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El mundo de lo imaginable
Ciencia del Diseo en la Investigacin de Sistemas de Informacin
2 Ciencia del Diseo
A journey of a thousand miles begins with a
single step
Un viaje de mil millas comienza con un solo
paso
Confucius, c. 500 BC
3 Ciencia del Diseo
AGENDA
Introduccin
Antecedentes
Diseo
Investigacin
Proceso de diseo
Ciencia del diseo
Marco de referencia para la Ciencia del diseo
DSRM: metodologa
4 Ciencia del Diseo
Introduccin
5 Ciencia del Diseo
Introduccin
ARTEFACTO: Etimologa, del latn arte factum ("hecho con arte")
TECNOLOGA
objeto fsico
procedimiento
algoritmo
6 Ciencia del Diseo
Introduccin
CIENCIA: (del latn scienta 'conocimiento') conocimiento de las cosas
por sus principios y causas
7 Ciencia del Diseo
Introduccin
Mundo artificial Mundo natural
conocer y comprender controlar y modificar
campo de la ciencia indagar campo de la ciencia del diseo accin
8 Ciencia del Diseo
Introduccin
CIENCIA:
conocimientos
Investigacin
cientfica
Conocimientos
cientficos
MOTIVACIN ACTIVIDAD PRODUCTO
9 Ciencia del Diseo
Introduccin
CIENCIA DEL DISEO:
Satisfaccin de
necesidades
o deseos
Diseo
Desarrollo
Ejecucin
Bienes y servicios
Mtodos
Procesos
Otros
MOTIVACIN ACTIVIDAD PRODUCTO
10 Ciencia del Diseo
Introduccin
La observacin
La formulacin de hiptesis
La comprobacin de la hiptesis
11 Ciencia del Diseo
Introduccin
La ciencia avanza con el DESCUBRIMIENTO de hechos
o leyes que explican los fenmenos.
12 Ciencia del Diseo
Introduccin
La tecnologa avanza mediante la INVENCIN o la
INNOVACIN
13 Ciencia del Diseo
Introduccin
Necesidades
o deseos
Recursos
artefactos
Un acto de creacin: novedad y utilidad
Responde a demandas bien definidas
Es una sntesis temporal: conocimientos y racionalidad
limitada
14 Ciencia del Diseo
Introduccin
?
15 Ciencia del Diseo
Introduccin
Investigacin
en Ciencia del
Diseo
Investigacin en
Ciencias del
Comportamiento
Artefactos tiles
Teoras para mejorar el conocimiento - verdad
16 Ciencia del Diseo
Introduccin
Disciplinas cientficas
(p.e. fsica qumica):
ensear cuanto se refiere
a los objetos de la
naturaleza: cmo son y
cmo funcionan
17 Ciencia del Diseo
Introduccin
Escuelas de ingeniera:
ensear acerca de lo
artificial, es decir cmo
construir artefactos
que posean ciertas
propiedades y cmo
disear
18 Ciencia del Diseo
Antecedentes
19 Ciencia del Diseo
Antecedentes
Ingeniero, diseador,
inventor, y futurista.
Acuo y popularizo
trminos: sinergia
Inventor: arquitectura
cpula geodsica
Richard Buckminster Fuller
1895 1983 Domo de Maloka
20 Ciencia del Diseo
Antecedentes
Psiclogo, socilogo,
economista, politlogo y
terico de las ciencias
sociales.
Polmata: del griego que
conoce, comprende o
sabe mucho ciencia de
computacin, inteligencia
artificial
Premio Nobel de
Economa, 1978
Herbert Alexander Simon
1916-2001
21 Ciencia del Diseo
Antecedentes
Ciencia artificial:
conocimiento acerca de
objetos y fenmenos
artificiales
Artificial:producido por
el hombre
Nuevo paradigma para
solucionar problemas
La creacin de artefactos
innovadores para
solucionar problemas
reales
Las ciencias de lo artificial
22 Ciencia del Diseo
Antecedentes
Los ingenieros no son los
nicos diseadores
Disea todo aquel que
concibe un curso de accin
que a partir de una situacin
dada alcance un desenlace
ideal.
23 Ciencia del Diseo
Antecedentes
Disea el mdico:
24 Ciencia del Diseo
Antecedentes
Disea el administrador:
25 Ciencia del Diseo
Antecedentes
Disea el poltico:
26 Ciencia del Diseo
Antecedentes
PhD en Ciencias de
Computacin por la
Purdue University
Profesor de Sistemas de
Informacin y Toma de
Decisiones en la
University of South
Florida
Fundador del DESRIST
(http://desrist.org/)
Alan Hevner
27 Ciencia del Diseo
Diseo
El diseo constituye la
clave de toda formacin
profesional
La marca distintiva de la
profesiones frente a las
ciencias.
Escuelas de ingeniera,
arquitectura, negocios,
educacin, derecho y
medicina.
