2.

3 Seleccin del mercado meta

Las caractersticas de los mercados meta deseados por las empresas son
de vitralimportancia. Se resumen mediante las ocho O
Ocupantes:
Son los objetivos del esfuerzo del marketing, la empresa debe determinar aque clientes
desea llegar y definirlos en algunas dimensiones como
demografa (edad,sexo, nacionalidad) psicografa (actitudes, intereses y opiniones) o varia
blesrelacionadas con el producto (frecuencia de uso, fidelidad de marca)
Objetos:
Son los elementos que se estn comprando en el presente para
satisfacer necesidades, tambin estn incluidos los objetos fsicos, servicios, ideas,organiz
aciones, lugares y personas.
Ocasiones:
Son ocasiones en que los miembros del mercado meta compran el productoo servicio esta
variable es muy importante para la empresa porque el consumo de un producto puede
estar ligado a un periodo en particular.
Objetivos:
Son las motivaciones detrs de la compra, muchos clientes buscan el valor oculto en el
producto que compran, este valor puede expresarse mediante el origen del producto o el
nombre de la marca.
Outles (puntos de distribucin):
Son los lugares donde el cliente puede adquirir
los productos, esto implica colocar un servicio en particular a la disposicin de loscomprad
ores y comunicar su disponibilidad.
Organizaciones:
Estas describen como se realiza la compra o la aceptacin de unanueva idea, desarrolla
los productos adecuados, conocer en la medida de lo posible los procesos de tomas de
decisiones de los consumidores.
Operaciones:
Representan el comportamiento de la empresa que compra bienes yservicios cada vez con
mayor frecuencia; es decir, concentran sus compras en menos proveedores y en marcas
lderes en el mercado lo que dificulta el ingreso de los demscomercializadores para
colocar nuevos productos en el mercado.
Oposicin:
Se refiere a la competencia que se enfrenta en el mercado y a los productosque pueden
satisfacer la misma necesidad.Mediante el anlisis de las ocho O, y considerando algunas
variables incontrolables enel entorno (culturales polticas, legales, econmicas, etc.) la
empresa debe seleccionar sus mercados hacia los que direccionara sus esfuerzos. A corto
plazo la empresa deberajustarse a estas variables, a largo plazo estas variables pueden
manipularse hasta ciertogrado gracias a una actividad de marketing bien dirigida.
CAPITULO III JUSTIFICACION DEL MERCADO META
3.1 Factores que determinan el mercado meta
La justificacin del mercado meta es un anlisis muy importante que debe
hacerse para permitir un mejor aprovechamiento de los recursos y activos de la empresa q
ueincursiona en dicho mercado, esto con el objetivo de incrementar la satisfaccin de
losconsumidores que compraran el producto de la empresa distribuidora. Esto traer
comoconsecuencia la fidelizacion de los clientes con la marca que satisface su necesidad
ycon la empresa que lo pone a su alcance.


Seleccin Evaluacin Mercado Meta
Es la planeacin de la Mercadotecnia en donde la organizacin comienza con la
decisin de sus metas de mercado, una vez que se establecen las metas, el siguiente
paso en el proceso de planeacin estratgica consiste en seleccionar y analizar los
mercados metas de la organizacin. Un mercado meta es un grupo de clientes hace el
que la organizacin trata de orientar su esfuerzo de mercadotecnia.
Lo primera es que los mercado metas deben ser compatibles con las metas y la imagen
de la organizacin, una segunda gua consiste en la relacionar las oportunidades de
mercado con los recursos de la compaa. El mercado meta y la mezcla de mercado se
desarrollan en relacin con las metas de mercados.

Fuente: http://www.mitecnologico.com/Main/SeleccionEvaluacionMercadoMeta

Las empresas al establecer sus metas buscan y analizan un mercado meta, para que el
mercado sea el idneo buscan que tenga ciertas caractersticas como la
compatibilidad con los objetivos de la empresa.


Seleccin de Mercado Meta
Implica evaluar el atractivo de cada uno de los segmentos y seleccionar aquellos a los
que se entrar. La empresa debe poner la mira en los segmentos donde podr generar
ms valor para los clientes y sostenerlo durante cierto tiempo. La mayor parte de las
empresas entran a un mercado nuevo abarcando un solo segmento y, si tienen xito,
van aadiendo otros.

Fuente: http://apuntesalmargen.com/435/introduccion-a-la-segmentacion-de-
mercados/

La seleccin de mercados tiene que evaluar los atractivos que sean convenientes para
la empresa y que sea adecuada para su funcin y pueda ser ms productiva a la hora
de satisfacer a los consumidores o clientes.


Seleccin del mercado meta
Consiste en la evaluacin del atractivo de cada segmento y la seleccin de uno o ms
segmentos del mercado.

Fuente: http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/marketing/marketing.htm

Cada empresa debe identificar y seleccionar aquellos mercados meta a los que pueda
servir mejor y con mayor provecho.


3.7 Posicionamiento para la ventaja competitiva.
POSICIONAMIENTO PARA LA VENTAJA
COMPETITIVA

Posicionar : es el arte de disear la oferta y la imagen de la empresa de modo
que ocupen un lugar distintivo en la mente del mercado meta.

El posicionamiento es el lugar mental que ocupa la concepcin del producto y su
imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas competidores,
adems indica lo que los consumidores piensan sobre las marcas y productos que
existen en el mercado.

PROCESO DE POSICIONAMIENTO
Para posicionar un producto se deben seguir los siguientes pasos:
1. Segmentacin del mercado.
2. Evaluacin del interes de cada segmento
3. Seleccin de un segmento (o varios) objetivo.
4. Identificacin de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada
segmento escogido,
5. Seleccin y desarrollo de un consepto de posicionamiento.
TIPOS DE POSICIONAMIENTO
Posicionamiento por atributo: una empresa se posiciona segn un atributo
como el tamao o el tiempo que lleva de existir.
Posicionamiento por beneficio: el producto se posiciona como el lder en lo que
corresponde a cierto beneficio que las dems no dan.
Posicionamiento por uso o aplicacin: El producto se posiciona como el mejor
en determinados usos o aplicaciones.
Posicionamiento por competidor: se afirma que el producto es mejor en algn
sentido o varios en relacin al competidor.
Posicionamiento por categora de productos: el producto se posiciona como el
lder en cierta categora de productos.
Posicionamiento por calidad o precio: el producto se posiciona como el que
ofrece el mejor valor, es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable.