TRABAJADORES EN EL AREA DE PRODUCCION DE LA EMPRESA FABRIPAK E.I.R.L.
INTEGRANTES : o CONDORI HUAMAN HILDA o CCAHUANA CORDOVA, LEYDI MIRTHA o MEDRANO HUAMPA JESICA
CURSO : RECURSOS HUMANOS
DOCENTE : LIC. ADM. MILLER VARGAS VIZCARRA
AREQUIPA PER 2014
DEDICATORIA A nuestros padres por ser el pilar fundamental, en toda nuestra educacin, tanto acadmica, como de la vida, por su incondicional apoyo perfectamente mantenido a travs del tiempo.
Agradecemos: A Dios, por darnos la oportunidad de vivir y por estar con nosotros en cada paso que damos, por fortalecer nuestro corazn e iluminar nuestras mentes y por haber puesto en nuestro camino a aquellas personas que han sido nuestro soporte y compaa durante todo el periodo de estudi
INDICE INTRODUCCION ............................................................................................................................ 10 PRESENTACION ............................................................................................................................. 11 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................. 12 1.1. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA ........................................................................................... 12 1.2. . FORMULACIN DEL PROBLEMA ...................................................................................... 13 1.2.1. Interrogante de la investigacin................................................................................ 13 1.2.2. Interrogantes especficas .......................................................................................... 13 1.3. OBJETIVOS ......................................................................................................................... 13 1.3.1 Objetivo General .............................................................................................................. 13 1.3.2. Objetivo Especifico .......................................................................................................... 14 1.4. JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN ........................................................ 14 1.4.1 Generalidades de la Empresa .................................................................................... 15 1.4.2 Breve Resea Histrica ............................................................................................. 15 1.4.2 Fecha de Constitucin ............................................................................................... 16 1.4.3 Fecha de Inicio de Actividades ................................................................................. 16 1.4.4 Objetivo Empresarial ................................................................................................. 17 1.4.5 Actividad Econmica ................................................................................................ 17 1.4.6 Sector en el que Opera .............................................................................................. 17 1.4.7 Ubicacin Geogrfica ................................................................................................ 17 1.4.8 Participacionistas ....................................................................................................... 18 1.4.9 Organizacin Administrativa .................................................................................... 18 1.4.10 Relacin de Trabajadores .......................................................................................... 18 1.4.11 Organigrama de la Empresa ...................................................................................... 20 1.4.12 Objetivos Institucionales ........................................................................................... 20 1.5. BASES TERICAS: ............................................................................................................... 21 1.5.1 Seguridad en el Trabajo ............................................................................................. 21 1.5.2 Factores necesarios de un Ambiente de Seguridad ................................................... 23 1.5.3 Actividades de la Seguridad en el Trabajo ................................................................ 23 1.5.4 Riesgo de Trabajo ...................................................................................................... 24 1.5.5 Accidente de Trabajo ................................................................................................ 25 1.5.6 Clasificacin de los Accidentes de Trabajo .............................................................. 26 1.5.7 Causas de los Accidentes Laborales o de Trabajo..................................................... 27 1.5.8 Consecuencias Econmicas y Sociales de los Accidentes de Trabajo ...................... 28 1.5.9 Higiene en el Trabajo ................................................................................................ 29 1.5.10 Condiciones Ambientales de Trabajo ........................................................................ 30 1.5.11 Enfermedad de Trabajo ............................................................................................. 32 1.5.12 Seguridad e Higiene en el Trabajo ............................................................................ 32 1.5.13 Importancia de la Seguridad e Higiene en el Trabajo ............................................... 33 1.5.14 Objetivos de la Seguridad e Higiene en el Trabajo ................................................... 34 1.5.15 Tendencias en la Seguridad e Higiene ...................................................................... 36 1.5.16 Programas de Seguridad e Higiene ........................................................................... 36 1.5.17 Plan de Higiene en el Trabajo ................................................................................... 37 1.6. HIPTESIS DE INVESTIGACIN .......................................................................................... 39 1.6.1 Hiptesis general ....................................................................................................... 39 1.6.2 Hiptesis especificas ................................................................................................. 39 1.6.3 Operacionalizacin de las Variables ......................................................................... 39 CAPTULO II ................................................................................................................................... 41 2. PLANTEAMIENTO OPERACIONAL ........................................................................................ 41 2.1. METODOLOGA DE INVESTIGACIN ................................................................................ 41 2.1.1. Tipo y diseo de investigacin: ............................................................................................... 41 2.2. POBLACIN Y MUESTRA ..................................................................................................... 41 2.2.1 Poblacin .................................................................................................................................. 41 2.2.2. Muestra .................................................................................................................................... 42 2.2.3. Caractersticas de la muestra ................................................................................................... 42 2.3. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS ..................................... 43 2.3.1 Tcnicas .................................................................................................................................... 43 2.3.2. Instrumentos ............................................................................................................................ 43 2.4 MATRIZ DEL INSTRUMENTO ............................................................................................... 44 2.5. ESTRATEGIAS DE RECOLECCIN DE DATOS ................................................................. 45 2.6. TCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS ............................................ 46 2.7.2 Materiales ................................................................................................................................. 47 2.7.3 Financieros ............................................................................................................................... 47 CONCLUSIONES ............................................................................................................................ 60 RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 61 BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................... 62 ANEXOS........................................................................................................................................... 63
INTRODUCCION
En la administracin de empresas, se denomina recursos humanos al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar as a la funcin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organizacin. Estas tareas las puede desempear una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la empresa. Generalmente la empresa EMPRESA FABRIPAK E.I.R.L. esta es busca de desarrollar el ambiente del trabajador para as que ellos tengo un buen ambiente y desempeo y tambin es nuestra obligacin de que el trabajador se encuentre un buen en el ambiente preocuparnos por su salud es lo primero. La funcin de Recursos Humanos es enfocarse al trabajador para que la empresa marche bien. Dependiendo de la empresa o institucin donde la funcin de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administracin. Para poder ejecutar la estrategia de la organizacin es fundamental de la seguridad del trabajador, un accidente de trabajo es aquel que se produce exclusivamente con motivo de la realizacin de alguna actividad de trabajo, razn por la cual se tiene que tomar en cuenta al implementar medidas de seguridad laboral.
PRESENTACION
SEGURIDAD E HIGIENE EN EL DESEMPEO DE LOS TRABAJADORES EN EL AREA DE PRODUCCION DE LA EMPRESA FABRIPAK E.I.R.L.