El hombre de Vitruvio
Leonardo da Vinci, 1497
28 Ciencia del Diseo
Diseo
Ingeniero/a: ingenio,
mquina o artificio
ingenio. (Del lat.
ingenum):
1. m. Facultad del
hombre para discurrir o
inventar con prontitud y
facilidad.
29 Ciencia del Diseo
Diseo
Proceso previo de
configuracin mental,
"pre-figuracin", en la
bsqueda de una solucin
en cualquier campo.
30 Ciencia del Diseo
Diseo
Charles Earnes
(arquitecto): plan para
disponer elementos con el
propsito de llevar a cabo
un fin determinado.
31 Ciencia del Diseo
Diseo
Diseos: son las instrucciones, basadas
en conocimientos, que convierten
recursos en cosas que la gente usa y
valora.
32 Ciencia del Diseo
Diseo
El diseo no es la cosa
Cdigo = DISEO
Compilacin = COSA
33 Ciencia del Diseo
Diseo
Los diseos son informacin.
Los diseos son parte del conocimiento:
pero, no todo conocimiento es diseo, los
diseos son los que convierten a los conocimientos en algo
til.
34 Ciencia del Diseo
Diseo
Robustez: un programa
no debe tener bugs.
(bichos)
Comodidad: un
programa debe ser
adecuado a los fines para
los que fue concebido.
Deleitar: la experiencia
de usar el programa debe
se placentera.
35 Ciencia del Diseo
Investigacin
Investigar es un proceso a travs del cual buscamos,
de manera sistemtica y con el apoyo de datos,
contestar una pregunta, resolver un problema, o
alcanzar una mejor comprensin de un fenmeno.
36 Ciencia del Diseo
Formal
Emprica
Tecnolgica
Lgica y
matemtica
Ciencias Naturales y
Ciencias Sociales y Humanas
Ciencias de Ingeniera
Ciencias del Diseo
Ing. de
Soft
Gestin de TI
Ciencias de la
Computacin
Ciencia
Sentido
comn
Otro
(Metafsica, Esttica,
tica, Religin,
paranormal, astrologa)
Conocimiento
Informtica
Pura Aplicada
Investigacin
37 Ciencia del Diseo
Investigacin
I&D
Producto
Investigacin
Bsica
Investigacin
Aplicada
Desarrollo
EJ EMPLO:
Circuito integrado
38 Ciencia del Diseo
Investigacin
Proceso:
Identificacin/definicin
del Problema
Pregunta(s) de
Investigacin
Diseo de la
investigacin
QL
QT
Metodologa de la Investigacin
Mtodo
Antecedentes
Por qu? Qu? Cmo?
39 Ciencia del Diseo
Investigacin
Disciplinas cientficas:
entender y/o organizar el mundo exterior
se enfoca en probar hiptesis
(proposiciones) derivadas de la teora
en el por qu...?
Diseo:
El nfasis es en la bsqueda de soluciones.
en el cmo...?
40 Ciencia del Diseo
Investigacin: diseo como ciencia?
Matriz de Stokes:
Neil Bohr
principios
Louis Pasteur
ciencia
Thomas Edison
experimentos
Charles Darwin
historia natural
F
u
n
d
a
m
e
n
t
a
l
til
Herbert Simon,
Chris Alexander,
Fred Brooks,
David Parnas, y
otros
41 Ciencia del Diseo
Proceso del diseo
Imaginar Crear Solucin
tiempo
42 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo
Design science research:
Es un paradigma que usa el diseador para contestar
preguntas que son relevantes a los problemas que
enfrenta la gente, a travs de la creacin de artefactos
innovadores, por lo tanto contribuye con nuevo
conocimiento al cuerpo de evidencias cientficas.
El diseo de artefactos cumplen con ser UTILES y
FUNDAMENTALES en la comprensin del problema.
43 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo
Principio: el conocimiento y comprensin de un
problema y su solucin son adquiridos en la
construccin y aplicacin de un artefacto.
44 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo
El diseo es un ARTEFACTO (sustantivo)
El diseo es un PROCESO (verbo)
45 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo: sustantivo
Artefactos:
Constructos (vocabulario y smbolos)
46 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo: sustantivo
Artefactos:
Modelos (abstracciones y representaciones)
x = 2x + 2
47 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo: sustantivo
Artefactos:
Mtodos (algoritmos y practicas)
48 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo: sustantivo
Artefactos:
Instantiaciones: (implementacin y prototipos)
49 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo: verbo
Artefactos:
Construir una solucin
50 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo: verbo
Artefactos:
Evaluar la eficiencia y eficacia de la solucin
51 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo
Artefacto:
Se sintetizan
52 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo
Artefacto:
Puede imitar la apariencia de cosas naturales
53 Ciencia del Diseo
Ciencia del diseo
Artefacto:
Puede ser caracterizado en trminos de sus
funciones, metas, adaptacin, y
Se discuten en trminos los imperativos y
descripciones.
54 Ciencia del Diseo
Construir constructos, modelos, mtodos y
artefactos, pero demostrando que pueden ser
construidos.
