CARTILHA DO BENEFICIRIO

O Programa de Assistncia Mdica Supletiva Sade CAIXA configura-se na

empresa como um benefcio diferenciado oferecido aos empregados, cuja
importncia pode ser percebida pela relevncia dos servios disponibilizados,
fundamentais e necessrios para a qualidade de vida de todos os seus beneficirios.
Foi para voc e sua famlia que desenvolvemos esta cartilha. Para que
conheam melhor o Sade CAIXA e possam fazer uso dele com segurana,
agilidade e qualidade.
A sade a principal condio para que todos ns tenhamos a tranqilidade
necessria para desenvolver bem o nosso trabalho, assim como nossos
relacionamentos em famlia e em sociedade.
Lembre-se: a correta utilizao do Sade CAIXA por todos a chave
para a sustentao do programa.




Abril/2013


ANS n 31.292-4
NDICE

1. Apresentao
Cobertura
Abrangncia geogrfica
Tipo de acomodao
Relao de credenciados
Regra de suspenso ou resciso
2. Titulares do Sade CAIXA
3. Opo pelo plano
4. Beneficirios
5. Documentao para inscrio/renovao
6. Dependentes que permanecem no plano aps o falecimento do titular
7. Carto Sade CAIXA
8. Solicitao de emisso de novo carto Sade CAIXA
9. Motivo de cancelamento do carto do Sade CAIXA
10. Devoluo do carto Sade CAIXA
11. Responsabilidade pelo uso indevido do Sade CAIXA
12. Solicitao de cancelamento da inscrio de beneficirio
13. Responsabilidade do beneficirio
14. Rede credenciada
15. Reembolso
16. Adiantamento
17. Procedimentos no cobertos pelo Sade CAIXA
18. Procedimentos passveis de adiantamento
19. Carncias
20. Autorizao prvia da GIPES de vinculao
21. Recursos financeiros
22. Casal CAIXA/Aposentados
23. Participao nas despesas
24. Co-participao
25. Participao integral nas despesas
26. Saldo devedor
27. Conselho de Usurios
28. Conselho Consultivo
29. Dicas teis


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30. SOS VIDA
31. Relao de credenciados
32. Canais de atendimento
33. Relao dos Manuais Normativos do Sade CAIXA
34. Anexo I GIPES e Auditorias Mdicas Autorizaes Prvias



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1. APRESENTAO

O Sade CAIXA coloca disposio dos empregados, aposentados,
pensionistas e respectivos dependentes assistncia mdica, hospitalar,
odontolgica, psicolgica, fisioterpica, fonoaudiolgica, teraputica ocupacional,
servio social, nutricional, remoo terrestre e area, adiantamento assistencial,
custeio de medicamentos especiais em ambiente domiciliar, ambulatorial ou
hospital-dia, entre outras.
Para utilizao de determinadas assistncias, h necessidade de autorizao
prvia da Gerncia de Filial de Gesto de Pessoas de vinculao, que nesta cartilha,
ser denominada apenas por GIPES.
No Sade CAIXA voc conta com cerca de 25 mil entidades e profissionais de
sade credenciados em todo o Brasil.
O Sade CAIXA um dos maiores planos de assistncia sade do Pas no
modelo de autogesto e a CAIXA est registrada na Agncia Nacional de Sade
Suplementar ANS como operadora de plano de sade, sob o nmero 31.292-4 e
est adaptada Lei 9656/98.
O Sade CAIXA um plano de sade que tem abrangncia nacional, nos
municpios onde exista pelo menos uma unidade CAIXA, com ampla cobertura de
procedimentos, tendo como padro de acomodao hospitalar apartamento
individual com banheiro privativo.
A relao de credenciados do Sade CAIXA encontra-se disponvel na Internet
no endereo www.caixa.gov.br/saudecaixa e na Intranet por meio do Portal do
Empregado ou www.gesad.mz.caixa/autosc. Nessa relao voc pode pesquisar
profissionais e entidades credenciadas em todo o pas, por estado, municpio e
especialidade mdica. A relao de credenciados atualizada quinzenalmente.

2. SO TITULARES DO SADE CAIXA

Empregados;
Aposentados.

3. OPO OU RENNCIA PELO PLANO

A opo pelo plano ou renncia pode ser manifestada a qualquer momento,
tendo como incio ou encerramento a data da solicitao, desde que encaminhados
todos os documentos necessrios, conforme o caso.
No caso de falecimento de empregado ou aposentado e havendo beneficirios
de penso j inscritos na condio de dependentes diretos e indiretos, o pensionista
ou responsvel pela penso deve confirmar a opo ao Sade CAIXA.


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O responsvel por penso somente tem direito ao Sade CAIXA se ele j
constava como beneficirio antes do falecimento do titular e estiva com carto vlido
na data do bito do titular.
A inscrio/renovao de beneficirio realizada pela Centralizadora Nacional
de Recursos Humanos - CEPES mediante solicitao expressa do titular ou do
responsvel pela penso por meio do endereo eletrnico cepes22@caixa.gov.br.
A inscrio do pensionista retroativa data de concesso do benefcio de
penso pelo INSS/FUNCEF e devida a cobrana de mensalidades dos meses
entre a data de concesso do benefcio de penso e a data de inscrio do(s)
pensionista(s).

4. BENEFICIRIOS

O Sade CAIXA possui trs tipos de beneficirios: Beneficirio Direto,
Beneficirio Indireto e Beneficirio Restrito.

Beneficirio Direto

Cnjuge ou companheiro;
Dependente titular de Casal CAIXA;
Filhos e enteados menores de 21 anos e solteiros;
Filho e enteado, a partir de 21 anos, solteiro e enquadrado como pessoa
portadora de deficincia permanente ou incapaz, que no possua qualquer fonte
de renda, inclusive penso alimentcia.

Beneficirio Indireto

Filho e enteado, maior de 21 e menor de 24 anos de idade, solteiro, sem renda
ou cuja renda no ultrapasse o valor correspondente a dois salrios mnimos;
Filho com idade entre 24 e 26 anos 11 meses e 29 dias, estudante do 1 curso de
Graduao, solteiro, sem renda ou cuja renda no ultrapasse o valor
correspondente a dois salrios mnimos;
Pais - podem ser inscritos pai e me, mediante a comprovao de dependncia
econmica exclusiva do titular, atendendo, cumulativamente, as condies a
seguir:
Inexistncia de qualquer fonte de renda formal ou informal, inclusive aluguel,
penso alimentcia, benefcio previdencirio, auxlio ao idoso, entre outras;
Inexistncia de dependncia econmica do respectivo cnjuge/companheiro;
Inexistncia de fonte de renda formal ou informal do cnjuge/companheiro;


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Residir com o titular ou em imvel deste ou por este mantido, ou de
propriedade do proposto beneficirio dependente;
Ser inscrito como dependente para fins de imposto de renda, junto CAIXA.