EMPRESA FABRIPAK E.I.R.L. RUC 20454981155
CAPTULO I 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Como influye en la Seguridad e higiene en el desempeo de los trabajadores en el rea de produccin de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. 1.1. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA En este mundo globalizado y altamente competitivo, todo producto que sale al mercado tiene que estar acorde con las necesidades de los consumidores, y para tal resultado del producto final es que tiene que existir un alto nivel fsico, mental y social en las diferentes actividades que realizan dentro de la empresa. La seguridad e higiene actualmente juega un papel muy importante, y es por este motivo que se define el destino de cada empresa pues se observa, que un individuo sano se constituye en el factor ms importante de los procesos productivos para trabajar con eficiencia es necesario, estar en buenas condiciones de salud, pero desafortunadamente en muchas ocasiones, en este tipo de empresas industriales existen muchos riesgos y la falta de higiene que eso contribuye a deteriorar la salud del individuo, debido a las condiciones inadecuadas en que se realiza. La empresa, consciente de su responsabilidad moral y legal sobre las condiciones de trabajo e higiene de sus trabajadores como motor del desarrollo econmico y social, comienza la implementacin evitar riesgos dentro de la empresa durante el trabajo que realizan. Disminuir los riesgos y tener ms higiene dentro de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. debe ser un mecanismo de control, planeacin, ejecucin y evaluacin de las intervenciones positivas de mejoramiento de las condiciones de trabajo y de salud del talento humano en la entidad. Para realizar esta inversin bsica, tendientes a asegurar el bienestar integral de todo los trabajadores de la empresa. Debe ser un programa permanente, continuo y evaluable de acuerdo con las condiciones y etapas de su desarrollo, pues es el ambiente de trabajo en el cual el empleado cumple sus roles y a su vez se interrelaciona y se comunica con sus compaeros. Los parmetros anteriormente expuestos, sern empleados en la empresa FABRIPAK E.I.R.L., para de ese modo sentar un precedente de la relacin que tiene que existir entre ambos trminos, y se pueda dar solucin a todas las interrogantes planteadas. 1.2. . FORMULACIN DEL PROBLEMA 1.2.1. Interrogante de la investigacin Cmo influye la seguridad e higiene dentro en el desempeo de sus actividades de los trabajadores en el rea de produccin de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. del distrito de cerro colorado? 1.2.2. Interrogantes especficas Cmo es la seguridad dentro de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. del distrito de Cerro Colorado? Cmo es la higiene dentro de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. del distrito de Cerro Colorado? Cul es la influencia de la seguridad e higiene en la eficiencia de los trabajadores en el rea de produccin de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. del distrito de Cerro Colorado? 1.3. OBJETIVOS 1.3.1 Objetivo General Disear el Programa de seguridad e higiene para la empresa FABRIPAK E.I.R.L., que se dedica a la produccin de plsticos ubicada en la zona industrial GRUPO ZONA 24 Y 25 MZA. 27 LOTE. 4 C.P.SEMIRURAL PACHACUTEC AREQUIPA - AREQUIPA - CERRO COLORADO, con un fin de mejorar la calidad de vida de los operarios de dicha empresa. 1.3.2. Objetivo Especifico Determinar el peligro al que puedan estar expuestos los empleados valorando el estado vigente de las maquinas, herramientas e instalaciones de la empresa. Identificar, examinar, considerar, evaluar y controlar los agentes contaminantes y factores de riesgo generados o que se puedan generar en el ambiente del trabajo y que ocasionen enfermedades. Trae enormes beneficios no solo a la empresa, sino al mismo trabajador, los clientes, los proveedores y todo aquel que se relacione con la empresa directa e indirectamente, permiten tener una visin ms amplia, mayor conciencia de las consecuencias de los actos y condiciones inseguras y del papel que cada trabajador desempea en el manejo de algunos factores incidentes en la produccin, calidad, entre otros. 1.4. JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN La necesidad que tiene la empresa FABRIPAK E.I.R.L., requiere establecer ciertos procesos para incurrir en las acciones que amenacen el normal desarrollo de las operaciones y que se ponga en riesgo la salud de los operarios, es por ello que la empresa ha decidido desarrollar un programa de seguridad e higiene que proporcione a todo el personal mejores condiciones laborales, estandarizando cada uno de los procesos como una herramienta para el mejoramiento de los productos y/o servicios, la disminucin de riesgos en las operaciones, logrando de esta manera cumplir con cada uno de los objetivos y metas establecidos, que favorezcan a la empresa y estimulen un crecimiento futuro de la organizacin. Establecer una solucin sobre el riesgo e higiene de los trabajadores dentro de la empresa FABRIPAK E.I.R.L., este tema es muy importante tanto para la empresa como para los trabajadores ya que las directivas que se deben seguir para la prevencin de riesgos, incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades profesionales en los trabajadores, ocasionan a partir del ejercicio de sus funciones generando de esta manera condiciones laborales y de salud no propicias y con carencias para la integridad de sus colaboradores. La empresa esta consiente del ambiente y de los niveles de peligrosidad en los cuales se encuentran inmersos sus colaboradores, debido al cotidiano desarrollo de sus actividades, este problema se considera de trascendental importancia, es por eso que la empresa generara e implementara una prevencin y solucin a dicho casa ya que s parte del desarrollo institucional. La presente investigacin tiene como finalidad diagnosticar como se encuentra la seguridad e higiene en la empresa FABRIPAK E.I.R.L., proporcionado a las empresas un panorama acerca de la salud y los riegos que corren los empleados y esto ocasionado por la organizacin, la cual repercute necesariamente en su bienestar y productividad de los trabajadores. La investigacin analizara el ambiente laboral, los riesgos a las cuales estn propensos los trabajadores y a la salud de cada uno de los integrantes de dicha empresa para que as pueda mejorar la eficiencia y el bienestar de los trabajadores. 1.4.1 Generalidades de la Empresa - RAZN SOCIAL : FABRIPAK E.I.R.L - RUC : 20454981155 1.4.2 Breve Resea Histrica Esta empresa fue fundada en el ao 2008 por los seores: PAXI CONDORI RICHAR RENZON, PAXI CONDORI EDDY Y PAXI SALAS JUSTO PASTOR y asesorada por el contador C.P.C. Concha Revilla Anglica. En sus primeros aos la fbrica no era reconocida en el mercado y por el cual solo produca muy poco y no contaban con muchas mquinas. Para que sus productos sean reconocidos en el mercado tuvieron que optar por una estrategia de marketing como viene a ser el ofrecer sus productos directamente en los mercados comerciales y tiendas. La empresa FABRIPAK EIRL ha estado atenta a las necesidades del mercado y comenz a adaptar nuevas mquinas para procesar bolsas de polietileno y a su vez fabricar bobinas o rollos, lo que result en la creacin su pequea empresa. En el ao 2010 empieza a producir ms bolsas de polietileno la empresa opto por comprar un terreno ms grande, para renovar y convertirse en una pequea empresa. Esta empresa FABRIPAK EIRL fue creciendo con trabajo y mucho esfuerzo hasta transformarse en una fbrica de bolsas reconocida en el mercado local impulsando la incorporacin de nuevas tecnologas y renov el espritu emprendedor de los empleados. La empresa fue desarrollando tecnologa propia e incorporando avances tecnolgicos. Sus productos se caracterizan por la variedad, la calidad y por el precio en donde se introduce nuevos colores y dimensiones. En la actualidad, FABRIPAK abastece a gran parte del mercado local, comercializamos y fabricamos bolsas de plstico y bobinas. Ofrecemos productos de calidad y a bajos precios. Cubrimos necesidades de los clientes en general para todo tipo de comercializacin con productos de valor agregado, ayudando a reducir costos y mediante en el buen funcionamiento de los distribuidores del producto de nuestros socios comerciales. FABRIPAK adems refleja una historia de trabajo, dedicacin, esfuerzo y desarrollo al servicio de las necesidades del mercado, y se complace en hacer extensivo su agradecimiento a todas las personas que, de una manera u otra, colaboraron para que hoy, FABRIPAK E.I.R.L. contine creciendo. 1.4.2 Fecha de Constitucin La empresa fue creada el 23 de setiembre del 2008. Con firme vocacin de convertirse en una empresa de alta competencia con nuevas ideas y proyeccin asa futuro por calidad, seriedad y competencia que se encuentra en la ciudad de Arequipa. 1.4.3 Fecha de Inicio de Actividades FABRIPAK E.I.R.L inicia actividades el 05 de octubre del 2008. Antecedentes del negocio: MISIN Elaborar bolsas plsticas de polietileno de deferentes dimensiones de alta calidad, realizar la atencin de servicios ms eficaz a nuestros clientes, para ello nos sentimos comprometidos a mejorar constantemente nuestros procesos productivos. VISION Liderar en el rubro de bolsas plsticas de polietileno, brindando las mejores soluciones y alternativas a nuestros clientes, ofreciendo productos de alta calidad para mejorar el desarrollo de nuestra pas. VALORES Lealtad Honestidad Responsabilidad Compromiso Disciplina 1.4.4 Objetivo Empresarial Lograr posicionar al grupo empresarial con nuevos estndares de excelencia en produccin y calidad para la satisfaccin de todos nuestros clientes. 1.4.5 Actividad Econmica FABRIPAK E.I.R.L. es una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de bolsas de polietileno. La fbrica tiene capacidad para realizar todo el proceso fabricacin de bolsas chequeras, chismosas y bobinas. 1.4.6 Sector en el que Opera FABRIPAK E.I.R.L realiza operaciones en zona 24 y 25 MZA. 27 LOTE. 4 C.P.SEMIRURAL DISTRITO PACHACUTEC PROVINCIA Y DEPARTAMENTO DE AREQUIPA. 1.4.7 Ubicacin Geogrfica El domicilio fiscal DE FABRIPAK E.I.R.L realiza operaciones en zona 24 y 25 MZA. 27 LOTE. 4 C.P.SEMIRURAL Distrito Pachacutec Provincia y Departamento de Arequipa. 1.4.8 Participacionistas La empresa FABRIPAK E.I.R.L, cuenta con 3participacioncitas de acuerdo al siguiente detalle: PAXI CONDORI RICHAR RENZON 100 % de participaciones PAXI CONDORI EDDY 100 % de participaciones PAXI SALAS JUSTO PASTOR 100 % de participaciones 1.4.9 Organizacin Administrativa La empresa se encuentra organizada de la siguiente manera: Sr Richard Renzo Paxi Condori como - Gerente General Sr. Eddy Paxi Condori como - Administrador CPCC Anglica Concha Revilla como - Contadora General CPC Joseph Carbajal Molina como - Tcnico Contable 1.4.10 Relacin de Trabajadores
1.4.12 Objetivos Institucionales Objetivo General Disear el Programa de seguridad e higiene para la empresa FABRIPAK E.I.R.L., que se dedica a la produccin de plsticos ubicada en la zona industrial GRUPO ZONA 24 Y 25 MZA. 27 LOTE. 4 C.P.SEMIRURAL PACHACUTEC AREQUIPA - AREQUIPA - CERRO COLORADO Objetivos Especficos Realizar un Diagnstico integral de las condiciones de trabajo y salud, que permite identificar y valorar los factores de riesgo existentes en las reas y/o puestos de trabajo, que GERENTE GENERAL AREA DE ADMINISTRACION AREA DE VENTAS AREA DE CONTABILIDAD ADMINISTRADOR SECRETARIA puedan generar accidentes y enfermedades profesionales en los colaboradores y afectar el patrimonio de la empresa. Disear las Polticas del Programa de prevencin de riesgos. Determinar las pautas para conformar y/o fortalecer las zonas ms seguras de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. Determinar las acciones a seguir en los subprogramas de: Medicina Preventiva, Medicina del Trabajo o Higiene Industrial y Seguridad Industrial. Descripcin de como llevan a cabo la descripcin y anlisis de puestos En la empresa materia de estudio, cuenta con el MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES desde su fundacin, pero desde entonces no se ha hecho ninguna variacin o actualizacin de dicho documento de gestin, entonces concluimos que en dicha empresa no se realiza ningn tipo de descripcin del puesto y menos un anlisis. A partir de ello recomendamos, conociendo la importancia de este documento para el conocimiento y buen desempeo del empleado en su puesto de trabajo, que la descripcin y el anlisis de puestos se debe hacer peridicamente para mantener actualizado el documento y tener mayor conocimiento del puesto de trabajo. 1.5. BASES TERICAS: 1.5.1 Seguridad en el Trabajo La seguridad en el trabajo o tambin conocida como seguridad laboral, se puede definir de diversas maneras, en general, se entiende que son las medidas que adopta una organizacin para prevenir los accidentes que ocasionan daos a los colaboradores mientras stos realizan actividades dentro de la misma. A continuacin, se mencionan algunas definiciones para este concepto, con la finalidad de tener un mayor panorama del alcance de la seguridad en el trabajo segn los diversos autores: La seguridad en el trabajo es el conjunto de medidas tcnicas, educacionales, mdicas y psicolgicas empleadas para prevenir accidentes, eliminar las condiciones inseguras del ambiente e instruir o convencer a las personas sobre la implantacin de medidas preventivas (Rodrguez Valencia, J. 2007, p. 345).
