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CENTRO UNIVERSITRIO CATLICO SALESIANO AUXILIUM

Curso de Administrao
UMA VISO ERAL SO!RE A"MINISTRA#O "E
RECURSOS MATERIAIS E $ATRIMONIAIS I
$ro%& M&S'& (ran'is'o C)sar Vendrame
LINS * +,-,
A"MINISTRA#O "E RECURSOS MATERIAIS E
$ATRIMONIAIS
-& AS EM$RESAS E SEUS RECURSOS
Toda produo depende da existncia conjunta de trs %atores de .roduo:
natureza, capital e trabalho, integrados por um quarto fator denominado em.resa. Para
os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjuno desses quatro
fatores de produo.

Cada um dos quatro fatores de produo tem uma funo especfica, a saber:
a) nature/a0 o fator que fornece os insumos necessrios produo, como as
matrias-primas, os materiais, a energia etc. o fator de produo que
proporciona as entradas de insumos para que a produo possa se realizar.
Dentre os insumos, figuram os materiais e matrias-primas;
b) 'a.ita10 o fator que fornece o dinheiro necessrio para adquirir os insumos
e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produo que permite
meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produo;
c) tra2a13o0 o fator constitudo pela mo-de-obra, que processa e transforma
os insumos, atravs de operaes manuais ou de mquinas e ferramentas,
em produtos acabados ou servios prestados. O trabalho representa o fator
de produo que atua sobre os demais, isto , que aciona e agiliza os outros
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fatores de produo. comumente denominado mo-de-obra, porque se
refere principalmente ao operrio manual ou braal que realiza operaes
fsicas sobre as matrias-primas, com ou sem o auxlio de mquinas e
equipamentos;
d) em.resa0 o fator integrador capaz de aglutinar a natureza, o capital e o
trabalho em um conjunto harmonioso que permite que o resultado alcanado
seja muito maior do que a soma dos fatores aplicados no negcio. A
empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores de
produo envolvidos, fazendo com que o resultado do conjunto supere o
resultado que teria cada fator isoladamente. sto significa que a empresa tem
um efeito multiplicador, capaz de proporcionar um ganho adicional, que o
lucro. Mas adiante, ao falarmos de sistemas, teremos a oportunidade de
conceituar esse efeito multiplicador, tambm denominado efeito sinergstico
ou sinergia.
Modernamente, esses fatores de produo costumam ser denominados
re'ursos empresariais. Os principais re'ursos em.resariais so: Recursos
Materiais, Recursos Financeiros, Recursos Humanos, Recursos Mercadolgicos e
Recursos Administrativos. Veja Figura:
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+& UMA INTRO"U#O 4ISTRICA 5 A"MINISTRA#O "E MATERIAIS
A atividade de material existe desde a mais remota poca, atravs das trocas de
caas e de utenslios at chegarmos aos dias de hoje, passando pela Revoluo
ndustrial. Produzir, estocar, trocar objetos e mercadorias algo to antigo quanto a
existncia do ser humano.
A Revoluo ndustrial, meados dos sc. XV e XX, acirrou a concorrncia de
mercado e sofisticou as operaes de comercializao dos produtos, fazendo com que
"compras e "estoques ganhassem maior importncia. Este perodo foi marcado por
modificaes profundas nos mtodos do sistema de fabricao e estocagem em maior
escala. O trabalho, at ento, totalmente artesanal foi em parte substitudo pelas
mquinas, fazendo com que a produo evolusse para um estgio tecnologicamente
mais avanado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas
administraes.
A constante evoluo fabril, o consumo, as exigncias dos consumidores, o
mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso Administrao de
Materiais, fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma cincia das
mais importantes para o alcance dos objetivos de uma organizao, seja ela qualquer
que fosse.
Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que
materiais devem ser administrados cientificamente foi, sem dvida, as duas grandes
guerras mundiais, isso sem contar com outros desejos de conquistas como,
principalmente, o empreendimento de Napoleo Bonaparte.
Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou
suprimento se constituiu em elemento de vital importncia e que determinou o sucesso
ou o insucesso dos empreendimentos. Soldados e estratgias por mais eficazes que
fossem, eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. Munies,
equipamentos, vveres, vesturios adequados, combustveis foram, so e sero
necessrios sempre, no momento oportuno e no local certo, isto quer dizer que
administrar materiais como administrar informaes: "quem os tm quando necessita,
no local e na quantidade necessria, possui ampla possibilidade de ser bem sucedido.
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$ara re%1etir0 "Nos dias de hoje - Qual ser a importncia da Administrao de
Materiais no projeto de um nibus espacial?.
6& A"MINISTRA#O "E MATERIAIS0 "E(INI#7ES
A Administrao de Materiais definida como sendo um conjunto de atividades
desenvolvidas dentro de uma empresa, de forma centralizada ou no, destinadas a
suprir as diversas unidades, com os materiais necessrios ao desempenho normal das
respectivas atribuies. Tais atividades abrangem desde o circuito de
reaprovisionamento, inclusive compras, o recebimento, a armazenagem dos materiais,
o fornecimento dos mesmos aos rgos requisitantes, at as operaes gerais de
controle de estoques etc.
Em outras palavras: "A Administrao de Materiais visa garantia de existncia
contnua de um estoque, organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o
compem, sem tornar excessivo o investimento total.
A Administrao de Materiais moderna conceituada e estudada como um
Sistema Integrado em que diversos subsistemas prprios interagem para constituir um
todo organizado. Destina-se a dotar a administrao dos meios necessrios ao
suprimento de materiais imprescindveis ao funcionamento da organizao, no tempo
oportuno8 na quantidade necessria8 na qualidade requerida e .e1o menor custo.
A oportunidade, no momento certo para o suprimento de materiais, influi no
tamanho dos estoques. Assim, suprir antes do momento oportuno acarretar, em regra,
estoques altos, acima das necessidades imediatas da organizao. Por outro lado, a
providncia do suprimento aps esse momento poder levar a falta do material
necessrio ao atendimento de determinada necessidade da administrao. Do mesmo
modo, o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqncias: quantidades
alm do necessrio representam inverses em estoques ociosos, assim como,
quantidades aqum do necessrio podem levar insuficincia de estoque, o que
prejudicial eficincia operacional da organizao.
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Estes dois eventos, tempo oportuno e quantidade necessria, acarretam, se
mal planejados, alm de custos financeiros indesejveis, lucros cessantes, fatores
esses decorrentes de quaisquer das situaes assinaladas. Da mesma forma, a
obteno de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se
destina acarreta custos financeiros maiores, retenes ociosas de capital e
oportunidades de lucro no realizadas. sto porque materiais, nestas condies podem
implicar em paradas de mquinas, defeitos na fabricao ou no servio, inutilizao de
material, compras adicionais, etc.
Os subsistemas da Administrao de Materiais, integrados de forma sistmica,
fornecem, portanto, os meios necessrios consecuo das quatro condies bsicas
alinhadas acima, para uma boa Administrao de material.
Decompondo esta atividade atravs da separao e identificao dos seus
elementos componentes, encontramos as seguintes subfunes tpicas da
Administrao de Materiais, alm de outras mais especficas de organizaes mais
complexas:
a&- 9 Su2sistemas T:.i'os0
a.1.1- Contro1e de Esto;ue - subsistema responsvel pela gesto econmica
dos estoques, atravs do planejamento e da programao de material, compreendendo
a anlise, a previso, o controle e o ressuprimento de material. O estoque necessrio
para que o processo de produo-venda da empresa opere com um nmero mnimo de
preocupaes e desnveis. Os estoques podem ser de: matria-prima, produtos em
fabricao e produtos acabados. O setor de controle de estoque acompanha e controla
o nvel de estoque e o investimento financeiro envolvido.
a.1.2- C1assi%i'ao de Materia1 - subsistema responsvel pela identificao
(especificao), classificao, codificao, cadastramento e catalogao de material.
a.1.3- A;uisio * Com.ra de Materia1 - subsistema responsvel pela gesto,
negociao e contratao de compras de material atravs do processo de licitao. O
setor de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de matria-prima. da
responsabilidade de Compras assegurar que as matrias-primas exigida pela Produo
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estejam disposio nas quantidades certas, nos perodos desejados. Compras no
somente responsvel pela quantidade e pelo prazo, mas precisa tambm realizar a
compra em preo mais favorvel possvel, j que o custo da matria-prima um
componente fundamental no custo do produto.
a.1.49 Arma/ena<em * A1mo=ari%ado - subsistema responsvel pela gesto
fsica dos estoques, compreendendo as atividades de guarda, preservao,
embalagem, recepo e expedio de material, segundo determinadas normas e
mtodos de armazenamento. O Almoxarifado o responsvel pela guarda fsica dos
materiais em estoque, com exceo dos produtos em processo. o local onde ficam
armazenados os produtos, para atender a produo e os materiais entregues pelos
fornecedores;
a.1.5- Mo>imentao de Materia1 - subsistema encarregado do controle e
normalizao das transaes de recebimento, fornecimento, devolues, transferncias
de materiais e quaisquer outros tipos de movimentaes de entrada e de sada de
material.
a.1.6 - Ins.eo de Re'e2imento - subsistema responsvel pela verificao
fsica e documental do recebimento de material, podendo ainda encarregar-se da
verificao dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade.
a.1.7 - Cadastro - subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores,
pesquisa de mercado e compras.
a&+ 9 Su2sistemas Es.e':%i'os0
a.2.1 - Ins.eo de Su.rimentos - subsistema de apoio responsvel pela
verificao da aplicao das normas e dos procedimentos estabelecidos para o
funcionamento da Administrao de Materiais em toda a organizao, analisando os
desvios da poltica de suprimento traada pela administrao e proporcionando
solues.
a.2.2 - $adroni/ao e Norma1i/ao - subsistema de apoio ao qual cabe a
obteno de menor nmero de variedades existentes de determinado tipo de material,
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por meio de unificao e especificao dos mesmos, propondo medidas de reduo de
estoques.
a.2.3 - Trans.orte de Materia1 - subsistema de apoio que se responsabiliza
pela poltica e pela execuo do transporte, movimentao e distribuio de material. A
colocao do produto acabado nos clientes e as entregas das matrias-primas na
fbrica de responsabilidade do setor de Transportes e Distribuio. nesse setor
que se executa a Administrao da frota de veculos da empresa, e/ou onde tambm
so contratadas as transportadoras que prestam servios de entrega e coleta.