Filho e enteado invlido, maior de 21 anos, solteiro, que no possua qualquer
fonte de renda, inclusive penso alimentcia;
Menor de 18 anos, solteiro, que se ache sob a guarda ou tutela do titular por
determinao judicial, desde que no tenha qualquer fonte de renda, inclusive
penso alimentcia, tenha dependncia econmica e resida com o titular ou em
imvel deste ou por este mantido, ou de propriedade do proposto beneficirio e
seja inscrito como dependente no imposto de renda, junto CAIXA.

Para a inscrio ou permanncia de enteado como beneficirio, exigido que a
guarda do menor esteja em nome do cnjuge/companheiro e que o
cnjuge/companheiro esteja inscrito no Sade CAIXA.

Cabe ao titular ou pensionista do Sade CAIXA renovar a inscrio de seus
beneficirios indiretos, cuja vigncia acompanha o prazo de validade do carto do
titular, exceto para filhos e enteados maiores de 21 anos, que segue as regras
abaixo:
At a data prevista para trmino do curso, mediante declarao da Instituio de
Ensino para dependentes com idade entre 24 e 27 anos incompletos ou
At o dia imediatamente anterior data de aniversrio de 24 anos do
dependente, o que ocorrer primeiro.
cobrada uma mensalidade para cada dependente indireto cadastrado.

Beneficirio Restrito - Modalidade em Extino

Para esse tipo de beneficirio, permitida a renovao somente para pais,
sogros, avs, filhos e enteados maiores de 24 anos, netos, ex-cnjuge/ex-
companheiro (a) com determinao judicial e irmos j inscritos at 31 de agosto de
2001.
Cabe ao titular ou pensionista a renovao do dependente restrito, cuja vigncia
possui o prazo de 10 anos a contar da data de renovao.

5. DOCUMENTAO PARA INSCRIO/RENOVAO

Para inscrio de cnjuge
Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;
Cpia da certido de casamento.


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Para inscrio de companheiro (a)

Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;
Cpia da carteira de identidade do companheiro (a);
Cpia do CPF do companheiro (a);
Apresentao de, no mnimo, quatro documentos de natureza distinta da
seguinte relao:
Cpia da declarao de imposto de renda em que conste a vinculao com o
titular;
Cpia de disposies testamentrias;
Cpia da escritura pblica de reconhecimento de unio estvel lavrada
perante tabelionato;
Cpia de certido de nascimento de filho havido em comum;
Cpia de certido de casamento religioso;
Prova de mesmo domiclio;
Prova de encargos domsticos evidentes e existncia de sociedade ou
comunho nos atos da vida civil;
Cpia de procurao ou fiana reciprocamente outorgada, registrada em
cartrio;
Comprovante de conta bancria conjunta;
Cpia do comprovante de registro em associao de qualquer natureza onde
conste o interessado como beneficirio dependente do titular ou o inverso;
Cpia de aplice de seguro na qual conste o titular ou o companheiro como
instituidor do seguro e o proposto dependente ou o titular como beneficirio;
Cpia de escritura de compra e venda de imvel em nome do titular e do
proposto dependente;
Cpia do formulrio da FUNCEF: Declarao de Dependentes/Beneficirios,
devidamente protocolado naquela Fundao ou cpia da tela do site da
FUNCEF, Servios e Nmeros, onde conste o proposto beneficirio como
dependente do titular naquela Fundao.

Para inscrio de filho menor de 21 anos de idade

Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;
Cpia da certido de nascimento ou carteira de identidade do filho.

Para inscrio de enteado

Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;


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Cpia de certido de nascimento ou carteira de identidade do enteado onde
conste o cnjuge/companheiro como genitor;
Cpia de documento judicial se houver separao judicial dos pais do menor,
onde conste a determinao da guarda em nome do cnjuge/companheiro ou
certido de bito do genitor ausente, se menor de 18 anos e na ausncia deste,
apresentar declarao do titular informando esta situao;
Declarao do titular informando a dependncia econmica do enteado e que o
mesmo reside junto ao titular e o cnjuge/companheiro ou que mantido por
ambos, apresentando documentos comprobatrios de despesas efetuadas com a
sua manuteno;
Ser inscrito como dependente para fins de imposto de renda, se for o caso;
Registro em associao de qualquer natureza, onde conste o proposto
beneficirio como dependente do titular ou de cnjuge/companheiro.

Para inscrio/renovao de filho ou enteado (maior de 21 e menor de 24 anos)

Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;
Cpia da cdula de identidade do filho/enteado;
Comprovante de renda do proposto beneficirio dependente ou declarao do
imposto de renda do titular constando-o como dependente.

Para inscrio/renovao de filho ou enteado estudante (maior de 24 e menor
de 27 anos)

Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;
Cpia da cdula de identidade do filho/enteado;
Comprovante de renda do proposto beneficirio dependente ou declarao do
imposto de renda do titular constando-o como dependente;
Declarao de instituio de ensino superior sobre a condio de estudante do
dependente;
Declarao do titular informando que o dependente est cursando seu primeiro
curso de graduao.

Para inscrio/renovao de filho, enteado e menor sob guarda ou tutela na
situao de invalidez

Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;
Atestado de invalidez emitido ou homologado por mdico do SUS ou mdico
perito credenciado habilitado pelo INSS, para ser submetido a mdico da CAIXA


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ou mdico indicado pela GIPES de vinculao, a quem cabe a deciso final, para
comprovar a invalidez e prever a durao;
Cpia da certido de nascimento ou da cdula de identidade do dependente,
somente na inscrio;
Certido do INSS e do Instituto de Previdncia Estadual, comprovando a
inexistncia de benefcio em mbito nacional ou regional, com data dos ltimos
30 dias;
Declarao do titular explicando como mantm o proposto beneficirio e
apresentao de comprovantes de gastos e declarao de imposto de renda, se
houver;
Sentena judicial onde conste o titular como responsvel, no caso de menor sob
guarda que atinge a maioridade na situao de invlido;
Declarao do titular informando que o proposto beneficirio reside junto com o
titular e o cnjuge/companheiro para enteado e menor sob guarda ou tutela.

Para inscrio/renovao de inscrio de menor sob guarda ou tutela

Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;
Cpia da certido de nascimento ou da cdula de identidade do menor, somente
na inscrio;
Cpia da certido da sentena judicial que determina a guarda do menor ou
certido de tutela expedida pelo juzo competente em que conste o titular como
tutor;
Certido do INSS e do Instituto de Previdncia Estadual, com data dos ltimos 30
dias, comprovando a inexistncia de contribuio ou benefcio;
Declarao do titular explicando como mantm o menor e apresentao de
comprovantes de gastos e declarao de imposto de renda, se houver.

