: 1) Wachen mssen einem Ort zugeordnet werden 2) Zge mssen einer Wache zugeordnet werden 3) Einsatzmittel mssen einem Zug zugeordnet werden 4) Melder mssen einem Einsatzmittel zugeordnet werden. Man kann aber auch den Schritt ber den Zug weglassen und ein Einsatzmittel gleich einer Wache zuordnen. Voraussetzung ist die Stammdatenpflege von Orten, Wachen, Zgen und Meldern. Darber hinaus knnen auch Zonen gebildet werden. Diese Zonen knnen wie ein Ort auch Wachen, Zge und Einsatzmittel enthalten. Eine wichtige Zuordnung ist hier die der Melder zu einem Einsatzmittel. In einem Einsatz wird das Dispositionsfenster durch Klick auf den Button Alarmieren (F12) aufgerufen:
Alle Einsatzmittel erscheinen links oben und die Melder rechts oben. Gem gespeicherter Zuordnungen zum Einsatzort werden Einsatzmittel und zugehrige Melder vorgeschlagen.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.6.1 Beispiel 1 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung
Meine Wehren sind eigentlich zustndig fr jeweils einen Ortsteil. Das kann aber bei einigen Straen mal abweichen. Darum ordne ich alle Straen meiner gesamten Ortsteile in verschiedenen Zonen zu. Eine Zone beinhaltet somit alle Straen, fr die bestimmte Einsatzmittel zustndig sind. Zustzlich ordne ich diesen Zonen nun meine dafr zustndigen Einsatzmittel zu. Zustzlich ordne ich jedem Einsatzmittel die Melder zu, die mit diesem Einsatzmittel alarmiert werden sollen. Dadurch werden bei einem Alarm alle Einsatzmittel und Melder alarmiert, die dieser Zone zugeordnet sind. Wenn ich nun abhngig vom Stichwort jeweils andere Einsatzmittel alarmieren mchte (Feuer 1: einen Zug, Feuer 2: zwei Zge), so ist auch dies mglich. Lsung fr die Zuordnung: Durchzufhrenden Zuordnungen: 1) Erfassung von folgenden Daten in den Stammdaten: - Straen - Zonen - Einsatzmittel und Melder - Meldebilder und Stichworte
2) Zuordnungen dieser Daten zueinander im Men Alarmierung/Dispositionsvorschlge. Die Reihenfolge ist dabei unbeachtlich.
2.1) Zuordnung der Melder zu den Einsatzmitteln
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 2.2) Zuordnung der Straen in Zonen
2.3) Zuordnung der Einsatzmittel in Zonen An dieser Stelle erfolgt die zustzliche Einstellung fr die Abhngigkeit vom Stichwort. Dazu wird lediglich das Hkchen +Stichwort aktiviert.
Bei Feuer 2 knnte man hier nun weitere Einsatzmittel zuordnen Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Lsung fr die Alarmierung: Hier Einsatzort in Strae Auf den Steinen. Die zur Zone Marienheide gehrt, Stichwort: Feuer 2
Einstellungen fr die Einsatzmittel: - Abhngig vom Einsatzort Strae - EM nur aus dieser Zone aktivieren - +abhngig vom Stichwort aktivieren Dadurch werden die beiden Einsatzmittel vorgeschlagen, die gem der vorgenommenen Zuordnungen in dieser Zone bei diesem Stichwort alarmiert werden sollen. Einstellungen fr die Melder: - Melder von links disp. EM autom. zufgen aktivieren - Wenn man nun auf den Button zufgen unterhalb der Einsatzmittel klickt, so werden in der roten Liste mit den Meldern autom. alle Melder zugefgt, die den Einsatzmitteln zugeordnet worden sind.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.6.2 Beispiel 2 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung
Ich mchte einfach nur die Einsatzmittel zuordnen, die dem Einsatzort am nchsten sind. Ich gehe davon aus, dass sich die Einsatzmittel auf ihrer Wache befinden und von dort zum Einsatzort fahren. Lsung fr die Zuordnung: Durchzufhrenden Zuordnungen: 1) Erfassung von folgenden Daten in den Stammdaten: - Einsatzmittel und Melder - Wachen
2) Zuordnungen dieser Daten zueinander im Men Alarmierung/Dispositionsvorschlge. Die Reihenfolge ist dabei unbeachtlich.
2.1) Zuordnung der Melder zu den Einsatzmitteln
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 2.2) Zuordnung der Einsatzmittel zu den Wachen
Besonderheit bei der Erfassung der Wachen: Um die Einsatzmittel mit der krzesten Entfernung von der Wache zum Einsatzort zu ermitteln, ermittelt ELS-Professional die jeweiligen Entfernungen anhand der GPS-Koordinaten der Wachen zum Einsatzort. Dazu muss nicht nur der Einsatzort eine GPS-Koordinate haben, sondern auch die Wache. Die GPS-Koordinaten werden in den Stammdaten bei der Wache erfasst. Voraussetzung ist, dass sich die GPS-Koordinaten zu diesem Zeitpunkt in der Windows-Zwischenablage befinden. Damit dies mglich ist, ffnet man einfach die Lagekarte oder (wenn installiert) das MapPoint-Fenster. Mit einem rechten Mausklick auf die Karte kann man den aktuellen Punkt auf der Karte in die Zwischenablage kopieren.