A integrao destas subfunes funciona como um sistema de engrenagens que
aciona a Administrao de Material e permite a interface com outros sistemas da
organizao.
Assim, quando um item de material recebido do fornecedor, houve, antes, todo
um conjunto de aes inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de
Estoque aciona o subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Cadastro.
Quando do recebimento, do material pelo almoxarifado, o subsistema de
nspeo acionado, de modo que os itens aceitos pela inspeo fsica e documental
so encaminhados ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de
estocagem prprias e demais providncias, ao mesmo tempo que o subsistema de
Controle de Estoque informado para proceder aos registros fsicos e contbeis da
movimentao de entrada. O subsistema de Cadastro tambm informado, para
encerrar o dossi de compras e processar as anotaes cadastrais pertinentes ao
fornecimento.
Os materiais recusados pelo subsistema de nspeo so devolvidos ao
fornecedor. A devoluo providenciada pelo subsistema de Aquisio que aciona o
fornecedor para essa providncia aps ser informado, pela nspeo, que o material
no foi aceito. gualmente, o subsistema de Cadastro informado do evento para
providenciar o encerramento do processo de compra e processar, no cadastro de
fornecedores, os registros pertinentes.
Quando o material requisitado dos estoques, este evento comunicado ao
subsistema de Controle de Estoque pelo subsistema de Armazenagem. Este procede
baixa fsica e contbil, podendo, gerar com isso, uma ao de ressuprimento.
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Neste caso, emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao
subsistema de Compras, para que o material seja comprado de um dos fornecedores
cadastrados e habilitados junto organizao pelo subsistema de Cadastro. Aps a
concretizao da compra, o subsistema de Cadastro tambm fica responsvel para
providenciar, junto aos fornecedores, o cumprimento do prazo de entrega contratual,
iniciando o ciclo, novamente, por ocasio do recebimento de material.
Todos esses subsistemas no aparecem configurados na Administrao de
Materiais de qualquer organizao. As partes componentes desta funo dependem do
tamanho, do tipo e da complexidade da organizao, da natureza e de sua atividade-
fim, e do nmero de itens do inventrio.
?& RES$ONSA!ILI"A"E E ATRI!UI#7ES "A A"MINISTRA#O "E MATERIAIS
a) suprir, atravs de Compras, a empresa, de todos os materiais necessrios
ao seu funcionamento;
b) avaliar outras empresas como possveis fornecedores;
c) supervisionar os almoxarifados da empresa;
d) controlar os estoques;
e) aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado, fixando Estoques
Mnimos, Lotes Econmicos e outros ndices necessrios ao gerenciamento
dos estoques, segundo critrios aprovados pela direo da empresa;
f) manter contato com as Gerncias de Produo, Controle de Qualidade,
Engenharia de Produto, Financeira etc.
g) estabelecer sistema de estocagem adequado;
h) coordenar os inventrios rotativos.
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@& O!AETIVOS $RINCI$AIS "A A"MINISTRA#O "E MATERIAIS E RECURSOS
$ATRIMONIAIS
A Administrao de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contnuo
abastecimento de artigos necessrios para comercializao direta ou capaz de atender
aos servios executados pela empresa.
As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus
produtos possam ser competitivos no mercado.
Mais especificamente, os materiais precisam ser de qualidade produtiva para
assegurar a aceitao do produto final. Precisam estar na empresa pronta para o
consumo na data desejada e com um preo de aquisio acessvel, a fim de que o
produto possa ser competitivo e assim, dar empresa um retorno satisfatrio do capital
investido.
Segue os principais objetivos da rea de Administrao de Recursos Materiais e
Patrimoniais:
a) $reo !ai=o - este o objetivo mais bvio e, certamente um dos mais
importantes. Reduzir o preo de compra implica em aumentar os lucros, se
mantida a mesma qualidade;
b) A1to iro de Esto;ues - implica em melhor utilizao do capital,
aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital
de giro;
c) !ai=o Custo de A;uisio e $osse - dependem fundamentalmente da
eficcia das reas de Controle de Estoques, Armazenamento e Compras;
d) Continuidade de (orne'imento - resultado de uma anlise criteriosa
quando da escolha dos fornecedores. Os custos de produo, expedio e
transportes so afetados diretamente por este item;
e) ConsistBn'ia de Cua1idade - a rea de materiais responsvel apenas
pela qualidade de materiais e servios provenientes de fornecedores
externos. Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou servios
constituem-se no nico objetivo da Gerncia de Materiais;
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f) "es.esas 'om $essoa1 - obteno de melhores resultados com a mesma
despesa ou, mesmo resultado com menor despesa - em ambos os casos o
objetivo obter maior lucro final. " As vezes compensa investir mais em
pessoal porque pode-se alcanar com isto outros objetivos, propiciando
maior benefcio com relao aos custos ";
g) Re1aDes (a>orE>eis 'om (orne'edores - a posio de uma empresa no
mundo dos negcios , em alto grau determinada pela maneira como
negocia com seus fornecedores;
h) A.er%eioamento de $essoa1 - toda unidade deve estar interessada em
aumentar a aptido de seu pessoal;
i) !ons Re<istros - so considerados como o objetivo primrio, pois
contribuem para o papel da Administrao de Material, na sobrevivncia e
nos lucros da empresa, de forma indireta.
F& TERMINOLOIAS UTILIGA"AS NA A"MINISTRA#O "E MATERIAIS
a) Artigo ou Item - designa qualquer material, matria-prima ou produto
acabado que faa parte do estoque;
b) Unidade - identifica a medida, tipo de acondicionamento, caractersticas de
apresentao fsica ( caixa, bloco, rolo, folha, litro, galo, resma, vidro, pea,
quilograma, metro, .... );
c) Pontos de Estocagem - locais aonde os itens em estoque so armazenados
e sujeitos ao controle da administrao;
d) Estoque - conjunto de mercadorias, materiais ou artigos existentes
fisicamente no almoxarifado espera de utilizao futura e que permite suprir
regularmente os usurios, sem causar interrupes s unidades funcionais
da organizao;
e) Estoque Ativo ou Normal - o estoque que sofre flutuaes quanto a
quantidade, volume, peso e custo em conseqncia de entradas e sadas;
f) Estoque Morto ou Inativo - no sofre flutuaes, esttico;
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g) Estoque Empenhado ou eservado - quantidade de determinado item,
com utilizao certa, comprometida previamente e que por alguma razo
permanece temporariamente em almoxarifado. Est disponvel somente para
uma aplicao ou unidade funcional especfica;
h) Estoque de ecupera!"o - quantidades de itens constitudas por sobras de
retiradas de estoque, salvados ( retirados de uso atravs de desmontagens)
etc., sem condies de uso, mas passveis de aproveitamento aps
recuperao, podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de
Materiais Recuperados, aps a obteno de sua condies normais;
i) Estoque de E#cedentes$ %bsoletos ou Inserv&veis - constitui as
quantidades de itens em estoque, novos ou recuperados, obsoletos ou
inteis que devem ser eliminados. Constitui um Estoque Morto;
') Estoque (ispon&vel - a quantidade de um determinado item existente em
estoque, livre para uso;
)) Estoque *e+rico - o resultado da soma do disponvel com a quantidade
pedida, aguardando o fornecimento;
l) Estoque M&nimo, a menor quantidade de um artigo ou item que dever
existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergncia
( falta ) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega;
m) Estoque M-dio$ %peracional, considerado como sendo a metade da
quantidade necessria para um determinado perodo mais o Estoque de
Segurana;
n) Estoque M#imo, a quantidade necessria de um item para suprir a
organizao em um perodo estabelecido mais o Estoque de Segurana;
o) Ponto de Pedido$ .imite de /hamada ou Ponto de essuprimento, a
quantidade de item de estoque que ao ser atingida requer a anlise para
ressuprimento do item;
p) Ponto de /hamada de Emerg0ncia: a quantidade que quando atingida
requer medidas especiais para que no ocorra ruptura no estoque.
Normalmente igual a metade do Estoque Mnimo;
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q) uptura de Estoque, ocorre quando o estoque de determinado item zera
( E = 0 ). A continuao das solicitaes e o no atendimento a caracteriza;
r) 1req20ncia - o nmero de vezes que um item solicitado ou comprado em
um determinado perodo;
s) 3uantidade a Pedir - a quantidade de um item que dever ser fornecida
ou comprada;
t) *empo de *ramita!"o Interna, o tempo que um documento leva, desde o
momento em que emitido at o momento em que a compra formalizada;
u) Pra4o de Entrega, tempo decorrido da data de formalizao do contrato
bilateral de compra at a data de recebimento da mercadoria;
v) *empo de eposi!"o$ essuprimento, tempo decorrido desde a emisso
do documento de compra ( requisio ) at o recebimento da mercadoria;
5) equisi!"o ou Pedido de /ompra - documento interno que desencadeia o
processo de compra;
#) /oleta ou /ota!"o de Pre!os, documento emitido pela unidade de
Compras, solicitando ao fornecedor Proposta de Fornecimento. Esta Coleta
dever conter todas as especificaes que identifiquem individualmente cada
item;
6) Proposta de 1ornecimento - documento no qual o fornecedor explicita as
condies nas quais se prope a atender (preo, prazo de entrega,
condies de pagamento etc);
4) Mapa /omparativo de Pre!os - documento que serve para confrontar
condies de fornecimento e decidir sobre a mais vivel;
aa) /ontato$ %rdem ou Autori4a!"o de 1ornecimento, documento formal,
firmado entre comprador e fornecedor, que juridicamente deve garantir a
ambos (fornecimento x pagamento);
bb)/usto 1i#o,- o custo que independe das quantidades estocadas ou
compradas ( mo-de-obra, despesas administrativas, de manuteno etc. );
cc) /usto 7arivel - existe em funo das variaes de quantidade e de
despesas operacionais;
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dd)/usto de Manuten!"o de Estoque$ Posse ou Arma4enagem, so os
custos decorrentes da existncia do item ou artigo no estoque. Varia em
funo do nmero de vezes ou da quantidade comprada;
ee) /usto de %bten!"o de Estoque$ do Pedido ou Aquisi!"o, constitudo
pela somatria de todas as despesas efetivamente realizadas no
processamento de uma compra. Varia em funo do nmero de pedidos
emitidos ou das quantidades compradas.
ff) /usto *otal, o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o
Custo de Aquisio;
gg)/usto Ideal, aquele obtido no ponto de encontro ou interseo das curvas
dos Custos de Posse e de Aquisio. Representa o menor valor do Custo
Total.