Para inscrio/renovao de inscrio de pai e me

Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio;
Cpia da cdula de identidade do pai ou da me, somente na inscrio;
Certido do INSS e do Instituto de Previdncia Estadual, comprovando a
inexistncia de benefcio previdencirio em mbito nacional e regional, com data
dos ltimos 30 dias;
Declarao do INSS e do Instituto de Previdncia Estadual, comprovando a
inexistncia de benefcio em nome do cnjuge desaparecido ou separado de
fato;
Declarao do INSS e do Instituto de Previdncia Estadual, comprovando a
inexistncia de benefcio em nome do cnjuge/companheiro, se casada (o) ou se
mantm unio estvel;


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Cpia do atestado de bito, quando da inscrio de me ou pai vivo;
Cpia da sentena de separao judicial dos genitores se forem separados;
Declarao do titular, explicando como mantm o proposto beneficirio
dependente e apresentao de comprovantes;
Declarao de imposto de renda se houver;
Cpia do formal de partilha se houver, para proposto beneficirio dependente
vivo, separado judicialmente ou divorciado;
Cpia da escritura ou do contrato de aluguel, em nome do titular, se houver;
Declarao do titular, com 2 testemunhas devidamente identificadas com nome,
nmero de Registro de Identidade e CPF, informando que seu genitor encontra-
se desaparecido, se for o caso;
Apresentar documento de pesquisa no FGTS comprovando a inexistncia de
conta em nome do proposto beneficirio;
Apresentar carteira de trabalho comprovando a inexistncia de registro de
emprego, se for o caso;
Informar a inexistncia de qualquer fonte de renda formal ou informal, inclusive
aluguel, penso alimentcia, benefcio previdencirio, auxlio ao idoso;
Informar a renda do grupo familiar, se o proposto beneficirio no residir com o
titular.
Para renovao de carto de dependente restrito
Preenchimento do formulrio de solicitao de inscrio/renovao;
Declarao assinada pelo titular informando que permanecem inalteradas as
condies do beneficirio quando da inscrio como dependente restrito.

F FI IQ QU UE E A AT TE EN NT TO O

considerada dependncia econmica exclusiva do titular quando a renda do
grupo familiar, que reside em companhia do proposto dependente, for de at trs
salrios mnimos, excetuando-se a renda do titular;
O filho e o enteado beneficirios diretos que se tornem invlidos podem ser
inscritos como beneficirios indiretos ao completarem 21 anos, permanecendo
nessa categoria enquanto perdurar a situao de invalidez;
Beneficirio indireto na condio de menor sob guarda que se tornar invlido
pode permanecer nessa categoria alm da idade-limite prevista enquanto
perdurar a situao de invalidez, desde que o titular regularize a situao legal do
dependente (adoo);
Em caso de separao, o titular deve fazer o cancelamento da inscrio e
devolver o carto do Sade CAIXA do ex-cnjuge/companheiro (a) e
beneficirios vinculados a este, se for o caso, ficando responsvel pelo
ressarcimento CAIXA das despesas realizadas indevidamente, aps a data da
separao.


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Para empregado ativo, toda inscrio, renovao, alterao e excluso de
dependentes deve ser realizada por meio do AUTOSC disponvel na Intranet
atravs do Portal do Empregado link Sade CAIXA.
Para empregados afastados, aposentados e pensionistas, toda inscrio,
renovao, alterao e excluso de dependentes deve ser realizada pela CEPES
por meio do endereo eletrnico cepes22@caixa.gov.br.


6. DEPENDENTES QUE PERMANECEM NO PLANO APS O FALECIMENTO DO
TITULAR

Podem ser mantidos como beneficirios do Sade CAIXA, desde que
respeitadas as condies de inscrio de dependentes e com a anuncia do
responsvel pela penso, os dependentes inscritos poca do falecimento do titular,
tais como:
Cnjuge ou companheiro do titular falecido;
Pais do titular falecido;
Beneficirio restrito;
Filho e enteado solteiros, menores de 21 anos de idade;
Filho e enteado maiores de 21 anos e menores de 24, solteiros sem renda ou
cuja renda seja inferior ao valor correspondente a dois salrios mnimos;
Filho e enteado maiores de 24 anos e menores de 27, solteiros, estudantes, sem
renda ou cuja renda seja inferior ao valor correspondente a dois salrios
mnimos;
Filho e enteado maiores de 21, portadores de necessidades especiais.

No caso do menor sob guarda ou tutela, o responsvel pela penso pode mant-
lo como beneficirio do Sade CAIXA, desde que a guarda esteja em seu nome ou
em nome de algum beneficirio inscrito anteriormente morte.
Ao responsvel pela penso por morte do titular somente permitida a inscrio
de filho nascituro do titular, dependente reconhecido aps a morte, na inscrio
determinada pela justia e filho maior de 24 e menor de 27 anos estudante e
vinculado penso percebida pelo responsvel.
Para que o responsvel pela penso por morte do titular inscreva o filho nascituro
ou dependente post mortem, necessria a apresentao da cpia da certido de
nascimento ou cdula de identidade que comprove a filiao do proposto
beneficirio, obedecidas as regras do Sade CAIXA.





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7. CARTO SADE CAIXA

O carto do Sade CAIXA o documento que habilita o beneficirio a usufruir os
benefcios do programa junto rede credenciada.
Cada beneficirio recebe apenas um Carto ou Autorizao Provisria de
Utilizao APU.
O carto do Sade CAIXA enviado para a unidade de lotao do empregado
titular ativo e para o endereo domiciliar do aposentado/pensionista. importante
manter atualizados os dados cadastrais e controlar o recebimento dos cartes nos
locais definidos.

8. SOLICITAO DE EMISSO DE NOVO CARTO SADE CAIXA

Nos casos de perda, extravio ou roubo, o titular ativo pode requerer a emisso de
um novo carto por meio do endereo http://www.gesad.mz.caixa/autosc/ ou, no
caso de empregados afastados, aposentados e pensionistas, no endereo eletrnico
cepes22@caixa.gov.br.
O novo carto, em caso de perda ou extravio, tem um custo operacional de R$
15,00, ficando o titular desobrigado a pagar o referido valor em caso de roubo/furto,
mediante a apresentao da ocorrncia policial.
Para atendimento junto rede credenciada, os usurios que tiverem seus
cartes vencidos ou no recebidos devero utilizar a Autorizao Provisria de
Utilizao disponibilizada em um dos links: www.gesad.mz.caixa/autosc opo
Beneficirios > Carto > Gerar carto provisrio ou www.caixa.gov.br/saudecaixa
acesso ao Sistema de Sade, link Beneficirio; aps login, opo SISBE >
BENEFICIRIOS > Autorizao Provisria de Utilizao, boto Gerar APU.