La seguridad en el trabajo busca la prevencin de accidentes y administra los riesgos ocupacionales. Su finalidad es profilctica, se anticipa a efecto de que los riesgos de accidentes sean mnimos (Chiavenato, I. 2009, p. 479). Con base en las definiciones antes citadas, se puede resumir que la seguridad en el trabajo se integra por todas aquellas tcnicas, medidas y acciones que tienen la finalidad de proteger a los trabajadores para que stos no sufran ningn tipo de accidente de trabajo durante la realizacin de sus funciones o actividades dentro de la organizacin. Es fundamental poner nfasis en la seguridad de los colaboradores de cualquier organizacin (independientemente de su tamao y giro), debido a que son los recursos primordiales a travs de los cuales se desempean las funciones de la misma y que sin ellos no se podra llevar a cabo ningn tipo de operacin. Adems, para que exista seguridad en el trabajo, es necesario que los trabajadores reciban una capacitacin adecuada y stos conozcan de manera amplia el rea en el cual desempearn su trabajo. Esta capacitacin debe otorgarle a los trabajadores conocimientos sobre todos los instrumentos y mquinas que vayan a emplear y la manera de utilizarlos, esto con el fin de evitar accidentes de trabajo. Sin embargo, aun cuando se d a los trabajadores esta capacitacin y existieran riesgos de trabajo que necesiten proteccin adicional, se tiene la obligacin de brindar a los trabajadores instrucciones sobre el uso de equipo de seguridad tales como gafas, botas, cascos, trajes, guantes, etc., con el propsito de minimizar y/o eliminar el posible riesgo de sufrir un accidente. El problema de inseguridad que se presenta muchas veces dentro de las organizaciones recae sobre el personal, debido a que a pesar de que se brinde una capacitacin adecuada, son los trabajadores quienes deciden s ejecutan y siguen las medidas necesarias de seguridad o no, o bien, si utilizan de manera correcta la maquinaria y equipo. 1.5.2 Factores necesarios de un Ambiente de Seguridad De acuerdo con Martnez Rivera A. para crear un ambiente de seguridad es necesario tomar en cuenta los siguientes puntos: Seleccin adecuada de un trabajador para un puesto especfico. Introduccin y capacitacin del trabajador en su puesto. Establecer normas especficas de seguridad. Uso obligatorio del equipo de seguridad. Informas claramente al trabajador sobre las consecuencias de un accidente. Programas permanentes de concientizacin sobre la seguridad en el trabajo. Motivar orgullo del colaborador por su trabajo. Es indispensable sealar e informar a los trabajadores, sobre las consecuencias que trae consigo el no atender a las medidas de seguridad que se tienen establecidas en la empresa respecto al uso de instrumentos y herramientas de trabajo. No obstante, es necesario llevar a cabo la implementacin de programas que definan de manera clara y sencilla, sobre el uso de todo tipo de herramientas que se encuentren a su disposicin. A travs de la capacitacin del trabajador sobre su puesto, se dan todas las herramientas indispensables para evitar que ste tenga incertidumbre sobre el uso de las herramientas o equipo que debe utilizar, y por ende se evitan y disminuyen los riesgos de sufrir algn tipo de accidente en su rea de trabajo. 1.5.3 Actividades de la Seguridad en el Trabajo Segn Rodrguez Valencia (2007), existe una serie de actividades que integran la seguridad en el trabajo dentro de las organizaciones, las cuales son: Prevencin de accidentes: Consiste en minimizar los accidentes de trabajo por medio de la prevencin. Prevencin de robos: Consiste en desarrollar medidas en la organizaciones para evitar robos, por ejemplo: control de entrada y salida de personal, control de entrada y salida de vehculos, rondas fuera del rea de la organizacin, registro de mquinas y equipos, etc. Prevencin de incendios: Consiste en la implementacin de medidas de prevencin de incendios a travs de una planeacin rigurosa en la cual no solo se incluyan extinguidores adecuados y reserva suficiente de agua, sino tambin sistemas de deteccin y alarmas, as como capacitacin del personal. De acuerdo a esto, es relevante sealar el alcance de la seguridad en las organizaciones, ya que no implica solamente prevenir y reducir los accidentes de trabajo, sino tambin implementar acciones y medidas contra la prevencin de: robos y evitar siniestros como es el caso de los incendios que daan severamente a cualquier organizacin. En todas las organizaciones, sin importar su giro y tamao, se deben desarrollar programas que atiendan a estas reas bsicas que se encuentran dentro de la seguridad para contribuir al bienestar y cuidado de los colaboradores y de la empresa misma. Sin duda alguna, la seguridad laboral de los trabajadores repercute en gran medida sobre su desempeo, ya que si stos se saben seguros ser un factor clave para el desarrollo satisfactorio de su trabajo. Adems, es relevante mencionar que una de las actividades principales de la seguridad es prevenir los riesgos de trabajo, los cuales se definen a continuacin: 1.5.4 Riesgo de Trabajo Se entiende por riesgo de trabajo a los accidentes y enfermedades a las que se exponen los colaboradores de una organizacin durante la ejecucin o con motivo de la realizacin de su trabajo. Un riesgo de trabajo puede ir desde algo pequeo como cadas de algn trabajador, infecciones, enfermedades respiratorias hasta algo ms grave como enfermedades crnicas que disminuyen en gran medida la salud de los colaboradores. Es necesario minimizar, o mejor an, eliminar los riesgos de trabajo a los cuales se enfrentan muchas veces los colaboradores durante el desempeo de sus funciones, ya que estos merman su desempeo, adems de que causan en cierta medida inseguridad a stos y por lo tanto disminuye su nivel de productividad. Los riesgos de trabajo no existen solamente en las grandes empresas (industrias y aquellas que emplean maquinaria pesada o de operacin laboriosa), sino que tambin se encuentran presentes en las pequeas y medianas empresas. Muchas veces se cree, que las pequeas empresas se encuentran exentas de tener accidentes de trabajo, sin embargo suceden; es por esto que se necesita implementar medidas de seguridad en cualquier tipo de organizacin, independientemente de su tamao, ya que lo que importa principalmente es mantener la seguridad de los colaboradores. 1.5.5 Accidente de Trabajo La Ley Federal del Trabajo en su artculo 474, define que un accidente de trabajo es toda lesin orgnica o perturbacin funcional inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio o con motivo de trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste. Como se puede notar en la definicin anterior, un accidente de trabajo es aquel que se produce exclusivamente con motivo de la realizacin de alguna actividad de trabajo, razn por la cual se tiene que tomar en cuenta al implementar medidas de seguridad laboral. Es fcil identificar los tipos de accidentes de trabajo ms comunes en las empresas, por ejemplo: cadas de trabajadores, quemaduras, golpes contra objetos pesados, etc. A travs de la seguridad laboral se busca la manera de prevenir este tipo de incidentes para salvaguardar la seguridad de los colaboradores. Desafortunadamente en muchas empresas no se llevan a cabo las medidas adecuadas para prevenir accidentes, lo cual a veces conlleva a un desenlace fatalista como es la muerte del trabajador, esto trae consigo un gran impacto en la organizacin; por una parte crea tensin al interior de sta entre los dems trabajadores y por otra, su imagen se ve afectada debido a que la sociedad reprocha este tipo de incidentes, es por esto que optar por desarrollar e implantar medidas de seguridad es fundamental dentro de cualquier organizacin. 1.5.6 Clasificacin de los Accidentes de Trabajo A grandes rasgos, se puede sealar una clasificacin de los tipos de accidente que ocurren en el trabajo, los cuales son: 1. Accidentes sin separacin: Son aquellos que una vez ocurridos, el trabajador sigue laborando en la empresa sin ningn tipo de secuela o perjuicio considerable que lo afecte. Este tipo de accidente no provoca la separacin del trabajador de la empresa y por ende no debe ser considerado en los clculos de los ndices de frecuencia y siniestralidad ocurridos. Sin embargo, se deben investigar las causas que provocaron ste y realizar informes que expongan la situacin presentada con el fin de prevenir que sucedan casos semejantes en un futuro. 