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PLAN DE NEGOCIO

TALLER ELCTRICO Y ELECTRNICO
AUTOMOTRIZ LIDER









COCHABAMBA BOLIVIA
2014

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IDENTIFICACIN DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO Taller elctrico y electrnico automotriz LIDER
CALLE AV. Elias Meneses N208
PROVINCIA Quillacollo
DEPARTAMENTO Cochabamba
SUPERVISADO POR Paola Zuleta



IDENTIFICACIN DEL TITULAR

NOMBRE Y APELLIDOS Franz Reynaldo Tarqui Calle
FECHA DE NACIMIENTO 14 de Noviembre de 1987
C.I. 5939662 Cbba.
ESTADO CIVIL Soltero
CORREO ELECTRNICO franz_8714@hotmail.com
SEXO Masculino
DOMICILIO Av. Blanco Galindo km. 10
LOCALIDAD Piami
TELFONO CELULAR 76459528
OCUPACIN ACTUAL estudiante





















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CONTENIDO

Pg.
CAPTULO I
1. MARCO DE REFERENCIA
1.1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIN
1.2. ANLISIS Y DIAGNSTICO
1.2.1. ANLISIS
1.2.2. DIAGNSTICO
1.3. PRINCIPALES CARACTERSTICAS DEL EMPRENDIMIENTO
1.3.1. MISIN
1.3.2. VISIN
1.3.3. VALORES
1.3.4. DISEO DE LA MARCA
1.4. OBJETIVO DEL PLAN DE NEGOCIO
CAPTULO II
PROCESO DE PRODUCCIN Y ORGANIZACIN
1. PROCESO DE PRODUCCIN DEL SERVICIO
1.1. PLAN DE PRODUCCIN
1.2. LISTA DE PROVEEDORES
1.3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
1.4. PERFIL DEL PROPIETARIO
1.5. CRONOGRAMA PARA LA IMPLEMENTACIN DEL NEGOCIO
1.6. UBICACIN DEL NEGOCIO
CAPTULO III
MERCADO Y MERCADEO
1. DESCRIPCIN DEL SERVICIO
1.2. SERVICIO 1
1.2. SERVICIO 2
1.3. SERVICIO 3
1.4. SERVICIO 4
2. DESCRIPCIN DEL MERCADO
2.1. SEGMENTACIN DEL MERCADO
2.2. ANLISIS DE LA COMPETENCIA
2.3. MERCADEO DEL SERVICIO
CAPTULO IV
PLAN DE INVERSIONES
1. REQUERIMIENTOS DE INVERSIN PARA LA PRESTACIN DE SERVICIOS
2. DETERMINAR EL COSTO UNITARIO DE CADA TEM DE ALQUILER
3. CANTIDAD A PRODUCIR EN UN PERIODO DE UN AO
4. FIJACIN DE PRECIOS PARA CADA SERVICIO
5. DETERMINACIN DE LA RENTABILIDAD
6. CONCLUSIN.

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CONTENIDO

CAPITULO I
1. MARCO DE REFERENCIA
1.1. Antecedentes y Justificacin
El Taller elctrico y electrnico automotriz LDER es una empresa privada y por la actividad
que desempea ser de servicio, se dedica a la reparacin y mantenimiento de circuitos,
equipos y aparatos elctricos automotrices.
La idea surgi por varias fuentes, primeramente la habilidad que poseo la revisin y reparacin
de equipos elctricos, destreza al hallar fallas en circuitos del automvil.
Por tanto ser capaz de realizar buenos trabajos
Tambin la necesidad que hay en lugar donde circulan varios automviles, tambin contando
con un buen lugar para abrir un taller.
El deseo de implementar este taller surgi por el largo tiempo que trabajo en un taller siendo
ya capaz de manejarlo y administrarlo correctamente. Tambin que mis conocimientos y
esfuerzos no son bien remunerados.
Los servicios principales que ofrecer sern:
- Reparacin de sistema de luces.
Este se refiere a las luces externas que se pueden visualizar en el exterior del vehculo, ya sean
estos las luces altas y bajas. Tambin los stops que son la luz de freno, de retro, media y
parqueo. Para tal efecto se procede a la siguiente revisin:
Revisar que luces fallan, ver si llega voltaje a sus cables, reemplazar focos quemados,
cambiar cables chamuscados, limpieza de terminales.