9. MOTIVO DE CANCELAMENTO DO CARTO SADE CAIXA

O carto do Sade CAIXA pode ter o seu prazo de validade encerrado de
imediato pelos seguintes motivos:
Licena/afastamento que interrompa o contrato de trabalho;
Resciso do contrato de trabalho do titular;
Recadastramento;
Roubo/Furto;
Uso indevido do Sade CAIXA;
Separao de fato, judicial e divrcio do titular, no caso de cnjuge/companheiro;
Alterao das condies que viabilizavam a inscrio;
Falecimento do titular ou excluso do titular por outros motivos;


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Penalidade por uso indevido;
No pagamento de trs mensalidades consecutivas do Sade CAIXA.

10. DEVOLUO DO CARTO SADE CAIXA

O titular responsvel pela devoluo do carto do Sade CAIXA nas seguintes
condies:
No opo pelo Sade CAIXA;
Excluso do dependente;
Falecimento do dependente;
Renovao de inscrio do dependente;
Suspenso ou resciso do contrato de trabalho;
Utilizao indevida do Sade CAIXA;
Separao do titular, devoluo da carteira do ex-cnjuge/companheiro e
beneficirios vinculados a este.
O empregado que no devolver o seu carto e de seus dependentes e realizar
atendimentos tem o desconto integral das despesas realizadas, com juros e
correo monetria, e est sujeito s sanes previstas no Regulamento de
Pessoal.

11. RESPONSABILIDADE PELO USO INDEVIDO DO SADE CAIXA

O titular responde por si e seus dependentes junto CAIXA por qualquer
irregularidade cometida na obteno da assistncia do Sade CAIXA, pelo uso
indevido do carto, utilizao do carto no prazo de validade vencido, por falsas
declaraes, por sonegar informaes sobre a situao que altere as condies
previstas para a inscrio de beneficirio, ficando sujeito, alm do dbito automtico
das despesas, com juros e correo monetria, as seguintes penalidades:
Empregado da CAIXA instaurao de processo de apurao de
Responsabilidade Disciplinar e Civil pela GIPES de vinculao, por
caracterizao de uso indevido do Sade CAIXA, se for o caso, atribuindo
penalidade de advertncia, suspenso, resciso do contrato de trabalho ou
suspenso do direito ao Sade CAIXA por 12 meses;
Aposentado, beneficirio de penso por morte e dependentes suspenso do
direito ao Sade CAIXA por 12 meses ou perda definitiva do direito ao Sade
CAIXA.




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12. SOLICITAO DE CANCELAMENTO DA INSCRIO DE BENEFICIRIO

O cancelamento da inscrio do beneficirio pode ser solicitado pelo titular
CEPES, mediante requerimento pessoal e devoluo do respectivo carto do Sade
CAIXA.
No caso de filho/enteado menor de 24 anos, inscrito por determinao judicial, a
excluso somente pode ser efetuada se o titular apresentar nova certido da
sentena judicial alterando a condio anterior.
Quando o beneficirio solicitar excluso do Sade CAIXA, s poder fazer nova
adeso aps 731 dias, com carncia de 180 dias para realizao de procedimentos,
exceto consultas mdicas e atendimentos de emergncia/urgncia.

13. RESPONSABILIDADE DO BENEFICIRIO

de responsabilidade do beneficirio do Sade CAIXA:
Conferir o demonstrativo de despesas do Sade CAIXA;
Notificar GIPES de vinculao as ocorrncias que comprometam a qualidade
da assistncia prestada pela rede credenciada e procedimentos incompatveis
com as normas vigentes;
Observar as exigncias dos normativos;
Comparecer avaliao clnica quando convocado e/ou fornecer a
documentao solicitada pela GIPES de vinculao sob pena de cobrana
integral do procedimento.



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M MO OD DO OS S D DE E U UT TI IL LI IZ ZA A O O

14. REDE CREDENCIADA

O beneficirio do Sade CAIXA:
Escolhe um profissional ou entidade de sade da rede credenciada para realizar
o atendimento desejado consulta, exame laboratorial ou tratamento;
Apresenta obrigatoriamente o carto do Sade CAIXA com data de validade
vigente e documento de identidade quando do atendimento;
Assina o Comprovante de Prestao de Servios, conferindo o preenchimento
dos servios realizados, no sendo devido o pagamento de valor a ttulo de
antecipao ou complementao de pagamento ao credenciado.
A relao de credenciados est disponvel no endereo
www.caixa.gov.br/saudecaixa ou www.gepes.mz.caixa/autosc.

15. REEMBOLSO

O beneficirio do Sade CAIXA:
Submete-se ao atendimento com profissional ou entidade no-credenciada;
O titular preenche o formulrio de Pedido de Reembolso de Despesas PRDP
Sade CAIXA;
Empregado ativo acessa o endereo www.gepes.mz.caixa/autosc. e solicita o
reembolso, anexando a imagem o recibo ou nota fiscal para consultas, vacinas,
odontologia e medicamentos. Nos demais casos, solicita GIPES de vinculao;
Empregado afastado, aposentado ou pensionistas solicita o reembolso de
consulta, vacinas, odontologia e medicamentos CEPES por malote ou pelo
endereo eletrnico cepes22@caixa.gov.br. Nos demais casos solicita GIPES
de vinculao.
Entrega o original do recibo ou nota fiscal ao agente de RH da unidade de
lotao, que dever mant-la em arquivo;
Na utilizao do reembolso, o valor ressarcido pela CAIXA, observado o menor
dos valores entre aquele pago pelo beneficirio e o constante na tabela do Sade
CAIXA na data do atendimento;
Para reembolso, observa-se tambm a tabela de carncia dos procedimentos,
deduzindo-se o percentual de participao do titular, bem como, aqueles que
necessitam autorizao prvia.




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Custeio de medicamentos

O custeio de medicamento especial de alto custo e uso contnuo para
patologias especficas, nacional ou importado, precedido de inscrio no programa
de reembolso de medicamentos feito diretamente pelos empregados ativos no
endereo http://www.gepes.caixa/autosc link Reembolso - Inscrever-me no
Programa de Reembolso de Medicamentos, onde, aps preenchimento dos dados
solicitados, o titular dever enviar, pelo mesmo aplicativo, laudo/relatrio mdico
minucioso em que descreva a condio de sade do beneficirio, a patologia, a
medicao a ser utilizada e a durao do tratamento.
No caso dos aposentados e empregados afastados, o cadastramento no
programa de reembolso de medicamentos ser feito pela GIPES de vinculao aps
recebimento da solicitao juntamente com o laudo/relatrio mdico minucioso onde
h descrio da condio de sade do beneficirio, a patologia, a medicao a ser
utilizada e a durao do tratamento.
As solicitaes de inscrio no programa de reembolso de medicamentos so
avaliadas pelo mdico da GESAD e deferidas ou no pelo aplicativo AUTOSC,
sendo enviada mensagem automtica para o beneficirio quando do deferimento ou
no.
As patologias cujo custeio de medicamentos autorizado pelo Sade CAIXA
so: Neoplasias Malignas, Doenas Hepticas, Insuficincia Renal Crnica, Aplasia
Medular, Doena de Crohn, AIDS, Degenarao Macular Relacionada Idade
DMRI, Doena Mieloproliferativa Crnica, Epilepsia, Esclerose Mltipla, Espondilite
Ancilosante, Hipertireoidismo, Leucemia Linfide, Osteoporose e Transplantes (Anti
Rejeio),
O custeio de medicamentos especiais se restringe aos medicamentos no
fornecidos pelo SUS.