Wenn man nun eine Wache neu erfasst oder ndert, wird man automatisch gefragt, ob man die Koordinaten aus der Zwischenablage als Koordinate fr die Wache verwenden mchte. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Lsung fr die Alarmierung: Hier Einsatzort in Strae Auf den Steinen. Stichwort: Feuer 2
Einstellungen fr die Einsatzmittel: - Abhngig vom Einsatzort GPS-Entfernung - Zugehrigkeit Wache wird automatisch aktiviert Dadurch werden grundstzlich nur die Einsatzmittel vorgeschlagen, die einer Wache zugeordnet sind. In der Liste mit den Einsatzmitteln werden diese nach Entfernung zum Einsatzort angezeigt. Die nchsten befinden sich oben.
Einstellungen fr die Melder: - Melder von links disp. EM autom. zufgen aktivieren - Wenn man nun auf den Button zufgen unterhalb der Einsatzmittel klickt, so werden in der roten Liste mit den Meldern autom. alle Melder zugefgt, die den Einsatzmitteln zugeordnet worden sind.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Erweiterung dieses Beispiels fr bestimmte Stichwrter: Ich habe meine Einsatzmittel wie oben den Wachen zugeordnet, die Wachen haben auch alle Koordinaten. Jetzt mchte ich zustzlich, dass bestimmte Einsatzmittel nur bei bestimmten Stichwrtern alarmiert werden. Lsung: Statt wie oben unter 2.2) die Einsatzmittel einfach nur den Wachen zuzuordnen, wird statt dessen zustzlich das Hkchen + Stichwort aktiviert:
In diesem Beispiel werden die Einsatzmittel - EM 08/15 - EM 08/16 der Wache A zugeordnet aber nur dann vorgeschlagen, wenn als Stichwort Feuer 1 vorliegt. Auf diese Weise kann man fr jede Wache und jedes Stichwort die zugehrigen Einsatzmittel festlegen.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Lsung fr die Alarmierung: Hier Einsatzort in Strae Auf den Steinen. Stichwort: Feuer 1 Wie zuvor eingestellt, werden nun alle Einsatzmittel vorgeschlagen, die fr dieses Stichwort vorgesehen worden und einer Wache zugeordnet worden sind.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.6.3 Beispiel 3 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung
Ich mchte Einsatzmittel vorgeschlagen bekommen, die zu einem bestimmten Zug gehren. Meine Zge wiederum gehren zu bestimmten Wachen und die wiederum habe ich meinen Zonen zugeteilt. Zu meinen Zonen gehren auch immer ganz bestimmte Straen. Auerdem sollen bestimmte Zge nur bei bestimmten Stichwrter vorgeschlagen werden.
Lsung fr die Zuordnung: Durchzufhrenden Zuordnungen: 1) Erfassung von folgenden Daten in den Stammdaten: - Einsatzmittel und Melder - Wachen - Zge - Straen - Zonen
2) Zuordnungen dieser Daten zueinander im Men Alarmierung/Dispositionsvorschlge. Die Reihenfolge ist dabei unbeachtlich.
2.1) Zuordnung der Melder zu den Einsatzmitteln
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 2.2) Zuordnung der Wachen zu den Zonen
2.3) Zuordnung der Zge zu den Wachen
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 2.4) Zuordnung der Einsatzmittel zu den Zgen
Besonderheit bei der Erfassung der Einsatzmittel zu den Zgen: An dieser Stelle stelle ich die Abhngigkeit der Zge zu den Stichwrtern her. Obiges Beispiel: Der Zug Transport, zu dem die Einsatzmittel a) EM 08/15 b) EM 08/16 gehren sollen, soll nur vorgeschlagen werden bei dem Stichwort Feuer 1
Ich knnte eine weitere Abhngigkeit hinterlegen: Der Zug Einsatztransport, zu dem die Einsatzmittel a) EM 08/17 b) EM 08/18 Gehren sollen, soll nur vorgeschlagen werden bei dem Stichwort Feuer 2 usw
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 2.5) Zuordnung der Straen zu den Zonen
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Lsung fr die Alarmierung: Hier Einsatzort in Strae Auf den Steinen. Stichwort: Feuer 1
Einstellungen fr die Einsatzmittel: - Abhngig vom Einsatzort Strae - EM nur aus dieser Zone aktivieren - +abhngig vom Stichwort aktivieren - Unter Bercksichtigung von Zugehrigkeit Wache aktivieren - Unter Bercksichtigung von Zugehrigkeit Zug aktivieren Auf diese Weise werden alle Einsatzmittel (und deren Melder) vorgeschlagen, dessen Zge sich in der Wache befinden, die in der gleiche Zone wie der Einsatzort (hier: Strae) liegt. Auerdem werden nur die Zge vorgeschlagen, die zu diesem Stichwort hinterlegt sind. Einstellungen fr die Melder: - Melder von links disp. EM autom. zufgen aktivieren - Wenn man nun auf den Button zufgen unterhalb der Einsatzmittel klickt, so werden in der roten Liste mit den Meldern autom. alle Melder zugefgt, die den Einsatzmitteln zugeordnet worden sind.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.7 Alarmierungstext
Bei einer Alarmierung knnen den Einsatzmitteln und Meldern auch Texte bermittelt werden. Fr Einsatzmittel und Melder knnen getrennte Alarmierungstexte erstellt werden. Sie werden aus den einzelnen Eingabefeldern des Einsatzblattes erzeugt. Aus welchen Feldern des Einsatzes und der Patientendaten der Text zusammengesetzt werden soll wird im Men Einstellungen > Zusammenstellung des Alarmierungstextes eingestellt:
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.8 Alarmierung und Statusauswertung Eine Alarmierung eines Einsatzmittels oder eines Melders kann auf mehreren Wegen ber unterschiedliche Medien erfolgen. a) Alarmierung ber das Eigenschaftsmen des Einsatzmittels (Alarmieren anklicken) oder Doppelklick auf das Einsatzmittel ffnet das Alarmieren-Fenster b) Alarmierung ber den manuellen Alarmgeber c) Disposition und Alarmierung im Alarmieren (F12) Fenster.