2. Accidente con separacin: Este tipo de accidentes provocan que el trabajador se separe del trabajo que desempeaba dentro de la empresa. A su vez, estos accidentes se clasifican en: a. Incapacidad temporal: Aqu, el trabajador sufre una prdida temporal de su capacidad para trabajar, sin embargo, las secuelas de esto son inferiores a un ao, por lo cual, una vez recuperado el trabajador, asume las funciones que realizaba en la empresa sin que se merme su desempeo por algn tipo de secuela. Lo anterior tiene su sustento en el artculo 478 de la Ley Federal del Trabajo. b. Incapacidad parcial permanente: Principalmente, provoca la reduccin parcial permanente de la capacidad del trabajador para desempear su trabajo, y sus secuelas tienen una prolongacin mayor a un ao. Por lo regular, esta incapacidad es ocasionada por: prdida de un miembro o de una parte del mismo, reduccin de la funcin de un miembro o parte del mismo, prdida de la vista o audicin, etc. Dicha informacin tiene su base en el artculo 479 de la Ley Federal del Trabajo. c. Incapacidad permanente total: Esta provoca que el trabajador pierda de manera permanente su capacidad para trabajar. Generalmente, se debe a: la prdida de la vista por completo, prdida de audicin de ambos odos, prdida anatmica o incapacidad funcional de ms de un miembro (mano o pie). El sustento de la informacin anterior se encuentra en el artculo 480 de la Ley Federal del Trabajo. d. Muerte: Es la ms grave, ya que el accidente ocurrido provoca el fallecimiento del trabajador. La informacin referente a lo anterior se encuentra en la Ley Federal del Trabajo en sus artculos 502, 503 y 508. Como se observa, la clasificacin de los accidente est en funcin de que cause o no separacin del trabajador de las funciones que desarrolla dentro de la empresa. Es necesario implementar medidas de seguridad que eviten este tipo de accidentes, debido a que no es apropiado sufrir, en muchos casos, prdidas de trabajadores. 1.5.7 Causas de los Accidentes Laborales o de Trabajo Las causas bsicas de los accidentes de trabajo son dos: las condiciones inseguras y los actos inseguros. 1. Las condiciones inseguras son la principal causa de los accidentes de trabajo e incluyen factores como: Equipamiento sin proteccin. Equipamiento defectuoso. Procedimientos arriesgados en mquinas o equipamientos. Almacenamiento inseguro, congestionado o sobrecargado. Temperatura muy elevada o muy baja en el centro de trabajo. Condiciones fsicas o mecnicas inseguras que representan zonas de peligro. 2. Los actos inseguros. No basta eliminar las condiciones inseguras. Las personas ocasionan los accidentes. Los actos inseguros de las personas son: Cargar materiales pesados de forma incorrecta. Trabajar a velocidades inseguras, demasiado rpidas o lentas. Utilizar esquemas de seguridad que no sirven. Usar equipamiento inseguro o usarlo incorrectamente. No usar procedimientos seguros. Adoptar posiciones inseguras. . Subir con prisa escaleras o desniveles. Distraer, descuidar, brincar, arriesgar, correr, empujar, saltar, abusar, etc. Son estas causas las que muchas veces no se analizan a detalle al ocurrir un accidente de trabajo, y por tanto, no se implementan medidas de correccin y mejoras de la seguridad de los empleados. Es necesario verificar que los trabajadores empleen de manera adecuada cada una de las herramientas que utilizan, as como brindarles capacitacin respecto a los procedimientos para realizar sus funciones, con el objetivo de prevenir y reducir el ndice de incidentes. Es importante recalcar, que se necesita una implicacin tanto del trabajador como patrn para reducir los accidentes laborales. 1.5.8 Consecuencias Econmicas y Sociales de los Accidentes de Trabajo Los accidentes de trabajos sin duda algunos causan severos daos a las organizaciones, estos pueden ser tanto econmicos como sociales. Por una parte, reflejan un impacto econmico debido a que se pierden salarios de colaboradores y esto representa un problema econmico para l y su familia, adems de que esto conlleva prdida de produccin y equipos daados (en su caso) para la organizacin. Por otra parte, causan daos sociales porque la prdida de salarios del trabajador crea situaciones tensas en el aspecto social y de relaciones humanas. Adems, un factor que tiene un gran impacto es la reaccin de los compaeros de trabajo cuando sucede algn accidente de trabajo, por lo regular estos actan de manera insegura y son sensibles a sentir tensin y por ende disminuye su grado de confianza. No se puede decir con certeza quin es el principal responsable de prevenir los accidentes de trabajo, s el trabajador o el patrn, ms bien debe ser un esfuerzo conjunto donde los patrones y trabajadores mantengan una responsabilidad moral y econmica de esforzarse de manera constante por reducir o eliminar las causas que ocasionan los accidentes de trabajo, ya que el principal objetivo de establecer este esfuerzo conjunto sera reducir el nmero de stos aumentando la seguridad de los sitios o reas de trabajo que existan en la organizacin. Sin embargo, es necesario sealar que dentro de la organizacin se debe crear un rea especfica que se dedique a mantener la seguridad de los trabajadores. 1.5.9 Higiene en el Trabajo Al igual que la seguridad laboral, la higiene en el trabajo tiene como uno de sus principales objetivos salvaguardar la salud de los colaboradores de las organizaciones durante la realizacin de sus actividades que desempeen y procurar en ellos un bienestar. Sin embargo, a diferencia de la seguridad que se enfoca en la prevencin de accidentes, la higiene en el trabajo est enfocada hacia la prevencin de enfermedades de trabajo que puedan sufrir los colaboradores. A continuacin se tiene la definicin de higiene en el trabajo tomando en cuenta la opinin de diversos autores, lo cual hace notar su importancia y alcance de manera ms completa: La higiene laboral se refiere a las condiciones ambientales del trabajo que garantizan la salud fsica y mental y las condiciones de salud y bienestar de las personas. La higiene se entiende como las condiciones o prcticas que conducen a un estado de buena salud (Rodrguez Valencia). De acuerdo con las definiciones anteriores se puede decir de manera general que la higiene en el trabajo es aquella que procura las mejores condiciones ambientales dentro de la organizacin y medio en el cual se desenvuelven los trabajadores para garantizar su salud y bienestar. Para mantener una buena higiene en el trabajo se emplean normas y procedimientos dentro de las empresas, estos deben ser llevados conformen sea estipulado. Principalmente, son los trabajadores los que deben apegarse a los procedimientos y normas durante la realizacin de ciertas actividades, como por ejemplo; la limpieza de los materiales que se utilizan, limpieza del rea de trabajo que se tiene a cargo, mantener buenos hbitos de higiene personal, etc. Las medidas empleadas de higiene en el trabajo son tendientes a la proteccin fsica y mental del trabajador, ya que se busca eliminar aquellos factores que provocan daos fsicos como altas temperaturas, residuos txicos, etc., y tambin aquellos factores que provocan daos psicolgicos como puede ser el ruido, estrs, etc. En las organizaciones se debe procurar mantener un entorno laboral saludable, el cual debe poseer condiciones ambientales fsicas que acten en forma positiva en todos los rganos y los sentidos: el olfato, la vista, el odo, el tacto y el gusto. Este entorno se tiene que mantener y expresar a los colaboradores. Es la higiene laboral la que se encarga de mantener las condiciones ambientales adecuadas en el trabajo. 