S SA AI IB BA A T TA AM MB B M M Q QU UE E: :

Nem todos os atendimentos so reembolsveis, portanto, o beneficirio deve se
informar com a GIPES de vinculao;
Os atendimentos referentes a mais de um beneficirio devem ser especificados
em pedidos de reembolsos distintos;
Devem ser observadas as exigncias de autorizao prvia, inclusive no
atendimento realizado pelo reembolso;
No permitida a apresentao de mais de um recibo para o mesmo
atendimento;
O Sade CAIXA no permite o reembolso de despesa decorrente de atendimento
prestado por profissionais:
Que mantenham vnculo empregatcio com a CAIXA;
Que sejam credenciados do Sade CAIXA para a especialidade atendida;
Que pertenam empresa de auditoria mdica contratada pela CAIXA;


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Que sejam parentes do titular, na qualidade de cnjuge, pai, me ou filho;
Com a assistncia psicossocial, exceto nas localidades onde no h rede
credenciada, mediante autorizao prvia da GIPES de vinculao.
O prazo para a apresentao do pedido de reembolso est limitado a 60 dias a
partir da data do atendimento.

16. ADIANTAMENTO

O Sade CAIXA concede adiantamento assistencial e odontolgico, sendo que o
ressarcimento integral, mediante o desconto em folha de pagamento do titular ou
conta depsito, em at 10 parcelas mensais e sucessivas, sem juros e sem
atualizao monetria, com o valor mnimo para cada parcela estipulado em R$
50,00.
Para fazer uso desse benefcio, o titular deve contatar previamente a GIPES de
vinculao para montagem de processo especfico.

Adiantamento Assistencial

concedido pela GIPES de vinculao do titular para cobertura de despesa
decorrente de:
Aquisio de aparelho com finalidade mdica;
Diferena entre o valor reembolsado e o valor pago pelo titular cirurgia/internao
em localidade onde no haja credenciado na especialidade;
Passagem e hospedagem do titular, dependente direto, indireto e acompanhante
para se submeter a tratamento mdico-hospitalar fora do domiclio, sendo a
hospedagem limitada ao valor da tabela de dirias da CAIXA. O processo
(autorizaes e orientaes) deve ser analisado pela GIPES de vinculao do
empregado.

Adiantamento Odontolgico

O adiantamento odontolgico concedido ao titular para cobertura de despesa
decorrente de prtese dentria, correo ortodntica e implante dentrio sseo
integrado de titnio.
O plano de tratamento proposto pelo dentista assistente deve conter informaes
necessrias ao enquadramento do procedimento, como radiografias de auxlio
diagnstico e documentao ortodntica.
Para concesso do benefcio, o titular deve entrar em contato com sua GIPES de
vinculao.



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F FI IQ QU UE E A AT TE EN NT TO O

O valor do adiantamento odontolgico o menor dos valores resultantes da
comparao entre o valor do oramento e aquele constante na tabela do Sade
CAIXA.
Depois de autorizado o tratamento odontolgico, o titular envia no prazo de at
60 dias corridos a cpia do recibo ou nota fiscal em nome do titular emitida pelo
dentista assistente para fins de liberao do valor do adiantamento na conta de
depsito do titular.
O valor total ou o saldo devedor do adiantamento odontolgico descontado
automaticamente do titular e recolhido conta Sade CAIXA, acrescido de juros
de 0,5% ao ms e atualizao monetria, nas seguintes situaes:
No forem cumpridas as normas do adiantamento odontolgico;
For comprovada a no-realizao do tratamento no prazo previsto;
Houver alterao do plano de tratamento sem autorizao da GIPES de
vinculao;
No houver comparecimento convocao para avaliao final, quando for o
caso.
No permitido o refinanciamento do saldo devedor do adiantamento Sade
CAIXA.
A escolha do dentista assistente para os procedimentos de adiantamento
odontolgico de inteira responsabilidade do beneficirio, no havendo qualquer
vnculo com a CAIXA ou com a rede de credenciados.
A CAIXA no se responsabiliza pela indicao, qualidade, danos e alteraes
nos trabalhos propostos pelo dentista assistente.
O titular e seus dependentes diretos e indiretos ficam obrigados a comparecer
percia quando convocados, sob pena de enquadramento em uso indevido do
adiantamento Sade CAIXA.
obrigatria a apresentao da declarao de concluso de tratamento
odontolgico na data informada pelo dentista assistente.

17. PROCEDIMENTOS QUE NO SO PASSVEIS DE CUSTEIO, REEMBOLSO
OU ADIANTAMENTO PELO SADE CAIXA

Acomodao hospitalar em padro de conforto superior ao estabelecido pela
CAIXA;
Bota ortopdica;
Colete ortopdico;
Ceratomileuses;
Coleta de material em domiclio:
Cirurgia de orelha de abano (otoplastia);
Cirurgia do ronco;
Cirurgia no tica e suas complicaes;


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Cirurgia plstica cosmtica ou embelezadora;
Despesa hospitalar extraordinria referente a, entre outras, telefonema, televiso,
alimentao no prescrita no tratamento, servio de lavanderia particular e
indenizao por dano ou destruio de objetos;
Despesa hospitalar de iniciativa do beneficirio e no prescrita pelo mdico
assistente;
Escleroterapia de microvarizes e telangiectasia;
Exame de paternidade;
Honorrios do nutricionista no hospital;
Inseminao artificial;
Internao para realizao de exames de diagnstico que no requeiram o
procedimento e/ou administrao de medicamentos;
Lente de contato;
Lipoaspirao;
culos;
Palmilha ortopdica;
Procedimentos estticos como:
Epilao (depilao) definitiva;
Leucodermia;
Melanose solar;
Nevus rubi;
Peeling qumico (esfoliao qumica superficial, mdia ou profunda) ou
mecnico;
Preenchedores como: cido hialurnico, cido politico, fios de ouro e
outros;
Resurfacing (tratamento de leses cutneas e vasculares a
laser/photoderm);
Retirada de tatuagens;
Seringoma;
Toxina botulnica (Botox);
Procedimento no reconhecido pelo Ministrio da Sade e conselhos federais de
profissionais da rea de sade;
Procedimento experimental;
Recanalizao de trompas e canais deferentes;
Reverso de vasectomia;
Terapia ortomolecular;
Tratamento em estncia hidromineral e hidrotermal, de repouso ou clnica de
emagrecimento;
Tratamento no exterior;
Vacina dessensibilizante;
Vacina imunizante disponvel na rede pblica ou no reconhecida pelo Ministrio
da Sade;
Vacina contra gripe;
Xantelasma;
Procedimento assistencial realizado sem atendimento das condies
estabelecidas em normativo.



