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Automationsfhige

Briefsendungen
Wichtige Grundlagen hinsichtlich der Gestaltung der Aufschriftseite,
der Maschinenfhigkeit sowie der Maschinenlesbarkeit
2
Inhalt
Vorwort 5
Basisformate 6
Wegweiser 7
Maschinenlesbarkeit 9 15
Standardbriefsendungen Gestaltung der Aufschriftseite 17 23
Lesezone 19
Frankierzone 22
Absenderzone 23
Codierzone 23
Standardbriefsendungen Maschinenfhigkeit 24 27
Briefhllen 25
Sendungen in Kartenform 25
Sendungen in Kartenform mit Anschriftenklappe 25
Selfmailer 26
Zweibahnenumschlge 27
Nichtstandardbriefsendungen Gestaltung der Aufschriftseite 29 35
Lesezone 32
Absenderzone 34
Frankierzone 35
Nichtstandardbriefsendungen Maschinenfhigkeit 37 39
Briefhllen 37
Folierte Sendungen 38
Selfmailer, Zweibahnenumschlge 39
Sendungen in Kartenform 39
Unzulssige Sendungen 40, 41
Alle Formate 40
Standardbriefsendungen 41
Service 43 46
Einlieferung groer Mengen 44
Poststellen-Check 45
Das Zertikat fr Briefsendungen 46
Kontakt 47
4
5
Unsere neue Brieogistik:
noch innovativer, schneller und
efzienter fr Ihren Versand.
In allen geschftlichen und privaten Bereichen
einer modernen Gesellschaft steigen die Anfor-
derungen an eine schnelle Befrderung von Infor-
mationen. Als weltweit fhrendes Logistikunter-
nehmen setzen wir daher bei der automatischen
Bearbeitung Ihrer Briefsendungen auf hchste
Qualittsstandards. Investitionen in neueste
Technik sind ebenso selbstverstndlich wie die
Entwicklung neuer Produkte, die alle das Ziel
haben, Ihre Informationen schnell und zielgerichtet
zu transportieren.
Auch modernste Sortiertechnik stt bisweilen an
die Grenzen des physikalisch Machbaren. In dieser
Broschre informieren wir Sie darber, wie Sie
Ihre Briefsendungen im Rahmen der Allgemeinen
Geschftsbedingungen der Deutschen Post AG
BRIEF NATIONAL (AGB) gestalten knnen.
Darber hinaus erhalten Sie auf den folgenden
Seiten wichtige Hinweise und Tipps, damit Ihre
Sendungen maschinell und somit schnell bearbeitet
werden.
Wann ist ein Mailing maschinell lesbar, wann
vollstndig automationsfhig? Fragen, die bei-
spielsweise beim Versand von Infopostsendungen
grundlegende und kostenrelevante Bedeutung
haben.
Zu diesem gesamten Themenkomplex stehen
Ihnen in unseren Niederlassungen BRIEF die
Berater Automationsmanagement BRIEF, kurz
ABB, zur Verfgung. Bereits bei der Planung
Ihres Mailings, bei Fragen zu Layout, Papier oder
Anschrift stehen sie Ihnen neben Ihrem Kunden-
betreuer gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Adresse und Telefonnummer Ihrer ABB erfahren
Sie direkt unter:
06151 908-4083
(Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr) oder
ber Ihren Kundenbetreuer.
Wir freuen uns auf Ihr Interesse.
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Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Whlen Sie zunchst
Ihr Basisformat.
Alle Briefsendungen sind in die Basisformate Standard, Kompakt, Gro oder
Maxi eingeteilt. Diese resultieren aus Form, Ma und Gewicht sowie dem
Grad der Automationsfhigkeit (Tabelle Seite 7).
Basis-
formate
Mae
Mindest-
mae
Hchst-
mae
Hchst-
gewicht
Entsprechen z. B.
den DIN-Formaten
Besonderheiten
Standard
Lnge
Breite
Dicke/Hhe
140 mm
90 mm
235 mm
125 mm
5 mm
20 g
A6, C6, B6, C6/5
und DIN lang
Fr Sendungen im Standard- und Kompakt-
format ist die Rechteckform vorgeschrieben.
Die Lnge muss mindestens das
1,4-fache der Breite betragen.
Kompakt
Lnge
Breite
Dicke/Hhe
100 mm
70 mm
235 mm
125 mm
10 mm
50 g
A6, C6, B6, C6/5
und DIN lang
Gro
Lnge
Breite
Dicke/Hhe
100 mm
70 mm
353 mm
250 mm
20 mm
500 g*
A5, C5, B5,
A4, C4 und B4
Gro- und Maxibriefsendungen knnen
auch quadratisch sein, falls die Seitenmae
mehr als 125 mm betragen.
Rollenhnliche Formen sind bei Gro- und
Maxibriefsendungen im Rahmen der fest-
gelegten Hchst- und Mindestmae
zulssig, wenn:
bei ovalem Querschnitt das Verhltnis
vom langen zum kurzen Durchmesser
mindestens 2 : 1 betrgt (Dicke =
kurzer Durchmesser bis zu 50 mm)
oder
sie bei kreisfrmigem Querschnitt mit
einer fest verbundenen, mindestens
150 x 150 mm groen Manschette
versehen sind.
Die Sendungen drfen in der Art einer Tube
an den Enden abgeacht sein.
Maxi
Lnge
Breite
Dicke/Hhe
100 mm
70 mm
353 mm
250 mm
50 mm
1.000 g
A5, C5, B5,
A4, C4 und B4
*Infopostsendungen im Groformat sind bis 1.000 g zulssig.
Mit Ausnahme von Sendungen in Kartenform sowie der Produktvariante Infopost ohne Umhllung drfen Briefsendungen nicht ohne Umhllung versendet
werden. Banderolen stellen keine Umhllung dar.
Formen, die grundstzlich vom Versand ausgeschlossen sind: kreisfrmiger (ohne Manschette), herzfrmiger oder sternfrmiger Querschnitt/Durchmesser, Flasche,
Tierkonturen, Kugel, Halbkugel, Kegel, Kegelstumpf etc. Solche Formen knnen gegebenenfalls als Kreativ-Sendungen (Infopost) eingeliefert werden.
N
i
c
h
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t
a
n
d
a
r
d
b
r
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s
e
n
d
u
n
g
e
n
Die Schritte zum Versand
Basisformate
Bei Bcher-, Waren- und Postwurfsendungen sowie
bei Sendungen im internationalen Versand gelten
zum Teil abweichende Mae und Gewichte.
Nhere Informationen ber Formen, Mae und
Gewichte nden Sie auch in der Broschre
Leistungen und Preise, in den einzelnen
Handling- und Produktbroschren sowie auf
der Internetseite www.deutschepost.de.
7
Die Automationsfhigkeit einer Briefsendung
setzt sich zusammen aus der Gestaltung der
Aufschriftseite, der Maschinenfhigkeit sowie der
Maschinenlesbarkeit.
In nachstehender Tabelle haben wir fr Sie
zusammengestellt, welche der drei Bestandteile
Sie im Hinblick auf die Automationsfhigkeit
Ihrer Briefsendungen beachten mssen.
Die Vorgaben fr den Bereich Gestaltung der
Aufschriftseite sind bei allen Formaten/Produkten
bindend. Fr INFOPOST, WERBEANTWORT
und RESPONSEPLUS gibt es spezielle Vorgaben.
Die Einhaltung der Regelungen zu den beiden
Themen Maschinenfhigkeit und Maschinen-
lesbarkeit sind je nach Format und Produkt
wnschenswert oder unbedingt erforderlich. Die
Maschinenlesbarkeit umfasst auch das Erkennen
bzw. Lesen aller Frankiervermerke sowie Zusatz-
leistungen.
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Der zweite Schritt:
Die Automationsfhigkeit.
Wegweiser Automationsfhigkeit
Ja Einhaltung der Vorgaben, wie auf den genannten Seiten beschrieben, erforderlich. Bitte beachten Sie neben diesen Seiten auch die Informationen ber
unzulssige Sendungen auf den Seiten 40 und 41.
Wnschenswert, jedoch nicht zwingend vorgeschrieben.
* Vergleiche Broschre Leistungen und Preise bzw. die jeweiligen Produktbroschren.
** Fr spezielle Produkte wie z. B. Blindensendungen bestehen Ausnahmen.
Basis-
formate
Vorgaben bei Infopost,
Werbeantwort und Responseplus*
Vorgaben bei sonstigen Briefsendungen*
Gestaltung der
Aufschriftseite
Maschinen-
fhigkeit
Maschinen-
lesbarkeit
Gestaltung
der Aufschrift-
seite**
Maschinen-
fhigkeit**
Maschinen-
lesbarkeit**
Standard
Ja
Seite 1723
Ja
Seite 2427, 40, 41
Ja
Seite 915
Ja
Seite 1723
Ja
Seite 2427, 40, 41