H& EXERCICIOS
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ESTO "E ESTOCUE
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ESTO "E ESTOCUE
-& A ESTO "E ESTOCUE
A gesto de estoque , basicamente, o ato de gerir recursos ociosos
possuidores de valor econmico e destinado ao suprimento das necessidades futuras
de material , numa organizao.
Os investimentos no so dirigidos por uma organizao somente para
aplicaes diretas que produzam lucros, tais como os investimentos em mquinas e em
equipamentos destinados ao aumento da produo e, conseqentemente, das vendas.
Outros tipos de investimentos, aparentemente, no produzem lucros. Entre estes
esto as inverses de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstncias
imprevisveis e de soluo imediata. o caso dos investimentos em estoque, que
evitam que se perca dinheiro em situao potencial de risco presente. Por exemplo, na
falta de materiais ou de produtos que levam a no realizao de vendas, a paralisao
de fabricao, a descontinuidade das operaes ou servios etc., alm dos custos
adicionais e excessivos que, a partir destes fatores, igualam, em importncia
estratgica e econmica, os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos.
Porm, toda a aplicao de capital em inventrio priva de investimentos mais
rentveis uma organizao industrial ou comercial. Numa organizao pblica, a
privao em relao a investimentos sociais ou em servios de utilidade pblica.
A gesto dos estoques visa, portanto, numa primeira abordagem, manter os
recursos ociosos expressos pelo inventrio, em constante equilbrio em relao ao
nvel econmico timo dos investimentos. E isto obtido mantendo estoques mnimos,
sem correr o risco de no t-los em quantidades suficientes e necessrias para manter
o fluxo da produo da encomenda em equilbrio com o fluxo de consumo.
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1.1 NATUREGA "OS ESTOCUES
Estoque a composio de materiais - materiais em processamento, materiais
semi-acabados, materiais acabados - que no utilizada em determinado momento na
empresa, mas que precisa existir em funo de futuras necessidades. Assim, o
estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no
processo de produo de seus produtos/servios.
Os estoques podem ser entendidos ainda, de forma generalizada, como certa
quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados,
permanentemente, para produzir lucros e servios. So lucros provenientes das vendas
e servios, por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizaes.
Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organizao e, ao mesmo
tempo, fonte permanente de problemas, cuja magnitude funo do porte, da
complexidade e da natureza das operaes da produo, das vendas ou dos servios.
A manuteno dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes
elevados. Evitar sua formao ou, quando muito, t-los em nmero reduzido de itens e
em quantidades mnimas, sem que, em contrapartida, aumente o risco de no ser
satisfeita a demanda dos usurios ou dos consumidores em geral, representa um ideal
conflitante com a realidade do dia-a-dia e que aumenta a importncia da sua gesto.
A acumulao de estoques em nveis adequados uma necessidade para o
normal funcionamento do sistema produtivo. Em contrapartida, os estoques
representam um enorme investimento financeiro. Deste ponto de vista, os estoques
constituem um ativo circulante necessrio para que a empresa possa produzir e vender
com um mnimo risco de paralisao ou de preocupao. Os estoques representam um
meio de investimento de recursos e podem alcanar uma respeitvel parcela dos ativos
totais da empresa. A administrao dos estoques apresenta alguns aspectos
financeiros que exigem um estreito relacionamento com a rea de finanas, pois
enquanto a Administra!"o de Materiais est voltada para a facilitao do fluxo fsico
dos materiais e o abastecimento adequado produo e a vendas, a rea financeira
est preocupada com o lucro, a liquidez da empresa e a boa aplicao dos recursos
empresariais.
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A incerteza de demanda futura ou de sua variao ao longo do perodo de
planejamento; da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do
cumprimento dos prazos de entrega; da necessidade de continuidade operacional e da
remunerao do capital investido, so as principais causas que exigem estoques
permanentemente mo para o pronto atendimento do consumo interno e/ou das
vendas. sto mantm a paridade entre esta necessidade e as exigncias de capital de
giro.
essencial, entretanto, para a compreenso mais ntida dos estoques, o
conhecimento das principais funes que os mesmos desempenham nos mais variados
tipos de organizao, e que conheamos as suas diferentes espcies. Ter noo clara
das diversas naturezas de inventrio, dentro do estudo da Administrao de Material,
evita distores no planejamento e indica gesto a forma de tratamento que deve ser
dispensado a cada um deles, alm de evitar que medidas corretas, aplicadas ao
estoque errado, levem a resultados desastrosos, sobretudo, se considerarmos que,
vezes, considerveis montantes de recursos esto vinculados a determinadas
modalidades de estoque.
Cada espcie de inventrio segue comportamentos prprios e sofre influncias
distintas, embora se sujeitando, em regra, aos mesmos princpios e s mesmas
estruturas de controle. Assim, por exemplo, os estoques destinados venda so
sensveis s solicitaes impostas pelo mercado e decorrentes das alteraes da oferta
e procura e da capacidade de produo, enquanto os destinados ao consumo interno
da empresa so influenciados pelas necessidades contnuas da produo,
manuteno, das oficinas e dos demais servios existentes.
J outras naturezas de estoque podem apresentar caractersticas bem prprias
que, no esto sujeitas a influncia alguma. o caso dos estoques de sucata, no
destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricao
ou de materiais obsoletos e inservveis destinados alienao e outros fins. Em uma
indstria, estes estoques podem vir a formar-se aleatoriamente, ao longo do tempo,
caracterizando-se como contingncias de armazenagem. Acabam representando,
mesmo, para algumas organizaes, verdadeiras fontes de receitas ( extra-
operacional ), enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se, to
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somente, em despesas. Entretanto, esta diviso por si s, pode trazer dvidas a partir
da definio da natureza de cada um destes estoques. Se entendermos por produto
acabado todo material resultante de um processo qualquer de fabricao, e por
matrias-primas todo elemento bruto necessrio ao fabrico de alguma coisa, perdendo
as suas caractersticas fsicas originais, mediante o processo de transformao a que
foi submetido, podemos dizer, por exemplo, que a terra adubada, o cimento, a areia de
fundio preparada com a bentonita, o melao e outros produtos que so misturados a
ela para dar maior consistncia aos moldes que recebero o ao derretido para a
confeco de peas constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes, e em
matrias-primas para seus consumidores que os utilizaro na fabricao de outros
produtos.
Do mesmo modo, a terra, a argila, o melao e a areia, em seu estado natural,
podem constituir-se em insumos bsicos de produo ou em produtos acabados,
dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. As porcas, as
arruelas, os parafusos etc., empregados na montagem de um equipamento, por
exemplo, so produtos semi-acabados para o montador, mas, para o fabricante que os
vendeu, trata-se de produtos-finais.
Diante dos exemplos apresentados, surge, naturalmente, outra classificao:
estoques de venda e de consumo interno. Para uma indstria, os produtos de sua
fabricao integraro os estoques de venda e, para outra, que os utilizar na produo
de outro bem, integraro os estoques de material de consumo. Por sua vez, o estoque
de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. O estoque de
consumo pode subdividir-se em estoque de material especfico e geral. Este ltimo
pode desdobrar-se, ainda, em estoque de artigos de escritrio, de limpeza e
conservao etc.
Temos assim, diferentes maneiras de se distinguir os estoques, considerando a
natureza, finalidade, uso ou aplicao etc. dos materiais que os compem. O
importante, todavia, nestas classificaes, que procuram mostrar os diferentes tipos de
estoque e o que eles representam para cada empresa, que elas servem de subsdios
valiosos para a (o): configurao de um sistema de material; estruturao dos
almoxarifados; estabelecimento do fluxo de informao do sistema; estabelecimento de
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uma classificao de material; poltica de centralizao e descentralizao dos
almoxarifados; dimensionamento das reas de armazenagem; planejamento na forma
de controle fsico e contbil.
-&+ (UN#7ES "O ESTOCUE
As principais funes do estoque so:
a) Garantir o abastecimento de materiais empresa, neutralizando os efeitos de:
- demora ou atraso no fornecimento de materiais;
- sazonalidade no suprimento;
- riscos de dificuldade no fornecimento.
b) Proporcionar economias de escala:
- atravs da compra ou produo em lotes econmicos;
- pela flexibilidade do processo produtivo;
- pela rapidez e eficincia no atendimento s necessidades.
Os estoques constituem um vnculo entre as etapas do processo de compra e
venda - no processo de comercializao em empresas comerciais - e entre as etapas
de compra, transformao e venda - no processo de produo em empresas industrias.
Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas, os estoques desempenham
um papel importante na flexibilidade operacional da empresa. Funcionam como
amortecedores das entradas e sadas entre as duas etapas dos processos de
comercializao e de produo, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e
as oscilaes inesperadas de oferta e procura, ao mesmo tempo em que isolam ou
diminuem as interdependncias das diversas partes da organizao empresarial.
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-&6 CLASSI(ICA#O "E ESTOCUES
-&6&- Esto;ues de Mat)rias9$rimas 8MPs)
Os estoques de Ps constituem os insumos e materiais bsicos que ingressam
no processo produtivo da empresa. So os tens iniciais para a produo dos
produtos/servios da empresa.
9.:.; Estoques de Materiais em Processamento ou em 7ias
Os estoques de materiais em processamento - tambm denominados materiais
em vias - so constitudos de materiais que esto sendo processados ao longo das
diversas sees que compem o processo produtivo da empresa. No esto nem no
almoxarifado - por no serem mais Ps iniciais - nem no depsito - por ainda no
serem Pas. Mais adiante sero transformadas em Pas.
9.:.: Estoques de Materiais <emi=acabados
Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente
acabados, cujo processamento est em algum estgio intermedirio de acabamento e
que se encontram tambm ao longo das diversas sees que compem o processo
produtivo. Diferem dos materiais em processamento pelo seu estgio mais avanado,
pois se encontram quase acabados, faltando apenas mais algumas etapas do processo
produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em P!s.
9.:.> Estoques de Materiais Acabados ou /omponentes
Os estoques de materiais acabados - tambm denominados componentes -
referem-se a peas isoladas ou componentes j acabados e prontos para serem
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anexados ao produto. So, na realidade, partes prontas ou montadas que, quando
juntadas, constituiro o P!.