Eine Statusauswertung erfolgt ber folgende Eingangsmglichkeiten: a) FuG direkt an Soundkarte, direkte Auswertung mit eingebauter FMS-Dekodierung b) UGA Module einer MI2000X der Firma Funktronic an Soundkarte c) bis zu 4 Tetra-Kanle (Status und SDS-Text) an Comm-Port 1 - 4 d) ber TomTom-Navigationsgerte mit Webfleet.Connect-Vertrag (Planung) e) ISDN-Karte (an ISDN-Anlage), die von Handys angerufen wird Im Reiter Netz-Info befinden sich Statuslampen der jeweiligen Gerteanschlsse:
Mgliche Farben: Grau = nicht verwendet Rot = nicht verfgbar Grn = verwendet und verfgbar
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.8.1 Die Soundkarte des Computers
Eine Alarmierung kann ber ein an der Soundkarte angeschlossenen Funkgert erfolgen. Um eine Sendertastung zu simulieren, muss an einem seriellen Com-Port des Computers ein Relais angeschlossen sein (nhere Info dazu in den FAQ der Webseite www.lunasoft.de). Beim Senden einer Alarmierung passieren in Millisekunden 3 Dinge: - es wird eine Wave-Datei mit dem Alarmton erzeugt - ber den ausgewhlten Com-Port aktiviert das Relais die Sendertastung des FuG - die Wavedatei wird abgespielt und ber den Soundkartenausgang in das daran angeschlossene FuG (Line-In) geleitet. Einsatzmittel selbst werden durch Versenden des C alarmiert. Dies geschieht durch rechten Mausklick auf das ausgewhlte Einsatzmittel und dann durch Klick auf das Icon mit der blauen Sirene im Einsatzmittel-Men. Dem Einsatzmittel zugeordnete 5-Ton-Meldeempfnger und Sirenen werden ebenfalls im Einsatzmittel-Men ber das Icon mit den beiden Personen alarmiert. Nicht zugeordnete Meldeempfnger ber den manuellen Alarmgeber oder dem Dispo-Alarmieren-Fenster. den manuellen Alarmgeber das 5-Ton-Signal.
Bevor der manuelle Alarmgeber erstmals verwendet werden kann, werden in den Stammdaten die Meldeempfnger eingepflegt (Punkt 4.1.7.4). Dann kann man die einzelnen Buttons mit Einzelalarmierungen oder auch mit ganzen Alarmierungsketten hinterlegen. Sirenen werden automatisch zuerst alarmiert. Ein Weckton wird nur dann gesendet, wenn mindestens ein Empfnger dabei ist, der einen Weckton bentigt. Dann wird der Weckton nach jedem 10. und nach dem letzten Empfnger ausgestrahlt.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.8.2 Sonstige Hardware zur Alarmierung Fr den Anschluss der Alarmierungs- oder Auswertungshardware sind im Men <Alarmierung> jeweils Einstellungen zum Comm-Port oder Eingabefelder fr Zugangsdaten vorgesehen. 4.1.8.3 Status per Handy an die Einsatzleitstelle senden - ISDN Wenn im Rechner eine ISDN-Karte eingebaut ist und diese mit Ihrer ISDN-Telefonanlage verbunden ist, kann ein Status auch von einem Telefon/Handy aus an die Einsatzleitstelle gesendet werden. Dabei entstehen keine Kosten, weil nur angeklingelt wird. Das System nimmt den Anruf nicht entgegen. Voraussetzung ist, dass der Anrufer seine Rufnummer nicht unterdrckt. Woran erkennt die Software, welcher Status gesendet wird ? Ganz einfach: Sie haben mindestens zwei ISDN-Rufnummern (MSN). Sie knnen bei Ihrem Anbieter auch noch weitere Rufnummern beantragen. Alle Rufnummern sind Ihrer ISDN-Anlage zugeordnet. Je nachdem, welche Ihrer Rufnummern angerufen wird, wird auch der Status entsprechend gesetzt. Sie mssen nur in der Software folgendes einstellen: 1) Welches Telefonnummern haben die Einsatzmittel 2) Welcher Status soll welcher Ihrer (bis zu 10) MSN zugeordnet werden
Men: Stammdaten -> ISDN
Auch beim Senden einer Antwort (Anklingeln beim Anrufer) entstehen keine Kosten, wenn der Anrufer das Gesprch nicht annimmt.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.8.3 PUSH-Dienst nutzen (hier: Notify My Android / Prowl)
Notify my Android ist eine kostenlose Android-App eines externen Herstellers, um Meldungen auf ein Android-Handy zu bertragen. Dieser Dienst ist fr 5 Nachrichten pro Tag und Empfnger kostenlos. Fr bertragungen darber hinaus muss der Empfnger die Premium-Version fr einmalig (zurzeit) 3,99 Euro erwerben. Die bertragung kritischer Daten erfolgt ausdrcklich auf eigenes Risiko. Notify my Android wird von jedem, der alarmiert werden soll, wie folgt eingerichtet:
1) Kostenlos fr den Dienst registrieren auf https://www.notifymyandroid.com/register.jsp 2) Download der App auf das Android Handy erfolgt ber den Android-Markt Die Registrierung kann nach der Installation auch in der App erfolgen. Dafr gibt es dort ein entsprechendes Men. 3) Nach Fertigstellung der Registrierung und Anmeldung auf der unter 1) genannten Webseite oben auf "My Account" und dann unten auf "Generate New Key" klicken.