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18. PROCEDIMENTOS NO CUSTEADOS PASSVEIS DE ADIANTAMENTO PELO
SADE CAIXA

Andador;
Aparador urinrio;
Aparelho auditivo;
Aparelho Ortodntico;
Aparelho tipo CPAP - Presso Positiva Contnua em Vias Areas;
Bomba de insulina;
Bombas de infuso implantveis ou no;
Cadeira de Rodas;
Cadeira Higinica;
Colcho Caixa de Ovo;
Colcho dgua;
Colcho Magnetizado;
Colcho Ortopdico;
Glicofita;
Glicosmetro;
Lentes de Contato.

19. CARNCIAS

As informaes referentes carncia para realizao de procedimentos devem
ser obtidas na GIPES de vinculao.

20. AUTORIZAO PRVIA DA GIPES DE VINCULAO

As assistncias/procedimentos que dependem de autorizao prvia da GIPES
esto listadas no endereo www.gepes.mz.caixa/autosc ou entrar em contato com a
GIPES de vinculao.

21. RECURSOS FINANCEIROS

Os recursos do Sade CAIXA so estabelecidos por Acordo Coletivo de Trabalho
e constituem-se de:
Contribuio mensal da CAIXA, correspondente a 70% das despesas
assistenciais;
Contribuio mensal dos titulares de 30% das despesas assistenciais, composta
por:
Mensalidade do grupo familiar do titular de 2% sobre a remunerao bsica;


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Aposentado e beneficirio de penso: 2% sobre o benefcio previdencirio e a
suplementao paga pela previdncia privada;
Mensalidade do titular de R$110,00 para cada dependente indireto;
Co-participao do titular de 20% nas despesas.

O limite anual para desconto de co-participao quando da realizao de
procedimentos custeados pelo Sade CAIXA de R$2.400,00, considerando para o
clculo a data de atendimento.
Os valores das mensalidades e participao so revistos anualmente, tendo
como base clculo atuarial efetuado por empresa especializada contratada.
Em caso de admisso, resciso ou afastamento, devido o desconto da
mensalidade do ms, independentemente do nmero de dias trabalhados.
No caso de penso, cobrado de cada titular de penso a mensalidade de grupo
familiar e a co-participao at o limite anual de R$ 2.400,00.
Se na matrcula da penso tiver apenas um beneficirio indireto, ser cobrada
uma mensalidade de grupo familiar.
Se na matrcula da penso tiver mais de um beneficirio indireto e nenhum
beneficirio direto, ser cobrada a mensalidade de grupo familiar por um dos
indiretos e uma mensalidade de R$110,00 para cada um dos demais.

22. CASAL CAIXA/APOSENTADOS

Para os titulares casados ou companheiros entre si, permitida a formao
de grupo familiar com pagamento de mensalidade nica.
Quando um dos titulares se aposentar, a dissoluo do Casal CAIXA
opcional, entretanto, caso haja separao aps a aposentadoria, o beneficirio
dependente, se ativo, poder voltar ao Sade CAIXA como titular, observando-se as
regras de adeso existentes poca do retorno. Caso o beneficirio dependente
tambm esteja aposentado, este poder retornar ao plano se enquadrado nas
condies previstas no RH 043 e RN ANS 279/2011.

23. PARTICIPAO NAS DESPESAS

O desconto de 20% de participao nas despesas com utilizao do Sade
CAIXA efetuado em folha de pagamento ou em conta de depsito do titular e
limitado a 10% da sua remunerao-base.
O saldo restante da participao, quando houver, descontado nos meses
subseqentes, sempre limitado a 10% da remunerao-base do titular.
As mensalidades do grupo familiar e do dependente indireto sero descontadas
do titular independentemente da participao de utilizao do Sade CAIXA.


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F FI IQ QU UE E A AT TE EN NT TO O

O no pagamento de 3 parcelas consecutivas ou no da mensalidade do
Sade CAIXA acarreta a suspenso do Plano para o titular e seus dependentes.

24. CO-PARTICIPAO

O valor da co-participao limitado anualmente, conforme acordo coletivo e
calculada com base na soma dos valores de participao do titular nas despesas
com utilizao do Sade CAIXA.

25. PARTICIPAO INTEGRAL

Participao integral nas despesas a cobrana total do procedimento, quando
verificadas as seguintes situaes:

A partir da 3 consulta em pronto socorro, realizada no perodo inferior a 30 dias;
Assistncia fonoaudiolgica, a partir da 201 sesso;
Assistncia psicoterpica individual, a partir da 201, contados a partir de
20/03/1996;
Assistncia psicoterpica de grupo a partir da 51 sesso;
Assistncia psicoterpica de casal ou familiar, a partir da 51 sesso;
Psicomotricidade, a partir da 201 sesso;
Assistncia orientao aos pais, a partir da 49 sesso;
Assistncia servio social, a partir da 51 sesso;
Alta administrativa do beneficirio no tratamento da dependncia qumica por
infringncia s normas internas da clnica;
Procedimento que exija autorizao prvia realizado sem a autorizao da
CAIXA;
Procedimento utilizado acima do limite ou carncia estabelecida na tabela do
Sade CAIXA como, por exemplo, as consultas mdicas na mesma
especialidade a cada 15 dias, a consulta odontolgica na mesma especialidade a
cada 180 dias, a consulta com psiclogo a cada 30 dias e a consulta com
nutricionista a cada 180 dias.




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26. SALDO DEVEDOR

No caso de extino do contrato de trabalho, exceto em situao de
aposentadoria e penso:
Existindo saldo devedor decorrente de mensalidade, mensalidade em atraso,
saldo da participao integral e saldo de co-participao, o valor descontado
das verbas rescisrias decorrentes da extino do contrato de trabalho do
empregado;
Se nos meses subseqentes resciso forem apresentadas despesas referentes
ao Sade CAIXA, o ex-empregado ser comunicado e dever quitar a dvida.
No caso de aposentadoria e existindo saldo devedor de mensalidade,
mensalidade em atraso, saldo de participao integral e de co-participao, estes
permanecero sendo descontados no mesmo formato utilizado anteriormente
aposentadoria, ou seja, no haver alterao.
No caso de bito do titular:
Existindo dbito referente co-participao nas despesas do Sade CAIXA, o
valor assumido pelo fundo mtuo;
Existindo dbito referente mensalidade do Sade CAIXA, despesas relativas a
procedimentos com participao integral do titular e despesas com dependente
restrito e havendo pensionista cadastrado, o valor repassado para a matrcula
do pensionista.