Seite 915
Kompakt
Ja
Seite 1723, 29

Seite 2427, 37, 40


Ja
Seite 915
Ja
Seite 1723, 29

Seite 2427, 37, 40

Seite 915
Gro
Ja
Seite 2935

Seite 3739, 40
Ja
Seite 915
Ja
Seite 2935

Seite 3739, 40

Seite 915
Maxi
Ja
Seite 2935

Seite 3739, 40
Ja
Seite 915
Ja
Seite 2935

Seite 3739, 40

Seite 915
N
i
c
h
t
s
t
a
n
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a
r
d
b
r
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s
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u
n
g
e
n
Die Schritte zum Versand
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9
Die Maschinenlesbarkeit von
Aufschrift und Frankierung.
Sind alle nachstehenden Gestaltungsregeln eingehalten, werden sowohl
die manuelle und die maschinelle Sortierung als auch die Annahme und
Auslieferung der Sendungen erst ermglicht beziehungsweise vereinfacht
oder gar beschleunigt.
Maschinenlesbarkeit
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10
1. Maschinenlesbare Schriften:
Abstnde und Gren.
Serifenlose Schriften weisen oftmals eine gute
maschinelle Lesbarkeit auf, wie z. B. folgende
Standardschriften: Arial, Frutiger, Helvetica,
Univers.
Zeichenabstand:
Vom Ende eines Zeichens (Buchstabe oder
Ziffer) bis zum Anfang des nchsten Zeichens
muss ein durchgehender Zwischenraum von
mindestens 0,2 mm bis hchstens 0,4 mm
vorhanden sein.
Wortabstand:
Der Abstand zwischen Ziffernblcken und
Wrtern muss 1 mm bis 4 mm betragen, was
in der Regel einem oder zwei Leerzeichen
entspricht.
Versalhhe:
Die Versalhhe von Buchstaben und Ziffern
liegt zwischen 2,5 mm und 4,7 mm.
Ein Schriftgrad von 10 bis 12 pt ist bei vielen
Schriftarten optimal.
Durchschuss (Zeilenabstand):
Der Abstand zwischen den Zeilen in der
Anschrift betrgt 0,5 mm bis maximal 2,5 mm.
2. Nicht maschinenlesbare Schriften:
Eine Reihe von Schriften sind fr das maschi-
nelle Lesen nicht ausreichend geeignet. Hierzu
zhlen u. a. Schriften, die von einer einheit-
lichen Grundlinie abweichen, sowie die nach-
folgend gezeigten Schriften aufgrund ihres
Erscheinungsbildes:
0,5 mm 2,5 mm
2,5 mm 4,7 mm
0,2 mm 0,4 mm
1,0 mm 4,0 mm
Jrg Musterburg
Hilpertstr. 31
64295 Darmstadt
Zeichenabstand Durchschuss
Versalhhe Wortabstand
Das 10-Punkte-Programm
der Maschinenlesbarkeit.
Postleitzahl, Bestimmungsort, Zustell- oder Abholangaben,
Empfngerangaben und vieles mehr mssen von unseren
Sortieranlagen gelesen werden knnen.
Als maschinenlesbar gelten bei uns alle maschinell erstellten Aufschriften, welche die folgenden
Anforderungen erfllen.
Die Schritte zum Versand
Maschinenlesbarkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
10




11
Maschinenlesbarkeit
3. Fr Inlandsanschriften gilt
folgende Reihenfolge:
Anrede, falls gewnscht
Name des Empfngers
Nhere/weitere Empfngerbezeichnungen,
falls gewnscht
Ortsteilangabe, falls gewnscht bzw. erforder-
lich, wenn beispielsweise im Zuge einer
Gebietsreform diese Angabe der besseren
Zuordnung von gleichnamigen Straenbe-
zeichnungen mit derselben Postleitzahl zum
richtigen Zustellbezirk dient
Zustell- bzw. Abholangabe (Straenangabe
und Hausnummer bzw. Postfach)
Postleitzahl und Bestimmungsort in einer
Zeile (in postalischer Schreibweise, ohne
Lnderkennzeichen oder ISO-Kennung,
siehe Abb. 1)
4. Und was gilt bei Auslandsanschriften?
Hier nehmen Sie einfach die Inlandsgestaltung
als Vorbild und beachten bitte zustzlich
folgende Dinge:
Bestimmungsort in Grobuchstaben
mglichst in der Sprache des jeweiligen
Bestimmungslandes, in lateinischen
Buchstaben
Lnderbezeichnung in deutscher,
franzsischer oder englischer Sprache und in
Grobuchstaben als letzte Zeile der Anschrift
In jedem Fall ohne Lnderkennzeichen
oder ISO-Kennung (siehe Abb. 2)
Abbildung 1
Inlandsanschrift
Abbildung 2
Auslandsanschrift
Die Schritte zum Versand
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Hinweis: Die Abbildungen in dieser Broschre sind nicht mastabsgetreu.
12
Gro Versand Postfach 12 43 76 20095 Hamburg