4) Den hier angezeigten Key ist nun benutzerbezogen. Fr jedes Handy muss ein eigener Key erzeugt werden. Diese Keys knnen Sie in der Gerteverwaltung fr jedes Gert erfassen Bei Meldeempfnger (Men Stammdaten -> Meldeempfnger):
ELS-Professional kann die beiden Anbieter anhand der Lnge des API- Keys unterscheiden.
Lnge bei Notify my Android: 48 Zeichen
Lnge bei Prowl: 40 Zeichen
Je nach Lnge des Keys wird die Push-Nachricht entweder zum einen oder zum anderen Anbieter bertragen.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.9 Stammdaten Stammdaten knnen neben der manuellen Eingabe auch von der Vorgngerversion Els-Pro importiert werden. Darber hinaus knnen aus eigenen Listen auch jederzeit Straenlisten nach-importiert werden. 4.1.9.1 Straen Es knnen folgende Felder belegt werden: Straenname Ort Postleitzahl Stadtteil GPS-Koordinaten 4.1.9.2 Meldebilder / Stichworte Die Software unterscheidet als Einsatzanlass die Begriffe Stichwort und Meldebild. Ein Stichwort ist ein allgemein gehaltener Begriff und stellt so etwas wie eine Kategorie dar. Ein Meldebild beschreibt den Einsatzanlass genauer und kann auch Freitext sein. In der Software lassen sich in der Datenpflege Meldebilder den Stichworten zuordnen. Auf diese Weise wird bei einer Einsatzerfassung automatisch das Feld Stichwort ausgefllt, wenn man das Meldebild ausfllt. Beispiele: Stichwort damit verknpfte Meldebilder
Feuer klein Grasflchenbrand Germpelbrand im Freien Feuerwerkskrper in Briefkasten Mlltonenbrand
Wildunfall Unfall mit Reh Unfall mit Schwein
Gas Unfall mit Gasausstrmung Beschdigung einer Gasleitung
Fr eine statistische Auswertung lsst sich spter einfacher nach den Stichworten suchen als nach den Meldebildern.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.1.9.3 Meldeempfnger Meldeempfnger werden per 5-Tonfolge (ZVEI) alarmiert. Erfass werden folgende Eingabefelder: Name des Trgers 5-Ton-Rufnummer 5-Tonfolge einmal oder zweimal senden Kanalbelegton (keiner, Weckton, Sirene, ) Funktion des Trgers
4.1.10 Einsatzmittelbersicht erstellen In der Einsatzmittelbersicht knnen in den 200 Einzelfeldern neben den Einsatzmitteln selbst auch Dienststellen dargestellt werden, um optisch eine geordnete Struktur herzustellen. Es handelt sich bei diesen Feldern dann nicht mehr um Einsatzmittel, sondern um berschriften. Unterhalb der Einsatzmittelbersicht befinden sich 10 (durch rechte Maustaste) frei beschriftbare Buttons, mit denen jeweils weitere 200 Einsatzmittel angezeigt werden knnen (10 x 200 Einsatzmittel mglich).
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.2 Sonderlage Unabhngig von den normalen ELS-Einstzen kann auch eine grere Lage gefhrt und dokumentiert werden (Button <Sonderlage> unterhalb der Einsatzliste anklicken).
In der Sonderlage kann anlassbezogen jeder ELS-Einsatz mitsamt seinen Patienten dieser Lage zugeordnet werden. Zustzlich ist es zu jeder einzelnen Lage mglich, eine Krftebersicht zu erstellen. Diese kann enthalten: - die ELS-Einsatzmittel - Helfer (diesen kann eine Alarmierungszeit/Zeit vor Ort / Beendet-Zeit gegeben werden) - Zustzliche sonstige Personen (Landkreisbeamte/Energieunternehmen/) - Wachen und Trupps Durch diese Lagezuodnung kann jederzeit die aktuelle Anzahl eingesetzter Krfte/Helfer angezeigt werden. Per Drag & Drop sind folgende Aktionen mglich: - Zuordnung von ELS-Einsatzmitteln in der Krftebersicht - EM von der Krftebersicht einem Patienten zuordnen - Patienten einem Bett zuordnen
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.2.1 Sonderlage - Neuer Eintrag in der Lagedokumentation Die Lagedokumentation ist eine unendlich fortlaufende Liste von Eintrgen. Zu jedem Eintrag sind Informationen enthalten zum: Einsatzabschnitt Meldezeit Meldender Meldeweg Text Empfnger (wenn keine Funktion speziell ausgewhlt wird, knnen alle diesen Eintrag lesen. Sonst knnte nur der/die ausgewhlten Empfnger den Eintrag lesen
Zu jedem Feld gibt es am rechten Rand eine Schnell-Ausfllhilfe, die mit bereits gemachten Eintrgen vorbelegt ist. Ein Mausklick bernimmt den Eintrag in das aktuelle Feld.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 4.3 Kalender Ein einfacher Kalender fr Tagesaufgaben rundet die Mglichkeiten der Einsatzleitstelle ab. 4.4 Objekte Die Objektdatenbank enthlt auch Verantwortliche zum Objekt. Darber hinaus kann zu jedem Objekt ein Web-Link hinterlegt werden, der der zum von Ihnen dazu hinterlegten Ziel fhrt.