9.:.? Estoques de Produtos Acabados 8Pas)
Os Estoques de Pas se referem aos produtos j prontos e acabados, cujo
processamento foi completado inteiramente. Constituem o estgio final do processo
produtivo e j passaram por todas as fases, como P, materiais em processamento,
materiais semi-acabados, materiais acabados e P"s.
-&? CONTROLE "E ESTOCUES
O objetivo bsico do controle de estoques evitar a falta de material sem que
esta diligncia resulte em estoque excessivos s reais necessidades da empresa.
O controle procura manter os nveis estabelecidos em equilbrio com as
necessidades de consumo ou das vendas e os custos da decorrentes. Para
mantermos este nvel de gua, no tanque, preciso que a abertura ou o dimetro do
ralo permita vazo proporcional ao volume de gua que sai pela torneira. Se fecharmos
com o ralo destampado, interrompendo, assim, o fornecimento de gua, o nvel, em
unidades volumtricas, chegar, aps algum tempo, a zero. Por outro lado, se a
mantivermos aberta e fecharmos o ralo, impedindo a vazo, o nvel subir at o ponto
de transbordar. Ou, se o dimetro do raio permite a sada da gua, em volume maior
que a entrada no tanque, precisaremos abrir mais a torneira, permitindo o fluxo maior
para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do tanque.
De forma semelhante, os nveis dos estoques esto sujeitos velocidade da
demanda. Se a constncia da procura sobre o material for maior que o tempo de
ressuprimento, ou estas providncias no forem tomadas em tempo oportuno, a fim de
evitar a interrupo do fluxo de reabastecimento, teremos a situao de ruptura ou de
esvaziamento do seu estoque, com prejuzos visveis para a produo, manuteno,
vendas etc.
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Se, em outro caso, no dimensionarmos bem as necessidades do estoque,
poderemos chegar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus
nveis em relao demanda real, com prejuzos para a circulao de capital.
O equilbrio entre a demanda e a obteno de material, onde atua , sobretudo, o
controle de estoque, um dos objetivos da gesto.
-&?&- (UN#7ES "O CONTROLE "E ESTOCUE
Para organizar um setor de controle de estoques, inicialmente devemos
descrever suas funes principais que so:
a) determinar "o que" deve permanecer em estoque. Nmero de itens;
b) determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. Periodicidade;
c) determinar "quanto" de estoque ser necessrio para um perodo
predeterminado; quantidade de compra;
d) acionar o Depto de Compras para executar aquisio de estoque;
e) receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as
necessidades;
f) controlar os estoques em termos de quantidade e valor, e fornecer
informaes sobre a posio do estoque;
g) manter inventrios peridicos para avaliao das quantidades e estados
dos materiais estocados;
h) identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados.
-&?&+ CLASSI(ICA#O A!C
A curva ABC um importante instrumento para o administrador; ela permite
identificar aqueles itens que justificam ateno e tratamento adequados quanto sua
administrao. Obtm-se a curva ABC atravs da ordenao dos itens conforme a sua
importncia relativa.
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Verifica-se, portanto, que, uma vez obtida a seqncia dos itens e sua
classificao ABC, disso resulta imediatamente a aplicao preferencial das tcnicas
de gesto administrativas, conforme a importncia dos itens.
A curva ABC tem sido usada para a administrao de estoques, para definio
de polticas de vendas, estabelecimento de prioridades para a programao da
produo e uma srie de outros problemas usuais na empresa.
Aps os itens terem sido ordenados pela importncia relativa, as classes da
curva ABC podem ser definidas das seguintes maneiras:
C1asse A0 Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com
uma ateno especial pela administrao.
C1asse !0 Grupo intermedirio.
C1asse C0 Grupo de itens menos importantes em termos de movimentao,
noentanto, requerem ateno pelo fato de gerarem custo de manter estoque.
E=em.1o0
faturamento
100-
90-
80-
70-
60-
50- CLASSE CLASSE
40- J!J JCJ
30- CLASSE
20- JAJ
10-
0
200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400
n de itens
A = 480 itens
B = 720 itens
C = 1200 itens
A '1asse JAJ so os itens que nesse caso do a sustentao de vendas,
podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento.(alta
rotatividade).
A '1asse K!L res.onde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento.
(rotatividade mdia).
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A '1asse JCJ compreende a sozinha 50% dos itens em estoque, respondendo
por apenas 5% do faturamento.
-&?&+&- MONTAEM "A CURVA A!C
- Relacionar os itens analisados no perodo que estiver sendo analisado;
- Nmero ou referencia do produto;
- Nome do produto;
- Preos unitrio atualizado;
- Valor total do consumo;
- Arrume os itens em ordem decrescente de valor;
- Some o total do faturamento;
- Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento;
- Fat. Classe "A" = Fat. Total x 80;
100
- Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento;
- Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento;
- Aps conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe.
-&?&6 NIVEIS "E ESTOCUES
-&?&6&- CURVA "ENTE "E SERRA
A apresentao da movimentao (entrada e sada) de uma pea dentro de um
sistema de estoque pode ser feita por um grfico.
Quantidade
140 - Consumo Consumo
120 -
100 -
80 -
60 -
40 - reposio
20 -
J F M A M J J A S O N D
Tempo
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O ciclo acima representado ser sempre repetitivo e 'onstante se:
a) no existir alterao de consumo durante o tempo T;
b) no existirem falhas adm. que provoquem um esquecimento ao solicitar
compra;
c) o fornecedor nunca atrasar;
d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade.
Como sabemos essa condio realmente no ocorre para isso devemos prever
essas possveis falhas na operao como representado abaixo:
Quantidade
140 -
120 -
100 -
80 -
60 -
40 -
20 -
0 -
-20 - J F M A M J J A S O N D
-40 - Tempo
-60 -
-80 -
J J A S

No grfico acima podemos notar, que durante os meses de junho, julho e agosto
e setembro, o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80
peas.A partir dessa anlise conclumos que deveramos ento estabelecer um
estoque de segurana.
Quantidade
140 -
120 -
100 -
80 -
60 - Estoque
40 - Mnimo
20 -
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J F M A M J J A S O N D
Tempo
-&?&6&+ TEM$O "E RE$OSI#OM $ONTO "E $E"I"O
aN emisso do .edido - Tempo que se leva desde a emisso do pedido
de compras at ele chegar ao fornecedor;
2N .re.arao do .edido - Tempo que leva o fornecedor para fabricar os
produtos, separar, emitir faturamento e deix-los em condies de
serem transportados.
'N Trans.ortes - Tempo que leva da sada do fornecedor at o
recebimento pela empresa dos materiais encomendados.
E.Max.
PP
E.Min.
1 2 3
TR
Em virtude de sua grande importncia, este tempo deve ser determinado de
modo mais realista possvel, pois as variaes ocorridas durante esse tempo podem
alterar toda a estrutura do sistema de estoques.
-&?&6&+&- "ETERMINA#O "O $ONTO "E $E"I"O O$$N&
$$ P C = TR Q E&min
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1- Emisso do pedido
2- Preparao do pedido
3- Transporte
Onde0
PP = Ponto de pedido
C = Consumo mdio mensal / dia
TR = Tempo de reposio
E.min = Estoque mnimo
Q
PP
C x TR
Tempo
TR
-&?&6&+&+ ESTOCUE MINIMO
Emin @ Er A Pe # /
Onde0
ER= Estoque de Reserva ou de Segurana;
Pe = Prazo de Entrega;
C = Consumo Dirio
-&?&6&+&+&- ESTOCUE MINIMO COM VARIA#O&
E&min P T- = OC+ 9 C-N Q C+ = T?

Onde :
T1 = Tempo para o consumo.
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C1 = Consumo normal mensal
C2 = Consumo mensal maior que o normal
T4 = Atraso no tempo de reposio
E=em.1o0
Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades. Qual dever ser o
estoque mnimo se o consumo aumentar para 60 unidades, considerando que o
atraso de reposio seja de 20 dias e o tempo de reposio de 30 dias.
E.min = 1 x (60 - 55) + 60 x 0,67
E.min = 45,2 unidades ou seja 46 unidades

-&?&6&6 SISTEMA "E MXIMOS MINIMOS0
utilizado quando h muita dificuldade para determinar o consumo ou quando
ocorre variao no tempo de reposio. Esse sistema consiste em estimar os estoques
mximos (Emax) e mnimo (Emin) para cada tem, em funo de uma expectativa de
consumo previsto para determinado perodo de tempo. A partir da, calcula-se o ponto
de pedido (PP).
Estoque mnimo uma quantidade em estoque que, quando atingida, determina
a necessidade de encomendar um novo lote de material.
O Er, ou de segurana, uma quantidade morta em estoque que somente
consumida em caso de extrema necessidade. Destina-se cobrir eventuais atrasos e
garantir a continuidade do abastecimento da produo, sem o risco de falta de material,
que provoca o custo da ruptura, isto , o custo de paralisao da produo.
Ponto de pedido (PP) uma quantidade de estoque que, quando atingida,
dever provocar um novo pedido de compra.
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ntervalo de reposio (R), o perodo de tempo entre duas reposies de
material. o intervalo de tempo entre dois PPs.
Para representar os sistema mximos-mnimos, utilizamos a chamada curva
dente de serra.

Q Ema#

PP PP

Emin

T
R

-&?&6&? CUSTO "E $E"I"O O!N
Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. Para calcularmos o custo
anual de todos os pedidos colocados no perodo de um ano necessrio multiplicar o
custo de cada pedido pelo nmero de vezes que, em um ano, foi processado.
Se (N) for o nmero de pedidos efetuados durante um ano, o resultado ser:
! = N P 'usto tota1 de .edidos OCTAN
O total das despesas que compe o CTA :
a) Mo-de-obra - para emisso e processamento;
b) Material- utilizado na confeco do pedido (papel, etc);
c) Custos indiretos - despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone,
luz, etc).
Aps apurao anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos.
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Para calcular o custo unitrio s dividir o CTA pelo nmero total anual de
pedidos.