Frau
Maya Dppner
Hilpertstr. 31
64295 Darmstadt
Deutsche Post AG
53250 Bonn
Bei Umzug mit neuer Anschrift zurck!
Gro Versand Postfach 12 43 76 20095 Hamburg
Frau
Maya Dppner
Hilpertstr. 31
64295 Darmstadt
Gro Versand Postfach 12 43 76 20095 Hamburg
K2 1.245.368
Tino Dppner
Hilpertstr. 31
64295 Darmstadt
g
Franz Frhlich AG 20095 Hamburg
Jrg Musterburg
Hilpertstr. 31
64295 Darmstadt
P
*64295* K2 1.245.367 Infopost
Gro Versand Postfach 12 43 76 20095 Hamburg
Uwe Kleinert
Europaallee 15
50226 Frechen
P
*50226* K2 1.245.364
INFOPOST
Abbildung 3
Abbildung 4
Die Schritte zum Versand
Maschinenlesbarkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
5. Die Anschrift: Wichtige Feinheiten.
Anschriftenblock: linksbndig und geschlos-
sen, ohne jegliche Leerzeile(n) laut DIN 5008
Datenbankbedingte Leerzeilen oberhalb der
Zustell- oder Abholangabe sind durch
doppelten Schrgstrich (//) zu schlieen.
Einheitliche Schrift (Schriftgrad, Schrift-
schnitt) und einheitlicher Durchschuss fr
die gesamte Anschrift
Ausschlielich lateinische Schriftzeichen und
arabische Ziffern
Keine Unterstreichungen oder Umrahmungen
Anschriftenlnge: maximal 100 mm
Anschrift mindestens zweizeilig, wobei
integrierte Firmenlogos nicht als Zeile zhlen
(siehe Abb. 3)
Ergnzende Hinweise zur Zustellangabe
(z. B. Treppenhaus B, Wohnung 12, App. 77)
sind durch doppelten Schrgstrich getrennt
hinter der Hausnummer anzugeben. Reicht
die Zeilenlnge hierfr nicht aus, verwenden
Sie bitte die Zeile oberhalb der Zustellangabe.
6. Die Aufschrift: Mehr als nur die Anschrift.
Die Anschrift zusammen mit weiteren nach-
folgend beschriebenen Angaben bilden die
Aufschrift. Wird eine Vorausverfgung und/
oder die Absenderangabe bzw. Rcksendeangabe
abgedruckt, mssen die Angaben in einem
Block, d. h. ohne Leerzeile(n) oder sonstige
Trennmerkmale oberhalb der Anschrift stehen
(siehe Abb. 4). Auch fr diese Angaben ist eine
maschinell lesbare Schrift zu verwenden.
Bitte beachten: Die Absender- bzw. Rck-
sendeangabe oberhalb der Anschrift
darf nur einzeilig angegeben werden.
Damit keine Verwechslungen mit der Anschrift
bei der maschinellen Bearbeitung entstehen,
drfen alle diese Angaben nur oberhalb der
Anschrift
in deutlich kleinerer Schriftgre (Versal-
hhe 1,5 mm bis 2,0 mm, z. B. Schriftgrad
8 pt) ausgefhrt sein,
in der Lnge maximal 100 mm betragen,
weder umrandet noch unterstrichen sein und
linksbndig in einer Fluchtlinie zur Anschrift
stehen.
Informationen ber zulssige Vorausverfgungen
und PREMIUMADRESS nden Sie in der
Broschre Leistungen und Preise sowie in
den jeweiligen Produktbroschren.
13
Maschinenlesbarkeit
Abbildung 5
Abbildung 6
Die Schritte zum Versand
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Abbildung 6
Daniel Gro
Postfach 12 43 76
20095 Hamburg
Entgelt
zahlt
Empfnger
Name Vorname
Strae HNr
PLZ Wohnort
Unterschrift
X
Werden weitere Angaben wie die Bezeichnung
der Sendungsart, Frankiervermerke und/oder
Zusatzleistungen, Ordnungsbezeichnungen,
Codierzeichen oder hnliches angebracht, sind
diese oberhalb der Anschrift zu platzieren.
Beachten Sie dazu bitte die Abbildung 5.
Kennzeichnungen fr spezielle Produkte, wie
zum Beispiel WERBEANTWORT oder
INFOCARD, sind deutlich separiert oberhalb
der vorstehend beschriebenen Aufschrift-
bestandteile linksbndig anzubringen
(siehe Abb. 6).
14
7. Auch Frankierung und
Zusatzleistung werden gelesen.
Werden Sendungen mit digitalen Frankier-
systemen (z. B. DV-Freimachung mit Matrix-
code) oder einem Absenderfreistempel-
abdruck frankiert bzw. mit einem Code
fr postalische Zusatzleistungen
(z. B. PREMIUMADRESS) versehen,
mssen diese Angaben maschinenlesbar
angebracht sein. Gleiches gilt auch fr
Frankiervermerke bei INFOPOST,
WERBEANTWORT und RESPONSEPLUS.
Als Grundvoraussetzung dafr muss der
Hintergrund bzw. die Frankierzone in Wei
oder einfarbig in Pastelltnen gestaltet sein
(siehe Abb. 7).
Bitte beachten Sie die jeweils gltige
Produktbroschre bzw. Spezikation.
Abbildung 7 Abbildung 8
Negativbeispiel
Die Schritte zum Versand
Maschinenlesbarkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
8. Druckqualitt und Kontrast.
Die Aufschrift, einschlielich mglicher
Frankierung und/oder Zusatzleistungen,
ist in einem gleichmigen, krftigen Druck
anzubringen. Fr eine sichere Erkennung und
Lesbarkeit der jeweiligen Elemente muss sich
die dunkle Schrift mit einem deutlichen
Kontrast von einem einfarbig hellen Hinter-
grund abheben und abriebfest aufgebracht
sein (Negativbeispiel siehe Abb. 8).
Bitte beachten Sie, dass einige Druckverfahren
und Materialien (z. B. Wachstinte, Thermo-
druck) ggf. eine besondere Behandlung hin-
sichtlich der Abriebfestigkeit/Haltbarkeit
erfordern.
15
9. Die Aufschrift gehrt ins Fenster.
Bei Verwendung von Fensterbriefhllen kann
das Verrutschen der Aufschrift die Maschinen-
lesbarkeit der Sendung verhindern.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
Die Aufschrift, einschlielich mglicher
Frankiervermerke und/oder Zusatzleistungen,
muss vollstndig im Fenster erscheinen und
mindestens 3 mm von allen Rndern entfernt
bleiben.
Der Inhalt der Hlle bzw. die personalisierte
Einlage darf sich nicht so weit verschieben
lassen, dass Teile der Aufschrift verdeckt
werden oder sonstige Angaben (Textteile bzw.
Graken) im Fenster erscheinen.
Das Fenster darf nicht spiegeln und muss so
durchsichtig sein, dass die Aufschrift
problemlos lesbar ist. Bitte beachten Sie,
dass eine bermige Wellenbildung des
Fenstermaterials die Lesbarkeit verhindern
kann.
Bei Nutzung digitaler Frankiersysteme oder
bei umfangreich dargestellten Anschriften
haben sich Fenster von 90 mm Lnge und
55 mm Breite aus Polystyrol-Fenstermaterial
bewhrt.
10. Und was sonst noch gilt:
Grundstzlich muss die Aufschrift in der
Lesezone, parallel zu den langen Seiten,
aufgebracht werden. Bei hochformatigen
Gro- bzw. Maxibriefsendungen darf sie
den Schmalseiten gleichgerichtet sein.
Die Aufschrift muss unter Beachtung der
Zoneneinteilung der Aufschriftseite lese-
gerecht (z. B. nicht kopfgestellt/gestrzt)
positioniert sein.
Grasche oder alphanumerische Darstel-
lungen sowie sonstige Angaben sind im
nheren Umfeld der Aufschrift nicht
zulssig. Beachten Sie bitte die jeweils
erforderliche Ruhezone.
Briefe an Postfachinhaber bitte immer an
die Postfachanschrift adressieren. Sofern
der Empfnger eine Grokundenpostleit-
zahl besitzt, bitte diese verwenden
(siehe Abb. 3).
Soll zustzlich zur Abholangabe (Postfach
und Postfachnummer) eine Zustellangabe
(Strae und Hausnummer) angebracht
werden, dann muss diese oberhalb der
Abholangabe in einer separaten Zeile
stehen. In jedem Fall stets die Postfach-
postleitzahl verwenden.
Bitte beachten Sie, dass bei folienumhllten
Briefsendungen eine bermige Wellen-
bildung, eine berlappung der Folie oder
eine Schweinaht ber der Aufschrift die
Maschinenlesbarkeit verhindern kann.
Gleiches gilt fr nicht xierte Aufschrift-
zettel/Adresstrger, welche die Aufschrift-
seite nicht vollstndig ausfllen und zum
Verrutschen neigen.
Die Schritte zum Versand
Maschinenlesbarkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
16
17
Eine Frage der Form
und des Inhalts.
Automationsfhig sind Sendungen, die neben der Maschinenlesbarkeit
auch die Anforderungen an die Gestaltung der Aufschriftseite sowie der
Maschinenfhigkeit erfllen.
17
Standardbriefsendungen
18
Abbildung 9
Frankierzone Absenderzone
Codierzone
15 mm 15 mm
Lesezone
74 mm
150 mm
15 mm
40 mm
Fr alle Briefsendungen ist
die Aufschriftseite in fest
denierte Zonen aufgeteilt.
Die Aufschriftseite einer Standardbriefsendung ist in die vier Bereiche
Lesezone, Codierzone, Absenderzone und Frankierzone gegliedert,
die mit Ausnahme der Absenderzone wei oder einfarbig in Pastelltnen
zu gestalten sind.
Auer der einmaligen Angabe der Zustellanschrift
und einer Absender- bzw. Rcksendeangabe drfen
grundstzlich keine weiteren zustellfhigen An-
schriften sowie adresshnliche Angaben auf der
Aufschriftseite angebracht werden. Adresshnliche
Angaben sind auswertbare Textteile, Textblcke oder
Graken, die aufgrund ihres Inhaltes/Aufbaus mit
der Aufschrift verwechselt werden knnen.
Auch auf der Rckseite der Sendung drfen in
der Lesezone weder Rcksendeanschriften noch
Absenderangaben angebracht sein. Ansonsten ist
nur schwer zu erkennen, welche der zustellfhigen
Anschriften bei der jeweiligen Befrderung gelten
soll.
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Abbildung 9
19
Lesezone
Die Lesezone dient der Platzierung der Aufschrift, die den Lngsseiten der Sendung gleichgerichtet
aufzubringen ist. Grundstzlich muss die Lesezone wei oder einfarbig in Pastelltnen gestaltet sein.
Unter Bercksichtigung bestimmter Vorgaben ist die Darstellung sonstiger Angaben und Graken
innerhalb der Lesezone mglich, sofern diese die Deutlichkeit der Aufschrift nicht beeintrchtigen.
Wird eine Absenderangabe innerhalb der Lesezone angebracht, ist diese einzeilig oberhalb der
Anschrift anzugeben (siehe Punkt 6 auf Seite 12).
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
Die Aufschrift muss sich den Lngsseiten
gleichgerichtet in der Lesezone benden und
dementsprechend vom oberen Rand der
Sendung mindestens 40 mm entfernt sein.
Von den brigen Rndern ist ein Abstand
von mindestens 15 mm einzuhalten.
Bei der Verwendung von Aufschriftzetteln oder
Etiketten muss die Aufschrift mindestens 3 mm
von deren Rndern entfernt positioniert sein.
Sonstige Angaben/Graken drfen grundstz-
lich nur links und oberhalb der Aufschrift
mit einem Abstand von mindestens 20 mm
angebracht werden.
Die Nutzung eines Trennstriches ist mglich
(vgl. Seite 21 Abb. 11).
Gestaltung der Lesezone von Briefsendungen ohne Fenster
Diese Regeln helfen weiter:
Ein Fenster besteht aus dem Fensterausschnitt,
welcher mit transparentem Fenstermaterial
hinterklebt ist. Das Fenster muss so durchsichtig
sein, dass die Aufschrift problemlos lesbar ist.
Bewhrt hat sich Polystyrol-Fenstermaterial.
Es muss innenseitig so verklebt sein, dass die
maschinelle Bearbeitung nicht beeintrchtigt
wird.
Ein Fenster darf bei Briefhllen, Selfmailern
und Zweibahnenumschlgen verwendet
werden.
Bei Fensterbriefsendungen muss sich das
Fenster den Lngsseiten gleichgerichtet in der
Lesezone benden und dementsprechend vom
oberen Rand der Sendung mindestens 40 mm

entfernt sein. Von den brigen Rndern ist ein
Abstand von mindestens 15 mm einzuhalten.
Das Fenster muss grundstzlich rechteckig
sein und sollte abgerundete Ecken haben.
Im Regelfall ist es 90 mm lang und 45 mm
breit. Wird ausschlielich die Empfngerangabe
angebracht, kann das Fenster auf ein Mindest-
ma von 85 mm Lnge und 30 mm Breite
verkleinert werden. Bei Verwendung digitaler
Frankiersysteme/Zusatzleistungen mit
Matrixcode oder bei umfangreich dargestellten
Anschriften haben sich Fenster von 90 mm
Lnge und 55 mm Breite bewhrt.
Weitere Fenster auf der Aufschriftseite sind im
Standardformat nicht zulssig.
Gestaltung der Lesezone von Briefsendungen mit Fenster
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
20
Rund um das Fenster drfen sonstige Angaben/
Graken mit einem Abstand von mindestens
20 mm angebracht werden. Im Ausnahmefall
ist eine farbige Gestaltung bis an den Fenster-
rand mglich. Bitte lassen Sie Ihr Mailing in
diesem Fall von den Beratern Automations-
management BRIEF (ABB) prfen.
Die Aufschrift muss immer vollstndig im
Fenster erscheinen und mindestens 3 mm von
allen Rndern entfernt bleiben. Der Brienhalt
darf sich innerhalb der Hlle nicht so weit
verschieben, dass Teile der Aufschrift verdeckt
werden oder sonstige Angaben (Textteile bzw.
Graken) im Fenster erscheinen.
Fr Kompaktbriefsendungen gelten folgende
Ausnahmen zu den vorgenannten Punkten:
Weitere Fenster auf der Aufschriftseite sind
mglich, sofern dadurch die Stabilitt der
Sendung nicht beeintrchtigt wird, das
zustzliche Fenster links vom Aufschriftfenster
angebracht ist und keine adresshnlichen
Angaben enthlt.
Auf das Fenstermaterial kann verzichtet werden,
wenn die Umhllung ausreichend stabil ist und
fest auf dem Inhalt auiegt. Grundstzlich
ist ein Abstand von mindestens 15 mm vom
Fensterausschnitt zu allen Rndern der Sendung
erforderlich.