- mantenimiento y reparacin de motores de arranque
Sacar el motor de arranque, limpiarlo externamente, desarmarlo completamente limpieza
con gasolina, cambiar carbones bujes o rodamientos, armar, hacer la prueba, armar en el
automvil.
- mantenimiento y reparacin de alternadores.
Sacar el alternador, desarmarlo completamente, limpieza con gasolina, cambiar carbones
bujes o rodamientos, armar, hacer la prueba, armar en el automvil
- Reparacin de computadoras automotrices.
Sacar la computadora del automvil, determinar la falla puede ser regulador, transistor u
otras, reemplazar parte daada, banqueo de computadora, y armar en el automvil
- Instalacin y reparacin de luces adicionales.
Dependiendo de las necesidades del usuario estamos dispuestos a instalarle en su vehculo
luces adicionales a lo que le entrega la fbrica. Esto con el fin de dar mayor comodidad as
como darle un mejor aspecto al automvil, por ejemplo mencionaremos los pasos para la
instalacin de la luz del panter:
Sacar los protectores plsticos del volante, colocar un fusible al cable positivo de batera,
colocar un interruptor, cablear hasta el techo colocar un socket ms du foco, cablear el
negativo hasta el chasis del vehculo.









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1.2. Anlisis y Diagnostico
1.2.1. Anlisis
1. Anlisis
ANLISIS PERSONAL
Cuadro N 1
Ventajas Desventajas
Vocacin por el trabajo.

Capacidad de compromiso

Puntualidad
Constancia.

Responsabilidad.
Capacidad de liderar equipos

Capacidad de planificar.

Ser sociable y carismtico

Capacidad de generar Ideas.

Visin
Capacidad de innovar y responder
al enfrentar la adversidad

ANLISIS DE LA EMPRESA
Cuadro N 2
Ventajas (poseo) Desventajas (no poseo)
El mobiliario:
Dos sillas
Un armario estantera.
Estanteras.

Computadora.
mesa de trabajo
escritorio
La Maquinaria
Taladro
Esmeril.
Prensa.
arco electrico para soldar
La Maquinaria
scanner
osciloscopio
Pistola estroboscopia.

Herramientas
Compresmetro.
multmetros.
Caballetes regulables.
Soldadores de estao.

Herramientas
Juegos de llaves.
Juegos de herramientas torx.
Juego de alicates.
Juego de destornilladores.
Brocas, fresas y rascadores.
Pelacables.
Extractores de polea.

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ANLISIS DE MERCADO
Cuadro N 3

Ventajas Desventajas

Materia prima es econmica No tengo clientes
Los proveedores son disponibles Existe competencia

1.2.2. Diagnstico

Mediante el F.O.D.A.
DIAGNSTICO DE M NEGOCIO
FORTALEZAS DEBILIDADES

Vocacin por el trabajo.

Capacidad de compromiso

Puntualidad
Constancia.

Responsabilidad.
Capacidad de liderar equipos

Capacidad de planificar.

Ser sociable y carismtico

Capacidad de generar Ideas.

Visin

El mobiliario:
Dos sillas
Un armario estantera.
Estanteras.
Computadora.
mesa de trabajo
escritorio
La Maquinaria
Taladro
Esmeril.
Prensa.
arco elctrico para soldar
La Maquinaria
scanner
osciloscopio
Pistola estroboscopica.


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Herramientas
Compresmetro.
Multmetros.
Caballetes regulables.
Soldadores de estao.