5 Kartenmaterial 5.1 MapPoint-Untersttzung / Google-Maps Besitzer der Microsoft MapPoint-Version ab 2009 knnen sich den Einsatzort neben Google auch Offline in MapPoint anzeigen lassen. Rechts vom Einsatzort befindet sich ein Buttonmen:
Darauf ffnet sich ein MapPoint-Fenster Oder eine Google-Maps-Karte Mit dem aktuellen Einsatzort Bei der Verwendung von Google/Michelin ist ein Internetanschluss erforderlich. In den meisten Fllen liefert Google hausnummerngenaue Karten.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 5.3 Lagekarte - Kartenmaterial von OpenstreetMap (OSM) ELS-Professional besitzt eine Lagekarten-Funktion unter der Verwendung frei verwendbarer Karten von OpenstreetMap. Dieses Kartenmaterial ist kostenlos verfgbar und auf einem aktuellen Stand, der auch professionellen Ansprchen gengt. Darber hinaus kann Jedermann kann dem Openstreet-Projekt beitreten und dort Kartenmaterial einpflegen. Folgende Elemente werden von in der Lagekarte dargestellt: - Einsatzorte - Einsatz-Ziele - Einsatzmittel - Wachen / Dienststellen - Taktische Zeichen - Layer - Einfache Grafische Elemente (Kreise, Rechtecke, Beschriftungen) Erluterung Einsatzmittel: a) Befindet sich ein Einsatzmittel im Status 3 oder 4, wird es am Einsatzort angezeigt
b) Befindet sich ein Einsatzmittel im Status 7 oder 8, wird es am Ziel angezeigt
(aber nur dann, wenn Status 7/8 als Einsatzstatus eingestellt sind)
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 c) Befindet sich ein Einsatzmittel im Status 2, so wird es bei seiner ihm zugeteilten Wache angezeigt (wenn man ein Einsatzmittel auf eine Wache zieht, ist es ihr zugeteilt).
d) Befindet sich ein Einsatzmittel im Status 1, so wird es an der jeweils letzten bekannten Position angezeigt. Es kann in diesem Status auch manuell mit der Maus verschoben werden. Werden die Einsatzmittel z.B. ber TomTom-Go-Gerte mit einer aktuellen GPS-Position versorgt, wird die aktuelle Position des Einsatzmittels angezeigt. HINWEIS: Ein Einsatzmittel kann auch von der Einsatzmittelbersicht im Hauptfenster auf die Karte gezogen werden. 5.3.1 Woher bekomme ich das OSM-Kartenmaterial ? Es gibt zwei Mglichkeiten, an OSM-Karten im erforderlichen Format zu kommen: a) Alle Karten, die ELS-Professional anzeigt, bestehen hnlich wie bei Google-Maps aus kleinen quadratischen Einheiten (Kacheln).
Jede einmal angezeigte Kachel wird lokal und dauerhaft bei dem aufrufenden Client auf dem Computer gespeichert, so dass die Anzeige ab dem zweiten Aufruf wesentlich beschleunigter ist, weil sie nicht aus dem Internet nachgeladen werden muss.
Auf diese Weise knnte man auf Vorrat durch die Gegend scrollen. Es wird alles gespeichert, was auf der Karte gezeigt wird. Allerdings nur fr die aktuelle Zoomstufe. ELS- Professional verwendet die Zoomstufen 10-17, so dass dieser Vorgang fr alle Zoomstufen durchgefhrt werden muss, falls sie bentigt werden.
Durch rechten Mausklick auf die Karte kann berall eine Wache erzeugt werden. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 b) Im Kartenfenster kann man per Men die Karten auch auf Vorrat (Bulk) laden. Auf der Karte kann man mit der rechten Maustaste einen Bereich markieren und die Kacheln dieses Ausschnittes automatisch aus dem Internet laden. Dieser Vorgang wird automatisch fr alle Zoomstufen von 10-17 durchgefhrt. Je nach Gre des markierten Bereiches kann der Vorgang auch bei einer schnellen Internetverbindung bis zu mehreren Stunden dauern. Dieser Vorgang kann beliebig oft mit anderen Karten-Ausschnitten durchgefhrt werden. Sie knnen spter den Inhalt des Kartenverzeichnisses: C:\Dokumente und Einstellungen\Username\AppData\Local\els_pro\Karten auf weitere Clients kopieren, so dass der Downloadvorgang nur einmal durchgefhrt werden muss. Hinweis: ELS-Professional bietet auch an, bei vorhandener Internetverbindung Luftbilder von Yahoo oder Google anzuzeigen. Diese darf man aber nicht im Massenverfahren aus dem Internet laden. Eine Bulk-Speicherung fr diese Anbieter ist in ELS daher nicht vorgesehen. Einmal angezeigt bleiben aber auch sie lokal gespeichert. 5.3.2 Warum Koordinaten und woher bekommt man sie? Um einen Punkt (Einsatzort/Wache/Einsatzmittel/) auf der Lagekarte anzuzeigen, bentigt man zwingend dessen Geokoordinaten. Bei der Einsatzannahme oder der Ortssuche sind aber nur Ort/Strae und ggf. Hausnummer bekannt. Diese Angaben mssen in Geokoordinaten umgewandelt werden. Das machen im Internet sogenannte GeoCoder. Google bietet solch einen Dienst unter gewissen Voraussetzungen kostenlos an. Die Alternative, bundesweite Geokoordinaten zu kaufen, wrde 100.000 Euro kosten. Fr die Ermittlung der Ortsmittelpunkte ist im Setup die freie Postleitzahlendatei plz.plz enthalten. Sie enthlt fr jeden Ort lediglich die Geokoordinaten des Ortsmittelpunktes. Das reicht zumindest fr eine grobe Ortssuche. Die Datei muss allerdings noch im Men Stammdaten -> Orte und Straen importiert werden. Wie aber geht das mit Straen oder Straen mit Hausnummern? Straenkoordinaten fr die Stammdatendatei in ELS erhalte ich so: 1. Wenn Sie Online sind, knnen Sie im Stammdatenmen bei der Straenpflege die Koordinaten ber die Google-Maps-API importieren. Das setzt natrlich eine Internetverbindung voraus. Der Import ist hierbei rechtlichen Einschrnkungen unterworfen: - Zu jeder Koordinate, die erlangt wird, muss im Programm auch der entsprechende Google- Kartenausschnitt angezeigt werden. Praktisch sieht es so aus, dass mit jeder Koordinate der entsprechende Ausschnitt von Google kurz geladen und angezeigt wird. Mit dem Button Speichern wird die erlangte Koordinate in der Datenbank gespeichert und zur nchsten Strae gesprungen, so dass man auch hier nur noch auf Speichern klicken muss. Die Bilder werden nicht weiter verwendet und daher wieder verworfen. Sie mssen laut Bestimmungen nur kurz angezeigt werden. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 - Pro Tag sind fr dieselbe IP-Adresse laut Google der Import von maximal 2000 Straenkoordinaten mglich.