Abbildung 10
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
ab S. 40
Service
& Kontakt
ab S. 43
21
Abbildung 11
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
Die Aufschrift muss sich den Lngsseiten
gleichgerichtet in der Lesezone benden.
Zur Begrenzung der Lesezone ist links neben
der Anschrift bzw. der Aufschrift ein senkrech-
ter, dunkler Trennstrich anzubringen. Dieser
beginnt oberhalb der Codierzone und muss
mindestens 50 mm lang sowie 1,2 mm breit
sein. Optimale Position: 74 mm vom rechten
Sendungsrand (+/- 15 mm). Bei Sendungen
in Kartenform mit Anschriftenklappe darf
der Trennstrich an der oberen Kante der
Anschriftenklappe enden.
Die Aufschrift muss zwischen 5 mm und 8 mm
von der rechten Kante des Trennstrichs
beginnen und sptestens 5 mm vor dem
rechten Kartenrand enden.
Sonstige Angaben/Graken knnen bis an den
linken Rand des Trennstriches heranragen. Bei
Integration in eine Grak muss der Trennstrich
jedoch als eigenstndige Linie erkennbar bleiben
und darf bei der Verwendung von Adress-
etiketten nicht berklebt werden.
Sofern links vom Trennstrich keine sonstigen
Angaben/Graken abgedruckt werden, kann
der Trennstrich entfallen.
Fr Sendungen in Kartenform, die grer als
Format DIN C6 (162 mm x 114 mm) sind,
kann die gleiche Gestaltung der Lesezone von
Briefsendungen ohne Fenster (siehe Seite 19)
verwendet werden.
Gestaltung der Lesezone von Briefsendungen in Kartenform
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Abbildung 11
Lesezone
74 mm
40 mm
Frankierzone Absenderzone
Codierzone
15 mm
5 mm 5 8 mm
22
Die Frankierzone ist ausschlielich fr die
Frankierung von Sendungen, die von der
Deutschen Post befrdert werden, vorgesehen.
Es drfen nur von der Deutschen Post zugelassene
Frankierarten (digitale Frankierungen, Frankier-
vermerke und Briefmarken) angebracht werden.
Des Weiteren ist die Frankierzone sonstigen
postalischen Vermerken (z. B. Entwertung von
Briefmarken) sowie weiteren Servicehinweisen
der Deutschen Post vorbehalten.
Die Frankierzone bendet sich auf der
Aufschriftseite in der rechten oberen Ecke der
Sendung. Sie ist ab dem rechten Rand 74 mm
lang, ab dem oberen Rand 40 mm breit und ist
wei oder einfarbig in Pastelltnen zu gestalten.
Fr die Nutzung von kundenindividuellen
Darstellungen in Frankiervermerken oder
die Verwendung von Werbeklischees in der
Frankierzone gelten besondere Regelungen.
Diese sind den jeweiligen AGB bzw. Produkt-
broschren zu entnehmen.
Digitale Frankierungen und Frankiervermerke
sind immer in dem jeweils dafr vorgesehenen
Bereich anzubringen, d. h. in der Frankierzone
oder innerhalb der Aufschrift. Beispielsweise
kann ein verkrzter Frankiervermerk somit
ausschlielich innerhalb der Aufschrift ange-
bracht werden. Zur maschinellen Bearbeitung
der Sendung und zur Vermeidung von Laufzeit-
verzgerungen ist es notwendig, dass die
Frankierung maschinell lesbar ist. Beachten Sie
dazu bitte den Punkt 7 auf Seite 14.
Briefmarken, die auerhalb der Frankierzone
angebracht wurden, knnen zu Laufzeitver-
zgerungen fhren und werden grundstzlich
nicht fr die Frankierung bercksichtigt. Brief-
marken sind entwertbar innerhalb der Frankier-
zone anzubringen.
Darstellungen und Vermerke, die darber
in die Irre fhren, welches Unternehmen
zum Brieftransport beauftragt wurde, sind
unzulssig.
Weitere Informationen zur Frankierung
unter: www.deutschepost.de/frankierung
Ausnahme: Gestaltung der Frankierzone
bei Frankierungen innerhalb der Aufschrift
Bei der Nutzung von Frankierungen, bei denen
die Frankierzone frei bleiben darf (z. B. verkrzter
Frankiervermerk bei INFOPOST, DV-Frei-
machung, INTERNETMARKE mit Adresse),
kann diese farbig (Foto/Grak) gestaltet werden.
Alphanumerische Angaben sowie Codes jeglicher
Art sind jedoch auch als Teil einer Grak
innerhalb der Frankierzone gnzlich unzulssig.
Frankierzone
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
23
Ihre Absenderangabe geben Sie bitte grundstz-
lich in der Absenderzone an, um Fehlleitungen
auszuschlieen und Laufzeitverzgerungen zu
vermeiden. Eine weitere Mglichkeit bietet die
Positionierung der Absenderangabe oberhalb der
Anschrift. In diesem Fall ist der Absender einzeilig
und in deutlich kleinerer Schriftgre anzugeben
(siehe Punkt 6 auf Seite 12).
Die Absenderzone bendet sich auf der
Aufschriftseite in der linken oberen Ecke der
Sendung. Sie ist 40 mm breit und endet 74 mm
vor dem rechten Sendungsrand. Wird die
Absenderangabe dort angebracht, sollte sie in
maschinenlesbaren Schriftgren zwischen
10 und 12 pt und ohne Leerzeilen abgedruckt
werden.
Sonstige Angaben (z. B. Werbeaufdrucke und
-graken) drfen auch in der Absenderzone
stehen, soweit die Deutlichkeit der Absender-
angabe nicht beeintrchtigt wird. In der Regel
ist dies mit einer Ruhezone von mindestens
10 mm gewhrleistet.
Fr eine (maschinelle) Bearbeitung einer
Rcksendung ist das Anbringen der Absender-/
Rcksendeangabe auf der Aufschriftseite erfor-
derlich. Beachten Sie ggf. die Besonderheiten
bei Zusatzleistungen wie PREMIUMADRESS.
Die Anschrift wird maschinell gelesen und in eine
Codierung umgesetzt, die auf die Sendung aufge-
bracht wird. Aufgrund dieses Strichcodes werden
die Sendungen schnell und zielgerichtet sortiert.
Die Codierzone bendet sich auf der Aufschrift-
seite in der rechten unteren Ecke der Sendung.
Sie ist ab dem rechten Rand 150 mm lang und
ab dem unteren Rand 15 mm breit.
Sie muss ber die gesamte Flche wei oder
einfarbig in Pastelltnen sowie frei von
jeglichen Angaben und Unebenheiten sein.
Auch Etiketten/Aufkleber jeglicher Art sowie
Klebetabs und hnliche Verschlsse drfen
nicht in die Codierzone hineinragen.
Absenderzone Codierzone
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
24
Die Basis der Maschinenfhigkeit:
solide Beschaffenheit und
gute Stabilitt.
Neben den Vorgaben fr die Gestaltung der Aufschriftseite gibt es auch fr
den Inhalt und die uere Beschaffenheit von Standardbriefsendungen im
Hinblick auf die Maschinenfhigkeit klare Standards.
Grundstzlich werden Ihre Sendungen maschinell
bearbeitet. Dabei werden sie mittels Transportbn-
dern und -rollen sortiert und unterliegen mecha-
nischen Beanspruchungen. Die Sendungen mssen
daher so beschaffen sein, dass sie diesen Beanspru-
chungen gengen. Viele Einussfaktoren spielen
hierbei eine Rolle, die sich auch in der Kombination
untereinander als ungeeignet erweisen knnen.
Eine Folge hieraus knnen beispielsweise Farb-
partikel sein, die sich whrend der Bearbeitung von
einer Sendung lsen und sich auf nachfolgenden
Sendungen ablagern. Beachten Sie bitte auch,
dass beim Versand von Datentrgern Datenverluste
mglich sind. In den vorgenannten Fllen kann die
Deutsche Post AG keine Haftung bernehmen.
Maschinenfhigkeit setzt voraus, dass Sendungen
ohne zustzliches oder manuelles Handling in den
Sortieranlagen bearbeitet werden knnen. Grund-
lage hierfr ist die uneingeschrnkte Behlter- und
Stapelfhigkeit. Deshalb sind Sendungen mit
Unebenheiten durch eingelegte oder aufgeklebte
Gegenstnde wie z. B. strkere Beilagen aus Papier/
Karton, Blumensamen, Schlssel, diverse Daten-
trger wie Magnetstreifenkarten, Disks oder sonstige
Speicherkarten sowie Sendungen, die nicht aus-
reichend biegsam sind, ungeeignet.
Statisch aufgeladene, geknickte oder gewlbte
Sendungen sind grundstzlich nicht maschinen-
fhig. Ebenso Sendungen, die nicht plan bzw. ach
sind, wie auch Mailings, deren Vorder-/Rckseite
unterschiedliche Formen oder Mae aufweisen.
Insbesondere sind davon Sendungen in Karten-
form und Selfmailer betroffen. Verformungen wie
beispielsweise Wlbungen und Wellen knnen
auch durch fr das verwendete Papier ungeeignete
Druckverfahren oder einseitig aufgebrachte Ober-
chenveredelungen entstehen. Dies gilt ebenso fr
unsachgeme Lagerung/Transport der Sendungen
oder bereits des Papiers.
Die Anschrift wird in eine Codierung umgesetzt.
In allen weiteren maschinellen Sortiergngen wird
Ihre Sendung aufgrund dieses Linearcodes bis zum
Empfnger geleitet. Daher ist es unabdingbar, dass
diese Codierung auswertbar aufgebracht werden
kann. Basis hierfr ist eine wei oder einfarbig in
Pastelltnen gestaltete Codierzone.
Eine grochig dunkel gestaltete Sendungsrck-
seite kann die Maschinenfhigkeit verhindern.
Um ganz sicherzugehen, dass Ihre Sendungen
maschinenfhig sind, testen wir Ihre Muster-
sendungen gerne vorab in unseren Sortieranlagen.
Bei Fragen hierzu sprechen Sie bitte Ihren Berater