Herramientas
Juegos de llaves.
Juegos de herramientas torx.
Juego de alicates.
Juego de destornilladores.
Brocas, fresas y rascadores.
Cortacables.
Extractores de polea.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Materia prima es econmica No poseo clientes
Los proveedores son disponibles Existe competencia

1.3. Principales Caractersticas del Emprendimiento
1.3.1. Misin
El taller elctrico y electrnico automotriz, tiene la misin de realiza los trabajos de
diagnostico preventivo y reparaciones de los sistemas elctricos. As como de los
distintos equipos y aparatos en un automvil. Tambin la adaptacin de dispositivos y
circuitos segn la necesidad del usuario.
Este servicio est dirigido al transporte liviano, y se ubicara en la av. Elias Meneses
(camino al Paso)


1.3.2. Visin
En un futuro convertirse en un taller prestigio con fama de tener buena calidad y
entrega de trabajos a tiempo. Ya bien establecido expandirlo abarcando otras ramas
como la mecnica, y en futuro abrir sucursales en el interior del pas

1.3.3. Valores
Honestidad. Hablar siempre con la verdad. Ser transparente en toda calidad y entrega de
trabajos a tiempo. Ya bien establecido expandirlo abarcando otras ramas como la mecnica, y
en futuro abrir sucursales en el interior del pas.
Congruencia. Esto no es ms que estar alineado en tu pensar, decir, sentir y actuar. Es muy
importante ya que siempre se est explicando al cliente lo que se hace. Por tanto si uno se
contradice de alguna manera esto generara la desconfianza del cliente.
Humildad. No solo es un valor, sino una virtud que abrir cada vez ms caminos. No te creas
ser mejor que nadie, considerarse siempre un libro abierto a nuevas experiencias e
informacin.
Gratitud. Este valor te abrir puertas que ni siquiera te imaginas. Da a manos llenas, ayuda,
regresa un poco de todo lo bueno que la vida te permite experimentar y siempre agradece por
todo lo que vives. Lo que va tambin relacionado con la buena atencin a los clientes.

.


8

1.3.4. Diseo de la Marca


Se llama lder porque es una manera de no olvidar el objetivo de emprender este
Negocio, ya que ser el que lleva la delantera entre todos los talleres. El mejor de
todos.

1.4. Objetivo del Plan del Negocio

Evaluar la factibilidad econmica y financiera del emprendimiento Taller elctrico y
electrnico automotriz LDER para su posterior puesta en marcha.




























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CAPITULO II
1. PROCESO DE PRODUCCIN Y ORGANIZACIN
1. Proceso de produccin del producto o servicio

Reparacin de sistema de luces











Mantenimiento y reparacin de motores de arranque













mantenimiento y reparacin de alternadores.













-

Ver si llega
voltaje a cada
foco
Ver si llega
voltaje a cada
foco
Revisar si llega
voltaje a los
cables
Reemplazar focos
quemados
Cambiar cables
chamuscados
Sacar el motor de
arranque
Desarmarlo
completamente
foco
Limpieza con
gasolina
Revisar el estado
en el que se
encuentra
Reemplazar piezas
daadas
Armar
Prueba en mesa
Armar en el
automvil
Sacar el
alternador
Desarmarlo
completamente
foco
Limpieza con
gasolina
Revisar el estado
en el que se
encuentra
Reemplazar piezas
daadas
Armar

Prueba en mesa
Armar en el
automvil
Adaptar regulador Instalar diodos
Revisar que
luces fallan

Limpieza de
terminales
Control de
calidad

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Reparacin de computadoras automotrices.













- Instalacin de luces para panter.














1.1. Plan de Produccin
Identificar los meses que hay mucha demanda poca demanda o temporada normal
segn los colores que se indican en la parte inferior.


Meses/Detalle: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Servicio 1


Servicio 2


Servicio 3


Servicio 4


Servicio 5


Temporada normal Verde
Temporada con mucha demanda Rojo
Temporada con poca demanda Celeste
Sacar la
computadora
Determinar que
componente
electrnico falla
Remplazar
componente o
parte daada
Revisar el estado
en el que se
encuentra
Banqueo de
computadora
Armar en el
automvil
Sacar los protectores
plsticos del volante
Colocar un
interruptor
Cablear hasta
el techo
Colocar un
fusible al cable
positivo de
batera
Colocar un socket
ms su foco
Cablear el negativo hasta
el chasis del vehculo

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Para el Servicio 1, de reparacin del sistema de luces. Varia la demanda
porque la temporada de lluvias hace que fallen varias las luces expuestas es
ms si sus protectores se encuentran en mal estado.
Tambin cada ao se realiza la inspeccin vehicular con lo cual en esta se
revisa ms que nada el estado de las luces de los vehculos

1.2. Lista de Proveedores
Base de datos de proveedores
N Nombre del proveedor Suministro a ser
provisto
Unidad
(Kilos, metros, pieza)
Precio
1 CONDUBOL CABLE AGW 14 PIEZA 200
2 ROMARTEX Focos de 3W docena 60
3 El encendido Halgenos H4 pieza 38
4 Empresel Reguladores
electronicos
pieza 4
5 ELECTROCOMBOL

Flasher Pieza 25
Se ha confiado en estas empresas por su calidad y precios en productos.