1.5.10 Condiciones Ambientales de Trabajo Las condiciones ambientales de trabajo se refieren a todas las circunstancias fsicas en las que los empleados se encuentran cuando ocupan su puesto o cargo en la empresa, es decir, es el ambiente fsico que rodea a los trabajadores mientras estos desempean las actividades normales de trabajo correspondientes a su cargo. Existen ciertos elementos que integran las condiciones ambientales de trabajo, entre los ms importantes destacan: la iluminacin, ruido y condiciones atmosfricas (temperatura y humedad). De esta manera, se explican a continuacin las condiciones de trabajo ms importantes que deben atenderse en las empresas para cuidar la higiene y salud de los colaboradores: Iluminacin Es la cantidad de luminosidad que se presenta en el rea o sitio de trabajo donde el empleado se desempea. Se trata bsicamente de la cantidad de luz en el punto focal de trabajo. Los estndares de iluminacin estarn en funcin al tipo de tareas que el trabajador desempea, por ejemplo: mientras mayor sea la concentracin visual del empleado en detalles, ser ms necesaria la luminosidad en su punto focal de trabajo. Es importante atender a este aspecto, debido a que una luminosidad deficiente provoca en muchas ocasiones problemas como: fatiga a los ojos, irritabilidad, daos al sistema nervioso y un desempeo deficiente del trabajador. Adems, se perjudica en gran medida el bienestar del trabajador en su rea de trabajo. Un sistema de iluminacin debe cumplir con los siguientes requisitos: a. Ser suficiente, de modo que cada bombilla o fuente luminosa proporcione la cantidad de luz necesaria para cada tipo de trabajo. b. Estar constante y uniformemente distribuido para evitar la fatiga de los ojos, que deben acomodarse a la intensidad variable de la luz deben evitarse contrastes violentos de luz y sombra, y las oposiciones de claro y oscuro. c. Estar colocada de manera que no encandile ni produzca fatiga a la vista, debida a las constantes acomodaciones. Ruido Este es considerado un sonido o barullo indeseable. Todo sonido tiene dos caractersticas bsicas: frecuencia e intensidad. La frecuencia se refiere al nmero de vibraciones por segundo emitidas por la fuente de sonido y esta se mide en ciclos por segundo, por su parte la intensidad del sonido se mide en decibelios. Si un trabajador en el desempeo de sus labores, se expone de manera prolongada a niveles elevados de ruido, es muy probable a que sufra prdida de audicin, es decir, cuanto mayor sea el tiempo de exposicin al ruido, mayor ser el grado de prdida de audicin del trabajador. El efecto de los ruidos depende de: - La intensidad del sonido. - La variacin de los ritmos o irregularidades. - La frecuencia o tono de los ruidos. 1.5.11 Enfermedad de Trabajo Una enfermedad de trabajo puede ser entendida como todo aquel estado patolgico que se deriva de la accin continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o medio en el cual algn trabajador presta sus servicios. Es importante sealar que una enfermedad de trabajo puede ser causada por diversos agentes. Los tipos de agentes mayormente reconocidos y causantes principales de enfermedades de trabajo son los siguientes: a. Agentes fsicos: dentro de estos agentes se puede sealar los ruidos, temperaturas extremas, radiaciones ionizantes y no ionizantes, etc. b. Agentes qumicos: Abarcan principalmente las intoxicaciones, dermatosis industrial y en general aquellos qumicos que tengan efectos dainos sobre la salud del trabajador. c. Agentes biolgicos: aqu se pueden citar todo tipo de microorganismos patgenos que causan el deterioro de la salud de los empleados. d. Agentes psicosociales: dentro de este rubro se encuentran la presin del trabajo, estrs laboral y aquellos factores que alteren en cierta manera el bienestar emocional y social de los colaboradores. Es imprescindible tomar en cuenta los agentes antes sealados al plantear aquellas medidas de higiene que buscarn preservar y mantener la salud de los colaboradores. Esto se puede asimilar de manera ms clara y contundente en un manual o programa de higiene que abarque a todas las reas que integran una organizacin. 1.5.12 Seguridad e Higiene en el Trabajo La seguridad e higiene son un conjunto de normas y procedimientos que protegen la integridad fsica y mental del trabajador, preservndolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del puesto y al ambiente fsico donde son ejecutadas. Como se puede notar, la seguridad e higiene es la unin de los conceptos de seguridad por una parte y de higiene por la otra, que antes fueron explicados. La seguridad e higiene se encarga principalmente de prevenir tanto enfermedades como accidentes que pudieran llegar a suceder dentro de las reas de trabajo y sitios donde los colaboradores desempean sus actividades. La seguridad e higiene debe ser atendida por un departamento especializado dentro de las organizaciones, en ste debe verificarse que se cumplan con las normas respectivas, brindar capacitacin a los colaboradores, desarrollar planes y programas que resguarden la salud de los trabajadores y tomar medidas correctivas en caso de que ocurra algn incidente, esto con el fin de eliminar todo tipo de riesgos. Hablar de seguridad e higiene es tener conciencia del valor que representan los trabajadores para una empresa, ya que si estos no se encuentran seguros no se desempearan de manera ptima. Adems, es importante sealar que la salud es un derecho al cual estn sujetos todas las personas como si, y que en las empresas se deben implementar todas aquellas medidas necesarias para brindar este derecho a sus colaboradores. 1.5.13 Importancia de la Seguridad e Higiene en el Trabajo Es indispensable asegurar a los trabajadores y tomar las medidas adecuadas para prevenir los accidentes y enfermedades de trabajo a los que se encuentran sujetos. S se tienen medidas adecuadas de seguridad e higiene, el desarrollo del trabajo ser satisfactorio. Es importante prestar atencin a la seguridad e higiene en el trabajo debido a que se encarga de velar por el bienestar de los colaboradores de la organizacin. Adems, en caso de no optar por implementar y asegurar a los trabajadores, esto trae consigo muchos problemas, por ejemplo: ausencias, baja productividad, altos ndices de accidentes, problemas legales como sanciones, enfermedades, etc. La seguridad e higiene es una responsabilidad de lnea, es decir, hoy en da los dueos o jefes de las empresas son responsables de mantener en condiciones ptimas las reas de las mismas, de manera que es fundamental mantener un control adecuado de este rubro. Tambin es necesario sealar, que es importante desarrollar medidas de seguridad e higiene en el trabajo debido a que al no ocurrir accidentes ni enfermedades de trabajo se disminuyen ciertos costos. Por ejemplo; se evitan costos de reclutamiento, seleccin, capacitacin y adiestramiento en caso de que algn trabajador abandone el trabajo por causa de algn accidente de trabajo de manera temporal o permanente, o bien, se evitan costos que representan las enfermedades como es el pago de servicios mdicos, aparatos ortopdicos, etc. Adems, el que un trabajador abandone su trabajo en la empresa trae consigo la perdida de habilidades que ste haya adquirido con su experiencia en el puesto, lo cual resulta negativo para la empresa ya que tendr que invertir en dotar de estas habilidades a un nuevo integrante, y por lo mismo se ve alterado el ciclo de produccin que ya se tena. 1.5.14 Objetivos de la Seguridad e Higiene en el Trabajo Por una parte, la higiene en el trabajo tiene principalmente un carcter preventivo, ya que busca proteger la salud y comodidad del trabajador al evitar que ste contraiga algn tipo de enfermedad y que esto traiga consigo problemas como el ausentismo. Los principales objetivos que persigue la higiene en el trabajo son los siguientes: 1. Eliminacin de las causas de enfermedades profesionales. 2. Reduccin de los efectos perjudiciales generados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos fsicos. 3. Prevencin del empeoramiento de enfermedades o lesiones. 4. Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de la productividad mediante el control del ambiente de trabajo. Estos objetivos pueden obtenerse: Mediante la educacin de los obreros, jefes, capataces, gerentes, etc., indicndoles los peligros existentes y ensendoles cmo evitarlos. Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fbrica. Por estudios y observaciones de nuevos procesos o materiales que puedan utilizarse. Se puede decir que el objetivo primordial de la higiene en el trabajo es preservar la salud fsica y mental de los trabajadores, esto a travs de la eliminacin de aquellos agentes o factores que ejerzan una fuerza negativa en el ambiente de trabajo en el cual se desenvuelven los trabajadores como parte del desempeo de su trabajo. Adems, la higiene en el trabajo implica tanto el estudio como control de las condiciones de trabajo dentro de las organizaciones, as como de todas las variables situacionales que influyen en el comportamiento de los trabajadores durante la realizacin de su trabajo. Por otra parte, la seguridad tiene como objetivo principal eliminar los riesgos y accidentes de trabajo que se presentan en las empresas como parte del desempeo de las actividades que se desarrollan al interior de stas. Entre otros, a continuacin se sealan aquellos objetivos especficos que persigue la seguridad en el trabajo: Eliminar los riesgos de trabajo inherentes a las actividades que desempean los colaboradores. Disminuir el nmero de accidentes ocurridos en los procesos que se desempean en las organizaciones. Mantener en buen estado la maquinaria y equipo que emplean los colaboradores durante la realizacin de sus actividades. Dotar al personal de una capacitacin adecuada para que no ocurran accidentes de trabajo. En resumen, tanto los objetivos de la seguridad como de la higiene en el trabajo estn orientados a mantener en buen estado la salud fsica y mental de los colaboradores, y para esto se apoyan en programas o planes de seguridad en los cuales se procuran las medidas necesarias para lograrlo. 