Automationsmanagement BRIEF (ABB) oder
Ihren Kundenbetreuer an.
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
25
Die Schritte zum Versand
Maschinenfhigkeit von Briefhllen
Die Umhllung muss ausreichend fest sein, damit
der Sendungsinhalt sicher verpackt ist. Dazu ist
ein Papierchengewicht von mindestens 70 g/m
erforderlich, was je nach Inhalt, Gewicht und
Umfang entsprechend erhht werden muss. Grund-
stzlich muss der Inhalt so beschaffen sein, dass
die Umhllung annhernd vollchig ausgefllt
wird. Sendungsbeilagen drfen nicht auftragen,
das heit, eine gleichmig durchgehende
Sendungsdicke ist zu gewhrleisten.
In Bezug auf den Verschluss Ihrer Sendungen
beachten Sie bitte die nachfolgenden Punkte:
Die Verklebung der Verschlussklappe muss bis
an die ueren Sendungsrnder reichen und
darf sich sowohl bei der maschinellen als auch
bei der manuellen Bearbeitung (beispielsweise
der Zustellung) nicht ffnen.
Die mglichst innen liegenden Seitenklappen
sollten vollchig verklebt sein, damit eine
Beschdigung whrend der Bearbeitung aus-
geschlossen werden kann.
Die Maschinenfhigkeit einer Sendung in Karten-
form resultiert nicht nur aus dem Papierchen-
gewicht, sondern sie ist auch abhngig von der
Qualitt des Papiers, dessen Beschaffenheit sowie
der Schnittrichtung.
Die Papierchengewichte fr einteilige Sendungen
in Kartenform betragen:
bis zum Format DIN C6 mindestens 150 g/m
bis zum Format DIN lang mindestens 170 g/m
grer als DIN lang bis zum Hchstformat von
Standardbriefsendungen mindestens 200 g/m.
Das Flchengewicht darf 500 g/m nicht ber-
schreiten.
Die Anschriftenklappe muss ber die gesamte
Lnge der Karte reichen, am unteren Rand der
Sendung beginnen und mindestens die Hlfte der
Kartenbreite berdecken. Die Anschriftenklappe
muss vollchig bis zu den Rndern so verklebt
sein, dass sie sich bei der maschinellen Bearbei-
tung nicht lst.
Maschinenfhigkeit von Briefsendungen in Kartenform
Maschinenfhigkeit von Briefsendungen in Kartenform
mit Anschriftenklappe
Standardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
26
Maschinenfhigkeit von Selfmailern (Faltbriefsendungen)
Abbildung 12
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Unter einem Selfmailer versteht man grund-
stzlich eine Briefsendung, bei der Inhalt und
Umhllung aus einem Stck bestehen. Ein
Papierbogen wird hierbei durch unterschied-
lichste Falz- und Verschlusstechniken zu einer
versandfertigen Briefsendung produziert, daher
auch die Bezeichnung Faltbriefsendung
(siehe Abb. 12).
Mehrteilige Sendungen, sogenannte Heftchen-
Selfmailer/Katalog-Selfmailer sind wegen ihrer
mangelnden Stabilitt oftmals fr die maschinelle
Bearbeitung ungeeignet.
Selfmailer, die vollstndig aus Dnndruckpapier
bestehen, sind grundstzlich nicht maschinenfhig
und daher im Basisformat Standard ausgeschlossen.
Auch sind Sendungen, die aufgrund unterschied-
licher Seitenmae nicht gleichmig dick sind,
oftmals nicht maschinenfhig.
Verschluss:
Der Verschluss ist ein wichtiger Bestandteil Ihres
Selfmailers und muss dem jeweiligen Sendungs-
konzept entsprechen. Beachten Sie bitte bei
Verwendung von auenseitigen Verschlssen,
dass diese nicht berstehen. Alle Verschlussarten
mssen der Bearbeitung standhalten und drfen
nicht auftragen.
Es sollen mglichst viele Seiten der Sendung
mittels vollchiger Verklebung, Falz oder Stanz-
perforation geschlossen sein (siehe auch Tipp).
ber die gesamte Lnge bis zum ueren
Sendungsrand geschlossen sein mssen
mindestens:
beide Lngsseiten oder die untere Lngsseite
und beide Schmalseiten,
die Verschlussklappe/-lasche, insbesondere
wenn sie nicht bis zum gegenberliegenden
Sendungsrand reicht.
Klebepunkte/-tabs ersetzen grundstzlich nicht
den vollstndigen Verschluss der Seiten.
Flchengewicht des Papiers:
Die ausreichende Stabilitt des Selfmailers
resultiert in hohem Ma aus dem verwendeten
Papierchengewicht sowie der Qualitt des
Papiers. Die zu verwendenden Grammaturen
stehen in direkter Abhngigkeit zu den vielen
Fertigungsvarianten dieser Sendungsform.
Hierbei stellt das Format der versandfertigen
Sendung ein wichtiges Kriterium dar. Der
Grundsatz lautet: Je grer die Sendung ist bzw.
je weniger Falzungen/Seiten ein Selfmailer hat,
umso hher ist das bentigte Papierchen-
gewicht. Bei Sendungen im Basisformat Standard
ist eine Grammatur von mindestens 115 g/m
erforderlich. Fr Selfmailer mit nur einem Falz ist
ein deutlich hheres Flchengewicht vorzusehen.
Bitte orientieren Sie sich hierbei an den Mindest-
grammaturen von Sendungen in Kartenform.
TIPP
Bitte bercksichtigen Sie bereits bei der Planung
Ihrer Sendungen, dass die untere Lngsseite
durchgngig verschlossen sein muss. Besonders
empfehlenswert ist daher ein Sendungskonzept,
bei dem die untere Lngsseite Ihrer Sendung
mittels Falz verschlossen wird.
27
Falzung:
Die Falzbrche sind so auszufhren, dass die
einzelnen Bestandteile der endfertigen Sendung
bndig und plan aufeinanderliegen und somit
ein Aufblhen der Sendung bei der maschinellen
Bearbeitung ausgeschlossen ist.
Trotz der Vielzahl von unterschiedlichen Falz-
techniken muss das produzierte Mailing eine
gleichmig durchgehende Sendungsdicke
aufweisen.
Perforation (Schlitz-/Lochstanzung):
Perforationen sind grundstzlich mglich. Sie
drfen sich bei der Sendungsbearbeitung nicht
ffnen, ein- oder aufreien.
Eine Aufrei-/Abrissperforation darf sich
grundstzlich nur an der oberen Lngsseite
benden.
Fr die maschinelle Bearbeitung hat sich eine
scharfe Schlitzperforation mit einem Verhltnis
von 3 : 1 (3 mm Steg zu 1 mm Schnitt) bewhrt.
Andere Varianten sind mglich, sofern sie
sich zur maschinellen Bearbeitung bzw. zum
Transport eignen (sich nicht lsen/ffnen,
umknicken usw.).
Beilagen:
Bei Selfmailern knnen Sendungsbeilagen wie
z. B. Responseelemente oder Flyer integriert
werden. Diese mssen so befestigt sein, dass sie
sich bei der Befrderung und der maschinellen
Bearbeitung nicht lsen und herausfallen knnen.
Die Beilagen drfen nicht auftragen, das heit,
eine gleichmig durchgehende Sendungsdicke
muss gewhrleistet sein.
Bitte beachten Sie das notwendige Papier-
chengewicht von Responseelementen.
Und darber hinaus?
Aufgrund der vielfltigen Variationsmglich-
keiten bei Selfmailern empfehlen wir, Ihre
Sendungen durch die Berater Automations-
management BRIEF (ABB) prfen zu lassen.
Die Schritte zum Versand
Standardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit
Aus zwei an den Rndern zusammengeklebten
Papierbahnen bestehende Umschlge sind unter
folgenden Voraussetzungen zulssig:
Fr Standardbriefsendungen muss ein Papier
von mindestens 115 g/m verwendet werden.
Die Papierbahnen sind an den geschlossenen
Seiten so fest zusammenzukleben, dass die
Sendungen bei der maschinellen Bearbeitung
nicht beschdigt werden knnen.
Die Verklebung muss bis an den ueren
Sendungsrand reichen.
Eine (Abriss-)Perforation darf grundstzlich
nur an der oberen Lngsseite angebracht sein
(siehe Selfmailer).
Auch durch eine Perforation darf die Bearbei-
tungsfhigkeit nicht eingeschrnkt werden.
Grundstzlich sind alle Seiten geschlossen. In
Ausnahmefllen darf die linke Schmalseite offen
sein. Bitte lassen Sie Ihr Mailing in diesem Fall
vom ABB prfen.
Ist eine Einlage vorhanden, ist diese so zu sichern,
dass sie weder bei der Befrderung noch beim
maschinellen Bearbeiten herausfllt oder heraus-
gerissen wird. Grundstzlich mssen Einlagen
so beschaffen sein, dass sie den Innenraum des
Zweibahnenumschlags annhernd ausfllen.
Maschinenfhigkeit von Zweibahnenumschlgen
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
28
29
Kompakt, Gro, Maxi
drei Formate, wenn es mal
grer oder schwerer wird.
Um Ihnen eine schnelle Befrderung zu sichern, setzen wir auch
bei Nichtstandardbriefsendungen in unseren Briefzentren modernste
Sortiertechnik ein. Die maschinelle Bearbeitung ist abhngig von der
entsprechenden Gestaltung der Aufschriftseite, der geeigneten
Beschaffenheit des Bedruckstoffs bzw. der ueren Verpackung und
dem Inhalt Ihrer Sendung.
29
Nichtstandardbriefsendungen
30
Die Gestaltung
der Aufschriftseite bei
Nichtstandardbriefsendungen.
Auch fr Kompakt-, Gro- und Maxibriefsendungen ist die Einhaltung
der Lese-, Frankier- und Absenderzone der Aufschriftseite bindend.
Die Aufschriftseite von Gro- und Maxibrief-
sendungen ist in die Bereiche Lese-, Frankier-
und Absenderzone aufgeteilt (siehe Abb. 13).
Die Aufschrift ist auf der grten Flche der