! P CTA P Custo unitErio do .edido
N
9 M)todo .ara 'E1'u1o do 'usto do .edido0
1) Mo de obra : Salrios e encargos + honorrios do pessoal envolvido, anual;
2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informtica, etc, anual;
3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reproduo, viagens, custo de rea
ocupada, servidor de nternet, etc, anual.
-&?&6&? CUSTO "E ARMAGENAEM OIN
Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos
utilizar a seguinte expresso:
Custo de arma/ena<em P C*+ = T = $ = I
Onde:
Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado
P = Preo unitrio do material
= Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem
do custo unitrio.
T = Tempo considerado de armazenagem
-&?&6&?&- TAXA "E ARMAGENAMENTO
aN Ta=a de retorno de 'a.ita1
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Ia P -,, = 1u'ro
Va1or esto;ues
2N Ta=a de arma/enamento %:si'o
I2 P -,, = S =A
C = $
Onde:
S = rea ocupada pelo estoque
A = custo anual do m de armazenamento
C = consumo anual
P = preo unitrio
c) Ta=a de se<uro
I' P -,, = 'usto anua1 do se<uro
Va1or esto;ue Q edi%:'ios
dN Ta=a de trans.orte8 manuseio e distri2uio
Id P -,, = de.re'iao anua1 do e;ui.amento
Va1or do esto;ue
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eN Ta=a de o2so1es'Bn'ia
Ie P -,, = .erdas anuais .or o2so1es'Bn'ia
Va1or do esto;ue
%N Outras ta=as OE<ua8 1u/&&&N
I% P -,, = des.esas anuais
Va1or do esto;ue
Conclui-se ento, que a ta=a de arma/enamento :
I P Ia Q I2 Q I' Q Id Q Ie Q I%
O2s0 Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contbil da
empresa.
-&?&6&@ LOTE ECONRMICO
O Lote Econmico de Compra ( Lec ) o resultado de um procedimento
matemtico, atravs do qual a empresa adquire o material necessrio s suas
atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prtica torna possvel diluir os custos fixos
entre muitas unidades e, portanto, reduzir o custo unitrio. sso, porm, no se
consegue de graa: - estoques so criados e custam dinheiro.
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Portanto, no se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de
reposio se tornam muito grandes, os estoques resultantes crescem alm de certos
limites e, os custos tanto de capital como de manuseio, excedem as possveis
economias em custos de transporte, produo e administrao.
Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual.
Os elementos que influenciam essa determinao so:

- Taxa de custo ou de posse
CO - Custo de aquisio ou de compra (custo de obter)
P- Preo unitrio do item
D- Demanda anual
A frmula, a seguir, se encontra deduzida em vrios livros:
E=em.1o0
O consumo de determinada pea de 20.000 unidades por ano. O custo de
armazenagem por pea e de $ 1,90 por ano e o custo de pedido de $ 500,00.
Frmula:
Le' P + d&CO
.&i
-&?&6&@ RESTRI#7ES AO LOTE ECONRMICO "E COM$RA
1. Espa!o de Arma4enagem - uma empresa que passa a adotar o mtodo
em seus estoques, pode deparar-se com o problema de falta de espao,
pois, s vezes, os lotes de compra recomendados pelo sistema no
coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado;
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2. 7aria!Bes do Pre!o de Material - Em economias inflacionarias, calcular e
adquirir a quantidade ideal ou econmica de compra, com base nos
preos atuais para suprir o dia de amanh, implicaria, de certa forma,
refazer os clculos tantas vezes quantas fossem as alteraes de preos
sofridas pelo material ao longo do perodo, o que no se verifica , com
constncia, nos pases de economia relativamente estvel, onde o preo
permanece estacionrio por perodos mais longos;
3. (ificuldade de Aplica!"o - Esta dificuldade decorre, em grande parte, da
falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dados de custos.
Entretanto, com referncia a este aspecto, erros, por maiores que sejam,
na apurao destes custos no afetam de forma significativa o resultado
ou a soluo final. So poucos sensveis alteraes razoveis nos
fatores de custo considerados. Estes so, portanto, sempre de preciso
relativa;
4. Nature4a do Material - Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. O
material poder tornar-se obsoleto ou deteriorar-se;
5. Nature4a de /onsumo - A aplicao do lote econmico de compra
pressupe, em regra, um tipo, de demanda regular e constante, com
distribuio uniforme. Como isto nem sempre ocorre com relao boa
parte dos itens, possvel que no consigamos resultados satisfatrios
ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatria e
descontnua.
Podemos, nestas circunstncias, obter uma quantidade pequena que inviabilize
a sua utilizao.
+& EXERCICIOS
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35
CENTRO UNIVERSITRIO CATLICO SALESIANO AUXILIUM
Curso de Administrao
A"MINISTRA#O "OS SERVI#OS "E COM$RAS
$ro%& M&S'& (ran'is'o C)sar Vendrame
LINS * +,-,
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59
-& NO#7ES (UN"AMENTAIS "E COM$RAS
"A arte de comprar est se tornando cada vez mais uma profisso e cada vez
menos um jogo de sorte".
"Em muitos casos no o custo que determina o preo
de venda, mas o inverso. O preo de venda necessrio
determina qual deve ser o custo. Qualquer economia,
resultando em reduo de custo de compra, que uma
parte de despesa de operao de uma industria, 100%
lucro. Os lucros das compras so lquidos". (HENRY
FORD)
-&- CONSI"ERA#7ES INICIAIS
Embora todos saibamos comprar, em funo do cotidiano de nossas vidas,
imprescindvel a conceituao da atividade, que significa procurar e providenciar a
entrega de materiais, na qualidade especificada e no prazo necessrio, a um preo
justo, para o funcionamento, a manuteno ou a ampliao da empresa.
-&+ CONCEITO "E COM$RA
a funo responsvel pela obteno do material no mercado fornecedor,
interno ou externo, atravs da mais correta traduo das necessidades em termos de
fornecedor / requisitante.
ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades
requisitantes, compra o material certo1, ao preo certo2, na hora certa3, na quantidade
certa4 e da fonte certa5.
-&+&- Materia1 Certo
importante que o comprador esteja em situao de certificar-se se o material
comprado, de um fornecedor est de acordo com o solicitado. O comprador deve,
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portanto, desenvolver um "sentido tcnico a fim de descobrir eventuais discrepncias
entre a cotaes de um fornecedor e as especificaes da Requisio de Compras. O
comprador deve ter condies de reconhecer, em uma eventual alternativa de cotao,
uma economia do custo potencial ou a idia de melhoria do produto. Evidentemente,
em tais circunstancias, a deciso final no ser do comprador mas ele deve ter
habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou tcnicos da empresa essas
sugestes. Toda vez que uma requisio no for suficientemente clara, o comprador
dever solicitar esclarecimentos ou, se for o caso, devolv-la a fim de que seja
preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja
adquirir.
Em hiptese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras,
sem ter idia exata de que quer comprar. Objetivando um melhor conhecimento do que
vai comprar, o comprador, sempre que possvel, dever entrar em contato cem os
setores que utilizam ou que vo utilizar o material ou servio a ser adquirido, de que
maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que podero ocorrer ou
ocorrem quando da utilizao do item requisitado.
Em resumo: cada vez mais, hoje em dia, o comprador deve ser um tcnico.
-&+&+ $reo Certo
Nas grandes empresas, subordinado a Compras, existe o Setor de Pesquisa e
Anlise de Compras. Sua funo , entre outras, a de calcular o "preo objetivo" do
item (com base em desenhos e especificaes) . O clculo desse "preo objetivo"
feito baseando-se no tempo de execuo do item, na mo de obra direta, no custo da
matria prima com mo de obra mdia no mercado; a este valor deve-se acrescentar
um valor, pr-calculado, de mo de obra indireta. Ao valor encontrado deve-se somar o
lucro. Todos estes valores podem ser obtidos atravs de valores mdios do mercado, e
do balano e demonstraes de lucros e perdas dos diversos fornecedores.
O "preo objetivo" que vai servir de orientao ao comprador quando de uma
concorrncia. No julgamento da concorrncia duas so as possveis situaes:
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a) $reo muito mais a1to do ;ue o J.reo o2Seti>oJ0 nessas circunstncias,
eventualmente, o comprador poder chamar o fornecedor e solicitar
esclarecimentos ou uma justifica tive do preo. O fornecedor ou est
querendo ter um lucro excessivo, ou possui sistemas onerosos de fabricao
ou um mau sistema de apropriao de custos;
b) $reo muito mais 2ai=o ;ue o J.reo o2Seti>oJ0 o menor preo no
significa hoje em dia, o melhor negcio. Se o preo do fornecedor for muito
mais baixo, dois podem ser os motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma
tcnica de fabricao tal que conseguiu diminuir seus custos; 2) O fornecedor
no soube calcular os seus custos e nessas circunstncias dois problemas
podem ocorrer: ou ele no descobre os seus erros e fatalmente entrar em
dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seu fornecimento,
ou descobre o erro e ento solicita um reajuste de preo que, na maioria das
vezes, poder ser maior que o segundo preo na concorrncia original.
Portanto, se o preo for muito mais baixo que o preo objetivo, o fornecedor
deve ser chamado, a fim de prestar esclarecimentos. Deve-se sempre partir
do princpio fundamental de que toda empresa deve ter lucro, evidentemente
um lucro comedido, e que, portanto, no nos interessa que qualquer
fornecedor tenha prejuzos. Se a empresa no tiver condies de determinar
esse preo objetivo, pelo menos, o comprador deve abrir a concorrncia
tendo uma idia de que vai encontrar pela frente. Nessas circunstncias, ele
deve tomar como base ou o ltimo preo, ou, se o item for um item novo,
dever fazer uma pesquisa preliminar de preos.
Em resumo: nunca o comprador deve dar incio a uma concorrncia, sem ter
uma idia do que vai receber como propostas.
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62
-&+&6 4ora&Certa
O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de
empresas de produo em srie, torna o tempo de entrega, ou os prazos de entrega,
um dos fatores mais importantes no julgamento de uma concorrncia. As diversas
flutuaes de preos do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que e
comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possvel, a fim
de adquirir na hora certa o material para a empresa.
-&+&? Cuantidade Certa
A quantidade a ser adquirida cada vez mais importante por ocasio da compra.
At pouco tempo atrs aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando
melhorar e preo; entretanto outros fatores como custo de armazenagem, capital
investido em estoques etc., fizeram com que maiores cuidados fossem tornados na
determinao da quantidade certa ou na quantidade mais econmica a ser adquirida.