2. Fr die aktuelle Position der Fahrzeuge ist derzeit eine bertragung mit der Android- App. mglich (siehe Menpunkt 7). 3. Wer keine Internetverbindung besitzt oder aus Sicherheitsgrnden nicht aufbauen darf, dem bleibt alternativ Microsoft-MapPoint ab Version 2009. Microsoft-MapPoint enthlt einen eingebauten GeoCoder, zu dem ELS- Professional eine Schnittstelle entwickelt hat.
Microsoft-MapPoint kostet um die 250,- Euro und ist auch bei Mehrbenutzerbetrieb nur auf einem Computer erforderlich. Els-Professional enthlt ein kleines Programm (MP-Server), das bei vorhandenem MapPoint automatisch startet und sich von MapPoint fr jeden Einsatz die richtigen Koordinaten geben lsst.
4. Sind bei der Einsatzerfassung berhaupt noch gar keine Geokoordinaten zu einer Strae erfasst worden und MapPoint auch nicht vorhanden, so muss man wenigsten Online sein. ELS-Professional ermittelt bei der Einsatzerfassung ebenfalls ber Google die Geokoordinaten und kann den Einsatzort in der Karte so an der richtigen Stelle anzeigen. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 6 Alarm-Monitor fr einen Wachalarm 6.1 Allgemeines Mit der Professional-Version kann ein abgesetzter Alarm-Monitor (kostenloses Zusatztool) angesteuert werden. Dieser Alarm-Monitor kann sich irgendwo im Intranet / Internet befinden. Im Alarm-Monitor wird lediglich die IP-Adresse des ELS-Servers eingetragen, damit er sich mit ihm verbinden kann. 6.2 Auslsen eines Wach-Alarms Klickt man nun in ELS-Professional auf den Button Wachalarm, so bertrgt ELS- Professional seine Einsatzdaten sowie die alarmierten und disponierten Einsatzmittel an den Alarm-Monitor.
6.3 Anzeige eines Wach-Alarms durch den Monitor
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 Der Alarm-Monitor signalisiert einen Eingang durch folgende Mglichkeiten: a) Abspielen einer Wave-Datei: alarm.wav Es knnen auch eigene Dateien erstellt werden und in alarm.wav umbenannt werden. Die Datei muss sich im Installationsordner des Alarm-Monitors befinden b) Ansteuern eines Sprachausgabeprogramms fr die Einsatzdaten. Ein Sprachausgabeprogramm muss separat erworben werden. Zu einem Sprachausgabeprogramm gibt es auch Stimmen mit mehr oder minder guter Qualitt. Auch diese Stimmen mssen separat erworben werden. Ein gutes kostenloses Sprachausgabeprogramm ist zum Beispiel Balabolka. Eine ganz passable weibliche deutsche Stimme ist die RealSpeak TTS engine (Steffi). Auf der Webseite von Balabolka gibt es einen Downloadlink.
c) Im Anschluss an das Vorlesen der Einsatzdaten knnen die alarmierten Einsatzmittel aufgerufen werden. Dazu muss fr jedes denkbare Einsatzmittel eine eigene Wave- Datei vorbereitet werden. Der Dateiname dieser Wave-Dateien muss genauso lauten wie das jeweilige Einsatzmittel. Als Zusatz kommt noch ein .wav dahinter. Beispiel: Fr das Einsatzmittel Ret 1042 muss die Datei Ret 1042.wav erzeugt werden. Folgende Einstellungen knnen gemacht werden (hier am Beipiel von Balabolka). Die Aufrufparameter rmq sorgen dafr, dass Balabolka im Hintergrund aufgerufen wird und sich gleich danach wieder beendet. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3
In Balabolka wird die deutsche Stimme wie folgt eingestellt:
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 7 Status und Position senden mit einer Android-App 7.1 Allgemeines Fr ELS-Professional wurde eine Android-App entwickelt, mit der - ein Status (0-9) oder - die Position an ELS-Professional bertragen werden kann. Erforderlich sind dafr: - Ein Android-Handy mit einer Internet-Flatrate - ELS-Professional auf einem Computer mit Internetanbindung.
7.2 Einstellungen 7.2.1 Einstellungen am Router
Portumleitung Falls der Computer sich hinter einem Router befindet, so muss im Router eine Porteiterleitung fr den Port 4750 auf die IP-Adresse eingestellt werden, wo ELS- Professional als Server luft.