Sendung den Lngsseiten gleichgerichtet auf der
rechten Sendungshlfte in der Lesezone zu
platzieren. Neben dieser grundstzlichen Regelung
fr Sendungen im Querformat sind auch
Sendungen im Hochformat mglich. Dabei ist
die Aufschrift den Schmalseiten gleichgerichtet
auf der oberen Sendungshlfte in der Lesezone
zu platzieren. In beiden Fllen ist die Einhaltung
einer von allen Angaben frei zu haltenden Ruhezone
rund um die Aufschrift erforderlich (siehe Abb. 14
sowie 15 a/b).
Auer der einmaligen Angabe der Zustellanschrift
und einer Absender- bzw. Rcksendeangabe drfen
keine weiteren zustellfhigen Anschriften auf der
Aufschriftseite angebracht werden. Neben den
Regelungen zur Aufschriftseite beachten Sie bitte,
dass auf der Rckseite der Sendung in der
Lesezone weder Rcksendeanschriften noch
Absenderangaben angebracht sein drfen.
Ansonsten ist nur schwer zu erkennen, welche
der zustellfhigen Anschriften bei der jeweiligen
Befrderung gelten soll.
Bei Kompaktbriefsendungen gelten in Bezug auf die hier genannten Zonen die gleichen Anforderungen
wie fr Standardbriefsendungen (siehe Seite 18 ff.).
Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Die Schritte zum Versand
31
Abbildung 13
Die Schritte zum Versand
Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Abbildung 14
Abbildung 14
15 mm
15 mm
Lesezone
40 mm
Platz fr Ihre
Werbeangaben
74 mm
Ruhezone
mindestens
20 mm
Versandhandel
Daniel Gro
Groer Weg 15 20425 Hamburg
Nicht bedrucken
Lesezone
Absenderzone
Frankier-
zone
Lesezone
Absenderzone
Frankier-
zone
Abbildung 13
Lesezone
Absenderzone
Frankier-
zone
Lesezone
Absenderzone
Frankier-
zone
Abbildung 13
32
Frankierzone Absenderzone
15 mm 15 mm
Lesezone
40 mm
Platz fr Ihre
Werbeangaben
74 mm
Ruhezone
mindestens
20 mm
Nicht bedrucken Nicht bedrucken
Frau
Luona Gelinek
Zum Lingeshof 1a
36124 Eichenzell
Frankierzone Absenderzone
15 mm 15 mm
Lesezone
40 mm
Ruhezone
mindestens
20 mm
Platz fr Ihre
Werbeangaben
74 mm
Nicht bedrucken
Frau
Luona Gelinek
Zum Lingeshof 1a
36124 Eichenzell
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
Die Aufschrift ist auf einer rechteckigen, weien
oder einfarbig hellen Flche, die mindestens
70 mm lang und 45 mm breit ist, anzugeben.
Die Aufschrift muss vom oberen Rand der
Sendung mindestens 40 mm entfernt sein.
Von den brigen Rndern ist ein Abstand von
mindestens 15 mm einzuhalten.
Bei querformatigen Sendungen ist die
Positionierung sonstiger Angaben/Graken
links und oberhalb der Aufschrift mglich.
Bei hochformatigen Sendungen knnen solche
Angaben/Graken, abhngig von der Position
der Aufschrift, rechts und unterhalb
(siehe Abb. 15 a) bzw. links und unterhalb
(siehe Abb. 15 b) der Aufschrift angebracht
werden.
Um die Zustellanschrift besonders hervorzu-
heben, ist die Einhaltung einer einfarbig hellen
Ruhezone von mindestens 20 mm rund um die
Aufschrift sowohl bei hochformatigen als auch
bei querformatigen Sendungen erforderlich.
Bei Nutzung von Aufschriftzetteln oder
Etiketten muss die Aufschrift mindestens
3 mm von deren Rndern entfernt positioniert
sein. Soll die Absenderangabe auf dem
Aufschriftzettel oder Etikett platziert werden,
ist diese einzeilig oberhalb der Anschrift
aufzubringen.
Bei transparenten Umschlgen darf sich die
Aufschrift auch unter der Umhllung benden,
wenn dadurch die Lesbarkeit nicht beeintrchtigt
wird.
Gestaltung der Lesezone von Gro-/Maxibriefsendungen ohne Fenster
Lesezone
Abbildung 15 a Abbildung 15 b
Die Schritte zum Versand
Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
33
Die Schritte zum Versand
Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Diese Regeln helfen weiter:
Ein Fenster darf bei Briefhllen, Selfmailern
und Zweibahnenumschlgen verwendet
werden.
Bei Fensterbriefsendungen muss sich das
Fenster den Lngsseiten (bei Sendungen im
Hochformat den Schmalseiten) gleichgerichtet
in der Lesezone benden und dementsprechend
vom oberen Rand der Sendung mindestens
40 mm entfernt sein. Von den brigen Rndern
ist ein Abstand von mindestens 15 mm einzu-
halten.
Das Fenster muss grundstzlich rechteckig sein
und sollte abgerundete Ecken haben. Im Regel-
fall ist es 90 mm lang und 45 mm breit. Wird
ausschlielich der Empfnger angebracht, kann
das Fenster auf ein Mindestma von 85 mm
Lnge und 30 mm Breite verkleinert werden.
Bei Verwendung digitaler Frankiersysteme/
Zusatzleistungen mit Matrixcode oder auch bei
umfangreich dargestellten Anschriften haben
sich Fenster von 90 mm Lnge und 55 mm
Breite bewhrt.
Das Fenstermaterial muss innenseitig gut ver-
klebt und so durchsichtig sein, dass die Auf-
schrift problemlos lesbar ist. Im Ausnahmefall
kann auf das Fenstermaterial verzichtet werden,
wenn die Umhllung ausreichend stabil ist und
fest auf dem Inhalt auiegt.
Die Aufschrift muss immer vollstndig im
Fenster erscheinen und mindestens 3 mm von
allen Rndern entfernt bleiben. Der Brienhalt
darf sich innerhalb der Hlle nicht so weit
verschieben, dass Teile der Aufschrift verdeckt
oder sonstige Angaben/Graken im Fenster
sichtbar werden.
Auf der Aufschriftseite sind weitere Fenster
zugelassen, wenn dadurch die Stabilitt der
Sendung nicht beeintrchtigt wird, diese links
vom Aufschriftfenster angebracht sind und
keine zustellfhige Anschrift bzw. adress-
hnliche Angaben enthalten.
Innerhalb der Lesezone drfen sonstige Angaben
mit einem Abstand von mindestens 20 mm
rund um das Fenster angebracht werden. Eine
ausschlielich farbige bzw. grasche Gestaltung
ist bis zum Fensterrand mglich, sofern die
Deutlichkeit und Lesbarkeit der Aufschrift nicht
beeintrchtigt werden.
Gestaltung der Lesezone von Gro-/Maxibriefsendungen mit Fenster
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
34
Absenderzone
Ihre Absenderangabe geben Sie bitte grund-
stzlich in der Absenderzone an, um Fehllei-
tungen auszuschlieen und Laufzeitverzge-
rungen zu vermeiden. Eine weitere Mglichkeit
bietet die Positionierung der Absenderangabe
oberhalb der Anschrift. In diesem Fall geben
Sie die Absenderangabe bitte einzeilig und in
deutlich kleinerer Schriftgre an. Bitte beachten
Sie den Punkt 6 auf Seite 12.
Die Absenderzone bendet sich auf der Auf-
schriftseite in der linken oberen Ecke der
Sendung. Sie ist ab dem oberen Rand 40 mm
breit und endet 74 mm vor dem rechten
Sendungsrand. Wird die Absenderangabe dort
angebracht, sollte sie in maschinenlesbaren
Schriftgren zwischen 10 und 12 pt und ohne
Leerzeilen abgedruckt werden.
Sonstige Angaben (z. B. Werbeaufdrucke und
-graken) drfen auch in der Absenderzone
stehen, soweit die Deutlichkeit der Absender-
angabe nicht beeintrchtigt wird. In der Regel
ist dies mit einer Ruhezone von mindestens
10 mm gewhrleistet.
Fr die Bearbeitung einer Rcksendung ist eine
Absender-/Rcksendeangabe erforderlich. Diese
ist mglichst auf der Aufschriftseite anzu-
bringen. Beachten Sie ggf. die Besonderheiten
bei Zusatzleistungen wie PREMIUMADRESS.
Die Schritte zum Versand
Hierbei gelten die zuvor genannten Gestaltungs-
hinweise fr Sendungen ohne Fenster. Beachten
Sie bitte zudem, dass eingelegte, nicht xierte
Aufschriftzettel/Adresstrger/Briefhllen, die
deutlich kleiner als der sonstige Inhalt sind,
innerhalb der Folie verrutschen knnen und
somit die maschinelle Lesbarkeit verhindert
werden kann (z. B. Zustellanschrift dadurch
schrg oder nicht in der Lesezone).
Auch eine bermige Wellenbildung der Folie
sowie Schweinhte bzw. mehrere Folienlagen
ber der Anschrift verhindern oftmals die
Lesbarkeit (siehe auch Seite 38 Abb. 16). Bitte
beachten Sie, dass Schweinhte so ausgefhrt
sind, dass diese sich nicht whrend der
Bearbeitung ffnen (siehe auch Seite 38).
Besonderheiten bei Sendungen unter Folie (Foliensendungen)
Besonderheiten bei Sendungen in Kartenform und Sendungen ohne Umhllung
Fr Sendungen in Kartenform gelten die zuvor
genannten Gestaltungshinweise fr Sendungen
ohne Fenster.
Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Fr das Produkt INFOPOST ohne Umhllung
beachten Sie bitte die Produktbroschre.
35
Die Frankierzone ist ausschlielich fr die
Frankierung von Sendungen, die von der Deutschen
Post befrdert werden, vorgesehen. Es drfen nur
von der Deutschen Post zugelassene Frankierarten
(digitale Frankierungen, Frankiervermerke und
Briefmarken) angebracht werden.
Des Weiteren ist die Frankierzone sonstigen
postalischen Vermerken (z. B. Entwertung von
Briefmarken) sowie weiteren Servicehinweisen
der Deutschen Post vorbehalten.