Para isso foram deduzidas frmulas matemticas objetivando facilitar a determinao
da quantidade a ser adquirida. Entretanto, qualquer que seja, a frmula ou mtodo a
ser adotado no elimina a deciso final da Gerncia de Compras com eventuais
alteraes destas quantidades devido as situaes peculiares do mercado.
-&+&@ (onte Certa
De nada adiantar ao comprador saber exatamente o material a adquirir, o preo
certo, o prazo certo e a quantidade certa, se no puder encontrar uma fonte de
fornecimento que possa agrupar todas as necessidades. A avaliao dos fornecedores
e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento so fatores fundamentais para o
funcionamento de compras. Devido a essas necessidades o comprador, exceto o setor
de vendas da empresa, o elemento que mantm e deve manter o maior nmero de
contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de
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63
fornecimento. To importante este item que mais adiante vamos tratar com detalhes
como escolher e selecionar novos fornecedores.
-&6 (UN#O "E COM$RA
A Funo Compras uma das engrenagem do grande conjunto denominado
Sistema Empresa ou Organizao e deve ser devidamente considerado no contexto,
para que deficincias no venham a ocorrer, provocando demoras onerosas, produo
ineficiente, produtos inferiores, o no cumprimento de promessas de entregas e
clientes insatisfeitos.
A competitividade no mercado, quanto a vendas, e em grande parte, assim como
a obteno de lucros satisfatrios, devida a realizao de boas compras, e para que
isto ocorra necessrio que se adquira materiais ao mais baixo custo, desde que
satisfaam as exigncias de qualidade.
O custo de aquisio e o custo de manuteno dos estoques de material devem,
tambm, ser mantidos em um nvel econmico. Essas consideraes elementares so
a base de toda a funo e cincia de Compras.
A funo Compras compreende:
- Cadastramento de Fornecedores;
- Coleta de Preos;
- Definio quanto ao transporte do material;
- Julgamento de Propostas;
- Diligenciamento do preo, do prazo e da qualidade do material;
- Recebimento e Colocao da Compra.
9.> (LUXO SINTTTICO "E COM$RAS
1 Recebimento da Requisio de Compras
2 Escolha dos Fornecedores
3 Consulta aos Fornecedores
4 Recebimento das Propostas
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64
5 Montagem do Mapa Comparativo de Preos
6 Anlise das propostas e escolha
7 Emisso do documento contratual
8 Diligenciamento
9 Recebimento
9.? O!AETIVO "E COM$RAS
De uma maneira bastante ampla, e que demonstra que a funo compras no
existe somente no momento da compra propriamente dita, mas que a mesma possui
uma maior amplitude, envolvendo a tomada de decises, procedendo a anlises e,
determinando aes que antecedem ao ato final, podemos dizer que compras tem como
objetivo "comprar os materiais certos, com a qualidade exigida pelo produto, nas
quantidades necessrias, no tempo requerido, nas melhores condies de preo e na
fonte certa".
Para que estes objetivos sejam atingidos, deve-se buscar alcanar as seguintes
metas fundamentais:
1 - Atender o cronograma de produo, atravs do fornecimento contnuo de
materiais;
2 - Estocar ao mnimo, sem comprometer a segurana da produo desde que
represente uma economia para a organizao;
3 - Evitar multiplicidade de itens similares, o desperdcio, deteriorao e
obsolescncia;
4 - Manter a qualidade dos materiais conforme especificaes;
5 - Adquirir os materiais a baixo custo sem demrito a qualidade;
6 - Manter atualizado o cadastro de fornecedores.
9.C TI$OS "E COM$RAS
Toda e qualquer ao de compra precedida por um desejo de consumir algo ou
investir. Existem pois, basicamente, dois tipos de compra:
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65
- a compra para consumo e;
- a compra para investimento.
-&F&- Com.ra .ara in>estimento
Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compem o ativo da
empresa (Recursos Patrimoniais ).
9.C.; Com.ras .ara 'onsumo
So de matrias primas e materiais destinados a produo, incluindo-se a
parcela de material de escritrio. Algumas empresas denominam este tipo de aquisio
como compras de custeio.
As compras para consumo, segundo alguns estudiosos do assunto, subdividem-
se em:
- compras de materiais produtivo e;
- compras de material improdutivo.
9.C.;.9 Materiais $roduti>os
' So aqueles materiais que integram o produto final, portanto, neste caso,
matria-prima e outros materiais que fazem parte do produto, sendo que estes diferem
de indstria - em funo do que produzido.
9.C.;.; Materiais im.roduti>os
So aqueles que, sendo consumido normal e rotineiramente, no integram o
produto, o que quer dizer que apenas material de consumo forado ou de custeio.
Em funo do local onde os materiais esto sendo adquiridos, ou de suas
origens, a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por
mportao.
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66
-&F&6 Com.ras Lo'ais
As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no
servio pblico. A diferena fundamental entre tais atividades a formalidade no
servio pblico e a informalidade na iniciativa privada, muito embora com
procedimentos praticamente idnticos, independentemente dessa particularidade. As
Leis n 8.666/93 e 8.883/94, que envolvem as licitaes no servio pblico, exigem total
formalidade. Seus procedimentos e aspectos legais sero detalhados em Compras no
Servio Pblico.
-&F&? Com.ras .or Im.ortao
As compras por importao envolvem a participao do administrador com
especialidade em comrcio exterior, motivo pelo qual no cabe aqui nos aprofundarmos
a esse respeito. Seus procedimentos encontram-se expostos a contnuas modificaes
de regulamentos, que compreendem, entre outras, as seguintes etapas:
a. Processamento de faturas pro forma$
b. Processamento junto ao Departamento de Comrcio Exterior - DECEX - dos
documentos necessrios importao;
c. Compra de cmbio, para pagamento contra carta de crdito irrevogvel;
d. Acompanhamento das ordens de compra %purchase order& no exterior;
e. Solicitao de averbaes de seguro de transporte martimo e/ou areo;
f. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto;
g. Pagamento de direitos alfandegrios;
h. Reclamao seguradora, quando for o caso.
Quanto a formalizao das compras, as mesmas podem ser:
-&F&@ Com.ras (ormais
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67
So as aquisies de materiais em que obrigatria a emisso de um
documento de formalizao de compra. Estas compras so determinadas em funo
de valores pr - estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em graus
diferentes.
-&F&F Com.ras in%ormais
So compras que, por seu pequeno valor, no justificam maior processamento
burocrtico.
-&H SECUVNCIA LICA "E COM$RAS
Para se comprar bem preciso conhecer as respostas de cinco perguntas, as
quais iro compor a lgica de toda e qualquer compra:
- O ;ue 'om.rar? R. - Especificao / Descrio do Material
Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante, que pode ou no ser
apoiado por reas tcnicas ou mesmo compras para especificar o material.
- Quanto e Quando 'om.rar? R.- funo direta da expectativa de consumo,
disponibilidade financeira, capacidade de armazenamento e prazo de entrega.
A maior parte das variveis acima deve ser determinada pelo rgo de material
ou suprimento no setor denominado gesto de estoques.
A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo oramento financeiro da
Empresa.
A capacidade de armazenamento limitada pela prpria condio fsica da
Empresa.
- Onde 'om.rarW R.- Cadastro de Fornecedores.
de responsabilidade do rgo de compras criar e manter um cadastro
confivel (qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa).
Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar o usurio
de material ou equipamentos e logicamente os prprios compradores.
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68
- Como 'om.rar? R.- Normas ou Manual de Compras da Empresa.
Estas Normas devero retratar praticamente a poltica de compras na qual se
fundamenta a Empresa. Originadas e definidas pela cpula Administrativa devero
mostrar entre outras, competncia para comprar, contratao de servios, tipos de
compras, frmulas para reajustes de preos, formulrios e rotinas de compras, etc.
9 Outros (atores
Alm das respostas as perguntas bsicas o comprador deve procurar, atravs da
sua experincia e conhecimento, sentir em cada compra qual fator que a influencia
mais, a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento. Os fatores de maior
influncia na compra so: Preo; Prazo; Qualidade; Prazos de Pagamento; Assistncia
Tcnica.
-&X CENTRALIGA#O "AS COM$RAS
Em quase todas as empresas mantm-se um departamento separado para
compras. A razo que as leve a proceder assim diz respeito a custos e padronizao,
assim sendo, somente alguns materiais so dele gados a aquisio, e estes so
aqueles de uso mais insignificante, em termos de custos, para a empresa, e que por
essa razo no sofrem maiores controles.
A empresa que atua em diversos locais distintos no necessariamente deve
centralizar compras em um nico local, neste caso procede-se uma analise e se a
mesma for favorvel deve-se regionalizar as compras visando um atendimento mais
rpido e um custo menor de transporte.
O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens:
1 - Melhor aproveitamento das verbas para compras;
- A concentrao das verbas para compras aumenta o poder de barganha;
2 - Melhor controle por parte da direo;
3 - Melhor aproveitamento de pessoal;
4 - Melhoramento das relaes com fornecedores.
-&Y SELE#O "E (ORNECE"ORES
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69
A escolha de um fornecedor uma das atividades fundamentais e prerrogativa
exclusiva de compras. O bom fornecedor quem vai garantir que todas aquelas
clausulas solicitadas, quando de uma compra, sejam cumpridas. Deve o comprador
procurar, de todas as maneiras, aumentar o nmero de fornecedores em potencial a
serem consultados, de maneira que se tenha certeza de que o melhor negcio foi
executado em benefcio da empresa. O nmero limitado de fornecedores a serem
consultados, constituem uma limitao das atividades de compras.
O processo de seleo das fontes de fornecimento no se restringe a uma nica
ocasio, ou seja, quando e necessria a aquisio de determinado material.
A atividade deve ser exercida de forma permanente e contnua, atravs de vrias
etapas, entre as quais selecionamos as seguintes:
-&Y&- ETA$A - 9 Le>antamento e $es;uisa de Mer'ado
Estabelecida a necessidade da aquisio para determinado material, e
necessrio levantar e pesquisar fornecedores em potencial. O levantamento poder ser
realizado atravs dos seguintes instrumentos:
- Cadastro de Fornecedores do rgo de Compras;
- Edital de Convocao;
- Guias Comerciais e ndustriais;
- Catlogos de Fornecedores;
- Revistas especializadas;
- Catlogos Telefnicos;
- Associaes Profissionais e Sindicatos ndustriais.