1.5.15 Tendencias en la Seguridad e Higiene Debido a los costos y efectos negativos que traen consigo las enfermedades y accidentes de trabajo en las organizaciones, actualmente las grandes empresas estn invirtiendo en este aspecto. Existen diversas razones por la cuales se ve ms impulsada cada da esta tendencia a invertir seriamente en medidas para prevenir accidentes y enfermedades de trabajo. Entre las ms importantes se pueden observar las siguientes: Rentabilidad: Hace referencia a que los trabajadores slo producen siempre y cuando stos no presenten ausencias, lo cual repercute en el ciclo normal de las empresas. Relaciones con los empleados: S una empresa cuenta con un buen prestigio en cuanto a mantener adecuadas medidas de seguridad e higiene en el trabajo, esto permite atraer a empleados y retenerlos en sus puestos de trabajo. Reduccin de la responsabilidad: A travs de la ejecucin de programas efectivos de seguridad e higiene se puede reducir en gran medida la responsabilidad corporativa y ejecutiva en caso de que ocurra algn accidente o enfermedad. Mercadotecnia: Este rubro se refiere a que si la empresa posee buenos antecedentes de seguridad de sus empleados, esto proporciona ventajas competitivas en relacin a la competencia, ya que esta se percibe como segura y facilita el reclutamiento de empleados, adems ayuda a tener mayores contratos con terceros que inviertan en ella. Productividad: Un programa de seguridad e higiene adecuado en las empresas ayuda a mejorar el clima o ambiente laboral al interior de estas, lo cual se ve reflejado en una mayor productividad debido a que los empleados se sienten y estn seguros, al mismo tiempo de que se reducen costos. 1.5.16 Programas de Seguridad e Higiene Los programas de seguridad e higiene son aquellos planes que exigen la planeacin para evitar y reducir tanto los accidentes como enfermedades en los sitios de trabajo al interior de las empresas. Estos planes deben adecuarse a las necesidades de los puestos, y debe tenerse presente que no todos requieren las mismas medidas. Los planes de seguridad e higiene pueden ser relativamente sencillos, ya que se pueden aplicar a una empresa pequea, o bien pueden ser muy complejos y desarrollados que se ejecuten en una empresa grande, en la cual se desarrollan ms procesos. Sin embargo, independientemente del tamao, es necesario el apoyo de la direccin en su ejecucin y control para que sean efectivos. Un plan de seguridad e higiene debe contener aspectos de gran relevancia como: motivacin al personal sobre seguridad, programas de capacitacin, normas de seguridad, campaas de seguridad y control de accidentes. Sin embargo, se pueden desarrollar planes por separado; un plan de higiene y otro de seguridad. El fin de hacer dos planes diferentes es analizar a detalle ambos campos de manera que se tenga un control ms amplio sobre las reas de trabajo. Sin embargo, los planes estn orientados al mismo objetivo, mantener la salud integral de los colaboradores. Una importante forma de reforzar los planes de seguridad e higiene es que se incluyan las opiniones y sugerencias de los empleados para mejorar stos, ya que son ellos los que estn en contacto directo con las reas de trabajo, son ellos quienes saben las principales causas que provocan las enfermedades y accidentes. Adems, esto trae beneficios como hacer sentir valiosa la opinin de empleados y que sientan la confianza de que son tomados en cuenta. Las empresas que tienen programas efectivos de esta ndole, son aquellas que se empean por hacer participar al personal de toda la empresa. 1.5.17 Plan de Higiene en el Trabajo El plan de higiene en el trabajo cubre por lo general el siguiente contenido: Plan de seguridad en el trabajo De acuerdo a Rodrguez Valencia J. (2007), el plan de seguridad parte del principio de que la prevencin de accidentes consiste en aplicar las medidas de seguridad adecuadas de manera eficaz, lo que slo se puede lograr mediante el trabajo en equipo. Adems, nos dice que un plan de seguridad deber abarcar los aspectos siguientes: La seguridad es responsabilidad del departamento de personal. Las condiciones de trabajo, el ramo de la actividad, el tamao, la localizacin de la empresa, etc., tambin ofrecen riesgos que afectan a la organizacin. La seguridad no debe ser restringida slo al rea de produccin. Las oficinas, almacenes, etc., tambin ofrecen riesgos que afectan a la organizacin. Los problemas de seguridad perjudican la adaptacin del hombre al trabajo (seleccin de personal), la adaptacin del trabajo al hombre (racionalizacin del trabajo) e influyen de manera negativa en la socio psicologa del trabajador; es por esto que ciertas empresas vinculan la seguridad con la seccin de relaciones industriales. La seguridad en el trabajo se encarga de dar capacitacin al personal; controlar el cumplimiento de las normas de seguridad; revisar en forma peridica los equipos de seguridad; proporcionar los primeros auxilios; seleccionar, adquirir y distribuir los medios de seguridad (anteojos, botas, ropa, etctera). Es el trabajador el recurso ms importante de una empresa, razn por la cual es trascendental optar por desarrollar de manera adecuada un plan de seguridad que lo mantenga protegido de los riesgos y accidentes inherentes a su trabajo. Para que un plan de seguridad funcione, debe apoyarse en directrices bsicas bien delineadas y comprendidas por la direccin de las empresas. Adems, se debe contar con el apoyo total de todos los integrantes de la empresa para que los planes de seguridad sean ejecutados de la mejor manera posible. 1.6. HIPTESIS DE INVESTIGACIN 1.6.1 Hiptesis general Las condiciones de higiene y seguridad influyen en el desempeo de los colaboradores en el rea de produccin de la empresa FABRIPAK E.I.R.L., que se dedica a la produccin de plsticos. 1.6.2 Hiptesis especificas El poco conocimiento acerca de aspectos generales o bsicos de seguridad laboral, provoca una percepcin irreal sobre condiciones adecuadas de trabajo y hacen ms probable cualquier accidente laboral. Tener un plan de contingencia en las empresas ayuda a los operarios a no perder el control en cualquier situacin anormal y de esa forma regresar con ms rapidez al trabajo que estaban realizando antes de producirse el hecho. 1.6.3 Operacionalizacin de las Variables VARIABLE INDICADOR SUBINDICADOR Seguridad en el rea de produccin de los trabajadores Factores necesarios de un ambiente de seguridad * Introduccin y capacitacin del trabajador en su puesto. * Uso obligatorio del equipo de seguridad * Programas permanentes de concientizacin sobre la seguridad en el trabajo. Actividades de la seguridad en el rea de produccin de los trabajadores * Prevencin de accidentes * Prevencin de los ruidos contantes * Prevencin de incendios Riesgo de trabajo * Implementar medidas de seguridad Accidente de trabajo * Accidentes sin separacin(Son aquellos que una vez ocurridos, el trabajador sigue laborando en la empresa sin ningn tipo de secuela ) * Accidente con separacin(Este tipo de accidentes provocan que el trabajador se separe del trabajo )