Die Frankierzone bendet sich auf der
Aufschriftseite in der rechten oberen Ecke
der Sendung. Sie ist ab dem oberen Rand
40 mm breit und ab dem rechten Rand
74 mm lang.
Fr die Nutzung von kundenindividuellen
Darstellungen in Frankiervermerken oder die
Verwendung von Werbeklischees in der Frankier-
zone gelten besondere Regelungen. Diese sind
den jeweiligen AGB bzw. Produktbroschren
zu entnehmen.
Digitale Frankierungen und Frankiervermerke
sind immer in dem jeweils dafr vorgesehenen
Bereich anzubringen, d. h. in der Frankierzone
oder innerhalb der Aufschrift. Zur maschinellen
Bearbeitung der Sendungen und zur Vermeidung
von Laufzeitverzgerungen ist es notwendig,
dass die Frankierung maschinell lesbar ist.
Beachten Sie bitte auch den Punkt 7 auf Seite 14.
Briefmarken, die auerhalb der Frankierzone
angebracht wurden, knnen zu Laufzeitverz-
gerungen fhren und werden grundstzlich
nicht fr die Frankierung bercksichtigt. Brief-
marken sind entwertbar innerhalb der Frankier-
zone anzubringen.
Darstellungen und Vermerke, die darber in die
Irre fhren, welches Unternehmen zum Brief-
transport beauftragt wurde, sind unzulssig.
Weitere Informationen zur Frankierung
unter: www.deutschepost.de/frankierung
Frankierzone
Bei der Nutzung von Frankierungen, bei denen
die Frankierzone frei bleiben darf (z. B. verkrzter
Frankiervermerk bei INFOPOST, DV-Freimachung,
INTERNETMARKE mit Adresse), kann diese
farbig (Foto/Grak) gestaltet werden. Alpha-
numerische Angaben sowie Codes jeglicher Art
sind jedoch auch als Teil einer Grak
innerhalb der Frankierzone gnzlich unzulssig.
Ausnahme: Gestaltung der Frankierzone bei Frankierungen innerhalb der Aufschrift
Die Schritte zum Versand
Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
36
37
Maschinenfhigkeit
Gut verpackt ist halb verschickt.
Fr den Inhalt und die uere Beschaffenheit von maschinenfhigen
Kompaktbriefsendungen gelten die gleichen Anforderungen wie bei
Briefsendungen im Standardformat (siehe Seite 24 ff.).
Allgemeines zur Sortiertechnik
In der Regel werden auch Kompaktbrief-
sendungen in den Sortieranlagen fr Standard-
briefsendungen bearbeitet. Gro- und Maxibrief-
sendungen werden nach Mglichkeit ebenfalls
maschinell bearbeitet, was eine schnelle und
sichere Sortierung gewhrleistet.
Die Regeln fr die Maschinenfhigkeit von Gro-
und Maxibriefsendungen haben wir hier fr Sie
zusammengestellt.
Damit Ihre Sendungen gut ankommen
Die Sendungen unterliegen bei der maschinellen
Bearbeitung einer mechanischen Beanspruchung.
Damit Ihre Sendungen unbeschadet beim
Empfnger ankommen, mssen sie mit ausreichend
festen Umhllungen versehen sein. Der Inhalt ist
nach Gewicht und Umfang sicher zu verpacken,
Beilagen sind erforderlichenfalls zu xieren.
Die Umhllungen mssen sicheren Schutz vor
mechanischer Beanspruchung, Druck, Sto und
Fall bieten. Beim Versand von Datentrgern
knnen Datenverluste auftreten. In diesen Fllen
kann die Deutsche Post AG keine Haftung ber-
nehmen.
Maschinenfhigkeit von Briefhllen
Damit eine ausreichende Stabilitt Ihrer Brief-
sendung gegeben ist, muss die Umhllung dem
Inhalt angepasst sein.
Grundstzlich sind Sendungen zu verschlieen/
verkleben. Werden im Ausnahmefall Sendungen
offen eingeliefert, ist der Inhalt so zu sichern,
dass er weder bei der Befrderung noch bei
der Bearbeitung herausfllt oder die Sendung
beschdigt wird.
Die Verklebung der Verschlussklappe muss bis
an die ueren Sendungsrnder reichen und
darf sich sowohl bei der maschinellen als auch
bei der manuellen Bearbeitung nicht ffnen.
Aufgebrachte Klebezettel mssen vollchig
verklebt sein und drfen sich whrend der
Bearbeitung nicht lsen.
TIPP
Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Sendungen
nicht miteinander verkleben, da dies die
maschinelle Bearbeitung verhindern kann und
sogar die manuelle Sortierung beeintrchtigt.
Zudem knnen die Sendungen beim Vereinzeln
beschdigt werden.
Die Schritte zum Versand
Nichtstandardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
38
Die Schritte zum Versand
Maschinenfhigkeit von folierten
Sendungen
Eine besondere Form der Verpackung stellen
Kunststoffhllen oder Folien dar. Da auch diese
Sendungen grundstzlich maschinell bearbeitet
werden, sind bestimmte Anforderungen zu
beachten.
Geeignet sind ausreichend feste, elastische und
schweifreundliche Folien. Hug werden Folien
aus Polyethylen LDPE (Low Density Polyethylene)
oder HDPE (High Density Polyethylene)
verwendet.
Generell ungeeignet sind Folien ungengender
Festigkeit, schlecht aufeinander gleitende Folien
und knitterige Folien. Gnzlich ungeeignet sind
Folien, die stark aneinander haften (beispielsweise
aufgrund einer elektrostatischen Auadung).
TIPP
Schweinhte auf der Aufschrift- bzw. Rckseite
sollten mglichst parallel zu den Lngsseiten der
Sendung verlaufen.
Die Umhllung muss so straff wie mglich am
Inhalt anliegen, darf jedoch nicht die Sendung
biegen. Das Format der Sendung einschlielich
berstehender Folie darf die maximal zulssigen
Sendungsabmessungen nicht bersteigen.
Zu groe Folienberstnde beeintrchtigen die
Bearbeitung und sind zu vermeiden. Die Ver-
packung/Folie darf die Lnge und/oder die Breite
des Sendungsinhaltes um maximal 20 mm ber-
schreiten.
Besonders wichtig ist eine gute und haltbare
Ausfhrung der Schweinhte. Diese drfen sich
bei der Bearbeitung keinesfalls ffnen und mssen
ber die gesamte Lnge verschlossen bleiben.
Im Bereich der Aufschrift darf sich weder eine
Schweinaht noch eine Folienberlappung
benden, da dies die Maschinenlesbarkeit
verhindert (siehe Abb. 16).
Abbildung 16
Negativbeispiel
Nichtstandardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
39
Maschinenfhigkeit von Selfmailern
(Faltbriefsendungen) und Zweibahnen-
umschlgen
Eine nhere Denition zu beiden Sendungs-
varianten entnehmen Sie bitte den Seiten 26
und 27.
Selfmailer und Zweibahnenumschlge
im Basisformat Gro und Maxi mssen eine
ausreichende Stabilitt aufweisen.
Das erforderliche Flchengewicht des ver-
wendeten Papiers steht in Abhngigkeit zu
den vielen Fertigungsvarianten dieser Sendungs-
formen. Der Grundsatz lautet: Je grer die
Sendung ist bzw. je weniger Falzungen/Seiten
ein Selfmailer hat, umso hher ist das bentigte
Papierchengewicht.
Eventuell vorhandene Perforationen drfen
sich bei der Bearbeitung nicht lsen oder
ffnen.
Bezglich Verschluss, Verklebung oder Beilagen
orientieren Sie sich bitte an den Ausfhrungen
der Seiten 26 und 27.
Falzbrche sind so auszufhren, dass die
einzelnen Bestandteile der endfertigen Sendung
bndig und plan aufeinanderliegen und somit
ein Aufblhen der Sendung bei der maschinellen
Bearbeitung ausgeschlossen ist.
Trotz der Vielzahl von unterschiedlichen Falz-
techniken sollte das produzierte Mailing eine
gleichmig durchgehende Sendungsdicke
aufweisen.
Wir empfehlen, Ihr Sendungskonzept durch
die Berater Automationsmanagement BRIEF
(ABB) prfen zu lassen.
Stabilitt von Briefsendungen in Kartenform
Fr Sendungen in Kartenform ist grundstzlich
ein Flchengewicht von mindestens 250 g/m
erforderlich. Fr Sendungen ab dem Format
DIN C5 empfehlen wir je nach Gre ein
hheres Flchengewicht.
Eine Anschriftenklappe bei Sendungen in
Kartenform muss ber die gesamte Lnge der
Karte reichen, am unteren Rand der Sendung
beginnen und mindestens die Hlfte der
Kartenbreite berdecken.
Die Anschriftenklappe muss vollchig bis zu
den Rndern so verklebt sein, dass sie sich bei
der Bearbeitung nicht lst.
Die Schritte zum Versand
Nichtstandardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
40
Unzulssige Sendungen:
Was geht nicht?
In allen Basisformaten generell unzulssig sind Brief-
sendungen, die nach Ziffer 2 Abs. 2 der AGB BRIEF
NATIONAL von der Befrderung ausgeschlossen
sind. Hierzu gehren insbesondere Briefsendungen
deren Inhalt und/oder uere Beschaffenheit eine
Gefhrdung fr das Personal darstellt.
deren Inhalt und/oder uere Beschaffenheit eine
Beeintrchtigung/Beschdigung von betrieblichen
Einrichtungen oder Sendungen Dritter verursacht.
die unzureichend verschlossen sind und deren
Inhalt fr die Befrderung nicht gengend
gesichert oder verpackt ist.
mit auen liegender Drahtsenheftung sowie
Drahtheftklammern, deren auen liegende nicht
gnzlich geschlossene Seite nicht berklebt ist.
mit integrierten Druckluftpatronen oder
hnlichem.
mit nicht ausreichend befestigten Adressetiketten,
die sich bei der Bearbeitung oder dem Transport
lsen knnten.
mit lose aufgesteckten Gegenstnden.
deren Aufschriftseite fr mehrmalige Verwendung
in Felder eingeteilt ist oder auf denen Werbe-
graken abgebildet sind, die mit postalischen
Vermerken/Produktkennzeichnungen