March, S. T. and Smith, G. 1995. Design and Natural Science Research on Information Technology.
Decision Support Systems, 15, 4
Marco de referencia para Ciencia del diseo
55 Ciencia del Diseo
Evaluar se refiere a la elaboracin de criterios y la
evaluacin de los resultados de desempeo
conforme a dichos criterios.
March, S. T. and Smith, G. 1995. Design and Natural Science Research on Information Technology.
Decision Support Systems, 15, 4
Marco de referencia para Ciencia del diseo
56 Ciencia del Diseo
Esto se refiere a la construccin de teoras que
explican cmo o por qu algo sucede. En el caso
de las investigaciones en TI esto es a menudo una
explicacin de cmo o por qu un artefacto
funciona en un entorno determinado.
March, S. T. and Smith, G. 1995. Design and Natural Science Research on Information Technology.
Decision Support Systems, 15, 4
Marco de referencia para Ciencia del diseo
57 Ciencia del Diseo
Estrategia del Negocio
Estrategia de Tecnologas
de la Informacin
Infraestructura
organizacional
Infraestructura de Sistemas
de Informacin
Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., and Ram, S. 2004. Design Science in Information Systems
Research. MIS Quarterly, 28, 1
Marco de referencia para Ciencia del diseo
Actividades de
diseo
organizacional
Actividades de
diseo de sistemas
de informacin
58 Ciencia del Diseo
Marco de referencia para Ciencia del diseo
Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., and Ram, S. 2004. Design Science in Information Systems
Research. MIS Quarterly, 28, 1
59 Ciencia del Diseo
Marco de referencia para Ciencia del diseo
Paso Descripcin
Paso 1: Disear el artefacto Se debe producir una artefacto viable en la forma de
constructo, modelo, mtodo o una instantiacin.
Paso 2: Relevancia del problema El objetivo es desarrollar technology-based
solutions a importantes y relevantes problemas de
negocios.
Paso 3: Evaluacin del diseo La utilidad, calidad y eficacia del artefacto debe ser
rigurosamente demostrado
Paso 4: Contribucin de la investigacin Debe quedar claro y de forma verificable la
contribucin del diseo del artefacto, fundamentos del
diseo, y/o metodologas del diseo.
Paso 5: Rigurosidad de la investigacin La ciencia del diseo se basa en la aplicacin de
mtodos rigurosos en la construccin y evaluacin de
artefacto diseado.
Paso 6: Diseo como un proceso de bsqueda Para buscar artefacto se requiere utilizar los medios
disponibles para alcanzar los fines deseados, y a la
vez satisfacer las exigencias del entorno del problema.
Paso 7: Comunicacin de resultados Presentacin efectiva (oral y escrita) de acuerdo a
estndares internacionales (p. e. APA)
Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., and Ram, S. 2004. Design Science in Information Systems Research.
MIS Quarterly, 28, 1
60 Ciencia del Diseo
Marco de referencia para Ciencia del diseo
1. Observacin Caso de estudio: estudiar el artefacto en un NICO
ambiente de negocios.
Estudio de campo: monitorear el uso del artefacto en
MLTIPLES ambientes de negocios
2. Analtico Anlisis esttico: examinar la estructura del artefacto (p.
e. complejidad)
Otros: anlisis arquitectural, optimizacin, anlisis
dinmico.
3. Experimental Experimento controlado: p.e usabilidad
Simulacin: probar el artefacto con data artificial
4. Probar (testing) Prueba funcional (black box)
Prueba estructural (white box)
5. Descripcin Argumento informado: emplear informacin relevante (p. e.
expertos) para construir un argumento convincente acerca
de la utilidad del artefacto
Escenarios: construir escenarios para demostrar la
utilidad del artefacto
Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., and Ram, S. 2004. Design Science in Information Systems
Research. MIS Quarterly, 28, 1
61 Ciencia del Diseo
DSRM : metodologa
Identificacin
del problema &
motivacin
Define el
problema
Demuestra la
importancia
Definicin de
objetivos de la
solucin
Qu hara otro
artefacto?
Cul es la
diferencia?
Diseo &
desarrollo
Artefacto
Demostracin
Usar el
artefacto para
solucionar un
problema
Evaluacin
Observe
eficiencia y
eficacia del
artefacto
Comunicacin
Publicar
Centrado
en el
problema
Centrado
en los
objetivos
Centrado
en el
diseo &
desarrollo
Centrado
en el
cliente &
contexto
Peffers, K., et. al., 2007. A Design Science Research Methodology for Information Systems Research.
Journal of Management Information Systems, 24, 3, pp 45-77.
62 Ciencia del Diseo
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIN
63 Ciencia del Diseo
other
64 Ciencia del Diseo
http://www.mindmeister.com/es/34851687/investigaci-n
65 Ciencia del Diseo
http://prezi.com/8fdx2v0qocnl/mapa-conceptual-diseno-de-una-investigacion-de-mercados-internacional/