Higiene en el rea de produccin de los trabajadores Condiciones ambientales de trabajo * La cantidad de iluminacin que se presenta en el rea * Exponerse de manera prolongada a niveles elevados de ruido Enfermedades de trabajo * Agentes fsicos: dentro de estos agentes se puede sealar los ruidos, temperaturas extremas, radiaciones ionizantes y no ionizantes, etc. * Agentes qumicos: Abarcan principalmente las intoxicaciones, dermatosis industrial y en general aquellos qumicos que tengan efectos dainos sobre la salud del trabajador. * Agentes biolgicos: aqu se pueden citar todo tipo de microorganismos patgenos que causan el deterioro de la salud de los empleados. * Agentes psicosociales: dentro de este rubro se encuentran la presin del trabajo, estrs laboral y aquellos factores que alteren en cierta manera el bienestar emocional y social de los colaboradores. CAPTULO II 2. PLANTEAMIENTO OPERACIONAL 2.1. METODOLOGA DE INVESTIGACIN 2.1.1. Tipo y diseo de investigacin: La presente investigacin se enmarca dentro del paradigma positivista con un enfoque cuantitativo de tipo no exploratoria correlacinal causal. Por su mbito es de campo, por su profundidad el trabajo de investigacin es aplicado, de igual manera y finalmente por su temporalidad es transversal, permite preparar el terreno de investigacin dndoles a conocer informacin veraz y real estableciendo la informacin entre las variables dependientes e independientes, el diseo de la presente investigacin se puede representar de la siguiente manera: O (X) (F)M O (Y) En donde: F = Trabajadores del rea de produccin de los trabajadores de la Empresa FABRIPAK E.I.R.L. X = Seguridad e Higiene Y = Desempeo Laboral 2.2. POBLACIN Y MUESTRA 2.2.1 Poblacin La Poblacin est constituida por 24 personas que laboran en la empresa FABRIPAK E.I.R.L. que realiza sus operaciones en zona 24 y 25 MZA. 27 LOTE. 4 C.P.SEMIRURAL DISTRITO PACHACUTEC Provincia y Departamento de Arequipa, de las cuales 9 personas laboran en el rea administrativa, y 15 personas se desempean en el rea de produccin de la empresa. 2.2.2. Muestra La presente investigacin se aplicar a la totalidad de la poblacin del rea de produccin de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. que realiza sus operaciones en zona 24 y 25 MZA. 27 LOTE. 4 C.P.SEMIRURAL DISTRITO PACHACUTEC la cual suma un total de 15 personas que laboran en el rea de produccin de dicha empresa. 2.2.3. Caractersticas de la muestra Sern tomados en cuenta todo el personal que labora diariamente en el rea de produccin de la empresa FABRIPAK E.I.R.L.Para que de este modo, exista veracidad a la hora de emitir un resultado. Esta empresa se dedica al procesamiento y comercializacin de bolsas de polietileno, asimismo tiene como actividad secundaria de vender descartables y teknopor de todo tipo. PERSONAL ADMINISTRAT IVO Nro. CARGO FUNCION 1 Gerente general Supervisin de la Empresa, imagen corporativa y el bienestar de la empresa y de los trabajadores. 1 Administrador Planificacin y estrategias para el buen crecimiento de la empresa. 1 Contador Estado financiero de la empresa, egresos e ingresos. 1 Tcnico contable Realizacin de los libros contables e informacin de los tributos. 1 secretaria Recepcin y emisin de documentos, mesa de partes. 1 Ventas Se encargan de vender los productos en la tienda de la empresa. TOTAL 5
Nota: Informacin extrada de la oficina del gerente de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. que realiza sus operaciones en zona 24 y 25 MZA. 27 LOTE. 4 C.P.SEMIRURAL DISTRITO PACHACUTEC. 2.3. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS 2.3.1 Tcnicas La observacin Encuesta 2.3.2. Instrumentos Ficha de Evaluacin Cuestionario
VENDEDOR Y OBREROS NRO. CARGO FUNCION 2 Almacn Almacenaje del producto para su posterior distribucin. 13 Obreros Se encargan de la produccin o elaboracin del producto (bolsas plsticas de todas las dimensiones). TOTAL 15 2.4 MATRIZ DEL INSTRUMENTO Variable Indicadores Sub indicadores Tcnica Instrumento tems Seguridad e Higiene en la empresa
Confortabilidad y comodidad del ambiente de trabajo. Encuesta Cuestionario 5 Materiales, equipos y seguridad para realizar el trabajo. Encuesta Cuestionario 5 La Empresa Identificacin con la institucin Encuesta Cuestionario 4 Beneficios que brinda la empresa Encuesta Cuestionario 5 Capacitacin del personal para prevenir los riesgos. Encuesta Cuestionario 5 Valoracin del puesto de trabajo Encuesta Cuestionario 9 trabajador Adecuacin del trabajo con la personalidad del trabajador Encuesta Cuestionario 5 Recibir retroalimentacin acerca de seguridad Encuesta Cuestionario 10 e higiene. Dar iniciativa propia para la disminucin de riesgos en el lugar de trabajo. Encuesta Cuestionario 10 Sensibilizar entre los trabajadores sobre la higiene. Encuesta Cuestionario 12 Desempeo Laboral Productividad Realizar el trabajo de acuerdo a lo que indica en el contrato de trabajo y elaborar los productos de calidad. Observacin Ficha de evaluacin 1 Llegar al objetivo del trabajador y de la empresa. Observacin Ficha de evaluacin 2 2.5. ESTRATEGIAS DE RECOLECCIN DE DATOS Para la recoleccin de datos se realizan los siguientes aspectos: Se Coordinara una cita con el gerente de la empresa FABRIPAK E.I.R.L.. Explicaremos el propsito del trabajo de investigacin. Se coordin la fecha en la cual se aplicara los instrumentos que realizaremos. Procedimos a la aplicacin de la ficha de evaluacin y cuestionario correspondiente que se realizar para dar resultados. Interactuamos con cada uno de los trabajadores de la empresa FABRIPAK E.I.R.L. acerca de la seguridad e higiene en el desempeo de los trabajadores. Intercambiamos opiniones acerca del modo de operar con nuestra encuesta en la empresa. La observacin fue el factor fundamental para la realizacin del presente trabajo de investigacin ya que fue un panorama que nos hiso ver las situacin de la empresa FABRIPAK E.I.R.L.. 2.6. TCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS En cuanto a las tcnicas de anlisis de datos debemos anexar los elementos ms importantes de un proyecto de investigacin como: Codificacin de datos, cuadros representativos generales de los resultados obtenidos luego del estudio de campo. Tabulacin de datos, fundamentada exclusivamente en datos numricos y porcentuales, es decir frecuencias. Estadstica que se aplicar, si es de tendencia central, de dispersin, de correlacin, etc. Pruebas de comprobacin de hiptesis, partiendo de la necesidad de que es importante comprobar las hiptesis, aunque sean de carcter social Para el procesamiento e interpretacin de los datos se recurrir a la estadstica descriptiva mediante el uso de tablas descriptivas y de frecuencia, y a la estadstica inferencial ya que se elaboraran cuadros de contingencia para observar y explicar la influencia de la variable(x) del seguridad e higiene de los trabajadores en la empresa sobre la variable Y (Desempeo laboral) lo que nos ayudara a comprobar las hiptesis planteadas de la presente investigacin. 2.7 RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS 2.7.1 Recursos Humanos En la presente investigacin de ha empleado los siguientes recursos humanos se refiere solo a las personas que estn realizando este proyecto de investigacin y son los siguientes: Encuestadores Material Humano (encuestados) 2.7.2 Materiales En la presente investigacin se ha empleado el siguiente material para la elaboracin de las encuestas y la observacin de lugar de la empresa FABRIPAK E.I.R.L.: Hojas de papel bond Lapiceros Lpices Borrador Tajador Folder USB Laptop Mascara para la boca Tapa odos 2.7.3 Financieros En la presente investigacin de ha utilizado los siguientes recursos financieros son los gastos que se realizo durante la encuesta y la observacin del desempeo del trabajador sabiendo que el lugar de trabajo es un ambiente que tiene peligros: Pasajes S/. 20.00 Papel bond S/. 4.00 Lapiceros S/. 2.00 Lpices S/. 4.00 Borrador S/. 3.00 Tajador S/. 1.00 Folder S/. 3.00 Copias e impresiones S/. 10.00 Gaseosas S/. 8.20 La inversin total en el estado financiero es de S/ 55.20 nuevos soles 2.7.4. Cronograma de Actividades FEBRERO MARZO ABRIL Elaboracin del proyecto 01 de febrero del 2014 Primera Presentacin del proyecto 06 de febrero del 2014 Segunda Presentacin del proyecto 20 de febrero del 2014 Tercera Presentacin del proyecto 20 de marzo del 2014 Planificacin, sistematizacin de la metodologa de trabajo. 22 de marzo del 2014 Seleccin de la muestra. 25 de marzo del 2014 Informe final 03 de abril del 2014 ACTIVIDAD MESES
CAPTULO III 3. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN 3.1 Sistematizacin y Anlisis de Datos 3.1.2. Tabla de frecuencia 3.2. Cuestionario de seguridad e higiene Cuadro 1 Conocen las normas de higiene y seguridad aplicables en la empresa? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado SI 12 80.0 80.0 80.0 NO 3 20.0 20.0 100.0 Total 15 100.0 100.0
Interpretacin En cuanto a la pregunta Conocen las normas de higiene y seguridad aplicables en la empresa? Se observa que el 80% manifestaron que SI, mientras que el 20% manifest que NO. Es decir, el 80% o 12 encuestados manifestaron que SI conocen las normas dehigiene y seguridad en la empresa.