27. CONSELHO DE USURIOS

O conselho autnomo e tem como objetivo acompanhar a qualidade do
Sade CAIXA e oferecer CAIXA subsdios ao aperfeioamento da gesto e dos
benefcios oferecidos, de acordo com as normas e a legislao em vigor.
O Conselho composto por 10 conselheiros, sendo 5 indicados pela CAIXA e 5
titulares do plano eleitos pelos empregados da CAIXA, ativos e aposentados,
participantes titulares do plano.
As eleies so nacionais, por chapas, garantindo-se no mnimo dois
componentes aposentados (um efetivo e um suplente) e dois da ativa (um efetivo e
um suplente) e o mandato dos eleitos de 36 meses.

So competncias do conselho:
Analisar o desempenho financeiro do Sade CAIXA;
Examinar as contas do Sade CAIXA, propondo alteraes no seu formato de
custeio sempre que necessrio;
Propor alteraes para o aperfeioamento do Sade CAIXA;
Propor sobre a incluso ou excluso de coberturas previstas no Sade CAIXA,
com base nos recursos disponveis;


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Acompanhar o desempenho financeiro do programa, propondo alteraes nos
valores de contribuio dos titulares sempre que houver necessidade;
Prestar esclarecimentos aos usurios;
Avaliar os servios prestados pelo Sade CAIXA;
Promover o entrosamento e aproximao dos usurios com a unidade regional
de RH;
Acompanhar as condies de acesso do usurio aos servios do Sade CAIXA;
Discutir e propor solues para os problemas vivenciados pelos usurios;
Sugerir polticas e programas de sade, observados os recursos disponveis;
Remeter s instncias competentes propostas de alteraes do Regimento.

28. CONSELHO CONSULTIVO

O Conselho Consultivo do Sade CAIXA um rgo colegiado autnomo de
carter consultivo, criado com a finalidade de oferecer CAIXA subsdios ao
aperfeioamento da gesto e dos benefcios do Sade CAIXA, conforme as normas,
regulamento e legislao em vigor.
composto por 6 membros titulares e seus respectivos suplentes,
denominados Conselheiros, indicados pelo Vice-Presidente de Logstica da CAIXA e
pela CONTEC, deforma paritria.
Os Conselheiros indicados devem estar na condio de participantes titulares
do Sade CAIXA, pelo perodo mnimo de 12 meses.
O mandato dos membros titulares do Conselho de 12 meses, a contar da
data de sua criao, podendo ser reconduzidos, uma nica vez, por igual perodo, a
critrio das instituies representadas.
So competncias do Conselho Consultivo do Sade CAIXA:
Analisar e opinar sobre alteraes que venham a repercutir na modelagem
financeira e atuarial do Sade CAIXA;
Examinar e opinar sobre os Relatrios de Desempenho do Sade CAIXA;
Examinar e opinar sobre as contas do Sade CAIXA;
Propor alteraes e aperfeioamentos no Sade CAIXA;
Propor alteraes no Regimento Interno do Conselho;
Sugerir a incluso ou excluso de procedimentos previstos no Sade CAIXA
assim como alternativas para realizao de clculo atuarial.





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29. DICAS TEIS

Uma alimentao variada e balanceada fornece todos os nutrientes necessrios
para uma vida saudvel e reduz o risco de desenvolver doenas cardacas,
gastrointestinais, hipertensivas e certos tipos de cncer.
Hbitos saudveis, como a prtica regular de exerccios fsicos, fazem com que a
pessoa fique menos propensa a doenas.
preciso viver com qualidade. preciso saber prevenir, pois a preveno ainda
a maneira mais sensata de preservar a sade.
Fidelize-se a um profissional, retorne preferencialmente ao mesmo, considerando
que ele j possui o seu histrico.
Ao realizar seus procedimentos mdicos, d preferncia aos atendimentos
ambulatoriais. Os atendimentos de emergncia so acrescidos de 30% do valor.
O uso responsvel do plano de sade contribui para o seu equilbrio financeiro.
Tenha sempre em mos os telefones de emergncia.
Em viagens, imprima a lista de credenciados dos lugares a serem visitados e no
esquea o seu carto Sade CAIXA.

30. SOS VIDA

O SOS VIDA tem por objetivo prestar assistncia aos beneficirios do Sade
CAIXA que se encontrem em situaes emergenciais, fora do domiclio ou em
localidade sem assistncia mdica adequada ou acidente com vtima em estado
grave.
O Planto SOS VIDA funciona 24 horas, ininterruptamente, e est sob a
responsabilidade da Gerncia Nacional de Plano de Sade e Ambincia Corporativa
- GESAD
Telefones: (61) 9981 6623 / 9981 6624.
As ligaes podem ser feitas a cobrar.

31. RELAO DE CREDENCIADOS

Pode ser acessada pela internet pelo site: www.caixa.gov.br/saudecaixa ou pela
Intranet no endereo www.gesad.mz.caixa/autosc.






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32. CANAIS DE ATENDIMENTO

CEATI Central de Atendimento Integrado: 0800 721 2222

33. RELAO DOS MANUAIS NORMATIVOS DO SADE CAIXA

RH 043 Sade CAIXA Beneficirios
RH 044 Adiantamentos Assistencial e Odontolgico
RH 045 Assistncia Mdica e Fisioterpica
RH 047 Assistncia Odontolgica
RH 048 Assistncia Psicossocial
RH049 Credenciamento de Profissionais e Entidades para prestao de
Servios de Sade
RH 070 Sade CAIXA Condies Gerais
RH166 - Pagamento a Profissionais e Entidades que Prestam Servios de Sade




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ANEXO I
GERNCIA DE FILIAL DE GESTO DE PESSOAS GIPES
AUDITORIAS MDICAS

GI - Gesto de Pessoas: BAURU/BU ESTADOS: SP
Fax: (0XX)14 4009-2124 Telefone Direto: (0xx)14 4009-2100 4009-2101 - 4009-2112:
Endereo: Rua Rio Branco n 25-30 - Jardim Estoril - BAURU
CEP: 17.016-190
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - (14) 3227-7613 - 0800-603-9500 - Fax
3227-8537
gipesbu@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: BELEM/BE ESTADOS: PA/AM/RR/AP
Fax: (0XX)91 3210-5830 Telefone Direto: 3210-5832 - 3210-5810 - 3210-5828
Endereo: Rua Antnio Barreto, 1595 - entre 14 abr e 3 maio - Umarizal - Belm
CEP: 66.060-020
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa -
Belm - (91) 3246-1428 - Fax - (91)3246-0777
Boa Vista - (95) 3224-3271 - 9971-2100
Manaus - (92) 3248 3625 - 3635-2795 - 9157 2282 - 2121-9000
Amap - (96) 3222-5699 / 9971-8219
gipesbe@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: BELO HORIZONTE/BH ESTADO: MG
Fax: (31) 3217-1980 Telefone Direto: (31) 3217-1900
Outros: 0800 - 6063331 (SADE CAIXA)
Endereo: Rua Tupinambs, 486, 7 andar, Centro, Belo Horizonte/MG. CEP: 30.130-009
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - (31) 3299-3131 / 0800-6063331 - Fax -
3299-3138
gipesbh@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: BRASILIA/BR ESTADOS: DF
Fax: (0XX)61 3206- 7150 Telefone Direto: (0XX)61 3206-7155
Outros:
Endereo: SBS Quadra 01 - Bloco L - 4 andar - Braslia
CEP: 70.070-100
gipesbr@caixa.gov.br
Telefones Auditoria Mdica - Autorizao Prvia - 3036 3657 - Fax - 3963 6457

