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Benemrita Universidad Autnoma de Puebla.

Maestra en Administracin de Instituciones Educativas.


Administracin de Personal.
LAE. Carlos del Razo Chias.
Resumen Tema 9: Salud Organizacional.

La salud organizacional se refiere al estado de la organizacin para cumplir sus objetivos mediante la identificacin con
sus empleados. Involucra conceptos como la supervivencia, la adaptacin, el mantenimiento y crecimiento. Por lo tanto,
la eficacia, la eficiencia y la satisfaccin en la organizacin derivan en gran parte de la salud que mantenga la
organizacin en sus interacciones internas y externas.
Higiene en el Trabajo.
Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la proteccin de la integridad fsica y mental del
trabajador, preservndolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente fsico donde se
ejecutan. La higiene en el trabajo est relacionada con el diagnostico y la prevencin de enfermedades ocupacionales, a
partir del estudio y el control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo. Un plan de higiene en el trabajo
cubre por lo general el siguiente contenido:
1) Un plan organizado. Incluye la prestacin no solo de servicios mdicos, sino tambin de enfermera y de
primeros auxilios, en tiempo total o parcial, segn el tamao de la empresa.
2) Servicios mdicos adecuados. Abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios, si es necesario. Estas
facilidades deben incluir:
a. Exmenes mdicos de admisin.
b. Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por enfermedades profesionales.
c. Primeros auxilios.
d. Eliminacin y control de reas insalubres.
e. Registros mdicos adecuados.
f. Supervisin en cuanto higiene y salud.
g. Relaciones ticas y de cooperacin con la familia del empleado enfermo.
h. Utilizacin de hospitales de buena categora.
i. Exmenes mdicos peridicos de revisin y chequeo.
3) Prevencin de riesgos para la salud.
a. Riesgos qumicos (intoxicaciones, dermatosis industrial, etc.)
b. Riegos fsicos (ruidos, temperaturas extremas, radiaciones ionizantes y no ionizantes, etc.)
c. Riesgos biolgicos (agentes biolgicos, microrganismos patgenos, etc.)
4) Servicios adicionales. Como parte de la inversin empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad;
stos incluyen:
a. Programa informativo destinado a mejorar los hbitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud.
b. Programa regular de convenios o colaboracin con entidades locales para la prestacin de servicios de
radiografas, programas recreativos, conferencias, pelculas, etc.
c. Verificaciones interdepartamentales sobre seales de desajuste que implican cambios de tipo de
trabajo, de departamento o de horario.
d. Previsiones de cobertura financiera para casos espordicos de prolongada ausencia del trabajo, por
enfermedad o accidente, mediante planes de seguro de vida colectivo, o planes de seguro mdico
colectivo.
e. Extensin de beneficios mdicos a empleados pensionados, incluidos planes de pensin o jubilacin.
Objetivos de la higiene en el trabajo.
Eliminacin de las causas de enfermedades profesional.
Reduccin de los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos
fsicos.
Prevencin del empeoramiento de enfermedades y lesiones.
Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de la productividad por medio del control del
ambiente de trabajo.
Estos objetivos pueden obtenerse:
Mediante la educacin de los obreros, jefes, capataces, gerentes, etc., indicndoles los peligros existentes y
ensendoles como evitarlos.
Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fbrica.
Por estudios y observaciones de nuevos procesos o materiales que pueden utilizarse.
Condiciones Ambientales de Trabajo.
El trabajo de las personas est profundamente influido por tres grupos de condiciones:
1) Condiciones ambientales de trabajo.
a. Iluminacin. Debe ser suficiente, estar constante y uniformemente distribuido para evitar la fatiga de
los ojos, estar colocada de manera que no encandile ni produzca fatiga a la vista debido a constantes
acomodaciones. La distribucin de la luz puede ser: Iluminacin directa, iluminacin indirecta,
iluminacin semi-indirecta, iluminacin semi-directa.
b. Ruido. Se considera un sonido indeseable el cual depende de la intensidad del sonido, la variacin de los
ritmos o irregularidades, la frecuencia o tono de los ruidos. El control de los ruidos busca la eliminacin
o, al menos, la reduccin de los sonidos indeseables. Los ruidos industriales pueden ser: Continuos
(maquinas, motores o ventiladores), Intermitentes (prensas, herramientas neumticas, forjas), Variables
(personas que hablan, manejo de herramientas o materiales).
c. Condiciones atmosfricas.
i. Temperatura. Elevadas temperaturas y/o temperaturas muy bajas.
ii. Humedad. Elevada humedad y de poca o ninguna humead.

2) Condiciones de tiempo. Duracin de la jornada de trabajo, horas extras, periodos de descanso, etc.

