Administrao de Dados Como Implementar

Neste artigo, como implementar uma rea de administrao.

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Em outros artigos venho tratando da importncia da administrao de dados, bem como
de alguns papeis da rea dentro das organizaes como um todo. Pretendo nos prximos
artigos tratar de um assunto bastante controverso, como implementar uma rea de
administrao.

Como j vimos, a administrao de dados no se limita apenas a controlar padres,
documentar modelos, homologar modelos, etc.. Possuindo um papel muito importante
dentro das empresas muitas vezes deixado de lados pelas organizaes, fazendo dela
uma rea meramente operacional e no estratgica. Alm das atividades j
mencionadas, o AD (Administrador de Dados) deve ter a preocupao de garantir a
integridade entre os modelos de dados e as regras de negcios que cercam a sua
organizao, promover anlises de qualidade do desenvolvimento de modelos, e
capacitar se necessrio s frentes que possuem dificuldades na elaborao de seus
modelos lgicos e fsicos. Se pesquisarmos na literatura, ou mesmo observar as
organizaes que j possuem uma rea de administrao de dados estruturada,
certamente encontraremos definies da administrao de dados como:

O administrador de dados deve garantir a documentao dos modelos de dados da
empresa e disponibiliz-los para entendimento de todos da corporao.
A administrao de dados tem por finalidade monitorar os desenvolvedores!
O AD deve se preocupar em apenas homologar os modelos de dados de sua empresa.

Os comentrios acima no esto de todo errados, porm, no refletem o verdadeiro
papel do administrador de dados dentro de uma organizao, tendo em vista que o papel
de um administrador de dados bem mais amplo do que estes conceitos. Uma rea de
administrao de dados serve principalmente para:

Obter um melhor conhecimento do contexto de negcio da organizao;
Projetar adequadamente a base de dados;
Permitir o compartilhamento dos dados e a integrao dos sistemas;
Contribuir para a unificao da viso que a empresa tem dos dados.
Auxiliar os analistas e desenvolvedores, servindo como elo entre os mesmos e o Banco
de dados, garantindo a qualidade na elaborao e implementao dos modelos de dados;

Documentar os dados da organizao eliminando redundncias e garantindo a segurana
e qualidade dos dados.

As atribuies acima so papeis da administrao de dados para analisar e controlar,
partindo do principio de no mais ADMINISTRAR DADOS, mas sim GERIR ATIVOS
DIGITAIS. Os ativos digitais em AD so os documentos gerados, padres, check-list,
processos, mtricas, laudos e todos os materiais elaborados para gesto da informao.

Uma preocupao importante que se deve tomar ao estruturar uma rea de
administrao de dados at onde esta rea deve atuar? Como identifico a fronteira
entre o AD e o DBA?

Como J vimos no artigo Administrao de Dados X Administrao de Base de Dados,
este um dos maiores questionamentos relativos administrao de dados, como vimos
nos ltimos anos administrao de dados foi sendo incorporada erroneamente rea
de administrao de base de dados, tendo em vista que os resultados da rea de
administrao de base de dados so mais facilmente contabilizveis e visveis para o
corpo executivo de uma empresa. Resumindo, a rea de AD canibalizada pelos
DBAs.

Seguindo alguns passos simples possvel redefinir as tarefas fazendo com que cada
rea dentro da organizao se ocupe realmente das tarefas inerentes s suas atividades:

Identificar quais as atividades executadas atualmente pela rea de DBAs de sua
empresa, e verifique se no existem atividades que so pertinentes rea de AD e
promover reunies para a discusso da redundncia destas atividades e formalizando
quais os limites de atuao de cada rea. Normalmente, encontraremos relutncia entre
os DBAs nesta redistribuio de tarefas, porm cabe direo de TI deixar claro que a
administrao de dados veio para somar e no para diminuir a importncia da rea de
DBAs.

Procurar sempre manter um elo de integrao entre estas duas reas, promovendo
comunicao e sinergia para um melhor desempenho das atividades de cada uma.

A administrao de dados deve sempre tomar o cuidado de no elaborar modelos sejam
conceituais, lgicos ou fsicos. O seu papel homologar e garantir padres e
consonncia com as regras de negcios da organizao.

Alm disto hoje cabe administrao de dados a viso de STORAGE e
PERFORMANCE. OK! Voc deve estar se perguntando, mas isto no seria uma
atribuio exclusiva dos DBAs? SIM!

Este o papel da rea de DBA, mas tomando como realidade que as empresas esto
cada vez mais terceirizando as atividades de DBA, storage e performance, necessrio
que haja algum da empresa para controlar os servios prestados pelas empresas
terceiras. E qual rea seria a mais indicada para isto? Exatamente! A rea de
ADMINISTRAO DE DADOS a mais indicada pelo o seu know-how em dados, e
por deter o conhecimento das necessidades da organizao. Em organizaes onde
existe rea de DBA, onde todos so seus funcionrios, no h a necessidade de se
controlar estas atividades, mas o cenrio atual nos remete a tomar alguns cuidados.
Ento no devemos nos deixar levar apenas por conceitos acadmicos e levar em conta
realidade do mercado, bem como a necessidade individual de cada organizao.