GI - Gesto de Pessoas: CAMPINAS/CP ESTADOS: SP
Fax: (0XX) 19 2127-0780 Telefone Direto: 2127-0764 - 2127-0758 - 2127-0865
Endereo: Av. Baro de Itapura, n 610, Jd. Botafogo - Campinas
CEP: 13.020-430
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - 0800 603-9500 - Fax - 4062-9147
gipescp@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: CURITIBA/CT ESTADOS: PR
Fax: (0XX) 41 3544-5685 Telefone Direto: 3544-5674 - 3544-5675 - 3544-5673
Endereo: Rua Jos Loureiro, 195 - 12 andar - Curitiba
CEP: 80.010-000
Telefone Auditoria Mdica Autorizao Previa - (41)3352-9523 / 0800-417997
gipesct01@caixa.gov.br


ANS n 31.292-4

GI - Gesto de Pessoas: FLORIANPOLIS/FL ESTADOS: SC
PABX - (48) 3722-5000
Rua Nossa Senhora de Lourdes, 111 Trreo - Bairro Agronmica - Florianpolis - SC
CEP: 88.025-220
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - (48) 3223-4324 - Fax - (48) 3223-4324
gipesfl@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: FORTALEZA/FO ESTADOS: CE/PI/MA
Fax: (0XX) (85) 3270.2368 Telefones Diretos: (85) 3270.2364 e 3270.2385
Outros: (0XX)85 3211 2146
Endereo: Rua Sena Madureira, 800 6 andar - Centro - Fortaleza CE
CEP: 60.055-080
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa -
Cear (85) 3224-7697 / 3224-4211 - Fax -(85) 3244-0769
Piau (86) 3222-7112 Fax - (86) / 3222-7385
Maranho (98) 3227-3030 / 3235-4771
gipesfo@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: GOINIA/GO ESTADOS: GO/MT/MS/TO
Fax: (0XX) 62 3612 -1488 Telefone Direto: 3612 1480 - 3612 1479
Endereo: Rua 11 ,n 250 - 7 andar, Centro - Goinia
CEP: 74.015.170
Extenso GI - Gesto de Pessoas Acre: (0xx68)3302 3758
Extenso GI - Gesto de Pessoas Mato Grosso do Sul: (0xx67) 4009 9630
Extenso GI - Gesto de Pessoas Mato Grosso: (0xx65) 2123 6666
Extenso GI - Gesto de Pessoas Rondnia: (0xx69) 2181 1418
Extenso GI - Gesto de Pessoas Tocantins: (0xx63) 4009 8665
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - (62) 3541-9000 - Fax - (62) 3541-8623
gipesgo@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: PORTO ALEGRE/PO ESTADOS: RS
Fax: (0XX) 51 3205-7159 Telefone Direto: 3205-7000 - 3205-7141
Endereo: Rua dos Andradas, n 1234 - 7 andar Ed. Santa Cruz - Centro - Porto Alegre
CEP: 90.020-008
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - (51) 3224-2712 / 3226-0637 - Fax - (51)
3224-2712 / 3226-0637
gipespo@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: RECIFE/RE ESTADOS: PE/AL/RN/PB
Fax: (0xx) 81 3236-9150 Telefone Direto: (0xx) 81 3236-9400
Endereo: Av. Fre Matias Tevis, n 285 - 7 e 8 andar - Ed. Graham Bell - Ilha do Leite -
Recife
CEP: 50.070-450
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa -
Recife (81) 3222-8814 - Fax (81) 3223-1065
Natal (84) 3211-3423 - Fax (81) 3223-1065
Joo Pessoa (83) 3243-3144 - Fax(81) 3223-1065
Macei (82) 3377-2370 - Fax (81) 3223-1065
gipesre@caixa.gov.br




ANS n 31.292-4
GI - Gesto de Pessoas: RIO DE JANEIRO/RJ ESTADOS: RJ
Fax: (0XX) 21 2220-5286 Telefone Direto: 2202-5286/3407 2202-3415 - 2202-3205
Outros: 2202-3286/3186/3627 0800-728-1828 (SADE CAIXA)
Endereo: Av. Rio Branco, 174/176 - 25 - Centro - Rio de Janeiro
CEP: 20.040-004
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - (21) 3231-6250 - 0800-728-1828 - Fax -
(21) 3231-6293
gipesrj@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: SALVADOR/SA ESTADOS: BA/SE
Fax: (0XX) 71 3114-1203 Telefone Direto: (0xx) 71 3114-1200 e 3114 -1201
Endereo: Av.Tancredo Neves, 1672, sala 302 - Ed. Catabas Empresarial - Bairro Pituba -
Salvador
CEP: 41.820.020
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - (71)3415-3200 - Fax - (71)3415-3203
gipessa@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: SAO PAULO/SP ESTADOS: SP
Fax: (0XX)11 3505-8171 Telefone Direto: (0xx) 11 3505-8000
Outros: 0800 603-9500 (Sade CAIXA)
Endereo: para Rua Bela Cintra, 881 - 8 e 9 andares - Cerqueira Csar - So Paulo - SP
CEP: 01 415 910
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - 0800-603-9500
gipessp@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: VITRIA/VT ESTADOS: ES
Fax: (0XX) 27 3321-5058 - Telefone Direto: 3357.5100
Outros: 0800-603-9500(SADE CAIXA)
Endereo: Av Nossa Senhora dos Navegantes, 635/18 andar - Ed Corporate Office,
Enseada do Su - Vitria
CEP: 29.050-335
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - 0800-603-9500
gipesvt@caixa.gov.br

GI - Gesto de Pessoas: MANAUS/AM ESTADOS: AM/AC/RO/RR
Fax: (0XX) (92) 3234-1587 - Telefone Direto: 3133-4084
Endereo: Rua Ramos Ferreira, 596 Trreo Vitria/AM
CEP: 69.010-120
Telefone Auditoria Mdica - Autorizao Previa - (62) 3541-9000 - Fax - (62) 3541-8623
gipesmn@caixa.gov.br