-&Y&+ ETA$A + 9 AnE1ise e C1assi%i'ao
Compreende a anlise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva
classificao quanto aos tipos de materiais a fornecer, bem como, a eliminao
daqueles fornecedores que no satisfizerem as exigncias da empresa.
.
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70
-&Y&6 ETA$A 6 9 A>a1iao de "esem.en3o
Esta etapa efetuada ps - cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do
fornecedor quanto ao cumprimento do contratado, servindo no raras vezes como
elemento de eliminao das empresas fornecedoras.
-&-, OM$RAS X CUSTOS IN"USTRIAIS
Modernamente a funo de compras tem sido desenvolvida dentro de um novo
sistema de maturidade com tcnicas mais sofisticadas.
Um dos aspectos que devem merecer muita ateno so os custos industriais
que representam percentual considervel na composio final do preo de venda.
CUSTO NDUSTRAL = CUSTO DE AQUSO + CUSTO DE TRANSFORMAO.
O controle da eficincia dos custos de transformao j so perfeitamente
realizados atravs de tcnicas consagradas, entretanto o controle da eficincia de
aquisio constitui um problema de difcil equacionamento, principalmente em virtude
de a atividade de aquisio estar voltada para fora da empresa e sujeita a um sem-
nmero de fatores ainda no controlveis.
Muitos estudos tm mostrado que os gastos relativos a compras em empresas
de manufatura podem alcanar mais de 50% da receita lquida.
*ADE.A 9= Eastos relativos a compras em empresas de manufatura.
TIPO DE INDUSTRIA Z TIPO DE INDSTRIA Z
Produtos Farmacuticos 25,7 Fbricas de carto 57,4
Ferramenta de Matriz
especial
27,8 Plsticos, Resinas 58,7
Euipamento !oto"r#co $2,$ %ecela"em de &l"odo 5',8
Euipamento de Rdio e %( $5,' Pneus e )*maras de &r +,,5
Euipamento aeronutico $8,- Receptores de rdio e %( +2,2
)imento, .idrulica 4-,, &ltos !ornos, /iderur"ias +2,8
Motores, 0eradores 4$,$ %ecela"em de #o sint1tico +$,5
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71
En"rena"ens 4$,4 %ecela"em de l +4,8
Rolamentos 4$,8 Produtos sanitrios de
papel
+4,'
)onstru2o na3al 4$,8 &cabamento de al"odo +7,,
)omponentes eletr4nicos 44,8 Embala"ens +7,7
Produtos de borrac5a 48,- /acos de papel +8,+
&3i6es 48,' )arpetes e %apetes 7$,+
Produtos u7micos
inor"*nicos
5,,- 8aminados e #os de
alum7nio
7$,'
Produtos plsticos 52,4 8aminados e #os de cobre 74,,
Produtos u7micos or"*nicos 5$,, )obre primrio 7',+
Muinas de constru2o 54,$ Re#na2o de petr9leo 8$,4
Muinas a"r7colas 57,- &lum7nio primrio 5',-
*ADE.A ; = 1ai#as de participa!"o.
PARTICIPAO %
:ai;a 25< a 4,<
=ormal 4-< a 55<
&lta &cima de
5+<
-&-- ORANIGA#O "O SERVI#O "E COM$RAS
As compras podem ser centralizadas ou no. O tipo de empreendimento que
vai definir a necessidade de centralizar.
Uma prtica muito usada ter um comit de compras, em que pessoas de
todas as rea da empresa participem das decises.
As vantagens da centralizao dos servios de compras so sempre postas em
dvida pelos departamentos que necessitam de materiais. De modo geral, a
centralizao apresenta aspectos realmente positivos, pela reduo dos preos mdios
de aquisio, apesar de, em certos tipos de compras, ser mais aconselhvel
aquisio descentralizada.
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72
-&--&- Vanta<ens de Centra1i/ar:
a) viso do todo quanto organizao do servio;
b) poder de negociao para melhoria dos nveis de preos obtidos dos
fornecedores;
c) influncia no mercado devido ao nvel de relacionamento com os
fornecedores;
d) anlise do mercado, com eficcia, em virtude da especializao do
pessoal no servio de compras;
e) controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras
associado a um controle de estoques;
f) economia de escala na aquisio centralizada, gerando custos mais
baixos;
g) melhor qualidade, por causa da maior facilidade de implantao do
sistema de qualidade;
h) sortimento de produtos com mais consistncia, para suportar as
promoes nacionais;
i) especializao das atividades para o pessoal da produo no perder
muito tempo com contatos com os vendedores.
-&--&+ O uso de 'omitB tem as se<uintes >anta<ens0
a) larga faixa de experincia aplicada nas decises;
b) as decises so tomadas numa atmosfera mais cientfica;
c) o nvel de presses sobre compras mais baixo, melhorando as
relaes dos compradores com o pessoal interno e os vendedores;
d) a co-participao das reas dentro do esprito de engenharia simultnea,
cria um ambiente favorvel para melhor desempenho tanto do ponto de
vista poltico, como profissional.
-&--&6 $ontos im.ortantes .ara des'entra1i/ao0
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73
a) adequao da compra devido ao conhecimento dos problemas
especficos da rea onde o comprador exerce sua atividade.
b) menor estoque e com uma variedade mais adequada, por causa de
peculiaridades regionais da qualidade, quantidade, variedade.
c) coordenao, em virtude do relacionamento direto com o fornecedor,
levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades
regionais.
d) flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitao das ordens,
provocando menores faltas.
-&-+ CUI"A"OS AO COM$RAR
O processo de produo inicia-se com planejamento das vendas,
estabelecimento de uma poltica de estoque de produtos acabados e listagem dos itens
e quantidades de produtos a serem fabricados, quantidades estas distribudas ao longo
de um cronograma de produo.
Um sistema de planejamento de produo fixa as quantidades a comprar
somente na etapa final da elaborao do plano de produo. As quantidades lquidas a
comprar sero apuradas pela desagregao das fichas de produo e em especial pela
listagem de materiais necessrios para compor cada unidade de produto a ser
produzido. Ser necessrio comparar as necessidades de materiais com as existncias
nos estoques de matrias-primas, para se apurar as necessidades lquidas distribudas
no tempo conforme o cronograma de produo necessria para atender ao
planejamento de vendas.
Entretanto, a execuo da compra ser a primeira etapa executiva do
programa de produo. O trmino da programao e o incio das atividades de compra
caracterizam-se, portanto, como uma rea com muitas facilidades de conflitos, conflitos
estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento.
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74
As presses exercidas pelos setores de produo e faturamento reforam
ainda mais a probabilidade de atritos na rea de compras. Neste momento todos se
esquecem dos atrasos no planejamento das vendas e na programao da produo.
Outro aspecto interessante do relacionamento dentro da rea de compras a
inverso curiosa de atitude que se processa entre o comprador e o vendedor aps a
emisso do pedido. A posio inicial de vendedor sempre solicitante e o comprador
nesta fase poder usar seus recursos de presso para forar o vendedor a chegar s
condies ideais para a empresa.
Uma vez emitido o pedido, o comprador perde sua posio de comando e
passa a uma atitude de expectativa. Procurar de agora em diante adotar uma atitude
de vigilncia, procurando cuidar para que os fornecimentos sejam feitos e os prazos
cumpridos.
-&-6 COTA#O "E $RE#OS
O depto de compras com base nas solicitaes de mercadorias, efetua a
cotao dos produtos requisitados.
Aps efetuadas as cotaes o rgo competente analisa qual a proposta mais
vantajosa levando em considerao os seguintes itens:
a) prazo de pagamento;
b) valor das parcelas;
Para anlise, utilizamos a seguinte frmula:
VA P V(

VA = Valor atual do produto
VF = Valor futuro do produto
i = Taxa de juros
n = prazo de pgto
E=er':'ios0
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( 1+i)
n
75
1) Na cotao de preos de um determinado material, a empresa recebeu as
seguintes propostas de fornecimento:
a) A empresa Bom Preo fornece o material ao preo de $ 81.000,00 para pgto a vista.
b) A empresa Bom Negcio fornece o material ao preo de $ 86.100,00 para pgto 30/60
dias.
Pergunta-se:
Em que empresa dever ser adquirido o material, se a taxa de juros vigente no
mercado de 10% ao ms.
2) Na cotao do produto XX, nossa empresa recebeu as seguintes propostas:
a) Valor $ 99.990,00 para pgto com 15 dias.
b) Valor $ 100.290,00 para pgto com 10 dias fora o ms.
c) Valor $ 109.990,00 para pgto com 30/45/60/75 dias.
Pergunta-se:
Qual a melhor proposta considerando que a taxa de juros de 9% ao ms e que a
compra est sendo efetuada no dia 10/3.
-&-? O $E"I"O "E COM$RA
Aps trmino da fase de cotao de preos dos materiais e analise da melhor
proposta para fornecimento, o setor de compras emite o pedido de compras para a
empresa escolhida. Esse pedido dever ter com clareza a descrio do material a ser
comprado, bem como as descries tcnicas, para que no ocorra as freqentes
dvidas que comumente acontecem.
Preferencialmente o pedido dever ser emitido em 3 vias, sendo a 1 e 2 vias
enviadas ao fornecedor, o qual colocar ciente na 2 via e a devolver, que passar a
ter fora de contrato, funcionando como um "instrumento particular de compromisso de
compra e venda". A 3 via funciona como follow up do pedido.
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76
Mode1o -
-[ >ia
\ ] LOT IN"& E COMERCIO LT"A&
$E"I"O "E COM$RA
N^&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Fornecedor:
End.: NSTRUES
Para recebimento do
pedido
Verificar:
Descrio
Prazo de
Entrega
Preo
Cond.pgto
Cond. Gerais
De acordo: __ / __ / ____
Ass.__________________
_
Carimbo:
Qde Descrio V.Unit V. Total
Total
Cotao: __ / __ / ____ Obs:
+[ >ia
\ ] LOT IN"& E COMERCIO LT"A&
$E"I"O "E COM$RA
N^&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Fornecedor:
End.: ATENCO
O presente constitu
compro-
misso de compra e venda
de
acordo com o descrito e
con-
vencionado neste
documento
Valo
total:_______________
Prazo de
Entr.:___________
Cond.