3) Condiciones sociales. Organizacin informal, estatus, etc.
Seguridad en el Trabajo.
Es el conjunto de medidas tcnicas, educativas, mdicas y psicolgicas empleadas para prevenir accidentes y eliminar las
condiciones inseguras del ambiente, y para instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implantar
prcticas preventivas. Un plan de seguridad implica los siguientes requisitos:
a) La seguridad en s misma es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff frente a su especializacin.
b) Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la empresa, etc., determinan los
medios materiales preventivos.
c) La seguridad no debe limitarse slo al rea de produccin. Las oficinas, los depsitos etc., tambin ofrecen
riesgos, cuyas implicaciones afectan a toda la empresa.
d) El plan de seguridad implica la adaptacin del hombre al trabajo (seleccin de personal), adaptacin del trabajo
al hombre (racionalizacin del trabajo), adems de los factores socio psicolgicos, razn por la cual ciertas
organizaciones vinculan la seguridad al rgano de recursos humanos.
e) La seguridad en el trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar todos los elementos para el
entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios, control de cumplimiento de normas de seguridad,
simulacin de accidentes, inspeccin peridica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios, y para
la eleccin, adquisicin y distribucin de una serie de elementos de vestuario del personal (anteojos de
seguridad, guantes, cascos, botas, etc.) en determinadas reas de la organizacin.
f) Es importante la aplicacin de los siguientes principios:
1. Apoyo activo de la administracin, que comprende: mantenimiento de un programa de seguridad
completo e intensivo; discusin con la supervisin, en reuniones peridicas, de los resultados alcanzados
por los supervisores; toma de medidas exigidas para mejorar las condiciones de trabajo. Con base en
este apoyo, los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y
produzcan si accidentes.
2. Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad.
3. Instrucciones de seguridad para cada trabajo.
4. Instrucciones de seguridad a los empleados nuevos.
5. Ejecucin del programa de seguridad por intermedio de la supervisin.
6. Integracin de todos los empleados en el espritu de seguridad.
7. Ampliacin del programa de seguridad por fuera de la compaa.
8. No debe de haber confusin entre el CIPA (Comit Interno de Prevencin de Accidentes) y el organismo
de seguridad.
La seguridad del trabajo contempla tres reas principales de actividad, a saber:
1. Prevencin de accidentes. La seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo. Podemos definir accidente
de trabajo como el que ocurre en el trabajo y provoca, directa o indirectamente, lesin corporal, perturbacin
funcional o enfermedad que ocasiona la muerte, la perdida total o parcial, permanente o temporal de la
capacidad para el trabajo. La palabra accidente significa un acto imprevisto, perfectamente evitable en la mayor
parte de los casos. Los accidentes de trabajo se clasifican en:

A. Accidente sin dejar de asistir a trabajar

B. Accidente con inasistencia al trabajo. Es aquel que puede causar:
a) Incapacidad temporal. Perdida total de la capacidad de trabajo en el da del accidente o que se
prolongue durante un periodo menor de un ao.
b) Incapacidad permanente parcial. Reduccin permanente y parcial de la capacidad de
trabajo. Generalmente est motivada por:
1. Prdida de cualquier miembro o parte del mismo.
2. Reduccin de la funcin de cualquier miembro o parte del mismo.
3. Prdida de la visin o reduccin funcional de un ojo.
4. Prdida de la audicin o reduccin funcional de un odo.
5. Cualesquiera otras lesiones orgnicas, perturbaciones funcionales o psquicas que
ocasionaren, en opinin del mdico, reduccin de menos de partes de la capacidad de
trabajo.
c) Incapacidad total permanente. Perdida total de la capacidad de trabajo. Est motivada por:
1. Prdida de visin de los dos ojos.
2. Prdida de la visin de un ojo, y reduccin en ms de la mitad de la visin del otro ojo.
3. Prdida anatmica o impotencia funcional de ms de un miembro de sus partes
esenciales (mano o pie).
4. Prdida de la visin de un ojo, simultneamente con la prdida anatmica o impotencia
funcional de una de las manos o de un pie.
5. Prdida de la audicin de ambos odos, o reduccin en ms de la mitad de su funcin.
6. Cualesquiera otras lesiones orgnicas, perturbaciones funcionales o psquicas
permanentes que ocasionen, segn opinin mdica, la perdida de partes o ms de la
capacidad de trabajo.
d) Muerte.

2. Prevencin de robos (vigilancia). Un plan de prevencin de robos incluye:
A. Control de entrada y salida de personal.
B. Control de entrada y salida de vehculos.
C. Estacionamiento fuera del rea de la fbrica.
D. Ronda por los terrenos de la fbrica y por el interior de la misma.
E. Registro de mquinas, equipos y herramientas.
F. Controles contables.

3. Prevencin de incendios. Disponer de un conjunto de extintores adecuados, conocer el volumen de los
depsitos de agua, mantener un sistema de deteccin y alarma y proporcionar entrenamiento al personal son
los puntos clave.

Administracin de Riesgos.
La administracin de riesgos abarca identificacin, anlisis y administracin de las condiciones potenciales de desastre.
El riesgo es imprevisible, pero probable. Adems del sistema de proteccin contra incendios (aparatos porttiles,
hidrantes y sistemas automticos), la administracin de riesgos exige un esquema de plizas de seguro contra fuego y
lucro cesante, como medio complementario de asegurar el patrimonio y el avance de la empresa.







Bibliografa.

Chiavenato, I. (2006). Administracin de Recursos Humanos. Mxico: McGraw Hill.