Dynamische IP-Adresse
Wer einen Internetvertrag bei einem Provider hat, der regelmig eine neue IP- Adresse an seine Kunden vergibt (z.B. T-Online), so ist es ratsam, sich bei einem Dienst anzumelden, bei dem Sie einen festen Domain-Namen erhalten, obwohl sich Ihre IP-Adresse bei Ihrem Anbieter regelmig ndert. Beispiel-Anbieter: www.dyndns.com Dort gibt es eine kostenlose Variante unter: http://dyn.com/dns/dyndns-free/ Die Anmeldedaten, die Sie dort erhalten, knnen in heutigen Routern im Men Dynamische DNS eingetragen werden, so dass der Computer immer unter dem bei Dyndns registrierten Domain-Name erreichbar ist. Diesen Domain-Namen tragen Sie auch in der Android-App ein.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 7.2.2 Einstellungen an ELS-Professional In den Einsatzmittel-Einstellungen wird im Feld Android-Name fr jedes Einsatzmittel ein eigener Eintrag vorgenommen:
Bei einem eingehenden Status wird das richtige Einsatzmittel an diesem Eintrag erkannt. Es muss sich darum um einen einmaligen Eintrag handeln. 7.2.3 Einstellungen in der Android-App In der App mssen werden unter den Einstellungen lediglich zwei Eintragungen vorgenommen werden: - Android-Name (Der Name, der auch in ELS-Professional eingetragen wurde) - Servername (IP-Dresse oder Domain-Name)
Einstellungen aufrufen
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 7.3 Status senden Das Senden eines Status erfolgt ber die Tasten 1 bis 9 sowie dem Button Alarm. Beachte: Die Statustasten mssen etwas lnger gedrckt werden, bis das Telefon kurz zur Besttigung vibriert.
bertragen werden lediglich folgende Daten: Status + Android-Name Eine gesicherte Verbindung ist daher nicht zwingend erforderlich. ELS-Professional zeigt den Eingang des Status in der FMS-Protokoll-Liste an. Als Kanalname wird Android angezeigt.
7.4 Position senden Die Position kann manuell, oder falls eingestellt, periodisch alle 60 Sekunden automatisch bertragen werden. Beachte: Bei manueller bertragung muss die Positionstaste etwas lnger gedrckt werden, bis das Telefon kurz zur Besttigung vibriert.
Anzeige in ELS-Professional Wenn in ELS-Professional die Karte geffnet ist, werden wird die eingehende Position als Icon auf der Karte angezeigt. Das Icon ist mit dem Rufnamen und der letzten bertragungszeit versehen. Bei Positionsnderungen bewegt sich das Icon dynamisch auf der Karte. 7.5 Meldungen Die App zeigt eine erfolgreiche bertragung an ELS-Professional an. Wenn ELS-Professional nicht luft oder der Server nicht erreichbar ist, wird dies ebenfalls angezeigt.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 8 Rechnungen erstellen Ab Version 3.5 knnen mit ELS-Professional Rechnungen erstellt werden. Mglich sind: - Einzelrechnungen an einen Empfnger - Sammelrechnungen fr mehrere Einstze an einen Kostentrger - Erweiterbare Artikeldatenbank (jeder Artikel kann bei Sammeltransporten mit %-Anteilen berechnet werden) - Rechnungen werden mit Hilfe von Textmarken per MSWord gedruckt - Mglichkeit der Einzelfreigabe von Rechnungen durch einen autorisierten Benutzer (entsprechendes Recht in der Benutzerverwaltung) - Automatische bernahme der Einsatzdaten in die Rechnung Grundstzlich gilt: - Bevor fr einen Einsatz eine Rechnung erstellt werden kann, muss dieser Einsatz zur Rechnung frei gegeben werden. - In der Benutzerverwaltung kann dem Benutzer das Recht zur Freigabe sowie das Recht zur Erstellung vergeben werden.
Zur Rechnung frei geben Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 8.1 Dienststellen-Grunddaten
Men Rechnung -> Stammdaten Rechnung -> Dienststellen-Daten Das Men dient der Erfassung der eigenen Daten fr - die Absenderangabe in der Rechnung - fr die Gestaltung der Rechnungsnummer Die Rechnungsnummer wird nach jeder Rechnung automatisch um 1 erhht. Sollte die Rechnung im laufenden Jahr durch ELS bernommen werden, kann bestimmt werden, wie die letzte Rechnungsnummer war. Man kann der Rechungsnummer im Ausdruck auch ein Prefix (feststehende Buchstabenkombination) voranstellen oder eine bestimmte Buchstabenkombination (Apendix) hinter der Rechnungsnummer angeben.