1.3. Estructura Organizativa
Representacin grfica de la estructura de empresa









1.4. Perfil del Propietario

NOMBRE Y APELLIDOS Franz Reynaldo Tarqui Calle
DOMICILIO Av. Blanco Galindo km. 10
LOCALIDAD Piami
TELFONO CELULAR 76459528
OCUPACIN ACTUAL Estudiante

Perfil acadmico del propietario:
Estudios escuela primaria: U.E. Felix Martnez S. desde 1 a 8
Estudios escuela Secundaria: U.E. Felix Martnez S. desde 1 a 4

Experiencia en el trabajo:
Trabaje como ayudante en un taller mecnico circuit car el tiempo de 4 meses.
Trabaje como ayudante en el taller elctrico Rema-Car por el lapso de tiempo de 5
meses
Franz Tarqui
Gerente Propietario
Tecnico medio en
electricidad 1
Tecnico medio en
electronica 2


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1.5. Cronograma para la Implementacin del Negocio


Actividades



Mes/Ao A
b
r
i
l
-
2
0
1
4

M
a
y
o
-
2
0
1
4

J
u
n
i
o
-
2
0
1
4

J
u
l
i
o
-
2
0
1
4

A
g
o
s
t
o
-
2
0
1
4

S
e
p
t
-
2
0
1
4

O
c
t
u
b
r
e
-
2
0
1
4

N
o
v
i
m
b
r
e
-
2
0
1
4

D
i
c
i
e
m
b
r
e
-
2
0
1
4

Formulacin del plan de
negocios
X X X X
Financiacin X X X
Compra de maquinaria X X X
Compra de herramientas X X X X X X X X
Funcionamiento X


1.6. Ubicacin del Negocio
Lugar donde se instalara la empresa con su respectivo croquis.



















Competencia directa: ELECTROVOL


- El lugar donde pretendo colocar el negocio es propio. a cuatro cuadras a la redonda hay
competencia directa.



Calle Seor de Piami
Av. Elas Meneses
Av. Drbigni
Taller elctrico y
electrnico
LDER
Calle 2


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CAPITULO III

3. MERCADO Y MERCADEO

1. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO
Reparacin de sistema de luces

La caracterstica fundamental es dejar en buen funcionamiento todas las luces de los
stops y focos halgenos

Mantenimiento y reparacin de motores de arranque

Reparar y mantener en buen funcionamiento el motor de arranque, de tal manera que
su tiempo de vida til sea mayor.

Mantenimiento y reparacin de alternadores.

La caracterstica principal es mantener en buen funcionamiento el alternador, y
previniendo las posibles fallas futuras.




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Reparacin de la computadora

Para que regrese a su funcionamiento, tratando de salvar a la computadora. Ya sea
cambiando piezas en mal estado o hasta reconstruyendo parte de la misma.

2. DESCRIPCIN DEL MERCADO
2.1. Segmentacin del Mercado
El mercado meta es el transporte liviano y mediano, siendo ms directos que cerca del
lugar est la parada de taxitrufis y trufis de la lnea 210 al Paso.
2.2. Anlisis de la Competencia
Competencia directa: ELECTROVOL.- Esta solo se encarga de la electricidad
en el automvil siendo tambin relativamente nueva con ms de 10 meses
en la zona.
2.3. Mercadeo del producto o servicio
- Utilizacin de banner, que sea llamativo y especifico
- Letrero iluminado con tecnologa LED
CAPITULO IV
4. INVERSIONES, COSTOS Y FINANCIAMIENTO
1. Inversiones
2. Cuadro de costos variables
3. Costos de administracin y ventas
4. Precio de venta
5. Metas de Produccin
6. Ingresos
7. Indicadores de rentabilidad