verwechselt werden knnen.
bei denen durch die Ausrichtung der Aufschrift
unter Beachtung der Zoneneinteilung die
Lesbarkeit stark beeintrchtigt wird.
mit Lchern, d. h. nicht hinterlegten Ausstanzungen
bzw. Randlochung.*
mit nicht geradlinigen Seitenrndern, Zacken,
Wellen etc.*
* Versand eventuell als Produkt Infopost-Kreativ mglich.
Miteinander verklebte Sendungen erfordern wegen
der manuellen Vereinzelung einen erhhten
Produktionsaufwand. Je nach Intensitt des Mangels
kann dies zu einem hheren Entgelt bis hin zur
Unzulssigkeit fhren, wenn beispielsweise
Sendungen derart stark miteinander verklebt sind,
dass sie beim Vereinzeln beschdigt werden.
Fr Sendungen mit medizinischem Untersuchungs-
gut oder gefhrlichen Gtern, wie z. B. Streich-
hlzern, Wunderkerzen und Magneten, gelten
spezielle Regelungen.
Weitere Informationen enthlt die Broschre
Leistungen und Preise sowie die Regelungen
fr die Befrderung von gefhrlichen Stoffen
und Gegenstnden Teil 1: BRIEF National.
Unzulssige Sendungen I Alle Formate
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Die Schritte zum Versand
41
Was ist im Standardbereich
nicht zulssig?
Sendungen
die nicht aus Papier oder Karton bestehen,
aus Kunststoff oder hnlichem Material,
aus transparentem Material,
mit uoreszierenden, phosphoreszierenden
oder reektierenden Stoffen/Farben,
mit Ausstanzungen jeglicher Art
(auer dem hinterklebten Adressfenster),
mit stark auftragenden Verschlssen
(z. B. Musterbeutelklammern, Spangendruck-
knpfen, Aufreifden, Klettverschlssen),
die Proben mit Flssigkeiten oder Creme
enthalten, da die Gefahr des Aufplatzens/
Auslaufens besteht.
Bitte beachten Sie, dass folgende Punkte je nach
Intensitt ihrer Problemstellung von der Verhin-
derung der Maschinenfhigkeit bis zum Annahme-
ausschluss fhren knnen:
Sendungen
die miteinander verklebt sind, oder Sendungen
mit Leimresten (z. B. bei abgelsten Antwort-
karten aus Zeitschriften),
mit Rubbelfeldern oder Klebezetteln, die nicht
vollchig aufgespendet sind bzw. sich whrend
der Bearbeitung lsen,
mit herausziehbaren oder beweglichen Teilen
(z. B. Rucksackkarten), die nicht ausreichend
xiert oder unzureichend geschlossen sind.
Unzulssige Sendungen I Standardbriefsendungen
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
Die Schritte zum Versand
42
43
Optimieren Sie
Ihren Briefversand
mit unserer Hilfe.
Einlieferungstipps fr groe Mengen.
Der Poststellen-Check.
Planungssicherheit fr Ihre Mailingaktionen durch Analyse
und Zertizierung Ihrer Briefsendungen.
43
Service
44
1. Briefe und Postkarten mssen getrennt
von INFOPOST sowie von Waren- und
Bchersendungen eingeliefert werden.
2. Sendungen, die mit Briefmarken frankiert
und nicht gestempelt sind, bitte getrennt von
anderen Sendungen einliefern.
3. Behlter fr Briefsendungen aller Formate
knnen bei der Annahmestelle kurzzeitig fr
Ihre Einlieferung ausgeliehen werden.
Greren Bedarf bitte vorher anmelden. Bitte
bringen Sie uns die von Ihnen nicht bentigten
Briefbehlter so schnell wie mglich zurck.
4. So stapeln Sie Ihre Standard- und Kompakt-
briefsendungen richtig in die Briefbehlter
(Gre 1) ein: Nur wenn Sie die Sendungen
auf den Kopf stellen und mit der Anschrift
zum Einschub des Infotrgers hin einstellen,
kann eine problemlose maschinelle Weiter-
bearbeitung erfolgen (siehe Abb. 17).
5. So legen Sie Ihre Gro- und Maxibriefsendungen
richtig in die Briefbehlter (Gre 2) ein: einen
Stapel lngs zum Behlter, Anschriftenfeld
immer gleichgerichtet, nach oben weisend auf
die Seite zum Infotrger hin (siehe Abb. 18).
Fllhhe bitte nur bis zum Behltereingriff.
6. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Sendungen
im Behlter nicht miteinander verkleben (z. B.
durch nicht ausreichend trockene Gummierung
oder bervolle Behlter).
7. Grere Mengen melden Sie bitte zwei Tage
vor der Einlieferung bei Ihrer Annahmestelle an.
Sieben Hinweise,
wenn Sie Greres vorhaben.
Liefern Sie bitte groe Mengen formatgerecht in Briefbehltern
der Deutschen Post ein.
Wir befrdern Ihre Briefsendungen auf smtlichen Bearbeitungs- und Transportwegen in unseren
Briefbehltern. Durch die Einlieferung in den genormten gelben Behltern knnen Sie sicher sein,
dass Ihre Sendungen im Rahmen des betrieblich Mglichen ohne Verzgerung und reibungslos
weiterbearbeitet werden. Beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.
Abbildung 17
Behlter Gre 1
Abbildung 18
Behlter Gre 2
Die Schritte zum Versand
Service
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
45
Die Post kommt
in Ihre Poststelle.
Wir checken alle postalischen Ablufe und Erfordernisse
in Ihrer Poststelle.
Dieser besondere, Grokunden vorbehaltene
Zertizierungsservice entspricht dem Wunsch
vieler unserer Kunden, auch in diesem Bereich
die Efzienz der Ablufe zu steigern und somit
mgliche Einsparpotenziale im Postversand zu
generieren. Denn wer besser vorbereitet an den
Start geht, hat Erfolg und kommt schneller ans
Ziel. Das gilt im Sport ebenso wie beim Postversand.
Der Posteingang Ihres Unternehmens oder die
berprfung Ihrer abgehenden Briefsendungen:
Unser Check umfasst alles, was fr einen
reibungslosen Briefversand mit der Deutschen
Post erforderlich ist. Rund um die Themen
Maschinenlesbarkeit, Gestaltung der Aufschrift-
seite, Maschinenfhigkeit sowie Behlterfertigung.
Ferner werden Zufhrungsmodalitten zum
Briefzentrum, die Terminierung von Abholfahrten,
unterschiedliche Frankiermglichkeiten sowie
mgliches Einsparpotenzial durch Portooptimie-
rung von Ihren Kundenbetreuern geprft.
Dieser Service ist fr Sie kostenlos. Sprechen Sie
uns einfach an, denn mit dem drei Jahre gltigen
Zertikat Poststellen-Check zeigen Sie, dass
bei Ihnen die Post richtig abgeht!
Die Schritte zum Versand
Service
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
46
Das Zertikat.
Wir besttigen Ihnen die Topqualitt Ihrer Mailings schwarz auf gelb.
In unseren Allgemeinen Geschftsbedingungen
sind die grundstzlichen Anforderungen an die
Maschinenlesbarkeit, Gestaltung der Aufschrift-
seite und die Maschinenfhigkeit beschrieben.
In der Praxis zeigt es sich aber, dass die Sortier-
technik in unseren Briefzentren im Einzelfall
auch mit ausgefallenen Ideen nicht berfordert
ist.
Damit Sie von diesem technischen Vorteil
protieren, bieten wir Ihnen den Service
Zertizierung Ihrer Briefsendungen an. Mit
einem Zertikat haben Sie die Gewhrleistung,
dass Ihr Mailing zum bestmglichen Preis
eingeliefert werden kann.
Das Zertikat ist die Planungssicherheit fr Ihre
Mailingaktion! Denn: Damit besttigen wir, dass
Ihre Briefsendungen die Anforderungen unserer
Allgemeinen Geschftsbedingungen bezglich
der Automationsfhigkeit erfllen. Darber
hinaus prfen wir auch einzelne Bestandteile von
Mailings, wie z. B. besondere Schriftarten, auer-
gewhnliche Papiere, farbige Briefhllen und
besttigen Ihnen deren hervorragende Qualitt
sowie die Eignung zur maschinellen Bearbeitung
bei der Deutschen Post. Und das fr eine Dauer
von drei Jahren.
Auch fr digitale Frankiervermerke sowie Brief-
zusatzleistungen mit Matrix- bzw. Strichcode
bieten wir Ihnen diesen Service an. In diesem Fall
entnehmen Sie bitte nhere Informationen den
entsprechenden Produktbroschren bzw. detail-
lierten Frankierspezikationen.
Protieren auch Sie vom Zertikat wie bereits
viele unserer Kunden.
Die Berater Automationsmanagement BRIEF
(ABB) in den Briefzentren untersttzen Sie gerne
hierbei und testen Ihre Sendungen kostenfrei!
Die Schritte zum Versand
Service
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43
47
Bei Fragen zum Thema Automationsfhigkeit von
Briefsendungen wenden Sie sich bitte an Ihren ABB.
Den Kontakt knnen Sie ber Ihren Kundenbetreuer
herstellen oder direkt ber unsere Serviceline:
Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 bis 16:00 Uhr
06151 908-4083
Per E-Mail erreichen Sie uns unter:
automationsfaehigebriefe@deutschepost.de
Internet:
www.deutschepost.de/automationsfaehigebriefe
Gut beraten mit den ABB.
Nhere Ausknfte erhalten Sie bei Ihren Beratern Automations-
management BRIEF, kurz ABB. Oder ber unsere Servicenummer.
Die Schritte zum Versand
Kontakt
Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7
Alle Formate
Maschinen-
lesbarkeit
4ab S. 9
Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17
Standard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 24
Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29
Nichtstandard
Maschinen-
fhigkeit
4ab S. 37
Unzulssige
Sendungen
4ab S. 40
Service
& Kontakt
4ab S. 43 :
Deutsche Post AG
Zentrale
53250 Bonn
www.deutschepost.de
Stand 01/2013
Mat.-Nr. 675-201-122