Como opinio de quem j atua na rea, existe uma figura estratgica em se absorver as
atividades de STORAGE e PERFORMANCE, pois so atividades mensurveis e que
geram reduo de despesa uma vez quando so bem administradas. Tendo como
realidade o cenrio atual de TI, importante saber vender bem a sua rea, para garantir
a sua sobrevivncia e promover o conhecimento dos resultados alcanados pela AD
garantindo assim a sua implantao e manuteno dentro das organizaes.





Veja como implementar administrao de dados.

Implantao da estrutura de AD

Para que seja implantada uma estrutura de administrao de dados em sua organizao,
preciso antes de tudo que se estabelea um planejamento focado na expectativa da
organizao aliado a funo da administrao de dados como conceito, bem como apoio
irrestrito da alta administrao criao da rea tendo em vista que como em qualquer
mudana administrativa, a criao da rea ir encontrar grande rejeio de outras reas
de T.I. dentro da organizao, especialmente as de anlise e banco de dados que tendem
a enxergar no AD algum que est chegando para diminuir a importncia antes
exercida pelos analistas e DBAs e no como algum que vem para agregar valor ao
trabalho antes exercido por eles. Trata-se na ampla maioria dos casos de uma mudana
cultural dentro das organizaes e como tal deve ser tratada.

No existe uma receita de bolo para isto, mas existem situaes j vivenciadas que nos
levam a sugerir algumas boas prticas para se estruturar uma rea de administrao de
dados.
Podemos citar alguns itens fundamentais para a implementao da administrao de
dados em uma organizao:

- Conhecer as expectativas da organizao com relao atuao da rea de AD;
- Definir uma equipe slida, procurando mesclar profissionais experientes disponveis
no mercado para trazer para a organizao know-how e vivncia na rea, aliando com
profissionais da prpria organizao para proporcionar a integridade das necessidades
do negcio;
- Desenvolver um processo de atuao para a administrao de dados;
- Verificar a atuao da rea de DBA na organizao, e identificar possveis
redundncias de atividades;
- Definir as atribuies especificas e a integrao entre as reas de AD e DBA da
organizao;
- Definir documentos de controle a serem desenvolvidos e/ou administrados pela rea de
AD tais como:

? Check-list;
? Padres;
? Laudos;
? Dicionrio de Dados;

- Definir ferramentas CASES para a modelagem de dados e um repositrio para os seus
MODELOS;
- Promover a integrao entre as reas envolvidas na estruturao de modelagem lgica
e conceitual;
- Definir mtricas para gerar relatrios que ilustrem as atividades executas pela AD, e os
benefcios para a organizao;
- Fazer benchmarking com outras organizaes para identificar oportunidades de
solues eficazes para a empresa;
- Promover workshops informando as iniciativas de sua rea;

Cultura de AD nas empresas

A administrao de dados tem como primeiro passo quebrar paradigmas nas
organizaes que possuem apenas rea de DBA. Esta preocupao muito importante
para a sobrevivncia da AD e para cooperao das reas parceiras no desenvolvimento
dos trabalhos.

Para isto muito importante se estabelecer mtricas e indicadores para demonstrar a
qualidade dos trabalhos realizados pela AD tais como:

? Modelagens mais eficientes;
? Documentao padronizada;
? Garantia da qualidade dos dados;
? Diminuio da redundncia de dados;
? Diminuio de retrabalho;
? Entre outras.

Outra forma extremamente eficaz de disseminar a cultura da administrao de dados
dentro de sua organizao promover workshops que mostre as iniciativas da AD e o
que existe de atual no mercado de TI com relao administrao de dados.
Esta preocupao importante, pois necessrio que haja um patrocnio de toda a
organizao para promover a gesto da informao, de uma forma eficaz e conjunta
trazendo benefcios diretos a todas as reas envolvidas.

Modelando os Dados

Cada organizao tem uma estrutura de TI, na qual no existe a melhor, e sim a mais
eficaz para aquela determinada organizao. Entretanto, muitas organizaes se focam
apenas na modelagem lgica e fsica de suas estruturas de dados deixando de lado a
modelagem conceitual dos mesmos, que envolve tanto os dados como o negcio da
organizao. Porm no podemos nos esquecer que a T.I. serve antes de tudo para dar
sustentao para o negcio da organizao no devendo desta forma ser tratada como
um ser independente.

Desta forma, efetuar uma modelagem lgica sem se preocupar com a necessidade do
negcio ou produto ao qual se modela esta aplicao 90% do insucesso de uma
soluo de T.I.. Estruturar toda uma aplicao sem se ater ao negcio um risco que
muitas empresas correm, e no final arcam com o prejuzo de no conseguirem solues
que realmente sejam eficazes no suporte ao negcio ao qual se destinam, diluindo-se
toda a economia que se acreditou ter em retrabalhos interminveis que continuaro sem
alcanar seu objetivo principal, por no dedicar tempo a entender o negcio e conceituar
esta viso.

Como boa prtica em modelagem de dados, deve-se seguir as seguintes etapas para a
modelagem de dados de uma organizao:
? Modelagem Conceitual do Negcio;
? Modelagem Lgica;
? Modelagem Fsica.