Cuadro 2 Se instruye a los trabajadores en la observancia de las normas de higiene y seguridad? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 5 33.3 33.3 33.3 Casi siempre 10 66.7 66.7 100.0 Total 15 100.0 100.0 Interpretacin En cuanto a la pregunta Se instruye a los trabajadores en la observancia de las normas de higiene y seguridad? Se observa que el 66.7% manifestaron que casi siempre, mientras que el 33.3% manifest que siempre. Es decir, el 66.7% o 10 encuestados manifestaron que casi siempre instruyen en la observancia de las normas de higiene y seguridad. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 80 20 SI NO
Cuadro 3 Se capacita los trabajadores en la materia de prevencin de accidentes laborales y enfermedades profesionales? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 12 80.0 80.0 80.0 Casi siempre 3 20.0 20.0 100.0 Total 15 100.0 100.0
Interpretacin En cuanto a la pregunta Se capacita los trabajadores en la materia de prevencin de accidentes laborales y enfermedades profesionales? Se observa que el 80% manifestaron que siempre, mientras que el 20% manifest que casi siempre. Es decir, el 80% o 12 encuestados manifestaron que siempre capacitan alos trabajadores en la prevencin de accidentes laborales y enfermedades profesionales. 0 10 20 30 40 50 60 70 Siempre Casi siempre 33.3 66.7
Cuadro 4 Los trabajadores cuentan con equipos y elementos de proteccin personal? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 13 86.7 86.7 86.7 Casi siempre 2 13.3 13.3 100.0 Total 15 100.0 100.0
Interpretacin En cuanto a la pregunta los trabajadores cuentan con equipos y elementos de proteccin personal? Se observa que el 86.7% manifestaron que siempre, mientras que el 13.3% manifest que casi siempre. Es decir, el 86.7% o 13 encuestados manifestaron que siempre la empresa brinda equipos o elementos de proteccin personal a sus colaboradores. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Siempre Casi siempre 80 20
Cuadro 5 Los trabajadores utilizan los equipos y elementos de proteccin personal? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 15 100.0 100.0 100.0 Interpretacin En cuanto a la pregunta Los trabajadores utilizan los equipos y elementos de proteccin personal? Se observa que el 100% manifestaron que siempre. Es decir, el 100% o 15 encuestados manifestaron que siempre Los trabajadores utilizan los equipos y elementos de proteccin personal en la empresa. 0 20 40 60 80 100 Siempre Casi siempre 86.7 13.3
Cuadro 6 Existen maquinas/herramientas que presentan riesgos para los trabajadores? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 5 33.3 33.3 33.3 Casi siempre 10 66.7 66.7 100.0 Total 15 100.0 100.0 Interpretacin En cuanto a la pregunta existen maquinas/herramientas que presentan riesgos para los trabajadores? Se observa que el 66.7% manifestaron que casi siempre, mientras que el 33.3% manifest que siempre. Es decir, el 66.7% o 10 encuestados manifestaron que casi siempre hay riesgos en cuanto a las maquinarias en cuanto al uso del trabajador. 0 50 100 1 100 Siempre
Cuadro 7 Las maquinarias cuentan con la proteccin adecuada? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 11 73.3 73.3 73.3 Casi siempre 4 26.7 26.7 100.0 Total 15 100.0 100.0 Interpretacin En cuanto a la pregunta Las maquinarias cuentan con la proteccin adecuada? Se observa que el 73.3% manifestaron que siempre, mientras que el 26.7% manifest que casi siempre. Es decir, el 73.3% o 11 encuestados manifestaron que siempre las maquinarias cuentan con la proteccin adecuada para q el trabajador no tenga riesgo alguno.
0 10 20 30 40 50 60 70 Siempre Casi siempre 33.3 66.7
Cuadro 8 Se realizan tareas de mantenimiento preventivo peridico de las maquinarias y/o herramientas? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 10 66.7 66.7 66.7 Casi siempre 4 26.7 26.7 93.3 Nunca 1 6.7 6.7 100.0 Total 15 100.0 100.0 Interpretacin En cuanto a la pregunta se realizan tareas de mantenimiento preventivo peridico de las maquinarias y/o herramientas? Se observa que el 66.7% manifestaron que casi siempre, mientras que el 26.7% manifest que casi siempre y slo el 6.7% manifest que nunca. Es decir, el 66.7% o 10 encuestados manifestaron que siempre hay mantenimiento continuo de las maquinarias. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Siempre Casi siempre 73.3 26.7
Cuadro 9 La empresa cuenta con sistema de deteccin de incendios? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 9 60.0 60.0 60.0 Casi siempre 6 40.0 40.0 100.0 Total 15 100.0 100.0 Interpretacin En cuanto a la pregunta la empresa cuenta con sistema de deteccin de incendios? Se observa que el 60% manifestaron que siempre, mientras que el 40% manifest que casi siempre. Es decir, el 60% o 9 encuestados manifestaron que siempre hay un sistema de deteccin de incendios en la empresa.
0 10 20 30 40 50 60 70 Siempre Casi siempre Nunca 66.7 26.7 6.7
Cuadro 10 Se realizan exmenes mdicos peridicos a los trabajadores?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado Siempre 9 60.0 60.0 60.0 Casi siempre 6 40.0 40.0 100.0 Total 15 100.0 100.0 Interpretacin En cuanto a la se realizan exmenes mdicos peridicos a los trabajadores? Se observa que el 60.0% manifestaron que siempre, mientras que el 40% manifest que casi siempre. Es decir, el 60% o 9 encuestados manifestaron que siempre la empresa realiza el examen medio a sus colaboradores. 0 10 20 30 40 50 60 Siempre Casi siempre 60 40
0 10 20 30 40 50 60 Siempre Casi siempre 60 40 CONCLUSIONES
PRIMERO: Con el presente estudio se concluy, que la empresa FABRIPAK E.I.R.L. carece de las tcnicas necesarias para el proceso de reclutamiento y seleccin de personal, lo cual la limita a elegir a los candidatos adecuados para el puesto. SEGUNDO: Se consider que el estudio le facilitar a la empresa, establecer las propuestas como un plan de mejora y seguridad para nuestro trabajados, directamente las deficiencias detectadas. TERCERO: La descripcin y el anlisis de puesto no se lleva adecuadamente, es mas no se realiza ningn tipo de actividad concerniente, quiz esto se debe porque la empresa no cuenta con el personal suficientemente calificado para realizar estas funciones que son fundamentales para el desarrollo adecuado de las funciones de cada puesto. CUARTO: La capacitacin es importante para tener empleados competitivos, comprometidos con los objetivos organizacionales, el cual en FABRIPAK E.I.R.L.No se cuenta con ningn tipo de plan de capacitacin de personal y quiz se deba al desconocimiento de las ventajas que trae las capacitaciones constantes tanto de actualizacin como de entrenamiento. QUINTO: el sistema o mtodo de control de asistencia del personal se deba modificar ya que con el sistema actualmente aplicado se lleva a muchas suposiciones o puede ocurrir error de la persona responsable.
RECOMENDACIONES
PRIMERO: Es importante prestar atencin a la seguridad e higiene en el trabajo debido a que se encarga de velar por el bienestar de los colaboradores de la organizacin. Adems, en caso de no optar por implementar y asegurar a los trabajadores, esto trae consigo muchos problemas. SEGUNDO: Se recomienda redactar los documentos de gestin, partiendo del Manual de Organizacin y Funciones, a partir de un adecuado anlisis y descripcin de cada uno de los puesto dentro de la organizacin, solo teniendo bien definido las funciones en cada puesto podremos realizar el perfil de competencias para tener un adecuado proceso de seleccin. TERCERO: La seguridad e higiene actualmente juega un papel muy importante, y es por este motivo que se define el destino de cada empresa pues se observa, que un individuo sano se constituye en el factor ms importante de los procesos productivos para trabajar con eficiencia es necesario, CUARTO: Que lo primero es que se da una buena comunicacin para el buen desarrollo de sus actividades y de esta manera conocer sus inquietudes y descontento. QUINTO: Crear un programa de capacitacin permanente para tener empleados comprometidos y de esa forma ayudaremos a mejorar las competencias que ya poseen los empleados y obtener mayor eficiencia y eficacia de parte de ellos. SEXTO: Un plan de seguridad e higiene debe contener aspectos de gran relevancia como: motivacin al personal sobre seguridad, programas de capacitacin, normas de seguridad, campaas de seguridad y control de accidentes. BIBLIOGRAFA
*GARY DESLER: ADMINISTRACIN DE PERSONAL * EDWIN B. FLIPPO: PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIN DE PERSONAL * IDALBERTO CHIAVENATO: ADMINISTRACIN DE RRHH