Beispiel:
letzte Rechnungsnummer: 520 Prefix: BLE- Apendix: -2013
Die nchste von ELS automatisch erstellt Rechnungsnummer wrde lauten: BLE-521-2013
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3
Bei Mehrfachtransporten, also bei Transporten, bei denen mehr als eine Person von einem Fahrzeug transportiert wird (gleiches oder unterschiedliches Ziel), kann hier festgelegt werden, wie viel Prozent der Rechnung von den einzelnen Personen bernommen werden sollen. Beispiel: 1. Person zahlt 60 Prozent 2. Person zahlt 40 Prozent 3. Person zahlt 20 Prozent des Artikelpreises (z.B. Transport) In der spteren Rechnung kann bei einem Artikel eingestellt werden, dass es sich a) um einen Mehrfachtransport handelt und b) welche der obigen Personengruppe (1-3) und somit %-Anteil fr den Artikel verwendet werden soll.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 8.2 Artikel-Datenbank
Men Rechnung -> Stammdaten Rechnung -> Artikel
Zu jedem Artikel knnen zustzliche Beschreibungen aktiviert werden. Wenn diese aktiviert sind, wird aus dem Einsatz in der Rechnung folgende mgliche Information bezogen und zum Artikel ausgedruckt: Transportnummer, Transportzeit, Kennzeichen des Fahrzeuges, Versicherungsnummer, Meldebild, Abfahrtsort, Strecke (von/nach) Tipp: Als Artikel knnen beispielsweise genommen werden: Artikelname Einheit Preis Fahrt km Bezieht sich auf einen Kilometer Fahrt Lneburg - Hamburg Fahrt Bezieht sich auf eine komplette Fahrt Dialysefahrt AOrt -> BOrt AOK Fahrt Bezieht sich auf eine Fahrt, bei der ein bestimmter Krankenkassentarif gilt
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 8.3 Rechnungsfenster
Men Rechnung -> Rechnung drucken ffnet das Fenster Rechnungen
Folgende Mglichkeiten stehen hier zur Verfgung: a) neue Einzelrechnung zum Einsatz Fr den aufliegenden Einsatz kann eine Rechnung erstellt werden, soweit der Einsatz fr die Rechnung frei gegeben worden ist
b) neue Sammelrechnung Fr mehrere Einstze, die fr die Rechnung frei gegeben worden sind, knnen frei whlbare Artikel an einen Empfnger zusammen gefasst / abgerechnet werden.
c) markierte Rechnung auflegen Allen Rechnungen knnen noch einmal aufgelegt und auch nachtrglich gendert werden. Dazu stehen im Rechnungs-Fenster Suchkriterien zur Verfgung.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 8.4 Einzelrechnungen
Eine Einzelrechnung bezieht sich auf einen aktuell aufgelegten Einsatz. In der Rechnung knnen alle relevanten Daten (Patientendaten, Einsatzdaten und Zieldaten) bernommen werden. Auch ein bereits im Einsatzblatt eingetragener Artikel kann hier mittels Button bernehmen bernommen werden.
Mit Artikel zufgen ffnet sich die Artikel-Datenbank. Dort whlt man einen Artikel aus. Der Cursor springt gleich in das Feld Anzahl. Dieses Feld wird ausgefllt und man klickt nur noch auf den Button Artikel zur Rechnung zufgen. Es ist jetzt mglich, der Rechnung weitere Artikel zuzufgen. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3
Hat man alle bentigten Artikel zugefgt, wird das Artikel-Fenster geschlossen. Mit Rechnung speichern wird die Rechnung erstellt und erhlt nun die nchste Rechnungsnummer. Jetzt ist nur noch der Ausdruck mglich. Eine nderung ist erst mglich, wenn das Fenster geschlossen und ber die Rechungssuche wieder geffnet wird.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 8.5 Sammelrechnungen Whrend sich eine Einzelrechnung auf den aktuell aufliegenden Einsatz bezieht, sind Sammelrechnungen einsatzbergreifend und knnen aus jedem Einsatz heraus erzeugt werden. Wichtig: Sammelrechnungen knnen nur fr zur Rechnung fei gegebene Einstze erstellt werden.
Bei einer Sammelrechnung wird im Rechnungsfenster oben links eine Pulldownzeile angezeigt, die alle zur Rechnung frei gegeben Einstze auflistet. Nun kann jeder Einsatz aufgelegt werden, aus dem heraus ein Artikel (+Patientenname + Einsatzdaten) in die Rechnung bernommen werden soll:
Ist die Rechnung komplett, wird sie gespeichert und kann danach nicht mehr verndert werden.
8.6 Rechnungen drucken ELS-Professional stellt 2 MSWord-97 Textvorlagen zur Verfgung, die nachfolgende Textmarken enthlt. Die Vorlagen knnen nach eigenen Bedrfnissen angepasst werden.
Mit (F7) Einsatz auflegen kann jetzt nacheinander jeder frei gegebene Einsatz aufgelegt werden. Dadurch wird zum Einsatz der Patient, der Hauptversicherte sowie die Einsatzdaten aufgelegt.
Es kann nun zu diesem Einsatz ein Artikel zugefgt werden oder der bereits im Einsatzblatt eingetragene Artikel bernommen werden. Danach kann der nchste Einsatz aufgelegt werden. Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 8.6 Drucken Ein Ausdruck ist zurzeit nur ber MSWord mglich. Dazu wird eine Textvorlage mit bestimmten Textmarken erstellt (ein Beispiel ist im Setup enthalten).
Alle erstellten Rechnungen werden in der Datenbank gespeichert, um sie zu einem spteren Zeitpunkt beispielsweise als Erinnerung noch einmal ausdrucken zu knnen.
Einsatzleitstelle Professional Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3 8.6 Datensicherung
Im Setup enthalten ist ein Tool, mit dessen Hilfe die Datenbank auf dem lokalen Computer automatisiert in regelmigen einstellbaren Abstnden gesichert werden kann.
Es bietet sich an, die Datenbank auf einer anderen Partition oder auf einem Netzlaufwerk zu speichern.
Die Option die gleiche Datei immer berschreiben ist zwar platzsparender, kann aber u.U. dazu fhren, dass ein Fehler erst spter bemerkt wird und dann z.B. eine korrekte Sicherung mit einer defekten Datenbank berschrieben wird.
Die Datenbank selbst sowie die Sicherungsdateien sind passwortgeschtzt.
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