Pgto.:_____________
De
acordo:______________
Carimbo:
Data: __ / __ / ____
Qde Descrio V.Unit V. Total
Total
Cotao: __ / __ / ____ Obs:
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!
!
77
6[ >ia
\ ] LOT IN"& E COMERCIO LT"A&
$E"I"O "E COM$RA
N^&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Fornecedor:
End.: FOLLOW UP
Pedido:
__ / __ / ____
por:_________
Retorno 2 via:
__ / __ / ____
por:_________
Recebimento Material:
__ / __ / ____
por:_________
Obs:
Qde Descrio V.Unit V. Total
Total
Cotao: __ / __ / ____ Obs:
-&-@ O RECE!IMENTO "E MATERIAIS
No recebimento dos materiais solicitados, alguns principais aspectos devero
ser considerados como:
1) Especificao tcnica: conferencia das especificaes pedidas com as
recebidas.
2) Qualidade dos materiais: conferencia fsica do material recebido.
3) Quantidade: Executar contagem fsica dos materiais, ou utilizar tcnicas de
amostragem quando for invivel a contagem um a um.
4) Preo:
5) Prazo de entrega: conferencia se o prazo esta dentro do estabelecido no
pedido.
6) Condies de pgto: conferencia com relao ao pedido.
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!
78
Mode1o +
\ 9 Lot Ind& e Com)r'io Ltda& (IC4A "E RECE$#O N^&&&&&&&&&&&&&&&&&
Re%& $edido n^&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
tens que no conferem com o pedido
Especificaes tcnicas
Quantidade
Qualidade
Preo
Prazo de entrega
Condies de pgto
Obs:
Data: __ / __ / ____
Resp.:
-&-F O ARMAGENAMENTO
Na definio do local adequado para o armazenamento devemos considerar:
- Volume das mercadorias / espao disponvel;
- Resistncia / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento);
- Nmero de itens;
- Temperatura, umidade, incidncia de sol, chuva, etc;
- Manuteno das embalagens originais / tipos de embalagens;
- Velocidade necessria no atendimento;
-O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas tcnicas
imprescindveis na Adm. de Materiais. As principais tcnicas de estocagem so:
a) Carga unitria: D-se o nome de carga unitria carga constituda de
embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa
quantidade de material para possibilitar o seu manuseio, transporte e
armazenamento como se fosse uma unidade. A formao de carga unitria
se atravs de pallets. Pallet um estrado de madeira padronizado, de
diversas dimenses. Suas medidas convencionais bsicas so 1.100mm x
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1.100mm, como padro internacional para se adequar aos diversos meios de
transportes e armazenagem;
b) Caixas ou Gavetas: a tcnica de estocagem ideal para materiais de
pequenas dimenses, como parafusos, arruelas, e alguns materiais de
escritrio; materiais em processamento, semi acabados ou acabados. Os
tamanhos e materiais utilizados na sua construo sero os mais variados
em funo das necessidades especficas de cada atividade.
c) Prateleiras: uma tcnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos
diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. Tambm como
as caixas podero ser construdas de diversos materiais conforme a
convenincia da atividade. As prateleiras constitui o meio de estocagem mais
simples e econmico.
d) Raques: Ao raques so construdos para acomodar peas longas e estreitas
como tubos, barras, tiras, etc.
e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para
aproveitamento do espao vertical. As caixas ou pallets so empilhados uns
sobre os outros, obedecendo a uma distribuio eqitativa de cargas.
Container Flexvel: uma das tcnicas mais recentes de estocagem, uma
espcie de saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada, com um
revestimento interno conforme o uso.
CENTRO UNIVERSITRIO CATLICO SALESIANO AUXILIUM
Curso de Administrao
COMERCIALIGA#O E CONSUMO
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80
$ro%& M&S'& (ran'is'o C)sar Vendrame
LINS * +,-,
COMERCIALIGA#O E CONSUMO
-& COMERCIALIGA#O E CONSUMO
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81
-&- O2Seti>os0
- Suprir mercado;
- Atender satisfatoriamente o cliente;
- Garantia de reposio de itens;
- Obteno de lucro;
- Continuidade do negcio.
Poderamos resumir que a comercializao no setor de materiais, dever estar
preparada para vender as mercadorias do estoque, de maneira mais rentvel e
prestando o melhor atendimento.
Para tanto imprescindvel que a empresa conhea o mercado onde atua; os
concorrentes; o produto que vende; e os meios para vend-los e os clientes.
Com relao ao mercado necessrio saber qual a potencialidade, o que
poder ser absorvido pelos consumidores.
Poderamos fazer as seguintes perguntas:
9 Cua1 o >o1ume a.ro=imado de >endas ;ue se .ode estimar W
9 Cuais as 'ara'ter:sti'as desse mer'ado W Tende a 'res'er W
9 E=istem no>os .roSetos .ara a re<io ;ue .oderiam in'rementar os
ne<_'ios W
Essas e muitas outras questes devem ser colocadas e analisadas pela
empresa, a fim de estabelecer a quantidade de m.o., volume e caractersticas do
estoque e poltica de comercializao.
-&+ CON4ECIMENTO "O $RO"UTO
O conhecimento do produto, pode ser decisivo, na comercializao, sendo capaz
de alterar o comportamento de vendas.
Devemos saber:
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9 Ori<em: quem o fabricante, ou fornecedor, qual a garantia, utilizao,
caractersticas tcnicas.
- Nome do .roduto: denominao tcnica e popular.
- (uno: 0nde aplicado e para que se destina, o que faz.
- Inter re1ao: um dado precioso, pois a utilizao de um item pode influir no outro.
9 Inter'am2ia1idade: o mesmo componente poder ser utilizado em mais de um
produto ou processo.
- $reo: valor, condies de venda, prazo, desconto.
-&6 $OLITICA "E COMERCIALIGA#O
A comercializao uma atividade que deve respeitar normas e princpios para
poder se desenvolver com sucesso.
Para isso a empresa deve estabelecer uma Poltica de Comercializao, isto ,
as normas de vendas, definindo e detalhando, todo o processo de vendas.
A poltica dever, tratar de categorias de vendas, tipos de clientes, prazos,
entregas, garantia e poltica de preos.
Toda poltica comercial dever ser estabelecida objetivando praticas saudveis
de comercializao para obter a realizao de vendas com qualidade.
O item preo x margem de lucro, exige uma anlise bastante ampla, pois
necessrio conquistar e manter mercado, tendo preos competitivos, com uma margem
de lucro coerente com o volume comercializado e com o produto, tendo em vista as
prticas da concorrncia ou as peculiaridades daquele mercado. Um cuidado muito
grande pois pratica de concesso de descontos e condies descabidas, levam a
realizao de vendas suicidas.
de fundamental importncia da conscincia de que no somente preo que
promove a venda do produto, mas principalmente os servios prestados na venda e no
ps-venda, ampliando o valor de seus produtos, com a agregao de valor, que se d
basicamente nos servios de venda, ps-venda e seguimento de venda, agregadas ao
valor da marca.
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Ao estabelecer a poltica de vendas, devem levar em considerao tambm as
modalidades e formas:
9 Vendas internas e diretas: so aquelas atendidas na loja, diretamente ao
comprador usurio.
- Vendas internas indiretas: so aquelas realizadas atravs de outros setores
da prpria empresa.
- Vendas a _r<os <o>ernamentais: so as realizadas normalmente atravs de
concorrncias pblicas.
9 Vendas e=ternas: so as realizadas no "campo", por vendedores ou
representantes.
Todas essas formas de vendas, podero ser realizadas, no atacado ou no
varejo.
a) Ata'ado: se caracteriza por ser um importante segmento produtivo, no qual
se procura atingir um maior volume de vendas, faturamento e lucro, com
margens unitrias menores e condies diferenciadas.
Pblico alvo: Distribuidores, grandes empresas, que tenham grande
capacidade de escoamento de produtos.
b) VareSo0 so as vendas realizadas, diretamente ao consumidor final, em
quantidades normalmente menores, com margem de lucro unitrio maior e
quase sempre a vista ou financiado.
Pblico alvo: consumidor final.
+& EXERCICIOS
CENTRO UNIVERSITRIO CATLICO SALESIANO AUXILIUM
Curso de Administrao
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RECURSOS 4UMANOS0
(UN#7ES MAIS USUAIS NO SETOR "E MATERIAIS
$ro%& M&S'& (ran'is'o C)sar Vendrame
LINS * +,-,
RECURSOS 4UMANOS0 (UN#7ES MAIS USUAIS NO SETOR "E MATERIAIS
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Na administrao atual fica cada vez mais evidente a importncia das relaes
humanas na empresa. Ex.: Os investimentos que as empresas vem fazendo para
conquista de capital humano e intelectual.
No setor de materiais tambm no diferente, pois as preocupaes so as
mesmas de uma organizao como um todo, s que com foco centrado na sua
atividade como parte do todo empresarial, tendo suas preocupaes especficas, com
relao s condies de trabalho, segurana, salrios, cargos, treinamento, hierarquia,
etc.
Dentro do setor de materiais as funes mais usuais so:
erente0 funo responsvel pela Administrao do setor, pelo
cumprimento das metas e objetivos estabelecidos , seja pela eficincia ou pelo lucro no
caso de comercializao direta.
$ro<ramador0 funo responsvel pelo planejamento e coordenao de
compra de modo a obter um equilbrio no estoque.
Com.rador0 funo responsvel pelas compras, com critrios de preo,
formas de pagamento, qualidade, quantidade, prazo de entrega, etc.
Contro1ador de Esto;ue0 funo responsvel pelo controle de entrada e
sada de mercadorias do estoque.
Esto;uista0 funo responsvel pelas atividades de recepo, locao e
proteo das mercadorias, de modo a mant-las em perfeitas condies sempre.
Atendente0 funo responsvel pelo atendimento das requisies dos
diversos setores da empresa.
Vendedor ou !a1'onista0 funo responsvel pelas vendas ou solicitaes
dos clientes, quando for o caso.
Dentre essas funes, poderemos encontrar uma grande variao de empresa
para empresa, mas algumas delas so bsicas e fundamentais.
O re1a'ionamento entre as %unDes e sua 3ierar;uia tam2)m de>erE ser
muito '1ara .ara todos em.re<ados do setor&
RE(ERVNCIAS
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